單位人事工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的單位人事工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
單位人事工作總結(jié)1
今年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全局中心工作，通過(guò)我科同志的共同努力，滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作既有成績(jī)，也有不足�，F(xiàn)將我一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我在行政人事科室工作多年，始終認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，所以平時(shí)除做好本職工作外，始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì)，在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)人員的政治思想工作，化解矛盾，排除誤會(huì)，對(duì)促使工作人員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定干伍、增強(qiáng)集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事水平。工作之余，還積極學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)及其他業(yè)務(wù)軟件的學(xué)習(xí)，使自己工作起來(lái)得心應(yīng)手，對(duì)推動(dòng)工作發(fā)揮了積極作用。根據(jù)局了安排，制定了全局，督促各科室分局抓好本單位的學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)了監(jiān)督檢查，使全局上下形成了濃厚的'學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)做出了自己的努力。
二、盡職盡則，努力做好本職工作
我局人員多，人員情況復(fù)雜，在干部人事工作中，我首先深刻領(lǐng)會(huì)文件精神和上級(jí)會(huì)議精神，然后根據(jù)上級(jí)要求，不辭辛苦，即使加班加點(diǎn)也要對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)行詳細(xì)摸底，做到底數(shù)清、數(shù)字準(zhǔn)、情況全面，為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。在今年登記工作中，反復(fù)核對(duì)人事檔案，保證了人員信息的準(zhǔn)確、完整，為公務(wù)員登記工作奠定了良好基礎(chǔ)，既保證了工作公務(wù)員的合法利益，也避免了由于工作不細(xì)致而給領(lǐng)導(dǎo)招致的麻煩。在基層分局規(guī)范化達(dá)標(biāo)建工作中，在深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和有關(guān)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極為市局和各分局的基層建設(shè)工作出注意想辦法，有時(shí)白天到分局協(xié)助開(kāi)展工作，晚上還要加班落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)局安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中，更始盡職盡則，可以說(shuō)工作細(xì)致入微。我們的工資政策從來(lái)是全面公開(kāi)的，任何工作人員詢問(wèn)、查詢工資問(wèn)題，都耐心細(xì)致地予以解答，解釋不了的及時(shí)向上級(jí)。我局離退休人員較多，情況也復(fù)雜。在對(duì)待老干部問(wèn)題上，我始終把他們當(dāng)作自己的老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待，在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求，受到老同志們的稱(chēng)贊。
三、堅(jiān)持原則，把好“人事”關(guān)
人事工作無(wú)小事，任何一項(xiàng)人事工作都事關(guān)每個(gè)人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能給一個(gè)同志的利益造成損失，也可能給一些人帶來(lái)不當(dāng)?shù)美�。在工作中，我始終堅(jiān)持原則，一是一，二是二。正是由于手中的這點(diǎn)所謂的“權(quán)利”，曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕，后來(lái)還被認(rèn)為“死心眼、死”，我反倒認(rèn)為這是對(duì)我堅(jiān)持原則的另一種形式的認(rèn)可。干部人事工作必須嚴(yán)守工作紀(jì)律，必須嚴(yán)格堅(jiān)持原則，必須公平公正，必須細(xì)致認(rèn)真，這也是我多年從事干部認(rèn)識(shí)工作的一點(diǎn)心得。
四、工作中的不足
工作中也存在一些不足，一是有時(shí)做事拖拉，影響辦事效率;二是由于在行政科室工作多年，放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實(shí)，致使有些工作效果不好。今后，我將針對(duì)自身存在的不足，努力加以改進(jìn)，按照局里的部署，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
單位人事工作總結(jié)2
根據(jù)X辦發(fā)【20xx】79號(hào)文的精神，自去年九月開(kāi)始，我局事業(yè)單位人事制度改革工作正式啟動(dòng)。在市事業(yè)單位人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，認(rèn)真貫徹市委改革部署，積極指導(dǎo)下屬文化館、藝術(shù)館、書(shū)畫(huà)院、電影發(fā)行放映管理中心、圖書(shū)館、博物館、粵劇團(tuán)等7個(gè)事業(yè)單位抓好改革，各項(xiàng)改革工作任務(wù)進(jìn)展順利，業(yè)已進(jìn)入總結(jié)驗(yàn)收階段�，F(xiàn)就我局事業(yè)單位人事制度改革工作作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、主要做法
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)人事制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)，抓好改革的具體實(shí)施工作，20xx年9月28日，我局正式成立市文廣新局事業(yè)單位人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)XXX任組長(zhǎng)，XX副書(shū)記、XX副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，XX任辦公室主任。20xx年9月29日，局7個(gè)下屬事業(yè)單位亦同時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。各領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)明確，實(shí)行責(zé)任制。局領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全局改革工作以及審核、上報(bào)工作，下屬單位領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)完成本單位的各項(xiàng)具體改革任務(wù)流程。
2、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。事業(yè)單位人事制度改革是我市的一項(xiàng)重大工程，對(duì)我市的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。對(duì)我局而言，人事制度改革是深化文化體制改革的一項(xiàng)重要部分，對(duì)文化部門(mén)激活用人機(jī)制，激發(fā)文化人的主觀能動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)文化部門(mén)的活力和自我發(fā)展能力，推動(dòng)文化事業(yè)的全面發(fā)展同樣具有十分重要的意義。20xx年9月27日，我局召開(kāi)文廣新系統(tǒng)全體職工動(dòng)員大會(huì)，20xx年9月29日至10月8日，7個(gè)下屬事業(yè)單位也相繼召開(kāi)了本單位全體職工動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)貫徹市動(dòng)員大會(huì)精神，組織學(xué)習(xí)有關(guān)政策文件精神，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。使全體人員明確改革的重要意義，了解聘用制的內(nèi)容和要求，深刻領(lǐng)會(huì)政策文件精神，提高思想認(rèn)識(shí)，積極支持和參與改革和聘用制工作。
3、抓好方案實(shí)施。首先，我局詳細(xì)制訂《XX市文化廣電新聞出版局深化事業(yè)單位人事制度改革的實(shí)施方案》和《XX市文化廣電新聞出版局深化事業(yè)單位人事制度改革具體實(shí)施步驟時(shí)間安排表》。通過(guò)制訂實(shí)施方案和步驟安排表，明確工作目標(biāo)，對(duì)我局順利完成人事制度改革工作具有明確的指導(dǎo)作用。方案制訂了，重點(diǎn)是抓落實(shí)。我局的事業(yè)單位人事制度改革在實(shí)施過(guò)程中主要具如下特點(diǎn)：①改革的指導(dǎo)思想、重點(diǎn)、目標(biāo)、原則及基本要求明確，均嚴(yán)格貫徹執(zhí)行市委辦下發(fā)的實(shí)施方案精神。②思想政治工作到位。自召開(kāi)文廣新系統(tǒng)全體職工動(dòng)員大會(huì)后，局領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工負(fù)責(zé)，一人掛鉤一個(gè)下屬事業(yè)單位，深入群眾中開(kāi)展教育，聆聽(tīng)職工意見(jiàn)，消除職工顧慮。通過(guò)加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，做好職工思想政治工作，引導(dǎo)下屬事業(yè)單位干部群眾積極支持和參與改革，也保證了改革的順利進(jìn)行。③強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律。為確保我局下屬事業(yè)單位人事制度改革順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)小組多次召集下屬單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)，宣布我局制定的紀(jì)律措施，再三強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格貫徹市委精神，依法依章做好改革工作。另外，充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持走群眾路線，保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。各單位的實(shí)施方案全部經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)。
二、主要成效
1、建立了以聘用制為基礎(chǔ)的用人制度。下屬7個(gè)事業(yè)單位已全面推行聘用制度，并建立崗位管理制度，實(shí)現(xiàn)人事管理由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。具體做法一是按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的用人原則開(kāi)展崗位競(jìng)聘，在選人用人上打破身份界限，由國(guó)家職工轉(zhuǎn)變?yōu)閱挝粏T工，由身份管理轉(zhuǎn)為合同管理；二是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，中層崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，打破了論資排輩的界限，讓專(zhuān)業(yè)技術(shù)能手、人才脫穎而出；三是認(rèn)真做好聘用合同的簽定和鑒證工作。聘用制的推行改變了傳統(tǒng)的用人方式，使下屬事業(yè)單位職工的思想觀念發(fā)生了深刻的變化，能上能下，能進(jìn)能出的用人觀念深入人心，職工的事業(yè)心和責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，工作和學(xué)習(xí)的自覺(jué)性進(jìn)一步提高。
2、建立了靈活自主的內(nèi)部分配制度。分配制度改革是事業(yè)單位人事制度改革的一個(gè)難點(diǎn)。分配制度的改革受經(jīng)濟(jì)條件的制約較大，7個(gè)下屬事業(yè)單位緊緊結(jié)合自身的實(shí)際，在改革內(nèi)部分配制度，建立靈活自主的分配激勵(lì)機(jī)制上進(jìn)行了大膽的探索，建立了重能力、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)的分配激勵(lì)機(jī)制。如文化館、藝術(shù)館制訂了一系列制度激勵(lì)出作品、出成績(jī)；圖書(shū)館制訂的制度對(duì)員工發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文、單位內(nèi)部?jī)?yōu)秀評(píng)比、員工自學(xué)成才等方面都有詳細(xì)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，等等。
3、建立了賞罰分明的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。建立和完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制是深化人事制度改革的重要內(nèi)容，直接關(guān)系到人事制度改革的實(shí)施效果，特別是推行聘用制的實(shí)際效果。局下屬各單位充分認(rèn)識(shí)到考核工作的'重要地位和基礎(chǔ)作用，強(qiáng)化了考核工作，在合理設(shè)置崗位的同時(shí)，建立了考核機(jī)制，針對(duì)行業(yè)的特點(diǎn)和單位內(nèi)部管理的需要，制訂了人員考核制度，加強(qiáng)對(duì)全體員工的考核，并把考核結(jié)果同續(xù)聘、緩聘、待聘、解聘掛鉤，初步建立了以崗位業(yè)績(jī)?yōu)楹诵牡目己朔峙淙斡脵C(jī)制，使考核獎(jiǎng)懲制度真正落到實(shí)處。在我局的指導(dǎo)下，全部下屬單位都健全建立了《中層干部考核制度》、《干部職工考績(jī)考勤獎(jiǎng)罰制度》和《工作人員工作過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》。
4、建立了比較規(guī)范的內(nèi)部管理制度。在改革工作的過(guò)程中，我局下屬事業(yè)單位在完善崗位職責(zé)，健全考核獎(jiǎng)懲制度的同時(shí)，十分注重建立各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，把崗位設(shè)置、崗位聘任、考勤管理和職工的獎(jiǎng)懲等內(nèi)部管理制度作為單位內(nèi)部管理制度的重要內(nèi)容，在日常的管理工作中付諸實(shí)施，為推進(jìn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化，規(guī)范化和制度化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“用制度管理人、用制度激勵(lì)人”成了7個(gè)下屬事業(yè)單位的共識(shí)。[Page]
5、促進(jìn)了下屬事業(yè)單位的發(fā)展。下屬各單位在全員聘用制度改革的推動(dòng)下，調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，使單位各項(xiàng)建設(shè)取得了令人振奮的成績(jī)。絕大部分的員工，通過(guò)參加人事制度改革，認(rèn)識(shí)到這次改革是真改而不是假改，光靠混日子是混不下去了，端正了工作態(tài)度。參加競(jìng)爭(zhēng)上崗的中層干部，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)受到了強(qiáng)烈的振動(dòng)，明顯地感到競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)就在自己身邊，明白了今天不愛(ài)崗明天就下崗、今天不敬業(yè)明天就難以擇業(yè)的深刻含義，工作作風(fēng)發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變。通過(guò)下屬單位的自我總結(jié)來(lái)看，通過(guò)這次改革，工作職能得到了顯著加強(qiáng)，工作效率得到了顯著提高，工作作風(fēng)得到了顯著好轉(zhuǎn)。
三、努力方向
在市領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我局的事業(yè)單位人事制度改革順利完成了，但完成不代表結(jié)束，今后還需在幾個(gè)方面努力。
1、健全和完善配套機(jī)制。實(shí)行新的人事制度，還需要相應(yīng)完善的配套機(jī)制，如人才培養(yǎng)、使用和引進(jìn)機(jī)制；各類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制；人事管理監(jiān)督、仲裁機(jī)制等。
2、落實(shí)。新的體制、新的制度、新的措施，要在落實(shí)上見(jiàn)成效。今后要加強(qiáng)落實(shí)，加強(qiáng)聘后管理。
3、在今后的實(shí)踐中，肯定會(huì)出現(xiàn)一些未遇到過(guò)的新情況、新問(wèn)題，還需要我們加強(qiáng)協(xié)調(diào)解決的水平和能力。
單位人事工作總結(jié)3
為加快推進(jìn)我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革，規(guī)范用人行為，優(yōu)化和整合我區(qū)事業(yè)單位人才資源配置，促進(jìn)事業(yè)單位快速健康發(fā)展，根據(jù)《中共XX市委辦公廳XX市人民政府辦公廳關(guān)于加快推行事業(yè)單位全員聘用制度的實(shí)施意見(jiàn)》精神，我區(qū)制定了《XX區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)事業(yè)單位全員聘用制度的實(shí)施意見(jiàn)》和《XX區(qū)推行事業(yè)單位全員聘用制度實(shí)施方案》，現(xiàn)將我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作作以小結(jié)。
實(shí)行聘用制度是事業(yè)單位人事制度改革的關(guān)鍵，牽涉面廣，政策性強(qiáng)。為了切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，穩(wěn)步實(shí)施。
第一階段，我區(qū)召開(kāi)了全區(qū)事業(yè)單位人事制度改革動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，使大家充分認(rèn)識(shí)到了全員聘用工作的.重要性、必要性和緊迫性。同時(shí)，成立了由區(qū)委書(shū)記雷敏同志擔(dān)任組長(zhǎng)的XX區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在區(qū)人事勞動(dòng)和保障局，負(fù)責(zé)聘用工作具體事宜。
第二階段主要是編制崗位設(shè)置方案，凡所涉及此項(xiàng)工作的區(qū)屬相關(guān)單位根據(jù)單位職能和任務(wù)，以機(jī)構(gòu)編制部門(mén)核定的編制數(shù)及人員結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為依據(jù)，在市在市職稱(chēng)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位職數(shù)內(nèi)，按照科學(xué)合理、精簡(jiǎn)效能的原則，對(duì)崗位重新進(jìn)行了有效合理的科學(xué)配置，制定了本單位的《崗位設(shè)置方案》。崗位設(shè)置包括人員崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位、工勤人員崗位(由本單位按需按比例自主設(shè)置)。《崗位設(shè)置方案》既充分考慮本區(qū)社會(huì)的需求、單位的發(fā)展、人才結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)等多種因素，又明確了崗位職責(zé)、權(quán)利、聘用和任職條件。
第三階段主要是簽訂事業(yè)單位聘用合同，根據(jù)《XX區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)事業(yè)單位全員聘用制度的實(shí)施意見(jiàn)》和《XX區(qū)推行事業(yè)單位全員聘用制度實(shí)施方案》，區(qū)屬事業(yè)單位按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策要求，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上按照不同類(lèi)別和期限與受聘人員簽定了由市人事局統(tǒng)一印制的《事業(yè)單位聘用合同書(shū)》。我區(qū)事業(yè)單位應(yīng)簽訂合同人數(shù)711人，實(shí)際簽訂692人，有19人暫沒(méi)有簽訂合同(其中2人長(zhǎng)期病假、5人長(zhǎng)期不在崗、8人正在辦理退休手續(xù)、4人其它原因)，簽約率達(dá)到了97.3%。目前合同簽訂和鑒證工作已結(jié)束，我區(qū)在認(rèn)真自查，并將此項(xiàng)工作的開(kāi)展和完成情況形成書(shū)面材料于本月底前上報(bào)市事業(yè)單位人事制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
我區(qū)在簽訂聘用合同過(guò)程中存在的問(wèn)題：
1、在全員聘用過(guò)程中，西溝鄉(xiāng)和東溝鄉(xiāng)共調(diào)整2人，分別由西溝鄉(xiāng)小學(xué)調(diào)整到鄉(xiāng)文化廣播站工作，東溝鄉(xiāng)中心學(xué)校調(diào)整到鄉(xiāng)文化廣播站工作，但人事關(guān)系還沒(méi)有辦理。
2、目前我區(qū)事業(yè)單位部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員已取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格，但由于單位未予以聘用，所簽合同也是按照現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)進(jìn)行簽訂的，如今后單位考慮在合同期內(nèi)對(duì)這些人員予以聘用，待遇能否相應(yīng)調(diào)整。
3、今年已近年底，今后我區(qū)擬對(duì)事業(yè)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，受聘人員在合同期內(nèi)能否參加競(jìng)爭(zhēng)上崗，聘用單位是否能打破身份限制。
單位人事工作總結(jié)4
這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解，現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)率大很多。
二、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的.工作。這段時(shí)間，在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客，銷(xiāo)售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
四、對(duì)顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合他的衣服。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái)，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺(jué)很合適，然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。
單位人事工作總結(jié)5
xx年，市政府法制辦在市市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞中心、服務(wù)局，充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問(wèn)作用，積極探索制度創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)依法行政，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
一、加強(qiáng)政府立法工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
圍繞中心工作，我市今年確定了x項(xiàng)地方性法規(guī)和x項(xiàng)政府規(guī)章項(xiàng)目，目前已審查完成《xx市地名管理?xiàng)l例》、《xx市學(xué)前教育管理?xiàng)l例》等x件地方性法規(guī)草案，目前均以議案的形式提交市人常會(huì)審議；出臺(tái)了《xx市再生資源回收利用管理辦法》、《xx市公園管理辦法》等x件政府規(guī)章。目前，《xx市電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》正在進(jìn)行前期的調(diào)研工作。
二、嚴(yán)把審查備案環(huán)節(jié)，提高規(guī)范性文件質(zhì)量
今年，市政府法制辦不斷加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關(guān)于進(jìn)一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》，明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求，確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報(bào)制度。
一是認(rèn)真審查市政府、各縣區(qū)、各部門(mén)擬出臺(tái)的規(guī)范性文件，截止x月x日，共召開(kāi)市政府規(guī)范性文件征求意見(jiàn)會(huì)x次。今年，經(jīng)我辦前置審查后，市政府出臺(tái)了《xx市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《xx市貫徹實(shí)施的意見(jiàn)》、《xx市公共租賃住房管理辦法》、《xx市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等x件規(guī)范性文件；
二是做好規(guī)范性文件備案工作，截止x月x日，共向省政府和市人常會(huì)上報(bào)備案x件。確保了我市出臺(tái)的'規(guī)范性文件的合法性和有效性。
三、開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作，確保法制統(tǒng)一
為保障法制統(tǒng)一性、科學(xué)性和嚴(yán)肅性，提高立法水平，準(zhǔn)確掌握法規(guī)、規(guī)章在實(shí)踐中的運(yùn)行狀況，按照國(guó)務(wù)院《綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求，今年，市政府法制辦牽頭建設(shè)、房管等部門(mén)對(duì)《xx市物業(yè)管理規(guī)定》進(jìn)行了立法評(píng)估并提請(qǐng)市十四屆人常會(huì)第二十七次會(huì)議廢止。依照國(guó)務(wù)院《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》和省政府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好有關(guān)征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專(zhuān)項(xiàng)清理工作的通知》（皖府法〔x〕x號(hào)）的精神，認(rèn)真開(kāi)展清理工作，提請(qǐng)市政府第x次常務(wù)會(huì)議討論決定廢止《xx市城市房屋拆遷管理辦法》，同時(shí)廢止市政府及其部門(mén)規(guī)范性文件x件，修改x件。同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展了招投標(biāo)領(lǐng)域規(guī)范性文件的專(zhuān)項(xiàng)清理工作。
四、服務(wù)中心工作，發(fā)揮參謀助手作用
今年，市政府法制辦緊緊圍繞市市政府中心工作，主動(dòng)為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等重點(diǎn)工作提供法律咨詢服務(wù)，充分發(fā)揮參謀助手作用，依法保障重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。受市政府托代理行政訴訟案件x起，組織政府法律顧問(wèn)辦理有關(guān)涉法事務(wù)x起，其中先后對(duì)《xx市政府與三安光電股份有限公司、XX合作協(xié)議之補(bǔ)充協(xié)議》、《關(guān)于xx市教育主題公園建設(shè)框架協(xié)議》、《xx市政府與祿恒能源千兆瓦級(jí)納米晶硅柔性薄膜太陽(yáng)能電池項(xiàng)目投資框架協(xié)議》等重涉法事務(wù)出具審核意見(jiàn)，為市政府依法科學(xué)決策把好法律化、事實(shí)關(guān)，確保重決策的合法性。
五、強(qiáng)化措施，部署年度推進(jìn)依法行政重點(diǎn)工作
年初，市政府法制辦按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法制政府建設(shè)的意見(jiàn)》要求，對(duì)依法行政的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究，針對(duì)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從強(qiáng)化政府行政責(zé)任，保障科學(xué)決策，維護(hù)群眾合法權(quán)益，加強(qiáng)社會(huì)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面入手，在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合省政府依法行政工作會(huì)議精神，印發(fā)實(shí)施了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所建設(shè)的意見(jiàn)》、《xx市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《xx市行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法》等多項(xiàng)制度。同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化依法行政，我們精心研究制定《關(guān)于印發(fā)xx市xx年度推進(jìn)依法行政工作安排的通知》（淮依法〔x〕x號(hào)），對(duì)年度推進(jìn)依法行政工作做出具體安排，確定x項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，并明確了各責(zé)任單位的工作任務(wù)、相關(guān)責(zé)任及工作進(jìn)度，做到目標(biāo)具體明確，任務(wù)分解落實(shí)，為進(jìn)一步推動(dòng)我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
六、規(guī)范行政執(zhí)法行為，加政府法制監(jiān)督力度
20xx年初，市政府出臺(tái)了《xx市行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法》，將行政執(zhí)法案卷的檢查、評(píng)查，從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變，由一年一次的抽查式評(píng)查轉(zhuǎn)為三個(gè)月定期、不定期評(píng)查，由全面評(píng)查轉(zhuǎn)為重點(diǎn)部門(mén)評(píng)查，由政府法制部門(mén)閉門(mén)評(píng)查轉(zhuǎn)為與被評(píng)查單位互動(dòng)評(píng)查。同時(shí)，制定了詳細(xì)的執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)。x月份，市政府法制辦與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全市行政處罰工作檢查的通知》（淮監(jiān)〔x〕x號(hào)），明確我市行政處罰工作檢查的目標(biāo)、措施、職責(zé)分工和工作任務(wù)等。x月上旬，市政府法制辦牽陀市直有關(guān)部門(mén)抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的法制科科長(zhǎng)組成聯(lián)合督查組，對(duì)全市縣級(jí)以上政府所屬具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法部門(mén)，尤其是與我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)投資發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)部門(mén)的行政執(zhí)法案卷進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)評(píng)查，對(duì)在評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)《行政執(zhí)法督查書(shū)》向各單位饋，并提出近x余條意見(jiàn)和建議，要求有關(guān)單位整改落實(shí)。
七、依法辦理復(fù)議案件，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
今年，市本級(jí)共收到行政復(fù)議申請(qǐng)x起，受理x起，已辦結(jié)案件x起，其中維持x起，終止審理x起，駁回x起；x起正在審理中。市政府行政復(fù)議工作始終圍繞“以人為本、復(fù)議為民”的要求，規(guī)范辦案程序，提高辦案質(zhì)量，注重運(yùn)用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛，努力做到案結(jié)事了，限度地減少了行政爭(zhēng)議的負(fù)面效應(yīng)，提升政府形象，維護(hù)群眾合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)了法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。
單位人事工作總結(jié)6
今年上半年，我科全體人員緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，推行教育人事制度改革，提高師資隊(duì)伍素質(zhì)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，順利地完成了工作計(jì)劃和上級(jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是人事科上半年的工作總結(jié)。
一、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理體制改革
繼續(xù)深化畢業(yè)生實(shí)行試用期聘任制。推行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，教職工聘任制。為全面推行中小學(xué)全員全員聘用制，完善學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，更好地促進(jìn)教師隊(duì)伍走向科學(xué)化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。全面實(shí)施教師資格制度。做好首批在職教師的教師資格認(rèn)定工作，做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作；做好了社會(huì)人員教師資格認(rèn)定及一些在職教師的資格認(rèn)定的前期工作，提高教師的語(yǔ)言能力，同時(shí)為將來(lái)的資格認(rèn)定工作作了鋪墊。
二、加快中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)的步伐
廣泛發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)中小學(xué)教師積極參加提高學(xué)歷培訓(xùn)，全面貫徹執(zhí)行中小學(xué)校長(zhǎng)持證上崗制度，努力開(kāi)展校長(zhǎng)培訓(xùn)工作，選派社會(huì)力量辦學(xué)的校長(zhǎng)參加校長(zhǎng)崗位培訓(xùn)。組織舉辦中小學(xué)新教師上崗前培訓(xùn)班和見(jiàn)習(xí)期培訓(xùn)班，切實(shí)抓好中小學(xué)教師信息技術(shù)全員培訓(xùn)和測(cè)試工作，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)一步深化職稱(chēng)改革，做好教師職稱(chēng)評(píng)審和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作，充分調(diào)動(dòng)教師工作積極性。嚴(yán)格抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審。認(rèn)真做好中學(xué)初級(jí)，小學(xué)高級(jí)教師職務(wù)評(píng)審委員會(huì)及學(xué)科組織的換屆推薦報(bào)批等工作；認(rèn)真搞好教師年度考核、考評(píng)工作，嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例。按照程序辦理教師職務(wù)的審批手續(xù)及教師職務(wù)聘任的審批工作。
三、突出師德教育，做好工資發(fā)放工作
進(jìn)一步增強(qiáng)教師履行法律所賦予的神圣職責(zé)的自覺(jué)性，提高教師的思想政治覺(jué)悟和職業(yè)道德水準(zhǔn)。在維護(hù)教師合法權(quán)益的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范和完善教職工的管理制度，對(duì)少數(shù)違規(guī)違計(jì)的教師進(jìn)行行政處分。在有關(guān)科室的協(xié)作和支持下，認(rèn)真組織開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，樹(shù)立典型，表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。在廣大教師中樹(shù)立了典型，弘揚(yáng)了人民教師敬業(yè)愛(ài)崗，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
為各中小學(xué)校的已達(dá)退休年齡的.教職工辦理退休手續(xù)。關(guān)心、慰問(wèn)離退休干部教師及重病號(hào)退休教師。我科與老干局人事干部到學(xué)校檢查、監(jiān)督單位對(duì)老干部生活和政治上的工作落實(shí)情況，保證老干部的政治、生活待遇；利用元旦、春節(jié)期間慰問(wèn)離退休干部、教師。
認(rèn)真執(zhí)行工資政策，做好各學(xué)校的工資基金的核增減審批和獎(jiǎng)金發(fā)放工作。及時(shí)為各學(xué)校教職工兌現(xiàn)各級(jí)工資及補(bǔ)貼，做好國(guó)庫(kù)統(tǒng)一支付工資的審核工作。辦理人員調(diào)動(dòng)和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。辦理調(diào)整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。辦理各學(xué)校教師職務(wù)聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。
四、主要不足和問(wèn)題
對(duì)政治理論，教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)方面，做得還不夠；必須檢查各學(xué)校執(zhí)行落實(shí)政策、法規(guī)、意見(jiàn)的情況，因時(shí)間關(guān)系不能下基層檢查，有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象；人事體制改革存有畏難情緒。
單位人事工作總結(jié)7
回顧x年，作為單位的人事文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)
1、人事部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的`指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
人事文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是單位賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
單位人事工作總結(jié)8
x年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是x分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司的布置和要求，礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力，購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了礦建礦史上前所未有的好成績(jī)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心，加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成x年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障�；仡檟年，人力資源部主要做了以下工作：
一、繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及×礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在x年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵(lì)員工自愿參加專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定，實(shí)現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn)，并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心，把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)x市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了x市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P(yáng)，兩級(jí)公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià)。
二、配合x(chóng)分公司“三項(xiàng)制度改革”，完成了全礦155個(gè)崗位的崗位調(diào)查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。
歷時(shí)三個(gè)月。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái)，以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系，樹(shù)立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩�；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)和x“創(chuàng)新年”的要求，出臺(tái)了，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級(jí)公司的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、下發(fā)、等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到x公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，制訂各種措施與辦法，確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車(chē)間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開(kāi)崗位調(diào)查與分析，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)面對(duì)面的訪談和問(wèn)卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了×礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了×礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿完成上級(jí)公司布置的任務(wù)，得到了x分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
三、對(duì)我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。
根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵(lì)并開(kāi)發(fā)員工潛能，推動(dòng)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對(duì)企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，因此必須對(duì)我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對(duì)于崗位調(diào)查與分析，崗位分析是對(duì)崗而不對(duì)人；員工綜合素質(zhì)普查是對(duì)人而不對(duì)崗，目的是對(duì)我礦各崗位員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解，為以后的`“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確，部學(xué)設(shè)計(jì)、精心安排，設(shè)計(jì)印發(fā)了1600份，調(diào)查表內(nèi)容共分7項(xiàng)，從員工本人在本單位所從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。此次調(diào)查的程序是
1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調(diào)查表，進(jìn)行自我打分。
2、由各單位工段長(zhǎng)對(duì)本工段員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成×礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫(kù)。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、到采破、機(jī)修兩大車(chē)間調(diào)研，探索員工培訓(xùn)實(shí)用性與有效性的路子。
xx人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是圍繞×礦可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力，并由此形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的礦山隊(duì)伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織，
從而保證×礦在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中，突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性，對(duì)各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購(gòu)為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，對(duì)質(zhì)檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部在內(nèi)的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購(gòu)礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班，為了確保培訓(xùn)的效果，糾正以往重理論不重實(shí)效，培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況，在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下，人力資源部特地邀請(qǐng)礦山公司長(zhǎng)期從事采礦和礦石檢驗(yàn)工作的周部、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過(guò)程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員，拉近了與學(xué)員的距離，得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊，同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后，廣大學(xué)員還針對(duì)×礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值，并已引起礦部的高度重視。
在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時(shí)，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機(jī)修、外運(yùn)等一線車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢(shì)下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn)。另外通過(guò)一線員工的溝通與交流，為了能及時(shí)了解培訓(xùn)的實(shí)際效果，人力資源部設(shè)計(jì)出了，今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月后，都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份，由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見(jiàn)，由此人力資源部能及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果，從而及對(duì)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。
五、實(shí)施分級(jí)培養(yǎng)技術(shù)骨干計(jì)劃，選出27名同志參加技師考評(píng)，員工學(xué)習(xí)積極性大幅提高。
由于歷史的原因，我礦x年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率，平均年齡也偏高。x年，根據(jù)公司技師評(píng)聘有關(guān)精神，結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實(shí)際情況，經(jīng)人力資源部與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評(píng)聘工作，國(guó)家通用工種參加x市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評(píng)審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師”的分級(jí)培訓(xùn)技術(shù)骨干計(jì)劃，經(jīng)各車(chē)間、部室分級(jí)推薦，最終推薦27名在×礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評(píng)審工作。通過(guò)這項(xiàng)工作的'開(kāi)展，將會(huì)鼓勵(lì)廣大員工鉆研技術(shù)，進(jìn)一步激發(fā)他們對(duì)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情，全礦愛(ài)學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
六、部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)好評(píng)。
xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作，部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)主管理部門(mén)的好評(píng)和表?yè)P(yáng)。
1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加，購(gòu)礦量和供礦連創(chuàng)新高，資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng)，人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的需要，及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成，增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部等部門(mén)的人員配備，經(jīng)過(guò)層層選拔，將部份素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購(gòu)礦任務(wù)和資源開(kāi)發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范管理，完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證，做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級(jí)公司的多次復(fù)審、檢查中，由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全，回答完整，多次得到上級(jí)公司的表?yè)P(yáng)。
3、按時(shí)完成上級(jí)公司布置的臨時(shí)任務(wù)，由于數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
七、繼續(xù)抓好績(jī)效管理考核工作和獎(jiǎng)金分配工作。
xx年的績(jī)效管理對(duì)各個(gè)部室增加了掛鉤指標(biāo)，將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對(duì)各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由x年的2分增加到加5—10分；，1—10月份，各單位累計(jì)節(jié)約余元，提獎(jiǎng)余元，極大的調(diào)動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費(fèi)用積極性，提高了員工的成本管理意識(shí)，為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為使獎(jiǎng)金真正成為激勵(lì)員工工作積極性的杠桿，人力資源部根據(jù)礦長(zhǎng)辦公會(huì)精神，制訂了x年新的獎(jiǎng)金分配方案。x年獎(jiǎng)金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎(jiǎng)金分配原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線，根據(jù)各單位工作性質(zhì)，加大對(duì)“急、難、險(xiǎn)、重”等崗位的加獎(jiǎng)力度，進(jìn)一步拉開(kāi)獎(jiǎng)金分配的檔次，體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位的獎(jiǎng)金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎(jiǎng)金分配的比例。
3、特別成績(jī)加獎(jiǎng)。對(duì)一些擔(dān)負(fù)“急、難、險(xiǎn)、重”工作的班組，人力資源部根據(jù)情況由職能部門(mén)打報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎(jiǎng)勵(lì)給班組。
八、不足之處：
勞動(dòng)紀(jì)律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。
九、明年工作安排。
xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞礦山公司及×礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，認(rèn)真搞好人力資源配置，配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。
1、明年，我們將做好以下幾方面的工作：x年人力資源部將在全礦部室推行計(jì)劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間，并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人，每月底人力資源部將對(duì)各單位進(jìn)行考核，落實(shí)計(jì)劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果，并將各單位此項(xiàng)工作的落實(shí)情況納入各單位績(jī)效考核及部級(jí)干部、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核。
2、配合公司“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級(jí)公司布置的臨時(shí)任務(wù)。
3、探索、改革員工培訓(xùn)制度，構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度，引入新觀念和新機(jī)制，形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制；針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要，建立員工分類(lèi)分層次培訓(xùn)制度。
4、完善崗位績(jī)效考核體系，實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類(lèi)配套規(guī)章制度，細(xì)化崗位考核，規(guī)范獎(jiǎng)懲，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)上崗制度的推行，建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jī)效考核體系，并加強(qiáng)對(duì)員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jī)效考核的結(jié)果要作為實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘、末位淘汰的重要依據(jù)；對(duì)不勝任工作或未能競(jìng)爭(zhēng)到崗位的人員，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的用人機(jī)制，打破工種終身制，從不同類(lèi)型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā)，建立各具特色的績(jī)效考核機(jī)制，切實(shí)解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長(zhǎng)”的人才浪費(fèi)與閑置問(wèn)題，保持員工隊(duì)伍的生機(jī)與活力。
單位人事工作總結(jié)9
今年上半年對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時(shí)也是進(jìn)步的半年，這使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實(shí)際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用，各項(xiàng)基本按既定計(jì)劃如期得到開(kāi)展。現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
一、日常行政工作
繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平；自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
二、工作中存在的問(wèn)題
各部門(mén)僅根據(jù)自己的計(jì)劃開(kāi)展，沒(méi)有一個(gè)明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實(shí)。在開(kāi)展的.過(guò)程中，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)際結(jié)果存在差距，做了大量的但看不到成績(jī)。管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿意度，組織團(tuán)隊(duì)精神減弱，凝聚力降低。監(jiān)督機(jī)制未做到細(xì)處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等，監(jiān)督的力度和實(shí)效都有待提高。
與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見(jiàn)調(diào)查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法，部分將失去實(shí)效。未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常的進(jìn)度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài)，嚴(yán)重影響到的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。
三、下半年工作計(jì)劃
配合集團(tuán)人力資源部的規(guī)劃，組織完成全面績(jī)效考核的方案，落實(shí)管理目標(biāo)，通過(guò)績(jī)效管理，從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性，創(chuàng)造雙贏的局面，推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。制定實(shí)施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料，通過(guò)不同環(huán)節(jié)培訓(xùn)，提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓(xùn)檔案，考核、抽查記錄等，將培訓(xùn)作為各部門(mén)一項(xiàng)重要。
增加樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
在上半年的采購(gòu)中，提高采購(gòu)的計(jì)劃性，基本完成各部門(mén)的采購(gòu)，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。
單位人事工作總結(jié)10
20xx年馬上就到啦！回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來(lái)越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。
一、考勤管理
1、每日對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù)。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)提供依據(jù)。
二、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的`人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
6、下半年建全公司員工花名冊(cè)上的人員編制欄目，為人員招聘核編提供便利。
三、薪酬及福利管理
公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與社�？ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變1
更與辦理。
為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷，過(guò)生日的員工申請(qǐng)100元生日超市卡。
四、招聘及儲(chǔ)備工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
五、勞動(dòng)合同管理
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同，無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。
六、20xx年工作計(jì)劃及建議
1、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度，將加強(qiáng)招聘工作，開(kāi)辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對(duì)較高，建議被推薦人才年度被評(píng)為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì)；春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì)，參加一些大型的春招會(huì)，補(bǔ)充一些來(lái)自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
2、績(jī)效考核的制定和完善。
3、公司崗位職責(zé)和員工手冊(cè)的制定。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
單位人事工作總結(jié)11
我于20xx年11月9日入職，擔(dān)任顧問(wèn)助理，成為公司普通員工。20xx年9月23日晉升行政人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后正式任命為行政人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在這一刻，回顧近一年的工作，有進(jìn)步也有不足。接下來(lái)，我將從三個(gè)部分總結(jié)我的工作。
一、個(gè)人行為
剛?cè)肼毜臅r(shí)候，作為一個(gè)新員工，對(duì)公司了解不多。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以零回報(bào)的態(tài)度接受了公司的每一份工作，每一個(gè)同事，每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院的情況，我搜集了很多公司資料進(jìn)行研究，遇到不了解或者不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教。這樣，我在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了公司的情況，為我的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，我在9月份被提升為行政人事部的見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在我擔(dān)任行政人事部經(jīng)理期間，我工作認(rèn)真，堅(jiān)持原則，每項(xiàng)工作都做得很好。正直、有原則也是人力資源工作必須具備的職業(yè)素質(zhì)。行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿。為人正直保證了辦事的公平公正。比如做員工考勤考核時(shí)，堅(jiān)持考核制度，不要因?yàn)槿魏稳说膫�(gè)人原因而放寬條件；組織會(huì)議、參加培訓(xùn)嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此為基準(zhǔn)。當(dāng)員工的行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定的行為，并對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我很欣賞王石在環(huán)球互聯(lián)廣告中的一句話：“每個(gè)人都是一座山，世界上最難攀登的山是他自己。爭(zhēng)取進(jìn)步，哪怕前進(jìn)一小步，也會(huì)有新的高度�！�。根據(jù)我的理解，不同的.高度，不同的視野，不同的思考角度，那么就需要我們自己站在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院的角度去思考，掌握全局觀念。只有這樣，我們提供的解決方案和建議才能全面和有價(jià)值；只有這樣，我們才能把工作當(dāng)成自己的事情，把學(xué)校和學(xué)生的利益放在第一位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為學(xué)生的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
三、積極組織員工活動(dòng)和員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松和緊張工作條件的有效調(diào)節(jié)者，也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的一種方式。員工培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效途徑。因此，在過(guò)去的半年工作中，多次組織員工的活動(dòng)和培訓(xùn)，如籃球比賽、跳繩比賽、執(zhí)行培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政服務(wù)工作
行政工作是服務(wù)工作。為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工營(yíng)造溫馨的家，讓每位員工都有歸屬感，是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公室環(huán)境入手，每周進(jìn)行一次健康評(píng)估，并在名單上公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好，批評(píng)衛(wèi)生差，讓每一位員工都能意識(shí)到辦公室就是我們的家。給過(guò)生日的員工過(guò)生日，也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分，讓員工感受到親人的關(guān)愛(ài)，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲也是激勵(lì)員工的有效方式。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，不僅是對(duì)員工成就的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方式。為此，我們?cè)?個(gè)月內(nèi)頒發(fā)了最佳改進(jìn)獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)違反學(xué)院規(guī)定、未能及時(shí)完成工作并產(chǎn)生結(jié)果的員工進(jìn)行處罰是必要的。當(dāng)然，懲罰不是目的。我們不僅要讓員工意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，還要鼓勵(lì)他們努力工作，對(duì)每一份工作都提交一個(gè)滿意的答案。
在過(guò)去一年的工作中，由于我的努力，我取得了很大的進(jìn)步。20年來(lái)，我一直在尋找工作方法和技巧來(lái)更好地完成人事工作。
單位人事工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到“xx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫忙下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個(gè)“門(mén)外漢”到此刻對(duì)人事專(zhuān)員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報(bào)告，既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累，又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作供給幫忙，同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自我，讓自我更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí)，也讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后，此刻的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門(mén)，行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專(zhuān)員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃，限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)供給人才保障。
一、下頭我將分類(lèi)對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)
1、招聘工作;
a、結(jié)合x(chóng)x年各部門(mén)人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，經(jīng)過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、xx年行政人事部共參加了xx次招聘會(huì)(其中xx次畢業(yè)院校雙選會(huì))，吸引了很多人才前來(lái)應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報(bào)告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》，xx年公司新入職職工人數(shù)為：xx人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品工作交接的順利完成，xx年公司離職員工人數(shù)為：xx人;
d、參與收集整理xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料，將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，放置于xx樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱;
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn)，xx年行政人事部共組織開(kāi)展了xx次針對(duì)入職xx以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
b、及時(shí)與貼合條件(經(jīng)過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加，xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：xx人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：xx人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門(mén)主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì)，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下頭是我的工作體會(huì)
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。異常是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的`幫忙;
畢業(yè)之后我在xx公司從事了xx年xx的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“xx公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情景及行業(yè)情景;同時(shí)xx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教，融入團(tuán)體;
進(jìn)入了行政人事部，我會(huì)找準(zhǔn)自我的工作定位，做到踏實(shí)肯干，進(jìn)取和同事討論在工作過(guò)程中
的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作，不僅僅是為了部門(mén)和公司，同樣也是為自我而做，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當(dāng)工作中應(yīng)對(duì)一些突發(fā)情景時(shí)，應(yīng)變本事不夠快，還有待提高;
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情景不夠夢(mèng)想，在xx年里，我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、xx年工作計(jì)劃
在xx年的工作基礎(chǔ)上，在xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購(gòu)買(mǎi)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專(zhuān)員崗位的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。參與部門(mén)各類(lèi)知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自我的知識(shí)，提高自我的工作和專(zhuān)業(yè)本事。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自我之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的xx年年終工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
單位人事工作總結(jié)13
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心支持下，我們深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞市委市政府工作總體部署，堅(jiān)持民生為本，人才優(yōu)先的工作主線，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮職能作用，較好地完成了上半年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、20xx年開(kāi)展的工作
(一)穩(wěn)步開(kāi)展事業(yè)單位招聘工作
今年，我們?cè)谟嘘P(guān)部門(mén)的支持配合下，順利完成了20xx年市縣兩級(jí)事業(yè)單位的招聘工作。
一是優(yōu)化招聘工作環(huán)節(jié)。在招聘實(shí)施過(guò)程中，我們注重完善和改進(jìn)各招聘環(huán)節(jié)，始終堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，優(yōu)化環(huán)節(jié)、前移關(guān)口。為及時(shí)研判爭(zhēng)議、及時(shí)解決疑難問(wèn)題，首次集中各招聘單位在同一時(shí)間同一地點(diǎn)進(jìn)行資格復(fù)審，我局人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。為統(tǒng)一提前謀劃、搭載國(guó)家平臺(tái)，首次聯(lián)合市委組織部、市編辦三部門(mén)發(fā)文收集招聘計(jì)劃。為確保工作質(zhì)量，還舉辦了全市事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作培訓(xùn)會(huì)、宣城市公務(wù)員(事業(yè)單位)面試考官培訓(xùn)班，并對(duì)全市事業(yè)單位考官庫(kù)進(jìn)行了更新。
二是積極做好事業(yè)單位招聘。20xx年，組織全市事業(yè)單位參加人社部搭建的國(guó)家考試平臺(tái)，審批全市事業(yè)單位公開(kāi)招聘計(jì)劃632個(gè)，未達(dá)開(kāi)考比核減43個(gè)，實(shí)際開(kāi)考招聘計(jì)劃589個(gè)。網(wǎng)上報(bào)名通過(guò)13644人，通過(guò)資格審查通過(guò)12489人，繳費(fèi)確認(rèn)10613人，參加事業(yè)單位招考人數(shù)首次突破萬(wàn)人大關(guān)。
三是順利完成了縣市區(qū)事業(yè)單位選調(diào)選聘工作。多年來(lái)，我市始終堅(jiān)持逢進(jìn)必考，無(wú)論選調(diào)選聘一律采取公開(kāi)考試的方式進(jìn)行。
今年，我市審核批復(fù)宣州區(qū)、郎溪縣、寧國(guó)市、涇縣、績(jī)溪縣、旌德縣等6份縣市區(qū)事業(yè)單位公開(kāi)招聘方案，共計(jì)482個(gè)招聘計(jì)劃，還批復(fù)了郎溪、涇縣、旌德縣單獨(dú)組織的公開(kāi)招聘方案5份，招聘計(jì)劃107個(gè);組織專(zhuān)家組，協(xié)助完成廣德、涇縣等四個(gè)縣事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)測(cè)試，完成對(duì)郎溪縣委組織部公開(kāi)招考事業(yè)單位副科級(jí)干部選撥工作，由于組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，受到了大家的一致好評(píng)。
四是開(kāi)辟高層次人才引進(jìn)“綠色通道”。批復(fù)了市工商質(zhì)監(jiān)局、市人民醫(yī)院和寧國(guó)市、涇縣、績(jī)溪縣引進(jìn)高層次人才方案5份，引進(jìn)計(jì)劃85個(gè)，高層次人才引進(jìn)工作已經(jīng)基本完成。
五是深入調(diào)研艱苦地區(qū)招聘工作。我們深入到艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)縣鄉(xiāng)事業(yè)單位開(kāi)展調(diào)研工作。對(duì)招聘工作的開(kāi)展情況、存在的突出問(wèn)題聽(tīng)取了基層單位意見(jiàn)，就解決招聘工作中的難題進(jìn)行了深入討論。切實(shí)地了解基層工作實(shí)際，以便在實(shí)施招聘過(guò)程中改進(jìn)招聘條件和招聘方法、完善激勵(lì)保障措施，努力使艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)縣鄉(xiāng)事業(yè)單位用人能夠“招得來(lái)、留得住、用得好”。
(二)嚴(yán)格崗位設(shè)置和聘任管理工作
一是進(jìn)一步完善了事業(yè)單位人員崗位管理動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，按照編制調(diào)整情況嚴(yán)把崗位結(jié)構(gòu)比例調(diào)控關(guān)。我們?cè)诰庌k審核調(diào)整單位職能、編制的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整全市80多個(gè)事業(yè)單位崗位設(shè)置調(diào)整方案，對(duì)人員聘用情況及時(shí)審核并按崗登記，及時(shí)解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任中遇到的疑難問(wèn)題。
二是嚴(yán)格聘用管理。在崗位聘用工作中，嚴(yán)格按照工作程序組織實(shí)施。建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制，根據(jù)單位崗位空缺、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用，形成“崗位有核準(zhǔn)、聘用有審批、兌現(xiàn)待遇有依據(jù)”工作機(jī)制，確保崗位管理的系統(tǒng)性，并及時(shí)做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作。
三是開(kāi)展了全市事業(yè)單位人事管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)，要求各單位按照省廳人事管理信息要求，在完善本單位基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上，完成人事管理信息系統(tǒng)錄入，從明年起，我們將盡快啟用系統(tǒng)進(jìn)行人事管理，提高人事管理質(zhì)量。
(三)人事管理取得新突破
一是中小學(xué)生教師職稱(chēng)制度改革取得了初步成效。為深化全市教育事業(yè)單位人事制度改革，會(huì)同市教體局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展教育事業(yè)單位崗位設(shè)置工件的通知》文件，制定了細(xì)致的工作方案，并在全市組織實(shí)施。崗位實(shí)行總量控制，學(xué)年動(dòng)態(tài)調(diào)整，崗位聘用引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，目前，全市教體系統(tǒng)崗位重新設(shè)置工作已全部完成。有效解決市域內(nèi)城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村師資不均衡的問(wèn)題，契合了教師無(wú)校籍制度改革，促進(jìn)了教育資源公平化。
二是做好事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)制度改革準(zhǔn)備工作。在市車(chē)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下，提前開(kāi)展相關(guān)工作，完成了全市事業(yè)單位混編混崗情況調(diào)查摸底;對(duì)全市(包含廣德縣)事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)司勤人員數(shù)量、三年的平均工資和參改的事業(yè)單位人員情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)摸底，為下一步事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)制度改革提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;根據(jù)事業(yè)單位不同性質(zhì)和人員不同崗位、不同級(jí)別設(shè)計(jì)了事業(yè)單位各類(lèi)參改人員信息和司勤人員情況匯總表。
三是對(duì)全市國(guó)有林場(chǎng)按新改革方案進(jìn)行重新崗位設(shè)置。
在國(guó)有林場(chǎng)改革過(guò)程中，根據(jù)編制部門(mén)重新核準(zhǔn)的編制數(shù)量，單位性質(zhì)和各崗位數(shù)量等重新進(jìn)行崗位核準(zhǔn)，及時(shí)了解掌握相關(guān)改革情況和國(guó)有林場(chǎng)人事制度歷史沿革，對(duì)改革中人事制度方面存在的`矛盾問(wèn)題進(jìn)行了梳理。目前，全市林場(chǎng)和森林消防隊(duì)崗位設(shè)置核準(zhǔn)工作已全部完成。
四是切實(shí)整治“吃空餉”。組織開(kāi)展了全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位“吃空餉”問(wèn)題集中治理工作，會(huì)同市委組織部、市編辦、市財(cái)政局及時(shí)下發(fā)了治理“吃空餉”問(wèn)題相關(guān)文件，開(kāi)展了自查自糾，各單位形成書(shū)面材料，由主要負(fù)責(zé)人簽字，上報(bào)我局;進(jìn)一步規(guī)范日�？己酥贫龋皶r(shí)報(bào)送在編在崗人員的考核情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;對(duì)隱瞞不報(bào)，經(jīng)查實(shí)取消下年度單位的進(jìn)人計(jì)劃、本年度領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考核評(píng)優(yōu)資格，并報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)追究責(zé)任。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的少量吃空餉情況，反復(fù)督促單位積極整改。對(duì)拒不接受糾正的，嚴(yán)格按政策規(guī)定，依法依規(guī)按程序進(jìn)行處理。
(四)扎實(shí)做好“三支一扶”工作
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增加工作力度，落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策，建立完善激勵(lì)措施，健全管理服務(wù)體系，確�！叭б环觥惫ぷ魅〉酶蟪尚�。
一是扎實(shí)做好招募工作。根據(jù)各縣市區(qū)基層發(fā)展?fàn)顩r，“三支一扶”招募計(jì)劃不斷向農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、扶貧、水利等基層崗位急需的地方傾斜。各縣市區(qū)在擬定招募計(jì)劃時(shí)，先預(yù)留鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位空缺編制，確�！叭б环觥鄙跐M考核合格后能得到妥善安置。優(yōu)化崗位條件，通過(guò)支農(nóng)、扶貧等崗位不設(shè)專(zhuān)業(yè)限制，其他崗位放寬專(zhuān)業(yè)范圍，不斷提高崗位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)努力，今年我市招募并到崗56人，人員學(xué)歷層次較往年有較大提高。
二是不斷完善激勵(lì)措施。20xx年累計(jì)發(fā)放“三支一扶”生生活補(bǔ)貼493萬(wàn)余元。11月向市財(cái)政局提交20xx年度“三支一扶”預(yù)算報(bào)告，擬按照市直事業(yè)單位新進(jìn)工作人員轉(zhuǎn)正定級(jí)的工資標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高“三支一扶”生的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到每人每月4000余元。對(duì)在崗“三支一扶”共計(jì)103名人員開(kāi)展了年度、期滿考核和績(jī)效評(píng)選，年度優(yōu)秀27人、期滿合格76人，對(duì)年度考核結(jié)果為“合格”和“優(yōu)秀”等次的分別給予3000元和4000元績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。推薦省級(jí)優(yōu)秀5人，評(píng)選市級(jí)優(yōu)秀21人，并再分別給予1000元和400元獎(jiǎng)勵(lì)。
三是落實(shí)安置工作。將“三支一扶”生期滿考核結(jié)果與聘用、轉(zhuǎn)崗等掛鉤，實(shí)施了考核優(yōu)秀的“三支一扶”畢業(yè)生可直接選聘到縣直事業(yè)單位工作等辦法。在市直事業(yè)單位招聘中，安排“定向招聘服務(wù)基層項(xiàng)目人員和退役士兵”崗位6個(gè)，兌現(xiàn)“三支一扶”等服務(wù)基層項(xiàng)目人員有30人在事業(yè)單位考試中加分政策。
四是開(kāi)展“三支一扶”新春慰問(wèn)。
(五)加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)管理工作
一是印發(fā)《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)主題創(chuàng)建活動(dòng)暨20xx-20xx年全省信用等級(jí)評(píng)定的通知》。組織各縣市區(qū)和市直各人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展信用等級(jí)評(píng)定，開(kāi)展人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)。按照活動(dòng)方案，20xx年，省廳認(rèn)定我市有2家AA、1家AAA信用服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二是積極組織人力資源服務(wù)從業(yè)人員、管理人員參加各類(lèi)資格培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)，還通過(guò)崗位鍛煉、以老帶新等方式不斷提升相關(guān)從業(yè)人員能力水平。三是認(rèn)真落實(shí)省廳指令，做好經(jīng)營(yíng)性服務(wù)分離調(diào)查和人才引進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。
二、存在的問(wèn)題
事業(yè)單位崗位設(shè)置和崗位聘用管理難度加大。近年來(lái)，隨著進(jìn)入事業(yè)單位的人員學(xué)歷層次和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提高，取得中、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員趨年輕化，但競(jìng)聘上崗，能上能下的機(jī)制還不健全，老的還沒(méi)退，新的聘不上，有職稱(chēng)無(wú)崗位的矛盾愈發(fā)明顯。部分單位在設(shè)置崗位時(shí)，要求超比例增加崗位的文件多，給事業(yè)單位人事管理增加了許多難度，深感壓力大。
科室新增職能多，任務(wù)重，人員少。20xx年，省廳要求在全省全面推進(jìn)事業(yè)單位人事信息系統(tǒng)管理軟件，這項(xiàng)工作我們?cè)?月份召開(kāi)了培訓(xùn)會(huì)，但因科室人員少，市直和各縣并沒(méi)有真正實(shí)施，能否按省要求完成，還有待于局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。該軟件要求填寫(xiě)和核對(duì)的人員信息量巨大，有基礎(chǔ)信息管理，招聘管理，崗位管理，考核管理，培訓(xùn)管理，人員流動(dòng)管理六大模塊。僅基礎(chǔ)信息管理中人員管理子項(xiàng)，就有人員基本信息集、崗位變更信息集、人員流動(dòng)信息集、工作經(jīng)歷信息集等20個(gè)信息集;而人員基本信息集又包括姓名、性別、民族、出生年月、身份證號(hào)、人員類(lèi)別、戶籍所在地、成長(zhǎng)地等25項(xiàng)內(nèi)容。
初始報(bào)送時(shí)，必須審核確保每一個(gè)人員基礎(chǔ)信息實(shí)時(shí)更新和準(zhǔn)確無(wú)誤，截止20xx年底，全市事業(yè)單位工作人員有32895人，其中市本級(jí)有三千余人，要完成錄入、核對(duì)工作，我們科室現(xiàn)有人員力量不夠。
單位人事工作總結(jié)14
20__年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作，在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊；確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作；對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景；排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一齊分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的`新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，進(jìn)取告訴他們作出改整。
對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門(mén)工作情景，人員紀(jì)律的檢查力度待提高；進(jìn)取對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
提議，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡；我將在20__年繼續(xù)完善公司制度，異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度；
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡；
組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太夢(mèng)想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
單位人事工作總結(jié)15
一、抓好人事政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳貫徹
利用舉辦入門(mén)培訓(xùn)班、召開(kāi)會(huì)議的機(jī)會(huì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》、處分規(guī)定和申訴規(guī)定。
二、進(jìn)一步改進(jìn)和全面規(guī)范公開(kāi)招聘工作
1、會(huì)同市委組織部印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作的實(shí)施意見(jiàn)》(郴組20xx11號(hào))，進(jìn)一步改進(jìn)事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作。
2、全年共核準(zhǔn)事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作實(shí)施方案52個(gè)，組織實(shí)施公開(kāi)招聘工作52次(其中市直招聘7次)。共聘用人員2554人。
3、切實(shí)加強(qiáng)事業(yè)單位公開(kāi)招聘面試評(píng)委管理。在20xx年全市事業(yè)單位公開(kāi)招聘面試中，面試評(píng)委均從郴州市事業(yè)單位公開(kāi)招聘面試專(zhuān)業(yè)評(píng)委庫(kù)中隨機(jī)抽取，實(shí)行統(tǒng)一派遣、集中培訓(xùn)、統(tǒng)一抽簽、全員異地交流、封閉管理，全市共抽派面試評(píng)委52批，共1155人次。
三、崗位管理制度全面運(yùn)行
1、全年對(duì)市直17家事業(yè)單位進(jìn)行了首次崗位設(shè)置核準(zhǔn)工作，并對(duì)市直11家因分立、合并、結(jié)構(gòu)比例調(diào)整或增減編制的事業(yè)單位進(jìn)行了崗位重新設(shè)置或變更。
2、全面實(shí)施事業(yè)單位動(dòng)態(tài)調(diào)整管理工作。指導(dǎo)縣市區(qū)開(kāi)展事業(yè)單位動(dòng)態(tài)調(diào)整管理工作。全年共完成市直事業(yè)單位崗位動(dòng)態(tài)調(diào)整2232余人次。
3、按時(shí)完成本年度縣市區(qū)、市直事業(yè)單位《崗位管理手冊(cè)》年度備案工作。
4、積極探索和研究事業(yè)單位崗位動(dòng)態(tài)調(diào)整信息化管理辦法，開(kāi)展崗位動(dòng)態(tài)管理數(shù)據(jù)采集、審核工作，共有150余家市直事業(yè)單位完成了數(shù)據(jù)錄入工作。
5、按照《湖南省深化中小學(xué)教師職稱(chēng)制度改革方案》(湘人社發(fā)〔20xx〕50號(hào))文件精神，對(duì)全市中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行調(diào)整。積極爭(zhēng)取省人社廳對(duì)我市羅霄山片區(qū)所轄四縣(宜章縣、汝城縣、桂東縣、安仁縣)農(nóng)村中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例調(diào)整的'政策傾斜，完成對(duì)全市608所中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例的調(diào)整審核，為深化我市中小學(xué)教師職稱(chēng)制度改革打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、根據(jù)《郴州市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見(jiàn)(試行)》(郴政辦發(fā)〔20xx〕52號(hào))、《關(guān)于做好20xx年度我市事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)三級(jí)崗位設(shè)置和人員聘用工作的通知》(郴人社發(fā)〔20xx〕58號(hào))等有關(guān)規(guī)定，開(kāi)展我市專(zhuān)業(yè)技術(shù)三級(jí)崗位評(píng)審工作。有 26名同志被確認(rèn)為郴州市事業(yè)單位20xx年具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)三級(jí)崗位聘用資格人員。
四、聘用制度全面規(guī)范推行
結(jié)合事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，在全市全面推行事業(yè)單位人員聘用制度。目前，全市95%以上的事業(yè)單位與98%以上的事業(yè)單位工作人員簽訂了《事業(yè)單位聘用合同》，實(shí)行了聘用制。20xx年已辦理市直事業(yè)單位人員聘用手續(xù)、備案聘用合同423人。
五、考核獎(jiǎng)懲有序開(kāi)展
1、認(rèn)真開(kāi)展了20xx年年度考核工作。市直行政序列事業(yè)單位科級(jí)及以下管理人員及市直行政序列機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工勤技能人員共有4184名以上人員參加年度考核與獎(jiǎng)勵(lì)，其中考核被評(píng)定為優(yōu)秀等次 617 人，占參加考核總?cè)藬?shù)的 14.75 % ，合格 3544人，基本合格3人，不合格9人，不定等次 11人。評(píng)定優(yōu)秀等次人員有596人給予了嘉獎(jiǎng)以上的獎(jiǎng)勵(lì)，其中嘉獎(jiǎng) 583人，記功 13人。年度考核為事業(yè)單位工作人員晉升、聘任、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、解聘以及調(diào)整工資待遇提供依據(jù)。
2、根據(jù)市委組織部的要求，積極配合換屆選舉工作，10月下旬提供了市直部分?jǐn)M選的市人大代表、政協(xié)委員近五年來(lái)年度考核結(jié)果。
六、新進(jìn)人員入門(mén)培訓(xùn)如期完成
根據(jù)市人社局《關(guān)于加強(qiáng)事業(yè)單位新進(jìn)人員入門(mén)培訓(xùn)工作的通知》(郴人社發(fā)〔20xx〕142號(hào))精神，全市共舉辦事業(yè)單位新進(jìn)人員入門(mén)培訓(xùn)班 23 期，培訓(xùn) 3272 人。其中，市直事業(yè)單位舉辦2期培訓(xùn)班，培訓(xùn)210人。
七、處分復(fù)核申訴工作按要求開(kāi)展
1、根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》(人社部、監(jiān)察部令第18號(hào))精神，積極開(kāi)展事業(yè)單位工作人員處分工作。全市共處分 190人，分別為：警告 62人，記過(guò)21 人，降級(jí)(撤職) 86人，開(kāi)除21人。
2、根據(jù)市委組織部、市公務(wù)員管理局《關(guān)于對(duì)被追究刑事責(zé)任的國(guó)家工作人員受處分情況排查清理的通知》要求，對(duì)20xx年1月至20xx年12月期間被追究刑事責(zé)任的事業(yè)單位工作人員受黨紀(jì)政紀(jì)處分和組織處理的情況集中開(kāi)展排查清理。共有7人被追究刑事責(zé)任。其中5個(gè)管理人員，全部被開(kāi)除了黨籍、公職;兩個(gè)工勤人員被開(kāi)除了公職。
3、根據(jù)《事業(yè)單位工作人員申訴規(guī)定》，積極辦理事業(yè)單位工作人員申訴。已辦理申訴案件、再申訴案件各1起。
八、其他工作按要求完成
1、參與全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整、國(guó)有林場(chǎng)改革的相關(guān)調(diào)研工作。
2、及時(shí)辦理市級(jí)建議、提案18件，其中主辦件7件，協(xié)辦件11件，辦理態(tài)度、辦理結(jié)果均達(dá)到雙滿意。處理市長(zhǎng)熱線、信訪回復(fù)等若干件。
3、結(jié)合業(yè)務(wù)工作開(kāi)展，加大宣傳工作力度。在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳稿件10余篇，其中《中國(guó)組織人事報(bào)》1篇、《人才就業(yè)社保信息報(bào)》5篇、《郴州日?qǐng)?bào)》5篇。根據(jù)《郴州市人力資源和社會(huì)保障局門(mén)戶網(wǎng)站 郴州市人力資源考試網(wǎng)郴州市人力資源網(wǎng)內(nèi)容保障方案(征求意見(jiàn)稿)》、《轉(zhuǎn)發(fā)湖南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于印發(fā)〈湖南省社會(huì)保險(xiǎn)信息披露實(shí)施辦法〉的通知》(郴人社發(fā)〔20xx〕20號(hào))文件要求，全年在局網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容490篇，其中門(mén)戶網(wǎng)站271篇、考試網(wǎng)219篇。
4、按照市委、市政府要求，配合有關(guān)部門(mén)，及時(shí)完成市政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革、事業(yè)單位的人員劃轉(zhuǎn)調(diào)整工作。
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