個人實習(xí)總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的 個人實習(xí)總結(jié) ,希望對大家有所幫助。
個人實習(xí)總結(jié) 1
時光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳_支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習(xí)工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,
一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,
二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學(xué)習(xí)的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。
我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對_銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個顧客服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的'精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為_銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,
一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí);
二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業(yè)務(wù)技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現(xiàn)在還在實習(xí)期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風(fēng)險意識,銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風(fēng)險的特殊的機構(gòu),同時面臨著市場風(fēng)險、利率風(fēng)險、操作風(fēng)險和聲譽風(fēng)險等風(fēng)險,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險意識,加強對風(fēng)險的把控能力,在具體操作中,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員。
總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實,在今后的工作當(dāng)中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
個人實習(xí)總結(jié) 2
四個月的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,但是在這里度過的每一天都是我的財富,我的所知所想所感,都是之前的人生所從未經(jīng)歷的。孩子們教會我學(xué)會了享受生活。他們表達感情的方式很直接,開心了就笑的很陽光,害羞了就一邊低低頭或者撓撓頭發(fā)一邊很含蓄地微笑,自責(zé)了就縮縮肩膀很愧疚的樣子。也有成熟一點的不愿意被人看到心里的想法,但是眼睛還是蓋不過情緒,很清澈的眼睛,露出來委屈,驕傲,開心的各種感情。
早上給張志猛發(fā)了一張新卷子,讓他明天早上交,結(jié)果他下午就寫完拿過來了。卷面整潔,字跡工整,每一道題都寫得很認真,完全是按照我的標準寫的。卷子背面的空白慢慢當(dāng)當(dāng)?shù)淖。我希望這孩子在月考中的歷史考第一名。雖然有點冒險,但我還是想告訴他我的想法。跟張志猛說考試成績要求的時候我心跳咚咚的,我們相處時間還不長,如果他不領(lǐng)情,我會很難堪。還好最終結(jié)果如我所愿,他應(yīng)下了月考歷史第一名的目標,我長舒了一口氣。張志猛有點不放心地問我:“要是我考不到會怎么樣?”他的意思是我會不會罰他。我只是嘆了一口氣,假裝很無奈地說:“我會失望唄!”他的眼神突然變得很堅定,很認真地點了點頭。哈哈。皆大歡喜。
在2班講過“主動溝通健康成長”。即使那節(jié)是第四節(jié)課,氣氛也特別好,孩子們很開心,就是有點誤會了宋立文,已經(jīng)在班上向他道了謙。自那以后,宋立文的課堂表現(xiàn)積極了好多,特別認真地聽講做筆記。下午在1班,同樣是講這一課,女生后半節(jié)課表現(xiàn)才開始積極,可能是對她們關(guān)注比較少,以后我會注意的。講思想品德“難報三春暉”,問過班主任,這個班沒有特殊情況的孩子。帶著孩子們一起唱世上只有媽媽好,唱得心里又酸又苦,好難過的一課,我想回家。中午又從翠翠那里學(xué)到一句話,叫“子欲養(yǎng)而親不在”。
楊壽廣好像是個純天然的笑星,他的笑特別有感染力。但是他很喜歡嘩眾取寵,覺得“冒點傻氣”(引用別人的評語)就會取得關(guān)注。但是,這孩子無非是想被人關(guān)注,被人肯定,盡管這種肯定的方式是不為大家接受的。之后那一周,楊壽廣都乖乖的,不搗亂。對這孩子的思想教育要比知識教育更重要。需要一點一點滲透。今天終于在他眼睛里看到做錯事以后的羞愧。好多孩子,眼睛都是亮晶晶的,把情緒都擺在臉上,特別好判斷他們需要什么。
這里的孩子沒有什么高科技的玩具,可是個個都是手工高手。兩只筆殼一根皮筋若干膠帶就可以做一個結(jié)實又靈活的彈弓,拆都拆不開==。細竹條掰成幾截可以做一個
微型足球場,球門立體地粘在課桌上==。在課堂上看他們回答問題的樣子就知道誰和誰關(guān)系比較好,他們的情緒都寫在臉上。
在齊務(wù)中學(xué)呆了半個月的時候,就覺得自己的肩膀輪廓都縮了一圈。吃完飯還以為沒有吃,吃不飽。每天想的都是小孩兒們,今天誰開心了誰調(diào)皮了誰的鞋很干凈誰的指甲該剪了。誰上課認真了誰上課走神了誰的筆記沒寫全。今天發(fā)現(xiàn)一個近視眼,他坐在倒數(shù)第二排,看不清黑板的字,但是他沒有配眼鏡,名字叫劉廣達。我問他為什么不寫筆記,他有點委屈地說自己視力不好。這個孩子的眼睛很清澈,無論說什么,眼神都是一個樣子,我從他的眼睛里面分不出太多驕傲、無奈、氣憤和其他情緒。他的衣服鞋子都很干凈瘦瘦高高喜歡穿格子襯衣走路的`時候也很板正他應(yīng)該有很好的生活習(xí)慣有獨特的家庭修養(yǎng)。有天從超市回來走在小路上,他騎著車路過我身邊,特別大聲地叫我老師,我的心里特別開心。也許這就是老師這個職業(yè)能夠感受到的特殊的榮譽感和幸福感。
小孩兒們都愿意得到更多的關(guān)注。如果有孩子筆記沒寫全,我把書借給他看。就一定會有第二個孩子跟我說,老師我的哪句話沒聽清(其實他聽清了),男孩子通常會大聲喊出來,聲音里帶點不好意思的情緒,女孩子會悄悄地告訴我。如果滿足他們的要求,他們會很靦腆地笑出來,然后認真地寫在書上。偶爾去超市的時候會遇到吳昊霖和劉廣坤。劉廣坤看起來很機靈,走路的時候是蹦著的,腳跟不著地。下午去上課的時候看到吳昊霖和幾個孩子在外面寫英語作業(yè),我看了一下沒有做聲。判卷子的時候發(fā)現(xiàn)吳昊霖是抄別人的,我突然覺得很生氣。課間去1班叫他出來。開始他不承認自己是抄的,我的聲音氣到發(fā)抖,他的眼神突然黯下來,表情有點愧疚的樣子,低著頭不看我。抄的比不寫的好,也算是進步啊,呵呵。我在這里的第一份信心和成就感是他給的,他的開心失落難過欣喜,我都想?yún)⑴c。我希望他可以多些開心,希望別人都喜歡他,希望他永遠不會被老師罰。這些天上課吳昊霖安穩(wěn)了很多,他是那種,多給他一份信任,他就回報十分責(zé)任的人。
這是我第一次參加工作,和周圍的小同事,也就是一起來頂崗實習(xí)的同學(xué)們的關(guān)系也很融洽,她們也有很可愛的一面。小薇薇長的小小的,性格很溫柔,做事情永遠是個樂天派。淑娟是數(shù)學(xué)專業(yè),還掛著一科地理,每天別趴在被子里面特別認真地備課。嬌嬌更是個無厘頭,永遠都開開心心的,即便是生著病也會很認真的上課。還有辦公室里面對我們特別照顧的兩個大姐姐,記得十一假期回來的時候。羅老師和于老師都燙了頭發(fā),很漂亮。早上進辦公室的時候,羅老師看我比較沉默,就一直跟我聊天。她是以為
我剛從家回來還沒有適應(yīng)吧,一直跟我說,這學(xué)期時間短,還有兩個月你就可以再回家了。嘻嘻。如果再給我一次選擇的機會,我依然會毫不猶豫的選擇頂崗實習(xí)。愿歲月靜好,現(xiàn)世安穩(wěn)。
個人實習(xí)總結(jié) 3
作為一名實習(xí)生,雖然從學(xué)校的要求來看,我們需要研究二十八中的教學(xué)工作和班主任工作,做到理論聯(lián)系實際,把在學(xué)校學(xué)到的理論知識和教學(xué)技能付諸實踐,在實踐中積累經(jīng)驗。但是在我看來,二十八中需要學(xué)習(xí)和提高的不僅僅是教學(xué)工作,班主任的工作,還有學(xué)習(xí)如何與人打交道。
因為,對我班的學(xué)生來說,我是實習(xí)老師,但更多的時候我是學(xué)習(xí)者,所以我需要從班主任的教學(xué)導(dǎo)師和工作導(dǎo)師那里學(xué)習(xí)技能,積累經(jīng)驗和知識。所以在學(xué)校,我需要學(xué)會處理好和這兩位老師的.關(guān)系,和學(xué)生的工作。作為一個學(xué)習(xí)者,我必須學(xué)會謙卑,學(xué)會放低姿態(tài),謙卑地求教。首先,我可以在思想上提升自己,以正確的態(tài)度對待實習(xí)。無論在實習(xí)期間遇到什么困難、挫折、委屈,我都會保持積極樂觀的態(tài)度,用包容的心包容一切。
其次,我是教學(xué)實習(xí)老師。我堅持與時俱進的理念,嚴格要求自己不斷進步,在教育教學(xué)改革過程中貫徹新的理念和方法,不做傳統(tǒng)的“老師”。最后,作為班主任,我秉持著關(guān)心學(xué)生、發(fā)展學(xué)生的理念。而不是因為成績不好而厭倦學(xué)生,我從發(fā)展的角度看待他們,盡力挖掘他們的閃光點,鼓勵他們多一些自信和努力。將來,他們也可以成為社會上“最好的”。
從學(xué)科角度來說,我是二十八中的“客人”,需要尊重“主人”。所以,我表示自己絕對遵守28中的一切校規(guī)校紀,絕對不遲到早退,對人有禮貌,注意各種言行,避免對學(xué)生造成不良影響。在與班主任和教導(dǎo)員的相處中,我是學(xué)生,所以我會遵從兩位教導(dǎo)員的一切安排。所有的工作和活動都必須向老師詢問,并得到老師的同意后才能進行。對于課堂上的問題,我必須及時向班主任匯報,向班主任尋求解決方案,并與班主任溝通各種解決方案。但是,我做不到的是擅自行動,擅自處理各種問題。
有了這樣的思想紀律性,在和老師相處的一個月時間里,沒有任何違紀或越級行為,和兩位老師相處的很好。人生就是這樣。如果你尊重別人,別人也會尊重你。只有建立在相互尊重基礎(chǔ)上的關(guān)系才能保持和諧和持久。
一個人思想和紀律的表現(xiàn),反映了一個人如何與人打交道。之前作為一個“純”學(xué)生,不知道如何更好的與人打交道。進入二十八中后,我以“老師”和“學(xué)生”的雙重身份,學(xué)會了如何妥善處理兩者之間的關(guān)系,如何做一個更好的人,如何更好地處理事情。所以實習(xí)生活好像進入了社會,社會就是能讓人成長更快的環(huán)境。
個人實習(xí)總結(jié) 4
經(jīng)過短暫而有意義的一個月實習(xí),我的專業(yè)知識和實際操作真的進入了成長期。在師傅和同學(xué)的耐心指導(dǎo)和提醒下,我的操作能力在專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,迅速適應(yīng)并熟練各崗位的工作內(nèi)容、步驟和重點。同時也提高了我對這份工作的認識。它激起了我對這份工作的興趣和極大的.責(zé)任感。生活的每一步都要從小事和細節(jié)開始,時刻牢記操作規(guī)范,時刻堅守工作職責(zé)。從來沒有絲毫的粗心和大意。在每一項工作的操作中,我都虛心接受和聽從領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)。不懂就問,不要學(xué)。千萬不要隱瞞,也不要含糊。而且在每次操作的過程中,我都努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己學(xué)到更多的東西,在工作中取得更大的進步。
努力總會有結(jié)果。在這一個月的工作中,我在這個崗位的操作上取得了很大的成績。我經(jīng)常受到班里班長和師傅的表揚。每次收發(fā)油,他們都會在這里教我新東西。耐心細致的給我講解油品的流程,每個閥門的管轄范圍,油品的流量。特別是每次儲油的時候,他們都會一步一步仔細嚴格的告訴我每個牌子油的特性,以及如何通過看、聞、摸、測來驗證油品的質(zhì)量,然后測量密度?傊痰轿覍W(xué)會,理解,掌握。所有這些工作內(nèi)容和工作氛圍,讓我更加無所畏懼,更加勤奮好學(xué)。
一、堅持專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,努力學(xué)習(xí)各種健康安全環(huán)保管理規(guī)章制度,認真履行健康安全環(huán)保崗位職責(zé),提高健康安全環(huán)保意識,嚴格執(zhí)行本崗位操作規(guī)程,遵守工藝操作紀律,積極參加各種健康安全環(huán);顒印徫患夹g(shù)兵和事故預(yù)案演練。熟練正確使用各種防護用品和消防器材,努力做到安全文明生產(chǎn)。
第二,積極參加公司組織的各種活動,充分鍛煉自己,磨練自己,充實自己,展示和升華自己的特長。
第三,保持謙虛的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度,認真聽取建議,努力工作,熱情學(xué)習(xí)。謹記規(guī)則,虛心接受和采納每個同志的建議,積累經(jīng)驗,這樣才能更快地提升自己,充分發(fā)揮一個員工的責(zé)任,為他的未來打下堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)他的人生價值。
實現(xiàn)自己的人生目標。這是一項長期而艱巨的任務(wù),需要我們持之以恒,不斷努力,開拓進取。善于總結(jié)經(jīng)驗,把握自己的特長,那么人生的目標就離我們只有一步之遙。
雖然我仍然缺乏經(jīng)驗和在困難情況下獨立工作的能力,但我相信青春是資本。我正處于人生的精力旺盛期。我渴望在更廣闊的世界展示我的才華。不會滿足現(xiàn)有的知識水平,期待在實踐中鍛煉提高。所以,我會把所有的時間和精力都投入到工作中,積極投身到工作中去,實現(xiàn)自己的人生價值!
個人實習(xí)總結(jié) 5
每個人都要經(jīng)歷實習(xí)生涯,同時在實習(xí)結(jié)束之際,也要進行實習(xí)時的自我鑒定。所實習(xí)的工作不一樣,實習(xí)收獲也不一樣。兩個月的實習(xí)瞬息即過,總結(jié)了自我表現(xiàn),有欣慰也有不足。
此次實習(xí)的主要資料是研發(fā)制圖,參與新產(chǎn)品的研發(fā)和大樣圖繪制了解家具制作的流程零部件裝配以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的整合。
透過此次實習(xí),主要有一下幾點體會:
首先是個人主角的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化――學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的學(xué)校也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了主角,教師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不一樣,在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自我并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種主角轉(zhuǎn)換,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不一樣的社會大環(huán)境中。
在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。個性是在十一過程中,我親眼看到工作師傅們對工作的認真負責(zé)、精益求精、無私奉獻的工作作風(fēng)。在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的`就是這種工作作風(fēng)。大家都很用心的在改善產(chǎn)品,大家都明白做歐式家具最重視的就是家具的線條感,為了使曲線盡量完美,工作人員一次又一次的改善,沒有半句怨言。透過這次實習(xí),工人師傅們這種精神很值得我在今后工作中很好的學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚。
走出校門,踏入社會,不能把自我要求的太高。因為期望越大,失望可能就越大,但適當(dāng)?shù)钠谕是十分有必要的。不能認為學(xué)校里讀了多少本書、寫了都少萬字、聽了多少堂課,自我就了不起了。我畢竟還是個初出茅廬的學(xué)生,沒有任何實踐經(jīng)驗這是事實,所以必須要好好學(xué)習(xí),不能自視過高。
學(xué)校的生活暫時告一段落,社會生活剛剛起步,就應(yīng)在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴展知識面,才能使自我在社會占有一席之地。總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出期望的花,結(jié)出成功的果――我堅信。
個人實習(xí)總結(jié) 6
實習(xí)是我作為一名特殊教育教師的開始,四年前因為一次偶然的志愿者活動讓我萌發(fā)了從事特教的心愿,一年后我如愿考入了華東師范大學(xué)特殊教育系,開始了我三年的特教學(xué)習(xí)生活。三年期間我努力地充實理論知識,也跟著導(dǎo)師完成了一些項目,但卻從沒有正兒八經(jīng)地在特殊學(xué)校實習(xí)過。
4月份我正式開始了在中山特殊教育學(xué)校實習(xí)的日子,實習(xí)前懷著復(fù)雜的心情,激動、忐忑、焦慮……一方面覺得終于可以像一名正式的特殊教育老師一樣長時間地接觸特殊孩子,另一方面又免不了擔(dān)心自己表現(xiàn)得不夠好。
學(xué)校首先征求了我自己的意愿,然后安排了張老師和徐老師作為我的指導(dǎo)老師,張老師是我的班級管理指導(dǎo)老師,徐老師是我的學(xué)科指導(dǎo)老師,接下來我就正式開始了我一個月的跟班實習(xí)。
還記得第一次踏進三(3)班的教師,見到了班上那群可愛的孩子,當(dāng)時跳入腦海的第一個想法就是:“哦,我應(yīng)該把這些孩子的名字先給記住”,就這樣我從記孩子的名字開始了我了解學(xué)生的第一步,在跟班期間我還經(jīng)常跟班上任課老師交談了解每個孩子的性格和能力,漸漸地我開始熟悉了班上的每個學(xué)生,學(xué)生們也慢慢地習(xí)慣了我的存在,從最初幾天見到我叫“姐姐”,逐漸變化為“胡老師”,雖然這是一個很平常的事件,但對我來說有很重要的意義,聽到“老師”這個稱呼,有自豪,但也知道自己的責(zé)任更加重了。
實習(xí)的日子很充實,每天早晨起來去接孩子,跟他們一塊兒吃飯,一塊兒上課,漸漸覺得這樣的日子再好不過。既可以跟孩子們在一起,又可以向每位任課老師學(xué)習(xí),班上的每位老師都有自己獨特的教學(xué)風(fēng)格,實習(xí)期間每位老師都很熱情地給我介紹了學(xué)校和班級的'情況,對于我的一些擔(dān)心和焦慮教師們也紛紛替我解惑,讓人感覺很溫暖。
雖然初到中山難免會有不適應(yīng)的地方,但有一群很可愛的實習(xí)老師一起學(xué)習(xí),一起吃飯、一起聊天,讓生活變得非常有趣,我想我會一直記得我們一群人在機房準備公開課的情境,也不會忘了我們在宿舍討論教案的熱烈情景,我們懷揣著平凡而又瑣碎的理想,走到一起,共同努力。
我要特別感謝我的兩位指導(dǎo)老師張老師和徐老師,由于我之前沒有正規(guī)實習(xí)的經(jīng)歷,所以我深知教學(xué)是自己很薄弱的一環(huán),非常感謝兩位老師對我的信任和幫助,她們耐心告訴我語文教學(xué)最基本的要素,讓我看到了自己在語文教學(xué)方面還有很多需要努力的地方。在準
備公開課的那幾天,兩位老師非常負責(zé),給我的教案提修改意見,試講時她們關(guān)注了我教學(xué)的各個環(huán)節(jié),甚至是一張圖片,一種字體,她們對教學(xué)的這種細心程度讓我深深佩服。我也虛心接受了兩位老師的意見,盡量完善自己教學(xué)的每個環(huán)節(jié),雖然最后的公開課還是出了很多的突發(fā)狀況,但我都盡力以一名老師該有的狀態(tài)去處理。
總之在這一個月的實習(xí)期,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校的環(huán)境很好,教師很負責(zé)很和藹,這里的管理很親民,更重要的是我認為我在這里可以接受很多的挑戰(zhàn),更加豐富自我。學(xué)校的“三化”理念很清晰,對特殊孩子的發(fā)展很重要,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校特別重視孩子的生活適應(yīng),同時我認為認知對特殊學(xué)生同樣重要,所以我會繼續(xù)堅持我的語文教學(xué),我希望可以讓我的語文教學(xué)更契合孩子的日常生活。值得一提的是,期望看到校本教材的早日出爐,這樣可大大提高教學(xué)的計劃性和系統(tǒng)性。
雖然只有短短的一個月,但我更好地了解了自己,知道自己有哪些障礙需要克服,這可能是我實習(xí)期最大的收獲吧。同時通過一個月的跟班實習(xí),我也對班級的管理和學(xué)校的制度有更深刻的體會,這對入職后的生活適應(yīng)應(yīng)該會起到很大的作用。
實習(xí)期結(jié)束了,但是期待接下來的生活,希望遇見越來越努力的自己,希望自己通過努力有一天可以成為一名真正合格的特教教育教師!
個人實習(xí)總結(jié) 7
短暫的畢業(yè)實習(xí)很快便結(jié)束了,在這次畢業(yè)實習(xí)過程中,在實習(xí)工地的現(xiàn)場技術(shù)員、工程師的幫忙下,我對實習(xí)過程出現(xiàn)的專業(yè)知識困惑和問題,虛心向他們請教和學(xué)習(xí),通過這次實習(xí),不僅僅學(xué)到了許多專業(yè)知識,并且還從建筑工人老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理。
認真做事,踏實做人。通過這次實習(xí),讓我了解了xx公司的規(guī)模,管理體制,運營模式,以及人才的培養(yǎng)。勘察設(shè)計的施工作業(yè)隊伍的水平,懂得了很多分項工程的注意事項,尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。
在實際工作中好多東西都是我們在課本上學(xué)不到的,都是由不斷實踐中得來的,由經(jīng)驗得來的。從別人身上學(xué)習(xí)來的,我們務(wù)必抓住這個機會,認真的學(xué)習(xí),不斷地自我總結(jié),自我完善,從而全面的提高自我。
以前課本上學(xué)的知識都是最基礎(chǔ)的資料,所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑安全、合理、經(jīng)濟的'更高要求,工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑,如何快速正確的處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學(xué)的知識和原理,根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。
“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關(guān)鍵。其次,通過這次畢業(yè)實習(xí),使我更清醒的意識到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計還是施工或監(jiān)理工作,我們都就應(yīng)注重提高施工管理效率。這次畢業(yè)實習(xí)的幾處工程單位,他們的先進管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。
路橋施工管理要思考的資料多,范圍廣,所要安排的工作任務(wù)量更大,但這直接關(guān)系到土建工程的進度和效率。印象最深刻的是路橋工程,所以工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離,認真將施工工作效率提高到,而項目工程負責(zé)人則在工地現(xiàn)場指導(dǎo)。所以各項工作都在計劃進行中。
另外,施工管理還包含員工的技能培訓(xùn),在xx工程中實習(xí),通過這些引入先進管理模式和科學(xué)管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最后,通過這次畢業(yè)實習(xí),使我更全面的了解了今后的努力方向。其實,在這么短暫的畢業(yè)實習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識和技能?墒牵谶@幾天的畢業(yè)實習(xí)中我從更全面的角度認清了今后所從事xx工程工作所需努力的方向。
的確,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們?nèi)ヅΑK,面對那么多長期從事路橋工程的同行前輩,他們工作經(jīng)驗比我們豐富,知識學(xué)的比我們扎實,學(xué)識比我們淵博,我們僅有耐下心來,虛心向他們請教學(xué)習(xí),我們才會有更大的提高,我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
個人實習(xí)總結(jié) 8
三年的醫(yī)療生涯,造就了健康自信的自己。自信來源于實力,但同時也必須意識到社會瞬息萬變,對人才的需求越來越高。社會在不斷變化和發(fā)展。我們應(yīng)該從發(fā)展的角度來看待問題,我們?nèi)匀挥性S多缺點和不足。為了適應(yīng)社會的發(fā)展,我們必須不斷提高思想認識,提高自己,糾正自己的缺點。作為醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,社會壓力會比其他行業(yè)高。
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,我在四川省第四人民醫(yī)院檢驗科一年的實習(xí)即將結(jié)束;仡檶嵙(xí)的經(jīng)歷,心里百感交集。原本迷茫無知,現(xiàn)在滿載而歸。第一次被叫醫(yī)生時的喜悅,第一次學(xué)會操作儀器,獨立進行各種檢查工作時的快樂,實習(xí)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師們無私的關(guān)懷和教導(dǎo),至今還歷歷在目,至今感動著我,F(xiàn)在,我即將離開這個我第一次工作的地方,心里有很多難過。但是,我要離開,在更多的地方發(fā)揮我的社會價值。相信這第一次實習(xí)經(jīng)歷會讓我記住一輩子。
實習(xí)是一件很有意義的事情。在實踐中,我們可以學(xué)習(xí)書本上沒有的知識,提高我們的社會實踐能力。我們必須在實踐中檢驗我們所學(xué)的東西。雖然有時候我們覺得書上的`知識根本沒有用,但是有知識就是有學(xué)習(xí)的能力。所以我覺得實習(xí)的目的不是為了獲得文憑,而是為了獲取知識和工作技能。換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了適應(yīng)社會的需要,是為了保證我們能夠完成未來的工作,為社會做出貢獻。但是走出大學(xué)的象牙塔,步入社會,會有很大的差距,尤其是在醫(yī)學(xué)這個相對比較特殊的行業(yè),理論和實踐的差距太大。所以,拿今年的實習(xí)當(dāng)緩沖,對我來說是一種福氣。通過實習(xí),了解了工作的實際需求,使得學(xué)習(xí)的目的更加明確,效果必然更好。
實踐是理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強,檢驗技能操作的訓(xùn)練和鍛煉,就業(yè)前的培訓(xùn)。雖然這個時間不是很長,但是對大家來說都很重要。剛進實驗室的時候,總覺得很茫然。我對檢查工作不熟悉,不知道如何適應(yīng)這個新環(huán)境。還好實驗室部門的老師耐心講解,讓我很快熟悉了工作流程。老師們傳授的經(jīng)驗也讓我對測試這個專業(yè)有了更深入的了解,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的更具體的測試知識。
個人實習(xí)總結(jié) 9
時光荏苒,不知不覺,實習(xí)結(jié)束了。通過這次實習(xí),我可以受益終生。在這次實習(xí)中,我第一次學(xué)會了理解和喜歡孩子,需要很多的耐心、關(guān)心和愛。這是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。回顧這幾天,我在幼兒園學(xué)到了很多實際操作和經(jīng)驗,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),成為我珍惜的寶貴財富。
在這段時間里,我嘗試了很多不同的人生經(jīng)歷,教會了我堅持,堅持,奮斗,理解,珍惜。這是我在學(xué)校學(xué)不到的東西。這次實習(xí)對我來說是一次非常有益的鍛煉和嘗試。也讓我真的感受到了當(dāng)老師的難度,尤其是幼師的難度,但是在這次實習(xí)中,也讓我收獲不少。
在實踐的過程中,我學(xué)會了要根據(jù)自己的需要去教學(xué)生,不是一刀切的一種模式,而是針對不同的孩子采用不同的方法。因為每個孩子都不一樣,都有自己的內(nèi)心世界,他們就像一把鎖,老師是打開鎖的主人。真正走進他們的內(nèi)心世界,改變他們,教育他們,那么這個世界就是天才的世界。
活動不能死板,要因地制宜,因環(huán)境變化而變化。我們應(yīng)該盡力捕捉每個孩子的可愛和缺點,幫助他們改正。我為自己未來的發(fā)展和成長獲得了更多的利益,也為我的.實習(xí)生活畫上了完美的句號。
在實踐的過程中,我深刻體會到了實踐的重要性,在實踐的過程中增強了學(xué)習(xí)的欲望。
首先我積極配合老師保護教學(xué),說明“教學(xué)中有保護,保護中有教育”。戶外時,提醒孩子慢跑。如果天熱,主動提醒孩子增減衣服;回教室的時候記得告訴孩子在外面玩的時候有細菌,提醒孩子洗手。洗手時,注意肥皂消毒殺菌,不要把水龍頭開得太大,以免弄濕衣服;喝水時,要排隊,不要擁擠,不能說話,以免被水嗆到;吃飯時要遵守習(xí)慣,提醒孩子飯前洗手,吃飯時不要說話,不要挑食,不要吃剩菜,吃飯要安靜,不要隨意扭動,以免食物灑出來燙傷自己;睡覺時要提醒孩子及時大小便,蓋好被褥,安靜睡覺,睡覺時不要說話。
護理實習(xí)生活讓我第一次接觸到幼兒園的方方面面,也總結(jié)了一些經(jīng)驗。首先,整理好這個班教室的衛(wèi)生,減少孩子接觸細菌的機會。堅持每天使用消毒毛巾擦拭孩子能接觸到的地方,尤其是孩子的飲水柜,容易滋生細菌,交叉感染。每天下午洗完杯子,放入消毒柜消毒;兒童玩具、桌椅、靠墊、餐桌、椅子定期用5%消毒液消毒。教室和盥洗室的地板應(yīng)該在變臟時進行清潔,以防止兒童因地面積水而滑倒。為孩子創(chuàng)造一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境,培養(yǎng)孩子保持個人及生活場所衛(wèi)生的良好習(xí)慣。養(yǎng)護工作很辛苦,但一定要很細心,才能做好養(yǎng)護工作,隨時檢查衛(wèi)生狀況,保持衛(wèi)生間地面清潔。防止孩子滑倒。
在工作中,遵守園區(qū)的各種規(guī)章制度,不斷提高自己的水平。平時遇到任何額外的任務(wù),只要能做到,都會盡量和本班老師一起加班,及時完成所有任務(wù)。堅持好的,在自己不懂的地方向別人學(xué)習(xí),從別人那里吸取最好的。
通過實踐,我收獲了很多知識,真的知道當(dāng)老師很難,當(dāng)幼師更難;做一個真正合格的幼教老師就更難了。也發(fā)現(xiàn)光靠現(xiàn)在學(xué)到的東西遠遠不夠。所以我要加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的知識技能和專業(yè)水平。同樣,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。要不斷豐富知識,彌補差距。
和孩子在一起很有趣。每天都有喜怒哀樂,但是孩子真的很調(diào)皮。有時候他們真的讓我哭。現(xiàn)在回想起來,就像一串糖葫蘆,緊緊串在一起,甜甜的。
但是,每個孩子都有自己的內(nèi)心世界。它們就像鎖,老師是打開鎖的主人。真正走進孩子的世界,發(fā)現(xiàn)孩子,改變孩子,教育孩子。這個世界是天才的世界。
只有壞老師,沒有壞孩子。學(xué)前教育是一個需要關(guān)愛的職業(yè)。面對無辜的孩子,我們應(yīng)該用慈母般的心去關(guān)心他們。第一次當(dāng)老師,喜悅中有迷茫,喜悅中有感悟。孩子的教育和成長掌握在幼師手中。
經(jīng)過短暫的實習(xí),我堅定了自己的選擇,就是以后想成為一名優(yōu)秀的幼師。真的覺得責(zé)任重大,這個職業(yè)好神圣!
個人實習(xí)總結(jié) 10
一、實習(xí)單位的簡介
生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司,成立于20xx年3月4日,總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市華信投資控股有限公司等資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。公司現(xiàn)注冊資本117.52億元,是國內(nèi)資本實力最強的壽險公司之一。
公司遵從“愛心、服務(wù)、創(chuàng)新、價值”的經(jīng)營理念,秉持“內(nèi)誠于心,外信于行”的核心價值觀,不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。 截至目前,生命人壽總資產(chǎn)已達到1500多億元,確立了中國加入WTO后新興壽險公司領(lǐng)軍企業(yè)的地位。
生命人壽一直致力于科學(xué)前瞻的人才戰(zhàn)略,引進了大批業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀的高端人才。公司擁有一支由業(yè)界知名壽險管理人才組成的優(yōu)秀經(jīng)營管理團隊,有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和影響力,高層次的經(jīng)營管理者和高素質(zhì)員工隊伍是生命人壽專業(yè)、健康經(jīng)營的有力保證 。
生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,目前共擁有34家分公司,近1000個分支機構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員。生命人壽已搭建起一個完整而富有特色的保額分紅產(chǎn)品體系。這一體系從客戶生命周期出發(fā),以保額分紅為主體,以保障型附加險和萬能累積賬戶為兩翼,集保障和長期儲蓄功能為一體,充分體現(xiàn)出壽險回歸保障的產(chǎn)品設(shè)計理念,為全國350多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養(yǎng)老保險在內(nèi)的全方位風(fēng)險保障解決方案和投資理財計劃。產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
我的實習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作,由于人壽險工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。在學(xué)習(xí)的過程中,我在獨立錄入保單之后,開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進行,我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動規(guī)定等,這些知識雖然在課堂上學(xué)習(xí)過,但是一下子運用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵幫助之下,我還用休息時間學(xué)習(xí)了傳真機打印機等辦公工具的使用,人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實習(xí),我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責(zé)定損的師傅了解了出險的工作流程。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作,這個工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識聯(lián)系的比較緊密。這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責(zé)任。如果核對無誤,即可運用人壽險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,還要對自動生成的金額進行,特殊情況還要進行調(diào)整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之后,通知財務(wù)部門支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習(xí)的經(jīng)歷推翻了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進行。
最后在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對擔(dān)保人的`相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。在電話人壽險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司人壽險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷人壽險的疑問。
三、企業(yè)營銷的現(xiàn)狀分析和存在的問題
在實習(xí)的過程中除了學(xué)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)了很多問題,包括企業(yè)面臨的外部營銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和前景作出分析,找出人壽保險公司在營銷方面存在的不足,進行準確的市場定位,提出有效的營銷策略,為人壽保險的發(fā)展。
。ㄒ唬、企業(yè)面臨的營銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀的分析
1、外部營銷環(huán)境可以從兩個方面來分析:
、 從發(fā)展的規(guī)模上看,人壽保險公司的數(shù)量、保費總收入和資產(chǎn)總量都相對很少。
、 從保險深度和保險密度上看,發(fā)達國家都擁有絕對的優(yōu)勢。
、蹚膰駥ΡkU業(yè)的認識程度上看,發(fā)達國家國民對保險的認識程度遠遠高我國民眾對保險業(yè)認識,保險觀念還較差。
、軓膰膺@個大的營銷環(huán)境下,看待中國保險行業(yè)的營銷環(huán)境,中國保險業(yè)面臨的是來自國外跨國保險巨頭的壓力。
2、從國內(nèi)這個小環(huán)境來看,國內(nèi)擁有更的的發(fā)展空間。中國是世界上人口最多的國家,而保險的資金就是來源于數(shù)量龐大的群眾,經(jīng)濟的發(fā)展?jié)u漸地充實了人們的腰包。在中國這個大家庭里,這個數(shù)字是非常龐大的。
、購娜丝诮Y(jié)構(gòu)來看壽險環(huán)境,人口的老齡化、社會承擔(dān)養(yǎng)老問題的巨大壓力,客觀上需要大力發(fā)展我國的人壽保險業(yè)。我國目前0—14歲的少年兒童人口數(shù)已超過3億,這將是一個很大的市場。 ②從經(jīng)濟發(fā)展的角度分析我國的壽險市場,人壽保險業(yè)發(fā)展的歷史證明,經(jīng)濟越發(fā)達,居民存款的余額越大,其人壽保險市場也就越大,人壽保險的發(fā)展同經(jīng)濟的發(fā)展成正比。只要對人壽保險的宣傳普及,人們的保險意識增強,我國的人壽保險市場將會有一個飛躍。
、畚覈鴮Πl(fā)展人壽保險的政策和法律保障的情況來看,目前,我國政府把人壽保險放在一個非常重要的位臵,并大力支持和發(fā)展這項事業(yè),同時將人壽保險業(yè)對外國開放。人壽保險在發(fā)展和完善我國的社會保障體系方面有十分重要的作用,是“社會穩(wěn)定器”,對于安定居民生活,促進社會穩(wěn)定,防災(zāi)減災(zāi),保證國家的長治久安有著重要意義。
。ǘI銷保險存在的問題
第一:人壽保險險種單一,遠遠不能滿足社會各方面的需求。
第二:壽險公司內(nèi)部管理不規(guī)范,制約了壽險的進一步發(fā)展。具體表現(xiàn)為:
1、機構(gòu)設(shè)臵不規(guī)范、基層公司對壽險機構(gòu)的設(shè)臵一直處于摸索和觀望的態(tài)度,有的公司雖設(shè)臵了專業(yè)部門,但人員的配備和財務(wù)的核算制度不健全。
2、管理方法不規(guī)范,壽險業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理工作,從簽單到歸檔,雖有內(nèi)部管理實務(wù)手續(xù),而對單證填寫是否齊全、給付是否正確等具體管理內(nèi)容缺乏有約束力的規(guī)范標準。缺乏一套強有力的管理制度,不利于激勵職工的工作熱情和創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終必將阻礙公司自身的發(fā)展。
第三:資金運用和投資效益不好,導(dǎo)致準備金流失嚴重,收益率低,壽險回報低,人們對壽險投保的興趣不大。
第四:目前的壽險公司在保證保險金增值和對責(zé)任準備金的有效管理方面問題很多,如:缺乏投資和資金運用方面的專門人才、資金運用方式單調(diào)、資金回報率低、保險費不能及時轉(zhuǎn)存等
四、解決的建議
在此,對我國的保險業(yè)提了一些建議和意見,此意見和建議主要體現(xiàn)在幾個方面。
第一,大力開發(fā)適銷對路的新險種,占領(lǐng)新的壽險市場份額。壽險發(fā)展的生命力,關(guān)鍵在于險種的生命力。應(yīng)該定期進行市場調(diào)查和分析,開發(fā)滿足新需求的新險種。
第二,加強人壽保險的服務(wù)功能,切實搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。以前,由于壽險公司少,無競爭對手,壽險服務(wù)極差。
第三,完善壽險內(nèi)部管理體制,使其制度化、標準化。完善公司的內(nèi)部管理體制,使其制度化、標準化,這是壽險發(fā)展的客觀要求。同時,應(yīng)加強對從業(yè)人員(包括內(nèi)勤和外勤)的培訓(xùn),提高從業(yè)者的素質(zhì)。
第四,搞好投資,提高資金運用的收益率。對于壽險公司來說,搞好投資提高資金運用的收益率,就近而言,它是一個壽險是否具有競爭能力、能否降低成本的關(guān)鍵;就長遠而言,它是我國壽險能否健康發(fā)展,進入良性循環(huán)的關(guān)鍵。
第五,國家對壽險市場的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)規(guī)范。同時,壽險行業(yè)協(xié)會對于行業(yè)自律和行業(yè)間的合作十分重要,它是我國壽險市場健康發(fā)展所需要的,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其作用。
第六,需要大力宣傳。通過保險知識的宣傳,從經(jīng)濟補償?shù)慕嵌葐酒鹑藗儗τ陲L(fēng)險防范管理的意識。各家保險公司從共同的利益出發(fā)應(yīng)同力合作加大這方面的投入。
五、實習(xí)收獲與體會
短短兩個月的實習(xí)讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學(xué)的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
我在這次實習(xí)中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎(chǔ)上,恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。
在實習(xí)中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作者。
個人實習(xí)總結(jié) 11
經(jīng)過這次實習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計工作所要應(yīng)對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自我的.經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者的其中一員,不僅僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。
個人實習(xí)總結(jié) 12
三年的大學(xué)生活似彈指一揮間,從剛跨入大學(xué)時的失落和迷茫,到此刻即將走上工作崗位的從容、坦然。我明白,這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn),主角的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng),此刻已經(jīng)是到了一個檢測自我這三年來成果的時候了,無論是知識上的成長還是身心上的成長,都會在這次的實習(xí)工作中得到考驗。
機電又是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過大學(xué)三年的專業(yè)學(xué)習(xí),我雖然掌握了必須的專業(yè)知識,但實際工作卻是十分的缺乏,仍需在實際工作中進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來。
畢業(yè)實習(xí)具體有以下幾個目的:加深對所學(xué)專業(yè)的感性認識,在實踐中運用并深化所學(xué)的理論知識;在實習(xí)中獲得實際知識和實際技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的本事;培養(yǎng)勞動觀念和群眾觀點,以及理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng);培養(yǎng)誠信觀念,遵守職業(yè)道德;經(jīng)過接觸社會,了解社會,增強自我的事業(yè)心與職責(zé)感;經(jīng)過實習(xí)加強自身的溝通本事。
按學(xué)校規(guī)定在過完春節(jié)就該進入畢業(yè)實習(xí)階段了,剛開始的時候還有些不習(xí)慣,以往總是看到別人很早便開始上班,而作為學(xué)生的我一般都要在家過很久才會去學(xué)校上學(xué),可是沒想到今年我也要如此這么早的就加入到上班的洪流中,肯定會或多或少的有些不習(xí)慣。我是從正月初十開始上班的,還不算是太早,別人一般是初六就開始正式上班了,等到我去報道的時候工作基本上是走入了正軌,工廠里都忙忙碌碌的,感覺跟學(xué)校要上課前的那氣氛差不多。去單位后也就搬入了團體宿舍去住,在學(xué)校住了這么多年的團體宿舍,就沒出現(xiàn)什么不習(xí)慣的,按照公司的要求是在生產(chǎn)上上班就必須要穿工作服,我也領(lǐng)了一套,可是錢以后還是要從工資里扣,這也是我第一次穿工作服。每一天跟其他人一樣早早的起來,上下班都要簽到,一點都不含糊。
最開始的時候我被安排去了制圖室跟著他們制圖員一齊做,這去了才發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的東西跟他們用的基本上都是不一樣的,就又要從頭開始學(xué),好在以前還有點制圖軟件使用的經(jīng)歷,學(xué)起來上手也很快。我們在公司主要用的是CAD和UG,CAD雖然也能繪制三維圖形,可是繪制起來比較的麻煩,所以CAD就只負責(zé)了二維零件圖的設(shè)計,其他的還是交給UG在做。
CAD方面也沒學(xué)狠么很復(fù)雜的.,一般都是繪制些二維圖和零件三視圖,就只要掌握了這些就能夠了。CAD中的標準比較多,每一個圖層能夠用到哪幾種線型和顏色都有相應(yīng)的標準,所以在選擇的時候就必須不能選錯,否則以后線型重復(fù)了以后在修改起來就不是那么方便。由于對cad圖都是進行一些細節(jié)的處理,必須要很認真,一不留神就容易出錯。
在車間做了大半個多月,我們就全部搬到新廠址去了,本來新廠那邊都開工了好幾個月了,可是因為臨近過年了,這邊的也就沒搬過去。搬家的這幾天真是都忙死了,搬走了這邊又用的設(shè)備也不能都丟這都不要了,還是要全部都帶走,光是這些東西都裝了兩車,弄的我也夠累的。
搬到新廠區(qū)這邊后就能夠做加工的工作了,我們加工的主要還是一些傳動軸、貨箱的固定件和一些零件的緊固件,有時候也幫別人做點別的東西。由于不是大批量的生產(chǎn)外銷,所以我們的設(shè)備也不是很多,僅有一臺數(shù)控車和一臺數(shù)控銑,然后還有些其他的普通機床。剛開始去的時候肯定是也不敢要我做數(shù)控的工作,只是跟著師傅在普通機床上練練手,也是只做做塑料的零件。對機床操作熟練點后,就慢慢的開始做零件的加工了,出于安全的研究,我也就加工了點很簡單的軸類零件,在試用的時候也做廢了一個,還把刀尖弄壞了點,還好不是斷的很多,就又跟著師傅去學(xué)了怎樣磨刀。別說這個磨刀的講究還真是多,跟書上寫的一樣,要磨出前刀面、后刀面、主副后角、主副偏角,一大堆的東西,至于磨刀的姿勢那些,我也只學(xué)了個大概,磨的時候注意點就好了,那飛輪還是蠻危險的,我就那么磨磨修修,還弄出點樣貌,剛開始不明白的時候把刀尖磨的太尖了,用的時候一會就斷了,之后師父才說不能那么磨。
實習(xí)也就是兩個多月的時間,過的也很快,這都四月了,沒幾天就要結(jié)束了。經(jīng)過這次實習(xí),不僅僅是讓我學(xué)到了制圖、裝配、加工這些方面的東西,并且還讓我更加清楚地明白自我善于什么,想做什么,應(yīng)當(dāng)怎樣做。這是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,搞好人際關(guān)系。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不必須能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
實習(xí)結(jié)束后還要回學(xué)校去過上幾個月,然后就差不多要走上真正的工作崗位了,這次實習(xí)學(xué)習(xí)的還是不夠多,可是經(jīng)驗的積累也不會是一天兩天的事,經(jīng)過實習(xí)我也更加的了解工作,接近工作,如何在工作中去實現(xiàn)自我的最大價值,這也是我后段時間所要思考的主要問題,我也只能讓自我做得更好。
個人實習(xí)總結(jié) 13
通過近xx個月的實習(xí),我不僅明白了實習(xí)報告怎么寫,而且還認識了到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習(xí)單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,通過xx個月的實踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的`人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財富。
個人實習(xí)總結(jié) 14
當(dāng)過了一年多的時間后,我再次看我寫過的文章《導(dǎo)游的服務(wù)標準是什么?》的時候,這次看后的感想,和我一年以前寫文章的時候的心理想的一點都不一樣了,為什么呢?我在分析我的思想,是我成熟了?是我麻木了?是我升華了?是我領(lǐng)悟了?可能都有吧,在看我的文章里的那些個事情,現(xiàn)在重新看起來簡直不值一提,小事一樁。而且那些挑剔的客人其實也不是挑剔,那時的我還沒有真正的理解什么是服務(wù),服務(wù)的真正的含義是什么?只是想當(dāng)然的按照自己的思法去認為,覺得這些客人為一些雞毛蒜皮的事情在找事小題大做罷了。
這又過了一年多了,我又帶了幾十個團隊,在帶團的過程中,一個團隊一個團隊的總結(jié)著自己和別人的經(jīng)驗教訓(xùn),帶團的一次次磨練之中,也讓我慢慢的.去體會客人的心,真心的服務(wù)是會得到客人的認可的。在導(dǎo)游圈里,大家都認為上海的人很難帶,確實是這樣的,好多導(dǎo)游認為帶上海人是一種痛苦,因為他們對細節(jié)的服務(wù)要求很高,更何況北方的人和南方人的生活習(xí)慣有諸多的不同,他們來到河南以后,覺得自己是大上海的人,來到這小城市后,不自覺的就會做個比較,在以前,老覺得外地人看河南的人眼光都是帶著有色眼鏡的,對我們河南人做出一種不公平的評價,看著他們對我們的評價就是氣不打一處來,總是想和他們理論一番,來為河南人爭口氣。但是現(xiàn)在想一想,何必和他們當(dāng)面鑼對面鼓的進行辯論,我們要是靠我們自己的行為,讓客人從我們身上看到真正的河南人的形象,這樣就是最好的解釋和說明?
今年也帶了好些的南方團,在帶團的過程中,總結(jié)出的就是
第一;是南北方的思想差異;
第二;是生活習(xí)慣的不同;
第三;是對中原文化的不了解,就像是外國人對中國人的誤解;
第四;就是對細節(jié)的要求不同。
當(dāng)我明白這個道理后,在以后的工作中我也一直在努力的把心放平,對待來自任何一個地方的游客,都把他們當(dāng)成自己的朋友去看待,去服務(wù)。不管他們是有錢人,還是平常的人,是公務(wù)員、是高官、是老板、是老師、是醫(yī)生、還是農(nóng)民……對我來說就是我的衣食父母,這是一位導(dǎo)游朋友說的,他說:“把客人看成是你的衣食父母,因為你穿的衣、用的東西、吃的食物,所有的一切都是這些客人所給與的,所以我們要對他們好,人都是有感情的,你的付出是會得到回報的。”我按照這樣想法去做了。每一個團都這樣去做了,不管這個團能給我?guī)矶嗌俚氖找,我都真心的去工作,真心的去對待每一個人,不再有以前那些的思想:這個團不好了,沒錢可掙了,沒有心情去帶了等等其它想法。也正是因為思想的改變,這一年的帶團中倒也很順利,遇事不驚,遇事不急,平和對待,這樣下來和客人相處的也很好,當(dāng)然也帶來了我需要的收益。
所以當(dāng)我再次看到自己以前寫的文章后,當(dāng)時也是為了發(fā)發(fā)牢騷而已,現(xiàn)在為自己當(dāng)時的幼稚的想法感到羞愧,作為一個導(dǎo)游服務(wù)工作者,應(yīng)該對自己的工作提出更高的要求,
個人實習(xí)總結(jié) 15
一、工作中的收獲:能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說10月的`工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著11月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信11月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
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