通信工程工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的通信工程工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
通信工程工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,緊張忙碌的20xx即將過去,新的一年展望在即。xxxGSM/WCDMA主體網(wǎng)絡(luò)新建工程從20xx年3月底正式施工到現(xiàn)在,累計新建基站113個(含電源)、mini機房2個、室分信源20套、傳輸設(shè)備157套、擴容主設(shè)備及天饋56套、另外拆除基站22個、傳輸設(shè)備11套等,累計簽訂合同額201萬,截止到春節(jié)放假前我xxx項目部能收回工程款近90萬。這些成績與公司的正確領(lǐng)導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們后勤等公司上下團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。在工程的整體建設(shè)過程中,我們也深刻認識到團隊合作的重要性,一些自身的不足,團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關(guān)鍵因素。為此,現(xiàn)將工程工作總結(jié)如下:
一、工期進度方面
在基礎(chǔ)施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,尤其是7月份雨季期間暴雨連連,為此作為我們現(xiàn)場管理者要根據(jù)現(xiàn)場實際情況,做好相應調(diào)整,合理安排施工進度、編制切實有效的.進度措施。在此,我也深刻認識到自身的不足,面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作,相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延,工程進度加緊時,相應的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗的不足,不能合理有效的調(diào)配工人全面落實,所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。
二、工程施工安全方面
現(xiàn)場施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本,安全第一”的社會態(tài)度,能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應的勞務合同,安全交底,時刻牢記安全意識,在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中,要做到現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質(zhì)量方面
百年大計,質(zhì)量為本。20xx年xxxGSM/WCDMA主體網(wǎng)絡(luò)新建工程項目秉承我豫通工的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴把質(zhì)量關(guān),做好每個細節(jié),為客戶考慮好每個環(huán)節(jié),讓客戶真正的體會到了“客戶就是上帝”的理念。也正是這種理念讓客戶給予我們了豐厚的回報,在本年度,xxx聯(lián)通給我xxx項目部頒發(fā)表揚信三封,錦旗一面。然而成績只能代表過去,未來更值得我們憧憬,我們xxx項目部全體成員必將繼續(xù)努力,在這滇西地區(qū)豎起我豫通工的鮮艷旗幟。四、成本控制和工程預付款1.成本控制
1)材料控制:施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃,在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化、設(shè)計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下,杜絕浪費。
2)根據(jù)施工工作量實際情況適當調(diào)配工程隊(例如前期騰沖出現(xiàn)6個分散安裝的傳輸設(shè)備,我們通過多方努力,將該項工作量轉(zhuǎn)包給了代維公司,送貨及安裝花銷不足600,而扣去上報聯(lián)通送貨費950,所以實際產(chǎn)生成本為負350元),這樣提高效率來增加效益。
2.工程預付款
與xxx聯(lián)通簽訂施工合同中的工程預付款條款,建設(shè)單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進行也受到一定影響,針對這個問題作為我們現(xiàn)場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確?铐椫Ц读Χ龋瑸楣咀龊米钋袑嵱辛Φ暮笤WC。
回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點,認識差距,接受經(jīng)驗,吸取教訓,在今后的工作中揚長避短,提高和改進施工方法,這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平,加強責任心,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,以人為本,強化管理,增強團隊合作精神。讓我們項目部的成績鑒證我豫通工的實力
通信工程工作總結(jié)2
彈指瞬間,20__年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導及同事的關(guān)懷和指導下,不僅監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務,經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務,可信賴的伙伴”服務理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務標準。
在20__年的各項監(jiān)理工作中:我認真的落實了公司及項目部領(lǐng)導對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標準、設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)__年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、__年全年度完成工程概況:
鄭州移動無線專業(yè)__年的主要工程建設(shè)項目為TD六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作:其中TD六期二階段共___個站點,LTE一期共___個無線宏基站。
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學合理的建設(shè)流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務,并基本完成驗收工作。9月份LTE建設(shè)開工,面對鄭州移動時間緊任務重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導高度重視,積極響應,安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了___個站點的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設(shè)工作。
二、在工作中嚴格遵守監(jiān)理員的職責:
1、認真負責,嚴謹上進
在__年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領(lǐng)導交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學習中。
2、加強監(jiān)理業(yè)務能力,提高個人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進展,本年的工程共經(jīng)歷了2個階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設(shè)進入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了400個站點的安裝及開通工作,創(chuàng)造了鄭州移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設(shè)方鄭州移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負責整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會,進行工程進度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助鄭州移動制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了鄭州一千多個4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責,可是他們給我的總是積極的`鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告,在語言表達中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領(lǐng)導監(jiān)督并指正。
20__年監(jiān)理工作目標和計劃
1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進行
2、加強內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。
3、加強現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務能力的最佳體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,無論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發(fā)生。
4、加強學習:通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應該及時的補充我們的業(yè)務知識,提高業(yè)務能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。
通信工程工作總結(jié)3
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,在這新的一年里,回首過去,感慨良多;仨懳疫M入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)年兩多,過去的兩年里面在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導下,全體職工努力踐行科學發(fā)展觀、團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏,圓滿完成了xx年監(jiān)理任務,實現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,在項目部的正確領(lǐng)導下,在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下,以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著“團結(jié)拼搏、開拓務實、科學公正、敬業(yè)奉獻”的企業(yè)精神。
在20xx年的各項監(jiān)理工作中:我們認真的落實監(jiān)理公司總監(jiān)會議精神和領(lǐng)導講話要求,以及各期間所發(fā)的文件與通知,加強日常工作管理,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實總監(jiān)現(xiàn)場檢查工作制度和每月月報、周報(個別工程根據(jù)甲方要求施行日報進度)、監(jiān)理日志填寫,同時兼現(xiàn)場監(jiān)理工作。作為駐地網(wǎng)專業(yè)接口人,經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。
按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標準、設(shè)計文件,在全體人員的勤奮努力工作下,完成了駐地網(wǎng)專業(yè)x年全年工程監(jiān)理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況
駐地網(wǎng)專業(yè)只要分為普通專線和樓宇預覆蓋:其中預覆蓋x年的為41棟,在建的為20棟,目前已完工的有10棟,其他10棟也在收尾階段,預計月底能全部開通,普通專線到至今有846,在建的有576條,其中傳輸完工的有462條,集成交維的有362條。
在全體人員的共同努力下,進一步嚴格各項工作流程和標準,規(guī)范、細化每一個工作步驟,強化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā),提高工程質(zhì)量;二是為通信安全作保障,精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗收合格工程,對領(lǐng)導交辦的各項工作任務,做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質(zhì)量保證,服務到位。圓滿完成了各項工程的驗收工作,受到了領(lǐng)導的一致好評。
二、在工作中嚴格遵守監(jiān)理員的職責
1、謹慎負責,認真履行監(jiān)理職責日常工作中,我嚴格要求自己遵守公司的服務宗旨“專家級的服務,可信賴的伙伴”為向?qū)。深入詳細檢查施工單位現(xiàn)場工程質(zhì)量及施工安全規(guī)范,盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一旦發(fā)現(xiàn)有問題的現(xiàn)場馬上制止。出現(xiàn)問題盡量現(xiàn)場想辦法找出問題的原因盡早處理,處理不了的問題或者重大問題及時向項目總控負責人匯報,并即時編寫好當天的監(jiān)理日志。
2、加強日常專業(yè)知識學習,努力提高個人綜合素質(zhì)。
作為一名剛接觸駐地網(wǎng)專線一體化的監(jiān)理工作者,我熱愛自己的專業(yè)及工作崗位,平時多接受一些專業(yè)知識培訓。鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,并善于總結(jié),思悟獨到的見解,并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常與領(lǐng)導及其他同事進行探討施工過程中該注意的問題,并尋求堅決方案等,進行取長補短。
3、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業(yè)道德現(xiàn)場從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞建設(shè)單位文件施工要求,施工單位切身利益多辦實事、多解糾紛難題,使雙方滿意,才能體現(xiàn)出監(jiān)理的價值。平時的'工作中,我始終堅持“專家級的服務,可信賴的伙伴”的服務理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與客戶、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。
注重維護監(jiān)理單位的聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
20xx年監(jiān)理工作目標和計劃
1、加強配合駐地網(wǎng)語音專線,互聯(lián)網(wǎng),電話租用,預覆蓋等項目傳輸接入管線進度及集成調(diào)測開通的推進,努力向建設(shè)單位提出的沖刺計劃做好進度推進及信息管理工作。重點跟進站點分配情況以及掌控工程現(xiàn)場質(zhì)量管理工作。
2、加強安全管理,提高安全意識,用實際行動落實到各合作單位當中,禁止出現(xiàn)任何安全事故;
3、加強和客戶溝通,及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進行
4、加強內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。
總結(jié)過去、展望未來,我們要居安思危,堅定信心,把今后工作要有計劃的抓緊實施,通過中國移動進一步完善網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)的大好機遇,全體人員團結(jié)一致、努力工作,才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗之地,在大家的共同努力下,我們相信公司在20xx年一定會取得更大的業(yè)績,力爭在監(jiān)理同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位!
通信工程工作總結(jié)4
一年來,在辦公室各位領(lǐng)導、同事的指導和幫助下,我的思想素質(zhì)和業(yè)務水平等各個方面都有了很大的提高,現(xiàn)將今年的工作進行簡單的總結(jié):
一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。 我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是加強思想政治理論學習,不斷提高自己的政治理論水平。認真學習和深刻領(lǐng)會黨的十八大精神,深入學的一系列講話精神,努力學習現(xiàn)行政策、法律法規(guī)知識,悉心鉆研本職業(yè)務,堅持自學,積極參加辦公室的集體學習和討論,認真做好學習筆記、撰寫學習心得。通過學習,使自己具有了一定的理論水平,做好本職工作和應對復雜局面、處理復雜問題的能力也得到進一步的提升。二是認真學習業(yè)務知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,結(jié)合自己存在的不足之處,有針對性地進行學習。積極向身邊領(lǐng)導和同事們學習業(yè)務能力,主動想辦法、找措施,認真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經(jīng)驗,駕馭實際工作的能力不斷增強。
二、盡職盡責,切實履行各項工作職責要求
一是做好文電收發(fā)辦理工作。對經(jīng)機要投遞的文件,嚴格按規(guī)定登記、附箋,經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后,需傳閱的文件立即傳達到位,并及時收回;需發(fā)放部門的文件,及時通知有關(guān)單位派專人取閱,閱辦完畢的文件,及時分類、整理、入柜。對收、發(fā)的傳真電報嚴格履行登記手續(xù),對收到辦公室的傳真電報,附箋并填寫有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后,按要求及時辦理。并堅持機要室值班制度,切實履行機要保密職責。嚴格工作程序,嚴守工作紀律,圓滿完成了機要保密工作的各項要求。一年來,配合其他同志共收發(fā)電報xxx份,接收其它資料xxx余份;收發(fā)中央文件xxx份、省委文件xxx 份、市委文件xxx份、區(qū)委文件xxx份;辦理區(qū)委領(lǐng)導文電批示xxx余份,全年共歸檔立卷xx卷檔案,全年接收并分發(fā)區(qū)委各部門機要件xxx余份。
三、嚴格要求,嚴于自律,形成踏實、高效的工作作風的嚴明的紀律和規(guī)范的程序是做好各項工作的保證。作為機要保密工作人員,在這些方面有著更高的要求。在工作中,我一是嚴格工作程序的,嚴守工作紀律的,按照文件流轉(zhuǎn)程序進行各種文件和傳真電報批閱,不瞞報、不漏報、不遲報;二是嚴守政治紀律,在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦,同黨組織保持高度一致;三是嚴守保密紀律,不該看的不看,不該說的'不說,不該聽的不聽,嚴格保守黨和國家的機密,維護國家安全和利益;四是形成雷厲風行的工作作風,對領(lǐng)導所交辦的各項工作,不推諉、不拖延,高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
一年來,本人立足本職崗位做了一些工作,也取得了一定的成績,但仍還存在一些不足和差距,主要表現(xiàn)在:領(lǐng)導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效、干工作不夠利索、業(yè)務知識需進一步強化和提高等。在今后的工作中,我將積極改進不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
通信工程工作總結(jié)5
學生姓名:
班級:通信02-8班學號:19號
實習指導老師:
成績:
實習起止日期:20xx年7月4日——20xx年7月15日
本次認識實習定期為兩周。前一周由指導老師組織在學校內(nèi)進行學習,分別參觀了計算機網(wǎng)絡(luò)實驗室、學院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心、現(xiàn)代制造工程中心、電氣工程學院實驗基地,第二周在學校的統(tǒng)一安排下我們參觀了哈工程大學電子電工實驗室、電子大世界、哈爾濱美龍電控有限公司。
通過近兩周的學習,我們從感性上學到了很多東西,也對我們將來的學習和研究方向的確定產(chǎn)生深遠的影響。通過這次參觀實習豐富了本人的理論知識,增強了觀察能力,讓我收獲頗多。
具體實習進程如下:
7月4號上午星期一陰計算機網(wǎng)絡(luò)實驗室
指導老師給我們講述了中心機房中的服務器與交換機的配置網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu),以及聯(lián)接服務器、交換機與主機所使用的連接線,然后老師給我們講了學校所使用的各種構(gòu)件和結(jié)構(gòu)的類型。
計算機網(wǎng)絡(luò)實驗室所使用的服務器是聯(lián)想6512,網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)采用總線型,交換機型號:d—link100m24口交換機,網(wǎng)絡(luò)編號是指連接各臺主機的用戶線編號,由網(wǎng)絡(luò)標識和主機標識組成,連接線主要采用雙絞線和光纖。
老師還帶我們參觀了網(wǎng)絡(luò)實驗室的交換機柜,交換機柜中包括主交換機、服務器、數(shù)臺d—link100m24口交換機,并且了解到主交換機與d—link100m24口交換機采用光纖連接,d—link100m24口交換機之間采用雙絞線連接。
7月5號上午星期二陰信息網(wǎng)絡(luò)中心
參觀了學院的網(wǎng)絡(luò)中心,我們了解到校園網(wǎng)的總體結(jié)構(gòu)主要有三部分組成:xx核心層
xx匯聚層
xx接入層
本校網(wǎng)絡(luò)核心層采用華為s8016交換機,該交換機屬于萬兆交換機;匯聚層采用華為s6506和s5516等交換機。
通過前兩天的實地的參觀實習和相關(guān)技術(shù)人員的細致講解,我學習到網(wǎng)絡(luò)中心的服務器的配置,網(wǎng)絡(luò)中心的服務器主要配有網(wǎng)絡(luò)管理服務器,網(wǎng)頁服務器,視頻點播服務器等,進一步加深理解路由器、交換機和集線器的功能及它們之間的區(qū)別。
7月6號上午星期三晴現(xiàn)代制造工程中心
現(xiàn)代制造工程中心是我校利用澳大利亞政府貸款進口配置的,擁有多種高精密高強度加工儀器。
在老師的.細致講解下,我認識到了許多精密的儀器如:
(1)由mikron公司制造hsm
600v數(shù)據(jù)五軸超高速切削加工機,主要用于航空航天高精密度設(shè)計使用。
(2)由德國制造的dmc63v數(shù)控立式加工機,工作范圍x-630mm,y-500mm,z-500mm,主要轉(zhuǎn)速50-10000rad/s,主軸功率30kw,定位精度xx015。
(3)由意大利制造型號c7x32,x-260,y32,z-450四軸聯(lián)動機器。
(4)由日本制造的數(shù)控電火花慢走絲線切割機,技術(shù)原理:瞬間斷開產(chǎn)生電火花,精度高。
(5)cnc計算機數(shù)字控制室,主要用于教學、培訓、編程工作。
(6)快速控制中心根據(jù)程序快速把模型制造出來。
(7)三維光學掃描儀,用于數(shù)據(jù)采集。
(8)掃描電鏡室用于材料進行成分含量分析,還可以對材料的內(nèi)容結(jié)構(gòu)進行透視和觀察。
7月7號上午星期四晴
我們在老師的帶領(lǐng)下參觀了電氣工程學院試驗基地,現(xiàn)場參觀了電氣工程學院學生的設(shè)計。
其包括:電氣工程實踐基地、應用電子實踐基地、電氣控制工程實踐基地、電子工程實踐基地、eda實踐基地、單片機工程實踐基地、工業(yè)控制工程基地。
7月8號上午星期五小雨信息報告廳
在圖書館的信息報告廳,哈爾濱工程大學信息與通信工程院郭黎利院長做的一個關(guān)于通信電子專業(yè)的報告。具體內(nèi)容包括:
通信電子信息專業(yè)特點:
(1)發(fā)展速度快
(2)應用范圍廣
(3)涉及知識領(lǐng)域廣
(4)交叉學科領(lǐng)域廣
通信的基本理論:
(1)電路理論
(2)電磁場理論
(3)信息與信號
(4)計算機
(5)通信系統(tǒng)
通信的基本技術(shù):
(1)模擬通信:線性調(diào)制和非線性調(diào)制。
(2)數(shù)字通信:數(shù)字信號傳輸,編碼技術(shù)。
移動通信的主要特點:
(1)移動通信必須利用無線電波進行信息傳輸。
(2)移動通信在復雜的干擾環(huán)境中進行的。
(3)移動通信可以利用的頻譜資源非常有限。
(4)移動通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)多種多樣。
(5)移動通信設(shè)備必須適于移動環(huán)境。
通過郭教授的講解,我們對現(xiàn)代移動通信有了新的
認識和了解,進一步認識了移動通信的特點,理論基礎(chǔ)的要求,技術(shù)指標和發(fā)展前景。同時郭教授對未來人才的需求的分析,使我們更加明確了學習目標,增強了我們對所學專業(yè)的熱愛。
7月11號上午星期一晴哈爾濱工程大學
我們來到了哈爾濱工程大學的信息與通信工程院參觀實習,我們分別在哈工程實驗老師的講解下參觀了高頻電子實驗室,電路基礎(chǔ)實驗室,電子線路1(模擬電路)實驗室,數(shù)字電路實驗室。
其中數(shù)字電路實驗室給我的印象最深,室內(nèi)設(shè)備較先進主要有fpga實驗箱,該設(shè)備不需要投片生產(chǎn)就能得到合用的芯片,有豐富的觸發(fā)器和i/o口。
之后我們參觀了哈爾濱電子競技運動基地,在訓練區(qū)我們得知這里的每臺電腦均是兩兆內(nèi)存,三星純平顯示器,整套裝備約xxx萬元人民幣。其訓練區(qū)共有兩臺千兆交換機,七臺百兆交換機組成。
7月12號上午星期二晴信息報告廳
哈爾濱工程大學信息與通信工程院張昕教授在信息報告廳給我們做了一個《關(guān)于電磁場輻射對生物和物質(zhì)的影響的報告》。
報告主要內(nèi)容為:
(1)電磁場輻射對人體的影響
(2)電磁場輻射對植物的影響
(3)電磁場輻射對動物的影響
(4)電磁場輻射對其他物質(zhì)的影響
(5)人類應當保持我們的電磁環(huán)境
教授的講解使我明白了電磁場的作用和危害的嚴重性,認識到事物都有兩面性,即給我們帶來方便與進步的同時也存在對人類的危害。其中大型基地(大型發(fā)射塔,變電所等)周圍的人患癌癥的幾率要高于正常群體。我們還了解到了電磁場對生物和物質(zhì)的影響,電磁輻射對人體的影響。我們?nèi)祟愐侠砝秒姶刨Y源。
7月12號上午星期三晴轉(zhuǎn)大雨哈爾濱美龍電控有限責任公司
美龍電控有限責任公司負責研制生產(chǎn)各種型號的采煤機電控部分,其產(chǎn)品被全國煤礦系統(tǒng)應用。該公司的1400大功率采煤機是目前中國及亞洲功率最大的采煤機,日采煤高達16200噸。
通過在設(shè)計室的學習,我們了解到本安板是用來保護工作電源不超過1安,因為1安時會自動保持在1安,以防瓦斯爆炸。其中還有一個重要部件變頻器a800系列(芬蘭),變頻器采用交直交的方式。制冷設(shè)備采用的是水冷,這是由環(huán)境決定的,因為若采用風冷性能雖好但會產(chǎn)生大量的粉塵等排泄物,這是礦下環(huán)境所不允許的。
此次參觀我們注意到大部分設(shè)備都是從國外進口的,那是因為進口產(chǎn)品性能優(yōu)良,我們需把這些設(shè)備組裝到一起協(xié)調(diào)各部分參數(shù),連調(diào)各種指標使其達到一定功能。這也表明我們在技術(shù)上還依賴于國外的支持,存在一定的依賴性,這也要求我們努力的學習加強科技的研發(fā)和積累。
感想和心得:
經(jīng)過現(xiàn)場的參觀,讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識,認識到理論學習的重要性,
當然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運用的必要性。
通過認識實習,本人對工業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)和科研都有了一個感性認識,對通信產(chǎn)品和系統(tǒng)工藝、組裝和調(diào)試有了更新的認識,特別是對實驗器材的熟練使用,掌握一定的實驗常識提出了更加嚴格的要求。
我建議學校應該多多安排這樣的實習,提高實驗室的利用率,最好是能夠讓學生親手去設(shè)計去操作去創(chuàng)新,讓我們更多的理論聯(lián)系實際,這樣更能夠培養(yǎng)我們的能力提高我們的素質(zhì)。使我們對自己所學的知識更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學習去探究。
通信工程工作總結(jié)6
在學院的統(tǒng)一安排下,我上午在暑假期間為25個工作日的時間,中國移動通信集團吉林分公司完成夏季管理實習。中國移動通信集團公司,吉林移動通信公司是根據(jù)國務院管理,郵電分營,電信改革的精神要求,8月12日,1999年從企業(yè)分離,獨立運作,管轄8個市分公司,中國移動通信集團,業(yè)務部門三個單位的40個縣(市)直屬的全資附屬公司。在保持與國際先進技術(shù)的開發(fā)力度,同時提供多種業(yè)務應用的同步,始終堅持以溝通,從內(nèi)心的想法和追求顧客滿意。目前,全省客戶超過200萬,并具有覆蓋面廣,在全省建立高品質(zhì)的溝通,業(yè)務豐富,服務一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量3.98萬。GSM移動通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)推出,在五大洲70多個國家超過140個移動運營商的國際漫游服務。正在大力發(fā)展GPRS技術(shù),移動數(shù)據(jù)和多媒體服務,并積極推動第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)演進。為了要了解該通信公司的實際運作模式,熟悉通信公司的運作模式,知識學習在實際工作中進行測試,清楚了解他們的業(yè)務定位,良好的實習到明年的就業(yè)準備與的吉林移動人力資源接觸,通過在人力資源處和辦公室兩次采訪,我的Mishu柯實踐辦公廳放在我的部門主要負責人是公司領(lǐng)導的日程安排,幫助以導致該公司的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,起草有關(guān)文件規(guī)定,企業(yè)職能及其他綜合事務的協(xié)調(diào)。
我跟隨在吉林移動相關(guān)領(lǐng)導,青島海爾集團參觀,訪問期間,豐富我的經(jīng)驗,提高自己的能力,我有一個新的企業(yè)文化,核心競爭力的理解,是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析和研究,所以我有CRM管理系統(tǒng)的深刻理解,在參與吉林移動客戶的短消息系統(tǒng)的可行性研究和發(fā)展,這樣我就可以應用他們學到了什么,以提高綜合能力;在吉林移動我系統(tǒng)全面了解歷史移動數(shù)據(jù)服務的方向和未來,其全面的概念有了更深的理解,積極關(guān)注。實習,我付出與領(lǐng)導和同事溝通,發(fā)展自己的團隊合作精神,增強集體榮譽感。我相信,在25個工作日內(nèi)實習,將成為我的生活,華麗的運動,提高青年,跳躍的音符!第一章是企業(yè)文化的價值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化,包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)理念,企業(yè)價值觀,企業(yè)精神。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理的深層次問題。良好的企業(yè)文化,將企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動力。企業(yè)文化正在逐步形成了集團在某些情況下,企業(yè)的各種資源,因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動實習,由有關(guān)公司領(lǐng)導的陪同下,我來到楊屏已久的青島海爾集團,海爾人的訪問和研究,所到之處,是挑戰(zhàn)自我,勇于創(chuàng)新,文化氛圍無止境的追求卓越的感染。在多年的發(fā)展過程中,海爾形成了自己獨特的企業(yè)文化,這也是快速發(fā)展的海爾文化提供源源不斷的動力。海爾文化三個層面,物質(zhì)文化-系統(tǒng)的行為,文化-核心價值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾發(fā)布創(chuàng)新的翻譯,指出了,戰(zhàn)略創(chuàng)新,創(chuàng)新的概念為指導,創(chuàng)新做保障組織機制的方向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新的依托,以產(chǎn)品創(chuàng)新,市場創(chuàng)新的目的。茍日新,熏陶,但也是新的,這是海爾文化,這是海爾常勝經(jīng)久不衰的法寶。在吉林移動近一個月的實踐,使我獲得了企業(yè)文化更深入的了解。
加強企業(yè)文化建設(shè)是移動通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,以應對國內(nèi)和國際市場競爭的考驗,企業(yè)的核心競爭力的內(nèi)在需求的快速增長。全面實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,文化資源的開發(fā),形成共同的價值觀和員工的行為準則,并為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的需要,提供了一個重要保證。企業(yè)文化應該是企業(yè)文化為導向,以生產(chǎn)和經(jīng)營理念,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工的環(huán)保意識滲透到企業(yè)文化的企業(yè)和員工行為守則,反映在個人形象的整體形象和工作人員。建設(shè)一支高素質(zhì)的員工,并達到世界一流的通信企業(yè)的宏偉目標打下堅實的基礎(chǔ)。強調(diào)以人為本的管理思想。建設(shè)企業(yè)文化的核心任務是要關(guān)注人的價值,加強信仰的人,提高人的素質(zhì),激發(fā)人的創(chuàng)造潛能,培訓和造就一流的員工,形成尊重人類,理解,關(guān)心,培養(yǎng)人們良好的人際環(huán)境和用人機制。培養(yǎng),建立商業(yè)模式的數(shù)字,反映企業(yè)和先進群體的精神,創(chuàng)造與進步的企業(yè)文化的命運,并逐步實現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。文化和文化資源的開發(fā),加強文化設(shè)施建設(shè),不斷滿足員工的需求,開園的企業(yè)文化,企業(yè)文化論壇,以吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè),不斷提高員工的思想文化意識,增強企業(yè)活力。吉林移動應大力宣傳,企業(yè)理念系統(tǒng),中國移動通信集團公司將創(chuàng)建世界一流的通信公司。要樹立良好的企業(yè)形象,提高員工的整體素質(zhì),鞏固業(yè)務領(lǐng)先地位,贏得了競爭的任務,以實踐集團企業(yè)制度的概念,員工行為規(guī)范的管理創(chuàng)新的重點,技術(shù)創(chuàng)新,機制創(chuàng)新,努力實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為目的,以提高企業(yè)的核心競爭力。
吉林移動應用的企業(yè)精神,經(jīng)營宗旨,在全省移動員工的企業(yè)價值觀統(tǒng)一的想法,中國移動,在每個員工的思想規(guī)范員工的行為顯然自律,調(diào)整的限制,最終的結(jié)果是一個共同的價值尺度來調(diào)整他們違背自己的行為和思維的主觀意識的員工,使員工的個人努力最終落實到發(fā)展的最高目標。吉林移動創(chuàng)造了良好的企業(yè)形象。牢記創(chuàng)造無限通信世界,做信息社會棟梁的企業(yè)使命,追求顧客滿意的經(jīng)營宗旨,文明辦公,文明服務活動,將實現(xiàn)只讓放心,政府顧客滿意,誠信守法的社會公認的世界一流的移動通信公司的目標。公司領(lǐng)導應加強企業(yè)文化的理論研究。通過多種方式對企業(yè)文化理論的宣傳和教育,使全體員工,特別是領(lǐng)導干部,管理人員進一步明確了建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)容,意義和運作模式的作用,并加強做一份好工作,在企業(yè)文化建設(shè)的自覺性,利用政策研究會開展企業(yè)文化研究的理論,形成了一個企業(yè)的文化建設(shè)隊伍中的骨干。第二章企業(yè)的核心競爭力的核心競爭力是指企業(yè)獨特的核心競爭力,支持企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。它可以是更詳細的業(yè)務形成企業(yè)的核心競爭力,很長一段時間,的'質(zhì)量在企業(yè)內(nèi)部的含義,在企業(yè)獨特的表達;的過去,目前和未來的競爭優(yōu)勢,支持企業(yè)和企業(yè)很長一段時間在競爭激烈的環(huán)境倡議可以實現(xiàn)的核心競爭力。參觀青島海爾集團的辦公主樓,映入我的眼睛是一個非常搶眼的10米長的巨型橫幅,上面寫著:如果等待無序競爭的消亡,那么你會死在無序競爭。
聯(lián)想海爾通過艱難而輝煌的歷史,在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠的意義。在橫幅上,我看到海爾人勇于面對,積極進取的態(tài)度。這使我認為移動通信市場激烈的競爭局面,價格戰(zhàn)爭的硝煙已經(jīng)不清除移動和中國聯(lián)通的服務競爭中脫穎而出,以保持在競爭中立于不敗之地,移動會像海爾稱為硬前進,中國移動的改革和創(chuàng)新,以只爭朝夕的精神,把壓力變成動力,并迅速的發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力。由吉林移動實習了近一個月,我意識到:整體競爭力的企業(yè),如營銷競爭力,產(chǎn)品競爭力,一個唯一的企業(yè)某一方面的競爭力,企業(yè)中的核心地位的核心競爭力,影響該命令的一般競爭力的整體競爭力。從企業(yè)的核心競爭力的不同表現(xiàn)形式的角度來看企業(yè)的核心競爭力可以分為三類:核心產(chǎn)品,核心技術(shù)和核心競爭力。產(chǎn)品從技術(shù),技術(shù)來自能力之間的密切關(guān)系。競爭力的企業(yè)和其他類型的核心競爭力的原因是為什么,是因為它具有以下三個主要特點:1。有價值的。豐富的戰(zhàn)略價值的核心競爭力,它可以為客戶提供一個長期的關(guān)鍵利率,為企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造長期競爭力的舉措,創(chuàng)造價值利潤超過行業(yè)平均利潤水平。兩個。唯一性。企業(yè)的核心競爭力的獨資企業(yè)。它是在企業(yè)發(fā)展過程中,長期在企業(yè)文化的培育和積累,品種,深度整合內(nèi)部員工之間的共同擁有的企業(yè)質(zhì)量,是難以模仿的其他企業(yè)和替代。3。可擴展性。
企業(yè)的核心競爭力,可以成為新的業(yè)務領(lǐng)域,以更多的生命力擴展的大力支持。企業(yè)的核心競爭力是一個基本的能力,是一種固態(tài)的平在一起,企業(yè)的指導能力。延展性,以確保企業(yè)的核心競爭力的企業(yè)多元化戰(zhàn)略的成功。在競爭激烈的環(huán)境中,為什么有些公司經(jīng)?梢耘畈l(fā)展,一些成功只能是暫時的,有些公司甚至有成功的機會不大?人們不能簡單地從企業(yè)環(huán)境,行業(yè),企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu),企業(yè)組織,企業(yè)或公司的管理層和員工的努力程度解開這一問題的奧秘大小的形式,因為這是企業(yè)性質(zhì)的核心競爭力。企業(yè)之間的競爭本質(zhì)是戰(zhàn)斗的企業(yè),為他們的生存和發(fā)展的資源環(huán)境,業(yè)務需求,企業(yè)的競爭力是企業(yè)對環(huán)境資源的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)競爭力理論未能作出滿意的答復的興起和秋季長期的原因。核心競爭力理論從企業(yè)的短期資源優(yōu)化配置能力,擴展到企業(yè)資源優(yōu)化配置能力的長期性。為了確保生存和發(fā)展的可持續(xù)性,必須有長期比其競爭對手更優(yōu)化配置資源的能力,也就是說,必須有一個強有力的核心競爭力。如何進行企業(yè)的管理,包括五個部分組成的鑒定,規(guī)劃,培訓,部署和維護的核心競爭力的核心競爭力的核心競爭力的管理。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢,劣勢,能力,資源,并確定公司是否需要培育核心競爭力的支持元素。規(guī)劃是企業(yè)的基礎(chǔ)上確定的,必須具有前瞻性的發(fā)展計劃,以確保企業(yè)在激烈的競爭中往往蓬勃發(fā)展的核心競爭力。
需要長期艱苦細致的工作,以培育新的核心競爭力,成功的關(guān)鍵是毅力。部署是使企業(yè)的核心競爭力發(fā)揮了作用。領(lǐng)先地位,保護和保持定期和不定期的對自己的核心競爭力的審查,特別是在重大戰(zhàn)略決策,甚至更多這樣的企業(yè),企業(yè)的核心競爭力。參觀青島海爾集團,第三章的核心競爭力和企業(yè)文化,所以在各方面的收獲,特別是一個企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化之間的關(guān)系更深刻的認識。首先,什么是核心競爭力。一般所謂的企業(yè)核心競爭力,單獨有一個特殊的工具,為用戶提供長期在一個特定的市場競爭優(yōu)勢的能力資源或知識體系。兩個重要特征的核心競爭力的獨特性和不可模仿性。根據(jù)現(xiàn)代樹理論,一個企業(yè)就像一棵樹,最終產(chǎn)品是水果,像一棵樹的樹枝的核心產(chǎn)品,而他們提供養(yǎng)分的根,是企業(yè)的核心競爭力。使用海爾的話是,我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在全體員工的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成和遵守的最高目標,價值觀,基本信念和行為規(guī)范的總和,包含三個層次:精神層面的企業(yè)理念形式的文化,制度層面。系統(tǒng)形式的文化和物質(zhì)文化的物質(zhì)方面的形式。形成的文化理念是企業(yè)文化的核心層,反映公司堅持的核心價值觀,是思想基礎(chǔ),形成制度文化和物質(zhì)文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業(yè)文化是一種商業(yè)組織和企業(yè)員工的行為守則的行為系統(tǒng)的約束和規(guī)范的具體物化。文化體制形式,以確保實施的核心理念。實物形式的文化,企業(yè)文化的代表級別是承運人和企業(yè)文化的外在表現(xiàn),由文化規(guī)范和物資系統(tǒng)的行為模式,標志采用了一系列的感知,認知理化性質(zhì),形狀文化表演抽象的概念。是分不開的,相應的企業(yè)文化的三個層次的企業(yè)文化和企業(yè)形象,企業(yè)形象也分為三個方面的MI(理念形象),BI(形象的行為)和VI(視覺形象)。
企業(yè)文化是一個客觀存在的認知主體的現(xiàn)實,企業(yè)形象的企業(yè)文化是體現(xiàn)在認知主體理解的目光,是前者的主觀印象是,后者是標準的。良好的企業(yè)文化是基石,良好的企業(yè)形象,企業(yè)形象建設(shè)的過程是企業(yè)文化建設(shè)過程中的外部反映。文化建設(shè)內(nèi)力,形象塑造磨練外功,內(nèi)外兼修將成為邁向世界一流的電源,企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化是分不開的。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力的一個重要組成部分。任何優(yōu)秀的長壽企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以說,只有依靠先進的管理理念,企業(yè)前無盡。這是由于各成員的共同的文化聚集一堂,以促進能源的巨大數(shù)額,以推動企業(yè)朝著統(tǒng)一的目標。這是很難想象時,各成員企業(yè)有不同的價值觀和行為規(guī)范,任務可以順利完成。第四,新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個對自己的文化,以及一些性能分析,一些隱性的業(yè)務。有些內(nèi)容是促進企業(yè)發(fā)展,一些阻礙企業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)造新的月球提取一個良好的文化,拒絕不良文化,建立一種新的文化。文化變革是困難的,和文化的重新新的月球?qū)⑹且粋漫長的過程必須是漸進的,逐步完善。章CRM管理系統(tǒng),CRM管理系統(tǒng)的前端互動營銷和客戶服務,客戶支持,客戶跟蹤,客戶挖掘和客戶自助服務,以吸引和留住客戶和業(yè)務伙伴和供應商的角色,以保持良好的礦業(yè)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)企業(yè)的資源,包括信息資源,客戶資源,生產(chǎn)和人力資源,擴大生存空間,增強企業(yè)的核心競爭力的使用。從20世紀80年代中期,為了降低成本,提高效率,增強競爭力,許多公司業(yè)務流程的重新設(shè)計。以提供技術(shù),業(yè)務流程再造,IT支持,許多企業(yè)使用企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP(企業(yè)資源規(guī)劃),或用不同的名字,但實質(zhì)是類似的信息系統(tǒng),內(nèi)部業(yè)務流程(如金融,制造,庫存,人力資源,和許多其他方面的自動化程度,使工作人員已經(jīng)從日常的日常事務中解放出來的),另一方面,原有的工藝進行了優(yōu)化。因此,完成任務,以改善內(nèi)部運作效率和質(zhì)量,可以有更多的精力和注意力的業(yè)務交互和外部利益相關(guān)者,以搶占商機。作為顧客為上帝,以突出的許多利益相關(guān)者對企業(yè)的重要性日益增加。
企業(yè)客戶(包括個人和團體),還要求公司尊重他們更多的,及時的服務,質(zhì)量等方面的高要求。在處理與外部客戶的關(guān)系,越來越多的人不足的IT支持的CRM,CRM系統(tǒng)應運而生。吉林移動將引入CRM系統(tǒng),本系統(tǒng)亞信CRM系統(tǒng)的建設(shè),亞信的業(yè)務分析和決策支持系統(tǒng)AIOmniVison核心,采用數(shù)據(jù)倉庫,ETL,OLAP分析,顯示靈活的報告和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),結(jié)合亞信經(jīng)驗在移動商務領(lǐng)域。系統(tǒng)建成后,將幫助吉林移動的現(xiàn)有和潛在客戶的基本屬性,利潤和信貸的價值,在深入了解消費者行為和傾向,資費水平,投訴記錄,客戶群的分解,其中有有針對性的提供了不同的市場策略,從多個角度,有針對性地,吉林移動業(yè)務的深入了解,增加通話量和網(wǎng)絡(luò)利用效率,更優(yōu)質(zhì)的服務留住現(xiàn)有客戶和吸引新客戶,擴大市場份額,并最終幫助吉林移動客戶數(shù)據(jù)分析,使運營商能夠了解大客戶的需求,提高服務質(zhì)量,以確?蛻魸M意度和忠誠度,準確把握高端潛在客戶。行業(yè),通信行業(yè)在20xx年上半年庫存后,顯然中國的通信市場有限,競爭的網(wǎng)絡(luò)競爭,服務競爭完美的競爭,從追求用戶數(shù)量來支付注意質(zhì)量用戶;注重硬件建設(shè),把重點放在軟件投資;以及固定通信,移動通信快速增長的平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。因此,在最短的時間內(nèi)改變觀念,業(yè)務發(fā)展轉(zhuǎn)移到以客戶為中心的模式,已成為時代的潮流。CRM系統(tǒng)由運營商的青睞,是運營商的經(jīng)營理念的變化。
中國移動BOSS系統(tǒng)的建設(shè)完成后,投入巨資CRM建設(shè),也顯示了蓬勃發(fā)展的勢頭。近年來,隨著中國電信業(yè)的重組,運營商必須從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的過渡。我相信,激烈的競爭將繼續(xù)加劇運營商的CRM解決方案的需求。介紹后,四川移動和浙江移動,吉林移動CRM系統(tǒng)有深刻的歷史背景,更深層次的原因:在整個企業(yè)管理的理念和消費者的價值選擇的變化經(jīng)歷了以下幾個階段:企業(yè),其管理的核心理念,通過五個階段:第一是中心理論的產(chǎn)值。賣方市場,產(chǎn)品供不應求的總體趨勢的市場條件的基本條件。當時,在制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,擔心的全盛時期,不能出售。因此,這個階段的企業(yè)管理的核心概念是產(chǎn)值的管理;第二階段是銷售中心的理論。由于現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展,該中心的管理產(chǎn)值已受到了嚴重的挑戰(zhàn),特別是在1929-1933年經(jīng)濟危機和大蕭條,產(chǎn)品大量積壓,使企業(yè)進入了銷售危機和威脅破產(chǎn),企業(yè)為了生存已經(jīng)拒絕了該中心的輸出值的概念,企業(yè)管理本質(zhì)上是銷售管理的百分比。為了增加銷量,加強在外部的營銷理念,開展各種促銷活動,以促進銷售目標的興起,內(nèi)部采取嚴格的質(zhì)量控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和促銷活動,實現(xiàn)銷售增長,這導致銷售競爭運動和競技體育的質(zhì)量;第三階段是一個利潤中心的理論。促銷活動,使得在銷售競爭,質(zhì)量競爭日趨激烈,也使得產(chǎn)品的成本,銷售成本也越來越高,這種雙重業(yè)務銷售增長的結(jié)果,但實際利潤不斷下降的企業(yè)背道而馳追求利潤最大化的終極目標。要做到這一點,把銷售的利潤,管理中心的絕對值,從市場的重點轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部逐步轉(zhuǎn)向利潤中心,成本管理的管理目標,即在生產(chǎn)和營銷部門的各個方面,最大限度地降低生產(chǎn)成本和銷售成本壓縮到利潤中心的時代,企業(yè)管理;第四階段是一個以客戶為中心的理論。一方面利潤中心的管理往往是過多強調(diào)對企業(yè)利潤和外在形象,而忽略了對客戶需求的價值,甚至不惜以損害企業(yè)形象和損害消費者利益。
這種以自我為中心的結(jié)果導致顧客的不滿和銷量下降,另一方面,大家都知道消耗或投入資源的成本,相對來說,它是一個常量,不能無限期地繼續(xù)削減,當企業(yè)渴求利潤是不可能或難以取得削減成本,抱怨的聲音,當他們面對客戶,甚至是冷清,他們自然將目光轉(zhuǎn)向了客戶,了解和滿足客戶尋求,試圖保護他們的利潤客戶需求的價值。這使得對利潤中心退出了歷史舞臺,企業(yè)開始從內(nèi)部潛力,為客戶轉(zhuǎn)移時,客戶的地位已經(jīng)提升到一個前所未有的水平,由此進入一個以客戶為中心的管理公司管理。建立以客戶為中心,其實質(zhì)就是以客戶為中心的市場需求的構(gòu)成,以滿足國家的需求,需求構(gòu)成了公司的盈利潛力,制約了企業(yè)的利潤數(shù)的需求。隨著經(jīng)濟時代的知識型經(jīng)濟,工業(yè)經(jīng)濟和社會,經(jīng)濟全球化和一體化的服務已成為時代的潮流,顧客滿意的產(chǎn)品和服務,成為為企業(yè)發(fā)展的決定性因素,在市場運動的需求最好的條件得到滿足,顧客滿意是企業(yè)效率的源泉。因此,客戶服務中心和升華,進入一個更高的境界,轉(zhuǎn)化為客戶滿意中心論,這是今天的企業(yè)管理的中心和基本概念,也就是說,企業(yè)必須通過第五階段。最終消費者,選定值的變化經(jīng)歷了三個階段:第一階段是理性消費時代。很高的社會和物質(zhì)是尚未在這個時代足夠的恩格爾系數(shù),生活水平低,消費行為是相當理性的,不能只著眼于價格,更注重質(zhì)量,追求的是價格便宜,耐用。
在這一點上,消費者價值選擇的標準是好的和壞的;第二階段是消費時代的感覺。在這個時代,社會物質(zhì)財富的豐富,恩格爾系數(shù)降低人們的生活水平提高了消費者的價值選擇不僅耐用和價格低廉,但開始把重點放在產(chǎn)品的形象,品牌,設(shè)計和易用性,和評選標準的好惡;第三階段是消費時代的感情。隨著科技和社會的進步發(fā)展迅速,人民生活水平大大提高,消費者越來越重視精神充實和滿足對商品的需求上升,價格和質(zhì)量水平,超越的形象和等作為限制品牌,上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣,更刻意記住在購買商品和消費過程中的滿意度的追求。因此,這個時代的價值,消費者的選擇是滿意和不滿意。這兩個變化的客觀進程,將促進企業(yè)管理,客戶關(guān)系管理的新時代企業(yè)管理的內(nèi)容和決定性因素,因此運營商的生存和發(fā)展,必須是一個將引入CRM管理系統(tǒng)的時間。章客戶信息服務系統(tǒng)吉林移動大客戶短信服務系統(tǒng)吉林移動推出一項新服務,以提高企業(yè)的核心競爭力,經(jīng)過多次討論后,會議的先進經(jīng)驗。短消息為大客戶服務體系的基礎(chǔ)上的公司或政府部門的網(wǎng)絡(luò)短消息服務系統(tǒng)。它可以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng),短消息發(fā)送和其雇員的個人單發(fā)公司或政府部門的領(lǐng)導,并定期發(fā)送,您可以創(chuàng)建一個個人的電話簿記錄。公司(政府部門)的領(lǐng)導和管理的好幫手!它分為實時單呼,組通話,實時自動發(fā)送個人電話簿,日歷,電話簿,系統(tǒng)管理幾個模塊。客戶使用過程中的客戶信息系統(tǒng)服務,發(fā)送部分:分實時發(fā)送和自動發(fā)送。實時發(fā)送單一呼叫,組呼模塊準備的一部分,用戶可以根據(jù)自己的需要選擇一個單一的通話或組呼功能。呼吁在一個單一的模塊,用戶可以填寫收件人的電話號碼的信息,收件人的電話號碼也可以選擇從目錄和企業(yè)部門。
通信工程工作總結(jié)7
一年來,在省局黨組的正確領(lǐng)導下,在業(yè)務處室指導和配合下,我中心按照省局黨組要求,克服人手少、任務重、工作難度大等重重困難,結(jié)合20xx年度工作安排,基本完成了各項工作任務,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、開拓進取,深入開展通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
。ㄒ唬┲鸩酵晟坪徒∪沂⊥ㄐ殴こ藤|(zhì)量監(jiān)督管理法律法規(guī)體系。為進一步加強我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作,我中心結(jié)合國務院第279號令和信息產(chǎn)業(yè)部第18號令精神,擬訂了《關(guān)于加強我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的補充規(guī)定》,經(jīng)局長辦公會議討論通過并以省局文件印發(fā)至各通信建設(shè)、設(shè)計、施工和監(jiān)理單位!堆a充規(guī)定》的出臺,進一步明確了中心工作思路和對建設(shè)、設(shè)計、施工和監(jiān)理單位的具體工作要求,成為我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督實用性和操作性較強的工作規(guī)范。
。ǘ┱匍_省級電信運營企業(yè)建設(shè)主管部門聯(lián)席例會。按照《補充規(guī)定》的要求,我中心按時分別組織召開了由省電信、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通公司建設(shè)業(yè)務部門負責人和工作人員參加的聯(lián)席例會。通過學習相關(guān)法律法規(guī)、建設(shè)單位匯報質(zhì)監(jiān)申報和工程質(zhì)量情況、我中心通報建設(shè)市場和工程質(zhì)量監(jiān)督檢查情況及部署下一階段工作安排等,絕大多數(shù)建設(shè)單位能夠嚴格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的工程質(zhì)量監(jiān)督申報和備案等工作。
(三)積極開展全省通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場檢查、巡查活動。為做好通信工程質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,我中心組織檢查人員深入工程現(xiàn)場50多人次,行程3萬多公里,對申報工程的實體質(zhì)量、執(zhí)業(yè)人員持證上崗、施工規(guī)范、工程資料、施工隊伍內(nèi)部管理等進行了詳細的檢查、抽查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時通知相關(guān)責任單位按期整改,并將情況反饋給建設(shè)單位。特別是中國電信一級干線寧漢光纜線路工程(安徽段)和安徽移動合-巢-蕪光纜工程,先后三次深入合肥、繁昌、銅陵、池州、東至、巢湖、蕪湖、安慶、宿松等工地開展工程質(zhì)監(jiān),組織召開沿線各參建單位座談會、匯報會,及時上報質(zhì)監(jiān)情況匯報材料,受到部質(zhì)監(jiān)中心的好評。
中心還組織檢查人員分赴全省17個市級電信、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通分公司,就通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場管理工作進行了巡查。檢查人員受到了各市分公司領(lǐng)導和同志們的歡迎,并表示:要嚴格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心要求,進一步提高工程質(zhì)量和規(guī)范通信建設(shè)市場,加強企業(yè)內(nèi)部管理,按照法律法規(guī)規(guī)定將檢查組提出的各項工作要求落到實處。
(四)及時受理建設(shè)單位工程質(zhì)量監(jiān)督申報,按規(guī)定收取通信工程質(zhì)量監(jiān)督費用。20xx年共受理通信建設(shè)單位1266項工程質(zhì)量監(jiān)督申報,并按規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)。
。ㄎ澹┡e辦各種形式的座談會,宣貫通信工程質(zhì)量監(jiān)督法律法規(guī)。20xx年,我們分別組織召開了合肥地區(qū)部分國有通信設(shè)計、施工、監(jiān)理企業(yè)座談會、全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師代表座談會和工程現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)座談會等其他形式的會議,不斷宣貫國家、部和省有關(guān)工程質(zhì)監(jiān)的法律法規(guī),大大促進了企業(yè)各級領(lǐng)導和工程管理人員增強學習法律法規(guī)的意識,對提高企業(yè)管理水平和人員專業(yè)素質(zhì)起到了積極作用。
。┙M織人員參加全國通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師資格認證培訓班。為提高中心內(nèi)部和企業(yè)兼職質(zhì)監(jiān)員的業(yè)務素質(zhì)和工作水平,我們于11月組織9名同志參加了在南京舉辦的全國通信工程質(zhì)量監(jiān)督人員資格認證培訓班,進一步充實了我省質(zhì)監(jiān)工作隊伍。
。ㄆ撸┓e極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。我中心主任親自帶領(lǐng)部分同志趨車20xx多公里前往防汛抗洪第一線,完成沿線、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務,并指導通信運營企業(yè)在災后重建上專門發(fā)出通知,要求建設(shè)單位合理選擇路由,避免來年及以后遭受損失,保證通信工程質(zhì)量和安全。
二、勤奮務實,扎實抓好通信建設(shè)市場監(jiān)管。
。ㄒ唬┱J真做好申報通信設(shè)計、施工、招投標企業(yè)資質(zhì)的咨詢服務、初審和年檢工作。今年共受理申請通信用戶管線企業(yè)資質(zhì)25家,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)7家,電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家;經(jīng)我中心對材料進行詳細的初步審核、通知補正和資質(zhì)審查專家委員會會議討論通過,審核合格的有:用戶管線企業(yè)資質(zhì)21家,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)6家,電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家,為我省通信建設(shè)輸送了一批較好的設(shè)計、施工隊伍。另外,按照信息產(chǎn)業(yè)部和建設(shè)部有關(guān)通信建設(shè)企業(yè)資質(zhì)管理的有關(guān)規(guī)定,對達到年檢時限的44家企業(yè)分三批進行了年檢,有兩家企業(yè)年檢結(jié)論不合格,其余42家企業(yè)的年檢結(jié)果為合格或基本合格,嚴格規(guī)范了市場準入和清出制度。
。ǘ┳龊20xx年度全省通信工程優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的評審工作。根據(jù)省局優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎評選辦法,我中心組織專家對本年度申報優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的8個工程項目進行了評審,共評出優(yōu)秀設(shè)計5項,優(yōu)秀施工2項,優(yōu)質(zhì)工程1項,并有5個項目被推薦到信息產(chǎn)業(yè)部參加部優(yōu)的評比。
(三)積極開展通信建設(shè)企業(yè)人員培訓和資格認證工作。按照部質(zhì)監(jiān)中心培訓工作部署,20xx年我中心共舉辦了一期監(jiān)理工程師培訓班(97人)、兩期通信建設(shè)概預算人員培訓班(398人)、一期通信施工企業(yè)項目經(jīng)理培訓班(153人)和一期通信建設(shè)評標專家培訓班(127人,該班系與省通信學會合辦),共培訓人員775人次,為我省通信建設(shè)輸送了一大批的專業(yè)人才。對參加培訓合格人員,中心還及時對他們申報資格或資質(zhì)材料進行了初審,并報省局和信息產(chǎn)業(yè)部審核頒證。
。ㄋ模┳龊迷O(shè)計施工監(jiān)理等單位月(年)報收集整理和統(tǒng)計分析工作。20xx年,我們繼續(xù)按照以往部署月(年)報的工作要求,通過建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位收集我省通信建設(shè)信息,并及時通過計算機分類匯總、統(tǒng)計分析,以掌握建設(shè)市場動態(tài),制訂下一步建設(shè)市場和質(zhì)量監(jiān)督工作重點。
。ㄎ澹┓e極參與全省通信建設(shè)市場執(zhí)法檢查活動。按照信息產(chǎn)業(yè)部“關(guān)于20xx年整頓和規(guī)范通信建設(shè)市場秩序工作安排的通知”要求,我中心和省局業(yè)務處室緊密配合,分赴省電信、移動、聯(lián)通、鐵通和網(wǎng)通公司開展通信建設(shè)市場檢查,重點檢查了基本建設(shè)程序、招投標、市場準入、工程質(zhì)量監(jiān)督和市場行為等情況,并對部分工程實體質(zhì)量進行了認真的抽查、抽測,對檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題及時進行反饋并做了認真的剖析和思考。
三、整章建制,大力加強中心內(nèi)部建設(shè)。
兩年來,我們正逐步加強中心的內(nèi)部管理和隊伍建設(shè)工作,形成了行政辦公例會制度、政治學習制度、廉政教育制度等一系列工作、學習制度,不斷提高中心員工自身綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,以適應新形勢下通信監(jiān)管的工作要求。制定并出臺了內(nèi)設(shè)機構(gòu)、人事管理、公文處理、部門職責、聘用人員管理和機動車輛管理等一系列內(nèi)部管理辦法和規(guī)定。努力協(xié)調(diào)中心與業(yè)務處室之間的關(guān)系,營造和諧、良好的工作氛圍。繼續(xù)保持與省編辦、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、建設(shè)廳、物價局和財政廳等廳局單位的良好關(guān)系,創(chuàng)造一個能讓中心工作平穩(wěn)開展的外部環(huán)境。
四、與時俱進,進一步做好20xx年各項工作
20xx年,我中心將在省局黨組正確領(lǐng)導下,深入開展以下工作:(一)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和省局有關(guān)通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理的工作要求,進一步做好我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作;(二)開展企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢員培訓,指導和幫助企業(yè)建立內(nèi)部工程質(zhì)量保證體系;(三)積極舉辦通信建設(shè)監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理、概預算人員、評標專家等培訓班,并做好以上培訓合格人員的資格(資質(zhì))初審、發(fā)證工作;(四)進一步抓好通信建設(shè)、設(shè)計、施工企業(yè)的年報、月報工作;(五)繼續(xù)深入開展全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督和建設(shè)市場執(zhí)法檢查、巡查活動;(六)做好通信建設(shè)設(shè)計、施工、監(jiān)理、招投標代理機構(gòu)(含自行招標單位)和市場準入資格初審和咨詢服務、發(fā)證等工作;(七)充實中心內(nèi)部人員(或聘用臨時人員),加強隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理;(八)增強服務意識,積極創(chuàng)立我省通信建設(shè)綜合技術(shù)服務機構(gòu);(九)搞好紀念我國推行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度xx周年慶;顒;(十)積極完成局領(lǐng)導交辦的其它工作。
通信工程工作總結(jié)8
一年來,在省局黨組的正確領(lǐng)導下,在業(yè)務處室指導和配合下,我中心按照省局黨組要求,克服人手少、任務重、工作難度大等重重困難,結(jié)合20xx年度工作安排,基本完成了各項工作任務,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、開拓進取,深入開展通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作
(一)逐步完善和健全我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理法律法規(guī)體系。為進一步加強我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作,我中心結(jié)合國務院第xxx號令和信息產(chǎn)業(yè)部第xx號令精神,擬訂了《關(guān)于加強我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的補充規(guī)定》,經(jīng)局長辦公會議討論通過并以省局文件印發(fā)至各通信建設(shè)、設(shè)計、施工和監(jiān)理單位!堆a充規(guī)定》的出臺,進一步明確了中心工作思路和對建設(shè)、設(shè)計、施工和監(jiān)理單位的具體工作要求,成為我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督實用性和操作性較強的工作規(guī)范。
(二)召開省級電信運營企業(yè)建設(shè)主管部門聯(lián)席例會。按照《補充規(guī)定》的要求,我中心按時分別組織召開了由省電信、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通公司建設(shè)業(yè)務部門負責人和工作人員參加的聯(lián)席例會。通過學習相關(guān)法律法規(guī)、建設(shè)單位匯報質(zhì)監(jiān)申報和工程質(zhì)量情況、我中心通報建設(shè)市場和工程質(zhì)量監(jiān)督檢查情況及部署下一階段工作安排等,絕大多數(shù)建設(shè)單位能夠嚴格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的工程質(zhì)量監(jiān)督申報和備案等工作。
(三)積極開展全省通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場檢查、巡查活動。為做好通信工程質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,我中心組織檢查人員深入工程現(xiàn)場xx多人次,行程x萬多公里,對申報工程的實體質(zhì)量、執(zhí)業(yè)人員持證上崗、施工規(guī)范、工程資料、施工隊伍內(nèi)部管理等進行了詳細的檢查、抽查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時通知相關(guān)責任單位按期整改,并將情況反饋給建設(shè)單位。特別是中國電信一級干線xx纜線路工程(xx段)和安徽移動合-巢-蕪光纜工程,先后三次深入xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等工地開展工程質(zhì)監(jiān),組織召開沿線各參建單位座談會、匯報會,及時上報質(zhì)監(jiān)情況匯報材料,受到部質(zhì)監(jiān)中心的好評。
中心還組織檢查人員分赴全省xx個市級電信、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通分公司,就通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場管理工作進行了巡查。檢查人員受到了各市分公司領(lǐng)導和同志們的歡迎,并表示:要嚴格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心要求,進一步提高工程質(zhì)量和規(guī)范通信建設(shè)市場,加強企業(yè)內(nèi)部管理,按照法律法規(guī)規(guī)定將檢查組提出的各項工作要求落到實處。
。ㄋ模┘皶r受理建設(shè)單位工程質(zhì)量監(jiān)督申報,按規(guī)定收取通信工程質(zhì)量監(jiān)督費用。20xx年共受理通信建設(shè)單位xxx項工程質(zhì)量監(jiān)督申報,并按規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)。
(五)舉辦各種形式的座談會,宣貫通信工程質(zhì)量監(jiān)督法律法規(guī)。20xx年,我們分別組織召開了合肥地區(qū)部分國有通信設(shè)計、施工、監(jiān)理企業(yè)座談會、全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師代表座談會和工程現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)座談會等其他形式的會議,不斷宣貫國家、部和省有關(guān)工程質(zhì)監(jiān)的法律法規(guī),大大促進了企業(yè)各級領(lǐng)導和工程管理人員增強學習法律法規(guī)的意識,對提高企業(yè)管理水平和人員專業(yè)素質(zhì)起到了積極作用。
。┙M織人員參加全國通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師資格認證培訓班。為提高中心內(nèi)部和企業(yè)兼職質(zhì)監(jiān)員的業(yè)務素質(zhì)和工作水平,我們于xx月組織x名同志參加了在南京舉辦的全國通信工程質(zhì)量監(jiān)督人員資格認證培訓班,進一步充實了我省質(zhì)監(jiān)工作隊伍。
。ㄆ撸┓e極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。我中心主任親自帶領(lǐng)部分同志趨車XX多公里前往防汛抗洪第一線,完成沿線、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務,并指導通信運營企業(yè)在災后重建上專門發(fā)出通知,要求建設(shè)單位合理選擇路由,避免來年及以后遭受損失,保證通信工程質(zhì)量和安全。
二、勤奮務實,扎實抓好通信建設(shè)市場監(jiān)管
。ㄒ唬┱J真做好申報通信設(shè)計、施工、招投標企業(yè)資質(zhì)的咨詢服務、初審和年檢工作。今年共受理申請通信用戶管線企業(yè)資質(zhì)25家,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)7家,電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)x家;經(jīng)我中心對材料進行詳細的初步審核、通知補正和資質(zhì)審查專家委員會會議討論通過,審核合格的有:用戶管線企業(yè)資質(zhì)21家,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)6家,電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)x家,為我省通信建設(shè)輸送了一批較好的設(shè)計、施工隊伍。另外,按照信息產(chǎn)業(yè)部和建設(shè)部有關(guān)通信建設(shè)企業(yè)資質(zhì)管理的有關(guān)規(guī)定,對達到年檢時限的xx家企業(yè)分三批進行了年檢,有兩家企業(yè)年檢結(jié)論不合格,其余xx家企業(yè)的年檢結(jié)果為合格或基本合格,嚴格規(guī)范了市場準入和清出制度。
。ǘ┳龊20xx年度全省通信工程優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的評審工作。根據(jù)省局優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎評選辦法,我中心組織專家對本年度申報優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的.x個工程項目進行了評審,共評出優(yōu)秀設(shè)計x項,優(yōu)秀施工x項,優(yōu)質(zhì)工程x項,并有x個項目被推薦到信息產(chǎn)業(yè)部參加部優(yōu)的評比。
。ㄈ┓e極開展通信建設(shè)企業(yè)人員培訓和資格認證工作。按照部質(zhì)監(jiān)中心培訓工作部署,XX年我中心共舉辦了一期監(jiān)理工程師培訓班(xx人)、兩期通信建設(shè)概預算人員培訓班(xx人)、一期通信施工企業(yè)項目經(jīng)理培訓班(xx人)和一期通信建設(shè)評標專家培訓班(xx人),該班系與省通信學會合辦),共培訓人員xx人次,為我省通信建設(shè)輸送了一大批的專業(yè)人才。對參加培訓合格人員,中心還及時對他們申報資格或資質(zhì)材料進行了初審,并報省局和信息產(chǎn)業(yè)部審核頒證。
。ㄋ模┳龊迷O(shè)計施工監(jiān)理等單位月(年)報收集整理和統(tǒng)計分析工作。20xx年,我們繼續(xù)按照以往部署月(年)報的工作要求,通過建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位收集我省通信建設(shè)信息,并及時通過計算機分類匯總、統(tǒng)計分析,以掌握建設(shè)市場動態(tài),制訂下一步建設(shè)市場和質(zhì)量監(jiān)督工作重點。
(五)積極參與全省通信建設(shè)市場執(zhí)法檢查活動。按照信息產(chǎn)業(yè)部“關(guān)于20xx年整頓和規(guī)范通信建設(shè)市場秩序工作安排的通知”要求,我中心和省局業(yè)務處室緊密配合,分赴省電信、移動、聯(lián)通、鐵通和網(wǎng)通公司開展通信建設(shè)市場檢查,重點檢查了基本建設(shè)程序、招投標、市場準入、工程質(zhì)量監(jiān)督和市場行為等情況,并對部分工程實體質(zhì)量進行了認真的抽查、抽測,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行反饋并做了認真的剖析和思考。
三、整章建制,大力加強中心內(nèi)部建設(shè)
兩年來,我們正逐步加強中心的內(nèi)部管理和隊伍建設(shè)工作,形成了行政辦公例會制度、政治學習制度、廉政教育制度等一系列工作、學習制度,不斷提高中心員工自身綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,以適應新形勢下通信監(jiān)管的工作要求。制定并出臺了內(nèi)設(shè)機構(gòu)、人事管理、公文處理、部門職責、聘用人員管理和機動車輛管理等一系列內(nèi)部管理辦法和規(guī)定。努力協(xié)調(diào)中心與業(yè)務處室之間的關(guān)系,營造和諧、良好的工作氛圍。繼續(xù)保持與省編辦、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、建設(shè)廳、物價局和財政廳等廳局單位的良好關(guān)系,創(chuàng)造一個能讓中心工作平穩(wěn)開展的外部環(huán)境。
四、與時俱進,進一步做好20xx年各項工作
20xx年,我中心將在省局黨組正確領(lǐng)導下,深入開展以下工作:
(一)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和省局有關(guān)通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理的工作要求,進一步做好我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作;
。ǘ╅_展企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢員培訓,指導和幫助企業(yè)建立內(nèi)部工程質(zhì)量保證體系;
。ㄈ┓e極舉辦通信建設(shè)監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理、概預算人員、評標專家等培訓班,并做好以上培訓合格人員的資格(資質(zhì))初審、發(fā)證工作;
。ㄋ模┻M一步抓好通信建設(shè)、設(shè)計、施工企業(yè)的年報、月報工作;
。ㄎ澹├^續(xù)深入開展全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督和建設(shè)市場執(zhí)法檢查、巡查活動;
。┳龊猛ㄐ沤ㄔO(shè)設(shè)計、施工、監(jiān)理、招投標代理機構(gòu)(含自行招標單位)和市場準入資格初審和咨詢服務、發(fā)證等工作;
。ㄆ撸┏鋵嵵行膬(nèi)部人員(或聘用臨時人員),加強隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理;
。ò耍┰鰪姺⻊找庾R,積極創(chuàng)立我省通信建設(shè)綜合技術(shù)服務機構(gòu);
。ň牛└愫眉o念我國推行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度xx周年慶祝活動;
(十)積極完成局領(lǐng)導交辦的其它工作。
通信工程工作總結(jié)9
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大,以及用戶對網(wǎng)絡(luò)感知要求的不斷提高,網(wǎng)絡(luò)覆蓋的原則也由原來的大范圍覆蓋向精細化、精確化轉(zhuǎn)變。在當前的形勢下,領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)將是贏得市場和客戶的根本保障,而通過網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)做好網(wǎng)絡(luò)覆蓋是持續(xù)改進網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要手段之一。為此,德陽市分公司工程建設(shè)工作圍繞“內(nèi)強管理促發(fā)展”的指導思路,以項目管理為中心,堅持以目標管理、時間管理、過程管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理以及合作單位等的管理促工程建設(shè)又好又快的完成,切實支撐市場的穩(wěn)健發(fā)展。20xx年是公司3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面發(fā)展的一年,根據(jù)省公司對3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)給出的初步思想,以及提出的兩個100%的原則,結(jié)合德陽的實際情況進行規(guī)劃,德陽3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程共設(shè)計XX個基站,建設(shè)完成后可以基本滿足XXX城區(qū)主要覆蓋區(qū)域。但要完成此項工作還得從以下幾方面作手:
(一)轉(zhuǎn)變觀念,將工程建設(shè)作為持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重點。
在當前的'市場形勢下,德陽分公司工程管理人員改變工程建設(shè)的理念——工程不僅僅是完成一期又一期的建設(shè)任務,更重要的是通過工程建設(shè)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。同時基站建設(shè)應妥善處理建設(shè)質(zhì)量與速度的矛盾,建設(shè)需求與業(yè)主阻力的矛盾,確保資源的使用效果和效率,在最短的時間內(nèi)完成目標開通。為達到這個目標,德陽分公司重點做到“三個加強”,努力實現(xiàn)“二個到位”,來確保 各項工程建設(shè)任務不折不扣完成,以“三個加強”實現(xiàn)二個到位 . 加強思想認識思想決策
到位:
1、加強工程指揮責任落實到位
a、實行日上報、周通報、月考核制度,每周召開工程建設(shè)碰頭會,討論現(xiàn)階段建設(shè)中遇到的問題,責任落實到人,限期整改解決難點問題,加快工程建設(shè)進度。
b、針對部分基站站址協(xié)調(diào)難度大的情況,調(diào)整思路,采取分公司領(lǐng)導分片承包、帶頭認領(lǐng)的方式,充分調(diào)動人脈資源,各盡所能開展關(guān)系協(xié)調(diào)。
2、加強目標考核激勵措施到位
采取精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合的方式,首先,將基站協(xié)調(diào)任務層層分解至部門和主管領(lǐng)導并限期解決,落實情況進行每周通報;其次,按月對其階段性工程進展進行評價,依據(jù)工程進展進行月度績效考核。兩種考核方式相互結(jié)合,
(二)高度重視,巧借外力,全面推進網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)
隨著現(xiàn)今生活條件的提高,用戶對電磁輻射越來越敏感,同時,在民風落后的鄉(xiāng)村,部分用戶認為所建基站會破壞其風水,在基站選址和建設(shè)中多方阻擾,協(xié)調(diào)難度大。例如:九里埂部隊、廣漢市公安局等,為更好的協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)過程中存在的困難和遇到的問題,確保工程建設(shè)工作順利進行,在德陽市委、市政府的大力支持下,經(jīng)分公司協(xié)調(diào),為德陽分公司的工程建設(shè)順利開展打下了堅實基礎(chǔ)。
(三)高度重視,巧借外力,全面推進網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)
由于協(xié)調(diào)問題,導致居民區(qū)遺留覆蓋問題和投訴問題十分突出,
盡管對基站電磁輻射狀況進行了全面細致的檢測,證明絕大多數(shù)基站的電磁輻射遠遠低于國家標準,但隨著城市居民健康意識的提高,同時由于電磁輻射環(huán)境保護知識專業(yè)性較強,普通民眾對基站的電磁輻射知識欠缺,缺乏客觀、科學的認識,所進行的檢測不足以解決公眾對基站電磁輻射的的擔心與疑慮,故而對小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基站建設(shè)進行抵制,協(xié)調(diào)難度大。為此我們應采取“網(wǎng)絡(luò)工程事先介入小區(qū)建設(shè),有效降低建設(shè)阻力及用戶投訴。”
伴隨近幾年城區(qū)的迅猛發(fā)展,一個個居民小區(qū)拔地而起,城區(qū)建設(shè)速度迅猛。當新建小區(qū)用戶入住后出現(xiàn)信號覆蓋問題需要我們建站進行改善時,部分用戶卻又以輻射問題阻礙基站的建設(shè),形成了“市場投訴和阻擋建設(shè)”的矛盾,嚴重影響了小區(qū)用戶對信號的感知,造成重復投訴。
針對此種問題,德陽分公司創(chuàng)新思路,在小區(qū)開發(fā)過程中,積極與開發(fā)商接觸,協(xié)商在開發(fā)商建設(shè)過程中,將管道建好,在小區(qū)交付前就能將設(shè)備安裝到位,將美化天線立好,提前將基站開通。這種建設(shè)方法不僅節(jié)省了建設(shè)成本,而且減低了建設(shè)阻力。
(四)應用美化天線、景觀塔和水塔等新技術(shù)手段,以減輕抵觸心理。
傳統(tǒng)的鐵塔、天線在單位及居民區(qū)內(nèi)建設(shè)時,不僅影響環(huán)境美觀,同時容易引起用戶抵觸情緒。為此,德陽分公司以廣漢公安局基站為試點,使用景觀塔代替?zhèn)鹘y(tǒng)的鐵塔,在不影響廠區(qū)環(huán)境的同時改善周邊覆蓋問題,降低了廣漢公安局及其周邊的投訴。
通信工程工作總結(jié)10
歲在辛卯,暮冬之初,從我畢業(yè)到參加工作已經(jīng)有半年多時間了。來到南涪項目部已經(jīng)半年了,在這半年的中實習中,我在領(lǐng)導的教導下和自己的努力下,使自己的專業(yè)知識、實踐能力都向前跨越了一大步。在這期間,作為一名實習生,做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
雖然是一名實習生,但我一直按一名技術(shù)員來要求自己。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗。我在工作空余時間不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。為做好技術(shù)指導工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
三人行,必有我?guī)熝。我一直刻苦努力,團結(jié)同事,積極工作,認真學習,工作中遇到難題及時請教老師傅、技術(shù)工程師和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。
一是愛崗敬業(yè)。既然選擇,就要做得更好。工程行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務。經(jīng)過這半年的學習和鍛煉,自己在鐵路通信行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步,利用項目部學習通信工程技術(shù)規(guī)范和建設(shè)指揮部組織學習資料管理辦法,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業(yè)務上有所提高。
嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。半年來我對自身嚴格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的'準則,始終把
作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
二、工作中的'不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是思想上還不夠成熟,學習、工作上還有點像在學校一樣懶惰、馬虎,和工程師比較還有一定差距,在今后工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,爭取取得更大的進步。還要對自己高標準、嚴要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強學習和鉆研,理論聯(lián)系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實際行動為中國鐵路事業(yè)做出更大的貢獻。
200x年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我20xx年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作,擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。
(3)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便
(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好<<資料借閱登記表>>督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時資料員應參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗收記錄表中。
(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。
(7)工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范,我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
通信工程工作總結(jié)11
本人畢業(yè)于XX大學XX學院電子信息科學與技術(shù)專業(yè)通信方向。20xx年8月參加工作,從事通信系統(tǒng)的運維工作,20xx年就職于XX,從事無線通信系統(tǒng)的運維、工程項目方面的工作。自參加工作以來,我嚴格遵守公司及所在部門的各項規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,堅決服從公司領(lǐng)導的各項工作安排,積極維護集體榮譽,圓滿完成工作任務。思想上要求進步,工作上積極努力,任勞任怨,認真學習專業(yè)知識,不斷充實完善自己。走進XX,開始了一種全新的工作、生活方式,得到了領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助,讓我對工作充滿了熱情;仡欉^去6年的工作,有困難也有收獲,經(jīng)歷了從學生到職工的轉(zhuǎn)變,收獲了為人處事、專業(yè)技術(shù)方面的實踐經(jīng)驗,F(xiàn)將技術(shù)工作簡要總結(jié)如下:
一、思想方面
我以主人翁的意識,時刻關(guān)注信科公司的發(fā)展,切身為公司和集體的利益著想,堅定公司會不斷的發(fā)展壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。同時我還不斷關(guān)注通信行業(yè)的新信息新動態(tài),并抱著持續(xù)學習新知識的心態(tài),以備有更多的知識儲備為公司處理。我對自己制定了很高的行為操守和道德標準,確保自己的工作和日常行為能嚴謹嚴肅。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,持之以恒,盡心盡力,不斷提高自己的崗位技能,腳踏實地的做好本職工作,為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻自己的綿薄之力。
二、工作態(tài)度
心態(tài)決定一個人的財富、事業(yè)、幸福、健康,有什么樣的心態(tài),就有什么樣的人生,心態(tài)決定命運。無論在工作還是生活當中,我一直保持陽光心態(tài),懷著一顆平常心去享受過程,把握和珍惜現(xiàn)在。熱愛自己本職工作,正確認真對待每一件事,戒驕戒躁、扎扎實實干好自己的事。
三、崗位職責
20xx年4月,我參與了大亞灣數(shù)字集群建成初期的運維工作,20xx年5月我進入中海殼牌,擔任中海殼牌維護組組長,負責中海殼牌的集群通信系統(tǒng)和廣播報警系統(tǒng)的運維工作至今,20xx年6月我小組開始兼任大亞灣數(shù)字集群系統(tǒng)的運維工作。在工作中,我認真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標準化作業(yè)、班組精細化管理等方面的方針政策。牢固樹立“安全第一”的意識,始終把安全放在各項工作的第一位;不斷完善規(guī)范集群通信系統(tǒng)運維的標準化作業(yè)工作法文本,嚴格按照工作法內(nèi)容逐項實施,在實踐中積累寶貴的經(jīng)驗;積極響應公司號召,加強班組精細化管理,規(guī)范班組資料管理,努力探索新的方式方法,結(jié)合班組建設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,把精細化管理、技術(shù)練兵作為長期任務,常抓不懈。
四、具體工作
1、中海殼牌集群通信系統(tǒng)管理中海殼牌的集群通信系統(tǒng)是一種基于MPT1327數(shù)字信令的模擬集群通信系統(tǒng),雖然目前行業(yè)內(nèi)新建的系統(tǒng)都是數(shù)字集群系統(tǒng),但我從來沒有因為中海殼牌的的系統(tǒng)即將過時而放棄對這套系統(tǒng)的學習和研究。在不懈努力的摸索中我發(fā)現(xiàn),相比數(shù)字集群系統(tǒng)設(shè)備的模塊化、整體化程度,模擬集群系統(tǒng)看似笨重、分散的設(shè)備卻更能幫助我們了解通信系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和性能。從收發(fā)信機到隔離器,從合路器到天線再到接收板,從空間傳輸?shù)较到y(tǒng)信令再到調(diào)制解調(diào)每個部件、每個功能都吸引著我進行深入的了解和研究。這幾年里,我通過看書、查資料、尋求專家指導、模擬試驗等方式,對集群系統(tǒng)的電場、電路、信令、技術(shù)管理、實操、施工設(shè)計、常見故障排除等方面都有一定的涉獵。20xx年,我利用備件在中海殼牌現(xiàn)場搭建了一套能完全模擬中海殼牌原有集群系統(tǒng)工作的“模擬集群DEMO系統(tǒng)”這套系統(tǒng)能在小,范圍內(nèi)完全實現(xiàn)集群系統(tǒng)的全部功能,并運行穩(wěn)定?捎糜跈z測、試驗及技術(shù)培訓。20xx年中海殼牌大修項目,我作為此次項目通信支持的負責人,在5個多月的時間內(nèi),充分運用自己積累的知識,結(jié)合客戶需求,順利完成了用戶對系統(tǒng)可用度100%的需求。并在此次項目中獲得了寶貴的經(jīng)驗。
2、廣播報警系統(tǒng)管理廣播報警系統(tǒng)設(shè)備的技術(shù)雖然局限于音頻、音頻信令、有線傳輸幾項,沒有通信系統(tǒng)高端,但在安全管理方面,廣播報警系統(tǒng)顯得尤為重要。幾年對廣播報警系統(tǒng)的管理,經(jīng)歷了很多次的應急演練、檢測、擴容項目。在對廣播報警系統(tǒng)的運維、安全要求和系統(tǒng)建設(shè)方面積累了寶貴的'經(jīng)驗。
3、數(shù)字集群系統(tǒng)管理借助原有模擬集群系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ),對數(shù)字集群的運維管理可算是駕輕就熟,因為二者的區(qū)別只在于信令、調(diào)制方式的不同而已,而且數(shù)字集群系統(tǒng)設(shè)備的模塊化、集成化程度更高,設(shè)備運行更穩(wěn)定。自20xx年接手以來,我不斷將模擬集群系統(tǒng)的技術(shù)和管理引入到對數(shù)字集群系統(tǒng)的管理、培訓中。
五、技術(shù)工作業(yè)績
通信系統(tǒng)容不得片刻的停頓,尤其是在石化行業(yè)。幾年的辛苦付出換來了一定的業(yè)績。20xx年至20xx年中海殼牌集群通信系統(tǒng)每月可用度大于大于用戶大于要求的可用度99。5%,客戶滿意度為100%。20xx年中海殼牌大修項目期間集群通信系統(tǒng)可用度100%,得到業(yè)主高度評價。20xx年成功搭建起“集群DEMO系統(tǒng)”解決中海殼牌集群通信,”系統(tǒng)多項技術(shù)難題,得到業(yè)主和行內(nèi)專家的好評。20xx年至20xx年數(shù)字集群系統(tǒng)可用度100%。20xx年初完成中海殼牌廣播報警系統(tǒng)升級擴容數(shù)控廣播報警系統(tǒng)方案,得到業(yè)主認可。另外,基層工作的經(jīng)驗是我非常寶貴的財富:保持陽光心態(tài),在工作中找到樂趣。工作中碰到困難,要抓緊時間解決,可以請教同事,可以查閱資料或請教同行業(yè)的專家學者,并及時記錄下來。
六、小結(jié)
雖然我這幾年在技術(shù)上有一定的進步,但相對于公司及上級領(lǐng)導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力XX公司做出更大的貢獻。
通信工程工作總結(jié)12
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年已經(jīng)過去,在這一年里,我單位學到了很多。首先,非常感謝貴公司提供給我單位一個成長的平臺,讓我們在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的一年,貴公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我單位在工作中得心應手。通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理經(jīng)驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。我們會一直努力,爭取更上一層樓,為了能更好的和貴公司配合,我會做到,并做好以下幾點:
一、具有良好的工作業(yè)績
和貴公司積極配合,井然有序的開展工作,保質(zhì)保量的完成公司委托的工程。xxxx年本單位共完成客戶單點245個項目,共建小區(qū)26個項目,校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)4個。xxxx年固網(wǎng)項目所簽合同約為450萬,本年度新建工程基本驗收,資產(chǎn)幾乎轉(zhuǎn)資。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地都奉行嚴于律已的`信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。
具有良好地工作作風在工作和學習上,我作風扎實,關(guān)心下屬,團結(jié)同事,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了專業(yè)的知識和技能外,細心和細節(jié)的注重都是非常重要的,細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
四具有良好的團隊合作精神有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事以及施工隊人員談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個團隊的工作效率。然而我主動引導他們,和他們講解工作中的各方面注意事項,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各項工作任務,不斷提高工作效率,確保施工安全,xxxx已成為過去,在xxxx這新的一年里,我們會,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,認真負責的完成每項工作。提高每個項目工程的施工效率。
xxxx年轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,回首這一年自己雖然完成了自己的本職工作,可是與其他施工單位相比,還相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
首先,工作方式方法不對頭,一年來深入基層的時間不多,工作當中存在的問題沒有及時予以解決;第二,心胸不寬,對自己主管施工隊的員工要求不嚴,考核不夠,有時候還有考核不認真的現(xiàn)象;第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導的安排,積極主動地工作,配合公司領(lǐng)導完善好每項工作,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。期待我單位和貴公司共發(fā)展,再新的一年里共創(chuàng)新輝煌。 xxxx年即將到來,為了更好的完成甲方布置的工作任務,我公司計劃繼續(xù)加強施工技術(shù)力量,增加施工人員及設(shè)備,確保來年的工程能夠順利實施按時保質(zhì)的完成,計劃配置3個設(shè)備施工隊(含3組熔接人員),3個線路施工隊,每個設(shè)備施工隊配一輛小汽車,線路施工隊配備工程卡車,并配備安全員。
為了進一步提升工程質(zhì)量,我公司也將進一步明確各項目人員崗位職責,細化分工,確保工作流程不脫節(jié)。并增加質(zhì)量管理人員,負責監(jiān)督工人的施工流程。并制定如下措施:1做好施工準備工作階段質(zhì)量管理,2重視人的管理、加強團隊合作,3加強材料的質(zhì)量管理,4加強施工過程控制,5重視先進技術(shù)、工藝及設(shè)備的運用。
安全方面,xxxx年制定安全管理目標為0事故,定制如下措施:
1、明確安全保證措施組織機構(gòu),
2、定制施工安全管理制度,
3、細化施工現(xiàn)場文明施工措施,
4、增加安全勞保用品等費用的投入,
5、每月組織施工人員進行安全教育培訓,
6、定期組織員工進行現(xiàn)場演練,
7、建立健全應急救援體系的支持保障系統(tǒng)。
xxxx年必將是各項業(yè)務騰飛的一年,回顧過去,我們承蒙各領(lǐng)導及同仁的關(guān)懷與幫助,公司各方面發(fā)展取得了很大的進步,展望未來,我們會勇往直前、信心百倍。伴隨著通信市場競爭的日趨激烈和發(fā)展的需要,我們將一如既往的加強與的各方面合作。同時我們結(jié)合這么多年來南京地區(qū)的一些生產(chǎn)經(jīng)驗,針對移動傳輸工程的探討提出以下建議供參考:
。ㄒ唬┕こ糖捌诳辈旒霸O(shè)計
。ǘ┕こ淌┕し謪^(qū)域管理
。ㄈ┕叹W(wǎng)、移網(wǎng)接入一體化1.工程前期勘察及設(shè)計:
在前期工作中,通常是施工單位在接受建設(shè)方施工委托單后去現(xiàn)場勘察,然后出簡要路由方案供建設(shè)方會商敲定,設(shè)計院最終根據(jù)施工單位的圖紙作施工設(shè)計圖。此模式雖然縮短了工程周期,有利于工程任務的迅速開展,但也違背了正常的內(nèi)控程序管理,容易引起后期對施工方案的準確性判斷而無據(jù)可依。建議在日后的工作中,施工單位與設(shè)計單位共同現(xiàn)場勘察,施工單位熟悉資源提合理建議,設(shè)計院專業(yè)化出設(shè)計方案,方案通過會審后及時進入施工環(huán)節(jié)。這樣即不影響施工周期,又能讓施工單位按圖施工,從而保證工程的施工質(zhì)量和時效。 2.工程施工分區(qū)域管理
前期的施工任務分配多為項目經(jīng)理指定,針對施工單位亦有一定的區(qū)域性安排。建議加大區(qū)域管理,將施工單位區(qū)域化施工更細化。此項措施更有助于對施工單位的管理,施工單位區(qū)域熟悉化也有利于節(jié)約施工成本、增強工程質(zhì)量和快速化的工程保障。 3.固網(wǎng)、移網(wǎng)光纜接入一體化
在前期的工作中,網(wǎng)建部固網(wǎng)與移動網(wǎng)兩個工程建設(shè)中心,工程內(nèi)容雖不相同,但對一些樓宇、小區(qū)都有光纜接入,往往因為雙方信息交流未能及時,造成雙方對同一樓宇或小區(qū)、同一機房或光交重復接入,造成資源浪費及工程成本增加,也造成了桿路或管道資源的緊缺。建議兩個中心能合理調(diào)配,做到對樓宇、小區(qū)等光纜布放統(tǒng)一化,既能充分利用有限資源,又能節(jié)約成本。
通信工程工作總結(jié)13
20xx年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我20xx年XX月份來到XXX公司第三項目部工作,擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)、收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)、按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。
(3)、收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便
。4)、做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好<<資料借閱登記表>>督促借用人歸還資料。
。5)、做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時資料員應參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗收記錄表中。
。6)、負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。
。7)、工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
。8)、登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
。9)、及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范,我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年便已接近尾聲,xx年是一個充滿激情的一年,在這一年中,在公司領(lǐng)導與同事的幫助下,圓滿完成了相應的任務,得到了業(yè)主和施工方的認可,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細仔的進行工作,不斷學習、不斷總結(jié)、不斷完善。xx年的工作可分為二部分:移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報總結(jié):
一、移動工程監(jiān)理總結(jié)
經(jīng)過五個月時間,移動13A工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項目一共為64個移動基站合計為103。75公里。
在實際工作中,首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄有簽證,質(zhì)量有質(zhì)檢,專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比,并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,對施工單位提出改進意見,并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中,要求施工單位一切施工按原設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄,并每個工程都拍了照,為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù),堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改,如果不整改便發(fā)整改通知單,并通知業(yè)主。
本人在工程監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使他們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。
二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié)
從年初到現(xiàn)在,網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做,共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個工程左右,上半年為20個工程,下半年為60個工程。
網(wǎng)通工程不同于移動工程的是需要進行設(shè)計交底、寫日報、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴格。
在實際工作中,首先我主動接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通,建立了良好的關(guān)系,以確保解決工作上的難題,在公司領(lǐng)導安排下主動去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問題,我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導、工程進度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,有問題在堅持原則前提下商量解決,以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。
在工程監(jiān)理實際工作中,本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進度方面,要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計交底、領(lǐng)取材料并準備施工,施工前要求施工方必須有開工報告,材料到場必須監(jiān)理到場進行檢查后才能施工,隱蔽工程需簽證,現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計要求施工,如有變更需設(shè)計到現(xiàn)場落實,并確實好變更的數(shù)據(jù),在日報這一方面,按照公司要求,每兩天一日報,并附每天施工的圖片及進度及問題,不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān),如有阻工,要求施工方立即協(xié)調(diào),如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào),工程進度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進展。
費用管理這一方面,根據(jù)現(xiàn)場所做實際工作量及所用材料,一般按設(shè)計要求施工,完工后進行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料,保證費用不超支,按一切實際為業(yè)主節(jié)省費用,如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。
質(zhì)量方面,每一個工程從進場到完工,每天抽時間去查看并拍照,完工后進行全方位質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,寫整改通知單請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理,要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。
協(xié)調(diào)方面,我起著承上啟下的作用,須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系,也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的`關(guān)系,并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會往好的方向發(fā)展,盡量避免任何沖突。
三、監(jiān)理工作中存在的問題
1、部分事情自己善自做主
比如移動管道工程湘滸大廈基站,由于工程質(zhì)量有問題,施工方遲遲不整改,我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500,雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求,可是我沒有請示領(lǐng)導,責任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查
對施工方的竣工資料這一方面,網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴格,公司內(nèi)部便更加嚴格,每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準確,都要一一檢查,有時候雖然過于繁忙而過于匆忙,但是這是職責,所以問題還在于自己。
3、設(shè)備知識懂得不夠
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),可是設(shè)備這一塊的知識及實踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴容工程,在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,讓建設(shè)方與施工方有空話可說,雖然很認真的去學去做,不懂的還是很多,沒有給建設(shè)方減輕壓力,反而增加了負擔,所以在這一塊,我要求公司能給予一定的培訓。
4、靈活性需加強
對待工程質(zhì)量雖要求按標準實施,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,能理解施工方的困難,也要保證質(zhì)量的可靠,能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動。比如,監(jiān)理移動工程洋湖村基站,河的堤上不能開挖1米1深,可我堅持要求開挖80公分,但實際只準開挖60公分左右,在劉總監(jiān)的教導下,我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性。
四、建議
1、吸取經(jīng)驗教訓
不學習不總結(jié)便不會有進步,如果同樣的錯誤一直不改,便危害到整個公司,如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗教訓,如經(jīng)常不去現(xiàn)場,隨意簽字、亂審核等以為沒事,如果形成習慣,便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學習和自己學習的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學習,到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學習,注重實踐,干一點會一點,注重經(jīng)驗的積累,應盡快趕上,不要放在哪里都不能單獨承接工程,光跟在別人后面實習,對不能單獨承接工程的,我們將視其情況予以解決,不能長期這樣下去。
3、注重工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好。對建設(shè)單位來說,如果我們只收費、不服務,那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。
4、是嚴把質(zhì)量關(guān),對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你要負法律責任,這一點部長和分管領(lǐng)導一定要詳細檢查,發(fā)現(xiàn)誰不負責任,拿單位的利益作交易、當兒戲,誰這樣做了處理誰,誰被投訴了處理誰。
5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段。一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個手段就是抓業(yè)務的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進。首先從工作紀律入手作為切入點,以抓業(yè)務水平為平臺展開工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才,鍛煉隊伍,從全國的監(jiān)理形勢來看,監(jiān)理的工作目標是進一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,建立一流的監(jiān)理人才隊伍,樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),運用現(xiàn)代化信息管理手段,通過一流的服務質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術(shù)服務。
總之,xx年是一個充滿激情的一年,在公司領(lǐng)導的按排下,我完成了各項任務,在公司領(lǐng)導的培養(yǎng)下,我學到了很多,在公司領(lǐng)導教導下,我不斷成長不斷成熟,使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè),能獨立完成每一個工程的監(jiān)理工作,讓公司領(lǐng)導省心,在這一年中,感謝公司領(lǐng)導給予的各方面幫助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圓滿完成工作。
通信工程工作總結(jié)14
×年是泰興公司成立的第十三個年頭,對于泰興公司的發(fā)展來說是一個摸索、規(guī)范、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年,是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚了“團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導新的管理理念,同心同德、真抓實干,順利的配合集團完成了主輔分離工作,并將運作已久的優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)工作完成,這對公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。
隨著市場競爭的日益激烈,我們在重重壓力下,憑借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個領(lǐng)域中取得了較好的成績,順利的完成了年初制訂的各項工作目標。通過精細化管理,不斷的完善和調(diào)整各項規(guī)章制度和工作流程,使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下××年度各項工作的完成情況:
×年度我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上努力開拓新的市場,擴大公司知名度,以質(zhì)量、安全、服務為基礎(chǔ),做好各項工作。其主要分為兩部分:
一是工程安裝工作。
我們在這一年里想盡各種辦法,采取各種措施充分調(diào)動大家的積極性,按照“安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務”的宗旨對待每一項工程,經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以“服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、施工隊伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績。并且在年我們共承接了個工程項目:小湯山等站網(wǎng)三期二階段局外基站布線工程;京門傳輸機房等網(wǎng)三期工程二階段局內(nèi)布線工程;中原大廈等個匯接點××年重點城市本地網(wǎng)工程匯接點子框安裝工程;北京古林機電電器制造中心、長安集團站專線室外增高架安裝工程;國貿(mào)等個站專線布線工程;配電箱設(shè)備安裝合同;北小營等室內(nèi)覆蓋二期北京工程(二)(直屬工程局);京門機房等網(wǎng)三期二階段局內(nèi)布線工程(泰興);通泰大廈等個站大客戶專線接入布線工程(XX版權(quán)所有泰興);冠城園等個站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程;北京電信谷泉山莊等個站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程;哈里斯;鄭州電業(yè)局中鋁變電站配套微波通信工程電測項目;河南聯(lián)通增值業(yè)務機房搬遷工程費;甘肅省黨河等跳地杰微波整改工程;甘肅省慶陽市等跳地杰微波設(shè)備安裝工程;京信通信系統(tǒng)廣州有限公司工程費;京門二段二層總部機房安裝機柜、布電源線工程;北京北天縱橫科技發(fā)展有限公司的布線工程等。
二是基站維護工作。
我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設(shè)備代維,我們所維護的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個,微蜂窩多個。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護市場里占有很大的比重,這也是對我們維護水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,他們通過日常的學習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽,泰興公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業(yè)務的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!中國
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項業(yè)務也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組,采取小組負責制,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,并且有針對性的對員工進行培訓,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。我們不求最好,只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,我們的最終目標就是適應市場需求,公司的發(fā)展方向要順應市場的發(fā)展。
與此同時,我們在工作中還存在著這樣那樣的問題,這些也是我們不容忽視的。
首先,市場單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問題,我們未來的工作重點應該放在開發(fā)新市場上,只有不斷的擴大市場領(lǐng)域才可能長久的站穩(wěn)腳步,開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
其次,管理制度還應繼續(xù)快速完善和發(fā)展,這樣才能適應公司的需要,F(xiàn)在還是存在管理制度不完善,管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象,嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展,并且在管理流程上還存在漏洞,使得工作不能順暢進行。管理制度的不健全對員工的工作效率也產(chǎn)生了負面影響,使得公司的發(fā)展進行緩慢,整體工作效率偏低。
再次,員工對規(guī)范化管理應當有待加強,對公司的各項制度規(guī)范應該嚴格執(zhí)行,做到精細化管理,不要浮于表面,把工作要做深做細,F(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象,同時表現(xiàn)出績效考核的不完善,使得一部分人不能自覺的工作,長此下去會嚴重影響一部分人的積極性。
為了保障××年公司能夠順利的完成制定的各項目標,結(jié)合公司具體情況,我們在××年的工作中應該具體抓好以下幾方面的工作:
加強人才隊伍建設(shè),使員工隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,人員招聘工作要有計劃有目標的去實施,開發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才,使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況,不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度,這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作。規(guī)章制度要訂細,并且要與實際工作相吻合,切勿中看不中用。公司制訂出來的制度要求大家嚴格執(zhí)行,并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強技術(shù)學習,提高在職員工的自身綜合素質(zhì),加大培訓力度。給維護工程專業(yè)人員提供更多學習和交流的平臺,不斷的提高專業(yè)知識水平,組織有效的培訓課程,使技術(shù)人員的專業(yè)知識符合當今市場的需求。
提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務態(tài)度到服務質(zhì)量都應有更高一層的提高,調(diào)度組的工作是核心,只有合理的派工才能使維護和工程有序的進行,所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平,不斷的改進調(diào)度的工作方法,堅持邊學邊做,在工作實踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務知識。
繼續(xù)完善考核機制,制訂詳細的.工作流程,使工作程序更加順暢。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理,通過績效管理最大化的調(diào)動大家的積極性,把績效工作深入到實際工作中去,避免出現(xiàn)形式主義考核。把績效作為一個完整的管理過程來實施,不要單純的看作是考核,要把各個環(huán)節(jié)運作良好,才能使績效管理行之有效。
繼續(xù)加強安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作,把安全措施落實到人,對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓,不可麻痹大意,防患于未然。
加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量,時刻以客戶的需求為重。
團結(jié)合作,加強公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團結(jié),時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派;ハ鄬W習,相互交流共同維護公司的利益。
面對激烈的市場競爭,公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對公司的各項工作提出了更高的要求。為此,××年我們的工作還要加強穩(wěn)固現(xiàn)有市場的占有率,利用一切可用信息擴大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制,從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè),使公司經(jīng)營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
在明年的工作中,我們還要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,只要我們團結(jié)一致,努力朝著一個方向前進,我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想,泰興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
通信工程工作總結(jié)15
一年來,在省局黨組的正確領(lǐng)導下,在業(yè)務處室指導和配合下,我中心按照省局黨組要求,克服人手少、任務重、工作難度大等重重困難,結(jié)合XX年度工作安排,基本完成了各項工作任務,F(xiàn)將具體情況總結(jié)
一、開拓進取,深入開展通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
。ㄒ唬┲鸩酵晟坪徒∪沂⊥ㄐ殴こ藤|(zhì)量監(jiān)督管理法律法規(guī)體系。
為進一步加強我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作,我中心結(jié)合國務院第279號令和信息產(chǎn)業(yè)部第18號令精神,擬訂了《關(guān)于加強我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的補充規(guī)定》,經(jīng)局長辦公會議討論通過并以省局文件印發(fā)至各通信建設(shè)、設(shè)計、施工和監(jiān)理單位!堆a充規(guī)定》的出臺,進一步明確了中心工作思路和對建設(shè)、設(shè)計、施工和監(jiān)理單位的具體工作要求,成為我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督實用性和操作性較強的工作規(guī)范。
(二)召開省級電信運營企業(yè)建設(shè)主管部門聯(lián)席例會。
按照《補充規(guī)定》的要求,我中心按時分別組織召開了由省電信、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通公司建設(shè)業(yè)務部門負責人和工作人員參加的聯(lián)席例會。通過學習相關(guān)法律法規(guī)、建設(shè)單位匯報質(zhì)監(jiān)申報和工程質(zhì)量情況、我中心通報建設(shè)市場和工程質(zhì)量監(jiān)督檢查情況及部署下一階段工作安排等,絕大多數(shù)建設(shè)單位能夠嚴格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的工程質(zhì)量監(jiān)督申報和備案等工作。
。ㄈ┓e極開展全省通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場檢查、巡查活動。
為做好通信工程質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,我中心組織檢查人員深入工程現(xiàn)場50多人次,行程3萬多公里,對申報工程的實體質(zhì)量、執(zhí)業(yè)人員持證上崗、施工規(guī)范、工程資料、施工隊伍內(nèi)部管理等進行了詳細的檢查、抽查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時通知相關(guān)責任單位按期整改,并將情況反饋給建設(shè)單位。特別是中國電信一級干線寧漢光纜線路工程(安徽段)和安徽移動合-巢-蕪光纜工程,先后三次深入合肥、繁昌、銅陵、池州、東至、巢湖、蕪湖、安慶、宿松等工地開展工程質(zhì)監(jiān),組織召開沿線各參建單位座談會、匯報會,及時上報質(zhì)監(jiān)情況匯報材料,受到部質(zhì)監(jiān)中心的好評。
中心還組織檢查人員分赴全省17個市級電信、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通分公司,就通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場管理工作進行了巡查。檢查人員受到了各市分公司領(lǐng)導和同志們的歡迎,并表示:要嚴格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心要求,進一步提高工程質(zhì)量和規(guī)范通信建設(shè)市場,加強企業(yè)內(nèi)部管理,按照法律法規(guī)規(guī)定將檢查組提出的各項工作要求落到實處。
。ㄋ模┘皶r受理建設(shè)單位工程質(zhì)量監(jiān)督申報,按規(guī)定收取通信工程質(zhì)量監(jiān)督費用。
XX年共受理通信建設(shè)單位1266項工程質(zhì)量監(jiān)督申報,并按規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)。
(五)舉辦各種形式的座談會,宣貫通信工程質(zhì)量監(jiān)督法律法規(guī)。
XX年,我們分別組織召開了合肥地區(qū)部分國有通信設(shè)計、施工、監(jiān)理企業(yè)座談會、全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師代表座談會和工程現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)座談會等其他形式的會議,不斷宣貫國家、部和省有關(guān)工程質(zhì)監(jiān)的法律法規(guī),大大促進了企業(yè)各級領(lǐng)導和工程管理人員增強學習法律法規(guī)的意識,對提高企業(yè)管理水平和人員專業(yè)素質(zhì)起到了積極作用。
(六)組織人員參加全國通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師資格認證培訓班。
為提高中心內(nèi)部和企業(yè)兼職質(zhì)監(jiān)員的業(yè)務素質(zhì)和工作水平,我們于11月組織9名同志參加了在南京舉辦的全國通信工程質(zhì)量監(jiān)督人員資格認證培訓班,進一步充實了我省質(zhì)監(jiān)工作隊伍。
。ㄆ撸┓e極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。
我中心主任親自帶領(lǐng)部分同志趨車XX多公里前往防汛抗洪第一線,完成沿線、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務,并指導通信運營企業(yè)在災后重建上專門發(fā)出通知,要求建設(shè)單位合理選擇路由,避免來年及以后遭受損失,保證通信工程質(zhì)量和安全。
二、勤奮務實,扎實抓好通信建設(shè)市場監(jiān)管。
(一)認真做好申報通信設(shè)計、施工、招投標企業(yè)資質(zhì)的咨詢服務、初審和年檢工作。
今年共受理申請通信用戶管線企業(yè)資質(zhì)25家,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)7家,電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家;經(jīng)我中心對材料進行詳細的初步審核、通知補正和資質(zhì)審查專家委員會會議討論通過,審核合格的有:用戶管線企業(yè)資質(zhì)21家,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)6家,電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家,為我省通信建設(shè)輸送了一批較好的設(shè)計、施工隊伍。另外,按照信息產(chǎn)業(yè)部和建設(shè)部有關(guān)通信建設(shè)企業(yè)資質(zhì)管理的有關(guān)規(guī)定,對達到年檢時限的44家企業(yè)分三批進行了年檢,有兩家企業(yè)年檢結(jié)論不合格,其余42家企業(yè)的年檢結(jié)果為合格或基本合格,嚴格規(guī)范了市場準入和清出制度。
。ǘ┳龊肵X年度全省通信工程優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的評審工作。
根據(jù)省局優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎評選辦法,我中心組織專家對本年度申報優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的8個工程項目進行了評審,共評出優(yōu)秀設(shè)計5項,優(yōu)秀施工2項,優(yōu)質(zhì)工程1項,并有5個項目被推薦到信息產(chǎn)業(yè)部參加部優(yōu)的'評比。
。ㄈ┓e極開展通信建設(shè)企業(yè)人員培訓和資格認證工作。
按照部質(zhì)監(jiān)中心培訓工作部署,XX年我中心共舉辦了一期監(jiān)理工程師培訓班(97人)、兩期通信建設(shè)概預算人員培訓班(398人)、一期通信施工企業(yè)項目經(jīng)理培訓班(153人)和一期通信建設(shè)評標專家培訓班(127人,該班系與省通信學會合辦),共培訓人員775人次,為我省通信建設(shè)輸送了一大批的專業(yè)人才。對參加培訓合格人員,中心還及時對他們申報資格或資質(zhì)材料進行了初審,并報省局和信息產(chǎn)業(yè)部審核頒證。
(四)做好設(shè)計施工監(jiān)理等單位月(年)報收集整理和統(tǒng)計分析工作。
XX年,我們繼續(xù)按照以往部署月(年)報的工作要求,通過建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位收集我省通信建設(shè)信息,并及時通過計算機分類匯總、統(tǒng)計分析,以掌握建設(shè)市場動態(tài),制訂下一步建設(shè)市場和質(zhì)量監(jiān)督工作重點。
。ㄎ澹┓e極參與全省通信建設(shè)市場執(zhí)法檢查活動。
按照信息產(chǎn)業(yè)部“關(guān)于XX年整頓和規(guī)范通信建設(shè)市場秩序工作安排的通知”要求,我中心和省局業(yè)務處室緊密配合,分赴省電信、移動、聯(lián)通、鐵通和網(wǎng)通公司開展通信建設(shè)市場檢查,重點檢查了基本建設(shè)程序、招投標、市場準入、工程質(zhì)量監(jiān)督和市場行為等情況,并對部分工程實體質(zhì)量進行了認真的抽查、抽測,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行反饋并做了認真的剖析和思考。
三、整章建制,大力加強中心內(nèi)部建設(shè)。
兩年來,我們正逐步加強中心的內(nèi)部管理和隊伍建設(shè)工作,形成了行政辦公例會制度、政治學習制度、廉政教育制度等一系列工作、學習制度,不斷提高中心員工自身綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,以適應新形勢下通信監(jiān)管的工作要求。制定并出臺了內(nèi)設(shè)機構(gòu)、人事管理、公文處理、部門職責、聘用人員管理和機動車輛管理等一系列內(nèi)部管理辦法和規(guī)定。努力協(xié)調(diào)中心與業(yè)務處室之間的關(guān)系,營造和諧、良好的工作氛圍。繼續(xù)保持與省編辦、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、建設(shè)廳、物價局和財政廳等廳局單位的良好關(guān)系,創(chuàng)造一個能讓中心工作平穩(wěn)開展的外部環(huán)境。
四、與時俱進,進一步做好XX年各項工作
XX年,我中心將在省局黨組正確領(lǐng)導下,深入開展以下工作:
。ㄒ唬└鶕(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和省局有關(guān)通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理的工作要求,進一步做好我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作;
。ǘ╅_展企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢員培訓,指導和幫助企業(yè)建立內(nèi)部工程質(zhì)量保證體系;
。ㄈ┓e極舉辦通信建設(shè)監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理、概預算人員、評標專家等培訓班,并做好以上培訓合格人員的資格(資質(zhì))初審、發(fā)證工作;
。ㄋ模┻M一步抓好通信建設(shè)、設(shè)計、施工企業(yè)的年報、月報工作;
。ㄎ澹├^續(xù)深入開展全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督和建設(shè)市場執(zhí)法檢查、巡查活動;
(六)做好通信建設(shè)設(shè)計、施工、監(jiān)理、招投標代理機構(gòu)(含自行招標單位)和市場準入資格初審和咨詢服務、發(fā)證等工作;
。ㄆ撸┏鋵嵵行膬(nèi)部人員(或聘用臨時人員),加強隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理;
(八)增強服務意識,積極創(chuàng)立我省通信建設(shè)綜合技術(shù)服務機構(gòu);
(九)搞好紀念我國推行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度20周年慶;顒;
。ㄊ┓e極完成局領(lǐng)導交辦的其它工作。
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