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品管工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的品管工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
品管工作總結(jié)1
前言：
男裝行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入品牌時(shí)代，人們開(kāi)始尋找自己的固有品牌，品牌含金量顯得尤為重要。從這幾天的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)看，營(yíng)銷的前期預(yù)測(cè)、中期執(zhí)行和微調(diào)直接驗(yàn)證著銷售業(yè)績(jī)的好壞，而我們現(xiàn)在卻在走著“亡羊補(bǔ)牢”的營(yíng)銷路子。
20xx年銷售額較于20xx年，下降了20%？原因在哪？是消費(fèi)者不識(shí)貨？其實(shí)是市場(chǎng)變了，我們沒(méi)變，消費(fèi)者需求變了，我們還是老樣子。我們根本給不了消費(fèi)者想要的東西。市場(chǎng)變了，銷售管理者也得變，營(yíng)銷策略、貨品、服務(wù)、人員等等都得變。下面我從這幾方面具體闡述。
一、 店鋪位Z與裝修陳列
1、**屬于加盟代理的經(jīng)營(yíng)模式，相比較雅戈?duì)柕闹睜I(yíng)銷售有一定局限性。商場(chǎng)店廳位Z有一定的弱勢(shì)，而雅戈?duì)柊哉贾鞔笊虉?chǎng)的邊廳顯眼位Z，并且面積大2-3倍。在位Z局限下我們要在視覺(jué)營(yíng)銷上下功夫，構(gòu)建一種強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)空間了，吸引顧客進(jìn)入一種購(gòu)買氛圍。許多世界級(jí)的服裝品牌都非常注重賣場(chǎng)氛圍的營(yíng)造。Eg:威可多男裝統(tǒng)一木質(zhì)空間格局。
2、**各大賣場(chǎng)整體裝修略顯老氣，但視覺(jué)營(yíng)銷不等同于裝潢奢華的店鋪，終端設(shè)計(jì)定位應(yīng)與品牌自身定位高度一致。杉杉一直倡導(dǎo)“綠色、環(huán)�！钡钠髽I(yè)文化，而綠色代表生機(jī)和活力。
服裝零售賣場(chǎng)不僅僅停留在傳統(tǒng)語(yǔ)言與視覺(jué)溝通層面，也包括溫馨的空間布Z，動(dòng)人的音樂(lè)，觸手可及的服裝，貼心到舉手間的茶具等等。Eg:益東商場(chǎng)柏蘭蒂男裝票臺(tái)前的成套茶具、仿古座椅。
3、合理有效的陳列能夠賦予產(chǎn)品生命和靈魂，而與燈光、模特、宣傳品等巧妙的搭配，則能使產(chǎn)品的光線、質(zhì)感、特色玲瓏體現(xiàn)出來(lái)，增強(qiáng)顧客的購(gòu)買力。而**的陳列由于沒(méi)有雅戈?duì)枌I(yè)陳列師做搭配，顯得擁擠、單調(diào)、無(wú)層次感，無(wú)形中為產(chǎn)品減分。
4、燈光照明是服裝零售賣場(chǎng)的“軟包裝”，傳遞著賣場(chǎng)的風(fēng)格、品位和經(jīng)營(yíng)思想。本來(lái)**的主流產(chǎn)品為商務(wù)男裝，顏色偏暗，而建華商場(chǎng)遠(yuǎn)望黑壓壓一片，給顧客一種壓迫感。而威可多的燈光很好的突出了賣場(chǎng)的層次感和深邃度。
二、貨品管理
1、款式：產(chǎn)品類型由于季節(jié)和渠道的局限性，層次化、立體化的組合才能滿足渠道利潤(rùn)。產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)在品牌定位的前提下做取舍，而歷史銷售數(shù)據(jù)和前期預(yù)測(cè)成了必要準(zhǔn)備。Eg:北國(guó)店廳貨品結(jié)構(gòu)不合理：薄利多銷的基本款規(guī)格不全；流行款沒(méi)有暢銷的潛質(zhì)；時(shí)尚點(diǎn)綴款沒(méi)有增加賣場(chǎng)的新鮮度，迎合不了高價(jià)位的銷售群體。
2、價(jià)格：由于不同區(qū)域、不同消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)水平的
分散，決定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高中低檔的合理組合。而杉杉西服普遍集中在零售價(jià)4000左右，大衣同含量、同板型的價(jià)位比同品牌拉大20xx左右，純棉襯衫質(zhì)地差，價(jià)位高。而羅蒙的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在人民和東購(gòu)顯得尤為突出。
3、色系：視覺(jué)顏色的巧妙組合能給顧客帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊，從而吸引顧客進(jìn)店，而威可多、雅戈?duì)枴⒘_蒙、柏蘭蒂等品牌的顏色運(yùn)用大膽，層次分明，可選擇面廣。
總而言之，由于市場(chǎng)預(yù)測(cè)和訂貨前準(zhǔn)備規(guī)劃不足，**總庫(kù)存量大，有效庫(kù)存少成了秋冬季節(jié)致命硬傷。所以終端賣場(chǎng)商品應(yīng)以具有較實(shí)惠或更高性價(jià)比的“當(dāng)季主導(dǎo)產(chǎn)品”為主，而且各種價(jià)位及系列的產(chǎn)品都須陳列豐富。
4、剩余庫(kù)存消化力度不夠，折扣店沒(méi)有充分利用起來(lái)。Eg:建華商場(chǎng)的順美男裝9月-12月品牌特賣會(huì)，1折領(lǐng)跑，遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉大了其他品牌的.銷售額。邯山商場(chǎng)二線三線品牌：大水男裝穩(wěn)坐銷售第一把交椅。
5、高端產(chǎn)品不給力。Eg:益友金利來(lái)男裝的品牌含金量和品牌號(hào)召力，使得**尼克服、大衣顆粒未收。
6、店長(zhǎng)素質(zhì)和對(duì)貨品的重視程度直接導(dǎo)致銷售額的高低，日常沒(méi)有充分考慮貨品結(jié)構(gòu)的平衡和商品生命周期的變化，以及與公司間的溝通配合。以至于經(jīng)常出現(xiàn)庫(kù)里有貨而當(dāng)下沒(méi)碼頻繁出去調(diào)貨的窘?jīng)r。
三、銷售管理
1、進(jìn)店率低：由于商場(chǎng)的諸多限制，巡店過(guò)程中好多店員都會(huì)感慨沒(méi)人，一個(gè)顧客都沒(méi)有，從而呆站在柜臺(tái)旁，以至于死氣沉沉的氣氛蔓延整個(gè)店廳，地鐵修路本來(lái)人就少，僅有的客流也因?yàn)榈统恋姆諊@店而走。Eg:北國(guó)的店員特別主動(dòng)，每次巡店，不是整理貨品，就是重新調(diào)整陳列。所以我總結(jié)：店員越忙，人氣越旺。
2、管理是服裝零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)，而管理的一個(gè)核心就是有目的、高效率地收集、處理、使用各種信息，而往年銷售數(shù)據(jù)的分析是研究市場(chǎng)規(guī)律、制定訂貨、補(bǔ)貨、和促銷計(jì)劃、調(diào)整銷售措施的依據(jù)。銷售數(shù)據(jù)分析有：總銷售額、分類銷售額、產(chǎn)品生命周期率、庫(kù)銷比、客單價(jià)、連帶銷售、人均日銷售等。Eg:北國(guó)的連帶銷售做的特別好。而威可多、夏蒙、金利來(lái)的客單價(jià)高。
3、促銷：促銷不是建立在損壞品牌價(jià)值、形象和定位上的。
A、**的促銷缺少創(chuàng)新B、新品上市對(duì)顧客的誘惑不大C、且對(duì)于同類品牌的促銷沒(méi)有針對(duì)性。清理庫(kù)存式的特賣會(huì)太多，短期中可以緩解資金和庫(kù)存的壓力，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，對(duì)品牌形象的損失難以估量。Eg:順美有專門(mén)的折扣店；滄州特賣頻繁，顧客有點(diǎn)反感。
4、VIP會(huì)員管理不完善。
四、人員
1、在銷售中，店員在推銷商品、提供服務(wù)、宣傳形象等方面發(fā)揮重要作用。而一個(gè)優(yōu)秀的店員甚至牽動(dòng)著一個(gè)店廳的每一根神經(jīng)。**的導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)參差不齊，個(gè)別店面年齡偏大，發(fā)揮不了中流砥柱的作用。
2、員工激勵(lì)欠缺。由于地鐵修路，店鋪位Z變動(dòng)等各方面的制約，銷售額有所下降任務(wù)完不成，員工心理有情緒，消極工作。
3、新員工培訓(xùn)不完善。Eg:入職一個(gè)月的新員工竟然不知道棉服和尼克服的區(qū)別。新員工的培訓(xùn)不到位直接導(dǎo)致人才斷層，最終影響銷售。
五、售后服務(wù)
1、工裝定做工期太長(zhǎng)，以至于流失好多老顧客。
2、衣服版型樣式的局限，修改衣服的幾率大大增加。 以上觀點(diǎn)，由于位Z和眼光的不同，具有一定的局限性，僅供參考。
品管工作總結(jié)2
綜觀20xx年，品管部在各領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力配合和支持下，順利完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將這一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、部門(mén)管理上應(yīng)用了系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
1、采用了日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周和當(dāng)月的工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤、驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成；
2、對(duì)品管部的各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)員嚴(yán)格按照文件作業(yè)規(guī)范操作；
3、建全了品管部質(zhì)量控制目標(biāo)，包括進(jìn)料和產(chǎn)品的漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量；
4、對(duì)檢驗(yàn)人員加強(qiáng)了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、測(cè)試和質(zhì)量檢測(cè)方面的培訓(xùn)，提高了檢驗(yàn)人員的綜合質(zhì)量控制能力；
二、新制定了5個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、5個(gè)qs的申報(bào)工作，并完善質(zhì)量管理體系，確保了體系正常運(yùn)行；
1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：
�、倬G豆湯企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
�、诨ㄉ鷾髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
�、埤斳吒嗥髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
�、芄w美企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
⑤南豐蜜桔汁企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
2、qs申報(bào)：
①飲用純凈水的qs擴(kuò)項(xiàng)；
②黃酒qs申報(bào)；
�、壅{(diào)料酒qs申報(bào)；
�、芄揞^及果蔬罐頭的qs擴(kuò)項(xiàng)；
�、菟芰先萜鱭s申報(bào)；
3、質(zhì)量管理體系：
�、俪绦蛭募�
�、谫|(zhì)量文件
�、坌l(wèi)生質(zhì)量文件
�、� haccp計(jì)劃書(shū)
三、完成了兩個(gè)新產(chǎn)品的.鑒定工作：
1、南豐蜜桔汁飲料的新產(chǎn)品鑒定；
2、諾麗果汁飲料的新產(chǎn)品鑒定
四、嚴(yán)格控制質(zhì)量，完善控制流程和檢驗(yàn)手段：
1、原輔料的品質(zhì)控制；
�、傩薷牧嗽o料檢驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范文件，規(guī)范了原輔料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
�、趯�(duì)各進(jìn)廠原輔料進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)；
五、20xx年整體工作小結(jié)：
1、回顧即將過(guò)去的一年，在全體品管人員的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并基本上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量目標(biāo)；
2、另一面，從整年所出的質(zhì)量來(lái)分析，體現(xiàn)了現(xiàn)有的品質(zhì)控制手段還不夠完善�，F(xiàn)有的對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)很缺乏。這也是今年品管部工作做的不足和遇到最大困難的地方，必須重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，才能真正杜絕問(wèn)題的重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良。
六、12年的工作規(guī)劃：
1、進(jìn)一步完善品質(zhì)控制機(jī)制；
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，辦理相關(guān)的產(chǎn)品出口手續(xù)；
3、推行績(jī)效考核和5s活動(dòng)；
4、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù)；同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)的反饋，確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”服務(wù)工作。
品管工作總結(jié)3
班級(jí)文化是一個(gè)班級(jí)的靈魂，是每個(gè)班級(jí)所特有的。它具有自我調(diào)節(jié)、自我約束的功能。班級(jí)文化涉及到與班級(jí)有關(guān)的各類人群，既包括我們以往比較關(guān)注的學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系、師生之間的關(guān)系，也包括我們?nèi)菀缀雎缘慕處熤g以及教師與家長(zhǎng)之間的關(guān)系。而教師與教師之間是合力的關(guān)系，教師與家長(zhǎng)之間是互補(bǔ)的關(guān)系。
讀《寧波市幼兒園保教工作手冊(cè)》當(dāng)中的班級(jí)工作，從班級(jí)常規(guī)到安全工作、物品管理、信息管理等方面都詳細(xì)地介紹了實(shí)施要點(diǎn)。對(duì)我的啟發(fā)很大。每個(gè)班級(jí)只要做好了班級(jí)管理，就形成了好的班級(jí)氛圍，小朋友們也能夠在這良好的`班級(jí)氛圍當(dāng)中收益很多。比如在班級(jí)物口管理這塊當(dāng)中，可以做得很細(xì)，老師們的物品管理只要是井井有條的、那么傳遞給幼兒的示范也是正面的積極的。我還通過(guò)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、個(gè)人物品自行負(fù)責(zé)等方式進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒自我管理物品的能力。
而且在班級(jí)物品管理方面可以從以下幾方面入手：
1、常清理：經(jīng)常性的整理物品，把不需要的“垃圾物品”及早清理，以免東西越放越多。
2、常整頓：要使班級(jí)內(nèi)的每件物品保持整齊有序的狀態(tài)，每件物品都各有各名，標(biāo)上標(biāo)簽。
3、常清潔：提升清潔概念，使教室更加整潔有條理。
4、常規(guī)范：各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化，減少錯(cuò)誤。
5、常自律：不斷重復(fù)以上四條，并把它們內(nèi)化為生活習(xí)慣。
只要做到了以上五條，班級(jí)物品管理便會(huì)得到真正改善，還原以一個(gè)整齊有序的班級(jí)環(huán)境，讓每個(gè)幼兒都能夠從中受益。
品管工作總結(jié)4
一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。
一年來(lái)，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén)，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的'文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫�沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
品管工作總結(jié)5
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來(lái)切身的感受。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做。
在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的水平不斷提高。
在思想方面，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)為原則，積極主動(dòng)做好本職工作。
在工作方面，商品管理部的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個(gè)人工作計(jì)劃，認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，價(jià)格調(diào)整，使科大店，華府店，伍家?guī)X店等門(mén)店的庫(kù)存量符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，圓滿的完成上級(jí)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)。
我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。
但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、商品管理知識(shí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的'發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
品管工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間到工廠已半年時(shí)間，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會(huì)成為**集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。 21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹(shù)立公司良好的形象。
20xx年7月14日?qǐng)?bào)到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)和了解，對(duì)工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)，壓力也隨之而來(lái)，可是俗語(yǔ)說(shuō)，有壓力才有動(dòng)力，我會(huì)將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在**大家庭中我資歷最淺，我會(huì)努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個(gè)合格的`**人。以下是我對(duì)20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述，有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
一．進(jìn)料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購(gòu)件，IQC的責(zé)任很重，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)料問(wèn)題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求IQC嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安，新增IQC一名，節(jié)省了材料來(lái)回運(yùn)送時(shí)間，也加強(qiáng)了IQC與產(chǎn)線的配合，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二．制程品質(zhì)控制：
建立了不良日、周、月報(bào)，對(duì)每天不良狀況做到分類明確，使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì)分析問(wèn)題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過(guò)在貼片類車間施行結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場(chǎng)“5S”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制；記得最初來(lái)車間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒(méi)有完全杜絕，但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問(wèn)題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時(shí)也說(shuō)明我們?cè)诠芾砩系那啡�，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
20xx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來(lái)，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：
1. 培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí)，不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開(kāi)始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2. 在器件二部推行“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理，并進(jìn)行評(píng)比，使“5S”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3. 運(yùn)用QC七大手法與SPC管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4. 客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)：新春愉快！萬(wàn)事如意
品管工作總結(jié)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，時(shí)值我榮誠(chéng)鞋廠蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，認(rèn)真做好品質(zhì)工作，提升自身素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍有許多地方需進(jìn)一步完善，具體表現(xiàn)在以下幾方面：
A．普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。 B．很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無(wú)視程序規(guī)定，品管人員之間不相互信任，互相指責(zé)。
C．責(zé)任不清，部分人員“鉆空子”，踢皮球，推卸責(zé)任。
D．監(jiān)督機(jī)制不健全，導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止。
E. 品管干部與品管人員交流缺乏，導(dǎo)致很多不必要的誤會(huì)產(chǎn)生。
2、對(duì)于以上幾點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的'監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。 A．總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，有計(jì)劃的對(duì)工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育， 是產(chǎn)品質(zhì)量更高，為公司爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
B．進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限,爭(zhēng)取做到組織架 構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行。完善品管干部和品管人員的交流渠道，促進(jìn) 上下級(jí)的了解和溝通，減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C．各品管工作人員應(yīng)對(duì)自己工作進(jìn)行重新反思，真真正正做到說(shuō)，做，寫(xiě)一致。品管 人員要增加溝通和交流，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好，我將做到：
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃。
2、定期向品管干部回報(bào)工作，并及時(shí)寫(xiě)好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等，從工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他品管人員交流，促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策，促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展，另外，我也會(huì)深入到工廠一線，仔細(xì)查看制作流程，在根據(jù)自己的查找出來(lái)的問(wèn)題，認(rèn)真研究，有針對(duì)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫(xiě)出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭，生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益著想，盡職盡責(zé)。我相信，公司發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越順暢，公司也將越辦越大。
品管工作總結(jié)8
回顧20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門(mén)的配合下，品管組各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成。在這一年里，除了在工作上取得的成績(jī)及對(duì)工作內(nèi)容有更好的掌握之外，通過(guò)工作的機(jī)會(huì)我個(gè)人也有了一定的成長(zhǎng)。
品管部門(mén)的主要職責(zé)是，通過(guò)執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的。這一年來(lái)，雖然品管部都是新進(jìn)人員，對(duì)質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無(wú)論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗(yàn)，客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護(hù)等工作都有序的進(jìn)行。品管部門(mén)從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手，加強(qiáng)來(lái)料及出貨的管控，降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時(shí)，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門(mén)、供應(yīng)商之間的信息的傳達(dá)與溝通，及時(shí)的反應(yīng)品質(zhì)問(wèn)題，改善品質(zhì)問(wèn)題。
作為品管部的主管，除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外，還應(yīng)該做好本部門(mén)的工作計(jì)劃及工作安排，并對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外，還應(yīng)該做好部門(mén)人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問(wèn)題。品管組人員能夠明確共同的目標(biāo)，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對(duì)工作效率的`提高也有一定的幫助。
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我對(duì)品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識(shí)。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績(jī)，有一定的成長(zhǎng)。但是，不管在工作上還是個(gè)人，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的目標(biāo)，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對(duì)目前工作中存在的不足，希望在新的一年里品管部門(mén)在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善：
1. 人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來(lái)，目前是通過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn)，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿，增加各方面的知識(shí)，以提升人員的整體素質(zhì)，提升應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。
2. 加強(qiáng)與其他部門(mén)間的正式溝通。此前，因公司組織較小，
所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時(shí)候，這樣的溝通并無(wú)法見(jiàn)效。例如，在品質(zhì)問(wèn)題改善方面。因?yàn)闆](méi)有及時(shí)有效的溝通，導(dǎo)致問(wèn)題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里，通過(guò)正式的溝通，例如，品質(zhì)會(huì)議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問(wèn)題傳達(dá)到基層的每位員工，使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶的需求，并進(jìn)行改善。
3.利用各種統(tǒng)計(jì)工具，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析。目前，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一方面較為薄弱，希望在將來(lái)能充分利用QC手法，圍繞發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題，運(yùn)用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常，降低質(zhì)量損失成本。
對(duì)自身的要求：
1.提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題。但面對(duì)不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等（包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等），應(yīng)積極主動(dòng)的參加公司內(nèi)部各單位、各種機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等，以提升專業(yè)水平，在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對(duì)。同時(shí)，自主學(xué)習(xí)管理方面知識(shí)，做好品保部門(mén)的管理。
2.保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確，責(zé)任單位沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養(yǎng)成主動(dòng)溝通的習(xí)慣，不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認(rèn)。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度，要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神，主動(dòng)持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經(jīng)驗(yàn)不足，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺�？紤]問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累，提高應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力及與客戶的溝通和交流時(shí)的自信心。
20xx年是充滿期待的一年。無(wú)論對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力，力爭(zhēng)20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
品管工作總結(jié)9
1、建立健全的質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度
機(jī)構(gòu)調(diào)整后根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)要求，用心推進(jìn)了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)相關(guān)工作。編制質(zhì)量管理程序3項(xiàng)，質(zhì)量管理制度14項(xiàng)。并組織各單位開(kāi)展了質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和宣貫工作。
2、有效運(yùn)行公司的質(zhì)量管理體系
按照一體化運(yùn)行要求，今年5月中旬，配合企業(yè)管理部組合開(kāi)展了質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內(nèi)部審核，6月下旬，順利透過(guò)了中經(jīng)科環(huán)認(rèn)證公司的第三方審核，三體系運(yùn)行貼合體系要求，審核組專家對(duì)體系運(yùn)行狀況給予了高度的評(píng)價(jià)。
3、強(qiáng)化施工過(guò)程質(zhì)量控制，提高工程質(zhì)量
透過(guò)月度安全質(zhì)量考核、專項(xiàng)檢查督導(dǎo)等方式，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，提高了工程質(zhì)量。一是規(guī)范了施工組織設(shè)計(jì)和施工方案審查，對(duì)項(xiàng)目部上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)安全、質(zhì)量措施進(jìn)行審核，確保安全、質(zhì)量保證措施有效。二是嚴(yán)格技術(shù)交底制度，對(duì)技術(shù)交底的'資料、要求、方式等進(jìn)行檢查，使每個(gè)工序開(kāi)工前進(jìn)行技術(shù)交底，科學(xué)組織施工，避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。三是嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督檢查程序及“三檢制”，透過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄和每道工序施工過(guò)程監(jiān)視測(cè)量記錄進(jìn)行檢查，確保工程實(shí)施質(zhì)量到達(dá)既定的質(zhì)量目標(biāo)。四是加強(qiáng)質(zhì)量通病的防治，針對(duì)對(duì)工程中易出質(zhì)量通病，工程中的質(zhì)量管理難點(diǎn)以及過(guò)去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格，檢查項(xiàng)目部制定的糾正和預(yù)防措施，確保保證措施有效執(zhí)行，加強(qiáng)了工程質(zhì)量的控制。五是加強(qiáng)材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理，根據(jù)公司制定的材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理規(guī)定，在物資采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范了材料的出入庫(kù)管理，嚴(yán)格對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行檢驗(yàn)、驗(yàn)證，加強(qiáng)了對(duì)物資設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查制度
依據(jù)工程質(zhì)量檢查管理制度，對(duì)各個(gè)分公司加強(qiáng)了質(zhì)量管理的日常監(jiān)督檢查工作，保證公司駐地分公司每月一次全面檢查，外地分公司每個(gè)季度一次全面檢查，并每次檢查結(jié)果在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。全年共進(jìn)行質(zhì)量檢查18次，認(rèn)真檢查糾正了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題和隱患。透過(guò)檢查，促進(jìn)了施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展，較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理系統(tǒng)的綜合管理職能。
5、用心開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)
根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)建筑施工質(zhì)量法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和質(zhì)量管理制度要求，圍繞“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，結(jié)合公司的具體狀況安排部署了“質(zhì)量月”活動(dòng)，強(qiáng)化了各級(jí)質(zhì)量管理意識(shí)，提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì)，促進(jìn)了公司質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提高。
6、強(qiáng)化質(zhì)量人員培訓(xùn)
根據(jù)日照市關(guān)鍵崗位人員證實(shí)到期人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的安排，組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進(jìn)行證書(shū)延期培訓(xùn)工作，滿足了公司經(jīng)營(yíng)投標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)管理的需要。
7、加強(qiáng)QC小組活動(dòng)
組織開(kāi)展了20xx年度QC小組活動(dòng)成果申報(bào)工作，組織申報(bào)了2項(xiàng)優(yōu)秀QC小組活動(dòng)成果。20xx年公司共注冊(cè)了10個(gè)QC小組，公司透過(guò)月度安全質(zhì)量考核、專項(xiàng)檢查督導(dǎo)等方式，指導(dǎo)各小組用心開(kāi)展活動(dòng)，各小組根據(jù)公司制定的管理辦法，堅(jiān)持活動(dòng)，制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案，運(yùn)用科學(xué)工具，取得了一些成果。
8、堅(jiān)持工程滿意度調(diào)查和質(zhì)量回訪制度
根據(jù)質(zhì)量管理體系運(yùn)行要求，定期對(duì)分公司在建項(xiàng)目進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查，經(jīng)統(tǒng)計(jì)滿意度均在80%以上，滿足一體化質(zhì)量目標(biāo)要求。
品管工作總結(jié)10
我叫畢x，是肉制品車間的一名品管員，畢業(yè)于河北民族師范學(xué)院生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)!XX年2月份進(jìn)入xx食品有限公司，3月份順利通過(guò)競(jìng)聘進(jìn)入品管部。一轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過(guò)去，下面是我這一年來(lái)的工作總結(jié)及20xx年的工作目標(biāo)。
第一、20xx年總結(jié)
回顧XX年，這一年我認(rèn)真勤奮工作，盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)與車間之間的信息傳遞員，以最快的速度將最準(zhǔn)確的質(zhì)量信息傳遞給車間主任、班長(zhǎng)乃至每一位員工，及時(shí)和車間一起提前預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生；將車間的問(wèn)題以數(shù)據(jù)的.形式最快、最真實(shí)的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，致使其得到最有效的解決。XX年我堅(jiān)持以誠(chéng)為本，堅(jiān)持加大過(guò)程控制的理念，服務(wù)于車間，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并且舉一反三及時(shí)預(yù)防問(wèn)題。
第二、20xx年目標(biāo)計(jì)劃
20xx年肉制品車間共接市場(chǎng)投訴158起，其中雜質(zhì)104起（頭發(fā)投訴最多），計(jì)量17起，發(fā)霉變質(zhì)18起，其它19起。按產(chǎn)品分類，q趣兒類居首位，玉米熱狗腸次之，香脆腸排名第三。由此可見(jiàn)XX年我們做的還不夠，我做的還有很多的不足之處。因此。20xx年我將重新整理自己工作思路，并計(jì)劃由以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作
1.更好的做好領(lǐng)導(dǎo)與車間之間質(zhì)量信息傳遞員的工作，將質(zhì)量信息全面的傳遞到車間，及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車間生產(chǎn)現(xiàn)狀，認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作。
2.做好每一位員工的質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，從根本上提高員工質(zhì)量意識(shí)，從而達(dá)到人人懂標(biāo)準(zhǔn)而兒，個(gè)個(gè)按標(biāo)準(zhǔn)操作的效果，由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質(zhì)量！
3.堅(jiān)持由過(guò)程控制為主的思想，將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)，避免造成車間不必要的人力、物力、資源的浪費(fèi)。
4.重點(diǎn)做好雜質(zhì)控制，從人員進(jìn)車間開(kāi)始，由原料上架開(kāi)始，加大過(guò)程監(jiān)督、抽查力度，幫助車間做好雜質(zhì)控制，盡最大力度減少市場(chǎng)投訴。
5.最后把好車間最后一道工序產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。加大對(duì)產(chǎn)品包裝質(zhì)量抽查強(qiáng)度，做好貼標(biāo)工序員工培訓(xùn)，盡最大努力將不合格品控制在車間內(nèi)部。
20xx年，我將堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量思想為主導(dǎo)思想，一絲不茍執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)各種質(zhì)量規(guī)章制度，嚴(yán)格做到鐵腕兒抓質(zhì)量，做好對(duì)車間質(zhì)量的監(jiān)督監(jiān)管工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為xx貢獻(xiàn)自己的力量！盡最大的努力使XX年的質(zhì)量與產(chǎn)量達(dá)到雙贏！
品管工作總結(jié)11
新春將至，萬(wàn)物勃發(fā)，至此新春來(lái)臨之際，我們謹(jǐn)向在過(guò)去一年里關(guān)心支持我省綠色食品事業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體工作者致以新年誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝。
20xx年，全省綠色食品管理系統(tǒng)緊緊圍繞全省農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)，突出“全面加快發(fā)展、全力打造品牌”，努力開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)推進(jìn)工作，全省綠色食品事業(yè)繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、效益同步增長(zhǎng)。
產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大
全省當(dāng)年新增綠色食品生產(chǎn)企業(yè)100家，新增產(chǎn)品280個(gè)，比年計(jì)劃增加100個(gè)。截至20xx年底，全省有效使用綠色食品標(biāo)志企業(yè)332家，產(chǎn)品總數(shù)728個(gè)，產(chǎn)量455萬(wàn)噸，年總產(chǎn)值120億元，年出口創(chuàng)匯7400萬(wàn)美元，產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測(cè)面積1550萬(wàn)畝。經(jīng)農(nóng)業(yè)部認(rèn)證的有機(jī)食品為7家企業(yè)20個(gè)產(chǎn)品，面積5.1萬(wàn)畝。
產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定
當(dāng)年從市場(chǎng)隨機(jī)抽檢我省綠色食品69個(gè)，合格率達(dá)97％。在當(dāng)年農(nóng)業(yè)部組織的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量例行監(jiān)督抽檢及省有關(guān)部門(mén)實(shí)施的`食品質(zhì)量抽查中，綠色食品合格率均保持在較高水平。
產(chǎn)業(yè)水平不斷提升
全省已創(chuàng)建綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地35個(gè)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)面積710萬(wàn)畝，帶動(dòng)180萬(wàn)農(nóng)戶發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。認(rèn)證企業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng)，我省獲國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中，綠色食品生產(chǎn)企業(yè)8家，占40％；省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中，綠色食品生產(chǎn)企業(yè)90家，占29％。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，在省級(jí)著名農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)企業(yè)中，綠色食品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)76家，占52％。
綜合效益明顯增強(qiáng)
目前，通過(guò)對(duì)1550萬(wàn)畝綠色食品和22萬(wàn)畝有機(jī)生態(tài)環(huán)境動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)并落實(shí)相關(guān)措施，農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境得到保護(hù)，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。絕大多數(shù)農(nóng)戶和企業(yè)通過(guò)發(fā)展綠色食品生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了增收增效，其中綠色食品基地農(nóng)戶戶均增收達(dá)200元。
一年之際在于春，新的一年里，我們將振奮精神，圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，立足農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作大局，堅(jiān)持發(fā)展與監(jiān)管并重，充分發(fā)揮綠色食品產(chǎn)業(yè)在推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)中的重要作用，全面擴(kuò)大產(chǎn)品總量規(guī)模，全面提高依法監(jiān)管水平，全面提升品牌整體形象，推動(dòng)綠色食品又好又快發(fā)展。
祝我省綠色食品事業(yè)日新月異，興旺發(fā)達(dá)！祝全省綠色食品工作者新春快樂(lè)！身體健康！闔家幸福！
品管工作總結(jié)12
QC年中總結(jié)，是指半年來(lái)的QC工作的綜述、評(píng)價(jià)、升華、下一步的改進(jìn)、目標(biāo);綜述包括組織機(jī)構(gòu)、人員構(gòu)成、目標(biāo)制定、活動(dòng)的開(kāi)展情況及都做了哪些工作;評(píng)價(jià)是指對(duì)開(kāi)展的工作的判定，那些是完成了的，那些是未完成的，完成的情況如何，未完成的原因是什么;升華在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)至上對(duì)做得好的最近一步的歸納由特殊推到普遍!同時(shí)要指出下一步的奮斗目標(biāo)!
QC年中總結(jié)，是指半年來(lái)的QC工作的綜述、評(píng)價(jià)、升華、下一步的改進(jìn)、目標(biāo);綜述包括組織機(jī)構(gòu)、人員構(gòu)成、目標(biāo)制定、活動(dòng)的'開(kāi)展情況及都做了哪些工作;評(píng)價(jià)是指對(duì)開(kāi)展的工作的判定，那些是完成了的，那些是未完成的，完成的情況如何，未完成的原因是什么;升華在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)至上對(duì)做得好的最近一步的歸納由特殊推到普遍!同時(shí)要指出下一步的奮斗目標(biāo).如下：
1.鋪開(kāi)、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端服裝qc中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶--藥品供應(yīng)商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且服裝qc年終總結(jié)范文穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。
目前，營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地總結(jié)后，他們已完全熟悉了終端時(shí)尚先生服飾批發(fā)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)年終總結(jié)分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項(xiàng)qc正在試運(yùn)行之中。
首先，出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次，出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放，業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出了年終，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)�！�
范文，形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的日、總結(jié)機(jī)制。每天早晚到部門(mén)集中報(bào)到，每周六下午qc年終例會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的qc，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了事情效率。
3.確保了一系列品類正在武漢末端市場(chǎng)上的占無(wú)率。
品管工作總結(jié)13
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了�；仡�20xx年工作，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，品管部的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。這一年我們緊緊圍繞“用心管理，貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開(kāi)展工作，全面履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè)，圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
一、20xx年主要工作成績(jī)和回顧：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)員工思想教育，穩(wěn)定員工工作情緒，確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。20xx年是公司全面發(fā)展的一年，也是品管部剛剛起步的一年，作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導(dǎo)部門(mén)，如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成，這幾大職能成為品管部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，因此我們深刻的認(rèn)識(shí)到本部門(mén)工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和有一定的管理創(chuàng)新能力，面對(duì)壓力我們深入開(kāi)展員工思想教育，號(hào)
召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，更新服務(wù)觀念等系列活動(dòng)，積極參與業(yè)務(wù)部門(mén)各類會(huì)議與培訓(xùn)，逐步使大家穩(wěn)定了思想，卸下了思想包袱，樹(shù)立信心，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，提高了服務(wù)質(zhì)量，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的好評(píng)。
�。ǘ┻m應(yīng)公司發(fā)展需求與工作開(kāi)展的時(shí)效性，逐步導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)的'蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)，發(fā)展規(guī)�？焖贁U(kuò)張，為了持續(xù)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司開(kāi)始重視引入國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，希望通過(guò)貫徹ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系，切實(shí)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時(shí)為將來(lái)質(zhì)量體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)，以獲得市場(chǎng)對(duì)我們管理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。品管部作為一個(gè)新組建的部門(mén)，由于專業(yè)知識(shí)不夠全面，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系專業(yè)知識(shí)，積極探索導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路，收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件，逐步規(guī)范各部門(mén)日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作，建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機(jī)制，定期開(kāi)展質(zhì)量檢查工作，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)并限期完成，雖然時(shí)常會(huì)遇到阻力，但是我們頂住了壓力，不怕困難與冷嘲熱諷，堅(jiān)持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作，從而使翠荔嘉園項(xiàng)目辦公室管理混亂、
資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時(shí)狠抓工作落實(shí)情況，及時(shí)檢驗(yàn)日常管理中不合格整改項(xiàng)落實(shí)情況，直到整改合格為止，進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)項(xiàng)目的管理服務(wù)體制。
�。ㄈ┿”M職守與物業(yè)分包服務(wù)項(xiàng)目外委單位溝通完成各類合同評(píng)審與簽訂工作。合同評(píng)審是供需雙方權(quán)利保護(hù)的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭,也是我們管理服務(wù)活動(dòng)的重要依據(jù)，供方能否履行合同要求,對(duì)我司的信譽(yù)有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評(píng)審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任規(guī)定的合理、明確, 我們要求供方對(duì)合同草案進(jìn)行全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),故盡管合同評(píng)審是供方的責(zé)任,但對(duì)供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見(jiàn)，組織合同評(píng)審活動(dòng)并適時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達(dá)成一致意見(jiàn),直到正式簽訂合同為止，從而使公司的利益得到有效保證。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題
總體來(lái)講，品管部在即將過(guò)去的一年里，還配合其他相關(guān)部門(mén)完成了公司資質(zhì)年審、收費(fèi)軟件升級(jí)、小區(qū)公眾
號(hào)開(kāi)通、供電部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)工作�；仡欉^(guò)去的一年，我們雖然做了很多工作，也取得了可喜的成績(jī)，但與公司的要求還有一定的差距：
（一）與個(gè)別部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。
�。ǘ┵|(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠，管理不夠大膽。
�。ㄈ㊣SO9001體系知識(shí)掌握不夠，還不具備編寫(xiě)質(zhì)量體系文件能力。
三、20xx年工作計(jì)劃與具體措施
新的一年，品管部將承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面工作：
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好月度巡檢工作，加大與公司各部門(mén)的溝通力度，竭力協(xié)助相關(guān)部門(mén)提高服務(wù)品質(zhì)。
（二）認(rèn)真做好各部門(mén)月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查工作，積極督促各項(xiàng)工作按時(shí)落實(shí)。
（三）認(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查，督促各部門(mén)按制度操作。
（四）認(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料。
�。ㄎ澹├^續(xù)探索ISO9001質(zhì)量體系文件編寫(xiě)及導(dǎo)入運(yùn)行工作。
（六）努力學(xué)習(xí)質(zhì)量體系知識(shí)，適時(shí)開(kāi)展質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)工作，使用員工了解和認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系重要
品管工作總結(jié)14
品管部工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)曾廠指示精神，擔(dān)負(fù)著公司原材料料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程巡回檢驗(yàn)、成品及出貨質(zhì)量檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)實(shí)驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作，并在思想上高度重視公司ISO9001質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作。將各部門(mén)判定的相關(guān)程序和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位職責(zé)規(guī)范中，在曾廠的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和堅(jiān)定支持下，部門(mén)全體成員統(tǒng)一思想。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合其它部門(mén)工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用。并積極響應(yīng)下階段ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系的試運(yùn)行，使質(zhì)量體系工作步入了制度化規(guī)范化軌道�，F(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際，將五月份部門(mén)工作具體總結(jié)如下：
一、人員方面
從五月初部門(mén)僅剩下二人，一人即將月底離職。但是面對(duì)公司訂單量增加和廠部生產(chǎn)繁忙使我部工作更加繁重，對(duì)此曾廠果斷英明決策，從物流部調(diào)入一人并同時(shí)外招兩人到我部，為我部夯實(shí)奠定了人員基礎(chǔ)，通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)管理，培訓(xùn)出并暫時(shí)穩(wěn)定住兩人，為一些簡(jiǎn)單的日常工作開(kāi)展提供了保障。其中一人自然淘汰。雖然暫時(shí)穩(wěn)定住了兩人，但是其中一人還是有離職的傾向�？傮w上人員基礎(chǔ)薄弱，部門(mén)工作還需分階段深入推進(jìn)�；诋�(dāng)前部門(mén)現(xiàn)狀，穩(wěn)定人員和培訓(xùn)人員依然是部門(mén)工作的重點(diǎn)。
二、質(zhì)量管控方面
1．嚴(yán)格執(zhí)行原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控及出廠質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；所有原材料到廠
其中江蘇興華外鍍鋅管（DN200*4.75）的不良情況為5支管壁凹陷，4支管壁有不同程度的壓痕；山東金匯的螺旋管（DN250*6)有2支管內(nèi)有焊瘤，一支距離管口約1770毫米處，另一支距離管口約1100毫米處；江西上高的卡箍（∮426）表面沙眼較多。我部對(duì)上述不合格品及時(shí)處理，并與相關(guān)部門(mén)協(xié)商、溝通。對(duì)工地上反饋過(guò)來(lái)的溝槽管口成喇叭口及槽淺質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行復(fù)檢，并會(huì)同相關(guān)部門(mén)采取整改措施加以分析改進(jìn)，與此同時(shí)在溝槽工序生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)重點(diǎn)布控。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，尤其是對(duì)最容易出現(xiàn)的外觀問(wèn)題進(jìn)行再次確認(rèn)，若出現(xiàn)難以修復(fù)的外觀問(wèn)題時(shí)開(kāi)具異常單并傾聽(tīng)各方意見(jiàn)，最終經(jīng)曾廠批示后決定放行與否，與此同時(shí)我部加強(qiáng)調(diào)查分析后直指相關(guān)責(zé)任方并強(qiáng)化各控制點(diǎn)監(jiān)控力度。在實(shí)施和監(jiān)督工作中，將公司質(zhì)量管理體系加以維護(hù)，為下一步通過(guò)ISO9001： 20xx質(zhì)量管理體系審核奠定一定的基礎(chǔ)。
2．規(guī)范巡檢工作，注重質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
為了直觀的反映生產(chǎn)過(guò)程不良狀況，將5月份生產(chǎn)過(guò)程不良走勢(shì)圖繪制如下：
為了更進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)，巡檢人員深入生產(chǎn)一線，嚴(yán)格要求盡量堅(jiān)守生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)因操作不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題，并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀，從人 機(jī) 物 法 環(huán)等多方面去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，同時(shí)從以上所述的5方面想辦法解決。??在一系列的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督工作中，我部充分認(rèn)識(shí)到：質(zhì)(轉(zhuǎn) 載 于:wWw.773N.COm校園 生 活網(wǎng):品管部月度工作總結(jié))量管理體系還需具體扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析。因此，5月份確定了每天提供一張涂層厚度統(tǒng)計(jì)表及控制圖，將質(zhì)量數(shù)據(jù)分解、分析，并呈報(bào)曾廠核準(zhǔn)。
3．強(qiáng)化質(zhì)量管理，提升質(zhì)量意識(shí)；
在曾廠的反復(fù)的引導(dǎo)下，我部認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理是一種行為意識(shí)的管理，一個(gè)人的意識(shí)、觀念將直接影響其行為活動(dòng)及結(jié)果。只擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的`技術(shù)裝備，并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；正確的質(zhì)量觀念和對(duì)待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，才能確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效，這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識(shí)，意識(shí)決定行為，因此，要搞好質(zhì)量工作，很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識(shí)，真正達(dá)到自主管理的效果。廠部員工總是新老交替，各崗位增加了大量的新員工，加強(qiáng)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)、提高員工質(zhì)量意識(shí)顯得尤為重要。“只有優(yōu)秀的員工才能做出優(yōu)秀的產(chǎn)品。”這是海爾集團(tuán)的至理名言。因此說(shuō)，要提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，則首先要從提高員工的質(zhì)量意識(shí)開(kāi)始。員工的質(zhì)量意識(shí)代表著企業(yè)的形象，是企業(yè)員工的素質(zhì)，是一個(gè)企業(yè)練就的一種“內(nèi)功”，是一座精神富礦。產(chǎn)品的品質(zhì)是由人做出來(lái)的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的素質(zhì)觀念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則產(chǎn)品體系再完善，質(zhì)量控制方法再先進(jìn)也無(wú)法解決根本問(wèn)題。一個(gè)人的意識(shí)將直接影響著其行為和結(jié)果。因此，質(zhì)量管理上要從“管人的行為”轉(zhuǎn)向“管人的思想”，管理方式要從命令、控制、懲罰為主轉(zhuǎn)向引導(dǎo)、激勵(lì)為主。要搞好質(zhì)量管理工作，關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識(shí)。有了良好的意識(shí)，它將始終伴隨著我們，時(shí)刻提醒我們對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和責(zé)任，促使我們?nèi)ゲ粩嘧非笸昝赖哪繕?biāo)。
三、部門(mén)工作存在的不足
1．各控制點(diǎn)全面監(jiān)控不到位，各工序把關(guān)不嚴(yán)密，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后造成部門(mén)與部門(mén)之間相互間推諉扯皮。
2.專業(yè)質(zhì)檢人員少，淡化了質(zhì)檢工作嚴(yán)肅性。產(chǎn)品檢驗(yàn)工作是保證產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要關(guān)口，也是阻止不合格產(chǎn)品流向市場(chǎng)的最后一道關(guān)口，同時(shí)又利于減少返修及報(bào)廢，降低生產(chǎn)成本。
第四：下步工作計(jì)劃
鑒于以上幾個(gè)方面存在的問(wèn)題和不足，在接下來(lái)以ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系的試運(yùn)行作為平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo)，建立部門(mén)文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式的雛形，落實(shí)曾廠的意圖，爭(zhēng)取創(chuàng)建有特色的品管部一體化管理模式。
1.加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn)，嚴(yán)格要求自己和部門(mén)成員，盡量做到無(wú)可挑剔，精益求精。并力爭(zhēng)做到零缺陷。
2. 待部門(mén)人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有針對(duì)性的培養(yǎng)質(zhì)檢人員。
品管工作總結(jié)15
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功! 作為一名倉(cāng)管員 ，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。 在20xx年來(lái)臨之際，回顧20xx年的工作具體總結(jié)如下：
1. 負(fù)責(zé)危險(xiǎn)品各種產(chǎn)品容器及配件的入庫(kù)、出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作。
2. 做到 每月對(duì)危險(xiǎn)品材料 定期盤(pán)點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)、材料相符 。
3. 嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求，對(duì)已到材料 應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。
4. 協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作， 嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則，保證材料數(shù)據(jù) 的準(zhǔn)確性。 堅(jiān)持 做到 “先進(jìn)先出”原則 。
5 . 做好材料進(jìn)出倉(cāng)。正確記載 材料 進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài) ， 對(duì)危險(xiǎn)品 進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào) 供應(yīng)商 退貨工作。
6. 在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，所以要做好危險(xiǎn)品的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，危險(xiǎn)品清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
7. 危險(xiǎn)品作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理危險(xiǎn)品，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的'危險(xiǎn)品，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強(qiáng)做好危險(xiǎn)品管理工作， 對(duì)危險(xiǎn)品產(chǎn)品做好防潮、 注意防火工作。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并在第一時(shí)間去解決， 加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管 ， 物流相關(guān)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步 。
總之一年來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力，把工作做到最好，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正 。
祝：公司生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)!
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