新員工的年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的新員工的年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新員工的年終總結(jié)1
我正式到研究室上班已經(jīng)整整四個(gè)月了。作為一名新成員,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我一個(gè)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣上和市直部門鍛煉的機(jī)會,讓我在基層鍛煉中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的一年,單位陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的教誨指導(dǎo)和幫助使我在工作中逐步成長。現(xiàn)就有關(guān)情況作以匯報(bào)如下:
一是努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。作為一名剛走上工作崗位的新員工,文稿起草的知識和經(jīng)驗(yàn)的'欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且文稿起草工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的知識更新和寫作能力提高。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動去實(shí)踐這一目標(biāo)。一年來,十分注重學(xué)習(xí)黨的基本理論和方針政策,關(guān)心國家大事,了解時(shí)事政治。堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、社會學(xué)等知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)市上重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,掌握市情,研究市情,為自己撰寫文稿奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二是努力工作,提高業(yè)務(wù)能力。一年來,堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高,常懷反思之心,對于領(lǐng)導(dǎo)的教誨指導(dǎo)銘記在心,對于不懂的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,對于寫過的材料及時(shí)總結(jié),對于自己犯的錯(cuò)誤及時(shí)改正,在不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、進(jìn)步的循環(huán)過程中提高文稿起草能力。
三是堅(jiān)持按制度辦事,嚴(yán)于律已。一年來,我對自身嚴(yán)格要求,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,積極維護(hù)單位的良好形象。
一年來,我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和工作要求相比,但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。所以在今后的工作中,自己將按照各位領(lǐng)導(dǎo)和工作的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和研究,通過多寫、多看、多學(xué)、多鉆研,不斷提高自己的文字寫作水平,爭做一名合格的研究室工作者。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對單位要有責(zé)任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對一年來個(gè)人工作的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,為單位更好地發(fā)展盡一份力!
新員工的年終總結(jié)2
我是今年上半年剛進(jìn)公司的新員工。以前也從事辦公室各項(xiàng)事務(wù),說來既陌生又熟悉。陌生的是這公司是國內(nèi)一流的公司,它的管理向國際并軌,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率;熟悉的是辦公環(huán)境和產(chǎn)品的“面孔”。為了盡快融入新的團(tuán)隊(duì),我虛心學(xué)習(xí),努力地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、重請教,盡快進(jìn)入新角色
辦公室工作千頭萬緒,在眾多的工作事項(xiàng)中,我始終把工作態(tài)度作為辦公室工作的重中之重,繁瑣、艱巨的工作就得耐心、細(xì)致對待每項(xiàng)工作,事無巨細(xì)。
1、公文反復(fù)檢查,力求無差錯(cuò)。公文代表著公司的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的`水平。在公文起草上,我堅(jiān)持沿用公司原有風(fēng)格,請教老師傅成文之法。師傅給了我許多領(lǐng)導(dǎo)以前的講話資料和公司文件,教我從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。其次還要抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。
2、信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。
二、重協(xié)作,各項(xiàng)審核順利通過
我的重點(diǎn)工作是體系管理。接手體系文件管理后,我積極主動的與相關(guān)部門協(xié)作,對有些文件進(jìn)行了修訂、更改,保證了文件的一致性和有效性。上半年接受了環(huán)境/職業(yè)健康安全體系外部審核和質(zhì)量體系管理評審。
三、重溝通,工作質(zhì)量才有保障
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到公司各項(xiàng)決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。我新到公司,注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,積極營造服務(wù)全局的良好氛圍。
1、上行溝通多匯報(bào)。在體系管理工作中與領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作尤為重要,體系管理最注重領(lǐng)導(dǎo)作用,所以堅(jiān)持多匯報(bào)、多請示,認(rèn)真做好體系文件的領(lǐng)導(dǎo)審核和批準(zhǔn)工作。
2、平行溝通多交流。在體系外審的準(zhǔn)備過程中,堅(jiān)持多交流、多溝通、多報(bào)告,認(rèn)真做好與各相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)。體系管理要做好重在全員參與,只有員工積極參與到公司管理中來,變“被動”為“主動”,才能保證各項(xiàng)工作的高效順利實(shí)施。辦公室事務(wù)要經(jīng)常面對面服務(wù)于員工,我對待每位員工都熱情周到,對待前來辦公室辦事的員工要求耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,確保員工來辦公室辦事心情愉快。
四、重小事,凡事從點(diǎn)滴做起
辦公室工作的既復(fù)雜又瑣碎,大家每天忙忙碌碌非常辛苦。我新來公司只能先從小事著手。為保持辦公室第一環(huán)境,每天下班后打掃辦公室衛(wèi)生,為自己、為他人創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
新員工的年終總結(jié)3
最近公司陸陸續(xù)續(xù)招了一批新員工,送到各店的不同柜組培訓(xùn)實(shí)習(xí),今年的新人培訓(xùn)較往年的區(qū)別是:由以往的“順其自然”改為“一對一”教習(xí),這樣的培訓(xùn)模式最大的優(yōu)點(diǎn)是:讓老員工有壓力同時(shí)更能留住新員工,不像以往,有的柜臺培訓(xùn)新人,來三個(gè)能留住一個(gè)就不錯(cuò)了。
能招到一名優(yōu)秀的銷售人員并不容易,除了新人自身素養(yǎng)好,愛學(xué)習(xí),接收能力強(qiáng)外,帶他們進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人對于新員工職業(yè)生涯的“第一步”來說尤為關(guān)鍵。每個(gè)新員工面對新的工作都是充滿著激情,尤其是那些剛出校園步入社會的的人來說,其內(nèi)心的火熱程度比夏天的太陽還要炙熱,但是,隨新鮮感而來的是他們對陌生環(huán)境以及工作的挑戰(zhàn)感甚至恐懼感,因此,作為一名店長應(yīng)親自加入到培訓(xùn)新人的隊(duì)伍中去,并起著主導(dǎo)作用,和公司指定的培訓(xùn)人員相結(jié)合,幫助新人走好進(jìn)入公司職業(yè)生涯的“第一步”。
這種模式比較適用于大家電(電視,冰箱,空調(diào),洗衣機(jī)等),一般新人都有七天的試用期,這七天能順利通過的話,基本是沒問題的。
七天的試用期,制定好每天的培訓(xùn)計(jì)劃,邊引導(dǎo),邊培訓(xùn),定能達(dá)到事半功倍的效果。
第一天由公司指定的人員對新人進(jìn)行產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),打好入門的第一步,并觀察新人對產(chǎn)品知識的接受能力和興趣,不需要講的面面俱到,但要把握重點(diǎn)。第二天讓新人對第一天的學(xué)習(xí)進(jìn)行總
結(jié),不懂的要加強(qiáng),并給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì),讓其充滿信心!并引導(dǎo)新人將學(xué)到的產(chǎn)品知識組織成自己的語言并能表達(dá)出來,做到這一點(diǎn),后面的要學(xué)就容易得多,接著選一個(gè)有代表性的機(jī)型(代表性的機(jī)型功能比較強(qiáng)大,能覆蓋很多普通機(jī)型)指導(dǎo)新人學(xué)習(xí),請他提出不懂的問題并一一解答,為第三天的產(chǎn)品講解作準(zhǔn)備。第三天是關(guān)鍵的一天,先由培訓(xùn)人員系統(tǒng)的.講解,再鼓勵(lì)新人自己講,能開口就是好事,循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)和講解能進(jìn)一步加強(qiáng)新人的信心。第四天是新人復(fù)習(xí)的一天,枯燥的產(chǎn)品知識和陌生的工作環(huán)境也許會讓他們有點(diǎn)茫然,想把產(chǎn)品講到最好,卻又有點(diǎn)力不從心,這時(shí)的新人需要的不是產(chǎn)品知識,而是更多的鼓勵(lì)和信心,怎么辦?換個(gè)老師唄!如果由店長或柜長親自來教習(xí),在互動學(xué)習(xí)的過程中,新人一定會信心十足,學(xué)的更有激情。被重視的感覺和動力可不能小看!第五天就比較輕松了,因?yàn)橛辛酥暗膶W(xué)習(xí)基礎(chǔ),今天就可以系統(tǒng)的了解下其它的產(chǎn)品了,萬變不離其中,只要把各產(chǎn)品之間的區(qū)別搞清楚就行,學(xué)習(xí)是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,是靠日積月累的。第六天就讓新人在輕松愉快的環(huán)境下學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和勞動制度,做到“知己知彼”。到了第七天,恭喜!檢驗(yàn)我們的勞動成果的時(shí)候了終于到來了,新朋友,勇敢的跨出第一步,向目標(biāo)前進(jìn)吧!
新員工的年終總結(jié)4
在將近一個(gè)月的工作中,出現(xiàn)的問題比我自己想象中還要多,本以為自己能夠很好的處理工作中出現(xiàn)的狀況,但結(jié)果卻是在工作中始終處于被動狀態(tài),似乎處處都做不對,并且感到有些迷茫,沒有方向感,現(xiàn)將原因總結(jié)如下:
一、心態(tài)沒有擺正。
總是想著自己是應(yīng)屆畢業(yè)生,并且又不是人力資源專業(yè)出身,在工作中經(jīng)理或者同事應(yīng)該教我做事。這種心態(tài)是及其不正確的,也是導(dǎo)致我這些天來工作一直做的不盡如人意的主要原因。在工作的時(shí)候,大家都有自己的任務(wù),不可能專門騰出時(shí)間來教我做這做那,所以我就要自己學(xué)會學(xué)習(xí),擺正心態(tài),多幫別人做事。
二、做事情不懂得及時(shí)反饋,不清楚的時(shí)候也不及時(shí)向經(jīng)理或同事問明白。
這是我近期工作未能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的另一個(gè)重要原因。領(lǐng)導(dǎo)分配給我任務(wù)之后,我就自己一個(gè)人悶在那里做,遇到不是很清楚的地方也不主動及時(shí)地向經(jīng)理或者同事問,等到經(jīng)理看到工作結(jié)果時(shí),我還會找理由說是因?yàn)樽约翰磺宄,然后就被?jīng)理一句“不清楚為什么不問呢”問的啞口無言。另外,在工作時(shí)我還不會進(jìn)行及時(shí)的`反饋,致使經(jīng)理不知道工作到底做到了什么程度,形成一種被經(jīng)理催著干的狀態(tài)。
三、工作中不懂得仔細(xì)觀察、發(fā)現(xiàn)問題。
在這段時(shí)間的工作中每次經(jīng)理問我工作中有什么問題,我的回答就是:沒有問題,這時(shí)候經(jīng)理就會很疑惑的問一句:真的沒有問題?我就意識到自己的問題很多,但最大的問題是我自己發(fā)現(xiàn)不了自己的問題,或者說是不善于發(fā)現(xiàn)問題,這對自己是不利的。
新員工的年終總結(jié)5
時(shí)光荏苒,又結(jié)束了自己在深圳的一年。轉(zhuǎn)眼見,自己加入##這個(gè)大家庭將近一年了,也是來##的第一個(gè)年頭,回首這一年的工作,有剛開始對行業(yè)的生疏,有與同事間相處的歡笑,有為了想一個(gè)新穎的游戲與主題的絞盡腦汁,也有為了滿足客戶要求的辛苦加班。但更多的是在工作中不斷學(xué)習(xí)與成長過程中的喜悅與收獲。
不知不覺中,充滿希望與挑戰(zhàn)的一年已經(jīng)來臨?梢哉f,是公司業(yè)務(wù)拓展、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年;也是自己成長、發(fā)展、提升的重要年,F(xiàn)就本人過去一年的重要工作情況總結(jié)如下,整體可分為三個(gè)階段:
第一、虛心學(xué)習(xí),讓自己盡快進(jìn)入角色
剛進(jìn)入公司,由于對新的行業(yè)與崗位定位不是很熟。所以,剛開始的工作主要是自我自覺的不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識與本崗位所要求的技能,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。
一方面,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下對我們常規(guī)的業(yè)務(wù)提案進(jìn)行梳理,并掌握每類業(yè)務(wù)提案的核心要點(diǎn),并不斷地對前輩們的方案進(jìn)行研究分析,從中總結(jié)好的東西并為己用,讓自己能夠盡快地熟悉本職位的技能要求;一方面,在實(shí)踐中提高技能,通過在實(shí)際做方案的過程中發(fā)現(xiàn)不足,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
通過自己虛心的學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo),自己對行業(yè)知識與崗位技能也不斷地得到了提升,基本上進(jìn)入了本職位的角色,但在活動執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)欠缺,對活動現(xiàn)場的感知不強(qiáng),還需要不斷地實(shí)踐、提升自己。
第二、持續(xù)實(shí)踐,不斷地鍛造、提升自己
在經(jīng)歷了第一階段的潛心學(xué)習(xí),在寫方案、現(xiàn)在闡述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在學(xué)習(xí)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)還不時(shí)地放開手讓我去實(shí)踐,能夠真正面臨客戶去工作,對我來說這是一種挑戰(zhàn),也是我工作邁出非常重要的'一步,在這也要非常感謝領(lǐng)導(dǎo)冒著出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)而不斷給予我鍛煉、提升自己的機(jī)會。
在實(shí)踐的工作過程中,給我印象最為深刻的經(jīng)歷有三次:1、與同事一起去鹽田客戶提案闡述方案,那是我第一次真正面臨客戶講方案,邁出現(xiàn)場講標(biāo)的第一步;2、去東莞執(zhí)行新車上市發(fā)布會,從主持人串詞到流程安排、再到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、主持人對接以及現(xiàn)場執(zhí)行等,每一項(xiàng)工作對我來說都那么陌生,突破了我現(xiàn)場執(zhí)行活動的“零”記錄;3、只身一人去福建出差執(zhí)行項(xiàng)目,這是給我印象最為深刻的一次。之所以最為深刻,是因?yàn)樾枰要?dú)自去面對、解決所有問題,壓力前所未有。
這三次實(shí)踐的經(jīng)歷,雖然有些結(jié)果不是那么完美,但從每一次經(jīng)歷中都讓我看到了自己的不足,收獲了不少、也學(xué)習(xí)到了很多東西,為自己今后在相關(guān)工作方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為這是我進(jìn)入##這一年來中給我最大的收獲。
第三、自我規(guī)劃,提升自我綜合能力
在對各類方案的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從剛開始的模仿、理解、修改,到后來自己獨(dú)立完成。通過不斷地實(shí)際操練,從寫方案的過程中進(jìn)行總結(jié)、提升,現(xiàn)在對各類方案基本上能夠獨(dú)立完成。尤其是在年終的幾個(gè)年度標(biāo),加強(qiáng)了我對整體規(guī)劃的能力提升。
在此基礎(chǔ)之上,從自我出發(fā),做到有計(jì)劃、有目的、有檢查,加強(qiáng)自身在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、同事間的溝通交流以及對于時(shí)間規(guī)劃的能力提升,包括對內(nèi)、對外的溝通:對內(nèi)主要是與設(shè)計(jì)部及本部門同事間的溝通,讓工作更順暢的開展。對外主要是指述標(biāo),通過不斷地內(nèi)部練習(xí)與對述標(biāo)經(jīng)歷的自我總結(jié),整體能力得到了較大的提升。
總結(jié)下來,這一年可謂是學(xué)習(xí)的一年,也是成長的一年。有些許成績,但更多的是還存在很多不足之處,例如創(chuàng)新能力、營銷策劃專業(yè)水平以及自我信心方面都還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在新的一年,面對新的環(huán)境挑戰(zhàn),不論是公司將迎來新的挑戰(zhàn),還是自己未來價(jià)值提升,都對我自身的能力提出更高的要求,針對自身存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,擴(kuò)大自己的眼界與視野,讓自己在日后的工作思路中發(fā)散性更強(qiáng);同時(shí),加大對專業(yè)性營銷策劃的理論知識的學(xué)習(xí);
2、加強(qiáng)工作任務(wù)時(shí)間點(diǎn)的管理,合理分配工作時(shí)間,提升工作效率,讓自己有更多的時(shí)間去接觸、學(xué)習(xí)更多專業(yè)性營銷策劃方面的知識;
3、加強(qiáng)講稿練習(xí),增強(qiáng)自我信心,能夠更好的完成述標(biāo)工作。同時(shí),增強(qiáng)溝通和表達(dá)能力,在自我信心方面需進(jìn)一步加強(qiáng).
4、繼續(xù)做好總結(jié)工作,在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,并學(xué)習(xí)解決問題。
新員工的年終總結(jié)6
進(jìn)入某集團(tuán)北京公司工作快兩個(gè)月了,在這期間我參加了公司舉辦的新員工培訓(xùn),得到了各部領(lǐng)導(dǎo)和同事們提供的熱心幫助,這些都為我熟悉新公司起到了很好的促進(jìn)作用。4月份恰逢集團(tuán)轟轟烈烈的“質(zhì)量月”活動,各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和同事們在活動中積極的審視過去、反饋意見、總結(jié)感悟都給我留下了深刻的印象,也讓我感受到大家工作的熱情和專注。同時(shí)為自己能成為某這樣全國優(yōu)秀企業(yè)中的一員而感到自豪,希望能在公司今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
作為新入職總工室的一名員工,在這段工作期間不僅僅是感受到公司偉大的企業(yè)目標(biāo)、高效的工作運(yùn)作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。也了解到總工室的職責(zé)就是密切跟進(jìn)工程設(shè)計(jì)任務(wù)的進(jìn)度,為項(xiàng)目的開發(fā)管理和質(zhì)量管理提供技術(shù)支持,依據(jù)公司的目標(biāo)計(jì)劃來組織方案研討和各階段圖紙的報(bào)審工作,對工程建設(shè)部門的業(yè)務(wù)開展提供服務(wù);仡欉@段簡短的工作經(jīng)歷,結(jié)合我已接觸和跟進(jìn)的實(shí)際工作,具體說來主要有以下幾點(diǎn)收獲:
首先,要認(rèn)識房地產(chǎn)工程開發(fā)的模式,加強(qiáng)對建筑行業(yè)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的研習(xí)。由于建筑工程行業(yè)的復(fù)雜性,要流暢而順利地完成高質(zhì)量的工程需要多個(gè)不同領(lǐng)域?qū)I(yè)的配合與協(xié)調(diào),而這正是我所欠缺的。在總工室資料員的`工作內(nèi)容中,通過接觸大量不同工程規(guī)范和整理檔案資料的方式提高了相關(guān)專業(yè)知識的認(rèn)識,找到了自己的不足。同時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)也囑咐我要多跑現(xiàn)場,了解工程實(shí)際狀況,往往那些毫不起眼、容易被忽視的小問題在實(shí)際施工中確經(jīng)常帶來巨大的影響,比如卯靈路污水管網(wǎng)的變更在給排水專業(yè)中是可行的,但是在結(jié)構(gòu)專業(yè)中就會影響到樁基礎(chǔ)的施工。正是這樣交叉協(xié)調(diào),不斷發(fā)現(xiàn)問題,并著手探討才能更快速有效地提高我們新員工的業(yè)務(wù)水平,從而迅速融入新的工作環(huán)境。
其次,要善于學(xué)習(xí)員工修身準(zhǔn)則,并將其作為培育優(yōu)良工作習(xí)慣的指導(dǎo)方針。作為剛來的新員工,工作要主動積極,要合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)的進(jìn)度,理清頭緒,要做到既穩(wěn)又快的完成不同的工作內(nèi)容。比較好的方式是堅(jiān)持記錄工程日志和工作計(jì)劃,以便隨時(shí)掌握工程細(xì)節(jié)。同時(shí)要學(xué)會自己去場地與工程人員溝通、了解工程進(jìn)度。在防風(fēng)
林定位方案中,就是在4月23日現(xiàn)場實(shí)際定位放線中發(fā)現(xiàn)繞湖公路東側(cè)架設(shè)了規(guī)劃圖中并未顯示的高壓電線桿以及施工用的臨時(shí)宿舍等構(gòu)筑物,因此需要根據(jù)現(xiàn)場狀況調(diào)整方案。這種從源頭上精心策劃、在進(jìn)程中狠抓落實(shí)的工作作風(fēng),才是引領(lǐng)我們把設(shè)計(jì)管理工作真正落實(shí)到高效運(yùn)轉(zhuǎn)軌道上的正確方式,并能有條不紊地實(shí)現(xiàn)工程前期的籌備工作。
最后,要學(xué)會溝通,調(diào)整急于求成和浮躁的心態(tài)。工程建設(shè)領(lǐng)域的人員來自五湖四海,大家的言談習(xí)慣和工作方式各有不同,尤其是碰到技術(shù)或?qū)嶋H工作問題時(shí),意見和看法相差很多,就像項(xiàng)目場地的施工人員和集團(tuán)中心的管理人員在表明看法和解釋問題的方式上就大相徑庭,一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)主義占上風(fēng),一個(gè)是把理論觀作為中心。這時(shí)候就需要坦誠溝通,相互理解,在一個(gè)和諧的平臺上才有可能協(xié)商出解決措施。同樣是地下排水盲管在方案中無任何問題,可是在現(xiàn)場施工中就要考慮管道荷載、十字接頭、集排水效果等方面的功能性?梢姽こ痰捻樌麑(shí)施,設(shè)計(jì)與施工是要始終緊密聯(lián)系的。同時(shí)作為新員工在與各單位人員溝通中也要清晰地表達(dá)自己的意思,謙虛地吸收他人的合理建議;ネㄓ袩o,這樣既加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)與提高,也為工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。
繁忙讓人覺得很充實(shí),短短的兩個(gè)月工作并不重,但給我的收獲卻是巨大的。從初到公司時(shí)的不適應(yīng)、到中間不斷的調(diào)整和磨合、以及現(xiàn)在的充實(shí)、對事業(yè)的渴望。通過日常工作中向老員工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,漸漸的使自己對工作有了認(rèn)識和規(guī)劃,也讓我在工作中找到了成就感,感覺到自己對公司的發(fā)展有了些許貢獻(xiàn)和助推效力。
董事長在員工行為規(guī)范中把“學(xué)”作為首當(dāng)其沖的行為方針,因此希望自己在某這樣一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)中能不斷的提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在好的方面加以堅(jiān)持,不足的方面加以改正,取他人之長補(bǔ)自身之短,學(xué)以受用,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待,肩負(fù)起工作上應(yīng)盡的責(zé)任,使自己早日成為一個(gè)優(yōu)秀的某員工。
新員工的年終總結(jié)7
我于20xx年xx月來到了xx項(xiàng)目部,本人能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷充實(shí)完善自己。
一、主人翁意識
有著強(qiáng)烈的主人翁意識,隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項(xiàng)目部的利益,堅(jiān)定公司會不斷的發(fā)展、壯,對公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
由于xxxx項(xiàng)目豎外項(xiàng)目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,膜作就根本無法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里,能夠在學(xué)中干,在干中學(xué),逐漸的已能夠立的與施工方交流。
二、堅(jiān)持原則
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,我既要在現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ,控制施工質(zhì)量;又要在辦公室對施工方所上報(bào)的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí),工作量是相當(dāng)?shù)模胰匀荒軋?jiān)持原則,在現(xiàn)場上嚴(yán)格要求施工單位,對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改;對于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時(shí)的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對或避免問題的出現(xiàn),做到了不打無準(zhǔn)備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況對每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上,便于施工方進(jìn)行核對。對于工作量上存在有較偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對于由于自己的計(jì)算失誤,而錯(cuò)誤更改的工作量,在經(jīng)過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計(jì)算遺漏的工作量,也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場上也確實(shí)完成的,能夠指出并增補(bǔ),做到了對施工單位負(fù)責(zé)。
四、生活中積極開拓進(jìn)取,提高工作水平
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的`能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現(xiàn)場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書本的理論知識和現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時(shí)隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)也堅(jiān)決樹立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍ぷ魃系脑S多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識。特別是xxxxxx,因?yàn)檐囬g內(nèi)長時(shí)間的加工,也體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個(gè)工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會時(shí),會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時(shí)間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,我會抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會虛心向家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
新員工的年終總結(jié)8
20xx年就快結(jié)束了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵 ,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度本人的工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
1、在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),現(xiàn)將工作重點(diǎn)匯報(bào)如下。
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵(lì),差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
4、對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
5、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的.完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XXX的明天更美好!
新員工的年終總結(jié)9
20xx年已在忙碌而充實(shí)的腳步中走向尾聲,回首一年的工作,有收獲也有有遺憾,有成長也有辛酸,有歡笑也有淚水···好在生活一直在繼續(xù),我們一直在前行,F(xiàn)就20xx年度工作做如下總結(jié),以便能夠扎實(shí)地走好未來的每一步:
一、以培訓(xùn)為核心,找準(zhǔn)需求,狠抓落實(shí)
作為培訓(xùn)文員,要時(shí)刻明確自身的職責(zé)和使命,做好培訓(xùn)工作是開展其他兼職工作的前提和基礎(chǔ)。今年培訓(xùn)工作的開展在年初集團(tuán)通過多次視頻會議溝通,明確培訓(xùn)需求,通過自上而下和自下而上相結(jié)合的方式開展培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、總經(jīng)理指導(dǎo)思想以及部門實(shí)際需求,將主任層的培養(yǎng)作為20xx年的公司級項(xiàng)目,將生產(chǎn)部筒倉車間精細(xì)化管理、人事行政部人事組自我提升、內(nèi)勤統(tǒng)一管理三個(gè)項(xiàng)目作為部門級項(xiàng)目,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果確認(rèn)其他培訓(xùn)項(xiàng)目總計(jì)40門。
1、以主任層的培養(yǎng)為重點(diǎn)的公司級項(xiàng)目
在公司級項(xiàng)目中,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果,選取跨部門溝通技巧、成本意識管理、工作教導(dǎo)能力三個(gè)主要問題作為培訓(xùn)需求點(diǎn),目標(biāo)是通過一年的培養(yǎng)使主任層在上述三個(gè)問題上能夠得到改善和提高。
在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格按照年初計(jì)劃執(zhí)行,通過360度評估、主任層述職答辯、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院集中學(xué)習(xí)、內(nèi)訓(xùn)師授課、勵(lì)志電影觀賞、主任層自我學(xué)習(xí)與總結(jié)等多種培訓(xùn)形式開展培訓(xùn)。
通過一年的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),主任層跨部門溝通技巧、成本意識管理、工作教導(dǎo)能力三個(gè)需求點(diǎn)有不同程度提高,學(xué)習(xí)意識增強(qiáng),尤其是網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的學(xué)習(xí),養(yǎng)成了常態(tài)化的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并會與我溝通學(xué)習(xí)意愿和心得,效果較好。
2、多樣化的部門級項(xiàng)目開展
在部門級項(xiàng)目中,生產(chǎn)部筒倉車間項(xiàng)目的選取主要與公司內(nèi)部筒倉車間與原糧車間合并的實(shí)際情況相結(jié)合,希望通過培養(yǎng),能夠提升車間凝聚力,提高員工專業(yè)技能,掌握合并后的崗位需求。車間通過班長員工互選、1+1幫帶學(xué)習(xí)、主任層授課、實(shí)際操作演練等形式進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行階段性的考核,檢驗(yàn)員工專業(yè)技能學(xué)習(xí)情況,在本月與筒倉車間員工座談中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)該車間員工已經(jīng)能夠做到很好的融合,并且能夠勝任合并后車間的崗位技能,互幫互助共同完成現(xiàn)有工作,真正成為一個(gè)整體。
除此之外,貿(mào)易部內(nèi)勤精細(xì)化管理、人事行政部人事組自我提升項(xiàng)目均得到了部門經(jīng)理和主任的支持,通過近一年項(xiàng)目式的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),均取得了一定效果。
3、其他日常培訓(xùn)工作
其他日常培訓(xùn)中,值得一提的是品管部培訓(xùn)工作的開展和生產(chǎn)部米廠車間新員工培養(yǎng)體系的落實(shí)。品管部培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員常洪洋在部門培訓(xùn)的開展中發(fā)揮了較好的作用,100%高效完成了部門培訓(xùn)計(jì)劃,且均有詳細(xì)的簽到表、考試題等培訓(xùn)檔案。生產(chǎn)部大米車間自新員工培養(yǎng)體系實(shí)施以來,一直嚴(yán)格按照體系要求進(jìn)行操作,對新員工進(jìn)行詳盡的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),在新員工轉(zhuǎn)正時(shí),會邀請培訓(xùn)專員和安全員參與員工現(xiàn)場實(shí)操考核,提高了新員工的重視程度,每次實(shí)際操作考核都取得了較好的效果,大米車間的做法可以逐步規(guī)范成樣板,值得在公司內(nèi)部推廣。
總之,雖然今年的培訓(xùn)工作中,有部分未落實(shí)課程,但總體做到了找準(zhǔn)需求并按需求嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。公司內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造是一個(gè)長期的過程,仍然需要在日后的工作中通過各部門的共同努力,逐步完善。如今年開展的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院集中學(xué)習(xí),參與率達(dá)到80%以上,反響較好,在以后的工作中,會根據(jù)員工的需求和意愿盡量開展趣味性大、實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn),避免課堂式的'機(jī)械性授課方式,引起員工反感,對培訓(xùn)產(chǎn)生排斥心理。
二、做好兼職工作,高效執(zhí)行,服務(wù)員工
除培訓(xùn)工作外,我還兼職晉升、獎懲、工會、優(yōu)化、黨支部工作、企業(yè)文化宣導(dǎo)、企業(yè)形象管理、滿意度調(diào)查、繼續(xù)教育、員工慰問費(fèi)用報(bào)銷、員工體檢等多項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何一項(xiàng)工作都是出于對我們的信任,因此對待每一項(xiàng)工作,我都秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡自己所能把工作做好,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工滿意。
人事行政部的工作有時(shí)比較零散和瑣碎,實(shí)際操作過程中,有時(shí)會分不清主次,每天處于“忙—盲—!钡墓ぷ鳡顟B(tài)中,卻沒有做出成績,也無法突顯效果。因此,在以后的工作中,我會按照事情的輕重緩急進(jìn)行合理規(guī)劃和安排,增強(qiáng)條理性,做到忙而不亂,忙而不錯(cuò),高效執(zhí)行,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提升技能,提高效率
自20xx年入公司以來,隨著工作時(shí)間的不斷增長,越發(fā)使我認(rèn)識到自身的問題和不足,尤其是在專業(yè)知識、溝通技巧等方面均有所欠缺,需要通過不斷學(xué)習(xí)加以提高和完善。益海嘉里是一個(gè)非常寶貴的平臺,集團(tuán)有網(wǎng)絡(luò)學(xué)院平臺、有各兄弟工廠經(jīng)驗(yàn)豐富的同事、還會為培訓(xùn)專員制定詳盡的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
如果能夠按照集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求自己,相信我們會以驚人的速度成長,在20xx年,我的學(xué)習(xí)效果差強(qiáng)人意,沒有達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo),在下一年中,我一定要克服自身懶惰、拖延的習(xí)慣,加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),充分利用好“益海嘉里”這個(gè)寶貴的平臺,通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作來不斷提升自身的專業(yè)技能,提高工作效率,做一名優(yōu)秀的益海嘉里員工!
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,在今年的工作實(shí)踐中,主要總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),需要在以后的工作中得到改進(jìn):
1、培訓(xùn)計(jì)劃的制定細(xì)致程度不夠,增加了執(zhí)行過程的難度;
在年初制定公司級項(xiàng)目方案時(shí),將主任層員工的需求作為主要參考因素,制定了一些如季度性讀書、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程等自學(xué)課程,在執(zhí)行過程中,由于時(shí)間跨度較大,執(zhí)行難度大,最終落實(shí)效果不理想。對于拓展訓(xùn)練、演講比賽等靈活性較大的項(xiàng)目,也因各種原因擱淺,影響了培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況。
根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn),在制定明年的培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要避免這種靈活性計(jì)劃的出現(xiàn),明確每個(gè)月的工作內(nèi)容,分解培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo),逐月落實(shí)和跟進(jìn),提高培訓(xùn)計(jì)劃完成率。
2、過分依賴集團(tuán)的指導(dǎo)和幫帶,主觀能動性不足;
去年的培訓(xùn)工作,集團(tuán)不但會定期給予指導(dǎo)和幫帶,還會分享優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)供我們學(xué)習(xí),但20xx年,集團(tuán)培訓(xùn)組給了培訓(xùn)專員較大的發(fā)揮空間,不再定期關(guān)注,完全由培訓(xùn)專員自行落實(shí)工廠培訓(xùn)工作,有時(shí)會比較茫然,不知道集團(tuán)的指導(dǎo)思想和方向,導(dǎo)致工作主動性不足,自主性和獨(dú)立性有待加強(qiáng)。
針對上述問題,要擺正自己的心態(tài),不能過分依賴集團(tuán)的指導(dǎo)和幫帶,要養(yǎng)成獨(dú)立完成工作的思想和習(xí)慣,加強(qiáng)與集團(tuán)和區(qū)域的溝通,主動了解集團(tuán)的指導(dǎo)思想和動態(tài),沿著集團(tuán)的思路結(jié)合工廠的實(shí)際情況開展培訓(xùn),及時(shí)向集團(tuán)和區(qū)域匯報(bào)培訓(xùn)進(jìn)度。
3、部門級項(xiàng)目體系性不強(qiáng),思路較為零散;
20xx年,集團(tuán)首次嘗試以項(xiàng)目的形式開展部門培訓(xùn)工作,要求每個(gè)公司選擇1—2個(gè)項(xiàng)目,在楊總的大力支持下和各部門的積極配合下,我們選取了三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開展。由于各部門沒有項(xiàng)目式培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在落實(shí)過程中,沒有形成集團(tuán)預(yù)期的體系性,使整個(gè)項(xiàng)目變得較為零散,導(dǎo)致在呈現(xiàn)效果時(shí),沒有突出的案例和成績。
部門級項(xiàng)目的開展需要在實(shí)踐中不斷完善,需要人事行政部和部門共同努力,做到“人事搭臺,部門唱戲”,使部門了解到項(xiàng)目式培訓(xùn)的意義和目的,真正做到培訓(xùn)與生產(chǎn)運(yùn)營相結(jié)合,通過培訓(xùn),為部門解決實(shí)際問題。
五、展望新的開始,做好計(jì)劃,迎接挑戰(zhàn)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),展望新一年的工作,首先要做好詳盡的計(jì)劃,以飽滿的激情和熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。用集團(tuán)李(新向)經(jīng)理的話說“培訓(xùn)效果是設(shè)計(jì)出來的”,因此,只有將培訓(xùn)計(jì)劃制定好,在落實(shí)執(zhí)行時(shí),才能做到有理可證、有據(jù)可依,更好地呈現(xiàn)出培訓(xùn)效果。
六、審視自身問題,明確目標(biāo),日臻完善
針對我個(gè)人而言,我能夠清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,正如SWT卡中所描述的一樣,本人具有較強(qiáng)的親和力和執(zhí)行力,樂于與人溝通和幫助他人,工作積極主動,敢于承擔(dān)責(zé)任和接受有挑戰(zhàn)性的工作,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,但是脾氣較為急躁,缺少耐心,做事容易急于求成,常常因?yàn)樽非笏俣榷绊懥斯ぷ髻|(zhì)量。做人和做事一樣,在發(fā)現(xiàn)問題后,均需要進(jìn)行改進(jìn),在接下來的工作中,我會不斷克制自己,不將個(gè)人情緒帶到工作當(dāng)中,端正態(tài)度,客觀公正地處理問題。
在未來的三年中,我會一如既往地以集團(tuán)和公司的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求下不斷地提升自我,使自己能夠?qū)⑴嘤?xùn)工作做到專業(yè)的程度。我希望能夠理論的學(xué)習(xí)和實(shí)操的演練逐步培養(yǎng)自身的公眾演說能力,成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師,同時(shí),學(xué)習(xí)其他人力資源模塊相關(guān)知識,做一名專業(yè)的人力資源管理者。這是我為自己設(shè)定的未來的發(fā)展方向,也將是我為之而不斷努力的目標(biāo)。
以上,是我對20xx年工作和學(xué)習(xí)的總結(jié),也許還很淺顯,也許還有很多工作沒有做到位,也許還存在著很多我沒有考慮全面的問題,但是,我一直在努力的工作著,一直在思考著如何能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髯龅酶茫恢痹谝淮未蔚某C枉過正中腳踏實(shí)地的前行著······
非常感謝在我思路偏差時(shí)、在我迷茫困惑時(shí),給予我指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。無疑,我是幸運(yùn)的,無論是經(jīng)理還是主任,都會及時(shí)地指出我的問題和不足,鞭策我不斷進(jìn)步,教會我做人做事的道理。我唯有更努力、更用心去做好我的工作,去做一個(gè)有用的人,才擔(dān)得起那些給予我指導(dǎo)和關(guān)懷的人們的厚望。在我們還年輕的時(shí)候,在這本應(yīng)努力拼搏的好時(shí)光中,我們沒有任何借口不去奮斗和進(jìn)取,是的,沒有任何借口,我們需要勇往直前!
新員工的年終總結(jié)10
人要往前看,工作要回顧過去,總結(jié)過去失敗的教訓(xùn),在失敗中站起,總希望能夠有更高的成就,就必須要直面過去的失敗,就不要尋找過去自己的不足,路要一步步走,我要一點(diǎn)點(diǎn)修復(fù)自身的不足,讓自己走的更遠(yuǎn),走的更久。
工作的道路我才開始邁步,人生的路途還需要繼續(xù)堅(jiān)持,對于工作我持著不同的看法,我把工作當(dāng)做一種快來,一種愛好,就像農(nóng)夫種田,在春天播下希望的種子,在在秋天收獲飽滿的過失,同樣在開始工作中播下種子,在結(jié)束是收獲果實(shí),一年的工作就相當(dāng)于播種,我們的付出,我們的汗水在澆灌果實(shí)讓果實(shí)更加飽滿圓潤,一年的付出為的不就是在最后一刻那顆果實(shí)嗎?
我一直認(rèn)為有壓力才有動力,沒有壓力只會讓我沉淪,對于工作中要完成的目標(biāo),在規(guī)定期限內(nèi)需要完成,這是與時(shí)間賽跑,同樣也是與自己做斗爭,以前的我不是一個(gè)勤快的人,只知道在別人的催促下一步步前進(jìn),到了公司因?yàn)楣镜沫h(huán)境讓我不由自主的開始主動工作主動前進(jìn),因?yàn)槊恳粋(gè)人都在前進(jìn),我不希望自己成為那個(gè)吊車尾的人。
以前工作沒有追求,是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境中沒有競爭沒有對比,在現(xiàn)在我們公司中工作激烈的氛圍深深感染著每一個(gè)人,上到經(jīng)理總監(jiān),下到普通同事,都在拼搏中奮斗,工作的環(huán)境對人的影響也非常大,讓我摒棄了以前的習(xí)慣,開始勤奮工作,每天忙碌的生活讓我感到自己在做事,生活有意義。
在公司的帶動下,我有了目標(biāo),就是要超越在我前面的每一個(gè)人,要成為我們公司秀的員工,同樣我知道這不是一個(gè)容易的過程,為了達(dá)到這樣的結(jié)果,同樣為了完成這樣的任務(wù),我把排在我前面的人分成多個(gè)目標(biāo)一個(gè)一個(gè)超越,不會給自己定太高的目標(biāo),該自己定一定可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過一個(gè)有一個(gè)的積累,通過我自己的努力我成功超越了一個(gè)有一個(gè)人,當(dāng)然想要超越他們不是簡單的定下目標(biāo)就能完成,因?yàn)槲以诠ぷ髦兄兰橙∷说拈L處來彌補(bǔ)自己的不足,學(xué)習(xí)往往是最快的提升方式,對于我要超越的目標(biāo)我會努力的去向他學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗(yàn)從他們的優(yōu)秀成果中找出精華成為自己的力量讓我走的更遠(yuǎn)。
一年中我一直都保持這一顆積極向上的心,讓我在工作中有無窮的動力超越一個(gè)有一個(gè)人,每一次努力都付出了很多的努力但同樣讓我收獲了更多結(jié)果,過程的艱辛,當(dāng)?shù)玫浇Y(jié)果的時(shí)候反而越快樂,越加自信讓人感到充實(shí)感到滿足,我不服輸,愿意一直努力,更愿意堅(jiān)持奮斗,從不在乎工作中的苦于累,只希望自己能夠收獲到自己想要的結(jié)果。
萬里長城不是一天建成的,工作也不是一天就能夠做完的,要考日積月累,要考每天的努力對工作認(rèn)真付出,工作才會給自己想要的結(jié)果。
工作不息,奮斗不止,在今后的工作中我還將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)積極向上的精神去沖刺人生新目標(biāo)去完成自己的理想,為公司奉獻(xiàn)。
20xx年8月,我有幸成為了銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,迄今已有一年有余。期間,我積極參加支行組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)態(tài)度端正、遵守行紀(jì)行規(guī)、明確鍛煉目的`;積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教、積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識付諸實(shí)踐。雖然實(shí)習(xí)鍛煉期只有短短的一年,我卻受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多東西。
思想上一方面,我堅(jiān)定政治信仰,努力提高思想覺悟,堅(jiān)決服從中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決擁護(hù)黨的決策,貫徹落實(shí)黨和國務(wù)院股改的政策。另一方面,牢固樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識了銀行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)為理念,但那時(shí)的認(rèn)識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了工行營業(yè)部后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,才能在競爭中立于不敗之地。
回顧這一年,我經(jīng)手的'現(xiàn)金無數(shù)。除第一天“不小心”讓一張假幣”瞞天過!币酝猓谝院蟮臅r(shí)間里沒有一張假幣能逃過我的法眼;愛我崗位,開心工作,本人生性愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近ATM,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾性;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時(shí)間去摸一下,以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為銀行盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
做為柜員的我將繼續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以科長為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實(shí)“來有迎聲,問有應(yīng)聲,走有送聲”的三聲要求,堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)周到”的指導(dǎo)思想,大力弘揚(yáng)“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要務(wù)!業(yè)務(wù)要有新思路,效益要有新突破,笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上改變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險(xiǎn)為中心,以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ),注重目標(biāo)定位策略,進(jìn)而走上人性化的人脈銷售服務(wù)道路,培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會計(jì)偶像,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)發(fā)展的“每個(gè)柜員都有磁場,沒有磁場至少要有笑場”的特色道路!使我們營業(yè)部前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀改造不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三是在以后的時(shí)間里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
新員工的年終總結(jié)11
一周的培訓(xùn)很快就過去了。本以為會很單調(diào)的培訓(xùn),沒想到每天卻是在很愉悅的心情下度過的,充實(shí)而且滿足,從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的活動,但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,主講老師非常專業(yè),內(nèi)容生動,氣氛活躍,互動性也很強(qiáng)。
這次培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識,安全生產(chǎn)等內(nèi)容,并進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。
雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的一個(gè)星期中,我和新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)初步的了解,并就各自的一些問題進(jìn)行了交流和討論。通過交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來的發(fā)展前景,對公司的未來充滿了信心,進(jìn)一步明確了自己努力的方向和奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)使我的觀念和知識得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,我感覺受益匪淺。
第一,對設(shè)計(jì)工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容充實(shí),特別是公司大部分領(lǐng)導(dǎo)都在百忙之中過來給我們講課,充分體現(xiàn)了公司對培訓(xùn)的重視程度,對新員工的重視,也體現(xiàn)了航三院的企業(yè)文化。
第二,對職業(yè)化素質(zhì)有了新的認(rèn)識,工作有了新動力。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的.標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式,因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!通過這次培訓(xùn),讓我產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,想提高自己的專業(yè)水平,提高認(rèn)識和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識了更多的新同事。這個(gè)新人團(tuán)隊(duì)中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應(yīng)也非常敏捷,有幾位同事更是讓我印象深刻。但通過幾次發(fā)言和在拓展活動中的表現(xiàn),我從他們身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力,同時(shí)也感到了不小的壓力。通過深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對自己有了重新的認(rèn)識。例如,有同事說到跟我有距離感,而我自己以前對此認(rèn)識卻不夠。我的朋友大多認(rèn)為我是個(gè)隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說明自己的風(fēng)格還需要一些改進(jìn),同時(shí)也說明我與大家溝通不夠,可能讓他們產(chǎn)生了一些錯(cuò)覺。這讓我深深地體會到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
經(jīng)過這次培訓(xùn),作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司,對公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
新員工的年終總結(jié)12
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到x公司快3年了,在x也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷售部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會到了很多同時(shí)也懂了很多,從一個(gè)什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺,讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因?yàn)橛辛四銈兊膸椭,補(bǔ)沖我的不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié),
x年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而x年我銷售了84臺車,年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺的好成績。x年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個(gè)整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業(yè)的一個(gè)門面,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的'要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練,工作總結(jié)《公司銷售部老員工工作總結(jié)》。同時(shí)也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時(shí)期,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個(gè)你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人,或者是一個(gè)普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報(bào)。
新員工的年終總結(jié)13
一周的培訓(xùn)很快就過去了。本以為會很單調(diào)的培訓(xùn),沒想到每天卻是在很愉悅的心情下度過的,充實(shí)而且滿足,從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,主講老師非常專業(yè),內(nèi)容生動,氣氛活躍,互動性也很強(qiáng)。
這次培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識等內(nèi)容,并進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。為了能更快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),也為了當(dāng)自己注意力更集中,鍛煉鍛煉自己的能力,我還毛遂自薦當(dāng)了組長。
雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的幾天中,我和新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)初步的了解,并就各自的一些問題進(jìn)行了交流和討論。通過交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來的發(fā)展前景,對公司的未來充滿了信心,進(jìn)一步明確了自己努力的方向和奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)使我的觀念和知識得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,我感覺受益匪淺。
第一,對銷售工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容充實(shí),特別是公司聘請了專業(yè)的.培訓(xùn)講師謝星環(huán)老師來做整個(gè)培訓(xùn)的主講,充分體現(xiàn)了公司對培訓(xùn)的重視程度,對新員工的重視,也體現(xiàn)了立思辰的企業(yè)文化。謝老師的講解深入淺出,許多內(nèi)容都圍繞生動有趣的故事展開,凝聚了她的智慧和多年的工作經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)了一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的職業(yè)精神和細(xì)致的觀察力。很多事情都撥動著我的神經(jīng),印象比較深的是顧問式銷售課程中的四個(gè)小故事。故事中四段形象生動的對話反映了不同層次銷售人員的銷售情景,讓我回憶起了自己從開始做銷售工作以來經(jīng)歷
過的四個(gè)過程,仿佛看到了從前的我。我一面感慨自己太過憊懶,不善于總結(jié),另一面感嘆自己走了太多彎路,銷售理念上的進(jìn)步甚微。在“商務(wù)禮儀與職場形象提升”課程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的問題,比如與客戶溝通的一些禮儀和細(xì)節(jié)等還需要完善。很多道理看似簡單,但真正堅(jiān)持下來并不容易,需要有意識的提醒自己。
第二,對職業(yè)化素質(zhì)有了新的認(rèn)識,工作有了新動力。我以前雖然了解一些職業(yè)精神的含義,也經(jīng)常用它來約束自己的行為和態(tài)度,但是謝老師的職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn),讓我更全面的了解了職業(yè)化的概念,有了新的認(rèn)識。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式,因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!通過這次培訓(xùn),讓我產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,想提高自己的專業(yè)水平,提高認(rèn)識和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識了更多的新同事。這個(gè)新人團(tuán)隊(duì)中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應(yīng)也非常敏捷,令我印象尤其深刻的是王彩虹。她開始不太引人注意,但通過幾次發(fā)言和在溝通協(xié)作中的表現(xiàn),我感覺到了從她身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力,同時(shí)也感到了不小的壓力。通過深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對自己有了重新的認(rèn)識。例如,有同事說到跟我有距離感,而我自己以前對此認(rèn)識卻不夠。我的朋友大多認(rèn)為我是個(gè)隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說明自己的風(fēng)格還需要一些改進(jìn),同時(shí)也說明我與大家溝通不夠,可能讓他們產(chǎn)生了一些錯(cuò)覺。這讓我深深地體會到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
經(jīng)過這次培訓(xùn),作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司,對公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
新員工的年終總結(jié)14
為期一周的培訓(xùn)正式結(jié)束了,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心安排的培訓(xùn)內(nèi)容,回想起這段短暫又充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲頗豐,不僅認(rèn)識了許多其他科室的朋友,而且學(xué)到了豐富的知識,我相信這些知識必定會在日后的工作中讓我受益匪淺,并一直引領(lǐng)我前行。
培訓(xùn)第一天,xxxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)分別針對企業(yè)管理、企業(yè)文化以及企業(yè)現(xiàn)狀三大板塊做了詳細(xì)的介紹,在他們慷慨激昂的演講中,我對公司輝煌的發(fā)展歷程有了詳細(xì)的了解;參觀三峽水利樞紐,當(dāng)我站在宏偉壯大的三峽大壩上,看著泄洪時(shí)奔騰而下的江水,我對水利水電工程有了更加感性的識,一股強(qiáng)烈的企業(yè)自豪感油然而生;周四,知名橋梁及結(jié)構(gòu)工程專家xxx老師,結(jié)合自己50年來職業(yè)生涯中的所見所聞以及身邊實(shí)例,為我們做了核心能力素質(zhì)培育的精彩專題講座;最后,我們進(jìn)行了總結(jié)交流,我很榮幸作為小組代表發(fā)言。通過一周充實(shí)的學(xué)習(xí),我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,也堅(jiān)定了我們在公司努力發(fā)展的信念。以下是我為未來工作所作的打算:
首先,要積極地調(diào)整個(gè)人心態(tài),盡快完成從學(xué)生到社會人的角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)與校園環(huán)境完全不同的企業(yè)生存環(huán)境,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到工程師的思想轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)正式走進(jìn)社會,踏入新的工作崗位,我們不能像昔日在學(xué)校里那樣自由散漫,而應(yīng)該以一個(gè)公司員工的新身份來嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過努力工作來改造自己,除了在專業(yè)知識方面,在個(gè)人素質(zhì)方面也應(yīng)該絲毫不能放松對自己的'高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。
其次,要認(rèn)真地學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,特別是要嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系相關(guān)規(guī)定,在工作中保證質(zhì)量。質(zhì)量是公司的生命,我們要以過硬的質(zhì)量,誠信的服務(wù),滿足客戶需求。制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對于新人,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。袁主任和其他部門領(lǐng)導(dǎo)分別向我們介紹了公司的各項(xiàng)制度,特別是人力資源制度和質(zhì)量安全管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們要在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識,做到按章辦事。
再次,要加強(qiáng)同事之間溝通與交流,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)的重要性是不
言而喻的,而在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我更是深深體會到溝通的重要性,同事之間相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作成功的關(guān)鍵,在今后的實(shí)際工作中,我們要相互配合,相互溝通,只有這樣,我們才能團(tuán)結(jié)一致,提高工作效率。
最后,要虛心求教,勇于承擔(dān)。三人行必有我?guī)煟螞r是我們這些剛剛?cè)肼毜男聠T工,更是需要多多學(xué)習(xí),向公司前輩虛心請教,盡快熟悉公司的各項(xiàng)事務(wù)。與此同時(shí),作為員工,我們也應(yīng)承擔(dān)起自己在公司的任務(wù)和職責(zé),不能以新手和剛?cè)肼殲樽约赫医杩冢鴳?yīng)該努力完成自己分內(nèi)的工作。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深深感到成為公司一名員工的幸運(yùn)與驕傲,我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會很快融入公司。在今后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力,兢兢業(yè)業(yè),高效率完成工作,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新員工的年終總結(jié)15
屈指算來,我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年終工作總結(jié)有以下幾項(xiàng):
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真?梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會變得簡單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的'激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知受力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知受力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識的增強(qiáng)自己這方面的知識,不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總室在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論勝作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位x造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
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