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    銀行年度考核個人總結

    時間:2022-06-29 12:47:37 總結 投訴 投稿

    銀行年度考核個人總結

      總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的銀行年度考核個人總結,歡迎閱讀與收藏。

    銀行年度考核個人總結

    銀行年度考核個人總結1

      XX年以來,我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標,積極地開展工作,在行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運行維護及領導交辦的各項任務,并取得了一定的成績,現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學習情況總結如下:

      思想、學習方面:

      XX年以來,我端正思想和工作作風,樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務部門、為分行機關處室服務,促使我行的各項業(yè)務順利開展。

      工作方面:

      XX年度我主要做了:

      一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。根據(jù)省分行關于做好集中工程綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法,要求各營業(yè)網(wǎng)點落實責任,信貸部門和會計部門要通力協(xié)作,各負其職,對每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進行分解、分析、通報,對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟,對每一出錯網(wǎng)點電話跟蹤落實,對每一次數(shù)據(jù)維護能做到及時上報,到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務和綜合業(yè)務的數(shù)據(jù)清理工作,為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎。

      二、做好模擬演練和切換工作。一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下,我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術人員請教等方式提高自己對新系統(tǒng)的認識。二是針對我行的實際情況,按照演練的要求,新安裝調(diào)試了6臺前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進行和實際門市業(yè)務的正常開展。三是每次實際演練和模擬切換演練前,根據(jù)省分行的.統(tǒng)一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練內(nèi)容,對演練業(yè)務量和演練要求進行布置。每天演練結束進行

      問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結束后進行階段總結,解決、落實每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置,認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力,確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務的測試聯(lián)調(diào)和切換工作,在原代理業(yè)務系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務的工作流程、上線技術要點和切換演練準備工作,同時盡力爭取外聯(lián)單位的支持,在上級行技術部門的大力支持、幫助下,系統(tǒng)核心業(yè)務、各項代理業(yè)務及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運行。

      三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護工作,切換后由于新老系統(tǒng)的差異,網(wǎng)點應付門市業(yè)務剛開始還不是很順暢,對此我一方面認真做好各業(yè)務系統(tǒng)的日常維護工作,及時解決網(wǎng)點在業(yè)務開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業(yè)務管理員產(chǎn)假后,我接過該項業(yè)務,認真做好國際業(yè)務a、b系統(tǒng)演練切換的技術支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運行。

      四、做好制度的健全和落實,以安全運行促進我行的各項業(yè)務的發(fā)展。今年我以計算機安全大檢查為契機修訂完善了市分行機房出入、機房設備、中心維護、軟件應用更新、中心運行管理、運行質(zhì)量考核登記簿等,并基本得到了落實,使我行計算機應用管理的有關制度日趨完善,運行質(zhì)量穩(wěn)步提高,在省行的計算機安全大檢查中得到了好評。

      五、做好應用系統(tǒng)的升級及中間業(yè)務的應用推廣工作。完成了cif客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的項目系統(tǒng)升級、測試工作,新上了縉云支行的國際業(yè)務系統(tǒng)、6個支行營業(yè)部的cfe客戶財富專家管理系統(tǒng),撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務。3月份完成柜員認證系統(tǒng)的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。

      六、做好年終決算工作。為確保年終決算工作的有序進行,一是作好年終決算演練和實際年終決算的指導和協(xié)調(diào)工作。二是精心組織,抓好三次年終決算和科目結轉的演練工作。三是嚴格按省分行年終決算時間表的要求,編制年終決算日操作步驟,對操作中碰到的問題進行了及時溝通、反饋、解決,保證了按時、按質(zhì)量要求完成年終決算日各時間段的各項工作。

      去年以來通過努力,取得了一些進步,也取得了一定的成績,這是與行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合分不開的,但我也存在許多不足之處,對此,我將在今后積極地、扎實地、高效地開展工作,切實提高數(shù)據(jù)運行質(zhì)量和服務質(zhì)量,以安全、高效運行促進我行各項業(yè)務的順利發(fā)展。

    銀行年度考核個人總結2

      我參加工作已有大半年了,在這半年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己大半年的工作情況總結如下:

      我之前所在的崗位是儲蓄柜,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點位于松花路上,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。

      由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,出現(xiàn)了一些不該有的小錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。

      而且,在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

      總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到。

      展望新的一年,我因為網(wǎng)點合并來到了新的網(wǎng)點。我相信這會有更多的.機會和競爭在等著我,但是我也要先錘煉自己,積極努力,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足!

    銀行年度考核個人總結3

      20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結如下:

      一、完成工作任務,取得良好成績

      20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

      二、積極拓展業(yè)務,認真做好新老客戶工作

      在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的'服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為x考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。

      20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。

    銀行年度考核個人總結4

      20xx年,我在行領導的正確領導下,依靠全體同事的共同努力,以求真務實的工作作風,為我行的建設和發(fā)展,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,現(xiàn)就20xx年度我的主要工作簡要總結如下:

      一、 努力學習政策,提高認識水平,為做好工作打基礎

      1、 本人能認真學習黨的方針政策,特別是金融方面的法規(guī)和相關政策,努力提高執(zhí)行政策的水平。平時利用一些業(yè)務時間學習有關的文件,報刊及書籍,同時能積極參加市行組織的有關法規(guī)政策培訓,為做好金融工作打下了一定的基礎。

      2、 本人能較為認真的學習。堅定共產(chǎn)主義信念,明確工作目標,作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用,團結同志一起為我行的目標任務而努力工作。

      二.合理安排收支預算,嚴格預算管理

      單位預算是我行完成各項工作任務,實現(xiàn)年初制訂的各項目標的重要保證,也是單位財務工作的.基本依據(jù)。因此,認真做好我行的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)支行的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算費用執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求部門意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在行總部允許范圍內(nèi),挖掘潛力,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。在實際執(zhí)行中,嚴格按照預算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預算,確因特殊情況,需經(jīng)領導班子研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了支行各項工作的順利完成。

      三.加強對固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理

      固定資產(chǎn)是銀行開展日常經(jīng)營及其它活動的重要物質(zhì)條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,我在平時的工作中,根據(jù)現(xiàn)行的財務制度對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的,及時進行固定資產(chǎn)登記,并定期與辦公室進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

      四.重視日常財務收支管理

      收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展業(yè)務的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們參照總行的有關規(guī)定,基本健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,通過認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了業(yè)務發(fā)展等一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求,極大地提高了費用的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

      五.定期舉辦業(yè)務培訓,提高一線員工業(yè)務素質(zhì)和能力

      針對我行發(fā)展中的新形勢和出現(xiàn)的許多新情況,新問題,為了提高全體柜面人員的應對能力,經(jīng)常性的組織員工進行技術練兵和各項業(yè)務培訓,例如組織了真假身份證識別的培訓,反假幣專業(yè)知識的考核,月季卡常識的考試等,通過培訓,提高了大家的業(yè)務素質(zhì)和理論水平,增強了分析問題和解決問題的能力,受到了大家的歡迎,得到了領導的肯定,效果比較明顯。

      六.結合優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,大力提高服務質(zhì)量和效率

      在優(yōu)質(zhì)競賽活動中,以提高服務水平,提升企業(yè)形象為目標,緊緊圍繞讓需要借款的戶住更滿意,讓存款者更放心的競賽主題,以落實社會服務承諾和崗位服務規(guī)范為重點,進一步加強職業(yè)道德建設,自我加壓,積極參與競賽。同時狠抓環(huán)境衛(wèi)生,營造優(yōu)質(zhì)服務環(huán)境,競賽期間又以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機,全面清掃環(huán)境,并堅持每日一小掃,每周一大掃,以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度,服務環(huán)境明顯得到提高,并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評.

      七.認真做好年終決算工作

      年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是行總部和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以我非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供依據(jù)。

      總之,在20xx年,我雖然做了一些工作,但這與支行領導的正確領導和同事們的艱苦奮斗是分不開的,展望20xx年,支行即將搬遷到??地區(qū),在新的一年里,我要總結經(jīng)驗教訓,揚長避短,應對新情況,采取新措施,加大吸收存款的力度,改進內(nèi)部管理方法,力爭完成行總部和支行下達的各項個人目標任務,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為支行的建設和發(fā)展貢獻力量。

    銀行年度考核個人總結5

      20xx年的鐘聲即將敲響,回首20xx年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。20xx年對我來說,是收獲的一年。20xx年,我走出校門,踏入社會。來到<興業(yè)銀行>。

      還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。

      三個月很快就過去了,在大家的.幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西。

      在<興業(yè)銀行>的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力。如果一直這樣,我怎能實現(xiàn)自己的夢想?

      最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?

      剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。

      隨著對業(yè)務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題?衫蠋焸兛偸遣粎捚錈槐楸榈闹v解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況?粗鴮⒔9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。

      三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進步。

      三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。

      三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。 新的一年,給自己定下新的目標。

      1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

      2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

      3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。

      新的一年,向自己的目標努力。

    銀行年度考核個人總結6

      以往在銀行工作中的得失對于自身的職業(yè)發(fā)展而言無疑具備著十分重要的借鑒作用,因此我能夠時刻牢記銀行領導的教導并認真完成銀行的各項工作,只不過對于今后的職業(yè)晉升而言還是應當加強工作能力才能夠得到銀行領導的認可,因此我對今年完成的銀行工作進行了以下總結并期待能夠在工作效率方面得到提升。

      通過學習加強了對銀行業(yè)務的認知程度以便于更好地開展工作,由于以往在業(yè)務介紹方面做得不夠優(yōu)秀的緣故導致我在今年的工作中加強了學習,尤其是近年來銀行新推出的`業(yè)務以及大部分客戶需要辦理的部分,既要能夠在銀行工作中體現(xiàn)出自身的能力也要為今后的發(fā)展做好準備才行,所以我秉承著堅定的信念投入到銀行業(yè)務知識的學習并希望能夠在宣傳與業(yè)務辦理方面有所提升,實際上今年在銀行工作中取得的績效意味著自己在業(yè)務知識學習中的努力是值得的,只不過對于這份投入應該在以后的銀行工作中堅持下去才能夠擁有更大的成就。

      業(yè)務宣傳方面的努力讓我在客戶開發(fā)工作中取得了不少的成就,盡管近年來網(wǎng)絡銀行業(yè)務取得了較大的進展卻也不能夠放松對其他業(yè)務的辦理要求才行,每個進入銀行的客戶都要做好相應的接待并為對方辦理好業(yè)務,對方不了解的部分要認真進行講解從而讓客戶感到滿意,針對業(yè)務的宣傳也要引起重視才能夠在客戶開發(fā)方面有所成就,所以每次銀行業(yè)務辦理推出活動的時候我都會積極參與其中并教導客戶應該如何去做,雖然并非每次的努力都能夠獲得客戶的理解卻讓我從中積累了不少經(jīng)驗。

      對于工作效率的提升應該引起重視并將其轉化為自身的優(yōu)勢才行,盡管通過系統(tǒng)培訓的自己在業(yè)務辦理方面的效率并不算低卻也不能夠因此而滿足,尤其是在客戶等待的過程中偶爾也會埋怨銀行工作人員的辦理效率太低,因此我既要確保辦理的過程中不會出現(xiàn)差錯也要在效率方面得到提升才行,即便在平時的銀行工作中也要考慮到客戶數(shù)量較多的情況下應該如何去辦理業(yè)務,感到困惑的地方也要及時向銀行經(jīng)理進行請教才能夠更好地展開工作中的規(guī)劃。

      今年完成的銀行工作伴隨著時間的流逝已經(jīng)轉化為自身成長的經(jīng)驗,因此我在履行銀行職員的職責之時也要做好領導布置的各項任務才行,重要的還是要保持積極進取的心態(tài)才能夠通過以后在銀行工作中的努力得以進步。

    銀行年度考核個人總結7

      來到銀行已經(jīng)一年時間了,作為銀行柜員,每天要給很多客戶辦理業(yè)務,為了保證工作正確,我都會按照銀行交代的工作方針工作。

      對待工作的態(tài)度是認真的,在崗位上遇到任何問題,我都會事先與客戶做好溝通,及時與客戶取得聯(lián)系,如果客戶有什么意見,有什么問題,自己能夠解決就會及時解決,不能解決就會呼喚大堂經(jīng)理來代為處理,因為我不能隨意的亂弄,任何客戶的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了錯誤或者有什么問題都是要承擔責任的,我有必要精確做好工作保證少出錯。

      雖然我的工作效率不是最高,但是我卻從來沒有出現(xiàn)過錯誤,一直都牢記的工作責任,保證讓每一個客戶都滿意,每天來到我們銀行辦理業(yè)務的'人有很多他們想要辦理好業(yè)務也不容易,所以我們都會按號辦理業(yè)務,對于隨意插隊現(xiàn)象我們堅決反對辦理,做是事情秉公辦理,不偏不倚,認真的做好每一天的工作,及時做好自己的基本工作任務。

      不知不覺我從一個新人成為了一個有一年經(jīng)驗的老人,對于銀行的很多業(yè)務已經(jīng)能夠熟練辦理,不在如果去一樣需要擔心其他工作做不好,因為我牢記一點就是我不能出錯。為了減少問題,寧可多問幾句也不愿意自己瞎琢磨,畢竟每天都要流動很多資金在手上,一不小心就會犯錯的,細心的人才能夠辦好是情,在能夠完成工作任務。

      我不是一個優(yōu)柔寡斷的人,但也不是一個剛愎自用的人,知道輕重,也明白該如何抉擇,子啊銀行不懂就不能裝懂,不然會吃很大的虧的,不想后悔就必須要對自己的每一份工作都要上心,保證安全,正確,是基本的條件,還要能夠及時總結和靈活反應,對于一些老人要有耐心,不管做的有多慢都會記住一點,做好不要急,穩(wěn)重求穩(wěn),保證正確就行,畢竟有很多客戶,不能草草了事,保證工作的安全正常才是重點。

      機會掌握在每個人手中,時間確實非常緊迫的,我不期待自己有多么了不起,但是我知道一點就是會抓緊任何學習時間不會輕易的犯錯做出其他難以完成的任務。在銀行不懂的問經(jīng)理,問同事。及時完成,及時做好就可以,每次工作都按照規(guī)章制度辦事,辦好為止。

      在崗位上不需要魯莽行事,細心的工作做,在規(guī)定時間完成任務就行,因為我們不是做銷售,我們需要給客戶滿意的答卷,才行,幫助客戶解決問題才是我們需要辦的,不能隨意的以往自己的主要任務,在今后的工作中我會一直按照自己的工作方式做好遵守銀行規(guī)定,做好工作,給客戶留下好印象。

    銀行年度考核個人總結8

      過去的一年在銀行的日子,也是讓我得到進步,同時工作也是積極的來做好,得到了更多認可,時間過得充實,同時也是在忙碌中,讓我更看到自身能力還有很多可以去提升的方面,也是會在以后繼續(xù)的進步來把崗位工作去做的更好,在此也是來對于自己在銀行這一年工作做個總結。

      銀行的工作讓人羨慕,但我也是知道這兒的競爭很大,如果做不好那么就是被淘汰,所以我也是積極的來學來完成工作,一年的時間,自己的成長也是看到了,這些也是付出了很多,從工作的思考,去總結,以及和同事們的`交流,參與到銀行組織的一些培訓里面也是學到挺多,特別是和同事們的一個溝通更是讓我感觸到的確經(jīng)驗自己是沒有多少的,而很多的工作也是需要有經(jīng)驗才能做好,而這也是自己不斷去學習,讓我也是有動力,我知道這個和同事之間的差距,也是要盡力的彌補,一年下來也是縮小了很多,當然也是有還做的不夠的方面,這些也是給予了我成長的一個動力,我也是會繼續(xù)的來努力,對于工作,自己盡責的來完成。

      這一年,收獲的不但是經(jīng)驗,也是有很多的友誼,同事們也是相處不錯,雖然有競爭但這種競爭也是督促著自己不斷的去進步,讓我也是明白要完成好工作,同時也是不斷來優(yōu)化工作相關的方法,一些可能同事比較適用的,但不一定自己就是合適的,所以也是去總結合適自己的方法完成好工作,也是很感激能有這樣好的工作環(huán)境,我也是沒有去辜負了領導之前的一個期待,完成好工作,讓自己也是在崗位上更好的立足,銀行的工作也是需要自己謹慎細心的來做好,都是關乎著金錢的,也是需要我們正確的去看到,不能做一些違法和不合規(guī)的事情,要去維護好客戶的利益。我也是沒有犯錯,同時也是把一些同事們的經(jīng)驗去消化去轉化為自己的一個能力來用到工作里頭,這一年也是讓我做好了領導吩咐的工作自己也是有了很大的改變。

      當然依舊有做得還需要去進步的方面,自己也是要不斷的來多了解銀行的工作,熟悉業(yè)務去讓自己能做得更好,一年雖然過去了,但新的一年工作也是要去開展好,自己也是要去做好規(guī)劃,清楚自己要去努力的方面,做得更好才行。

    銀行年度考核個人總結9

      時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的x年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬,凈增x多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:

      一、加強學習,提升自身素質(zhì)

      一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

      二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點

      只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)?基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

      三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責

      銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

      新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

      1、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

      2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

      3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

      明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

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