金融知識萬里行活動總結(jié)（精選24篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的金融知識萬里行活動總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
金融知識萬里行活動總結(jié) 1
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬里行”系列活動繼續(xù)中，8月的主題是“珍視個人信用宣傳服務(wù)月”。
20xx年8月始，廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據(jù)根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案》的部署和要求，積極組織專門部門和人員對宣傳工作進行落實，現(xiàn)將宣傳情況匯報如下：
一、宣傳網(wǎng)點安排：
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區(qū)共有三個營業(yè)機構(gòu)，分別是位于人民路的分行營業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個機構(gòu)同時進行。分行信貸管理部設(shè)專人每周通過例會或現(xiàn)場進行宣傳工作的檢查，同時在三個網(wǎng)點對此項宣傳工作安排了主要負責人，出現(xiàn)問題及時與分行溝通。
二、宣傳形式：
1、LED屏滾動宣傳：三個營業(yè)機構(gòu)都安排了LED屏滾動宣傳，分別在大廳進口處和柜臺上方，口號為“加快社會信用體系統(tǒng)建設(shè)，促進征信市場健康發(fā)展”，每十分鐘滾動一次。
2、張貼海報：分行辦公室專門為三個宣傳機構(gòu)購置了海報架，均在網(wǎng)點較顯著位置擺放，能做到客戶進門顯而易見。
3、擺放折頁：將相關(guān)折頁擺放在專門的折頁架上，且基本都是分行一進門大堂經(jīng)理處。
4、設(shè)立咨詢臺，專人解答：分行信貸管理部向所有營業(yè)網(wǎng)點專門配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》，各營業(yè)部通過每周三次的晨會對涉及的內(nèi)容進行學(xué)習(xí)，做到客戶首問必答，同時對三個網(wǎng)點設(shè)立了咨詢臺，專人解答客戶疑問，宣傳過程中客戶詢問不頻繁，收集到的疑問主要集中在個人征信環(huán)節(jié)，如“個人征信如何查詢、在哪可以查詢、什么手續(xù)、如何收費等”;個別企業(yè)客戶詢問“企業(yè)信用報告中基本信息沒有及時更新怎么回事”、“企業(yè)或個人信息有錯誤、遺漏的，如何處理”等，各個咨詢點專人都能對提出的問題認真解釋。
5、通過短信形式宣傳：在專題宣傳活動期間，我行共對外以短信形式向客戶開展相關(guān)宣傳共計4次，短信內(nèi)容以本次宣傳口號及客戶較為關(guān)心的問題開展宣傳，分別是“規(guī)范征信活動，保護當事人合法權(quán)益，加快社會信用體系統(tǒng)建設(shè)，促進征信市場健康發(fā)展”、“征信機構(gòu)對個人信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年，超過5年的，應(yīng)當予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風險，保障交易安全創(chuàng)造條件，又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會”、“個人可以每年免費兩次向征信機構(gòu)查詢自己的信用報告，個人認為信息錯誤、遺漏的，可以向征信機構(gòu)或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶是分行所有儲蓄卡和信用卡個人客戶、分行所有留存移動聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人，收到信息人數(shù)共計7萬余人。
6、視頻宣傳：20xx年8月末，人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻，更加生動地對征信和社會信用體系宣傳進行了展示，分行營業(yè)部最先開始播放，每三分鐘滾動一次;20xx年8月30日，廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的'通知》，根據(jù)《中國人民銀行征信中心關(guān)于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20xx〕80號)要求，我行須于9月1日開始將征信中心廣告片在各經(jīng)營網(wǎng)點投放，為期1個月以上。
三、宣傳工作總結(jié)：
通過這幾個月的宣傳，不僅是對廣大客戶的宣傳，我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習(xí)，我們看到信息化是當今世界發(fā)展的趨勢，個人和社會信用體系承載了越來越多的社會功能和利益，蘊含了巨大的經(jīng)濟和社會價值，我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著力點不能停留在傳統(tǒng)的“征信知識”的領(lǐng)域，方式上需要更加生動，還應(yīng)針對特殊的行業(yè)群體進行高效宣傳，不斷提高銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)水平。
金融知識萬里行活動總結(jié) 2
“普及金融知識萬里行”是由中國銀行業(yè)協(xié)會在全國范圍內(nèi)主辦的大型集中宣傳活動，旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識，增強銀行業(yè)消費者權(quán)益保護服務(wù)理念和能力，切實保護消費者的'合法權(quán)益。作為銀行業(yè)協(xié)會成員，郵儲銀行常州市分行積極響應(yīng)號召，主動履行金融消費者保護主體責任，5月29日，郵儲銀行常州市分行在新北萬達廣場舉辦了20xx年度“普及金融知識萬里行”啟動日宣傳活動。此次“普及金融知識萬里行”活動由“貨幣金融知識宣傳月”(6月)、“個人征信知識宣傳月”(7月)和“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”(8月)三個主題宣傳月組成。
郵儲銀行常州市分行結(jié)合自身經(jīng)營優(yōu)勢，所轄分支機構(gòu)開展走進社區(qū)、走進校園、走進工廠、走進鄉(xiāng)村等針對不同人群進行貨幣金融知識的集中宣傳活動，確保整個活動主題鮮明。同時，充分利用營業(yè)網(wǎng)點LED電子屏、“公眾教育區(qū)”、微信平臺等宣傳渠道進行廣泛宣傳。
在啟動日活動中，郵儲銀行常州市分行通過內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳，向廣大客戶和周邊社區(qū)居民普及貨幣金融知識，特別面向中老年客戶等偏愛使用現(xiàn)金的群體介紹假幣的辨別技能。
金融知識萬里行活動總結(jié) 3
為加大消費者權(quán)益保護的宣教力度，全面提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識，郵儲銀行在紹興地區(qū)開展了“提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效 普及金融知識萬里行”系列活動，獲得了廣大消費者的支持和贊許。
我行主要是通過設(shè)置宣傳展臺，發(fā)放宣傳資料，張貼宣傳海報，擺放網(wǎng)點宣傳折頁，易拉寶、LED顯示屏宣傳等方式尋求多樣化的宣傳方式，充分依托網(wǎng)點為宣傳主要陣地，積極開展外拓宣傳，走進社區(qū)、高校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等場所，構(gòu)建多層次、多形式的宣傳格局。
在宣傳中，該行員工走進了齊賢小商品市場、雙梅小區(qū)、樂苑新村小區(qū)、福全金三角的'企業(yè)單位等進行支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳;走進了山村，充分發(fā)揮自身“網(wǎng)點多、覆蓋面廣”等特點，深入鄉(xiāng)村及山村進行支付結(jié)算賬戶使用安全的宣傳，解答鄉(xiāng)鎮(zhèn)與山區(qū)人民對于支付結(jié)算賬戶使用安全的疑問。走訪活動中，
共發(fā)放各類宣傳資料2400余份，服務(wù)群眾1850余人次，讓廣大消費者對支付安全有了更多了解，將金融知識送進了企業(yè)、送進了鄉(xiāng)村。
金融知識萬里行活動總結(jié) 4
根據(jù)農(nóng)總行及省銀行業(yè)協(xié)會的部署和要求，農(nóng)行云南分行在6月至8月開展了為期三月的“普及金融知識萬里行”宣傳活動。全轄80%以上網(wǎng)點參與其中，累計開展各類宣傳活動3779次，參與員工3425人，受眾客戶量累計18.4萬人，累計發(fā)放宣傳資料20.2萬份，媒體報道量54次。
宣傳中，該行措施多樣，活動多彩。一是依托網(wǎng)點前沿陣地，強化宣傳。在網(wǎng)點周邊布設(shè)展臺、發(fā)放宣傳材料，安排專人對客戶就利率市場化、存款保險制度、互聯(lián)網(wǎng)金融、非法集資等內(nèi)容進行答疑。二是大力“走出去”，擴大宣傳覆蓋面。各級機構(gòu)因地制宜，通過進學(xué)校、進社區(qū)、進市場、進企業(yè)、進商戶、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進部隊、進口岸和進政府機關(guān)，用群眾喜聞樂見的方式，送金融知識到村到戶，切實體現(xiàn)了普及金融知識“萬里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會”宣傳、玉溪易門支行的黨建聯(lián)系點宣傳、昭通魯?shù)橹械臑?zāi)后重建宣傳、大理巍山支行的.大學(xué)生營銷團隊宣傳等都深受群眾好評。三是將宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合，大力宣講金融知識。保山分行金融服務(wù)志愿者利用周末在社區(qū)廣場開設(shè)金融知識宣傳講堂，向市民講授各類金融知識。德宏、怒江等分行著力加強內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，均取得了良好成效。四是借力多種渠道，營造濃厚宣傳氛圍。通過簡報、專刊、LED屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設(shè)備、微信、微博及新聞媒體等渠道，營造濃厚宣傳氛圍，提升宣傳影響力。
此次全省農(nóng)行“普及金融知識萬里行”活動圓滿完成，為提升社會公眾金融素質(zhì)和安全意識，推進銀行消費者教育服務(wù)工作作出了積極努力，也在活動中提升了員工隊伍素質(zhì)和金融服務(wù)水平，樹立了企業(yè)良好的社會形象。
金融知識萬里行活動總結(jié) 5
為向公眾普及教育金融知識，提升公眾金融安全防范意識，增強公眾金融知識技能，營造全社會學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風氣，進而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系，郵儲銀行青龍支行積極響應(yīng)，全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案。現(xiàn)將我行組織該活動的相關(guān)情況報告如下：
一、我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中。
以開展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導(dǎo)理性消費為主旨，大力引導(dǎo)消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過活動的開展，努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
二、宣傳活動期間，我行以“普及金融知識萬里行”為主題。
將在網(wǎng)點和網(wǎng)點周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺，向廣大公眾發(fā)放宣傳資料，向自助設(shè)備等宣傳載體，構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外，該行宣傳團隊還將走進社區(qū)、商區(qū)、農(nóng)戶，主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務(wù)，力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點覆蓋地區(qū)的每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動，將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識，提升公眾金融安全意識和風險認知能力，還將有利于銀行業(yè)公眾教育長效機制的`形成與完善。
三、活動期間，開展普及金融知識萬里行專項宣傳日活動。
我行工作人員向?qū)η皝碜稍儤I(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財?shù)葮I(yè)務(wù)。本著活動的主題，還主動向群眾宣傳非法集資的風險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識，受到了客戶的認同，幫助他們更多的了解和掌握金融知識，防范風險。
金融知識萬里行活動總結(jié) 6
作為銀行業(yè)協(xié)會成員，工商銀行無錫分行積極響應(yīng)號召，主動履行金融消費者權(quán)益保護主體責任，通過周密部署和緊張籌備，以啟動日活動為標志，拉開為期3個月的“普及金融知識萬里行”系列宣教活動的'序幕。
啟動日當天，該行充分結(jié)合自身經(jīng)營優(yōu)勢，依托營業(yè)網(wǎng)點，懸掛宣傳標語、電子滾屏展示活動主題、設(shè)置宣傳展臺擺放宣傳折頁，營造宣傳氛圍。七月份是“支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月”宣傳主題，該行在客戶等候區(qū)開展“廳堂微沙龍”，以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》為基礎(chǔ)，對個人賬戶使用問題向等候區(qū)的客戶進行了詳解：一是介紹I類、II類、III類賬戶區(qū)別，就賬戶實名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大金融消費者進行宣教;二是從加強個人支付信息安全保護角度出發(fā)，多方面開展對消費者安全宣教工作，使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰?三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶的違法行為應(yīng)承擔的法律后果進行宣傳，嚴明厲害關(guān)系。此次活動得到廣大群眾和消費者的積極參與和普遍好評。
我行表示，將切實履行金融消費者權(quán)益保護主體責任，將“普及金融知識萬里行”宣傳活動落到實處、收到實效，全力提升消費者金融知識水平和金融安全意識，讓群眾更多一份對金融知識的了解，更少一份的金融風險。
金融知識萬里行活動總結(jié) 7
8月29日，由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會主辦的“普及金融知識萬里行”活動在省會石家莊啟動，標志著20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動正式開啟。這項惠及民生的金融普及活動的持續(xù)開展，將有效推動全省銀行業(yè)機構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量，提升誠信水平，增強消費者信心，促進金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識萬里行”活動是按照中國銀監(jiān)會總體部署和要求，由中國銀行業(yè)協(xié)會承辦在全國范圍內(nèi)開展的`一項普及金融知識的大型宣傳活動，活動旨在引導(dǎo)全省銀行業(yè)機構(gòu)通過開展金融知識宣傳、強化廣大消費者風險意識、倡導(dǎo)理性消費，引導(dǎo)消費者熟練運用金融工具，提升生活品質(zhì)。
中國銀行河北省分行行長、河北省銀行業(yè)協(xié)會楊紅光會長對今年的“普及金融知識萬里行”活動提出要求，要求各單位以集中活動為契機，建立起適合本行特點的金融知識宣傳長效機制，并做到長期堅持，長久用力，保護金融消費者正當權(quán)益不被侵害。
河北省開展“普及金融知識萬里行”活動以來，銀行業(yè)各會員單位積極響應(yīng)，精心籌劃，多方協(xié)調(diào)，采取一系列措施，認真開展金融知識的宣傳和普及活動。充分利用營業(yè)網(wǎng)點公眾教育宣傳欄，懸掛標語、條幅、開辦金融知識課堂、開通群眾熱線電話，利用電視臺，廣播電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風險的知識，務(wù)求將最基本、最實用、最急需的金融知識送到社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校。各會員單位“普及金融知識萬里行”活動開展以來取得了階段性的成效，20xx年至今，全省共發(fā)放金融知識宣傳材料164.16萬份，金融知識集中宣傳活動3596次，幫助建立金融閱覽室、農(nóng)家書屋377個，建立合作機制的廣播電臺51家，建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個。
按照中銀協(xié)統(tǒng)一安排，今年萬里行宣傳活動將集中在6、7、8月進行，6月份的宣傳重點是利率市場化與存款保險制度，7月份的宣傳重點是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，8月份的宣傳重點是宣傳警惕非法融資。為推動宣傳工作開展，今年年初協(xié)會就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長效機制建設(shè)指導(dǎo)意見》。啟動儀式中，各參會銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進銀行理財產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識讀本》等宣傳資料。
金融知識萬里行活動總結(jié) 8
為貫徹落實中國銀行業(yè)協(xié)會“20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行”活動精神，進一步普及金融知識，強化消費者安全意識，郵儲銀行東營市分行按照省行要求，聯(lián)合中國郵政集團公司東營市分公司在20xx年7月至9月期間，每月設(shè)定宣傳主題，積極開展“普及金融知識萬里行”活動。
20xx年7月設(shè)定的宣傳主題為支付結(jié)算賬戶使用安全。一是重點依托網(wǎng)點進行宣傳，組織轄內(nèi)全部銀行自營網(wǎng)點和郵政代理網(wǎng)點設(shè)置宣傳展臺，擺放海報和展架，專人負責為消費者進行解答，發(fā)放宣傳折頁，講解相關(guān)金融知識，并利用客戶等候期間宣傳金融知識，通過“面對面”宣傳活動，提高客戶的'金融知識水平。二是組織轄內(nèi)網(wǎng)點積極開展進社區(qū)、進商鋪、進市場、進村鎮(zhèn)等系列特色宣傳活動，面向銀行卡使用頻繁、賬戶知識接觸較少等公眾群體開展有針對性的宣傳活動，重點宣傳銀行卡、信用卡等金融知識，戶外集中宣傳點數(shù)量達到77個，累計活動次數(shù)100余次。
郵儲銀行東營市分行不斷擴大結(jié)算賬戶知識普及范圍，向消費者宣傳金融知識，普及金融安全宣教，有效提高了消費者的安全防范意識和辨別真?zhèn)文芰�，樹立了我行服�?wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會的良好形象。
金融知識萬里行活動總結(jié) 9
為加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì)，促進金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活、建設(shè)新農(nóng)村中的重要作用，農(nóng)發(fā)行丹江口市支行根據(jù)十堰銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展20xx年度“普及金融知識萬里行”系列活動的有關(guān)要求，在6月3日積極開展專項宣傳“消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”活動，受到了廣大群眾的歡迎，贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
近年來，農(nóng)發(fā)行丹江口市支行為切實營造金融機構(gòu)與金融消費者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境，始終將維護金融消費者權(quán)益、提升金融服務(wù)作為增強市場競爭力與社會影響力的重要舉措，實施目標管理與責任推動。將消費者在消費金融產(chǎn)品過程中享有的各種權(quán)利以及金融維護案例作為重點內(nèi)容進行宣傳，并將征信、支付結(jié)算、反假貨幣、金融IC卡等進行重點解讀及宣傳。6月3日，該行在網(wǎng)點門前設(shè)置宣傳點，網(wǎng)點內(nèi)設(shè)置服務(wù)咨詢臺，安排專門人員向客戶現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁，受理過往市民咨詢50余人次，受到廣泛好評;同時通過網(wǎng)點LED屏幕滾動播出宣傳標語，確保宣傳效果;二是強化社會監(jiān)督。對外公布監(jiān)督電話和投訴電話，暢通客戶訴求渠道;推動金融維權(quán)深入持久開展。
在活動中，該支行在營業(yè)廳門前設(shè)置宣傳臺和講解點，在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁，由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識，答疑解惑，就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費者權(quán)益保護知識進行了重點宣傳，努力向廣大公眾宣傳金融知識。
我行在此次“普及金融知識萬里行”活動中，深刻解讀“消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”的內(nèi)涵，該行行長肖安均要求該行職工切實提升金融服務(wù)意識和金融服務(wù)質(zhì)量，保護金融消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)和隱私權(quán)，共同維護金融消費者權(quán)益免受損害。通過這次活動的`開展，該行將進一步完善服務(wù)機制，持續(xù)提升金融服務(wù)水平起到積極的推動作用，向社會各界宣傳金融知識，真正做到把金融實惠帶到大眾中去，更好的為社會公眾提供金融消費權(quán)益保護服務(wù)。
金融知識萬里行活動總結(jié) 10
為進一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮衡水銀行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活中的重要作用，我支行按照中國銀監(jiān)會和河北銀監(jiān)局關(guān)于銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家” 金融知識宣傳服務(wù)月活動的工作部署，采取了各種宣傳舉措，充分利用各種資源和形式加大宣傳力度，積極向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風險的能力，受到了廣大群眾的歡迎。同時也提升了我行金融服務(wù)水平�，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、我行“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務(wù)月采取的具體措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動的順利開展，支行成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責此次活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作。
組 長：
副組長：
成 員：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責：
負責活動的組織、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)、溝通聯(lián)系工作；了解和掌握活動的進展情況；做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
2、開展形式多樣的宣傳方式。
為擴大我行金融知識的宣傳面，讓我市更多的`社會公眾得到金融知識普及，我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。
一是采用led屏和液晶電視進行宣傳，在活動期間我行利用led屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風險知識和消費者權(quán)益保護等金融知識。
二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳，活動期間，我行在人員密集區(qū)域設(shè)立宣傳臺、講解或發(fā)放涉及銀行卡、個人貸款、自助atm機設(shè)備、電子銀行等的金融知識，引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)。用通俗易懂的宣傳標語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識。
三是采用設(shè)點宣傳，由支行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我市主要街道或社區(qū)設(shè)立專門宣傳點進行宣傳，開展多渠道宣傳營銷，提升我市公眾整體金融知識水平。
二、普及金融活動萬里行取得的成效
1、提升了我行社會形象。本次“金融知識進萬家”活動的開展，促進了金融知識進一步普及，提升了我市公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營銷渠道，并樹立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我市廣大社會公眾的歡迎和好評，取得了預(yù)期的效果。
2、引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過本次活動有效開展，全面提升了公眾金融安全和金融知識水平，積極引導(dǎo)客戶熟練運用銀行各項金融服務(wù)，增強了我市消費者信心，為社會公眾營造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于我行為我市客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、加強了客戶的金融風險防范水平
本次活動通過我行對卡安全、atm機使用、個人貸款、電子銀行、非法集資和電話詐騙等業(yè)務(wù)的風險進行充分宣傳和揭示，有效的提升了我市公眾的金融風險防范水平。
三、下一步工作計劃
建立普及“金融知識進萬家”的長效機制。在今后的工作中，我行將進一步加強對我市公眾普及金融知識，深入調(diào)研，按照客戶類型對客戶進行分類，廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求，進而制定下一步金融知識普及的工作重點，逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化，建立普及金融知識的長效機制。通過此次的宣傳，不僅拉近了我行
員工與社會公眾之間的距離，加深了廣大市民對我支行業(yè)務(wù)的了解，也同時拓寬了支行發(fā)展思路，讓員工通過切身體驗，深刻認識到做好服務(wù)宣傳工作的重要意義。
金融知識萬里行活動總結(jié) 11
為積極履行社會責任，切實保護銀行業(yè)消費者合法權(quán)益，自20xx年7月1日開始，招商銀行�？诜中袉�20xx年“普及金融知識萬里行”活動。7至9月宣傳主題分別為“支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月”、“電子智能服務(wù)推廣宣傳月”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”。圍繞賬戶實名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費等方面進行宣教，并向消費者廣泛推廣普及網(wǎng)上銀行、手機銀行、VTM等電子渠道，使消費者了解更為方便快捷的服務(wù)模式，體驗靈活高效的'服務(wù)渠道;在社區(qū)及商業(yè)區(qū)大力宣傳電信詐騙對消費者人身和財產(chǎn)的危害，分析講解電信詐騙手段，增強社會公眾，特別是老年人、在校學(xué)生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
為共創(chuàng)和諧金融環(huán)境盡到企業(yè)公民的責任，招商銀行�？诜中懈骶W(wǎng)點紛紛通過設(shè)置宣傳臺、開設(shè)金融小課堂、進商圈、進社區(qū)、進企業(yè)等方式推進活動的開展，掀起了“普及金融知識萬里行”的活動熱潮。
一方面，充分利用分行各網(wǎng)點資源，在客戶等待區(qū)顯要位置設(shè)立宣傳臺，整齊擺放“普及金融知識萬里行”宣傳折頁及海報;全轄網(wǎng)點電子跑屏播放“個人資料要保密，不明來電多警惕”“安全使用網(wǎng)銀，謹防網(wǎng)絡(luò)詐騙”等多條宣傳口號;并通過網(wǎng)點廳堂電子海報屏滾動播放活動海報與宣傳內(nèi)容，廣泛宣傳金融知識，提升公眾金融意識。另一方面，海口分行還將通過開展主題宣傳活動，組織員工走進社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、商圈開展宣傳，組織“金融知識小講堂，有獎問答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動，積極開展消費者權(quán)益保護教育，活動主題生動、互動性強、消費者受教育效果明顯，得到社會公眾的一致好評。
金融知識萬里行活動總結(jié) 12
為積極開展金融知識普及和金融消費者教育工作，提升金融消費者風險防范意識和能力，雙鴨山分行營業(yè)室開展20xx年普及金融知識萬里行活動，旨在幫助農(nóng)行廣大客戶增強風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念，為營造穩(wěn)定和諧的金融消費環(huán)境貢獻農(nóng)行力量。現(xiàn)將活動總結(jié)匯報如下：
一、高度重視，積極準備
雙鴨山分行營業(yè)室專門成立以楊亮主任為組長，盧井山副主任為副組長，運營主管吳仕煦、大堂經(jīng)理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬里行活動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，緊緊圍繞本次宣傳活動目標，打造一支“忠誠、專業(yè)、務(wù)實”的宣傳小隊，以“守護您的安全 暢通金融消費”為口號，通過多主題、分階段、多形式相結(jié)合的方式統(tǒng)籌推進宣傳工作。
二、多措并舉，創(chuàng)新宣傳形式開展活動
（一）打響廳堂宣傳陣地戰(zhàn)，強化理性消費及誠信意識。
一、雙鴨山分行營業(yè)室在網(wǎng)點門前設(shè)立金融知識宣傳臺，并設(shè)專人講解，由營業(yè)室業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳人員，積極主動地為前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民派發(fā)宣傳防范金融風險知識宣傳折頁，向社會公眾宣傳理性消費以及個人征信等，普及宣傳金融知識。
二、利用室外LED電子屏幕以及室內(nèi)廣告機播放普及金融知識萬里行知識，幫助農(nóng)行廣大客戶增強風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念。
�。ǘ┫鲁辽鐓^(qū)，切實提升老年人的金融服務(wù)獲得感。
6月14日上午，雙鴨山分行營業(yè)室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社區(qū)進行外拓宣傳，還準備了防范金融風險知識宣傳折頁等。豫園社區(qū)位于居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時，我行員工運用生動的案例，講解等形式加強了居民對電信詐騙的防范意識。生動鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁發(fā)放都讓社區(qū)群眾在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與社區(qū)群眾之間的關(guān)系，極大程度提升了農(nóng)行形象。
�。ㄈ╅_展線上渠道宣傳戰(zhàn)。
營業(yè)室全體員工通過朋友圈以及抖音等線上渠道轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)室20xx年普及金融知識萬里行宣傳視頻，宣導(dǎo)金融知識以及理性消費觀念等，始終把宣傳教育服務(wù)放在重要位置，構(gòu)建公眾教育長效機制。
（四）持續(xù)加大“斷卡”行動宣傳力度。
營業(yè)室堅持每周晨會重點傳導(dǎo)《關(guān)于防范電信詐騙的風險提示》，要求全員開卡時務(wù)必對客戶進行風險提示，嚴格進行風險提示及管控，加強開戶盡職調(diào)查，并將開卡用卡風險提示布放至超級柜臺處，增強客戶防范電信詐騙意識，維護客戶財產(chǎn)安全，持續(xù)向社會公眾宣傳出租、出借、出售、購買銀行卡、賬戶的危害性及懲戒措施，提高金融消費者依法開立和使用銀行卡、賬戶的法律意識。
三、扎實開展，建立長效宣傳機制
經(jīng)過為期1個月的.活動宣傳，我行共向客戶發(fā)放普及金融知識宣傳資料共計1600余份，接待客戶人次超500人次，并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農(nóng)行客戶，全面展現(xiàn)了雙鴨山分行營業(yè)室竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評。
在接下來的工作中，我行將貫徹長效機制，持續(xù)加強金融知識宣傳普及工作，認真總結(jié)活動經(jīng)驗與做法，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務(wù)，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行服務(wù)更貼近客戶，使我行“宣傳有力度、服務(wù)有溫度！”
金融知識萬里行活動總結(jié) 13
自20xx年7月1日開始，農(nóng)發(fā)行東鄉(xiāng)縣支行啟動20xx年“普及金融知識萬里行”活動。活動旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識，增強銀行業(yè)消費者合法權(quán)益服務(wù)理念和能力，切實保護消費者合法權(quán)益。
此次活動重點抓好“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及安全使用銀行卡”、“金融消費者權(quán)益保護”、“個人征信知識”、“電子智能服務(wù)推廣”、“防范非法集資”等金融知識的普及宣傳。
我行結(jié)合自身經(jīng)營優(yōu)勢開展宣傳活動。一方面，充分利用網(wǎng)點資源，在等候區(qū)設(shè)置宣傳臺，擺放“普及金融知識萬里行”宣傳折頁及海報;電子屏幕區(qū)滾動播放“關(guān)注信用記錄，共建誠信社會”“打擊非法集資，維護金融穩(wěn)定”等多條宣傳口號。另一方面，該行還將通過開展主題宣傳活動，組織員工走進社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、商圈開展宣傳。再者通過微信平臺，將萬里行相關(guān)金融知識發(fā)布至微信群和朋友圈，積極利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技手段融入宣傳知識。把金融知識和服務(wù)送到廣大人民群眾身邊。
金融知識萬里行活動總結(jié) 14
20xx年7月1日上午，由遼銀協(xié)主辦，交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動啟動儀式”在交通銀行沈陽金廈支行拉開帷幕，銀行業(yè)協(xié)會副秘書長郭青、協(xié)會自律部主任李香淑、銀監(jiān)局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷秋到場參加了本次活動。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識萬里行活動連續(xù)開展7年，已成為消費者教育服務(wù)品牌。20xx年度活動進一步加強與遼寧銀行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)聯(lián)動，結(jié)合當前社會關(guān)注的.熱點、難點，確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性，切實形成多方位、互補性的金融消費者權(quán)益保護工作體系，全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
活動現(xiàn)場搭建了宣傳臺，擺放“金融消費者權(quán)益保護手冊”、“個人信息安全保護”、“校園金融安全”、“個人賬戶管理”、“金融詐騙風險防范”等多種宣傳折頁以及展架，向廣大消費者講解各類金融常識及群眾關(guān)切的重點問題。同時，根據(jù)7月份“支付結(jié)算賬戶使用安全月”的宣傳主題，以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261 號)為基礎(chǔ)，組織不同年齡的消費者群體50余人，對個人賬戶使用問題進行了詳解：一是介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別，就賬戶實名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大銀行消費者進行宣教;二是從加強個人支付信息安全保護角度出發(fā)，多方面開展對消費者安全宣教工作，使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰?三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)承擔的法律后果進行宣傳，嚴明利害關(guān)系。
金融知識萬里行活動總結(jié) 15
“普及金融知識萬里行活動”在農(nóng)行鹽城分行120個網(wǎng)點全面啟動。本次活動由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一部署，為期三個月。
啟動日當天，雖然鹽城地區(qū)普降大雨，不方便進行戶外宣傳，但各網(wǎng)點以營業(yè)場所為宣傳陣地，向來辦理業(yè)務(wù)的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識，尤其是對客戶關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進行了風險提示，受到了客戶歡迎。
農(nóng)行射陽支行還參加了該縣“2016年普及金融知識萬里行”鹽城站啟動儀式，組成宣教隊在啟動儀式現(xiàn)場進行宣傳，進一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個啟動日活動收到了良好的社會效應(yīng)，進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的`成效，提高了公眾的金融知識水平和安全意識，并通過活動增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務(wù)理念，提升了全行服務(wù)品質(zhì)，提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。
金融知識萬里行活動總結(jié) 16
7月18日上午，xx銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識萬里行宣傳活動。
此次活動的重點是向小區(qū)客戶宣傳中國人民銀行261號文，內(nèi)容包含：介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別，就賬戶實名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大消費者進行宣教;從加強個人支付信息安全保護角度出發(fā)，通過開展安全宣教工作，使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)蔚哪芰?同時，加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)承擔的法律后果進行宣傳，言明利害關(guān)系。
由于知識面較廣，貼近老百姓的.日常生活，受到了客戶的一致好評。此次活動，為小區(qū)群眾普及了金融知識理念，擴大了金融知識的受眾面，提升了xx銀行財富管理銀行的品牌形象。今后，xx銀行常州城中支行將持續(xù)開展此類活動，在服務(wù)客戶的同時取得雙贏!
金融知識萬里行活動總結(jié) 17
為進一步深化普及金融知識活動，提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識，近日，農(nóng)行威海文登支行開展“普及金融知識萬里行”宣傳活動，為確保宣傳活動達到預(yù)期目標，該行高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)調(diào)，明確責任，加強督導(dǎo)，指導(dǎo)轄內(nèi)機構(gòu)有效開展宣傳教育，及時糾正宣傳活動中存在的問題。
活動期間，各網(wǎng)點電子屏宣傳和柜面宣傳做到全覆蓋，通過電子屏滾動播出活動宣傳標語，擺放金融知識宣傳資料，各網(wǎng)點結(jié)合我行產(chǎn)品和服務(wù)特點，充分考慮消費者的實際需求，向消費者普及包括電子銀行、移動支付、網(wǎng)絡(luò)貸款、銀行電商平臺等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)及反假幣等金融知識，活動切合實際、內(nèi)容豐富，受到群眾的`贊譽。
此外，該行還緊密結(jié)合“民警說防范，農(nóng)行伴你行”百場公安微電影下基層宣傳月活動，全方位開展銀、警、民互動，穿插相關(guān)安全和金融常識有獎?chuàng)尨�，現(xiàn)場發(fā)放安全防范宣傳折頁和農(nóng)行涉農(nóng)金融產(chǎn)品宣傳折頁，進一步做好金融消費者教育工作。同時，還積極開展了“知識、產(chǎn)品、娛樂”三下鄉(xiāng)活動，將娛樂和金融知識及產(chǎn)品送到村民家門口，既豐富了業(yè)余生活，又提升了金融素養(yǎng)，能夠更好地享受普惠金融的豐碩成果。
金融知識萬里行活動總結(jié) 18
幸福支行響應(yīng)分行“金融知識萬里行”的部署積極應(yīng)對立即行動起來，營業(yè)網(wǎng)點主要通過LED顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點營銷傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識萬里行”，營造活動氛圍；其次營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)指派專人解答客戶咨詢，并擺放宣傳資料，主動向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識講座、客戶沙龍等活動，擴大本次主題宣傳活動的受眾群體，提高了活動成效。
由支行統(tǒng)一安排，下一步爭取在網(wǎng)點門前、當?shù)胤比A地段、主要廣場、大型社區(qū)設(shè)置宣傳點擺放易拉寶、宣傳頁等，向公眾開展“面對面”宣傳。向客戶講解金融知識和金融業(yè)務(wù)風險，重點對銀行卡、電子銀行、理財服務(wù)、自助設(shè)備、個人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務(wù)等金融知識進行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務(wù)渠道，介紹其功能和使用技巧，普及安全常識，引導(dǎo)更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù)，進一步緩解網(wǎng)點排隊現(xiàn)象。
主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務(wù)，廣泛組織開展金融知識宣傳活動，充分利用已經(jīng)建立的商區(qū)金融服務(wù)站、社區(qū)金融服務(wù)站等開展公眾教育服務(wù)工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的過程中，要根據(jù)不同受眾的特點選擇相應(yīng)的內(nèi)容，確�！捌占敖鹑谥R萬里行”活動的效果。有針對性的服務(wù)，對老年客戶應(yīng)重點宣講防范金融詐騙等安全知識，對中青年客戶著重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產(chǎn)品購買中的'風險防范等實用性較強的內(nèi)容，要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的語言，向客戶充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財?shù)葮I(yè)務(wù)風險，著力強化銀行消費者風險防范意識。
規(guī)范產(chǎn)品銷售和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，充分向客戶揭示產(chǎn)品特性、注意事項和風險點，介紹消費者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù)。在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置擺放我行《服務(wù)價目表》以方便客戶查詢，做好客戶咨詢和解釋工作，做到讓客戶明明白白消費，并嚴格根據(jù)價目表收取相關(guān)服務(wù)費用。重點關(guān)注信用卡和理財產(chǎn)品領(lǐng)域的消費者權(quán)益保護問題，結(jié)合所轄區(qū)域客戶特點，有針對性地開展專題宣傳活動，在營銷環(huán)節(jié)強化消費者權(quán)益保護的宣傳教育活動。
金融知識萬里行活動總結(jié) 19
為全面提高公眾金融素質(zhì)，大力提升全社會的誠信水xx，近日，農(nóng)行泰安分行在全行組織開展了“普及金融知識萬里行”主題消費者教育活動，通過切實的行動推進社會公眾與金融的良性互動，共同營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
據(jù)了解，本次活動從6月份到8月份，持續(xù)三個月的.時間，分為“金融知識伴您同行服務(wù)月”、“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”、“珍視個人信用宣傳服務(wù)月”三個階段活動�；顒油ㄟ^組織宣教人員主動走進社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)村，采取設(shè)立服務(wù)站、舉辦講座、印發(fā)宣傳資料、深入居民家中等方式，有針對性地向不同群體消費者普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)及非法集資、金融詐騙等金融知識，可提高消費者的參與度。
同時，農(nóng)行泰安分行根據(jù)自身網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道服務(wù)特點，向消費者詳細介紹各類電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的區(qū)別，多角度對各類電子銀行服務(wù)進行充分對比，使消費者清晰了解其中差別，從而選擇適合的渠道辦理。
在此基礎(chǔ)上，該行還從提高消費者風險防范意識切入，通過設(shè)立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進社區(qū)等形式擴大防風險知識普及范圍，幫助消費者正確、安全、高效使用電子銀行服務(wù);并根據(jù)國家有關(guān)個人信用信息的規(guī)章辦法，通過各種渠道，向不同類型消費者宣傳維護良好個人信用記錄的重要性，全面引導(dǎo)消費者關(guān)心自己的信用記錄，提高銀行消費者誠實守信意識。
金融知識萬里行活動總結(jié) 20
為提升消費者金融素養(yǎng)，提振消費信心，助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境，xx銀行xx分行積極踐行“金融為民”理念，開展多形式、多渠道金融知識普及活動，多措并舉向公眾宣傳銀行業(yè)基本知識，助力金融知識“萬里行”。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)與活動部署
為切實做好轄內(nèi)活動的組織協(xié)調(diào)，該分行制定了《xx銀行xx分行關(guān)于組織開展2023年度“普及金融知識萬里行”活動的通知》，明確活動主題與口號、宣教內(nèi)容、開展要求及材料報送方式，由風險合規(guī)部統(tǒng)籌本次宣傳活動的開展、推進落實，各機構(gòu)負責具體活動的開展。
二、宣傳活動開展情況
固守陣地，宣傳“引進來”
活動期間，該分行充分發(fā)揮網(wǎng)點宣教主陣地作用，積極營造宣傳氛圍。分行各機構(gòu)通過設(shè)立集中宣教區(qū)、LED電子屏滾動播放宣傳標語、電視機滾動播放防詐動畫等多種形式營造良好的宣傳氛圍。同時，廳堂員工為主動上門的客戶發(fā)放金融知識宣傳手冊，圍繞金融消費者“八項基本權(quán)利”開展金融常識教育，讓金融消費者了解金融知識，提高風險鑒別能力，維護消費者基本權(quán)利，保障消費公平。
強化培訓(xùn)，提升技能
為增加一線員工的警惕性和防范意識，提高甄別電信詐騙犯罪能力，新橋支行攜手新橋鎮(zhèn)派出所，組織開展防范電信詐騙知識培訓(xùn)�，F(xiàn)場民警圍繞目前最新的詐騙手段和案情，為支行全體員工開展防詐技能培訓(xùn)，通過警銀聯(lián)動，提升員工的安全防范能力，共筑反詐防線。
多方合作，宣傳“走出去”
PART01積極響應(yīng)“百萬農(nóng)民大培訓(xùn)”行動，為農(nóng)民普及金融知識
為踐行“以人民為中心”的`發(fā)展思想，切實幫助重點弱勢群體掌握必要的金融知識和技能，該分行積極響應(yīng)“百萬農(nóng)民大培訓(xùn)”行動，為農(nóng)民普及金融知識，共同守護“錢袋子”。下陳支行聯(lián)合兩爿墩村村委，就防范常見金融詐騙、遠離非法集資與駐村網(wǎng)格員聯(lián)合開展金融知識普及；分行營業(yè)部走進朝陽新村人員比較集中的桔園小學(xué)，在臨近放學(xué)時間為等候的周邊村居的家長與老年客戶發(fā)放宣傳折頁，開展金融知識宣傳普及，增強村民的風險意識、自我保護意識；路橋支行工作人員走進森拓建設(shè)集團有限公司文淵小學(xué)工地，為務(wù)工人員送上金融知識，現(xiàn)場為他們演示手機銀行操作規(guī)范，做好網(wǎng)上匯款風險提示，幫助解決其在數(shù)智金融服務(wù)中遇到的困難，提升金融服務(wù)的便利性和可得性，提升他們的獲得感。
PART02存款保護防詐騙，共創(chuàng)“清廉溫嶺”
為進一步提升務(wù)工群體金融素養(yǎng)，提高風險防范能力，溫嶺支行走進大溪工業(yè)區(qū)，對金融消費權(quán)益相對比較薄弱的農(nóng)民工進行重點宣教。志愿者們?yōu)榭蛻羝占靶滦碗娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙的常見類型及防騙“三大利器”，同時還為客戶送上了“清廉溫嶺”文創(chuàng)產(chǎn)品——扇子和環(huán)保袋，讓大家在維護自身權(quán)益的同時，弘揚廉潔、正直、敬業(yè)的社會風氣，促進社會公平正義，促進社會環(huán)境和諧穩(wěn)定。
PART03警惕電信詐騙，提高風險防范能力
針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙屢禁不止、詐騙手法不斷翻新的情況，洪家支行走進洪家裝飾城、大家樂藥房、姐弟生活超市，玉環(huán)支行走進蘆浦工業(yè)區(qū)，黃巖支行走進大潤發(fā)超市，院橋支行走進奧特萊斯商場，為商戶、客戶與企業(yè)員工普及新型電信詐騙典型案例及風險防控手段，共同守護財產(chǎn)安全。
PART04關(guān)注老年群體，增強金融服務(wù)獲得感
為提升老年客戶的金融素養(yǎng)，提高風險防范能力，新橋支行走進前七份村，借助村委舉辦戲曲活動的契機，為在場老年客戶送去金融知識；玉環(huán)支行走進前塘垟村文化禮堂，為村民普及金融知識�；顒又�，通過為客戶講解常見養(yǎng)老詐騙、披著“養(yǎng)老”外衣的非法集資案例，提醒在場老年人做到“四看三思等一夜”，注意風險防范。
PART05金融知識進校園，警銀攜手護安全
為進一步提升高校師生的金融素養(yǎng)，切實幫助其了解金融常識和金融風險，該分行走進xx學(xué)院，與xx市銀行業(yè)協(xié)會、椒江公安分局聯(lián)合開展金融知識進校園活動，開展防范非法集資、征信知識與金融安全集中宣傳，通過“金融安全游園會”共建無詐校園。本次活動共發(fā)放反詐資料、防范非法集資料、征信知識宣傳折頁等800余份，受眾師生900余人。在場師生通過安全闖關(guān)活動，即沉浸式地體驗了游戲，也輕松愉快地學(xué)到金融、防非、反詐等知識，提升了風險防范意識。
三、活動開展效果
為切實做好轄內(nèi)活動的組織協(xié)調(diào)，該分行制定了《xx銀行xx分行關(guān)于組織開展2023年度“普及金融知識萬里行”活動的通知》，明確活動主題與口號、宣教內(nèi)容、開展要求及材料報送方式，由風險合規(guī)部統(tǒng)籌本次宣傳活動的開展、推進落實，各機構(gòu)負責具體活動的開展。
金融知識萬里行活動總結(jié) 21
按照中國銀行業(yè)協(xié)會及農(nóng)總行的安排部署，農(nóng)行云南省分行按時在全轄啟動了“普及金融知識萬里行”宣傳活動。分別在六月開展了“金融知識伴您同行服務(wù)月”、七月開展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動，宣傳效果較好，呈現(xiàn)出三大“亮點”。
一是結(jié)合業(yè)務(wù)重點，宣傳特色突出。兩項主題活動，均突出該行當前重點業(yè)務(wù)工作，將金融知識宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機融合。開展“金融知識伴您同行服務(wù)月”活動時，結(jié)合“激情仲夏”綜合營銷活動作了統(tǒng)一安排部署，實現(xiàn)“宣傳促營銷”的效果。同時，部分行還結(jié)合小微企業(yè)金融服務(wù)開展宣傳，如昭通分行以“普及金融知識，助小微、促升級、防風險”為主題，對金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進行了廣泛宣傳。開展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動時，將電子銀行客戶安全教育作為重點宣傳內(nèi)容，旨在面向客戶及內(nèi)部員工宣傳介紹各類電子銀行產(chǎn)品的功能，普及安全使用電子銀行的方法，幫助客戶及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品，促進電子銀行業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式，宣傳活動貼近群眾。在兩個月的宣傳活動中，全省農(nóng)行各級機構(gòu)因地制宜，通過進學(xué)校、進社區(qū)、進市場、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進部隊、進口岸和進政府機關(guān)，用群眾喜聞樂見的方式，送金融知識到村到戶，切實體現(xiàn)了普及金融知識“萬里行”的主旨要義。一是進校園。為了進一步推動“普及金融知識萬里行”活動，德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進德宏師范高等�？茖W(xué)院、施甸一中，結(jié)合校園師生的身份特點，精心挑選了銀行卡、理財產(chǎn)品、防金融詐騙、個人類貸款等金融產(chǎn)品，向廣大師生進行現(xiàn)場宣傳。二是進市場。省分行營業(yè)部石林縣支行結(jié)合當?shù)貙嶋H，深入農(nóng)村集鎮(zhèn)開展了一次以“強化服務(wù)三農(nóng)定位，深入拓展三農(nóng)市場”為主題的服務(wù)“三農(nóng)”金融知識宣傳活動。在散發(fā)宣傳材料、宣講農(nóng)行產(chǎn)品的同時，還穿插組織在場群眾進行有獎知識問答，得到群眾的積極參與，現(xiàn)場氣氛十分熱烈。三是進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司，開展了一堂別開生面的金融知識專題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊主動進鄉(xiāng)村，針對不同群體發(fā)放支付結(jié)算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料，并對群眾較感興趣的理財產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問題進行了細心解答。四是進部隊、進口岸。西雙版納分行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)普及金融知識宣講小團隊來到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮(zhèn)——勐宋，開展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數(shù)民族語言為前來參與的`村民進行翻譯，使少數(shù)民族客戶進一步了解金融知識。同時，該行宣講團隊還到勐龍鎮(zhèn)77320部隊63分隊開展了宣傳活動，將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進政府機關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)會計主管深入縣財政局，就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款以及對賬等操作開展了現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)。
三是借助各類渠道載體，營造濃厚宣傳氛圍。為進一步擴大宣傳效果，該行各級機構(gòu)十分重視活動情況的宣傳報道，積極向省分行報送活動動態(tài)。截至目前，省分行共編輯《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行普及金融知識萬里行活動工作動態(tài)》7期，共發(fā)布簡報40余篇。在宣傳活動中，各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設(shè)備等載體宣傳金融知識的基礎(chǔ)上，還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進行了廣泛宣傳。在接下來的宣傳活動中，農(nóng)行云南省分行將在總結(jié)前期宣傳經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步推動“普及金融知識萬里行”宣傳活動深入開展，力爭取得更加顯著的宣傳效果。
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為全面宣傳普及金融知識，持續(xù)提高社會公眾金融知識素養(yǎng)與風險防范意識，進一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費滿意度，中國銀行業(yè)協(xié)會開展了一年一度的普及金融知識萬里行活動，招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動了20xx年普及金融萬里行活動。
此次普及金融萬里行活動持續(xù)3個月，6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月，招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道，通過物理網(wǎng)點+互聯(lián)網(wǎng)空地結(jié)合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識，提高社會公眾的風險防范意識與能力。各支行更是通過進社區(qū)、市場、企業(yè)、學(xué)校等形式主動開展金融知識送上門活動，提高人民幣識假辨?zhèn)文芰Α?/p>
招行寧波分行下一階段將啟動個人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網(wǎng)上查詢服務(wù)，讓廣大消費者了解可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢獲取權(quán)威的準確的個人征信信息，通過線上線下各個渠道，多頻次開展金融消費者安全宣教工作，讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的`嚴重危害，提高安全防范意識，提升辨別真?zhèn)文芰Α?/p>
通過普及金融知識萬里行活動的開展，向公眾宣傳普及金融知識，提示金融風險，積極引導(dǎo)消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強了其風險防范意識與能力，對于提升公眾消費滿意度、營造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
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為進一步增進消費者金融知識普及服務(wù)，深入推進中國特色社會主義金融行業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮xx銀行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用，xx銀行xx支行開展了20xx年“金融知識進萬家”系列活動。
為確�；顒佑行蛲七M，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，細化部署，制定了具體的活動方案，動員全行員工積極參加，從6月1日開始，安排行內(nèi)員工分別進行網(wǎng)點內(nèi)宣傳及外出宣傳。在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)，采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報、播短片的方式進行宣傳，通過發(fā)放講解宣傳材料等方式向公眾普及金融知識，并通過現(xiàn)場解答客戶提問，講述案例的方法宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，洗錢的危害性，從而正確引導(dǎo)消費者樹立正確的'金融價值觀念，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。
宣傳活動不只拘泥于營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)，xx銀行xx支行還組織員工，攜帶宣傳材料，走出網(wǎng)點進行普及宣傳。6.12日，走進長安區(qū)老年文宣廣場，針對集中老年群體進行電信詐騙等專項宣傳，為在場老人發(fā)放折頁，講解詐騙手段，獲得老年群體一致好評。6.20日，協(xié)同長安區(qū)金融辦、人民銀行、公安局長安分局等多部門，聯(lián)合走進長安區(qū)侯官寨村，在村委大院設(shè)立專項宣傳點，集合群眾進行集中教育宣傳，包括銀行賬戶使用安全，個人信息保護，以及電信詐騙常見案例，活動開展收到村委會認可。
除此之外，支行組織員工進企宣傳，并且根據(jù)各企業(yè)的實際需求，為小微企業(yè)提供金融產(chǎn)品服務(wù)。廣泛開展銀企對接工作，宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色，并有針對性的對區(qū)域范圍內(nèi)的企業(yè)進行走訪，為其在金融方面排憂解難。
在此次活動中，xx支行通過大力宣傳普及金融知識普及，惠及到百姓生活，共建和諧金融環(huán)境，在以后工作中，xx支行將廣泛了解金融消費者對金融知識的需求，自主開展適合的金融教育，逐步推動消費者金融普及工作的常規(guī)化，規(guī)范化，共創(chuàng)和諧的金融環(huán)境。
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為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證活動取得實效，我行成立了20xx年度“普及金融知識萬里行活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，對活動進行總體指導(dǎo)和部署。領(lǐng)導(dǎo)小組由李財林副行長擔任組長，個人金融部、三農(nóng)金融部、消費信貸部、信用卡中心、電子銀行部、公司業(yè)務(wù)部、小企業(yè)金融部、國際業(yè)務(wù)部、金融市場部、金融同業(yè)部、風險管理部、授信管理部、法律與合規(guī)部、戰(zhàn)略發(fā)展部相關(guān)負責人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在活動組織階段主要開展了如下幾項工作:
一是設(shè)計海報、折頁等宣傳素材，并將宣傳素材以光盤形式寄送至各分行，作為活動中統(tǒng)一使用的宣傳資料。
二是征集確定中國郵政儲蓄銀行20xx年“普及金融知識萬里行”活動宣傳標語，并要求各級行在進行宣傳時統(tǒng)一使用。
三是確定活動宣傳重點。為做好活動宣傳，我行在總行層面征集、討論和確定了活動宣傳的重點內(nèi)容，并在活動通知中下發(fā)了《中國郵政儲蓄銀行20xx年“普及金融知識萬里行”活動重點業(yè)務(wù)宣傳項目表》，為分行的宣傳明確了重點。
四是制定下發(fā)活動方案。在嚴格落實銀行業(yè)協(xié)會宣傳要求的基礎(chǔ)上，我行結(jié)合自身情況制定了《20xx年度中國郵政儲蓄銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》，從組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳內(nèi)容與形式、活動要求、總結(jié)上報等各個方面進行明確的要求和布置。
在此次活動中，我行充分調(diào)動宣傳渠道資源，結(jié)合各地實際，開展多層次、有重點的宣傳，各分行以各營業(yè)網(wǎng)點作為落實本次宣傳教育活動的主體，以普及公眾金融知識為重點，主要做法如下:
(一)統(tǒng)一形象，開展集中宣傳
在總行的統(tǒng)一部署下，分行的宣傳實現(xiàn)了整齊劃一。
浙江省分行全轄所有郵政金融網(wǎng)點自啟動日起，led播放“普及金融知識萬里行共創(chuàng)良好金融生態(tài)”宣傳口號，自營網(wǎng)點液晶電視不間斷播放“金融知識進萬家”卡通宣傳片，網(wǎng)點顯著位置設(shè)立“金融消費咨詢臺”，擺放普及金融知識專用宣傳資料，指定專人負責活動的開展。浙江省分行確認每月9日為集中宣傳日，在6月“金融知識伴您同行服務(wù)月”集中宣傳日以重點網(wǎng)點為中心，開展不同形式的戶外宣傳活動。該行此次活動共發(fā)放宣傳折頁23000多份，接受各類金融知識咨詢19000余人次，浙江省銀行業(yè)協(xié)會對xx銀行浙江省分行“普及金融知識萬里行”活動情況也在銀協(xié)網(wǎng)站上作了專題報道。
深圳分行統(tǒng)一部署，積極推動活動開展。6月，分行組織全行開展“金融知識伴你同行服務(wù)月”活動，以普及基礎(chǔ)金融知識、防范金融風險為宣傳主題，向客戶介紹服務(wù)政策、服務(wù)特色及服務(wù)流程，向消費者普及包括銀行卡用卡安全、理財服務(wù)、自助渠道使用、小企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資、金融詐騙等金融業(yè)務(wù)知識。各支行在介紹我行重點產(chǎn)品及服務(wù)時，對相關(guān)業(yè)務(wù)中存在的風險點均予以重點提示，特別以近期高發(fā)的詐騙案件為典型案例，向客戶耐心講解，并進行風險提示，強化消費者的風險防范意識。
青海省九個州、市支行、54個自營網(wǎng)點統(tǒng)一以“金融知識伴您同行”專項宣傳為重點，各網(wǎng)點支行長負責，并親自參與組織開展了金融知識伴您行宣傳活動，活動形式主要以營業(yè)網(wǎng)點led、液晶電視、廣告一體機為載體，對金融知識進行滾動循環(huán)播放，起到了普遍宣傳的作用。各營業(yè)網(wǎng)點選派業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的大堂經(jīng)理擔任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識，答疑解惑，就信用卡、個人貸款、理財服務(wù)、中小企業(yè)貸款、服務(wù)渠道等方面金融知識進行了重點宣傳，并對卡安全、自助銀行使用、投資理財?shù)确矫娲嬖诘娘L險進行了充分宣傳和揭示，向客戶面對面地進行金融知識宣講，提高客戶識別風險的意識，全省共發(fā)放宣傳折頁15000多份。
為凸顯今年“金融知識萬里行”活動主旨，福建省分行根據(jù)總行提供的宣傳素材統(tǒng)一印制了此次活動專項宣傳海報、易拉寶，以及普及金融知識的專門宣傳手冊和宣傳折頁，包括《理財小常識》、《安全用卡一站通》、《金融消費體驗篇》、《省錢小竅門》、《服務(wù)渠道路路通》等十三萬多份，將業(yè)務(wù)宣傳與金融常識宣傳區(qū)分開來，通過生動的案例讓金融消費者更容易、更深刻地了解用卡、貸款、理財、征信等方面的金融基礎(chǔ)常識，認識金融安全、金融風險，提高自我保護意識，更理性地選擇金融產(chǎn)品、更熟練地使用金融服務(wù)，管理好自己的金融資產(chǎn)。各營業(yè)網(wǎng)點在采取懸掛橫幅、擺放宣傳資料、張貼海報等傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，充分利用網(wǎng)點內(nèi)的led電子顯示屏，根據(jù)六月份宣傳主題，滾動“中國郵政儲蓄銀行大力開展‘普及金融知識萬里行’活動”、“大力普及金融知識構(gòu)建和諧金融社會”專項宣傳標語，彰顯六月活動主旨，全天候傳導(dǎo)金融消費理念，同時借助液晶電視等宣傳載體宣傳科學(xué)的消費理念和科學(xué)的消費意識。
貴州省等其他多個分行都統(tǒng)一使用總行設(shè)計的《20xx年度中國郵政儲蓄銀行“普及金融知識萬里行”活動宣傳標語》、單頁等宣傳素材，采取懸掛橫幅、擺放宣傳資料等傳統(tǒng)宣傳方式進行宣傳的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)點內(nèi)的led顯示屏、液晶電視、atm、主流平面媒體等宣傳載體進行宣傳。
(二)服務(wù)三農(nóng)，開展特色宣傳
結(jié)合我行“服務(wù)三農(nóng)、普惠金融”的服務(wù)理念，各分行開展了服務(wù)三農(nóng)的特色宣傳活動。
浙江省分行在全轄以“形象提升、知識普及、客戶維系、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，開展“郵銀理財惠民惠農(nóng)”宣傳活動。紹興上虞市支行針對上虞梁家山村拆遷，以營業(yè)部為首、業(yè)務(wù)部人員陪同進行了上門大走訪普及金融知識工作，獲得村民極大的信任，在拆遷款下發(fā)2日內(nèi)共攬儲6500萬元，有效地促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展;湖州長興縣和平鎮(zhèn)支行攜手和平廣電站、聯(lián)通公司走進了琛磧村，為琛磧村老百姓普及金融知識，介紹國債業(yè)務(wù);長興槐坎鎮(zhèn)支行在槐坎鄉(xiāng)人民政府開展普惠金融知識座談會，將金融知識普及到農(nóng)村市場，座談會后，以包餛飩獻愛心的方式將所包的300個餛飩送到槐坎鄉(xiāng)十月村敬老院，為老人端上了一碗碗熱氣騰騰的餛飩，送去了xx銀行的一份愛心;安吉縣孝豐鎮(zhèn)支行聯(lián)合報福鎮(zhèn)政府，在報福鎮(zhèn)洪家村村委召開送金融下鄉(xiāng)活動，與報福各村負責人、種養(yǎng)植戶互動在報福鎮(zhèn)普及金融知識，以切實做到惠民惠農(nóng)。
遼寧省阜新市分行通過媒體報道宣傳我行“服務(wù)微小、服務(wù)三農(nóng)”的綜合金融服務(wù)理念，利用我行網(wǎng)點多、分布廣的優(yōu)勢，擺放宣傳折頁，安排專人向辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳普及金融知識和消費者權(quán)益保護知識，為客戶答疑解惑;遼陽市分行開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月主題活動，活動期間在營業(yè)場所醒目位置宣傳展板和咨詢點，印制小企業(yè)貸款宣傳單，并通過電子顯示屏形式展示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”和宣傳主題“助小微，促升級，防風險，惠民生”字樣。
河南省開封市分行利用夏糧收獲時節(jié)統(tǒng)一印制“致廣大農(nóng)民朋友的一封信”，在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx網(wǎng)點準備了茶水、遮陽傘、蚊香和清涼油等消暑驅(qū)蚊物品，并且張貼天氣預(yù)報，向廣大農(nóng)戶宣傳綠卡、綠卡通?福農(nóng)卡、銀行卡助農(nóng)取款等金融知識，展示了xx“惠農(nóng)”形象。
甘肅省分行在開展惠農(nóng)金融方面積極主動、成效顯著，獲得了社會的高度認可，甘肅省內(nèi)唯一一份覆蓋全省的綜合性黨報《甘肅日報》刊登了題為“xx銀行發(fā)力現(xiàn)代xx金融服務(wù)”的通訊報道，對我行服務(wù)“三農(nóng)”，普惠金融工作進行了宣傳。
(三)深入基層，落實群眾路線
浙江省嘉興、衢州、麗水、臺州等分行部分網(wǎng)點，派出宣傳小分隊，在農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、商貿(mào)市場等繁華地段開展現(xiàn)場宣傳或流動宣傳，將金融服務(wù)平臺走出網(wǎng)點、走進社區(qū)、走向客戶，活動形式多樣化。臺州分行所屬各支行結(jié)合“夜鷹活動”組織網(wǎng)點全體員工組成宣傳小分隊，開展一對一深入企業(yè)、醫(yī)院、店鋪及客戶家中進行拜訪，發(fā)放宣傳資料，講授基本金融知識，并及時了解客戶的金融需求;衢州開化縣支行組織了走進山甸村送金融知識活動，向群眾發(fā)放宣傳資料、普及金融知識;常山縣支行利用縣教育局在實驗幼兒園舉辦全縣“xx杯”第九屆幼兒教師基本功大賽的契機，開展“提升信用品質(zhì)，普及金融知識萬里行”之“金融知識伴您同行”進學(xué)校宣傳活動。
深圳市寶安區(qū)團總支部共13名志愿者深入當?shù)厣鐓^(qū)，開展了普惠金融進社區(qū)宣傳活動。志愿者們向社區(qū)居民介紹了我行的個人結(jié)算資費、信用卡、ic金融卡、電子銀行、理財?shù)葮I(yè)務(wù)，并現(xiàn)場解答了居民提出的業(yè)務(wù)辦理方面的若干問題。志愿者們還利用進社區(qū)的機會，向社區(qū)附近的`小商戶派發(fā)金融知識宣傳單，耐心地為商戶講解基本金融知識，將金融知識講座送進了社區(qū)。支行金融知識普及進社區(qū)活動，得到了社區(qū)居民的一致認可，活動取得了良好實效。
遼寧省阜新市分行組織信貸員深入農(nóng)村、街道，在宣傳業(yè)務(wù)的同時，幫助群眾更多地了解和掌握金融知識，防范風險。阜新市分行還與遼寧工程技術(shù)大學(xué)校方取得了良好溝通，在遼工大報告廳內(nèi)進行宣講，對遼工大師生宣傳了金融業(yè)務(wù)常識，介紹了我行的業(yè)務(wù)品種及特色服務(wù)，特別是對銀行卡用卡安全、理財服務(wù)、電子銀行、自助渠道使用等金融知識及非法集資、金融詐騙等金融陷阱進行了重點講解。
撫順市分行組織信貸條線人員走訪裕民-浙商、裝飾城等商圈和居民社區(qū)，信譽良好的村鎮(zhèn)，通過發(fā)放宣傳折頁，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷模式和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型工作、三農(nóng)綜合金融服務(wù)理念主動等內(nèi)容，為公眾進行金融知識宣傳。在浙商新瑪特開展了一次以宣傳促銷活動為依托，重點向社會公眾普及銀行卡金融知識、進行風險提示的大型戶外活動，詳細介紹我行的信貸產(chǎn)品，解答公眾問題，為公眾帶去信貸金融知識，提升公眾金融安全意識水平。
河南省分行轄內(nèi)各分支機構(gòu)組織員工對社區(qū)、居民小區(qū)上門走訪，了解廣大居民的金融需求，講授基本金融知識，就客戶關(guān)注的用卡安全、atm機使用、投資理財、銀行存款、貸款等業(yè)務(wù)進行講解，征求居民對xx銀行服務(wù)的意見，并將產(chǎn)品推介與金融消費知識宣傳密切結(jié)合起來，深化了廣大消費者對xx服務(wù)的認識，取得了良好效果。鄭州市分行結(jié)合日常信貸業(yè)務(wù)推介、調(diào)查、農(nóng)戶走訪進行金融知識普及活動，對小額貸款、個人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款、個人消費貸款等服務(wù)進行宣傳;焦作市分行利用節(jié)假日、日終下班休息時間深入廣大社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校、市場、園區(qū)等開展“六進”活動進行宣傳，通過在高考考點現(xiàn)場設(shè)置服務(wù)臺、走村串巷發(fā)放宣傳頁、微信平臺分享等方式，普及銀行卡用卡安全、理財服務(wù)、自助渠道使用、如何防范非法集資、金融詐騙等金融安全消費知識，并結(jié)合真實案例對相關(guān)風險點進行了風險提示，當月累計宣傳168場次，受到了廣大群眾的肯定;漯河市分行組織235名員工，累計進社區(qū)35個，進村莊32個，進學(xué)校8次，向群眾發(fā)放宣傳材料3365多份，大力普及金融業(yè)務(wù)知識;安陽市分行開展了“進市場、進廠礦、進產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”活動，與工商局、工信局、工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)管委會、信用村、專業(yè)市場結(jié)合，聯(lián)合召開銀企對接會，向小微企業(yè)主普及小微企業(yè)金融產(chǎn)品消費知識;新鄉(xiāng)市分行利用微信公眾信息平臺，定期發(fā)送xx銀行金融產(chǎn)品介紹和金融小常識，向廣大群眾普及金融知識，有效拓展了宣傳受眾人群。
寧夏區(qū)中衛(wèi)市分行結(jié)合“法制寧夏大講堂”活動，邀請法律服務(wù)工作者組成普法講師團，在社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、企業(yè)，以流動講堂的形式，大力宣傳國家金融法律法規(guī)，引導(dǎo)廣大群眾自覺遵紀守法。同時，各支行通過在網(wǎng)點周邊社區(qū)、小企業(yè)客戶密集區(qū)域設(shè)立宣傳點、組織人員上門走訪等方式，加大宣傳力度。一是走進商戶。針對商戶金融知識需求較大的情況，抽調(diào)骨干客戶經(jīng)理深入各大商業(yè)集中區(qū)域，重點宣傳銀行產(chǎn)品使用小常識、理財收益與保障等方面的金融知識。二是走進社區(qū)。針對社區(qū)群眾年齡跨度大、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、金融需求多元等特點，采取宣傳小分隊先行，后期持續(xù)跟蹤服務(wù)的方式，在人口相對密集的社區(qū)和廣場，重點宣傳防范和打擊非法集資，還特別針對老年人最為關(guān)心的真假鈔辨別問題向他們現(xiàn)場講解和演示了“一看、二摸、三聽、四測”的假鈔識別技巧，激發(fā)了群眾學(xué)習(xí)金融知識的興趣。三是請到網(wǎng)點。針對優(yōu)質(zhì)客戶比較繁忙的情況，利用客戶休息時間請到網(wǎng)點，利用優(yōu)質(zhì)客戶答謝會的契機向客戶宣傳金融夜業(yè)務(wù)知識。
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