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新進職員年終總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的新進職員年終總結,希望能夠幫助到大家。
新進職員年終總結1
一周的培訓很快就過去了。本以為會很單調(diào)的培訓,沒想到每天卻是在很愉悅的心情下度過的,充實而且滿足,從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,主講老師非常專業(yè),內(nèi)容生動,氣氛活躍,互動性也很強。
這次培訓中,我們主要學習了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識等內(nèi)容,并進行了團隊拓展訓練。為了能更快融入這個團隊,也為了當自己注意力更集中,鍛煉鍛煉自己的能力,我還毛遂自薦當了組長。
雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天中,我和新進員工相互之間有了一個初步的了解,并就各自的一些問題進行了交流和討論。通過交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來的發(fā)展前景,對公司的未來充滿了信心,進一步明確了自己努力的方向和奮斗目標。培訓使我的觀念和知識得到了更新,團隊精神得到了提高,我感覺受益匪淺。
第一,對銷售工作有了新的感悟。此次培訓課程安排緊湊,內(nèi)容充實,特別是公司聘請了專業(yè)的培訓講師謝星環(huán)老師來做整個培訓的主講,充分體現(xiàn)了公司對培訓的重視程度,對新員工的重視,也體現(xiàn)了立思辰的企業(yè)文化。謝老師的講解深入淺出,許多內(nèi)容都圍繞生動有趣的故事展開,凝聚了她的智慧和多年的工作經(jīng)驗,體現(xiàn)了一種嚴謹、認真、負責的職業(yè)精神和細致的觀察力。很多事情都撥動著我的神經(jīng),印象比較深的是顧問式銷售課程中的四個小故事。故事中四段形象生動的對話反映了不同層次銷售人員的銷售情景,讓我回憶起了自己從開始做銷售工作以來經(jīng)歷
過的四個過程,仿佛看到了從前的我。我一面感慨自己太過憊懶,不善于總結,另一面感嘆自己走了太多彎路,銷售理念上的進步甚微。在“商務禮儀與職場形象提升”課程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的問題,比如與客戶溝通的一些禮儀和細節(jié)等還需要完善。很多道理看似簡單,但真正堅持下來并不容易,需要有意識的提醒自己。
第二,對職業(yè)化素質(zhì)有了新的認識,工作有了新動力。我以前雖然了解一些職業(yè)精神的含義,也經(jīng)常用它來約束自己的行為和態(tài)度,但是謝老師的職業(yè)化素質(zhì)培訓,讓我更全面的了解了職業(yè)化的概念,有了新的認識。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實現(xiàn)自身價值的一種方式,因此應該以一種敬業(yè)的.態(tài)度去把工作做好。當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!通過這次培訓,讓我產(chǎn)生了一種強烈的學習欲望,想提高自己的專業(yè)水平,提高認識和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓,我認識了更多的新同事。這個新人團隊中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應也非常敏捷,令我印象尤其深刻的是王彩虹。她開始不太引人注意,但通過幾次發(fā)言和在溝通協(xié)作中的表現(xiàn),我感覺到了從她身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力,同時也感到了不小的壓力。通過深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對自己有了重新的認識。例如,有同事說到跟我有距離感,而我自己以前對此認識卻不夠。我的朋友大多認為我是個隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說明自己的風格還需要一些改進,同時也說明我與大家溝通不夠,可能讓他們產(chǎn)生了一些錯覺。這讓我深深地體會到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵,在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
經(jīng)過這次培訓,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司,對公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值!
新進職員年終總結2
我正式到研究室上班已經(jīng)整整四個月了。作為一名新成員,非常感謝各位領導能夠提供給我一個到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣上和市直部門鍛煉的機會,讓我在基層鍛煉中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的一年,單位陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向單位的領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的教誨指導和幫助使我在工作中逐步成長,F(xiàn)就有關情況作以匯報如下:
一是努力學習,全面提升自身素質(zhì)。作為一名剛走上工作崗位的新員工,文稿起草的知識和經(jīng)驗的.欠缺,是我致命的缺點,而且文稿起草工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的知識更新和寫作能力提高。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標。一年來,十分注重學習黨的基本理論和方針政策,關心國家大事,了解時事政治。堅持學習法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學等知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學習市上重要文件和領導講話,掌握市情,研究市情,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。
二是努力工作,提高業(yè)務能力。一年來,堅持在實踐中學習提高,常懷反思之心,對于領導的教誨指導銘記在心,對于不懂的問題及時向領導、同事虛心請教,對于寫過的材料及時總結,對于自己犯的錯誤及時改正,在不斷學習、實踐、進步的循環(huán)過程中提高文稿起草能力。
三是堅持按制度辦事,嚴于律已。一年來,我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,積極維護單位的良好形象。
一年來,我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但與領導和工作要求相比,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。所以在今后的工作中,自己將按照各位領導和工作的要求,進一步加強理論和業(yè)務知識學習和研究,通過多寫、多看、多學、多鉆研,不斷提高自己的文字寫作水平,爭做一名合格的研究室工作者。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對單位要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對一年來個人工作的總結,不妥之處請領導批評指正,希望我能迅速成長,為單位更好地發(fā)展盡一份力!
新進職員年終總結3
很快時間過去了,我來到xx公司已經(jīng)40多天了,時間雖算不上長,我卻體會到很多。
這段時間,我們組裝臺面,焊接、接線、組裝、走工藝,也做了簡單的調(diào)試,每一項工作都遇到了不同程度的困難,其中,一部分問題經(jīng)過我們的摸索找到了解決方法,但仍然有很多問題不得不詢問,這讓我認識到自己的專業(yè)知識的淺薄和動手能力差的弊病。我必須努力學習,鍛煉自己,我要做一個有用的人。
從打螺絲開始,我發(fā)現(xiàn)自己分不清螺絲的規(guī)格型號,以前也從來沒有注意到這一點。剛開始工作的那段時間,效率很低,大部分時間耗費在找螺絲,找工具和處理意外上面。
后來我們總結出來一點經(jīng)驗和小技巧,拿組裝臺面來說,最麻煩的工序是組裝側(cè)板上的型材,因為它同時要對好兩個基準,基本上三分之一的時間耗費在裝這組型材上面,后來我們發(fā)現(xiàn),它之所以難組裝是我們犯了細節(jié)性的錯誤,問題的根本原因在于方形螺母打緊的程度不相同,有的太松,有的太緊,所以不容易安裝,但是只要在打方形螺母的時候留兩到三個螺距的長度,問題就解決了。
焊接的時候,老是焊不牢固,而且相當難看,焊點表面不平滑,和PCB板接觸也不好,焊接雖然看起來好像很容易,但真正的輪到自己親手做的時候很多問題就開始出現(xiàn)了,后來了解到錫焊對清潔、加熱時間,焊錫多少,撤離角度等都是有要求的,我還要學習。
走工藝和調(diào)試的過程我的印象是最深刻的,開始我不明白走工藝有什么用,只是用扎帶把線和氣管扎在一起,然后就不管了,裝完之后發(fā)現(xiàn)自己做出來的東西非常難看,亂七八糟沒有條理,甚至自己都搞不清楚哪根線接在哪里。有的時候接線錯了想找都要耗費很多時間;特別是調(diào)試,原本以為這是設備完成的最后階段,一開始工作才發(fā)現(xiàn)真正的工作才剛開始,很多東西都要拆掉重裝,有些是材料或者器件本身的錯誤,更多的`是自己以前積累下來沒有意識到或者還沒有顯露出來的錯誤。調(diào)試設備的時候也發(fā)現(xiàn)很多問題,大部分都是可以避免的,另外年終總結還有一個細節(jié)性的問題,在設備多次運行后,有些地方會時有時無的出現(xiàn)一些問題,是因為安裝環(huán)境和運行環(huán)境不一樣或者安裝不規(guī)范造成的,有些地方表面上在前幾次運行沒出現(xiàn)問題,但在以后很有可能會出現(xiàn)故障,以后我要精益求精,在安裝的時候考慮這些問題,避免不必要的麻煩。
總結這一個多月,你們對我們的`教育方法使我受益匪淺,你們沒有過多的語言教育,更多的是讓我們自己領悟,這讓我很深刻的記住了自己的錯誤但我對自己的工作比較不滿意,主要問題是工作效率低和很多知識不夠,處理同事關系不夠妥當,主要表現(xiàn)在:
1、很多工作不知道怎么下手。
2、有時會產(chǎn)生歧義甚至爭吵。
3、大量時間耗費在找材料、工具等上面。
4、很多時間耗費在糾正自己的錯誤上面,原因主要有沒有完全明白領導下達的命令的情況下就開始盲目工作,自己的粗心大意造成的錯誤。
5、沒有系統(tǒng)的考慮過自己的工作,只是走一步說一步,導致工作的收尾階段非常麻煩,有的甚至要重新安裝。
針對自己所犯的錯誤,我必須要求自己:
1、努力積累盡量多的知識,并且學會應用。
2、糾正自己的態(tài)度,做到和同事關系融洽,互相配合緊密。
3、工作閑暇整理好材料和工具并且要非常熟悉它們的規(guī)格或者使用方法。
4、認真聽取命令的內(nèi)容并且要理解,如果沒有明白主動詢問,不能盲目操作;工作時候認真負責,注意力要集中,避免能避免的錯誤。
5、工作的時候認真的思考,有一個整體的思路。
在能做好以上的基礎上,我要更加的勤奮踏實,使自己更上一層樓,學習的道路沒有盡頭,我要擔起自己應盡的責任,對我來講,領導對我有知遇之恩,你們對我的肯定給了我很大的動力,我學會了很多東西,謝謝你們的培養(yǎng),這段時間肯定還有我沒有發(fā)現(xiàn)的自己的錯誤和不足,希望領導們不要保留,及時的提醒和教育。我會更加好好努力!
新進職員年終總結4
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、 學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī),原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的'生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調(diào)整學習。
結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
新進職員年終總結5
首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,并給我展示的舞臺表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!說實話,來到公司之前,我是一點專業(yè)知識都沒有的,可以說一切都要從零開始,我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè),同時我也不是學這個機電,電氣自動化專業(yè)的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓,讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短,但是通過公司專業(yè)人士的培訓,再加上我們不斷的學習,取得了良好的效果,對產(chǎn)品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產(chǎn)品的技術問題以及一些專業(yè)的知識掌握的過于薄弱,可以說不理解,或許原因就在于我不是這個專業(yè)的緣故吧!
接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰(zhàn)而又充滿機遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態(tài)。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環(huán)境進行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態(tài)。不過在他的帶領后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產(chǎn)品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經(jīng)驗。但是我還是存在一些缺點,就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現(xiàn)在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹,行業(yè)市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。
雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經(jīng)驗,從學習產(chǎn)品知識入手,以及對行業(yè)市場知識的了解,同時還要學會操作。
新的一年新的計劃,新的開始,面對xx年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計劃:
(1)制定一個明確的工作目標和詳細的計劃,在一個月內(nèi)盡快進入工作狀態(tài)中去,獨立面對客戶,并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。
(2)要加強對產(chǎn)品知識的理解和掌握,熟悉每個產(chǎn)品的功能,能處理好客戶提出的各個問題。
(3)提高自身的整體素質(zhì),增強交際能力,能很好的與客戶溝通,并能進一步的與客戶維持好關系。
以上就是我的年度總結,回首,展望,相信我的今年是個突破,是個很好發(fā)展的開始。第二個負責執(zhí)行的常規(guī)項目就是常規(guī)宣傳。這部分的工作最然已經(jīng)有了一個十分固定的模式,和后臺工作分配體制,但這些機械的`內(nèi)容對于宣傳工作時遠遠不夠的。我時常覺得網(wǎng)絡另一端的客戶的心就像海底針一樣難以捉摸,而且現(xiàn)在的信息源越來越多,客戶的眼光也變得越來越挑剔,一成不變就是死路一條。當工作的投入得不到回報的時候,有些心灰意冷的我,面對問題沒有尋求積極的解決方法而是沉浸在消極的情緒中,對數(shù)據(jù)的反饋太乏感應,對工作的態(tài)度缺少堅持。
12月份,我學到了很多,特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內(nèi)容之后,突然發(fā)現(xiàn)自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態(tài)度和方式,并且產(chǎn)生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的權限,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。
新進職員年終總結6
從20xx年9月份到20xx年1月份,不知不覺中,我已在個險部4、5個月,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司為我提供了了一個成長的平臺,讓我能在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢的提高自身素質(zhì);厥走^去的5個月,我順利的完成一個學生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,在思想上,學習上,工作能力上有了相應的提高。進步的同時,最需要感謝的'是領導的親切關懷、同事的無私幫助,感謝你們在我人生轉(zhuǎn)折的關鍵時期給我鼓舞,這將使我受用終生。
作為銷售人員管理崗的一名職員,我對我這塊工作的理解是全方面服務營銷員,讓他們能順利的為公司創(chuàng)造最大的價值。我的工作就主要包括以下三部分:
第一,為讓他們成為合法國壽人而展開的工作,如入司處理,資格證發(fā)放,展業(yè)證打印及發(fā)放。其中入司更是是我每天都需要進行的一項本職工作,雖然簡單,卻意義非凡。
第二,是營銷員在司期間的保障投保、保證理賠工作。很高興領導把這項工作交給我,這不僅僅是對我信任的體現(xiàn),更讓我有機會在理賠報銷過程中接觸其他部門同事,這樣我不僅有機會認識許多同事,也在這個過程中提高自己與他們溝通的能力。
第三,營銷員因各種原因離開的公司時的離司處理及他們離司之后養(yǎng)老金的領取工作。過去的20x,我雖然做到以自己最大的努力做好每項工作,但顯然還存在很多不足,比如經(jīng)驗不足,對工作的認識不到位等等,但我保證,在全新的20x里,會繼續(xù)不斷努力學習各方面能力,以更飽滿的精神狀態(tài)來做好日常工作,積極全面的配合領導召開工作,竭力為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。飛揚20x,綻放個人力量,請領導相信我,我會飛得更高。
新進職員年終總結7
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的`學習激情,不斷地補充知識和努力改變自員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
新進職員年終總結8
20xx年已在忙碌而充實的腳步中走向尾聲,回首一年的工作,有收獲也有有遺憾,有成長也有辛酸,有歡笑也有淚水···好在生活一直在繼續(xù),我們一直在前行。現(xiàn)就20xx年度工作做如下總結,以便能夠扎實地走好未來的每一步:
一、以培訓為核心,找準需求,狠抓落實
作為培訓文員,要時刻明確自身的職責和使命,做好培訓工作是開展其他兼職工作的前提和基礎。今年培訓工作的開展在年初集團通過多次視頻會議溝通,明確培訓需求,通過自上而下和自下而上相結合的方式開展培訓需求調(diào)研,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、總經(jīng)理指導思想以及部門實際需求,將主任層的培養(yǎng)作為20xx年的公司級項目,將生產(chǎn)部筒倉車間精細化管理、人事行政部人事組自我提升、內(nèi)勤統(tǒng)一管理三個項目作為部門級項目,并根據(jù)培訓需求調(diào)研結果確認其他培訓項目總計40門。
1、以主任層的培養(yǎng)為重點的公司級項目
在公司級項目中,根據(jù)培訓需求調(diào)研結果,選取跨部門溝通技巧、成本意識管理、工作教導能力三個主要問題作為培訓需求點,目標是通過一年的培養(yǎng)使主任層在上述三個問題上能夠得到改善和提高。
在執(zhí)行過程中,嚴格按照年初計劃執(zhí)行,通過360度評估、主任層述職答辯、網(wǎng)絡學院集中學習、內(nèi)訓師授課、勵志電影觀賞、主任層自我學習與總結等多種培訓形式開展培訓。
通過一年的培訓和學習,主任層跨部門溝通技巧、成本意識管理、工作教導能力三個需求點有不同程度提高,學習意識增強,尤其是網(wǎng)絡學院的學習,養(yǎng)成了常態(tài)化的學習習慣,并會與我溝通學習意愿和心得,效果較好。
2、多樣化的部門級項目開展
在部門級項目中,生產(chǎn)部筒倉車間項目的選取主要與公司內(nèi)部筒倉車間與原糧車間合并的實際情況相結合,希望通過培養(yǎng),能夠提升車間凝聚力,提高員工專業(yè)技能,掌握合并后的崗位需求。車間通過班長員工互選、1+1幫帶學習、主任層授課、實際操作演練等形式進行培訓,并進行階段性的考核,檢驗員工專業(yè)技能學習情況,在本月與筒倉車間員工座談中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)該車間員工已經(jīng)能夠做到很好的融合,并且能夠勝任合并后車間的崗位技能,互幫互助共同完成現(xiàn)有工作,真正成為一個整體。
除此之外,貿(mào)易部內(nèi)勤精細化管理、人事行政部人事組自我提升項目均得到了部門經(jīng)理和主任的支持,通過近一年項目式的學習和培養(yǎng),均取得了一定效果。
3、其他日常培訓工作
其他日常培訓中,值得一提的是品管部培訓工作的開展和生產(chǎn)部米廠車間新員工培養(yǎng)體系的落實。品管部培訓聯(lián)絡員常洪洋在部門培訓的開展中發(fā)揮了較好的作用,100%高效完成了部門培訓計劃,且均有詳細的簽到表、考試題等培訓檔案。生產(chǎn)部大米車間自新員工培養(yǎng)體系實施以來,一直嚴格按照體系要求進行操作,對新員工進行詳盡的崗前培訓和在崗培訓,在新員工轉(zhuǎn)正時,會邀請培訓專員和安全員參與員工現(xiàn)場實操考核,提高了新員工的重視程度,每次實際操作考核都取得了較好的效果,大米車間的做法可以逐步規(guī)范成樣板,值得在公司內(nèi)部推廣。
總之,雖然今年的培訓工作中,有部分未落實課程,但總體做到了找準需求并按需求嚴格落實執(zhí)行。公司內(nèi)培訓氛圍的營造是一個長期的過程,仍然需要在日后的工作中通過各部門的共同努力,逐步完善。如今年開展的網(wǎng)絡學院集中學習,參與率達到80%以上,反響較好,在以后的工作中,會根據(jù)員工的需求和意愿盡量開展趣味性大、實用性強的培訓,避免課堂式的機械性授課方式,引起員工反感,對培訓產(chǎn)生排斥心理。
二、做好兼職工作,高效執(zhí)行,服務員工
除培訓工作外,我還兼職晉升、獎懲、工會、優(yōu)化、黨支部工作、企業(yè)文化宣導、企業(yè)形象管理、滿意度調(diào)查、繼續(xù)教育、員工慰問費用報銷、員工體檢等多項工作。領導交辦的任何一項工作都是出于對我們的信任,因此對待每一項工作,我都秉承認真負責的工作態(tài)度,盡自己所能把工作做好,努力做到讓領導放心,讓員工滿意。
人事行政部的工作有時比較零散和瑣碎,實際操作過程中,有時會分不清主次,每天處于“忙—盲—!钡墓ぷ鳡顟B(tài)中,卻沒有做出成績,也無法突顯效果。因此,在以后的工作中,我會按照事情的輕重緩急進行合理規(guī)劃和安排,增強條理性,做到忙而不亂,忙而不錯,高效執(zhí)行,不辜負領導和同事的信任。
三、加強自身學習,提升技能,提高效率
自20xx年入公司以來,隨著工作時間的不斷增長,越發(fā)使我認識到自身的問題和不足,尤其是在專業(yè)知識、溝通技巧等方面均有所欠缺,需要通過不斷學習加以提高和完善。益海嘉里是一個非常寶貴的平臺,集團有網(wǎng)絡學院平臺、有各兄弟工廠經(jīng)驗豐富的同事、還會為培訓專員制定詳盡的學習計劃。
如果能夠按照集團的標準去嚴格要求自己,相信我們會以驚人的速度成長,在20xx年,我的學習效果差強人意,沒有達到自己預期的目標,在下一年中,我一定要克服自身懶惰、拖延的習慣,加強自身專業(yè)知識的學習,充分利用好“益海嘉里”這個寶貴的平臺,通過理論學習和實際工作來不斷提升自身的專業(yè)技能,提高工作效率,做一名優(yōu)秀的益海嘉里員工!
四、總結經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,在今年的工作實踐中,主要總結出以下經(jīng)驗教訓,需要在以后的工作中得到改進:
1、培訓計劃的制定細致程度不夠,增加了執(zhí)行過程的難度;
在年初制定公司級項目方案時,將主任層員工的需求作為主要參考因素,制定了一些如季度性讀書、網(wǎng)絡學院課程等自學課程,在執(zhí)行過程中,由于時間跨度較大,執(zhí)行難度大,最終落實效果不理想。對于拓展訓練、演講比賽等靈活性較大的項目,也因各種原因擱淺,影響了培訓計劃的完成情況。
根據(jù)以上經(jīng)驗,在制定明年的培訓計劃時,要避免這種靈活性計劃的出現(xiàn),明確每個月的工作內(nèi)容,分解培訓計劃和目標,逐月落實和跟進,提高培訓計劃完成率。
2、過分依賴集團的指導和幫帶,主觀能動性不足;
去年的培訓工作,集團不但會定期給予指導和幫帶,還會分享優(yōu)秀經(jīng)驗供我們學習,但20xx年,集團培訓組給了培訓專員較大的發(fā)揮空間,不再定期關注,完全由培訓專員自行落實工廠培訓工作,有時會比較茫然,不知道集團的指導思想和方向,導致工作主動性不足,自主性和獨立性有待加強。
針對上述問題,要擺正自己的心態(tài),不能過分依賴集團的指導和幫帶,要養(yǎng)成獨立完成工作的思想和習慣,加強與集團和區(qū)域的溝通,主動了解集團的指導思想和動態(tài),沿著集團的`思路結合工廠的實際情況開展培訓,及時向集團和區(qū)域匯報培訓進度。
3、部門級項目體系性不強,思路較為零散;
20xx年,集團首次嘗試以項目的形式開展部門培訓工作,要求每個公司選擇1—2個項目,在楊總的大力支持下和各部門的積極配合下,我們選取了三個項目同時開展。由于各部門沒有項目式培訓經(jīng)驗,在落實過程中,沒有形成集團預期的體系性,使整個項目變得較為零散,導致在呈現(xiàn)效果時,沒有突出的案例和成績。
部門級項目的開展需要在實踐中不斷完善,需要人事行政部和部門共同努力,做到“人事搭臺,部門唱戲”,使部門了解到項目式培訓的意義和目的,真正做到培訓與生產(chǎn)運營相結合,通過培訓,為部門解決實際問題。
五、展望新的開始,做好計劃,迎接挑戰(zhàn)
新的一年,意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),展望新一年的工作,首先要做好詳盡的計劃,以飽滿的激情和熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。用集團李(新向)經(jīng)理的話說“培訓效果是設計出來的”,因此,只有將培訓計劃制定好,在落實執(zhí)行時,才能做到有理可證、有據(jù)可依,更好地呈現(xiàn)出培訓效果。
六、審視自身問題,明確目標,日臻完善
針對我個人而言,我能夠清楚地認識到自己的優(yōu)點和不足,正如SWT卡中所描述的一樣,本人具有較強的親和力和執(zhí)行力,樂于與人溝通和幫助他人,工作積極主動,敢于承擔責任和接受有挑戰(zhàn)性的工作,有較強的組織協(xié)調(diào)能力,但是脾氣較為急躁,缺少耐心,做事容易急于求成,常常因為追求速度而影響了工作質(zhì)量。做人和做事一樣,在發(fā)現(xiàn)問題后,均需要進行改進,在接下來的工作中,我會不斷克制自己,不將個人情緒帶到工作當中,端正態(tài)度,客觀公正地處理問題。
在未來的三年中,我會一如既往地以集團和公司的標準嚴格要求自己,在高標準嚴要求下不斷地提升自我,使自己能夠?qū)⑴嘤柟ぷ髯龅綄I(yè)的程度。我希望能夠理論的學習和實操的演練逐步培養(yǎng)自身的公眾演說能力,成為一名優(yōu)秀的培訓講師,同時,學習其他人力資源模塊相關知識,做一名專業(yè)的人力資源管理者。這是我為自己設定的未來的發(fā)展方向,也將是我為之而不斷努力的目標。
以上,是我對20xx年工作和學習的總結,也許還很淺顯,也許還有很多工作沒有做到位,也許還存在著很多我沒有考慮全面的問題,但是,我一直在努力的工作著,一直在思考著如何能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髯龅酶茫恢痹谝淮未蔚某C枉過正中腳踏實地的前行著······
非常感謝在我思路偏差時、在我迷茫困惑時,給予我指導和幫助的領導和同事們。無疑,我是幸運的,無論是經(jīng)理還是主任,都會及時地指出我的問題和不足,鞭策我不斷進步,教會我做人做事的道理。我唯有更努力、更用心去做好我的工作,去做一個有用的人,才擔得起那些給予我指導和關懷的人們的厚望。在我們還年輕的時候,在這本應努力拼搏的好時光中,我們沒有任何借口不去奮斗和進取,是的,沒有任何借口,我們需要勇往直前!
新進職員年終總結9
20xx年就快結束了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵 ,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度本人的工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,現(xiàn)將工作重點匯報如下。
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
4、對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
5、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的'同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!
新進職員年終總結10
20xx年xx月以來,在xx公司的正確領導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:
一、個人基本情況和工作履歷
我叫xxx,男,19xx年xx月xx日出生,20xx年xx月畢業(yè)于xx學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學本科文化。20xx年xx月參加工作,先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
二、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作,努力服務好客戶
我現(xiàn)在主要負責安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“xx、xx、xx和xx車行”等6家4S店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。
1、始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
2、徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關系。
3、針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的`忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中xx為110萬元,xx為110萬元,至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的一年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
新進職員年終總結11
20xx年是我加入公司團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮斗了一整年;20xx年也是我加入公司團隊的第一年,因為這才將是我與阿斯蘭共同成長進步的完整的第一年。
20xx年的工作掐指算來正好4個月整。
9月份,那是一段輕松地入門培訓時期,每天都有很多新的知識要學習,同時當天剛學完的內(nèi)容,第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,計算機操作的速度也相當?shù)木徛,自己越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的'工作效率,我也想了一些有效或者無效的辦法,比如:上班之前先復習一下以前的學習筆記,溫故而知新;在圖書館借了本關于EXCEL操作教程的書,想看看有什么內(nèi)容可以運用到了我平時的工作中,以減少我的人工篩選的時間;下班回家路上我還會時不時地回顧一下一天的工作和自己學習的新知識。
xx月份,對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話,特別是第一次撥打客戶的電話。還記得每次我在撥號之前,總是有些如坐針氈,在腦袋里反復默念著培訓中的對話內(nèi)容,并且自己預想著可能出現(xiàn)的問題,以及對策。于是就導致了電話過程中往往流于形式,而忘了客服電話的本質(zhì)與目的,因此電話也就失去了效果。后來,我開始留意有經(jīng)驗的同事們的客服電話內(nèi)容,同時他們對我也進行了幫助和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。
xx月份,我正式轉(zhuǎn)為了市場部的銷售助理,第一項負責的內(nèi)容就是典型客戶計劃,那是一個看似十分簡單,但操作起來確實頗為負責的項目。上至網(wǎng)頁后臺設計,下至客服短信,都是我必須考慮完整的。剛開始的計劃雛形可以說是漏洞百出,感覺就像是一件破破爛爛的衣服,經(jīng)過了多次的修改和大伙兒的群策群力,這才是有了一點雛形。“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”說的也就是這個道理,終于建立好了完整的計劃方案,本以為已經(jīng)是百密而無遺漏的方案了,可是沒想到在執(zhí)行的過程中還是遇到了這樣和那樣的問題。每個細節(jié)都是因為之前沒有考慮到而導致后期的執(zhí)行變得很緩慢和艱難。幸而我還有我們團隊的支持和鼓勵。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里,感覺有必要對自己的工作做下總結了。目的在于吸取教訓,總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說是年度工作總結,但我來到公司也不足兩個月而已,要說工作總結也沒什么好說的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結感想吧,以及對xx年的一些展望吧!
新進職員年終總結12
時光飛逝,我來公司已有一個多月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長成才、展現(xiàn)自我的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自身能力素質(zhì)。入職以來,在公司領導的關心照顧、培養(yǎng)幫帶和各位同事的大力支持、無私幫助下,我始終懷著一顆感恩知足之心,按照自身要求從嚴、完成工作求精、對人對事求實的思路,腳踏實地地干好每一項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將工作情況總結匯報如下:
一、基本情況
(一)加強學習,努力提高自身素質(zhì)。我始終堅持把學習當作履職的第一需求,當作人生的第一追求,努力在學習中提高能力素質(zhì)。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時我還報考了二級國家人力資源師,堅持每周末加班自學和參加輔導授課;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識。
(二)恪盡職守,認真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責”作為行事準則,扎實做好份內(nèi)工作。一是招聘工作。堅持與人事部門密切搞好通聯(lián),了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的針對性、合理性。自入職以來,通過前程無憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場招聘等各種途徑招聘人才,現(xiàn)入職三批,人數(shù)為x人次。二是人事管理。及時做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔,完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。三是培訓工作。參與部分派遣崗前培訓課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內(nèi)容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責,提高業(yè)務能力。同時,通過電話了解、談心交心等方式,及時掌握派遣員工的思想動態(tài),有針對性地做好思想引導工作,確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績效管理。堅持績效決定薪資水準原則,參照公司考核辦法采取定期檢查、隨機抽查、明察暗訪等方式對銀行營業(yè)網(wǎng)點大堂助理工作情況進行巡檢考核、量化打分,并在公示網(wǎng)站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作。溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的續(xù)費具體方案并續(xù)費,組織召開月度例會。
(三)務實求真,不斷改進工作作風。作為新員工,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終堅持說老實話、辦老實事、做老實人,多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難,真誠待人、正直為人、樂于助人。入職以來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務性方向,并沒有機會過多接觸培訓及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內(nèi)容,既新鮮又忐忑,深知工作時必須認真細致、萬無一失,通過前兩個月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯”。在對外派員工的巡檢考核中,由于正值冬季,我經(jīng)常都是頂著嚴寒、冒著風雪到各銀行網(wǎng)點完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、存在問題
入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對照公司領導要求、崗位職責需求還有不少差距,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作、服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一是加強對人力資源專業(yè)知識的.學習,借助參加人力資源相關培訓和資格考試等時機,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。
二是以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重加強學習的同時,堅持學用結合、學以致用,在實踐中利用所學知識,用知識指導工作實踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對工作中進展不順利的問題,進一步濾清思路重新整理,對工作中不足進行改進,養(yǎng)成做事細致,全方面考慮問題的好習慣。
三、下一階段工作計劃
一是銀行即將陸續(xù)開設多家支行及社區(qū),繼續(xù)在平時工作中加強與銀行人事的聯(lián)系溝通。
二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。
三是及時把握派遣員工的思想動向,解決其在職業(yè)成長過程中所遇到的實際問題。
20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
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