工作個人總結(jié) (14篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的工作個人總結(jié) ，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作個人總結(jié) 篇1
20xx年5月，我響應(yīng)黨中央號召到農(nóng)村基層去，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，于是我報考了大學(xué)生村官，并有幸成為大學(xué)生村官這個光榮集體中的一員。20xx年7月31號，我和其他9名大學(xué)生村官一起來到了松滋市，我被分配到了新江口鎮(zhèn)同興橋村任村主任助理。在這一年多工作中，我先被分配到鎮(zhèn)黨政綜合辦公室熟悉全鎮(zhèn)乃至全市的基本情況，然后到同興橋村任村主任助理并兼任新江口鎮(zhèn)信息員。回顧自己一年多來的工作，我感到自己學(xué)到了太多的知識，政治立場更加堅定，政策理論水平與實踐能力不斷提升，文字能力與表達能力有所提高，工作勤勉，得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致好評�，F(xiàn)將一個年來的工作做如下總結(jié)：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)
俗話說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是一個永恒的課題，在這一年工作中，為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要求，做好各項工作，我不懈的加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是加強學(xué)習(xí)，提升政治理論和實踐水平。一年來，我不斷學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，虛心向村干部、農(nóng)民群眾請教，開展調(diào)研活動，提高了做農(nóng)村工作、群眾工作的本領(lǐng)，培養(yǎng)了調(diào)查研究的能力，并將調(diào)研的素材進行總結(jié)、轉(zhuǎn)化，撰寫了調(diào)研文章《關(guān)于解決村集體發(fā)展資金瓶頸的探索與實踐》，在松滋《決策參考》上發(fā)表，同時在松滋《市委信息》《政務(wù)信息》發(fā)表信息12篇，被《荊州日報》轉(zhuǎn)載3篇。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，利用專業(yè)知識參與鎮(zhèn)重大決策。由于我大學(xué)學(xué)的是法學(xué)專業(yè)，所以我認真整理了與農(nóng)村有關(guān)的主要法律法規(guī)，包括《憲法》、《村民委員會組織法》、《農(nóng)村土地承包法》、《物權(quán)法》、《公司法》、《農(nóng)業(yè)法》、《森林法》等。在一年的工作中，我參與了《新江口鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理辦法》、《新江口鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理制度改革工作實施方案》等文件的起草和白云社區(qū)公司改制，并參與了白云社區(qū)《公司章程》的制定，為新江口鎮(zhèn)各項制度的完善貢獻了自己的力量。
二、勤勉工作，順利實現(xiàn)各種轉(zhuǎn)變。
由于以前未從事過行政工作，來到新江口鎮(zhèn)后，我通過登陸新江口鎮(zhèn)政府主頁和查閱各種文件，對鎮(zhèn)行政區(qū)劃、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)機構(gòu)設(shè)臵都進行全面了解。在對全鎮(zhèn)基本情況了解后，我通過虛心請教同事，不斷學(xué)習(xí)工作方式方法。通過努力學(xué)習(xí)，我順利實現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變。一是實現(xiàn)從局部到全局的轉(zhuǎn)變。我們所進行的大學(xué)生村官培訓(xùn)，它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務(wù)，在同興橋村工作一年后，我熟悉了村與社區(qū)的各項工作，在發(fā)展村集體經(jīng)濟、促進農(nóng)民增收的同時，深入開展各項村務(wù)，從村全局來思考和開展工作。二是明確職責(zé)，準確進入崗位。在一年工作中，我不僅參加了同興橋村的各項工作，而且不忘大學(xué)生村官的職責(zé)，為發(fā)展村集體經(jīng)濟出謀劃策，為村各種專業(yè)合作社的發(fā)展貢獻了自己的力量。三是主動處理好與同事間的關(guān)系。各個崗位都有比自己年齡大的.、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法，盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
三、一年來工作完成情況
一是協(xié)助學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組做好科學(xué)發(fā)展觀活動驗收工作。20xx年8月24號——8月29號，我跟隨新江口鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組，參加了新江口鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動農(nóng)村片的驗收工作，跑遍了新江口鎮(zhèn)11個村，深入了解了各村的基本情況以及學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀以來取得的成效，并撰寫了新江口鎮(zhèn)農(nóng)村片科學(xué)發(fā)展觀總結(jié)，這使我對農(nóng)村工作有了深入的了解，農(nóng)村工作中，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是很有必要的，也是群眾們迫切需要解決的，如修路、溝渠整治等，但由于集體經(jīng)濟不夠壯大，大多數(shù)村都缺少建設(shè)資金。只有不斷發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟，才能更好的進行村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二是協(xié)助鎮(zhèn)組織組完成村主職干部的養(yǎng)老保險申報工作。20xx年省政府出臺了政策，為20xx年元月1日在職的村主職干部買養(yǎng)老保險，其中又出現(xiàn)了不少問題，主要是以前曾在村任過主職，但由于村合并的原因，現(xiàn)在在村任副職、并在村工作長達十幾年的干部思想上不平衡。我協(xié)同鎮(zhèn)組織委員，一個村一個村的向村副職干部宣傳政策，做他們的工作。通過與村干部的交流，我很受感動，許多村干部在村工作了長達十幾年，工資并不高，而且沒有養(yǎng)老保險，他們處理著繁雜的工作，受過委屈、有過心理上的不平，但他們還一直堅持著、奉獻著，他們是我學(xué)習(xí)的榜樣。
三是加入新江口鎮(zhèn)社區(qū)干部選聘辦公室，全程參與社區(qū)干部招考工作。今年6月，新江口鎮(zhèn)面向社區(qū)公開招聘10名社區(qū)干部，我被選入新江口鎮(zhèn)社區(qū)干部選聘辦公室，參與了社區(qū)干部招考筆試、面試考題的命題工作，在社區(qū)干部招考過程中，我嚴守各項保密制定，政治立場堅定，承受住各種壓力，顯示出了較高的政策水平，得到了松滋市紀委領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四是積極參與村務(wù)工作。積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療、母豬保險、農(nóng)林業(yè)病蟲有害防治、動物日常防疫、統(tǒng)籌提留等相關(guān)政策;努力做好勞動力登記、培訓(xùn)、輸出、貧困戶調(diào)查、留守兒童統(tǒng)計、“五五”普法、計劃生育、夏秋兩季秸稈禁燒和綜合利用、農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境綜合整治等工作。積極參與通村公路、組級公路新建、維修，極大的方便了群眾的日常通行;積極參與農(nóng)村合作醫(yī)療的建設(shè)，使本村的合作醫(yī)療參保率達到98%以上;積極參與為貧困戶、老干部、老黨員送溫暖活動，累計達30余次;充分利用“村遠程教育管理員”這個特殊身份，對黨員干部進行了黨的路線、文化知識、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，累計培訓(xùn)黨員干部50人次。
這一年以來的大學(xué)生村官生活使我感受深刻，收獲豐富，是我一生的財富。一年來各項工作的順利完成，離不開各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛，離不開同事們的熱心幫助，更離不開我們村官大學(xué)生之間的相互鼓舞。在以后的工作中，我會一如既往的加強學(xué)習(xí)，勤勉工作，立志成才，加速成長，不斷增加為人民服務(wù)的本領(lǐng)，為黨和國家的事業(yè)貢獻自己的力量。
工作個人總結(jié) 篇2
歲月如梭，光陰似箭，20xx年的步伐已然匆匆來到，轉(zhuǎn)眼間入職酒店餐飲部工作已滿一年，在這一年里，感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培，感謝同志們的鼓勵支持。根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，我主要負責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作一下總結(jié)匯報，并就新年的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉積和提煉，已形成了自己的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團隊”的管理目標和口號，旨在提高整體服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，20xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標準，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預(yù)期的目的。
當(dāng)然需要總結(jié)改進的地方還很多很多，總結(jié)的目的就是為了對過去的一年工作的.點評，在優(yōu)秀中尋求完美，在瑕疵中尋找根結(jié)，并將其鏟除，甚至是連根拔起，我們餐飲部不允許有任何的瑕疵根結(jié)。進而在工作中總結(jié)經(jīng)驗，為新年工作打好基礎(chǔ)。以上就是我個人對年終工作總結(jié)的報告，請予以評議。
餐飲工作個人總結(jié)7
20xx年是收獲的一年，也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與酒店的工作配合下，使我學(xué)到了許多的東西，使我開闊了思路，加強了與各部門的工作交流，經(jīng)過我與大家的共同努力下，使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面做簡要小結(jié)如下：
1.在日常工作中我們樹立了三個理念
�。�1）顧客理念：一切為顧客為焦點，不論遇到多么刁蠻的顧客，我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的。
（2）細節(jié)理念：細節(jié)決定成敗，做好每一個工作細節(jié)，酒店的管理系統(tǒng)，服務(wù)系統(tǒng)才會順暢的運轉(zhuǎn)。
�。�3）文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
2.餐飲服務(wù)時間長，爭取利用時間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業(yè)精神。
3.堅持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，抓好落實工作，使員工懂得酒店的標準，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識，我制定的崗位培訓(xùn)計劃，組織員工進行了統(tǒng)一的操作標。
4.圍繞酒店發(fā)展要求，健全酒店管理程序與制度，明確發(fā)展使命。
5.規(guī)范企業(yè)管理，實行品牌發(fā)展戰(zhàn)略，在后勤此情形下，我們深感責(zé)任重大，飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競爭中求發(fā)展，發(fā)揚團結(jié)、高效、務(wù)實、奉獻的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運轉(zhuǎn)，取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊伍，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
新的一年，新世紀面臨新的挑戰(zhàn)，同時也蘊藏新的機遇，只要我們堅持在汪總的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實實的做好本職工作，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提過全體員工服務(wù)水平，就一定能夠高質(zhì)量的全面完成20xx年的各項工作任務(wù)為世紀做出我們應(yīng)有的貢獻。
工作個人總結(jié) 篇3
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。
二、認真學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、辨別信訪工作中的真假問題
作為信訪工作者，我們要在敏感、矛盾比較集中的時期，要高度警覺，去偽存真。如在村換屆或干部調(diào)配比較集中時期，在改革和發(fā)展最快、最關(guān)鍵時期，會有個別人因私欲得不到滿足，“紅眼病”發(fā)作，私心膨脹，亂發(fā)信件。其目的是打擊、搞臭別人，或想踩別人身上往上爬。對這種現(xiàn)象，作為領(lǐng)導(dǎo)干部要特別注意，防止讓虛假信訪干擾我們的工作，程序搞亂；防止讓虛假信件模糊我們的“眼睛”，黑白顛倒；防止以反映干部的信件多少來定性、定論，處理差錯。在工作中要認真區(qū)別真假，歷史地、辨證地、主次分明地�？锤刹康囊回灡憩F(xiàn)，保護好真正過硬的干部，不讓小人占便宜。并且信訪案件，大量反映的是人民內(nèi)部矛盾，是非抗性的矛盾。我們要在信訪工作中堅持把大事化小、小事化了，沒事最好。近年來，我們抓住集中處理信訪突出問題及群體性的事件的機遇，組織信訪問題大排查，分別列出多個重點問題，責(zé)成駐村干部會同村支兩委一起解決，取得了比較好的效果。同時，對這些社會問題，我們要強調(diào)及時解決。這類問題，大多是由于在初始階段處置不當(dāng)引起的，結(jié)果是沒事搞成有事，小事搞成大事。所以，信訪工作及時協(xié)調(diào)，在于防、在于疏，而不是單純地去堵。
四、真誠接待，切實解決來訪群眾實際問題信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我區(qū)經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。一位88歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，多次上訪沒有解決，我熱心接待，記錄好情況后，并親自將老人送回家。我?guī)状紊纤淖优�，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。街等戶因問題多次上訪，而且情緒非常激動，我認真傾聽他們反映的問題，入情入理地進行疏導(dǎo)，使他們情緒穩(wěn)定下來。同時我又積極協(xié)調(diào)自來水和街工委等相關(guān)單位，在很短時間內(nèi)使他們反映的問題得到解決，得到群眾贊譽。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團”；對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。
五、工作中取得的經(jīng)驗
1、處理涉法上訪問題，要堅持“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，必須按照“立黨為公、執(zhí)法為民”的'各項要求，本著維護穩(wěn)定、促進發(fā)展、服務(wù)人民的精神，嚴格依照法律和政策，切實解決上訪問題，確保社會穩(wěn)定。
2、提高干警對處理上訪問題重要性的認識，是上訪處理工作順利進行的有力組織保證。涉法上訪問題涉及面廣、政策性強，關(guān)系到群眾的切身利益，關(guān)系到社會的長治久安，更關(guān)系到公安機關(guān)在人民群眾中的地位和形象，因此，增強法官干警對此項工作的責(zé)任心和工作能力，必須使我們的干警充分認識處理上訪問題的重要性和必要性，不折不扣地貫徹實施局黨組確定的各項工作意見，確保上訪的集中處理取得實效。
3、在處理上訪問題中既要嚴格按照政策和法律，又要講究工作方法，并采取有針對性的措施，配合市信訪部門解決好每一件上訪案件。加強協(xié)調(diào)，引導(dǎo)群眾依法解決；盡量避免與群眾發(fā)生正面沖突；勸解群眾，盡量使其打消試圖強行進入行政中心的想法；若群眾已經(jīng)進入行政中心，應(yīng)立即對其控制，不讓其分散或繼續(xù)向內(nèi)，情況允許下，讓其離開行政中心，前往信訪部門解決問題。
4、我班在處理上訪問題過程中通過加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，教育全班干警牢固樹立司法為民宗旨意識，塑造良好的機關(guān)干部隊伍形象，全面強化服務(wù)意識、責(zé)任意識、實干意識、創(chuàng)新意識、奉獻意識、形象意識和團結(jié)干事意識，強調(diào)以人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實協(xié)助信訪部門做好群眾工作，把執(zhí)法為民的各項要求落實在實際工作中，維護好市政府大院內(nèi)部的穩(wěn)定。同時，我們認真學(xué)習(xí)信訪條例和局內(nèi)部文件。通過這些學(xué)習(xí)，保證了集中處理上訪工作走上制度化、規(guī)范化，為做好群眾工作提供了有力保障。在處理情況，保持警容嚴整，在行政中心內(nèi)，保持良好的警察形象。
5、在未發(fā)生上訪事件的時候，上午集中學(xué)習(xí)各類法律條文，規(guī)章制度以及上級下發(fā)的各類文件，下午保持一定的運動訓(xùn)練量，保持身體狀態(tài)。
六、愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。雖然在工作中得到了鍛煉和提高，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗不足，這些都是我今后應(yīng)該加以改進和提高的，我將在新的工作崗位上繼續(xù)求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。
七、做好信訪工作責(zé)任落實
信訪問題的發(fā)生，原因是多方面的，但說到底還是責(zé)任不到位的問題。因此，必須嚴格落實責(zé)任，從嚴追究責(zé)任。要完善責(zé)任機制。當(dāng)干部就要擔(dān)信訪之責(zé)，抓工作就要理信訪之事。信訪工作嚴格實行“屬地管理、分級負責(zé)”和“誰主管、誰負責(zé)”制度，一把手要負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負責(zé)，其他成員“一崗雙責(zé)”，形成一級抓一級、一級對一級負責(zé)、職責(zé)分明、各負其責(zé)的運行機制。要做到“看好。自家的門，管好自己的人”，努力做到小問題不出部門，大問題不出單位。要加強工作考核。要制定出臺專門的《信訪維穩(wěn)工作考核辦法》，量化考核指標，細化考核內(nèi)容，每月考核一次，按季通報，年末匯總�？己私Y(jié)果要作為干部政績考核、評優(yōu)評先、提拔使用的重要參考依據(jù)。對因官僚主義、形式主義、侵害群眾合法利益引發(fā)的問題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、不認真解決并造成嚴重后果的，要從嚴查處。
工作個人總結(jié) 篇4
半年來在集團領(lǐng)導(dǎo)和處長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以一種有人負責(zé)我服從，無人負責(zé)我負責(zé)的工作態(tài)度，扎扎實實任勞任怨的工作，維護集團利益、保護集團財物、維持治安秩序，做好全面工作，半年總結(jié)如下：
一、抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì)
保衛(wèi)工作是企業(yè)的第一形象，搞好保衛(wèi)工作，務(wù)必有一支敢管、敢抓、敢處理，不怕得罪人的隊伍�；疖嚺艿每�，全憑車頭帶，為了增強管理素質(zhì)，先后舉辦了五次“敢管、會管做一名合格管理干部”的班長以上干部的培訓(xùn)，透過培訓(xùn)，使班長進一步提高了自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作潛力，在實際工作中，起模范帶頭作用，遇到問題不推諉，不徇私情。，認真負責(zé)。為了提高保衛(wèi)人員的素質(zhì)，召開了三次全體保衛(wèi)人員會議，進行“保衛(wèi)工作的任務(wù)、好處、職責(zé)和怎樣做好治安保衛(wèi)消防工作”的教育，使全體保衛(wèi)人員提高了對本職工作的認識，增強了職責(zé)感、事業(yè)心和專業(yè)知識。并且在日常工作中大力提倡對客人送一張笑臉，問一聲您好、說一聲再見的禮貌用語。針對部分員工儀表、儀容、站姿不端正的現(xiàn)象，組織全體人員以科為單位利用班前、班后的時間強化軍事訓(xùn)練，透過軍訓(xùn)使員工的形象有了較大的改善和提高。半年來透過抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì)，保衛(wèi)人員能夠認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，嚴格遵守各項規(guī)章制度，履行保衛(wèi)職責(zé)，涌現(xiàn)出了很多工作認真負責(zé)、用心主動、敢抓、敢管、不怕得罪人的先進標兵，使整個保衛(wèi)處的形象有了很大的改觀。
二、為集團生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造穩(wěn)定的治安環(huán)境
隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大，企業(yè)的知名度越來越高，政府部門和經(jīng)營合作部門十分關(guān)注我們，并且有部分不法分子也十分關(guān)注我們，這就給保衛(wèi)工作帶來了極大的工作量。今年在處長的帶領(lǐng)下，我們抓獲偷竊公司財物20余起，查獲被盜物資一宗。協(xié)助公安機關(guān)查處治安案件5起，行政拘留7人。破獲刑事案件一齊（作案人在逃）。查獲詐騙經(jīng)營案件一齊。查獲違規(guī)違紀事件100余起。
上半年保證了56萬噸產(chǎn)成品，33萬噸原材料的進出廠安全。妥善處理與駐地村莊、村民的矛盾，今年項目多、任務(wù)重、工期緊，附近村民以種種理由阻攔施工10余次100余人，及時與村領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、唐山派出所聯(lián)系，并耐心細致的做好了他們的工作。
但是這些人的工作是很難做的，他們不懂法，亂鬧一氣，真是磨破嘴、跑段腿。每次出現(xiàn)這種事情，我都第一個跑到現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，給他們講政策、講法律、拉家常，對他們曉之以理、動之以情，妥善做好工作。電視監(jiān)控是一種先進的集治安、保衛(wèi)、消防監(jiān)控的機防設(shè)施，它能第一時間發(fā)現(xiàn)問題，提高預(yù)防。為了利用好監(jiān)控，對操作人員嚴格要求，讓他們學(xué)會操作，學(xué)會修理，認真負責(zé)，并在半年中監(jiān)督了多起違規(guī)違紀行為。出現(xiàn)故障及時與安裝單位聯(lián)系維修，保證了電視監(jiān)控正常使用。
隨著集團規(guī)模擴大，上級領(lǐng)導(dǎo)來集團視察、參觀、學(xué)習(xí)的次數(shù)增多，半年來到集團參觀80余次20xx余人，我們認真安排參觀期間的治安保衛(wèi)工作，讓中、夜班的人員加班加點，確保了參觀領(lǐng)導(dǎo)和客人的安全。
透過保衛(wèi)處全體人員的共同努力，為集團的'生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了穩(wěn)定的治安環(huán)境。
三、消防管理與監(jiān)督
在制定了《消防管理流程》的基礎(chǔ)上做好消防管理與監(jiān)督工作，今年項目多、任務(wù)緊，用心主動與各項目部聯(lián)系協(xié)商，督促消防、設(shè)計的實施及現(xiàn)場的消防規(guī)劃落實，并且督促、跟蹤辦理了消防申報手續(xù)，及時為神舟一期、DS608、萬噸PTFE、142b、152a、134a、單職樓、科研樓、氟硅二期辦理了消防手續(xù)，并且根據(jù)消防專篇的設(shè)計與現(xiàn)場的實際狀況，逐項落實消防設(shè)施、位置、型號、提計劃、安裝消防設(shè)施時現(xiàn)場跟蹤驗收。上半年各個項目安裝可燃氣體報警器10個、感溫探測器2個、感煙探測器9個、報警器按鈕4個，保證了新項目消防設(shè)施安裝質(zhì)量的檢查和使用在良好的待用狀態(tài)。堅持落實消防設(shè)施、器材“巡檢制度”，定期對消防設(shè)施、器材檢測、保養(yǎng)、充裝，上半年共檢修滅火器330具，校驗報警器8個，一月一次對消防栓注油、保養(yǎng)，使消防設(shè)施、器材處在良好的待用狀態(tài)。根據(jù)新職工多，對消防器材的使用不了解，上半年與各公司安全部組織搞消防演習(xí)，先后在化工公司、神舟公司搞了消防演習(xí)，參加人數(shù)500余人，在演習(xí)前，先對所有人員講明我公司配有哪些消防設(shè)施，針對哪一種原材料每一種消防設(shè)施的使用方法。并且講明了兩個潛力：一個是自救潛力，一個是事故初期的撲救潛力，使所有參加演習(xí)的人員掌握消防設(shè)施使用方法與兩
個潛力，并在演習(xí)現(xiàn)場讓職工實習(xí)一次消防設(shè)施的使用方法。各位領(lǐng)導(dǎo)，上半年在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，基本圓滿的完成了工作，但有不少的缺點，下半年工作中徹底改掉。
工作個人總結(jié) 篇5
一、強化班級管理
采取四項措施。一是樹立團結(jié)、守紀、求實、進取的班級風(fēng)氣，以整體環(huán)境來影響每一個班級成員。二是對于心理有一些不健康的個別同學(xué)，使用溫和的態(tài)度個別處理。如通過誠懇的談話、周記等形式交流。 三是對于班級成員的共同毛病作統(tǒng)一的強行要求。強迫更改不良習(xí)慣；四是班主任本人以身作則，帶頭遵守班級紀律，并以積極飽滿的熱情來感化每一個同學(xué)，用鼓勵和微笑來使同學(xué)自信、熱愛生活、熱愛班級，拉近心理距離，和學(xué)生成為交心的朋友。
二、 積極督促學(xué)生學(xué)習(xí)
學(xué)生學(xué)習(xí)成績差，而更重要的是學(xué)習(xí)習(xí)慣差。
為了讓他們以后都能成為有知識、有文化的'人，我采用各種方法來督促他們在學(xué)習(xí)上下功夫。具體辦法包括充分利用晨課、中午、下午時間讀、寫、默英語單詞，有進步的學(xué)生利用講評課表揚獎勵，默不出的學(xué)生放學(xué)后留下來，督促學(xué)習(xí)不努力的同學(xué)。多走多看防止走神的，嚴肅批評不交作業(yè)，上課違反紀律的等。經(jīng)過長時間的努力，我們班在英語考試中，得了全年級較好成績，同學(xué)們的臉上都露出了自信、自豪的笑容。作為班主任的我也很高興，辛勤的付出總會有好的回報。
三、嚴抓課堂紀律 課堂紀律的好壞直接影響到班級學(xué)風(fēng)的形成，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的高低，對班級的看法和學(xué)生本身對班級的凝聚力。
可以說，一個班級如果沒有良好的紀律，那么這個班級洽談室要走向失敗。 主要從兩個方面抓起：一是督促學(xué)生學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)成績差的不要放棄學(xué)習(xí)；二是教會學(xué)生懂事，學(xué)會尊重他人，學(xué)會維護自己的面子，學(xué)會維護自己在別人心目中的形象，學(xué)會自尊。
四、 服從學(xué)校大局的安排，擴大我班在學(xué)校的影響
作為班主任，我在平時的工作中，能夠積極配合學(xué)校布置地各種工作，并且能夠完滿地完成任務(wù)。與此同時，我還鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校的各種活動和比賽，利用一切的機會擴大我們班在學(xué)校的影響，同時也培養(yǎng)學(xué)生敢于表現(xiàn)自己，為班級爭得榮譽，樹立班級形象的心理素質(zhì)。
五、做好英語教學(xué)工作
平時盡最大的努力搞好日常教學(xué)。作到備好每一堂課，上好每一堂課。在備課中,認真研究教材，力求準確把握難重點、難點，并注重參閱和搜集相關(guān)的資料，利用多媒體的優(yōu)勢，把大量影音材料和圖片充實課堂，使教學(xué)內(nèi)容豐富而有趣，學(xué)生樂學(xué)愛學(xué)。上課時，做到深入淺出，力求學(xué)生在課堂上接收并消化基礎(chǔ)的知識。 同時堅持新課標精神，注重人文思想和基礎(chǔ)學(xué)科并重。 同時注重交流，認真向校內(nèi)外同仁學(xué)習(xí)，提高自身教學(xué)水平。在工作之余加強自身業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)教學(xué)理論。平時注重思考如何提高教學(xué)質(zhì)量，參加了學(xué)校組織的培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
總之,班級管理需要抓好突破口,教學(xué)工作要突出效果，班主任要用細心、耐心、虛心、忍心和愛心、良心去竭力培育，功夫才會不負有心人。擔(dān)任班主任多年來，我深刻體會到：做優(yōu)秀班主任之最主要、最關(guān)鍵之處即“勤”，勤巡視、勤“談話”、勤“蹲點”、勤“陪讀”……總之，勤能補拙；時間就是效率、時間就是質(zhì)量、時間就是生命！
工作個人總結(jié) 篇6
一年之計在于春，明媚的三月在不知不覺中走完了，總結(jié)本月在市場上的點點滴滴，有收獲，也有不足，雖然完成了公司定下的任務(wù)，但在很多方面還有需要完善和努力的地方，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：
1、司徒服務(wù)中心成立：
3月8號，司徒服務(wù)中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了，隨著服務(wù)中心的成立，我們在司徒的工作正式拉開了序幕，雖然吳老板是第一年經(jīng)銷飼料，資源各方面都不是很豐富，但他信心十足，堅信能和我公司一起打響海特生的品牌，他有7個親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦，今年全部支持他，投喂我公司飼料，還有幾家是和他關(guān)系好的朋友也在跟他吃料，而且司徒的成品蝦收購和蝦苗的經(jīng)紀人吳朋友是他的同學(xué)，已經(jīng)答應(yīng)上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經(jīng)銷點，都是養(yǎng)殖大戶，本月司徒市場共銷售開口料兩噸，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下，相信今年司徒市場銷售400噸飼料應(yīng)該沒有問題。
2、武寧服務(wù)中心成立：
3月29號，武寧服務(wù)中心成立，雖然該中心成立的時間較晚，但該區(qū)域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸，共放了15個戶，目前他的銷售合同還沒有簽，據(jù)他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽，估計還是想要點質(zhì)量保證金的問題，他為人比較謹慎，憑他在武寧的地位，完全可以把我們飼料做得更大，他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年，還有三年就到30年了，到那時他的地位就可以穩(wěn)固，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了，如果他再做大，怕是工作不保，所以他現(xiàn)在不太愿意做大。武寧張兵，已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同，打了8萬貨款到公司了，本月銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意，所以比較忙，經(jīng)常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的，他的銷售積極性還是挺高，就是資金到中期可能有點困難，以前他和陳主任的性格不太合，導(dǎo)致關(guān)系不太好，現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立，他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口，加上我和陳劍的關(guān)系還不錯，隨著我在中間不停的做工作，現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善，陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持，所以他的資金缺口也不會太大，而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶，全現(xiàn)金吃料，估計他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平，現(xiàn)在和旭達公司簽訂了銷售合同，我公司飼料還照做，不過是在陳劍那調(diào)料，在公司不開戶頭，他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。
3、其他市場：
卸甲朱勇，專職做飼料多年，什么問題都考慮比較全面，和他談過幾次，他對希望公司支持的力度太大，以致到現(xiàn)在還沒能拿下，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料，估計再去做點工作還有希望做點我們的料，但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次，他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還沒有有意向的`經(jīng)銷商。
本月雖然完成了任務(wù)，但暴露出來的問題也不少，具體如下：
1、銷售區(qū)域問題：
龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點，目前共發(fā)了有20個戶的開口料，如果二級點能控制銷售價格的話，問題都不是很大，一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價格戰(zhàn)，到時就會導(dǎo)致整個市場難以收拾，受到損失的還是公司。
2、飼料定價問題：
今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法，他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少，營養(yǎng)要求高，就維持去年的價格不變，一旦到上大料的時候，由于原料今年降價幅度較大，飼料價格會比去年同期降低300到500左右，現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢，到上大料時如果和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話，會給整個銷售工作帶來大的難度。
3、飼料質(zhì)量問題：
現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔(dān)心中后期我公司飼料的質(zhì)量問題，像司徒經(jīng)銷點，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料，和他相差太大的話，我們的品牌就很難打開了，其他市場也是如此，所以公司一定要嚴把質(zhì)量關(guān)，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑，這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。
下月工作重點：
1、增強團隊凝聚力，提高團隊作戰(zhàn)能力：
新員工的逐步增加，隨著公司銷售工作的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜�，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長，區(qū)域市場銷售服務(wù)小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
2、維護好現(xiàn)有市場，盡快開發(fā)出目標市場：
某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預(yù)期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局，就一定要有建立健絡(luò)的思想，不斷的開發(fā)新客戶。
總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時，市場也是的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，進行各方面資源整合形成“拳頭”能量，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品！我們一定能打造飼料第一品牌，我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預(yù)見！
工作個人總結(jié) 篇7
實習(xí)的時間來的是如此之快，我都還沒有做好一切的預(yù)備，實習(xí)就到來了，在實習(xí)的過程當(dāng)中，我也從一個在學(xué)校里面無憂無慮的人變得有些瞻前顧后，不管是做什么都會考慮到大事的后果，在實習(xí)的前后，我也可以感覺到自己身上很明顯的轉(zhuǎn)變，這短短的幾個月實習(xí)時間也讓我成長了許多，成長的快速也不是自己所能夠去阻擋的，以至于自己的成長和變化都是潛移默化間的。
我的實習(xí)是在銀行里面，在銀行的實習(xí)也讓我倍感壓力，我并不是一個專業(yè)學(xué)問很扎實鞏固的人，同時我也清晰的'明白自己在身上還有很大的問題，加上太多人對我抱有期盼，也更加的讓我感到自己不努力也是不行的，每當(dāng)自己感到辛苦的時候，想要放慢腳步的時候，生活和壓力總會像是一雙手一樣，無形的在后面推著我前進，但是我也很慶幸自己的心態(tài)，每次當(dāng)這樣的事情消失的時候，我總能調(diào)整好自己的心態(tài)，將這樣的壓力化為自己的動力，在工作上面更加的努力，盡全力的去做好，也不讓自己留有任何的圓滿，更不會當(dāng)自己沒有做好的時候來覺得自己沒有足夠的盡力而感到懊悔，我也從自己的工作當(dāng)中體悟到了許多的道理，心態(tài)始終都是我們生活當(dāng)中最為重要的東西，也要去學(xué)會合理的調(diào)整自己的心態(tài)，當(dāng)同一個問題的消失的時候，自己所看到問題的角度不一樣也會導(dǎo)致結(jié)果的不同。由于自己所感受到的東西也讓我懂事和沉穩(wěn)了許多。
在實習(xí)的工作上，我深知力量的不足，所以我也更加的努力，當(dāng)別人用一個小時就可以做好的事情，我用兩個，三個小時我也會盡力的去做好，先天的不足也是可以在后天的工作當(dāng)中去漸漸的成長和熬煉的，加上實習(xí)本身就是一個熬煉人和學(xué)習(xí)的機會，我也抓緊這樣的機會，在銀行里面專心的去完成自己的工作，去更好的學(xué)習(xí)到更多銀行工作的學(xué)問，盡可能的讓我可以在實習(xí)結(jié)束之后變得更加的專業(yè)�，F(xiàn)在實習(xí)也快要到達末尾的時候，通過實習(xí)，也提高了我的工作力量，熬煉了自己遇到事情和難題時的力量和處事方式，積攢了肯定的工作閱歷，加上銀行工作的謹慎和細致，也讓我有了肯定的職業(yè)習(xí)慣，在生活和工作中的任何一件事情上都非常的謹慎和認真，確保不消失任何的錯誤和失誤。
我很感謝生活對我的磨煉，也很感謝x銀行對我的培育，讓我現(xiàn)在變得更加的專業(yè)，以后我也會連續(xù)將壓力化為動力，仔細的工作和生活，在將來擁抱優(yōu)秀的自己。
工作個人總結(jié) 篇8
時間步伐匆匆，轉(zhuǎn)眼之間我來到收費處工作已一年有余�，F(xiàn)結(jié)合實際工作談一些工作感想。
收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名普通的收費員，如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績？這是我在平時的工作中常常思考的問題。工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功�！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們不懈努力的追求目標。要成為合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎；二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù)；三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失。
收費崗是一項窗口工作，由于工作的特殊性，我們經(jīng)常會遇到患者或家屬將錢包、手機等財物遺失在掛號窗口的情況，為了盡快物歸原主，我們總是耐心等待失主前來認領(lǐng)，如果失主一直未來領(lǐng)取，我們都會按照程序報告組長，在組長的監(jiān)督指導(dǎo)下，通過各種方式聯(lián)系到失主，清點無誤后將其完璧歸趙�；颊呒凹覍俣啻钨潛P我們的細致耐心的服務(wù)態(tài)度和拾金不昧的高尚品德，但是我們覺得，這只是我們收費員應(yīng)盡的基本義務(wù)。
當(dāng)然，由于種種原因，在平常的工作中還會遇到很多棘手的問題。當(dāng)遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的.服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語相對呢？堅持以“服務(wù)人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗�！拔覀兌际侵挥幸粋�翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔�！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！
收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止，為國家建設(shè)不輟。在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號落到實處。
我堅信：只要讓我們共同行動起來，辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好；一定會在構(gòu)建社會主義和諧社會的征程中寫下我們絢麗奪目的一筆！
工作個人總結(jié) 篇9
自09年8月到xx鄉(xiāng)xx村任村主任助理的11個月以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持與村兩委班子的幫助下，迅速適應(yīng)了農(nóng)村基層工作環(huán)境，逐漸熟悉了各項業(yè)務(wù)知識，實現(xiàn)了從一名大學(xué)生到農(nóng)村基層干部的轉(zhuǎn)變，按照所在崗位職責(zé)要求，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，同時，我也從農(nóng)村基層大熔爐中學(xué)到了許多寶貴的知識和工作經(jīng)驗�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、切實深入農(nóng)村，全面掌握本村基本情況
xx村地處峒河上游南畔，209國道穿村而過，距xx城區(qū)3公里，交通十分便利，東南方分別與xx、xx接壤，西鄰xx、xx。全村2個村民小組，2個自然寨，154戶，684人，勞動力504人，漢族占50%，苗族占30%，土家族占20%。全村耕地面積511畝，其中水田面積333畝，旱地178畝。村地勢較平，青巖及石灰?guī)r資源豐富，盛產(chǎn)沙石、石灰。
二、多看多聽多學(xué)，不斷提升和完善自己
作為剛剛走出校門進入農(nóng)村基層工作的大學(xué)生，雖然對農(nóng)村基層這個特殊的環(huán)境有一定的了解，但也存在著社會工作經(jīng)驗欠缺、工作方式方法簡單等一系列的問題，所以對學(xué)習(xí)的加強顯得尤為重要。
(一)積極地向村兩委干部學(xué)習(xí)他們分析問題、解決問題的方法，增強經(jīng)驗，不斷提高自己的工作能力。在村里，我是最年輕的，也是上崗最晚的村干部，他們都比我歲數(shù)大，工作時間長，有著豐富的基層工作經(jīng)驗，尤其是農(nóng)村工作經(jīng)驗，這些方面都是在書本上學(xué)不到的知識，我認識到必須時刻擺正自己的位置，虛心向農(nóng)村基層干部和農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)請教。
(二)拓寬知識面，提高服務(wù)能力。每天堅持看新聞讀報紙，不斷拓展知識面;認真學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)支農(nóng)惠農(nóng)政策，閱讀有關(guān)"三農(nóng)"問題的報刊、書籍，努力提升自己的政治素養(yǎng)，提高自己服務(wù)三農(nóng)的能力。
(三)虛心請教同屆和往屆選聘生，借鑒農(nóng)村工作經(jīng)驗和新農(nóng)村建設(shè)方法。在集體或個人的`聚會以及平常的工作往來中，認真請教其他選聘生，向他們討教經(jīng)驗，咨詢難題，尋找農(nóng)村致富項目，增加農(nóng)民收入。通過經(jīng)常性的qq聊天和電話往來，加強了彼此的聯(lián)系，促進了交流。
三、立足基層，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)
(一)積極配合村支兩委抓好本村的日常事務(wù)工作。
1、發(fā)揮自己在電腦、公文寫作上的優(yōu)勢，協(xié)助村兩委寫好各種匯報材料、報告。如在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀及創(chuàng)先爭優(yōu)、遠教的工作中，發(fā)揮自己優(yōu)勢做好文字材料整理，撰寫實施方案、動員報告、階段小結(jié)、會議記錄，處理電子材料，復(fù)印、打印、錄入資料及辦學(xué)習(xí)心得專欄等;
2、協(xié)助村支兩委做好民事糾紛調(diào)解、計育、綜治、文秘等工作，為計育、綜治、村財務(wù)公開、村事務(wù)公開墻報;
3、協(xié)助鄉(xiāng)林業(yè)站派出所做好盜伐木材的處理，宣傳森林法，完善我村護林公約，辦法制宣傳專欄;
4、配合做好村林改摸底、公布、核對工作，以及我鄉(xiāng)林權(quán)改制工作;
5、積極做新型農(nóng)村合作醫(yī)療的參合工作。
6、積極做好災(zāi)后查看工作。由于受暴雨襲擊，高速便道沙石將二組農(nóng)田沖壞，接到村民反應(yīng)后，馬上與吉茶高速協(xié)調(diào)指揮部負責(zé)人、村干部進組對受災(zāi)田畝面積進行測量，并協(xié)助指揮部與村民達成初步補償方案。之后，再降暴雨，造成農(nóng)田、房屋、道路、飲水設(shè)施嚴重毀壞，與鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、村干部迅速到現(xiàn)場查看拍照，組織塌房戶、危房戶搬移，安排好住處，并對損毀的路面組織村民積極搶修，保證村民、車輛出行方便。
(二)制定村發(fā)展規(guī)劃并逐步組織實施。在了解村情的基礎(chǔ)上，廣泛征求村民意見，針對村民關(guān)心的熱點問題，制定xx村發(fā)展規(guī)劃。
1、發(fā)展我村經(jīng)濟，實現(xiàn)農(nóng)民增收方面主要利用我村圍城靠市優(yōu)勢，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，種植上由原來的種糧為主改為種菜為主。此項工作已開始實施，全村156戶，現(xiàn)有110戶蔬菜種植戶，總面積達220畝，如xx、xxx、xxx、xxx等農(nóng)戶將承包的耕地都種上了蔬菜，并自己投入資金建設(shè)了蔬菜大棚，雖然今年自然災(zāi)害頻繁，但仍獲得了較好的收入。20xx年1月向市蔬菜局提交了蔬菜種植報告及每家每戶簽名蓋章的到戶花名冊，20xx年3月已獲批納入市級統(tǒng)一管理蔬菜基地，并由市蔬菜局組織開展了一次蔬菜種植技術(shù)培訓(xùn)并贈送菜種，培訓(xùn)前我與村干部進組挨家挨戶通知，晚上十點才下山，到場村民111人，培訓(xùn)后村民反映良好，原來沒有種菜的農(nóng)戶也積極領(lǐng)取菜種，準備金秋大種蔬菜。通過大力發(fā)展我村蔬菜種植，實現(xiàn)了祖祖輩輩以種糧為主到種植蔬菜的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)正與蔬菜局、扶貧辦積極爭取蔬菜大棚建設(shè)費用。
2、為民興辦實事，解決農(nóng)民最關(guān)心的熱點問題方面：一是村道硬化，在市農(nóng)村工作辦、環(huán)衛(wèi)所、吉茶高速公路協(xié)調(diào)指揮部的大力支持下，完成120米村道硬化，剩余2公里，計劃今年完成，正在與相關(guān)部門銜接，爭取資金;二是完成改廁掃尾工作，改善村容村貌，配合市愛衛(wèi)辦進行挨家挨戶驗收。
3、在豐富農(nóng)村文化，加強精神文明方面：一是計劃在村部前建一個籃球場，所需資金5萬元，正在與體育局、發(fā)改局、市民委銜接;二是辦好村圖書室，現(xiàn)有圖書1537冊，音像制品45種130張，報紙15種，標牌1個，書架3個，閱覽桌、報架1個，設(shè)置了專門的圖書管理員。
四、20xx年工作重點與計劃
在未來的工作中，我將從以下幾方面來完善自身的不足，全面提升自己的綜合素質(zhì)。
(一)要結(jié)合自身實際，做好完善蔬菜基地的工作，全面促進我村村民增收致富。
(二)要繼續(xù)堅持黨的群眾路線。積極走訪農(nóng)戶，通過深入山林、田間地頭等方式與村民交朋友談生產(chǎn)，進一步掌握本村情況。
(三)要繼續(xù)向村兩委干部虛心學(xué)習(xí)，積極協(xié)助村支兩委的工作，提高自己處理農(nóng)村基層實際復(fù)雜問題的能力。
(四)在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，努力協(xié)調(diào)村兩委班子關(guān)系，團結(jié)兩委干部，努力在工作中和諧關(guān)系，促進農(nóng)村各項工作的深入開展。
11個多月的時間是短暫的，工作是繁雜的，學(xué)到的東西卻是無盡的。我得到了村民們的關(guān)心和照顧，讓我體會到了大家的樸實和發(fā)自內(nèi)心的熱誠，我學(xué)著感恩，感恩身邊的每一個人，xx村給予我工作成長的客觀環(huán)境，同事們給予了我鼓勵與關(guān)懷，讓現(xiàn)在的我已完全融入到農(nóng)村的工作中。我將在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展要求作為工作方向，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，繼續(xù)努力工作，把滿腔的熱情投入到新農(nóng)村建設(shè)中，服務(wù)農(nóng)村，奉獻基層，努力實現(xiàn)自己的價值，在揮灑汗水中更加走向成熟。
工作個人總結(jié) 篇10
今年以來，在防震減災(zāi)方面，江山市科技局(地震局)主要做了以下工作：
一、組織開展地震科普宣傳活動
20xx年5月12日，是第七個全國“防災(zāi)減災(zāi)日”，按照“科學(xué)減災(zāi)依法應(yīng)對”的活動主題和上級地震部門的工作部署，分別在社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村組織開展了多項防震減災(zāi)科普宣傳教育活動。一是“防震減災(zāi)”科普宣傳進校園活動。5月4日，在江山中學(xué)體育館以“防災(zāi)減災(zāi)”為主題內(nèi)容，展出防震避災(zāi)圖板15塊，受教育學(xué)生20xx多名。5月12日，協(xié)同江山電影院在城東實驗學(xué)校禮堂放映了電影《驚天動地》，共有240名學(xué)生觀看。二是地震科普進社區(qū)活動。5月7日晚上，周家青社區(qū)在江山市科技局(地震局)等單位的支持下，在社區(qū)蜜蜂廣場隆重舉辦20xx年第四屆“平安中國”防災(zāi)減災(zāi)電影季暨紀念“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動，參加人數(shù)約有500多人。電影《汶川不相信眼淚》中那幕地動山搖、山崩地裂、生離死別的地震場面，久久震撼著在場的居民。在放映過程中，居民還觀看了地震、防空、防災(zāi)、氣象災(zāi)害科普展板，了解地震等災(zāi)害基本常識和防震避險方法。同時，還開展了一場以防震減災(zāi)知識為主的有獎?chuàng)尨鸹顒�，吸引了大批居民前來參加。三是參加地震科普下鄉(xiāng)活動。5月27日是江山市長臺鎮(zhèn)的傳統(tǒng)墟日，上午一大早，集市上人頭攢動，江山市科技局(地震局)積極參與由市科協(xié)牽頭組織、得到長臺鎮(zhèn)政府大力支持的科普宣傳活動，活動中，地震科普圖書成了“暢銷貨”，不到一小時，科技局(地震局)提供的包括防震、防火、防滑坡等多種技能知識的《公眾防災(zāi)應(yīng)急手冊》、《浙江省農(nóng)村民居抗震知識掛圖》等地震科普圖書、圖片500多份便被現(xiàn)場農(nóng)民“搶購”一空。本次活動，還展出地震科普圖板25塊，受教育農(nóng)民約700余人，起到了較好的宣傳效果。四是嘗試在新媒體上開展地震科普活動。5月8日-12日，分別在江山科技信息交流群(QQ)、陽光新城QQ群、創(chuàng)新江山微信群等新媒體上播出了地震逃生科普知識PLASH視屏，收到了一定效果，預(yù)計收看群眾達1000余人。
二、開展校園地震應(yīng)急演練活動
5月12日下午，在城東實驗學(xué)校舉行了“江山市教育系統(tǒng)防震應(yīng)急疏散暨消防安全演練”活動，下午2:50，隨著地震警報聲響起，正在上課的老師與學(xué)生迅速躲到課桌底下避險，30秒后警報聲停止，學(xué)生們在老師的指揮下用書包、書本遮住頭部，緊張有序地疏散到操場安全地帶抱頭下蹲，應(yīng)急疏散演練共用時1分50秒。接著，還演練了解救被困及受傷人員、撲滅火災(zāi)等項目，整個演練過程迅速、有序、安全，取得了預(yù)期效果，科技局(地震局)毛陽兵副局長進行了點評。在學(xué)校大門旁，展出了由科技局提供的25塊地震科普圖板,科技局還贈送學(xué)校200本地震科普圖書。市教育局、科技局、消防大隊相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及全市各中小學(xué)分管副校長、安全員參加了此次活動，參加演練及觀摩人數(shù)達到20xx余名。
三、完成江山強震臺建設(shè)
根據(jù)上級地震主管部門的工作部署，xx期間，江山市計劃新建一個地震烈度速報臺，即強震臺。從去年開始，在省地震局專家的.指導(dǎo)下，做好工程施工方案編制、經(jīng)費預(yù)算，起草施工合同等前期工作。由于監(jiān)測室、供電、避雷等基礎(chǔ)設(shè)施與江山虎山GNSS基準站共用，土建部分工程量較小。去年11月，選擇浙江安都建設(shè)有限公司為施工單位，采用包工包料辦法，共投資8600元，于20xx年1月份完成了土建施工任務(wù)。今年2月1日，省地震局專家來江安裝儀器設(shè)備，一次調(diào)試成功，目前止已正常運行9個多月。
四、做好江山虎山地震臺的日常管理工作
地震臺站平時管理方面，做到經(jīng)常查看，及時解決有關(guān)問題，保證正常運轉(zhuǎn)。期間強震臺共發(fā)生2次故障：5月30日發(fā)生1次故障(ACT燈滅)，后自動恢復(fù)正常;10月8日又發(fā)生同樣故障，10月25日省地震局及泰德公司派人前來檢修，為數(shù)據(jù)采集器原因，更換后正常。江山虎山GNSS基準站日常管理方面，今年以來，共發(fā)生4次故障，都得到及時排除，保證了基準站的正常運行。在10月份省地震局舉行的“浙江省20xx年度地震趨勢會商會暨20xx年度地震觀測資料質(zhì)量統(tǒng)評表彰工作會議”上，江山虎山地震臺榮獲GNSS連續(xù)觀測資料質(zhì)量第三名。
五、繼續(xù)創(chuàng)建地震安全示范社區(qū)
去年，按照《浙江省地震安全示范社區(qū)創(chuàng)建工作管理辦法》，積極指導(dǎo)、協(xié)助雙塔街道周家青社區(qū)開展各項創(chuàng)建活動，省創(chuàng)建活動取消后，按國家地震安全示范社區(qū)標準進行建設(shè)。今年以來，繼續(xù)加強了應(yīng)急避難場所與地震科普設(shè)施建設(shè)，完善了有關(guān)防震減災(zāi)規(guī)章制度，加強了防震減災(zāi)科普宣傳活動，為繼續(xù)申報國家地震安全示范社區(qū)做好準備。10月21日下午，還在周家青社區(qū)舉行了“江山市周家青社區(qū)創(chuàng)建國家地震安全示范社區(qū)考核驗收會議”，會議由科技局(地震局)毛陽兵副局長主持，省地震局、衢州市地震局、雙塔街道等部門的分管領(lǐng)導(dǎo)(專家)參加。通過實地檢查小區(qū)建筑物抗震設(shè)防、地震科普設(shè)施、應(yīng)急避難場所、應(yīng)急物資貯備等情況，以及查閱申報材料與檔案資料，聽取社區(qū)總支書記姜慧敏關(guān)于周家青社區(qū)創(chuàng)建國家地震安全示范社區(qū)的匯報。與會領(lǐng)導(dǎo)(專家)認為已基本達到國家地震安全示范社區(qū)標準，同意向上申報。
明年的防震減災(zāi)工作，將著重在江山虎山地震臺管理、防震減災(zāi)科普宣傳教育、應(yīng)急演練、地震安全示范社區(qū)創(chuàng)建等方面做好工作，并把防震減災(zāi)法制宣傳教育貫徹其中，促進防震減災(zāi)工作的法制化和制度化。
工作個人總結(jié) 篇11
一、掘探一體化工作執(zhí)行情況
1、我礦4月份根據(jù)公司要求，成立了礦井“掘探”一體化安全體系領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，并以潞礦漳地測字[20xx]38號文件下發(fā)了《關(guān)于成立漳村煤礦礦井“掘探”一體化安全體系領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的通知》。
2、制定了礦井“掘探”一體化運行管理辦法、超前鉆探工作措施落實制度、責(zé)任追究獎罰制度、資料整理分析制度、鉆探設(shè)計編制及審批等制度。
3、建立了“掘探”一體化逐次鉆探記錄臺帳。
4、依據(jù)我礦采掘計劃，編制了月度超前鉆探及年度超前鉆探網(wǎng)絡(luò)圖。
5、根據(jù)公司要求，我礦利用物探、鉆探探測的主要巷道是2103運巷、2103瓦斯巷、2103切眼、22皮帶延伸巷南北段、22材料延伸巷南北段、2203運巷、1312下風(fēng)巷、2304運巷等，探小煤礦采空區(qū)及地質(zhì)構(gòu)造的是北翼皮帶延長巷、北翼材料延長巷、1312下運巷及1312下出煤巷等，1-10月份，總掘進進尺3261.8m，總計探測距離15061.44m，其中：物探探測28次，探測距離1900m，進行鉆探探測98次，施工鉆孔158個，累計鉆進13161.44m，具體情況如下：
1、2103運巷進行物探探測1次，累計探測距離50m;
2、2103切眼進行物探探測2次，累計探測距離100m;
3、2103瓦斯巷進行物探探測3次，累計探測距離150m;
4、22皮帶延伸巷南北段進行物探探測8次(其中單點探測5次，炮測3次)，累計探測距離490m;
5、22材料延伸巷南北段掘進進尺867.6m，進行物探探測10次(其中單點探測9次，炮測1次)，累計探測距離530m;進行鉆探9次，施工鉆孔19個，累計鉆進2183.2 m，鉆進正前方1006.31m。
6、2203運巷掘進進尺1813.7m，進行物探探測4次(其中單點探測3次，炮測1次)，累計探測距離200m;進行鉆探56次(其中探測斷層有2次，探測陷落柱有1次)，施工鉆孔72個，累計鉆探5926.1m，鉆探正前方3121.8m。探測陷落柱1327.35m。
7、2304運巷掘進進尺158m，進行鉆探5次，施工鉆孔5個，累計鉆探272.1m，鉆探正前方272.1m。
8、1312下風(fēng)巷掘進進尺52.5m，進行鉆探4次，施工鉆孔4個，累計鉆探162.1m。
9、1312下運巷進行了地質(zhì)構(gòu)造探測，進行鉆探1次，施工鉆孔23個，累計鉆進2954.65m。
10、1312下運巷及出煤巷進行了探小煤礦采空區(qū)，進行鉆探9次，鉆孔共有13個，累計鉆進639.5m.
11、北翼皮帶延長巷進行了探小煤礦采空區(qū)，鉆探23個，累計鉆進1023.79m。
二、鉆機設(shè)備情況
我礦鉆機設(shè)備有三種：分別為khyd40dia鉆機(4臺)、txu-150型鉆機(5臺)、zyj269/168架柱式液壓回轉(zhuǎn)鉆機(2臺)。
三、掘探一體化工作的亮點及具體實施方法
亮點：
繪制了超前鉆探施工進度圖，將每次鉆探成果及時填繪到鉆探施工進度圖上，使超前鉆探數(shù)據(jù)、資料更直觀、明朗。
具體實施方法：
⑴、各隊組執(zhí)行有掘必探、先探后掘制度，各掘進、開拓隊組及通風(fēng)隊為“掘探”一體化的實施主體，具體負責(zé)超前鉆探，正常掘探工作由掘進、開拓隊實施，地質(zhì)異常鉆探由通風(fēng)隊負責(zé)實施。
�、�、各掘進、開拓隊設(shè)立隊組“掘探”一體化領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，按照相關(guān)職責(zé)建立健全管理制度，做到責(zé)任明確到人。
�、恰⒏麝牻M有一名技術(shù)員專門負責(zé)每次鉆探過程中的技術(shù)指導(dǎo)和資料上報。
⑷、鉆探時，做好記錄，安全員現(xiàn)場監(jiān)督，記錄的各項數(shù)據(jù)必須如實填寫，現(xiàn)場由跟班隊干、安全員簽字認可。
⑸、每次打鉆結(jié)束，隊組于次日上午將打鉆情況報送地測科，以保證地測科能及時分析，排除異常，確保預(yù)報的準確性和打鉆的連續(xù)性。
�、�、“掘探”工作面懸掛打鉆記錄牌板，并按要求填寫清楚各項內(nèi)容，記錄牌板于每次探測結(jié)束后及時跟進。
四、掘探一體化運行過程中存在不同層面的.問題
按礦井“掘探”一體化文件要求我礦還存在如下不足之處：一是由掘進隊組進行鉆探工作，經(jīng)驗不足，鉆探操作需進一步提高，我礦由教育科組織培訓(xùn)班進行了資格培訓(xùn);二是鉆探的覆蓋范圍不足，不
能全面的掌控掌子面前方的地質(zhì)情況，三是在設(shè)備方面正常掘進的巷道超前探測使用的是khyd40dia型鉆機，這種鉆機鉆進深有限，鉆探頻率高。四是控水裝置在煤層裂隙發(fā)育時不能及時有效的凝固達不到控水目的;五是由于鉆機不能取芯，鉆探出現(xiàn)異常情況時，難以判斷構(gòu)造性質(zhì)。
五、對公司78號文件相關(guān)內(nèi)容的意見和建議
針對公司各礦特殊區(qū)域及地質(zhì)構(gòu)造“掘探"一體化的工作經(jīng)驗由公司地質(zhì)處進行匯總整理，并組織各礦每半年進行一次技術(shù)交流研討會。
六、對今后掘探一體化工作的思路
一是要加強鉆探人員培訓(xùn)，進一步掌握操作技能;二是進行鉆探控水裝置的改進，在遇到突水情況時能快速控制水勢;三是購置新型取芯鉆機，在鉆探過程中遇到異常時可取芯進行構(gòu)造性質(zhì)的判斷。
工作個人總結(jié) 篇12
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的`完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標簽的件夾內(nèi)，給大查閱件提供了很大方便。
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作，XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
工作個人總結(jié) 篇13
一、研究背景
新一輪的課改使教師的教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)方式及教學(xué)手段發(fā)生了明顯的變化。師生之間平等、民主、和諧的關(guān)系已基本上建立起來，教學(xué)過程中學(xué)生民主、主動、互助、合作、探究式的學(xué)習(xí)精神和學(xué)習(xí)方法有了歷史性的突破。課堂教學(xué)出現(xiàn)了熱烈討論、互動互助、競爭合作的良好局面，教學(xué)效果也有了明顯的提高。
二、課題研究的意義
新課改的需求我們構(gòu)建以“學(xué)生為認知主體，教師為教學(xué)主導(dǎo)”的教學(xué)模式，把主動權(quán)真正交給學(xué)生，讓不一樣層次的學(xué)生得到發(fā)展，學(xué)生之間學(xué)會互助，交流
三、研究與實驗過程
20xx年9月開始，我確定《初中英語課堂小組合作學(xué)習(xí)研究》課題，并認真擬定了課題的實施方案、確定課題的研究方法、對象和實施步驟。
20xx年9月我校召開了課題開題報告會，我校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、英語組教師對我的'課題進行認真分析，肯定了該課題的可行性和研究價值。
在研究過程中，我加強了理論學(xué)習(xí)，在英語教學(xué)中進取嘗試小組合作學(xué)習(xí)，并及時寫出心得反思。結(jié)合課題的要求，積極參加學(xué)校的觀摩課，虛心理解大家的提議。就課題研究的資料認真撰寫教案、案例分析。
隨著課題的研究，我所教的兩班小有變化，學(xué)生綜合語言運用本事比以前有了很大的提高，成績有了較大的提升。
四、階段成果
1.經(jīng)過小組合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識和自學(xué)本事。
一學(xué)期以來，我在課題實驗中進行了艱苦的探索，付出了辛勤的勞動，其中一些變化使人感到耳目一新，整體上呈現(xiàn)出新的喜人局面。在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生的創(chuàng)新意識和自主學(xué)習(xí)本事增強了，探究進取性提高了，利用課程資源的方法增多了，收集和處理信息的本事發(fā)展了，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣提高了，綜合語言運用本事增強了，基本構(gòu)成自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的習(xí)慣，成績也有了很大的提高。
2.教師自身教學(xué)本事得到進一步的提高。
我加強了理論學(xué)習(xí)，課題使我應(yīng)對著巨大的挑戰(zhàn)，也使我煥發(fā)出極大的熱情，有力地促進專業(yè)成長。我進取探究，對課堂教學(xué)目標有了更全面的認識，盡量讓學(xué)生經(jīng)過自我的閱讀、探索、思考、操作、質(zhì)疑和創(chuàng)新等認識過程來獲得知識和技能。
為了做好課題研究工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求我們進行團體備課，相互交流，共同探討教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，研究解決辦法。我們還經(jīng)常外出參加兄弟學(xué)校的教研活動，取長補短，吸取好的教學(xué)經(jīng)驗，促進教學(xué)工作。同時針對研究中存在的問題，我及時調(diào)整方向，完善思路，進一步構(gòu)成比較完善的課題方向和教學(xué)模式，英語教學(xué)理念、課堂效率以及英語教學(xué)質(zhì)量都得到了進一步的提高。
五、課堂教學(xué)的現(xiàn)狀和存在的問題
1.課堂教學(xué)中目標意識不強，教師開展教學(xué)活動的盲目性、隨意性仍然存在。
2.不少學(xué)生，學(xué)習(xí)方法欠佳，尤其缺乏主動思考與探索學(xué)習(xí)的精神，參與小組合作進取性也不強。
4.學(xué)生自主本事較差，采取合作學(xué)習(xí)形式時，學(xué)生在互相爭執(zhí)及挑戰(zhàn)中浪費太多的學(xué)習(xí)時間，導(dǎo)致合作學(xué)習(xí)的有效性不高。
5.小組合作學(xué)習(xí)中評價方式過于繁雜。
六、實踐成效
經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)、探索與實踐研究，本課題在教學(xué)實踐中取得了比較令人滿意的成果。其主要表此刻：
1.經(jīng)過此項課題的研究，教師從事課堂教學(xué)研究的進取性、創(chuàng)造性不斷提高，教學(xué)理念得到了大幅度的提升，從而能夠科學(xué)有效的開展英語教學(xué)的研究與改革。
2.能夠進取實踐新課改理念，成功駕馭課堂教學(xué)，掌握教學(xué)技巧，指導(dǎo)學(xué)生進行小組合作學(xué)習(xí)，大幅度提高了課堂教學(xué)效率。
3.積累了一批詳盡研究過程的資料，為結(jié)題供給了有力的依據(jù)。
4.根據(jù)研究過程的實際需要，開展了諸多研討活動，并為撰寫研究報告積累了過程性的資料。
總之，經(jīng)過本課題的研究與實施，教師及理論素養(yǎng)、科研水平和英語教學(xué)質(zhì)量得到了大幅度的提升，為以后促進英語學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高積累了經(jīng)驗，奠定了基礎(chǔ)。
工作個人總結(jié) 篇14
轉(zhuǎn)眼中，年末又靜靜的到來了。送走校園中的孩子們，我依然在校園中堅持著自己的崗位，現(xiàn)在趁著清閑，正好也能在休息的時間好好的總結(jié)一下自己在一年來的得與失。
這一年的時間中，我們既迎來了新一屆的初一學(xué)子，又送走了相識了三年的初三學(xué)生們。他們在這所學(xué)校中學(xué)習(xí)了三年，我也和他們打了三年的交道。從防著那些問題學(xué)生的翻越校門，到與那些熟悉的學(xué)生打招呼。我看著他們成長了三年，也攔著他們?nèi)辍，F(xiàn)在，打開校門讓他們離開的時候，心中也有不少自豪感。但是，接下來，我們還有新學(xué)期的工作要準備，為此，我也會好好的準備好自己。我這一年的工作總結(jié)如下：
一、個人方面
作為一名學(xué)校的保安，我知自己的責(zé)任艱巨。保護校園的安全，不僅僅要靠一副強健的身體，自己對知識的掌握也是很重要的!
在一年的工作當(dāng)中，我在空余的時間，也從網(wǎng)上找到一些經(jīng)驗，努力的學(xué)習(xí)，并結(jié)合校園的實際情況以及自己的經(jīng)驗分析，及時的尋找改善工作的方法。還有一些有關(guān)校園器材安全的知識，我也都在不斷的研習(xí)，提升自己的安全防范能力。同時，我還努力的記背xxx校園的校規(guī)。保證自己的行為都按照校規(guī)進行，自己也不去違背校規(guī)和自己的工作職責(zé)!
二、工作方面
作為校園的保安，我的主要工作是防范校園外的無關(guān)人士進入校園。但是，在初中的校園，同學(xué)們都不過是一群剛長大的孩子。所以在更多的時候，我們反而是在防止同學(xué)們翻越校門到校外去。
在最近一年的時間中，學(xué)生們翻越的方法越來越離奇，他們總是能找到很多校園的死角出入校園，作為保安，我們每次查封一個，就會出現(xiàn)下一個。我們意識到這樣不是辦法，光憑我們保安沒有辦法防止這么多的學(xué)生鉆空子。為此，我們及時的向?qū)W校反映。而學(xué)校給出的回答也很有力。學(xué)校及時的修整了容易出入校園的地方，封鎖了出入口，加強了對學(xué)生的.管理。而我們也能更加將精力放在校門口，嚴格的審查，要求出入同學(xué)必須持有本人的出入證明或請假條。
三、不足的地方
在一年的工作中，盡管我們很好的守住了校園，沒有讓無關(guān)人員出入校園，校內(nèi)的不文明上網(wǎng)事件也有了很好的控制。但是對于學(xué)生在校外偷訂外賣，通過校外人員遞進學(xué)校的事件還是很嚴重!我們要在下學(xué)期格外注重這方面的事件!
一年的工作結(jié)束，我也更加的了解了這群孩子們，盡管他們總是會給我們的工作添亂子，但是我們也要認真的做好自己的工作，保衛(wèi)xxx校園的安全。
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