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金融行業(yè)實習總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的金融行業(yè)實習總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
金融行業(yè)實習總結(jié) 篇1
8月21號，來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周，不過在實習過程中，我可以感受到公司以人為本的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學習，從無知到認知，漸漸的我了解到這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會。
我們的實習是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊，開始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目，以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響，分析股票時要對這只股票的公司進行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的.基本面。此外，從日線圖，K線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步，因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術，藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間，杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會，總結(jié)一天股市的變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經(jīng)�？梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術語，對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進步，職員也一同進步。
在實習過程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習的平臺，讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認真的去學習。
金融行業(yè)實習總結(jié) 篇2
我叫x x x。作為一名金融專業(yè)的學生，我選擇了xx銀行作為實習單位。本次實習的目的是全面掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉日常銀行業(yè)務的操作流程和工作制度，為以后的工作打下基礎。我的實習崗位是銀行大堂經(jīng)理和綜合柜員。實習過程主要包括以下兩個階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓了解本單位的基本情況和機構(gòu)設置、人員配備、企業(yè)文化和業(yè)務網(wǎng)絡安全等情況。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ǎ妩c鈔票的基本技巧，零售業(yè)務技能的訓練。學習銀行卡和基礎知識。
(3)研究銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下幾個方面:銀行的儲蓄業(yè)務，如活期一本通、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的公司業(yè)務，如接受現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、簽發(fā)銀行匯票等。銀行信用卡業(yè)務，如信用卡、準信用卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；銀行間業(yè)務；貸款業(yè)務等。
(3)學習銀行會計核算方法、賬戶設置和科目設置、記賬方法的確定等。區(qū)分和比較銀行賬戶和企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語和中行柜臺營銷技巧和服務禮儀。并對零售業(yè)務進行全面的運營測試。
二、實習階段
(1)向分行行長學習相應的理論基礎知識和各種銀行相關文件
(2)向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
(3)向大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，解答客戶詢問
三、實習內(nèi)容:
(1)向分行行長學習相應的理論基礎知識和各種銀行相關文件
實習的前幾天，主要是和總監(jiān)一起學習相應的基礎理論知識和各種銀行相關的文件。一方面要學習相關的實際操作，其中會計占大多數(shù)。我們不僅要加強現(xiàn)有的知識，還要學習新的知識。另一方面，我們也應該學習中國人民銀行發(fā)布的相關文件。結(jié)合《中國銀行金融新聞》、《金融研究》等雜志和出版物，了解銀行改革的方向和趨勢。銀行的創(chuàng)新和進步是與外資銀行競爭的基本條件。所以銀行要自上而下樹立競爭意識和服務意識。對于“4月份在各分公司舉行；Atm機競賽”活動旨在提高銀行人員的服務意識，增強服務理念，以優(yōu)質(zhì)的服務滿足客戶。同時，通過實習，我們也了解了銀行業(yè)務。中國銀行的業(yè)務結(jié)構(gòu)多元化，包括公司業(yè)務、個人業(yè)務、資本業(yè)務、網(wǎng)上銀行業(yè)務和國際業(yè)務。西大街支行主要分為四個板塊，包括法人業(yè)務、私人業(yè)務、其他業(yè)務和平安保險公司的聯(lián)合保險業(yè)務。我的實習主要是個人業(yè)務，包括個人結(jié)算，銀行卡業(yè)務，個人理財產(chǎn)品。
(2)向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
在學習各種銀行相關知識的同時，也積極向綜合柜員學習銀行基本操作。因為現(xiàn)在銀行實行柜員制，我沒有實時操作的機會，所以我能做的就是把培訓中的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，找出兩者的區(qū)別，記錄不同業(yè)務類型和特殊業(yè)務類型的交易代碼和分析代碼。但是我也從身邊的學習中學到了很多。當銀行提出從產(chǎn)品創(chuàng)新向以客戶為中心轉(zhuǎn)變的原則時，對業(yè)務員來說是最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員要求的不僅僅是熟練的業(yè)務操作，更重要的是如何與客戶溝通，如何為客戶服務。服務勝于管理，好的管理者就是好的服務器。起初，對于那種報紙，一杯茶經(jīng)理的生活在這里完全改變了。報紙是了解客戶和銀行的一種手段。茶為顧客服務。“創(chuàng)建一個學習型組織，努力成為一名學習型員工。每一位員工勤奮的學習精神推動著銀行業(yè)務的廣泛發(fā)展。通過與業(yè)務員的接觸，我也了解了銀行的運營流程和儲蓄業(yè)務。儲蓄業(yè)務實行柜員負責制，即每個柜員可以辦理所有的.儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、取消掛失、兌換大額和小額票據(jù)、受理中間業(yè)務和外匯業(yè)務等。對于每一項業(yè)務，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程。業(yè)務可以分為兩種:單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)。此外，我還學習了業(yè)務結(jié)束時的abis滾賬和中間業(yè)務滾賬，學習了如何打印流程圖、余額賬戶報表、重要空白憑證銷售號表、重要空白憑證明細清單，檢查憑證號是否連續(xù)、金額是否準確、憑證要素是否齊全。并了解督導和崗位督導的意義。
(3)向大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，解答客戶詢問
實習的大部分時間里，我和綜合柜員一起學習銀行業(yè)務，分扎鈔票，還和大堂經(jīng)理一起學習大堂營銷技巧，維護大堂內(nèi)的排隊秩序，解答客戶的詢問。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范和準則。整天和客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和信譽，凡事要謹慎。經(jīng)理告訴我，要想做好大堂的禮儀，必須做到以下四個方面:干練、穩(wěn)重、自信、友好。商務禮儀有四個主要內(nèi)容:(1)回答客戶問題。(2)業(yè)務上的客戶分流。(3)維護大堂秩序。(4)適當金融產(chǎn)品的營銷�；卮鹂蛻魡栴}需要大堂經(jīng)理了解銀行的每一項業(yè)務及其運營流程，所以要想做好大堂經(jīng)理，必須要有豐富的知識。因為中國銀行有外匯功能，所以我在中國銀行做大堂經(jīng)理的主要任務就是指導外國客戶存換外幣。
實踐收獲和經(jīng)驗:通過這次畢業(yè)前的實習，對xx銀行的基礎業(yè)務有了一定的了解，能夠進行基礎操作，感覺在其他方面收獲很大。作為一個一直生活在簡單的大學校園里的人，這次畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我以后踏入社會打下了基礎。
首先，我覺得學校和事業(yè)單位的一個很大的區(qū)別就是，進入社會后一定要有很強的責任感和扎實認真的工作態(tài)度。在工作中，一定要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己處理的業(yè)務負責。比如某柜員的匯款業(yè)務沒有經(jīng)過其他柜員的審核，就不會匯款，柜員會被罰風險。如果錢不小心弄錯了，無法追回，代理人也必須負責賠償。所以在辦理銀行現(xiàn)金相關業(yè)務時一定要慎重。
其次，我覺得我應該盡快轉(zhuǎn)變角色。對于那些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是一個非常重要和緊迫的問題。進入社會后，環(huán)境和生活習慣會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應，還可以把自己當學生，一定會被殘酷的社會淘汰。進入社會后，我們必須要求自己作為公司員工，嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
第三，我認為工作中的每個人都必須堅持自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話說，要做好一份工作，必須了解一份工作的規(guī)章制度。比如辦理掛失業(yè)務，需要憑身份證親自辦理。但實際業(yè)務發(fā)生時，很多人往往因為身份證丟失而持有戶口簿，或者別人持有身份證掛失，雖然可能知道自己是自己，但這些都是不允許的。當對方有疑問時，一定要耐心解釋為什么一定要這樣做�，F(xiàn)在銀行和服務業(yè)差不多，所以工作人員的工作態(tài)度尤為重要�？蛻舻囊恍┮蓡柡驮儐枺欢ㄒ托慕獯�。這讓我意識到，真正的工作需要的是我們嚴謹細致的工作態(tài)度和虛心求教。
最后，一定要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以，今后要抓緊時間學習銀行相關知識，盡快通過銀行理財規(guī)劃師考試。我相信只有這樣我們才能在工作中得到更好的發(fā)展。
金融行業(yè)實習總結(jié) 篇3
7月21號，來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周，不過在實習過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學習，從無知到認知，漸漸的我了解到這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會。
我們的實習是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊，開始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目，以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響，分析股票時要對這只股票的公司進行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，K線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步，因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術，藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間，杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會，總結(jié)一天股市的'變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經(jīng)�？梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術語，對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進步，職員也一同進步。
在實習過程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習的平臺，讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認真的去學習。
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