【薦】電子商務實習總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的電子商務實習總結(jié),歡迎大家分享。
電子商務實習總結(jié)1
為提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的`熱身及適應,學校安排我們在機房進行了持續(xù)一周的實習。
時間過得好快,一個禮拜的電子商務實習結(jié)束了,雖然這個禮拜都是在5418教室度過,每天面對的只是簡單的一臺電腦,但是實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化,將所學知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
畢竟紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。這周的時間我沒有浪費,我相信自己。
這次實訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務的特點和應用領(lǐng)域有感性的認識。我們通過小組五個人對廠商,商場,物流,銀行,以及消費者的角色輪換,完成了五輪的模擬操作。
在這五輪中,第一輪對每個人來說花費時間最長,也可以說是最艱難的一次,可能也真的是萬事開頭難吧。很多工作在開始理論上學過覺得很簡單的,到實踐操作起來還是會覺得有一定的難度,遇到的困難也很多···
第一輪我作為廠商,按照要求,先注冊好了之后進入廠商的角色,然后找到了自己想要經(jīng)營的東西,接著在柜臺業(yè)務中向指定的銀行申請網(wǎng)上銀行業(yè)務辦理,并下載企業(yè)網(wǎng)上證書,在商貿(mào)網(wǎng)站進行信息的發(fā)布,以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度,于是在搜索引擎里站里發(fā)布廣告,等待商場的訂貨。不久待商場注冊好,到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供應信息,于是很快到我的店鋪向我詢假,通過合同的幾番修訂,最終我們以一個大家都能接受的價格簽訂了合同,于是我選擇了一個價格合適的物流公司發(fā)貨,很快的也收到了自己的第一筆資金。
第一輪過后,一切就變得順暢起來了,因為我們五個小組成員都已經(jīng)對上一輪的自己的任務比較熟悉了,于是就開始對下一輪的人進行指導,在很多方面,省了很多的時間,而且也感覺給自己留下了更深刻的印象。
這次的實訓內(nèi)容其實也蠻多的,剛開始看起來覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,正如老師說的,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。對于我本身,不過,還好通過組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了,要不然我怎么會有以下的收獲呢?雖然,不是通過自己的語言來表
達,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。
通過這次實習,讓我們對b2b這個網(wǎng)絡平臺有了更加深入的了解和認識,電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。 這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡來設計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。
其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:
。1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
。2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
。3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
。4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
。5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
在這次實習中,我們學到了很多:不僅包括組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務;訂單處理,企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險;網(wǎng)上支付;物流配送,就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中;售后服務,b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
還有學習了網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
但是這次實踐中也存在著明顯的不足,比如說每次一遇到一些物流不夠迅速而導致中間環(huán)節(jié)的缺失,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會失離,亦放手騰飛總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進步一點點并不太難的······
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識。∪怂龅降拿恳欢谓(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷!
對于即將面臨就業(yè)的大三的學生,就業(yè)前的實習至關(guān)重要,它可以幫助我們更好地擇業(yè)和就業(yè)。所以,這個時期的我們,都在努力的尋找各自的實習基地。20xx年7月14日,有幸來到哈爾濱樂狐網(wǎng)絡科技有限公司實習。
哈爾濱對俄經(jīng)貿(mào)合作具有地緣、人才以及公共關(guān)系等諸多方面的優(yōu)勢。樂狐以哈爾濱為對俄電子商務發(fā)展中樞,建設具有較強集聚力、輻射力、牽動力的核心區(qū),落實“五項建設”,即平臺中心、代運營中心、孵化中心、培訓中心、物流中心。以全面創(chuàng)新的精神,融入對俄電子商務發(fā)展的大格局中,自覺承擔社會責任,充分利用哈爾濱對俄人才優(yōu)勢,培養(yǎng)一批,帶動一批,影響一批對俄電子商務的年輕一代,成為哈爾濱對俄跨境電子商務的生力軍,全面推動哈爾濱電子商務快速發(fā)展,形成對俄電子商務的繁榮氛圍。
實習的前期是為期十天的培訓,我們就像在課堂上一樣,公司的老師給我們講解電子商相關(guān)的知識。但是,這個課堂卻和校園里的課堂截然不同,這里是理論與實踐相結(jié)合。老師們都把理論同自己多年的工作經(jīng)驗相結(jié)合進行講解,這樣,讓我們能夠更快、更有效的理解并掌握這些新的知識。
十天的培訓與學習,使感覺自己學到了很多書本上知識和技能,PS技巧、電子商務理論知識、外貿(mào)業(yè)務流程、基礎(chǔ)物流運費計算及物流模板制作、VK論壇營銷、及其國際站和速賣通的產(chǎn)品上傳及管理等等。這些理論結(jié)合這實踐操作的練習,在校園里我們是不會有這樣的機會實現(xiàn)的,經(jīng)過了這樣一系列系統(tǒng)的理論學習和實踐練習,感覺自己對外貿(mào)電子商務又又有了一個更加深入的認識和了解。同時,也正是樂狐給了我這樣一個學習和實踐的機會。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司。
職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個電子商務的公司,但在這實習期間,我從培訓到產(chǎn)品的上傳及營銷,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結(jié)束了,在這一個月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的'技巧。
作為一名電商業(yè)務人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款產(chǎn)品的貨號,大小,顏色,價位,特性和優(yōu)勢。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
現(xiàn)在,實習已經(jīng)結(jié)束,這次實習內(nèi)容主要就是業(yè)務員工作,時間雖然只有一個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。但這次的實習為我提供了一個很好的鍛煉機會,使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。同時,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作又有了一個新的開始,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
電子商務實習總結(jié)2
一、訓練時間
20xx年x月x日—x月x日
二、培養(yǎng)目標和要求
1、加深對電子商務基礎(chǔ)知識的理解;
2、掌握B2C、B2B、C2C等業(yè)務形式的基本操作流程;
3、掌握電子商務中各功能模塊的基本功能,讓學習者獲得豐富的企業(yè)管理知識和電子商務運營的感性知識;
4、了解電子商務相關(guān)知識的發(fā)展趨勢;
5、熟練使用安全工具,確保電子商務活動的安全。
三、培訓過程和內(nèi)容
(一)浙江分公司電子商務模擬軟件應用
浙江電子商務模擬教學軟件集培訓、教學、實驗和實踐功能于一體,極大地滿足了電子商務實踐教學的需求。模擬環(huán)境包括BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍賣。不同角色的學生可以在權(quán)限范圍內(nèi)獨立操作和使用這些網(wǎng)絡平臺提供的服務項目,創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)郵箱應用、數(shù)字證書應用/安裝、EDI應用、產(chǎn)品生產(chǎn)、采購、庫存、財務管理、信息發(fā)布、招投標、出口、客戶管理、事件任務管理、合同履行、金融業(yè)務、網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬、記賬、發(fā)貨、收貨等。,完成相關(guān)業(yè)務流程,并提醒小秘書幫助學生主要在電商實訓室的模擬平臺上操作。在培訓過程中,我們組建了自己的團隊,挑選了組長模擬B2C、B2B、C2C等業(yè)務形式的基本操作。每個成員扮演不同的角色。開始的時候,我們不是很熟練。做好這些操作并不是一件容易的事情,因為每一個細節(jié)操作都很重要,稍有差錯就無法完成交易。然而,對于我們不理解的問題,我們會向老師尋求建議。在老師的悉心指導和團隊成員的默契配合下,我們的團隊一個個克服了困難,我們的運營也取得了長足的進步。隨著每個角色的成功扮演,每個流程的`順利運作,我們都體會到了收獲的喜悅。在這次培訓中,我們不僅學到了專業(yè)理論知識,也認識到了團隊精神的重要性,熟練掌握了相關(guān)流程,為我們以后學好本專業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
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第一,20世紀90年代以來,電子商務模式出現(xiàn),中國電子商務發(fā)展迅速。電子商務的廣度和深度空前擴大,已經(jīng)滲透到國民經(jīng)濟和日常生活的方方面面。然而,有一些因素制約著電子商務的發(fā)展,安全就是其中之一。安全問題不僅造成巨大的經(jīng)濟損失,也嚴重削弱了人們對電子商務的信心。電子商務安全意識是我們實訓的最后一項內(nèi)容。通過這個學習過程,我們基本上熟練運用了安全工具,保證了電子商務活動的安全性。
第二、從技術(shù)上看,計算機行業(yè)將在完善互聯(lián)網(wǎng)接入路徑的基礎(chǔ)上,通過數(shù)字簽名芯片卡解決問題。從根本上說,數(shù)字簽名是一種計算機代碼,它可以與專門識別發(fā)送者的電子傳輸信息相連接。數(shù)字簽名和手寫簽名一樣,旨在確保信息的發(fā)送者不會被其他任何人假冒。美國Verisign公司是目前數(shù)字簽名業(yè)務的領(lǐng)導者,吸引了包括微軟公司和美國政府部門在內(nèi)的眾多客戶。許多銀行希望使用芯片卡和數(shù)字簽名為網(wǎng)上銀行提供最大的安全性;ヂ(lián)網(wǎng)專家迪爾克·黑格爾說:“這種方法比目前許多銀行使用的個人識別碼更安全!
第三,從法律的角度為電子商務提供安全保障,即解決電子商務中出現(xiàn)錯誤時涉及各方的責任和權(quán)利等法律問題。為了彌補現(xiàn)有法律的不足,國際商會主持編寫了《貿(mào)易數(shù)據(jù)交換電信傳輸統(tǒng)一行為規(guī)則》。自那時以來,許多其他示范交換協(xié)議和準則已經(jīng)出版。這些數(shù)據(jù)交換協(xié)議具有“合同安排”的性質(zhì),但合同安排不能取代強制性立法產(chǎn)生的義務。在電子商務中使用現(xiàn)代電子通信手段所產(chǎn)生的法律問題最終將通過立法來解決。1996年,聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會通過了《電子商務示范法》,旨在為電子貿(mào)易提供一套國際社會可以接受的規(guī)則,同時為貿(mào)易合同協(xié)調(diào)提供規(guī)范性指導方針。今年6月中旬,菲律賓政府迅速頒布了電子商務法,確立了網(wǎng)上商業(yè)交易的法律標準;對計算機系統(tǒng)的黑客攻擊或破壞,以及電子盜版,將被罰款和監(jiān)禁三年。
電子商務實習總結(jié)3
我在公司里,作為一名實習生,要學習的東西還是許多的。網(wǎng)上交易只是電子商務的一個環(huán)節(jié),做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,假如進行細分,可以分解成信息溝通,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,物流流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現(xiàn)的`過程。
現(xiàn)在看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品全部權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這究竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi),人們對電子商務的熟悉有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務。這個熟悉的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“全部權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“全部權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而消失的商品的實體轉(zhuǎn)移,這個轉(zhuǎn)移完成,才使商品全部權(quán)最終發(fā)生了變化。
在方案經(jīng)濟時期,這個轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡上面無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務,這是一種熟悉上的偏頗,這種熟悉上的偏頗很簡單把電子商務引上歧途。根據(jù)這種偏頗的熟悉指導實踐,必定消失現(xiàn)在大部分電子商務網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。
電子商務實習總結(jié)4
實習時間:
20xx年X月X日20xx年X月X日
實習地點:
XX省中專學校
一、實習單位簡介
XX省中專學校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)XX省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學校。中專學校,原名計算機學校,先后經(jīng)歷培訓中心和全日制學校兩個階段。20xx年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向?qū)W歷教育過渡。并且向XX市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準,計算機學校成為XX市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年,XX學校向XX省教育廳申報中等專業(yè)學校,至20xx年8月,學校正式成為經(jīng)XX省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學校XX省中專學校。
學校創(chuàng)辦十年來,一直堅持專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進的辦學理念、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、嚴格的教學管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認可,受到中央電視臺名校風采欄目組、《中國企業(yè)報》、《XX日報》、《XX科技報教育周刊》、電視臺、《XX日報》、網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導對該校的評價:中專學校是XX職業(yè)教育的一朵奇葩,是XX職業(yè)教育的品牌與窗口。
二、實習內(nèi)容
(一)實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
(二)實習過程
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年2月4號,我?guī)еc興奮來到了XX學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當網(wǎng)頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。
在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇*作。當然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產(chǎn)生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創(chuàng)造*和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
批改作業(yè),糾正學生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
教師是書本知識與學生之間的.聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。無論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。在實習的過程中,聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學的效果,降低課堂教學的效率。同樣一個教學內(nèi)容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質(zhì)量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說:教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率。我們在培訓過程中,在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容,實踐表達的訓練很少,還遠遠不能達到應有的效果。
在企劃處實習期間,我在企劃部主任和XX大姐的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業(yè)技能的掌握,用實踐驗證所學的理論知識,用實踐強化所學的專業(yè)技能。實習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
在企劃部實習的ZUI初三天,主任交待給我的第一個任務是做兩塊展板,一塊是教務處的,一塊是學生處的,在前兩天半時間里,我查閱了學校教務處和學生處的各方面資料文檔,向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢,上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料,獲取到了比較充分的關(guān)于該學校教務處與學生處的情況的信息資料,ZUI后花半天時間完成了設計。
這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進很多:我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設計展板提交給主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設計內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結(jié)合。在主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在ZUI短時間內(nèi)改正這個缺點。
緊接著,我立即投入到了下一個任務中,即參與該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網(wǎng)站,學過一些FTP軟件的簡單維護工作,因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是很多,因為學校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在主任的指導下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
三、實習體會
近兩個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,學校的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個ZUI基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂三人行,必有我?guī)。我的這次寒假社會實踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
電子商務實習總結(jié)5
實習主要圍繞這三年來所學地知識進行調(diào)研,通過20xx年x月x日到20x年x月x日在xx化工實習,了解電子商務系統(tǒng)建設情況,了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況,了解電子商務在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。理論聯(lián)系實,企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn),以及所學專業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設計累積素材。
由于整個實習都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧,XX年x月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務,使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內(nèi)容,使成交機會提高7倍!它包括網(wǎng)上服務:獨一無二的a&v認證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。
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我就是通過操作該網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸 8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)。可見國內(nèi)的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?
對化工產(chǎn)品的`了解,主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理,對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價格也不太了解。
于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?。誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時,在網(wǎng)上做生意,信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來的成交機會。
通過實習,我學到了在課本上學不到的許多事情。我有一個很深的感觸,科技的力量不可小視,技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務,現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。其中,電子商務在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用,但是,純粹的電子商務是無法在企業(yè)中應用的,必須與傳統(tǒng)的商務相結(jié)合,才能適應中國的特有的經(jīng)濟市場。只靠書本上的知識是無法完成整個電子商務管理的,同時也看到電子商務的進程還有很長的一段時間還要走,發(fā)展過程中一定會有許多困難,只有通過不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進,需要的企業(yè)加入到這個過程當中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀的競爭中立于不敗之地,才能使中國在世界經(jīng)濟中更加迅猛的發(fā)展!
電子商務實習總結(jié)6
BxB電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),因此BxB電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務活動相比,BxB電子商務具有下列x項競爭優(yōu)勢:使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量xx倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的xx。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。
據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用xx%,其中人工成本降低xx%,材料成本降低xx%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的'供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。
以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。xx小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周x天、一天xx小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
電子商務實習總結(jié)7
畢業(yè)頂崗實習是高職教育的重要環(huán)節(jié),是校內(nèi)教學與實訓的延續(xù)和深化,是理論聯(lián)系實際、學以致用的重要途徑,也是檢驗教學與實訓效果,提高學生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的必要方式,本次實習是學習了二年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備。
現(xiàn)將實習情況及效果總結(jié)如下:
一、明確實習目的
通過畢業(yè)頂崗實習,使學生較為系統(tǒng)地了解企業(yè)電子商務與市場營銷的`實際,加深對專業(yè)理論知識的理解,訓練實際操作技能,進一步掌握和提高電子商務專業(yè)的基本技術(shù),強化分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強精業(yè)意識和勞動觀念,并發(fā)現(xiàn)和彌補自身的不足,以改善自身素質(zhì),為適應畢業(yè)后的實際工作奠定較為扎實的基礎(chǔ)。
二、安排實習單位
為了便于畢業(yè)生將畢業(yè)頂崗實習單位與就業(yè)單位相掛鉤,本屆畢業(yè)頂崗實習單位原則上由畢業(yè)生自行聯(lián)系,所聯(lián)系的實習單位應與所學的專業(yè)相關(guān)聯(lián),以利畢業(yè)頂崗實習的順利進行,達到畢業(yè)頂崗實習之目的。實習生應于20xx年10月25日將實習單位回執(zhí)單交至班長,由其統(tǒng)一報至系辦登記造冊。
三、實習效果
在一個學期的實習之后,學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,更重要的是對企業(yè)的工作流程和工作需求有了感性認識,進一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣,并能夠結(jié)合工作實際,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的學習。一些學生寫出了質(zhì)量較高的實習論文。
實習活動使學生初步接觸社會,培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。通過與學生的交流,普遍認為當前認為企業(yè)最看重員工的素質(zhì)是工作態(tài)度,團隊精神,和專業(yè)技能。由此我們可以看出企業(yè)對學生的工作態(tài)度是相當重視,能迅速融入企業(yè)文化,遵守企業(yè)制度,能吃苦耐勞的員工是受到企業(yè)歡迎的。在以后的教學過程中需要考慮引導和加強的。
教實踐證明,教學實習適應本專業(yè)特點,符合教學規(guī)律與學生心理預期。它作為電子商務專業(yè)教學體系的一個環(huán)節(jié),無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。
電子商務實習總結(jié)8
自從走進大學校園的第一步,我就是奔著就業(yè)來定位自己的大學生涯。所以在大二大三我就著重對就業(yè)這方面能力的培養(yǎng),利用學校給的平臺,比如學生會,老師助理,兼職等去淺些的了解社會,利用寒暑假的時間去公司、企業(yè)里工作,漸漸走進社會。培養(yǎng)自己與人溝通的能力,增強自己的為人處世的能力以及動手實踐能力,當然也有一點領(lǐng)導組織的能力。
一、把實習定位的太高,缺乏可行的計劃
我們電子商務專業(yè),我們學校偏向于商務的培養(yǎng)人才,實際操作能力的培養(yǎng)為鋪。所以我們一直都期待有一個可以實習的機會,能把我們專業(yè)課上學到的運用到實踐中。我們大家真的很珍惜這個實習的機會,想實實在在的學些東西。六周的時間,我最希望自己能掌握的是客服和網(wǎng)站運營這兩塊。我希望在實習后有能力自己開個網(wǎng)店,可以獨立的運營。
當我終于得到這樣的一個難得的機會,可我卻不之所以然了,我坐在電腦面前,還是和平常一樣,登QQ,旺旺?纯醋约旱牡赇伜涂臻g,看自己買的東西發(fā)貨了沒,物流跟蹤到了那。隨之就是看看網(wǎng)業(yè),逛逛淘寶,看看論壇,瀏覽下引起自己注意的帖子,回回貼。關(guān)注下最近社會的動態(tài)。。。面對這樣的自己,我覺得自己一直追求的實習,都是空中樓閣,沒有計劃,從沒想過有了這樣一個機會,我們要做什么,怎么做。今天,發(fā)現(xiàn)了也進行了思考。希望自己能在大的環(huán)境下,配合學校和老大的安排,也計劃好自己的步子。
在實習初期,我們都懷著滿腔熱情,全心全意的投入到實習中,包括已經(jīng)決定考研的同學都也很積極。我想,我們電商班的人,都是好學的孩子,也都有自己的想法。對這次實習,我們是真的想學些是實實在在的東西。因為,六個星期,不長也不短,我們認為,只要我們付出努力,用心去學,肯定能學到關(guān)于網(wǎng)上開店運營的知識、技術(shù)和能力。關(guān)于B2C、B2C這個電子商務平臺上的相關(guān)流程、運作,是我想學習的。因為,我的心態(tài)是這樣的,我們電子商務出來的理論遠多于實際操作,也就是說眼高手低,理論豐富,缺乏實踐。所以,我希望通過這次實習平臺,學會一些能拿得出手,在找工作時能給我增加競爭力的技術(shù)。
然而,我們很多同學,都把實習的目標定的太高。第一次和周亮學長見面時,他的話語讓我們大家激情倍增。他們團隊的成功,他們可觀的收入,以及他們對我們的承諾。讓我們都飄在半空中了,都不知道自己要腳踏實地,而是一味的去追求老大所說的那種成功,好高騖遠。這是我們這次實習失敗的最主要原因。
二、實習過程中的成長
實習已經(jīng)兩個星期了。我們大家一起聊了下我們這兩周所做的事情和收獲。大家都把自己的心聲說出來了,特別是考驗的同學,和有自己打算的同學。他們覺得是在浪費他們寶貴的時間,而且還浪費精力,每天上這么久電腦。一些沒什么打算,想實實在在跟著老大的同學,他們都覺得沒學到東西,這兩個星期都是玩過來的。
所以,我想問自己,自己是怎么樣的。
1、我是怎么樣的心態(tài)對待實習的?
剛開始,我是真的很積極參與,真的把自己畢業(yè)的希望就讓在了這里。所以,我是真的想做點什么,學到東西,實現(xiàn)自己的計劃。可我和大多數(shù)同學一樣,沒有一路堅持下來,看到同學一個一個變得散漫起來,看到他們聚在一起玩游戲,看著他們無所事事的樣子。我開始是堅持做自己的事,慢慢的我也有些散漫了。和大家偶爾會一起玩。想來我們依然還是學生,習慣了填鴨式的學習方式。沒有人逼你,我們就不會很努力的去學習了。我們就只是這樣的一個群體。我們都或多或少有些惰性,我們或多或少都是玩心太重,我們都失去了自主學習。所以,沒學到東西,只能怪我們自己沒去學習。
這樣的結(jié)果,也讓我們嘗到了摔痛的滋味。也許,對于我們來說,失敗或挫折更有益于我們的成長,對我們今后在職場的競爭中,更懂得如何去做。經(jīng)過這次實習中發(fā)生的事情,我們有太多的情緒在里面,激情,熱情,自信,沖動,憤怒,坦然。事情過后,留給我們更多的'是思考和反思。在事后的反思,便是我們成長的積累。思想的一步一步成熟,帶動我們做事的決定和太多。
2、我做了什么?
其實,我一直都不是一個只會聽命于人的女孩,做什么都要是最好的。從小到大,我都是一個好勝的女孩,我不甘于輸給別人。學生會中,我做干事是優(yōu)秀干事,一直做到主席;學習成績,獎學金肯定少不了我。這樣的一個我,卻在給力天下消失了影子。我這兩個星期,出了弄那篇帖子,沒做什么實事,真的。每天回寢室寫日記,我都覺得很空,沒有往日生活的踏實感。所以,我沒做什么實事。
這是必然的結(jié)果,原因有幾個。第一、這個實習來的太突然,我們電商班沒有半點準備。到了大三下學期,我們很多同學都有自己的時間安排和打算?梢哉f,這個實習是在我們自己的安排中橫亂插了一刀,大亂了我們所以的計劃和安排。第二、我們沒有實習前的計劃,學校是臨時趕鴨子上架。我們既沒有心里準備,也沒有實際計劃準備。我們不知道自己的目標,也不明確學校的目標。就糊里糊涂的開始了為期六周的實習。在沒有準備的情況下,沒有明確目標的情況下,沒有實習行動計劃的情況下,我們實習能有這樣的結(jié)果一定是很成功的了。我們沒有學到我們第一感覺想學到得技術(shù)和知識,最后,我們學會了,千里之行始于足下,沒有合理的計劃,腳步全是亂的。所以,在今后我們工作中,我們不管做什么事,都要先起草,做好事先計劃和安排,讓整個事情的發(fā)展在自己的掌控中進行,那里出來錯誤,做到我們心里有數(shù),也知道怎么補救?偠灾远傊,就是腳踏實地,一步一個腳印走下去。
3、我收獲了什么?
我最大的收獲,是讓自己在迷失的路上找到了新的方向。也許,是老大那熟悉或帶有期望的眼神,讓我堅定了自己的腳步。有一天我和他們一起玩游戲,被老大看到了,我都不敢直視老大的眼睛。因為我心虛了。我不怕犯錯,不怕走錯路,只要能及時反省自己,我就會有進步!我最大的收獲,就是我找到了自己的目標,也搞清楚了自己在這里是為了什么。老大是我的參考物,見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也!
知錯能改,能學會聽取別人的意見,是我學會的一點。在這個實習的大環(huán)境下,我們難免會偶爾隨波逐流,迷失自己。只要自己能及時反省,調(diào)整好自己的心態(tài),我們就是成功的。
在今后的職場中,我們不可能一步都不會走錯,錯是難免的。關(guān)鍵是,我們能意識到自己的錯誤,能去改正。在大環(huán)境下,要學會學習別人的亮點,彌補自己的不足。
4、擺正自己的心態(tài)。
學校給了我們這個實習的機會,我們也準備了六個星期的時候呆在這個實習平臺。經(jīng)過這些天的實習,和同學發(fā)生的事情,自己的反思。我也更深的體會到了權(quán)利和責任同在,甚至責任更甚于權(quán)利。所以,我學會了對自己負責,對別人負責,對我要做的事情負責。我知道了,只有一點一滴的付出,只有腳踏實地的去做,一步一個腳印,別人才能認可你,只有積累,你才能看到收獲。做事不能急于求成。三、實習中我們遇到的問題
實習中,遇到最大的問題,就是我們的想法和學校、周亮學長他們團隊的想法產(chǎn)生沖突。這也就是我們的目標定位不同而產(chǎn)生的矛盾。到實習結(jié)束我們才知道,學校只想讓我們體驗下公司企業(yè)的氛圍,學會自主學習和腳踏實地,而周亮學長是希望能培養(yǎng)他想要的人員,而我們是想學到實實在在我們想學習的那些知識和技術(shù),我們大多數(shù)人都有自己畢業(yè)后的打算。所以,在整個實習中,就出現(xiàn)了很多的不愉快。
我希望,接我們電商班之后實習的同學們,學校和周亮學長團隊能更好的協(xié)商,把目標統(tǒng)一,有可行的實際計劃,不要太空泛,太隨意。大三了,我們同學的時間的機會成本很大,請不要隨意分配或者浪費。
希望,有我們這屆實習作為摸索,下一屆會更成功。祝愿我們校企合作越辦越好!
電子商務實習總結(jié)9
由于校領(lǐng)導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,20xx屆電子商務專業(yè)畢業(yè)實習進行得很順利,取得了較好的成績。本次畢業(yè)實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規(guī)范,實習教學質(zhì)量得到了提高,受到了校內(nèi)外的一致好評。下面就本次實習情況做出總結(jié):
一、實習基本情況
20xx屆電子商務專業(yè)學生在教師的指導下從20xx年x月—20xx年x月在多個企業(yè)進行實習,實習企業(yè)包括汽車、建設、電子、紡織、服裝等大中型企業(yè)。本次實習內(nèi)容主要為了加強學生的品德教育,樹立誠信思想,培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德,同時熟悉電子商務和主要工作內(nèi)容,以及電子商務系統(tǒng)開發(fā)與應用的特點和意義。了解在實際工作中如何進行有關(guān)電子商務方面的業(yè)務活動,推進企業(yè)單位的電子商務系統(tǒng)建設。
二、實習表現(xiàn)與效果
這次實習達到了預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的`認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。實習單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習效果主要體現(xiàn)在以下幾個方面。在本次實習中,每個實習生都在實習前制定了一份實習計劃,實習期間每天寫一份實習日志,實習結(jié)束后根據(jù)自身的實習情況寫了一份詳細的實習總結(jié)。每個實習點都對于實習生做出了實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定中對每個實習學生做出了客觀評價,單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
實習收獲主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并有可能促成就業(yè)。四是為以后的畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實習改進建議
以社會需求為導向,調(diào)整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的電子商務專業(yè)人才,可是,現(xiàn)在學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。我們必須加大教學改革力度,使學生能夠在進入企業(yè)前成為企業(yè)肯用、能用的人才。
總之,本次實習是非常成功的,通過實習,使所學理論知識得以運用,鍛煉了能力,增長了才干,為走向工作崗位積累了經(jīng)驗,做好了思想上的準備。在當前就業(yè)壓力越來越大、競爭越來越強的情況下,系里將進一步深化教學改革,根據(jù)企業(yè)的實際需要進行教學方法、教學模式等全方位的教學改革,讓學生學到有用、夠用、實用的專業(yè)知識。
電子商務實習總結(jié)10
馬上就要到畢業(yè)的日子了,每天忙著交論文各種畢業(yè)時期應該完成的任務和表單的填寫。說實話從剛開始面臨就業(yè)開始,心里難免有點慌,有點不知所措,總感覺自己還很小還不到畢業(yè)的時候?粗蠹叶奸_始進行各種面試開始了人生中的第一份工作,有失落有驚喜更多的是感悟!
我剛開始來到xx科技有限公司的時候,還是個什么都不知道的小毛孩,只有一腔熱血想要用自己的雙手來創(chuàng)造自己的未來,可是當實習開始的時候,你做錯了就是做錯了,不像在學校老師需要在你的耳邊說:你這個錯了,你那個錯了。在工作崗位你錯了,沒有人告訴你怎么去改,等你自己去發(fā)現(xiàn)去研究。不會再有人告訴你應該怎么去做了!雖然很懷念在學校是時候,可是我更喜歡我現(xiàn)在的工作。
剛開始工作的時候,自己給自己設的位置是我只是個實習生,可是到現(xiàn)在為止,我的心里位置轉(zhuǎn)換了,不在是個實習生而是我是這個公司的員工。做什么事情要對自己負責,同時也要對公司負責,而不是每天完成工作就可以了。不能馬馬虎虎去完成上級交代的工作,那樣你的下場只有被辭退。有的時候讓你去完成一項工作,同時也是開拓你的視野。而不只是單純的完成。
在這個崗位上,我聽到最多的話就是,如果你不會那就去自己學,沒有人一步步教你,如果你完成不了,那么就是不適合。想要適合工作,那就不斷的提升自己的工作能力,讓別人無法取代你的位置,如果剛開始的時候達不到,那就要通過一定的期限去完成,如果有不會的那就上百度或書店去查資料,而不是坐以待斃。
在公司實習的期間有快樂也有悲傷,和同事之間的歡聲笑語、嬉鬧玩笑一切都還歷歷在目,可是我的實習就要結(jié)束了,有很多的'不舍。現(xiàn)在我還記得,我剛剛到公司的第一個禮拜,那好像就是在昨天發(fā)生的事情一樣。剛開始帶我的姐姐給我看了下公司人員修的圖片,看完后再看我修的,只能用天壤之別來形容,很佩服很驚訝。后來我也能夠達到那種圖片質(zhì)量的時候,有一種自豪感,可是后來一位她們的工作量后,我只能用向往來形容了。不過真的就是熟能生巧呀,通過慢慢的練習,我也可以,其實只要通過練習,時間久了,每個人都能達到的。在實習期間有個年假,我也體會了一把不是學生的時候的感受,以前每到放假了,都趕著回家,可是今年過年,我卻直到過年的前一天才回到家,這種感覺真是太不一樣了。不能說是很棒,只能說是有一種壓迫感,等坐上回家的車的時候,比每年回家都迫切。
后來到了公司為了犒勞員工舉行的旅游,真是太棒了!頭一次和不是同學身份的人去旅行,很多都是不一樣的。而且人員的數(shù)量是如此的壯觀呀!
在這六個月里的實習期,我學會了很多,工作上認真積極向上,為人處世上誠以待人。有付出就有回報,沒有什么天上掉餡餅的事情等著你,只要付出了就會有收獲。只要努力就能實現(xiàn)自己設定的目標,只是時間長短的問題。曾經(jīng)有個人說過:除非你放棄否則你就不會被打倒。這句話用在這我覺得正合適不過了。在公司成長的同時,我個人也伴隨著成長,不斷的提升自我,創(chuàng)造更大的價值。
電子商務實習總結(jié)11
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型
總體流程是:
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:
b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務活動相比,b2b電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括edi中心,銀行,生產(chǎn)者,物流中心和商場.
edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具,是現(xiàn)代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標準化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式,通過網(wǎng)絡系統(tǒng)在計算機應用系統(tǒng)與計算機應用系統(tǒng)之間,直接地進行信息業(yè)務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能:
、賓di報文管理:edi報文轉(zhuǎn)發(fā)edi報文查詢
、诳蛻艟幋a管理:注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務。企業(yè)銀行界面包含三大功能:
、僭诰轉(zhuǎn)賬
、谄髽I(yè)存款查詢
、燮髽I(yè)賬務查詢
在電子商務中,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務標準規(guī)定了電子商務開展應遵循的`基本程序,通常是以edi報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起,企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。
在實習的這段時間,我不僅熟悉了電子商務的一些基本程序,而且提升了自己的業(yè)務技能,為我畢業(yè)后參加工作積淀了一定的社會經(jīng)驗。
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。
二、公司概況
惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū),專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年,員工120余人,代理七喜品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”,“石家莊市aaa級信用單位”等榮譽稱號。
三、實習內(nèi)容
我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也教我們?nèi)ソM裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個雖然簡單,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來要學的,就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息,F(xiàn)代科學發(fā)展進步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。
電子商務實習總結(jié)12
今天下午的工作應該算是考驗了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說是交換鏈接,感覺活挺輕松的,應該不難完成,可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧!
那是相當?shù)碾y,首先是排名考前符合條件的網(wǎng)站很少,大多數(shù)都是排名在15萬以后的,之前的也大多是與之發(fā)了郵件,可是真正能夠與之溝通交流的基本沒有,忙活到了4點多,可是一點成就感都沒有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心態(tài)原因吧,超級著急,一會自己都急得的不能行,心浮氣躁的,但是自己必須要耐著性子去做,終于體會到了小牛姐的不易,這還是我們幾個人分工協(xié)作,一個頻道都這么麻煩,一個“汗”字啊!不過最后還是有些收獲的,但是直到目前22點05分,我發(fā)出的郵件,暫時還沒有回復的~應該最近會有的吧!
如果說整理搜索網(wǎng)站,是考驗我的心態(tài)的話,那么與對方文字的交流應該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了,在與對方不論XX交流還是發(fā)送郵件,我稱稱呼自己的“小李”,因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂,自己才有可能與之對方又對話的機會,當然合作上會是以買麥網(wǎng)為主題,“買麥網(wǎng)誠摯邀請您合作”,我不知道這樣是否恰當,但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧,慢慢學習吧!
我不知道友情鏈接對于雙方提高瀏覽量或者說促進客戶方便有怎么樣的效果,因為查看網(wǎng)站友情鏈接時,我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情鏈接會有n個之多,大多是被收縮了的,只有點擊“友情鏈接”才會打開相關(guān)鏈接的網(wǎng)站,可是有多少客戶會去這樣做呢,去注意那樣一個不起眼的頁腳?
中間我看到網(wǎng)站的友情鏈接大致分為三類:
1、直接在首頁友情鏈接欄顯示的
2、直接將友情鏈接分為了幾大類,并不局限與單一行業(yè)的.(可細分為直接顯示和隱藏需點擊)
3、采用懸浮滾動的形式呈現(xiàn)的
我認為滾動的效果會比較好。
另外我的一個提議,可以考慮下,記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時,心理超級郁悶,但是正好打開了一個機械類網(wǎng)站,頁面嵌有輕音樂(應該算是鋼琴區(qū)類),頓時心情舒服了很多,這可能是自己的感覺,但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網(wǎng)頁中放些音樂,在客戶瀏覽咱們的信息時,不至于單調(diào)!
今天大致就這些收獲吧!呵呵,那就先寫到這了!
很不好意思這么晚發(fā)心得,因為晚上一個人靜靜的,可以好好的理些頭緒,下午忙完,再趕著寫心得,腦子還在想著下午的事,會感覺很亂。還望劉經(jīng)理和小牛姐見諒。
電子商務實習總結(jié)13
很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,電腦在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,暑假期間,我在廣東電腦的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。
想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的.那些另外的知識,以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練。
而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,電腦是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,以上就是我暑假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
電子商務實習總結(jié)14
一、實習題目
電子商務模擬實習
目的意義:通過該實驗的學習,學生應能掌握電子商務中網(wǎng)店的搭建、安裝、運營和維護等各個方面的具體操作。學生可以將平時學到的各種電子商務理論通過實踐操作得到鞏固,加深對所學理論認識和理解,增強自己的動手操作能力,從而將書本的理論和實際操作達到有機的結(jié)合。為學生今后從事電子商務相關(guān)工作打下良好的操作基礎(chǔ),能夠順利地從事電子商務相關(guān)的操作工作。
實習地點:電子商務實驗室
進程安排:實驗共5天,每天平均一個電子商務網(wǎng)站建設實驗。實驗任務安排如下:
實驗一網(wǎng)店環(huán)境安裝及配置。
實驗二網(wǎng)店前臺設置管理。
實驗三網(wǎng)店后臺設置管理。
實驗四上傳網(wǎng)店以及相關(guān)測試。
實驗五推廣網(wǎng)店并進行在線銷售。
二、要求實習
自20xx年12月29日起至20xx年1月2日止
電子商務 專業(yè)教研室主任 20xx年1月4日
信息工程二 系、系主任簽章 20xx年1月5日
指導 教師對實習的評語:
指導 教師
20xx年1月4日
實驗一網(wǎng)店環(huán)境安裝及配置。
實驗過程:
將網(wǎng)店系統(tǒng)的站點文件夾拷貝到磁盤,需要我們首先來配置iis。打開“控制面板”,在“管理工具”中雙擊“internet信息服務”,然后展開“網(wǎng)站”節(jié)點,并在“默認站點”上右擊鼠標,在彈出菜單中選擇“屬性”命令。單擊“主目錄”選項卡,在“本地路徑”文本框中填入該網(wǎng)店所在的路徑。單擊“文檔”選項卡,在“啟用默認文檔”列表區(qū)單擊“添加”按鈕,輸入“index.asp”,單擊“確定”。然后選擇“index.asp”,單擊“向上”按鈕,將其排在最前面。最后點擊“確定”來完成配置。
配置完iis后,打開瀏覽器,在地址欄輸入“http://www.kuaidu.com.cn”或“http://localhost/”。如果能看到index.asp網(wǎng)頁,則表示本機調(diào)試環(huán)境配置成功。
小結(jié):
通過該實驗使我了解到要想在本地調(diào)試動態(tài)網(wǎng)頁,我們必須將本地計算機配置成為web服務器。目前,在windows操作系統(tǒng)下,iis是使用最多的。今天的實驗中我獨立完成了對iis的配置,使我掌握了iis的安裝與配置方法。
實驗二網(wǎng)店前臺設置管理。
實驗過程:
首先我們用fhotoshop軟件來設計網(wǎng)店的logo和banner,同時我們也可以用flash軟件來設計網(wǎng)店的banner,使其更加生動。在其設計過程中我們應該考慮其尺寸。最后我們還要用dreamweaver軟件將其擺放在網(wǎng)店的前臺,要注意其布局。除此之外,我們還要為網(wǎng)店添加友情鏈接及網(wǎng)店在線客服等,這些都需要在網(wǎng)店的前臺設置管理。
小結(jié):
今天的實驗用到了網(wǎng)絡三劍客的知識和具體操作。使所學的專業(yè)知識在這里得到充分的運用,增強了我的實際動手能力,并增加了網(wǎng)站建設的經(jīng)驗。
實驗三網(wǎng)店后臺設置管理。
實驗過程:
在瀏覽器地址欄輸入“http://localhost/admin/”進入后臺登錄界面,輸入“賬號”、“密碼”和“路徑”,進入后臺管理界面。通過點選左邊的選項卡來選擇設置部分,再在相應的右半部分進行設置。例如,我們可以進行添加商品,其方法是:點擊“添加商品”選項卡,在右半部分進行“商品編號”、“商品價格”、“商品圖片”、“商品簡介”等的設置。我們也可以點擊“商品管理”選項卡,進行對已添加商品的管理。
小結(jié):
今天的實驗主要是對后臺的設置與管理,由此我了解了網(wǎng)店管理者在后臺進行的設置過程,后臺的設置直接關(guān)系到前臺的顯示和功能。
實驗四上傳網(wǎng)店以及相關(guān)測試。
實驗過程:
首先我們要在互聯(lián)網(wǎng)上申請一個支持asp技術(shù)的空間,獲得服務器ip、ftp賬號和密碼。我們也可以購買一個域名與該空間進行綁定。然后我們打開ftp上傳工具,這里我們用的是flashfxp。通過輸入服務或url、用戶名和密碼來進行站點鏈接。鏈接成功以后,將本地站點中的文件全部上傳到遠程站點。待傳輸成功后,我們可以打開瀏覽器,在地址欄輸入我們的域名地址進行測試,如果可以正常打開,說明我們的網(wǎng)站上傳成功了。
小結(jié):
今天的實驗是一個重要的環(huán)節(jié),通過該實驗我們就可以把網(wǎng)店放到互聯(lián)網(wǎng)上與所有互聯(lián)網(wǎng)用戶見面,網(wǎng)店才可能正常運營、進行盈利。
實驗五推廣網(wǎng)店并進行在線銷售。
實驗過程:
我們可以運用以下方法進行網(wǎng)站推廣:
、偎阉饕嫱茝V方法。
②電子郵件推廣方法。
③資源合作推廣方法。
④信息發(fā)布推廣方法。
、莶《拘誀I銷方法。
、蘅旖菥W(wǎng)址推廣方法。
、呔W(wǎng)絡廣告推廣方法。
⑧論壇推廣。
、峋C合網(wǎng)站推廣方法。
顧客訪問我們的前臺,進行用戶注冊,然后瀏覽自己所需要的商品,將其放入購物車,然后進行結(jié)賬。我們在后臺就可以看到訂單,對方付款后我們就可以進行發(fā)貨,等待交易的完成。
總結(jié) :
隨著網(wǎng)上購物越來越普及,越來越火熱,一些有著相對空閑時間的朋友都想在網(wǎng)上開個小店,但往往在開店初期有些迷茫,現(xiàn)就這個問題總結(jié) 了幾點,希望對大家有個參考作用。
網(wǎng)上開店初期應該考慮那些問題:
首先要考慮網(wǎng)上進行購物的人群。目前的網(wǎng)民有兩大特征,年輕化,學生群體占相當比重;上班族,白領(lǐng)或準白領(lǐng)化。掌握了主流網(wǎng)民的基本特征,就可以根據(jù)自己的實際情況來確定賣什么。
其次不要涉足你不熟悉,不擅長的領(lǐng)域,這樣猶如xx過河,當然也有成功過河的,但那畢竟是少數(shù).什么事情都沒有絕對的.每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。
最后考慮的是你銷售的產(chǎn)品有沒有一個好的進貨渠道。好的進貨渠道能降低成本,保證產(chǎn)品在網(wǎng)上的競爭優(yōu)勢。網(wǎng)上開店與傳統(tǒng)的店鋪并無太大區(qū)別,尋找好的市場和有競爭力的產(chǎn)品,是成功的重要因素。
如何選擇適合網(wǎng)上銷售的商品:
一.體積較。褐饕欠奖氵\輸,降低運輸?shù)腵成本。體積較大、較重而又價格偏低的商品是不適合網(wǎng)上銷售的,因為在郵寄時商品的物流費用太高,如果將這筆費用分攤到買家頭上,勢必會降低買家的購買欲望。
二.附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。要做價格相對穩(wěn)定,不要做價格相對短時間內(nèi)不穩(wěn)定的產(chǎn)品,初期開店的小店主承擔不了這個風險。
三.具備獨特性或時尚性:網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
四.價格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到,就不會有人在網(wǎng)上購買了。網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。避免做大路貨之類的產(chǎn)品.這類產(chǎn)品一是利潤相對少,二是價格相對透明。三是隨處可見的商品畢竟不是那么吸引人。初期開店不可能有太多的人氣和訂單,如果形不成一個量的話,是很難繼續(xù)下去。
五.通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。如果有品牌商品進貨渠道的可以考慮做品牌商品,因為這類產(chǎn)品的知名度較高,即便買家不看到實物,也知道商品的品質(zhì)。
電子商務實習總結(jié)15
電子商務實習第一次聽說感覺特別神秘。當老師把要做的東西大概給我們說了一遍之后,我看了看實習要求才對本次實習有了一個初步的了解。但是對于實習還是很困惑。根本不知道從何下手,擔心實習會很難。當我真正用心去做的時候才發(fā)現(xiàn)沒有想象中的難,而且感覺挺簡單的,重要的是認真去做。遇到問題耐心去解決。
第一次上課就是聽聽老師講講大概,看看實習要求;厝ブ笠矝]看老師給的東西,說實話也不知道看什么。第二次課開始實習上機操作練習C2C,老師告訴我們完成日志管理里的要求就可以了。C2C的角色有管理員和用戶,管理員負責添加商品類型,添加商城信息,發(fā)布公告等。操作相對簡單沒遇到什么問題。用戶相對于管理員的任務多一些,首先注冊會員然后登錄,再進入后臺。注冊需要修改資料和密碼這是用戶必做的一項任務。之后就可以具體的參加買賣活動了,在買商品時候有兩種方式競價和一口價。遇到的問題1。缺貨問題,怎么也做不了缺貨這塊。解決:缺貨肯定是貨物不夠,所以我要求管理員添加一款新的產(chǎn)品,添加數(shù)量要少一些,之后我在買這種書,當然數(shù)量要大于管理員添加的數(shù)量,這樣就會出現(xiàn)缺貨。就這樣解決了沒有缺貨現(xiàn)象。由于我們組每個人都把這兩個角色練習了,所以在考試時候我們做的比較順利。
B2C的角色較多,商城管理員,商城用戶,銷售部,物流部,采購部,財務部,儲運部。但是我們每個人都盡量加快去練習;旧厦總人都做一遍。在這個練習中,我認為商城用戶和銷售部任務相對較多一些。商城管理員任務相對簡單,添加商城信息,添加商品種類,添加商品信息開通物流公司等。商城用戶注冊登陸進入后臺,采購商品。通過銷售部發(fā)送單據(jù)給財務部,財務部進行受理并開發(fā)票之后轉(zhuǎn)給銷售部確認單據(jù)生成發(fā)貨單。再有儲運部和物流部配送商品給用戶。以上是購買流程。當然,還有退貨,正常采購,預警采購,缺貨采購等流程。下面我就介紹一下在各個流程中遇到的問題,在做銷售部的時候有一個任務沒完成關(guān)于作廢訂單的,怎么也找不到。問了同學,終于找到問題所在就是先把作廢訂單全部查看之后再做處理。在做采購部時候,不知道什么是預警采購,自己通過看預警采購設置才明白。問題得到解決。B2C雖然比C2C復雜一些但是我也都能把問題迎刃而解?荚囍幸捕柬樌瓿伞
B2B相對更為復雜一些,剛開始練習時候跟本摸不著頭腦。第一次做的時候是做貨場,先是注冊銀行之后注冊貨場。再然后,沒有什么可以操作的了,感覺很暈不知道做什么。之后等了很長時間才有訂單的出現(xiàn),原來是商城用戶做的東西比較復雜要等他們簽合同之后才有訂單,才能完成自己的任務。第二次上課時候分配給我了商城用戶實習中最有挑戰(zhàn)的角色,注冊登錄曾加瀏覽購買簽收合同等事情。商城用戶之間進行買賣,簽合同,當收到新郵件的時候打開。之后創(chuàng)建合同,發(fā)送給你的貿(mào)易伙伴,他在接收。解密,簽收。缺貨流程,商城用戶買東西造成缺貨,貨場生成缺貨訂單再由另一個商城用戶處理缺貨單。再有貨場生成新訂單,付款,貨場發(fā)貨,買方商戶收貨;静僮髁鞒叹褪沁@樣。
通過兩周的實習,我對電子商務有了更全面的了解。掌握了電子商務的基本操作流程和對電子商務有了初步的了解。了解了B2B,C2C,B2C的基本流程和步驟明白了各個角色應該做的事情。最重要的是通過本次實習,我的團隊精神有了明顯的提高。因為每次上機練習或是考試都是七個人一起完成,我們之間的配合特別重要,有一個環(huán)節(jié)沒做好就有可能導致我們整組完不成老師交給的'任務。我的動手動腦能力也有提高,每次上機做不同的角色都會有不同的感受。有些角色看似簡單但是真正做起來的時候就會有很多問題就像我上面提到的問題。遇到問題,我首先是查詢老師給的資料。當我看完資料若是還不明白我就問問同學,大多數(shù)問題還是我自己解決的這樣可以鍛煉自己獨立解決問題的能力,對自己是一種很好的鍛煉。我學東西比較快,而且善于思考與實踐。能保質(zhì)保量的做好老師交給我們的任務。但是電子商務實習系統(tǒng)也有一定的不足之處。在我看來電子商務系統(tǒng)做的還是太簡單了,對于只能使我們對于電子商務的一般性了解,缺少很多細節(jié),如果把電子商務實習系統(tǒng)做的更全面跟細化,那是最好不過得了。這樣我們可以更好的了解電子商務實習。
最后我要感謝隊友對我的支持,要是沒有他們的支持和鼓勵我很難做好這次實習,感謝老師,要是沒有您的指導我對電子商務實習根本就不可能完成,很想對您說一句:老師您辛苦了!
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