信用社年度考核個人總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的信用社年度考核個人總結,希望對大家有所幫助。
信用社年度考核個人總結1
本年度,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下,在省分行垂直業(yè)務部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責,團結和帶領我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務,F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。
不久,會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,并從以下幾個方面開展了工作
1、以抓《中國20xx銀行云南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,會計內控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。
會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經結束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結算部分設后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息,督促網點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環(huán),20xx年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。20xx年,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業(yè)機構共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網點會計主管、會計結算部人員、網點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。
二、深入學習實踐報告科學發(fā)展觀,認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學習實踐科學發(fā)展觀。深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是適應新形勢,完成新任務,實現(xiàn)新發(fā)展的需要,對于推動我行業(yè)務經營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認真的思考、學習和實踐,我認為我行會計工作要貫徹落實科學發(fā)展觀,讓會計工作上水平,為我行經營改革發(fā)展大局做出應有的貢獻,著重應做好以下幾點
。1)、堅持以人為本,狠抓內控建設!耙匀藶楸尽,是科學發(fā)展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內控建設,確保業(yè)務實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展!昂谩笔侵纲|量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調內控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉變。對銀行來講,首先就是要講風險、內控,然后才是效益、發(fā)展。
。2)、堅持全面、協(xié)調發(fā)展,突出工作重點。會計工作落實科學發(fā)展觀,必須堅持全面協(xié)調發(fā)展的方針。對我行會計結算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能,全面提高會計質量和會計工作水平,將凡是有經濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應,使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進,協(xié)調發(fā)展。
。3)、堅持可持續(xù)發(fā)展,構建風險防控長效機制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,構建風險防控長效機制,必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設。要堅決貫徹“內控優(yōu)先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關人員的風險識別能力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。
2、認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。20xx銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導按規(guī)則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。
學習好、領會好、遵守好《守則》,將有助于規(guī)范全行服務標準,提升全行金融服務水平;有助于防范合規(guī)風險和操作風險;有利于推動全行合規(guī)文化建設。為達到規(guī)范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的,我按照怒江州分行開展《中國20xx銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,積極組織我部員工和業(yè)務條線積極參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一、責任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》并討論交流學習心得。組織部室員工參加網上測試并全部順利通過。我還公開在部室內進行了述合規(guī),自覺接受大家的監(jiān)督,同時組織部室員工進行對照檢查評分,簽署了《承諾書》,教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。
通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義,更準確地把握《守則》具體條文與精神實質,讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標準規(guī)范自身行為。我決心認真執(zhí)行《守則》,率先垂范,力求在部室內和條線上形成守法合規(guī)氛圍。
三、加強金庫管理,規(guī)范金庫運轉。
根據總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求,我按照分管領導的安排,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內容之一。
此外,在分管領導的重視下,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強,一是調整充實了人員,二是先后組織了20余次突擊查庫活動,檢查了轄內大小所有金庫,通過專項督導,諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決,進一步強化對全轄庫款安全管理,健全金庫管理制度。
四、配合風險資產管理部(資產處置部)做好不良資產剝離各環(huán)節(jié)工作,確保剝離數據準確無誤,做到了應剝盡剝,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。
不良資產剝離是農行財務重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的。是剝離前對擬剝離不良資產的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內但不符合自動剝離條件的資產進行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務處理幾項。
為確保整個剝離工作萬無一失,對以上工作我都主動學習、主動參與,及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對,確保CMS貸款憑證號與CAS貸款賬號建立正確的對應關系,確保兩系統(tǒng)戶名、基準日余額和當前余額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產,按照剝離要求,認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產賬務劃轉信息的準備工作,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產賬務劃轉信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉。
根據財政部最后確定的剝離要求,財政部只對基準日本金支付對價款,對基準日表內外利息和基準日后新產生的表內外利息,都不再支付對價款,需要無償剝離,并且基準日后收回的表內外利息需無償剝給委托處置行。因此,要對系統(tǒng)已自動進行賬務處理,但不符合財政部要求的部分賬務進行沖正,同時,還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務處理的.部分賬務進行手工處理,才能最終完成不良資產剝離的全部賬務處理。我和我部員工在資產處置部和各經營機構同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內,準確無誤地完成了所有后續(xù)賬務處理,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準則報表轉換工作
20xx年里,總行繼續(xù)聘請外部審計機構對我行20xx年年末和20xx年中期進行全面審計,因兩輪外部審計不同于以往的外部審計,審計結果將對各項戰(zhàn)略舉措產生重要影響,其時間的要求是剛性的,貫穿于審計工作的計劃、實施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務重,為了不給縣支行及基層營業(yè)網點增加負擔,我把絕大部分的信息申報表填報任務自己承擔了下來,以高度的責任感和使命感,按時按質按量完成任務。
與此同時,實施新會計準則是我行完善公司治理結構、提高管理水平的重要舉措,是當前我行股份制改革的重要基礎性工作之一。
六、組織會計核算清理,凈化賬面數據。
為建立清晰、嚴明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實、完整、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎,同時也是落實外審管理建議,按照總行的統(tǒng)一部署,我積極組織轄內各縣支行、各營業(yè)機構就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實的會計信息進行徹底整改,補充、完善和改進不完整、不精細的會計信息,提高會計核算工作的合規(guī)性、真實性。
七、推廣上線指紋認證系統(tǒng)、集中對賬管理系統(tǒng)和會計檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),管理手段得到創(chuàng)新和加強。
針對基層網點“明碼、飛卡”的問題,推廣上線“柜員指紋認證系統(tǒng)”,實現(xiàn)柜員身份的活體認證,通過技術手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位,對賬率偏低的問題,在對全州單位結算賬戶摸底清查的基礎上,推廣電子對賬管理系統(tǒng),進行集中對賬,實現(xiàn)對賬、記賬的分離,提升對賬管理層次,增強對賬工作的及時性、真實性。
信用社年度考核個人總結2
20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的下,營業(yè)室各位主任,營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以會計核算質量,防范金融風險為,扎實地工作”的工作主線,營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各的工作都不同程度的,我自身也了的鍛煉。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。是今年1月份儲蓄專柜存款了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史,F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下:
1、思想觀念的轉變
20xx年的崗位,我本人被聘任為“8級會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒盡快找準位置、角色,營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了管理的擔子,我把精力到抓前臺和產品營銷上,是對儲蓄存款及新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。20xx年,學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的次“經營分析會議”的會議精神,新一屆班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗弊兂闪藙恿。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,加大工作,在挖掘各潛力的基礎上,情況,站在發(fā)展的上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的下詳細制定了工作計劃和方案,遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找點,了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室核算主體行,是全行工作的樞紐,是全行會計核算的中心。
要我行的會計管理和會計核算質量,從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。內部控制制度的要求,對營業(yè)室不同崗位、不同種類分析,重新制定和細化了崗位職責,了輪崗制度,了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。專人對錢箱現(xiàn)金、單證、會計科目及帳戶實時監(jiān)控,問題,解決。制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與量、存款任務、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,了任務的和服務質量、核算質量的。
此外我本人投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)前臺柜員存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”經驗,3月份20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將銀行的存款都轉存到營業(yè)室來。自身和營業(yè)室人員的素質,我行會計核算質量,制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,業(yè)余組織營業(yè)室人員會計、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還參加行里舉辦的培訓,學習中,注重實效,不走過場,使的知識趨向,操作熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內控制度,工作。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及下內控制度的要求,不同量、不同種類的崗位設置和勞動組合,重新制定細化了會計崗位職責,了操作流程,并不同的營業(yè)人員經辦的權限的職責。行的要求和我行各網點的.情況,今年制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,規(guī)范各網點帳務,使我行的核算手續(xù)嚴密,辦理程序安全科學,了制約、職責分明。強化了內部控制,了工作。在日常工作中,觀察和總結,問題和操作中不的地方,都能給主任和主管匯報,并能給柜員和網點提醒,了警示建議作用。
3、努力自身服務和素質。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落動上,徹底我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了的松懈和,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范的,我行服務措施。把技術和熟練程度衡量服務尺度,苦練功,辦理的速度,失誤,把握質量。營業(yè)室盡心盡力的搞服務,因因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。努力學習新知識拓展營業(yè)室的領域,的發(fā)展環(huán)境。我本人來講,盡力了“三個服務”。給客戶服好務,我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好的和客戶介紹給我,本著“客戶上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有較難的事情,我?guī)еY物上門,看到的客戶滿意的笑臉。就,客戶甚至和我交上了朋友,也了建行的忠實客戶。給本營業(yè)室的柜員服好務,柜員、設備了問題,我都能解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能和幫助。給各網點服好務,因營業(yè)室是全行的中心樞紐,我和各網點的也較為頻繁,工作中網點因設備問題或問題找到我,我都能為或者上門想方設法的幫助解決。
4、新學習和營銷工作
今年,可以說是我行產品的營銷年,今年我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊在最短的內領會新,新技能,把我行的產品營銷今年的,宣傳和營銷我行產品,、協(xié)助網點新的推銷活動,努力發(fā)展中間。截止到年底,由我主持辦理的基金有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡、VIP客戶等新了多次授課。
5、身先士卒,黨員的帶頭作用
20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除學習與改革的文件精神,作好心理外,還的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性,同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的。日常工作中,身先士卒,加班加點工作多干,幫助他人,問題匯報解決。盡的努力體現(xiàn)出黨員、中層干部應的帶頭作用。20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的下和同志們的幫助下,各的進步,但仍被許多缺點和所束縛,如對問題上強調客觀多,主觀能動性;對新問題的解決,系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的等。這我本人急需解決的弱點。20xx年是我行重大變革、發(fā)展的一年,金融系統(tǒng)競爭激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會激發(fā)我和營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
信用社年度考核個人總結3
窗外的夜空,一輪明月懸掛空中,周圍閃爍著點點星光。從小,我就喜歡仰望天空思考。今晚,坐在書桌旁的我,像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作情況和感想。
想想自己來信用社上班已經一年半了,在這一年半的時間里,我有過成功時的喜悅,也有過受挫時的失落,然而無論是喜悅還是失落,對我來說都是一種歷練。
20xx年9月,我終于成為了一名信用社的正式員工,那時的我,心里充滿了感激和希望。感激信用社這個大家庭接納我,給我一個展現(xiàn)自我的舞臺。同時也看到了自己更加光明的未來。
下面我就對我一年的工作做一下簡單的總結介紹:
一、增強服務意識,塑造專業(yè)形象
信用社,作為一個窗口單位,每一位柜員都有責任維護和提升窗口形象。而我,作為一名普通的前臺柜員,始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都按照優(yōu)質文明服務的標準執(zhí)行。
我除了虛心學習在優(yōu)質文明服務工作中做的好的員工,還不斷查找自身的不足,不斷增強自己的服務意識,提高自己的服務水平。
為了增強自己更加專業(yè)的服務意識,我還利用休息時間去其他銀行汲取經驗。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務,從他們的服務中汲取經驗。形成橫向和縱向的比較,使自己擁有更加專業(yè)的服務理念,提升自己專業(yè)的窗口形象。
二、加強專業(yè)學習,提升業(yè)務素質
永遠也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務,有點激動還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務,比老員工辦的少很多,我很著急,同時也有點小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對我說:“小周,沒事的,第一天你辦這么多已經不少了,別著急,慢慢來,以后自然辦的多了!甭犃藥煾档脑,雖然有點小小的安慰,但是我在心里已經暗暗下定決心,一定要加強自身的學習和鍛煉,提高自己辦理業(yè)務的效率。
在日常工作中,遇到不能解決的問題時,除了虛心向老員工請教外,我更加注重自己的思考。遇到問題,不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中,我總是把當天學到的知識記下來,以保證以后遇到同樣的問題能盡快解決。每天晚上,我都會靜心學習半個小時,并且練習點鈔、翻打傳票等業(yè)務技能。漸漸地,我辦理業(yè)務的速度越來越快了,一天下來也能辦理100多筆業(yè)務了,還時不時的聽見顧客稱贊的話語。如此這些,我雖然有點小小的自豪,但是對于學習我從不敢懈怠,“學無止境”這四個字,我始終銘記于心。
三、注重集體團結,展現(xiàn)整體魅力
從小聽著“眾人拾柴火焰高”的諺語長大。對于這句話的涵義也是更加的認同。無論做什么事,我都注重與他人之間的團結。
柜員制雖然看起來好像是各管一攤,互不干涉,但是實際上,柜員之間的.團結協(xié)作同樣很重要。比如,外面的顧客很多時,就需要柜員之間的相互配合,大家齊心協(xié)力,相互之間不攀比,努力提高辦理業(yè)務的效率,做到讓顧客滿意。反之,同事之間相互攀比,辦理業(yè)務時你推我,我推你,注定大大降低了辦理業(yè)務的效率,這樣不僅讓顧客不滿意,也嚴重影響了信用社的形象。因此,我一直注重與同事之間的團結協(xié)作,展現(xiàn)信用社的整體魅力!
今晚的夜,竟如此的靜謐。我知道,在通往成功的道路上會有很多荊棘和崎嶇,但是我不會畏懼,因為我相信,只要堅定信念,勇往直前,不斷在成功和失敗中汲取經驗和教訓,并虛心接受領導的批評教育,積極向老員工學習,一定會將困難克服,最終走向成功。
跳躍的理想,我一直為之努力著,從來不敢懈怠,努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來貢獻自己的一份力量!
信用社年度考核個人總結4
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農村信用社財務管理實施辦法》,本著“總量控制,效益優(yōu)先”原則,強化成本意識,積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經營效益,現(xiàn)將一年工作總結如下:
一、各項信貸指標完成情況
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模,截止到xx年末各項貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長xx%,同比多增xx萬元,完成全年各項貸款增量任務xx萬元的xx%。
其中:農業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長xx%,同比多增xx萬元,占比xx%;農村工商業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,同比多增xx萬元,占比xx%;其他貸款余額xx萬元,比年初下降xx萬元,同比少增xx萬元,占比xx%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元,同比增加xx萬元,完成全年收息任務xx萬元的xx%。
二、信貸工作開展情況
1、以信貸支農為重點,堅持為農服務方向。
我們根據本地區(qū)實際情況,充分發(fā)揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務的重點放在支持農業(yè)生產和農村產業(yè)化結構調整上,05年xx市遭受歷史罕見的禽流感災害,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬元,其中:支持建設省級高標準化養(yǎng)殖小區(qū)xx個,已投放xx萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚xx萬余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝,其中xx畝連片高溫棚xx個,每畝棚總投資約xx萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款xx多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務制度,方便于農民。全轄xx個信用社有信貸員xx人,每個信貸員至少包xx個村,農民在農忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時地發(fā)放到農民手中,他們根據農民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度,在信貸服務上,轉變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農戶服務。全年累計投放農業(yè)貸款xx萬元,重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導產業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬畝,水果鮮儲量達到xx億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到xx萬頭、xx萬頭、xx萬只、xx萬只,有力地促進了農業(yè)產業(yè)化調整的步伐,對縣域經濟發(fā)展、農民增收、農村穩(wěn)定做出了應有的貢獻,加快了xx市“富民強市,提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實際情況出發(fā),按照xx市政府在農業(yè)上的部署和安排,以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產、產業(yè)結構調整、建立高標準養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況,對x市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)生產資金需求情況進行了詳細調查,調查結果:
20xx年我市春耕生產資金需金量在xx萬元左右。其中:
(1)糧食作物生產資金需求量約xx萬元;
。2)油料作物生產資金需求量約xx萬元;
(3)經濟作物(果樹)生產資金需求量約xx萬元;
。4)蔬菜生產資金需求量約xx萬元;
。5)其它項目生產資金需求量xx萬元。
在資金總需求量xx萬元中,農民自籌解決xx萬元,其他金融機構貸款xx萬元,信用社投放xx萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農民生產資金需求,資金缺口達xx萬元,為了解決農業(yè)生產信貸資金供求矛盾,保證春耕生產順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農業(yè)生產資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年,我們爭得xx市人民銀行支農再貸款最高額達xx萬元,充分滿足了農民生產資金需求。
3、支持產業(yè)結構調整
農村信用社的經營與發(fā)展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應該是被動的接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關鍵是要打好協(xié)作的基礎,找準基點,我們的共同點是推動農村經濟全面發(fā)展。只有我們在支持農村經濟和縣域經濟發(fā)展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的'更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點,市政府提出“一產做洋”,我們積極支持農業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農業(yè)項目,投貸xx萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農戶的聯(lián)營企業(yè),支持了xx等新型農業(yè)企業(yè)和xx等農事龍頭企業(yè),為農業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用;政府提出“二產做強”,我們投貸1400萬元,大力支持xx等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出“三產做大”,我們投放xx萬元,支持農戶的運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅游業(yè)開發(fā)等項目,使政府的經濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農戶小額信用貸款、農戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅持從改進服務,改善信用環(huán)境入手,以農戶為主要對象,把向農民發(fā)放擔保抵押貸款變?yōu)橄蜣r民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農戶小額信用貸款xx萬元,農戶聯(lián)保貸款xx萬元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農民生產資金短缺的困難。根據《農村信用社農戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結合本地區(qū)實際情況,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農戶經濟檔案。并根據農戶經營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,控制在xx元至xx元。全市有xx戶農戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農戶數的xx%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個,信用村xx個,信用戶xx戶,全市有xx多農戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農戶貸款難的問題。達到農民滿意、政府滿意。
20xx年,xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經營指標,信貸資產質量得到了明顯提高,促進了各項經營效益穩(wěn)步增長。
在今后的工作中,還是會繼續(xù)加強學習,主動轉型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強組織協(xié)調能力;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國家經濟發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
信用社年度考核個人總結5
XX年,信用社在聯(lián)社的正確領導和支持下,認真貫徹落實各項工作會議精神,按照“穩(wěn)健經營、穩(wěn)步發(fā)展”的經營理念,植根于農村,服務于“三農”,拓展業(yè)務市場、強化內部管理、提高隊伍素質,取得了整體經營穩(wěn)健,各項業(yè)務有新發(fā)展,自身經濟效益和社會效益有新提高的成果,F(xiàn)就XX年工作予以總結,報告如下:
一、總體目標完成狀況
截至XX年底各項存款余額XX萬元,較年初增長萬元,其中定期存款XX萬元,活期存款XX萬元,低成本存款占比%;各項貸款余額萬元,比上年增長XX萬元,增長%,全年累計發(fā)放貸款XX萬元,累計收回貸款XX萬元,存貸比例%;不良貸款余額XX萬元,比年初下降萬元,不良貸款比例由年初的%下降為%。
二、主要工作措施
(一)加強理論學習,按照科學發(fā)展觀引領各項業(yè)務又好又快發(fā)展。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,統(tǒng)一員工的思想,凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。開展自查自糾活動,積極查找合規(guī)風險管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時進行整改,確保依法合規(guī)經營,逐步推進合規(guī)管理長效機制。組織員工在學習上級文件精神的同時,全面規(guī)范服務標準,進而提高員工
職業(yè)素質的目標。全面提升服務水平,努力樹立彭灣信用社良好的社會形象。
(二)嚴守“存款立社、服務興社”的理念,全力加大資金組織力度,增強信貸支農后勁。一年來,彭灣信用社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內涵,創(chuàng)新服務方式,資金實力明顯增強。要求全體員工抓好宣傳服務,建立優(yōu)質客戶群,通過多項措施穩(wěn)定并增長存款,具體從以下措施著手:1.實行全員存款任務考核,落實目標責任制。通過獎金福利與存款貢獻掛鉤調動職工工作積極性;2.提高單位存款和低息存款的比重,降低成本,提高效益;3.信貸人員上門服務做好信貸營銷,積極開拓市場,達到以貸引存的目的,在吸收大批資金的同時也對信用社的業(yè)務進行大力宣傳。
(三)加大信貸支農力度,積極支持彭家灣鄉(xiāng)新農村建設。農村信用社根在農村,服務三農是我們的基本出發(fā)點,農信社以面向三農、面向小企業(yè)、面向地方經濟和社會發(fā)展為服務宗旨。端正支持“三農”的經營理念,牢固樹立靠支農求發(fā)展,靠支農增效益,靠支農樹形象,靠支農降風險的思想觀念,使支農工作再上新臺階。在我信用社的支持下,彭家灣鄉(xiāng)農民涌現(xiàn)出了一大批種養(yǎng)殖戶、個體私營戶,催生了一批典型個體、私營企業(yè),帶動了地方經濟的快速發(fā)展。
(四)多措并舉,攻堅克難,狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。將清收任務、分配到崗位和責任
人。在狠抓存量不良貸款清降的同時,管住新增貸款質量,積極落實新增貸款的責任制,確保新增貸款質量,客戶經理對所發(fā)放和所管理的貸款質量直接負責,新增貸款質量達不到規(guī)定要求的部分,視同完全責任貸款,按照貸款第一責任人制度的規(guī)定,追究責任人員責任。確保新放貸款嚴格按照貸款申請、貸款調查、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后檢查、貸款收回的程序,規(guī)范操作行為,確保了新增貸款質量。
在清收不良貸款工作中,根據貸戶的不同情況、我們采取了靈活多樣的方法:1.根據不同的貸戶情況制定不同的清收或盤活措施;對一次還清確有困難的簽定還款計劃,分期償還。2.充分利用春耕夏收秋播找人方便,農業(yè)作物豐收貸款戶手頭寬裕等有利時機,深入農戶,迅速落實小額不良農貸。3.將清收盤活計劃任務責任分解到崗、到人,根據任務完成情況進行獎優(yōu)罰劣。
(五)嚴抓制度落實,強化內部管理,全面提高管理水平。
1、加強營業(yè)網點建設與內部管理,提高農村信用社社會競爭力。一是改善網點服務環(huán)境。搞好社內、營業(yè)廳的衛(wèi)生,改善了辦公環(huán)境,提高社會形象。二是加強財務會計管理,實現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、中間業(yè)務等指標下達到各員工,視各項任務的完成情況,考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,實現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導、社會監(jiān)督相互配合的工作機制,進一步提高了制度執(zhí)行力和風險防范能力。
2、強化安保監(jiān)管,確保安全經營。安全出效益早已成為共識,我信用社在歷年安全運營的基礎上,今年以來始終把上下聯(lián)動、防范并舉、查管結合、綜合治理、貫穿在全年的工作
當中,確保了各項工作安全穩(wěn)健運營。一是強化領導,狠抓案件防范,真正把案件防范工作作為頭等大事來抓。查防結合,預防經濟案件的發(fā)生;二是突出重點,對日常營業(yè)安全、現(xiàn)金押運等加強管理,檢查工作要逐及到每個環(huán)節(jié)每一個部位,主任和副主任定期或不定期對庫存現(xiàn)金、帳款帳務等進行檢查;三是加強教育、提高認識,提高以人為本的綜合防范能力。通過認真扎實的的安防教育,使全體員工牢記安防知識,掌握防范技能,增強防范意識,提高防范能力。
三、工作中存在的`問題
全面總結XX年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:一是我社區(qū)位不優(yōu),規(guī)模較小,業(yè)務發(fā)展相對緩慢;二是員工隊伍整體素質還不高,員工綜合素質有待進一步提高;三是思想解放不夠,創(chuàng)新意識不足,中間業(yè)務開展不理想;四是信貸資產質量不高,信用社業(yè)務發(fā)展不平衡。
四、XX年工作計劃
XX年我社將繼續(xù)全面落實科學發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動力,以防范風險為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實現(xiàn)增盈。
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在明年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會形象;三是拓寬業(yè)務市場,在當地存款量度有限的情況下盡量進城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強信貸管理,全面提高信貸管理水平。XX年,我社將進一步加強信貸管理,把防范信貸風險作為一項重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風險的關系,努力提高管理水平和資產運營質量。貸款發(fā)放時嚴格把關,確保形態(tài)的真實性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。同時要狠抓清收盤活、提高信貸資產質量。
三、提高職工整體素質,促進業(yè)務發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學理念,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結構,充分激發(fā)和調動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進一步提高職工素質和農村信用社服務水平。
四、強化“三防一保”意識,加強監(jiān)督檢查力度和內控制度的落實。繼續(xù)抓好思想、管理、檢查三道防線。查隱患、堵漏洞,將防犯關口前移,預防各類經濟案件和“四防一!卑讣陌l(fā)生。
總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,信用社將結合實際認真學習科學發(fā)展觀,深入領會實質,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成新一年的任務。
信用社年度考核個人總結6
我自20xx年x月到20xx年1月開始在信貸部學習工作,參與了實踐調查、材料整理、逾期催收等工作,對信貸部的業(yè)務逐漸熟悉了解,也總結出一些自我的經驗,下頭就簡單總結一下。
一、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
信貸員要與與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自我信貸工作之余,還主動分擔分理處其他員工的工作任務,一齊動手,共同努力,很好的完成了本網點的工作任務,同時也很好的增進了同事間的友誼。
二、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質。
信貸員要利用工作之余認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自我的工作經驗,對于省行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,使自我的業(yè)務工作本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事、文字語言表達本事等盡快的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
信貸員需熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的`工作任務。在平時下鄉(xiāng)的過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
四、狠抓收息工作,加強財務收入。
貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務完不成,則直接會影響到分理處的財務計劃,所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調查以后,本著早投放,早收益的思想,對貼合貸款條件的貸戶,和師傅一齊利用晚上時間寫好調查報告及背景材料,白天及時通知客戶前來辦理貸款。在每季度初,我都會仔細按票據逐筆建好貸款利息催收臺賬,算好應收利息,對利息做到應收盡收。此刻農村外出務工人員較多,針對這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或信息的方式進行催收,他們將利息寄回后,我都在第一時間進行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
五、在抓好放貸收息的同時,我還充分發(fā)揮信貸員人熟、地熟、情景熟的優(yōu)勢,平時下鄉(xiāng)注意多搜集那些農戶家里有外出打工人員的收入情景,一旦農戶家里有大宗收入,就及時上門進行攬儲工作,取得了效果。
回顧這一段時間的工作,自我感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績,但創(chuàng)新意識還是不夠強。
信用社年度考核個人總結7
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業(yè)務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的`培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
一是踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,把好信貸資金收放的第一道關口;二是堅持信貸原則,嚴格按照信貸業(yè)務流程處理賬務。我深知:信貸資金收放工作事關信用社經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求工作有所突破,為完成20xx年的各項目標任務,為XX縣農村信用合作聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會等業(yè)務知識掌握不夠,對信用社改革有待作進一步的認識等,但我相信,在領導的正確領導和同事們的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社年度考核個人總結8
20xx年,xx信用社在上級聯(lián)社的正確領導下,在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下,緊緊圍繞年初會議精神,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強化工作考核,充分調動全員的工作積極性,在提高經營管理和自身效益方面取得了質的飛躍,各項工作取得了顯著成效。
一、各項經營指標完成情況
1、存款方面。各項存款余額21294.7萬元,較年初20558萬元,增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬元,全年累計發(fā)放貸款5570萬元,累計收回貸款5063萬元,余額較年初增加507萬元。3、其他業(yè)務經營方面。利息收入475萬元,中間業(yè)務1.9萬元,不良貸款共收回293萬元,小額貸款卡發(fā)放146張,共計授信1294萬元,用信1498萬元。另外,xx分部于20xx年11月21日開始對20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進行核查,其中高新區(qū)29筆,1043萬;銅冶25筆,1012萬。
二、工作措施和方法
。ㄒ唬┺D變工作思路,做好存貸業(yè)務
1、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機,組織開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高信用社的社會形象,把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務的客戶回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質客戶,拓展貸款營銷。一方面加強支農工作,利用農戶小額貸款系統(tǒng)簡化農戶小額貸款手續(xù),大力支持農戶、工商戶發(fā)展,解決農戶、個體戶貸款難問題,支農效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢,大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對20xx年20xx年之間所發(fā)生的貸款進行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度,同時充分掌握上級有關利率優(yōu)惠政策進行清收盤活,對部分確實生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施,清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進行政策講解和引導,動之以情,曉之以理,提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴債戶進行起訴,在借款人中形成威攝力,促使個別借款人積極籌款還貸。
。ǘ┘訌娐殬I(yè)教育,提升員工職業(yè)技能;強化內部管理,營良好內控環(huán)境
結合聯(lián)社培訓要求,成立領導小組,制定學習計劃,確定學習內容,規(guī)定每周四為“集體學習日”,使職工培訓工作做到時間落實、內容落實、制度落實,同時增強廣大職工的自學意識,把職工自學與業(yè)務技能素質納入年終評先標準的范疇。通過學習使廣大員工增強了業(yè)務素質,提高了職業(yè)技能,促進我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強內部管理方面,我們既加強對人的教育又強化制度的落實,堅持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學習聯(lián)社的各項規(guī)章制度,進一步樹立“以客為尊,誠信為本,用心服務,追求卓越”的理念。通過一系列學教活動,使廣大干部職工的政治素質和業(yè)務素質得到進一步提高。并在此基礎上,強化制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務兩項工作,嚴格監(jiān)控業(yè)務流程,確保業(yè)務工作照章、依法、合規(guī)進行,主任、委派會計定時不定時檢查,確保易發(fā)案件部位安全無事故,有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展,為我社的業(yè)務開拓,經營管理,效益增長構建了良好的內控環(huán)境。
。ㄈ┳龊冒踩Pl(wèi)工作,實現(xiàn)安全無事故
首先是進一步完善安全保衛(wèi)工作機制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責任書》形成一級對一級負責,確保安全工作落到實處,其次是嚴格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事,對麻痹大意,違反規(guī)程的行為嚴肅處理,決不姑息,做到警鐘長鳴。同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領導以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無漏洞。
(四)加大精神文明建設力度,樹立良好社會形象認真做好職工的思想政治工作,引導職工認清信用社改革的重要性和必要性,樹立崗位競爭意識和風險意識,不斷加強學習,提高技能,努力工作。進一步做好耐心細致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,關心職工的生活,主動幫助解決工作、生活中的.困難,促進工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務手段,提高服務質量,把強化柜臺服務作為重點,不斷強化全員的服務意識,提升服務理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
三、存在問題
一年來,xx信用社取得了一些成績,但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動學習的意識有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學習,強調自學的重要性,但是從效果來看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣,學習積極性有待加強。
二是員工服務意識和營銷技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進步,但是坐門等客思想不是一時能根除的,相當一部分員工缺乏現(xiàn)代營銷知識,營銷技能和意識需要進一步提升。
四、20xx年度工作謀劃
借助省聯(lián)社改制東風,20xx年成為本社拓展業(yè)務,爭創(chuàng)新高的關鍵一年,總結自身經驗,學習兄弟社成功的做法,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
1、做好培訓“提素質”。加強對廣大職工的思想教育和業(yè)務培訓工作,提高員工的思想政治素質和業(yè)務能力,激發(fā)員工的奮斗精神,力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,爭奪市場份額,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強能力”。優(yōu)化勞動組合,提升綜合柜員素質,提高有限人力資源的貢獻率,逐步構建強大的客戶資源網絡,全面提升我社整體營銷能力、社會影響力。
4、內化知識“打基礎”。提高廣大職工學以致用的能力,把從平山培訓學到的知識盡快的內化成自身素質,真正用到工作當中去,填補員工市場營銷知識空白,提高員工營銷我社產品的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一!惫ぷ,加強安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財、物的安全。樹立“安全第一”的思想,不斷加強安全基礎設施建設,嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制,提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之,在20xx年我們要總結經驗,吸取教訓,按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧,抓好重點,爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績,為農村信合的發(fā)展做出新的貢獻。
信用社年度考核個人總結9
過去的一年,在聯(lián)社正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作總結如下,敬請各位同事及領導提供寶貴意見。
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極組織員工參加聯(lián)社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,提高我社整體的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我社員工還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的.疑難問題虛心求教,不恥下問,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,增強資金實力。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是帶領員工經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我們都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我們都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。帶領全社齊動員,不僅要求自己以身作則,同時要求員工做到以上幾點,加強對員工進行教育,通過大家的共同全社努力全年實現(xiàn)各項存款凈增x萬元,增長32%,極好地完成縣聯(lián)社下達的任務。
信用社年度考核個人總結10
一、以思想建設為起點,建設一支高素質員工隊伍
時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此,我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,還經常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優(yōu)質的服務態(tài)度,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
二、打造服務品牌,廣開攬儲渠道,確保存款市場增勢不減
對于信用社來說,大力組織存款是立社之本,興社之源。面對我鄉(xiāng)農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大,我社領導班子始終保持清醒的頭腦,站在市場的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅,張貼標語,宣傳新業(yè)務;加強柜臺服務質量,全方位的開展禮貌用語,并為其提供優(yōu)質高效、快捷方便的金融服務,以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務外,糧食定補、退耕還林、業(yè)務量較大,但我們的內勤職工任勞任怨,毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍,我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。
三、以服務“三農”為已任,促進區(qū)域內經濟平穩(wěn)發(fā)展
我鄉(xiāng)是一個深山區(qū)鄉(xiāng),有其自身的`優(yōu)勢,就是地處農村,小額農戶貸款需求量多,因此我們本著服務“三農”的原則,解決農戶貸款難,無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度,給農戶辦理貸款證,切實了解轄區(qū)農戶貸款需求。發(fā)放小額農貸款,有力地支持了當地經濟持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,確保我社和借戶實現(xiàn)了聯(lián)動經濟效益,取得了經營上的“雙贏”。同時,我社還代理發(fā)放各種補貼方便轄區(qū)農戶按時領取。
四、澄清貸款底數,加大存量貸款盤活力度,確保盤活工作落到實處
信貸資產質量的優(yōu)劣直接關系到信用社的生存大計,信貸資產質量低一直制約著信用社的發(fā)展,我社也不例外。今年四月份,我社就加大了對不良貸款的清收力度,不良貸款逐年下降。
信用社年度考核個人總結11
一、經營實力穩(wěn)步增強
20xx年以來,全市農信社進一步解放思想、提升境界,突出重點、分線作戰(zhàn),創(chuàng)新思路、主動攻堅,各項業(yè)務持續(xù)健康快速發(fā)展。立足服務質量提升,加大資金組織力度,圍繞支持農民增收、地方經濟發(fā)展,穩(wěn)步擴大信貸投放規(guī)模,存貸款業(yè)務發(fā)展是歷年來最好最快的'一年。截至11月末,各項存款余額425.33億元,較年初增長80.14億元,增幅23.22%,全省農信系統(tǒng)排名第一位;各項貸款余額304.77億元,實際較年初增長55.47億元,增幅20.82%,超額完成市政府分配的年度計劃,貸款存量和新增市場占有率均穩(wěn)居全市各金融機構首位;實現(xiàn)經營利潤11.81億元,同比增長2.95億元,增幅33.3%。
二、服務水平日益提高
在做實營業(yè)網點服務質量提升項目基礎上,積極推廣網上銀行、財富在手卡、農信銀快匯業(yè)務,加大農民自助服務終端等電子機具布設力度,進一步優(yōu)化暢通了農村地區(qū)支付環(huán)境。全面開辦農民住房、公職人員等消費貸款,積極發(fā)展第三方監(jiān)管動產質押的貸款及信用共同體貸款業(yè)務,創(chuàng)新企業(yè)抵質押擔保方式,服務能力持續(xù)提升。
三、支持地方經濟發(fā)展,優(yōu)化結構調整效果顯著
緊緊圍繞市委市政府工作重點,不斷加大信貸支持力度:一是扎實開展“文明信用富民工程”全覆蓋建設。以農民專業(yè)合作社、畜牧產業(yè)鏈和大聯(lián)保體為依托,以助推農村青年、返鄉(xiāng)農民工、婦女創(chuàng)業(yè)、合村并建、“雙千幫扶”等活動為載體,加大對“三農”支持力度,截至11月末,涉農貸款余額272.75億元,并通過信貸結構調整引導地方產業(yè)結構調整,推動了全市農業(yè)產業(yè)化進程。二是大力開展“支持萬家小企業(yè)培育活動”。積極組建小微企業(yè)、專業(yè)市場商戶信用聯(lián)盟,搭建信息溝通平臺,對骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)等,積極辦理社團貸款,小微企業(yè)貸款余額已達100.18億元。
信用社年度考核個人總結12
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結:
一、堅持思想政治學習
一直以來,學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一!甭氊,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
XX年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。實行綜合柜員制后,我們以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
還有就是在工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的`各項工作任務,對營業(yè)部分配的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯(lián)社營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現(xiàn)在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社年度考核個人總結13
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和指導下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,基本上完成了各項任務指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結如下:
一、堅持學習,提高全員素質。
時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,學習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優(yōu)質的服務態(tài)度,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
二、文明服務,塑造良好的公眾形象。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農”工作。我們在優(yōu)質文明服務中堅持“服務興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。
一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。
二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當的貸款扶助人)。
三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務環(huán)境。在各個營業(yè)網點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務內容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工。室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務環(huán)境,樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的'普遍贊譽。
三、急農民之所急,想方設法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,我社及時向信用聯(lián)社調劑350萬元資金用于支農生產,同時還組織人員,深入村間田頭調查農業(yè)生產情況,了解支農的側重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農戶貸款累放數占比為xx%,支持農戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農戶急需的春耕夏播農業(yè)生產資金,對農業(yè)和農村經濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對xx的老股金進行了清退,共清退6547戶,計xx元。對無法清退的924戶,計xx元,進行了打包處理。募集自然人股份xx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內控制度,重視安全保衛(wèi)工作。
XX年,我社根據縣聯(lián)社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年的工作重點是:
一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量。
二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產的力度。
三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備。
五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤。
六是繼續(xù)嚴格控制費用支出,確保完成xx年的工作任務。
信用社年度考核個人總結14
時光如白駒過隙,今年的日歷一頁一頁悄然翻過,自20xx年成為光榮的信合職工以來,不知不覺我已走過了三年的成長歷程,現(xiàn)將過去一年學習工作情況總結如下:
一、綜合管理部工作情況
在單位領導和部門同事的關心幫助下,經過近兩年來的鍛煉和實踐,工作能力和工作經驗都有了明顯提高,同時也逐漸熟悉適應了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗,主要的工作內容有員工日常工作就餐聯(lián)絡,員工每月通訊繳費確認,宣傳材料制作聯(lián)絡,簡報編寫,全區(qū)工作會議會務工作以及辦公室綜合干事工作等。
(一)注重學習提高思想認識。我通過不斷學習,參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競賽活動,學習實踐科學發(fā)展觀等活動,以不斷提高思想認識為目的,加強個人道德修養(yǎng)。落實到具體工作中,我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守,樹立高度的責任心。二是注重學習相關規(guī)章制度,樹立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團隊精神,提升協(xié)調合作能力。四是加強溝通交流,構建和諧的工作氛圍。
(二)發(fā)揮特長提高工作效率。從參加工作開始,我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結合對工作能力提高的重要性。學習方面,每一次聯(lián)社組織的集體學習和專業(yè)培訓的機會都給我?guī)砗芏嗍斋@,在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經驗,實踐方面,工作的成功和失敗都會帶來寶貴的'經驗教訓,一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外,我盡量在工作中把自己
的所學特長發(fā)揮出來,提高了工作的效率。
(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性,牽一發(fā)動全身,具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位,對單位的整體工作都會產生不良影響。比如,后勤做不好,職工無法正常就餐,通訊費沒有按時交納,信息傳達沒有準確及時到位,都會影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過程中,我時刻提醒自己做到周全細致,善于應對處理突發(fā)狀況,避免產生疏漏和錯誤,確保順利完成任務。但我必須清醒的認識到,在這方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重視,爭取不斷改善。
二、個人金融部工作情況
過去的一年對我來說意義重大。8月底,根據聯(lián)社部門調整,我由綜合管理部調至新成立的個人金融部,擔任客戶經理職務,崗位角色和工作內容都發(fā)生了巨大轉變,使我在充滿期待的同時,也感受到了肩上的重任。
(一)立足本職,自我加壓。來到個人金融部,我的主要分工是協(xié)助部門經理認真做好中間業(yè)務、銀行卡業(yè)務推廣、自助銀行設備管理的相關工作,由于工作經驗和相關業(yè)務知識不足,我平時注意自我加壓,下班之后再抽出一些時間對一天的工作進行回顧總結。充分利用好時間多學習,多向業(yè)務精的同志請教,經過這段時間的磨練,現(xiàn)在對所處的工作崗位職責逐漸有了比較清晰準確的認識。
(二)正視不足,以期進步。回顧加入新部門工作,我必須清醒認識到自己的不足,并加以改進才能真正的取得進步:一是業(yè)務知識
水平亟待提高。近年來,個人金融業(yè)務發(fā)展勢頭良好,變化日新月異,我們應該既要深諳個人金融產品,更要有超前意識,要成為一名優(yōu)秀的個人金融業(yè)務層面的管理人員,我的差距還很大。二是工作作風不夠扎實。有時總是找借口以各種理由說服自己不要過于認真執(zhí)著,只求過得去,不求過得硬,這些思想情緒制約了自身的發(fā)展。只有杜絕這種思維惰性,才能真正促進工作業(yè)績提升。三是系統(tǒng)應用知識欠缺。由于以前從事的工作崗位屬于行政管理職能,因此對金融業(yè)務知識和業(yè)務系統(tǒng)的操作掌握的非常有限,這對工作的開展產生了很大束縛,下一步我要利用各種機會多參加實踐,提高動手能力,
(三)樹立信心、超越自我。一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。我認為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
過去的一年在領導和同事的關心鼓勵下,我在各方面都取得了很大進步,但這更使我意識到在工作能力和工作經驗方面還存在很大欠缺,更應該進一步端正工作作風,改進工作方法。以前總覺著自己還是一名新人對有些業(yè)務作不熟悉,客戶的一些問題不會解答可以理解,但今后我不能再以此作為借口,應該對自己高標準,嚴要求,認真學習個人金融業(yè)務知識,進一步把自己的特長和所學收獲與具體工作結合起來。同時還應擺正位置,扎實工作,認識到作為信合員工的責任感,提高自己的思想認識;虛心向有經驗的老師傅求教,不斷摸索總結好的工作經驗和方法,促進工作的開展;要不斷提高溝通協(xié)調能力,真正理解并發(fā)揚團隊精神,要盡自己最大努力幫助別人,要學會發(fā)揚集體合力的優(yōu)勢,學會又好又快的解決問題。我將每日每時對自己監(jiān)督,落實上述規(guī)劃,爭做一名優(yōu)秀的信合員工,為城區(qū)信合事業(yè)邁向更加輝煌的成功貢獻自己的力量。
信用社年度考核個人總結15
一年來,xx信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領導下,在各級黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下,緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強化工作考核,充分調動全員工作積極性,在提高經營管理和自身效益方面取得了質的飛躍,各項工作取得了顯著成效。
一、各項經營指標完成情況
1.存款方面。各項存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長xx%,完成計劃的xx%。各項存款中,自然人存款xx萬元,占各項存款的xx%;對公存款xx萬元,占各項存款的xx%。
2.貸款方面。全年貸款凈投放xx萬元。各項貸款余額xx萬元,比上年增加xx萬元,增幅達xx%。其中:農業(yè)貸款xx萬元,占各項貸款余額的xx%;個體工商戶貸款xx萬元,占各項貸款余額的xx%;其他類貸款xx萬元,占各項貸款的xx%。
表內不良貸款xx萬元,比上年減少xx萬元,不良率xx%,表外不良貸款xx萬元,存貸比例為xx%,信貸資金風險得到有效控制,資產質量明顯好轉。
3.財務經營情況。各項收入xx萬元,各項支出xx萬元,盈余金額xx萬元,完成年初計劃的xx%。
二、工作措施和方法
(一)強化職業(yè)道德教育,加強政治學習,增強員工事業(yè)心和責任感。
為強化員工的職業(yè)道德,增強事業(yè)心和責任感,促使干部員工牢固樹立全局觀念,確立求真務實、開拓進取、勇于競爭的精神,提高學習和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,結合內控制度建設推進活動的要求,成立了領導小組,制定學習計劃,確定學習內容,規(guī)定每周x為學習日,通過學習使廣大員工思想上認識到努力工作的重要性,理清思想教育與業(yè)務經營的關系,學習進步了,認識提高了,思想轉變了,業(yè)務能力增強了,綜合素質提高了,信用社各項業(yè)務得到了迅猛發(fā)展。
(二)增強激勵機制,加大考核力度。
為確保業(yè)務開展有效落到實處,確保年度經營目標的實現(xiàn),結合轄內實際,制定了切實可行的考核辦法。一是根據年初聯(lián)社召開的職代會及時下達、分解全年度各項經營指標,落實到個人;二是加大考核力度。按照經營指標落實考核標準,與職工工資進行掛鉤,每位職工每月從工資中扣除xx元作為保證金,年終視完成情況按比例退還;三是雙重考核,如將清收不良貸款的指標列為單項考
核,將部分津貼納入這些指標進行掛靠,完成任務的給發(fā),反之不發(fā)。由于考核措施得當,調動了廣大員工的工作積極性和主動性,確保了各項經營指標的順利完成。
(三)提高風險管控,加強經營管理。
1.堅決執(zhí)行內控制度。
日常工作中,嚴格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內部控制指引》和《xx市農村信用社內控制度建設實施方案》。為認真貫徹落實內控制度,我社采取了多項舉措,避免制度執(zhí)行流于形式:一方面組織員工學習內控制度,把內控制度建設與實際工作結合起來,于xx月,組織員工開展“內控制度”學習活動,并組織全體員工進行了內控制度學習考試,針對考試不及格的,待崗三個月,三個月后重新補考,補考不及格的限期調離相關崗位,這一舉措加強了員工對內控制度的學習,提高了員工執(zhí)行內控制度的緊迫感。另一方面切實將各項“內控制度”及“操作規(guī)程”落到實處。針對員工人到心不到,工作不動腦,外出不請假,學習不參加,開會不到場,營業(yè)服務不規(guī)范等存在的問題,我社開展了思想、作風、工作、紀律、營業(yè)環(huán)境和服務規(guī)范化等方面的對照排查,緊緊抓住“制度建設、規(guī)范審計、監(jiān)督同級、審計分析”四個工作要點,查找并整改薄弱環(huán)節(jié),杜絕安全隱患,實行教育處罰并舉,確保了安全經營無事故。一年來經濟處罰xx人次,處罰金額xx元。通過加強內控制度建設,強化內部管理,各項工作高效運作,確保了各個部門工作的順利開展,各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化,員工隊伍面貌煥然一新,形成了履行職責,依法照章辦事的良好氛圍,員工創(chuàng)新意識明顯增強,取得了明顯成效。
2.轉變工作思路,抓好存貸業(yè)務。
一是提高服務質量,保持存款穩(wěn)步增長。存款是信用社發(fā)展的動力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展,市場競爭日趨激烈,加之消費低迷,利率大幅下調等不利因素,直接影響著存款的增長。為此,我們分析了當前的金融形勢,制定了切實可行的經營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中,一方面采取“以存定貸,以貸引存”的方針,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質文明服務,加大輿論宣傳力度,內強素質,外樹形象,打出“文明、方便、周到、快捷”的服務品牌,樹立了良好的社會形象,贏得了廣大客戶的信賴,使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關系的優(yōu)勢,利用各種社交手段,廣交朋友,拉引客戶,找準市場,捕捉信息,采取上門服務方式來吸收存款?傊,通過落實任務,組織資金,做好服務工作,使各項存款有了大幅度的增長,超額完成了聯(lián)社下達的全年存款增長計劃任務。
二是信貸業(yè)務取得長足進展。年初以來,我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況,一方面從小額消費性貸款等方面進行貸款營銷;另一方面通過開辦社團貸款,拓展信貸業(yè)務范圍,提高了信貸規(guī)模,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農貸款資金的前提下,積極支持轄內經濟的發(fā)展,積極向集體經濟和個體經濟組織發(fā)放貸款,對增加收入起到了很大作用。
三是增大農業(yè)貸款信貸投放,做好信貸支農工作。入春以后,我社組織員工深入農村,對農業(yè)生產資金需求情況進行了調查,與此同時突出了急農民群眾之所急,邊調查邊發(fā)放,確保了農業(yè)生產貸款的需要。全年凈投放農業(yè)貸款xx萬元,增長xx%,其中投放農業(yè)經濟組織貸款xx萬元,占總投放額的'xx%,助力于農村地區(qū)產業(yè)結構調整。
3.加大宣傳力度,樹立良好的社會形象。
一是開展了禮儀培訓,上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署,我社員工參與了兩期員工禮儀培訓班,并且達到了良好的效果,員工的素質有了明顯提高。二是堅持“服務興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動,并把員工的儀表工作作為一項勞動紀律來抓,上班期間始終堅持統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,有的還在營業(yè)室擺設了鮮花、盆景,給顧客營造了優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境,也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件xx篇。其中:省級以上刊物發(fā)表xx篇,市級刊物采用xx篇,區(qū)級刊物采用xx篇。通過狠抓宣傳,樹立形象,提升了我社的社會聲譽,擴大了社會影響力。
三、存在問題
一年來,xx信用社在各項工作中取得了一些成績,但同省聯(lián)社、市辦和縣聯(lián)社的要求相比,還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:
一是員工學習意識有待提高。按照聯(lián)社要求,我們利用班前班后時間組織員工集中學習或自學,始終強調學習的重要性,但從效果看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣,習慣于被動接受,學習積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出臺,央行持續(xù)上調準備金率,不斷加息,尤其是聯(lián)社進一步強化問責機制,施行不良貸款還原等政策,導致部分員工怕?lián)L險,不敢放款,致使信貸規(guī)模增長緩慢。
三是員工隊伍服務意識差,營銷意識不強。特別是窗口服務人員和信貸人員,工作不主動,對待客戶不熱情,坐門等客思想嚴重,缺乏主動營銷意識。
四是銀行卡業(yè)務拓展緩慢。盡管全年計劃已經完成xx%,但從營銷過程來看,如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷,則盈利空間還應有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>
四、下一年度工作打算
xx大和聯(lián)社“xx會議”精神的關鍵之年,同時也是實現(xiàn)產權制度改革的攻堅之年,各項工作頭緒繁多,任務艱巨,做好20xx年工作意義重大,影響深遠。
具體工作目標:存款余額達xx萬元;貸款余額突破xx萬元;五級分類不良貸款凈下降xx萬元,不良率控制在xx%以內;實現(xiàn)利潤xx萬元;全年安全經營無事故。為順利完成明年的工作計劃,我社將從以下幾個方面著力提高工作水平:
(一)加強對干部職工的思想教育和業(yè)務培訓工作,提高員工的思想政治素質和業(yè)務能力,奮發(fā)員工的開拓精神。切實抓好我社經營管理工作,力爭各項業(yè)務今年更上新臺階。
(二)加大信貸投入,抓好貸款營銷工作。端正經營方向、做好“三農”工作,通過發(fā)放信用貸款證和小額農戶貸款,積極穩(wěn)妥地支持農業(yè)、農民和農村經濟的發(fā)展,同時做好信用村鎮(zhèn)的建設工作,創(chuàng)建良好的信用環(huán)境,充分發(fā)揮農村金融主力軍的作用。針對轄內實際,抓好貸款的投放,尋找優(yōu)良的貸款客戶,擴大信貸規(guī)模;同時要加強信貸管理,提高信貸資產質量,防止新的不良資產產生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產質量和信貸資產的風險管理,完善貸款管理機制。堅持按貸款管理的各項操作規(guī)程辦理各項貸款,對年內到期的貸款做到按期收回;二是針對我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產存量中存在的突出的問題,堅持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項硬性任務來抓。一方面認真研究“清降”措施和方法,分析每筆不良資產形成的原因,及早將清收任務和責任落實到位,并實行“工效掛鉤”,責任清收,嚴格考核,兌現(xiàn)獎懲;另一方面制定盤活不良資產的措施,逐筆抄列不良貸款臺賬,把任務分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進行清收。
(四)加強財務管理,實現(xiàn)利潤最大化。嚴格執(zhí)行聯(lián)社《xx年財務管理辦法》,財務開支嚴格按照“分類管理、總額控制、按月計劃、兩級審批”的原則,有效遏制費用支出,大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上,明確目標,不論貸款金額大小均嚴格執(zhí)行按季結息,使利息收入應收盡收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一保”工作,加強安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財、物的安全,促進各項業(yè)務健康發(fā)展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進業(yè)務的發(fā)展”的思想,不斷加強安全基礎設施建設,嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制,進一步加強員工隊伍建設,提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力,根據與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標責任書,切實加強對廣大員工思想教育,及時掌握思想動向,牢固樹立安全經營意識,對一線臨柜、守押、持槍等關鍵崗位人員開展經常性督查。推進內控制度的建設,落實好各項規(guī)章制度,加大稽核檢查力度,提高服務質量,樹立信用社的新形象。
總之,20xx年工作任重道遠,我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求,統(tǒng)籌兼顧,抓好重點,力爭全面完成xx年的各項工作任務。
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