頂崗實習總結(jié) (15篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的頂崗實習總結(jié) ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
頂崗實習總結(jié) 1
時光如梭！六個月的頂崗實習快結(jié)束了，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。剛開始去公司實習的時候，我的心里充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，當我們來到實習點面對簡陋的生活環(huán)境時，很多人后悔為什么當初選擇了這里，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我能接受的，因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志。我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。
我的工作場所是一個很大的注塑車間，一臺臺注塑機不停的運轉(zhuǎn)著，而我的工作卻不是和這些注塑機打交道。我在這里的職位是品管，是負責對一個組織的系統(tǒng)與生產(chǎn)現(xiàn)場等各個部門的運作進行監(jiān)控﹑監(jiān)督﹑抽查﹑抽檢及有效性的稽核確認與持續(xù)改善以預防為主從而使品質(zhì)不斷提升，使客戶和老板滿意。
當我跨入注塑車間的時候，我突然感覺原來想象的工業(yè)化就是如此的接近，大型的注塑機臺不斷吐出產(chǎn)品，機械手臂伸展自如，也許，這些后來才知道被稱為素材的產(chǎn)品就這樣生產(chǎn)出來了，這個過程，稱為注塑，原理是通過加熱使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷卻成型，最后脫出產(chǎn)品。在這個過程中，好的模具起著非常重要的作用，我們也有看到有的產(chǎn)品在剛打素材的時候就有一穴固定不良，還得需要人去手工去剪，既浪費原材料，又浪費人力，所以，要求工程在轉(zhuǎn)生產(chǎn)時有一個好的模具是必須的。在前期工作做好了，后續(xù)上會省好多資源，有形的和無形的。進料的質(zhì)量控制也是出好素材的前提，尤其是透明料和淺色料，素材上有黑點就足使產(chǎn)品報廢，所以加強對進料的檢驗是對整個生產(chǎn)前段的負責。
我們公司產(chǎn)品的不良率實在太高了，每天都要報廢很多產(chǎn)品，其實這并不是公司的技術(shù)含量不行，而是管理實在太差勁了，這就是人的觀念不同吧。作為模具專業(yè)的學生，我清楚很多因素都能造成產(chǎn)品的不良。比如：作業(yè)員﹑材料﹑機器﹑環(huán)境還有管理。所以我要是想把質(zhì)量管控好，就必須從這些方面入手就�？涩F(xiàn)實不像你想的那樣，其中有太多的波折。在我們公司里制造部和品管部很明顯是對立的，制造要的是產(chǎn)量，而我們要的是質(zhì)量，我們之間上演著小偷和警察的斗爭。就這一點我清楚的認識的公司的效益不會有多大提升的，觀念和目的都不一樣怎么能有好的成績呢。這就是公司的管理存在很大問題，只靠我們這些“警察”那是遠遠不夠的。
為了更好的管理好品質(zhì)，我還利用空閑的時間對注塑機成型進行了一些學習，虛心的向技術(shù)人員請教，畢竟我學的專業(yè)是模具吧，況且這樣自己就能分析產(chǎn)品不良的原因。我的行為得到了部門的認可和倡導，現(xiàn)在我們的品質(zhì)管控又上了一個臺階，更加專業(yè)化。
六個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對品管和模具這倆門專業(yè)也有了實際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。對一個企業(yè)而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業(yè)無規(guī)，等于自亂。經(jīng)過這幾個月實習下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學會像這里的.同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義。
此次的畢業(yè)實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向他人學習，利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ)，也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
7、致謝
之所以能學到課內(nèi)無法獲得的知識，能夠順利的完成這次的實習工作，都要感謝貴老師給我這次實習的機會，以及在校期間的耐心教導，感謝之至。
頂崗實習總結(jié) 2
時間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，半年的頂崗實習生活在忙碌中悄然而去，回首難忘那些與學生相處的日子，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當我要離開他們的時候內(nèi)心又是那么地不舍，在xx中實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。
回想剛到學校時內(nèi)心的歡喜、激動，第一次備課時的仔細與認真，第一次登上講臺的忐忑不安，第一次孩子們稱呼為“老師”的快樂，第一次……那么多的第一次都是在實習中經(jīng)歷。雖然頂崗實習之前，在學校做過各種各樣的培訓，自己也做過許多假設，但是真的接觸起來卻不是之前不可以預想的�？梢哉f，頂崗實習讓我變得堅強，學會成長。
能教上我的專業(yè)課，是我意料之外的。記得第一節(jié)語文課，我準備了很長時間，恐怕哪里出什么錯，何況是畢業(yè)班的孩子，因此覺得肩上的擔子格外重。第一節(jié)課很順利，但畢竟語文和歷史學科特點是不一樣的，因此，教學的方法和內(nèi)容也不相同。我就漸漸地琢磨如何上好每一節(jié)課，有不懂的請教其他語文老師，同時，結(jié)合同學們的'特點和我以前上學的經(jīng)歷，想好每篇課文該怎么設計，每道題該怎么講。教學的過程中，雖然出過小小的差錯，但是孩子們能很包容地理解我，我想，以后我會多看書，把基礎(chǔ)專業(yè)知識鞏固好。
實習期間，積極配合學校各種教研活動，集體備課、公開回報課、觀摩課等等各種教研討論交流的活動，讓我從中獲益匪淺。集體備課，是同課異構(gòu)的集中體現(xiàn)，不同的思想交流碰撞，可以閃出更亮的火花；公開課讓我既看到了其他老師教學的優(yōu)點和自己需要反思的地方。另外，聽課也是很好的學習途徑。多聽有經(jīng)驗、優(yōu)秀老師的課，不同學科的課程也可以獲得很多啟發(fā)。
在xx中的這段生活，深深體會到了領(lǐng)導對我們的重視與關(guān)懷。剛到學校的小型“歡迎會”、教師節(jié)共度美好時光、帶領(lǐng)我們參觀xx縣景點。尤其難忘的是周末帶我們頂崗實習生去xx山爬山，那段經(jīng)歷，我會永遠記得。
實習期間，收獲的不僅僅是教學的進步。參與每個活動的過程都是一種快樂的體驗，即使開始的工作有些繁瑣，但是最終成功的結(jié)局會給自己帶來無限的成就感和滿足感。
實習，我雖然哭過，最艱難的時候也想過放棄，但最終還是堅持走完了整個過程�；赝麄�階段，我收獲了很多，學到了很多。孩子們可愛的笑臉、純潔的心靈，我會永遠記得�？吹剿麄冞M步，哪怕是一點點的進步，我都會很欣慰。感謝頂崗實習，讓我變得成熟而堅強；感謝這段生活，讓我的生命又多了一份精彩！
頂崗實習總結(jié) 3
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結(jié)束了。回首這半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。20xx年x月，我離開學校來到南水北調(diào)中線一期工程寶豐至郟縣段進行實習。南水北調(diào)工程是
由于我們新進入工地工作，所以我們先進行了五天的學習，學習南水北調(diào)工程概況以及工程的進展情況。讓我們對南水北調(diào)中線一期工程寶郟段有了一個認識。
在為其一周的工程概況學習以后，我被分到xx進行初步工作
實習感悟
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的，能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高
素質(zhì)的復合型人才。""頂崗實習、工學結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學習模式，是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學生，學生通過工學交替完成學業(yè)。頂崗實習是我們學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎(chǔ)。通過頂崗實習使我們了解和掌握了
在這次頂崗實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的'方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
1、要有較強崗位意識。
每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這也是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并
不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術(shù)，來解決工作中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術(shù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。當一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。
實習就這樣結(jié)束了，這段實習生活對我是一個很好的鍛煉機會，它讓我真正的懂得了學校和社會的不同。為自己的未來奮斗的人，為將來打拼，這種感覺很好，雖然在這段期間有些不適應，但我最后還是干到了現(xiàn)在，我想我在未來的一段時間還會干下去，并干的更好。
這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力，努力去創(chuàng)造我自己的歷史！
頂崗實習總結(jié) 4
一、實習目的
生產(chǎn)實習是自動化專業(yè)教學計劃中重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是對學生進行專業(yè)基本訓練，培養(yǎng)實踐動手能力和向?qū)嵺`學習，理論聯(lián)系實際的重要課程。
通過直接面向工廠、企業(yè)開展的認識實習環(huán)節(jié)的教學，鞏固已學專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課程的有關(guān)知識，并為后續(xù)專業(yè)課的學習作必要的知識準備;通過實習，學習本專業(yè)的實際生產(chǎn)操作技能，了解更多的專業(yè)技術(shù)知識及應用狀況，拓寬專業(yè)知識面;通過實習，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的工作作風，樹立安全第一的生產(chǎn)觀念，提高分析問題、解決問題的獨立工作能力;通過實習，加深學生對專業(yè)的理解和認識，為進一步開展專業(yè)課程的學習創(chuàng)造條件。
生產(chǎn)實習是自動化教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是對專業(yè)技能的基本訓練，培養(yǎng)實踐動手能力向?qū)嵺`學習、理論聯(lián)系實踐的.重要課程。在生產(chǎn)實習過程中，以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)團結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
二、實習單位及崗位介紹
實習單位：成都市阿爾貝克科技有限公司
該公司是集設計、生產(chǎn)、加工針織品和床上用品的公司，企業(yè)全稱為成都市阿爾貝克科技有限公司新繁分公司，工廠地址位于成都市新都區(qū)同盟村五社。
崗位介紹：程序設計員，及保證軌跡球按設計要求運行而驅(qū)動電機正常運行。
拿到樣品圖紙后，仔細分析圖樣，并編寫出相應的程序。之后運行程序，使其能指示軌跡球隨之相應的運動，而控制電機觸頭不停的運行，最終織出樣品，使其于提供的樣圖吻合。
三、實習內(nèi)容及過程
一、實習內(nèi)容
1、安全教育：
安全知識的教育除掌握一些普遍性的安全知識外，還要根據(jù)職業(yè)的特點有針對性的學習安全知識。例如要掌握本專業(yè)、本工藝的基礎(chǔ)安全要求，熟知有關(guān)的安全規(guī)章制度、工藝特點、設備狀況。要吸取以往的經(jīng)驗教訓，要知道所操作的設備哪些部位易出危險，易出事故，哪些部位有安全裝置，一旦發(fā)生危險應采取什么樣的應急措施等等。這些安全知識的獲得都需要安全教育這條途徑。
2、事故的發(fā)生及其預防：
1)、事故發(fā)生的因素：
人為因素——不安全行為;
物的因素——不安全因素；
2)、發(fā)生事故的人為因素
1)、管理層因素：
2)、錯誤操作或違章操作;
3)、安全責任差；
2、安全注意事項：
1)、防火防爆；
2)、防止吸入纖維和灰塵；
3)、防止觸電；
4)、防止機械傷害；
3、設備操作須知：
1)、紡織類機械都比較容易傷到人，工作時應注意自身及他人安全;2)、對于自動化電機屬于機密儀器，工作中須遵守操作章程;3)、電機都是帶工業(yè)電運行，操作中應注意用電安全。
4、生產(chǎn)工藝流程方面
1)實習企業(yè)的生產(chǎn)組織與管理、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)流程;
2)影響生產(chǎn)操作的主要因素;
3)企業(yè)的主要生產(chǎn)設備概況；
5、控制系統(tǒng)方面
1)現(xiàn)場控制設備的類型及原理;
2)控制設備的維護、檢修及管理，使用情況及存在的問題;
3)控制系統(tǒng)的組成及應用情況;
4)控制設備的改進或自制的原理與方案等；
6、儀表系統(tǒng)方面
1)現(xiàn)場檢測儀表的類型及工作原理;
2)儀表的調(diào)校、維護、檢修及管理，使用情況及存在的問題;
3)儀表與控制系統(tǒng)的組成及應用情況;
4)儀表的改進或自制的原理與方案；
7、綜合控制系統(tǒng)方面
1)綜合控制系統(tǒng)的整體水平及應用概況;
2)實習崗位的控制系統(tǒng)及控制流程;
3)控制系統(tǒng)中自動檢測、信號傳輸、保護等環(huán)節(jié)的結(jié)構(gòu)原理與綜合應用;
8、主要設備介紹：
全功能全電腦全自動毛衣編織機
歐大電腦橫機ew-011/012(單/雙系統(tǒng))
主要功能：
針距：5g、6g、7g、9g、12g、14g、15g、16g
編織系統(tǒng)：單機頭/單系統(tǒng);單機頭/雙系統(tǒng);
編織功能：翻針、吊目、挑孔、提花、明收針、暗收針及其它規(guī)則花型編織;
針床移位：采用ac伺服馬達控制，移針范圍大，同時具有精確的微調(diào)功能;
讀針信號：先進的編碼器讀針;選針速度12khz/sec;
卷布系統(tǒng)：電腦程序指令，步進馬達控制，32段拉力選擇，可調(diào)范圍：0-100;
換色系統(tǒng)：2*8組紗嘴配置在3支導軌的兩側(cè)，可在針床任何位置切換紗嘴;
保護系統(tǒng)：當機器在動作過程中出現(xiàn)段紗、結(jié)頭、浮紗、倒卷、片數(shù)結(jié)束、移床未歸、撞針腳、程序錯誤等情況下，自動報警，并設有安全自鎖保護裝置;
頂崗實習總結(jié) 5
這一周前___天在公司營運部熟悉人保健康險公司的產(chǎn)品及其責任。人保健康的業(yè)務經(jīng)營范圍包括長期疾病保險、短期醫(yī)療保險、長期護理保險、短期意外傷害保險，此外，為迎合客戶投資理財?shù)男枨�，還推出了理財型健康險產(chǎn)品，如健康寶個人護理保險（萬能型）、健康一生個人護理保險（萬能型）。
在第一周的實習中，給我感受最深的是營銷二部每天的兩次早會，第一次早會是由員工們輪流主持，其間包括跳晨操、天氣預報、開心分享、游戲、專題講座等多個環(huán)節(jié)，為了準備好每一次早會，員工們必須認真做好PPT，想辦法調(diào)動會場的氣氛，輪流的.會議主持提高了員工的膽識及演講水平�？粗@些昔日靦腆的學生在臺上侃侃而談、從容不迫，我不由感嘆到學生的變化是如此之大。第二次早會是由小組成員提出在工作中遇到的問題，大家一起討論并解決，集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準確。
通過討論，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。
頂崗實習總結(jié) 6
大學兩年半的校園生活在我感覺中是轉(zhuǎn)瞬即逝的，面臨畢業(yè)后就業(yè)的問題，按照學校的規(guī)定，大三下半年，每個學生都要進行頂崗實習的訓練。 我所選擇的頂崗實習公司是重慶長征重工有限責任公司。
重慶長征重工有限責任公司（原重慶重型鑄鍛廠）隸屬中國船舶重工股份有限公司（中國重工），是中國造船工業(yè)在西南地區(qū)的鑄鍛中心，中國鐵路貨車及配件的重要供應商，中國最大的船用柴油機連桿鍛件供應商，中國最大的單軌pc梁鑄鋼支座生產(chǎn)研制企業(yè)，中國最大的船用集裝箱綁扎件研制基地，能夠?qū)崿F(xiàn)完全自主知識產(chǎn)權(quán)米軌整車及寬軌車配件出口。 當前，公司正在中船重工和重慶市政府的大力支持下，著力打造重慶市重型鑄鍛件和鐵路貨車兩大制造基地。該項目對完善重慶市重型裝備發(fā)展基礎(chǔ)件的配套，助推我國造船工業(yè)大型精密鑄鍛件生產(chǎn)具有重要意義 。
2月19號這一天，我?guī)е鴿M心的期盼坐上了火車，踏上了重慶長征廠頂崗實習的道路。2月21號我正式開始進入了工廠的實習序列。
首先，第一周進行的是三級安全教育。在我領(lǐng)取三級安全教育卡后，分別經(jīng)過了廠級、車間和班組的安全教育，并進行考核。
廠級安全教育：
車間安全教育：因本廠是重型廠，是鍛造廠，所以具有很大的危險性。在模具安裝和鍛壓時，應注意站立位置，避免砌塊、零件、殘渣等飛射導致受傷。還有本廠內(nèi)模具和工件都基本上是重型的，在行車調(diào)運時，可能出現(xiàn)鏈條斷掉、工件沒系好掉下。所以在車間里要隨時注意安全，穿戴好頭盔等防護以免受傷。
班組安全教育：本班組的工作是：調(diào)度模具、打磨模具、氣刨模具、焊接模具、管理模具。在打磨模具時要戴好頭盔、防護鏡、防護口罩、手套，防護外來撞擊、避免鐵砂進入口鼻等。
2月28號，這是我在現(xiàn)場工作之始，是人生中的一個新起點。
由于我是剛從大學校園走出的，對車間里的環(huán)境還不熟悉，所以最初的工作，僅是擦拭產(chǎn)品展臺、打掃衛(wèi)生和在一旁幫些小忙。而我最先學的就是調(diào)度模具：
1.依據(jù)模具的大小和種類選擇不同鏈條或鋼絲。
2.用選好的鏈條或鋼絲鏈接行車和模具。
3.指揮行車的動作與停止和確定模具的放置地點。
當然，調(diào)模并不僅于此，其中還有如翻模、怎樣系一些比較難系的模具等等小竅門。還要掌握一副模具到底該調(diào)入何處，是打磨、氣刨、焊接、架烤還是存放，并且存放要整齊有度。
調(diào)度模具最重要的是：注意安全。有時沒有系好，模具容易掉，鏈條也可能出現(xiàn)斷裂等等情況，所以調(diào)模具時要很細心，要特別記住保持距離，以免出現(xiàn)種種狀況導致受傷。記得有一次，我還正在系模具的時候，師兄就指揮行車開始動作，那鏈條唰的一下繃直，直把我手一拉，幸好我反應快，只是把手套卷了進去，還有兩根手指磨脫了一大層皮，要不我的手就得殘廢了。這一次，比之前三級安全教育的任何案例更讓我心靈震動，這是活生生的一個例子啊，如此危險，怎能不多加防范，怎能不小心翼翼。
接著，我學習了打磨模具。在這期間我還鬧了個笑話，組長有一天問我工作感受，我說這打磨模具沒啥技術(shù)含量。呵呵，事實證明：往往看著簡單，真正做的時候可不一定簡單。
開始學習的時候，我在一旁看著師傅和師兄拿著砂輪槍就在模具上磨呀磨，就覺得挺簡單，心想這誰不會，傻子都能會。當我親身實踐的時候，因為是初學者，師傅他們只讓我粗磨，我也磨呀磨，心想的確很簡單。人啊，有個缺點，往往喜歡在初次映象后就做出判斷。此刻叻，我就出現(xiàn)了這樣的錯誤。其真實情況是我對這個工作還一無所知，僅知表象而已。我不知道磨不同的模具該選擇什么樣的砂輪，我不知道該磨模具什么地方，我不知道該怎樣判斷哪里該磨、哪里不該莫，我不知道磨的地方該磨多少，我不知道磨的時候應該使用多大的.力度，我不知道。我有太多的不知道了。甚至裝砂輪槍氣管本是件很簡單輕松的事，可是當我動手時卻費了很大的勁，其實只要知道個小竅門真的很簡單很輕松。
經(jīng)過這次經(jīng)歷，我很深刻的明白了一個道理：不以簡單而輕視，不以表象而判斷。
我開始認真地學習打磨技巧，在師傅的操作中學習，在自己的實踐中總結(jié)。不懂就問的道理，讓我快速地吸收知識，實踐中打熬技巧，從而迅速地掌握著各種各樣的操作關(guān)鍵之處。
從剛到工廠，和實習開始，再到現(xiàn)在，我的內(nèi)心也經(jīng)歷了沉浮。
新的環(huán)境，新的生活，總有些新的矛盾。
作為一名從大學剛出來的學生，我們對自己的未來充滿了信心與期待。當我剛來這個廠時，心情亦是如此，有種“書生意氣，揮斥方遒”的感覺吧。但現(xiàn)實和虛想總是有著距離的，當工作個兩周后，才被擺在眼前的現(xiàn)實拉離了虛想，現(xiàn)實與虛想的對比是殘酷的，這種殘酷對于我們這種新嫩來說，是一次對我們社會理念的摧毀，當然亦是一次再造。我從最初的興致盎然變得失落，喪失了許多精神與斗志，顯得低迷而沉重。我不喜歡這種生活，這與我們校園里的生活差遠了。我不喜歡這種工作，滿身臟，噪音雜，全身累，而且還很危險，這與過去的生活實在是天壤之別。這里充滿了孤獨與清冷。
人只有獨自經(jīng)歷過許多，才會快速成長。
時間如水流逝，生活日日而行進，心情亦如水革新。沒有人的思維、情緒能一層不變，哪怕那是絕望，哪怕那是歡樂。生活需要適應，當你早早地逃之夭夭，那么也許對于你來說，你將錯過一次成長的機會。又經(jīng)過了一兩周，我不再那么悲觀，真正的猛士，敢于直面慘淡的人生，我開始正視自己的生活，也許工作是糟糕的，但我的生活不應該是慘淡消沉的。生活不一定要刻意執(zhí)著什么，但一定要有一顆看待事物的平常心。
書中常說，人的一生要經(jīng)歷太多挫折的風雨，才能得見彩虹。是啊，這里僅僅是我人生新起點的一個小小挫折，若是消沉太久或是立馬遠走，那卻是顯得自己怯弱與失敗了。如今出身社會，我們當更加堅強與獨立，因為我們早已不是父母襁褓中的小孩了。
不同的態(tài)度，得到的將是不同的結(jié)果。
經(jīng)過一段時間的適應，發(fā)覺工作也許并非完全是那么糟糕的。當我以認真的態(tài)度工作時，突然覺得這其中還是有些許樂趣的。當自己細心地工作著，想著怎樣才能做得更好，怎樣才能做得更快，我思索著并如是行動著，當完成的那刻，卻也有幾分成就感，也有收獲幾分經(jīng)驗的喜悅。我開始積極地展開工作，因此更覺累了幾分，但心中卻也更加充實。
對于一個男的來說，一生中有一段非常重要的時期，那就是從稚嫩走向成熟，這段時期也許會是艱難困苦的，但卻是一生的珍寶�，F(xiàn)在的我確實顯得稚嫩，這次頂崗實習不僅僅是學習了許多知識和強化了動手能力，還暴露了自己許多的缺點，那么見賢思齊，這次實習卻是我走向成熟的一道重要標志。
在這段實習期里，回首大學三年來的生活，心中不免升起幾分惆悵與斗志
三個四季輪轉(zhuǎn)，
人生幾度春秋。
莫將白首空對了，
怎甘功名這般羞。
頂崗實習總結(jié) 7
在銷售部門開始學習跟單了，第___個星期，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。
幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第___個禮拜的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的'事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
頂崗實習總結(jié) 8
三個月的實習真的非常短暫，畢竟三年的大學學習都已經(jīng)過去，三個月又有什么呢？雖然如此，但在這三個月來所經(jīng)歷和感受到的事情，卻給我留下了無比深刻的印象。甚至，比起這三年來的所學更加的讓人難以忘懷！
前三個月來，因為學校的實習要求，我和大家一起走出了校門，并憑借自身的積極的準備和不懈的努力，終于在xx工作找到了我在社會中的第一處落腳點！現(xiàn)今，實習階段的學習已經(jīng)過去了，雖然還有很多沒能掌握和了解的事情，但現(xiàn)在所收集的經(jīng)驗，也足夠完善我作為一名畢業(yè)生的能力！在此，我將自己的實習報告總結(jié)如下：
一、工作方面
在工作上，我負責的只是最簡單的xx崗位的工作，不僅如此，因為是實習生的緣故，領(lǐng)導和前輩們都對我們更加放松了要求。期初，我認為這并不是好選擇，畢竟我們來到這里就是為了鍛煉和學習，如果放松了要求，那豈不是效果大打折扣？但顯然，領(lǐng)導的畢竟是過來人，他對我們的判斷完全沒有失誤。期初，我們在工作中還能較好的完成。但隨著培訓的結(jié)束，工作壓力也增長了很多。盡管領(lǐng)導給我們放寬了一些要求，但許多實習生甚至因為無法接受工作的情況離開了崗位。而我雖然能在工作中勉強完成，但卻也一直問題不斷。
但在堅持下來后，我通過累計的經(jīng)驗以及各位前輩們在工作中的指點與鼓勵，大大的優(yōu)化了自身的工作方式并提高了個人能力。如今，雖不說能拿出多么優(yōu)秀的成績，但比起之前的.情況已經(jīng)有了極大的改進，并在工作上也開始追求更高的效益，取得更好的成績！
二、生活和人際方面
生活上，自從實習以來，為了能更方便上下班，我在離公司更近的地方租了房子。從租房到開始獨自的生活，這其中我也花費了很多的時間和精力來學習。盡管僅僅知識離開了校門，但卻有眾多的問題在生活中困擾著我。
可有困難，就會有成長。隨著工作的改進，我在生活中也越來越順利。甚至還在同事中認識了不少朋友，在人際方面得到了很大的擴展。
如今，我已經(jīng)適應了獨自的生活，也能更好的適應工作的環(huán)境。相信在未來社會中獨立的生活已經(jīng)難不倒我，我也會繼續(xù)努力，繼續(xù)在社會中完善自己！
頂崗實習總結(jié) 9
大三的頂崗實習是我們踏上工作崗位之前的崗前培訓，是學生到教師的角色轉(zhuǎn)變，是學校到社會的環(huán)境轉(zhuǎn)變，更是我們走向成熟的里程碑。頂崗實習，使我們在學校兩年多的理論知識得到了實踐的檢驗。時間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，半年的頂崗實習生活在忙碌中悄然而去，回想一路顛簸剛到至誠時內(nèi)心的歡喜、激動，第一次備課到深夜時的仔細、認真，第一次登上講臺時的忐忑、不安，第一次被孩子們稱呼為“老師”的快樂、感動，第一次……那么多的第一次都是在實習中經(jīng)歷。在這一個學期的時間里，我已經(jīng)體驗到了當一名教師的酸甜苦辣，更明白了當一名教師所肩負的責任。作為一名實習教師，我感到責任的重大，虛心學習，提高自身素質(zhì)，不斷完善和超越自我就成了這半年實習生活的主旋律。我以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好教學的每一項工作；同時作為一名實習生，嚴格遵守實習學校的規(guī)章制度，尊重實習學校領(lǐng)導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結(jié)協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務，努力代表我們河北師范大學，給實習學校留下很好的印象。在承德縣職教中心實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。回首那些與學生相處的日子，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當我要離開他們的時候內(nèi)心又是那么地不舍。
總結(jié)起來我在承德縣職教中心的.實習主要分為以下幾部分：
一、課堂教學和管理
在課堂管理方面，我曾看一本書上說，良好的課堂管理必須遵循基本規(guī)則，一是準時上下課，使學生認為老師嚴謹，講效率有能力；二是備課充分，包括熟練使用多媒體設備，否則，學生會降低對你的信任度并松懈散漫起來。
所以，一方面，我每天準時在預備鈴打響之前走進教室，并且絕不拖堂，力求做到準時上下課。另一方面，我認真?zhèn)湔n，用心修改教案，確保教案、教學課件規(guī)范，內(nèi)容準確。積極了解學生的學習情況，針對不同的特點進行教學，課堂上積極面對，教學語言表達清晰流暢，虛心聽取指導老師的意見，彌補自己在教學工作上的不足。有錯必改，自我進步。
開始幾周，由于剛剛走上講臺缺少經(jīng)驗，我在教學中遇到了很多的問題。這些問題既表現(xiàn)在教學設計本身，比如教學設計不合理、重難點把握不清；也表現(xiàn)在課堂現(xiàn)場凸現(xiàn)出來的缺陷，比如有時講課缺乏激情，對班級紀律的維持缺乏有效手段等。為了解決這些問題，我一有空閑時間就去聽學校老教師們的課，感覺受益良多。
憑借這兩點，我得到了學生的充分信任。另外，教育的根本目的不是管住學生，而是幫助學生自己管住自己。課下對待學生要平等對待，每一位學生都有被老師關(guān)注的權(quán)利，每一位學生都有他的優(yōu)點和長處，善于從每一位學生中發(fā)掘有價值的東西你會發(fā)現(xiàn)，原來在我們的身邊有很多天使。總之，最重要的一點要讓學生知道老師是真心的關(guān)愛他，只有讓他真正感受到老師的愛，他的心才會陽光燦爛。
二、人際交往
知識使人變得文雅，而交際能使人變得完善。托富勒的一句話讓我們明白交際能力是在當今社會中一個不可缺少的話題。實習是由學校走向社會的過渡，在這半年中我在人際交往方面較以前有了很大的突破。很多做人的道理在學校時不需要知道的現(xiàn)在也明白了。與當?shù)乩蠋熃煌矫妫易鹬貙W校的領(lǐng)導和每一位教職員工，主動幫助指導老師開展工作，虛心向指導老師學習，豐富提高自己，并且積極配合年級主任工作，除順利地完成自己所教的兩個班的教學任務外，還幫助完成其他班級的日常事務，得到了學校領(lǐng)導老師們的一致好評。
三、團隊活動
在實習期間，我們以實習小組、臨時團支部等團隊為單位，進行了很多團隊活動。包括每個月一次的小組團日活動、小組其他活動、訪名師活動、調(diào)查問卷，參加過承德縣實習生微課大賽等等，種種的活動使我們收獲到了很多意想不到的感悟。
我們四位實習生都是來自河北師大，在之前我們并不完全認識，大多是在來了以后才互相了解，相互認識，但是通過交流，我們很快便熟悉了起來，形成了一個有凝聚力的團隊，我們注重合作，貢獻各自的力量，在生活和工作中互相幫助，有問題共同解決，有任務共同完成。小組內(nèi)的團隊合作，使我們順利地完成各項任務，這也是我們實習的重要組成部分。很珍惜我們這份友誼，這份友誼終將成為我們?nèi)松凶蠲篮玫幕貞洝?/p>
除了上述三個方面還有許多的方面，在這些方面中還有許多的缺點，如教師的基本技能還有待提高，有時對待學生沒有耐心，對待工作有時會有厭倦情緒，甚至有時候會因為私事影響了工作的情緒，希望能夠在以后的生活和工作中，能夠有所改善。
總之，這半年的實習對我來說是一次難忘的經(jīng)歷，實習就這樣結(jié)束了，這段實習生活是一個很好的鍛煉機會，我慶幸我選擇了頂崗，它讓我真正的懂得了學校和社會的不同，這段時間我成熟了，想問題不再那么簡單，我會在深思后再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力，努力去創(chuàng)造我自己的輝煌！
頂崗實習總結(jié) 10
運用所學的專業(yè)知識理論與實際的生產(chǎn)理論結(jié)合起來，把他們?nèi)跁炌�，并總結(jié)提高。
實習單位及崗位介紹
河北津西鋼鐵股份有限公司始建于1986年10月。2004年3月2日，控股津西97%股權(quán)的中國東方集團控股有限公司在香港聯(lián)交所上市，使津西成為全國首家在海外上市的民營鋼鐵企業(yè)。2006年，投資24億元的大H型鋼工程順利投產(chǎn)、達產(chǎn)，使公司一舉成為全國三大H型鋼生產(chǎn)基地之一。2007年11月7日，全球最大鋼鐵生產(chǎn)商安賽樂米塔爾購入中國東方集團28%股權(quán)，成為中國東方第二大股東，使津西跨入國際鋼鐵強企行列。 2008年9月，年產(chǎn)120萬噸中小H型鋼生產(chǎn)線全線投產(chǎn)，使公司一舉成為品種最多、規(guī)格最全的全國最大H型鋼生產(chǎn)基地。公司現(xiàn)擁有員工10000人，總資產(chǎn)130億元，年產(chǎn)鋼鐵材各600萬噸，發(fā)電3.25億KW/h，2008年可實現(xiàn)銷售收入210億元、利稅40億元。加強質(zhì)量管理，注重品牌建設。公司靠產(chǎn)品謀發(fā)展，以質(zhì)量求生存，相繼順利通過ISO9001-2000質(zhì)量認證和歐標EC認證。主打產(chǎn)品H型鋼成功用于奧運鳥巢、中央電視臺新址等國家重點工程領(lǐng)域，出口到日本、韓國等18個國家和地區(qū)，先后榮獲“中國H型鋼市場品質(zhì)信譽第一品牌”、“中國H型鋼市場用戶滿意首選品牌”等榮譽稱號。堅持科學發(fā)展，加強節(jié)能減排。公司強化封閉循環(huán)利用體系建設，延伸廢棄物循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)鏈，做到環(huán)環(huán)相扣、合理配套、綜合利用。加強蒸氣回收，利用蒸氣發(fā)電。強化鋼渣、紅泥、除塵灰等固體廢物循環(huán)利用，建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。創(chuàng)新企業(yè)文化，以文化力提升企業(yè)競爭力。多年來，公司大力倡導和踐行“四為”和諧文化，積極履行社會責任，相繼捐資4000萬元支持教育、扶貧、救災等社會公益事業(yè)�！笆晃濉逼陂g，為了實現(xiàn)“創(chuàng)建科學發(fā)展示范企業(yè)，生產(chǎn)能力達到1000萬噸以上，成為世界一流、全國最大H型鋼生產(chǎn)基地”三大目標，公司將堅持科學發(fā)展，加強節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，進一步淘汰落后設備，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，強化企業(yè)管理，推進企業(yè)文化建設，將津西建設成為環(huán)境優(yōu)美、裝備先進、技術(shù)一流、產(chǎn)品精優(yōu)、效益最佳的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。
有生于無——津西的文化觀
津西企業(yè)文化津西企業(yè)精神、工作作風詮釋
人人是人才，賽馬不相馬——津西的人才觀
人人是人才賽馬不相馬授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合
先謀勢，后謀利——津西的戰(zhàn)略觀
津西的管理用數(shù)字說話模棱兩可的匯報、說明和研究都是廢話，是無效工作。津西的學習干中學我要學。三人行，必有我?guī)�。以自學為主，在實踐中學習。津西本身就是一個大學堂，加上必要的培訓指導、引導。比、學、趕、幫，拿來主義，學習先進，推廣先進，投入產(chǎn)出比最高。津西的方法論群策群力比較全球最好的企業(yè)，一項一項比較，尋找問題，尋找差距，主次分清，解決問題，改善提高。其核心是不斷地尋找差距，改進提高，最關(guān)鍵的是執(zhí)行和有效改變。津西的模式合適就是最好的發(fā)展專業(yè)化，生產(chǎn)規(guī)�；�，管理制度化，市場全球化，企業(yè)集團化，經(jīng)營集約化，手段現(xiàn)代化，工作精細化，文化人性化。津西的作風我要干光明正大，謙虛謹慎，不驕不躁，務實進取，簡單有效，雷厲風行,堅忍不拔，對工作有火一般的熱誠。津西的吉祥物大象 喻意：對顧客溫柔可親；對工作務實穩(wěn)健，雷厲風行；對敵人兇猛勇敢。具有鋼鐵般意志的市場強者。用科學的方法和先進的管理思想，全面提升津西管理水平。
發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新的四個階段吃“休克魚”三個方向的轉(zhuǎn)移東方亮了再亮西方先有市場，再建工廠企業(yè)生存的土壤是用戶——津西的服務觀。
先賣信譽后賣產(chǎn)品浮船法只有淡季的思想，沒有淡季的市場市場不變的法則是永遠在變創(chuàng)造感動用戶永遠是對的市場的難題就是我們創(chuàng)新的課題緊盯市場創(chuàng)美譽絕不對市場說“不”用戶的抱怨是最好的禮物您的滿意就是我們的工作標準對內(nèi)“一票到底”，對外“一站到位”核心競爭力就是獲取客戶和用戶資源的超常能力走出去、走進去、走上去——國際化的津西。
公司在2003年全國大型工業(yè)企業(yè)排序中名列第242位。在2006全國500強企業(yè)排序中名列第168位，其中：資產(chǎn)利潤率名列第3位，營業(yè)收入利潤率名列第5位，營業(yè)收入增長率名列第22位，人均利潤名列第25位，利潤名列第44位，資產(chǎn)增長率名列第55位，資本積累率名列第60位，資本保值增值率名列第60位。企業(yè)還曾榮獲河北省十大鋼鐵企業(yè)、河北省百強工業(yè)企業(yè)、河北省明星企業(yè)、河北省企業(yè)改革先進單位、河北省產(chǎn)品質(zhì)量信得過單位、省級文明單位和省“五一”勞動獎狀、全國500家最佳經(jīng)濟效益工業(yè)企業(yè)、中國企業(yè)信譽AAA級單位、2004年度中國“最具成長性企業(yè)”等榮譽稱號。
實習安排
首先是進行崗前三級培訓，包括廠級安全教育、部級安全教育、班級教育。
其次是一周的時間觀察生產(chǎn)，包括現(xiàn)場５Ｓ、生產(chǎn)流程、熟悉所用零配件。
最后是下線進行生產(chǎn)，分配工位
實習內(nèi)容及過程
第一天，我們就學習了一些津西的企業(yè)文化，：
然后兩天就是三級安全教育了，其中最重要的是勞保用品的穿戴了。
實習總結(jié)及體會
在一個月的實習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒有發(fā)獲得到的知識和道理。讓我真正感受到了理論與實踐之間的距離，體會到了理論聯(lián)系實際的真諦。實習中所見所聞讓我倍感自己的知識面很窄很有限，需要更多的實踐鍛煉。通過實習，培養(yǎng)了我觀察問題和解決實際問題的能力；，我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個實習生的本職工作，認真完成師傅交給我的任務，虛心向其他員工學習先進的工作經(jīng)驗，并注意不斷閱讀專業(yè)實習理論和實踐的書籍，以充實自己。
這段時間以來，從不敢面對生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：走的更多我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益一個月的學習積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的'將來會有光輝燦爛的一天。經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，所以在學習生活除外，我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學習的經(jīng)驗和社會實踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。
人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。一年年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什么，在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。 因此，面對過去，我無怨無悔，面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里，我會繼續(xù)努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設，貢獻自己的力量。
以上是我一個月來的簡單總結(jié)，在今后的學習和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心學習，爭取在各個方面取得更大的進步。
頂崗實習總結(jié) 11
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間大學三年的學習已經(jīng)結(jié)束了，馬上就要畢業(yè)了，很多人都很迷茫，都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了，那就是：東風日產(chǎn)廣大專營店。自從我五月份去哪里實習一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任安排去面試的，那時候我很幸運面試通過了，后來就在哪里實習了一個半月左右，在哪里我實習 的很開心，每天都很充實，工作也很順心，那時候我就給自己定位了，堅定要做一名出色的汽車銷售顧問。
從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在東風日產(chǎn)實習，平時周末就去做做兼職，每一個月都可以掙到自己的生活費，從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒有問過家里人要生活費，雖然工資不高，但可以解決自己的溫飽問題，同時還可以積累經(jīng)驗;在哪里的實習和平時的兼職，使自己工作的很開心，而且多次得到公司領(lǐng)導的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展，從中我學到了很多東西，從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說，我覺得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去，和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒，有一次我還喝到吐了，那時候我們老總也認識我了，好表揚說我是是個人才，一定要留住，一定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和激動。在公司我很積極，得到同事們的指教和幫助，我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現(xiàn)在工資不高，但轉(zhuǎn)正之后就高了，就靠自己的能力了。
我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收獲是什么呢?這次車展我的職責銷售助理;通過這十天的努力，我協(xié)助銷售顧問成功 售出15臺車，車型包括：天籟、軒逸、騏達、陽光等車型;通過這次車展我找到了自己，看到了希望，收獲最大的.就是積累了這次車展經(jīng)驗。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧：我認為這次車展需要改進的地方有：
(1)每個品牌的車每個車型都應該擺出來讓消費者有一個全新的認識和理解。
(2)在宣傳方面需要再加大一點力度，還有最好做一些標志性的指標指引客戶去到客戶想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個有利的條件，參展企業(yè)需要從后門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間，很麻煩，希望下次能改好一點。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方，創(chuàng)新之處：
(1)有些品牌在路邊樹立標新立志的標志，比如說北京現(xiàn)代和大眾。
(2)這次車展的年輕化了許多，以及表演的節(jié)目也增加了很多;
(3)人性化的服務精神加強了，禮品贈送價值也提高了。
我想每個人都有自己的目標和夢想，每個人都有自己的職業(yè) 生涯規(guī)劃 ，要認清自己，給自己定位，從點滴做起，努力拼搏，我相信我們都會實現(xiàn)自己的目標和夢想的，相信自己是最棒的，成功是屬于我們每一個人。
頂崗實習總結(jié) 12
20xx年9月28日至20xx年1月4日，我在方城縣獨樹一中進行了為期近3個月的實習。在指導老師的幫助下，我較好地完成了教育實習任務，實習工作得到了較為圓滿的成功。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域；在此期間，做好每一件事都是我的信念，完成每一項任務都是我的執(zhí)著；在此期間，竭盡我的心智，細細思考，認真品味，找尋著我的每一份感想，每一份領(lǐng)悟，思索著我的得與失，進行著成長自我的每一步�；匚哆@短暫而充實快樂的日子，我只是覺得日子真如白駒過隙一般，匆匆滑過指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是這段日子以來，我心靈的感悟，思想上邁出的幾大步。
我于9月28日到獨樹一中報到，正式開始了實習生活。承擔八年級生物教學任務。在3個月的實習生活中，作為一名實習老師，我以一名正式教師的標準嚴格要求自己，以高度的責任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學中。以下我把我的頂崗實習生活總結(jié)在五個大方面：一、為人處世，二、教育教學活動，三、教學觀念，四、服務當?shù)�，五、心懷感恩�?/p>
在態(tài)度、待人、信用方面，我要遵循自己的原則不卑不亢、熱情謙遜。正確的評價自己，古語說：“人貴有自知之明”，在人際交往中，我努力正確認識自己，爭取行為表現(xiàn)的得體、自然，有些小事積極主動的去幫忙，尤其是在現(xiàn)代媒體應用方面，盡我所能，當然結(jié)果也受到了別人肯定的評價，同時我也學會了和別人交換意見，經(jīng)常找機會與別的老教師，有經(jīng)驗的教師談話、聊天，不管是從教學方面，還是為人處世方面，我都學會了很多。我還努力的做到講信用、守時間。自己說能辦到的事情一定辦到，自己沒有把握的事情，又不好拒絕的，在話里留有余地。也許我在這些方面做的還不夠好，但我在不斷努力著。
初到獨樹一中的時候，剛好是校迎省督導評估的準備階段，我的辦公室在政教處，所以很理所應當?shù)淖隽舜罅康臏蕚涔ぷ�，包括填表，整理檔案，收集資料等等，有時加班到深夜，那段時間確實很累，但更感到的是充實。
我還被校長在全校教師大會上單獨提名表揚過兩次。一次是初到時，自己有些困惑，不知道怎樣講課更好，所以我主動的去聽多位老教師的課；另外一次是因為期中的考試成績，我教的6個班的成績突出，而我的個人平均分成績也是年級最高的，校長表揚我積極，虛心，嚴謹，要強等等，我很高興，但表揚的同時我更感到鼓勵和鞭策
教學方面，在聽課過程中，我受益良多。聽老師講了些什么，為什么要這么講，以及為什么這樣安排教學內(nèi)容等，都給了我很大的幫助，并讓我充分理解了“三分兩合”教學模式。平時做好聽課記錄，并和老師交流，學習老師們的長處和豐富的教學經(jīng)驗。學校給我們安排的課不是很多，這使我有充分的時間細心琢磨教材，詳細寫教案，上課之前都能聽從任課老師的指導，認真學習教學大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學目標和學生的學習情況改了又改，并在交予指導老師審閱后進行試講。等到自己上課講課的時候，開始有點緊張，但見到學生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候，一下子就放松下來，把自己表現(xiàn)得最好，盡量讓學生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率達到最高。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學生的學習情況，存在的突出問題，并做好記錄。在班主任工作方面，實習學校并沒有讓我擔任班主任的職務，但我積極主動與七年級各個班主任交流溝通，向他們?nèi)〗?jīng)。每位班主任都有自己的管理方法和風格，都著實讓我佩服。為了更好的了解班主任工作，我會利用晚自習的有力時機去輔導學生、和學生談心，就這樣一次次，學生們心中已經(jīng)把我當成他們的副班了。在和一班的韓老師交流后，在他的幫助下，我成功的舉辦了一次以感恩為主題的班會，收效甚佳。與此同時，我還制定了兩份班主任計劃，包括：班情分析、德育教育方式、工作目標、工作目標、工作要點、主要措施和培優(yōu)轉(zhuǎn)差幾方面。經(jīng)過這些努力，我在班主任工作上也有了不少收獲。
獨樹一中作為新課程改革的試點，已經(jīng)全面鋪開各種實驗活動。對于老師而言，最大的疑惑應該是“教師要教到什么程度”。以前作為學生聽課，目的是學習知識；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，覺得40分鐘怎么就說一頁書；后來備課，發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多，一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了。或許是知之越多，越是覺得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗，在師大的時候也缺乏必要的訓練，我們對教材的處理、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對于指導老師的提示，我像是如獲至寶，盡量根據(jù)老師的安排來備課。老師對教案進行反復修改，我也經(jīng)常與另一位數(shù)學實習老師互相提問題，大家都期待真正上課那一刻的到來。
帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
課堂上若學生對我的提問有所反應的話，就是對我最大的回報。因此，在課堂上必須注意學生的反應。我認為，要隨時掌握學生的學習情況，分析原因，從而改進自己的教學方法和確立教學內(nèi)容。
教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張，經(jīng)驗不足和應變能力不強，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，教學思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題，老師老師會細心講解哪些是重點，怎樣突破難點，怎樣自然過度，并提議要多向經(jīng)驗豐富的教師學習，多研究教材和其他教學資料，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。他態(tài)度溫和，經(jīng)常面帶笑容，即使是批評，我也能欣然接受。
過幾次實戰(zhàn)的'磨練，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學相長的內(nèi)涵，使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐，使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優(yōu)秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”，是一件任重道遠的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學水平。
面對著真實的教學場景，個人有如下幾點思考：
（1）師范院校培養(yǎng)師范生主要關(guān)注學科知識的教育和一般教育學、心理學知識的教育，但是卻沒有明確告訴我們應該怎樣把學到的學科知識和教育知識進行整合。國外的教師本體知識研究提出，教師在學科知識和教育（課程）知識的基礎(chǔ)上，會逐步形成一種特有的學科教學知識。學科教學知識包括對教學主題的理解、教學順序的設計、各種教學策略的使用、多重表征的呈現(xiàn)以及學生認知結(jié)構(gòu)的了解。學科教學知識的形成和深化對教師發(fā)展有不可低估的重要意義。而它的獲得，也就是說，教師專長的獲得至少要有五年教學經(jīng)驗，或10000小時的課堂教學時間。對于這個目標，我們實習生無疑有一段很長的路要走
（2）對于教學的過程，我們都以盡可能有效的邏輯思路來設計，進行的教學也是以這些線索來聯(lián)系的。隊員們組織課堂教學大多以完成教學目標為首要任務，而不是像有教師專長的教師那樣合理性地、隨機性地根據(jù)與學生的互動來調(diào)整教學內(nèi)容。換而言之，隊員們遵循預設主義的線性思路，忽視突發(fā)的提問和意外；有教師專長的教師更多地遵循生成主義的非線性思路，充分利用各種教學資源。教師的高明之處，似乎不在于他的教學設計是如何地完美，而是他對教學過程的有效控制。這真的是值得我們實習生細致觀察和揣摩的地方。
�。�3）奧蘇貝爾認為有意義學習的建立要滿足三個條件，除了學習內(nèi)容是有邏輯意義的，還要求學習者能夠聯(lián)系新舊知識和對學習具有有意義學習的心向和強烈動機。有些隊員在做個別輔導時發(fā)現(xiàn)，個別學生對學習存在認知困難；這既有原理性的認知困難，也有符號性的認知困難。習以為常的有價值的知識是高度形式化和價值無涉的，而且可能遠離學生的生活。我們存在著疑問，學科教育原本應是學生對知識的享有，但是現(xiàn)在卻無可奈何地淪為對知識的占有，而且還是粗淺的占有。教育應該要怎么樣做才能讓學生明白知識的價值，思考和敬畏自己的生命，乃至于滿含詩意地發(fā)展？這應該是我們教育工作者一直思考的問題。
現(xiàn)在，實習結(jié)束了。通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神在，實習結(jié)束了。通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈�，這才是教師工作最偉大的意義所在！
總之，我在實習的短短3個多月中，任勞任怨，為人師表，教書育人。同時得到了學校領(lǐng)導的培養(yǎng)，使我在各方面得到了鍛煉，我相信通過我的努力，在以后的工作中會做得更好。此次實習雖已結(jié)束，時間也不長，但卻有重大的意義。我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去探索，更可以去發(fā)現(xiàn)。這一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，它將為我的人生起航，為我的夢想插上翅膀，我會帶著這些經(jīng)驗心得起帆、振翅。我相信自己將成為一名優(yōu)秀的人民教師！
頂崗實習總結(jié) 13
1.實習目的
增強自己在專業(yè)的實際的操作相關(guān)能力，將在大學四年的學理論基礎(chǔ)知識結(jié)合并付諸到社會實踐中，以便能夠達到拓展自身的專業(yè)知識面，同時擴大與社會的接觸面，獲得更多在社會競爭中的實際經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。同時親身感受一個正規(guī)公司運作模式，體會并理解如何做一個優(yōu)秀的人，為以后自己畢業(yè)能夠找到一個理想的工作而打好基礎(chǔ)。
2.實習內(nèi)容
1)文案為主
在創(chuàng)意總監(jiān)的指導下撰寫有關(guān)摩托車企業(yè)相關(guān)品牌宣傳用語，其中包括海報主題、雜志硬軟、導購手冊文字編輯、pop等，用品牌思路寫相應文案。在這段時間里面學會一個很受用的道理：每次寫文案的完稿一定不能低于70分，你不能一次是90分一次又是不及格，一定要有一個平衡線，保持在那個水平就可以的。文案策劃實習報告
2)策劃為輔
因摩托車行業(yè)特性，出差各種活動，整合相應客戶公司媒體資源，以記者身份出席活動，比如近期去江門參加20xx年摩托車工業(yè)博覽會，并撰寫相關(guān)活動出行及總結(jié)性報告。
3)影視腳本
在深圳影視龍國際有限公司一個月的實習過程中，我比較系統(tǒng)的學習企業(yè)專題片或宣傳片的前期創(chuàng)意與腳本寫作模式。在實習過程中，通過總監(jiān)的點撥與指導，參與過多個影視腳本創(chuàng)作案子。同時經(jīng)過平時多看多賞析多學習多的基礎(chǔ)上，可以完成一個影視腳本的前期創(chuàng)意，同時具有達到賞析一個專題片或宣傳品的水平。
3.實結(jié)
1)專業(yè)能力方面
學是我的主修專業(yè)，三年來在學校一直都是以理論為主，偶爾寒暑假在武漢某些企業(yè)進行短期的“實習”演練，以此對行業(yè)進行深入的了解。但是那短暫的臨時性的實習完全沒有實際作用，可能是因為武漢本身區(qū)域性的原因，大學生太多了，實習機會比較少，因為質(zhì)量也跟不上。所以來到深圳我沒有以實習生的身份去應聘，而是以直接就業(yè)的身份去應聘。我對自己的實力雖然不是很自信，但是我一貫對自己的言語和寫作能力稍微自信的。結(jié)果我被公司錄取，真的是在很短時間內(nèi)把我打磨成他們心中的那個專業(yè)者。從寫影視專題腳本開始的打磨，到現(xiàn)在做品牌，一步一步的被公司打磨，真的學到好多東西，有時候真的`不得不贊揚自己眼力——沒有留在武漢而來到深圳，在武漢我完全學不到這些東西的。特別是在總監(jiān)的帶領(lǐng)下，他們手把手的教我，把他們最有靈感的東西愿意教給我，這不得不讓我的專業(yè)能力提升不少。首先在品牌方面，什么是品牌?而后又是一個宣傳單應該注意哪些?一個全年的整合案子該怎么進行?雜志媒體的資源特點?等等，在寫文案的時候，針對什么樣的消費群該寫什么樣的文案，完全地實戰(zhàn)演練，然后反復的審批反復的修改，雖然當時寫的時候很無耐甚至很煩躁，但是現(xiàn)在想想，更多的是一種感恩吧。這里我所說的專業(yè)技能包括文案、策劃、攝影、影視腳本等，太多的工作太多的鍛煉讓我的專業(yè)更加成熟
2)社交能力方面
在這里我總共實習了兩家公司，第一家是影視龍公司，在那里我認識了一群有才華的年輕人，他們的才華與創(chuàng)作實力常常讓我感到自卑，當然也就是他們的成績讓我越是看清自己，更是明白與他們的差距，也就是這樣，我常以他們?yōu)槟７�，去學習去與他們齊平甚至趕超他們，這是心中的一個暫時性目標。來到現(xiàn)在的這家公司，也認識好多同事，也讓我走出深圳常去出差見識很多的人與事，第一次有自己的名片，第一次學人家交換名片，第一次會感覺自己是個小白領(lǐng)了，心中竊喜。因為工作和租房子的原因認識了很多朋友，經(jīng)常與他們結(jié)伴去玩，比如爬山去海邊等，一路上的相互扶持與鼓勵讓人倍感力量，參加朋友的生日聚會也打開自己的人脈，以前會在陌生人面前有點膽怯或者說是不大方，但是現(xiàn)在經(jīng)過社會的打磨，與人交往多了，我也變得更加自然，更加愿意結(jié)交新朋友，當然我會保留部分自己，其他的都真誠待人，我的社交能力還一度被我們客戶總監(jiān)說我適合做客戶呢，說我可以綜合性發(fā)展，想想，真不錯。
頂崗實習總結(jié) 14
于即將畢業(yè)的我來說，實習是勢在必行的一件事情了。我所學的專業(yè)是市場銷售，這個專業(yè)是我比較感興趣的。我是一個標準的電腦控，生活很難離開電腦，所以我選擇的實習工作也沒有離開電腦，那就是淘寶的客服工作。
有很多的人認為，淘寶客服只是回答你咨詢的問題，并不和銷售有關(guān)的。其實這是錯誤的理解。在我11月份期間的實習時間來看，這個淘寶客服的工作，不僅僅只是解答顧客咨詢的問題，還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作。可以說是集銷售與服務為一體的一條完整的銷售模式。
20xx年11月的某一天，我剛到實習地點準備實習時，才發(fā)現(xiàn)我對這行的了解真的僅限于表面。在指導老師的幫助指導下，我開始了我的淘寶客服實習工作。她先教我申請了一個淘寶帳號，再把后臺的鏈接都發(fā)給了我。再教我怎么使用后臺，怎么查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之后，就給我介紹了每個我們需要銷售的商品，包括質(zhì)地，種類，每款有什么樣的顏色等等。有時候我也會出現(xiàn)錯誤，但是她都很耐心的指導我，就這樣我慢慢的熟悉起來了。對于這些業(yè)務的熟悉程度加強之后，我開始慢慢接觸銷售方面的業(yè)務了。對于銷售，我還是比較有想法的，但是想法不代表能夠真實的做起來，我也是在這次的淘寶客服實習工作中才發(fā)現(xiàn)的，想法與現(xiàn)實還是存在著很大的差距的。
實習淘寶客服，也是要懂得銷售的，首先要懂得怎么去宣傳我們的店鋪和產(chǎn)品，只有讓更多的顧客知道我們的店鋪，知道我們店鋪賣的商品，才會有人來購買，才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以，作為淘寶客服來說，只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的`技巧包含在里面，而這些銷售的技巧的需要淘寶客服們自己的去思考，去鉆研的。我實習的這家店鋪已經(jīng)走上了正軌，所以每天的詢問量很高，有好說話的顧客，也有特別讓人傷神的顧客，但是我們對待顧客的態(tài)度必須是一樣的，所以，在面對很難說話的顧客時候，我們也必須用我們的耐心和銷售技巧去向他們介紹和推銷產(chǎn)品。
通過20xx年11月淘寶客服實習，我才真正明白了淘寶客服的工作內(nèi)容，才明白了淘寶客服的工作不是那么的簡單，同時也豐富了我的社會閱歷，懂得了和人溝通交流的技巧，是一次難忘的實習經(jīng)歷。
頂崗實習總結(jié) 15
畢業(yè)實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習，學會綜合應用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。
一、實習概述
在參加學校10月底安排的招聘會，并經(jīng)歷了面試后，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底，在xx電子商務有限公司的頂崗實習機會。雖然算不上正式的員工，但我依然會以正式員工的規(guī)定嚴格要求自己；以實習生的心態(tài)努力學習，將最好的自己展現(xiàn)出來！
我實習的公司是于20xx年9月新成立的xx電子商務有限公司，坐落于離飛機場很近的xx電子商務園區(qū)，xx電子商務有限公司主營愛達屋空氣凈化器，針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴重的霧霾，甲醛，PM2.5等空氣污染問題，空氣凈化器市場不可謂不寬廣，這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇；但是看到這個商機的人同樣不在少數(shù)，怎樣能在同行中脫引而出，對于這個新晉的公司是個極為嚴峻的挑戰(zhàn)。而我作為這個新晉公司的一份子，從上班的第一天開始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
我實習的崗位是可客服一職，對于這個最簡單的職位，我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁，客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否，雖然我沒有太多的客服經(jīng)驗，但我抱著一顆服務他人的真誠的心，總能打動顧客的。
由于xx電子商務有限公司是xx年9月新成立的，產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務除了接單；還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點，及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢，從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖；此外，還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣凈化器，讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。
二、實習過程
在進入這個公司之前，我只能說是聽說過空氣凈化器而已，對于空氣凈化器的品牌、種類、規(guī)模、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天，尤為擔心自己能否勝任這個公司的客服一職。對于客戶來詢問有關(guān)空氣凈化器方面的問題時，我也時常答不上來，總是需要尋求運營主管的幫助，才能解決客戶的疑問；面對一些專業(yè)名詞，如“光觸媒”等，我也覺得不知所云，完全不知道該怎么去回答客戶。
但在經(jīng)過幾天的研究學習之后，我發(fā)現(xiàn)自己漸漸了解了空氣凈化器的'各個方面，并正慢慢地融入到這個公司當中。
在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個新的群體當中，并與之相處融洽。在人與人的相處過程中，難免會產(chǎn)生矛盾，如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思，而我始終堅信中庸之道——“和為貴”。就拿打掃辦公室來說，老板要求大家輪流打掃，每天都要打掃，而有的同事可能因為個人原因，一周只打掃一次，地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃，我也跟著不去打掃，甚至就跟他老死不相往來，這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生，我要打掃的更加干凈，才能讓辦公室看上去更整潔。總之，向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面，由于公司臨近飛機場，每天都能聽到飛機從頭頂?shù)涂章舆^，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺很壓抑，身心疲憊。每天晚上躺在新的床上，難以入眠，第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好，樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應。另外，由于這個幸福里電子商務園區(qū)是新建成的，我們公司又是新成立搬進來的，宿舍的設施也還沒有完善，面對自己每天換下來的衣服，卻沒有洗衣服的地方，真是一件苦惱的事。不過經(jīng)過一周左右時間的沉淀，我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏，慢慢地適應了新的工作環(huán)境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志愿者那會，義博會的展期一般都是5天，萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天，每天都是一大早去參展商報到處，幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會提供的資料，每天都是照著，站到倆腿發(fā)軟，下班后又要走近一個小時的路回學校，那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天，在服務臺為有問題的采購商、參展商等解決問題，同樣也是每天站著，看著人來人往好不熱鬧，恨自己不能離開崗位也去參觀。
一次短暫的志愿者服務活動讓我深刻認識到生活的不易，以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功，不能做到腳踏實地卻想要一步登天，那只能是白日做夢。世人總會看到一個人成功的那面，卻看不到他背后辛酸的一面。剛開始我也沒想到，一個短短5天的展會，前期準備工作竟長達幾個月的時間，期間展會工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會�；剡^頭來發(fā)現(xiàn)要經(jīng)營好一家天貓店也不是一件簡單的事，前期準備必不可少，過程更為枯燥忙碌，結(jié)果卻未必碩果累累，可能只是干癟的稻穗，甚至可能是華而不實的花。
三、實習感悟
下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。
首先，對自己的產(chǎn)品要熟悉。比如說賣打底褲，總得知道你賣的打底褲是什么材質(zhì)，款式如何，有哪幾種顏色，哪種尺寸適合多少體重的人穿；再比如賣空氣凈化器，總得知道各款空氣凈化器的工作原理，是靜電式的還是濾網(wǎng)式的，空氣凈化器有幾層濾網(wǎng)，分別有什么作用等等。若是你不知道這些，又怎么為顧客解答呢！在工作期間有碰到過一個理工科畢業(yè)的專業(yè)人士來詢問，一款空氣凈化器會不會產(chǎn)生臭氧？我就跟他說產(chǎn)生的是活性氧，并不是臭氧，結(jié)果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是O3，具有強氧化性，所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復之后，瞬間我就無地自容，有種重回高中學習化學的沖動！
其次，既然是為他人服務的崗位，那總得要擺正心態(tài)，端正態(tài)度。心態(tài)決定了我們的言行舉止，我們的態(tài)度，我們的決定。換言之，心態(tài)決定成敗。所以，我們在做客服的時候，心態(tài)很重要，你抱著什么樣的心態(tài)去服務于買家，就幾乎能決定這筆生意是否成交，至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態(tài)度去為買家服務的，那么他自然而然地會感覺到你的熱情，你良好的服務態(tài)度和工作的熱情，進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象，這樣買家朋友才愿意購買我們的產(chǎn)品，才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買，敷衍了事的態(tài)度，甚至問而不答，那么結(jié)果就可想而知了。要做好客服，就讓我們抱著一種積極樂觀的態(tài)度去面對每一位買家朋友。
最后，服務他人當然要懂得換位思考，將心比心。在服務于買家的時候這點也是非常重要，無論是在售前，售中，售后都要注意經(jīng)常去站在買家的角度去思考一下，如果我是買家，我想知道這些產(chǎn)品的哪些信息，我想了解他的那些功能；如果我們是買家，如果我選擇了這些產(chǎn)品，我會有哪些擔心的，怕質(zhì)量問題，還是怕售后服務不到位等等情況。在做客服的過程中，售后問題是在所難免，并且都無法回避的問題，一旦碰到了一個問題單的客戶，我們更要換位思考，將心比心去服務于他，比如說有個買家很氣憤，情緒很激動，這個時候我們更要冷靜，要耐心去傾聽，而我卻順著性子與其針鋒相對，非要分出了對錯，因此引發(fā)了買家對我服務態(tài)度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題，我會怎么樣？這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來，就會更理解我們的買家朋友，從而盡快的幫助買家解決問題。
四、實習總結(jié)
通過這次的頂崗實習，我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解，是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用，也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的，并且需要進一步的再學習。
通過此次頂崗實習，不僅增加了我的實際操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實習每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
通過此次頂崗實習，我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種，一種是沖動的勇氣，屬于荷爾蒙，腦子一熱什么都干得出；另一種是了解的勇氣，所以說，了解之后還堅信，才是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。
五、致謝
光陰飛逝，時不待我，似乎方才進入大學的大門，如今頂崗實習已近尾聲，說不感慨那必定不是真的！回想頂崗實習的三個月，短暫而美好，這必將是我學生生涯與工作生涯最寶貴的財富。
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