外貿(mào)實習(xí)總結(jié)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的外貿(mào)實習(xí)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)1

　　在經(jīng)過一段時間的熟悉和了解后，也開始和幾個客戶直接的電話交流或者面對面地交流。第一次接到在外國客戶的電話，是一位來自土耳其的客戶，當(dāng)時就感覺心跳加速，還好在語氣上沒有顯得很緊張，不過也只是簡單地說了幾句。但是有一次接到香港一個客戶的電話，語速比較快，而且稍有些口音，我當(dāng)場就有種當(dāng)機的感覺，說了好多次的pardon，讓客戶有些不耐煩。最后在價格上沒有談攏，就告一段落了。還有一次是到杭州見一個加拿大的客戶，大概50幾歲，因為有著英國和法國的血統(tǒng)，所以很紳士，說話的語氣也很和善，幽默。雖然，在談話的'時候，大部分的時間都是我們經(jīng)理再和他交流，我也只是穿插了幾句，但是，多多少少也讓我感受到了一種在生意場上的感覺。

　　在和客戶有了聯(lián)系和交流后，客戶有意向的就會下單。雖然，到現(xiàn)在我還沒有自己的單子，但經(jīng)理為了讓我早點熟悉整個流程，讓我管了他的一個單子。感覺起來好像挺容易的，就幾個步驟，工廠織布，拿到染廠染色，最后發(fā)貨。但是，這中間的每個步驟都有許多的小細(xì)節(jié)。比如，織布要織多少，織的輕重，織那種布;送到染廠那邊要下點色單，還好定期跟蹤染色的情況，發(fā)貨的時候還要制作發(fā)貨碼單，制作缸差表和碼布等。這些加在一起，就是一個大工程了。所以，在第一個合同時，我像一只無頭蒼蠅一樣，基本上每一個環(huán)節(jié)都是需要咨詢別人的;慢慢地下來，后面的幾個合同就顯得輕松多了，因為基本上每個步驟自己心中也有數(shù)了，知道在什么時候做什么事，能提高點效率，有的能先做的就先準(zhǔn)備好，免得到時顯得手忙腳亂的。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)2

　　作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，實習(xí)是我們在大學(xué)生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假，過的很快，在兩個月的實習(xí)里，我初步接觸了外貿(mào)的實踐工作，同時也積累了不少社會經(jīng)驗。

　　我在一家_公司的外貿(mào)部工作，這是家自營型外貿(mào)企業(yè)。在為期2周的工廠學(xué)習(xí)后，我粗略的熟悉了一些產(chǎn)品方面的信息，然后正式開始我的外貿(mào)部學(xué)習(xí)生涯。我做的工作主要是關(guān)于外貿(mào)跟單員的貨物跟蹤和外貿(mào)單證員的填制單據(jù)，平時也會負(fù)責(zé)一些外貿(mào)平臺的后臺操作（如阿里巴巴及環(huán)球市場），在環(huán)球市場及阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤。這期間學(xué)會了如何分析詢盤質(zhì)量。有時我也會和師傅一起參加一些阿里巴巴的視頻培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識，比如如何有效上傳產(chǎn)品，增加曝光率，如何填寫產(chǎn)品關(guān)鍵字等等。

　　在師傅的指導(dǎo)下，我在網(wǎng)站上尋找客戶郵件，電話，國籍。發(fā)了很多開發(fā)信。一直機械的'操作，但是成效不高。開發(fā)信源源不斷的出去卻不見回音。但是師傅卻說這是在為公司開發(fā)潛在的客戶。

　　在公司里，我學(xué)到了一些外貿(mào)工作流程。首先會安排工廠進行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報檢，聯(lián)系貨代。我們公司并不像理論上學(xué)到的要用到信用證之類的單據(jù)，而是一律都采用前T/T只有一個合同，然后公司安排生產(chǎn)發(fā)貨，一律款到發(fā)貨。不過這樣子卻加大了銷售難度。

　　在實習(xí)中，我主要總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)經(jīng)驗：

　　1、對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。

　　客戶對于我們公司的產(chǎn)品型號等并不是特別了解，我們必須要通過了解客戶買產(chǎn)品的用途來為客戶選型，所以對于產(chǎn)品的專業(yè)了解是作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本條件。

　　2、有較好的外語水平能夠應(yīng)付郵件的收發(fā)及口語水平是必不可缺的。

　　3、精通基本的office軟件以及其他技能。

　　雖然平時一直接觸計算機，但是office軟件方面卻不是很熟悉。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做送貨單，生產(chǎn)單等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。頓時讓我覺得汗顏。所以我覺得考計算機二級辦公室軟件也是挺有用的。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧也是必不可缺的，在外貿(mào)平臺后臺操作中我們需要用到圖片處理等等。

　　4、多思考

　　師傅教導(dǎo)我，每次回客戶郵件前，多想一分鐘可以為自己接下來的后續(xù)工作省下很多步驟。要學(xué)會忽悠，做外貿(mào)跟內(nèi)貿(mào)的銷售相似，口才和變通能力必不可少。雖然我沒有正式開始與老外的交流工作，但是師傅的話讓我受益匪淺。

　　5、多學(xué)習(xí)

　　福步外貿(mào)論壇是個不錯的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，有很多外貿(mào)高手都會在論壇傳授一些個人經(jīng)驗等等。

　　通過這兩個月的實習(xí)，我對外貿(mào)理論方面有了更加深入的了解，也更加系統(tǒng)的了解了一些外貿(mào)流程。學(xué)習(xí)與實踐對于我們來說都是至關(guān)重要的。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)3

　　做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最后一天最后一個時刻，對自己工作做個總結(jié)，回顧歷史，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好以后的工作。

　　從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍，不過這個時候自己是努力的，很想多注冊一些免費平臺，多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作，除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外，還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間，自己也把公司的樣本做了詳細(xì)一遍的學(xué)習(xí)，知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業(yè)相關(guān)英語方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤，好在錯誤不大，當(dāng)然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期，我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因為，之后，自己加的軸承群等，出現(xiàn)一些詢價的，那些軸承型號很多很怪異，有時候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。

　　平臺注冊多了，就發(fā)現(xiàn)一些問題，有些平臺不是會員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的時候，地區(qū)選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站，就摒棄掉了，不再用了。而且，我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的，只要在他們網(wǎng)站上注冊信息，就會收到廣告電話。這個階段，我選取了幾個比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒有目的。這些網(wǎng)站有專門的國外貿(mào)易平臺，也有我國的外貿(mào)平臺，當(dāng)然，都是免費會員。免費會員能看到的信息很少，不過，長期下來也積攢了一些，有給他們發(fā)郵件，但是都沒有回音，石沉大海了。不過，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件不也是不會回的。自己也在一些平臺的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識。與其說學(xué)習(xí)，不如說是鞏固知識。有時候自己也可以用學(xué)過的理論回答一些問題，幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結(jié)合起來，也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢，可以設(shè)置簽名什么的，這樣，以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了，是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的`，不知道為什么都是下班以后，通常是在下午六點以后。要求報價的，我就說等到第二天經(jīng)理來了，盡快給他報價。但是客戶也會問一些專業(yè)性的東西，不回答吧，覺得不專業(yè)，回答吧，回答錯了更不專業(yè)了。此時覺得自己其實什么都不會，報價不會，產(chǎn)品知識根本不知道要學(xué)些什么才是很實用的。急啊。

　　后來我發(fā)出去的郵件終于有回音了，打開一看，居然說的是purchase bearings not from China。不知道中國的怎么了。不過還是回復(fù)了一封感謝郵件，謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌，也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒有興趣的話，是都不大搭理的。公司的郵箱在上班期間我是不用的，因為有可能小宋或者小張在用，我怕我登陸了，會把他們擠下來，影響他們工作。通常都是下班了，我肯定沒人在用了才會打開，把垃圾郵件給刪了，看看有沒有自己潛在客戶的回復(fù)等�？墒�，有一天，突然我發(fā)現(xiàn)我打不開郵箱了。

　　九月底到現(xiàn)在，工廠似乎都有點忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報檢，我覺得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費了。去的時候自己先審單了，覺得有個單據(jù)有點問題，應(yīng)該打上目的港的，不應(yīng)該只打個目的國。我提了一下把這個單據(jù)改一改，可是小宋說沒關(guān)系的，大不了回來再弄。覺得有點不妥，但是既然這么說了，我就去試試運氣吧，但愿能過。好在這個單據(jù)可以通過。但是其他單據(jù)有一個問題，要回來改單。自己就抓緊時間趕回工廠了，很趕時間，不想在外面吃，會產(chǎn)生浪費的�；貋砀牧藛�，下午趕去，機電科薛科長不在，薛科長的同事要我把單子放在薛科長桌子上，第二天給科長打個電話約定檢驗時間就可以了。為了保險起見，我又去報檢行問了一下，薛科長不在，把單據(jù)放在桌子上了，然后要做什么。報檢行也是一樣的意見。自己很放心地回工廠�？墒切∷握f不要打電話了，打電話約檢驗時間，自己給自己找麻煩。結(jié)果這事拖了一個星期，后來還是打電話了，才知道要拍照片，發(fā)送過去什么的。總算商檢的事情弄妥了。都怪自己不夠堅持。事后想想，自己也是肯定這件事情是應(yīng)該的和對的，即使有反對意見也要去做的，也要去做的。也許產(chǎn)生的好結(jié)果會被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)，那也算是沒有耽誤工作上的事情。

　　之后一直都很不順利，以前即時聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系，以前還幫過我怎么找國內(nèi)客戶。而且自己的事情很多，錢包丟了，還別人錢，去醫(yī)院什么的。而且，漸漸覺查出來自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問題，誤會啊什么的很多。感覺講也講不清了，很早都出現(xiàn)的問題，現(xiàn)在才知道，感覺自己太后知后覺了。對我工作影響很大。生活漸漸理順了，但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對待的，覺得似乎應(yīng)該做好自己的事情就可以了，所以我這個期間還是在自己的商業(yè)博客上寫信息，增加博客瀏覽量，提高公司的知名度。

　　可是后來才知道，不是自己做好了就可以的，要表現(xiàn)出來給大家看到。要不然，還是什么都沒有做，什么都沒有干。說的人多了，就會有人當(dāng)成事實的。這是不可否定的定律。感覺有點冤屈，不過也都怪我沒有出什么成果。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，如果實習(xí)這一年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)4

　　實習(xí)背景：

　　公司按gb、ansi、api、jis、bs、din等標(biāo)準(zhǔn)為石油、化工、冶金、電力、航空、燃?xì)�、供水、長輸管線（輸油、輸氣）等行業(yè)領(lǐng)域設(shè)計、制造高中壓閘閥、球閥、蝶閥、截止閥、止回閥、雙關(guān)雙斷閥、旋塞閥以及非標(biāo)特殊閥門。

　　公司堅持以“誠信為本，服務(wù)至上，精益求精，求實領(lǐng)先”的經(jīng)營宗旨，歡迎各界用戶和同仁來公司參觀、指導(dǎo)。我們深知：領(lǐng)先者成功！公司將以良好的公司信譽、健全的質(zhì)量體系、現(xiàn)代化的企業(yè)管理、自動化的加工設(shè)備，以高性能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品有序參與市場競爭，為廣大用戶提供與世界品牌同步的產(chǎn)品。

　　實習(xí)意義：

　　短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

　　回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識，針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。

　　通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的.生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就

　　業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非�？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

　　實習(xí)感想： 第一，要有堅持不懈的精神。

　　作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

　　第二，要勤勞，任勞任怨。

　　我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

　　第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。

　　在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。 第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。 平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

　　小結(jié)：

　　通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí)，我們可以熟練掌握實務(wù)的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。

　　總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作�？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長�？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)5

　　6個月的實習(xí)工作即將很快過去了，才發(fā)現(xiàn)其實已經(jīng)我從一個學(xué)生到從校園生活畢業(yè)到如今參加工作，才算真正接觸社會，可以說才真正是踏入了社會這個“大課堂”，領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則，也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平時主要都是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。這段期間學(xué)會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后，我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件，發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。

　　其實在實習(xí)工作中，我相對于是比較輕松的工作，但是畢竟在工作，要有責(zé)任對任何的崗位�？偝銎匠９ぷ髦械膸�點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗：首先，對于我們自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。很多的時候，有些老外會拿著一個產(chǎn)品問我，比如這個材料壓力，通徑大小和性能的時候，開始的都是我不能回答，他們會覺得你不夠?qū)�業(yè)，自然會轉(zhuǎn)向其他的客戶。其次，要有非常強烈的時間觀念。如果像國外的客戶要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有的人則會很好心提醒你。有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，卻只是因為在時間上晚了一步。雖然我從計算機一級考到了三級，但是一些基本的.office軟件我并不能做得很好。

　　在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧，對于b2b操作非常有利。第四，英語口語能力仍然有待加強。在實習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞，有些根本不知所云，所以平時仍應(yīng)加強鍛煉，做一個出色的外貿(mào)人，講一口純正流利的英語。其次，用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，用msn和客戶交流的時候，老外一激動，講話會非�？�，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

　　老天爺還是對我們這樣努力的人到最后是最眷戀的。我們無論是面對工作還是要面對生活，都是要始終相信，有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外，這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情，在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日做著同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅定的信念都開花果的時候。雖然自己的工作平時都是以接業(yè)務(wù)為主要的，但是平時自己也會注意公司的一些外貿(mào)流程和單證的制作。在了解到業(yè)務(wù)員接單之后，就會先安排工廠進行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報檢，聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對簡單，因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證，而會選擇電匯的算方式。

　　在工作上的競爭遠遠沒有在校園的生活那么安逸。面對社會這個多彩的世界和不斷發(fā)展的世界，通過這半年的實習(xí)機會，我對在校園里學(xué)到的外貿(mào)理論知識有了一個更直接和更全面的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端，幫助我，相信在以后自己工作的道路上會走得更深更遠。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)6

　　為期兩周的外貿(mào)實習(xí)，對我來說，能進這樣一家外貿(mào)公司，是一個不錯的機會!市中心的商務(wù)樓，給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事，給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學(xué)習(xí)，給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之，我對哪怕短短十天的實習(xí)也充滿了期待!如今，短短兩周的實習(xí)已接近尾聲，回顧過來，激動之余，諸多感慨!

　　相處，在這樣的白領(lǐng)辦公場所，沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯，相互相處都很和諧。

　　工作，其實并沒有太大難度�？吹絾挝煌�事最常頭痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。因此，從制作外銷合同、訂單到報檢、報關(guān)一整個跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項條款。

　　制單時還要注重仔細(xì)，講究一步到位!任何一個字母或數(shù)字的出錯都會在報檢和報關(guān)時無法通過，造成交貨的延誤，從而給公司帶來不必要的的財力，人力和信譽上的損失。

　　經(jīng)過為期十天的實習(xí)，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里，公司的同事給予了我熱情的'指導(dǎo)和幫助，使我在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有十天的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)7

　　一、外貿(mào)實習(xí)內(nèi)容

　　1。了解產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立對所在行業(yè)的基本認(rèn)識。

　　2。掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能，包括商務(wù)函電的收發(fā)，與國外客戶的電話溝通，業(yè)務(wù)洽談和報價，帶領(lǐng)客戶參觀工廠。

　　3。學(xué)習(xí)各種外貿(mào)單證的制作。

　　4結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識，加以實踐，成長為一名操作能力強，專業(yè)知識深厚的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

　　二、外貿(mào)公司簡介

　　耀利（中國）鞋業(yè) 有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè)，公司位于“中國鞋都”—晉江市五里工業(yè)區(qū)，占地面積66000平方米，擁有15條先進的生產(chǎn)流水線，進口吹氣機臺 50多臺，以及進口EVA射出機 30 多臺等先進設(shè)備。年產(chǎn)量 達 6000 萬雙。 公司在“以誠為本，以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗 旨引領(lǐng)下，研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區(qū)。主導(dǎo)品牌“YAO LI”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞，得到了了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信賴。公司曾多次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎”為創(chuàng)造拖鞋品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。公司十分注重質(zhì)量管理，不斷完善質(zhì)量管理體系。于 20xx 年 12 月成功通過了ISO9001 質(zhì)量管理體系的國際認(rèn) 證，獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量*”并順利通過了中國商檢部門審核批準(zhǔn)的“出口產(chǎn)品質(zhì)量*”成為福建省技術(shù) 定點監(jiān)督單位，為產(chǎn)品的品質(zhì)提供了有力的保證。

　　三、外貿(mào)實習(xí)過程

　　畢業(yè)之后，沒有經(jīng)歷一次又一次的面試，也沒有擠人才市場的經(jīng)歷，完全是一個巧合，我很容易就進入我現(xiàn)在所在的公司，帶著興奮、期待和激動，我在這里開始了為期三個月的實習(xí)。在這段實習(xí)生活中，我鍛煉了意志，體驗了生活，接觸了社會，使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。初出校門，對于工作并沒有太多的要求，只希望能有個地方學(xué)習(xí)就已經(jīng)非常滿足了。所以，對于行業(yè)的.選擇也沒有過多的去想，最后竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè)，不過幸運的是我所在的部門跟所學(xué)專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的，就是業(yè)務(wù)部。這家公司是專門做拖鞋的，有自己的工廠，在中國也算是同行業(yè)的佼佼者，只不過老板想用產(chǎn)品來占領(lǐng)市場，就沒有在廣告這方面投入，所以很多人穿我們的鞋子，但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場，我們也做外銷，而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大，產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習(xí)期間，我除了掌握基本的產(chǎn)品知識外，還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，學(xué)會了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單、*等基本單據(jù)，在英語口語方面也有一定的提高，總之，學(xué)到了很多知識，同時也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)雜與困難。

　　由于是我們公司是專門做拖鞋的，所以對鞋子的材料、顏色、制作流程都要十分了解，到那里的第一天，我就對每款鞋子進行學(xué)習(xí)，了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色，因為在整個業(yè)務(wù)洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的，不光要了解這種材料，還要知道是怎么做出來的，我們公司最主要的原材料就是EVA、PVC、RUBBER，都是從國外進口的，做的是進料加工；還有PU、NUBUCK、WEBBING等材料，不過這些材料是直接購買的，而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種，除了中文名字，還要記住相應(yīng)的英文名字。除了常見的那些顏色，還有比如MELON（西瓜紅）、LAKE GREEN（湖水綠）等，這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟悉程度，是檢查一個業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)。從進入公司的第一天起，我們主管就一直對我重復(fù)一句話：作為一個業(yè)務(wù)人員，對于產(chǎn)品的了解是最基本，也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內(nèi)，都泡在樣品室里面學(xué)習(xí)，有時候也要下車間去看，學(xué)習(xí)鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最后成型，中間分為兩部分，幫面（upper）和大底（outsole），大底要經(jīng)過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯；幫面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車，最后大底和幫面還要通過腳釘連在一起，也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋，要經(jīng)過這么復(fù)雜的步驟才能完成。

　　我們公司與其他公司的不同之處在于，我們擁有固定的客戶群，而且都是大客戶，一個國家固定只做一個客戶，對于訂單的起訂量也有作要求，即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)能力有限，目前的單子已經(jīng)達到我們的生產(chǎn)極限了，所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。要說熟悉產(chǎn)品很重要，那么業(yè)務(wù)能力則更是重要，只有具備一定的業(yè)務(wù)能力，才能更好的跟客戶溝通，把產(chǎn)品推銷出去。有了這些基本知識做基礎(chǔ)之后，我所要要做的就是接待客戶、下單、跟單，并安排貨物報關(guān)報檢、裝船。首先從接待客戶開始，以前總覺得這工作很簡單，無非就是雙方問候、說一些客套話什么的，可是到我真正做這工作的時候才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。一般情況下，客戶要來一趟中國很不容易，所以來的主要目的就是下訂單。如果有客戶過來，老客戶就直接握手問候、茶水接待一下，然后就直接帶到樣品室，陪同客戶挑樣品。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié)，這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處，過后要讓配色員配色，發(fā)給客戶確認(rèn)。

　　另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談，由于我們做的都是FOB廈門的，付 款方式都是前T/T，這些已經(jīng)是我們的慣例了，所以不需要詳細(xì)談，接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。而對于新客戶，我們就不能馬上帶到樣品室，因為整個樣品室就是我們公司的核心，我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的能力還是很強的，只要新款一上市，馬上就有人仿造，因此要十分警惕。如果確定了該客戶可信的話，接下來的步驟就一樣了，不同的只有價格，老客戶和新客戶相比，還是可以享受優(yōu)惠價格的待遇的。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結(jié)束了，可是我們又有不同，業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后，就要安排打樣，并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部，提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn)，還要確保按時交貨。最后還要制作單據(jù)，配合貨代報關(guān)報檢。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)8

　　周記(1) xx年2月2日-2月6日

　　第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等，外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記范本。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復(fù)印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關(guān)系的，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

　　周記(2)xx年2月9日-2月13日

　　第二個禮拜，其實還是個適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ)�？蓜e小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的`每一步基礎(chǔ)都要打好。

　　同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了，范文《外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記范本》。

　　周記(3)xx年2月16-2月20日

　　實習(xí)第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點，多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

　　周記(4)xx年2月23-2月27日

　　實習(xí)第四周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

　　周記(5)xx年x月2日-x月6日

　　實習(xí)第五周開始，已經(jīng)是x月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日 為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)9

　　此報告介紹了我寒假期間在xx省xx服裝有限公司技術(shù)科實習(xí)時了解到服裝廠的工作流程。這次的實習(xí)著重從親身實踐來了解服裝廠的運作的。通過這次實習(xí)了解其外貿(mào)服裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售流程并親身體驗了一下當(dāng)一名普通工人的感受。與技術(shù)科的師傅、廠長交流尋找自己的缺點和以后要注重的方向。上次主要以“讀大學(xué)，究竟讀什么？”為題，這次，我希望通過更具體的實踐讓我懂得在大學(xué)應(yīng)該怎么去學(xué)好自己的專業(yè)。

　　此次實習(xí)的大體經(jīng)過：自己找經(jīng)理談前來實習(xí)情況，定好后在車間實際工作了兩天，然后陪同技術(shù)科的張師傅兩人一同前往棗莊銘圣服飾有限公司跟單……

　　大一的時候，我就本著實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則先后兩次到服裝廠去實習(xí)。但由于當(dāng)時并沒有開過專業(yè)課，所以對服裝廠的各個部分都是懵懵懂懂的。大一暑假實習(xí)過程中，廠子里生產(chǎn)的主要是南方救災(zāi)物資、x武警棉大衣以及少量的外貿(mào)服裝。實習(xí)期間服裝廠主要做的是x套迷彩服、數(shù)千件外貿(mào)服裝和x件軍警大衣。

　　在大一的一年和大二的上學(xué)期在課堂上，我學(xué)習(xí)了很多理論知識和親自動手實踐的經(jīng)歷。這次到服裝廠實習(xí)，我是滿懷自信和求知若渴的心去的。

　　剛剛放寒假，我就暫時定好了計劃，先后聯(lián)系過本地的xx科服飾有限公司、xx省xx服裝有限公司、xx集團三個服裝廠實習(xí)地點，于年前分別對幾個服裝公司進行調(diào)查。由于波司登上班時間和我們開學(xué)的時間產(chǎn)生沖突，上班時間過晚，xx科公司是今年剛剛成立剛剛投入運營的公司，暫不收實習(xí)生。最后只能選擇了xx省xx服裝有限公司。

　　剛剛一過完年，我就開始了的寒假實習(xí)之旅。

　　充滿著自信，和經(jīng)理談了不足幾分鐘，就應(yīng)允了我前來繼續(xù)實習(xí)的請求，也直接答應(yīng)了開始先從“基層”開始的打算。似乎考驗我似的，把幾噸的任務(wù)量放給了我，雖然自信滿滿且從不服輸，但是看到近七八十捆的布料還是不禁倒吸一口涼氣。上崗的前兩天，我就整日機械的做著這些工作。但我一直堅信，在任何一個崗位上都是能學(xué)到不少東西的。確實，從開始的兩個小時能干x捆，到后來的.x多分鐘一捆，效率大大的提高了，直接提高了我對縫紉機械的操作熟練度。

　　草木可以在校園年復(fù)一年的生長，而我們卻注定要被另一群人替代……而現(xiàn)在一直困擾我們的一個問題：我們比專科學(xué)生有什么優(yōu)勢，而我們，讀大學(xué)，究竟讀什么？

　　經(jīng)過這幾次的實踐，我已經(jīng)完全的肯定了一本書上說過的一句話：大學(xué)生和非大學(xué)生最主要的區(qū)別絕對不在于是否掌握了一門專業(yè)技能……一個經(jīng)歷過獨立思考而堅持錯誤的觀點的人比一個不假思索而接受正確觀點的人更值得肯定。

　　xx公司的工作流程大體如下：接單——合同簽訂——技術(shù)打樣——客戶確認(rèn)——材料采購——進廠檢驗——裁剪——驗片——縫紉——半成品檢驗——后整理——成品檢驗——包裝——抽箱檢驗——客人驗貨——出運——交單收匯。

　　我們跟的是內(nèi)單，屬于外貿(mào)服裝類。所謂外貿(mào)服裝，是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣、國內(nèi)選料加工的同時，在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品，包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。

　　跟單工作比較繁瑣，小事，雜事，難事不少，如果借助于一些跟單方面的工具，會解決不少日常重復(fù)處理的工作，從而提高跟單效率，減少出錯的可能性。

　　在實習(xí)過程中，使我們有充實與成就感，更為重要的是，這也是理論與實踐的一次嘗試，是理論指導(dǎo)實踐，實踐豐富理論的體驗，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，同時也鞏固了專業(yè)技能，為日后投身服裝行業(yè)的學(xué)習(xí)、競爭打下了良好的基礎(chǔ)。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)10

　　透過這次的實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，也明白了很多的道理。在工作實習(xí)中，我們將學(xué)到的理論知識運用到工作實踐當(dāng)中，讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解，讓我們提前做好準(zhǔn)備，不會在以后的工作上手足無措。

　　在學(xué)校的安排下，我來到一家外貿(mào)公司進行工作實習(xí)，剛開始的幾天是適應(yīng)期，主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下，我開始著手一些簡單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解，慢慢的我的工作多了起來，經(jīng)過一個星期的實習(xí)，我也到達了前輩一樣的工作量，在剛開始的實習(xí)中，我們就應(yīng)多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教、多動手實踐，這樣才能然我們學(xué)得更多，明白的`也更多。

　　無論是哪個公司企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚團隊精神，因為一個人的力量是有限的，而要將工作業(yè)務(wù)做得更好，每個人都需要和別人互相的交流溝通，取長補短，互相幫忙合力完成工作目標(biāo)，團結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個組都會有自己的工作任務(wù)，每個人都會負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié)，盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作，只有對自己工作的了解，首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談，更好的領(lǐng)會顧客的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息，然后交談成功后，就是下發(fā)送貨通知，然后確認(rèn)收貨，以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡單，但是做起來卻有著必須的難度，個性是我這種沒有多少工作經(jīng)驗的初學(xué)者。但是經(jīng)過一段時間的工作實習(xí)，在前輩們的鼓勵幫忙下，我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，此刻的我也算是一名正式的員工。

　　透過實習(xí)我成長了很多，雖然實習(xí)的時間不長，但是在實習(xí)中，培養(yǎng)了我們的動手潛力，增加了我的工作經(jīng)驗，這些對我來說都是相當(dāng)大的助力，這次的實習(xí)為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這次的實習(xí)我是收獲頗豐啊，首先謝謝學(xué)校給予我這次實習(xí)的機會，還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵和幫忙，不然我也不會有此刻的成就和收獲，總之謝謝你們！

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)11

　　為了對外貿(mào)專業(yè)有一個更好的理解，把理論與實踐結(jié)合起來，我在外貿(mào)公司進行了為期兩個多月的實習(xí)，經(jīng)過這兩個多月的實踐，我得到了很多新的認(rèn)識，學(xué)到了很多書本上無法體驗的知識，對很多問題也多了深層次的思考，在工作和生活上都有了一個全新的體驗。

　　在實習(xí)期間，我的主要工作是熟悉外貿(mào)流程及業(yè)務(wù)，發(fā)展新客戶和維護老客戶，具體來講，我工作的內(nèi)容有以下幾點：

　　1.客戶詢盤：

　　一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

　　2.報價：

　　我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。

　　3.得到訂單：

　　經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

　　4.下生產(chǎn)訂單：

　　得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。

　　5.業(yè)務(wù)審批：

　　業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

　　6.下達生產(chǎn)通知：

　　業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)，如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。

　　7.驗貨：

　　在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

　　8.制備基本文件。

　　工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

　　9.發(fā)貨：

　　通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

　　10.確認(rèn)收貨：

　　在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

　　雖然是實習(xí)，但辦公室的規(guī)章制度還是要遵守的。首先，要遵守時間，準(zhǔn)時上下班。其次，要適應(yīng)辦公氛圍，一般辦公時間是比較嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好，熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

　　經(jīng)過一段時間的開發(fā)客戶和維護客戶，我有以下幾點感受。

　　我要啦免費統(tǒng)計

　　1.把客戶當(dāng)朋友

　　成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。

　　2.正確處理客戶抱怨

　　客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受，要正確處理客戶的抱怨。在處理客戶抱怨時，要注意以下幾點：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三、豐厚的利潤。此外，還不斷從客戶抱怨中吸取教訓(xùn)，為開發(fā)和維護客戶做好準(zhǔn)備。

　　3.心理承受能力要強

　　業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力，被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

　　兩個多月的實習(xí)很快就過去，加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的.了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習(xí)中同事和老總對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。

　　以上外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告的內(nèi)容，也是我這兩個多月外貿(mào)實習(xí)工作的總結(jié)，在這兩個多月的工作中，有開心也有難過的時候，也有碰到困難的時候，但是，經(jīng)過自己不懈的努力，學(xué)習(xí)了很多知識，取得了很大的收獲。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)12

　　幾個月前我們握手道別，依依不舍地離開了我們的校園，開始了各處的人生生涯，即自找實踐的門路，讓我們體驗踏上社會的艱辛。盡管生活的道路各不相同，不久的將來事實擺在面前，有的成為學(xué)業(yè)的驕子，得以深造;有的蹉跎歲月，幾經(jīng)周折，嘗盡了生活的艱辛，也有的奮斗多年，終有回報。

　　近三個月的實習(xí)生活是辛苦的，但也是很有意義的，它使我真正體會到做一名單證員的樂趣。短暫的實習(xí)生活，感覺可以說不錯，真的很不錯，讓我領(lǐng)悟了不少同時也學(xué)到了許多。深刻地體會到：理論與實際相結(jié)合的重要性。在大學(xué)里我們學(xué)到的純理論知識的好壞并不能代表運用到實踐的效果。它需要我們不斷在實踐中摸索，獲取信息。在東精工量具有限公司國際貿(mào)易部單證員崗位工作時每天都過得這么充實，精彩，不斷將我的棱角磨的圓滑，逐漸將思想步入成熟。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。期間我全面接觸了L/C，D/P及T/T下的一些單證內(nèi)容，觀摩了外貿(mào)軟件的操作，懂得了外貿(mào)單證的基本知識，熟悉了外貿(mào)單證工作的操作與管理，掌握了外貿(mào)制單的技能技巧，了解了一個制單人員必備的素質(zhì)：專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗、踏實細(xì)致、責(zé)任心強。讓我了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿(mào)易的'中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。

　　大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這3個月，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。通過這次實習(xí)，我也體會到了只有向前奔跑，不斷的努力學(xué)習(xí)和實踐才能立足于這社會。使我真正體會到只有用心念書，充分領(lǐng)悟書本上的知識并于實踐結(jié)合，不斷挑戰(zhàn)自我，“勞心者治人，勞力者治于人”。所以我決定繼續(xù)讀書，這次是真正的把書讀在腦子里，刻

　　在心里，并加以貫通，才能真正地體現(xiàn)出讀書的作用。

　　我們必須抓住今天，珍惜每一個今天，在生活、工作、學(xué)習(xí)中要盡量不讓時間白白地流掉。要知道，你對時間越吝惜，時間對誰就越慷慨。當(dāng)你翻開日歷的新的一頁的時候，你就能無愧地說：我沒有辜負(fù)時間，更沒有辜負(fù)生命。

　　我們正年輕，我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè)，這樣人生才有價值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時間，這樣生命才會發(fā)出閃爍的光芒，這樣，我們也會無愧于這個年代的每個對我們陪教的人，這才是真正做人的含義。

　　每個人都要有希望，希望是每個人的一種執(zhí)著的信念，而我的希望也是理想：成為出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，很多人說我癡心說夢，但不去做怎能知道可行與否。當(dāng)種子剛剛播撒到土地中，在你眼里所看到的也許只是這個現(xiàn)象而已，然而在一位老農(nóng)的眼中看到的東西豐富多彩。他看到的不只是種子和黃土地，而是一片充滿生機的綠，一片綠油油的苗和金黃的收獲。他所看到的一切便是希望。正是有了這希望的鼓舞，他們才日復(fù)一日，年復(fù)一年，祖祖輩輩地在土地上不輟耕作，與土地結(jié)下了不解之緣。一位老師說：我們教書是懷揣一個美好的希望，那就是希望自己的學(xué)生能夠成為棟梁，因而，“蠟炬成灰淚始干”，我們無憾。

　　母親說：天下父母任勞任怨，哺育著孩子，只因為有一個希望，那就是希望自己的孩子能做個有用的人，為社會作點貢獻。

　　一位愛好文學(xué)的青年說：我每次向郵筒投進一篇稿子，心中就開起一線希望，希望自己的文章變成鉛定，盡管總是失望大于希望，但我還是不停地構(gòu)畫著希望，一篇篇寄出去，我便在希望的日子里度過著春夏秋冬。

　　一位作家說過：“人生活在希望中，舊的希望實現(xiàn)了或者泯滅了越想挽留的東西，去得越快，時間無可辜負(fù)地注定要流逝，誰也拉不住時間的袖子，時間的一大重要特征，就是不可逆轉(zhuǎn)�！�

　　古往今來，有多少人驚嘆過時間的一去不復(fù)返，惋惜而后悔的流逝，正如朱自清在《匆匆》中所寫的那樣：“洗手的時候，日子從盆子里過去，默默時，便從凝然的雙眼里過去，我覺察他去得匆匆了，伸出手遮換時，他又從遮換著的手邊過去??”

　　時間是伴隨著生命而流逝的，是一切生命存在的形式之一，它和生命緊密相連融成一體。失去了時間，生命存在就成了虛偽，沒有了生命，時間便喪失了意義。生命就是時間表的一部份，當(dāng)代保爾張迪生，在深知她的生命比別人要短暫很多的時候，曾感慨地說：“假如時間可以換回的話，我將不惜一切重金買回流逝的時間。”由此可見時間對一生命有何等重大的意義。

　　凡是珍惜生命的人，首先必須珍惜時間，時間就像陽光一樣，對于每個人都是很公平的。對于珍惜它的人來說在他生命的里程碑上將會留下光輝的業(yè)績;對于胸?zé)o大志、碌碌無為的懦夫漢，時間就像一個可惡的魔鬼難以打發(fā)。

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　　新的希望的烈焰燃燒起來，如果一個人只是活一天算一天，他的生命實際上也就停止了。一個并非碌碌無為，飽食終日的人，所以，一個人辦事情，想要做得完美一點些，就便也是有了希望，有了希望，他也便有決心和信心，緊握著便有了動力，有了行動，具備了這些條件，也就成功了一半。

　　總的來說這次實踐讓我明白了生命的可貴，理想和希望的重要性，切記——珍惜時間及你所擁有的一切，去干一些有意義的事來填充你的生命，在這個競爭激烈的年代里，適者生存，我會努力學(xué)習(xí)并做到所說的話的，相信沒有不可能的事，只有不敢去面對和挑戰(zhàn)的事。這次實習(xí)對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實實在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在實習(xí)師傅的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。此次實習(xí)中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習(xí)也就無從談起。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實習(xí)，我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。

　　我還想說，在短短的3個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師，又是我的朋友，我們在一起的每一天都是快樂的。真的感謝這里的三個月，讓我結(jié)識了這許多朋友，真的感謝這三個月，讓我有了如此喜人的收獲。這是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。近三個月的實習(xí)已結(jié)束，其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼，去回味，去探索。

　　另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)13

　　外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié)作文1靚靚博，我被學(xué)校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關(guān)員實習(xí)。雖然沒有報關(guān)證，但是總體來說做報關(guān)還是挺有意思的。做報關(guān)不僅鍛煉了自己的能力，也豐富了自己的知識。

　　首先，你面對的是海關(guān)和客戶。報關(guān)員作為橋梁，要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通。從另一個角度來說，報關(guān)鍛煉了你的溝通和溝通能力；其次，隨著時間的推移，海關(guān)法規(guī)和通關(guān)程序也在不斷變化。很多東西都需要自己去學(xué)習(xí)，去積累，去實踐，才能不斷更新自己的知識。

　　當(dāng)你從大學(xué)校園生活直接踏入社會，需要接觸的'不是那些熟悉的面孔，而是各行各業(yè)的人。要從零開始理解它們，如何理解一個人的內(nèi)心世界，如何與一個人交流，這些問題都需要你去探索和回答。處理身邊發(fā)生的一切，同時和同事、客戶、海關(guān)建立良好的自我形象。

　　實習(xí)第一天，當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境。看同事如何在辦公室工作，和他們一起辦理手續(xù)，比如:去中遠船務(wù)代理，蓋marsk申報，進國際集裝箱蓋，去碼頭驗貨，貨物放行后去碼頭交付配載等。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)14

　　為了提高自己的實踐能力，掌握實踐的基本技能，使自己能夠在以后的求職中脫穎而出，我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習(xí)。

　　作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)工作能力，顯得尤為重要。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，更是大學(xué)生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石，又是對每一個大學(xué)畢業(yè)生的檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到知識，既開闊了視野，又增長了見識，是我們走出校園，步入社會的必經(jīng)階段。

　　作為外貿(mào)跟單員，工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，工作特點是復(fù)雜而全方位：

　　首先，外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存，做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

　　其次，外貿(mào)跟單員的工作涉及各個部門，跟單員與客戶，計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作，都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的'工作，溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。

　　再次，外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料，同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此可以做客戶的參謀，對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。

　　最后，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變，快速，面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的，另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求外貿(mào)跟單員的`工作效率是快速的。

　　外貿(mào)跟單員的工作涉及所有的部門，有次決定了其工作的綜合性，對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)，對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)，所以跟單員必須熟悉進出口貿(mào)易務(wù)實和工廠的生產(chǎn)運作流程。

外貿(mào)實習(xí)總結(jié)15

　　剛進入公司，很快就融入了工作氛圍。可以說在心理上是沒有負(fù)擔(dān)，充滿信心的。下面是我實習(xí)的流程：

　　首先，熟悉產(chǎn)品，知道醫(yī)療產(chǎn)品的中英文，并且看到產(chǎn)品能說出名稱，看到名稱要想到產(chǎn)品，并學(xué)習(xí)了樣品包裝，泡貨計費重量如何計算，應(yīng)該選用哪種快遞才能在時間及費用上做到合理化。寄樣要留樣，記錄，跟蹤，以便確認(rèn)并與客戶及時聯(lián)系。

　　第二步，深入熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品的種類、規(guī)格、型號、材料等有個大致的了解。因為只有自己熟悉產(chǎn)品了，才能更好的向客戶推銷，所以了解產(chǎn)品是基礎(chǔ)也是必不可少的環(huán)節(jié)。中間附加了一些即將出貨的訂單實例，因為之前默許做跟單，所以BOSS找我談話，確認(rèn)到底是做業(yè)務(wù)還是跟單，因為兩者學(xué)習(xí)的內(nèi)容不太一樣，而我的想法是，以跟單為輔，首先對整個流程有所了解，并繕制相關(guān)的單據(jù)，然后再邊學(xué)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)只是今后的一個方向，而且我個人認(rèn)為對全局有個透徹的了解，無論是對業(yè)務(wù)還是跟單都是有幫助的。所以對跟單的流程有了些了解，但是不全面，不徹底，只能說是淺嘗輒止。

　　之后，根據(jù)提供的一些B2B網(wǎng)站，在網(wǎng)上注冊并發(fā)布產(chǎn)品信息。比想象中的困難，對產(chǎn)品的關(guān)鍵字要選擇到位，能讓客戶搜到很重要。而且有些網(wǎng)站要收費，有些網(wǎng)站注冊了發(fā)布不了產(chǎn)品，有些對產(chǎn)品的數(shù)量有限制。每天查看INBOX都是ZERO，所以我決定遍地灑網(wǎng)，能注冊就注冊，能發(fā)布幾個就發(fā)布幾個，中標(biāo)的`概率總會大一些。

　　最后的階段，根據(jù)網(wǎng)上搜到的一個買家信息，模擬寫了封開發(fā)信，發(fā)現(xiàn)很多不足之處。開發(fā)信的內(nèi)容并不是越多越好，關(guān)鍵是內(nèi)容標(biāo)題要涉及到客戶的利益與興趣，促使他看下去。郵件的標(biāo)題、問候語、格式都很重要。所以現(xiàn)在還停留在函電的摸索階段。

　　主要有以下幾點感想：

　　1、要養(yǎng)成好習(xí)慣。上班前要查看國際時事，郵件，以及匯率波動。平常要多看世界地圖，對一些地名、港口、以及國家的相關(guān)情況略有了解。

　　2、要堅持，不能眼高手低。剛進公司，我們擁有的只是書本知識，或許書本知識也不夠扎實，正式步入軌道還有很多東西要學(xué)。所以不要一開始就想著發(fā)郵件，找客戶，目的性太強。

　　3、虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作中碰到不懂的東西是難免的，所以要主動提出來向同事領(lǐng)導(dǎo)請教或者自己上網(wǎng)查資料。即使說錯了也不要緊，重要的是每次犯錯的時候要虛心接受，知錯能改，以后避免犯類似的錯誤。

　　4、端正態(tài)度，明確目標(biāo)。做外貿(mào)要穩(wěn)定、細(xì)心、圓滑。這三點中覺得自己沒有一點可以達到，但是我會努力去改變與適應(yīng)。多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。

　　一個月的時間我只學(xué)到了一兩成，但是對于我來說，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，發(fā)現(xiàn)了有值得自己去學(xué)的東西，所以我會朝著這個方向努力。雖然說并不是每個人都適合做業(yè)務(wù)，但是總得去嘗試，去積累，去拼搏，失敗了，再來說自己不行，現(xiàn)在給自己的定位就是行，可以做到。我不相信經(jīng)過努力會有失敗。