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經(jīng)營部年終總結(jié)（精選12篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的經(jīng)營部年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)營部年終總結(jié) 篇1
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間又到了歲末。今年3月份，我來到現(xiàn)在的經(jīng)營部綜合管理崗位。雖然對新崗位不熟悉，但在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的鼎力支持幫助下，我努力按照自身工作職能，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績�，F(xiàn)將我的工作情況匯報如下：
一、注重理論學(xué)習(xí)，提升自身修養(yǎng)
古語說：“德若水之源，才若水之波”。今年以來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為咱們郵遞公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、愛崗敬業(yè)，不斷提升工作水平
（一）求真務(wù)實，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。工作就是挑戰(zhàn)，就是實踐，我會迎接挑戰(zhàn)，在實踐中求發(fā)展，我會緊密結(jié)合本崗位實際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作，保證出色完成各項工作任務(wù)。
另外，我還是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事經(jīng)營部綜合管理工作，涉及到許多知識。因此，在工作中我一直堅持干中學(xué)、學(xué)中干的宗旨，努力學(xué)習(xí)相關(guān)的工作知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗，將理論與實踐充分結(jié)合起來，完善自身的工作水平。
經(jīng)過在新崗位上不斷磨練、不斷積累，我已具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和解決實際問題的能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
�。ǘ�、恪盡職守，做好本職工作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認為要做好自己的本職工作，必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠大理想、克服困難、應(yīng)對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件，是我立志成才、建功立業(yè)、報效公司的根本要求。高度的責(zé)任心是我牢記使命、承擔(dān)責(zé)任的根本所在，是我履行崗位職責(zé)、做好工作、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論工作如何艱苦，我都本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。
�。ㄈ⒆⒅亟涣鳒贤�，構(gòu)建和諧工作氛圍
德是做人之本，德高才能望重，厚德才能載物。在平常的工作中，言必行，行必果。我保持著平和的心境，溫和的態(tài)度對待每一個人，做到多與各位同事交流、溝通，改進工作方式方法，更好地做好上傳下達的工作，為員工和領(lǐng)導(dǎo)搭建一條順暢的溝通之橋。對待客戶，我總是以真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)來打動對方。比如，回訪工作，我總是向客戶耐心詢問，注重與他們交流溝通，根據(jù)客戶反映的意見，適當(dāng)改進我們的工作態(tài)度、作風(fēng)。對于回收大客戶及各站點的欠費，我總是先了解到客戶的實際狀況，來確定催收欠費的輕重緩急程度。雖然，工作有一定的難度但我一定會力爭盡快把欠費收回，為公司盡量挽回利益。另外在完成自己的工作之余，盡己所能，協(xié)助各團隊做好郵件處理封發(fā)。力求做到更快、更好！
三、工作中存在的不足
回顧20xx年全年的工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認真履行崗位職責(zé)，取得了一定的工作成績，但也還存在一些不足，一是思想解放不夠，就是自己的思想跟公司的要求有差距，沒有及時跟上，所以有些工作做起來比較被動，協(xié)助各團隊走訪客戶不夠深入。二是工作經(jīng)驗還不足，管理工作方面還不夠成熟，影響了整體工作。三是把握工作的全局性還有所欠缺，公司的任何工作都是整體的，帶有全局性的，而我對公司全局性工作把握不好，大局意識不夠強。四是欠費考核上力度不夠具體。
四、明年的工作打算
總結(jié)過去，展望未來，我會以更大的工作激情和認真務(wù)實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。加強對周圍環(huán)境和同事的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，配合上級做好經(jīng)營部綜合管理各個方面的工作。要增強憂患意識，大膽剖析自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，堅定不移地加快發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。加強落實內(nèi)部考核管理制度。第三，注重自身的工作作風(fēng)建設(shè)，努力做到恪盡職守，做好本職工作。加深理解“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的發(fā)展戰(zhàn)略，增強加快發(fā)展的責(zé)任感。第四，圍繞公司明年的總體目標，努力完成公司制定的工作任務(wù)，保證各項工作能夠順利開展。第五，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
我有信心和決心在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
經(jīng)營部年終總結(jié) 篇2
回顧xx年，項目部在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)和職工的全心付出下，取得了一定的成績，大家齊心協(xié)力，團結(jié)奮進，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)在將xx年度項目部的工作做一下具體的總結(jié)。
一、安全工作常抓不懈，營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍
20xx年項目部切實加強安全監(jiān)督管理，杜絕一切安全事故，對安全管理投入了相當(dāng)大的精力。將各級管理者的安全管理納入考核，發(fā)揮出了大家的能動性，杜絕了安全施工中的隱患，確保平時的機電修大小設(shè)備檢修項目的安全。一是在檢修施工過程中，要求全體檢修人員時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全的重要性，時刻保持高度的警覺性，消除一切安全隱患。二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。按制定安全檢修管理制度，建立安全責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于檢修全過程，加強安全隱患排查，不斷完善現(xiàn)場危險源的辯識及整改活動；繼續(xù)推進夜班作業(yè)定期檢查制度，杜絕夜間安全施工違章等消除一切安全隱患。三是要求每個檢修人員嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全工作，把安全時刻銘記于心，共同維護安全形勢，不發(fā)生任何安全事故。保證安全檢查的完整性，最大程度的'減少檢查的漏項與死角，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
二、加強設(shè)備檢修質(zhì)量及專項施工管理
在工作中我們特別注重檢修質(zhì)量的管理，提高每個檢修人員的質(zhì)量意識，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施。通過這些措施，有效提高了檢修質(zhì)量，沒有發(fā)生檢修質(zhì)量事故，除設(shè)備檢修質(zhì)量管理做的較好外，項目部在檢修以外的專項施工管理也完成的比較好，工作高質(zhì)量完成，達到了各方的滿意，項目部會繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度與工作效率，搞好設(shè)備的大修及定修組織管理，對自己的本職工作盡職盡責(zé)。
三、增強員工檢修技能的培訓(xùn)工作
為保證項目部檢修工作質(zhì)量，xx年項目部繼續(xù)加強對檢修人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃，安排培訓(xùn)時間，同時要求各區(qū)域機電修作業(yè)長、設(shè)備點檢、班組長組織煉焦分廠、凈化分廠檢修人員開展專業(yè)技能、工藝流程的培訓(xùn)。機械培訓(xùn)共分3個階段，內(nèi)容涵蓋了皮帶硫化、液壓知識、各種量具的使用標準、各種工機具的使用方法與保養(yǎng)等，今年已完成了部分培訓(xùn)項目的考核驗收。通過專業(yè)培訓(xùn)，有效的保證和提升了現(xiàn)場的檢修質(zhì)量與效率，PLC專業(yè)培訓(xùn)效果顯著，合格率將近100%，PLC的專業(yè)培訓(xùn)使我們對高難的電氣故障判斷與處理提高了很大的空間；培訓(xùn)工作有效提高了檢修人員的專業(yè)技能，既提高了檢修工作效率，又保證了檢修工作的質(zhì)量，可謂一舉多得。
四、項目部綠色班組建設(shè)及員工宿舍管理
根據(jù)年度規(guī)劃，xx年再次加大了綠色班組建設(shè)力度，投入了相當(dāng)多精力與財力，實行文明班組流動紅旗制度并每月評比。極大的改善了班組的休息環(huán)境，提升了項目部的形象，得到了各方的好評；各休息室一直保持著干凈舒適，是在工作之余放松身心的好地方，在工機具管理上，工機具實行分類管理，工具定置化擺放，柜內(nèi)工具整潔干凈、整齊劃一，同時也大大提高了我們的工作效率，減少不必要的時間浪費。在員工宿舍管理方面，我們制定每周周查計劃，做到衛(wèi)生、整潔、安全，倡導(dǎo)員工在宿舍里多學(xué)習(xí)，過健康文明生活，員工休息好才能保證有充沛精力投入到工作中。
五、明年工作完成情況及明年規(guī)劃
今年項目部的檢修履約與施工管理、安全管理等取得了很大的進步，達到了年初既定的各項指標與要求，工作完成情況良好，與甲方的第二輪合同履約完成，xx年將與甲方展開第三輪合同履約。明年工作計劃如下：
�。ㄒ唬﹛x年我們要進一步提高工作管理水平，注重質(zhì)量安全，確保能完成好公司及項目部下達的各項檢修施工任務(wù)。
�。ǘ╇m然本期我們對員工培訓(xùn)取得了一定成果，但學(xué)習(xí)是永無止盡的，我們還要繼續(xù)加強對員工各專業(yè)技能與安全知識的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識水平和安全意識，提高員工的工作執(zhí)行力，使工作效率得到提高，同時對那些好學(xué)上進善于創(chuàng)新的員工給予相應(yīng)獎勵。
�。ㄈ┌踩肋h是公司的重中之重，xx年我們將繼續(xù)制定安全管理事故為零的目標，并嚴格控制執(zhí)行。我們會進一步加強安全監(jiān)督管理力度，加強現(xiàn)場施工管理，加強安全制度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭實現(xiàn)全年無安全事故。xx年仍將把施工中的各種安全細節(jié)管理納入?yún)^(qū)域責(zé)任者的日常工作，并嚴格考核，監(jiān)督管理者也務(wù)必嚴格監(jiān)控，對違章行為嚴格處理，同時我們會繼續(xù)進行安全隱患的排查，不斷完善現(xiàn)場危險源的辯識及整改活動，繼續(xù)推進夜班作業(yè)定期檢查制度，杜絕夜間安全施工違章等，努力實現(xiàn)xx年安全事故為零的目標。
xx年是奮斗的一年，是收獲的一年，是項目部的全體員工進步的一年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)與員工的齊心協(xié)力下，我們較好地完成了今年的任務(wù)，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是仍需繼續(xù)努力和提高。日后我們?nèi)砸訌妼W(xué)習(xí)，深化管理，按公司及項目部的要求，做好自己的本職工作，公司和我們一同成長，我們要團結(jié)在一起，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
經(jīng)營部年終總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼忙碌而又充實xx年已經(jīng)接近尾聲，而我也在萬基這個大家庭工作了半年。這半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我的工作和學(xué)習(xí)都得到長足的進步，在同事們的幫扶下業(yè)務(wù)能力也得到了提高。
一、入職感想
今年四月份我有來到了萬基這個大家庭，在這里我見到了和藹可敬的領(lǐng)導(dǎo)、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓(xùn)練，在這次訓(xùn)練中我更深深的被我們這個集體中所表現(xiàn)出來 的團結(jié)堅強、努力拼搏、積極進取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個集體。
二、主要工作回顧
進入公司后，我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長對我的幫助很大，并使我感受到了我們公司對于工程質(zhì)量、安全的重視。為了加強工程管理，我們采取科員派駐現(xiàn)場進行定點監(jiān)管、副科長分區(qū)包片經(jīng)行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進行嚴密監(jiān)控， 防止事故發(fā)生，提升工地形象。
在技安科期間我主要和桂凱歌負責(zé)了蓮韻雅苑工程。當(dāng)時正值6月，驕陽似火我們冒著 酷暑高溫堅持對各個項目進行每周兩次以上的檢查，不厭其煩的與各個項目負責(zé)人進行溝通，催促其加強安全防護提升工地形象，后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“許昌市季度標準化考核”。
隨后的七月份我公司開展了競聘上崗的活動，我懷著忐忑的心情參加了競聘，并有幸的 得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，通過了此次競聘，以副科長的職位進入了經(jīng)營部。
進入經(jīng)營部后，通過和韓總的接觸，我在他身上深深的感受到了對工作高度負責(zé)的態(tài)度和積極進取氣魄，以及條理清晰、具有明確時間和目標的計劃管理。后來更是在公司組織的學(xué)習(xí)大會上明白了集體與個人榮辱與共的關(guān)系，企業(yè)興則個人興，企業(yè)衰落則個人的事業(yè)也無從談起。因此我決定向韓總學(xué)習(xí)，以高度的責(zé)任心、積極進取的態(tài)度投入工作，為公司的發(fā)展而奮斗。
三、經(jīng)營部工作回顧
1、本地市場信息搜集
進入經(jīng)營部后，我首先負責(zé)開始了本地市場的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下，我們冒著炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷，進行著市場信息搜集工作。我們主要通過許昌市國土資源局及城鄉(xiāng)規(guī)劃局等網(wǎng)站，獲取土地交易及工程規(guī)劃信息。然后，通過實地考察確定項目的進展狀況。最后我們建立了，潛在工程追蹤臺賬，并根據(jù)項目現(xiàn)狀況進行跟蹤， 爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)系、早介入，為后期的洽談工作贏得先機。
2、清欠工作
進入九月份我開始接手清欠工作，清欠工作是關(guān)系到我公司根本利益的工作，其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后，從最初的摸排基本情況，到后來的電話催繳，再到后來的下發(fā)風(fēng)險告知書及律師函，我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進10萬元，經(jīng)統(tǒng) 計核實已交完管理費的有近50萬元。雖然成績不大但我們?yōu)橹冻隽伺Α?/p>
3、分工公司管理工作
八月下旬，我們在鄭州又開設(shè)了分公司，我開始負責(zé)鄭州分公司的業(yè)務(wù)。鄭州分公司由于剛剛成立，人員配備不齊業(yè)務(wù)水平不高，加之鄭州建筑市場競爭激烈，簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始，趙雨軒調(diào)往湖北，商丘分公司無人管理，我開始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經(jīng)營多年，人員齊備業(yè)務(wù)水平較高、管理成熟，僅半個月 已簽訂合同0.95億元。
4、科室管理
10月份，在韓總的指導(dǎo)下開始制定績效工資考核方案。本著多勞多得，工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過對科室職責(zé)的細化明確了每個人的.基本任務(wù)，制定出了考核內(nèi)容并設(shè) 立相應(yīng)的獎勵作為激勵措施�？冃ЧべY方案制定出來后經(jīng)過全科室的討論后開始實施。
三、總結(jié)過去發(fā)現(xiàn)不足
經(jīng)過近半年的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不足，簡述如下：
1、與人溝通的能力欠佳。
2、本地市場開拓力度不大。
3、清欠任務(wù)急需新的方式、方法。
四、解決出現(xiàn)問題的方案及計劃
1、對于個人溝通能力欠佳，我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
2、清欠任務(wù)已經(jīng)進入后期攻堅階段，大部分已經(jīng)交齊或者正在繳納，剩余極個別賴賬戶對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計劃積極采取上門催討的方式，以增加清欠力度。在上門催討同時，了解對方的財產(chǎn)情況，保留催討證據(jù)，以便為進一步采取法律措施奠定基礎(chǔ)。
3、本地市場在搜集信息的同時要加強與建設(shè)單位的聯(lián)系，建立新的關(guān)系網(wǎng)，從而打開現(xiàn)有的局面。
五、勵志明天
xx年已經(jīng)過去，新的一年即將開始。在新的一年里，我將繼續(xù)把責(zé)任心放在第一位，努力提高自身水平，以不負領(lǐng)導(dǎo)對我的厚望，并在xx年里為萬基再創(chuàng)輝煌而做出自己應(yīng)有 的貢獻！
經(jīng)營部年終總結(jié) 篇4
20xx年已成為輝煌，公司在總經(jīng)理xx、副總經(jīng)理xx的領(lǐng)導(dǎo)下，全體同仁本著“團結(jié)奮進、誠信為本、更進一步、欣欣向榮”為宗旨，銳意進取，不斷創(chuàng)新為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水，取得了優(yōu)異的成績。
一、20xx年的工作回顧及成績
(一)經(jīng)營部全面完成了公司下達的各項任務(wù)指標，在市場經(jīng)濟危機的情況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長，這個月時間完成近四萬多方，回攏資金1000多萬元。
(二)客戶對我們比較滿意，結(jié)交了一批忠誠客戶，并能和施工項目相關(guān)人員保持良好的社會關(guān)系，讓他們有困難時想到我們，公司的品牌效應(yīng)進一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會達到良好的`效果。
(三)與各有關(guān)部門配合較好，處理問題比較及時，迅速做出反應(yīng)，絕大多數(shù)工作主動積極，經(jīng)營部人員愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對公司懷有深厚感情，希望公司做強做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價值。
四)目前市場競爭非常激烈，利潤空局很小，加強成本控制、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個大小問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，沒有發(fā)生任何事故。
二、不足之處
以上成績的取得，是基于全體員工共同努力的結(jié)果，對個人而言也是有一定的進步，同時在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進。
(一)員工隊伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān)，做的好要受到獎賞，做錯事必受罰，做到獎罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié)，看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心，認清不足是希望做的更好。
三、20xx年工作思路
目前，混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化，面臨惡性競爭，市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗，在市場商砼價格基本一致的情況下，只有挖掘內(nèi)部管理，提高生產(chǎn)效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤，才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強生產(chǎn)調(diào)度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。
(三)加強對攪拌生產(chǎn)線的計量管理。
(四)嚴格執(zhí)行采購制度，加強材料入庫管理。
(五)加大對現(xiàn)場文明的整治，評價一個企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論，客戶對我們供應(yīng)及時滿意的同時，會看到我們的混凝土質(zhì)量，員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里，這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。
“雄關(guān)慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機阻擋不了我們前進的步伐，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，我們有能力應(yīng)對市場白熱化的競爭，我相信最終勝利將是我們。
經(jīng)營部年終總結(jié) 篇5
20xx年，在經(jīng)營部全體人員的努力下，思想穩(wěn)定團結(jié)，各項管理制度不斷完善，實現(xiàn)了經(jīng)營各項工作積極有序地發(fā)展，保證了我公司的經(jīng)營能力逐步提高。
一、承接任務(wù)情況
20xx年公司承接工程共13個，承接合同額約27000萬元;具體有:
二、合同管理方面情況
20xx年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯的基本上做到了先簽合同后進場，不簽合同不進場原則，合同簽訂執(zhí)行合同審批表程序，經(jīng)各項目部門審閱批準后執(zhí)行合同簽訂，在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風(fēng)險，但也存在很多不足與問題：
在分包合同管理上：
�、僭霈F(xiàn)下屬分公司、項目部先施工(購銷)再簽訂現(xiàn)象;
�、诜职贤钠鸩輹灂r間過慢;
③勞務(wù)分包還未能有效的全部實行起來，較大項目且已經(jīng)建立起勞務(wù)分包協(xié)議。
三、公開招投標方面
20xx年公司開具建筑工程招標項目介紹信98項，公司自投公開招投標項目 23只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標)，報名未投16只(區(qū)招投標5只，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門11只)，外借59只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標，本地區(qū)及外省地擬標的房間、市政、裝飾項目)，公司中標項目6只。
存在的不足之處即20xx年公司未中得公建市政項目。原因之處市政項目叁級資質(zhì)市區(qū)公開招標數(shù)量少，基本以圍標形式多，也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向與目標
針對上一年經(jīng)營科存在的.一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合公司年度工作目標，20xx年經(jīng)營科工作思路及重點可用“三句話”概括，那就是工作要“用心”，管理規(guī)劃要有“信心”，管理團隊要“齊心”。
一、工作要 “用心”
1、20xx年對我們經(jīng)營科來講是一個結(jié)算年，公司大部分工程進入收尾階段，將先后有八個工程要進行結(jié)算。
2、針對上一年中出現(xiàn)的，分包合同起草會簽過慢現(xiàn)象，經(jīng)營科將在今年重點改進，要做到及時有效。
3、制作標書方面，上一年度中出現(xiàn)一只項目標書上制作錯誤，導(dǎo)致項目投標廢標，今年“細心”將是經(jīng)營科必須強化的一個重要因素，做到投標書零失誤。
二、管理規(guī)劃要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目標，進入市場承接任務(wù)，有選擇的參與市場招投標，進行市場競爭;要與兄弟單位比實力、找差距、迎頭趕上，為公司的下一步發(fā)展墊定基礎(chǔ)。以前公司從來沒有參與過市場上億項目需要技術(shù)標的正規(guī)招投標，一旦參與無論中標與否，“信心”將是經(jīng)營科下一步必須加強的。
2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個重要“信息庫”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是較為完善的內(nèi)部價格信息庫，包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包的選擇提供信息平臺，也可為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。
三、管理團隊要有“齊心”
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。20xx年我部門經(jīng)過人員調(diào)整，各成員的職能分配上存在著磨合期，20xx年團結(jié)部門成員都將以身作責(zé)，發(fā)揚團隊精神，切實落實各項部門規(guī)章制度。
經(jīng)營部年終總結(jié) 篇6
白駒過隙，今年尤甚。寫今年的工作總結(jié)時卻不由自主的翻開了20xx年的那篇，20xx年是我來分院的頭年，4年的鼠標時光就這樣從指尖劃過，學(xué)到了很多也想了很多。想通的結(jié)果是，終于在今年的9月份放棄了設(shè)計行業(yè)轉(zhuǎn)而調(diào)入了計劃經(jīng)營部。這是一個全新的開始，有如20xx年初出茅廬。于我，計劃經(jīng)營部是熟悉而陌生的，熟悉是因為我曾每天都從她門前經(jīng)過，背光，安靜。陌生是因為我對她的工作性質(zhì)僅是略有耳聞，好奇，期待。來此近半年了，現(xiàn)將工作總結(jié)淺述如下：
一、有關(guān)你們
“衷于分享”是你們給我的第一感觸，小學(xué)課本上講的一個蘋果分成八片的故事，在我們這間小小的、溫暖的辦公室常常上演。由于經(jīng)營工作的性質(zhì)，各種資料分享更是習(xí)以為常;“互幫互助、勇于擔(dān)當(dāng)”自然不用多說，那些帶領(lǐng)我熟悉新工作、投標時指導(dǎo)我、封標時一起熬夜、待開標時忐忑的點點滴滴，歷歷在目。“用心、和諧”的一將三兵是我們目前的組織結(jié)構(gòu)，與你們共事，當(dāng)心存感激。新的一年，愿我們共同前行。
二、有關(guān)工作
相對設(shè)計工作的抽象，計劃經(jīng)營部的工作相對具體、瑣碎一些，從整理臺賬到協(xié)助收款，從編制投標標書到其他任務(wù)，是個邊成長邊總結(jié)的新鮮旅程。
整理臺賬是為了方便統(tǒng)計、查詢，同時也系統(tǒng)的`了解到我們曾投入了諸多努力，石沉大海的不少，但是斷斷續(xù)續(xù)的收獲也是令人喜悅的。
一開始接觸收款、合同結(jié)算時幾乎一頭霧水，部長按部就班的指導(dǎo)我寫申請、寫報告、備資料等工作。幾經(jīng)周折，總算協(xié)助完了《xx工程》的請款過程。對于設(shè)計院來說，付出終有回報的成就感大概就是這時候了。
當(dāng)然了，編制投標標書還是經(jīng)營部的主要任務(wù)。為了避免吃了上頓愁下頓的窘境，全院上下卯足了勁參與各種不可錯失的投標工作。我參與的第一個較大的投標項目是《xx工程勘察設(shè)計》，開標的日子是一個周五，等待是漫長的，結(jié)果是可喜的，這個項目中標了!得到好消息的那一剎那，心里頓時沸騰了，之前的努力沒有徒勞，較真兒的我們成功了。
進入了馬年的最后一月，我陸續(xù)完成了《xx工程可行性研究報告編制》及《xx項目建議書可行性研究報告編制項目》兩個陪標項目。鍛煉的同時也明白了陪標的意義所在，設(shè)計行業(yè)競爭如此激烈，合作是必要且雙贏的。羊年伊始，《xx工程》、《xx人行天橋設(shè)計》兩個抽簽類型的投標也已成功上傳。至此，投標的多樣化讓我意識到我的認知不夠全面，還需要更多的項目來錘煉，提高。所謂革命尚未成功，同志仍需努力。
接下來該談?wù)勎視簳r接替的行政工作了，考勤、社保、公積金，都是全新的領(lǐng)域�？记谥贫鹊娜找嫱晟�，不僅可以增強員工的時間觀念，提高工作效率，更重要的是，可以大大改善單位的精神風(fēng)貌，提升分院的整體形象。社保和公積金則向我打開了一扇面向社會的窗口，展開了有序生動的畫面。
三、有關(guān)自身
紀律：在紀律的環(huán)境中，群體活動會更有秩序，更加高效。成為分院成員以來，基本能做到不遲到不早退，遵守分院各項規(guī)章制度。
工作：回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上取得了新的進步，但也認識到了自己的不足之處，主要是戰(zhàn)勝兩個壞毛病——拖延與抱怨;時常自省，嚴于律己，不用自己的標準要求別人;工作方法有待改進，向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，多問多學(xué)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，避免走彎路、走錯路。
20xx年悄然來到，而我們，已然全副武裝，胸有成足的佇立在戰(zhàn)場。衷心祝愿分院的明天更加美好!
經(jīng)營部年終總結(jié) 篇7
本人在xxx公司擔(dān)任經(jīng)營部文員一職。進入公司以來，我牢記“認真、細心、嚴謹、負責(zé)”這八字箴言，多做事，多學(xué)習(xí)。在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我較好的完成了本職工作，并在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中得到提高，從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物、為人處世等方面都有所成績，當(dāng)然也有失誤，對待犯的錯誤，我會認真對待，毫不馬虎，找出錯誤的根源，從根源處糾正，絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝，又至年底，將這一年的主要工作做一整理回顧，既是對自己在工作上的肯定，同時，也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤，鞭策并完善自我，為明年的工作做好規(guī)劃�，F(xiàn)將我一年來主要工作總結(jié)如下：
一、思想品行、紀律學(xué)習(xí)方面的主要工作（德）
進入公司以來，我時刻嚴于律己，根據(jù)公司下發(fā)的各項文件和本公司召開的會議，認真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，體會會議精神，執(zhí)行并貫徹公司的各項規(guī)章管理制度，對公司嚴令禁止的事項，絕不觸犯，并以身作則，堅決維護并服從公司的各項管理。對工會組織的各種活動，也是踴躍參加，積極配合。通過學(xué)習(xí)公司的制度，參加各項活動，提高了自身的素養(yǎng)和情操，同時也增強了和公司員工的團隊協(xié)作能力和健康向上的精神面貌，提升了公司對外的良好形象。
二、 業(yè)務(wù)方面的工作（能力、態(tài)度、業(yè)績）
在各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下，我以“團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、完善工作”為原則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)：
1.主要工作（投標、業(yè)務(wù)商談、客戶維護、新業(yè)務(wù)承接、合同編寫整理。）共開展項目投標報名xx次，其中公開投標報名xx次，邀請招標報名xx次，公開投標不受打分條件限制的情況下參加共xx次，邀請招標全數(shù)參加。編寫標書共xx份；根據(jù)公司的要求，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)撰寫其它文本資料xx余篇；協(xié)助項目部擬寫文件xx余份；認真做好合同文件收發(fā)、往來函件處理工作，目前收取正式合同文件、函件xx份，收取郵件xx余份。每一次文件資料都及時發(fā)送或快遞。依據(jù)自身在拍賣公司從業(yè)過的優(yōu)勢，努力擴展新客戶及維護老客戶。
2．其它工作（外事、宣傳、維護）。應(yīng)項目及業(yè)主要求，在規(guī)定時間內(nèi)完成各項外事工作。由于自己有過創(chuàng)業(yè)及出版經(jīng)歷，根據(jù)公司和院工會舉辦的各項活動及部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，利用業(yè)余時間編排公司及工會微信平臺推文共195篇，并設(shè)計公司新LOGO及宣傳視頻和PPT，為活動設(shè)計海報及展板等不計。嚴格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項規(guī)章制度。對于辦公設(shè)備如公司電腦、復(fù)印機、打印機等也積極幫助同事維修。對外積極維護公司形象，以公司利益、法人安全為己任，在公司領(lǐng)導(dǎo)外出時，協(xié)助辦公室管理印章使用情況，堅決杜絕任何非規(guī)用章情況。
三、在工作中的不足之處
在工作中，還是遇到了一定的難度。由于本人所處部門為經(jīng)營部，那么最重要的工作就是經(jīng)營，就是要合理合法合規(guī)的多為公司承接業(yè)務(wù)，努力為業(yè)主、同事做好服務(wù)。但是實際工作中受到限制，競爭的劣勢，環(huán)境的局限，大多數(shù)項目我們在起跑階段就落后了，按評分要求不能參加，能參加的也并不總是能中標，甚至可以說公開投標中標率極低。我也一再的反省，是不是自己制作的標書有問題，需要如何改進，也和領(lǐng)導(dǎo)探討過改進的方法。從合作業(yè)主及公司也能取得一些中標公司的標書，在標書內(nèi)容質(zhì)量上差距不是很明顯。我們也時常取得第二名和第三名的成績，和第一名的比分差距在0.2-0.5之間。在將來的工作中，我要保持明銳的嗅覺，繼續(xù)改進，迎合評標專家的喜好，爭取多為公司承接業(yè)務(wù)。比如說格式的編排，監(jiān)理大綱如何在斟詞酌句、組詞斷句中使方案看起來符合工程實際情況，并體現(xiàn)出公司自身的管理優(yōu)勢，能有較強的說服力同時不枯燥，這不是一朝一夕就可以掌握的.，需要在工作中通過不斷的琢磨，最終形成一定的特色。又比如對各種掃描資料的優(yōu)化，雖然我已經(jīng)使用較高分辨率及統(tǒng)一加邊框等方法盡量保持視覺效果的統(tǒng)一性和美觀，但是有些歷史遺留問題導(dǎo)致不是所有人的掃描件都有統(tǒng)一的色調(diào)和象素，不能全部照搬。打印的紙張的克數(shù)等等也會影響到成書的美觀，這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營與管理安排再做修改，以符合公司的實際要求。
經(jīng)過這一年的工作，與崗位上要求的技能相比，自身還存在著很大差距，這要求我在今后的工作中，要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉缺點，注重鍛煉自己的工程類知識能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取，以完善自己。同時在與公司每一位同事的相處中，我深深體會到：我們公司是一個積極、和諧、健康的公司，而公司里的每一個人，上至經(jīng)理，下至員工，都勤奮努力，對于各項工作都精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與公司保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中，要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
對于明年，我滿懷期待，也充滿信心，針對今年我在工作中存在的不足，在明年的工作中，我需要做好以下幾個方面：
1.加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高個人工作技能。在今年的工作中，我深刻的意識到自己所學(xué)的知識還不全面，很多理論知識并不關(guān)心，這需要我在今后的工作中不斷的給自己充電，高標準要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，每一周都檢討自己，同時利用各種途徑加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以便提高自己的能力，跟上工作的需要。
2.做好日常工作，使各項工作規(guī)范化，具體化。遵照公司管理制度執(zhí)行其中的各項條文。將自己的本職工作羅列出來，編寫詳細的工作流程及工作流程圖，這樣即使自己離開公司后，新人只需按照流程圖就能上手，簡化程序。建立相關(guān)的工作表格，登記明細臺賬，使各項工作都做到“件件有著落，事事有回音”，以保證相關(guān)工作的正常有序開展。
3.提高自身修養(yǎng)。在專業(yè)知識和個人能力提升的同時，注重自己內(nèi)涵的提高。聽好音樂，看好書，每天保持一顆積極向上的心態(tài)去生活和工作，要把工作當(dāng)成是一件有意義的事，而不是一種負擔(dān)。同時團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，微笑示人，保持一顆樂觀開朗的心，營造健康和諧的工作氛圍，要維護公司的良好形象，時刻與公司的理念宗旨相一致。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好大小事務(wù)，以及與本公司及院經(jīng)營部的配合工作。
xx公司是極具潛力的一家公司，而新的一年帶給我的無疑將是更多的機遇和挑戰(zhàn)，我會按照給自己的規(guī)劃，一步一腳印，腳踏實地，以平穩(wěn)踏實的心態(tài)做好我的本職工作。
經(jīng)營部年終總結(jié) 篇8
東簡良經(jīng)營部，是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視，東簡良搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進行指導(dǎo)，并對員工進行了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克服困難，做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作，對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況，十分重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市，對財務(wù)工作進行審計，對門市各項工作進行指導(dǎo)，并提出建設(shè)性的意見。給予東簡良經(jīng)營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時也表示感謝。
請允許我代表東簡良全體員工，向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況，
一、經(jīng)營部上半年經(jīng)營情況
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上半年累計銷售5250/t，同比增長9.6%。累計采購5305/t，同比增長9%。累計銷售收入 3382萬元，但經(jīng)濟效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進精細化管理，降低經(jīng)營成本，加強風(fēng)險防范，以客戶為導(dǎo)向，以做強做大市場份額為目標，爭取在下半年實現(xiàn)新的突破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介
1、現(xiàn)實工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉促，時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達 40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟，共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向東簡良全體員工說一聲：“你們辛苦了�！�
2、新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象，滿足市場需求，適應(yīng)市場發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)�；�、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗，并采納了設(shè)備廠商的建議，結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自已的多功能車間，集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進度，趕工期，力爭早日投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進品牌建設(shè)
在市場供需失衡的壓力下，價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水準，倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù)，周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的.信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度，才能有利于品牌更好建設(shè)。
四、東簡良經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃
新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力，打造學(xué)習(xí)團隊，提高自身水平，以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進門市發(fā)展。
1、以散裝油為一個業(yè)務(wù)單元，主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級，內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升，在原有客戶基礎(chǔ)上，發(fā)展大型食堂和高檔酒店，以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝，走進農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴建以后，爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，以增強自已的實力。
5、開發(fā)一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤增長點。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。
新門市落成之后，將為東簡良經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對東簡良來說是一個轉(zhuǎn)折點，也是一個新的起點。東簡良將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化，以人為本，天道酬勤。我們將做新時代的開拓者，與時俱進、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭創(chuàng)一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
經(jīng)營部年終總結(jié) 篇9
在20xx年度里，我部門主要負責(zé)的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事開展鳳凰新城項目的日常經(jīng)營工作，包括項目工程量的初步核算、項目成本核算分析、月度工程驗工、各分包方的招標與甄選、各施工合同的擬制、各分包結(jié)算預(yù)結(jié)算的編制、甲方所下發(fā)變更的報價與協(xié)商、管理信息平臺經(jīng)營模塊的數(shù)據(jù)錄入等，下面我將分幾個方面對這一年的工作進行一個簡要的總結(jié)。
一、項目工程量的初步核算
在項目開工之初，我們即開始參照現(xiàn)有施工圖紙進行A標段一期工程施工圖預(yù)算的編制工作。由于前期經(jīng)營人員匱乏、圖紙仍未確定等原因，施工圖預(yù)算的編制時間稍稍滯后。目前我們已完成鳳凰新城項目A段一期工程的施工圖預(yù)算編制，并正在開展二期工程的施工圖預(yù)算。
通過在施工圖預(yù)算編制過程中的工程量計算、套價計價等工作，進一步加深了對圖紙的理解，并可為物資、工程部門提料提供參考。同時，將預(yù)算與合同清單進行對比，找出工程量盈余及虧損點，列出單價虧損的項目，為項目進行成本控制提供依據(jù)、奠定基礎(chǔ)，以使項目能有針對性的進行成本控制。
二、項目成本核算分析
在施工圖預(yù)算編制完成后，我們按既有工程量對本項目進行了第一次總體成本核算，將核算結(jié)果與合同清單詳細對比，對盈利及虧損項進行標識，由經(jīng)營部牽頭及時組織項目各部門進行成本交底，讓大家對項目初始成本情況有一個大致的了解，方便其開展日后工作。
在成本交底過程中，我們按照公司相關(guān)規(guī)定，經(jīng)項目領(lǐng)導(dǎo)審批后，編制并組織項目成員簽訂了項目部崗位責(zé)任合同，與大家討論并制定了相關(guān)成本控制措施及管理辦法，加強了項目成員的成本控制意識。
三、月度工程驗工
根據(jù)與甲方簽訂的總包合同內(nèi)的約定，我們于每月23日前完成當(dāng)月驗工報審文件的編制工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后于25日前報送至甲方合約部并會同甲方進行現(xiàn)場進度核驗。在甲方下發(fā)初步審批意見后根據(jù)雙方簽認的現(xiàn)場進度情況核實產(chǎn)值批復(fù)是否與進度相符，是否存在漏審或者少審的情況，通過與甲方的積極協(xié)商，將最終批復(fù)產(chǎn)值報領(lǐng)導(dǎo)審核后出具回復(fù)意見，并遞交付款申請書。
截至20xx年10月底，我方上報工程完成產(chǎn)值為A段一期工程11412.9萬元，A段二期為543.2萬元，甲方批復(fù)的完成產(chǎn)值A(chǔ)段一期為10945萬元，A段二期為449.7萬元，已付款10558.3萬元，付款比例為92.66%，已達到總包合同約定的付款比例。預(yù)計至20xx年12月底，甲方批復(fù)的完成產(chǎn)值A(chǔ)段一期將達到12445萬元，A段二期將達到1099.7萬元，預(yù)計全年累計付款值將達到12643.3萬元。
四、各分包方的招標與甄選
在工程施工期間，我們組織了主體勞務(wù)、防水專業(yè)分包、二次結(jié)構(gòu)等分包方的招標與甄選工作。按公司相關(guān)規(guī)定，擬制了正式的招標文件并組織公司及項目成員進行開標評審，選擇價格合理、質(zhì)量好、信譽度高的隊伍，從而杜絕了“人情”隊伍的出現(xiàn)，規(guī)避了可能因此遭受成本損失的風(fēng)險。
五、各施工合同的起草、評審、談判與簽訂
在施工過程中，我部門對用于本項目的勞務(wù)分包、機械租賃、專業(yè)分包合同進行初步編制，按照集團公司下發(fā)的合同范本，參照類似項目的相應(yīng)合同，再結(jié)合本項目實際情況進行合同條款的修改與補充，在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批后，由經(jīng)營部組織項目書記、總工、生產(chǎn)副經(jīng)理、工程部、物資部、安質(zhì)部、水電部、辦公室、財務(wù)部進行合同評審。合同評審主要評審合同內(nèi)容、造價、工期、質(zhì)量標準、付款、工程洽商約定、結(jié)算方式和時間等，對各部門提出的審核意見形成會議記錄，發(fā)放到相關(guān)部門進行跟蹤管理。在合同評審?fù)瓿珊�，對有爭議的條款，由經(jīng)營經(jīng)理牽頭與分包方洽談，經(jīng)項目經(jīng)理最終審核后，簽訂正式分包合同。
六、各分包方的結(jié)算與預(yù)結(jié)算編制
在施工過程中，對未完工的分包方按月進行完成產(chǎn)值統(tǒng)計，并編制分包預(yù)結(jié)算書，為工程進度款的支付提供參考；對已完工的分包方，在雙方簽訂的合同約定的日期內(nèi)，完成工程量、價款、變更簽證單等得核對工作，及時出具工程結(jié)算書。
七、甲方所下發(fā)變更的報價與協(xié)商
截至目前，我們已及時編制文件對甲方下發(fā)的具有費用變更性質(zhì)的文件以及可索賠事項進行報價，累計上報費用約2500萬元，經(jīng)多次協(xié)商，甲方已初步審批950萬元，并已隨工程進度款進行部分支付，且對甲方已審批的包括降板、看房通道及臨時停車場、下沉花園主體結(jié)構(gòu)、車庫耐磨地面等在內(nèi)的20項變更項目的工程量進行了核對并確認，變更價款因一直存在爭議故仍在協(xié)商中。
八、管理信息平臺經(jīng)營模塊的數(shù)據(jù)錄入
對公司管理信息平臺經(jīng)營模塊的數(shù)據(jù)錄入工作，我們一直保持著“即時發(fā)生，即時錄入”的原則，對施工生產(chǎn)中發(fā)生的成本、對內(nèi)對外驗工、分包方驗工等進行及時準確的錄入，并時常核查當(dāng)月成本中心費用表，防止數(shù)據(jù)錄入錯誤或與現(xiàn)場實際產(chǎn)生偏差等失誤的產(chǎn)生。
九、日常資料的歸檔與整理
在日常工作中，我們按照公司下發(fā)的.成本管理手冊內(nèi)的有關(guān)規(guī)定，分門別類對經(jīng)營相關(guān)的原始資料進行了歸檔，并記錄臺賬，做到能隨時快速的查閱資料，并定期對照已歸檔的資料進行所發(fā)出的變更索賠等計價文件的整理工作，防止漏報情況的發(fā)生。
一年的時間彈指而逝，在這一年的時間里，雖然我們在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下完成了部分工作，但部門自身仍有許多地方存在不足，經(jīng)驗的積累、工作的細致、經(jīng)營協(xié)商的技巧等多方面仍需要我們繼續(xù)努力。因此，在接下來的工作中，我們既需要嚴謹務(wù)實的完成各項本職工作，又必須利用一切時間不斷的自我反思，完成公司及項目交予我們的經(jīng)營任務(wù)。
經(jīng)營部年終總結(jié) 篇10
根據(jù)20xx年度工作情況與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢。經(jīng)營部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作。
一、加強培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)教育
隨著運營產(chǎn)量的增加，對員工的綜合素質(zhì)要求越來越高。本著對員工負責(zé)、對公司負責(zé)。20xx年度計劃購買部分相關(guān)經(jīng)營的書籍，定期組織員工進行培訓(xùn)教育，員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，同時也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。計劃組織員工考察、學(xué)習(xí)同行業(yè)成熟的生產(chǎn)運營體系。20xx年我們本著安全高效的原則，積極與兄弟部門、兄弟單位團結(jié)互助，認真干好每一件事情。為保證20xx年公司的運營目標提供堅實的人才保障。
二、繼續(xù)強化管理制度
20xx年我們制度了部分相關(guān)的管理制度，但是我們的管理制度還不夠完善，20xx年我們計劃參考同行業(yè)成熟的管理體系并結(jié)合自身實際工作中遇到的問題制定高效、有力的管理制度。同時組織員工學(xué)習(xí)管理制度、認真遵守、落實各項規(guī)章制度。建立暢通的內(nèi)部縱向溝通機制，調(diào)動所有員工的'主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
三、20xx年軌枕的經(jīng)營
隨著周邊地方鐵路的建設(shè)和發(fā)展趨勢，20xx年在建地方鐵路對軌枕的需求量將會大幅增加，經(jīng)營部計劃20xx年度爭取完成15噸軌枕的運營產(chǎn)量。
四、20xx年煤炭的經(jīng)營
20xx年11月30日下午，涉及寧東鐵路沿線電煤運輸?shù)娜�八方協(xié)調(diào)會議在東烏鐵路公司六樓會議室召開。根據(jù)此次會議的精神，20xx年計劃在海勒斯壕站運送350400萬噸電煤。經(jīng)營部全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè)、抓住20xx年的大好形勢完成350萬噸的電煤采購、發(fā)運工作，力爭完成400萬噸的目標。
20xx年，經(jīng)營部全體人員將以滿腔的熱情與更為細致的工作，以全力支持公司的運營為己任，以服務(wù)運輸大局為職責(zé)，以打造強有力的員工隊伍為目標，同時根據(jù)公司的發(fā)展形勢，認真分析不足，發(fā)揚長處，注重工作的前瞻性和時效性，把工作做到實處，為公司安全高效的生產(chǎn)運營提供強有力的保障。
經(jīng)營部年終總結(jié) 篇11
20xx年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2.開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息，生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3.成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。
4.開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進！
5.過程方法和細節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從x月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6.成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的'原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過！并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤！如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1.愛心管理。通過感性認識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻愛心）然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！
2.走動管理。從x月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學(xué)習(xí)的時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3.激勵機制。從x月份開始，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等�；蛘咴碌捉姓麄�生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面
對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。
1.外協(xié)會議：針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤，通過幾個月的實戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！
2.生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時，要充當(dāng)檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問題，當(dāng)場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進！
3.配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議，決定對倉庫進行徹底的整理整頓（當(dāng)時用了句口號是：天翻地覆、完美體現(xiàn)！）。從x月5日開始，進行整理和細節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓，達到按區(qū)域、類別、標示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品！整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則（因為每種配件上有合格標簽和入庫日期，先進先出才有時可查），重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本！
4.看板管理�？窗骞芾硎巧a(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措�？窗宓氖褂�，給大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的，什么時候去做，什么時候完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了，各項工作是均衡有序！
經(jīng)營部年終總結(jié) 篇12
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，一年來，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下、在兄弟部門、兄弟單位的大力支持下，精誠團結(jié)、切實履行部門工作職能、合理整合、配置各種資源，著力建設(shè)管理制度、著力提高員工綜合素質(zhì)、著力拓展經(jīng)營范圍、著力拓展業(yè)務(wù)合作伙伴，不斷強化管理、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，緊緊圍繞公司總體工作思路，狠抓落實、注重實效，本著誠實守信、雙方共贏、互惠互利的經(jīng)營理念，較好的完成了20xx年度的工作，為公司打開了良好的經(jīng)營局面，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營部的基本情況
經(jīng)營部現(xiàn)有工作人員9人，其中部長1人、駐電廠2人、統(tǒng)計1人、裝車負責(zé)1人、過磅員2人、煤化驗室1人、司機1人。因業(yè)務(wù)需要，現(xiàn)大部分工作人員在海流素集裝站辦公。
二、以人為本、規(guī)范管理制度
�。ㄒ唬┮荒陙恚�(jīng)營部根據(jù)運營的任務(wù)和要求，努力完善各崗位的人員安排，加強員工的學(xué)習(xí)教育、努力提高員工的個人修為、業(yè)務(wù)水平。組織員工對東烏鐵路基本常識進行學(xué)習(xí)、對鐵路技規(guī)、貨規(guī)、安全條例進行學(xué)習(xí)，激勵員工之間相互學(xué)習(xí)、取長補短。做到自己崗位的工作熟練掌握、
其它崗位工作心中有數(shù)。在具體工作中，團結(jié)同事、堅守崗位、集中思想、嚴格操作、認真負責(zé)。
（二）經(jīng)營部認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行公司的考勤管理制度、嚴格執(zhí)行公司的車輛管理制度、嚴格遵守集裝站的生活和作業(yè)管理制度、嚴格遵守內(nèi)蒙古東烏鐵路有限責(zé)任公司海勒斯壕貨場的各項管理制度。同時經(jīng)營部制定了《經(jīng)營部員工管理制度》、《經(jīng)營部員工宿舍管理制度》、《經(jīng)營部車輛管理制度》、《經(jīng)營部磅房管理制度》、《經(jīng)營部煤場管理制度》、《經(jīng)營部安全管理制度》。認真執(zhí)行各項管理制度，時刻強化安全教育、注重實效，獎罰分明，保障經(jīng)營部的各項業(yè)務(wù)正常進行。
�。ㄈ┤粘＾k公中，遵循節(jié)約、高效的原則積極投入工作中。日常辦公用品、生活材料、生產(chǎn)材料嚴格執(zhí)行出入庫制度、分類存放、分類管理、精簡節(jié)約、高效利用，絕不浪費，為公司節(jié)約了成本。目前經(jīng)營部文件流轉(zhuǎn)基本實現(xiàn)信息化辦公，各項資料盡量保存有電子版，方便調(diào)閱。紙質(zhì)檔案、相關(guān)文件、票據(jù)進行了分類整理、存檔。
三、軌枕的運營
經(jīng)營部積極協(xié)調(diào)軌枕廠、東烏鐵路公司、三新鐵路公司、大古鐵路公司，及時掌握軌枕生產(chǎn)信息、及時掌握國鐵、東烏自備平板車車流情況、及時反饋裝卸車情況。較好的完成了20xx年火車發(fā)運軌枕的工作。
20xx年3月31日至9月18日，經(jīng)營部共完成發(fā)運軌枕546車、95394根、計費重量29660噸。其中三新鐵路2車、272根、計費重量80噸，大古鐵路544車、95122根、計費重量29580噸。
三、煤炭的采購工作
（一）煤源的把握環(huán)節(jié)：在合作伙伴鄂爾多斯市錦泰倫煤炭運銷有限責(zé)任公司的大力配合下，煤炭采購工作有條不紊的進行。錦泰倫煤炭公司擁有豐富的煤炭運銷經(jīng)驗，從源頭抓起，嚴格抓好、把握好煤源、煤質(zhì)工作。煤炭運營過程中，經(jīng)營部與錦泰倫公司對周邊煤礦做了大量的考察、調(diào)研、采購工作。在自然環(huán)境惡劣、飲食條件差的情況下，駐礦人員加班加點、較好的完成了煤源信息掌握、煤量把握、車流量把握、煤質(zhì)把握、煤礦對賬工作。至12月14日共完成了400937.12噸煤炭的采購工作。
�。ǘ┟禾康钠\環(huán)節(jié)：經(jīng)營部與錦泰倫公司利用現(xiàn)有的人脈、積極挖掘關(guān)系網(wǎng)。盡力尋找運價低廉、車輛有保障的車隊。至12月14日，共有8家有實力的車隊為我公司的煤炭汽運環(huán)節(jié)做出了重要貢獻。共完成400937.12噸煤炭的汽運工作。
�。ㄈ┟禾窟^磅環(huán)節(jié)：經(jīng)營部過磅人員在海勒斯壕站區(qū)過磅人員的配合下，嚴格維護車輛過磅秩序、嚴查提煤單、嚴查煤礦磅單、嚴查煤管票，認真填寫煤炭日運輸統(tǒng)計表，較好地完成了汽車的過衡工作。
（四）煤炭的卸貨環(huán)節(jié)：煤場管理人員認真執(zhí)行貨場各項管理制度。嚴格維護貨場汽車秩序，本著安全、卸貨分布合理的原則組織車輛卸貨。同時煤場管理人員認真檢驗煤質(zhì)，及時與駐礦人員聯(lián)系，杜絕煤炭的裝車、運輸環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的偷煤、換煤等各種漏洞。在貨物的整理環(huán)節(jié)，煤場管理人員合理指揮裝載機作業(yè)，盡量保證車輛的正常卸貨。
�。ㄎ澹┟禾康钠扑榄h(huán)節(jié)：為了節(jié)約成本，采購了部分原煤，在公司的大力支持下，采購、安裝了煤炭破碎機，于11月25日正式開始煤炭的破碎工作。存在的不足：由于缺乏煤炭破碎的相關(guān)經(jīng)驗，在破碎機安裝過程中延誤了工期，造成有原煤不能破碎，火車等煤的局面。
�。┟禾炕炇业慕ⅲ涸诠绢I(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，于11月上旬投資建立了煤炭化驗室。煤化驗室的建立為電廠要求的每列化驗、為煤質(zhì)的及時掌握，奠定了一定的基礎(chǔ)。但因為化驗人員都是新手、人員緊缺，化驗室未能高效利用。
�。ㄆ撸┟毫俊⒚嚎�、運費的統(tǒng)計結(jié)算工作：煤炭統(tǒng)計人員本著認真負責(zé)的態(tài)度按日上報日進煤量、發(fā)運量、存煤情況，按日兌票將磅房人員交回的提煤單（回聯(lián)）、磅單、煤管票及時核對并錄入電腦。按日期、煤礦、煤種、車隊、合理存放票據(jù)，高效利用電腦分類整理數(shù)據(jù)并出具煤款、運費結(jié)算單，為財務(wù)的結(jié)算提供準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
四、煤炭的銷售工作
�。ㄒ唬⿲ふ屹徝簡挝坏沫h(huán)節(jié)：在公司領(lǐng)導(dǎo)及東烏鐵路的大力支持下，經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)不辭勞苦、奔走四方，調(diào)研電廠購煤情況，先后與靈武電廠、大唐國際大壩電廠、寧夏大壩電廠、水洞溝電廠、鴛鴦湖電廠五家電廠建立了煤炭的供銷關(guān)系。至12月14日共發(fā)運煤炭94列339837.18噸。同時完成了20xx年冬季東烏鐵路管內(nèi)各站合計4201.66噸生活用煤的發(fā)運工作。
�。ǘ┸嚻ふ{(diào)運環(huán)節(jié)：在公司領(lǐng)導(dǎo)及東烏鐵路的大力支持下，積極與寧煤集團協(xié)商，本著雙方互惠互利的原則，爭取到了C62、C64、18DK、KM70等車皮。
�。ㄈ┗疖嚨难b車環(huán)節(jié)：在兄弟部門海流素集裝站的大力配合下、在海勒斯壕車站運轉(zhuǎn)、貨運的協(xié)助下，裝車負責(zé)人員對積極協(xié)調(diào)，較好的完成了裝車工作。
�。ㄋ模┟禾康诫姀S的卸貨、化驗環(huán)節(jié)：駐電廠人員積極與電廠相關(guān)工作人員聯(lián)系，及時掌握、回饋了煤炭到場信息。積極與相關(guān)人員聯(lián)系將電廠結(jié)果與我方結(jié)果進行比較，為公司的下一步經(jīng)營方向決策提供了準確、有力的信息。
�。ㄎ澹┟嚎畹慕Y(jié)算工作，我方統(tǒng)計人員與寧煤集團統(tǒng)計人員、電廠統(tǒng)計人員及時兌票、及時核對統(tǒng)計數(shù)據(jù)。月底由電廠出具結(jié)算單予以結(jié)算。
五、不足之處
�。ㄒ唬┦芙鹑诖蟓h(huán)境的影響，煤礦煤源的掌握、購煤單位的需求情況把握不是很準確。
�。ǘ┯捎趶慕衲�4月23日我部門才開始大量經(jīng)營煤炭，對煤炭的經(jīng)營經(jīng)驗有限，對煤炭的'供銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題缺乏經(jīng)驗。
�。ㄈ┤藛T理論知識、業(yè)務(wù)水平有待提高。隨著車流量的增大，對人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平要求越來越高，我們只有不斷的提高自身的綜合素質(zhì)、規(guī)范化管理、規(guī)范化作業(yè)才能完成今后的煤炭發(fā)運工作。
�。ㄋ模┤藛T管理、物資材料的管理有待加強。隨著煤炭發(fā)運的正常運營，對人員、對安全的高標準要求是保障運營的法寶。物資材料規(guī)范化管理有待進一步提高。
�。ㄎ澹┯捎谖覀兊拿禾窟\營涉及東烏鐵路、三新鐵路、寧東鐵路、寧煤集團、購煤電廠等單位。涉及單位多、涉及到的問題多，需要我們經(jīng)營部充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用。
20xx年經(jīng)營部為公司的運營生產(chǎn)做了大量的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門、兄弟單位的大力支持下，經(jīng)營部較為圓滿的完成了20xx年的工作，為公司的經(jīng)營打開了良好的局面，為東烏鐵路運輸任務(wù)的完成做出了自己的貢獻。同時我們還要重視工作中存在的不足之處，在下一年度的工作中，著重解決影響經(jīng)營的問題，經(jīng)營部全體人員將以滿腔的熱情與更為細致的工作，以公司的利益為本，發(fā)揮團隊精神，注重工作的前瞻性和時效性，把工作做到實處，為公司創(chuàng)造收益。
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