鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)1
20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績�，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實承諾服務(wù)，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查，為使意見和推薦落到實處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，透過整治，一年來，未接到一齊因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份，透過嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并透過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體xx人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0x7歲兒童xx人，今年出生xx人，實建xx人，建卡率xx%，乙肝及時接種率xx%，8x15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)接種xx人，實接種xx人，接種率達(dá)xx%。(2)四苗單項接種率xx%，強(qiáng)化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲xx59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出炎xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補(bǔ)償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮，共理解門診患者xx人次，平均日門診xx余人。開放病床使用率10張，住院xx人，實院病床使用率xx%;開展外傷手術(shù)xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)xx%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元;總支出xx萬元，收支結(jié)余xx萬元，同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時刻，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達(dá)94%。二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，透過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善，在新的形勢下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，用心投入到新農(nóng)合工作中去，取得了必須成效。其主要做法：
1、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費(fèi)用時嚴(yán)格把關(guān)，按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前，我院未出現(xiàn)一齊不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的'時刻，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調(diào)配合，2010年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)xx人，已參合人員xx人，參保率達(dá)xx%，同比增長xx%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補(bǔ)償xx人次，補(bǔ)償金額xx元，直接減免xx元。其中：補(bǔ)償住院xx人次，補(bǔ)償金額xx元，門診小額補(bǔ)償xx人次，金額xx元，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距，主要體此刻：
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時刻內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實承諾服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標(biāo)語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護(hù)理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到年門診水平。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94、8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補(bǔ)助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成;
3、在應(yīng)對今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、�？崎T診、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
五、按照目標(biāo)，扎實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、計免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡人，接種“五苗”人，并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗人、家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種人;8月開展腸道驅(qū)蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力，嚴(yán)格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項目實施有力推動，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份，住院分娩人次，住院分娩率達(dá)，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補(bǔ)償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)2
我院高度重視縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目，按照項目實施方案要求，根據(jù)對劉集心衛(wèi)生院、覓子衛(wèi)生院。依據(jù)衛(wèi)生院具體情況，制定了以“醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)，人才培養(yǎng)和提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理”為主的對口支援方案，于20xx年10月至12月，我院派出派出一支由外科、婦產(chǎn)科、護(hù)理部人員組建的醫(yī)療小組到上述衛(wèi)生院開展幫扶工作，。
醫(yī)療小組不顧路途疲勞，克服干旱缺水和水土不服等重重困難，積極投入到緊張的工作中。通過短短一個多月的時間，大廟中心衛(wèi)生院在江北區(qū)一院的幫扶下，成功開展了子宮裂傷修補(bǔ)術(shù)、膽囊切除術(shù)和小腸穿孔修補(bǔ)術(shù)，完成改良式剖宮產(chǎn)手術(shù)9臺，完成子宮裂傷修補(bǔ)術(shù)1例，宮外孕手術(shù)2例，成功搶救2例失血性休克和1例新生兒重度窒息。建立健全了14個醫(yī)療護(hù)理核心制度，完善了院科兩級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、準(zhǔn)時交接班制、手術(shù)審批制和院內(nèi)會診制，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。開展了每周1次專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，加強(qiáng)了全院醫(yī)療業(yè)務(wù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)再教育學(xué)習(xí)。
對口支援工作取得的良好效果，不但受到當(dāng)?shù)厝罕姷腵好評，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。近日，巫山縣20xx年深化醫(yī)院管理年活動現(xiàn)場會在大廟中心衛(wèi)生院舉行，縣鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)對該院的各項工作和江北一院醫(yī)務(wù)人員的辛勤努力給予高度贊揚(yáng)。大廟中心衛(wèi)生院被巫山縣衛(wèi)生局評為該縣示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的樣板。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)3
20xx年，根據(jù)《富川瑤族自治縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)20xx年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作實施方案的通知》（富衛(wèi)醫(yī)[20xx]2號）文件要求，我院深入開展平安醫(yī)院建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境、維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序和構(gòu)建和諧健康的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，有效保障了人民健康，促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，整體推進(jìn)工作開展
衛(wèi)生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作，成立了“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中存在的困難和問題，要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動，切實抓好各項工作和措施的落實，充分發(fā)揮各科室的作用，共同推動創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的深入開展。
二、主要工作成績
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)醫(yī)院管理，改善了醫(yī)療服務(wù)
強(qiáng)化對醫(yī)護(hù)人員的管理和教育，使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平。積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見，不斷提高了患者的綜合滿意度。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，避免了發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實減輕了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
�。ǘ┩晟漆t(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系
建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制，實行事前管理，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。注重做好醫(yī)患溝通及溝通效果，將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài)。對發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛，要認(rèn)真分析，舉一反三，查找不足，及時整改，降低了醫(yī)療事故發(fā)生率、減少了醫(yī)療糾紛，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)內(nèi)部治安管理，全面落實安全責(zé)任。
加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展經(jīng)常性安全檢查，及時消除了內(nèi)部安全隱患。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重點(diǎn)部位和重點(diǎn)科室、物資的安全管理，特別加強(qiáng)對各類毒、麻、菌種和放射源的管理，避免了流失事件。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)水平。
改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局。我院本著“一切為了病人”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的`醫(yī)療服務(wù)。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真治理周邊環(huán)境，確保了正常醫(yī)療秩序。
合理規(guī)劃和建設(shè)衛(wèi)生院的交通安全設(shè)施，強(qiáng)化對衛(wèi)生院周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理，防止了侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生。
（六）嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為對醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群眾性事件的，請求公安部門提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑，督促有關(guān)部門主動做好化解工作。對醫(yī)院內(nèi)可能發(fā)生的打橫幅、貼標(biāo)語、聚眾圍堵大門、堵塞交通、非法占據(jù)醫(yī)院建筑物或公共空間、故意損害醫(yī)院財物、圍攻毆打辱罵醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由等非正常極端手段的“醫(yī)鬧”行為，請求公安機(jī)關(guān)堅決、及時、果斷地采取強(qiáng)制措施，制止上述行為的持續(xù)發(fā)生，努力維護(hù)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作秩序和內(nèi)部安全穩(wěn)定。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)正面宣傳，營造了良好的輿論氛圍。
第一，大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)精神，努力營造了尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍，增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任感。
第二，堅持客觀宣傳醫(yī)學(xué)科學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險性，引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療糾紛。與媒體多溝通：如在未查清醫(yī)患糾紛真相前不輕易、輕率地報道，杜絕不實報道，共同營造了有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。
三、存在問題
醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)：部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠，語言生硬，說話缺乏藝術(shù)性，人性化服務(wù)意識不濃，服務(wù)理念不強(qiáng)，存在頂、推的現(xiàn)象。
四、今后努力方向
1、進(jìn)一步充實完善組織領(lǐng)導(dǎo)，注重宣傳，將創(chuàng)建工作融入日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中。
2、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)在建工程和疏散通道等安全管理，確保疏散出口暢通，消除安全隱患。
4、規(guī)范醫(yī)療糾紛處置，強(qiáng)化醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
一年來，我院通過深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，及經(jīng)過各個科室和各職工地共同努力，我院就醫(yī)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高，醫(yī)患糾紛、安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安能力明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步保障了衛(wèi)生院各項工作地順利開展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)4
作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從至至今，三年來的的
實踐工作，我對自己工作有很多的'思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著�；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應(yīng)診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
三、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓(xùn)，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)5
20××年是忙碌的一年，是疫情多發(fā)的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作，并取得了優(yōu)異的成績。
今年開展了以下各項工作:
一、脊髓灰質(zhì)炎應(yīng)急強(qiáng)化免疫工作
1、我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對強(qiáng)化免疫活動實施方案》，進(jìn)行了第四輪脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，本次強(qiáng)免我社區(qū)共設(shè)立了1個固定接種點(diǎn)3個臨時接種點(diǎn)，1個巡回接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫工作，我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對強(qiáng)化免疫活動實施方案》，學(xué)習(xí)第五輪脊灰疫苗應(yīng)急強(qiáng)化免疫業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，本次強(qiáng)免我社區(qū)共設(shè)立了1個固定接種點(diǎn)3個臨時接種點(diǎn)，1個巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。
三、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個全國預(yù)防接種日，宣傳活動主題是：“接種疫苗，家庭有責(zé)”， 為了做好此次宣傳活動，我社區(qū)開展主題為“接種疫苗，家庭有責(zé)”的健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員為同學(xué)們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的.好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳，讓廣大居民群眾進(jìn)一步了解預(yù)防接種對保護(hù)人體健康的重大意義，提高預(yù)防接種知曉率，向廣大群眾宣傳有關(guān)兒童免疫規(guī)劃及相關(guān)傳染病防治知識。
2、20××年5月15日，社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學(xué)補(bǔ)碘，健康一生”為主題的宣傳活動，本次宣傳活動主要通過擺放展板、設(shè)立咨詢點(diǎn)、張貼宣傳畫、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發(fā)育從懷孕開始，缺碘會導(dǎo)致智力殘疾、缺碘易造成死產(chǎn)、早產(chǎn)、流產(chǎn)、先天畸形以及補(bǔ)碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。 通過此次宣傳活動，使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認(rèn)識到缺碘對子孫后代的危害，增強(qiáng)了人們的防病意識，達(dá)到了良好的宣傳效果。為提高人口素質(zhì)，保護(hù)兒童健康成長，持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、為進(jìn)一步提高缺鐵性貧血防治知識，提高廣大居民的防病意識，6月6日下午，管委會為8個社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓(xùn)。講座共參加了40余社區(qū)干部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了良好效果,知識知曉率95%以上。
4、社區(qū)組織文化宣傳，張掛橫幅標(biāo)語1條，提高了市民的愛耳意識，做好愛耳、戶耳工作，保護(hù)聽力，提高健康水平。同時社區(qū)在愛耳日期間，和平醫(yī)院對轄區(qū)內(nèi)的聽力殘疾群眾提供免費(fèi)檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三樓聽講座，宣傳愛護(hù)聽力，保護(hù)耳朵的健康知識，使全體居民對愛戶聽力的重要性，尤其是老年人對耳朵保護(hù)尤為重要，發(fā)現(xiàn)聽力問題必須認(rèn)真對待，及時到醫(yī)院檢查治療。
5、20××年5月31日是第二十五個“世界無煙日”，二道橋管委會攜手8個社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場所——金泉商城門口設(shè)立咨詢臺，以橫幅、板報宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情，控?zé)熉募s可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動，發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份，參與宣傳人數(shù)百余人。
6、 在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下，對轄區(qū)艾滋病家屬進(jìn)行慰問，向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動落淚，同時也表達(dá)了對黨和政府的感謝。
7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對居民進(jìn)行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作，共發(fā)放宣傳手冊300余份。
8、為進(jìn)一步普及結(jié)核病防治知識，提高廣大居民的防病意識，7月6日上午，社區(qū)舉行了題為“結(jié)核病防治知識、結(jié)核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓(xùn)。
四、重大動物疫情
8月份根據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神，為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生，在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下，管委會統(tǒng)一安排我社區(qū)對轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進(jìn)行了接種，接種10只,免疫率達(dá)100%。
五、藥品監(jiān)督工作
每月按時上報《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報表》，每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報等工作，據(jù)統(tǒng)計我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)6
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20××年。在過去的20××年，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的.思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。
四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%，“三基”考試合格率達(dá)100，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100%，急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學(xué)方面，全年接受實習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，20××年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平
最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系。
今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“xx型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作�？偟膩碚f，20××年我們承接了20××年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20××年各項工作任務(wù)，也為20××年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)7
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：
一、行政管理
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補(bǔ)償申報，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售;
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為;
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報告制度，加強(qiáng)對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點(diǎn)評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實現(xiàn)了還惠于民;
4、結(jié)合院務(wù)公開，實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：�？茖W(xué)歷17人，中專3人;職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人)，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，先后同市人民醫(yī)院、醫(yī)院、市中醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實各類責(zé)任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實。明確各級安全責(zé)任節(jié)點(diǎn)，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。堅持24小時值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案，實行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。
(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo);
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等，喜迎十八屆三中全會的召開;
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí);
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度
結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項通報三個督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報、月度處方點(diǎn)評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務(wù)承諾制度，實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實處。具體實施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組;
2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責(zé)制;
3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制;
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械;
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度;
6、每月召開例會，團(tuán)隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高;
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價;提高知曉率和控制率;
9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力;
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作;
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作;
12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價;
14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;
15、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作;
16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù);
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實效。
三、基本醫(yī)療
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽(yù)
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會影響力，通過義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面
為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的.工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作
按照區(qū)政府、鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神，20xx年衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項目建設(shè)，做好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核
堅持樹立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時堅持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn)，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責(zé)對稱、核心明確、團(tuán)隊推進(jìn)的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下，評先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后，鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加�？茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際工作，繼續(xù)完善各項團(tuán)隊管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確�；竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務(wù);實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
9、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，堅持開展各類醫(yī)療志愿服務(wù)，積極改善醫(yī)患關(guān)系，全力推進(jìn)衛(wèi)生民生工程
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)8
XX年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實醫(yī)改政策。以《廣南縣衛(wèi)生局XX年度衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書》、《XX年度各項衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會議精神，結(jié)合本單位實際。制定了《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院XX年綜合目標(biāo)管理實施方案》、《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認(rèn)真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動，切實以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級臨時按排的各項任務(wù)。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的`社會效益和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、5項重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況
按照廣政辦發(fā)〔XX〕110號文件要求，XX年分解到我院的工作任務(wù)5項，具體工作開展情況如下：
�。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
1．鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。
�。�1）XX年，我鎮(zhèn)共有x人參加XX年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率x%，籌資總額x萬元。
�。�2）合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：XX年（1-10）月份阿科片區(qū)門診補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，村衛(wèi)生室補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，縣外住院x人次，補(bǔ)償資金x元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元。
（二）初步建立基本用藥制度
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，從XX年1月1日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，x%使用基本藥物，對基本藥物價格進(jìn)行院內(nèi)公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
�。ㄈ┙∪鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
加大財政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。XX年初，我院制定了人才培養(yǎng)計劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至10月底共計送出x人次到文山、百色等地醫(yī)院進(jìn)修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導(dǎo)開展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
�。ㄋ模┐龠M(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1.居民健康檔案管理 規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。XX年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔x人，建檔率達(dá)到x%。
2.健康教育 普及健康知識，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費(fèi)健康教育宣傳材料x種，在門診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄，并及時更換宣傳內(nèi)容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農(nóng)民進(jìn)行健康體檢x人次。
3.預(yù)防接種 XX年1－10月份開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)x次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種x次，實種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；百白破應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；a群流腦疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%。
4.兒童保健 建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，為全縣0---6歲兒童保健管理x人，系統(tǒng)管理x人，系統(tǒng)管理率x%。
5.孕產(chǎn)婦管理 建立孕產(chǎn)婦保健手冊，開展孕產(chǎn)婦保管理x人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)x人（占產(chǎn)婦的x%），高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)xx%。
6.老年人健康管理 開展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù)，對轄區(qū)65歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理x人，管理率達(dá)到x%。
3.藥品配送工作方面：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、XX年工作計劃
1.不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進(jìn)會議精神，努力完成廣南縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點(diǎn)改革XX年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。
2.加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。
3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
4. 加強(qiáng)管理
加強(qiáng)院內(nèi)管理，配合上級部門嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)一體化建設(shè)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
5.加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史，隨時都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進(jìn)步，才不會犯錯誤。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)9
按照縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”為主線，牢牢把握職工受教育，群眾得實惠這個基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn)，取得了可喜的成績。
一、以開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機(jī)，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)政府精心指導(dǎo)下，深入調(diào)研，制定方案，精心準(zhǔn)備，適時推開，嚴(yán)格程序，扎實工作，大膽探索，認(rèn)真研究，確保了全院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展順利，發(fā)展健康，成效明顯。我院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑，醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念，通過教育，思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn)，為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計，“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展以來，全院職工為群眾和病人辦實事辦好事，群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題已經(jīng)得到解決。二是加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)，為農(nóng)民解決看病難的問題，我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，由院長親自安排，為我鄉(xiāng)解決“三農(nóng)”問題，為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事，辦了實事。我們的行動，讓群眾看到了“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的成效和帶來的可喜變化，維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象，密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系。許多群眾和病人反映：這次活動非常及時，搞不搞活動就是不一樣。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，納入日程，使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證。為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障，全院成立了以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院設(shè)立了專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，層層落實責(zé)任狀，對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決，這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度，兌現(xiàn)獎懲，使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證。為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了，《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動方案；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；維護(hù)群眾健康權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、否定報備、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的'工作職責(zé)，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實處，我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)工作計劃。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度。
四、大力宣教，營造氛圍，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。
五、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，行風(fēng)建設(shè)工作一年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決吃請、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，健全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院增加了候診椅，綠化了環(huán)境等等。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購，明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商。
第三，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂?shù)炔涣夹袨�。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《責(zé)任追究制》等制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績，我院將在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展保持教育成果，發(fā)揮長效機(jī)制更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)10
20xx年，為了認(rèn)真貫徹落實我縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)文件精神，把這項惠及民生的實事辦好，讓廣大人民群眾切實得到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實惠，徹底解決人民群眾看病貴的問題，努力提高全鄉(xiāng)人民健康水平，建設(shè)和諧醫(yī)療秩序，我院在區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在全體職工的共同努力下，為落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作總結(jié)匯報如下：
一、基本情況
全鎮(zhèn)19個行政村，總?cè)丝诮?萬人。衛(wèi)生院1所，村衛(wèi)生室19所，醫(yī)務(wù)工作者共計28人，負(fù)責(zé)著轄區(qū)內(nèi)政府、學(xué)校及全鎮(zhèn)近2萬人的醫(yī)療衛(wèi)生保障和公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實責(zé)任
為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)文件精神，我院成立了以院長任組長，全院醫(yī)護(hù)人員及轄區(qū)內(nèi)各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生為成員的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)我院，由院長管理日常工作，為我鄉(xiāng)順利開展醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作奠定堅實的組織基礎(chǔ)。
三、扎實有序開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目
�。ㄒ唬┙⒔∪M織機(jī)構(gòu)及管理制度：結(jié)合我院實際，成立了以院長為組長的基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，科學(xué)制定實施方案及工作計劃；建立責(zé)任鄉(xiāng)村醫(yī)生制度，健全和完善衛(wèi)生院醫(yī)生及村醫(yī)例會制度、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)調(diào)配與績效考核機(jī)制，從20xx年2月至20xx年8月底累計召開村醫(yī)例會10余次，
1各類培訓(xùn)會議5次，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作扎實有序開展提供了有效的機(jī)制保障。
（二）深入調(diào)查摸底，了解基本情況：各村衛(wèi)生室村醫(yī)在鄉(xiāng)衛(wèi)生院的統(tǒng)一安排部署下，對轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案管理、預(yù)防接種管理、傳染病報告及處理、0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者及2型糖尿病患者健康管理、重性精神病管理等各項工作做了大量深入細(xì)致的調(diào)查，取得了第一手資料。
（三）65歲以上老人健康體檢工作順利開展：全鄉(xiāng)共篩查符合條件65歲以上老人1700人，由我院公共衛(wèi)生專業(yè)人員具體負(fù)責(zé)實施，共計體檢1377人，體檢率81%，截止9月底共進(jìn)行60余次隨訪，累計隨訪800人次。
（四）建立城鄉(xiāng)居民健康檔案工作扎實有序開展：全鄉(xiāng)應(yīng)建檔19157份，實建紙質(zhì)檔案10528份，已上傳10528份，占總建檔數(shù)的%。
（五）健康教育工作全方位開展：我院和各村衛(wèi)生室利用墻報、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅等手段，分發(fā)健康教育知識宣傳頁，營造濃厚的實施氛圍。累計出黑板報12次；深入居民點(diǎn)開展6次健康知識講座,20次健康教育咨詢活動，開展重大衛(wèi)生宣傳日咨詢活動2次。
�。╊A(yù)防接種工作扎實有序開展：一類疫苗實行免費(fèi)接種，累計接種針次，其中基礎(chǔ)針次，加強(qiáng)針次，接種率超過%。
�。ㄆ撸﹤魅静」芾韴蟾婀ぷ鲊�(yán)格深入開展：按照上級部署，設(shè)置了發(fā)熱門診及腸道門診，安排已取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的醫(yī)
2師值班；制定了傳染病報告院內(nèi)自查制度，嚴(yán)格把關(guān)，截止9月底累計上報法定傳染病例，其中乙類例，丙類傳染病例，無傳染病漏報、錯報。
�。ò耍�0～6歲兒童及孕產(chǎn)婦健康管理工作順利實施：①全鄉(xiāng)共有0～6歲齡兒童人，外出人，累計體檢人次，體檢率達(dá)%；②全鄉(xiāng)共有孕產(chǎn)婦人，其中產(chǎn)婦人，高危人，住院分娩人次，住院分娩率達(dá)%；產(chǎn)后訪視人次，訪視率達(dá)%；③補(bǔ)服葉酸人次。
�。ň牛┞圆�、重性精神疾病患者管理工作全面開展：截止9月底，累計篩查出高血壓患者210人，累計篩查出2型糖尿病患者48人，累計篩查出重性精神疾病疑似患者8人，共計人次。
四、全面推行國家基本藥物制度
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實責(zé)任。成立了以業(yè)務(wù)院長趙潔品任組長的藥政工作小組。
（二）加大宣傳力度，營造良好的輿論氛圍。建立有效的宣傳機(jī)制，加大對醫(yī)務(wù)人員和人民群眾的宣傳引導(dǎo)，累計制作張貼宣傳標(biāo)語，張貼于交通要道及人口聚集區(qū)，使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會各界更大程度的了解、接受、并支持國家基本藥物制度，促進(jìn)基本藥物的'優(yōu)先、合理使用，確保國家基本藥物制度在我鎮(zhèn)穩(wěn)步推行。
（三）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保國家基本藥物制度順利實施。各位醫(yī)務(wù)工作者高度重視國家基本藥物制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性，以及集中領(lǐng)學(xué)等方式，召開培訓(xùn)會議3次，累計培訓(xùn)110人次，使廣大醫(yī)務(wù)工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相
3關(guān)知識，達(dá)到優(yōu)先、合理和使用國家基本藥物，確保采購使用國家基本藥物品種達(dá)100%，切實將黨和政府的這一惠民政策落到實處，解決群眾“看病貴”的問題。
(四)我院嚴(yán)格按照國家基本藥品目錄執(zhí)行，截至20xx年8月非基本藥品從原有84種減少到現(xiàn)在的0種，從國家基本藥品“零差價”這一政策下達(dá)以來，前來我院就診的5000余人享受“零差價”的政策。
五、在開展工作中存在或遇到的問題
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，工作量大，需要投入大量的人力和物力，目前衛(wèi)生院，人員的匱乏，已制約了此項工作的開展；缺乏工作經(jīng)驗，需要一個階段的探索性的開展工作，尋求一套較為完善的工作流程。
2、執(zhí)行國家基本藥物制度工作醫(yī)師的觀念要改，老百姓看病用藥的習(xí)慣需要醫(yī)師的正確引導(dǎo)，這樣，就需要一個足夠時間的過度；限制了衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室的非基本藥物的使用，病人一時接受不了，反應(yīng)私人診所和藥店的藥物全，在一定程度上，給私人診所和藥店創(chuàng)造了便利的條件。
六、下一階段打算
展望未來，任重而道遠(yuǎn)，但我們堅信在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，在茶園鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體職工的共同努力下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)的精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造性地開展工作，為全面落實醫(yī)療衛(wèi)生體制改革工作探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路，推動我鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)11
20xx年上半年，我院消防工作在上級的指導(dǎo)下，堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則認(rèn)真的開展“四個能力的建設(shè)”。在抓社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時，不忘抓安全，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。根據(jù)醫(yī)院自身特點(diǎn)，制定了一系列安全防范、防火防盜等措施，并加大了消防投入，使火災(zāi)隱患得到了有效治理，為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個安全有序的就醫(yī)環(huán)境，受到社會和各方面人士的好評。下面對我院的消防工作進(jìn)行總結(jié)；
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 組織健全
為強(qiáng)化醫(yī)院消防安全工作，提高職工的消防安全意識，醫(yī)院成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自任組長，強(qiáng)化一把手的消防安全責(zé)任制，全面負(fù)責(zé)消防安全工作，副院長具體抓落實，成員由各科室科主任、護(hù)士長擔(dān)任，負(fù)責(zé)安全防火事務(wù)性工作，各科室由科主任、護(hù)士長為責(zé)任人、醫(yī)院成立了義務(wù)消防隊，義務(wù)消防隊員由業(yè)務(wù)熟練，身體強(qiáng)壯，責(zé)任心強(qiáng)的`人員組成。
二、完善制度 責(zé)任到人
醫(yī)院先后制定了消防安全各種制度、義務(wù)消防員職責(zé)、消防器材維修管理制度等，并根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn)、對氧氣儲存室、藥房等重點(diǎn)部位專門制定了一套行之有效的規(guī)章制度，將安全與職工切身利益緊密結(jié)合起來。醫(yī)院在制定目標(biāo)責(zé)任制時，將安全消防納入責(zé)任制中，本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，各科負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂目標(biāo)責(zé)任書，同時把各級領(lǐng)導(dǎo)的任期目標(biāo)同消防安全目標(biāo)掛鉤，成為考核干部成績的一項內(nèi)容，實行一票否決權(quán)，避免不負(fù)責(zé)任的短期行為，使大到重點(diǎn)防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負(fù)責(zé)，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查 消除隱患 防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，落實消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段，也是發(fā)動群眾，提高認(rèn)識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災(zāi)隱患，防患于未然。因此，以院分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的消防安全檢查小組每月進(jìn)行一次大檢查，重大節(jié)假日前的安全檢查等，對每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改。真正做到有制度、有落實。
四 、加強(qiáng)宣傳 群防群治
消防工作是一項社會性，群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強(qiáng)宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。
防火安全，教育先導(dǎo)。醫(yī)院經(jīng)常利用版報、標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對近年來全國的幾次大火，如吉林省遼源市中藥醫(yī)院火災(zāi)事故等為警示，加強(qiáng)防火安全教育，增加自救能力。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌，時刻提醒職工注意安全。定期對職工進(jìn)行消防安全教育及消防器材的使用培訓(xùn)，義務(wù)消防員采取送出去的辦法，參加成都市舉辦的消防專業(yè)培訓(xùn)和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓(xùn)班等形式進(jìn)行培訓(xùn)。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發(fā)的關(guān)于《成都市消防條例》的學(xué)習(xí)。通過一系列的宣傳活動，增強(qiáng)了職工的防火意識及消防工作的責(zé)任感。為了實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展，我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強(qiáng)消防工作，認(rèn)真貫徹落實各種消防條例，做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)12
年底，我們將推陳出新。20xx年，在高新區(qū)衛(wèi)生計生局和古官屯鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工齊心協(xié)力，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，取得了豐碩成果！
千帆競渡，百船競渡。迎接新的20xx年，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，期望與夢想齊飛。讓我們攜起手來，攜手共進(jìn)，繼續(xù)推動古官屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展，共同創(chuàng)造20xx年更加輝煌的明天！xxx號召全黨同志保持本心,肩負(fù)使命,找差距,抓落實。以“全心全意為人民服務(wù)”的態(tài)度，勇敢肩負(fù)使命，開拓進(jìn)取！
一、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)
今年，我院始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度和管理，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，深入開展安全檢查，積極開展安全生產(chǎn)宣傳活動，消除安全隱患，完成上級下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo)，實現(xiàn)零事故。
二、標(biāo)準(zhǔn)化健康中心建設(shè)
今年，我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)再次加強(qiáng)，高標(biāo)準(zhǔn)病房樓投入使用，國家醫(yī)療大廳重建，實驗室搬遷，建成醫(yī)療廢物臨時存放點(diǎn)，建成CT室，全面提升醫(yī)院醫(yī)療條件和服務(wù)能力。
標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防接種門診實現(xiàn)了排隊、預(yù)檢、接種、觀察的全過程數(shù)字化服務(wù)。
重建后的國家醫(yī)療大廳位于醫(yī)院大門北側(cè)，相對獨(dú)立，寬敞明亮。配備頸腰椎牽引床、中低頻超短波、電針治療儀，引進(jìn)先進(jìn)的三維多功能腰椎牽引床，對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腦梗死、中風(fēng)后遺癥等有顯著療效，面癱等等。
新病房樓占地面積約400平方米，60張床位，上下兩層，干凈舒適。20xx年5月正式投入使用。
實驗室從二樓搬到一樓，靠近門診，方便老年人采血化驗。
注重醫(yī)療安全，重建醫(yī)療廢物臨時存放點(diǎn)，遠(yuǎn)離門診樓和住院樓，3月份投入使用。
三、人才裝備情況
1。改善軟實力：20xx年，將招聘14人，選擇3名醫(yī)生在上級醫(yī)院學(xué)習(xí)眼科和婦科，選擇2名醫(yī)生在聊城市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)全科。
2. 優(yōu)化硬件匹配：20xx年，新引進(jìn)的`經(jīng)顱多普勒血流分析儀和EEG仿生電刺激器已投入使用，計劃20xx年投入16排32層螺旋CT。
3. 醫(yī)學(xué)會建設(shè)：我院與聊城市人民醫(yī)院、聊城市腦醫(yī)院、聊城市中心醫(yī)院建立了醫(yī)學(xué)會。上級醫(yī)院的專家定期到衛(wèi)生中心進(jìn)行免費(fèi)門診活動，進(jìn)一步提高了醫(yī)院的醫(yī)療水平。
四、開展職工文化活動
今年，醫(yī)院工會開展了豐富多彩的文化活動，進(jìn)一步豐富了醫(yī)院職工的精神文化生活，提高了職工的工作積極性，增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力和協(xié)作性。
五、全國基本公共衛(wèi)生工作
今年，我院在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視全國12項基本公共衛(wèi)生工作，做好與家庭醫(yī)生的簽約工作，不斷改進(jìn)工作方法，優(yōu)化工作方法，成為居民健康的“看門人”。
20xx年2月修建了一個“衛(wèi)生驛站”。3月，公共衛(wèi)生智能終端設(shè)備用于老年人體檢。體檢結(jié)果可直接上傳到公共衛(wèi)生冠心系統(tǒng)。老人不必排隊，工作人員的工作效率大大提高。
七、健康扶貧
今年，醫(yī)院狠抓健康扶貧各項工作的落實和推進(jìn)，全面實施貧困人口備案登記卡“八一”工程，實現(xiàn)家庭醫(yī)生承包服務(wù)全覆蓋，嚴(yán)格執(zhí)行貧困人口門診、住院治療優(yōu)惠政策，實行“一站式實時結(jié)算”服務(wù)。
20xx年，我們雖然取得了一些成績，但與上級部門和人民群眾的要求還有一定差距。永遠(yuǎn)不要忘記醫(yī)生的初衷，牢記健康使命。在今后的工作中，我院要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，繼續(xù)努力建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)13
半年來，在。。政府…衛(wèi)生院及衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的重視和婦幼保健領(lǐng)導(dǎo)的支持下，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)堅持“母嬰保健工作以保健為中心，以保障生殖健康為目的，實行保健與臨床相結(jié)合，面向群眾、面向基層和預(yù)防為主”的婦幼衛(wèi)生工作總方針，以保障生殖健康，提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn)，以兒童婦女健康為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高了我院的'服務(wù)能力和科學(xué)管理水平，降低了孕產(chǎn)婦死亡率，嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)病率，使全鄉(xiāng)婦幼保健工作取得較好的成績，現(xiàn)將20xx年上半年工作做以下總結(jié)：
一 、認(rèn)真貫徹落實《母嬰保健法》，依法保護(hù)婦女兒童健康權(quán)益我院采取了多種形式加大學(xué)習(xí)力度，貫徹實施《母嬰保健法》，依法搞好母嬰保健技術(shù)服務(wù)和管理工作，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，保證婦女、兒童獲得法律新規(guī)定的服務(wù)。并讓各村醫(yī)做好黑板報，宣傳資料的發(fā)放。在廣大群眾中產(chǎn)生了良好的影響，使《母嬰保健法》更加深入人心。
二、 我們加大對各村村醫(yī)培訓(xùn)的力度，每月定期進(jìn)行一次例會，一季度進(jìn)行一次相關(guān)知識培訓(xùn)和考核，提高他們的業(yè)務(wù)能力。使他們更好的為轄區(qū)內(nèi)廣大婦女和兒童身心健康服好務(wù)。
三、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)化管理，降低孕婦和5歲以下兒童死亡率。在上半年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步較強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，管理率達(dá)95%以上，全鄉(xiāng)高危篩查達(dá)98%以上。對0—7歲兒童建立系統(tǒng)化管理，管理率達(dá)96%以上。
半年無孕產(chǎn)婦和兒童死亡。
四、從實行孕產(chǎn)婦健康管理和0——36月齡兒童健康管理后，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了產(chǎn)婦和新生兒的產(chǎn)后訪視工作。我們組成了專業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的婦保和兒保人員，到村入戶對管理內(nèi)的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行產(chǎn)后訪視，同時對產(chǎn)婦和新生兒出現(xiàn)的問題及時處理。上半年共對產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行了產(chǎn)后訪視，對0—36月齡兒童進(jìn)行了健康管理。
同時我們還做好葉酸的發(fā)放和宣傳工作，農(nóng)村孕免卡的辦理，母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)。
五 、 婦女病查治情況。
今年年初，在鄉(xiāng)政府、計生站的協(xié)助和支持下，我們通過各種形式大力宣傳婦女病防治知識，對婦女進(jìn)行了婦女病查治，對查出的疾病給予了及時治療和處理。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制：個村級保健人員應(yīng)于每月及時上報月報表，確保各種報表的及時性和真實性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)14
計劃免疫工作是預(yù)防、控制、消除危害兒童健康和生命安全的傳染病最經(jīng)濟(jì)、最有效的措施。為了確保我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作的規(guī)范化管理延續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，結(jié)合縣疾控中心下發(fā)的工作任務(wù)及響應(yīng)《全國擴(kuò)大免疫規(guī)劃實施方案》的實行，我鄉(xiāng)在上級部分的大力支持積極督導(dǎo)下，在全院職工的不懈努力下，美滿完成了XX年免疫規(guī)劃的工作任務(wù)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)以下：
一、免疫規(guī)劃：
1、常規(guī)免疫
�。�1）我鄉(xiāng)仍以包片分村責(zé)任制實施計劃免疫工作。確保了全年12次以上的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，并且保質(zhì)、保量、安全有效的為全鄉(xiāng)適齡兒童接種了相干疫苗。
�。�2）接種率統(tǒng)計：糖丸應(yīng)種415人，實種415人，接種率為100%；卡介苗應(yīng)種5人，實種5人，接種率為100%；乙肝應(yīng)種218人，實種218人，接種率為100%；三聯(lián)應(yīng)種371人，實種370人，接種率為99.7%；麻疹應(yīng)種156人，實種155人，接種率為99.4%；乙腦應(yīng)種152人，實種152人，接種率為100%；流腦應(yīng)種326人，實種324人，接種率為99.4%；甲肝應(yīng)種84，實種83，接種率為98.8%。
（3）兒童進(jìn)學(xué)預(yù)防接種證查驗工作：XX年3月22日對全鄉(xiāng)13所小學(xué)進(jìn)行了春季預(yù)防接種證查驗，查驗結(jié)果：共查驗129名對象兒童，均為本縣兒童。無卡無證3名，均為外鄉(xiāng)兒童，有卡有證126名。補(bǔ)卡補(bǔ)證補(bǔ)種情況：經(jīng)過我院工作職員屢次催促，屢次通知學(xué)校要求無證補(bǔ)種兒童來我院及時補(bǔ)證補(bǔ)種，但是成效不佳。3名無證兒童均未補(bǔ)證。補(bǔ)種工作進(jìn)展的緩慢，使得查驗工作不能順利完成，截止現(xiàn)在需補(bǔ)種41人次，已補(bǔ)種39人次，仍有2名兒童未補(bǔ)種；13所小學(xué)進(jìn)行了預(yù)防接種證查驗。XX年8月22日對全鄉(xiāng)11所小學(xué)及一所幼兒園進(jìn)行了秋季預(yù)防接種證查驗，進(jìn)學(xué)兒童159名，均為本縣兒童。有卡有證158名，無卡無證1名。
補(bǔ)卡補(bǔ)證補(bǔ)種情況：應(yīng)補(bǔ)證1名，實補(bǔ)0名；應(yīng)補(bǔ)種針次22針，實補(bǔ)種針次22針。
2、強(qiáng)化免疫及查漏補(bǔ)種
�。�1）乙肝疫苗補(bǔ)種：依照《綏德縣XX年補(bǔ)種乙肝疫苗項目實施方案》，我鄉(xiāng)對1996年1月1日至XX年12月31日期間出生的兒童挨門逐戶進(jìn)行摸底登記，經(jīng)摸底全鄉(xiāng)目標(biāo)兒童有267人，需補(bǔ)種1針次的3人，需補(bǔ)種2針次的2人，需補(bǔ)種3針次的226人。依照方案要求于XX年4月20日對全鄉(xiāng)目標(biāo)兒童實施第三輪接種，應(yīng)接種目標(biāo)兒童226人，實接種兒童223人，接種率98.7%，到達(dá)了上級接種率的要求，接種后未出現(xiàn)接種異常反應(yīng)，美滿完成了三輪乙肝疫苗的補(bǔ)種工作。
�。�2）麻疹疫苗查漏補(bǔ)種：根據(jù)《XX年綏德縣麻疹疫苗查漏補(bǔ)種實施方案》的要求，做好適齡兒童麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作，我鄉(xiāng)分別于XX年2月23日—3月4日，XX年4月22日—4月30日在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)展開了8月齡—6周歲麻疹疫苗查漏補(bǔ)種活動。XX年2月23日—3月4日應(yīng)種兒童數(shù)22人，實種兒童數(shù)21人，接種率95.5%；XX年4月22日—4月30日應(yīng)種兒童數(shù)12人，實種兒童數(shù)12人，接種率100%。兩次活動均到達(dá)了上級部分接種率的要求。
�。�3）麻疹疫苗強(qiáng)化免疫：根據(jù)《綏德縣XX/XX年麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動實施方案》要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況展開了XX/XX年麻疹疫苗強(qiáng)化免疫工作。全鄉(xiāng)共摸底280人，其中本縣269人，外地11人。我鄉(xiāng)于XX年12月31日至XX年2月1日對全鄉(xiāng)目標(biāo)兒童實施接種種。應(yīng)接種目標(biāo)兒童280人，實接種兒童277人，接種率98.9%，完成了要求的補(bǔ)種率。接種后未出現(xiàn)接種異常反應(yīng)，美滿完成了麻疹強(qiáng)化免疫工作。
二、宣傳工作：
加大宣傳力度，進(jìn)步群眾計劃免疫知曉率是我院今年的工作重點(diǎn)。利用3月24日世界防治結(jié)核病日，4月25日計劃免疫宣傳日包村干部曾屢次深進(jìn)各村進(jìn)行了計免工作的宣傳，取得了明顯的成效。遭到了人民群眾的一至好評，接種率有了明顯的進(jìn)步。
三、培訓(xùn)村級醫(yī)務(wù)職員：
我院組織了屢次計劃免疫、傳染病、結(jié)核病相干知識的`培訓(xùn)，并且利用包村干部對村級醫(yī)務(wù)職員進(jìn)行了實質(zhì)上的培訓(xùn)，得到了村級醫(yī)務(wù)職員的協(xié)助及配合，進(jìn)步了兒童免疫接種率和及時率。共展開4次計免自查工作，為進(jìn)步我院計免工作的全面進(jìn)展建立了有效的保障措施。
四、資料匯總報表上報及免疫接種情況分析：
各類報表都能按時上報，正確率高，只有部份報表填寫不夠完善，緣由主要在于包村干部不夠認(rèn)真，今后要加大對包村干部的工作要求，強(qiáng)化計免自查工作。兒童免疫接種成績明顯，接種率有所進(jìn)步，不足的是對活動兒童接種率較低，接種不及時今后我院一定要加大宣傳力度，進(jìn)步工作效力，確保疫苗及時有效接種。
五、存在題目及不足：
�。�1）全鄉(xiāng)兒童乙腦、流腦、麻疹疫苗接種及時率不高，出生漏報未杜盡。出現(xiàn)題目的主要緣由就是活動兒童的管理難度大，村級醫(yī)務(wù)職員還不能充分的利用，對活動兒童不能及時的匯報通知。對此我院在今后的工作當(dāng)中還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大對村級醫(yī)務(wù)職員的計劃免疫知識培訓(xùn)，為今后的定點(diǎn)接種工作打下更好基礎(chǔ)。
�。�2）自查工作有了很大的進(jìn)展，但是制度還不夠健全，工作還不是很完善，責(zé)任落實不夠明確。自查還不夠完全，在今后的工作中需要進(jìn)一步進(jìn)步。加大自查力度，進(jìn)步工作效力。
（3）可以利用的村醫(yī)很少，技術(shù)水平很低，取得接種資格的村醫(yī)共有8人，但年齡偏大，很難從事計劃免疫的實質(zhì)工作。對此，我院對能從事接種工作的村醫(yī)進(jìn)行考核，對考核合格的村醫(yī)展開村級接種工作，從而能為全縣的計劃免疫工作打下結(jié)實的網(wǎng)底。
總結(jié)經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足，再接再礪，力爭優(yōu)秀，為全鄉(xiāng)的計劃免疫工作更上一層樓而奮斗。
xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
XX年4月28日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)15
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心，對建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用，結(jié)合實際工作，談以下幾點(diǎn)工作體會：
一、抓管理，出效益，促發(fā)展
首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力，對衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運(yùn)作，使診療的各個環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù)，解決本鄉(xiāng)群眾的常見病、多發(fā)病的問題，促使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。-
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理能力，他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運(yùn)用法律、行政、預(yù)防醫(yī)學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段，動員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素，提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。
另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控心、婦幼保健所的關(guān)系，協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系，取長補(bǔ)短、資源共享，其尤其要注重高層次的協(xié)調(diào)，以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對衛(wèi)生院工作的支持，來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專業(yè)過硬，熟知政策
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)（）療機(jī)構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高，作為院長，你必需具備預(yù)防醫(yī)學(xué)或臨床醫(yī)學(xué)方面的精湛技術(shù)能力，你的技術(shù)在職工有威信，便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理，你的技術(shù)在群眾有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來促進(jìn)衛(wèi)生院的發(fā)展。另外，作為院長，你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力-
農(nóng)村衛(wèi)生工作出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多，作為院長，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務(wù)服從于這些大局，你的工作才不會因小失大。作為院長，作為我，如何解決這一問題是我工作的重之重，急之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴(yán)重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌，煥發(fā)生機(jī)，門診收入穩(wěn)步上升，防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位，相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當(dāng)然，作為院長，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復(fù)雜，作為院長，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀(jì)守法、品行廉潔
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個官，也不是公務(wù)員，但他手畢竟有一定的權(quán)力，亦有一定資金在他手掌管使用，加上如今社會上托人情、找關(guān)系的不少，所以院長一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，要抗得住誘惑，遵紀(jì)守法、秉公盡責(zé)、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。
五、講求實效，創(chuàng)造業(yè)績
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。院長的文憑再高，能力再強(qiáng)，方法再好，如果沒有在現(xiàn)實工作創(chuàng)造出良好的業(yè)績，就是“紙上談兵”，經(jīng)不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，在當(dāng)前形勢下，要抓住以下幾個工作重點(diǎn)，創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化
目前，鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范，技術(shù)水平低，無菌操作不嚴(yán)，假劣藥品多，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管，區(qū)縣管不到位，衛(wèi)生方針政策難落實，只有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集合起來，通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，實行規(guī)范性的管理和運(yùn)作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-
2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的培養(yǎng)
目前，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差，待遇低，導(dǎo)致高水平的人才不愿來，來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合素質(zhì)，才能對職工的`繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)起到帶頭作用，同時要將衛(wèi)生隊伍培訓(xùn)工作制度化，制訂年度計劃、長遠(yuǎn)規(guī)劃和獎懲制度，才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的素質(zhì)不斷提高，保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3、切實抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理
公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，是共央、國務(wù)院明確提出的，是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長，一定要親自抓，并落實到位，來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平
隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，要緊跟時代的步代，大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改，抓好軟件（）人才配套建設(shè)，規(guī)范診療服務(wù)，
全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)，來適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務(wù)
目前，全國開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)，有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問題，同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們要響應(yīng)國家政策，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務(wù)。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設(shè)備簡陋。醫(yī)務(wù)人員水平不高，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅信黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，樹立信心，開拓創(chuàng)新，爭取政策的扶植，爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助，就一定能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
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