企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié)(通用10篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié) 1
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓(xùn)使我獲益匪淺。
1.班組工作一方面要進(jìn)行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過程中對員工進(jìn)行生產(chǎn)技能的指導(dǎo)及機臺設(shè)備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產(chǎn)上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓(xùn)對我而言可謂相得益彰。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的`同時我認(rèn)為對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2.班組隊伍專業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定,在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時,也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復(fù)性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內(nèi)部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時,對合理的制度加于引導(dǎo)和培訓(xùn),冀以提高全員素質(zhì)。
3.建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,通過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí),促進(jìn)部門間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術(shù)經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實務(wù)培訓(xùn)及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放
企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié) 2
根據(jù)廠里的安排,我被派去技師學(xué)校參加班組長第四期培訓(xùn)班。在半個月的時間里,通過聽課,拓展訓(xùn)練和自學(xué)的形式,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)班組長管理的知識,并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗。借此機會我就這次培訓(xùn)說說自己的三點看法。
第一點管理的目的
通過這次培訓(xùn)讓我對班組長這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的了解,使我深刻地體會到,班組長必須自律,嚴(yán)格要求、管理自己,只有自己做到了,才能對他人嚴(yán)格要求,才能對工作進(jìn)行嚴(yán)格管理。此外,班組長還要努力使自己成為班組的榜樣,因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒,在技術(shù)上做到能手,在人品上做到優(yōu)良,這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長,不是坐享其成的,而是勞心勞力的。班組管理中,班長要用人格的力量來影響人,要先人后己,班長不但自身綜合素質(zhì)要提升,還要不斷的'提高班組職工的綜合素質(zhì),合理安排工作,搞好班組的勞動分工與協(xié)作,更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點溝通的目的
我認(rèn)為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長,把班組的各項任完成得盡善盡美,把各項工作做得保質(zhì)保量,“嚴(yán)管厚愛”是十分必要的。是班組安全的第一責(zé)任人,也是生產(chǎn)經(jīng)營的中堅力量。班組長自身素質(zhì)的好壞和個人管理水平的高低,直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議,集思廣益,實現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長有必要學(xué)習(xí)溝通技巧,在工作中要學(xué)會堅持多表揚,少批評,以理服人;ハ嘀С郑ハ嚓P(guān)心。做員工的貼心人,這樣才能增強班組凝聚力,團(tuán)結(jié)全班員工搞好班組工作。
第三點安全的目的
我作為運行四班班長,在工作中必然要承擔(dān)比普通員工更大的壓力,因此要學(xué)會自我調(diào)節(jié),努力提高情商,這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中,我要帶領(lǐng)班組員工以“五型班組”的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“以人為本,人性化管理”的理念,優(yōu)質(zhì)高效的完成運行四班的生產(chǎn)任務(wù),為各項工作的有序開展盡自己的微薄之力!
企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié) 3
為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學(xué)習(xí)。確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好。有的在做的時候由于程度掌握不好。起起到相反的效應(yīng)。有的方法在使用上找錯了對象。造成了無功而反。
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的.生產(chǎn)者。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動。班組長的使命通常包括四個方面。
一、提高產(chǎn)品質(zhì)量:質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
二、提高生產(chǎn)效率:提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
三、降低成本:降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進(jìn)機械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié) 4
xx月xx日我受公司委派參加了xx公司班組長崗位管理能力培訓(xùn)實驗班的學(xué)習(xí)。在歷時十天的學(xué)習(xí)中我們先在xx黨校進(jìn)行了五天的理論培訓(xùn)而后又到武漢基地對xx有限總部。xx公司總部。xx公司xxx乘用車幾個單位進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到xx公司各級領(lǐng)導(dǎo)對于班組長能力培訓(xùn)與班組建設(shè)的重視。在學(xué)習(xí)班開學(xué)典禮上xx公司工會主席出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領(lǐng)導(dǎo)對于這次培訓(xùn)班的重視。班組長能力高低直接影響到xx公司班組建設(shè)的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是xx公司能否繼續(xù)輝煌前進(jìn)的基石和保證。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對于這次的班組長培訓(xùn)有著很高的期望。通過領(lǐng)導(dǎo)的講話我意識到這次學(xué)習(xí)的重要性也感覺到這次學(xué)習(xí)對于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學(xué)習(xí)緊張而有序。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)行我發(fā)現(xiàn)通過幾天的學(xué)習(xí)讓我對班組長。班組建設(shè)的認(rèn)識上有了巨大的變化。在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了自己的問題和不足,在學(xué)習(xí)中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學(xué)習(xí)中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學(xué)習(xí)《班組長的`角色認(rèn)知與能力建設(shè)》我學(xué)習(xí)到了作為班組長真正的角色是什么,班組長最基本應(yīng)該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應(yīng)該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現(xiàn)了自己在理論知識上的嚴(yán)重缺乏。《班組長的工作情商》、《提升解決問題的能力》、《班組長的激勵技巧》、《班組長的有效溝通》等等科目的學(xué)習(xí)中使我對于班組長和班組建設(shè)的認(rèn)識徹底的改變了。
通過學(xué)習(xí)我了解到班組長不再是簡單的帶領(lǐng)班組員工進(jìn)行正常生產(chǎn),解決生產(chǎn)中的小問題,每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領(lǐng)導(dǎo)的管理者,是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進(jìn)有活力的團(tuán)隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產(chǎn)管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長,所以對于班組的管理就是對人的管理,一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進(jìn)行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通,只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標(biāo)努力。人性化管理,恰到好處的激勵,一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達(dá)到這種條件班組長自身就要不斷的學(xué)習(xí),比如心理學(xué)管理學(xué)等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學(xué)習(xí)和掌握這這些只是不是連總經(jīng)理的可以當(dāng)了。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到總經(jīng)理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者,是帶領(lǐng)班組這個企業(yè)基本生產(chǎn)單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設(shè)中帶領(lǐng)班組員工將自己的班組建設(shè)成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團(tuán)隊。而N個優(yōu)秀的班組卻是公司實現(xiàn)三個跨越。構(gòu)建和諧xx的最好最堅實的保證。
理論學(xué)習(xí)后學(xué)習(xí)班又到武漢對各個公司進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)交流。xxxx的NHC活動xx公司的UEP活動都是優(yōu)秀的班組建設(shè)方式。本田的NHC提倡團(tuán)隊作用尊重個性體現(xiàn)活力,xxUEP(最小生產(chǎn)單元)的理念提倡人人的參與。它們都有是結(jié)合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設(shè)工作。同樣xx有限的‘五大五小’活動是根據(jù)xx有限的實際情況開展的班組建設(shè)活動。學(xué)習(xí)班中有許多優(yōu)秀的班組長都參加了比如總裝王濤班,重型車廠的國華班,40的匡開勛班,車架梁海燕班等等。他們都根據(jù)自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設(shè)活動也都有著顯著成績。在學(xué)習(xí)班組織的多次班組長經(jīng)驗交流中我學(xué)習(xí)到了不少好的做法,好的經(jīng)驗。對于未來我自己的班組建設(shè)有著很大的指導(dǎo)幫助。
幾天的學(xué)習(xí)很快的結(jié)束了。但是我還是有種想繼續(xù)學(xué)習(xí)下去的渴望和想法。這也是學(xué)習(xí)班中許多班組長的共同想法。因為通過學(xué)習(xí)我們發(fā)現(xiàn)了自己對于知識的渴望,發(fā)現(xiàn)了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設(shè)有著巨大影響。學(xué)習(xí)中班組長們相互交流討論經(jīng)驗,結(jié)合自己學(xué)習(xí)的理論知識對于班組建設(shè)提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學(xué)習(xí)中的種種事情使我受益良多,也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎(chǔ)。我將把這次學(xué)習(xí)的理論知識,了解到的經(jīng)驗方法結(jié)合到自己的工作中,盡自己最大的努力將班組建設(shè)成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學(xué)習(xí)到的知識和經(jīng)驗交流給其他班組長,使全公司的班組建設(shè)都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出最大的力量。
企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié) 5
月x日和x日的培訓(xùn),用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認(rèn)知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的`眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長必須是稱職兵頭將尾
將尾今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學(xué)習(xí)運用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實說話
做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達(dá)方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學(xué)習(xí)到作為一個班長應(yīng)做到
觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常等。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!
企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié) 6
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)如此難得的學(xué)習(xí)機會,經(jīng)過為期一周的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多先進(jìn)的班組管理方法,個人感覺所獲匪淺,在班組管理、班組建設(shè)、員工激勵、團(tuán)隊溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個方面淺談學(xué)習(xí)體會。
第一、班組長應(yīng)有恰如其分的定位。
培訓(xùn)老師講到,班組長在企業(yè)中的角色有三:技術(shù)能手,培訓(xùn)教師和管理者。在日常工作中,班組長由于權(quán)限有限,往往只做到了前兩個角色,而忽視了最應(yīng)該重視的一環(huán)——基層管理者。
我對此觀點持贊同意見,班組長是通過管理能創(chuàng)造更多價值的“現(xiàn)場”的負(fù)責(zé)人,有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人,是通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人。如果班組長能自己定位為基層管理者,而不單單是技術(shù)帶頭人或培訓(xùn)教師,就不會事必躬親事事操心,也不會埋頭苦干而效率低下,而會將更多的時間和精力投入到班組建設(shè)中,打造高效、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、和諧的模范班組。
班組是制造型企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)這個龐大的肌體能否正常運轉(zhuǎn),能否具備強大的核心凝聚力和市場競爭力,取決于各個班組細(xì)胞能否持續(xù)健康的運轉(zhuǎn)。因此,班組長對自身應(yīng)該有準(zhǔn)確的定位。
第二、打造五星班組需要一流的執(zhí)行力。
在培訓(xùn)過程中,許多與會者提出,班組建設(shè)最難以解決的就是一線員工執(zhí)行力不高,布置的任務(wù)無法按時、安知、按量完成,員工做事有拖拉現(xiàn)象、效率低下且常常有抵觸情緒。
就此問題,培訓(xùn)老師認(rèn)為,沒有學(xué)不好的學(xué)生,只有不會教的老師。既然班組長將自己定位為基層管理者,就應(yīng)當(dāng)有職責(zé)對下屬員工的執(zhí)行力進(jìn)行鍛煉和改善,幫助他們提升自身素質(zhì),從而減少自身工作阻力,更加有效而及時的完成班組目標(biāo)。
培訓(xùn)老師指出,執(zhí)行力主要取決于兩個方面。一是員工的工作能力,包括專業(yè)知識和專業(yè)技能。二是工作態(tài)度,即工作意愿。我對于此種分類非常贊同。
在日常工作中,總有些員工技術(shù)熟練,而且工作意愿強烈,工作主動性高,往往不必過多交代就能將任務(wù)完成的又快又好。這當(dāng)然是所有班組長都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數(shù),占更大比例的是技術(shù)一般,意愿一般的普通員工(據(jù)老師介紹約占比75%)。還有少數(shù)員工技術(shù)較差,工作意愿低下,工作任務(wù)完成情況較差,甚至常常無故曠工,不服管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)(據(jù)老師介紹約占比5%)。對于這幾種員工,應(yīng)該予以區(qū)別對待。
對于執(zhí)行力較強的員工,應(yīng)該樹立為標(biāo)桿和榜樣,并根據(jù)其實際情況進(jìn)行一定的晉升,如此不僅能提高其對企業(yè)的忠誠度,更是對其他員工的`激勵,從而在全班組范圍內(nèi)形成一種學(xué)習(xí)模范,爭創(chuàng)一流的積極氣氛。
對于執(zhí)行力一般的員工,應(yīng)該予以重點關(guān)注。仔細(xì)分析阻礙其執(zhí)行力發(fā)展的原因。如果是能力不足,則應(yīng)重點加強對于知識和技能的補充和完善。如果是由于工作意愿不高,則應(yīng)與其真誠交流和溝通,找出工作意愿不高的原因,以對癥下藥。
對于極少數(shù)人災(zāi)型員工,可以先嘗試進(jìn)行溝通,如果無效,則必須加以舍棄,正如蘋果上的爛點,如果不加以清除,很快就會導(dǎo)致整個蘋果爛掉。人災(zāi)型員工對于企業(yè)的負(fù)作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他員工的正作用,對于整個班組、整個組織的危害都是不可忽視的。
第三、對員工的培訓(xùn)應(yīng)該全面化、立體化、多元化
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)老師曾就員工執(zhí)行力不高的原因和如何提升員工執(zhí)行力進(jìn)行討論。有學(xué)員指出,培訓(xùn)不足是員工執(zhí)行力不高的主要原因——目前的培訓(xùn)方法過于簡單,僅僅是單純的言傳,方式單一化,培訓(xùn)方法欠科學(xué)。
此類問題在我公司日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)。究其原因,在于班組長沒有做好培訓(xùn)教師的角色。培訓(xùn)方式不系統(tǒng)、欠缺合理性,沒有培訓(xùn)效果的跟蹤和確認(rèn),直接導(dǎo)致了員工執(zhí)行力低下,工作效率提升緩慢。對于此類問題,培訓(xùn)老師提出如下建議:
在培訓(xùn)中,首先應(yīng)當(dāng)做好5W1H,即從原因(何因why)、對象(何事what)、地點(何地where)、時間(何時when)、人員(何人who)、方法(how)。班組長應(yīng)把5W1H交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真,應(yīng)使被培訓(xùn)者復(fù)述,以確保被培訓(xùn)者能夠聽全、聽懂。言傳之后,應(yīng)該注意加強身教,即做示范,示范過后,應(yīng)使被培訓(xùn)者照做一遍,以此來檢驗培訓(xùn)效果。
以上建議可總結(jié)為“說給他聽,他說給你聽;做給他看,他做給你看”,個人認(rèn)為這是一種很好的培訓(xùn)方式,不僅注意了言傳與身教的結(jié)合,而且注重培訓(xùn)效果的追蹤和檢查,能夠使被培訓(xùn)者更快更牢固的掌握崗位要求的相關(guān)知識和技能,達(dá)到較好的培訓(xùn)效果。
此外,對于作業(yè)指導(dǎo)書,應(yīng)注重指導(dǎo)意義,確保能讓初學(xué)者在毫無基礎(chǔ)和經(jīng)驗的前提下,能夠根據(jù)指導(dǎo)書獨立進(jìn)行工作。個人認(rèn)為目前公司的作業(yè)指導(dǎo)書顯然無法做到以上所述。因此,建議作為紙質(zhì)作業(yè)指導(dǎo)書的補充,增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過程,更加直觀,也更容易被理解和接受。
再次,目前培訓(xùn)方式單一,僅僅停留在內(nèi)部培訓(xùn),如有條件,建議充分利用企業(yè)資源,邀請同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓(xùn)教師進(jìn)行授課和現(xiàn)場指導(dǎo)。
總之,全面化、立體化、多元化的員工培訓(xùn),對于員工個人素質(zhì)的穩(wěn)步提升和班組建設(shè)的逐步加強都有百利而無一害。
第四、有效溝通是班組建設(shè)的法寶。
在五天的培訓(xùn)過程中,先后有三位培訓(xùn)教師進(jìn)行了翔實而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通,并作為重點內(nèi)容進(jìn)行了仔細(xì)的剖析。由此可見,有效溝通對于班組建設(shè)的重要性可見一斑。
正如前文所述,班組長作為基層管理者,除了做好生產(chǎn)安排和技術(shù)指導(dǎo)之外,還應(yīng)當(dāng)注重與所屬員工、平級同事以及上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作。一名成熟而成功的管理者,大部分時間用來與人溝通。溝通是人際關(guān)系的潤滑劑,保持持續(xù)有效的溝通,能夠迅速的拉近人與人之間的關(guān)系,使得人際關(guān)系變得更加順暢。有效溝通應(yīng)該建立在真誠之上,以解決問題為最終目的,對事不對人,強調(diào)客觀,不摻雜任何主觀情感。在日常工作中,班組長如果合理運用有效溝通的技巧,班組長在管理下屬員工時,持續(xù)保持溝通的有效性,能夠大大減少工作壓力盒阻力,使得班組更加團(tuán)結(jié)、和諧。
除以上幾點之外,此次培訓(xùn)還對計劃與目標(biāo)管理、6S現(xiàn)場管理、安全防范、制程異常處理與問題分析、員工激勵、產(chǎn)品與過程質(zhì)量管理等方面進(jìn)行了介紹。通過此次培訓(xùn),不僅了解到了國內(nèi)外知名企業(yè)先進(jìn)的班組管理理念,還學(xué)習(xí)到了很多科學(xué)的班組建設(shè)方法,通過課堂討論,還了解到了國家電網(wǎng)旗下兄弟單位對于班組建設(shè)的寶貴經(jīng)驗。這些對于我今后工作的開展大有裨益。最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo),望今后還有機會參加相關(guān)培訓(xùn)。
企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié) 7
在這個月的時候,我非常榮幸能夠被我們公司選派到上海參加班組長的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),在這次的班組長的任務(wù)和使命也讓我深入了解到了我們這個職位崗位在我們體液中的地位和作用,更加明確了現(xiàn)在企業(yè)對于現(xiàn)場管理干部的一些具體方面的要求。同時我也更加清晰的認(rèn)識到了自己在工作之中還有很多的不足之處,比如說在企業(yè)競爭日益加劇的現(xiàn)如今的這個社會里面,如果想要勝任這個工作崗位。也需要不斷的學(xué)習(xí)新的知識,更新自己的思維方法,才能夠改進(jìn)自己以往固有的工作模式和工作方法,通過先進(jìn)的管理理念才可以促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展。在這次學(xué)習(xí)過程里面,我得到了許多的啟示,比如說班組長是企業(yè)生產(chǎn)之中存在著非常重要的作用,因為它起到了承上啟下的作用,也是企業(yè)有機組成部分里面的重要元素。
這個崗位這個職責(zé)需要做透,做細(xì),才能夠使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能夠得到迅速的發(fā)展。特別是企業(yè)需要得到進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,對于班組的建設(shè)和管理就顯得特別的重要了。班服長在具體工作之中還是有一定的難度的,因為在一方面必須要在管理工作之中充分調(diào)動班組成員的.積極性,協(xié)調(diào)解決各種問題。
在另外一方面也需要深入到工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能夠發(fā)現(xiàn)問題管理到位。想要成為一個合格的班組長啊,那么一定要充分發(fā)揮出自己班組成員的主觀能動性,也需要做到不僅自己能夠出色的完成任務(wù),還需要讓自己的成員能夠完成任務(wù)。對于未來我也有了初步的規(guī)劃,首先要強化自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的學(xué)習(xí)水平。身為班組長想要服裝的話,那么一定要有拿得出手的業(yè)務(wù)能力,作為管理干部,不一定要在生產(chǎn)技能上面比普通員工出眾,但是一定要學(xué)會貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,在辦事等方面也要突出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。
企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié) 8
一、組織保障
成立由培訓(xùn)分管領(lǐng)導(dǎo)和erp項目領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長任組長,人力資源部(培訓(xùn)中心)主任、各專業(yè)組組長任成員的erp培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)培訓(xùn)工作組,由項目辦主任任組長,培訓(xùn)中心副主任任副組長,各專業(yè)組關(guān)鍵用戶和相關(guān)部門相關(guān)人員任成員的erp系統(tǒng)培訓(xùn)工作組,負(fù)責(zé)落實培訓(xùn)資源,組織培訓(xùn)辦班,開展培訓(xùn)質(zhì)量評估并實施考核激勵。
公司人力資源部(培訓(xùn)中心)為erp系統(tǒng)培訓(xùn)的責(zé)任部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,培訓(xùn)班人員安排、培訓(xùn)班管理、培訓(xùn)效果評估、考核激勵等。為每個培訓(xùn)班指派一名人員作為班主任,具體落實培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)培訓(xùn)班管理。
二、培訓(xùn)質(zhì)量管理
各培訓(xùn)班、各單位(各專業(yè)組)要按照《公司培訓(xùn)項目質(zhì)量管理手冊》的要求做好培訓(xùn)效果評估工作,對erp系統(tǒng)培訓(xùn)采用三級評估方式進(jìn)行評估。培訓(xùn)結(jié)束后,公司人力資源部(培訓(xùn)中心)將評估結(jié)果匯總報送省公司培訓(xùn)工作組和省公司人力資源部。
三、培訓(xùn)激勵
為提高培訓(xùn)質(zhì)量,鼓勵培訓(xùn)師和培訓(xùn)學(xué)員共同做好培訓(xùn)工作,決定對教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進(jìn)行考核:對參加培訓(xùn)的學(xué)員按照每批次考試考核的前10%予以表彰獎勵,對培訓(xùn)項目質(zhì)量評估結(jié)果為“優(yōu)秀”的培訓(xùn)師予以表彰獎勵。對于首次考試考核的不合格的.學(xué)員,安排參加第二輪培訓(xùn);第二輪培訓(xùn)考試仍然不合格者,繼續(xù)參加下一輪培訓(xùn)。每組培訓(xùn)結(jié)束后的考核獎勵情況由培訓(xùn)工作組書面報公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組決定,人力資源部負(fù)責(zé)實施。
四、培訓(xùn)班管理
。ㄒ唬┏挚ㄉ蠙C和上機練習(xí)申請制度
1、人力資源部(培訓(xùn)中心)負(fù)責(zé)按照省公司提供的統(tǒng)一模板,為每位學(xué)員制作上機卡。
2、培訓(xùn)學(xué)員憑卡根據(jù)培訓(xùn)統(tǒng)一安排,上機參加培訓(xùn)。
3、學(xué)員在上機培訓(xùn)期間不得隨意刪除、修改、拷貝、移動系統(tǒng)文件及其他學(xué)員的文件、資料。不得擅自使用外接存儲設(shè)備(如u盤、光盤、移動硬盤等)。
4、學(xué)員在授課時間需要上機練習(xí)的,需向班主任申請。班主任負(fù)責(zé)統(tǒng)計人數(shù),并向授課老師報告,協(xié)調(diào)安排老師跟班輔導(dǎo)。
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1、班主任是培訓(xùn)班學(xué)員日常管理的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)系培訓(xùn)教師,督促參培學(xué)員按時參加培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的考勤簽到和簽到表的保管,在培訓(xùn)結(jié)束后報送本單位人力資源部(培訓(xùn)中心)。
4、協(xié)助培訓(xùn)教師做好上機卡的審核、驗證,以及非統(tǒng)一安排的上機申請。
5、根據(jù)erp系統(tǒng)培訓(xùn)工作組要求做好相關(guān)工作,及時解決并向工作組匯報學(xué)員中存在的意見和問題。
。ㄈ⿲W(xué)員管理
1、保持教室(機房)內(nèi)肅靜,不得隨意出入教室(機房),認(rèn)真聽講,不交頭接耳。學(xué)員上課期間手機一律關(guān)閉或靜音狀態(tài)。
2、保持教室(機房)內(nèi)整潔,愛護(hù)室內(nèi)設(shè)備和教學(xué)用品。
3、學(xué)員上機操作期間,應(yīng)自覺遵守公司信息安全管理規(guī)定,不得進(jìn)行與培訓(xùn)無關(guān)的操作。
4、按時、按質(zhì)、按量完成授課教師布置的各項學(xué)習(xí)任務(wù)。積極參加培訓(xùn)期間的專題研討、經(jīng)驗交流、自學(xué)和上機操作等環(huán)節(jié)的活動,并做到準(zhǔn)備充分,務(wù)求實效。
5、學(xué)員上機時發(fā)現(xiàn)計算機有任何故障或違反本條例的行為時,應(yīng)及時向班主任或輔導(dǎo)老師報告,不允許私自搬動或拆卸機器任何部件,造成設(shè)備丟失或損壞者將追究其責(zé)任。
6、學(xué)員要嚴(yán)格按照統(tǒng)一安排的課程時間學(xué)習(xí),無故不參加學(xué)習(xí),造成無法取得上崗證的,責(zé)任自負(fù);因為客觀原因無法按期參加學(xué)習(xí),需要調(diào)整學(xué)習(xí)時間的,應(yīng)由本部門提出申請,經(jīng)erp系統(tǒng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長批準(zhǔn),報人力資源部備案,方可再行安排學(xué)習(xí)。
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1、學(xué)員培訓(xùn)期間實行培訓(xùn)簽到制,出勤情況由班主任負(fù)責(zé)記錄、檢查。
2、班級考勤記錄由班主任負(fù)責(zé)妥善保管,在培訓(xùn)結(jié)束后上交公司人力資源部(培訓(xùn)中心)負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。
3、學(xué)員因特殊原因需請假時,半天以內(nèi)的由本人提出書面申請,人力資源部審批。超過半天的,經(jīng)erp系統(tǒng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長審批。未辦理手續(xù)、請假未準(zhǔn)而缺席者、超假者,按曠課處理。
4、考勤結(jié)果作為考試考核的重要依據(jù),占總成績的30%。培訓(xùn)班結(jié)束后每位學(xué)員須參加考試,考試成績占總成績的70%。考試合格者發(fā)放培訓(xùn)證書。
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1、erp培訓(xùn)機房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)物理隔離,單獨通道接入省公司數(shù)據(jù)中心。
2、每臺學(xué)員機安裝還原卡,用攀達(dá)設(shè)備屏蔽軟件,屏蔽光驅(qū)及usb存儲設(shè)備,防止學(xué)員帶入病毒。
3、教師機和學(xué)生機均安裝單機版防病毒軟件(采取手動升級方式)。
4、服務(wù)器僅開啟必需的端口。
5、持卡進(jìn)入學(xué)員機房。
6、機房出口安裝防火墻,屏蔽常見病毒端口。
五、實行erp系統(tǒng)持證上崗
公司各批次erp培訓(xùn)結(jié)束后,按照考勤與考試相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,學(xué)員出勤情況占總成績的30%,考試成績占總成績的70%。對考試總成績合格者發(fā)放培訓(xùn)證書。erp上線后流程所及的每個職工都必須取得培訓(xùn)合格證書方可上崗。培訓(xùn)合格證書發(fā)放由人力資源部按照“公司培訓(xùn)證書管理辦法”執(zhí)行。
企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié) 9
根據(jù)公司班組長培訓(xùn)計劃,7月13日—17日,我很榮幸的全程參加了此次培訓(xùn)。為參加此次培訓(xùn),鍋爐廠綜合工段克服人員緊張(臨時改成三班倒);生產(chǎn)任務(wù)繁重(脫硫系統(tǒng)異常,部分人員調(diào)整了培訓(xùn)批次)。為期四天的班組長培訓(xùn)主要圍繞:設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、班組管理、安全管理、消防知識、職業(yè)衛(wèi)生及班組成本核算展開,我作為一位新上任的工段長,針對自身的崗位要求和自己的實際情況,重點從班組管理、生產(chǎn)成本管理及參觀學(xué)習(xí)談一談自己的學(xué)習(xí)體會。
1、班組管理
一)、班組長角色的重要性
班組長是直接面對生產(chǎn)環(huán)節(jié),在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中具有不可替代性的作用,是管理體系中最基層的管理者,是一個班組的核心,更是最大的執(zhí)行者,某種意義上講班組長就是小工段長,所以當(dāng)一個工段擁有幾個出色的班組長,將是工段長最大的福氣。
二)、班組長應(yīng)具備素質(zhì)
一名合格的班組長、工段長首先應(yīng)擁有良好的品質(zhì),良好的品質(zhì)包括較強的責(zé)任心、過硬的心理素質(zhì)、一定的學(xué)習(xí)熱情和熱心腸,只有這樣才能讓自己的管理以德服人;其次應(yīng)具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),在班組、工段內(nèi)應(yīng)該是技術(shù)擔(dān)當(dāng)(技術(shù)骨干),出現(xiàn)問題是能帶領(lǐng)全班、全工段順利的解決問題,遇見技術(shù)難題時,能配合廠進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),并學(xué)以致用;最后能根據(jù)生產(chǎn)需要培養(yǎng)部下、協(xié)助同級、輔佐上級,只有這樣才能干出出色的業(yè)績。
3)、班組長在班組管理中的作用
班組長、工段長是一個班組、工段的領(lǐng)導(dǎo)核心,是職工的主心骨;在管理上具有承上啟下的作用,同時也是安全生產(chǎn)最直接的責(zé)任者,因此一個合格的班組長、工段長應(yīng)具有幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,替職工解難,有困難頂?shù)纳,有?zé)任扛的下的關(guān)鍵人物。
2、生產(chǎn)成本管理
一提成本管理,給人的感覺好像和一線職工沒有關(guān)系似得,財務(wù)處劉處長舉得幾個小例子給我啟發(fā)頗大,例如鉀皂將成產(chǎn)輔料堿由固體堿改成液體堿,利用其價格差,每年為公司節(jié)省成本約三百萬,三百萬對于一個分廠來說可能是全廠職工一年的薪酬支出,這就是小改變,大收益。在我們?nèi)粘5纳a(chǎn)中無處不存在著降低生產(chǎn)成本的環(huán)節(jié),例如:及時消除跑冒滴漏、廢舊再利用等等,只要每個職工能真正的把企業(yè)當(dāng)成自己的家,時刻樹立主人翁意識,我想在生產(chǎn)成本管理上我們將會出現(xiàn)一個一個的亮點,屆時你我將是這個家最璀璨的那個星。
3、參觀海爾集團(tuán)感受
走進(jìn)海爾集團(tuán)的廠房,印入眼簾的是整潔的地面以及現(xiàn)場布置,每一位員工雖然機械性的重復(fù)著枯燥單一的動作,可臉上卻洋溢著幸福的笑容,這是讓我十分意外的,然而當(dāng)行程快結(jié)束的時候,對此我豁然開朗,此時我的臉上也出現(xiàn)羨慕的笑容。
1)、體面的職工
在廠房出入口的宣傳長廊上隨處可見贊美自己職工的宣傳畫,例如:創(chuàng)新之星、技術(shù)之星、認(rèn)真之星、團(tuán)結(jié)之星等等,每張畫上都在最顯眼的.地方張貼當(dāng)事人的照片,我想每一位看到此圖的人都會由衷的羨慕他,當(dāng)事人心里應(yīng)該也是美美的,那種榮譽感應(yīng)該時刻激勵著當(dāng)事人再創(chuàng)新績;同時企業(yè)還鼓勵職工開拓思想,提倡職工打開心扉發(fā)表自己的想法,在客戶體驗中心書籍欄上,將“職工的畫與話”與集體總裁張瑞敏的書籍并列的放在書櫥內(nèi),我想這能讓職工深刻體會到自己的思想和成功人士的思想是同等重要的。
溫馨的生活環(huán)境,職工宿舍整齊劃一的安裝著海爾空調(diào),洗漱間同樣裝著海爾洗衣機;上班的廠房旁同樣有洗漱間,連工作服都有保潔同志涮洗,我想這種無微不至的關(guān)懷更能提高職工的主人翁意識。
二)、嚴(yán)格的獎懲制度
在海爾的每一位員工只要工作出色,除了公司的主題宣傳報道、獎勵外,還有機會進(jìn)入海爾大學(xué)參加更專業(yè)的培訓(xùn),我想這也是完善的人才儲備制度的體現(xiàn)。
有完善的獎勵的制度必然會有相應(yīng)的懲治制度,例如在結(jié)束參觀廠房時我發(fā)現(xiàn)一塊不大顯眼的牌子上赫然寫著曝光欄,主題是關(guān)于新疆客戶反映某某型號洗衣機缺少部分螺絲的通報,通報下配有當(dāng)事洗衣機的照片、當(dāng)事人的照片,同時還要當(dāng)事人親筆書寫的自省書。
在企業(yè)管理上做到獎懲分明,讓職工深刻體會到一分耕耘,一分收獲,付出和收獲是成正比例關(guān)系的,同時也應(yīng)該讓職工知道犯了錯誤,是要接受相應(yīng)的懲罰。
寫到這里我突然想起在海爾客戶體驗中心的一句話“我的用戶我創(chuàng)造,我的增值我分享”,似乎也是很符合這個題意的。
3)、職工自我價值的體現(xiàn)
在海爾集團(tuán)內(nèi)隨處可見強調(diào)職工自我價值重要性的宣傳標(biāo)語,例如生產(chǎn)車間門前的那句:讓每個人成為自己的CEO,我想這句話是有多層次內(nèi)容的,每個職工根據(jù)自己崗位的不同、自身理想的不同,對這句話都會有不同的理解;我對這句話的理解是,自己是自己人生的主宰者,只要努力,我就會成為我想成為的人。
我想不論你有怎樣的理解,這句話似乎都在告訴我們,職工是企業(yè)發(fā)展的根本,更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,只有優(yōu)秀的職工,才會有優(yōu)秀的企業(yè)。
4)、產(chǎn)品的多樣化(較強的抗風(fēng)險能力)
現(xiàn)在市場競爭的激烈,想到化工行業(yè)的不景氣,我聯(lián)想到海爾集團(tuán)是否也在市場低迷的大環(huán)境下,舉步維艱呢?在海爾發(fā)展史長廊內(nèi)我找到了答案。
在海爾發(fā)展史長廊內(nèi),我看到海爾從最開始單一的生產(chǎn)冰箱,到生產(chǎn)洗衣機、空調(diào)、手機、電腦等產(chǎn)品,到現(xiàn)在的智能家居,似乎每一步都走在行業(yè)的最前沿,看到這里我想到了某某公司日趨完善的C4鏈,企業(yè)多元化發(fā)展,增加產(chǎn)品的種類,增強抗風(fēng)險能力,只有這樣才能在行業(yè)內(nèi)屺立不倒。
參觀海爾我的感受頗豐,尤其作為基層的管理者更能從中學(xué)到傳統(tǒng)而又前衛(wèi)的管理理念,那就是讓你的下級體會到自己的價值,讓你的下級體會到自己的重要性,更要讓你的下級體會到自己是這個班組、工段的重要成員,班組、工段的得失影響著自己的得失,自己的得失牽連著班組、工段的得失。
作為一名管理人,我時刻提醒著自己:工段管理成功是職工共同努力的結(jié)果,工段管理的失敗是因為自己未充分調(diào)動職工、未起到模范帶頭作用。
通過本次班組長培訓(xùn),我將努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),重新定位自己的角色,正確行使自己的權(quán)利,充分調(diào)動工段成員的積極性,爭取將綜合工段建設(shè)成為團(tuán)結(jié)拼搏、綜合素質(zhì)過硬、口碑良好的充滿活力的新生代工段。
企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié) 10
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既忙碌又充實,在張老師和方教練的指導(dǎo)下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時沒有學(xué)習(xí)到的東西,讓我更加明白作為一名班組長,應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任,又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實到位。
首先,我進(jìn)一步認(rèn)識到了團(tuán)隊精神的意義與重要性!氨娙耸安窕鹧娓摺,整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中,僅僅只靠個別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時代的發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面,帶領(lǐng)成員一同貫徹落實工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時間安排。
班組長的一個重要職責(zé)就是上傳下達(dá),工作中應(yīng)該運用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué),傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位,體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時,合理安排好時間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計劃,提前設(shè)置好目標(biāo),從大局出發(fā),把時間用于對的'地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中保持樂觀積極的心態(tài),用微笑面對所有人,在讓他人感到舒心的同時,給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值,讓自己收獲快樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個機會,讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步!
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