產(chǎn)品部工作總結(jié)(通用16篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的產(chǎn)品部工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼產(chǎn)品開發(fā)部已經(jīng)成立一年。這一年伴隨著產(chǎn)品開發(fā)部從無到有,中心員工給予了我很多的支持和幫助,使我能夠很快的融入經(jīng)營中心這個大家庭,讓我能在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷修正自己的不足。
產(chǎn)品開發(fā)部主要承擔(dān)著公司紀(jì)念品開發(fā)、經(jīng)營項(xiàng)目策劃及長恨歌紀(jì)念品銷售等工作。由于紀(jì)念品開發(fā)在國內(nèi)景點(diǎn)尚處于起步階段,沒有成功的案例可以參考;面對著寬廣的市場前景,如何開發(fā)出具有景區(qū)文化內(nèi)涵而且暢銷的產(chǎn)品,成為產(chǎn)品開發(fā)部成員共同探討的課題。為全面了解游客消費(fèi)偏好及購買因素,我和產(chǎn)品開發(fā)部員工一起在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行為期二周的游客消費(fèi)屬性調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果確定了公司紀(jì)念品開發(fā)主題,制定了2011年紀(jì)念品開發(fā)方案,最終通過了羯鼓、步堯貴妃醉酒擺件等十一種產(chǎn)品設(shè)計方案。方案的確定只是紀(jì)念品開發(fā)的'開始,由于調(diào)研不夠深入和資源的匱乏,產(chǎn)品設(shè)計方案不適合生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝復(fù)雜無廠家生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量不高等問題一一出現(xiàn),我們在不斷修改方案的同時,多處找生產(chǎn)廠家,截止目前已經(jīng)完成了7種產(chǎn)品的樣品制作,其他4種樣品也即將完成。
在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的同時,我也對公司非門票經(jīng)營產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面而深刻的剖析。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,競爭中不能形成絕對優(yōu)勢,消費(fèi)形不成規(guī)模等等問題是制約華清池非門票經(jīng)營的一道壁壘。在公司確定以“項(xiàng)目發(fā)展帶動經(jīng)營創(chuàng)收”的基本思路,在中心主任的幫助下,我和產(chǎn)品開發(fā)部成員一起,積極策劃梨園、龍石舫等閑置場所的利用方案,一是經(jīng)過多處實(shí)地查看、溝通,將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀(jì)念品消費(fèi)和高端商務(wù)會所與一體的綜合性消費(fèi)場所;二是組織完成了梨園設(shè)計招投標(biāo)工作;三是完成了梨園內(nèi)部裝飾拆卸和基礎(chǔ)改造咨詢、手續(xù)辦理等工作;
在龍石舫等其他閑置場所利用方面,一是通過在龍石舫一周調(diào)研,了解龍石舫消費(fèi)人群構(gòu)成,最終確定以散客目標(biāo)人群,并確定改造為休憩、觀光為一體的西式飲品消費(fèi)場所,目前基礎(chǔ)改造正在進(jìn)行,內(nèi)部裝修方案正在進(jìn)行方案修改。二是通過總結(jié)經(jīng)營實(shí)踐中問題和與多次溝通、了解,確定將西配殿定位為長恨歌紀(jì)念品專營店,目前西配殿改造方案正在進(jìn)行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長生殿等場所的經(jīng)營概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票經(jīng)營三年規(guī)劃,為公司非門票經(jīng)營提供了思路。
由于景區(qū)非門票經(jīng)營的地域限制,決定了非門票經(jīng)營的坐店銷售模式,坐店銷售決定了我們不能選擇客戶,這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫。市場是產(chǎn)品的試金石,只有將產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢,才能顯示出它的價值和生命力。為能夠開發(fā)出適合景區(qū)特色且具有市場優(yōu)勢的產(chǎn)品,我們在每晚長恨歌紀(jì)念品的銷售過程中,積極和游客溝通,了解游客需求。并在紀(jì)念品銷售小組去全體成員的共同努力下,演出季紀(jì)念品銷售共計收入————萬元,較目標(biāo)任務(wù)增長————萬元,較挑戰(zhàn)任務(wù)增長————萬元。
思考這段歷程,最欣慰的是能把規(guī)范的產(chǎn)品開發(fā)制度、規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)模式、規(guī)范的開發(fā)管理模式一步一步的去建立起來,并且形成了符合自身現(xiàn)狀的開發(fā)思路,使得產(chǎn)品開發(fā)工作越來越步入正規(guī)。但是,這段歷程也讓我感到了許多的不足。
1、自身組織管理能力較弱。由于以前所在部室人員較少,人員管理相對容易,初到經(jīng)營中心,面對近80名員工,突然有點(diǎn)不知所措,在日常工作管理上,不夠大膽,在人員的組織方面經(jīng)驗(yàn)欠缺,能力較差,不能很好的勝任管理工作。
2、工作中深入研究不夠,沒有追求卓越的精神。特別是在梨園項(xiàng)目的推進(jìn)方面,總是以自己沒有不懂項(xiàng)目為借口,過分依賴設(shè)計公司,工作很被動,梨園項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。
3、工作重心不能很好把握,將過多的精力投注與紀(jì)念品銷售和日常內(nèi)務(wù)管理中,加之產(chǎn)品開發(fā)本身有難度,自己總是不自覺的回避產(chǎn)品開發(fā)工作,有時會有任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不過問就萬事大吉的心理。
4、工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不細(xì),特別是在一些經(jīng)營思路、方案的策劃過程中,遇到困難容易放棄,沒有持之以恒的精神和鍥而不舍的勇氣。
把一個設(shè)計方案投入生產(chǎn),最終成為商品,是一個操作復(fù)雜、布滿荊棘的產(chǎn)業(yè)化過程。在這樣一條艱難但是卻充滿希望的發(fā)展之路,很榮幸我能夠參與其中,謹(jǐn)愿尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,能夠在我奮進(jìn)的歷程上,指導(dǎo)我、激勵我、批評我、督促我。謝謝大家。
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇2
斗轉(zhuǎn)星移,歷史的車輪剛輾過20xx,時間的腳步已邁進(jìn)20xx,數(shù)數(shù)手指頭,我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個月。過去的九個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下:
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn):會前、會中、會后。會前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會中的工作是幫助銷售工作;會后的工作是總結(jié)當(dāng)天會議的得失利弊,摸索經(jīng)驗(yàn),避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時間久了就變得機(jī)械化了,不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn):
一、主題不鮮明:
主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機(jī)專場與睡眠專場也不明確,水機(jī)專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:
每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點(diǎn),而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:
我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準(zhǔn)備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導(dǎo)健康理念?傊,讓顧客來到會場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:
大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時間也控制得不好,太長。模板內(nèi)容沒有及時更新,講解時沒分重點(diǎn),時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達(dá)到效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,控制在10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解:
1、到老顧客家時,采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的.過程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動人畫面;
4、對新顧客進(jìn)行追蹤報導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié):
推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,就會導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
05年的工作計劃重點(diǎn)如下:
一、會前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行,順序一定不能顛倒。但每場活動的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會場的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的,公司提供的是健康和服務(wù),而不僅僅是產(chǎn)品。會中內(nèi)容要精練,圍繞主題有目的展開工作,節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止,讓顧客感覺意猶未荊
四、策劃時要因時、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,內(nèi)容要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后總結(jié)。具體做法是最少一個月進(jìn)行一次調(diào)查,在會場上派發(fā)調(diào)查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺。
我深知05年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念—
—做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進(jìn)銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇3
20xx年,產(chǎn)品銷售部在供銷公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”和“十六屆四中全會”精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),深入開展“管理效益年”活動,外開拓市場,內(nèi)狠抓管理,以市場為導(dǎo)向,面對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇所帶來的全新的市場形勢,在復(fù)合肥產(chǎn)量增加的情況下,搶抓機(jī)遇,全體上下團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,加強(qiáng)班組建設(shè)
班組是企業(yè)組織的基石,各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),在日常的工作中,產(chǎn)品銷售部建立了定期教育培訓(xùn)制度,把銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng);能壍。對業(yè)務(wù)人員展開思想政治理論學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)通過這些活動,使廣大職工的政治素質(zhì)大大提高,增強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神,一絲不茍、精益求精、吃苦耐勞、任勞任怨、開拓創(chuàng)新精神,堅(jiān)定產(chǎn)品銷售部職工克服困難,取得勝利的信心和勇氣。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
市場的競爭歸根到底是人才的競爭,只有建立一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能迎接市場的挑戰(zhàn)。xx年年產(chǎn)品銷售部針對新增業(yè)務(wù)、市場波動情況,苦練內(nèi)功,主動適應(yīng)市場。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容涉及三個方面:
一為基礎(chǔ)篇,包括針對公司各種產(chǎn)品的生產(chǎn)原理、工藝流程、設(shè)備特點(diǎn)、產(chǎn)品性能、用途特點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況;
二為市場篇,包括市場營銷策劃、市場分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識;
三為政策篇,包括國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)政策,重點(diǎn)學(xué)習(xí)合同法、會計法等內(nèi)容。系統(tǒng)培訓(xùn)取得良好效果,業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,為銷售工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深入和加入wto后各行業(yè)日趨嚴(yán)酷的'市場競爭局面的到來,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。產(chǎn)品銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道:密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢和國家宏觀調(diào)控政策變化信息;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集、匯報工作;根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對各銷售轄區(qū)市場動態(tài)隨時跟蹤把握。
產(chǎn)品銷售部業(yè)務(wù)人員深入市場一線,及時了解掌握市場供求狀況和發(fā)展趨勢,對市場走勢準(zhǔn)確預(yù)測并提出合理化建議為領(lǐng)導(dǎo)制定價格策略提供了可靠依據(jù),僅此一項(xiàng)為集團(tuán)公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
三、優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)布局
xx年年,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用尿素品牌的高認(rèn)知度帶動復(fù)合肥銷售;利用復(fù)合肥基層銷售網(wǎng)點(diǎn)反饋信息;按照資金實(shí)力、信用狀況、銷售能力、倉儲條件、網(wǎng)絡(luò)控制等條件繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局銷售渠道,建立網(wǎng)狀復(fù)合營銷體系,完善了以河南、山東、河北市場為主體,輻射兩廣、東北、安徽及江浙的網(wǎng)絡(luò)格局。
為了適應(yīng)市場競爭,提高中原牌尿基復(fù)合肥的市場占有率,滿足各級經(jīng)銷商的需要,更好地服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn),產(chǎn)品銷售部按照“適量存儲,風(fēng)險抵押,儲銷分離,現(xiàn)款發(fā)貨”的總原則在重點(diǎn)銷售區(qū)域異地設(shè)庫,有力地促進(jìn)了復(fù)肥銷售。
為平衡銷售,減輕用肥淡旺季變化給尿素和復(fù)合肥銷售帶來的不利影響,產(chǎn)品銷售部鞏固老用戶、帶動小用戶,發(fā)展新用戶,積極開拓南北方市場,努力開發(fā)工業(yè)尿素用戶,并因?yàn)楣I(yè)用戶售價較高且用量穩(wěn)定給集團(tuán)公司帶來了更多利潤。
四、強(qiáng)化售前、售中、售后服務(wù)
“用戶是上帝,服務(wù)是根本”。
產(chǎn)品銷售部一切服務(wù)于銷售,一切服從于銷售,由“銷售產(chǎn)品”向“銷售服務(wù)”轉(zhuǎn)變,把宣傳的視角和重心主要放在了回應(yīng)農(nóng)戶需求、適應(yīng)用戶需求變化上,在農(nóng)化服務(wù)水平上狠下工夫,把銷售產(chǎn)品與銷售服務(wù)同時提供給農(nóng)民。產(chǎn)品銷售是短期利益行為,農(nóng)化服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量才具有長遠(yuǎn)效益。
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇4
一、20xx年工作內(nèi)容總結(jié)
1、完成了廣東培訓(xùn)平臺的設(shè)計,并進(jìn)行了后續(xù)的驗(yàn)收、優(yōu)化,以及項(xiàng)目實(shí)施的跟進(jìn)
2、在廣東平臺基礎(chǔ)上向省培平臺的改版設(shè)計、優(yōu)化,以及項(xiàng)目實(shí)施的跟進(jìn)
3、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的平臺改版設(shè)計
4、東北師大免費(fèi)師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺的問題跟進(jìn)、處理、優(yōu)化工作
5、商務(wù)平臺需求修改的跟進(jìn)
6、進(jìn)行了明德特色平臺需求的初步分析及報價
7、教育部雜志社平臺改版需求(需求分析后已交予程老師等待確認(rèn))
8、老培訓(xùn)平臺的新需求接收、整理、安排、跟進(jìn)問題
9、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來的問題郵件1800余封
10、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請242個
11、接聽教務(wù)、教學(xué)、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理
二、工作中存在的不足及自我反思
1、心理承受能力差,當(dāng)多個項(xiàng)目的事情同時壓過來時,容易手忙腳亂,在做一件時的時候想著另一件事,影響效率和質(zhì)量。針對此類問題,第一時間不應(yīng)該是忙亂,而是應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)的緊急情況,確定事情的優(yōu)先級,踏踏實(shí)實(shí)的干完一件事,再干另一件事。
2、技能水平有待提高,例如在看到別的同事設(shè)計的demo模型時,感覺自己設(shè)計的太簡單,沒有美化,也缺少靈動性。應(yīng)該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細(xì),更便于UI制作頁面,更便于開發(fā)理解需求。
三、對部門及中心的建議
1、規(guī)范各部門的工作流程,除了常規(guī)問題的處理流程外,最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時,因?yàn)槟骋画h(huán)節(jié)的人員不在單位而導(dǎo)致事情的擱置。
2、規(guī)范問題處理機(jī)制,確定什么類型的問題可以技術(shù)中心自行處理;什么類型的問題必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報并得到確認(rèn)后才能處理;什么類型的問題需要向業(yè)務(wù)部門及客戶通報后得到確認(rèn)才能處理。
3、針對發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的追責(zé)制度,避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責(zé)任,提高問題的解決效率和質(zhì)量
4、技術(shù)中心發(fā)展迅速,但導(dǎo)致人與人之間不認(rèn)識或不了解,甚至?xí)l(fā)生一些誤會,不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練,加強(qiáng)同事之間的合作互助
5、能夠有一個很好的技術(shù)中心文化、氛圍,讓大家在開心的氛圍內(nèi)工作,有共同的目標(biāo)去奮斗
6、考評結(jié)果反饋表中,有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出,容易造成同事之間的不和諧,建議取消這類問題。
7、進(jìn)行一些員工培訓(xùn),使員工有更多的成長進(jìn)步
四、20xx年工作計劃
1、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的平臺改版設(shè)計,并維護(hù)、優(yōu)化原有功能
2、河北全員平臺的.需求設(shè)計
3、參與社區(qū)平臺的需求設(shè)計
4、東北師大免費(fèi)師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺的問題跟進(jìn)、處理、優(yōu)化工作
5、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來的問題郵件
6、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請
7、接聽教務(wù)、教學(xué)、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理
8、處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
五、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1、提高自己的技能水平,學(xué)習(xí)了解更多行業(yè)里的常用軟件
2、多閱讀一些其他產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。
3、加強(qiáng)自己對項(xiàng)目進(jìn)度的把控,成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理。
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇5
200年受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機(jī)和困難,但總體還是艱難地走過來了,絕大多數(shù)員工的干勁沒有減,在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
這一年里,1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多,意見多,但通過與職工的`交流,把困難和問題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對我們工作的支持,特別是5月后,產(chǎn)品訂單越來越多,要求交貨時間越來越短的情況下,大多數(shù)員工都能主動加班,急生產(chǎn)所急,基本保證了產(chǎn)品客戶的需求發(fā)貨,一年來我們完成各類產(chǎn)品:
二、人員管理方面
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈,致使員工的責(zé)任,服從管理責(zé)任意識不強(qiáng),遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,原來的班會早會制度不消而散,勞動紀(jì)律松懈,5S沒有做到位。
對以上這些問題。我們打算在新的一年里,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,整頓,教育并制定更祥細(xì)的規(guī)章制度,恢復(fù)每日列會制度,嚴(yán)格考勤考評制度,加
強(qiáng)獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團(tuán)結(jié)精神,提高工作效率。
三幾點(diǎn)建議和設(shè)想:
1:在市場經(jīng)濟(jì)競爭,在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2:目前本部機(jī)加工人員少共10人,應(yīng)急速度慢的情況下,生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
3:當(dāng)前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本”的活動。
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇6
時間如白馬過隙,我來比亞迪已有三個月,試用期也已接近尾聲,感謝十六部制動器廠能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會。短短的三個月,我對比亞迪有了更深的認(rèn)識,對公司文化和戰(zhàn)略目標(biāo)有更深的了解:比亞迪倡導(dǎo)的“以廠為家、愛廠如家”的“家文化”,比亞迪汽車追求的“兩個第一”的目標(biāo)等深深打動了我,而我作為比亞迪的一份子而感到自豪。我相信,經(jīng)過比亞迪人不懈的努力,我們能把民族自主品牌做得更大、更強(qiáng)。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在制動器廠各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的熱心幫助,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認(rèn)識比亞迪國內(nèi)知名的自主民族品牌,現(xiàn)擁有IT、汽車以及新能源三大產(chǎn)業(yè),是集研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的**市重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。F3F0等車型在國內(nèi)銷量屢創(chuàng)新高,開拓了國外生產(chǎn)基地和國際銷售渠道,“741工程”的不斷推行汽車領(lǐng)域正在向“兩個目標(biāo)”飛速前進(jìn)著。
二、工作成績我編制于十六事業(yè)部制動器廠產(chǎn)品研發(fā)部,主要負(fù)責(zé)制動器產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制等,期間工作完成狀態(tài)如下:
1、參與了F6產(chǎn)品的工裝夾具的設(shè)計和完善設(shè)計過程的體系文件
2、參與和山特維克、**鉆石等刀具供應(yīng)商進(jìn)行的F6前支架和鉗體加工刀具的確認(rèn)和工藝改進(jìn)
3、F6生產(chǎn)過程工藝卡片的制作
4、配合制動器2組組員完善其它車型產(chǎn)品的.夾具的設(shè)計目前,所有車型的制動器項(xiàng)目正在如火如荼的進(jìn)行著,e6進(jìn)行試裝階段、年底試制加工的F6部分產(chǎn)品、明年年初的5a產(chǎn)品、計劃中的c6制動器,還有未來更多的車型
三、存在問題及對其改進(jìn)方法由于在原公司從事的是摩托車發(fā)動機(jī)的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量管理,未涉及汽車制動器系統(tǒng),對制動器的具體結(jié)構(gòu)原理還不很清晰,我將會在今后的工作中多向前輩請教,用最短的時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。面對發(fā)展日趨迅猛的21世紀(jì),我和所有比亞迪人一樣將繼續(xù)銳意進(jìn)取,持續(xù)拼搏創(chuàng)新,不斷追求卓越,用不懈的努力開啟臻至未來!
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇7
1、態(tài)度
新公司講究態(tài)度,老板講究態(tài)度,企業(yè)文化有兩點(diǎn),第一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)【態(tài)度決定一切】
以前我永遠(yuǎn)都敢拍胸脯跟別人說,哥們我不敢說特別聰明、不敢說專業(yè)強(qiáng),但是我絕對是工作態(tài)度最好的。
但是,到了這里,我發(fā)現(xiàn)態(tài)度在18樓,而我在17樓工作,我的態(tài)度就在那里,始終懸頭頂一米高的地方,我看的見,別人看不見;
年會的時候,老板講話,因?yàn)槟昵巴对V沒有處理完卻有人請假回家,因?yàn)槲覀儧]有把公司當(dāng)自己的,這就體現(xiàn)了態(tài)度。
咔的`一聲,態(tài)度碎了一地,剛進(jìn)公司的我在態(tài)度上差了點(diǎn)…從兩個角度看,我們都沒錯,可是我們確實(shí)交叉線,期望著我們的視線變成平行線;
2、品牌
態(tài)度成就個人事業(yè),事業(yè)前期能體現(xiàn)的能讓別人看到的便是個人品牌;
在這個職場中,人脈存在的前提便是個人品牌,打造個人品牌便是創(chuàng)造人脈;
用自己對工作、對項(xiàng)目的態(tài)度以及責(zé)任感,用自己對產(chǎn)品行業(yè)的喜歡之心來打造自己的個人品牌;
3、專業(yè)
前兩周基本無法進(jìn)入正常的工作狀態(tài),每天昏昏欲睡、頭疼腦漲,一切事情無法真正的思考,面對事情只能用簡單的思維作出“判斷處理”,連帶各種被批,讓自己感到惶恐,但是內(nèi)心又有一種理直氣壯的氣息從未熄滅...我需要展示自己專業(yè)的才能,做事要利索起來,不能只體現(xiàn)出自己懂。
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇8
在車友會員卡項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)車友會員卡訂單發(fā)卡、確認(rèn)收貨與車友會員卡激活綁定加油卡的功能設(shè)計、開發(fā)驗(yàn)收線上測試以及業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)支持、使用跟進(jìn),在項(xiàng)目上線一周后,發(fā)卡、確認(rèn)收貨、激活等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中均未出現(xiàn)紕漏,保證了新業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營;
在產(chǎn)品設(shè)計方面,最初我抓住主要實(shí)現(xiàn)功能點(diǎn):實(shí)體卡綁定到訂單、客戶收到實(shí)體卡進(jìn)行確認(rèn)收貨、已經(jīng)確認(rèn)收貨的車友卡進(jìn)行激活、激活后的充值服務(wù),整個車友會原卡的產(chǎn)品設(shè)計以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)功能為主要目的;
在產(chǎn)品開發(fā)過程中,開發(fā)人員天天加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,而我也從未比他們先離開過公司,因?yàn)槲遗庐?dāng)有需求跟我確認(rèn)找不到我時而耽誤開發(fā)進(jìn)度,在項(xiàng)目最緊張的測試上線環(huán)節(jié)我把好最后一個檢驗(yàn)口,直至確認(rèn)所有功能正確實(shí)現(xiàn)才允許上線并在上線后進(jìn)行線上測試,發(fā)現(xiàn)問題及時通知技術(shù)修復(fù),在保證所有功能可以正常使用的前提下發(fā)出上線通知;
在業(yè)務(wù)部門執(zhí)行時,與培訓(xùn)師一起梳理話術(shù)和培訓(xùn)資料,現(xiàn)場觀察跟進(jìn)財務(wù)部處理數(shù)據(jù)、訂單執(zhí)行部發(fā)卡環(huán)節(jié)并提出建議,保證了第一批業(yè)務(wù)的正確處理;
項(xiàng)目上線運(yùn)行一周后,回顧自己所負(fù)責(zé)的事情發(fā)現(xiàn)還是有很多的不足:
業(yè)務(wù)執(zhí)行方面,因?yàn)檫@個項(xiàng)目“第二次上線”,在第一次上線時發(fā)現(xiàn)財務(wù)處理數(shù)據(jù)、發(fā)卡執(zhí)行均出現(xiàn)問題,在第二次上線時我就坐在相關(guān)部門業(yè)務(wù)處理員旁邊進(jìn)行現(xiàn)場觀察進(jìn)行指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)兩個以前沒有想到過的問題:
1、不是寫完產(chǎn)品使用說明文檔,目標(biāo)用戶就知道怎么使用自己的產(chǎn)品,現(xiàn)場觀察后發(fā)現(xiàn)即使用戶看過產(chǎn)品使用說明文檔并且接受過培訓(xùn),但是在線上依然不知道如何操作;
2、還有一些問題無關(guān)產(chǎn)品設(shè)計,但是在業(yè)務(wù)執(zhí)行時卻存在著很大的隱患,如掃描槍的使用方法;
此次項(xiàng)目上線如果沒有“第二次上線”,在業(yè)務(wù)執(zhí)行環(huán)節(jié)還是會出現(xiàn)很大紕漏的`,只能說這次我很走運(yùn),但是以后的項(xiàng)目中我依然要“走運(yùn)”,我會在項(xiàng)目上線后跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門的執(zhí)行并做好監(jiān)督執(zhí)行的職責(zé);
站在公司的角度一個新的業(yè)務(wù)、一個新的產(chǎn)品無論是開發(fā)不能按期上線還是業(yè)務(wù)執(zhí)行部門執(zhí)行出現(xiàn)問題,不管別人責(zé)怪與否,其實(shí)這都是“產(chǎn)品經(jīng)理”的責(zé)任,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)用戶“不會用”我們的產(chǎn)品!
這是這個項(xiàng)目帶給我最大的感受:一定要保證我們的目標(biāo)用戶會使用我們的產(chǎn)品,一定要完成產(chǎn)品研發(fā)的閉環(huán)。
今后“教會用戶使用產(chǎn)品”也成為我的“產(chǎn)品經(jīng)理”職責(zé)之一,我會盡我全力做好每一個我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,我會盡我全力捍衛(wèi)好產(chǎn)品經(jīng)理的title!
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇9
在各位同事的鼎力支持幫助下,我班以制度創(chuàng)新為突破口,轉(zhuǎn)變管理模式。管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉(zhuǎn)變,為了更好的規(guī)范管理,服務(wù)經(jīng)營。營業(yè)廳積極探索各公司營業(yè)廳的管理模式,認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)理念,建立健全營業(yè)廳各項(xiàng)規(guī)章制度,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
工作情況
1、上半年我們收集了9000多戶用戶的'基礎(chǔ)資料,利用休息時間加班加點(diǎn)進(jìn)行核對,6月份正式啟動營銷系統(tǒng),在這期間多次組織班組成員學(xué)習(xí)營銷系統(tǒng)操作。由于對營銷系統(tǒng)不夠了解、掌握不熟練,在工作中給我們帶來了許多問題
(1)系統(tǒng)不成熟,6月-7月的應(yīng)實(shí)收報表無法核對;
(2)有時系統(tǒng)難以進(jìn)入,帶來許多不便,讓顧客無法及時交費(fèi)。
(3)8月份在老師的指導(dǎo)下系統(tǒng)不斷的在改進(jìn),加強(qiáng)完善。
2、努力學(xué)習(xí),不斷提高。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己。
3、遵章守紀(jì),認(rèn)真工作。一年來,在工作中做到不怕苦,不怕累,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、同事團(tuán)結(jié),共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
5,由于部分工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。通過班組的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
存在的主要問題
1、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時繳納,這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多,電費(fèi)回收慢。
2、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費(fèi)人員責(zé)任心不強(qiáng)、催費(fèi)不到位、連續(xù)欠費(fèi)數(shù)月不采取停電措施的情況。
3、班組管理工作還存在一定的不足。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻,無理的用戶不能從容面對。
5、我們的培訓(xùn)結(jié)果與我們預(yù)期的目的相比,差距還很大,組員的理論知識和實(shí)際操作還有待于提高。
下年度工作重點(diǎn)
1、針對今年電費(fèi)回收中出現(xiàn)的問題,并采取有效措施,不斷提高電費(fèi)回收率;
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識,按時接受考試考核。
除了以上的主要內(nèi)容以外,在日常工作中,我們還不斷加強(qiáng)班組成員的素質(zhì)教育,培養(yǎng)班組成員在工作中的各項(xiàng)能力,以適應(yīng)現(xiàn)階段電力企業(yè)關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干工作。
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇10
20XX年是我部門的一個不平凡的年,從單純的開發(fā)部經(jīng)過公司的不斷壯大,已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸粋中心下屬三個部門及一個設(shè)計室的大部門,在產(chǎn)品鏈發(fā)展了充電器的自主開發(fā)到生產(chǎn),徹底擺脫了全部充電器需要外采購的局面,手機(jī)電池從公司母體中分離出來,把手機(jī)電池的生產(chǎn)移到深圳,從而擺脫了開發(fā)及信息緩慢的局面。
而我在去年的工作中,個人開發(fā)了工業(yè)配套產(chǎn)品為68款新產(chǎn)品,其中MP3產(chǎn)品是36款,數(shù)碼相機(jī)電池為5款,DVD電池為6款,手機(jī)電池為3款,其它電池產(chǎn)品為18款。改良了5款老產(chǎn)品,其中DVD-1通過改良后,生產(chǎn)效率提高了30%以上,材料成本降低了26%,安全性能也得到了較大的提高(由鋼殼換成鋁殼電芯),經(jīng)過了又整一年的產(chǎn)品開發(fā)工作,個人的工作壓力及工作任務(wù)特別繁重,建議公司在今年我部應(yīng)增補(bǔ)兩到三人,緩解目前的工作壓力分解目前的.工作任務(wù)。同各種類型客戶技術(shù)及業(yè)務(wù)的溝通,都可以向他們介紹和提供各種的異型電池電源方案,使我們公司產(chǎn)品在客戶心里感到有質(zhì)量及技術(shù)保障,從而增加了與我們合作的信心。
但我們部門也有做的不足之處,在此給予提出幾點(diǎn),希望對部門的發(fā)展有所幫助及推動:
不良問題點(diǎn):現(xiàn)有銷售系統(tǒng)提交的新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書,我部沒有人員去管理新產(chǎn)品項(xiàng)目的統(tǒng)籌、計劃、跟進(jìn)、反饋,全由工程師個人來保管開發(fā)完成;但工程師工作經(jīng)驗(yàn)不一,又沒有制定過新產(chǎn)品開發(fā)計劃,自然操作起來沒有輕重緩急,由自己想到哪一步就走到哪里,所以項(xiàng)目管理十分的零亂。
改善建議:制定一份部門新產(chǎn)品項(xiàng)目計劃進(jìn)度統(tǒng)計表,安排人員進(jìn)行項(xiàng)目統(tǒng)計及進(jìn)度跟進(jìn),定期更新進(jìn)度,工程師接到開發(fā)任務(wù)書時,先制定新產(chǎn)品開發(fā)計劃推進(jìn)表格,部門管理人員定期督導(dǎo)各未完成項(xiàng)目的進(jìn)度,幫助指導(dǎo)工程師處理難以解決的各種問題,定期跟進(jìn)要求業(yè)務(wù)部對舊項(xiàng)目的進(jìn)行涮新。
培訓(xùn)工作的問題:以前部門的相關(guān)培訓(xùn)工作根本就是空白,公司在這方面也不夠重視,新員工進(jìn)廠前培訓(xùn),在職的員工相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),相關(guān)技術(shù)技能培訓(xùn),以及相關(guān)的管理基礎(chǔ)培訓(xùn),如果都沒有培訓(xùn)過,如何要員工去按照公司的管理方向去執(zhí)行?
改善建議:從公司管理部就要抓起,對新員工進(jìn)行入廠前規(guī)章制度和管理基礎(chǔ),各部門進(jìn)行職前工作職責(zé)、產(chǎn)品了解、工作流程。在職時的相關(guān)技術(shù)技能培訓(xùn),并且要制定出部門的年度細(xì)分到月,周培訓(xùn)計劃,讓公司的員工工作起來效率更高效果更好!
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇11
我課1~5月以來,開發(fā)的品牌手機(jī)電池,配套產(chǎn)品及工業(yè)配套產(chǎn)品為以下:
品牌手機(jī)電池(德賽、世紀(jì)行系列):165款手機(jī)電池配套禮品裝:12款工業(yè)配套產(chǎn)品:64款
工作計劃及問題點(diǎn):
1.手機(jī)電池人員分配及工作安排,以手機(jī)的'品牌分配到個人制。
2.手機(jī)電池在8月份,計劃自主開發(fā)生產(chǎn)400款,(包括以前開發(fā)的品種轉(zhuǎn)化成自行生產(chǎn))
3.現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)手機(jī)電池,必須要經(jīng)過電芯認(rèn)證,我課再開發(fā)時部分產(chǎn)品很難做到,會影響到手機(jī)電池開發(fā)的進(jìn)度。
4.要求各部門在下《開發(fā)任務(wù)書》的同時,必須把各項(xiàng)開發(fā)新產(chǎn)品要求明確并填寫好,否則退回相關(guān)部門。
5.各部門在開發(fā)前期,如果有更改項(xiàng)目,及時通知我部,即使是純貿(mào)易買賣電芯,都要經(jīng)過材料認(rèn)證程序和新產(chǎn)品開發(fā)程序。
6.在開發(fā)期間,如果各部門要我部提供技術(shù)支持的,要及時提出,不要自行處理,后果請自己承擔(dān)責(zé)任,盡量在開發(fā)過程中少走彎路,以免影響開發(fā)進(jìn)度。
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇12
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
我局成立了水產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)組,制定了工作實(shí)施方案,將職責(zé)分解到人,建立了責(zé)任追究制度、安全事故報告制度,成立了水產(chǎn)品質(zhì)量安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組,確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)宣傳教育,提高質(zhì)量安全意識
為了進(jìn)一步提高我縣廣大人民群眾對水產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,我局6次50人次對全縣10戶養(yǎng)殖場,4家水產(chǎn)品門市進(jìn)行了多次檢查。
1、廣泛宣傳禁用漁藥的危害,與水產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的法律、法規(guī)及政策,發(fā)放宣傳冊及宣傳資料5000余份。
2、與各養(yǎng)殖戶簽訂水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全責(zé)任狀,督促養(yǎng)殖場建立健全“五項(xiàng)制度”,即生產(chǎn)日志制度、科學(xué)用藥制度、水產(chǎn)品加工企業(yè)原料監(jiān)控制度、水域環(huán)境監(jiān)控制度、產(chǎn)品標(biāo)簽制度;“兩項(xiàng)登記”,即水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)記錄登記、水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄登記,確保無水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生。
3、與水產(chǎn)品門市簽定質(zhì)量安全承諾書,督促銷售戶建立了進(jìn)貨和銷售臺帳,落實(shí)了水產(chǎn)品安全監(jiān)管責(zé)任,確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全。
通過宣傳使養(yǎng)殖戶了解水產(chǎn)品質(zhì)量安全的目的和意義,增強(qiáng)依法生產(chǎn)的自覺性和發(fā)展健康養(yǎng)殖的主動性,使水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作深入人心,并取得了較好的效果。
下一步工作打算
我們將加大打擊力度,杜絕違禁限用漁藥及餌料添加劑現(xiàn)象的發(fā)生,通過監(jiān)管確保我縣水產(chǎn)品質(zhì)量的.安全,確保人民群眾身體健康。同時歡迎各屆人士以書面材料、電話或其它形式向我局舉報水產(chǎn)品生產(chǎn)中使用違禁藥物的養(yǎng)殖戶或水產(chǎn)品經(jīng)營戶。我們的舉報電話是5725808。
雖然我們在水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作取得了一定的成績,但我們在今后的工作中還要在縣委、政府、縣食品安全協(xié)調(diào)委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,再接再厲努力工作,不斷提高自身素質(zhì),使此項(xiàng)工作形成制度化、常規(guī)化,把好水產(chǎn)品質(zhì)量安全這道關(guān),為全縣人民提供安全健康的水產(chǎn)品作出我們的貢獻(xiàn)!
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇13
一、實(shí)習(xí)目的
策劃的目的就是幫助企業(yè)提高銷售量,但一般不把具體銷售量作為xx目標(biāo)。因?yàn)殇N售量只是xx結(jié)果測定的一個參考數(shù)值,它們還會受商品的包裝、價格、質(zhì)量、服務(wù)等因素的影響。要通過提高產(chǎn)品的銷售量就喚起消費(fèi)者對xx的注意。如何運(yùn)用技巧喚醒人們對xx的注意,是xx人必須要注意的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí),在我們組長的英明領(lǐng)導(dǎo)下,首先我們進(jìn)行了明確的分工,以確保今后工作的順利開展。在這次實(shí)習(xí)中我和馬灝辰魯學(xué)歡首先擔(dān)任了市場部的工作主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查與分析。市場調(diào)查是策劃的重要基礎(chǔ)。進(jìn)行充分的市場資料收集與整理。組織,實(shí)施策劃工作中的市場調(diào)查活,做出分析并提出有效建議。緊接著又和張亞靜馬灝辰擔(dān)任了我們主要負(fù)責(zé)策劃書的草擬和制定,并對xx表現(xiàn)策略加以細(xì)化和決策。然后,又配合馬堯戚雅龍負(fù)責(zé)了媒體部的工作。我們主要負(fù)責(zé)主要負(fù)責(zé)策劃書的草擬和制定,并對xx表現(xiàn)策略加以細(xì)化和決策
我們主要參加了成城房地產(chǎn)公司的德國印象項(xiàng)目。德國印象是安聯(lián)集團(tuán)進(jìn)駐邢臺的的首個項(xiàng)目,為了保證該公司以后的長期受益,該樓盤的質(zhì)量有一定的保障,而且該樓盤處于未來邢臺市重點(diǎn)發(fā)展的橋西區(qū),交通便利,靠近邢臺市西部長途客運(yùn)站,且是9路、20路公交終點(diǎn)站,附近有銀行、醫(yī)院等生活建筑設(shè)施,還有各種公園和中小學(xué),占地面積高達(dá)74114平方米(約111畝),建筑面積為175000平方米,容積率:2.2,建筑密度:20%,綠化率達(dá)到了40%。而且它的主要針對人群是普通的工薪階級,在那里購房并不需要太多的資金,可謂是質(zhì)優(yōu)而價廉,是工薪階級更換住宅環(huán)境以及邢臺市周邊地區(qū)人群購房的首選,在橋西區(qū)發(fā)展起來之后,也可作為投資手段。
首先在我們不段的'頭腦風(fēng)暴中為此次策劃明確了主題“奔馳車的品質(zhì),世界杯的xx。而后我們對次項(xiàng)目進(jìn)行了市場分析,主要包括市場分析,產(chǎn)品分析,競爭對手分析和消費(fèi)者分析。在分析中我們了解到邢臺市房地產(chǎn)的消費(fèi)心理比較復(fù)雜,即看重地段、配套又精打細(xì)算,體現(xiàn)在房屋購置方面則有以下幾個特點(diǎn):
。1、)邢臺居民在購房區(qū)域上選擇以原居住區(qū)為主,同時不斷傾向居住環(huán)境較好的區(qū)域當(dāng)前消費(fèi)者購房選擇主要集中在環(huán)境較好的西北區(qū)域,尤其是達(dá)活泉公園附近;
。2、)目前消費(fèi)者比較注重戶型、面積、配套設(shè)施、景觀環(huán)境、交通以及生活的便利程度以及是否有車位;
。3、)對價格敏感,尤其對總價的敏感性高于單價,整體購買力并非很強(qiáng);
(4、)投資意識不強(qiáng),住房投資的步伐放緩,投資炒房行為基本消失,現(xiàn)實(shí)住房需求者持幣觀望。一次性付款、分期付款比重較大;
。5、)宣傳單、報紙xx和戶外xx是邢臺消費(fèi)者了解房地產(chǎn)信息的最主要三種途徑。
(6、)對戶型設(shè)計的要求逐漸提高。
在次基礎(chǔ)上我們制定了此次策劃的xx策略。主要包括SWOT分析,xx目標(biāo),目標(biāo)市場,xx定位,xx主題等環(huán)節(jié)。如通過各種媒體雜志或網(wǎng)絡(luò)路牌等傳播媒介,以打開邢臺市市場為主要目標(biāo),介紹德國印象的產(chǎn)品性質(zhì)、性能和優(yōu)點(diǎn),協(xié)助安聯(lián)產(chǎn)品——德國印象快速的進(jìn)入邢臺的房地產(chǎn)市場,增加企業(yè)的知名度與信譽(yù)度,突出德國印象樓盤的質(zhì)量,高貴不貴。激發(fā)邢臺消費(fèi)者直接購買,提高銷售增長率,擴(kuò)大德國印象在邢臺市場的的市場占有率,樹立德國印象在邢臺市消費(fèi)者的心目中的良好形象,使企業(yè)獲得良好的收益,同時為以后的其他后續(xù)項(xiàng)目做。
根據(jù)前面的基礎(chǔ)我們?yōu)榇雾?xiàng)目制定了詳細(xì)的xx創(chuàng)意及文案。又為次制定了各種媒體的組合建議如:開盤之前(大約1~2個月時間)開放售樓部,每個周末在公園和商場等人員比較多的地方發(fā)放傳單20xx份左右。報紙方面,像《牛城晚報》這樣的本地比較出名的報紙每天最少半刊的平面*。還可以在十字路口的屏幕上滾動播放1~4月的套餐。并在此期間舉行一次文藝晚會,發(fā)一些可以抽獎的宣傳單,一些已有樓盤xx的紀(jì)念品在樓盤的地段設(shè)置圍擋。推出團(tuán)購,并給予各個單位團(tuán)購更加優(yōu)惠的政策。開盤之后(8個月左右),加大報紙和電視以其傳單的力度,配合節(jié)日舉行宣傳活動,F(xiàn)場派發(fā)印有xx的紀(jì)念品。將已經(jīng)購買房子的客戶對房子的評價當(dāng)做宣傳的一個點(diǎn)后續(xù)適當(dāng)減少各項(xiàng)xx的投入,重點(diǎn)轉(zhuǎn)入營造企業(yè)在消費(fèi)者中的形象十字路口的xx繼續(xù),重點(diǎn)從德國印象轉(zhuǎn)移到安利上面等。
最后我們?yōu)檫@個項(xiàng)目策劃進(jìn)行了預(yù)算。本項(xiàng)目住宅可銷售面積為17.5萬平方米,每平米均價按3500元計算(車位銷售忽略不計),總銷售額約為:17.5×3500= 6.125億元。xx推廣總投入按銷售收入的2%左右計算,應(yīng)為:6.125億×2% =1225萬。xx占35%——40%。工地包裝占30%——35%推廣活動占15%——20%宣傳頁占1%—2%,銷售工具占5%——10%直銷行銷占10%——15%。
三、實(shí)結(jié)
經(jīng)過這一個月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了不少知識。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,也豐富了我的課余生活。通過這次實(shí)習(xí)我了解了很多xx專業(yè)的專業(yè)知識,并充分認(rèn)識到自己專業(yè)知識的欠缺。,我堅(jiān)信通過這一段時間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇14
隨著時針和秒針交替運(yùn)行的滴答聲,轉(zhuǎn)眼兔年已悄然走過,即將迎來祥龍年、中國年。回顧過去的一年,產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的密切配合下,在部門同仁的共同努力下,順利完成了公司制定的各項(xiàng)前期籌備任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、詳細(xì)學(xué)習(xí)總規(guī),了解經(jīng)營核心:入職后,公司領(lǐng)導(dǎo)先行組織認(rèn)真對項(xiàng)目文字版策劃總規(guī)學(xué)習(xí)。并通過不定時的學(xué)習(xí)中討論,討論中學(xué)習(xí)的方式,加深對整體項(xiàng)目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭?xiàng)目位于樟樹市洋湖鄉(xiāng)與閣山鎮(zhèn)交界處,距樟樹市區(qū)約4公里,總投資31.65億元,屬全省第37次重大調(diào)度項(xiàng)目。公司重點(diǎn)利用樟樹特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源,以國教養(yǎng)生文化為底蘊(yùn),以鹽泉為核心支柱,整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源;中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念,讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性,將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境,打造全國第一個復(fù)合型養(yǎng)生旅游項(xiàng)目,國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心,深度鹽開發(fā),做足鹽文化,打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū),成為江西旅游的新地標(biāo)。
2、依據(jù)項(xiàng)目總規(guī),細(xì)化產(chǎn)品設(shè)計:在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司對項(xiàng)目分期分批建設(shè)的原則,在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對一期營業(yè)配套項(xiàng)目進(jìn)行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項(xiàng)目,進(jìn)行梳理性的整理和完善,使產(chǎn)品更具競爭性和實(shí)用性。并在相關(guān)部門通力配合下,順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等,營業(yè)配套項(xiàng)目的工程設(shè)計任務(wù)書及最低運(yùn)營人力編制需求方案工作。
3、外出考察學(xué)習(xí),完善產(chǎn)品設(shè)計:為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更具有獨(dú)特性和超前性,參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學(xué)習(xí)。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察,重點(diǎn)對同行業(yè)的大英死海和運(yùn)城死海,以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進(jìn)行相應(yīng)的詳細(xì)了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,并根據(jù)本項(xiàng)目的客源市場定位,以及區(qū)域資源優(yōu)勢,對產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品特色作出有機(jī)的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主,水上娛樂互動作夏季補(bǔ)充,溫泉養(yǎng)生作冬季補(bǔ)充,使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補(bǔ)。在產(chǎn)品設(shè)計滿足客源市場需求的同時,融入溫泉的服務(wù)理念打造東方死海旅游新品牌。
4、接待各級領(lǐng)導(dǎo),籌備項(xiàng)目開基:項(xiàng)目自立項(xiàng)以來,受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了江西省政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo),在聽取公司對項(xiàng)目規(guī)劃及籌備進(jìn)展后,紛紛給予了高度的評價。同時也就項(xiàng)目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題,認(rèn)真聽取匯報并記錄備案,會后逐項(xiàng)及時排解和回復(fù),對加快項(xiàng)目的進(jìn)度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下,順利完成6.19《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功,在受到參會嘉賓贊揚(yáng)的同時,也在樟樹爆發(fā)較大的社會影響力,為項(xiàng)目快速推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。
5、采集產(chǎn)品資料,做好信息收集:根據(jù)項(xiàng)目一期(一階段)產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求,為配合好項(xiàng)目工程設(shè)計階段性推進(jìn)需要,對相應(yīng)的經(jīng)營項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點(diǎn)等數(shù)據(jù)資料,以及使用說明等文字資料,為項(xiàng)目局部硬件設(shè)計需求提供詳細(xì)依據(jù)。同時也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程,降低設(shè)備設(shè)施損耗,延長設(shè)備設(shè)施使用壽命,全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、收集人才信息,做好人力儲備:旅游行業(yè)是一個勞動密集的產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)科目繁多,需要不同類別的專業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項(xiàng)目崗位及人才需求,為應(yīng)對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題,采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘,將部分符合崗位需求標(biāo)準(zhǔn),有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)時進(jìn)度情況,合理安排適時的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過供需雙方充分的了解及認(rèn)知,使所需人才做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝”人才使用關(guān)。
7、協(xié)助一期修規(guī),完成方案評審:依據(jù)集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)原則:一期集中開發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項(xiàng)目,二期開發(fā)個性化、投資大的項(xiàng)目,二期開發(fā)時要能不影響一期正常經(jīng)營的工作要求。部門積極參與協(xié)助一期東方死海配套項(xiàng)目前期的規(guī)劃設(shè)計跟進(jìn)工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持及設(shè)計公司的通力配合下,順利完成一期營業(yè)配套項(xiàng)目修建性詳規(guī)的報批,并通過項(xiàng)目相關(guān)專家評審?fù)ㄟ^。
8、積極參與活動,營造和諧氛圍:高效有序的的工作效率,離不開公司各部門的相互協(xié)作,更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍,部門積極參與公司組織的各項(xiàng)文娛活動,如:五四青年節(jié)的卡拉OK比賽、中秋節(jié)的邀月晚會、光棍節(jié)的美食派對、指揮部綠地平整等相關(guān)活動。不但增進(jìn)了部門崗位之間的認(rèn)識,拉近部門之間伙伴關(guān)系,同時也提升了整個團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感和企業(yè)使命感。
認(rèn)真回顧、分析過去的一年,部門也存在以下不足:
1、策劃思路保守,產(chǎn)品缺少創(chuàng)新:前期協(xié)助一期項(xiàng)目文案策劃過程中墨守陳規(guī),產(chǎn)品設(shè)計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局,沒有突出鹽泉本身獨(dú)有的特色。后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)成員的思路不斷碰撞,通過實(shí)地觀摩考察和學(xué)習(xí)國外書籍資料,在匯總同業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗,共同達(dá)成“東方死海”項(xiàng)目新的設(shè)計共識。
2、缺少資源共享,缺乏溝通理解:在項(xiàng)目日常推進(jìn)及重大活動中,沒有很好的借助集團(tuán)公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享,部門之間缺少溝通,導(dǎo)致部分工作很努力,但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中,集團(tuán)公司委派精兵強(qiáng)將前來協(xié)助,大家在前期工作推進(jìn)中各司其事,沒有針對大典進(jìn)度認(rèn)真有效的溝通。期間雙方交叉點(diǎn)的工作經(jīng)常扯皮,既影響了大家的工作情緒,有影響了工作的進(jìn)度。
不知不覺來到岱山,來到綠海已經(jīng)兩個月了,無論從工作上還是生活上我都深深地融入了這里。
岱山是長生不老的蓬萊仙島,是怡享生活的安樂之窩,是蒼茫東海上的一葉扁舟,是喧囂都市外的一片凈土,是陶淵明筆下的世外桃源。這里民風(fēng)淳樸,讓人能夠放下戒備,悠然地生活,全身心地工作。這里還有我素未謀面卻不知從何時開始就一直很向往的海,很長時間以來我都認(rèn)為只有浩瀚的海才可以包容滿是缺點(diǎn)的“人”;只有在面對海時,才會意識到自己的微不足道與渺小,才能不再浮躁回歸平靜,對周邊世界充滿無限敬畏。月圓月缺,繁星點(diǎn)點(diǎn),漁家燈火,常常淹沒在海的靜謐與神秘里,不時聽到誰家播放的妙語梵音,海與佛的包容映出一副海天佛國的景象來。
來到綠海,我幸運(yùn)地走上了自己想要走的路。當(dāng)我25歲的時候,敏感脆弱的皮膚還一次次發(fā)難讓我束手無策,我就暗暗下了決心,一定要研究皮膚,研究藥妝,為自己也為更多敏感膚質(zhì)者保駕護(hù)航。在這里,我找到了一個有機(jī)會使自己更“美”的工作,一個有機(jī)會揭開那些琳瑯滿目化妝品面紗的工作,一個有機(jī)會為更多人帶來美與驚喜的工作。得天獨(dú)厚的自然環(huán)境,真摯樸實(shí)的人文情懷,對理想和信念的堅(jiān)定追求,是我可以投入120分工作的源動力。
這段時間我的工作主要分為三個部分:在質(zhì)檢部學(xué)習(xí)多品種鹽及洗化鹽的常規(guī)檢驗(yàn);應(yīng)電子商務(wù)部要求開發(fā)生產(chǎn)精油皂;應(yīng)公司發(fā)展要求探索尋求海洋保健品及活性物質(zhì)提取方面的項(xiàng)目。
在質(zhì)檢部的學(xué)習(xí)中,我了解了公司主營鹽的品種,以及這些鹽的檢驗(yàn)指標(biāo),檢驗(yàn)方法,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了洗化鹽的檢驗(yàn)方法。質(zhì)檢部的工作瑣碎且常規(guī),但卻是保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少不合格產(chǎn)品或原料帶來的損失,為企業(yè)品牌把關(guān)的重要防護(hù)線。只有質(zhì)檢部的工作做到位了,公司才可以“高枕無憂”地談壯大發(fā)展。
開發(fā)精油皂是這段時間的主要工作內(nèi)容,也是我對化妝品從“門外看熱鬧”到“門內(nèi)看門道”的一個過程。來公司之前我就有自己動手做皂的想法,當(dāng)然這是絕大多數(shù)美容書籍里宣稱的“冷皂”,與我們后面的“熱皂”有著天壤之別。
初始制皂的過程中,我充分發(fā)揮了自己的主觀想象力,把美容書籍中擁有“美好”名字和功效的東西鉚勁兒往皂里添加,我以為只要不吝惜成本就可以得到神奇功效的皂。事實(shí)上,過猶不及,此消彼長,多因素平衡,是組建配方的重要原則,做“冷皂”的思維也基本不適用于做“熱皂”!盁嵩怼笔枪I(yè)制皂的范疇,是各大化妝品廠家制皂的主要途徑,它以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)的科學(xué)的態(tài)度審視皂的各項(xiàng)指標(biāo),以安全,穩(wěn)定,持久,低刺激,具備一定的功效為目的,但其中一些寫著專業(yè)化學(xué)名稱的成分令非專業(yè)人士聞之色變!袄湓怼被旧蠈儆谑止IY的范疇,其生產(chǎn)也以手工作坊為主,以追求純天然,遠(yuǎn)離化學(xué)品(實(shí)則不然),自己動手,樂在其中為目的,這也是大多數(shù)人更“迷信”,“迷戀”冷皂的原因,但產(chǎn)品的安全性,穩(wěn)定性,刺激性等并不可控。受自身思維視角以及專業(yè)知識的限制,大眾往往是盲從的。
實(shí)驗(yàn)之初就已經(jīng)做出皂的外觀來,但時至今時今日,我都沒有一款令自己百分之百滿意的產(chǎn)品。做皂是一個科學(xué)實(shí)驗(yàn)的工作,同時也在印證生活的哲理‘形似容易神似難’,“沒有完美,只有完善”,“懂得越多,越是無知”等。
受“冷皂”思維先入為主的影響,在實(shí)驗(yàn)之初并不順利,但還是能鼓搗出各種樣子的皂來。第一批次內(nèi)部試用后收到反饋皂皂滋潤度不夠,但顏色和氣味還不錯;許超鋒經(jīng)理較為專業(yè)的點(diǎn)評肥皂味過濃,起泡力不足,皂太硬,按之易掉塊兒等。從形態(tài)到功能,它都不是一塊合格的皂?幢樗信c制皂有關(guān)的文獻(xiàn)資料,通過大量的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,我都找不到能同時解決以上所有,或大多數(shù)問題的方法。網(wǎng)頁書本提供的信息太有限了,我不得不挨個求教于原料廠家的工程師或其他愿意指點(diǎn)一二的制皂師們,從他們的只言片語中汲取思路方法,改進(jìn)實(shí)驗(yàn)。
實(shí)驗(yàn)開展一段時間后,終于有一款皂首次受到電子商務(wù)部門的肯定,然而這個肯定帶來的欣喜并不長久。由于訂購的皂基原料與廠家提供的樣品有一定差異,伴隨著季節(jié)性溫度與濕度的變化,原配方做出的皂并非那么完美,皂的質(zhì)感及洗感與熱銷皂仍有一定差距。經(jīng)過不斷的求教摸索之后,皂的質(zhì)感及洗感也被認(rèn)同即它作為一款皂本身該具備的功效及價值已經(jīng)擁有,若只是手工作坊,實(shí)驗(yàn)可以停止并進(jìn)行批量制作,然而要作為一個合格的商品,它還遠(yuǎn)達(dá)不到要求。觀察之前皂的樣品,純天然無添加的色澤及香味隨著時間的`推移逐漸淡去,皂的原始色澤及味道開始凸顯,加入皂中的薰衣草花苞全部褐變,天氣潮濕時皂還有“出油”現(xiàn)象等。此時實(shí)驗(yàn)進(jìn)入最難的領(lǐng)域定香定色,同時保證皂品質(zhì)的穩(wěn)定性以及持久性。
通過與化妝品工程師們的探討,伴隨著自己制皂經(jīng)驗(yàn)的增加,,愈來愈覺得還有很多未考慮到的因素,比如皂中含有約30%40%的水分,如沒有適當(dāng)?shù)摹氨K贝胧砜赡茉诓鸱夂蟛痪皿w積嚴(yán)重收縮;皂基中含有大量的不飽和脂肪酸,加入色素后,在紫外光的照射下,有色變的可能性等。當(dāng)我越來越全面地了解到這些問題時,我才慢慢地由一個站在柜臺前買皂的人,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋站在機(jī)器前制皂的人。在盡量保證產(chǎn)品穩(wěn)定性的前提下,歷時一個多月研制的精油皂就要生產(chǎn)了。由于沒有實(shí)際生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),在最初的放大實(shí)驗(yàn)中遇到了一系列問題,生產(chǎn)效率低下,出皂不規(guī)整,熱封膜時皂會融化等。根據(jù)這些問題,考慮改進(jìn)生產(chǎn)方法,結(jié)合生產(chǎn)效率定制相應(yīng)的模具,購置更為快速均勻的切皂設(shè)備,購置較低溫度下可以熱封膜的設(shè)備等。采購設(shè)備與放大實(shí)驗(yàn)我都較為生疏,有幸在許超鋒經(jīng)理的幫助下理順了思路,爭取在5月底生產(chǎn)出第一批皂來。
此外,結(jié)合所學(xué)專業(yè)對海洋保健品以及海洋活性物質(zhì)的立項(xiàng)進(jìn)行探索也是這段時間工作的一部分。我主要查閱了國家藥監(jiān)局近年來批準(zhǔn)上市的海洋類保健品,了解了目前市場上海洋類保健品的主要類型;調(diào)研了舟山及山東等地海洋類食品及保健品加工企業(yè)的經(jīng)營項(xiàng)目及市場定位;閱讀國家863計劃海洋技術(shù)成果匯編,以及海洋保健品,海洋藥物學(xué)等書籍,了解具有潛在價值的海洋產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目;與領(lǐng)導(dǎo)同事及學(xué)校老師等討論舟山海洋資源,以及某些開發(fā)項(xiàng)目的可實(shí)施性等。
目前,海洋產(chǎn)品的開發(fā)大體可以分為以下幾個方面:
一、海洋食品加工;特色食品是最能直接利用海洋資源優(yōu)勢的項(xiàng)目,也是最難“突出重圍”的項(xiàng)目。難點(diǎn)在于有一個特色的定位,優(yōu)勢,賣點(diǎn)在哪里;
二、利用海產(chǎn)品下腳料進(jìn)行海洋仿生食品加工;這項(xiàng)可以與第一項(xiàng)結(jié)合開展,也可單獨(dú)開展,優(yōu)勢在于原料廉價易得,難點(diǎn)在于仿生食品加工技術(shù),以及國人對仿生食品的認(rèn)可度;
三、利用海產(chǎn)品下腳料酶解進(jìn)行膠原蛋白等活性物質(zhì)的提。贿@不是一個新鮮的項(xiàng)目,難點(diǎn)在于銷路,定位;
四、海洋保健品的模仿加工以及新型海洋保健品開發(fā);模仿的風(fēng)險在于沒有模仿到精髓,卻無形中替他人做了宣傳;一個成功的模仿,要么速度快,要么模仿之后又有超越既具有別人的精髓,又擁有自己的特色。開發(fā)新型的海洋保健品,選項(xiàng)目較難,投入較大,上市周期較長,宣傳費(fèi)用較大等;
五、海洋飲料產(chǎn)品加工;以個人不成熟的觀點(diǎn)來看,這個項(xiàng)目很有潛力。至少在我的印象中,沒有一款叫得出名字來的海洋飲料,沒準(zhǔn)可以做得如王老吉,加多寶那樣。潛在的風(fēng)險在于海洋風(fēng)味有可能是小眾口味,不知道將來的接受程度如何;
六、海洋活性物質(zhì)提取及深加工;難點(diǎn)在于尋找一個合適的項(xiàng)目,這方面還有待于與更多該領(lǐng)域的專家學(xué)者溝通。
誠如前面做皂的經(jīng)驗(yàn),在探索海洋這一全新領(lǐng)域的時候,目前我還是以一個門外漢,局外人的角度來審視探索的。只有深入的全面的學(xué)習(xí),與外界更多的接觸與交流,時至某日才能真正打開海洋產(chǎn)品開發(fā)這個大門,融入到行業(yè)當(dāng)中去,游刃有余地辨別行業(yè)信息,把握行業(yè)脈搏,并從中汲取靈感,為我們成功經(jīng)營這個行業(yè)奠定基礎(chǔ)。
需要學(xué)習(xí)的知識,需要探索的道路永無止境。但有一點(diǎn)很重要,必須加強(qiáng)與外界的溝通,將頭腦中注入新的活力,才不會固步自封,坐井觀天;再往前一步,得到的將是整個天空!
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇15
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
20xx一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機(jī)構(gòu)。除此之外,對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水?但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的.人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一!甭氊(zé),自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。
馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源,而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇16
××年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的××年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們××銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的`橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在××年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,××月份在我們的二級××公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在××年××月××日國家實(shí)施“××”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡,所以提前上牌車型選擇有誤。
在××月××日和××月××日,一天只差車價相差一萬,用戶有些理解不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的××危機(jī),使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對××年工作中存在的問題進(jìn)行改善的措施
對于車價差萬元的情景我們在××第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,此刻的產(chǎn)品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情景,做一個準(zhǔn)確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們××人簡便上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、××年個人工作目標(biāo)和計劃
我在××年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自我的知識更加豐富和充實(shí)!
我期望再××年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在××年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。
【產(chǎn)品部工作總結(jié)】相關(guān)文章:
產(chǎn)品部工作總結(jié)06-01
產(chǎn)品推廣部工作總結(jié)04-18
產(chǎn)品部工作總結(jié)(集錦10篇)06-01
產(chǎn)品工作總結(jié)03-16