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    證券實習總結

    時間:2022-07-07 09:53:20 總結 投訴 投稿

    證券實習總結12篇

      總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的證券實習總結,希望能夠幫助到大家。

    證券實習總結12篇

      證券實習總結 篇1

      前言:

      20xx年7月27日至20xx年8月10日,我在光大證券廣州解放北營業(yè)部進行了為期兩周的實習,期間學到了許多東西,接觸了證券行業(yè)資深的人士,感覺收獲頗多。

      下面就將這兩個星期的所做所想,做一個簡要的總結。以下正文部分主要分為三部分,第一部分主要介紹營業(yè)部整體架構及各個部門的職責;第二部分重點介紹柜臺業(yè)務的具體內容;第三部分重點是介紹自己實習感想和對于證券行業(yè)的全新的認識。

      三部分的介紹以事實介紹為輔,個人感想為主,因為我覺得用兩周的時間去熟悉整一個業(yè)務是不太現實的,所以我將實習的主要目的定為:“了解整個營業(yè)部的整體的運作,初步熟悉各個部門的主要職責,重點熟悉柜臺的業(yè)務流程,更多的和人交流,從與人交流的過程中汲取經驗,慢慢的對于證券行業(yè)有一個清晰的認識,為自己以后的發(fā)展方向定位!

      第一部分、營業(yè)部的整體運作

      我實習的光大證券解放北營業(yè)部是光大證券在全國70多家營業(yè)部里面的一個,據說在廣東省500多家同行業(yè)的證券營業(yè)部里面排名50位以內。

      我真的能夠為來到這樣一個好的單位實習感到十分的榮幸,雖然沒有工資和補貼,但是能夠盡早的接觸到行業(yè)的龍頭企業(yè),實在是一個難得的學習的好機會。

      據我的了解,解放北營業(yè)部就比如一個公司,其利潤收入絲毫不亞于一個中型的企業(yè),據說,解放北營業(yè)部上半年的傭金收入達到了兩千萬,其數字也是相當可觀了。營業(yè)部是其以銷售為目的一個機構,主要是代表總公司從事一個代理的職責,代理客戶從事證券的買賣交易,同時也從事一個中間介紹業(yè)務,例如股指期貨的中間介紹業(yè)務(IB)。

      光大證券廣州解放北營業(yè)部上設總經理一名,下設副總經理兼營銷總監(jiān)和經理助理兼營銷總監(jiān)各一名,下設五個部門,他們分別是市場部,客服部,IT部,綜合部,交易部;還有一個是屏姐負責的融資融券和經紀人專崗,這個好像是一個獨立的部門,如果是這樣話,( 個人簡歷網)那就一共有六個部門。

      每個部門分工明確,各盡其職。各個部門都設經理一名,地位僅次于總經理和副總經理,市場部的張鑫經理,看得出在營業(yè)部的資歷應該算是比較老了;客服部的欣華姐,很好人,對客服部的下屬要求很嚴格,經常會提醒大家趕緊回訪客戶;IT部的胡延平經理,大家都叫平哥,一人掌管著整一個IT部,幸好現在來了兩個管培生,JACK和韶旭;綜合部的鄭經理我不是很了解;交易部是我待的時間最長的地方,雯靜師姐是經理,她是唯一一個不是講白話的部門經理,做事情也很賣力。這些事營業(yè)部的部門經理,也算是營業(yè)部的領導層。

      據我觀察,客服部是這個營業(yè)部的核心所在,需要最專業(yè)的分析和最周到地與客戶進行溝通,客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪客戶,確保能把每一個客戶特別是大客戶留住,同時,也要為客戶提出有用的交易方面的分析建議,這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專業(yè)的證券分析的能力。在客服部,楊曦師兄是基本面分析的高手,侯國超師兄是技術分析的大師。同時客服部肩負著每天的營業(yè)部早盤和午盤點評的工作!

      交易部的日常的工作主要是面向客戶開戶、銷戶等一些最基本的業(yè)務,但是交易部是一個營業(yè)部的窗口,它的好壞直接關系到一個營業(yè)部的整體的運營情況,交易部也是最基本的崗位,是所有想坐辦公室的員工都必須經歷的一個階段,或者說是所有的實習生,管培生的上崗前的第一站,它所需要了解每一個部門的職責,需要了解每一個客戶可能的面臨的業(yè)務方面的問題,對于整個營業(yè)部的業(yè)務知識都需要有非常全面的認識。如果時間允許,他們甚至要扮演其他部門的職責,替客戶解答一些專業(yè)性很強的問題,比如軟件的下載使用等。對于交易部,我想多說一點,因為交易部是我待的最長的地方,算起來,我有一半的時間實在柜臺的,雖然名義上我是客服部的實習生,但是客服部的事情專業(yè)性都太強了,我不能插手。在下面的第二部分我會想詳細的講一下在柜臺的所見所想。

      市場部我所知道的主要是培養(yǎng)證券經紀人,這也是他們現階段正在做的一項最重要的事情,市場部主要有客戶經理組成,是營業(yè)部業(yè)務來源的基礎,也是非常重要的一個部門。同時市場部又兼顧著人事部的工作,在我實習期間,有差不多一天半是在市場部帶電話的,打電話通知那些投了簡歷應聘客戶經理職位的人,所以市場部的周游是整個營業(yè)部我認為是最忙的一個人,整天找人幫他做事。

      IT部的了解我是很有針對性的,這個還取決于冬韻師姐那天給我下達的一個任務,要我在8號房查資料的同時,向IT部的兩個管培生了解IT部的事情,最后寫成10條總結。所以,就有了下面的十條“發(fā)現”:

      1.日常負責開關機,平時系統(tǒng)維護,周末系統(tǒng)升級

      2.IT部僅一個經理胡炎平,胡經理客家人,已婚生子,參加工作13年

      3.早上開機,上午系統(tǒng)維護,其他部門有些問題

      4.下午關機,把銀行傳過來我們營業(yè)部的數據轉發(fā)其他營業(yè)部

      5.周末加班做一些系統(tǒng)的測試,軟件的升級

      6.電腦的訂購也是IT經理做

      7.其他部門關于業(yè)務的問題也要問技術部

      8.幫徐總做一些決策上面的事情,較全面

      9.熟悉其他各個部門的業(yè)務和操作的流程

      10.在營業(yè)部的看盤的客戶有什么問題也要找技術部

      關于這十條發(fā)現,最后冬韻姐給予的評價是:“太過表面,沒有什么獨特的發(fā)現!逼鋵嵨矣X得這些只是一些皮毛的發(fā)現,冬韻姐提供了一個很好的思路給我,就是要通過各種途徑去了解一個事物,而不是僅僅通過一個渠道,要充分挖掘現有的所能利用的資源。這一點我覺得非常重要。

      綜合部,我確實不是很了解,這個部門字面上看起來就是聽綜合的,我從側面了解到,綜合部主要就是管財務的。很慚愧自己對綜合部知之甚少。

      至于屏姐的融資融券和經紀人專崗,是一個獨立的部門,主要是負責融資融券的開戶和經紀人材料的準備。具屏姐透露,我們解放北營業(yè)部自四月份首次被允許為客戶提供融資融券業(yè)務至今,一共開立了30個融資融券的專有賬戶,在光大所有的營業(yè)部里頭是排名前五(最多的一家營業(yè)部有70個戶);而經紀人培訓的

      事情就是相當的瑣碎了,我們幫屏姐做事,整天就是在忙這些,經紀人有任何問題都會去找屏姐,不管是客戶資料的填寫還是客戶轉接的問題。所以,我才有理由將屏姐這個專崗單獨定位成一個部門。

      以上就是我所了解到的關于營業(yè)部的一些基本的皮毛,其實有很多事情都是第一次見到,都想把它們一一呈現,只是那些現象如果一點一點加以描述的話,會顯得比較凌亂,因為這兩個星期實在見識了太多的東西,接觸了太多全新的概念。

      第二部分、柜臺業(yè)務的具體內容

      我總結出來的這幾天柜臺的常見的業(yè)務主要有以下的幾個,由于都是自己通過觀察提問和自己親身經歷得來的,所以應該不是很全面。主要見得最多的就是開戶,所以我重點介紹開戶的內容,然后把我學到的其他業(yè)務方面的內容略加闡述。

      開戶

      開戶是每天柜臺最基本的業(yè)務,基本上整一天柜臺就在開戶,有時候柜臺有開戶任務,所以我們在那里實習的或者管培生們都早早的就被柜臺的師姐們拉去開戶了。、

      這里所說的開戶是指的資金賬戶,是客戶在證券公司設立的一個存放買賣證券所需資金的賬戶,在這個資金在賬戶里面的資金證券公司會根據銀行的活期利息來計息。

      如果僅僅是開戶的話,就只需要提供身份證和銀行卡,時間是9:30-16:00。要填寫的材料包括:一份合同、《基金投資權益須知》、《風險測評表》(測定客戶是否有能力開權證業(yè)務)、《三方存管協(xié)議》。(如果客戶要開通買賣創(chuàng)業(yè)板,則需要填寫《創(chuàng)業(yè)板的風險揭示書》)這些資料都是要客戶本人填寫,不允許有涂改,如果迫不得已要改正的話,需要在改正出簽上自己的名字,確認修改。接下來客戶要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進行確認就行了。

      關于這個三方存管,又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法!耙徊绞健钡霓k理時只需要在光大的營業(yè)部就可以一次性辦妥了,例如光大銀行和農業(yè)銀行;而“兩步式”的辦理則需要開立資金賬戶以后再到相應的銀行確認,例如工商銀行和建設銀行等大部分銀行。

      這樣你還是不能買賣證券的,因為你沒有證券賬戶,這就要開立證券賬戶,就是股東卡。

      股東卡的開立要填寫《證券賬戶申請表》,開立的時間是交易日的交易期間,也就是9:30 – 15:00。如果開資金賬戶和證券賬戶兩者是分開進行的,那就需要另外填寫《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開立證券賬戶一般的是只開立人民幣A股賬戶,包括滬A和深A賬戶。值得注意的是,開證券賬戶,也就是股東卡,是需要支付開卡費的,上海的是50人民幣,深證的是40人民幣,這部分錢是交給證券交易所的,只是證券公司代收的,但是多數情況下證券公司是不會向客戶收取這一項費用的,而自己替客戶交納,只有極少數的個人投資者單獨來開戶的時候,才會收。ㄈ绻薪浖o人和客戶經理帶來的,就一定不用收)。關于這個收開卡費的問題,我一直很迷惑,因為太有彈性了,但是我有不便于問,所以至今還未有答案。

      銷戶

      一般銷戶需要經過兩個工作日,第一天要完成轉托管,和撤銷指定交易,然后證券公司會進行結息,帶到第一天下午銀行結算完成后,保證你的資金賬戶內的錢可以全部轉出;第二天將資金賬戶內的錢全部轉出,這樣才可以撤銷資金賬戶和三方存管。

      值得注意的是,銷了股東卡,深A的可以馬上重新申請,但滬A不可以。原因是滬A銷戶業(yè)務要T+1才生效,要第二天才能重新申請。

      其他的柜臺業(yè)務,例如“一柜通”、“客戶資料修改”等,我基本上沒有觀察過這種業(yè)務,所以也沒有太多的了解。

      在柜臺差不多待了一個星期,觀察到了很多業(yè)務上面的做法,同時也感受到了很多的細節(jié)之處是非常值得注意的。主要有以下幾點:

      1、柜臺業(yè)務的資料擺放都是非常的有序,開戶的資料統(tǒng)一放在一起,然后每種業(yè)務的資料都是歸類放好,非常方便超找,但是有一個小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆,要找出客戶所需要的,經常是要找好久才可以找到,這個問題有待解決,我覺得可以先將15間銀行初步分一下類,比如分三類,每一類就五間,這樣子就會相對快一些,但是這肯定不是最好的方法。

      2、在天開戶資料的時候,為了節(jié)省時間,我們一般是要求客戶先填寫《風險測評表》,然后再填寫《開戶申請表》,這樣子柜員在客戶填寫資料的同時也不至于閑著,可以先錄入資料。

      3.客戶的兩個密碼(登錄密碼和交易密碼)一般都是為客戶設成一樣的,因為防止客戶混淆而產生麻煩,同時也是避免給客戶解釋而耽誤時間,但是這其實也是一個隱患,當股民不清楚這兩個密碼的不同而造成損失的時候,其實營業(yè)部也有一定的責任,畢竟我們平常的時候看盤都是會同時登陸資金賬戶的,所以在節(jié)省了時間和精力的'同時也埋下了安全隱患。

      4、柜員對于客戶的態(tài)度不是一般的好,這一點對我的印象特別的深,基本上是有問必答,這一方面體現了營業(yè)部柜員的專業(yè)知識非常的過硬,另一方面也體現了對待客戶的態(tài)度很端正。他們時刻把自己放在一個服務者的態(tài)度,這和我?guī)状卧阢y行看到的銀行柜員的表現形成了鮮明的對比,就更別說我們的鐵老大鐵路部門的有些工作人員了。

      5、除去雯靜姐不說,冬韻姐和嚴慧姐兩個人真的是一天忙到晚,基本上是沒有休息的時候,有客戶來就要為客戶服務,客戶走了則要審單,簽章,之后閑下來的時間又要查資料,完善客戶的資料。每天都要加班,有時候甚至中午都沒法休息,也要加班,因為客戶多的話就要加班審單。我終于深深的體會到了楊曦師兄所說的:“在營業(yè)部做事是沒有加不加班的,你完全可以自主選擇,只是你要把手頭的事情做好了才行。”

      第三部分、實習感想和對證券行業(yè)的全新的認識

      1. 認識業(yè)內業(yè)外人士,增長見識

      實習期間,最大的收獲我覺得莫過于認識了很多的人,并且從他們身上學到了很多的東西。從第一天誰都不認識,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過了一天,到慢慢的熟悉營業(yè)部的大部分的師兄師姐,熟悉每一個管理培訓生,熟悉一部分的證券經紀人,甚至是保衛(wèi)處的黃叔,這是一個成長的過程,是一個增長見識的過程。

      從營業(yè)部的師兄師姐身上,我學到的是他們對證券行

      業(yè)的熱愛和執(zhí)著,是對目前從事的工作的全身心投入的態(tài)度。

      很清楚的記得欣華姐說過,“因為我熱愛這份工作,我熱愛這個職業(yè),所以我從來沒有懷疑過,哪怕是在證券市場出于極度低迷的時候。只要你有興趣,你就會去投入精力研究它!眹瑤熜忠舱f道,“我是從大一就開始買股票的,那時候幾乎天天不去上課,全部精力都花在了研究股票上面。”楊曦師兄是我在營業(yè)部最佩服的一個人,很有氣場,很有影響力,楊曦師兄每天都是我們客服部第一個到的人,就算是我最早的時候8點多一點就到了,這時候,楊曦師兄已經是西裝筆挺的坐在了辦公桌前,這種對于工作的態(tài)度對我的啟發(fā)很大,在證券業(yè)這個人才競爭非常激烈的地方,只有通過兢兢業(yè)業(yè)的不斷努力,才能往上爬的更高,爬的更快。另一個細節(jié)是我在客服部看到的獨有的現象,在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤上面,經常會貼滿了一個個黃色的醒目的小便箋,上面可能是寫著當天或者最近要完成的任務,包括當我請楊曦師兄為我寫實習證明這件事,這種對工作的一絲不茍的態(tài)度肯定是一個人成功的關鍵。

      同時,在屏姐身上我學到的是接受,不管再多的事情,都要學會接受,當上頭有任務下達的時候,你都要毫不猶豫的接受。這一點也是很重要的我覺得,因為工作中你沒什么機會能夠自己選擇你喜歡做什么,而大部分時間都是你應該做什么,必須做什么。雖然屏姐一個人既要管經紀人,又要處理融資融券等衍生業(yè)務,但是在屏姐口里面我沒有聽到一句消極的話,即使是在很忙的時候,有經紀人來問屏姐問題,她都會事無大小一一解答。

      交易部的嚴慧師姐,給我留下印象最深的是對于工作的毫不馬虎,幫嚴慧姐復印證件,她會要求你復印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調到中間一格,而復印股東卡的時候就要調到中間偏右兩個,以便可以把章清楚的顯示出來。

      市場部的周游師兄,他交給我的是和客戶的交流,是對待自己服務的對象的時候一定要穩(wěn)得住對方,但同時又要維護營業(yè)部甚至整個光大證券的形象,這一點在我打了兩天的電話中體現的淋漓盡致。另外,周游師兄對于工作和生活的積極的態(tài)度也是很值得學習的,不管工作多忙,他總是一副樂觀的樣子,感染到周圍的很多同事,利己利人。

      再說現在營業(yè)部的幾個管培生,從他們那里我看到的是我未來的影子,是剛從學校踏入社會的時候的樣子,在這個階段,他們的確相比于營業(yè)部的師兄師姐來說少了一點穩(wěn)重和淡定,但是他們都是經過三四輪的篩選才得以進入光大的,能力都是挺強的。

      應該說,很多進入光大的管培生都是專業(yè)不對口的,但是我覺得公司看中的更多的是他們的能力和經歷,志勇從大一暑假就開始實習,可謂經歷豐富;萌萌也是從大一就開始投資股票,也可以算是股市老手了。在這個實踐出真知的行業(yè),顯然這種閱歷是挺重要的。說到萌萌,我想再多說兩句,萌萌也是學金融的,相比之下,他的專業(yè)知識水平相對來說要 高出我好多好多,對于行業(yè)的理解,對于金融現象的分析看法,都是我所要學習的榜樣。

      很慶幸的是我選擇了實習,避免了有些人到大四的時候的遺憾,因為在那些管培生里面,我也是經?梢月牭揭恍┖蠡诘穆曇,后悔自己當初沒有好好鍛煉自己,沒有為自己創(chuàng)造更好的機會。

      另一個我覺得要提一下的群體就是證券經紀人,在我實習的兩周時間里,一共接觸了兩批在營業(yè)部培訓的證券經紀人,并且見證了第一批的經紀人從成長到實戰(zhàn)的整一個過程,感觸頗多。證券經紀人,是營業(yè)部聘用的,為營業(yè)部招攬客戶的一個職位,用營業(yè)部的話說,就是一個很有前途的職業(yè),主要是靠傭金生活的,由于不是營業(yè)部的正式員工,而是一種委托代理的關系,所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來,這是一個很辛苦的職業(yè),確實,整天都要往外面跑,去拉客戶,做著和客戶經理一樣的活,卻享受不到客戶經理員工一級的待遇,但是我發(fā)現那些經紀人都是熱情非常的高,他們也深知自己不是名牌大學畢業(yè),能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對待工作的泰然的態(tài)度,是很值得學習的,其實本身工作就沒有貴賤之分,況且證券經紀人職業(yè)也是需要有很強的專業(yè)知識的。與這些經紀人的交流中我發(fā)現,他們的專業(yè)知識十分過硬,而且?guī)缀趺恳粋人都有證券投資的經歷,這一點也是挺讓人佩服的。

      2. 一個充滿激情與挑戰(zhàn)的行業(yè)

      雖然自己的專業(yè)是金融學,但是很慚愧的是在這之前,我似乎對證券行業(yè)一無所知,對它的運作,流程,收益,風險等等都是知之甚少,而今,通過在光大的實習,我突然發(fā)現自己對這個行業(yè)有了一個初步的了解,開始漸漸喜歡上了這個行業(yè),這個充滿了激情和挑戰(zhàn)的行業(yè),也愿意從此開始涉足這個行業(yè),試探性的去感受這個行業(yè)是否值得自己為之終生奮斗。

      在這個行業(yè),客戶就是上帝,客戶就是我們金錢的來源,得罪了客戶就等于斷了自己的財路,所以,這個行業(yè)是需要與人交流的,特別是在營業(yè)部這樣一個客戶代理機構,這一點就更加能夠體現。

      在這個行業(yè),你需要有十分的敏銳性,對待行業(yè)的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關注時事咨詢,關注行業(yè)的動態(tài),培養(yǎng)自己的對于信息的敏銳的嗅覺。

      在營業(yè)部工作,你需要有很強的耐心,需要做十分瑣碎的事情,或者重復的做同一件事情,就像客服部的就整天做回訪,天天如此,我也問過欣華姐,這樣子的重復不枯燥嗎,欣華姐的回答是,“如果哪天沒有客戶可以回訪了,那才是大難臨頭的時候!本拖窠灰撞空炀褪情_戶銷戶,重復著同一件事情。

      在證券行業(yè),你要有很強的分析能力,這就要在前期有一個很好的專業(yè)知識的學習和實踐的運用,要交足學費方才能有所知曉。國超師兄說過,“做股票的不容易就在于,你學的越多就會發(fā)現你知道的越少!边@說明,證券業(yè)是一個無止境的行業(yè),學無止境,做股票其實真正不是考學出來的,而是靠感悟,考實踐總結。

      這個行業(yè)的人都是那么的年輕,就拿我們營業(yè)部來說,百分之90以上人的年齡都在30歲以下,這也充分印證了證券業(yè)師一個朝氣蓬勃的產業(yè),這里的每一個人都是充滿活力的,充滿了激情,充滿了對未來的憧憬。

      在營業(yè)部,你要學會笑,學會對客戶笑,對同事笑,“有時候客戶不順心,來找你發(fā)脾氣,但是你要可以讓客戶氣著來,笑著走!睏铌貛熜质沁@樣教導我的。

      “證券業(yè)正在逐步走向低傭時代,比20xx年的時候還要低,技術在證券業(yè)的分量占比越來越大,大賺的時代已經過去!毙廊A姐說。在欣華姐的強烈的影響下,我開了一個證券賬戶,開始了自己的投資生涯,逐步試水這個行業(yè)。

      結束語:

      兩個星期的實習這么快就結束了,想想當初自己是多么的膽怯,走進了光大,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的一整天,到后來慢慢的認識周圍的人,認識周圍的事物,學會了怎么樣去和別人交流,怎么樣去向別人學習。

      還記得最后一天的大早,當時心里面想的就是終于可以休息了,終于不用天天起早,天天擠公交,天天穿正裝上下班,天天在營業(yè)部里面做事情,天天吃路邊攤地溝油,天天都要早睡,玩的不盡興······現在想來,當時自己的想法其實是多么的幼稚,因為這些種種經歷是那么的難得,種種經歷是那么的可貴,有事情可以做事多么幸福的。

      當真正要離開的時候,我才真正體會到什么叫做軟弱,這時候的人的情感是最脆弱的,當我和客服部的師兄師姐們道別的時候,我是多么的舍不得,發(fā)自內心的舍不得,不為什么,就為這兩個星期以來的相處,就為這兩個星期以來的學習,這兩個星期整天的稱呼“欣華姐,楊曦師兄,心誠師兄,國超師兄“,不止是客服部的,還有我們營業(yè)部的師兄師姐,都給了我很多的照顧,“屏姐,邵薇姐,冬韻姐,嚴慧姐,周游師兄,”,包括我們一起相處的管培生們,“志勇,萌萌,潔柯,韶旭,澤民,宋林”,所有的這些人,都是給予了我很大的幫助,在我最需要有人交流的時候給了我一個空間。我很感激他們。

      最后和國超師兄來了一個激情的擁抱,那是對我的一種最好的信任和肯定。我可以問心無愧的說,我對得起給予我?guī)椭乃腥,因為我沒有辜負他們的教誨,以后也不會。特別要感謝欣華姐,給了我這次機會,還有楊曦師兄,百忙之中還要照顧我。

      當踏出光大的那一刻起,我就沒有的名正言順的理由再次來到營業(yè)部,但是我說過,我會回來看大家的。

      總結人:鄭飛

      時間:20xx年8月13日星期五

      證券實習總結 篇2

      短短的2個星期就這樣轉眼即逝,為期 5天在證券公司的實習,一樣讓我們銘記于心,這是一場經歷也是一種經驗。這種經歷和經驗就是這5天結出的實習果實。

      這次的實習我們班的實習地點有2個,一個是a證券公司,另一個是b證券公司,全班同學按照時間又被分成2批,一個星期一批同學去證券公司實習。我被分到了第二批,第一天去證券公司實習,我和同學們很高興地來到b證券股份有限公司的xx證券營業(yè)部進行為期1周的實習工作。

      來到營業(yè)部實習,我被分配到了 財富中心,和我一起被分到財富中心的有3位同學。

      證券營業(yè)部對于關心中國證券市場的人來說,應該并不陌生;同時這樣的一個部門對于各位普通股民來說,不免充斥著不少的神秘感。在這個星期中,我作為營業(yè)部工作人員中一員,學到了不少,同時這一段經歷也給了我不少感悟:股市有風險,入市須謹慎!

      在財富中心實習5天,學到了很多關于證券的東西,他們每一位工作人員都非常的友善和親切,都很愿意傳授一些關于股票、期貨等投資方面的知識 。在該部門里面,我的工作是坐在分析師的旁邊,看著他工作,他看一些股票做出一些分析,還有接客戶打來的電話,給客戶提供一些股票的信息。我跟的是他們部門的唯一一位女士,她姓徐,我稱呼她為徐老師。我坐在她旁邊看著她工作,她的工作看上去很簡單,可是她自己列的一張每日工作流程中列了將近20項工作,這些工作都是在股市開盤前和收盤后的工作,在股市開盤后和收盤前這段時間,她的工作就是觀察股票,給客戶發(fā)信息提供股市行情,接客戶打來的咨詢電話提供咨詢服務。

      因此,她的工作沒辦法分給我,她說現在全球經濟危機,股市行情不景氣,股票大盤一直處于下跌趨勢,她們自己都很空,客戶都不打電話咨詢,每天都做一些基本工作,她讓我了解了一下她的`工作。然后教我看股票,讓我學到了很多在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識,相信這次的經歷將成為我日后真正社會工作的一個難得經驗。

      最開始我看了他們公司自制的財富周刊,有很多地方看不懂,比如說那本周刊上經常出現eps的字眼,可是我不知道eps是什么,后來問了老師,她說這個是每股收益。很多不懂的地方,很多沒學過的東西,在這次實習中,學到了很多,也可謂是收獲頗多。

      雖然經濟不景氣,股市很蕭條,我們實習工作很空,但是這也同時給了我們學習的好機會,因為空閑,所以他們有時間來教我們,才讓我們學到很多東西。

      2個星期的時間說長不長說短不短,要學東西靠自己,嘴巴長在我臉上,要靠自己問,沒有人會主動來教你學一些東西,這是我在這個星期學到的人生道理。

      雖然實習期已過,但是這將是我人生中永遠不會忘記的事,曾經有那么2個星期我們到證券公司實習的經歷,讓我積累了許多工作經驗,也許我以后不會從事該項職業(yè),但是這次的實習對我來說是一次很好的磨礪。

      證券實習總結 篇3

      一、實中國證監(jiān)會批準

      公司增資擴股并更名為“xxxx有限責任公司”,注冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部、以江西為重點業(yè)務區(qū)域,業(yè)務網絡覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、云南等地的全國性專業(yè)證券公司,目前注冊資本為10、05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業(yè)部,在北京、南昌設有辦事處。公司的經營范圍包括:證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業(yè)經驗、穩(wěn)健的經營作風為廣大投資者和機構客戶提供全方位的專業(yè)證券服務。

      歷經多年的發(fā)展,公司培養(yǎng)和造就了一支高素質的骨干員工隊伍,公司現有員工近1595人。

      面對全球化背景下資本市場的.機遇與挑戰(zhàn),公司堅持“合規(guī)經營、穩(wěn)健發(fā)展”的經營思想,不斷改革創(chuàng)新,努力提升公司的核心競爭力,為建設和諧社會、促進證券市場健康發(fā)展貢獻新的力量。

      二、實中國證券業(yè)中的地位

      2、了解并領悟世紀證券的企業(yè)文化

      3、威海路營業(yè)部的內部設臵,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務;清算部工作包括柜臺業(yè)務及其產生的相關客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數據。

      (二)具體實提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:

     、侔旬斕鞓I(yè)務所產生的各項單據、表掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

      ②理清相關的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。

     、蹖τ谏辖凰蜕罱凰蚧貋淼挠袉栴}的開戶申請書的電子檔案,進行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。

      證券實習總結 篇4

      在柜臺實習的時間盡管短暫,但是卻讓我學到了很多東西,這 對我今后的工作將有很大的幫助。 下面我把我在柜臺實習的情況及收獲,感悟整理成文。不光是為了完成工作任務,更重要的是為了總結 經驗與不足,為做好今后的工作奠定基礎。 在整個實習期間,我了解到證券柜臺業(yè)務包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯網,查詢,交割單打印,對帳單打印等。經過近兩周的勤奮好問和實戰(zhàn)訓練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開戶全部流程業(yè)務的基本操作,對于轉戶, 銷戶, 客戶普通信息修改, 客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板, 基金, 權證交易的開通也都有所了解。 這些對我今后在客服部的工作都有很 大的'幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務流程,才能很好的解決客戶對相 關問題的咨詢,提高服務質量。

      在實習的過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客戶資料的時候,會出現錯填或是漏填的情況。在柜臺工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改 掉這個壞毛病。無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!

      在實習報告的最后, 感謝領導為我提供這一次寶貴的柜臺實習機會,感謝柜臺員工的無私幫助。希望在今后的工作中,大家能夠繼 續(xù)一起努力,互幫互助,為營業(yè)部再創(chuàng)佳績貢獻出自己的一份力量!

      證券實習總結 篇5

      20xx年7月14日至20xx年8月31日我到xx證券有限公司xx營業(yè)部進行了為期一個半月的實習,實習內容為了解證券公司營業(yè)部的結構熟悉證券交易的流程了解證券市場行情。

      一、公司介紹

      xx證券股份有限公司前身為xx證券有限責任公司,是在原xx證券有限責任公司、xx市國際信托投資公司、xx信托投資公司、xx北方國際信托投資公司、xx濱海信托投資有限公司等四家信托機構的證券營業(yè)部合并重組的基礎上,吸收國內多家有影響、有實力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。

      20xx年4月30日,經中國證監(jiān)會《關于核準xx證券有限責任公司變更為股份有限公司的批復》核準,xx證券有限責任公司變更為股份有限公司,變更后的公司名稱為渤海證券股份有限公司。

      公司總部設在xx,下設xx管理總部,在全國擁有31家證券營業(yè)部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經營理念、“團隊拼搏,創(chuàng)新圖強”的企業(yè)精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則,在團結高效的經營團隊帶領下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規(guī)經營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業(yè)務、為客戶提供專業(yè)化的金融服務。公司努力把握中央關于加快濱海新區(qū)開發(fā)開放的歷史性機遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以優(yōu)良的經營業(yè)績回報股東、回報社會。

      二、證券交易流程

      投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業(yè)務環(huán)節(jié)。

     。ㄒ唬╅_立證券帳戶

      不論機構或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。

      1、證券帳戶的分類

      上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區(qū)別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成,最后一位數字為校驗位)。

      2、開立證券帳戶的地點

     、俑鞔笞C券公司營業(yè)部及營業(yè)網點。

     、谧C券中央結算公司指定的各地代理開戶機構。

      3、開立證券帳戶的必備資料

      個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件。境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬B股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復印件、經公證的授權委托書。

      機構投資者:辦理人須提供下列資料:

     、俜ㄈ藸I業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發(fā)證機關確認章的復印件。

     、诜ǘù砣耸跈辔袝c法人代表證明書。

     、鄯ǘù砣松矸葑C明文件復印件。

     、芙涋k人的身份證及其復印件。

      4、開立證券帳戶的處理流程

     、俚綘I業(yè)柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機構證券帳戶注冊申請表》的"申請人填寫"欄。

      ②交納費用。

     、鄞_戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領回證券帳戶卡。

     。ǘ╅_立資金帳戶

      有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業(yè)部為投資者開設。您可以根據您所在地區(qū)您選擇一家證券營業(yè)部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽定《證券買賣代理協(xié)議》及相關協(xié)議。

      1、開立資金帳戶的必備資料

      個人投資者:本人親往辦理的.,提供本人身份證、證券帳戶及其復印件。

      機構投資者:須提供工商行政管理機關頒發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照副本原件和復印件或民政部門或其它主管部門頒發(fā)的法人注冊登記證書原件和復印件、法定代表人授權委托書和經辦人的身份證及其復印件。

      2、營業(yè)部現場開戶流程

     、賹⑸顪C券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺審核。

      ②柜員將資料輸入,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,成功注冊為某券商的證券交易客戶。身份證、證券帳戶卡復印留底。

      ③獲得某券商的證券客戶號或資金帳號。

      3、預約上門開戶服務

      大多數的券商各證券營業(yè)部提供預約上門開戶服務。

     。ㄈ┵Y金劃轉

      可以采用銀證轉帳的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以采用銀證轉帳的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間為正常交易日9:00—15:30。

      買賣過程中的資金變動。當您每次委托買入指令成功,交易系統(tǒng)將相應扣除保證金帳上的資金。每次委托賣出成功后,交易系統(tǒng)將立即把相應的賣出金額添加到保證金帳上,這稱為“資金當日回轉”,當日回轉資金可以用于買入,用于其他用途(如轉入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關資金清算的時間約定:A股、基金、債券為T+1日(即T日賣出返回的資金余額,T+1日可取款)。B股的資金清算為T+3。

     。ㄋ模┪匈I賣

      1、交易時間和委托時間

      上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每周一至周五:上午(前市):9:15至9:25(集合競價時間)。9:30至11:30(連續(xù)競價時間)。下午(后市):13:00至15:00(連續(xù)競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委托的時間通常為每一交易日的9:00—15:00。

      2、委托方式

      證券公司各營業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有:

      A、當面柜臺委托:需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。

      B、自助終端委托:通過證券營業(yè)部提供的電腦自助操作設備進行委托與查詢。

      C、電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進行交易與查詢。

      D、網上交易:網上交易是通過因特網進行證券委托買賣的簡稱。

      3、委托申報

      委托通常應在規(guī)定的交易營業(yè)時間內辦理。委托一般當天有效,即委托有效期從委托申報開始至當天閉市結束。在辦理委托時,請您注意申報清楚以下內容:

      A、證券的名稱或證券交易代碼。

      B、買賣方向:即買進或賣出。

      C、買進或賣出的數量。

      D、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。

      證券實習總結 篇6

      序言:

      XXXX年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。透過了人力資源部門的說,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且透過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的潛質,為將來的求職打下了堅實的基礎。

      一、公司簡介

      國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限職責公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。能夠經營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務,有投資銀行、國際業(yè)務、證券投資、信用交易、資產委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務部門,是目前國內規(guī)模,股東最多,經營范圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。

      公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經營管理職責,在投行業(yè)務、國債業(yè)務、經紀業(yè)務、研究領域、投資及資產委托管理業(yè)務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數、募集資金和發(fā)行家數三項主要指標在全國券商中排行第一。

      國泰君安先進的電腦配置和完善的'交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,帶給高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的潛質。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經紀業(yè)務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排行全國第一。

      高質量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經營發(fā)展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規(guī)模、研究力量、配套設施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日帶給實時財經信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發(fā)表熱點問題專題研究。

      公司證券投資業(yè)務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產委托管理部,為客戶資產量身定制理財方案。國泰君安重視網絡建設,實現了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網絡與無形信息網絡的結合,開發(fā)電話轉賬等清算功能,大力推廣非現場交易業(yè)務,提高了公司的整體經營優(yōu)勢。

      近年來國泰君安順利地度過了合并后的調整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團結協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應有的貢獻。

      二、具體實習資料

      既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要說一下融資融券業(yè)務:

      概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司帶給擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。

      業(yè)務流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務有著一套及其嚴格的業(yè)務流程,尤其是現階段還未實行的時候,國泰君安作為試點務必嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務的作用,主管安排我在為期兩個月的時刻內在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。

      首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權利,在提交申請后,證券公司務必辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求帶給有關狀況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔潛質或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關聯人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際狀況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務,同時將資料轉交給下個流程的操作者。

      其次,當接到透過審核客戶的資料后,便能夠為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還務必與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一齊交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務第二流程,意味著客戶已經成功開通了此項業(yè)務,能夠進行融資融券交易。

      證券實習總結 篇7

      20xx年7月14日至20xx年8月31日我到××證券有限公司××營業(yè)部進行了為期一個半月的實習,實習內容為了解證券公司營業(yè)部的結構熟悉證券交易的流程了解證券市場行情。

      一、公司介紹

      ××證券股份有限公司前身為××證券有限責任公司,是在原××證券有限責任公司、××市國際信托投資公司、××信托投資公司、××北方國際信托投資公司、××濱海信托投資有限公司等四家信托機構的證券營業(yè)部合并重組的基礎上,吸收國內多家有影響、有實力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。

      20xx年4月30日,經中國證監(jiān)會《關于核準××證券有限責任公司變更為股份有限公司的批復》核準,××證券有限責任公司變更為股份有限公司,變更后的公司名稱為渤海證券股份有限公司。

      公司總部設在××,下設××管理總部,在全國擁有31家證券營業(yè)部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經營理念、“團隊拼搏,創(chuàng)新圖強”的企業(yè)精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則,在團結高效的經營團隊帶領下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規(guī)經營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業(yè)務、為客戶提供專業(yè)化的金融服務。公司努力把握中央關于加快濱海新區(qū)開發(fā)開放的歷史性機遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以優(yōu)良的經營業(yè)績回報股東、回報社會。

      二、證券交易流程

      投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、 掛失、銷戶等業(yè)務環(huán)節(jié)。

     。ㄒ唬╅_立證券帳戶

      不論機構或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。

      1、證券帳戶的分類

      上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區(qū)別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成,最后一位數字為校驗位)。

      2、開立證券帳戶的地點

     、 各大證券公司營業(yè)部及營業(yè)網點

     、 證券中央結算公司指定的各地代理開戶機構

      3、開立證券帳戶的必備資料

      個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬B股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復印件、經公證的授權委托書。

      機構投資者:辦理人須提供下列資料: ①法人營業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發(fā)證機關確認章的復印件; ②法定代表人授權委托書與法人代表證明書;③法定代表人身份證明文件復印件;④經辦人的身份證及其復印件。

      4、開立證券帳戶的處理流程

     、俚綘I業(yè)柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機構證券帳戶注冊申請表》的"申請人填寫"欄;

     、诮患{費用;

     、鄞_戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領回證券帳戶卡。

      (二)開立資金帳戶

      有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業(yè)部為投資者開設。您可以根據您所在地區(qū)您選擇一家證券營業(yè)部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽定《證券買賣代理協(xié)議》及相關協(xié)議。

      1、開立資金帳戶的必備資料

      個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶及其復印件;

      機構投資者:須提供工商行政管理機關頒發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照副本原件和復印件或民政部門或其它主管部門頒發(fā)的法人注冊登記證書原件和復印件、法定代表人授權委托書和經辦人的'身份證及其復印件。

      2、營業(yè)部現場開戶流程

      ①將深滬證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺審核;

     、诠駟T將資料輸入,客戶自行輸入交易密(。┐a及取款密碼,成功注冊為某券商的證券交易客戶;身份證、證券帳戶卡復印留底;

     、郢@得某券商的證券客戶號或資金帳號。

      3、預約上門開戶服務

      大多數的券商各證券營業(yè)部提供預約上門開戶服務

     。ㄈ┵Y金劃轉

      可以采用銀證轉帳的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以采用銀證轉帳的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間為正常交易日9:00—15:30。

      1、買賣過程中的資金變動

      當您每次委托買入指令成功,交易系統(tǒng)將相應扣除保證金帳上的資金。每次委托賣出成功后,交易系統(tǒng)將立即把相應的賣出金額添加到保證金帳上,這稱為 “資金當日回轉”,當日回轉資金可以用于買入,用于其他用途(如轉入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關資金清算的時間約定:A股、基金、債券為T+1日(即 T日賣出返回的資金余額,T+1日可取款);B股的資金清算為T+3。

      (四)委托買賣

      1、交易時間和委托時間

      上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每周一至周五:上午(前市): 9:15至 9:25(集合競價時間);9:30至11:30(連續(xù)競價時間)。下午(后市): 13:00至15:00(連續(xù)競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委托的時間通常為每一交易日的9:00—15: 00。

      2、委托方式

      證券公司各營業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有:A。 當面柜臺委托: 需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。B。 自助終端委托:通過證券營業(yè)部提供的電腦自助操作設備進行委托與查詢。C。 電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進行交易與查詢:D、網上交易: 網上交易是通過因特網進行證券委托買賣的簡稱。

      3、委托申報

      委托通常應在規(guī)定的交易營業(yè)時間內辦理。委托一般當天有效,即委托有效期從委托申報開始至當天閉市結束。在辦理委托時,請您注意申報清楚以下內容:A、證券的名稱或證券交易代碼;B、買賣方向:即買進或賣出;C、買進或賣出的數量;D、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。

      4、委托數量和委托價格的相關規(guī)定

      證券交易所對委托的數量和價格有特定的要求。委托數量的規(guī)定主要包括:(1)交易單位,即委托數量應該是一個交易單位為起點的整數倍。(2)最高申報上限,單筆委托的委托數量不得超過一定的上限。 不同證券種類的交易單位和最高申報上限各不相同。 需要特別說明的是:對股票和基金買入數量須是一個交易單位的整數倍,但小于一個交易單位的證券余額可以一次性委托賣出。

      委托價格的規(guī)定主要包括:(1)幣種的規(guī)定,通常情況下,委托價格的單位是人民幣元,但部分證券并非以人民幣元作為報價幣種。(2)價格檔位的規(guī)定,即委托價格所應遵循的最小變動單位。(3)漲跌停板的規(guī)定,為防范股價異常波動,證券交易所規(guī)定了不同證券的當日最高漲幅和最高跌幅,超出此范圍的委托一律無效。不同證券種類的價格檔位和漲跌停板也各不相同。

      5、委托的執(zhí)行

      證券營業(yè)部接受投資者委托后,將立即通過電腦聯網系統(tǒng)將有關指令轉發(fā)相應的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價,并根據價格優(yōu)先、時間優(yōu)先的原則進行撮合成交,并向證券營業(yè)部回報行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可繼續(xù)執(zhí)行,直到有效期結束。委托成交后,投資者應該對符合委托條件的成交結果給予承認,并請按期履行交割手續(xù)。

      6、委托的撤銷與變更

      在委托未成交之前,您有權變更或撤銷委托。變更委托,視同重新辦理委托。

      (五)清算交割

      1、交割制度

      目前,證交所對A股股票、基金、債券及其回購,實行T+1交割制度,即在委托買賣的次日(第二個交易日)進行交割。對B股股票,則實行T+3交割制度,即在委托買賣后(含委托日)的第四個交易日進行交割。

      2、辦理交割手續(xù)

      為確定成交與否,請您在委托后及時到開戶的證券營業(yè)部,辦理證券清算交割手續(xù),領取書面交割憑證(如《成交交割通知單》等),以及時了解證券帳戶和資金帳戶的庫存余額情況。

     。┲付ń灰

      上海證券交易所對投資者實行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業(yè)部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機構,并將該投資者的證券帳戶指定于該營業(yè)機構所屬的席位號,然后才可以進行證券的交易。

      由于營業(yè)部搬遷等原因,投資者想重新選擇證券營業(yè)部時,則須辦理指定交易轉移手續(xù)。即先向原所在的證券營業(yè)部申請辦理撤銷原指定交易,再在新的一家證券營業(yè)部重新辦理指定交易。隨后投資者便可在這家新的證券營業(yè)部進行證券的委托買賣。指定交易一般在指令送達交易所時即時生效。

     。ㄆ撸┺D托管

      投資者從一個營業(yè)部搬到另一個營業(yè)部進行交易時,如果涉及深圳股票的轉移,必須辦理證券的轉托管。轉托管必須到轉出營業(yè)部辦理,辦理轉托管時須持有三證,而且還需要填寫轉入營業(yè)部的深圳托管席位號。

      (八)非交易過戶

      證券發(fā)生繼承、饋贈、分割時,在經過公證后,需要進行非交易過戶。上海證券過戶時,證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶及公證書(。┑街付ń灰鬃C券營業(yè)

      部申請辦理證券的非交易過戶。深圳證券的非交易過戶目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。

     。ň牛┓旨t配股

      1、紅股上市流程

      (1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(R)、除權除息日(通常為R+1)和紅股上市流通日(通常為R+2);(2)從紅股上市流通日開始,投資者可以賣出其所得紅股。

      2、紅利派發(fā)流程

      滬深證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動劃到投資者的資金帳戶上,投資者可以打印對帳單,查看股息到帳情況。

      深市紅利派發(fā)流程:(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(R); (2)R+2日,各券商收到中央證券登記結算公司轉來的派息款,并將其劃入投資者開設的資金帳戶 ;(3)R+3日起,投資者可通過查詢其資金帳戶變動情況,了解紅利到帳情況;(4)特別說明:深市代理市值配售的滬市上市股票(證券代碼為003XXX)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發(fā)放日(一般在R+5日之后)到達投資者資金帳戶。

      滬市紅利派發(fā)流程:(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(R)和現金紅利發(fā)放日(一般在R+5日之后);(2)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發(fā)放日(一般在R+5日之后)到達投資者資金帳戶。

      3、配股認購流程

     。1)上市公司在指定報刊刊登《配股說明書》,確定股權登記日(R);(2)配股認購于R+1日開始,認購期為十個工作日。逾期不認購,視同放棄;上海證券交易所的配股權證代碼通常為700***(對應股票代碼600***),其股份余額表示投資者的可配總量。投資者認購配股可比照賣出證券:證券代碼700***、賣出價為配股價、賣出數量小于或等于可配股數,配股指令可以撤單,配股是否成功可查詢成交回報。深圳證券交易所的配股權證代碼通常為08****(對應股票代碼00****),其股份余額表示投資者的可配總量。投資者認購配股可比照買入證券:證券代碼08****、買入價為配股價、買入數量小于或等于可配股數,配股指令可以撤單,配股是否成功可查詢成交回報。配股認購期間,權證不允許轉托。(3)配股繳款完成后,上市公司將在完成一系列法定手續(xù)后,在指定報刊上刊登《股份變動和配股上市公告書》,確定配股上市日;(4)從配股上市日開始,投資者可賣出其已配股份。

     。ㄊ╀N資金戶

      若想銷資金帳戶,須持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶到營業(yè)部的柜臺辦理。如果曾經辦理過委托書的,還必須提交委托書原件。銷戶時,營業(yè)部將收回資金帳戶和委托書,并付清保證金余額及應付利息。您在辦理銷戶前,請注意一定要先辦理好撤銷指定交易及深圳證券轉托管手續(xù)。

      三、實習思考

     。ㄒ唬┳C券公司營業(yè)部面對投資者,為投資者服務,要跟上新業(yè)務的需求。作為提供證券業(yè)務的中介服務機構,證券營業(yè)部完善的信披制度和良好的服務,將有效增強客戶的忠誠度和歸屬感,也是打造證券營業(yè)部核心競爭力所在。特別是隨著新產品交易工具的不斷推出,客戶熟知并了解這些新交易產品運行規(guī)則、交易流程、參與風格和理念,就成為了今后一個時期內證券營業(yè)部服務的重點。

     。ǘ┳C券公司營業(yè)部的運作對教學上的思考

      1、證券公司營業(yè)部主要是面對投資者為投資者服務,一般來講證券公司營業(yè)部主要是經紀業(yè)務,其通過兩條途徑為投資者服務,一是柜面服務;二是咨詢服務。柜面服務為投資者提供證券交易流程,咨詢服務為投資者解答各種問題。而不管是柜面服務還是咨詢服務,營業(yè)部工作人員都是直接面對投資者的,和投資者打交道,這就需要工作人員了解投資者心理,能夠很好地和投資進行溝通。這就使的我們在日常的教學中要注意培養(yǎng)學生的交際能力以及和人溝通的能力,可以通過開設專門的課程使學生系統(tǒng)地了解與人溝通的技巧,也可以通過開展各種活動引導學生善于與人溝通。

      2、要加強技能訓練。證券公司營業(yè)部為投資者服務必須能夠很好地掌握證券交易的流程,熟練地為投資者進行開戶、買賣、清算交割、銷戶等,這樣才能贏得投資者的信心,提高工作效率。在我們的日常教學中應該提高實驗課的比重,充分利用證券交易實驗室、商業(yè)銀行實驗室、保險實驗室和期貨實驗室,以便學生能夠很好的掌握證券交易操作的流程,適應證券公司營業(yè)部的工作。

      3、要拓寬學生的知識面。證券公司營業(yè)部面對的投資者各種各樣,他們有的程次高一點,有的程次低一點,在從事具體的證券交易過程中有各種各樣的問題需要證券公司營業(yè)部的員工給予解答,這就需要員工有很寬的知識面,不僅要了解證券交易的流程,還要了解和證券交易相關的各種問題,以便很好地為投資者服務。這就需要我們在日常的教學過程中要有意識地拓寬學生的知識面,可以通過增加開設選修課、講座等形式增加學生的知識面,以便學生能很好地適應以后的工作。

      證券實習總結 篇8

      一. 工作

      我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報。開盤后繼續(xù)看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯系當日盤面,了解基礎知識,發(fā)掘問題.收盤后,問問題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產、投資策略的講座。

      二. 知識總結

      1,一級市場運作

      近日,ipo重啟讓我學到一些基礎知識.例如ipo會在網上網下發(fā)行。機構和個體投資者可以在網上和網下申購。今年因為國家政策使更多機構投資者撤出網上。使的網上中簽率升高.按規(guī)定,網下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應部門對于公司未來eps、pe,、pb的`估值,例如運用類比法.然后做出合理價格,同申購數量的估計,進入詢價流程。如果通過競價中簽,就可以把資金匯去.過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現在會有些公司因為策略不當導致新股虧損。

      另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護投資者利益,而對公司進行分時段解禁,對每次解禁數量進行限制,并且對現有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。

      2.二級市場運做

      我國股市尚處于初級階段,股市參與者包括各種各樣的個體和機構,有專業(yè)的,有外行,有莊家.投資需要關注經濟pe、eps和個人心理等因素.盤面我了解成交量、大盤指數、當日開盤價、收盤價、最高價、最低價等

      長線價值投資

      機構投資經理是長線投資主流,他們關注更多是宏觀經濟行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標增長價格。

      ·首先,要觀看大的經濟環(huán)境。具來說,今年經濟經過前期繁榮和衰退,進入到復蘇時期(與國家4萬億投資拉動項目有關)。宏觀經濟最大的指標是gdp,是由投資,消費和凈出口組成, 中國下半年經濟增長預測為8%以上。此外需關注cpi, m0, m1等重要指標.在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對于金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費者能力提高了,消費信心指數也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關,當國外不好的,中國就會調整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關。

      對于出口業(yè)務較多的企業(yè),會因美國,歐洲等進口大國因為經濟回暖困難受負面影響,進而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經濟緊密相關的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機會。

      ·其次,關注行業(yè)。宏觀經濟能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產,保險,汽車.但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關注。微觀影響也不能忽視.例如,不管經濟如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調,冰箱,洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關聯,例如,汽車生產量增速大幅上升導致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點關注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復蘇預期較強的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現為,大盤翻紅,被重點關注的銀行,地產,大盤股等權重股帶動;大盤調整,被次要關注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。

      證券實習總結 篇9

      1、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發(fā)、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續(xù)產品、后續(xù)產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。

      2、加強和國內做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(E-infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術構建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的'運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。

      3、加強全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場占有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。

      4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業(yè)激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業(yè)實現MBO來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰(zhàn)技巧,強調一個組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協(xié)調和規(guī)劃,最終促成目標的達成。

      5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進而發(fā)展向主板市場轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴充公司股本結構的方式來發(fā)展自己。QFII之后外資購并的放開之后資訊領域肯定的將是其感興趣的產業(yè)之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發(fā)展壯大的一個重要的關鍵。

      6、在融資問題解決的前提下,擴展業(yè)務范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務擴展到有聲有色的財經電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業(yè)務在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務?傊谌谫Y問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經證券信息為主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數據庫,手機短信業(yè)務,電視財經節(jié)目,紙質財經媒體,財經網站建設等幾個現金流。

      證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過程中已經顯示了起朝陽產業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機構投資者和廣大股民的認同。證券財經資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。

      證券實習總結 篇10

      一、實習說明

      (1)實習時間:20xx年x月20xx年x月

     。2)實習地點:XX證券公司營業(yè)部

     。3)實習性質:大四在校實習

      二、實習單位簡介

      XX證券股份有限公司是經中國證監(jiān)會批準,由XX有限責任公司作為主發(fā)起人,聯合4家國內投資者共同發(fā)起設立,于20xx年x月x日正式成立的全國性綜合類證券公司。XX有限責任公司為公司實際控制人。公司本部設在北京,注冊資本為60億元人民幣。截至20xx年底,公司共有員工11500余人。

      公司的經營范圍包括:證券經紀,證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產管理,融資融券,以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務。

      公司旗下擁有銀河創(chuàng)新資本管理有限公司、中國銀河國際金融控股有限公司和銀河期貨有限公司。

      三、實習環(huán)境

      實習期間,我在實習辦公室的的一個辦公室,營銷部門主要從事于客戶開戶轉戶銷戶以及給客戶傳達信息以及幫助客戶更好的理財的一個部門。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經理1名,組員7名。

      四、實習過程

      起初,剛進辦公室的時候,關于證券營銷的一切對我來說都是陌生的。因為要自己去挖掘潛在的客戶,對于沒有經驗的人是不知道從何下手的,呈現在眼前的是一片黑暗,讓我摸不到前行的路,讓人的心中不免有些茫然,所以我告訴自己能學到的以及要提高的東西真的會很多。

      第一天經理就叫我留下來先看看他們的雜志,并且注意他們的日常的工作,在下午的時候經理說要出去宣傳正在熱銷的一直債券,并且給了我們很多宣傳單,然后他帶我們去外面發(fā),起初我很有熱情,覺得年輕人嘛!總是要努力的,隨后我們大家心激昂的開始了工作,我們首先去了附近的門店,剛開始進去后我們和人家說有一種債券,年收益率可以達到10%,但是由于他們對于債券完全不了解,所以我展開了一番講解,浪費了很多時間,后來經理告訴我們這樣很浪費時間,并且效率低下,于是我們講我們要講的東西進行了一個精簡,這樣的話有感興趣的人我們再去仔細的講,就這樣我學會了怎樣簡單的去營銷,隨后我們走了五六家店面,但是幾乎沒有人感興趣,或者說應該是不太相信我們,因為這些原因我們猜想可能是我們面向的人群不適合,隨后我們看到很多老爺爺在附近下象棋,這時候經理告訴我們,現在的老人們手里有一些閑錢,但是還不知道怎么來理財,所以他們應該會比較容易接受我們的債券,就這樣我們去他們那里了。

      首先的是一個自我和產品的介紹,聽后有些人比較感興趣,但是大部分人心里還是有所戒備的,遇到這個問題要怎么解決呢,要建立人們對你的信任,就要給他們展示不能輕易虛造出來的能夠證明你身份的事物,我們就對他們說如果感興趣可以來我們營業(yè)部詳細的講一下,于是就這樣有個叔叔就跟我們回了營業(yè)部,完成了今天的工作,收獲就是那個叔叔買了14萬的債券。

      第一天的工作讓我學到了營銷首先要確立主要的受眾人群,其次要把握時間,只給感興趣的人深層次的講解,最后一點就是要讓客戶相信我們。

      接下來的日子里學會了開戶,轉戶以及銷戶的各個程序,我們只給行業(yè)一定要會的就是技術分析,這樣才會給客戶做到最滿意的服務,起初我什么都不懂,于是就經常去請教辦公室別的人,但是后來發(fā)現別人有些厭倦,我意識到我的問題太多了,最后權衡之際是要先獨立的來解決自己遇到的問題,而不是有問題就去問別人,自己經過努力實在解決不了的問題再去請教別人。

      在我們辦公室里的很多同事的工作都做的特別好,一個月都能達到七八個有效客戶,我曾經問過他們是怎樣獲得這么多的客戶資源,最后我體會到,是靠一點點的積累,也就是說起步是難的,但是只要你堅持不懈,工作一定會完成的比較理想。來銀河證券真的沒有白來,學會了在學校永遠學不到的東西。

      五、實習期工作總結和收獲

      1、首先是個人角色的轉換及整個人際關系的變化——學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣,適應新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。

      2、在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中,在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種堅持的工作作風。通過一點點人脈的.積累,每一天都多認識幾個人,時間長了你會發(fā)現你的人脈很廣。

      3、走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經驗,只有繼續(xù)學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。

      4、多聽、多看、多想、多做、少說。要知道自己是否能勝任這份工作,關鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎也不可能把工作做好。比如我剛到銀河證券來工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)并沒有太大的聯系,剛開始我覺得很頭疼,可是經過工作中不斷的學習中,多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認知。這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。

      5、虛心學習。在實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。

      6、錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。經過這次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生,最重要的就是自己的學習思考能力。

      總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上,F代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵,結出成功的果實。

      證券實習總結 篇11

      我來到××××村街營業(yè)部開始了為期兩個月的實習,八月底,帶著收獲和些許遺憾,我將離開這里,踏上新的征程。不論前方道路如何,我知道,這段時間的實習生活所給我的經驗教訓我都將銘記在心,時時警醒自己,在以后的無論是學習、工作或者生活都大有裨益。

      在自己還沒有來這里實習的時候我就告訴自己:實習,不僅僅是學習,還有工作。我時刻提醒自己在這里實習,自己不僅僅是一個在校學生,沒有工作經驗,許多業(yè)務知識都不知道,要虛心向同事們學習;同時,我還是一名工作人員,我要以一名正式員工的標準嚴格要求自己,保持積極良好的心態(tài),認真對待每天的工作,盡自己最大努力把工作完成。以下是我這兩個月實習來的心得體會

      初到營業(yè)部我就被大家的這種親切友好的氛圍所感染,特別是在前兩周的實習培訓中感受越加深刻。在前兩周的實習培訓中,可以說每天都有新的感悟,在×姐的領導組織下,每天培訓都有不同的內容,一周下來,公司里很多有經驗的同事都來給我們講解了很多東西。在此感謝×總,×姐,×姐,×姐等給我們做培訓的同事們,通過你們的培訓指導,使我們對證券行業(yè)有了一個初步的系統(tǒng)的認識以及在禮儀、營銷方面的一些知識。突然想到一句話:希臘哲學家芝諾曾經將知識比喻一個圓,圓周內是你所知道的,圓周外是你所不知道的。一個人所知越多,他的圓就越大,圓周所接觸的未知就越多。因此,知識越多,知道自己不知道的也越多。“人掌握的知識就是一個圓,圓外是未知世界。掌握的知識越大,你所接觸的未知越多——困惑越多。學的知識越多越覺得自己無知。”通過兩周的培訓,發(fā)現自己之前所學的證券方面的知識真是少之又少,而對于其他關于禮儀、營銷等方面的知識更是需要學習,是自己的無知了。感謝這次培訓讓自己意識到這一點,只有知道自己什么地方不足,才能有的放矢的去完善自我。同時關于這次培訓,我覺得不論是新入職人員還是實習人員,意義都是非常重大的,也讓我們感受到營業(yè)部對這方面的重視,自己也就越加不能懈怠了。

      兩周的實習培訓一結束,我們就被分配到不同的團隊,在各自團隊長的帶領下開始了接下來為期一個半月的實習工作。對于我自己來說,總結下來,在這段時間里,我主要是通過在前臺大堂一個星期的實習,基本了解了客戶過來開戶,轉戶等業(yè)務,這為我在后來的營銷客戶中奠定了基礎;同時,由于實際情況的需要,我還通過電話訪問等方式通知客戶辦理相關業(yè)務,營銷客戶;通過在社區(qū)營銷客戶和在銀行駐點相結合的方式開發(fā)客戶。由于自己非本地人,自己所接觸的大都是學生,資源上很欠缺,在這期間遇到了各種各樣的'困難,對自己也是一種莫大的考驗,所幸都被自己一一克服,盡管營銷成績不理想,沒有開發(fā)到一個客戶,但自問自己在工作中還是盡心盡責,沒有出現偷懶的情況,自己也努力了,也就沒有什么可抱怨的了,不過也有一點點遺憾了。

      通過這兩個月的實習,也學到了不少在學校里學不到的經驗教訓。每日的工作我都不斷自我激勵要充滿熱情,積極面對,這樣的心態(tài)讓我在工作中感到很充實,及時總結,不斷的提升自己對于客戶經理所要達到的水平。

      在這段時間里,我總結了一下自己的工作,主觀上還是比較負責的去完成安排下來的各項任務,由于我們團隊銀行駐點安排不過來,在我去銀行去了一天后就沒有安排了,在這種情況下我能夠自己主動到營業(yè)部大廳去學習,了解交易業(yè)務;在營業(yè)部周末舉辦投資報告會的時候我也過來幫幫忙,對自己來說也是一個鍛煉。

      當然,自己在這段時間的實習中,有好的地方,同時也發(fā)現了自己還有很多做的不好的地方需要改進:1、角色轉換的問題。自己雖然時不時的提醒自己要以一個正式員工的標準來嚴格要求自己,但是,在實際工作中,很多地方都還是表現出學生的氣息,思維沒有轉換過來,導致在工作中遇到了不少麻煩。和我們一同進來的一個實習人員可能就是在這方面沒有把握好,的確也做錯了一些事情,導致實習一半就走了,挺遺憾的,同時也給我們敲響了警鐘。也許在學校,做錯了事情還有人原諒你,還可以彌補,但是這是在公司工作,一旦犯錯也許就什么機會都沒有了;

      2、積極主動,成為被別人需要的人。我依稀記得在自己主動到大廳去實習的時候,其實事情真的不多,我能夠做的也就是幫忙復印以下資料,幫忙給客戶填寫一些可以代填的一些信息,指導客戶如何填寫資料等非常瑣碎的事情,幫忙第一個文件袋之類的小事,但是就是這樣,我也能夠學習到很多東西,在月末,她們會整理一些新開戶申請資料寄到總部去,在我休息的時候,唐晶姐姐就叫我?guī)兔ε幌拢m然事情很小,但我還是挺開心的,能夠幫助她們,成為被別人需要的人,也就是我在這里實習工作的價值了吧;

      3、在銀行駐點,你就是銀行工作人員。到銀行去駐點其實就是一個營銷渠道,自己積極主動,把自己當作銀行工作人員,盡快熟悉銀行業(yè)務,只有這樣,才能夠與客戶多接觸,才更有機會開發(fā)到潛在客戶,同時不要太計較得失,多做事情是好事,與銀行客戶經理搞好關系,他們那里資源是有的,你幫他多做事,他自然也就會給你方便。在這一點上,礙于時間短暫,我自己在駐點時這方面的把握不是特別好,外加上自己業(yè)務知識不是特別熟悉,給客戶溝通時難度挺大的,各方面原因導致自己沒有營銷業(yè)績。

      4、按規(guī)矩辦事。為什么說這個,是因為在第一個月的工資發(fā)放的感悟,我們一起的實習生工資差別很大,對于自己的工資,我剛開始真不知道是怎么回事,后來詢問了才知道自己在哪些方面被扣了工資。我一直都說自己來這里實習經驗最重要,營業(yè)部給了我們這個實習機會我也很珍惜,工資是其次,之所以說這個是因為在這件事情上,自己沒有處理好,如果當初就把營業(yè)部各項規(guī)章制度把握好,自己也就不會出現這種錯誤導致扣工資的事情發(fā)生,當然,這也是我后來詢問工資計算細則的原因,目的就是避免在接下來的一個月在發(fā)生同樣的錯誤。

      5、以行動說話。還記得自己在到外面去營銷的之前,有好多擔心,怕自己這不熟悉,那個又做不好,種種擔心疑惑,在向姐的指導下大膽的走了出去,才發(fā)現自己之前所擔心的沒有必要,光想不做永遠都不知道會發(fā)生什么事,雖然在實際營銷過程中的確遇到很多問題,但是每天回來通過向同時詢問也就一一明了了。

      對于這個營業(yè)部,自己在這里還是待了這么久,還是有一定的感情了吧。這里的氛圍很好,不論大到×總小到這里的保潔阿姨,都特別的親切友好,同事之間感情也都挺好,像兄弟姊妹吧,有一種家的感覺,我想,這就是咱們營業(yè)部的文化吧,把整個團隊緊緊的聯系在了一起!两闶俏襾磉@里認識的第一個人,很感謝她給了我這次實習機會,在實習培訓中,也給我們講解了很多知識,自己也很受啟發(fā),同時,我很感動的是在我們這些實習生犯錯的時候她給予了我們寬容,我至今記得在那天因為我一個同學的事情去她辦公室找她,給她添麻煩了向她說抱歉的時候她給我說的那一席話,很感動的,因為我知道在公司像這樣實實在在語重心長的話不多,而我有幸得到×姐的教導,很感謝!還有向姐,她是我這次實習所在團隊的團隊長,大家都叫她向媽,可見她在同事心目中的地位,我堅持叫姐是因為這樣感覺年輕一點,呵呵~~第一次見她是在我們培訓的時候她給我們講課,我被她那種激情所感染,她的經歷,對證券行業(yè),對這份工作的堅持以及她現在做到這個位置都深深的感動和激勵著我,之后在她的帶領下學習了不少關于營銷方面的知識與技巧,以及一些營銷理念。我遇到什么問題,也許對于向姐來說是非常小的事情了,但她耐心的給我講解,讓我很感動!量偸俏覀儬I業(yè)部的一位親民的領導,在我們剛來實習培訓的時候他就來給我們這些新人交流了一下,很親切,沒有領導架子。在一次與同事交流的時候說到一個同事一次到銀行駐點在那兒碰到×總,×總還給作為實習生的她打招呼,當時我們知道了都非常感動有這樣一位親民的領導。營業(yè)部最近在實行改革,蘇姐作為帶頭人起到了決定性的作用,雖然在短時間內大家可能還有一個調整期,但是從長遠來看,這對個人,各個團隊以及整個營業(yè)部來說都是大有好處的,很佩服蘇姐的魄力,人長得漂亮,也很有領導力。在這里,其他很多同事都很好,我向他們任何一個問問題他們都樂意給我們講,從來沒被拒絕過,在這樣的一個氛圍里工作真的很好。

      以上就是我這段時間來實習的心得體會,真的感悟很多,帶著收獲與些許遺憾,我將繼續(xù)前行。踏踏實實做人,認認真真做事。

      證券實習總結 篇12

      春節(jié)過后,作為一名即將大學畢業(yè)?粕奈,很榮幸地來到東莞證券經濟有限責任公司的橋頭證券服務部進行為期3個月的實習。通過3個月的實習,從對證券業(yè)的略知皮毛到認識頗深,其中學習到了很多東西,人也更加成熟了。

      一、實習單位介紹

      東莞市橋頭鎮(zhèn)東莞證券橋頭服務部配有熱自助委托機200臺,采用新一代、大智慧、通達信雙行情分析系統(tǒng),集中交易平臺,主要從事提供銀證三方存管業(yè)務、銷售理財產品等業(yè)務,滿足上班族需要的預約開戶、夜市委托、網上專家對話、電子郵件、咨詢電話、金股短信、QQ股票群等一對一理財經理投資分析建議;場內每日股票廣播、股市沙龍等。

      二、實習目的

      通過到證券公司實習,了解了證券公司的職能,提高自己的對證券行業(yè)認知能力,在與客戶交流的過程中,鍛煉自己的溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速適應社會。作為一名會計專業(yè)的畢業(yè)生,證券市場與會計工作息息相關,在全球金融危機的情況下,更需要通過理論與實際的結合,擴寬知識面,進一步提高自己的思想覺悟與業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。

      三、實習內容

      (一)、證券行業(yè)的晨會

      每天的工作從晨會開始。晨會中會講解每日報紙上的國內外新聞,時常不經意的一條消息,也可能會對證券市場產生影響,這也許將改變我今后看報看電視的視角。而在客戶服務部經理們對各板塊進行技術分析時,成堆的證券專業(yè)術對我而言語簡直不知所云,也只得盡力將那些專業(yè)術語記下來,回去上網查詢。實習期間還參加了針對客戶經理的培訓,學的東西挺繁雜:圖形、均線、時間之窗、各類指標、歷史典故、易經八卦、為人處事、發(fā)家奮斗等,反正學的很開心的,也著實體會到身旁與我同歲的各位經理們生活之不易,工作壓力之巨。

      (二)、熟悉證券行業(yè)基本工作

      由于是新員工,我被安排到柜臺部學習如何給新證券客戶開戶。首先是開設滬深兩市股東卡,之后辦理資金帳戶,接著去銀行辦理三方存管。當這些手續(xù)都辦理好了就可以入市炒股了。開戶流程看似簡單,但各種不確定情況也層出不窮,需要柜臺人員有很強的應變能力,并能夠嚴格遵守各項業(yè)務規(guī)章。柜臺部是一個服務部門,講求的是為客戶提供準確高效的服務,在我所在的這段時間里,行情算比較好,有點小牛的跡象。早上來開戶的人比較的多,我忙碌于幫客戶填表和復印資料中。

      (三)、總結工作與參與培訓

      實習工作的安排相當緊湊,每天收市之后我們要回總部開會或者參與培訓,每逢星期三晚上都得參與針對新員工與新股民的培訓,而且公司要求我們半年之內要取得證券從業(yè)資格證,學習任務異常繁重。經過這幾個月公司與東莞總部搞的活動和培訓,讓我學到好多關于證券這一方面的很多知識,使我從一竅不通變成客戶問我什么我都對答如流的“專家”。實習效果非常好,不僅讓我加強了專業(yè)知道,還拓寬了專業(yè)外視野。

      (四)、向經驗豐富的員工學習

      每天收市后我都會去請教客服務部的華哥關于一些K線圖的知識。跟他學習確實很有趣,他很愿意教授我們這些新人知識,一講起股票來就相當的興奮。據說他以前也是從我們這樣的渠道營銷中走過來的,最厲害的是他曾一天開過300多個戶,讓我們佩服得五體投地。

      (五)、下派農村信用合作社駐點

      工作了一個星期后,我被派到了農村信用合作社這個駐點幫客戶開戶,也迎來了新的挑戰(zhàn)。到了銀行駐點就可以開始有自己的客戶群了,反正一有人來看股票,我們就會跟他聊聊股票的事情,要是還沒開戶的就順其自然地成為我的客戶了。日子一天天過去,我慢慢地積累了大量與客戶打交道的經驗,恰逢這段時間的股市行情偏暖,使我積累了一些客戶。在這些日子里最主要的是學會了如何跟人很好的溝通和同事間的相處,特別是到銀行駐點更需要跟銀行的員工們打好交道,這樣辦起事來才方便得多,一有客戶需要開戶,她們也會給我們介紹。

      四、實習中運用所學知識分析解決問題的情況

      (一)、投資風險性的運用

      在實習期間,我覺得運用到所學知識來解決實習中存在的問題,作為一名駐點銀行的證券工作人員,面對前來咨詢的都是股票市場的新手,我不能盲目地拉客人開戶,老師在課堂上教導投資有風險,要做一個理性的投資者。同樣,我在實習中,把我在課堂上所學到的知識,傳輸給來咨詢的客人。

      股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的高風險與高收益。它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態(tài),在股市里游刃有余。

      (二)、投資理念的運用

      著名的投資家巴菲特對股票投資與人生的關系有一個非常正確、清晰的認識。回首巴菲特的成功之路,我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。股市確實是一個誘人的地方,那些想要獲得巨大財富的人趨之若鶩。但是,很多人在金錢面前迷失了方向,之所以造成這種情況,主要是他們錯誤地認識了股票投資與人生的關系,以及股票在人生中的作用。實際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區(qū)別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。

      五、實習的收獲與體會

      (一)、樹立正確的屬于自己的投資理念

      投資觀念就仿佛一面旗幟,引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一盞明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的'投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內在價值,買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,

      然后堅持到底。這一點,很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲特自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。

      (二)、適時止損與分散風險

      我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準則。要想在股市里清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進行股票投資。

      (三)、工作態(tài)度與知識積累

      1. 像證券這樣的服務行業(yè)就是要有耐心,能忍耐,用友好的態(tài)度對待客戶。 隨著社會的發(fā)展與進步,我國的服務行業(yè)這幾年發(fā)展很快。以前被很多國有企業(yè)忽視的服務態(tài)度問題,也越來越被各行各業(yè)所重視,差異化經營實際上還是體現在自身的服務質量與服務態(tài)度上。有好的服務態(tài)度是證券行業(yè)的基礎,客人滿意了你的工作,才能為有佳業(yè)績。

      2. 證券這些專業(yè)東西真的需要不斷學習不斷積累。時刻關心這世界經濟發(fā)展,多看證券類書籍,掌握專業(yè)知識,吸取經驗,除了專業(yè)內的知識,還應該擴充知識面,學習與證券行業(yè)相關知識,例如:財會知識。

      總之,這次實習是一次令人難忘的經歷,讓我零距離的接觸了證券公司,學到了很多書本上學不到的知識,獲益良多,讓我學會了怎樣與人溝通,鍛煉了我的口才,使我各方面的能力都有所提高,同時又認識了很多朋友。

      六、對實習單位的建議

      1. 希望證券公司盡量構建團隊文化,增強團隊凝聚力;

      2. 部門與部門之間應該互相合作,互相幫助;

      3. 工資派發(fā)要準時,工作任務分配更加合理,部門分工應該更加明確。

      后 記

      為期三個月的證券公司實習準備結束了,此時的我,心情十分激動。 剛踏出校園時的我迷茫與無知,如今,滿載而歸。我十分感謝東莞證券橋頭服務部,全因有東莞證券橋頭服務部對我的悉心栽培,給我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,讓我學會了許多東西。 在實習過程中,我除了收獲了許多證券行業(yè)的知識,學會如何處理人際關系,學會了如何與客戶溝通,提高了個人工作能力。還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,成為了好朋友,這也就讓我學會了怎樣在公司里與同事相處。 他們情同我的師兄、師姐,對我關懷備至,經常指導我的工作,還教會我許多做人的道理,在這里特別感謝李副總,珍姐,芳姐,光哥,認識你們是我人生的一筆寶貴的財富。

      最后,感謝東莞理工學院城市學院所有教過我得老師,在大學期間對我們辛勤教導,為我們的專業(yè)知識打下堅實的基礎,感謝鄺老師在實習期間對我關心與指導。

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