房地產(chǎn)年終總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)年終總結(jié)1
一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，我也不斷吸取新的知識(shí)，努力完善充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的推銷能力，為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的'在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二，本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做個(gè)每個(gè)客戶都喜歡的好置業(yè)顧問，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
四、回顧一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
工作的過程中，我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的希望!
房地產(chǎn)年終總結(jié)2
20xx對我來說是非常充實(shí)的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升，為20xx年的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報(bào)如下：
一、20xx年度個(gè)人完成的主要工作
根據(jù)20xx年部門內(nèi)部工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。
臨電及正式用電：
1、完成芊域陽光項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納。(最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至20xx年初，由于六村堡變正在內(nèi)部改造，等其增容完畢才可接入，通電準(zhǔn)確時(shí)間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度)
2、完成灃東城市廣場項(xiàng)目正式用電方案取得。(因“馬王變”正在籌建，通電時(shí)間待定)
3、完成芊域溪源項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場施工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。(芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目正式用電資料均已報(bào)入供電局)
天然氣：
1、完成芊域陽光項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)。(移交項(xiàng)目部，具體進(jìn)場施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度決定)
2、完成灃東城市廣場項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)。(因項(xiàng)目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件，具體進(jìn)場時(shí)間由項(xiàng)目部溝通)
規(guī)劃審查、消防、人防：
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。
測繪：
1、完成芊域溪源項(xiàng)目、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項(xiàng)目地形圖購買及紅線圖繪制。
配合部門及其它部門：
1、配合完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、配合完成芊域溪源B區(qū)、灃東城市廣場項(xiàng)目國有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。
5、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、20xx年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失
回顧項(xiàng)目報(bào)建過程，其間手續(xù)繁多多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng)，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。
當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度，報(bào)建中對資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶，以備不時(shí)之需，提高工作效率。
20xx年，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)想起來，仍然存在很多的不足：
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí)，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識(shí)，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，性格決定命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來，面對過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù)，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議，決定在7月15前必須完成芊域溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查，接到任務(wù)后，在張部長帶領(lǐng)下，我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn)，工作細(xì)化到每天，專人專項(xiàng)，客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約3000萬元。
三、對部門管理方面的意見和建議
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí)，多一些涉外培訓(xùn)，讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及不同城市的.房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會(huì)，達(dá)到知識(shí)共享，技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和建議
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個(gè)前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面，開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通，在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃，尤其是需要其他部門配合時(shí)，提前溝通，準(zhǔn)備資料，這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)約時(shí)間。
五、個(gè)人20xx年個(gè)人工作計(jì)劃
1、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃，安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后，及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施，確保項(xiàng)目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計(jì)劃，辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理，提高報(bào)批效率，為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件。
在即將到來的20xx年，我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)技能，具體安排如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范。
2、吃透水、電、氣、暖、配套費(fèi)等相關(guān)政策法規(guī)，整理出不同項(xiàng)目、不同方式的報(bào)建流程。
3、積極參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，豐富自身的知識(shí)。
工作中的不足和欠缺，也請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)、指正。同時(shí)，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續(xù)貢獻(xiàn)自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。
房地產(chǎn)銷售年終(二)
xx年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的`,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。
其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
房地產(chǎn)年終總結(jié)3
自20xx年xx月正式入職以來，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了xx項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化�；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
首先，作為一名20xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對xx項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，一年時(shí)間里，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對于我自己的自我超越。
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末，我共銷售出住宅xx套，總銷售xxxx萬元，占總銷售套數(shù)的xx%，并取得過其中xx個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在20xx年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xxxx的項(xiàng)目知識(shí)，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的`銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。xx月的成功開盤，使我們xxxx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。xx期的項(xiàng)目全部銷售，給我們xx期增加了很多信心，xx期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近xx個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結(jié)合xxxx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
五、20xx年的挑戰(zhàn)。
在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合xxxx的整個(gè)市場，壓力依然很大。
第一，同比xxxx同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯;
第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢;
第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)年終總結(jié)4
歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時(shí)間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠(yuǎn)去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。
在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實(shí)地的走完了充實(shí)的這一年。
感謝xx集團(tuán)x夫人創(chuàng)建的平臺(tái)，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長著。
人的一生其實(shí)很短，但一定要過得有意義;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作，有著簡單積極向上精神生活，有份健康的身體，有著家人的平安團(tuán)聚就是幸福的，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒有取得特別驕人的成績，但也是可喜的�？梢苑怕暤恼f：我也是幸福的。
一年來，我努力進(jìn)取，積極施展自已，少說話，多做事，爭取為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
自x年底到x年12月份，成功銷售商鋪26套，總價(jià)值為：元;收到款項(xiàng)約為1千多萬元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時(shí)催繳到位。
20xx年元月份，在本部門嚴(yán)重少人的情況下，與x一起，身兼數(shù)職，將工作中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚，認(rèn)真及時(shí)作好本部門的收費(fèi)及房屋銷售工作。客戶走我們才會(huì)走。認(rèn)真做好接待及相關(guān)事務(wù)。
20xx年2月份，一些前期，拖欠公司費(fèi)用長達(dá)半年之久的客戶，遲遲不肯露面，絞盡腦汁，想盡辦法。列清單，下催繳函，打電話，發(fā)短信。不厭其煩，常溝通聯(lián)系，耐心作思想工作，并常常發(fā)祝福短信，友情聯(lián)絡(luò)，將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項(xiàng)大突破。
20xx年3月份，本部門增添了新鮮的血液，我們處外以身作責(zé)，作好示范，帶領(lǐng)新員工走訪客戶，上門收繳費(fèi)用，熟悉環(huán)境，抓緊時(shí)間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù)，使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌，一個(gè)月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確，并力爭超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬元。
20xx年4、5月份，和新同事一起，動(dòng)之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費(fèi)全部收繳到位。總價(jià)款為：x元。累計(jì)約二百多百萬元。
20xx年6月，并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉庫的標(biāo)識(shí)工作，并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)用。營業(yè)收入約為：x元。
廣告牌招租方面：公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并及時(shí)完善后期畫面的補(bǔ)修服務(wù)，創(chuàng)年?duì)I業(yè)收入約：x萬元。
20xx年10月，當(dāng)老行政辦公樓騰出時(shí)，也成功招租，并將舊空調(diào)及時(shí)作價(jià)，讓公司財(cái)務(wù)不流失。充分發(fā)揮值。并及時(shí)作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費(fèi)相關(guān)年收入約：x多萬元。
其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租，并成功將招租出售商鋪的價(jià)格上調(diào)，每層漲x的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去，無一空余。一旦前面空出，立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷方式，招商進(jìn)駐市場。
時(shí)刻以公司利益為前提，把客戶當(dāng)朋友，微笑掛在臉上，從不把個(gè)人情緒帶到工作中當(dāng)中。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶，推房，看房，成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場，時(shí)時(shí)樹立“我是xx人”的.窗口形象，讓客戶更加信賴公司。達(dá)到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評(píng)。
誠然，所取得的這些成績是我應(yīng)當(dāng)做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。
當(dāng)然，自已工作中尚存些許不足，離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定的距離。
在就要到來的20xx年，我將爭取更加勤奮，與客戶架好溝通的橋梁，定下目標(biāo)，將剩余x套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時(shí)溝通，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款及時(shí)回籠。爭取公司利潤化。
我會(huì)從以下方面做到：一定戒驕戒躁，好好提高自已，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多掌握市場行情，與同行業(yè)勤聯(lián)系，認(rèn)真細(xì)致作好市場調(diào)研，多學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)管理知識(shí)。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，為客戶作好參謀，當(dāng)好公司的主人翁，在完成招商各項(xiàng)工作的同時(shí)，并及時(shí)作出相應(yīng)的售后服務(wù)，且積極協(xié)助物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取，迎難而上，處處做好帶頭工作，及時(shí)與各部門協(xié)調(diào)配和，與同事們團(tuán)結(jié)友愛，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作公司優(yōu)秀標(biāo)兵。
請各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)及同事們，幫忙指導(dǎo)和監(jiān)督!我會(huì)加油!并祝xx集團(tuán)――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達(dá)!謝謝!
房地產(chǎn)年終總結(jié)5
時(shí)光飛逝，這一年的工作結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納和為居民服務(wù)的物業(yè)公司的成員，我的主要職責(zé)是：認(rèn)真收集和存放居民物業(yè)費(fèi)、水電購買費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金，檢查前臺(tái)職員的各種賬單賬戶，保存現(xiàn)金日記賬，保管手頭現(xiàn)金，財(cái)務(wù)印章及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理，負(fù)責(zé)支付公司退賬款，按時(shí)支付工資，辦理銀行結(jié)算及相關(guān)賬戶，協(xié)助前臺(tái)接待，及時(shí)修改住戶數(shù)據(jù)庫
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，依靠全體同事的共同努力，我以細(xì)致的工作作風(fēng)、敬業(yè)的工作態(tài)度、無休止的服務(wù)追求，較好地完成了平凡崗位的'各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)差距、提高能力，公司的工作去年的總結(jié)和報(bào)告如下：
1.堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，仔細(xì)核對賬目
每天認(rèn)真處理各種來源的現(xiàn)金收入，認(rèn)真核對各種票據(jù)，使其與票據(jù)相符，在當(dāng)天錄入財(cái)務(wù)報(bào)表，并做詳細(xì)的日記賬。確保每天清理和結(jié)算。積極與會(huì)計(jì)師核對票據(jù)和報(bào)表。本著客觀、準(zhǔn)確的原則嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)做起，實(shí)事求是，不怕麻煩，認(rèn)真審核。在業(yè)主購買水電的高峰期，有時(shí)每天超過10萬的現(xiàn)金收入和100多張賬單需要我一個(gè)人核對，以確保沒有錯(cuò)誤
2.態(tài)度端正，按規(guī)定辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律
財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門，會(huì)計(jì)法和各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī)要求工作細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬和報(bào)銷n.基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作，無加冕、無現(xiàn)金支出行為，審核原始憑證時(shí)，敢于指出不真實(shí)、不符合規(guī)定、不合法的原始憑證，并說明原因，堅(jiān)決拒絕報(bào)銷；記錄不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回，經(jīng)辦人員予以處理我公司通過認(rèn)真審核和監(jiān)督，確保會(huì)計(jì)憑證程序完整、規(guī)范、合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和完整性，有效發(fā)揮了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督作用.同時(shí)，應(yīng)根據(jù)國家財(cái)務(wù)條例仔細(xì)審查每份收支票據(jù)的真實(shí)性和完整性，并能經(jīng)受任何時(shí)候的檢查
3.勤奮、樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)守財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德底線
做好柜面服務(wù)，及時(shí)清理碎硬幣和零散現(xiàn)金，按時(shí)支付員工工資，由于實(shí)際工作情況的特殊性，我不僅要做好出納工作，還要兼顧公司其他業(yè)務(wù)，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)任務(wù)事實(shí)上，我不計(jì)較個(gè)人得失，不計(jì)酬，犧牲個(gè)人利益，肯吃苦，肯奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班，起到了先進(jìn)模范的作用。同時(shí)，每天通過數(shù)萬元現(xiàn)金也是對我的一次有力考驗(yàn)職業(yè)道德。以對老板負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真工作，扎實(shí)工作。在任何時(shí)候任何情況下都不得挪用公司的一分錢。我很榮幸公司的賬目清晰，各種賬單完全真實(shí)，沒有任何錯(cuò)誤。賬目一致且平靜
4.兼顧前臺(tái)，按規(guī)定辦事，及時(shí)增加相關(guān)費(fèi)用的收取
我們的物業(yè)公司主要依靠及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用來維持公司的健康運(yùn)營。及時(shí)收取這些費(fèi)用就像及時(shí)注入新鮮血液。根據(jù)我所在部門的工長和我之間的職責(zé)分工，我負(fù)責(zé)收取經(jīng)營車庫內(nèi)雜房水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的管理，開發(fā)商車庫租金的收取管理，停車位占用費(fèi)的定期盤點(diǎn)管理，已付服務(wù)費(fèi)收入、場地占用及其他相關(guān)費(fèi)用的管理，每月10日上個(gè)月，我與物業(yè)經(jīng)理一起收取運(yùn)營車庫和雜房的費(fèi)用。每個(gè)月底，我與1#接待臺(tái)一起向拖欠的用戶發(fā)送提醒，每天到門崗收取臨時(shí)停車費(fèi)，每天觀察步行街廣場的現(xiàn)場使用情況通過一系列實(shí)用有效的
房地產(chǎn)年終總結(jié)6
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司開展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、老實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的開展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售方案及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了根底，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售方案。
2、籌劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好工作，絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望
B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理方法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶的效勞。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金假設(shè)有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒�，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;假設(shè)有爭議無法解決時(shí)，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)、傳播媒體報(bào)紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)
網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的.粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的缺乏
第一，售房銷售對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的開展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)開展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理方法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶的效勞。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金假設(shè)有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒�，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;假設(shè)有爭議無法解決時(shí)，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)、傳播媒體報(bào)紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)
網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的缺乏
第一，售房銷售對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的開展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)開展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
房地產(chǎn)年終總結(jié)7
20xx年年我?guī)兔慰偹纠矸止茇?cái)務(wù)和內(nèi)控工作，現(xiàn)將一年來的工作環(huán)境陳訴請示如下，請列位代表審議。
第一部分20xx年年的主要工作
20xx年年在公司班子的鼎力支持下，我率領(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員牢牢環(huán)抱年度財(cái)務(wù)工作思路，延續(xù)夯實(shí)財(cái)務(wù)根基工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，立異財(cái)務(wù)治理措施，革新財(cái)務(wù)治理體制，著力強(qiáng)化安穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的供獻(xiàn)。
一、圓滿完成了國家審計(jì)署現(xiàn)場審計(jì)工作。
在國家審計(jì)署的審計(jì)歷程中，我們?nèi)σ愿啊⒆圆樽愿�、跟蹤反饋、�?shí)時(shí)和諧，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機(jī)構(gòu)，以財(cái)務(wù)為主和諧辦公室，樹立了順暢的溝通機(jī)制，實(shí)時(shí)化解現(xiàn)場審計(jì)階段發(fā)明的問題10余項(xiàng);二是依據(jù)公司審前工作會(huì)的安排，實(shí)時(shí)支配和要求三省公司和機(jī)關(guān)遍地室對比內(nèi)節(jié)制度嚴(yán)格自查，整改分歧規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合檢察、配合把關(guān)審前和審計(jì)歷程中提報(bào)的各項(xiàng)材料;四是針對審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄，急速組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細(xì)研究，重復(fù)討論、改動(dòng)三省公司及各部門的回復(fù)，從司法和相關(guān)政策律例的角度做出了合理解釋。
通過嚴(yán)格、扎實(shí)、過細(xì)、周密的工作，公司接收住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn)，獲得了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化扶植取得新突破。
在核算體系革新方面，以推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)主干，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)治理和操作法度模范，積極轉(zhuǎn)變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬條信息的`設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量本錢增加，在藍(lán)本人員偏緊、工作量偏大的根基上，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步進(jìn)步信息透明度、優(yōu)化核算流程、晉升對下層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的根基。
在零售費(fèi)用定額治理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額治理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開拓軟件的三個(gè)階段不停處于板塊領(lǐng)先程度，獲得了板塊的承認(rèn)，并委托我公司實(shí)施軟件開拓和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開拓勝利，預(yù)計(jì)20xx年一季度在販賣系統(tǒng)全面上線，為販賣公司全面貫徹低本錢成長戰(zhàn)略、立異本錢節(jié)制手段、實(shí)現(xiàn)治理向下層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的根基。
在資金治理系統(tǒng)扶植方面，通過近一年的調(diào)研、開拓和推廣，基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)了對庫站資金的及時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)節(jié)制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的及時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步低落資金頭寸、進(jìn)步核算速度和質(zhì)量、低落資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平
房地產(chǎn)年終總結(jié)8
進(jìn)入xx縣xx花園項(xiàng)目已有一年了。xxxx年的主要工作是協(xié)助x經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將xxxx年年度工作情況總結(jié)如下：
一、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于xxxx年x月份開始組建，至今銷售人員x人，管理人員x人，策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和>房地產(chǎn)知識(shí)，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作�，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
xxxx年度到訪客戶共記xxx人次�？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
三、銷售文件檔案管理
在xxxx年x月x日開展的VIP卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xxxx年x月x日選房活動(dòng)后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(VIP增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號(hào)控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
五、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì)，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然xxxx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的'專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是x總的提醒才去做的工作，在xx21年要改正，學(xué)會(huì)自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會(huì)做得更好。希望xx21年的銷售成績比xxxx年的成績更上一個(gè)臺(tái)階。
房地產(chǎn)年終總結(jié)9
在20xx年的這一年度中，我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職，主要負(fù)責(zé)房地產(chǎn)的出納工作以及統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作�，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、工作方面
（一）在出納工作上，主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1.以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi)；營銷部門的廣告策劃費(fèi)；設(shè)計(jì)費(fèi)、測繪費(fèi)；工程裝飾費(fèi)；律師顧問、稅務(wù)咨詢費(fèi)等。中大南分方面主要支付給物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2.按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3.根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4.定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。
5.各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符，未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6.做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作。積極配合每月審計(jì)部門的內(nèi)部審查。
7.工資發(fā)放方式改革，改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上，采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放，方便快捷且不易出錯(cuò)
8.為的業(yè)主開不動(dòng)產(chǎn)銷售發(fā)票，收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價(jià)等款項(xiàng)。今年共有大約40家業(yè)主來辦理發(fā)票，20人購買了四個(gè)車位
9.到區(qū)地方稅務(wù)局、區(qū)國家稅務(wù)局辦理中大公司納稅申報(bào)、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因?yàn)槎悇?wù)申報(bào)改革，先是零申報(bào)企業(yè)采用短信申報(bào)方式，后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報(bào)。年初新版發(fā)票開始使用，原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票，參加了稅務(wù)局組織的對于機(jī)打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。
10.從去年9月底到今年9月底為止，每周日在中大國際廣場售樓部擔(dān)任財(cái)務(wù)收銀員，主要收取認(rèn)籌會(huì)員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時(shí)統(tǒng)計(jì)，并由當(dāng)日值班會(huì)計(jì)、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對。期間參加過三次中大國際廣場的解籌活動(dòng)、一次正式開盤活動(dòng)。工作結(jié)束后，所有收據(jù)、代金券以及售樓部財(cái)務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)?jì)處。
�。ǘ⿲τ诮y(tǒng)計(jì)填報(bào)方面：
1.數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫，并已按時(shí)將月報(bào)、季報(bào)上報(bào)到區(qū)統(tǒng)計(jì)局、市統(tǒng)計(jì)局。因中融信項(xiàng)目還未動(dòng)工、中大南分未有項(xiàng)目，因此每個(gè)月填報(bào)的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2.統(tǒng)計(jì)局組織的培訓(xùn)都已參加，統(tǒng)計(jì)政策的`變動(dòng)以及報(bào)表內(nèi)容的改變都已掌握。
3.遵守統(tǒng)計(jì)法以及統(tǒng)計(jì)政策的各項(xiàng)規(guī)定。
二、工作中存在的問題以及反思
�。ㄒ唬┍韭毠ぷ魃匣咀龅搅苏J(rèn)真負(fù)責(zé)，但也出現(xiàn)了一些疏忽，對此我進(jìn)行了深刻的自我批評(píng)與檢討。財(cái)務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎，要嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事，每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，更需要我們財(cái)務(wù)人員的謹(jǐn)慎，金額過大時(shí)就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤，今后定當(dāng)時(shí)刻警醒，提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓(xùn)，也是一次成長，從中學(xué)到的東西將會(huì)使我今后的工作更加完善。
�。ǘ┬枰粩嗉訌�(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
1.在今年參加了會(huì)計(jì)資格證書的考試，并順利通過。由于今年全省會(huì)計(jì)從業(yè)證書考試時(shí)間的大調(diào)整以及初級(jí)考試的報(bào)名時(shí)間錯(cuò)過等原因，原定于今年繼續(xù)參加會(huì)計(jì)初級(jí)資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年，希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的工作技能。
2.同時(shí)，對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識(shí)我還了解得不夠，身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納，更要立足于長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展，因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
�。ㄈ﹨⒓庸ぷ饕呀�(jīng)一年有余，對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財(cái)務(wù)工作很多時(shí)候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容，但出納只是財(cái)務(wù)的初級(jí)，還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時(shí)我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn)，畢竟我剛參加工作不久，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博識(shí)，這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
�。ㄋ模┰诠ぷ髦袌F(tuán)結(jié)同事，和睦相處。我參加工作時(shí)間短，各方面都缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi)，幫助同事解決遇到的問題，努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍
房地產(chǎn)年終總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友：
今天，窗外陽光明媚，室內(nèi)暖意融融；在這新春佳節(jié)即將來臨之際，我們?nèi)A康所有員工齊聚于此，隆重召開20xx年度年終總結(jié)暨員工表彰會(huì)。本次會(huì)議的主要目是：回顧一年來的公司各部門工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并吸取教訓(xùn)，共商公司未來發(fā)展計(jì)，并對為公司各項(xiàng)工作的進(jìn)展做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。首先我代表公司對服務(wù)此次會(huì)議的全體后勤工作人員表示由衷的感謝，同時(shí)為了保證會(huì)議的有序進(jìn)行，希望各參會(huì)人員查看自己的手機(jī)，請自覺的把手機(jī)調(diào)為震動(dòng)模式，我在此，謝謝大家！
今天，我們的會(huì)議議程有以下十項(xiàng)：
首先：由總經(jīng)理作年度工作匯報(bào)，其內(nèi)容是各個(gè)部門各科室的運(yùn)行狀況；
第二項(xiàng)：由生產(chǎn)部廖總匯報(bào)xx年度的車間運(yùn)行情況；
第三項(xiàng)：由生產(chǎn)部郭經(jīng)理對xx年度的車間建設(shè)以及生產(chǎn)狀況做以詳盡的匯報(bào)；
第四項(xiàng)：由安全辦游主任對xx年度的安全工作以及成效向會(huì)做以匯報(bào)；
第五項(xiàng)：由行政人事部王經(jīng)理對xx年本部門工作開展情況進(jìn)行總結(jié)；
第六項(xiàng)：宣讀公司職工員會(huì)xx年3號(hào)文件“關(guān)于浙江華康紙業(yè)先進(jìn)個(gè)人的名單”；
第七項(xiàng)：進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式。由公司各位領(lǐng)導(dǎo)為獲得上述榮譽(yù)的個(gè)人頒獎(jiǎng)！
第八項(xiàng)：進(jìn)行體育比賽頒獎(jiǎng)儀式！
第九項(xiàng)：由xx年優(yōu)秀員工代表造紙二車間許自新主任發(fā)表獲獎(jiǎng)感言！
最后，由公司董事長總做xx年度整體性的工作匯總及公司未來的發(fā)展規(guī)劃。
以上是我們本次會(huì)議的主要安排，風(fēng)云變幻，世事無常！xx年x月份以來，席卷而來經(jīng)濟(jì)危機(jī)致使中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展再次走向新的拐點(diǎn)；我們?nèi)A康針對目前狀況，該何去何從，今后該如何擴(kuò)發(fā)展，這都將會(huì)成為一個(gè)嶄新的課題！“燕飛千里靠頭雁”，不錯(cuò)，一個(gè)充滿希望的企業(yè)必須要有一個(gè)魄力與智慧并存的領(lǐng)導(dǎo)班子，我們?nèi)A康就有一個(gè)如此的決策班子，現(xiàn)在有請公司總經(jīng)理為大家做xx年度工作匯報(bào)，大家掌聲歡迎！
�。ǹ偨�(jīng)理發(fā)言內(nèi)容）
總經(jīng)理闡述了各個(gè)部門的工作業(yè)績，各部門既要肯定自己的成績，也要看到自身所存在的。有待改進(jìn)之處，希望在新的一年再接再厲，把工作完成的更好！企業(yè)未來發(fā)展的好壞關(guān)系著我們每位員工的切身福利待遇，希望在座的都能夠與公司榮辱與共，同呼吸共命運(yùn)！生產(chǎn)是我們企業(yè)各項(xiàng)工作的中心，應(yīng)作為頭等事來抓，接下來有請生產(chǎn)部廖總為會(huì)做工作匯報(bào)，大家掌聲表示歡迎！
�。慰偘l(fā)言內(nèi)容）
造紙生產(chǎn)線是個(gè)復(fù)雜的工藝流程，對生產(chǎn)過程的優(yōu)化管理可以有效的降低能耗，我們車間員工出謀劃策，通過不斷的改良設(shè)備，從下半年開始我們節(jié)能效果比較突出，下面有請郭經(jīng)理做xx年的車間生產(chǎn)匯報(bào)，大家歡迎！
�。ü�(jīng)理發(fā)言內(nèi)容）
“寧愿不要產(chǎn)量，也要抓安全”，這詩司高層經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一句話，這也是我們建廠開工以來得出寶貴經(jīng)驗(yàn)與血的教訓(xùn)；搞生產(chǎn)就不能不提“安全”，xx年即將過去，安全工作做的怎樣；成效又是如何？接下來有請安全辦游主任為會(huì)做xx年安全匯報(bào)！大家鼓掌歡迎x
�。ㄓ沃魅伟l(fā)言內(nèi)容）
健全的行政后勤服務(wù)體系能為車間生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的保障，后勤工作雖然瑣碎但是相當(dāng)重要，在過去的一年后勤部門實(shí)施了很多切實(shí)可行的措施，極的改善了我們員工的'生活條件，下面有請行政人事部王經(jīng)理為會(huì)做工作匯報(bào)！大家表示歡迎！
�。ㄍ踔魅伟l(fā)言內(nèi)容）
公司決策層以及各部門負(fù)責(zé)人已經(jīng)向會(huì)做了詳細(xì)的工作匯報(bào)，大家也已經(jīng)相當(dāng)了解xx年我毛司的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，總體來說其業(yè)績也是值得肯定的。在這期間當(dāng)然缺不了大家的勤勞肯干，最后經(jīng)過員工投票以及公司總體評(píng)選，我們推舉出了5位勞模以及36位先進(jìn)個(gè)人，現(xiàn)在由我宣讀公司職工員會(huì)xx年3號(hào)文件。
（本人宣讀文件）
下面，會(huì)進(jìn)行第八項(xiàng)：為勞模、先進(jìn)個(gè)人以及08乃年度安全生產(chǎn)班組頒獎(jiǎng)，現(xiàn)在我宣布，頒獎(jiǎng)儀式現(xiàn)在開始！
首先有請蔡鐘佳老師、楊林弟、簡經(jīng)和、潘啟蠟、許自新等五位勞模上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)！有請幾位，大家掌聲歡迎xx
接下來頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)是先進(jìn)個(gè)人，頒獎(jiǎng)排名順序不分先后，這一組頒獎(jiǎng)共分5個(gè)批次，為了保持主席臺(tái)秩序，希望念到名字的工友按照宣讀順序，逐一從主席臺(tái)的左側(cè)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，在拍照合影之后，依次右側(cè)下臺(tái)，謝謝！
榮獲個(gè)人先進(jìn)榮譽(yù)的第一批員工有：范中偉、羅賢、黃仲清、何宗、何勇、翁平貴、孫正，有請七位上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，大家掌聲表示祝賀！
光榮評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人的第二批員工是：韓世全、丁井能、向萬福、王以斌、陳五權(quán)、李啟銀、丁進(jìn)權(quán)有請七位，大家掌聲歡迎！
喜獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的第三批員工是：曾銀清、張文、陳磊、王洪炳、江永洪、熊永超、簡小彬，歡迎七位上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，希望你們在新的一年再接再厲，再創(chuàng)佳績！有請幾位xx
一分耕耘，一分收獲；獲得先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的第三批員工是：、劉學(xué)、王邦算、王朝村、張壽陸、李玉靈、孫友、詹有喜；來xx，我們大家掌聲再熱烈點(diǎn)，歡迎他們登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)！
接下來頒發(fā)的是：第五批次的先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)，他們是：、鄧乾剛、丁進(jìn)鵬、彭如松、陳月霞、林金平、焦華榮、徐良友、張林輝等六位工友，掌聲歡迎他們到主席臺(tái)來，掌聲有請！
最后，我們頒發(fā)的是年度生產(chǎn)班組安全獎(jiǎng)，經(jīng)過公司統(tǒng)計(jì)以及整體評(píng)選，獲得此項(xiàng)榮譽(yù)的班組有：制漿車間乙班一班；制漿車間制漿乙班二班；制漿車間制漿丙班一班；制漿車間碎漿乙班。熱烈歡迎四位班長登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，大家掌聲有請xx，新的一年，希望你們能夠把安全生產(chǎn)的觀念繼續(xù)保持，各班組要以以上集體為榜樣爭創(chuàng)xx年度安全生產(chǎn)班組！
現(xiàn)在會(huì)進(jìn)行第九項(xiàng)：體育比賽頒獎(jiǎng)儀式！經(jīng)過16號(hào)一整天的激烈角逐，各位員工斗志斗勇，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的風(fēng)格，賽出了成績，增進(jìn)了友誼！接下來有我公布各個(gè)比賽項(xiàng)目的獲獎(jiǎng)名單：
1、在女子跳繩項(xiàng)目里：第一名章少紅，第二名陳月霞，第三名劉承敏；男子跳繩項(xiàng)目中獲得第一名的是王仕堯，第二名向萬福，第三名鄭存財(cái)，在女子立定跳遠(yuǎn)項(xiàng)目里獲得第一名的是蔣環(huán)環(huán)，有請七位上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)x
2、在女子立定跳遠(yuǎn)項(xiàng)目里，第二名陳月霞，第三名章少紅；在男子立定跳遠(yuǎn)項(xiàng)目：獲得第一名的是鄭存財(cái)，第二名丁進(jìn)權(quán)，第三名余響華，在橡棋比賽中項(xiàng)目中獲得第一名的是向太生，第二名吳連康，有請七位上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)！
3、在橡棋比賽中項(xiàng)目中獲得第三名的是彭如松；在棋比賽項(xiàng)目中獲得第一名的是熊永才，第二名黃偉，第三名熊武順，在自行車慢騎項(xiàng)目中：獲得第一名的是王仕堯，第二名是潘永學(xué)，第三名是巴麗祥，掌聲歡迎七位上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
4、在掰手腕項(xiàng)目中獲得第一名的是熊永超，第二名是吳維武，第三名丁進(jìn)朝，有請三位xx
5、下面頒發(fā)的是團(tuán)體比賽的優(yōu)勝者，由于主席臺(tái)空間有限，我在這里只公布獲獎(jiǎng)的團(tuán)體名稱，獎(jiǎng)品在會(huì)后到生產(chǎn)部辦公室領(lǐng)取，望各位見諒！在男子拔河比賽項(xiàng)目中獲得第一名的是設(shè)備動(dòng)力科，第二名是制漿車間二組，第三名是制漿車間一組；在女子組獲得第一名的是行政組，我們再次恭喜他們！
所謂是天道酬勤，付出總有回報(bào)，我勉員工在平凡的崗位上任勞任怨，數(shù)年如一日，奉獻(xiàn)出了他們的汗水與心血，他們是令人敬佩的，也是令人尊重的；接下來有請我們的員工優(yōu)秀代表許自新上臺(tái)發(fā)言，大家掌聲歡迎xxx有請！
即將過去的一年，我們經(jīng)歷了太多太多，新的一年，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)會(huì)，華康人應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展，開拓新的事業(yè)。接下來有請公司董事長為大家做xx年度整體性的工作匯總以及公司未來規(guī)劃！掌聲有請xxxxxx
展望未來，前景美好，我們信心百倍！在新的一年里，只要有在座各位工友的同心協(xié)力，我們將以更加飽滿的熱情，更加昂揚(yáng)的斗志，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在決策層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，共同建設(shè)華康的美好未來，我們堅(jiān)信由我們的努力，華康的明天一定會(huì)更加的輝煌！
現(xiàn)在我隆重的宣布，20xx年度華康紙業(yè)年終總結(jié)暨員工表彰會(huì)圓滿結(jié)束！
房地產(chǎn)年終總結(jié)11
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的.。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí)，同時(shí)，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年，具體的工作總結(jié)如下。
一、本部銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)及分析：
(一)業(yè)績統(tǒng)計(jì)：
20xx年公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)責(zé)任書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含**園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元，爭取目標(biāo)4700萬元，考核時(shí)間20xx年1月—20xx年12月。
根據(jù)20xx年1月—12月27日統(tǒng)計(jì)，本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬元，其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬元，**園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬元。
20xx年1月—12月本部業(yè)績(單位：元)
月份本部業(yè)績公司總業(yè)績業(yè)績所占比率
(二)業(yè)績分析：
由業(yè)績統(tǒng)計(jì)可見，1至7月份，銷售本部的業(yè)績總額和在公司總業(yè)績中所占比率都維持在很理想的水平上。而由8月份至年底，則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進(jìn)行分析。
1、影響本部業(yè)績的正面因素：
�、偕习肽暌�3期門面銷售為主力，市場反應(yīng)良好。截至20xx年6月，三期門面已清盤。
�、谛麄骱鸵痪�銷售有效溝通，拿出一系列合理化方案并得以實(shí)施。這包括：
A.一期*****的10套，采取“比同區(qū)域房價(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
B.三期小戶型“小戶型精裝修”活動(dòng);
C.四期***花園車庫及門面，首次采用“分類廣告”的形式，達(dá)到明顯效果;
D.六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”活動(dòng);
E.五期“購房月：買四房送8888”活動(dòng);
F.裝飾建材大市場，8萬—12萬“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。
�、垆N售實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動(dòng)調(diào)整，有效的提高了工作效率。
�、芄舅峁┑匿N售人員保底薪，提高一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)”手段，極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的積極性，也是促成業(yè)績的重要因素之一。
�、莩闪⑹酆蠓⻊�(wù)部，專門負(fù)責(zé)接待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品質(zhì)，另一方面，更重要的是細(xì)化了分工，使銷售人員從遺留問題中解脫出來，能夠?qū)Ｗ⒂趧?chuàng)造新業(yè)績。
2、影響本部業(yè)績的負(fù)面因素：
①國家宏觀政策使購買客戶群體發(fā)生變化，7月開始，客戶量急劇減少。
②公司房價(jià)高過區(qū)域承受范圍。
�、鄯吭礇Q定客源，客戶群體發(fā)生改變，銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng)，業(yè)務(wù)水平有待提高。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”挖掘老客戶資源。
�、荼静抠Y源分流，這也是造成本部業(yè)績在公司總業(yè)績中所占比率下滑的主要原因。
A.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
B.在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部，分別在“**園”、“***園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點(diǎn)，而且本來的**市場資源也被分流。
二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)業(yè)績及總結(jié)：
(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績：
1、通過業(yè)績的優(yōu)勝劣汰，留下一批業(yè)務(wù)水平較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員：***、***、**、**、***等五人。其中20xx年年度目標(biāo)達(dá)850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：***、***。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)定的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面。
4、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)，合理的方案一經(jīng)采納馬上就能得到實(shí)施。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)：
1、采取每日早會(huì)、晚會(huì)的方式，精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯聚集體聰明，充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性。
房地產(chǎn)年終總結(jié)12
自1月1日入住以來，我們的營銷工作取得了一些成績，基本完成了兩家公司設(shè)定的目標(biāo)，但也存在很多問題。為了更好地完成項(xiàng)目的營銷工作，實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方形成了真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，定期工作總結(jié)如下：一、公司項(xiàng)目成員：
市場部的銷售人員相對年輕。雖然他們充滿活力、激情和一定的親和力，但經(jīng)驗(yàn)不足，尤其是在處理突發(fā)事件和一些新問題方面。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員對項(xiàng)目的理解和能力有了很大的提高。未來，由于甲方對企業(yè)品牌和房地產(chǎn)品牌經(jīng)營理念的磨合，將通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部人員的調(diào)整來解決這個(gè)問題，營銷部的資源分配尚未完全到位。通過前一階段的緊張工作和雙方的不斷溝通交流，這個(gè)問題已經(jīng)得到了解決
II。市場營銷部的工作協(xié)調(diào)和職責(zé)明確
由于協(xié)調(diào)不力，市場營銷部的許多工作存在拖延和爭吵。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)或溝通不善將導(dǎo)致工作方向不一致。隨著時(shí)間的推移，雙方在想法和工作目標(biāo)上會(huì)有很大的差異，這是很難恢復(fù)的。幸運(yùn)的是，我們知道問題的嚴(yán)重性，我們正在這一領(lǐng)域積極努力，爭取實(shí)現(xiàn)一致的目標(biāo)、簡單性和效率
但是，營銷部門的職責(zé)和權(quán)利仍然存在不明確的問題。我認(rèn)為市場部的工作應(yīng)該有一定的權(quán)限，只執(zhí)行銷售程序。無論問題的大小，都應(yīng)該向甲方提出，這勢必導(dǎo)致效率低下，而對一些問題的控制也會(huì)對銷售產(chǎn)生負(fù)面影響，這樣，營銷部門的工作就會(huì)非常被動(dòng)。建立一個(gè)責(zé)任和權(quán)利明確、工作程序清晰的體系是我們下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會(huì)議，會(huì)議是一個(gè)非常重要的.工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但無論是內(nèi)部會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議，效果都不理想，這與會(huì)議內(nèi)容、形式和參與者安排不明確有關(guān)�，F(xiàn)在我們想通過不同的組織形式來解決這個(gè)問題，比如特別會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和會(huì)議。此外，我們不能在會(huì)上提出問題。我們將積極與下面的開發(fā)公司進(jìn)行溝通，這將更有利于解決前一階段由于工作的集中性和緊迫性而出現(xiàn)的問題，市場營銷部也把重點(diǎn)放在管理上，過多地依賴于每個(gè)人的意識(shí)，而不是太多地依賴于具體的管理制度，這就潛藏了很大的危險(xiǎn)。有些人在思想和行動(dòng)上有問題。今后，我們將加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善管理制度，交流意見，了解真實(shí)想法，避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情
以上只是工作的粗略總結(jié)。由于時(shí)間短，會(huì)有很多缺點(diǎn)。我希望貴公司能糾正它。我們將高度重視并及時(shí)解決。最后，祝雙方合作愉快，項(xiàng)目圓滿成功，一年的工作即將結(jié)束。在前期工作評(píng)估總結(jié)的基礎(chǔ)上，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的真誠指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真比較、逐一檢查，客觀評(píng)價(jià)自己的各項(xiàng)工作和實(shí)際表現(xiàn)，正視工作中的不足和不足，充分發(fā)揮各項(xiàng)工作成果，努力克服缺點(diǎn)，保持成績，基本能夠獨(dú)立完成本職工作�，F(xiàn)將今年的主要工作概括為以下幾個(gè)方面
I.主要任務(wù)及業(yè)務(wù)完成情況
1。完成概述（具體情況由您決定）
2。分析并解釋未完成的情況（具體情況由您決定）
3。剛到房地產(chǎn)的時(shí)候，我對房地產(chǎn)知識(shí)不是很精通，對新環(huán)境、新事物也不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場。作為銷售部的一員，我深感責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面和窗口，他們的言行也代表著企業(yè)的形象
因此，我們應(yīng)該提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和技能。此外，我們還應(yīng)廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前列。經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)，我已成為一名合格的銷售人員，并盡最大努力做好自己的工作
看似簡單的工作需要更多的細(xì)心和耐心。在我的整個(gè)工作中，我提供各種銷售材料。平凡而單調(diào)的工作已經(jīng)成為銷售助理的基石。通過管理這些資料，我熟悉了公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目和相關(guān)客戶。一開始，因?yàn)槲覍Ψ康禺a(chǎn)知識(shí)不熟悉，所以在接客戶電話時(shí)常常措手不及。銷售部門是一個(gè)外部形象窗口。我們回答客戶的每一個(gè)問題都與公司的利益密切相關(guān)。我們說的每一句話都應(yīng)該對公司負(fù)責(zé)，并為樹立良好的公司形象鋪平道路。在這方面，我非常缺乏經(jīng)驗(yàn)。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時(shí)解決了問題。每次接待客戶后，我們也要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和錯(cuò)誤，避免同類錯(cuò)誤再次發(fā)生，確保下一步工作有新的改進(jìn)
隨著工作的深入，我已經(jīng)開始聯(lián)系銷售部管理的客戶。電話和催款是一門語言藝術(shù)，不僅需要良好的表達(dá)能力，還需要一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說，“客戶就是上帝”，招待來訪的客戶，在客戶心理上樹立良好的企業(yè)形象，是我義不容辭的責(zé)任。
房地產(chǎn)年終總結(jié)13
20xx年7月，我榮幸的加入到某置業(yè)有限公司開封項(xiàng)目部，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有半年時(shí)間了。在這半年中雖然有苦有累，但收獲很多，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，現(xiàn)將今年的工作情況作匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
20xx年7月份，參加了公司在金池名郡會(huì)所舉辦的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了艾莫老師的《做最有用的員工》講課錄像。通過這次學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到作為一名優(yōu)秀員工要有良好的心態(tài)，敬業(yè)精神是優(yōu)秀員工的基準(zhǔn)，做公司最有價(jià)值的員工，并與公司的價(jià)值觀保持高度一致，為公司創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并自學(xué)了建筑施工等相關(guān)規(guī)范，為以后的工作打好基礎(chǔ)。
二、在工作方面
20xx年七月參加工作以來，以勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度完成了以下工作，一是配合相關(guān)同事完成了B地塊的場地內(nèi)的建筑物清除圍墻工程和地質(zhì)勘探；二是于8月至9月份完成了B地塊的臨建房和臨時(shí)停車場的建設(shè)、水電安裝的工作及A地塊內(nèi)魚塘清淤場地回填工作；三是于9月份配合施工單位完成A地塊試樁工作；四是于10月底對圍墻的砌筑和工程量進(jìn)行了測定及配合檢驗(yàn)方完成對B地塊工程樁檢測工作；五是配合文物局完成對A地塊文物勘探工作；圓滿完成了A、B地塊前期準(zhǔn)備工作，并及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
三、存在的問題。
在今年的工作中，雖然我在工作能力，工作方法等方面有較大提高，但存在對建筑施工、建筑規(guī)范及對房地產(chǎn)開發(fā)流程不夠熟悉等問題，我將利用業(yè)余生活，積極補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，特別是房地產(chǎn)開發(fā)及建筑工程規(guī)范及相關(guān)質(zhì)量檢測規(guī)范等知識(shí)，以一名優(yōu)秀的工程師標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我將努力拓寬工作思路，著重培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以全面提升自我素質(zhì)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)對理論知識(shí)的學(xué)習(xí)以及理論聯(lián)系實(shí)際的能力，踏實(shí)肯干、勤奮努力，為某置業(yè)有限公司做出自己的最大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)年終總結(jié)14
時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝，舊的一年即將過去，新的一年即將到來。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，并根據(jù)公司的要求基本完成了自己的工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我意識(shí)到，如果我不被淘汰，我應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，更新我的想法，提高我的質(zhì)量和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以滿足新形勢的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
一、工作思路
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場，加強(qiáng)核心競爭力，努力開展多元化經(jīng)營，使公司可持續(xù)發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)素質(zhì)。作為一名宣傳銷售人員，我需要制定和實(shí)施上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)和使命。因此，我非常重視房地產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、開發(fā)公司的日常工作
自從年初進(jìn)入公司以來，我一直在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、同事和同事的幫助下，我清楚地了解了公司的規(guī)章制度和流程，從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事那里學(xué)到了很多新知識(shí)，大大提高了我的工作能力。
進(jìn)入公司一個(gè)月后，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司相關(guān)文件的保管、收發(fā)登記和文字處理，并參與了李培莊商業(yè)住宅區(qū)的拆遷和李培莊商業(yè)住宅區(qū)的圖紙審查。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切合作下，我可以按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，積極調(diào)查李輝莊周邊房地產(chǎn)，為公司銷售工作奠定基礎(chǔ)，確保公司宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
在此期間，我主要做以下工作：
1.根據(jù)公司每月的會(huì)議精神，制定月度銷售計(jì)劃。
2.規(guī)劃李培莊社區(qū)宣傳工作，制定宣傳計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
3.辦理銷售合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件和文字處理，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行收發(fā)登記。
4.參與李培莊拆遷及合同管理。
5.進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶，與客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作和學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的銷售宣傳人員，有以下想法:
首先，銷售人員必須遵守銷售流程，控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1.銷售控制表
能直觀地展示所有房地產(chǎn)的銷售進(jìn)度，并采取制度銷售改進(jìn)策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；
2.來電、來客登記
填寫客戶信息表。無論交易是否完成，接待一組客戶后立即填寫客戶信息表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)系信息和個(gè)人信息�？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求、交易或未交易的原因。根據(jù)客戶交易的`可能性，分為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便以后重點(diǎn)跟蹤詢問。
3、銷售登記
管理和登記銷售，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同、產(chǎn)權(quán)資料、付款資料。
4、變更、退房管理
銷售過程中變更、退房的原因、原因、處理方法和結(jié)果。
5、催交欠款
銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
注冊客戶詳細(xì)信息，方便公司營銷人員擁有第一手信息，分析客戶，最大限度地提高客戶服務(wù)。
7、換戶
需要換戶的，應(yīng)在訂購房屋欄中填寫換戶后的戶籍、面積和總價(jià)，并注明哪個(gè)家庭更換，并收回原訂單；如果應(yīng)付金額和簽約金發(fā)生變化，主要是換戶后的戶籍；其他內(nèi)容與原訂單相同。
8、退戶
退款時(shí)，應(yīng)分析退款原因，明確是否可以退款，報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高主管確認(rèn)，辦理退款手續(xù)，結(jié)算相關(guān)資金，收回?zé)o效合同備案，雙方簽字確認(rèn)資金轉(zhuǎn)讓；爭議不能解決的，可以提交仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或者人民法院裁決。
通過以下方式加大宣傳力度：
1)傳播媒體、報(bào)紙、電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊主干道、主客源鋼鐵司工人、中加工人、銀龍工人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商人、市區(qū)工作人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交車站(可在車身上做噴漆廣告，也可在車內(nèi)顯示位置做小張貼廣告，站牌上的小海報(bào)宣傳)，內(nèi)容以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作中，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)和工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我認(rèn)為我應(yīng)該努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)；努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)、物業(yè)和相關(guān)法律知識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展背景和趨勢的了解，加強(qiáng)對同行業(yè)周邊環(huán)境和發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，努力取得更大的工作成果。
房地產(chǎn)年終總結(jié)15
20xx年是中國房地產(chǎn)行業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，房地產(chǎn)市場從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場，受世界金融危機(jī)影響和上半年國家宏觀調(diào)控政策影響，市場急劇萎縮，出現(xiàn)嚴(yán)重持幣觀望情緒。我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下；在營銷部經(jīng)理積極的帶領(lǐng)下。營銷部克服種種困難，把握市場機(jī)遇。達(dá)到了在整個(gè)集團(tuán)公司完成指標(biāo)百分比第二、營銷費(fèi)用控制最好，宜賓本地銷售份額占有率最高，的可喜成績。
作為宜賓魯能營銷部一員，在今年激烈的市場博弈中;在我們一次次市場調(diào)研、預(yù)測、目標(biāo)客戶的分析、把握，以及制定出階段性目標(biāo)和相應(yīng)的工作計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行中;在一次次部門溝通協(xié)調(diào)，思想碰撞中;在領(lǐng)導(dǎo)不斷委以重任，充分信任并實(shí)時(shí)的培養(yǎng)指教下；在全部門暢通溝通，積極配合下。擔(dān)任推廣管理工作崗位的我，收益頗多，也成長不少。同時(shí)我也很榮幸能在魯能公司任職，得到鍛煉和提高的同時(shí)也在實(shí)踐工作中成長展示了自己。現(xiàn)對08年全年工作總結(jié)如下：
首先在推廣主線上，08年我們一共有3條推廣主線：
1、以上半年為主的林中漫步的蓄客、強(qiáng)銷、持銷的推廣;
2、從年中開始的鑫空間項(xiàng)目的蓄客、強(qiáng)銷的推廣；
3、貫穿全年的`一個(gè)山水綠城大盤品質(zhì)、區(qū)域生態(tài)、提高品牌美譽(yù)度和忠誠度品牌推廣。
其次在媒體資源整合上，我們現(xiàn)有媒體一共有：
1、大眾媒體報(bào)媒，以新三江周刊、日報(bào)、晚報(bào)為主。再充分考慮宜賓本地閱讀習(xí)慣和考察了各報(bào)媒影響力和投放量后，我們采取了增加新三江投放量，適量減少日報(bào)、晚報(bào)投放量。在具體實(shí)施過程中我們采取軟硬結(jié)合，即給客戶強(qiáng)勢的視覺沖擊，又注重引導(dǎo)其消費(fèi)觀念。
2、大眾媒體電視廣告，電視廣告以宜賓電視臺(tái)為主，也做到項(xiàng)目線和品牌線相結(jié)合，即時(shí)更新電視廣告內(nèi)容，突出當(dāng)時(shí)我公司推廣重點(diǎn)，另外在調(diào)查發(fā)現(xiàn)潛在郊縣客戶量巨大后，我部從8月開始在各大郊縣投放了縣有線電視廣告，即時(shí)把我公司產(chǎn)品信息、銷售信息傳達(dá)到郊縣市場。
3、網(wǎng)路網(wǎng)站，08年我公司產(chǎn)品小戶型居多，客戶群趨向年輕一代，所以我部投放了以零距離網(wǎng)絡(luò)、泡菜壇網(wǎng)絡(luò)、宜賓新聞網(wǎng)、三江房產(chǎn)網(wǎng)等本地網(wǎng)絡(luò)媒體。即時(shí)發(fā)布我公司各重大節(jié)點(diǎn)信息，銷售信息等。另外08年我部重新規(guī)劃了我公司網(wǎng)站，讓公司有一個(gè)獨(dú)立的全面的網(wǎng)站。
4、戶外媒體，戶外媒體據(jù)客戶來電來訪分析為最有效的媒體，所以08年我部對戶外媒體投放進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，對一些位置不好，可視效果不佳的戶外廣告予以終止，新增加了戎州橋，郊縣戶外。另外在項(xiàng)目內(nèi)戶外也進(jìn)行了規(guī)劃，開通了山水庭院高炮、外江路4個(gè)燈箱廣告光亮效果；新增加了財(cái)富廣場2個(gè)戶外廣告；統(tǒng)一規(guī)劃了項(xiàng)目內(nèi)所有燈箱道旗廣告，預(yù)計(jì)09年年初能執(zhí)行。最后在全年戶外布點(diǎn)基礎(chǔ)上，我部即時(shí)更換戶外信息，定期檢查戶外效果，力保戶外發(fā)布即時(shí)有效。
5、其他媒體，08年我部針對直接目標(biāo)客戶，進(jìn)行了以大企業(yè)團(tuán)購為單位的巡展，走訪，以郊縣目標(biāo)客戶為主的DM單直郵，郊縣巡展。
再次在活動(dòng)方面，1月成功舉辦了“傾城七年，一路有您”山水綠城幸福大家庭春節(jié)晚會(huì)，鞏固了魯能品牌形象，2月林中漫步樣板房開放活動(dòng)，4月林中漫步休閑長廊開放、林中漫步開盤活動(dòng)，5月份宜賓房產(chǎn)文化節(jié)活動(dòng)，6月鑫空間樣板房開放既魅力香港游活動(dòng)，7月山水綠城運(yùn)動(dòng)嘉年華活動(dòng)開幕，8月份鑫空間看盤活動(dòng)，10財(cái)富中心開工儀式、宜賓住博會(huì)�；顒�(dòng)營銷一是維護(hù)老客戶關(guān)系，提升品牌美譽(yù)度，提高口碑宣傳。還有配合銷售，各客戶一種尊貴感，榮譽(yù)感，提高成交率。
另外在銷售物料道具放方面，
1、先后2次對銷售中心在費(fèi)用不足的情況下進(jìn)行了裝飾調(diào)整，
2、先后配合協(xié)調(diào)了林中漫步和鑫空間樣板房裝修工作，并順利按時(shí)的完成任務(wù)。
3、規(guī)劃定做了鑫空間的景觀沙盤模型，并能充分體現(xiàn)鑫空間優(yōu)勢。
4、按時(shí)制作了林中漫步、鑫空間項(xiàng)目的樓書、戶型單頁等銷售物料，給銷售現(xiàn)場密切配合，強(qiáng)有力的支持。
5、其他一些銷售現(xiàn)場修補(bǔ)，布置工作都在得到通知或發(fā)現(xiàn)后迅速完成。
最后在和集團(tuán)公司匯報(bào)、部門間合作和團(tuán)隊(duì)工作協(xié)調(diào)工作方面。每月按時(shí)準(zhǔn)確的匯報(bào)了報(bào)集團(tuán)公司營銷費(fèi)用計(jì)劃等各項(xiàng)集團(tuán)公司要求提交的資料，做到營銷費(fèi)用控制良好，匯報(bào)準(zhǔn)確。在部門合作方面積極配合工程部開工竣工典禮活動(dòng)的舉行，協(xié)調(diào)樣板房裝修事宜等。在更換營銷策劃代理公司后，我們積極主動(dòng)的和新推廣公司交流暢談，提供項(xiàng)目以前的推廣思路，方法資料。盡量讓新策劃公司盡快上手，同時(shí)也協(xié)調(diào)銷售代理公司、策劃代理公司等組織會(huì)議溝通，讓推廣和銷售結(jié)合。
回顧08年全年工作，我們?nèi)〉貌糠殖煽兊耐瑫r(shí)自己也提高不少。通過對以往工作總結(jié)，也發(fā)現(xiàn)很多缺點(diǎn)和不足，09年我應(yīng)從一下幾點(diǎn)入手工作：
1、 加強(qiáng)市場調(diào)研工作，特別是來點(diǎn)來訪客戶分析，正確把握目標(biāo)客戶群體的特征、喜好、開展有針對性的推廣渠道、推廣思路，和訴求點(diǎn)。
2、 加強(qiáng)媒體效果評(píng)估工作，以此來指導(dǎo)我們09年?duì)I銷費(fèi)用在各媒體渠道投放比例，并隨時(shí)指導(dǎo)調(diào)整我們的推廣策略，做到營銷費(fèi)用效果最大化。
3、 在推廣節(jié)奏上，結(jié)合房市相關(guān)政策、本地消費(fèi)習(xí)慣和我們相應(yīng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)奏性推廣，做到市場好或我們有重大節(jié)點(diǎn)時(shí)能強(qiáng)勢推廣，火爆銷售。
4、 在媒體渠道方面，爭取發(fā)覺利用一些更直接針對目標(biāo)客群的特殊媒體，一來可以節(jié)約營銷費(fèi)用，二來效果顯著。
5、 完善戶外布點(diǎn)，做到以項(xiàng)目所在地、老城區(qū)等人流集中地區(qū)為中心，各郊縣進(jìn)城入口包圍的布點(diǎn)格局，嚴(yán)格挑選戶外位置，做到在人流集中地能多次強(qiáng)制曝光，各區(qū)域都能兼顧的戶外布點(diǎn)。
6、 活動(dòng)方面除要認(rèn)真完成固定的幾個(gè)大活動(dòng)（如房交會(huì)、開盤等）外，還應(yīng)充分利用我公司老客戶資源，針對老客做活動(dòng)，提高品牌美譽(yù)度、忠誠度，充分發(fā)揮老客戶口碑宣傳效果。
7、 在團(tuán)隊(duì)合作方面，加強(qiáng)各代理公司之間的溝通，做到銷售與推廣結(jié)合，相互配合，積極引導(dǎo)一種健康快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍。
09年是個(gè)嶄新的開始，我們應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)提高，在認(rèn)真工作的同時(shí)不斷成長，爭取在09年工作中取得更好的成績。
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