人事行政工作總結(jié)（精選20篇）

　　總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的人事行政工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　人事行政工作總結(jié) 篇1

　　xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標(biāo)任務(wù)，立足于服務(wù)“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”大局，抓住職工群眾和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，以完善勞動(dòng)和社會(huì)保障體系為目標(biāo)，加強(qiáng)就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)工作，加快推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋，穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革，切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，加大勞動(dòng)行政執(zhí)法監(jiān)察力度，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，勞動(dòng)保障事業(yè)得到了新的發(fā)展。

　　一、加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)，抓好就業(yè)服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn)，就業(yè)和再就業(yè)工作又上新臺(tái)階

　　(一)按照“三化”要求，加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)，加快培育和發(fā)展市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制。

　　一是積極推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。全市開(kāi)辦各類職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)46家，形成了覆蓋全市各鎮(zhèn)、街道的公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向社會(huì)提供包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)訓(xùn)練、勞動(dòng)力供求信息發(fā)布、就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)服務(wù)等內(nèi)容的公益性服務(wù)，建立了勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況調(diào)查統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告制度，為我市明確就業(yè)方向、制訂就業(yè)政策提供參考。

　　二是努力提升市場(chǎng)信息化程度。著手建立了我市勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)站，并被納入中國(guó)勞動(dòng)保障部中心網(wǎng)站，開(kāi)展網(wǎng)上招聘、政策指導(dǎo)、法制咨詢、建立勞務(wù)信息協(xié)作等服務(wù)。全年網(wǎng)上求職人數(shù)達(dá)到1098名，招聘成功率達(dá)68.5%，擴(kuò)大了市場(chǎng)影響力。

　　三是大力促進(jìn)市場(chǎng)就業(yè)。全年共舉辦勞動(dòng)力市場(chǎng)洽談會(huì)47期，進(jìn)場(chǎng)交流人數(shù)達(dá)55300人，入場(chǎng)招聘單位1791家次，提供就業(yè)崗位16460個(gè)，入場(chǎng)應(yīng)聘登記9860人，達(dá)成就業(yè)意向6394人，交流成功率為65%。以市場(chǎng)為導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制逐步成熟，市場(chǎng)在勞動(dòng)力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯。

　　(二)建立幫困機(jī)制，健全服務(wù)手段，促進(jìn)再就業(yè)工作。

　　一是積極探索新形勢(shì)下的就業(yè)幫困機(jī)制。在全面調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺(tái)帳，對(duì)特困失業(yè)人員建立個(gè)人檔案，動(dòng)態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望，開(kāi)展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫困活動(dòng)。節(jié)日期間，對(duì)174名困難失業(yè)人員開(kāi)展幫困慰問(wèn)活動(dòng)，發(fā)放慰問(wèn)金10.72萬(wàn)元，對(duì)2348對(duì)雙失業(yè)人員發(fā)放生活補(bǔ)助金47.44萬(wàn)元。同時(shí)，對(duì)有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開(kāi)展“送崗位上門(mén)”活動(dòng)，輸送適宜崗位200余個(gè)。

　　二是抓好勞動(dòng)保障事務(wù)代理工作。市再就業(yè)管理服務(wù)中心代理繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)人員18364名，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)人員17893名，大病保險(xiǎn)費(fèi)人員15627名，代收代繳三項(xiàng)保險(xiǎn)基金3464.77萬(wàn)元，解決了原國(guó)有、城鎮(zhèn)集體企業(yè)分流到社會(huì)就業(yè)人員的勞動(dòng)和社會(huì)保障關(guān)系銜接問(wèn)題。

　　三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè)。認(rèn)真貫徹全國(guó)、省、寧波市再就業(yè)工作會(huì)議精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，研究擬定了我市進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的政策措施，并突出以開(kāi)拓就業(yè)崗位為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)技能培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、定向輸送、稅費(fèi)減免、勞動(dòng)和社會(huì)保障關(guān)系代理等各項(xiàng)促進(jìn)再就業(yè)的政策措施，并動(dòng)員企業(yè)、社區(qū)、新聞單位、社會(huì)團(tuán)體等社會(huì)各界共同關(guān)心支持再就業(yè)工作，形成了良好的工作氛圍。全市共有失業(yè)人員3487名，其中當(dāng)年新增2516人，上年結(jié)轉(zhuǎn)971人，通過(guò)各種就業(yè)途徑實(shí)現(xiàn)再就業(yè)2334人，再就業(yè)率達(dá)到66.9%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.5%，繼續(xù)保持了穩(wěn)定的就業(yè)局勢(shì)。

　　同時(shí)，為探索農(nóng)村勞動(dòng)力特別是離地農(nóng)民的就業(yè)工作路子，xx街道開(kāi)展的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)籌就業(yè)試點(diǎn)工作順利啟動(dòng)，完成了組建組織網(wǎng)絡(luò)、組成工作班子、培訓(xùn)工作人員、基本情況調(diào)查等工作。

　　(三)抓好再就業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高勞動(dòng)者職業(yè)素質(zhì)，努力減少結(jié)構(gòu)性失業(yè)因素。

　　一是抓好再就業(yè)培訓(xùn)。全年投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)15萬(wàn)元，舉辦再就業(yè)培訓(xùn)57期，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2417人，超額完成上級(jí)下達(dá)的2300名考核指標(biāo)的105%，培訓(xùn)再就業(yè)率達(dá)84%。積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期，培訓(xùn)150名。

　　二是抓好職業(yè)技能培訓(xùn)管理和開(kāi)發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓(xùn)層次，全年共舉辦9期中級(jí)技術(shù)職稱培訓(xùn)班，1期高級(jí)技術(shù)職稱培訓(xùn)班，累計(jì)培訓(xùn)9987人，比上年增加60.3%，超額完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)的185.34%。努力擴(kuò)大技能鑒定覆蓋面，形成了以市鑒定中心為龍頭，6個(gè)技能鑒定站為支撐的網(wǎng)絡(luò)體系。通過(guò)考核鑒定，2413名獲初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)，995名獲取中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)，29名獲得高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)，4名獲技師職稱，共獲職業(yè)資格證書(shū)3441人，比上年增加63.4%。

　　三是進(jìn)一步加強(qiáng)了技校教育管理。以“雙高”為培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬辦學(xué)路子，全面普及計(jì)算機(jī)教學(xué)，新開(kāi)設(shè)cad、proe及數(shù)控等課程，狠抓教育質(zhì)量管理，畢業(yè)率和四級(jí)工合格率均達(dá)到100%，教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)走在全省前列。同時(shí)，積極配合推行職業(yè)資格證書(shū)制度，設(shè)立新的培訓(xùn)基地，開(kāi)展電工、cad等各類培訓(xùn)28期，培訓(xùn)1360余人，鑒定合格率達(dá)88%。

　　二、擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面，改革城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度，社會(huì)保障體系進(jìn)一步完善

　　(一)明確目標(biāo)，加大力度，養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面成效顯著。

　　一是明確目標(biāo)任務(wù)。我市被省政府列為全省率先實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋的26個(gè)縣市之一后，加強(qiáng)調(diào)查研究，根據(jù)實(shí)際情況，制定了三年實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋的總體目標(biāo)和每年的階段性工作任務(wù)，由市委下發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋的實(shí)施意見(jiàn)》，下達(dá)到各鎮(zhèn)、街道。各地根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，層層下達(dá)了擴(kuò)面任務(wù)。

　　二是實(shí)施政策突破。在xx市范圍內(nèi)率先出臺(tái)了“低門(mén)檻準(zhǔn)入、低標(biāo)準(zhǔn)享受”及“延七補(bǔ)八”政策，為廣大職工群眾參保提供了多種選擇，并為大齡人員參保創(chuàng)造了寬松的年齡條件。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)督考核機(jī)制，并首次把養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作列入了市委、市政府對(duì)鎮(zhèn)、街道年度工作業(yè)績(jī)的考核內(nèi)容。

　　三是加強(qiáng)宣傳教育和指導(dǎo)服務(wù)。市委、市政府召開(kāi)了全市社會(huì)保險(xiǎn)工作會(huì)議，統(tǒng)一各級(jí)、各部門(mén)的思想認(rèn)識(shí);各新聞單位開(kāi)展動(dòng)態(tài)、典型、專題報(bào)道;各鎮(zhèn)、街道、企業(yè)單位利用各種宣傳工具，做好職工群眾的宣傳教育;市擴(kuò)面辦印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)，配合搞好宣傳工作。同時(shí)，組織5個(gè)指導(dǎo)督促工作組，分片開(kāi)展指導(dǎo)服務(wù)和督促檢查工作。市委、市政府還分兩片召開(kāi)擴(kuò)面匯報(bào)檢查會(huì)議，進(jìn)一步加大了督促力度。

　　通過(guò)努力，我市基本形成了“一把手”負(fù)責(zé)制，“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的工作責(zé)任制，宣傳教育、指導(dǎo)服務(wù)、督促檢查“三位一體”的工作機(jī)制和緊密配合的協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制，確保了擴(kuò)面工作的順利進(jìn)行。到年底，全市參加養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)4924家，實(shí)際參保繳費(fèi)職工85601名，凈增22867人，完成寧波下達(dá)任務(wù)的254%，完成市委市政府三年實(shí)現(xiàn)全覆蓋計(jì)劃第一年指標(biāo)任務(wù)的114%。

　　同時(shí)，工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面取得新進(jìn)展。全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員已全部納入了工傷保險(xiǎn)，參保單位503家，職工34637人，新增參保職工5287人;失業(yè)保險(xiǎn)參保單位3446家，參保職工達(dá)82213人，超過(guò)上級(jí)下達(dá)任務(wù)10813名，名列各縣市第一。農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)順利移交。

　　(二)積極探索，勇于創(chuàng)新，醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革順利實(shí)施。

　　一是創(chuàng)造性地構(gòu)建了科學(xué)的政策框架體系。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照上級(jí)政府的政策原則，緊密結(jié)合本地實(shí)際，大膽突破政策限制，制訂出臺(tái)了《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》、《xx市國(guó)家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助暫行辦法》兩個(gè)主體文件和14個(gè)配套政策文件，形成了較為科學(xué)完整的醫(yī)保政策體系。

　　二是以超前的工作思路形成了較為完善的工作機(jī)制。實(shí)施個(gè)人門(mén)診帳戶和住院統(tǒng)籌帳戶平臺(tái)一步到位的政策;實(shí)行“一站式”的服務(wù)形式;組建縣市級(jí)一流的`醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，與市內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店聯(lián)網(wǎng)，與城區(qū)內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)上述措施，構(gòu)建了相對(duì)超前的工作機(jī)制。同時(shí)，實(shí)施新型的重大疾病救助政策、特困企業(yè)單獨(dú)參加住院統(tǒng)籌、失業(yè)人員參加單項(xiàng)統(tǒng)籌等辦法，構(gòu)建起了切實(shí)有效的特殊困難群體醫(yī)療保障機(jī)制。

　　三是審核稽查工作逐步加強(qiáng)。全年共處理違規(guī)就醫(yī)購(gòu)藥行為2900余例，扣除定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店不符合規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)6萬(wàn)元，查獲由家庭成員冒用醫(yī)�？ㄐ袨�6起，追繳違規(guī)金額4558元。

　　目前，全市參保單位314家，參保人員25362人，按上級(jí)考核口徑，參保人數(shù)和基金征繳分別超額完成上級(jí)下達(dá)指標(biāo)的18%和20%，參保人員的基本醫(yī)療得到切實(shí)保障，參保人員總體待遇得到提高，醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)勢(shì)頭得到遏制，總費(fèi)用支出同比下降了9%。

　　(三)密切配合，加大力度，抓好基金征繳工作。

　　切實(shí)加強(qiáng)與地稅部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，共同做好基金的征繳工作。全年收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)基金19025萬(wàn)元，收繳率達(dá)到99%，清欠基金231萬(wàn)元，清欠率為100%，離退休人員14122名，發(fā)放養(yǎng)老金13055萬(wàn)元，年結(jié)余5970萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)余27074.7萬(wàn)元，支付能力達(dá)到24.89個(gè)月，比上年增加1.86個(gè)月;收繳失業(yè)保險(xiǎn)基金2692.19萬(wàn)元，收繳率為96.5%，清欠基金35.54萬(wàn)元，清欠率為96.3%，發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金及各項(xiàng)補(bǔ)助1307.44萬(wàn)元，年結(jié)余1384.75萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)余3094.14萬(wàn)元;收繳工傷保險(xiǎn)基金253.71萬(wàn)元，收繳率100%，發(fā)生工傷306例，支付工傷保險(xiǎn)費(fèi)用106.02萬(wàn)元，年結(jié)余147.69萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)余704.70萬(wàn)元;收繳醫(yī)療保險(xiǎn)基金6279.77萬(wàn)元，收繳率為100%，支出3646.18萬(wàn)元，結(jié)余2633.59萬(wàn)元;參加大病醫(yī)療統(tǒng)籌企業(yè)253家，參保職工38129名，收繳基金1153.19萬(wàn)元，收繳率為100%，支付醫(yī)療費(fèi)20xx人次1157.79萬(wàn)元，結(jié)余-4.60萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)余1654.49萬(wàn)元;參加女工生育保險(xiǎn)企業(yè)233家，參保職工13341名，收繳基金26.68萬(wàn)元，收繳率為100%，撥付生育補(bǔ)助120人次18萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)余297.77萬(wàn)元。

　　(四)加強(qiáng)管理，搞好服務(wù)，社會(huì)化事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。

　　一是做好職工工傷認(rèn)定和傷病殘鑒定工作。全年共對(duì)356名職工進(jìn)行了工傷認(rèn)定，進(jìn)行傷殘鑒定4次208人，進(jìn)行病殘鑒定2次189人。

　　二是做好退休審批工作。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)職工退休和提前退休審批標(biāo)準(zhǔn)，全年共審批職工退休544人，其中正常退休235人，病退52人，退職48人，特崗提前退休142人，農(nóng)婚知青退休67人。

　　三是認(rèn)真做好社會(huì)化管理服務(wù)工作。市退管中心充分發(fā)揮社會(huì)化管理服務(wù)職能，認(rèn)真做好企事業(yè)單位托管人員的養(yǎng)老金發(fā)放、代發(fā)工資性補(bǔ)差和小病包干費(fèi)、代辦大病醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)等，并積極改進(jìn)基礎(chǔ)管理設(shè)施，開(kāi)發(fā)專用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，建立特困人員和離退休人員檔案庫(kù)。現(xiàn)有托管人員15198名，其中離休干部115人，離休家屬、遺屬93人，企業(yè)退休人員12174人，退休農(nóng)婚知青864人，企業(yè)精減遺屬1909人，事業(yè)單位退休人員25人，全年收繳托管經(jīng)費(fèi)16181.45萬(wàn)元(其中托管保障金6263萬(wàn)元)，共發(fā)放各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10586.96萬(wàn)元(其中養(yǎng)老金9540.38萬(wàn)元)。同時(shí)，認(rèn)真做好特困離退休人員的節(jié)日慰問(wèn)補(bǔ)助工作，慰問(wèn)特困人員276人，發(fā)放慰問(wèn)補(bǔ)助金14.92萬(wàn)元。

　　三、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系，加大執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)勞資雙方的合法權(quán)益

　　(一)加強(qiáng)勞動(dòng)合同制度的實(shí)施和管理工作。

　　深入貫徹實(shí)施《xx市勞動(dòng)合同條例》及其《實(shí)施細(xì)則》，實(shí)施勞動(dòng)合同制的企業(yè)4886戶，簽訂合同的職工174719人，企業(yè)實(shí)施面和職工簽訂面分別達(dá)到82.97%和84.80%。建立勞動(dòng)合同臺(tái)帳企業(yè)1097戶，采用微機(jī)管理企業(yè)387家。

　　(二)深化工資分配制度改革。

　　指導(dǎo)企業(yè)搞好工資分配，在115家企業(yè)中探索實(shí)施了工資集體協(xié)商制度;積極推行勞動(dòng)力價(jià)位指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布了工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)，公布了115個(gè)工種的高、中、低勞動(dòng)力指導(dǎo)價(jià)位，為企業(yè)搞好內(nèi)部工資分配提供了參考依據(jù)。完成了63家企業(yè)的工效掛鉤、包干企業(yè)清算工作。對(duì)6家工效掛鉤企業(yè)、21家包干企業(yè)、11家出口創(chuàng)匯企業(yè)進(jìn)行了工資基數(shù)核定。對(duì)67家企業(yè)核準(zhǔn)了年度工資總額使用計(jì)劃，核準(zhǔn)職工人數(shù)為22916人。

　　(三)及時(shí)、妥善、公正地做好勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)處工作。

　　全年立案受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件290件，結(jié)案288件，結(jié)案率為99%。申訴經(jīng)濟(jì)標(biāo)的1273.14萬(wàn)元，處理經(jīng)濟(jì)標(biāo)的662.53萬(wàn)元，其中，為職工追回工傷補(bǔ)助、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等612萬(wàn)元、勞動(dòng)報(bào)酬82.24萬(wàn)元，為用人單位追回經(jīng)濟(jì)損失347萬(wàn)元。加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)(街道)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的指導(dǎo)和協(xié)作，對(duì)及時(shí)妥善解決基層勞資糾紛起到了積極作用。

　　(四)加大勞動(dòng)監(jiān)察力度。

　　全年開(kāi)展了6次專項(xiàng)勞動(dòng)監(jiān)察工作，超過(guò)上級(jí)考核目標(biāo)的50%，檢查單位1001家，超過(guò)上級(jí)考核目標(biāo)138%，涉及職工107073人次，為3943名職工追回拖欠工資473.28萬(wàn)元，為144名清退職工入廠押金8.45萬(wàn)元，查處非法招用童工20名，督促用人單位為4127名職工補(bǔ)辦用工手續(xù)，為9344名職工補(bǔ)簽勞動(dòng)合同，為1146名職工補(bǔ)辦參加社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)，依法取締非法職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)19家，對(duì)38家嚴(yán)重違反勞動(dòng)法律、法規(guī)的用人單位實(shí)施了9.30萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)違法行為較輕的152家用人單位予以警告，并責(zé)令限期改正。同時(shí)，繼續(xù)做好勞動(dòng)用工年檢工作，年檢用人單位1526家，比去年增加51%，并開(kāi)展了“星級(jí)”企業(yè)和“十佳”企業(yè)評(píng)比工作。

　　四、加大教育管理力度，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)有新的提高

　　按照市委要求，扎實(shí)開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”、“調(diào)查研究年”活動(dòng)，全系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，大力開(kāi)展公民道德建設(shè)大討論活動(dòng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育、作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)專題教育以及禁賭教育和廉潔自律教育，實(shí)施了作風(fēng)建設(shè)與考核獎(jiǎng)勵(lì)“三掛鉤”辦法，進(jìn)一步加大了勤政廉政和工作作風(fēng)的監(jiān)管力度，干部隊(duì)伍的精神面貌發(fā)生了深刻變化，在社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳、推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革、促進(jìn)失業(yè)人員再就業(yè)等各項(xiàng)中心工作中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，研究新情況，解決新問(wèn)題，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，把勞動(dòng)保障制度改革一步步向前推進(jìn)，被省勞動(dòng)保障廳評(píng)為先進(jìn)集體及勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁工作先進(jìn)單位。

　　存在問(wèn)題：

　　一是就業(yè)和再就業(yè)工作任務(wù)繁重，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作剛剛起步，城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)增加。

　　二是推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作仍有較大難度，中斷繳費(fèi)人員大量增加。

　　三是企業(yè)勞動(dòng)管理方面的問(wèn)題仍較為突出，受理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件和群眾投訴舉報(bào)案件有上升趨勢(shì)。

　　四是勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐不快，基層機(jī)構(gòu)、機(jī)制不健全，人員編制少、任務(wù)重的矛盾突出。

　　五是少數(shù)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。

　　人事行政工作總結(jié) 篇2

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去了。人事行政部的工作按照總x年年初定下的的工作思路，在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下，總的來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求，同時(shí)還有很多不足之處。我們將在x年，根據(jù)對(duì)部門(mén)的工作要求與目標(biāo)，秉著的企業(yè)精神逐一去努力完成。

　　先將部門(mén)x年全年工作總結(jié)如下：

　　一、政府項(xiàng)目申報(bào)與社會(huì)榮譽(yù)爭(zhēng)取方面：

　�。�1）x年度x市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定

　　優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收；企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策；企業(yè)的對(duì)外宣傳無(wú)形資產(chǎn)增值；其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件（如科技小巨人、火炬計(jì)劃等）；

　　（2）x區(qū)中心成功認(rèn)定

　　優(yōu)惠政策：最高直接資金資助x萬(wàn)元；其他重大科技資金項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)加分；可申請(qǐng)認(rèn)定國(guó)家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心；企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立，可直接向工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè)；經(jīng)營(yíng)期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過(guò)土地有償使用取得土地使用權(quán)的，可向新區(qū)政府申請(qǐng)緩交土地使用費(fèi)、土地出讓金；企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用房，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅，由財(cái)政部門(mén)給予財(cái)政補(bǔ)貼50%；獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國(guó)家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè)，其發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用，可在稅前按實(shí)列支；非獨(dú)立核算的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，經(jīng)財(cái)政、稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn)，可按企業(yè)銷(xiāo)售額的10%提取技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用；企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入，按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅；對(duì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定的先進(jìn)專有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、使用費(fèi)，可按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅，對(duì)上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼；對(duì)在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè)，可比照?qǐng)?zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施，并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金，用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn)，但其金額不得超過(guò)當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%；

　�。�3）x市獎(jiǎng)已獲批、x區(qū)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)已獲批；

　　x市和x區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人、組織，是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù)，可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)外形象和社會(huì)地位，也無(wú)形中增加企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力；

　�。�4）基金驗(yàn)收完畢且通過(guò)

　　x年度國(guó)家基金已于x年x月份最終驗(yàn)收完畢，合計(jì)獲得資金款項(xiàng)x萬(wàn)元，在財(cái)務(wù)部門(mén)的大力配合下，該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過(guò)；該項(xiàng)目是政府部門(mén)對(duì)科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持，可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分；

　�。�5）萬(wàn)合同順利認(rèn)定

　　在財(cái)務(wù)部大力配合下，順利認(rèn)定了公司與合作伙伴x萬(wàn)元的技術(shù)合同，為公司節(jié)省相關(guān)稅收近x萬(wàn)元；

　�。�6）x市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批，項(xiàng)目最高等級(jí)：x級(jí)

　　享受稅收減免、人才引進(jìn)、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策；高新技術(shù)成果可作為無(wú)形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資，成果價(jià)值占注冊(cè)資本的比例可達(dá)35%；對(duì)經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，自認(rèn)定之日起三年內(nèi)，政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi)、土地出讓金；免收購(gòu)置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)，部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還；免征建設(shè)過(guò)程中的上水、排水、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi)；經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，則從認(rèn)定之日起五年內(nèi)，營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分，由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還；之后三年，由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%；在滬注冊(cè)并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)（包括外商投資企業(yè)），用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤(rùn)投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，形成或增加企業(yè)的資本金，且投資合同超過(guò)五年的，與該投資額對(duì)應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分，由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè)；

　　（7）x區(qū)榮譽(yù)：獎(jiǎng)

　�。�8）x年度x區(qū)勞�！�—先進(jìn)工作者（獲得者：，計(jì)入個(gè)人檔案）

　�。�9）x區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位（x區(qū)委組織）

　　（10）x市x市場(chǎng)協(xié)會(huì)理事（總）

　　為下一步公司發(fā)展過(guò)程中，諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請(qǐng)?zhí)峁┯辛�條件。

　�。�11）x市公積金繳納誠(chéng)信單位

　　（12）獎(jiǎng)

　　二、人力資源工作

　�。�1）建立和不斷健全績(jī)效考核管理制度

　　通過(guò)季度建立《績(jī)效考核x辦法》，季度對(duì)各層級(jí)、各職能部門(mén)員工實(shí)施季度績(jī)效考核，不斷樹(shù)立績(jī)效考核管理概念，促使各層級(jí)員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平，為評(píng)估員工、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù)。

　　（2）完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程

　　不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育，推動(dòng)新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的.人員需求。

　�。�3）完善考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬規(guī)劃和社保福利體系

　　通過(guò)實(shí)施與法律法規(guī)相符合的工時(shí)制度、假期管理制度、出差管理制度，保證出勤率和員工考勤福利，通過(guò)新的薪酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計(jì)算發(fā)放流程，與財(cái)務(wù)順利對(duì)接，保證薪酬社保福利按時(shí)、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。

　�。�4）健全暫住證、居住證、戶口審批流程，解決員工后顧之憂

　　目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時(shí)辦理，滿足了符合條件員工對(duì)該方面的要求；

　　（5）評(píng)選周期性先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工

　　從季度開(kāi)始，根據(jù)公司要求，周期性組織對(duì)先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工的選拔和評(píng)比，鼓勵(lì)先進(jìn)，樹(shù)立典型，主張公開(kāi)、公平、公正和客觀，發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線得到廣泛好評(píng)的員工，為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲(chǔ)備，便于培養(yǎng)和選拔。

　　（6）其他工作

　　三、行政與后勤保障工作

　�。�1）文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會(huì)議及接待往來(lái)客戶、辦理許可等；

　　各類公司性文件和制度的審批流轉(zhuǎn)、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進(jìn)行；安排多次重要會(huì)議，接待來(lái)訪客戶，負(fù)責(zé)吃住行安排；根據(jù)公司需要辦理往來(lái)變更手續(xù)、登記證、權(quán)備案等多種證件許可工作；

　�。�2）食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理，健全食堂費(fèi)用的采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、食堂庫(kù)存管理和反饋監(jiān)督流程，盡力做到保質(zhì)保量。規(guī)范前后門(mén)崗進(jìn)出登記和定時(shí)巡邏打卡，保證廠區(qū)安全，同時(shí)，通過(guò)保安隊(duì)伍定期身體素質(zhì)訓(xùn)練，提升隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力；合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器、家具及用品，定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況，盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設(shè)和定期維護(hù)，工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗，努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

　　x年部門(mén)工作仍然有很多不足的地方：

　　（1）人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周，企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)工作沒(méi)有真正建立并起到推動(dòng)作用，沒(méi)有針對(duì)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查、分析及提出解決方案，在促進(jìn)員工成長(zhǎng)方面做的非常不夠；

　�。�2）企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒(méi)有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和改進(jìn)，在激勵(lì)性方面、在“多勞多得”、“技術(shù)等級(jí)差距”方面沒(méi)有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用。

　�。�3）在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒(méi)有加大工作力度，不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè)。在各層級(jí)、不同職能的員工中，沒(méi)有建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”，影響了對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷。

　�。�4）限于硬件條件，食堂雖然能保障員工的日常所需，但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營(yíng)養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度，還存在差距。

　�。�5）公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查，確保公共資源有效合理利用；員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設(shè)施應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查，確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失、不破壞，保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。

　　新的一年已經(jīng)來(lái)到，x年的成敗得失已是過(guò)往，x部將針對(duì)x年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng)，針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn)，立足于總提出的，做好x年度的行政后勤與人力資源工作。

　　人事行政工作總結(jié) 篇3

　　我自今年x月進(jìn)入宏業(yè)至今半年有余，先后在濮陽(yáng)宏業(yè)（農(nóng)行）做行政人事專員、公司（中行）總裁辦主管和企管部（宏�。┲鞴埽�工作范圍和職責(zé)幾經(jīng)調(diào)整，做的工作內(nèi)容很不系統(tǒng)，但我一貫秉承在其職謀其責(zé)的工作態(tài)度和行政管理服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，具體工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排、密切聯(lián)系員工需求，基本勝任和完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，但在某些具體工作方法、實(shí)際效果和公司要求上存在一定差距，需在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和提高。現(xiàn)將不同階段工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下，以增進(jìn)認(rèn)識(shí)和便于改進(jìn)。

　　一、工作簡(jiǎn)要回顧

　　第一階段（20xx年x月—7月），在濮陽(yáng)宏業(yè)（農(nóng)行）任行政人事專員，主要負(fù)責(zé)宏業(yè)人事管理及外貿(mào)部的行政后勤服務(wù)工作。在此期間，我首先了解了公司的基本狀況、運(yùn)作機(jī)制、管理理念和指導(dǎo)思想，為立足本職工作的有效開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)；其次，我立足本職工作，堅(jiān)持服務(wù)優(yōu)于管理的指導(dǎo)思想。在行政后勤管理方面，從優(yōu)化、美化辦公、居住環(huán)境和控制費(fèi)用入手，先后修訂了環(huán)境衛(wèi)生值日管理規(guī)定、宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定、水電氣使用管理規(guī)定和辦公耗材管理等，并組織了多次環(huán)境衛(wèi)生大掃除和宿舍衛(wèi)生突擊檢查，對(duì)檢查結(jié)果張榜公布，衛(wèi)生環(huán)境整體改進(jìn)效果明顯，各宿舍人均使用水電氣標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比公布，有效遏制了浪費(fèi)的勢(shì)頭；在行政辦公用品的購(gòu)置、領(lǐng)用方面嚴(yán)格登記制度，損壞的辦公、照明機(jī)具做到了隨時(shí)維修，為員工營(yíng)造并維護(hù)了一個(gè)整潔、衛(wèi)生、有序的工作、生活環(huán)境；第三在人事管理方面，從檔案管理入手，以關(guān)注員工切身利益為核心，切實(shí)開(kāi)展工作，先后為二十余名應(yīng)簽、應(yīng)辦員工辦理了勞動(dòng)合同和保險(xiǎn)手續(xù)，極大地提高了這部分員工對(duì)公司的滿意度、忠誠(chéng)度和工作熱情。在培訓(xùn)工作方面認(rèn)真執(zhí)行公司培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考評(píng)和思考引導(dǎo)，盡可能提高培訓(xùn)知識(shí)向工作能力的轉(zhuǎn)化率�？傊�，在此階段做得多是具體的事務(wù)性工作，多而繁雜但有關(guān)員工切身利益，工作成績(jī)、效率和效果得到了直接領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。

　　第二階段（20xx年x月—9月），在公司（中行）總裁辦任主管。9月份根據(jù)公司安排調(diào)到公司總裁辦工作，主要負(fù)責(zé)公司整體行政后勤系統(tǒng)的規(guī)范管理和溝通協(xié)調(diào)工作。由于總裁辦系由原來(lái)的行政部轉(zhuǎn)化而來(lái)，人員來(lái)自各個(gè)部門(mén)，思想不統(tǒng)一，服務(wù)、緊迫意識(shí)淡薄，散漫、自由心理較重。針對(duì)這一現(xiàn)狀，在強(qiáng)總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)梳理崗位職責(zé)，明確個(gè)人責(zé)任和績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)的引導(dǎo)，是這一現(xiàn)狀有所好轉(zhuǎn)。修訂了公司行政車(chē)輛管理、外部招待管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和通訊費(fèi)管理等制度，建立了公司衛(wèi)生定期巡查、檢查制度，并增加了二樓男女衛(wèi)生間的通風(fēng)系統(tǒng)，有效改進(jìn)了公司環(huán)境衛(wèi)生條件。積極組織公司辦公例會(huì)資料，各類會(huì)議資料基本做到了當(dāng)日整理、當(dāng)日?qǐng)?bào)批和發(fā)放，有效提高了會(huì)議輸出文件的及時(shí)性和指導(dǎo)性。

　　第三階段（20xx年x月—今），根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整需要，今年x月又被公司安排在企管部（宏�。┕ぷ�，主要負(fù)責(zé)公司的會(huì)議、培訓(xùn)管理和部分行政方面的基礎(chǔ)管理工作。因?yàn)閷?duì)培訓(xùn)工作是首次接觸，主要是根據(jù)公司培訓(xùn)大綱和既定的培訓(xùn)模式按計(jì)劃運(yùn)行。為提高培訓(xùn)的有效性和實(shí)用性，先后組織了兩次培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)大家對(duì)培訓(xùn)工作反饋的意見(jiàn)，對(duì)培訓(xùn)的時(shí)間安排、頻次和組織形式做了部分調(diào)整。期間各單位聯(lián)合各類集訓(xùn)11次，外部專題培訓(xùn)及內(nèi)部轉(zhuǎn)化培訓(xùn)各一次，各單位累計(jì)組織各類培訓(xùn)119場(chǎng)次；會(huì)議管理按照公司時(shí)間要求累計(jì)整理會(huì)議輸入、輸出文件40余份；期間還參與擬定了公司固定電話標(biāo)準(zhǔn)及歷史使用數(shù)據(jù)的收集和使用情況的監(jiān)督，根據(jù)公司行政車(chē)輛改革要求組織修訂了行政車(chē)輛管理規(guī)定；根據(jù)公司人員和薪資調(diào)整工作的需要做了部分工作，全程參與了項(xiàng)目部績(jī)效考核方案的擬定和前期工作盤(pán)點(diǎn)工作。

　　二、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

　　由于進(jìn)入公司時(shí)間較短，對(duì)公司的各種組織關(guān)系、工作習(xí)性和運(yùn)作機(jī)制了解的不夠透徹，專業(yè)知識(shí)匱乏，在某些工作方法和溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)控方面存在諸多亟需改進(jìn)的問(wèn)題。

　　首先，對(duì)各單位工作計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況的'了解和信息掌握渠道欠缺，除了電話問(wèn)詢和例會(huì)追蹤外，沒(méi)有其他的查驗(yàn)渠道。

　　其次，對(duì)各單位不同階段的工作重點(diǎn)掌握不夠，具體查驗(yàn)的指標(biāo)不明確、不具體，可操控性差，對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)際執(zhí)行結(jié)果評(píng)價(jià)和處理措施欠缺。

　　第三，培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源間矛盾較為突出，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化率較低，難于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的或達(dá)到培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)中資源的充實(shí)、形式的多樣化上亟須改進(jìn)和提高。

　　第四、培訓(xùn)效果的實(shí)際評(píng)價(jià)系統(tǒng)欠缺，員工和領(lǐng)導(dǎo)很難直接感受到培訓(xùn)對(duì)改進(jìn)工作業(yè)績(jī)幫助。

　　三、xx年工作思路和計(jì)劃

　　首先，在會(huì)議管理方面。隨著公司單位數(shù)的增加、布局的分散和生產(chǎn)間相互關(guān)聯(lián)的加強(qiáng)，對(duì)于信息溝通和協(xié)調(diào)要求將更加必要和緊迫。在今后的例會(huì)上對(duì)于各部門(mén)安排的工作計(jì)劃，建議將未按時(shí)完成工作的處理結(jié)果列入計(jì)劃，總結(jié)時(shí)直接給出處理意見(jiàn)，以明確不按時(shí)完成的直接后果和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果與結(jié)果處理的連貫性，以切實(shí)提高公司各項(xiàng)計(jì)劃工作的執(zhí)行力。

　　其次，對(duì)于培訓(xùn)工作，將根據(jù)陳總在20xx年x月x日擴(kuò)大例會(huì)會(huì)議上，關(guān)于公司20xx年人才培養(yǎng)工作的要求，著力做好公司內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)，以確保培訓(xùn)的系統(tǒng)性、持續(xù)性和有效性，為公司發(fā)展及人才隊(duì)伍建設(shè)提供智力支持。具體詳見(jiàn)《培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)草案》（附件）。

　　人事行政工作總結(jié) 篇4

　　進(jìn)入公司已有一個(gè)多月了，在這短短的一個(gè)月內(nèi)，讓我獲得了不少的收益，過(guò)的很充實(shí)。

　　作為我是一名剛到公司不久的職員，對(duì)公司的不熟悉到了解，直到對(duì)工作的熟練，這是個(gè)過(guò)程也是需要時(shí)間去磨合的，在這期間內(nèi)，也有我存在不足的地方。現(xiàn)將來(lái)公司一個(gè)月的工作總結(jié)列為如下：

　　一、工作表現(xiàn)和收獲

　　1.能較好的完成上級(jí)安排的工作，（如易方達(dá)樣報(bào)制作，打印，公司員工活動(dòng)安排等）。

　　2.能懂的.事情的輕重緩急，做事較有條理。

　　工作收獲

　　1.現(xiàn)對(duì)工作職責(zé)了解，已進(jìn)入了工作狀態(tài)

　　2.工作適應(yīng)能力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作安排能較好的完成。

　　二、工作中存在的不足

　　1.工作細(xì)心度有所欠缺，耐心度有待加強(qiáng)。

　　2.在處理易方達(dá)樣報(bào)制作及收集，效率有待加強(qiáng)。

　　三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：

　　會(huì)根據(jù)以上工作中的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中每一件事，多努力求學(xué)！讓自己能為公司出分力！

　　人事行政工作總結(jié) 篇5

　　辭舊迎新之際，回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡(jiǎn)單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識(shí)，突然意識(shí)到自我想法的淺薄，是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自身有太多需要惡補(bǔ)的，這也是我xx年度的工作計(jì)劃。

　　在xx的第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠?yàn)閤x做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

　　10月份隨著部門(mén)人員的擴(kuò)充，隊(duì)伍的壯大，感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對(duì)這個(gè)崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作，岳總給予部門(mén)的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。期望后續(xù)的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。

　　xx年度工作中的不足

　　一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類

　　在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便，辦事效率折半，xx年度中期望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門(mén)推廣實(shí)施。

　　二、人事信息的及時(shí)更新

　　很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門(mén)主管溝通，及時(shí)了解人員變動(dòng)情景，更新人員信息。

　　三、活動(dòng)統(tǒng)籌

　　參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒(méi)有研究周全，期望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃有創(chuàng)意的活動(dòng)。

　　四、其他

　　無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的.進(jìn)行各項(xiàng)工作。

　　五、xx年度計(jì)劃

　　努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí)，提高自身工作技能，使自我的工作更加專

　　業(yè)性。嚴(yán)格要求自我，及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息，多聽(tīng)多問(wèn)多溝通，對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。

　　正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。xx的猴年將會(huì)是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻(xiàn)上自我的力量!

　　人事行政工作總結(jié) 篇6

　　20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來(lái)越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。

　　一、集團(tuán)公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀

　　集團(tuán)公司20xx年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為：427人;離職率為：30.44%。

　　其中：集團(tuán)公司20xx年初在編人數(shù)是150人，截止20xx年10月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人，入職率為：43.88%，離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%，20xx年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長(zhǎng)：23.43%;20xx年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加：45.71%。

　　下屬管理公司20xx年初在編21人，截止20xx年10月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數(shù)27人，離職率為：30.68%。

　　下屬XX公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數(shù)36人，離職率為：27.69%。

　　下屬X公司年初在編36人，截止20xx年10月在職人數(shù)37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數(shù)9人，離職率為：24.32%。

　　下屬XX公司年初在編27人，截止20xx年10月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47.36%，離職人數(shù)為：7人;離職率為36.84%。

　　二、考勤管理

　　1、每日對(duì)員工OA考勤單及請(qǐng)假單的處理。

　　2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行審核。

　　3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核、等工作人員的車(chē)費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。

　　4、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況，公布考勤通報(bào)。

　　5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。

　　三、人事檔案管理

　　1、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

　　2、建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。

　　3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

　　4、建立人事檔案借閱登記表。

　　5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計(jì)歸檔人事檔案98份。

　　6、上半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。

　　四、薪酬及福利管理

　　1、20xx年，集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計(jì)：1561.16萬(wàn)元，其中放薪酬720.43萬(wàn)元;發(fā)放薪酬：101.60萬(wàn)元;發(fā)放薪酬：54.10萬(wàn)元;凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬：107.05萬(wàn);發(fā)放薪酬：210.76萬(wàn)元;發(fā)放薪酬：226.22萬(wàn)元;薪酬：141萬(wàn)元。

　　2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購(gòu)買(mǎi)了五險(xiǎn)，截止20xx年11月份全集團(tuán)單位部分保險(xiǎn)支出費(fèi)用240.86萬(wàn)元，

　　其中支出53.88萬(wàn)元;

　　支出：15.90萬(wàn)元;

　　支出：8.02萬(wàn)元;

　　支出：67.22萬(wàn)元;

　　XX公司支出：19.85萬(wàn)元;

　　XX公司支出：65.54萬(wàn)元;

　　XX地產(chǎn)支出：10.45萬(wàn)元;

　　3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802.02元，集團(tuán)公司月人工成本為180.20萬(wàn)元，年人均人工成本4.22萬(wàn)元。

　　4、公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與社�？ǖ闹谱�，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社�？�6張，員工工傷申報(bào)及報(bào)銷(xiāo)3人。辦理退休2人，生育備案及生育報(bào)銷(xiāo)3人。

　　為體現(xiàn)公司對(duì)員工的.關(guān)懷，公司特在三八節(jié)、高溫時(shí)節(jié)、中秋國(guó)慶節(jié)送出慰問(wèn)。在今年8月份鄒總又為過(guò)生日的員工申請(qǐng)了生日小禮品。

　　五、招聘及儲(chǔ)備工作

　　1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。

　　2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。

　　3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”，根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，截止20xx年11月份儲(chǔ)備人才庫(kù)中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部?jī)?chǔ)備人才5人。

　　六、培訓(xùn)工作

　　為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，截止20xx年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。

　　為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況，我部門(mén)每月都到培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng)，截止20xx年11月各部門(mén)完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。

　　20xx年，新員工入職培訓(xùn)及部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)：31370元;其中部門(mén)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)：29370元;新員工入職培訓(xùn)費(fèi)：20xx元。

　　人事行政工作總結(jié) 篇7

　　我于20xx年7月26日入職，至今工作已滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作，做出如下總結(jié)：

　　一、招聘工作：

　　1、發(fā)布招聘信息；

　　對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。

　　2、建立有效的人才庫(kù)；對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)，有人可選，有人用；至今人才庫(kù)，存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共31份。

　　3、招聘情況統(tǒng)計(jì)表：8—10月份

　　4、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議：

　　A：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成；

　　建議與對(duì)策：

　　1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報(bào)紙、各類招聘會(huì)）；對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。

　　2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備�？烧衅笐�(yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備；

　　二、薪酬相關(guān)：

　　8月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，并于10月份完成薪酬調(diào)研問(wèn)卷，同時(shí)回收7家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷匯總分析報(bào)告；完成總部員工薪酬套級(jí)及對(duì)比分析；完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對(duì)比。通過(guò)參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。

　　三、部門(mén)常規(guī)性工作：

　　1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì)；述職報(bào)告的整理匯總；集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總；集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放；集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作；

　　四、分析：

　　A：個(gè)人能力分析：

　　（一）自己的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)

　　優(yōu)勢(shì)：有一定的親和力；具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，細(xì)致、認(rèn)真、有耐心，服從指揮；能虛心的聽(tīng)取別人的建議，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化；具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)平和。

　　劣勢(shì)：考慮事情不細(xì)致；缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究，以及缺乏一定的主動(dòng)性。

　　（二）需改進(jìn)和提高的'方面

　　1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，提高自身的執(zhí)行力。

　　2、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)

　　我現(xiàn)在的崗位是人事專員，結(jié)合工作實(shí)際，勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)

　�。ㄈ�）常態(tài)性學(xué)習(xí)：

　　1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　2、對(duì)今后工作分析

　�、籴槍�(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn)；

　　②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí)；

　�、坩槍�(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，濾清思路從新整理；

　　五：總結(jié)

　　我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我近三個(gè)月以來(lái)，工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

　　本人張小玲，于20xx年x月x日入職工資，在所辦公室任人事專員一職，至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下，我深刻體會(huì)到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作，做如下總結(jié)：

　　一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。

　　二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在市內(nèi)媒體報(bào)刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司（部門(mén)）溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩，并配合各公司（部門(mén)）進(jìn)行面試、復(fù)試、考核，最終選拔合適的人才。

　　三、建立有效的人才庫(kù)。對(duì)應(yīng)聘過(guò)程中有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，目前人才庫(kù)中儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷共計(jì)份，其

　　中研究生以上學(xué)歷人，本科學(xué)歷人，大專學(xué)歷人。

　　四、職稱評(píng)定工作。公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā)，要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成

　　項(xiàng)目相關(guān)工作，我的工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局，及時(shí)報(bào)送符合職稱

　　評(píng)定條件的員工，完成職稱晉升。

　　五、配合各公司（部室）完成員工的培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平，形成企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作，也是激

　　勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，我的工作是配合各分公司（部室）針對(duì)本年度培訓(xùn)工作，做出初步的

　　培訓(xùn)計(jì)劃，并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策

　　法規(guī)，出題庫(kù)三套供考核用。

　　六、員工入職、離職手續(xù)的辦理。員工入職后，指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個(gè)人相關(guān)資料，并掃描做以備份。在入

　　職培訓(xùn)過(guò)程中，能做到熱心、細(xì)致，讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公

　　司人性化的管理模式。

　　員工離職時(shí)，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)，并出具離職證明。

　　七、公司員工考勤。公司的考勤系統(tǒng)，是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo)，我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行指紋的錄入，每月準(zhǔn)

　　確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況，交由各公司（部室）進(jìn)行核對(duì)。

　　八、員工福利。得人心者得天下，公司為體現(xiàn)人性化管理，出臺(tái)了每位員工生日的當(dāng)天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的

　　工作是記錄每月生日員工，及時(shí)送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。

　　九、庫(kù)房的管理。本月公司庫(kù)房由我交接管理。我們首先對(duì)庫(kù)房重新盤(pán)點(diǎn)及記錄更新，在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過(guò)程中，及時(shí)的記錄出

　　入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫(kù)臺(tái)賬，讓每件物品都

　　清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃，減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。

　　九、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會(huì)議安排、來(lái)訪接待等工作。

　　人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門(mén)，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在這兩個(gè)月里，我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在未來(lái)的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。

　　20xx年是我正式上任以來(lái)的第一年，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在中心人教處的指導(dǎo)下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

　　1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20xx年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始著手草擬各部門(mén)考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義，人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。

　　消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵(lì)機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》，大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。

　　2、健全制度。

　　3、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。20xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷(xiāo)假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。

　　4、整理基建檔案。

　　5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè)，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊(cè)，1007份。其中：工程資料共計(jì)16卷，71冊(cè)，776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書(shū)、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告；土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料；工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊(cè)，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。

　　6、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作，20xx年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級(jí)，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。通過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。

　　今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。

　　人事行政工作總結(jié) 篇8

　　20xx已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近 x個(gè)月，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng) 銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有 其存在的必要性。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體 組織結(jié)構(gòu)中的一部分， 都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 在這 x個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作， 當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)， 現(xiàn)將4月份的工作作以下總結(jié)：

　　一、前臺(tái)日常工作

　　1、前臺(tái)接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人， 20xx年x月入職至x月以來(lái)， 從我嚴(yán)格按照公司 要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近x個(gè)月來(lái)， 共計(jì)接待用戶達(dá)xx 人次左右。

　　2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到 98%；能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率； 發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資 料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

　　3、臨時(shí)事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng) 購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi) 關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設(shè)備自 己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn) 題求助電信局解決等�？傊�，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

　　二、綜合事務(wù)工作

　　1、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公 司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票 x張左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴xx在 OA 上 發(fā)生日祝福，20xx 年累計(jì)訂生日蛋糕 xx個(gè)。

　　2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類的歸整起來(lái)；辦事處新購(gòu)買(mǎi) 的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有 xx本； 其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī) 定簽名登記。

　　3、考勤統(tǒng)計(jì) 每月 x號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

　　4、組織員工活動(dòng) 每周三下午 x 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身 體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的'地方。

　　三、 其它工作

　　在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔；協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的知識(shí)。

　　四、工作中的不足

　　1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己 以后多用心，多操心。

　　2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有 一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗 心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

　　3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果， 對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

　　五、5月份工作計(jì)劃

　　1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

　　2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ) 備， 一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題， 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話； 或者在力所能及的范圍內(nèi)， 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。 在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信 任， 我為有這樣的同事而感到榮幸， 也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲， 20xx迎 20xx 辭 現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力！

　　人事行政工作總結(jié) 篇9

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大社交范圍，提高社交能力，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)，同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式，提供一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年8月1日至8月23日。

　　三、實(shí)習(xí)單位：

　　XX省XX市XX縣政府服務(wù)中心管理局

　　四、實(shí)習(xí)單位概況：

　　XX縣政府服務(wù)中心管理局是一個(gè)20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭，幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的，而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。

　　XX縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方，其格局大體分為A角和B角，A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員，B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方，這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡(jiǎn)單的辦公區(qū)，它只有一個(gè)客廳，6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是，這是一個(gè)人員很少的單位：正副局長(zhǎng)和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(gè)(在我的實(shí)習(xí)期間就是7個(gè))工作人員。

　　五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

　　8月1號(hào)早晨我來(lái)到管理局施副局長(zhǎng)的辦公室，由于他早已知道我的來(lái)意，所以一來(lái)他就問(wèn)我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解，我回答以后，立即他就給我安排了任務(wù)：為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息，這是整個(gè)XX省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng)，我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。

　　這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單，但是它是一個(gè)復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù)，該部門(mén)人員少任務(wù)多，所以他們無(wú)法分身去做完成這個(gè)任務(wù)，在這里三個(gè)星期的實(shí)踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來(lái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事，而對(duì)于我來(lái)說(shuō)正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位，將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多)，并且還能學(xué)到很多書(shū)本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。

　　工作開(kāi)始不久，我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情況，并且全省都是放在一起的，這無(wú)形中就會(huì)有一個(gè)比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來(lái)到各個(gè)縣上進(jìn)行指導(dǎo)，知道這些后，我有些害怕，有些退縮。

　　為此我還跑到副局長(zhǎng)的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事，后果是不是很?chē)?yán)重。他笑著回答說(shuō)：沒(méi)事的，你只要認(rèn)真做，是一定能做好的，如果遇到什么問(wèn)題不懂的可以問(wèn)問(wèn)大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自己就行。我懂了，因此再接下來(lái)的工作中，我更加的認(rèn)真和努力，嚴(yán)格地遵循以下原則：

　　1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。

　　2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。

　　3、要雷厲風(fēng)行(這是對(duì)工作效率的要求)。

　　任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。

　　4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。

　　行政部門(mén)的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個(gè)行政文秘的工作，我沒(méi)有決定權(quán)，所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據(jù)的操作，并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性，因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位，請(qǐng)各單位填表后交給我們。

　　管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中，為了確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無(wú)誤并有理有據(jù)，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關(guān)的文件和書(shū)籍進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改，當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)申請(qǐng)的，如果有問(wèn)題的通過(guò)查閱文件能解決的，我直接進(jìn)行更改，如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來(lái)決定。

　　譬如，入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種，我們?cè)趯彶楹透�改時(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣�府編撰的�?shū)籍，確保信息的準(zhǔn)確性，同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中還出現(xiàn)過(guò)一個(gè)小插曲：更改信息一事被該單位中的一個(gè)女職員得知，她也是這件事的.一個(gè)二把手，交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過(guò)她的手的，在不知具體情況下脫口大罵了我。

　　起初我把更改的理由告訴給她，她不聽(tīng)。無(wú)奈之下我把更改的材料和痕跡拿來(lái)給她查閱，她這才信服，隨之向我道了歉，當(dāng)時(shí)的我是即開(kāi)心又傷心。經(jīng)過(guò)這件事之后，各單位交來(lái)的材料，他們直接交于我的手中進(jìn)行審查，確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。

　　就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工，每天按時(shí)上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂風(fēng)暴雨的天氣，只要不是周末，都得按時(shí)上班。在這里我意識(shí)到必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

　　錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程，如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題，隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間，況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開(kāi)之前能將此事告一段落，我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開(kāi)時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果，他們也給予我很高的評(píng)價(jià)，這讓我很欣慰。不僅如此，在這里我還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不同場(chǎng)合的餐桌上的禮儀，甚至如何點(diǎn)菜。

　　五、實(shí)踐體會(huì)

　　整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果，我認(rèn)為是相當(dāng)成功的，甚至超過(guò)我預(yù)期的目標(biāo)，其中包括我對(duì)政府部門(mén)某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西，增長(zhǎng)了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力，也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說(shuō)：麻雀雖小但五臟俱全，這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門(mén)，正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流，對(duì)于部門(mén)中不同的職位和不同的人都有一定的了解。

　　在工作的過(guò)程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我，這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。

　　最讓我感到欣慰的是：以前政府部門(mén)在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門(mén)檻高，效率低，態(tài)度差”的不良現(xiàn)象，因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)合辦理的，他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”，也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門(mén)我們看到的是“門(mén)檻低，效率高，態(tài)度好”的新氣象。

　　幾乎當(dāng)?shù)厮�有的行政單位都聚集在這里，辦起事來(lái)既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的，我也很開(kāi)心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物，是行政體制進(jìn)步的證據(jù)，是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。

　　我一定會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。

　　人事行政工作總結(jié) 篇10

　　第三季度，在礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，遵循勞動(dòng)人事與社會(huì)保證法律和法規(guī)，不斷完善本部各項(xiàng)管理制度建設(shè)，認(rèn)真貫徹落各級(jí)會(huì)議精神，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　回顧第三季度，主要做了以下工作：

　　一、做好了薪金分配管理工作，認(rèn)真審核各單位及科室工資和津貼的發(fā)放情況。

　　二、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成全礦勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及報(bào)表的編制上報(bào)工作，同時(shí)做好了臺(tái)帳管理工作。

　　三、進(jìn)一步完善了調(diào)入職工人事檔案的.建檔整理和保管工作。

　　四、完成同財(cái)務(wù)部在養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金及住房公積金方面的移交工作，逐步建立健全“四金“管理臺(tái)帳，并歸檔管理。

　　五、完成了集團(tuán)公司下達(dá)的職工住房公積金扣繳基數(shù)及扣繳比例的調(diào)整后的上帳及補(bǔ)繳工作。

　　六、與高莊礦工資科、財(cái)務(wù)科協(xié)調(diào)解決了高莊礦調(diào)入我礦職工的“四金”問(wèn)題。

　　七、完善了首山一礦計(jì)件工資管理體系，并協(xié)同相關(guān)部門(mén)對(duì)施工單位進(jìn)行了聯(lián)合驗(yàn)收。

　　八、完成了住房公積金結(jié)息前的對(duì)帳工作及對(duì)帳后的結(jié)息工作。

　　九、完成了中技工及技師報(bào)名工作。

　　十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

　　四季度工作安排：

　　一、進(jìn)一步規(guī)范和完善“四金”建檔及臺(tái)帳管理工作。

　　二、做好四季度薪金分配工作。

　　三、做好內(nèi)部勞動(dòng)組織調(diào)整工作。

　　四、完善各類管理制度。

　　五、與大莊礦工資科、財(cái)務(wù)科協(xié)調(diào)解決大莊礦調(diào)入職工的“四金”問(wèn)題。

　　六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

　　人事行政工作總結(jié) 篇11

　　首先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行 政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負(fù)責(zé)人，自己要清醒地認(rèn)識(shí)到，行政人事部是是承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對(duì)復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作 意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免 疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān) 懷與指導(dǎo)下， 在各部門(mén)主管的配合下， 我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭。

　　現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、人事工作：

　　1.招聘、入職、建檔

　　(1)在招聘方面，通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō)較為完善，員工人員較為穩(wěn)定，目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行，腳踏實(shí)地去做。

　　當(dāng)時(shí)招聘人員：計(jì)劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車(chē)間、電機(jī)車(chē)間、沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、SMT 等部門(mén)都需要人員補(bǔ)充，按照計(jì)劃時(shí)間，部分人員需求6月中旬 就要報(bào)到上班，但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè)，時(shí)間緊迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的'招聘，遇到了許多問(wèn)題，進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃，并對(duì)招聘工作進(jìn)行了合理分工，尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息，人員招聘取得不錯(cuò)的成效，及時(shí)補(bǔ)充了人員。

　　(2)入職在“細(xì)”：規(guī)范員工入職必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合， 讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖，培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗 必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門(mén)的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

　　(3)建檔在“全”：完善員工檔案時(shí)要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。

　　2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn)：工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓(xùn)考核:針對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行書(shū)面考試，提高員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。

　　安全培訓(xùn)：注重實(shí)用性、效率性，講解公司消防安全事項(xiàng)。

　　3.考勤 (1)不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門(mén)到崗情況，對(duì)人事資料 進(jìn)行及時(shí)更新。

　　(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度， 力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人，嚴(yán)格按照考勤制度照 章行事。

　　(3)要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請(qǐng)假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備 檔。

　　4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報(bào)制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致，出 現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。

　　(2) 定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟行政人 事部進(jìn)行溝通，確保核算薪資準(zhǔn)確度。

　　(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工，請(qǐng)假等資料，確保工資核算準(zhǔn)確。

　　二、 、安全方面 1.防火、安全 (1)排除火災(zāi)隱患，每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理，特 殊區(qū)域的管理如、油庫(kù)、電房等，不定時(shí)的檢查。

　　(2)進(jìn)行消防演習(xí)，培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。

　　(3)規(guī)范各部門(mén)吸煙區(qū)，做好防火工作。

　　2.防盜 為保證公司財(cái)產(chǎn)安全，保安要責(zé)任到人，加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏，及時(shí) 了解公司異常情況。

　　三、紀(jì)律：制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，對(duì)事不對(duì)人 (1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，重新修訂《行政人事管理?xiàng)l例》 ，完善行政人事工作流程， 《人事管理制度》 。員工培訓(xùn)體系等工作 (2) 公司賭博問(wèn)題較為嚴(yán)重， 八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn)， 維護(hù)公司正常工作次序。

　　四、定期5S 檢查

　　1.5S 定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合，罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5S 管理制度。

　　2.加強(qiáng)宿舍5S 檢查，一個(gè)月對(duì)宿舍進(jìn)行殺害消毒，保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。

　　人事行政工作總結(jié) 篇12

　　人事行政部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門(mén)，是人才開(kāi)發(fā)與管理的核心部門(mén)，也是企業(yè)文化建設(shè)的樞紐部門(mén)。20xx年，人事行政部3名人員各司其職，遵循總經(jīng)理制定的20xx年經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主線，緊緊圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在人力資源管理和行政管理方面進(jìn)行一系列大膽嘗試并開(kāi)展了一系列工作，在各部門(mén)之間的配合與監(jiān)督下，本部門(mén)工作取得了一定的成績(jī)。人事行政部為新成立部門(mén)，部門(mén)人員為外部引進(jìn)人員，在進(jìn)行人事行政部門(mén)工作規(guī)劃和各部門(mén)銜接的工作上出現(xiàn)了一系列的難題，走了一些彎路，但人事行政部所有人員相互鼓勵(lì)，相互交流，共同查找問(wèn)題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，各個(gè)板塊工作初步進(jìn)展，并在人事行政工作的各個(gè)模塊上沉淀了一些內(nèi)容，這些內(nèi)容為做好20xx年以及今后的人事行政工作奠定了基礎(chǔ)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，部門(mén)人員進(jìn)行了工作討論與總結(jié)，現(xiàn)從八個(gè)方面進(jìn)行工作匯報(bào)。

　　一、人力資源管理基礎(chǔ)性工作：

　　1、完善本部門(mén)建制和崗位分工。人事行政部的前身是人力資源部，原配置為兩人。首先把部門(mén)的工作目標(biāo)定為：為公司建立科學(xué)的人才開(kāi)發(fā)和人才管理機(jī)制，并保證人才滿足公司各個(gè)方面的需求。根據(jù)部門(mén)員工的工作經(jīng)歷進(jìn)行了崗位設(shè)計(jì)，將人力資源管理六大板塊工作做了分工，人事專員重點(diǎn)進(jìn)行人才的開(kāi)發(fā)線工作，包括人員的招聘配置、職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)及職業(yè)規(guī)劃、薪酬及勞動(dòng)保障體系建立等工作；人力資源部主管主要進(jìn)行人力資源管理線工作，包括員工崗位設(shè)計(jì)及分析、績(jī)效管理體系建立、人才潛能開(kāi)發(fā)、公司文化建設(shè)等方面的工作；后期將行政前臺(tái)和部分辦公室行政工作與部門(mén)工作進(jìn)行合并，成立人事行政部，最終做到事情對(duì)崗位，崗位對(duì)個(gè)人。

　　2、明確本部門(mén)工作方式。人事行政部是新員工組成的部門(mén)，在工作中各個(gè)崗位都可以向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作，防止因個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ鞣较蚱�離公司發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，在工作中要相互協(xié)作、取長(zhǎng)補(bǔ)短。要求所有崗位按照有計(jì)劃、快執(zhí)行、深總結(jié)的做事方式開(kāi)展工作，提高工作效率，而且有利于提高工作質(zhì)量。在開(kāi)展部門(mén)工作的同時(shí)，聽(tīng)取每個(gè)人的意見(jiàn)并進(jìn)行討論，做到對(duì)事對(duì)人分開(kāi)，最終形成統(tǒng)一意見(jiàn)進(jìn)行工作，提高了部門(mén)工作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感。

　　3、完善公司人事行政管理制度和相關(guān)流程。從3月份開(kāi)始，對(duì)公司原有的人事行政制度進(jìn)行了修訂和完善，通過(guò)聽(tīng)取公司員工的意見(jiàn)和參考目前本行業(yè)其他兄弟公司的相關(guān)制度，以“人性化和制度化相結(jié)合”為原則目標(biāo)進(jìn)行了修訂和完善，最終通過(guò)公司管理委員會(huì)的討論并執(zhí)行。從3月份開(kāi)始為提高各個(gè)崗位和部門(mén)工作效率，逐漸完善人事行政的各項(xiàng)管理流程，形成《行政人事部工作流程》并協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行流程的制定和推行。

　　4、完善各部門(mén)工作職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)。“崗位”是人力資源部開(kāi)展工作的基本單位，只有崗位明確、分工明確才能保證整個(gè)人力資源工作順利有效開(kāi)展。從3月份開(kāi)始部門(mén)對(duì)以往的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了重新修正，落實(shí)各個(gè)崗位的工作職責(zé)，做到每條職責(zé)可執(zhí)行、可考量，職責(zé)圍繞本職崗位價(jià)值，進(jìn)行開(kāi)展并且做到重點(diǎn)職責(zé)突出。后期對(duì)各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)制作輔導(dǎo)，形成各部門(mén)自動(dòng)完善崗位說(shuō)明書(shū)的機(jī)制，隨著公司組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)職能的變動(dòng)，部門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)部門(mén)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行及時(shí)的修改，使崗位說(shuō)明書(shū)隨時(shí)保持與現(xiàn)有崗位人員工作職責(zé)相匹配。同時(shí)根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)，對(duì)相應(yīng)的崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)和工作分析，形成新崗位的工作說(shuō)明書(shū)，并隨著具體的工作中進(jìn)行修正和完善。

　　二、人力資源規(guī)劃方面

　　1、制定適合本企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)戰(zhàn)略方案。零售行業(yè)人員文化水平低、人員流動(dòng)性大是人力資源管理開(kāi)發(fā)線的最大瓶頸，所以要用戰(zhàn)略的眼光去看待人才的開(kāi)發(fā)培養(yǎng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部員工介紹的情況看人員離職流動(dòng)率統(tǒng)計(jì)如下表所示：

　　入職時(shí)間流動(dòng)率流動(dòng)率46%29%16%9%一個(gè)月三個(gè)月到半年半年到一年一年以上從上面表格顯示出員工主要離職是在一個(gè)月到三個(gè)月之內(nèi)，主要原因?yàn)樾匠杲Y(jié)構(gòu)不是太合理。保健因素和激勵(lì)因素的比例權(quán)重設(shè)計(jì)有差異，導(dǎo)致激勵(lì)因素過(guò)高，保健因素過(guò)低，使得人員流速加快。除了進(jìn)行相應(yīng)的薪酬設(shè)計(jì)外，人員流速大就要做好人才梯隊(duì)建設(shè)，使得可替代性成為每個(gè)銷(xiāo)售崗位的管理基礎(chǔ)。通過(guò)與營(yíng)銷(xiāo)副總溝通最終形成公司營(yíng)業(yè)部人才梯隊(duì)建設(shè)方案，從每一個(gè)職位上進(jìn)行可替代性的人員培養(yǎng)，店長(zhǎng)助理強(qiáng)化封閉培訓(xùn)，掌握店面最基礎(chǔ)的人、貨、場(chǎng)的管理；

　　營(yíng)業(yè)主管助理肩負(fù)品牌督導(dǎo)的職能，做到品牌店面的管理，最終使各個(gè)層級(jí)的人員都有充分后備。

　　2、加強(qiáng)督導(dǎo)人員的選拔與培養(yǎng)。根據(jù)總經(jīng)理未來(lái)幾年的發(fā)展戰(zhàn)略，督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)刻不容緩。在營(yíng)業(yè)部的配合下，以“銷(xiāo)售生力軍”為最基本崗位職能的督導(dǎo)人才儲(chǔ)備開(kāi)始形成。銷(xiāo)售督導(dǎo)除了深入一線進(jìn)行最基本的技能展示外，肩負(fù)員工知識(shí)、技能、心態(tài)的教育工作。銷(xiāo)售督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有，崗位說(shuō)明書(shū)和崗位考核逐步完善，最終使得督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從單獨(dú)品牌化向公司部門(mén)化方向轉(zhuǎn)變，這也是公司未來(lái)人才戰(zhàn)略中的關(guān)鍵。

　　3、完善員工職業(yè)規(guī)劃及晉升制度。要穩(wěn)定員工隊(duì)伍，要讓員工看到希望，就必須建立科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃和晉升體系。從5月份開(kāi)始，店長(zhǎng)四個(gè)級(jí)別的劃分和主管三個(gè)級(jí)別的劃分為營(yíng)業(yè)部崗位晉升拉開(kāi)了帷幕，在執(zhí)行的過(guò)程中，不斷對(duì)晉升的條件和晉升時(shí)間段做了修改，使之符合公司的發(fā)展階段。

　　三、招聘與配置方面

　　1、進(jìn)一步完善招聘途徑和程序。從三月份開(kāi)始執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘的人員學(xué)歷在大專以上，綜合素質(zhì)較好，但是這些人員的職業(yè)規(guī)劃和遠(yuǎn)景超出我們現(xiàn)有崗位的實(shí)際，在銷(xiāo)售一線的崗位上留人比較困難。通過(guò)與各品牌主管進(jìn)行交流最后確定營(yíng)業(yè)部崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)，就采用內(nèi)部推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的方式，同時(shí)進(jìn)行薪酬福利發(fā)放方式和入職培訓(xùn)方式的改革，使得人員對(duì)公司忠誠(chéng)度明顯加強(qiáng)。

　　2、對(duì)各部門(mén)進(jìn)行定崗定編。定崗定編是對(duì)公司人力資源成本進(jìn)行核算的基礎(chǔ)，隨著公司的發(fā)展，各部門(mén)的工作任務(wù)量和用人需求程度不斷更新。物流部門(mén)原定編4人，現(xiàn)定編5人；信息部原定編4人，現(xiàn)定編6人。

　　3、完善各部門(mén)工作流程。崗位清楚后就進(jìn)行了崗位分析和崗位設(shè)計(jì)，相應(yīng)的制作了崗位說(shuō)明書(shū)，這是員工工作參照的依據(jù)和考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的依據(jù)。從8月份開(kāi)始，對(duì)營(yíng)業(yè)部、物流部、信息部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，幫助其建立部門(mén)工作流程，簡(jiǎn)化程序、明確分工、效率提高。

　　四、績(jī)效管理體系建立方面

　　1、績(jī)效考核思想的轉(zhuǎn)變。從三月份開(kāi)始，加強(qiáng)對(duì)公司各個(gè)層面的員工績(jī)效考核的重要意義的灌輸，思想上從“考核就是罰錢(qián)“轉(zhuǎn)變到了”考核就是給工作指明方向，考核就是衡量工作價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)“進(jìn)行了升級(jí)。管理層也從”考核是人力資源部的.事情”向“考核是自己的事情，人力資源部只是給方法和工具”轉(zhuǎn)變。

　　2、績(jī)效考核向績(jī)效管理轉(zhuǎn)變。通過(guò)績(jī)效考核實(shí)施一段時(shí)間之后，績(jī)效考核就從單一的考試向有目標(biāo)有反饋的績(jī)效管理方向轉(zhuǎn)化�？�(jī)效考核是績(jī)效管理中重要的一環(huán)，為了讓管理者明白這個(gè)概念，通過(guò)了多次培訓(xùn)才最終塵埃落地。績(jī)效管理包括績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效面談、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等多個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)PDCA的循環(huán)。

　　3、被動(dòng)考核向主動(dòng)考核轉(zhuǎn)變。通過(guò)培訓(xùn)和與各品牌負(fù)責(zé)人的溝通，在營(yíng)銷(xiāo)副總的大力配合下，人力資源管理的績(jī)效管理體系才形成最基本的雛形。從8月份開(kāi)始，營(yíng)銷(xiāo)副總首先按照績(jī)效管理的方法對(duì)太原的品牌主管實(shí)行了考核，考核后不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從10月份開(kāi)始把績(jī)效考核的方法用在了鄭州品牌主管崗位上。在這個(gè)過(guò)程中，不斷的與營(yíng)銷(xiāo)副總溝通，大力給出工具進(jìn)行配合。

　　4、個(gè)人績(jī)效向組織績(jī)效轉(zhuǎn)變。為提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，將個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效掛鉤。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門(mén)的工作甚至所有部門(mén)的工作步調(diào)一致，共受獎(jiǎng)罰。

　　五、薪酬激勵(lì)體系方面

　　1、規(guī)范薪酬設(shè)計(jì)。根據(jù)公司薪酬戰(zhàn)略，按照單品牌核算要求和行業(yè)內(nèi)兄弟企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司的薪酬體系進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)。店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)為最基本的操作層，薪酬包括崗位工資和激勵(lì)工資。崗位工資按照崗位和在公司的年限進(jìn)行增長(zhǎng)，一般變化不大。激勵(lì)工資包括績(jī)效工資（激勵(lì)政策）、獎(jiǎng)金、提成等可變動(dòng)部分。品牌主管為中層管理者，薪酬體系由基本工資和激勵(lì)部分向年薪制轉(zhuǎn)變，為基本年薪和年終分紅兩個(gè)部分。行政部門(mén)薪酬體系基本無(wú)變化。薪酬設(shè)計(jì)之后最終形成文字性規(guī)范，改變了傳統(tǒng)看人定薪的局面，嚴(yán)格按照崗位要求對(duì)應(yīng)崗位薪資執(zhí)行。

　　2、薪資實(shí)行崗位職級(jí)制。在每一個(gè)崗位上分為幾個(gè)不同的職級(jí)，不同職級(jí)對(duì)應(yīng)的崗位任職資格和崗位津貼是不同的，這就提高了每一個(gè)崗位上員工的積極性。同時(shí)，本著“70%的人才靠造血，30%的人才靠輸血”的原則，為外部引進(jìn)高素質(zhì)人才設(shè)計(jì)了一套科學(xué)的薪酬方案。

　　3、進(jìn)行單品牌核算和單柜核算的培訓(xùn)與宣傳。單品牌核算是針對(duì)各個(gè)品牌

　　的薪酬激勵(lì)的大方向，加強(qiáng)各個(gè)品牌主管的責(zé)任感和積極性。通過(guò)單品牌核算，給予品牌主管充分權(quán)力，針對(duì)品牌、貨品、人員的成本控制方面起到關(guān)鍵作用。通過(guò)單品牌核算，真正讓主管和店長(zhǎng)感受到品牌和店面自己經(jīng)營(yíng)的益處，提高營(yíng)業(yè)人員的積極性。從8月份開(kāi)始，協(xié)助營(yíng)業(yè)部展開(kāi)多次培訓(xùn)講解單品牌核算的方向和好處，在平時(shí)的工作中對(duì)“年薪制”利弊進(jìn)行了板報(bào)宣傳。

　　六、人才的開(kāi)發(fā)與管理

　　1、確定培訓(xùn)的方式和原則。從三月份開(kāi)始，總結(jié)銷(xiāo)售行業(yè)的培訓(xùn)原則和培訓(xùn)內(nèi)容，提出對(duì)知識(shí)、技能要進(jìn)行不同的培訓(xùn)方式。“知識(shí)如何轉(zhuǎn)化成技能”及“技能如何實(shí)現(xiàn)傳承”這成為培訓(xùn)工作研究的重點(diǎn)。培訓(xùn)上始終堅(jiān)持知識(shí)必須通過(guò)科學(xué)的訓(xùn)練手段轉(zhuǎn)化為技能解決實(shí)際問(wèn)題才算有效果的原則，組織了產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)品知識(shí)、客戶知識(shí)、行業(yè)知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)最終能解決在銷(xiāo)售過(guò)程的出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題、客戶問(wèn)題和行業(yè)問(wèn)題。技能的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以練代培，技能也就是銷(xiāo)售動(dòng)作，只有反復(fù)的訓(xùn)練，銷(xiāo)售人員才能掌握、才能熟練、才能發(fā)揮技巧性的動(dòng)作。

　　2、確定員工培訓(xùn)的內(nèi)容、通過(guò)綜合公司品牌主管和管理委員會(huì)的意見(jiàn)，員工分為新員工培訓(xùn)和老員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)一般在新員工入職一個(gè)月內(nèi)完成，培訓(xùn)的內(nèi)容做了框定，包括基礎(chǔ)知識(shí)、公司文化、基本技能、規(guī)章制度、銷(xiāo)售與護(hù)理等；老員工培訓(xùn)包括職業(yè)生涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心態(tài)培訓(xùn)等內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)不僅讓員工學(xué)到了知識(shí)和技能，而且提高了員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。

　　3、培訓(xùn)的方式從單品牌向?qū)ζ放妻D(zhuǎn)變。培訓(xùn)的內(nèi)容請(qǐng)多個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人參與是提高品牌交流培訓(xùn)的重要手段。吸取所有品牌的長(zhǎng)處為我所用。

　　4、培訓(xùn)方法進(jìn)行了改變。員工首先進(jìn)行的是公司文化的培訓(xùn)，把“公司文化必須轉(zhuǎn)化為員工的行為”作為文化培訓(xùn)的重點(diǎn)；把“知識(shí)必須能解決實(shí)際問(wèn)題”作為知識(shí)培訓(xùn)的目標(biāo)；把“技能培訓(xùn)必須形成銷(xiāo)售人員的習(xí)慣”作為技能培訓(xùn)的目標(biāo)。從三月份以來(lái)，針對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的培訓(xùn)共5場(chǎng)，單品牌的培訓(xùn)共8次，新員工培訓(xùn)10次。

　　5、對(duì)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。從10月份開(kāi)始，以調(diào)查問(wèn)卷的形式下發(fā)至各個(gè)專柜，從以往培訓(xùn)的方式、培訓(xùn)效果、未來(lái)培訓(xùn)需求等各個(gè)方面做了調(diào)查。這些調(diào)查結(jié)果也作為20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃擬定的重要參考。

　　七、公司文化建設(shè)方面

　　1、進(jìn)一步完善員工福利制度。員工福利是維持員工關(guān)系的重要保障，從7月份開(kāi)始，在原有的公司統(tǒng)籌基礎(chǔ)之上又添加職工醫(yī)療保險(xiǎn)一塊，更加穩(wěn)定了團(tuán)隊(duì)。新制度添加了婚補(bǔ)、喪補(bǔ)、降溫補(bǔ)助的內(nèi)容，讓公司管理更具有人性化。

　　2、豐富員工業(yè)余文化。員工生日活動(dòng)從單人進(jìn)行向團(tuán)隊(duì)集體生日活動(dòng)轉(zhuǎn)變，豐富了員工生活。從三月份開(kāi)始，共進(jìn)行員工集體活動(dòng)六次，通過(guò)不斷總結(jié)，員工的滿意度不斷提高。

　　3、騰訊通及員工溝通平臺(tái)建立。只有與員工進(jìn)行及時(shí)有效的溝通才能了解員工的真實(shí)想法，才能推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。從9月份開(kāi)始，在信息部的協(xié)助下，公司騰訊通信息共享平臺(tái)開(kāi)通，方便了專柜與各部門(mén)之間的快速溝通。

　　八、行政管理方面

　　1、不斷完善行政管理規(guī)定。行政管理必須有制度保證，從三月份開(kāi)始陸續(xù)完善公司會(huì)議室使用、公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班、辦公室人員行為規(guī)范等一系列行政規(guī)定，使得員工進(jìn)一步自律，提高了工作效率。

　　2、完善各部門(mén)的行政分工。人事行政部是新成立部門(mén)而且行政工作比較分散，針對(duì)各個(gè)部門(mén)的情況對(duì)部分行政工作進(jìn)行了劃分，節(jié)約了人力成本。小結(jié)

　　人力資源管理各個(gè)板塊不是獨(dú)立的，而是相互關(guān)聯(lián)的，一般分為兩條線管理。一條是人力資源的開(kāi)發(fā)線，另一條是人力資源的管理線。開(kāi)發(fā)線包括人才的招聘、面試、人才的素質(zhì)測(cè)評(píng)和開(kāi)發(fā)、人才的文化建設(shè)；管理線包括崗位的設(shè)計(jì)和分析、績(jī)效管理體系、薪酬激勵(lì)體系等。要完善各個(gè)板塊的工作必須做到與公司的實(shí)際相適應(yīng)，任何照搬知名公司的模式都是行不通的，只有適合自己的才是最好的。關(guān)于20xx年度工作計(jì)劃的內(nèi)容將在工作計(jì)劃中說(shuō)明�？偨Y(jié)完畢，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

　　人事行政工作總結(jié) 篇13

　　行政人力資源部自成立以來(lái)經(jīng)歷了公司前期裝修、生產(chǎn)線開(kāi)工、生產(chǎn)線操作工招募、辦公室管理人員招募及部門(mén)人員更換的幾個(gè)階段，時(shí)至今日已構(gòu)建出有初步框架的行政和人力資源管理體系。結(jié)合上海公司總部和重慶工廠20xx年度工作的初步構(gòu)想，初定步確定行政人力資源部20xx年的工作指導(dǎo)方針為“全面提升人力資源和行政管理的工作價(jià)值，實(shí)現(xiàn)從服務(wù)業(yè)務(wù)向促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的轉(zhuǎn)變”。各模塊主要工作成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

　　一、20xx年主要成績(jī)概述：

　　1、組織架構(gòu)的完善：根據(jù)上海公司總部的設(shè)想和重慶工廠的實(shí)際情況，完善了原有的組織架構(gòu)，同時(shí)跟各個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，完成公司現(xiàn)有部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū)和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。

　　2、招聘：從零起步，著手公司品牌打造：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告、現(xiàn)場(chǎng)招聘、朋友推薦等多渠道開(kāi)拓加大我司招聘廣告推廣力度，吸引一定各式人才。

　　3、培訓(xùn)：培訓(xùn)各部門(mén)新進(jìn)員工，提高員工對(duì)公司和所在崗位的認(rèn)識(shí)；編寫(xiě)20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　4、規(guī)章制度的制訂與完善：搭建了行政與人力資源管理體系初步架構(gòu)，推動(dòng)公司各部門(mén)進(jìn)行管理制度體系的構(gòu)建與完善；

　　5、行政后勤：公司前期裝修工程的后續(xù)跟蹤及完善；公司辦公用品、固定資產(chǎn)的規(guī)劃、采購(gòu)、調(diào)配、管理；車(chē)輛調(diào)度、管理；公司各活動(dòng)的組織、籌備、管理。各種證件、印章的管理:

　　二、20xx年具體業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/strong>

　　1、招聘：20xx年7月起使用中華英才網(wǎng)、重慶人才網(wǎng)等網(wǎng)站進(jìn)行招聘職位的發(fā)布，參加了重慶市當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)的四次現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，保持與各人才市場(chǎng)之間的'信息交流，盡力滿足招聘需求。每天刷新各網(wǎng)站的職位信息，能分別根據(jù)各部門(mén)的招聘進(jìn)度及時(shí)發(fā)布或暫停有關(guān)信息，保障對(duì)外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節(jié)，約對(duì)138人進(jìn)行電話溝通，組織各職位的面試及復(fù)試97次，錄用43人。

　　2、培訓(xùn)：由于公司處于前期開(kāi)工階段，行政人力資源部編寫(xiě)了《新員工入職培訓(xùn)》等培訓(xùn)資料，幫助公司新入職員工迅速了解公司，熟悉內(nèi)部流程，提高工作效率。

　　3、薪酬福利：管理員工考勤數(shù)據(jù)，根據(jù)市場(chǎng)的薪酬水平制訂了公司薪酬水平，并據(jù)此建立了薪酬福利制度的初稿。

　　4、行政后勤：行政部人力資源部從20xx年11月正式接管行政后勤工作，基本上做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄；

　　4.1完成公司裝修工程后續(xù)跟蹤及付款工作，完成辦公室各類標(biāo)牌、標(biāo)語(yǔ)的制作上墻、辦公區(qū)域空調(diào)漏水改裝等辦公后勤工作；

　　4.2完成現(xiàn)有固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)清點(diǎn)工作，從工作20xx年7月1日至20xx年12月31日止，重慶工廠現(xiàn)有固定資產(chǎn)共計(jì)992344.1元，（其中從上海調(diào)拔固定資產(chǎn)100289.02萬(wàn)元，重慶工廠自購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)892055.08萬(wàn)元），低值易耗品共計(jì)11022.24元；（明細(xì)可見(jiàn)固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表）。其中固定資產(chǎn)類別所占費(fèi)用如下圖表：

　　辦公用品,1900.00電子設(shè)備,157433.13辦公家俱,62558.12辦公家俱辦公用品電子設(shè)備機(jī)器設(shè)備機(jī)器設(shè)備,770452.86

　　4.3定期（每月）進(jìn)行辦公用品庫(kù)存清點(diǎn)工作，及時(shí)補(bǔ)充辦公用品庫(kù)存量，以滿足公司的辦公需求，從20xx年10月至20xx年12月，各部門(mén)領(lǐng)用辦公用品費(fèi)用比率如下圖表：財(cái)務(wù)部9%采購(gòu)物流部26%采購(gòu)物流部生產(chǎn)制造部質(zhì)量部技術(shù)部行政人力資源部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)制造部17%技術(shù)部6%質(zhì)量部12%行政人力資源部30%

　　4.4按時(shí)完成公司電話、辦公場(chǎng)租賃、復(fù)印機(jī)、水電費(fèi)、快遞等日常辦公管理費(fèi)用的繳納報(bào)銷(xiāo)工作；

　　行政人力資源部20xx年度工作規(guī)劃

　　行政人力資源部20xx年主要著力于構(gòu)建面向全經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的人力資源管理體系。一方面通過(guò)沿用原有的條塊運(yùn)作貼近各部門(mén)做好服務(wù)工作，滿足其人力資源日常需求；另一方面通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)及項(xiàng)目運(yùn)作的方式以實(shí)現(xiàn)資源整合和成本節(jié)余同時(shí)有利于實(shí)現(xiàn)全經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化。具體工作規(guī)劃思路如下：

　　一、人才培養(yǎng)及選拔

　　1、統(tǒng)一平臺(tái)整合資源運(yùn)作招聘

　　2、建立多方位的人才儲(chǔ)備體系（含培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃、發(fā)行儲(chǔ)備干部、社會(huì)人才儲(chǔ)備管理等）

　　3、規(guī)范管理人員選拔和聘任機(jī)制

　　4、理順個(gè)序列人員的職業(yè)發(fā)展通道，建立職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)支持機(jī)制

　　5、建立延續(xù)性的管理人員和員工評(píng)價(jià)機(jī)制（檔案系統(tǒng)的支持）

　　二、培訓(xùn)與文化：

　　1、課程體系在原營(yíng)銷(xiāo)類基礎(chǔ)上，加強(qiáng)行業(yè)、報(bào)業(yè)及媒體類、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等課程，

　　同時(shí)通過(guò)心態(tài)、企業(yè)愿景使命等課程的開(kāi)設(shè)提高員工的歸屬感和責(zé)任感。

　　2、按經(jīng)營(yíng)學(xué)院模式運(yùn)作培訓(xùn)體系，課程追求精細(xì)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，逐步完善廣州、珠三角、深圳及發(fā)行中心的培訓(xùn)體系。

　　3、整合各系統(tǒng)資源，逐步建立經(jīng)營(yíng)的知識(shí)管理體系（案例、教材、工作手冊(cè)等）及共享平臺(tái)。

　　4、推動(dòng)三地、以及廣告、發(fā)行、采編的橫向交流，促進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)互動(dòng)。

　　5、開(kāi)展各類應(yīng)時(shí)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，弘揚(yáng)公司積極文化；策劃各類人文關(guān)懷，加強(qiáng)員工對(duì)公司的向心力；編撰經(jīng)營(yíng)人內(nèi)刊，搭建系統(tǒng)之間內(nèi)部溝通平臺(tái)。

　　三、薪酬福利與考核

　　1、推行利潤(rùn)導(dǎo)向的考核機(jī)制，實(shí)行薪酬考核聯(lián)動(dòng)

　　2、建立和完善全面薪酬體系（不局限于現(xiàn)金）和內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

　　3、和企業(yè)文化聯(lián)動(dòng)增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素

　　4、研究并嘗試建立中、長(zhǎng)期激勵(lì)體系

　　5、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團(tuán)購(gòu)和互換平臺(tái)（如互換各類員工需求的物資）

　　四、逐步統(tǒng)一制度和管理規(guī)范

　　1、制度、流程、管理規(guī)范的統(tǒng)一

　　2、規(guī)避新勞動(dòng)合同法出臺(tái)新員工手冊(cè)

　　3、職務(wù)序列及職業(yè)資格認(rèn)定的統(tǒng)一規(guī)范

　　4、各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式的統(tǒng)一

　　五、信息化

　　1、提高現(xiàn)有工作的信息化水平

　　2、逐步建立統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(tái)（和公司同步或做出探索）

　　六、貼近業(yè)務(wù)

　　1、各項(xiàng)服務(wù)工作貼近業(yè)務(wù)

　　2、對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)和員工實(shí)行動(dòng)態(tài)跟進(jìn)

　　3、建立信息收集和反饋機(jī)制，為管理人員及員工評(píng)價(jià)、職業(yè)發(fā)展檔案等提供有力事實(shí)依據(jù)

　　七、其它

　　1、協(xié)助推進(jìn)全面預(yù)算

　　2、合理控制編制和人力成本.

　　人事行政工作總結(jié) 篇14

　　時(shí)光易逝，轉(zhuǎn)眼間又迎來(lái)了20xx年的尾聲�；厥走@一年，有歡笑，有淚水，有痛苦，有開(kāi)心，在對(duì)公司從陌生到熟悉，我也即將迎來(lái)一個(gè)嶄新的20xx年。在車(chē)城的近一年工作中，付出諸多但收獲更大。進(jìn)入車(chē)城之初，雖然從事的仍然是自己駕輕就熟的人事相關(guān)工作，但因公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)關(guān)系，也是自己從未接觸過(guò)的陌生領(lǐng)域。從最初的完全陌生到現(xiàn)在的相對(duì)熟悉，也是付出了辛勤的勞動(dòng)而換取來(lái)的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年全年工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

　　一、人力資源的組織制度建設(shè)

　　進(jìn)入車(chē)城以來(lái)，全面梳理了整個(gè)組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)，公司管理制度。重新制定了公司的《員工手冊(cè)》。在積極落實(shí)原有人力資源管理制度中，根據(jù)新勞動(dòng)法的實(shí)施，針對(duì)員工管理相關(guān)制度也做出了部分修訂，同時(shí)組織各部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，做好新修訂文件的落實(shí)工作。另規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并完善了電子檔案的相關(guān)內(nèi)容，嚴(yán)格審查全體員工檔案存檔，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。安排部門(mén)人員做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據(jù)。使員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日�？荚u(píng)到離職處理，人事行政部都按照相應(yīng)程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的`服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。（具體見(jiàn)公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度）

　　二、人力資源管理方面

　　根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，人事行政部通過(guò)內(nèi)招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止11月底，公司共有員工37人，公司總經(jīng)理1人，中層管理人員9人，人事行政人員7人，公司員工20人，；其中女性29人，11人未婚，17人已婚，中專以上文化水平8人；大專文化水平以上21人。男性9人已婚8人，未婚1人，中專以上文化水平7人；大專文化水平以上2人。在職稱方面有人資從業(yè)資格1人、中級(jí)職稱1人、高級(jí)職稱1人；目前為止，公司37人36人已簽訂了固定期限勞

　　動(dòng)合同。細(xì)致、嚴(yán)格、人性化的人員管理對(duì)公司的日常運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、工傷、勞動(dòng)糾紛處理

　　進(jìn)入車(chē)城以來(lái)，面臨超出以往公司的勞動(dòng)爭(zhēng)議幾倍的處理量。本著以往在國(guó)家《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等相關(guān)法律法規(guī)的底蘊(yùn)，為公司接連處理了XX派遣員工XX勞動(dòng)仲裁、XX派遣員工XX勞動(dòng)仲裁、公司員工XX勞動(dòng)仲裁、XX派遣員工XX勞動(dòng)仲裁等案件；在工傷方面妥善解決了XX派遣員工XX、XX派遣員工XX，XX派遣員工XX等工傷。在處理勞動(dòng)糾紛和勞動(dòng)仲裁及工傷案件時(shí)也感覺(jué)到了自身的相關(guān)知識(shí)不足，故在今年6月份參加了高級(jí)人力資源法務(wù)師的培訓(xùn)，并取得了由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的《高級(jí)人力資源法務(wù)師》的證書(shū)。為今后對(duì)于公司的相關(guān)方面事件處理中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、員工激勵(lì)

　　企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系，而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結(jié)果。適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì)，不但能激勵(lì)員工認(rèn)真工作，同時(shí)也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工。人事行政部對(duì)于對(duì)公司制度、管理，改善工作環(huán)境等內(nèi)容等提出了合理化建議以及對(duì)于公司的日常經(jīng)營(yíng)做出了突出貢獻(xiàn)的員工計(jì)10余人人做出了獎(jiǎng)勵(lì)（具體內(nèi)容見(jiàn)員工見(jiàn)獎(jiǎng)勵(lì)/處罰考核單），另從今年8月份進(jìn)行了每月優(yōu)秀員工評(píng)比，對(duì)當(dāng)月的優(yōu)秀員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上雙項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)（具體內(nèi)容見(jiàn)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)通知書(shū)）。進(jìn)一步提高了員工對(duì)于公司的歸屬感和認(rèn)同感。

　　五、企業(yè)文化的建設(shè)

　　企業(yè)文化作為企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)形成的，全體員工集體認(rèn)同和遵循的價(jià)值觀、信念和行為方式，是企業(yè)和員工共同訴求的綜合反映。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性，為發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施起到促進(jìn)作用，反過(guò)來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實(shí)踐，將使企業(yè)文化得到進(jìn)一步升華。在公司20xx年的企業(yè)文化建設(shè)中，我們進(jìn)一步完善了公司的相關(guān)福利制度，增加了公積金的繳交，將每周員工的單休制調(diào)整為雙休制。并組織了員工的集體旅游，首屆員工羽毛球大賽，員工聚餐等促進(jìn)企業(yè)文化的項(xiàng)目。為后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)起員工源自內(nèi)心的激情和動(dòng)力，藉此達(dá)到公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的宏偉目標(biāo)。

　　六、行政工作的開(kāi)展

　　在做好公司人事相關(guān)方面工作的同時(shí)，也進(jìn)行著整個(gè)公司的行政工作的開(kāi)展。

　　在今年3月份對(duì)于公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)于公司的現(xiàn)有資產(chǎn)每一項(xiàng)進(jìn)行登記核實(shí)，對(duì)于損壞物品及時(shí)進(jìn)行更換及報(bào)廢。完成了20xx年XX用工單位勞動(dòng)保障監(jiān)察年審、企業(yè)薪酬調(diào)查；完成了XX公司對(duì)于勞務(wù)公司資質(zhì)的審核和評(píng)定。日常的行政工作正常的開(kāi)展包括公司物資及平日辦公用品的集中采購(gòu)、集中發(fā)放，公司后勤物資的采購(gòu)與管理；公司物品的日常維修等，為公司的日常工作正常運(yùn)行奉獻(xiàn)了部門(mén)的一份力量。

　　七、人力資源管理工作的建議與改進(jìn)

　　1.建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度，對(duì)照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施，同時(shí)根據(jù)上級(jí)員工薪資管理辦法，結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度，創(chuàng)建開(kāi)放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理制度。

　　2.完成公司各部門(mén)各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)，控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配。

　　3.積極推進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能，進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊(duì)伍。

　　4.積極優(yōu)化績(jī)效考核制度，做到公平、公正，加強(qiáng)各部門(mén)工資總額考核，同時(shí)充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　八、現(xiàn)在工作的整理

　　因公司經(jīng)營(yíng)性發(fā)展需要，在今年的11月1日起我正式調(diào)至與外包派遣部擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理，對(duì)于公司給與我這一重任深感榮幸，既感覺(jué)到目前公司對(duì)于我個(gè)人工作的認(rèn)可及信任，也感覺(jué)到身上的重任。在11月調(diào)至外包派遣部以來(lái)，順利的接管了整個(gè)外包派遣部，對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行了部門(mén)會(huì)議，周會(huì)議，在會(huì)議中對(duì)部門(mén)人員的工作進(jìn)行進(jìn)一步了解，完成了部門(mén)人員的工作安排；部門(mén)工作上完成了XX公司派遣協(xié)議的簽訂，XX公司派遣協(xié)議重新簽訂了補(bǔ)充協(xié)議，另外新增了XX為我公司派遣企業(yè)，處理了XX退工的勞務(wù)糾紛等。

　　總之，不論身處公司哪個(gè)部門(mén)，一心一意的站在公司立場(chǎng)，全心全意的開(kāi)展

　　工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來(lái)的工作中，我將秉承一直以來(lái)的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)個(gè)人的能力，爭(zhēng)取工作中和公司共贏，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，與公司共同成長(zhǎng)。

　　外包派遣部20xx年12月11日

　　人事行政工作總結(jié) 篇15

　　20xx年是公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，更是加強(qiáng)內(nèi)部管理的一年，公司各部門(mén)在總經(jīng)理帶領(lǐng)下逐步規(guī)范化，在內(nèi)部管理上取得了很好的成績(jī)，公司硬件、外部形象都樹(shù)立了良好的形象�，F(xiàn)將人力資源行政部20xx年在人員招聘、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、員工勞資關(guān)系處理、績(jī)效考核整理及計(jì)算工資、部分制度流程制定及維護(hù)幾個(gè)部分作如下總結(jié)：

　　一、招聘渠道建立，把好面試關(guān)，及時(shí)招聘合適員工

　　1、聘費(fèi)用

　　xx年主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘，4800元一年。人才市場(chǎng)及報(bào)紙招聘4次共計(jì)1200元。主要招聘管理及行政員工共計(jì)15人（目前在職10人）。人均招聘成本400元/人。

　　目前人均招聘費(fèi)用較高，主要是公司人員需求不是很多，但招聘渠道必須有。20xx年盡量通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決管理及行政人員需求。

　　普工方面，目前招聘費(fèi)用為零。主要通過(guò)介紹所介紹。

　　20xx年計(jì)劃建立招聘臺(tái)賬，詳細(xì)記錄應(yīng)聘人員信息，為招聘效果分析提供依據(jù)，同時(shí)可作為公司外部人才數(shù)據(jù)庫(kù)加以備用。

　　面試過(guò)程完善，讓車(chē)間主管對(duì)求職人員進(jìn)行考核，提高錄用成功率。

　　2、目前公司員工54人，從3月份統(tǒng)計(jì)到年底離職人數(shù)接近100人，離職率高。經(jīng)過(guò)員工滿意度調(diào)查，公司硬件設(shè)施逐步完善，工資水平相應(yīng)提高，員工逐漸穩(wěn)定。計(jì)劃20xx年初進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，通過(guò)員工談話等相應(yīng)措施，進(jìn)一步降低員工離職率。

　　3、公司人力資源現(xiàn)狀分析

　　中層管理、技術(shù)人員年齡較年輕化，是公司中堅(jiān)力量。公司中層管理技術(shù)人員穩(wěn)定，是公司發(fā)展有力的支撐。20xx年要保持中堅(jiān)員工穩(wěn)定，并通過(guò)正常的補(bǔ)崗加入優(yōu)秀的員工，逐步改善公司整體的人力資源結(jié)構(gòu)。

　　二、員工學(xué)習(xí)分享，提高員工的自我認(rèn)知能力，員工共同成長(zhǎng)。

　　堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)，建立一種學(xué)習(xí)的氛圍，持續(xù)保持就是一種企業(yè)文化。通過(guò)20xx年的全廠員工外訓(xùn)增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，公司內(nèi)部的視頻分享對(duì)員工的.自我認(rèn)知自我定位起到了很好的效果。20xx年希望通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)員工的榮辱感、團(tuán)隊(duì)意識(shí)；同時(shí)增加技術(shù)學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，建立一種以技術(shù)學(xué)習(xí)，以技術(shù)改善的企業(yè)氛圍。

　　三、員工勞動(dòng)合同建立，工傷保險(xiǎn)參加及處理

　　1對(duì)所有入職員工及時(shí)建立合法的勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)合同簽訂率100%。

　　2、有部分員工在入職后沒(méi)有及時(shí)參加工傷保險(xiǎn)，導(dǎo)致工傷后無(wú)法享受工傷待遇。20xx年對(duì)工傷保險(xiǎn)要加強(qiáng)管理，保證入職員工當(dāng)天就能參加工傷，離職時(shí)及時(shí)退保。

　　四、績(jī)效方案整理，每月績(jī)效數(shù)據(jù)收集及績(jī)效工資計(jì)算

　　9月份后，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，公司的績(jī)效方案逐步出臺(tái)完善，整理確定后共計(jì)14個(gè)。通過(guò)績(jī)效考核對(duì)公司管理層起到了很好的激勵(lì)作用，在提高員工工資的同時(shí)，員工對(duì)績(jī)效考核的心理發(fā)生很大改變，從懷疑到現(xiàn)在急迫要求進(jìn)行績(jī)效考核，員工對(duì)考核的目的認(rèn)識(shí)的比較清楚，考核要改善的項(xiàng)目員工關(guān)注的越來(lái)越多。從目前的狀態(tài)來(lái)看公司進(jìn)行的績(jī)效考核比較成功。20xx年計(jì)劃在績(jī)效考核數(shù)據(jù)的考核要加強(qiáng)力度，讓改善結(jié)果能在數(shù)據(jù)結(jié)果上充分體現(xiàn)，開(kāi)展部分崗位的績(jī)效面談。在每月的工資計(jì)算時(shí)及時(shí)調(diào)整原有績(jī)效不當(dāng)?shù)胤�，根�?jù)實(shí)際情況及時(shí)改善原有績(jī)效考核方案，讓績(jī)效考核持續(xù)推進(jìn)員工改善。

　　五、制度方面建立及檢查

　　1、20xx年部分制度建立，制度檢查落實(shí)目前教少。

　　2、年按制度處理事情：因曠工辭退員工共計(jì)4人，自動(dòng)離職處理3人，辭退員工2人。

　　3、20xx年需加強(qiáng)制度檢查工作，加強(qiáng)公司管理。員工打卡制度執(zhí)行，車(chē)輛管理制度改進(jìn)，宿舍管理等。

　　人事行政工作總結(jié) 篇16

　　我有幸進(jìn)入工廠獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。

　　人事行政工作復(fù)雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

　　對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。

　　做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

　　對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門(mén)工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)工廠企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

　　建議，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續(xù)完善工廠制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;

　　加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的'培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;

　　勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;

　　組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合工廠管理好部門(mén)人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

　　人事行政工作總結(jié) 篇17

　　2022年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心栽培，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待2022年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會(huì)更加注意方式，做到最好。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的。

　　一、日常工作及成就

　　1.工作內(nèi)容：人事行政工作復(fù)雜，目前部門(mén)已配備了多種管理表，包括員工紀(jì)律跟蹤表、各小組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工、、轉(zhuǎn)正、表等等。從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，進(jìn)行有針對(duì)性地招聘新員工，配備到各崗位。我部門(mén)較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，我們會(huì)不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

　　2.對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。

　　3.對(duì)每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且對(duì)新聞源的進(jìn)行對(duì)比，從中檢查看哪個(gè)平臺(tái)或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多，積極告訴公司職員作出改整。

　　二、接下來(lái)的工作安排與建議

　　(一)工作安排

　　1.人員管理上：負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，這里需要我部門(mén)的相關(guān)人員提高這方面的技巧。

　　2.工作情況上：很多公司成員工作懶散，人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠，有待提高。

　　上：公司的企業(yè)文化精神還沒(méi)有得到足夠的體現(xiàn)，接下來(lái)將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的`安排，更好地構(gòu)建企業(yè)文化。

　　(二)建議

　　1.加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。

　　2.加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作，勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代過(guò)渡。

　　3.組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

　　2022年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。

　　人事行政工作總結(jié) 篇18

　　從進(jìn)公司到現(xiàn)在，我在公司整整工作了一年，這是我畢業(yè)后的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

　　一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，我愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、工作方面：

　�。ㄒ唬┬姓�部工作

　　1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司《制度匯編》工作。

　　從制度內(nèi)容的搜集、編寫(xiě)到最后的排版、校對(duì)、印制、發(fā)放，歷時(shí)幾個(gè)月。

　　2、建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下，搜集網(wǎng)站公司情況，進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，與蕪湖xxxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂合同，制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。

　　3、負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會(huì)，并做好會(huì)議記錄。

　　4、負(fù)責(zé)行政部的采購(gòu)工作，采購(gòu)公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品，此項(xiàng)工作與今年七月份交接給周明澤。

　　5、負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請(qǐng)、安裝、維護(hù)和維修，統(tǒng)計(jì)登記通訊設(shè)備，向財(cái)務(wù)部清交維修費(fèi)。

　　6、負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。

　　7、值班安排。

　　編排了大樓值班安排表，及時(shí)通知員工值班，加強(qiáng)對(duì)值班人員的監(jiān)管，確保前臺(tái)接待有序開(kāi)展。

　　8、完成了車(chē)輛鑰匙的登記管理，與xxxxxx完成了車(chē)輛鑰匙登記管理的交接。

　　9、組織兩次公司四樓燒烤，購(gòu)買(mǎi)所需物品，布置現(xiàn)場(chǎng)。

　　10、多次參與公司的接待工作。

　　11、搜集安徽、合肥、蕪湖、滁州等地優(yōu)惠政策，制作《安徽省、市投資優(yōu)惠政策集》。

　　12、整理公司對(duì)外通訊錄，制作公司對(duì)外聯(lián)系冊(cè)。

　　13、制作行政部月度工作計(jì)劃和工作分配表。

　　其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作，打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件，訂餐、報(bào)銷(xiāo)相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報(bào)告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。

　�。ǘ�）人事部工作

　　因公司人事上的一些變動(dòng)，今年11月份接手公司人事工作，主要做了如下工作：

　　1、招聘新員工

　　根據(jù)公司實(shí)際需要，統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的人員需求情況，有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過(guò)程中，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2、對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)，使新員工了解公司的基本制度、公司文化等，讓新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入集體，了解公司的發(fā)展藍(lán)圖，增強(qiáng)員工的工作積極性。

　　3、認(rèn)真做好考勤、考評(píng)工作，嚴(yán)格考勤管理，完善考評(píng)制度，完成了月度、年度考勤、考評(píng)統(tǒng)計(jì)。

　　4、嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動(dòng)合同，去勞動(dòng)局做好了勞動(dòng)備案，為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。

　　5、多方面收集員工思想，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，降低了員工流失率。

　　二、思想方面

　　我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，端正個(gè)人思想作風(fēng)，真誠(chéng)友善的對(duì)待同事，與同事搞好關(guān)系，以積極的心態(tài)去完成工作。

　　三、生活上面

　　我嚴(yán)格堅(jiān)持勤儉節(jié)約的'原則，端正個(gè)人生活作風(fēng)，在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。

　　四、存在的不足

　　（一）工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。一年來(lái)，在工作中，很多情況下，還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作，而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。

　�。ǘ�）自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足，培訓(xùn)能力欠缺，沒(méi)有形成一套完整的培訓(xùn)體系。

　�。ㄈ�）專業(yè)知識(shí)欠缺。接手人事工作不到一個(gè)半月，以前也沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)系統(tǒng)的人事方面的知識(shí)，因此，在工作中，雖然掌握了考評(píng)、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作，但對(duì)人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。

　�。ㄋ模┕ぷ鞯男募�(xì)度不夠。

　　五、下一年度的工作計(jì)劃

　　20xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是加快熟悉人事工作流程，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)間，為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，特制定20xx年度個(gè)人工作計(jì)劃。

　�。ㄒ唬┱莆杖耸鹿ぷ髁鞒�，豐富自己的人力資源知識(shí)。在堅(jiān)持工作第一的原則下，利用空余時(shí)間，努力學(xué)習(xí)人事及禮儀等方面的知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和各方面的能力，爭(zhēng)取考取人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)。

　�。ǘ�）完善招聘制度，多渠道招聘公司所需人才。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，認(rèn)真篩選簡(jiǎn)歷，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才服務(wù)。

　�。ㄈ�）完善公司培訓(xùn)體系，加大培訓(xùn)的預(yù)算投入，豐富培訓(xùn)的形式；組建公司內(nèi)部講師隊(duì)伍，積極調(diào)查各部門(mén)及員工的培訓(xùn)需求，開(kāi)發(fā)新課程，并鼓勵(lì)員工積極加入內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，提高公司全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣；加強(qiáng)新員工培訓(xùn)及在職員工制度培訓(xùn)，使員工熟悉公司各項(xiàng)管理規(guī)定。

　�。ㄋ模┱莆諉T工的思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，降低員工流失率，減少因員工離職對(duì)公司所造成的損失。

　　（五）完善公司考勤、考評(píng)制度，嚴(yán)格考勤管理，健全考評(píng)制度。

　�。�六）嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。在20xx年里，感謝董事長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，在新的一年里，我一定努力工作，為公司盡自己的一份微薄之力。

　　人事行政工作總結(jié) 篇19

　　現(xiàn)在已快進(jìn)入夏季，同事們都紛紛換上了短袖，個(gè)個(gè)的工作狀態(tài)都非常的好，回想三個(gè)月前我穿著棉衣來(lái)到××公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下，距離我來(lái)到這個(gè)大集體××公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間，時(shí)間來(lái)的很快過(guò)得也很快還沒(méi)回過(guò)神來(lái)，一段工作就結(jié)束了，今天收到主管通知讓我轉(zhuǎn)正，我內(nèi)心萬(wàn)分歡喜，心里想著，自己這三個(gè)月的幸苦工作總算是有了一個(gè)交待，每當(dāng)想起這三個(gè)月工作當(dāng)中，自己在不斷的成長(zhǎng)，不斷的提高，天天都有收獲，就感到非常的自豪，我在××公司的職位是一名普通的人事，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我在工作上有了很大的進(jìn)步跟深刻的體會(huì)，現(xiàn)總結(jié)一下這三個(gè)月在××公司這個(gè)友好熱情大集體當(dāng)中的人事行政工作總結(jié)如下：

　　一、不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)提高自己

　　在××公司之初，公司對(duì)我進(jìn)行了一系列培訓(xùn)，也就幾天的培訓(xùn)，但是這短短幾天的培訓(xùn)讓我知道了××公司的人事工作確實(shí)是比較繁瑣的幾乎什么都要做，但是也見(jiàn)怪不怪，算是正常吧，畢竟是人事方面的工作，培訓(xùn)期間雖然沒(méi)有學(xué)到很多關(guān)鍵的東西，但是哪些東西是要在實(shí)踐當(dāng)中才能看到的，我當(dāng)然知道這個(gè)道理，在正式上崗之初，我每天上班都非常的積極，每天都會(huì)比別的同時(shí)早到十五分鐘，一開(kāi)始并不是什么都要我做，而是慢慢的讓我掌握，始初我就是在管理一下公司的人事檔案，在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息，然后安排面試，這些簡(jiǎn)單的'工作，雖說(shuō)事情沒(méi)多少但是也要認(rèn)真的去完成，這些我都是很上心的。

　　在這幾個(gè)月的試用期工作當(dāng)中我時(shí)常能發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處，比如有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽约汗ぷ魃吓R時(shí)出現(xiàn)的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳，感到不知所措，事后我都會(huì)反思一下事情的解決方式，工作當(dāng)中時(shí)常能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，并且能夠正確的看待自己的缺點(diǎn)，在最短的時(shí)間糾正自己，我感覺(jué)這是我自己幾個(gè)月來(lái)的成功。

　　隨著時(shí)間慢慢的過(guò)去，后面的人事工作的當(dāng)中就越來(lái)越多的事情，比如新員工入職，工資卡辦理，公司每個(gè)月的報(bào)表，甚至員工請(qǐng)假等等這些事情都要負(fù)責(zé)，有時(shí)候壓力確實(shí)挺大的，但是有句話書(shū)，壓力就是動(dòng)力嘛，在這種工作轉(zhuǎn)態(tài)下三個(gè)月也過(guò)得挺快的。

　　二、工作體會(huì)

　　我感受最深的就是，在工作當(dāng)中，不管是大事還是小事我們始終保持初衷，始終都要用一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)任的心去對(duì)待每一件事情，作為一名人事最重要的就是責(zé)任心!

　　人事行政工作總結(jié) 篇20

　　20××年是公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，更是加強(qiáng)內(nèi)部管理的一年，公司各部門(mén)在總經(jīng)理帶領(lǐng)下逐步規(guī)范化，在內(nèi)部管理上取得了很好的成績(jī)，公司硬件、外部形象都樹(shù)立了良好的形象�，F(xiàn)將人力資源行政部20××年在人員招聘、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、員工勞資關(guān)系處理、績(jī)效考核整理及計(jì)算工資、部分制度流程制定及維護(hù)幾個(gè)部分作如下總結(jié)：

　　一、招聘渠道建立，把好面試關(guān)，及時(shí)招聘合適員工

　　1、聘費(fèi)用

　　××年主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘，4800元一年。人才市場(chǎng)及報(bào)紙招聘4次共計(jì)1200元。主要招聘管理及行政員工共計(jì)15人(目前在職10人)。人均招聘成本400元/人。

　　目前人均招聘費(fèi)用較高，主要是公司人員需求不是很多，但招聘渠道必須有。20××年盡量通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決管理及行政人員需求。

　　普工方面，目前招聘費(fèi)用為零。主要通過(guò)介紹所介紹。

　　20××年計(jì)劃建立招聘臺(tái)賬，詳細(xì)記錄應(yīng)聘人員信息，為招聘效果分析提供依據(jù)，同時(shí)可作為公司外部人才數(shù)據(jù)庫(kù)加以備用。

　　面試過(guò)程完善，讓車(chē)間主管對(duì)求職人員進(jìn)行考核，提高錄用成功率。

　　2、目前公司員工54人，從3月份統(tǒng)計(jì)到年底離職人數(shù)接近100人，離職率高。經(jīng)過(guò)員工滿意度調(diào)查，公司硬件設(shè)施逐步完善，工資水平相應(yīng)提高，員工逐漸穩(wěn)定。計(jì)劃20××年初進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，通過(guò)員工談話等相應(yīng)措施，進(jìn)一步降低員工離職率。

　　3、公司人力資源現(xiàn)狀分析

　　中層管理、技術(shù)人員年齡較年輕化，是公司中堅(jiān)力量。公司中層管理技術(shù)人員穩(wěn)定，是公司發(fā)展有力的支撐。20××年要保持中堅(jiān)員工穩(wěn)定，并通過(guò)正常的補(bǔ)崗加入優(yōu)秀的員工，逐步改善公司整體的.人力資源結(jié)構(gòu)。

　　二、員工學(xué)習(xí)分享，提高員工的自我認(rèn)知能力，員工共同成長(zhǎng)。

　　堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)，建立一種學(xué)習(xí)的氛圍，持續(xù)保持就是一種企業(yè)文化。通過(guò)20××年的全廠員工外訓(xùn)增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，公司內(nèi)部的視頻分享對(duì)員工的自我認(rèn)知自我定位起到了很好的效果。20××年希望通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)員工的榮辱感、團(tuán)隊(duì)意識(shí);同時(shí)增加技術(shù)學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，建立一種以技術(shù)學(xué)習(xí)，以技術(shù)改善的企業(yè)氛圍。

　　三、員工勞動(dòng)合同建立，工傷保險(xiǎn)參加及處理

　　1、對(duì)所有入職員工及時(shí)建立合法的勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)合同簽訂率100%。

　　2、有部分員工在入職后沒(méi)有及時(shí)參加工傷保險(xiǎn)，導(dǎo)致工傷后無(wú)法享受工傷待遇。20××年對(duì)工傷保險(xiǎn)要加強(qiáng)管理，保證入職員工當(dāng)天就能參加工傷，離職時(shí)及時(shí)退保。

　　四、績(jī)效方案整理，每月績(jī)效數(shù)據(jù)收集及績(jī)效工資計(jì)算

　　9月份后，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，公司的績(jī)效方案逐步出臺(tái)完善，整理確定后共計(jì)14個(gè)。通過(guò)績(jī)效考核對(duì)公司管理層起到了很好的激勵(lì)作用，在提高員工工資的同時(shí)，員工對(duì)績(jī)效考核的心理發(fā)生很大改變，從懷疑到現(xiàn)在急迫要求進(jìn)行績(jī)效考核，員工對(duì)考核的目的認(rèn)識(shí)的比較清楚，考核要改善的項(xiàng)目員工關(guān)注的越來(lái)越多。從目前的狀態(tài)來(lái)看公司進(jìn)行的績(jī)效考核比較成功。20××年計(jì)劃在績(jī)效考核數(shù)據(jù)的考核要加強(qiáng)力度，讓改善結(jié)果能在數(shù)據(jù)結(jié)果上充分體現(xiàn)，開(kāi)展部分崗位的績(jī)效面談。在每月的工資計(jì)算時(shí)及時(shí)調(diào)整原有績(jī)效不當(dāng)?shù)胤剑�根�?jù)實(shí)際情況及時(shí)改善原有績(jī)效考核方案，讓績(jī)效考核持續(xù)推進(jìn)員工改善。

　　五、制度方面建立及檢查

　　1、20××年部分制度建立，制度檢查落實(shí)目前教少。

　　2、年按制度處理事情：因曠工辭退員工共計(jì)4人，自動(dòng)離職處理3人，辭退員工2人。

　　3、20××年需加強(qiáng)制度檢查工作，加強(qiáng)公司管理。員工打卡制度執(zhí)行，車(chē)輛管理制度改進(jìn)，宿舍管理等。

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