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網(wǎng)格員工工作總結(jié)(精選22篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的網(wǎng)格員工工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇1
20xx年,鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)走上正;⒁(guī)范化。配合各職能部門團結(jié)協(xié)作并認真落實關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作的實施意見,使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階,現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、嚴格落實責(zé)任。
要切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認真抓好落實。要進一步搞好任務(wù)細分,把各項系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標、責(zé)任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責(zé)、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設(shè)。
我中心成立時間短,工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊伍。
經(jīng)過二年多的成長,數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結(jié)成績的同時,我們也存在一些不足。
一是部分多發(fā)案件仍存在漏報的`現(xiàn)象,在案卷上報中曾出現(xiàn)過對高發(fā)部件類案件,如井蓋丟失類案件漏報的現(xiàn)象,案件的及時上報工作也需進一步抓好;
二是部分案件上報、立案、結(jié)案等環(huán)節(jié)仍需理順,部分案件上報、處置標準有待進一步同相關(guān)部門理順,此外,監(jiān)督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間;
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進一步完善;面對新形式、新任務(wù)、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強;條線管理部門“責(zé)任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執(zhí)行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺階!
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇2
三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單?傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結(jié)。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0、3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面?梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務(wù),辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力。可以說,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網(wǎng)格員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當(dāng)做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu),也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權(quán)威,運行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),而社區(qū)的'行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準備好了!
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇3
我是xx社區(qū)網(wǎng)格管理員,隨著工作經(jīng)歷的積累,我逐漸發(fā)現(xiàn),自己的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。工作中,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二、認真學(xué)習(xí),管理制度。
結(jié)合鎮(zhèn)級網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細則。
我們的職責(zé):
1、負責(zé)網(wǎng)格管理員的日常管理工作,建立健全工作考勤、服務(wù)承諾、工作例會、巡查排查等各項工作制度,并認真組織實施。
2、在區(qū)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心和區(qū)直相關(guān)職能部門指導(dǎo)下,組織網(wǎng)格管理員綜合履行信息采集、分類走訪、雙代服務(wù)等各項職能。
3、負責(zé)建立村(居、場)“一警四隊八員”隊伍和網(wǎng)格志愿者隊伍,在網(wǎng)格服務(wù)管理工作站和網(wǎng)格管理員統(tǒng)一指導(dǎo)下,參與村(居、場)綜合服務(wù)管理。
4、指導(dǎo)村(居、場)單元網(wǎng)格管理員建立各類工作臺賬,建立網(wǎng)格管理員工作實績檔案。
5、在區(qū)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心指導(dǎo)下,組織網(wǎng)格內(nèi)黨員和村民(居民)代表和駐村(居、場)單位代表,開展對網(wǎng)格管理員業(yè)績考評工作。
6、完成其他網(wǎng)格綜合服務(wù)管理工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的.各類問題,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有xx路、xx街、xx路、xx地等,共采集人口信息772戶,共計1898人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人、低保戶、上訪戶等人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查登記網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)矯正、邪教組織等人員登記上報。
4、計劃生育
協(xié)助臺賬員對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記,對于18—49歲我居育齡婦女,進行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)工作人員進行環(huán)境衛(wèi)生治理和檢查,消防安全排查和整治,門牌二維碼登記等工作。
通過工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇4
從今月2月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一個月時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。一種自豪油然而升。一個月的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將2月的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況
我是xx社區(qū)x號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx大道x號-xx大道x號,共有居民樓x棟,居民住戶x戶,居民人數(shù)x人,門面x間,市場x家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的.認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。xx大道x號與xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流進x號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找xx村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半月來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾x起。
三、勞動保障
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)
給月滿60歲的老月人辦理老月證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老月人x人,并對老月人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老月人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
以上就是我這個月的工作總結(jié)。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇5
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了6個網(wǎng)格,社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。 三是實行了管理內(nèi)容標準化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域
設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
六是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會,各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的`治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格管理
員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,并提出相應(yīng)的措施解決問題。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,
人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇6
今年是實踐社會管理創(chuàng)新,推廣社會管理網(wǎng)格化的第一年,在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,在區(qū)綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批、第二批試點項目落實后,我鎮(zhèn)已實現(xiàn)8個網(wǎng)格化管理站點全面運行,第三批村網(wǎng)絡(luò)線路已全部鋪設(shè)到位,形成以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心管理站為核心,廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恒大社區(qū)共6村1社區(qū)的7個網(wǎng)格化管理站為終端的管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),共計覆蓋網(wǎng)格81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%,全鎮(zhèn)常住人口的48.2%。從全鎮(zhèn)范圍看,我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理應(yīng)用方面也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重點場所登記、基層社會組織登記、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用,且系統(tǒng)整體運行情況良好。現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
自今年8月份啟動第一批網(wǎng)格化管理試點項目以來,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理在上級部門的統(tǒng)一安排部署下,已將第一批、第二批共計7個網(wǎng)格管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。截止到11月份,從全鎮(zhèn)范圍來看,網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在線管理信
息量占到全鎮(zhèn)近半,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)已初步形成。
二、工作動態(tài)
1.科學(xué)規(guī)劃,積極探索
作為我市“五個鄂州”發(fā)展規(guī)劃的組成部分之一,“創(chuàng)新鄂州”在今年的各項工作中都在進行積極探索,而社會管理創(chuàng)新工作作為日常政務(wù)工作中與群眾聯(lián)系最為緊密的部分,長期以來一直是各級領(lǐng)導(dǎo)部門作為工作日程的重點來抓。因此,我鎮(zhèn)自按照市、區(qū)網(wǎng)格化管理實施規(guī)劃開展網(wǎng)格化工作以來,得到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視,并根據(jù)網(wǎng)格化管理工作在我鎮(zhèn)初期推廣的.實際情況,提出堅持以加強建設(shè)基層網(wǎng)格化組織、完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進社會和諧為目標,樹立“溝通面對面、服務(wù)零距離、干群心連心”的工作理念,以發(fā)揮基層網(wǎng)格化管理站和網(wǎng)格員作用為核心,以鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心、村網(wǎng)格管理站為主體、社會力量為輔助,積極整合現(xiàn)有行政服務(wù)資源,依托基層社會管理信息平臺,將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建設(shè)成為集社會信息報送、基層群眾服務(wù)、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺。
2.明確任務(wù),落實責(zé)任
在制定我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作具體實施方案時,經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論后,根據(jù)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的行政區(qū)域劃分情況和各村(社區(qū))、自然灣(組)的群眾服務(wù)需求,將全鎮(zhèn)16個村(社區(qū))統(tǒng)一按照市綜治委提出的網(wǎng)格劃分標準劃分為170個網(wǎng)格,每網(wǎng)格設(shè)網(wǎng)格員1名,每村
。ㄉ鐓^(qū))設(shè)網(wǎng)格管理站,并配備專人實行定員定點管理,各村(社區(qū))網(wǎng)格管理站由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)
管理,由專人負責(zé)日常信息維護管理工作。針對網(wǎng)格員的日常工作制定工作職責(zé)和工作制度,對各村(社區(qū))網(wǎng)格化管理站負責(zé),各村(社區(qū))網(wǎng)格化管理站對鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心負責(zé),明確各層職責(zé)任務(wù),以保證全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理信息網(wǎng)絡(luò)的安全、高效運行。我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)自今年7月份開展建設(shè)以來,已將第一批、第二批共計7個網(wǎng)格管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。截止到12月份,房屋信息、人口信息、重點消防場所信息、社會組織信息等已錄入完畢,并建立電子網(wǎng)格圖,7個網(wǎng)格化管理站共計覆蓋網(wǎng)格81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%,全鎮(zhèn)常住人口的48.2%。
3.服務(wù)為先,精細管理
第一批、第二批共7個網(wǎng)格化管理試點項目建成后,全部81名網(wǎng)格員正式到崗開展網(wǎng)格化管理工作,依托“1+8”綜合服務(wù)中心,設(shè)置網(wǎng)格管理站,根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù),將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理上,截至12月份,共計處理矛盾糾紛62起,便民服務(wù)23次,共計服務(wù)群眾117人次。網(wǎng)格化管理運行近3個多月來,網(wǎng)格員的積極工作得到了服務(wù)對象群眾的普遍認可,網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式,明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標,使責(zé)任進一步細化,每個單元網(wǎng)格建立集服務(wù)對象多方面信息于一體的基礎(chǔ)信息臺帳,把相對
分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,錄入基層社會管理系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務(wù)的精細化、動態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使網(wǎng)格管理站對居民的服務(wù)覆蓋到戶,沒有盲區(qū)。在空間的劃分上Ч芾矸段У南嘍運跣『凸潭ǎ大大減少了工作的流動性和盲目性Ц謀淞擻位魘、源T式管理,實現(xiàn)了由粗放管理到精細服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
4.廣泛動員,大力宣傳
我鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理工作開展后,召開了一次網(wǎng)格化管理工作動員會,根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求,研討制定了網(wǎng)格化管理宣傳工作的實施方案,于今年9月底前全部完成工作。在各村(社區(qū))網(wǎng)格站、派出所、學(xué)校、集鎮(zhèn)等人員集中場所以標語橫幅的形式進行宣傳,發(fā)放《網(wǎng)格化管理服務(wù)手冊》400多份,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。在市網(wǎng)格管理中心成立運行后,指派專人前往進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并對全部170名網(wǎng)格員在鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心進行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。在第一批3個試點村(社區(qū))設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、人員配置完善后,針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時機進行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇7
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮,我除了激動之外還有些不安,激動的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)
做一名勝任本職的網(wǎng)格員學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設(shè),“兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標相結(jié)合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的'工作激情。
其次是要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅實基礎(chǔ)。xx是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進的工作經(jīng)驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實作風(fēng)用心工作
做一名稱職的網(wǎng)格員務(wù)實作風(fēng)用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務(wù)實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務(wù)實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對,直至采集到完整準確的信息。
三、團結(jié)協(xié)作成績一流
做一名值得信賴的網(wǎng)格員我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結(jié)的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到xx社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇8
20xx年初,宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網(wǎng)格,實行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過近半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)格管理員的七項基本職責(zé):
、 信息采集
1、網(wǎng)格管理員的七項職責(zé)中最基本的職責(zé)是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),共315戶,809人。
2、20xx年入夏以來,按網(wǎng)格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答,不能現(xiàn)場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現(xiàn)仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來(見三峽晚報第 期 版《快遞找不著北 一個門牌仨個號碼》)。
、 綜合治理
1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下,終于達成賠償協(xié)議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業(yè)務(wù)知識。
、 勞動保障
1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區(qū)勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。
、 民政服務(wù):
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消 戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。 ⑤ 計劃生育:
1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,且協(xié)助萬達室內(nèi)外步行街的`流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍
家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2.了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策。
3.參與計生檢查工作。
、 城市管理
1.對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。
2.對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查
3.進行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。
二、對社區(qū)工作的認識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,什么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),我對社區(qū)工作有了更全面的認識。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責(zé)任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學(xué)會更好的待人接物的方法,總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。
3. 認真做好信息采集,對于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時總結(jié)。對每天工作詳細記錄,總結(jié)經(jīng)驗,并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責(zé)任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位, 俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇9
“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的`“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇10
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)半年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的`在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇11
不知不覺,2月結(jié)束了,現(xiàn)對本月工作總結(jié)如下。
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。
按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了x個網(wǎng)格,形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員x樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。
造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等x項內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的`封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實行了管理內(nèi)容標準化。
社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進了管理人員責(zé)任化。
在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
以上就是本月的工作情況。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇12
第三批駐村工作組自今年以來,在黃石鎮(zhèn)黨委和政府的大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指南,認真貫徹落實省第十次黨代會和市委五屆三次會議精神,緊緊圍繞“一樹立兩促進三建設(shè)”駐村工作主題和“六子一水”工程,一切從農(nóng)民群眾利益出發(fā),多次深入農(nóng)戶,摸村情、察民意,并結(jié)合該村實際,引導(dǎo)農(nóng)民講科學(xué),用科學(xué),增加農(nóng)民收入,取得了良好效果,贏得了基層干部和該村群眾的愛戴和歡迎,
一、深入調(diào)查村情民意,盡早制定工作計劃
在市委召開了第二批駐村工作總結(jié)和第三批駐村工作動員會議后,今年1月7日,在市科協(xié)黨組書記朱建明同志的帶領(lǐng)下,工作組成員便投入到村情調(diào)查工作中,采取召開村、組干部座談會,通過入戶走訪、談心等形式。朱建明在總結(jié)2年來駐黃沙村情況時指出:一是村班子團結(jié),能做到出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)大事不出村。這與有戰(zhàn)斗力強,化解矛盾能力強,促進村經(jīng)濟發(fā)展的村支部是分不開的。二是完成了8.5公里的公路硬底化工程,于06年10月通車;三是村委會辦公樓于05年底完成裝修工程;四是村委會于06年底前完成了2股參股市高新區(qū)的任務(wù);五是全村77%的村民參加了縣、鎮(zhèn)的合作醫(yī)療保障體系;六是全村計劃生育工作在全鎮(zhèn)處于領(lǐng)先水平。隨后朱建明一行還看望了該村的老黨員,并慰問了困難戶。
工作組在對黃沙村基本情況全面分析的基礎(chǔ)上,并廣泛征求各村民小組意見,制定出了今年工作計劃:一是在生產(chǎn)建設(shè)方面,推廣油茶種植。采取市科協(xié)補助種苗費和老茶樹的嫁接苗,同時開展多種形式科技培訓(xùn),二是在公益事業(yè)方面,修繕農(nóng)田水渠。改善農(nóng)戶生產(chǎn)環(huán)境等。
二、帶醫(yī)送藥,開展科技下鄉(xiāng)活動
4月9日,市科協(xié)組織5名專家醫(yī)生和各種科技書刊資料到黃沙村開展科技下鄉(xiāng)活動。上午10點義診活動剛開始,各個?谱李^上就擠滿了前來求診、咨詢的村民。許多正在田里插秧的群眾得知消息后,光著腳丫就來到義診現(xiàn)常不少老人自己看病的同時,還抱著小孩也過來看看,檢查完了才肯離開。醫(yī)務(wù)人員開出藥單后,村民就拿著單子到拿藥的地方取藥,然后高興的離開。
結(jié)合當(dāng)?shù)卮迕竦男枰,市科協(xié)還為當(dāng)?shù)卮迕袼腿ァ斗N養(yǎng)知識讀本》、《油茶種植》等相關(guān)科技書籍,和其他的種養(yǎng)資料1000多份。另外,還在活動現(xiàn)場懸掛了面向農(nóng)村的科普掛圖,引起了許多農(nóng)戶和學(xué)生的觀看。
三、密切關(guān)注災(zāi)情,保障生產(chǎn)不受影響
每年的5-7月份,是河源地區(qū)的主要汛期,為了在汛期里減少對農(nóng)民生產(chǎn)造成破壞,今年初就制定了對各村民小組的水渠進行維修和修繕,市科協(xié)將積極籌集資金2萬余元,對該村的.農(nóng)田水利工程進行全面的修繕。在村干部的帶領(lǐng)下,各村民小組早在3月份就開始了對水渠的修繕工作,特別是形田村小組的水渠,有600多米長,關(guān)系到下面的3000余畝的水田,正是因為修繕的早,6月份的災(zāi)情才沒有造成較大的破壞,農(nóng)戶對該工程無不表示贊賞。村干部表示,在汛期過后,將沒有完成的工程盡早完工,為農(nóng)戶的生產(chǎn)生活提供強有力的保障。
四、心系師生,情灑教育千秋業(yè)
“再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育”。駐村工作組到村辦小學(xué)了解情況時,雖然教學(xué)樓去年進行了裝修,但發(fā)現(xiàn)學(xué)生桌凳依舊陳舊,為了讓師生能有個理想的學(xué)習(xí)環(huán)境,經(jīng)市科協(xié)和村委會的努力,找到外出老板伍永輝,經(jīng)共同協(xié)商,伍永輝共捐了1.2萬元用于購置新的辦公桌和學(xué)生學(xué)習(xí)桌凳,F(xiàn)在走進校園,看著換然一新的教學(xué)樓,整齊有序的課室,潔白的墻壁,加上孩子們朗朗的讀書聲,構(gòu)成了一副美麗的畫卷。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇13
鄉(xiāng)黨委政府在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)黨政一班人,立足鄉(xiāng)情,攻堅克難,負重奮進。下面我就上半年所做的工作以及存在的問題做個匯報:
。ㄒ唬╉椖拷ㄔO(shè)強勢順利推進
順天集團在鄉(xiāng)村三個村累計征地1678畝,由于網(wǎng)上傳言征地價格的負面影響,以及失地農(nóng)民對社保政策的斷章取義,失地農(nóng)民一直以各種理由阻礙開工。今年4月8號,在政府縣長的直接指揮下,在村順利開工。黨委政府選派精兵強將,直接負責(zé)順天項目。目前,順天集團在鄉(xiāng)三個村開工很順利,打開了良好的局面,再不存在任何形式的阻工,目前項目開工建設(shè)非常順利。
。ǘ┥按a頭整治工作高效務(wù)實,進展順利
砂碼頭整治作為縣委、政府的一項中心工作,鄉(xiāng)黨委政府堅決擁護支持。由于特殊的地理位置,鄉(xiāng)的四個碼頭都是黃金地段、頭號碼頭,壓力極大。但黨委政府主要負責(zé)人親自抓、負總責(zé)、明確專人、一竿子扎到底,不完成任務(wù)絕不收兵。目前,鄉(xiāng)四個碼頭補助的61.24萬元全部與碼頭經(jīng)營者或所有者簽訂補助協(xié)議。縣政府要求動工建設(shè)的灣河碼頭和三叉河碼頭土方工程全部完工,已進入混凝土、水泥加固階段。雖然護山垸的群眾、齊賢村的群眾阻工達9次,但都被黨委政府做好了工作。目前進展順利,水管會正在加班加點,不間斷施工,確保十天之內(nèi)兩個碼頭竣工驗收。
(三)計生工作扎實開展
春季計劃生育手術(shù)完成四大手術(shù)412例,其中有男有女扎67例,純女扎11例,上環(huán)236例,人流813例,引產(chǎn)17例,其中引產(chǎn)手術(shù)完成全年任務(wù)的.106%。
(四)社會大局和諧穩(wěn)定
盡管我鄉(xiāng)有順天項目征地的不穩(wěn)定因素;盡管今年旱災(zāi)五十年一遇,鄉(xiāng)丘陵14個村抗旱形勢相當(dāng)嚴峻;盡管砂碼頭整治遇到很大阻力和不解,黨委政府時刻緊繃社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)這根弦。對幼兒園校車、油站、花炮廠、渡口碼頭層層落實責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時整治。中央電視臺社會與法頻道(CCTV-12)對我鄉(xiāng)的社區(qū)矯正工作進行了專題報導(dǎo)。全鄉(xiāng)今年無一例越級上訪,無一例群訪。鄉(xiāng)的事情在鄉(xiāng)范圍內(nèi)解決。今年端午節(jié)金雞村出現(xiàn)的兇殺案,我們高度重視,靠前指揮,把問題解決在金雞,處理在萌芽狀態(tài)中。
。ㄎ澹┢渌黜椆ぷ鼾R頭并進,穩(wěn)步推進
1、新農(nóng)保收費。截止至5月1日我們就已經(jīng)收取147.9萬元,全面完成今年任務(wù)。
2、創(chuàng)衛(wèi)工作加大宣傳力度,努力構(gòu)建長效機制。加大財政投入力度,每個季度鄉(xiāng)政府投入6萬元作為獎勵基金,19個村每個村3000元的基礎(chǔ)工作經(jīng)費。檢查排名前三名的每個村獎勵3000元;后三名的罰款3000元。此舉充分調(diào)動了村里的積極性和主動性,形成了你爭我趕的競爭氛圍。
目前還存在一些問題:
1、計劃生育手術(shù)雖然排名靠前,引產(chǎn)任務(wù)完成全年任務(wù)的106%,但計劃生育率還不高,各個村之間不平衡。有三個村計生率達到了100%,但也有兩個村只有50%多一些。
2、創(chuàng)衛(wèi)工工作有很大進步,形成長效機制還需繼續(xù)努力。同時要加強宣傳作用,讓村民形成講衛(wèi)生的意識和習(xí)慣,從根源上解決衛(wèi)生狀況難以長期維持的問題。要實現(xiàn)跨越式發(fā)展仍任重道遠。在下半年的工作中,我們一定會以更加求實的指導(dǎo)思想、更加務(wù)實的工作作風(fēng),做出更加實實在在的工作業(yè)績,向縣委、縣政府和全鄉(xiāng)3萬人民交上一份滿意的答卷。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇14
根據(jù)黨委、政府對我村經(jīng)濟和社會發(fā)展主要工作目標要求,我村高度重視,統(tǒng)籌安排,制定工作方案,著實落實工作職責(zé),做到時間過半,任務(wù)過半,F(xiàn)將我村20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、黨建工作
1、加強農(nóng)村黨員基礎(chǔ)建設(shè),我村加強黨員教育培訓(xùn),培養(yǎng)了3名入黨積極分子和2名后備干部,轉(zhuǎn)正3名黨員,充實了農(nóng)村黨員隊干部伍。
2、高度重視黨員遠程教育培訓(xùn),利用農(nóng)村遠程教育教育培養(yǎng)農(nóng)村黨員,學(xué)習(xí)先進技術(shù),讓農(nóng)村黨員群眾得實惠;遠程教育操作員利用議事會、黨組織生活會時間對黨員、群眾進行集體培訓(xùn)。
3、村民辦事有場所,黨團活動有陣地,在原村活動中心配置建設(shè)便民服務(wù)站和黨團活動室,共投入資金9萬余元。
二、“四大基礎(chǔ)工程”工作
1、村級公共服務(wù)和基層治理機制工作
建立健全我村村級治理機制,我村在年初成功完成村議事會和村務(wù)監(jiān)督委員會的選舉,共選舉出35名村議事會成員、61名組議事會成員、85名村民代表、5名村監(jiān)督委員會。截至目前,我村共召開三次議事會,議定.項村級公共服務(wù)改革項目,進一步完善了村級公共服務(wù)改革工作。
2、產(chǎn)權(quán)制度改革。我村全面完成了695戶房屋和耕地的確權(quán)頒證工作,耕保信息糾錯26戶。
3、掛鉤項目工作。全村7個安置點共安置農(nóng)戶465戶,1565人,集中度達到68%,第一批還耕面積220畝已經(jīng)全部完成,第二批120畝還耕面積正在實施中,預(yù)計8月31日前全面完成。
4、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。我村積極開展“三亂”治理活動,對全村范圍內(nèi)公路沿線、安置小區(qū)等公共區(qū)域進行環(huán)境綜合整治,出動人力800余人次、車輛20余臺對公共區(qū)域進行環(huán)境清理,按時完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治任務(wù)。
三、其他工作
1、“三新”工作
在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我村扎實做好“三新”工作,成立以黨支部書記為組長、村主任為副組長、村組組長和安置點負責(zé)人為成員的村“三新”工作小組。一是做好“三新”硬環(huán)境的治理,在安置小區(qū)里加大“三亂”治理和衛(wèi)生保潔,保證安置點小區(qū)整潔,漂亮,共投入資金3萬余元;二是做好“三新”軟環(huán)境建設(shè),加大宣傳力度,投入近2萬元設(shè)置各安置點公開公示欄,我村共發(fā)放宣傳資料2000余份,播放宣傳片、壩壩電影共10余場次,靜安小區(qū)成功申報都江堰市市級示范點。
2、計生工作
我村按照鎮(zhèn)計生辦工作要求,加大計生政策宣傳力度,其中,發(fā)放宣傳資料1000余份,于4月初,全面開展“三查一治”工作,三查率達90%,死亡12人,出生6人,無計劃外生育。
3、治保巡邏工作
我村落實治保巡邏工作制度,建立健全治保巡邏隊員值班巡邏制度,分別對安置點、活動中心、公共區(qū)域、玉沿路沿線等進行巡查,每天開展白天和夜間巡邏,共派出巡邏摩托車2輛、治保巡邏電頻車2輛,巡邏隊工作人員100人次。同時,成功調(diào)解全村民事糾紛8件,無任何刑事案件發(fā)生。
四、下一步工作打算
1、加大農(nóng)村黨員隊伍的.建設(shè),做好農(nóng)村基礎(chǔ)黨建工作,做好基層基礎(chǔ)臺賬工作。
2、積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),我村以土地整理為核心,現(xiàn)有的40余畝魚塘為依托,大力發(fā)展養(yǎng)殖休閑旅游,全力打造古青城田園風(fēng)光休閑旅游,希政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)魚塘整治。
3、加大土地復(fù)耕工作力度,為我村下一步工作打下良好的基礎(chǔ),
4、結(jié)合舊城改造,積極開展土地整理工作。我村安置點集中居住人口較多,加上徐渡場鎮(zhèn)集中居住人口,使我村集中度達到72%,群眾集中居住愿望強烈,因此,我村計劃對3號安置點進行擴容,涉及原徐渡中學(xué)土地需要占用,特請求政府將該宗土地置換作為安置用地,同時到集鎮(zhèn)居住的農(nóng)戶享受一般場鎮(zhèn)改造政策。
5、計劃對寧八路下段(花蕊大道)進行路面拓寬,請求領(lǐng)導(dǎo)給與支持,按每公里補助5萬元補助進行搬遷騰地。
6、安置點建成以后,有很多基礎(chǔ)配套設(shè)施(比如:路燈、停車場)未完善,需要一些資金進行配套,希政府及時協(xié)調(diào)劃撥“三新”工作經(jīng)費。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇15
今年以來,我們兩委一班人團結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員,認真學(xué)習(xí)貫徹落實中央、盛市、區(qū)重要精神,在鄉(xiāng)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,樹立時不我待的工作理念,開展了大量扎實有效的工作,取得了顯著的成效,獲得了淮南市村務(wù)公開民主管理先進示范村、淮南市村級檔案管理達標單位、田家庵區(qū)五個好先進基層黨組織、田家庵區(qū)綜合治理先進單位、田家庵區(qū)村莊整治示范單位,鄒德文、鄒方春分別獲得田家庵區(qū)雙培雙帶先進個人、綜合治理先進個人榮譽,鄒德路、徐作恒、鄒德山、張家美等同志以自己辛勤的工作,獲得了鄉(xiāng)黨委的表彰,成績的取得凝聚了人心,增強了后勁,得到了肯定。
1、調(diào)研摸底,制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃。在市、區(qū)選派辦,市、區(qū)新農(nóng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委政府的具體指導(dǎo)下,我們因地制宜,選擇適合嶺南實際的路子,將嶺南的新農(nóng)村建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與區(qū)、鄉(xiāng)的規(guī)劃對接起來,制定了切實可行的三年發(fā)展規(guī)劃。結(jié)合農(nóng)業(yè)普查,對村里的經(jīng)濟和社會發(fā)展情況進行摸排,以便更好地在規(guī)劃中設(shè)計發(fā)展空間。我們的調(diào)研報告被區(qū)農(nóng)林局作為示范文本向全區(qū)推薦。省農(nóng)委網(wǎng)站、省氣象網(wǎng)站、《淮南信息界》雜志都從不同角度介紹了我們嶺南村的`工作情況。
2、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓寬農(nóng)民致富渠道。一是積極服務(wù)生產(chǎn)發(fā)展,在病蟲害防治、品種改良和生產(chǎn)用水方面,兩委干部做了大量的工作。二是及時轉(zhuǎn)發(fā)一些外地企業(yè)的招工用工信息,有組織地進行勞務(wù)輸出。三是成立了桃子協(xié)會,前段時間德文書記我們一起到到區(qū)科協(xié)、區(qū)民政局等部門跑,已經(jīng)行文批準。四是在鄉(xiāng)大力支持下,我們申報了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的項目,已經(jīng)通過市農(nóng)委、區(qū)農(nóng)林局批準立項,上報給剩五是引導(dǎo)廣大農(nóng)民栽種綠化林苗和經(jīng)濟果林,今年是歷史最高,超過一萬棵。3月9日,區(qū)、鄉(xiāng)機關(guān)干部近200人到我村開展植樹造林活動,栽植桃樹幼苗3000棵。六是引導(dǎo)村民開展商業(yè)連鎖經(jīng)營和餐飲服務(wù)項目,效益明顯。
3、以新農(nóng)村建設(shè)為契機,爭取社會各部門的支持。
4、募集資金和物質(zhì),關(guān)注社會弱視群體。繼去年潘書記到村調(diào)研慰問后,春節(jié)前,市委常委、組織部長高德金,市政協(xié)副主席李素華及市、區(qū)部門領(lǐng)導(dǎo)先后到村調(diào)研、慰問。市衛(wèi)生局、市紅十字會、中北巴士公司、順輝錨固公司等先后到村開展慰問特困戶、老黨員活動。市一院到村開展了義診活動,發(fā)放藥品,受到群眾的歡迎。組織了20多個白內(nèi)障患者參加復(fù)明工程,其中8例免費手術(shù)。為5位殘疾人申請上報了千元就業(yè)補助,1位殘疾人獲得輪椅贊助。慰問了敬老院,送去了一些糧油。社會低保問題正在摸底統(tǒng)計。
5、啟動了村莊整治工作。一是制定了村莊整治規(guī)劃。深入到村組拍攝原始資料圖片,作為整治依據(jù)。二是選擇了祝郢子和前東兩個自然村組作為試點推動。懸掛了8條橫幅標語,書寫6處墻體口號,營造宣傳氛圍。三是開挖下水渠道近500米,解決路面溢水問題,四是籌措資金,硬化路面6000米,鋪陳搪渣、石子,解決村民出行難問題。五是鋪開“三清三改”工作。用鏟車清理被擠占的村莊道路路基,用人工清理被擠占淤塞的村莊下水溝,發(fā)動群眾清理亂堆亂放的垃圾、碎石,共清運垃圾等120立方米。六是開展村莊綠化美化。制作大型彩色噴繪宣傳畫,一幅在祝郢子,一幅在桃園,目前已被損毀。日前,區(qū)新農(nóng)村建設(shè)辦公室發(fā)文表彰了三個村,兩個在史院,一個是我們嶺南,準備獎勵1萬元,我們考慮繼續(xù)投入到,抓好整修,爭取得到市里5萬元以上的補助,用于村公益事業(yè)。
6、開展了小學(xué)教活動、三級聯(lián)創(chuàng)等活動。1、2月份開展了以“學(xué)習(xí)謀劃新農(nóng)村,建設(shè)和諧新家園”的主題教育活動,重點學(xué)習(xí)盛市黨基層黨組織五年規(guī)劃和新農(nóng)村建設(shè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、村莊整治。公開了承諾書,印刷了500份服務(wù)群眾“連心卡”,將兩委干部的職責(zé)、分工和手機公之于眾。村干部全部排好值班表,改變了過去找不人辦也沒有人辦事的現(xiàn)狀。建立了周一兩委聯(lián)席例會制,每兩周安排一次村干部學(xué)習(xí)討論會。3、4月份開展了建立和鞏固長效機制工作,5月份按照上級部署開展了三級聯(lián)創(chuàng)工作。6月份開展了作風(fēng)教育月和大討論活動。同時扎實抓好村務(wù)公開和黨務(wù)公開、流動黨員規(guī)范管理、雙培雙帶、無職黨員設(shè)崗定責(zé)、為民服務(wù)全程代理、組織發(fā)展等各項工作。馬上還要迎接市、區(qū)和鄉(xiāng)的黨建工作檢查。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇16
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結(jié)合社區(qū)實際情況,社區(qū)及時關(guān)閉社區(qū)文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。及時發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學(xué)會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時上報相關(guān)信息。
遇到社區(qū)居民有事要宴請的,社區(qū)黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。按照工作會議上的部署,形成網(wǎng)格化責(zé)任制管理,發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責(zé)任人,駐點領(lǐng)導(dǎo)、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志愿服務(wù)隊走家入戶宣傳。利用社區(qū)公眾號,及時發(fā)布宣傳《至xx社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容,在社區(qū)LED屏幕上發(fā)送宣傳標語,充分利用社區(qū)無線廣播,定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區(qū)居民的.自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護人員、工作人員對其進行每日健康監(jiān)測,并作好檢查登記。
xx社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作,做到當(dāng)日清運生活垃圾,社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場、社區(qū)各個角落噴灑消毒液,共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇17
。ㄒ唬┗A(chǔ)信息采集:
基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解:
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的.問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調(diào)解,大事化小,小事化無。
。ㄈ┤丝诜⻊(wù)管理:
對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實。
。ㄋ模┱叻ㄒ(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時,還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20XX年各項工作任務(wù)。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇18
XX市岳塘區(qū)始終把疫情防控作為當(dāng)前頭等大事和最重要的政治任務(wù)來抓,全力以赴打好疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。作為湘潭市中心城區(qū),岳塘區(qū)人流量大,區(qū)內(nèi)大型國企、商場、學(xué)校、居民小區(qū)眾多,該區(qū)壁壘森嚴戰(zhàn)“疫魔”,截至2月19日,已連續(xù)13天未新增確診病例。
1.“精”部署壓緊壓實防控責(zé)任
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。自新冠肺炎暴發(fā)以來,岳塘區(qū)多次研究部署、專題調(diào)度,聯(lián)點區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)均奔赴各街道,現(xiàn)場指導(dǎo)、一線作戰(zhàn),全力推進疫情防控工作。
岳塘區(qū)制定了《應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作實施方案》,成立了以區(qū)委書記、區(qū)長為雙組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,組建8個工作組,實行以區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)為組長的負責(zé)制,同時建立以分管副區(qū)長為組長的疫情防控協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。全區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部全部取消休假,堅守崗位,下沉一線。
“六包一”工作制更是讓隔離充滿溫度。岳塘區(qū)成立了街道班子成員或中層干部任組長,派出所干部、黨員、社區(qū)干部、志愿者、醫(yī)務(wù)人員等組成的'6人聯(lián)合管控小組,嚴防死守,全力做好重點人員管控。
該區(qū)還按照省、市統(tǒng)一要求,受理疫情防控工作問題線索及意見建議851條,均已答復(fù)或轉(zhuǎn)辦處理;編發(fā)簡報27期,及時準確公開了疫情信息和防控動態(tài)。
2.“細”摸排阻止疫情擴散蔓延
“外防輸入、內(nèi)防擴散、科學(xué)依法、群防群治”是岳塘區(qū)應(yīng)對疫情的工作原則。走進長途客運站、公交站等重點場所、重點部位,我們發(fā)現(xiàn),身穿制服的警察正配合開展安檢;醫(yī)務(wù)工作者在昭山、荷塘、板塘城際鐵路入、出站口給乘鐵人員檢測體溫,累計檢測13058人次。
對內(nèi),岳塘區(qū)全面加強小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場管理,相對封閉、規(guī)范管理的小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場都只設(shè)置1個進出口,對進出人員嚴格管控,測量體溫。同時,將岳塘福利院定為集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點,安排醫(yī)務(wù)人員為從疫情嚴重地區(qū)返潭人員開放定點賓館進行健康監(jiān)測,共計監(jiān)測16人。
3.“溫”服務(wù)全力實施醫(yī)療救治
岳塘區(qū)成立了醫(yī)療救治專家委員會,對確診病例全力實施醫(yī)療救治,納入醫(yī)療保障,實行政府兜底。對疫區(qū)旅居史人員建檔立卡管理,累計建檔2573人,累計解除健康監(jiān)測2515人,正在對58名疫區(qū)旅居史人員進行健康監(jiān)測。
在預(yù)檢分診方面,全區(qū)共配備專用車輛11臺,及時將發(fā)熱門診預(yù)檢出的疑似病例轉(zhuǎn)運到定點收治醫(yī)院、隔離點。目前,岳塘區(qū)共開放13家發(fā)熱門診,累計預(yù)檢分診38696人次。
對于確診患者,岳塘區(qū)按照“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的“四集中”原則,將患者集中到有湘潭“小湯山”之稱的市中心醫(yī)院公共衛(wèi)生中心進行救治,按照“一人一策”的多學(xué)科、綜合化、個體化診療方式,著力做好治療康復(fù)工作,目前已有9人出院。
4.“強”保障維護醫(yī)護人員安全
截至目前,岳塘區(qū)保持著“醫(yī)院零感染、醫(yī)護人員零感染”。這兩個“零”是如何做到的?
在院感防控方面,該區(qū)下發(fā)相關(guān)院感防控和醫(yī)療救治文件14個。加強對基層醫(yī)療機構(gòu)院感培訓(xùn),累計開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余次。同時,落實輪班輪崗等制度,保障醫(yī)護人員正常休息。區(qū)財政設(shè)立應(yīng)急專項基金,緊急調(diào)撥應(yīng)急物資經(jīng)費,區(qū)本級總計投入近1000萬元用于疫情防控工作,并優(yōu)先保障醫(yī)護人員防護物資。調(diào)配熬制的新冠肺炎中藥預(yù)防湯劑,也第一時間提供給臨床一線人員,共為1000余名醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作者等一線防疫工作人員熬制中藥湯劑1.2萬包。
5.“齊”參與提升群防群控水平
疫情關(guān)系著每個人的生命安全,誰也無法置身事外。岳塘區(qū)各村(社區(qū))黨組織充分發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展大宣傳、大排查、大聯(lián)防,號召大家共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇19
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,社區(qū)高度重視,1月23日,xx社區(qū)成立疫情防控工作小組,以書記為組長,全面統(tǒng)籌安排部署,11個小區(qū)由分管的社區(qū)工作人員與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)合組成工作小組,定點到人,責(zé)任到人。
每日召開工作例會,第一時間向大家傳達上級精神,部署每天的重點工作,確保各位工作人員、志愿者明確自身職責(zé)。市、街道領(lǐng)導(dǎo)對我社區(qū)疫情防控高度重視,多次至小區(qū)進行巡查,督查居家觀察隔離人員,及時掌握其身體健康狀況。全面落實宣傳
自疫情以來,xx社區(qū)第一時間打印告知書并張貼到各個小區(qū)樓道,并發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者發(fā)揮時代青年的擔(dān)當(dāng),將5400余份《致居民朋友的一封信》挨家挨戶發(fā)放到位。至今累計發(fā)放各類宣傳材料10000余份。
利用車載擴音器、廣場舞用的音響設(shè)備進行廣播宣傳,在全域范圍內(nèi)宣傳疫情防護知識,努力營造“戶戶知,人人曉”的濃厚氛圍。社區(qū)對沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識手冊,增進對其的了解,在重視的同時避免恐慌。
社區(qū)工作人員、志愿者針對轄區(qū)返宜人員、出租戶進行深度摸排,對141名返宜對象進行全面督查;對51戶出租戶進行全面登記。對回宜人員一律按照“入宜即隔離”的`原則,標準、規(guī)范執(zhí)行居家隔離觀察工作,有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的,第一時間撥打120送集中隔離點,對無癥狀人員進行14天居家隔離觀察。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生每天上門為居家隔離對象量體溫,叮囑對象每天監(jiān)測并填寫體溫檢測表,加強監(jiān)督防控,確保隔離對象不出門。社區(qū)工作人員第一時間為居家隔離對象送上口罩和消殺用品,并提供生活服務(wù),如買菜、買水、買藥、幫拿快遞,幫扔垃圾等。xx社區(qū)語過天晴心理咨詢服務(wù)隊還對隔離人員進行了一對一電話溝通,對年紀較小、情緒較差的居家隔離對象,多次電話關(guān)心問候,為他們緩解焦慮的情緒,幫助其安心度過隔離期。
各個小區(qū)物業(yè)每天對小區(qū)樓道、廣場等公共場所,以及電梯按鈕、門把手等細節(jié)部位進行全面消殺。
在疫情防控中,涌現(xiàn)出一大批愛心人士,為轄區(qū)捐贈了口罩、84消毒液、面紙等物資;同時,志愿者們也發(fā)揮自身力量,為防控工作獻上自己的努力。
隨著重點疫區(qū)的不斷擴大,防疫要求的不斷提高,xx社區(qū)不斷改進工作方法,完善社區(qū)服務(wù)職能,發(fā)揮基層一線“防火墻”的功能,確保無一遺漏,無一死角,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇20
按縣委、縣政府的文件要求及安排部署,我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)政府和鄉(xiāng)綜治中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強了對所轄31個村(包括撤村銷號村)疫情防控工作的指揮,并充分發(fā)揮各村網(wǎng)格員的作用,縱向到村、橫向到戶,實現(xiàn)疫情防控?zé)o盲區(qū)、無死角,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、網(wǎng)格化管理、壓實責(zé)任
我鄉(xiāng)召開黨委會傳達縣新型肺炎防控工作會議精神,成立了鄉(xiāng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)長任組長,下設(shè)辦公室,同時設(shè)置綜合應(yīng)對組、醫(yī)療救助組及疾病防控組。各村由村支部書記及村委主任負總責(zé),將全村進行網(wǎng)格狀劃分,各網(wǎng)格員負責(zé)x一塊區(qū)域的疫情管控,要求做好各自本區(qū)域的疫情摸排管控、環(huán)境衛(wèi)生整治及宣傳引導(dǎo)工作。通過村內(nèi)網(wǎng)格化的管理,實現(xiàn)了疫情防控的'全面化、細致化、責(zé)任化。
二、網(wǎng)格員強化摸排、嚴防輸出
各村村兩委及網(wǎng)格員以網(wǎng)格為單位,逐戶排查,第一時間對本村武漢返鄉(xiāng)探親人員及外省、外市返鄉(xiāng)探親人員和本村疑似感冒癥狀人員進行了摸排,建立臺賬,將外來人員逐一登記,同時由醫(yī)務(wù)人員對其身體狀況進行檢查。并形成常態(tài),要求各網(wǎng)格員每天九點前將本日摸排數(shù)據(jù)及外來人員身體狀況報送村兩委。村兩委十點前將相關(guān)數(shù)據(jù)報送鄉(xiāng)政府值班人員。
同時,在各村道路進出口派專人負責(zé)把守,設(shè)置檢查站,對入村及出村人員進行嚴格管控,由醫(yī)務(wù)人員對其身體狀況進行檢測,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常,立即上報。
三、加大網(wǎng)格化宣傳、強化引導(dǎo)
各村均在各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)張貼上級各部門、各單位有關(guān)疫情防控的通知、公告及倡議書,并通過村內(nèi)廣播及微信群的方式組織全村村民進行學(xué)習(xí),確保實現(xiàn)疫情防預(yù)知識家喻戶曉,同時每天將疫情的最新變化告知村民,防止因各種謠傳、流言等造成村民恐慌。嚴格按照上級規(guī)定,禁止各村舉辦各類婚喪嫁娶等集中聚餐活動。
下一步,我鄉(xiāng)將加強對網(wǎng)格員的管理,充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,繼續(xù)嚴格落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的要求,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇21
1月份以來,經(jīng)過選拔及培訓(xùn),我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中那么簡單。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對網(wǎng)格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區(qū)工作當(dāng)中。
踏上網(wǎng)格工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區(qū)居民,要一戶一戶進行電話排查,對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,充當(dāng)居民的代辦員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。
疫情穩(wěn)定后,我們正式劃分了網(wǎng)格,我負責(zé)的網(wǎng)格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息采集和電話聯(lián)系,目前已核實了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區(qū)負責(zé)人建立一個226人的網(wǎng)格微信群。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,爭取對網(wǎng)格內(nèi)的居民有一個全面的了解。
3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月,我們每日要去小區(qū)進行巡查,對小區(qū)配套設(shè)施、衛(wèi)生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區(qū)的`環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單,事實上卻是復(fù)雜而繁瑣,看似沒什么大事,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào);孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進行勸導(dǎo);以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細心回復(fù),這些大大小小的事情,都是網(wǎng)格員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務(wù)群眾的恒心。
在以后的工作中,我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將網(wǎng)格工作做到更好。
網(wǎng)格員工工作總結(jié) 篇22
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認真履行網(wǎng)格管理員工作職能,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的`各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
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