社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)1
一年來,在縣衛(wèi)生局和 衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領(lǐng)導下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務開展
20xx年度,我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量 x人次,急診 人次,輸液、打針 人次,出衛(wèi)生宣傳板報3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次 余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年 月底,各項業(yè)務收入達 元。其中全年防保收入 x元、其中進行新農(nóng)合減免 x人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗 份,麻疹普種率達 %,最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務,使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的`“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)20 年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)2
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作,始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路,認真落實市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神,在這一年里以“ ”為工作中心,進一步加強社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,現(xiàn)將20 年上半年工作總結(jié)如下:
一、建立完善機制,加大宣傳
社區(qū)始終堅持以主任一手抓,分管干部責任制,建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導,以轄區(qū)單位和居民組為實體的落實網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報 期、宣傳欄 次,發(fā)放 手冊 余本,發(fā)放“ x”宣傳單 x余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。
二、落實各項基本工作,突出抓重點
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份,社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共 人,在處種植株樹苗,共退耕畝地,在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關(guān)政策常識,有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現(xiàn)象。防火抗災的監(jiān)管;社區(qū)建立了護林放火管理機制,組織居民學習防火會議x次,安排專人專班在火災高發(fā)期對山體進行巡視。在兩季上墳前,組織護林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語 余條,一年來未發(fā)生森林火災一起。每逢雨季來臨,社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶,逐一對每戶居民進行走訪,排查每一戶險情。
愛國衛(wèi)生月活動;每年 月份是 生突擊月活動,今年是“ x”實施的`第x年,結(jié)合此次活動,在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位x次,組織轄區(qū)居民 x人,聯(lián)合上級進駐社區(qū)的干部 余人,共組織大掃除大治理 余次,共疏通下水道 x余米,清理衛(wèi)生死角 余處,共清運垃圾合 噸左右,清除野廣告 余張,同時投放滅鼠藥 袋,在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。每月開展市民學校學習活動,做好社區(qū)衛(wèi)生工作計劃,廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案,會同社區(qū)醫(yī)務室定期免費為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動,共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務室免費為 余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實到責任單位,今年共簽定“ x”責任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法,建立工作臺帳和考核臺帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質(zhì)量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進,也確保了“ x”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進行巡查,對保潔員上崗情況進行考核,在環(huán)境問題發(fā)生的第一時間內(nèi)解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作
今年是“ x”的第 年,社區(qū)圍繞街辦和上級指令,整體行動管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治 個多月,累計清理流動攤販 x余個,治理衛(wèi)生死角 余處,退耕還林 余處,配合上級做好了 和 x期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民 號樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶,由于居民年數(shù)較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問題,在今年 x月份,社區(qū)聯(lián)合“ x”活動,請了專業(yè)清理下水道化糞池人員 人,動用 臺車,花費 余元免費為居民解決了遺留問題,共清理了垃圾 余噸。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)3
一、積極組織學習,加強科室管理
1、我們除積極參加局組織的各項政治理論、業(yè)務學習外,還積極開展了‘提高行政執(zhí)行力’、‘兩項教育’學習活動,科室還堅持了每季度組織一次政治理論學習;對單位各項內(nèi)部制度和工作文件也組織進行了學習,及時傳達單位有關(guān)會議精神,增強了科室人員工作紀律觀念,建立了科室業(yè)務學習制度,每月組織一次業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì)和工作本事。
2、我們根據(jù)局各項工作制度,按局要求并接合科室實際,與科室每位人員簽訂了工作職責書,制訂了相應的科室管理制度,對工作做到有分工、有協(xié)作,職責明確,科室整體管理得到加強。
3、加強了許可文書、監(jiān)督文書檔案整理歸檔。我們對立案案卷、許可申報要求有三人以上經(jīng)手制度,依法嚴格許可,對從業(yè)人員的健康體檢、衛(wèi)生條件、餐飲具消毒等關(guān)鍵點進行嚴格審查,規(guī)范了各項文書的制作,嚴格規(guī)范許可申請資料的核實審查,即時做好文書的整理歸檔,做到一戶一檔,建檔率達100%。
二、抓住工作重點、加強監(jiān)督監(jiān)管
1、認真積極的做好了食品安全示范縣的迎檢、驗收、深入:創(chuàng)立食品安全示范縣是我縣XX年度的一件重要大事,也是我們監(jiān)督局的一項重要工作任務,我們xx中隊監(jiān)管有八大鄉(xiāng)鎮(zhèn),面積廣、戰(zhàn)線長,城郊結(jié)合部多,基礎(chǔ)工作相對薄弱,應對困難我們沒有退縮,主動積極的和工商部門配合,由工商通知各經(jīng)營業(yè)主,按約定時間地點,我們到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中受理了一批衛(wèi)生許可申請,對需要現(xiàn)場審核的再集中時間、集中人力審核,改變了以往單個分散受理模式,既方便了業(yè)主,又大大縮短了衛(wèi)生許可證發(fā)放時間,受到廣大業(yè)主的好評。借這次創(chuàng)立,我們對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、中心街、中心村、以及一些過去沒有監(jiān)管到角落,在今年進行了嚴格認真的監(jiān)管,累計發(fā)放衛(wèi)生許可證x戶,審核衛(wèi)生許可證x戶,提高了x的發(fā)放率,監(jiān)管覆蓋率,監(jiān)督覆蓋率達98%,為食品安全示范縣創(chuàng)立做了一些實際的本職工作。
2、以餐飲業(yè)監(jiān)管為重點,積極深入開展餐飲業(yè)消費安全安全整治:以這次食品安全示范縣創(chuàng)立為契機,我們積極深入的開展了餐飲業(yè)消費安全安全整治工作,并結(jié)合開展食品安全誠信企業(yè)創(chuàng)立,嚴格按照《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度》推進大中型餐飲業(yè)量化分級管理,加大執(zhí)行《餐飲業(yè)和團體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》,落實《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》,加大了對餐飲業(yè)餐具消毒效果監(jiān)測,共計完成檢測樣xxx份;對小型餐飲業(yè)我們也進行了積極監(jiān)管,下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書x份,對經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督意見書責令整改x家。
3、加強了對食品生產(chǎn)加工經(jīng)營的管理,逐步加大對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)管力度:鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品生產(chǎn)加工多是一些小作坊,規(guī)模小,衛(wèi)生條件差,我們對原先已經(jīng)發(fā)放有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營戶,堅持要求從業(yè)人員持健康證上崗、嚴格要求完善三防基礎(chǔ)設(shè)施、堅持嚴格食品添加劑管理。對新申請食品生產(chǎn)加工衛(wèi)生許可的經(jīng)營戶,在此基礎(chǔ)上嚴格要求對產(chǎn)品抽樣進行質(zhì)量檢測,x。
三、及時積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好良好溝通
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近年主要承擔從業(yè)人員體檢和配合我們食品衛(wèi)生執(zhí)法工作,沒有承擔執(zhí)法職能職責,沒有配備食品衛(wèi)生監(jiān)督員,我們作為基層監(jiān)督員,每到一鄉(xiāng)鎮(zhèn)就及時主動與院相關(guān)領(lǐng)導以及防疫科人員作好溝通解釋,從而在實際工作中得到他們理解支持與積極配合,這也是我們今年在xxxx、xxxx、人員經(jīng)費緊張的情景下,能較好的`順利完成各項任務的原因之一。
四、與工作相關(guān)的幾個方面的具體數(shù)
1、2、3、(把上頭數(shù)材料及其他各方面數(shù)總結(jié)具體到此項,包括收費、罰款收入等等)
20xx年,盡管我們做了一些實際工作,也較好的完成了相關(guān)工作任務,但我們也認識到自我工作中存在的不足,主要有以下問題:對餐飲單位異常是小餐飲經(jīng)營戶的監(jiān)管仍存在較多問題、對前期突擊發(fā)放衛(wèi)生許可證的單位監(jiān)管還有些沒有很到位的問題、前兩年已發(fā)放衛(wèi)生許可證單位從業(yè)人員持健康證上崗率相對較低的問題、目前普遍存在的對公共場所經(jīng)營戶監(jiān)管相對薄弱的問題、如何進一步加強我們與城區(qū)城郊結(jié)合地帶食品經(jīng)營戶的監(jiān)管問題、對超市經(jīng)營保健食品的監(jiān)管問題、如何進一步鞏固前期工作成果的問題、如何適應新形式下食品衛(wèi)生監(jiān)管等等還面臨著諸多困難,還需要做很多的工作,還有許多要探索學習的過程。
看兄弟科室,我們還有差距(瞎扯的同時謙虛哈),今后的工作任務還很重,我們期望在局班子的領(lǐng)導下、兄弟科室的協(xié)助支持下,我們二中隊將繼續(xù)團結(jié)奮進,努力向上,有本事、有信心,進一步推進我們的衛(wèi)生監(jiān)督工作,為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡我們微薄之力。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)4
一年來我站健康教育工作在市區(qū)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導下,在上級業(yè)務部門XX社區(qū)衛(wèi)生服務中心和本站領(lǐng)導的大力支持下,認真貫徹了市區(qū)衛(wèi)生局對健康教育的工作要求,經(jīng)過努力,完成了各項工作任務,取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進一步加強。
1、為了強化健康教育工作,本院成立了健康教育領(lǐng)導小組,落實和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò),調(diào)整全科團隊組織人員,為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ),做到縱向有人抓,橫向有人管,層層推進,全面落實。
2、定期組織本站和社區(qū)居委會、公司人員進行健康教育宣傳聯(lián)系,為健康宣傳進社區(qū)打下了基礎(chǔ)。
二、做好健康教育的站內(nèi)站外工作。
1、重視控煙宣傳,在每層樓及電梯間、候診室、診室設(shè)有控煙標志及控煙宣傳畫。積極申報無煙醫(yī)院,成立控煙小組,開展醫(yī)務人員控煙調(diào)查及宣傳,并定期巡查、監(jiān)督控煙執(zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期16版,內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控煙宣傳等。
3、開辦站內(nèi)各類健康教育講座8期。內(nèi)容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫(yī)養(yǎng)生、婦女保健、陽光心態(tài)、消防控煙、急救及冬季呼吸系統(tǒng)疾病防治等眾多內(nèi)容,受眾人數(shù)約301人次。
4、發(fā)放各類宣傳單張18242多張/冊,張貼擺放各類宣傳畫、宣傳展板62余張/塊,播放各類宣傳片20種180余次共計180小時,受眾2740人。
5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進行健康教育培訓6次共計99人次。
6、利用世界防治結(jié)核病日、全國愛國衛(wèi)生月、全國兒童預防接種日、世界無煙日、國際三八婦女節(jié)、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節(jié)日,深入社區(qū)、學校、幼兒園、公司開展健康宣傳、義診咨詢等共7次,受眾人群2506人次。
7、開展個體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動14次。
8、繼續(xù)發(fā)揮導醫(yī)臺的作用 醫(yī)院大廳導醫(yī)臺設(shè)健康教育資料取閱臺,每周定期整理,將各種健康教育資料擺放其中,供居民免費自由索取。
9、全年健康教育經(jīng)費累計支出:129641.1元。
三、雖然本年度取得了一定的成績,但由于各方面的因素,仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經(jīng)費支持的基礎(chǔ)上,配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日,盡力擴大站外的健康教育宣傳力度和廣度,爭取多下社區(qū),常下社區(qū),開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座,進一步加強衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
3、健康教育覆蓋
20xx年我們通過開展健康教育講座、公眾健康咨詢活動、義診、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作,受眾人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的`90.2%,較去年同期降低了3.6個百分點。
四、工作重點
1.認真、細致的做好20xx年度的工作計劃和實施方案,按照上級主管部門的要求和公司的安排,加強健康教育知識的擴大宣傳,提高健康教育覆蓋率,特別是在中青年人群中的覆蓋率。
2.認真組織開展好各項健康教育宣傳活動,特別是要針對社區(qū)居民的健康知識掌握情況,和社區(qū)疾病譜的特點開展更新健康教育活動,保質(zhì)保量完成健康教育各項工作的全年任務。
3.積極探索健康教育活動形式,寓教于樂,提高參與率。同時加強公司員工的健康教育宣傳工作。
4.繼續(xù)認真做好健康教育日常工作,加強員工業(yè)務培訓,及時完成年終資料整理與歸檔工作。
XX社區(qū)衛(wèi)生服務站
20xx年12月11日
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)5
20xx年,我站積極開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作,嚴格按照項目工作要求,認真組織,科學實施,較好地完成了基本公共衛(wèi)生服務各項目標任務。如下:
1、健康檔案。
截止到20xx年11月15日,我站累計建立居民健康檔案達到7560人份,建檔率達到73。8%,電子檔案與紙質(zhì)檔案實現(xiàn)同步更新,檔案合格率整體達到90%以上。
2、健康教育。
我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月,全站共印制和發(fā)放各種宣傳材料12份,發(fā)放威海市居民健康讀本400余本,播放健康教育影音資料種類達到6種婦女兒童的保健質(zhì)量,使婦幼保健工作逐步規(guī)范化。
3、老年人健康管理。
我站高度重視老年人查體工作,把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度,采取各種便民措施,吸引群眾主動到機構(gòu)查體,查體人數(shù)增加明顯。止20xx年11月15日,共227名65周歲以上老年人進行了免費查體,老年人管理率達到60%。
4、慢性病管理。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛(wèi)生服務項目重點,充分結(jié)合老年人查體工作,對高血壓、糖尿病等重點人群進行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日,納入管理的`高血壓數(shù)達到452人,規(guī)范管理率達到60%;全鎮(zhèn)納入管理的糖尿病數(shù)達到171人,規(guī)范管理率達到36%。
5、重性精神病患者管理。
按照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求,積極開展重性精神疾病管理工作,對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行了摸底調(diào)查和登記造冊,對規(guī)范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日,共登記管理重性精神病人19名,規(guī)范管理率達到60%以上。
6、減鹽防控高血壓。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目,止20xx年11月15,食鹽攝入量調(diào)查人數(shù)達到1100余人,對70名高血壓高危人群進行高危干預,對轄區(qū)5所小型餐飲場所進行減鹽技術(shù)指導。
7、省級增補項目。
我站積極開展省級增補項目,開展婦女保健咨詢與健康指導的人數(shù)為200人,對121名冠心病和58名腦卒中患者進行了系統(tǒng)管理,對35名殘疾人進了康復指導。
8、家庭醫(yī)生式簽約服務。
全面推廣家庭醫(yī)生式簽約服務模式,與上級醫(yī)院聯(lián)合開展簽約居民的預約就診及轉(zhuǎn)診,開展綠色通道,使看病更加方便快捷。按照協(xié)議約定,落實服務承諾,真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日,重點人群完成家庭醫(yī)生式簽約服務385人。
9、H型高血壓的管理。
穩(wěn)步推進H型高血壓的宣傳教育,積極貫徹市衛(wèi)生局的優(yōu)惠政策,認真落到實處,使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義,為服藥患者每月定期監(jiān)測血壓,降低我轄區(qū)居民腦卒中的發(fā)病率。為方便社區(qū)居民隨時了解自身健康狀況,我站成立了健康加油站,站內(nèi)配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質(zhì)指數(shù)……
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)6
在**街道、**街道黨工委、辦事處領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,xx社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作!皥F結(jié)、務實、高效、廉潔”,在20xx年上半年的工作中取得了一定成績。
一、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此,社區(qū)居委會及時進行了部署,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導小組,召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商,進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建,全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造xx社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內(nèi)容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動:如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結(jié)合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次;進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢,我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存,特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進行歸納整理,制作了電子相冊,極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績有目共睹。
今年以來,xx社區(qū)新獲得了“成都十大年度社區(qū)”、“成都樓市最滿意住區(qū)”、“四川省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號,迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數(shù)十次,F(xiàn)在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務,為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務居民”這個宗旨,社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
在精神文明建設(shè)工作中,重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外,立足自身、重在參與,動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下,各支文體隊伍都常年進行正;顒。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見居民文體活動的'場面,特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊,活動都開展的有聲有色,卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運動會中,麗都社區(qū)取得了可喜的成績:乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目,麗都社區(qū)獲得了七個第一名,共十五個獎項。通過這些活動,居民們互相認識、互相交流、增進團結(jié)、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)7
新南社區(qū)衛(wèi)生服務中心自去年十月開業(yè)以來已經(jīng)一年有余,通過各級領(lǐng)導精心策劃,熱心關(guān)注,投入大量人、財、物終于建成省內(nèi)屈指可數(shù)的相當規(guī)模的規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心,當然,其中有院領(lǐng)導和社區(qū)班子成員的心血,也有全體職工的辛勤汗水,最終的結(jié)果有目共睹,年終可以畫上圓滿的句號,但是,工作有成績也有問題,做好總結(jié)以利明年工作發(fā)展,開拓進取,下面根據(jù)幾個方面做一下大概總結(jié)。
一、迎檢工作:
由于社區(qū)中心的組建,有國家相對應的政策和標準,有市、局、醫(yī)院的資金,物資的大量投入,各項工作有著嚴格的要求,由于是建成一座市級標準化社區(qū)醫(yī)院,科室的布局,人員的配備,規(guī)章制度的建立,這是一套復雜的多樣化的`工作,尤其是初建階段,衛(wèi)生局主要科室領(lǐng)導,醫(yī)院的各級領(lǐng)導,其中繁多的職能部門,都在積極的緊張的盯住新南社區(qū)衛(wèi)生中心。工作人員每天在做好本職工作的同時還要做好迎接各級領(lǐng)導的檢查,工作量非常大,宣傳牌匾,制作牌匾,做兩百塊左右,兒童保健室的布局格外新穎,圓滿完成迎接省衛(wèi)生工作現(xiàn)場會和省藥政工作檢查及標準化驗收幾次重要迎檢工作,各級領(lǐng)導非常滿意。
二、建立社區(qū)居民健康檔案和慢性病檔案:
根據(jù)社區(qū)執(zhí)行和建制要求對所轄區(qū)居民必須按戶按人口做全面的健康檔案(其中有紙檔和電腦檔案),其中我社區(qū)衛(wèi)生中心所轄區(qū)居民總?cè)丝谶_到32488人,慢病總數(shù)7471人,重性精神病44人,健康體檢3000人,婦保580人,兒保3042人,殘疾人17人,工作量大,完成了紙檔并輸入電腦。做了系統(tǒng)管理且慢性病建檔登記做了定期普查,每位患者都有一套慢性病檔案。
三、完成社區(qū)門診工作同時做好免費體檢普查:
社區(qū)醫(yī)院在國家實施基本藥物制度基礎(chǔ)上建立全科診室,婦保,兒保,計劃免疫,中醫(yī)科等重要科室每日接待社區(qū)二百余人次,社區(qū)衛(wèi)生成立以來對65歲以上的老年人進行四次免費體檢,體檢人數(shù)兩千八百人次以上,深受社區(qū)居民的歡迎。
四、在社區(qū)衛(wèi)生中心收治住院病情況:
社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)設(shè)有疼痛診療中心和內(nèi)科綜合病房,社區(qū)衛(wèi)生中心和北京宣武醫(yī)院聯(lián)合診療,對腰間盤突出、頸椎病等疑難病進行先進的治療辦法,在全市慕名而來患者急驟增多,而且社會效益不可小看,截止到11月末中心共收治658人住院,其中疼痛科311人,綜合病房347人,經(jīng)濟效益每月可達二十多萬元,累計254.50萬元。
五、社區(qū)衛(wèi)生中心共開展健康宣教12次,大型學術(shù)活動2次。北京專家會診手術(shù)人數(shù)36人。
六、存在問題及明年設(shè)想
1、人員流動頻繁帶來工作不穩(wěn)定,工作質(zhì)量下降,工作人員素質(zhì)也下降。
2、社區(qū)疼痛門診最受領(lǐng)導重視,而最不合格的計劃免疫科。
3、人員的增加,新生力量增加,效益不增加。基礎(chǔ)力量薄弱,任務與以前一樣,
建議和設(shè)想
1、為有益于社區(qū)衛(wèi)生工作發(fā)展,工作人員執(zhí)證上崗,減少人員流動,
2、科與科分離,減少衛(wèi)生中心與院科不分離現(xiàn)象,避免人員雙重管理,科室人員固定
3、協(xié)調(diào)醫(yī)保中心與醫(yī)院醫(yī)保,減少不必要的麻煩
4、收款處上收費系統(tǒng),避免差錯和糾紛
5、化驗室更新設(shè)備如血、尿分析儀和生化分析儀
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)8
一、各項公共衛(wèi)生任務目標都得到認真落實。
按照年初制定的20xx年公共衛(wèi)生計劃,采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領(lǐng)導、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式,深入到社區(qū)、商場、機關(guān),促進居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預防接種;婦、兒保。恢卮笸话l(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理等各項公共衛(wèi)生服務工作,各項工作都取得較好的成績。
(一)公共衛(wèi)生服務取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份,建檔人數(shù)達74002人,建檔率達96%;規(guī)范電子檔案建檔率達54%;65歲以上老年人5531人,已建檔5438人,建檔率達98%,管理率達100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人,并全部納入管理。其中,高血壓2253人,管理率達100%;糖尿。657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;腦卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;腫瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人,管理率100%。
4、開展社區(qū)健康大講堂8次;社區(qū)義診健康咨詢24次;宣傳材料,健康教育處方,宣傳手冊等新增印6個品種10000余份;制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊,并每季度更換宣傳內(nèi)容,投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。
5、門診大廳設(shè)置測血壓點和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費檢測血壓3200人次;免費測血糖100余人;康復訓練250人次,社區(qū)出診263人次;增強了社區(qū)居民對中心的了解,提高了社區(qū)居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次,二類疫苗接種1500人次,無一例不良反應發(fā)生,接種率達到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人,服務率85%以上。
8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后,服務人數(shù)達到40人,較去年有一定增加。
9、傳染病上報及時,無漏報;手足口病防控完成了上級布置的防控任務。
10、完成市衛(wèi)生局下達的婦科“兩癌”篩查20xx人,六一兒童免費康檢2400人工作任務。
各項公共衛(wèi)生工作的落實,極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識,彰顯了黨和政府親民愛民政策,為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應有貢獻。
。ǘ┽t(yī)改在北下街社區(qū)取得了實際成效。
1、基本藥物制度在中心已實施2年多,今年上半年又取得一定進展;在基藥價格大幅下調(diào)的情況下,居民確實感到來中心就藥品價降下來了,門診就醫(yī)居民不斷增加,門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元,較去年同期持平。
2、中醫(yī)中藥進社區(qū)工作取得實際進展。
按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求,中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務區(qū)來進行建設(shè),屆時將中醫(yī)10個職能科室集中設(shè)置,重新裝飾改造,使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實調(diào)整中醫(yī)藥人員,引進中醫(yī)適宜推廣技術(shù),使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點工程,在中醫(yī)進社區(qū)中發(fā)揮更大作用。
3、中心人員編制已經(jīng)確定;崗位設(shè)置,競爭上崗已落實完成;績效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立。
中心醫(yī)改目標的到位,促進了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的`穩(wěn)定,確保各項公共衛(wèi)生服務任務目的落實。
二、醫(yī)療服務進一步發(fā)展
20xx年醫(yī)院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動,注重提高服務能力,服務質(zhì)量為目的,轉(zhuǎn)變管理方式推行績效考核,促進醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺階。
。ㄒ唬┽槍︶t(yī)院醫(yī)療用房不足,某些科室缺無,院領(lǐng)導年初規(guī)劃對七樓頂層進行改造,規(guī)劃設(shè)計已經(jīng)完成,屆時不僅建立一個符合規(guī)范要求的消毒供應室,還可以調(diào)整增加20-30張床位,此計劃的落實將給醫(yī)院缺無科室建設(shè),醫(yī)療效益的提高提供了前提,對醫(yī)療服務的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進。其次CT室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計劃,預計年內(nèi)可付諸實施。服務范圍的擴展,能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
。ǘ┮M專業(yè)人才,大力發(fā)展?漆t(yī)療。
醫(yī)院確定內(nèi)科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫(yī)療重點學科,內(nèi)科以心腦血管病為主,擬引進電子胃鏡拉動消化內(nèi)科,設(shè)置心理咨詢門診拉動心理病診療;引進臭氧、藥氧治療技術(shù),推進腦心血管病治療;努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅科室。婦科、外科進行整合,增加服務項目,拓展床位,提高綜合服務能力。中醫(yī)康復治療是醫(yī)院發(fā)展的重點學科,已對二樓中醫(yī)綜合服務區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計,屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫(yī)類別的診療科室,開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚,肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照?平ㄔO(shè)的需要,著力引進人才,上半年引進副高醫(yī)務人員1名,中級醫(yī)務人員3名,大中院校畢業(yè)生10名,充實在臨床、醫(yī)技等科室。促進了醫(yī)院醫(yī)療服務快速提高。
。ㄈ┥钊腴_展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。
為認真落實市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動實施方案,醫(yī)院制定了20xx年度“三好一滿意”活動實施方案;優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務流程;制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施;推廣護理優(yōu)質(zhì)服務;改善服務態(tài)度,加強醫(yī)患溝通;實行醫(yī)務公開;打造平安醫(yī)院。落實醫(yī)務質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度;健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系;嚴格規(guī)范診療服務行為;強化“三基三嚴”訓練。加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度,進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考核規(guī)范;加強廉政風險防控機制建設(shè);嚴肅行業(yè)紀律堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務違規(guī)違紀現(xiàn)象。力求本院行風建設(shè)取得實效。
。ㄋ模┥习肽赆t(yī)療服務取得的成效
門診就診25930人次,較去年同期增長18%,門急診1500人次;醫(yī)技檢查6345人次;收治住院病人741人次,較去年同期增長37%;開展各類手術(shù)43臺次;未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。
醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善,醫(yī)療服務能力的提高,服務態(tài)度的改善,醫(yī)療服務質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實施,各項優(yōu)惠政策的落實增強了患者的信任度。促進了門診、住院病人的增加,取得較好的社會和經(jīng)濟效益。
三、存在的困難和問題
。ㄒ唬┲行倪_標建設(shè)由于受條件的制約,遲遲不能達標;預防接種門診建設(shè)還不規(guī)范;預檢門診、腸道門診設(shè)置不到位,功能作用未發(fā)揮;片醫(yī)的穩(wěn)定性較差,辦公條件需要改善;傳染病防控負責人還需進一步培訓;婦保服務人數(shù)較少等。
(二)醫(yī)院搬遷遲遲未確定,嚴重影響到醫(yī)院的遠期發(fā)展;科室設(shè)置還需進一步完善;大型專業(yè)設(shè)備缺無;人員結(jié)構(gòu),特別是學科帶頭人缺少高素質(zhì)人才;缺乏特色優(yōu)勢科室,市場競爭能力低下;年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實。
四、下半年工作打算
。ㄒ唬┤媛鋵嵧瓿20xx年各項公共衛(wèi)生服務任務目標。醫(yī)院已經(jīng)在人員,管理方式,考核方案進行必要的調(diào)整,按照年初制訂的工作計劃,分月、周推進,確保今年工作計劃的落實。
(二)積極創(chuàng)造條件:改善片醫(yī)護辦公條件;規(guī)范預防接種門診建設(shè);10月份前落實中醫(yī)科建設(shè)的各項任務;加強傳染病防控人員專業(yè)培訓,提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務人員;積極開展爭創(chuàng)示范社區(qū)活動,爭取年內(nèi)中心七個社區(qū)達標;計劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng)活動,完成國家級示范中心建設(shè)任務。
。ㄈ幦【旁路萸巴瓿身攲痈脑旃ぷ,屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展。完成消毒供應室,預防接種門診,片醫(yī)護辦公室等科室建設(shè),使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件,服務功能有很大改善。
。ㄋ模〤T室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項目報區(qū)委、區(qū)政府,積極爭取項目的落實,爭取今年能夠把CT室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項目規(guī)范。
。ㄎ澹┐罅Πl(fā)展以康復醫(yī)療為主的康復學科建設(shè),積極引進培養(yǎng)專業(yè)人才,培育優(yōu)勢學科;強化內(nèi)部管理,加大市場開發(fā)力度。
全體醫(yī)務人員,在區(qū)委、區(qū)政府,衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導和大力支持下,更加努力工作,20xx年工作一定會取得更大的成績。
管城回族區(qū)人民醫(yī)院
北下街社區(qū)衛(wèi)生服務中心
20xx年xx月xx日
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)9
XX年,在花溪區(qū)衛(wèi)生及食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導下、在花溪區(qū)人民醫(yī)院的大力支持和幫助下,按照《貴州省醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革XX工作安排》的有關(guān)要求,參照《國家基本衛(wèi)生服務規(guī)范(XX年版)》,以滿足廣大群眾日益增長的健康需求為根本目標,解放思想、狠抓關(guān)鍵、求真務實、創(chuàng)新克難,較好地開展了基本公共衛(wèi)生服務工作,現(xiàn)將我中心開展的基本公共衛(wèi)生服務工作情況匯報如下:
一、基本情況
促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化,是我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案明確提出的XX-XX年五項重點改革之一,其目標是保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本、最有效的公共衛(wèi)生服務,縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務的差距,使廣大城鄉(xiāng)居民不得病、少得病。
現(xiàn)階段我中心實施基本公共衛(wèi)生服務項目主要有三項,一是繼續(xù)實施基本公共衛(wèi)生服務項目,包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理(兒童保健及孕產(chǎn)婦保健還未從區(qū)計劃生育局(婦幼保健站)接管)。
第二項是實施重大公共衛(wèi)生服務項目,繼續(xù)實施結(jié)核病、瘧疾、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃,并于XX-11-30進行了消除麻風病、農(nóng)村癲癇防治管理項目培訓會暨啟動會;實施手足口病的防控工作。
二、全面實施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化,進一步開展醫(yī)改實施工作。
三、工作指標完成情況
XX年我轄區(qū)的公共衛(wèi)生服務均等化全面實施。完成情況如下:1、健康檔案:目前我轄區(qū)已建立居民健康檔案26243人份,其中城鎮(zhèn)15002人份、農(nóng)村11241人份。已完成任務數(shù)。
2、健康教育:定期開展衛(wèi)生咨詢和健康講座37次,累計參加人數(shù)1287人次;累計發(fā)放資料6980份;發(fā)起健康主題活動10次,參
第15頁共26頁加咨詢?nèi)藬?shù)108人次。
3、預防接種:為轄區(qū)包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風腮疫苗等11種疫苗接種,常規(guī)接種共15154針次,抽查五苗全程接種率97%。中心活動共7次,其中憑證入學3次,共12所小學、12所幼兒園,592針次;麻疹強化1次,共49針次;脊灰強化3次,共3741針次;乙肝查漏補種1次,共1894針次。
4、傳染病防治:傳染病知識培訓共4次,其中結(jié)核2次、手足口1次、麻風病防治1次。結(jié)核病管理42人,管理率100 %。轉(zhuǎn)歸29人,一人治療失敗,其余均在治療中。傳染病督導7次;自抽水衛(wèi)生監(jiān)測巡查23次;學校供水巡查5次。
5、老年人健康管理:65歲以上老年人建檔2444人份,管理率100 %。同時我中心對60歲以上老年人的健康體檢活動已經(jīng)有序開展。
6、慢性病管理:高血壓管理778人、糖尿病患者管理184人,管理率分別達100 %。
7、重性精神疾病患者管理:重性精神疾病患者管理22人,管理率達100 %。
三、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化部分
1、統(tǒng)一行政管理,制定一體化工作實施細則,并組織實施。每年與村醫(yī)生簽訂目標責任書,對村醫(yī)生實行一年一聘,同時簽訂聘用書。根據(jù)各村人口及布局,現(xiàn)有8個衛(wèi)生室,除尖山村、馬
2、天鵝村為一般衛(wèi)生室外,其余:云上
1、桐木村、洞村、云上、洛平村、大寨村為甲級衛(wèi)生室。每月對村衛(wèi)生室全面考核一次,每半年按照基藥考核標準考核督導一次,年終統(tǒng)一考核一次。對存在問題給予指出,并每月從補助經(jīng)費中扣罰一定金額,對做出成績者給予獎勵。分別評選出1至3等獎。
2、統(tǒng)一業(yè)務管理;每月對村衛(wèi)生室完成業(yè)務工作進行統(tǒng)計《村衛(wèi)生室業(yè)務報表》,要求各項上墻制度,做到八有一上墻:看病有登記,有藥有處方,收費有憑據(jù),收支有賬證,工作有制度,崗位職責、防保數(shù)據(jù)、服務價格、藥品價格上墻。加強村衛(wèi)生室室容室貌管理,藥品按規(guī)定擺放,村醫(yī)生著裝整潔,佩戴上崗證。每月進行一次村醫(yī)例會暨均等化知識培訓,共有12次,上級衛(wèi)生部門今年進行了培訓2次。
3、統(tǒng)一藥品管理:醫(yī)院成立中心藥庫,建立藥品管理總賬,村衛(wèi)生室建立藥品分賬。嚴格執(zhí)行“基藥”目錄及價格,村衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一代購,調(diào)撥藥品一份律按零售價調(diào)撥。不得擺放和
使用過期、霉爛變質(zhì)的藥品。不得使用激素和生物制品。新型農(nóng)村合作醫(yī)療用藥目錄非“基藥”部分價格嚴格執(zhí)行15%加成率。村衛(wèi)生做到半年一盤點,本科做到一年一盤點,村衛(wèi)生室不的私自進購藥品。基藥情況:XX年1月至XX年11月鄉(xiāng)村一體化、村衛(wèi)生室總購進藥品¥268,874、96 ;舅幬镔忂M¥228,175、60占80、02%,農(nóng)合藥物購進¥40,699、36占19、98%。其間花溪區(qū)人民醫(yī)院藥劑科對8個村衛(wèi)生室作了三次藥品專項檢查。
4、統(tǒng)一財務管理:醫(yī)院、村衛(wèi)生室統(tǒng)一會計科目,統(tǒng)一賬號,設(shè)立總賬與分賬,村衛(wèi)生室同時設(shè)立賬薄,每月結(jié)算一次,核定村醫(yī)生報酬及提取費用。村衛(wèi)生室使用統(tǒng)一的發(fā)票、并發(fā)現(xiàn)場開具,嚴禁對發(fā)票弄虛作假。村醫(yī)生工資公示制度。非合醫(yī)收入必須上報。
四、存在問題
由于目前貴筑社區(qū)衛(wèi)生服務中心的.公衛(wèi)工作目前暫時由花溪區(qū)人民醫(yī)院接管,具體實施單位為醫(yī)院兒保科。在藥品、財務、人員等方面都存在溝通不順暢、管理不明確的問題。雖然一年多來花溪區(qū)人民醫(yī)院各級領(lǐng)導高度重視并投入了大量的人力、物力,但是現(xiàn)在辦公場所和人員配置遠未達到開展工作的要求等問題依然嚴重制約著中心工作的開展。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)10
在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,區(qū)衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下,依據(jù)《國務院關(guān)于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》《黑龍江省人民政府關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的意見》精神,社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展集醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導為一體,為居民家庭和個人提供連續(xù)性、綜合性、全方位服務。社區(qū)中心以嶄新的姿態(tài),求實務實的工作作風,團結(jié)一致,以建設(shè)現(xiàn)代社區(qū)為契機,大力推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作努力構(gòu)建與現(xiàn)代社區(qū)相匹配的社區(qū)服務模式,滿足社區(qū)群眾日益增長的健康需求,開展了大量的工作,目前社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,已被居民所了解對于今后社區(qū)衛(wèi)生服務工作的繼續(xù)深化打下了良好的基礎(chǔ)。具體工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院領(lǐng)導高度重視
院長組織有關(guān)人員多次召開會議,研究布置全年的社區(qū)重點工作,制定全年的工作計劃,組織社區(qū)工作人員學習國家、省、市、區(qū)有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務的文件精神,實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健為目標,大力開展公共衛(wèi)生服務工作為重點工作內(nèi)容,有計劃、有考核,嚴格管理,使社區(qū)衛(wèi)生服務工作能落實到實處。
二、加強培訓,提高隊伍素質(zhì)
院領(lǐng)導高度重視,提高工作人員業(yè)務水平及素質(zhì),在人員少工作量大的情況下,先后選出15余人次分別參加省、市、區(qū)級的有關(guān)培訓,并多次組織相關(guān)人員學習。使在崗人員的業(yè)務水平和素質(zhì)都有了很大的提高,轉(zhuǎn)變觀念,明確社區(qū)衛(wèi)生服務是對居民從生到死的全程的健康服務。提高醫(yī)務人員服務意識,強化工作人員的溝通親和力,學會如何與服務對象交流等全新的服務理念,已深入人心。
三、慢性病的管理
此項工作是社區(qū)衛(wèi)生服務的工作重點,要挨家挨戶摸底調(diào)查建檔進行管理。本著“優(yōu)勢優(yōu)先的”原則,將已經(jīng)有病的人群重點管理起來。與社區(qū)主任多次進行溝通,以便取得他們的了解及支持,同時進行了有關(guān)知識的宣傳。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進行管理,組織全科人員分組到各個社區(qū)摸底調(diào)查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人,規(guī)范化管理高血壓病人877人,糖尿病病人252人,冠心病病人715人,腦卒中病人128人。
四、計劃免疫工作
本年度預防接種工作接種率達97%,未發(fā)生一例不良反應。隨著人們對傳染病知識的了解,對傳染病的重視程度大大提高。按著上級有關(guān)部門對計劃免疫工作的要求,我中心逐一落實到位,中心負責1150名兒童預防接種工作,兒童預防接種建卡建證率100%,全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門檢查工作中均受到好評。按照衛(wèi)生部等國家五部委《20xx-20xx年全國消除麻疹行動方案》、衛(wèi)生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動方案》及省、市相關(guān)文件要求,我社區(qū)于20xx年在9月10日開展了麻疹疫苗強化活動,同時在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化活動,從8月25日開始,全體人員參與此項活動,摸底人員克服時間緊、任務重、人員少、工作量大等實際困難,起早貪晚,逐門逐戶進行摸底調(diào)查工作,統(tǒng)計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實種人數(shù)1013人,接種率達到了99%。同時,幼兒園及學校進行了徹底的`調(diào)查摸底,轄區(qū)摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實種人數(shù)3195人,接種率達到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補種活動的開展,在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率,確實保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致,接種率得到保證,地段沒有出現(xiàn)傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報告達100%報告率,無遲報漏報傳染病病例,及時發(fā)現(xiàn)傳染病病例并督促首診醫(yī)生及時報告。傳染病報告卡的填寫無漏項,嚴格核對填寫項目,法定傳染病報告率達100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社區(qū)工作的重點之一,大力開發(fā)社區(qū)衛(wèi)生工作。開展宣傳工作的同時還完善了臨床工作的積累,堅持婦保工作的優(yōu)良傳統(tǒng),在市、區(qū)各級部門的技術(shù)指導及支持下,完善產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后、青春期、更年期等重點時期的婦保工作。對產(chǎn)婦進行產(chǎn)后訪視,健康指導。孕產(chǎn)婦建冊率、系統(tǒng)管理率達90%、產(chǎn)后訪視率、育齡人群計劃生育基礎(chǔ)知識教育覆蓋率均達95%,努力實現(xiàn)上級衛(wèi)生行政部門的工作要求。兒保工作按照省、市、區(qū)各級部門的工作要求圓滿完成,我中心轄區(qū)實現(xiàn)無兒童死亡病例,定期為每個地段兒童進行體檢,并建立健全兒童健康檔案,完善母嬰保健手冊的管理工作,積極配合上級部門進行質(zhì)量控制,把兒童保健落到實處。
七、健康教育衛(wèi)生知識普及工作
我們多次多專題進行了健康知識講座,以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進行宣傳,印制健康處方15種,制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進行宣傳,重點內(nèi)容廣泛,經(jīng)常到社區(qū)進行宣傳,組織院內(nèi)的專家到居民社區(qū)及老年宮、和平廠北門義診,得到轄區(qū)居民的認可。并有針對性的發(fā)給居民健康處方,使居民的防病意識有了很大的提高,為衛(wèi)生知識的普及做出了貢獻。
八、規(guī)范健康檔案
居民建檔率已達到90%,為把居民健康檔案按標準建立起來轄區(qū)將六個社區(qū)作了具體分工,將建檔要求及標準及時下發(fā),做到人手一份,將5000多份健康檔案進行更新,并將信息錄入微機。為轄區(qū)87名重癥精神病患者進行規(guī)范管理,并在短時間內(nèi)將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規(guī)范化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作
為老年人免費體檢的我們社區(qū)中心的長期工作,也是將慢性病管理、健康檔案動態(tài)管理工作落實到實處的方法。我們將在的體檢工作中,健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能,全面體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)為民、便民服務的性質(zhì)。
總之,我中心隨著社區(qū)衛(wèi)生服務理念的深入,即有壓力更有動力,這項事業(yè)是造福人類的一個長遠系統(tǒng)工程,需要思想上的重視,更需要技術(shù)力量人才的培養(yǎng)利用,有市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導支持,有中心領(lǐng)導的高度重視,請上級領(lǐng)導相信,我們一定能將此工作長久的、深入的、開展下去,從兒童到老年,從有病到健康,健康人群逐步將所轄居民每個人的健康狀況都掌握在中心里,從而更加有針對性的做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作,真正成為人類的健康的守護神。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)11
一、發(fā)揮服務站優(yōu)勢,為教學和學校創(chuàng)建省級文明單位服務
1.代表學校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務中心結(jié)成對子,共建文明單位。從學校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā),發(fā)揮衛(wèi)生服務站的優(yōu)勢,安排好活動計劃表,定期帶領(lǐng)學生與社區(qū)工作人員一起,深入社區(qū)家庭,開展志愿服務活動,為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻,共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動包括:
1)與老人們聊天,交流彼此對生活中的一些問題的看法,重點要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨感。
2)在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點滴細節(jié)上關(guān)懷老人,給老人們帶去溫暖。
3)表演自己準備的節(jié)目(有大學生風采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等)。與老人進行互動,一起觀看經(jīng)典視頻,分享內(nèi)心的感受。
4)宣傳普及科學健康知識,正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動,引導他們把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5)發(fā)揮護理專業(yè)優(yōu)勢,為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務。
6)免費為小區(qū)老年人及重點人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾病)測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2.加強理論教學和實踐教學的結(jié)合,為學生提供見習、實訓的學習機會,同時為家庭困難學生提供勤工儉學崗位。定期帶領(lǐng)學生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務站和社區(qū)衛(wèi)生服務中心,學習社區(qū)護理學等相關(guān)知識,增強社會實踐能力,為學生以后的工作學習打下良好的基礎(chǔ)。
二、門診診療工作
。ㄒ唬⿵娀瘍(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務意識。建立了有效的門診簽約報銷體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。
。ǘ┘訌娽t(yī)德醫(yī)風建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
。ㄈw現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì)逐步完善服務功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費測血壓1500余人次,免費測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。累計管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實做好社區(qū)傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作,切實做好社區(qū)傳染病預防工作。
。ㄋ模┙(jīng)濟效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高,初步扭轉(zhuǎn)了服務站經(jīng)濟入不敷出的狀況。
三、健康教育和居民健康檔案:
(一)積極開展多種形式的健康教育活動
1.發(fā)放印刷資料
根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題,發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內(nèi)容有:高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等,并留存發(fā)放記錄。利用我校學生到衛(wèi)生服務站見習時間,組織他們對金海岸小學接送學生的家長進行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動,收到良好效果。
2.播放音像資料
根據(jù)健康教育服務內(nèi)容,按照中心發(fā)放的音像資料,通過電腦播放等形式進行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳,內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫(yī)養(yǎng)生保健系列,重點人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時更換由中心編制并制作的'健康教育宣傳欄,每2個月更換1次宣傳欄內(nèi)容,全年共計更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點人群,以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容,舉辦了減鹽預防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復指導等健康教育講座,引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能,促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
5.開展個體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務時,對居民進行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務,受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
。ǘ┒喾N形式做好居民健康檔案工作
本年度,重點在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學校黨員進社區(qū),開展義診和健康教育宣傳活動,在上述兩個小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報銷工作,給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
(三)健康教育工作存在的問題
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大,有時也存在對健康教育工作認識不足,缺乏工作積極性,存在應付心理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺,資料整理不及時,有漏洞。
4.社區(qū)居民流動性比較大,個別居民素質(zhì)低,自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
。ㄈ┙】到逃ぷ鞲倪M措施
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站講座活動可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展,及時留存、整理資料,加強服務站人員的工作積極性。
3.每2個月及時整理資料1次,每3個月自查一次。
4.加強與社區(qū)服務站的聯(lián)系交流,共享信息,互通有無,把健康教育與社區(qū)公共服務有機結(jié)合起來。
四、門診統(tǒng)籌工作
我站自承擔日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌定點單位以來,嚴格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策,具備聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算所需設(shè)備,接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報銷額都比去年有明顯增長,在學生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下,社區(qū)居民個體簽約人數(shù)有較大增長,全年門診簽約人數(shù)達3200人,門診統(tǒng)籌報銷額達10余萬元。社會效益和經(jīng)濟效益同步增長,簽約人員滿意度較高。
存在問題:
。ㄒ唬┕芾硭讲桓撸⻊找庾R有待加強。我站人員對基本醫(yī)療保險政策、操作流程等還不熟悉,有時不能準確回答就診人員的問題,容易造成誤解。
。ǘ┎糠志驮\人員存在貪小便宜思想,有時要求點名開藥,有時冒名頂替其他人員要求報銷,要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾,甚至無理舉報。
。ㄈ┪艺救藛T較少,就診人員多時,就不能及時報銷,容易造成簽約人員的不滿。
。ㄋ模╇S著簽約報銷的人員越來越多,簽約報銷的資金有時不能及時撥付到位,流動資金壓力較大。
改進措施:
。ㄒ唬┘訌妼W習,掌握相關(guān)政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認真學習相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定,能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。
(二)完善服務站的規(guī)章制度,嚴格按政策規(guī)定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
(三)希望人社局能多組織培訓學習,報銷資金能及時撥付到位。
城市花園服務站將嚴格依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,并將加強內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策法規(guī)的相應措施,為參保人員就醫(yī)提供方便,并認真執(zhí)行日照市社會醫(yī)療保險事業(yè)處的各項管理制度及合理化建議,并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
五、下一步工作重點
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務站的作用,進一步做好與教學相結(jié)合的工作,為學校大局服務。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護理優(yōu)勢,加強學校志愿者活動。
3、由于場所有限,已經(jīng)不適應服務站的發(fā)展需要,我們將積極向有關(guān)部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房,擴大規(guī)模,并計劃結(jié)合學校養(yǎng)老護理專業(yè)的開設(shè),依托社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護理工作,以適應社區(qū)衛(wèi)生需求,更好的為學校教學服務,更好的為廣大社區(qū)居民服務。
衛(wèi)生服務站在學校及上級部門指導下,一年來,如期完成了各項任務,但疏漏與不足難免,離學校和社區(qū)居民的要求還有一定差距,希望在學校的正確領(lǐng)導下,新的一年取得更好更大的成績。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)12
20xx年,我中心在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)
行省、市、區(qū)相關(guān)會議精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以立足社區(qū)、服務百姓為宗旨,大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項規(guī)章制度,嚴格考核程序,加大督導力度,預防、醫(yī)療、社區(qū)服務和新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項工作質(zhì)量得到了全面提升,“六位一體”的社區(qū)服務功能不斷彰顯。在廣大醫(yī)務人員的共同努力下,中心各項工作走上了健康、平穩(wěn)發(fā)展的快車道,F(xiàn)將中心一年來的整體工作總結(jié)如下。
一、夯實基礎(chǔ),強化學習,努力營造和諧的就醫(yī)環(huán)境
我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機,采取集中學與自學相結(jié)合的方式,組織中心職工重點學習了相關(guān)政策措施,同時學習了臨床、護理、中醫(yī)、公共衛(wèi)生等相關(guān)業(yè)務知識,中心職工的綜合素質(zhì)、業(yè)務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習,領(lǐng)導更加務實,職工更加敬業(yè),醫(yī)患關(guān)系更加融洽,中心上下心往一處想,勁往一處使,形成了和諧的就醫(yī)環(huán)境。
二、拓展思路,狠抓管理,不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量。
20xx年初,按照區(qū)衛(wèi)生工作會議的相關(guān)要求,結(jié)合中心實際,我中心制定了詳細的年度工作計劃,確定目標、明確責任、分解落實。
。ㄒ唬┳龊谩傲灰惑w”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
為了給社區(qū)社區(qū)群眾創(chuàng)設(shè)一個好的就醫(yī)環(huán)境,更好地服務百姓,中心在資金運轉(zhuǎn)不暢的情況下,積極向上爭取,追加投入,對中心的基礎(chǔ)設(shè)施進行了完善;選派社區(qū)醫(yī)生、護士參加省、市舉辦的`業(yè)務培訓班、學習班,不斷提升社區(qū)醫(yī)務人員素質(zhì);為了充分體現(xiàn)“六位一體”的服務功能,社區(qū)的責任醫(yī)生堅持經(jīng)常走進社區(qū)家庭入戶調(diào)查,向他們講授最基本的醫(yī)療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區(qū)居民健康情況,我們建立了完善的信息檔案,社區(qū)居民建檔率達到96℅以上,65歲以上老年人建檔率達到91%,孕產(chǎn)婦建檔率90℅,規(guī)范管理率95℅,0-7歲兒童建檔率達到97℅,一年來共為社區(qū)老人免費體檢2次、深入社區(qū)開展保健知識專題講座13次,通過全體醫(yī)務人員的不懈努力,社區(qū)衛(wèi)生中心的服務功能不斷顯現(xiàn),中心醫(yī)務人員與社區(qū)居民的關(guān)系融洽了,中心的社會效益提高了。
。ǘ┐罅π麄餍罗r(nóng)合及城鎮(zhèn)居民報銷政策,努力為參
合農(nóng)民及簽約居民服好務。今年新農(nóng)合籌資標準又有新提高,農(nóng)民個人繳費為70元/人,中央及各級政府補貼為不低于320元/人,籌資總額將不低于390元/人。城鎮(zhèn)居民實行半價優(yōu)惠政策,全年報銷400元,今年來我中心簽約居民越來越多,制度保障能力有了進一步提高。新農(nóng)合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優(yōu)惠政策,門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。
(三)不斷加強日常門診及住院等項工作。
中心在堅持突出中醫(yī)、中藥特點的同時,十分注重科室
建設(shè)。中醫(yī)科、內(nèi)科、婦科以及B超室、化驗室等科室從健全制度入手,以最大程度滿足患者求醫(yī)問藥需的目標,以不斷提高服務質(zhì)量、改善就醫(yī)環(huán)境為載體,不斷加強科室建設(shè)。各科室醫(yī)務人員都能以更好地為患者服務為己任,勤學習、善思考,中心上下步調(diào)一致,通力合作,各項工作均衡、有序開展。
。ㄋ模┚用窠】禉n案管理。
已建立健康檔案21497人份,
建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態(tài)管理,規(guī)范化電子建檔20210人份,對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄,隨時完善跟進,確保檔案的動態(tài)性、連續(xù)性。
。ㄎ澹﹥和=」芾。
通過與婦保人員和各衛(wèi)生服務站
的聯(lián)系,充分掌握轄區(qū)內(nèi)兒童出生和死亡情況。20xx年本地兒童的出生活產(chǎn)數(shù)為300人;;新生兒訪視291人,訪視率99.2%;為1810名0~7歲的兒童建立兒童保健手冊,進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導,規(guī)范化管理1808人,規(guī)范化管理率達98%以上。
。┰挟a(chǎn)婦保健管理。
全年轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦300人,
孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理300人,系統(tǒng)管理率100%,早孕建冊248人,早孕建冊率97%,接受產(chǎn)前5次以上隨訪服務245人,產(chǎn)前健康管理率98%,高危孕產(chǎn)婦3人,高危管理率100%。為管理對象講解了孕產(chǎn)期保健知識,結(jié)合影音資料輔助講解,并提供多種孕期保健宣傳資料。
。ㄆ撸┙】到逃。
為進一步做好健康教育工作我中心今
年重新充實了健康教育內(nèi)容,為各站居民提供2月一次的健康知識講座;結(jié)合各種宣傳日對社區(qū)居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次;自制健康教育處方等宣傳資料89種,其中覆蓋慢性病防控內(nèi)容的材料18種。及時發(fā)放各種健康教育宣傳資料,免費提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料8000多份。
。ò耍w檢工作。
今年轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人體檢人數(shù)854人次,體檢率51.3%;中小學生體檢人數(shù)為7200人次;體檢率85%。
(九)發(fā)展基本醫(yī)療,服務社區(qū)居民,提升滿意度。
基本醫(yī)療服務質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度,今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務質(zhì)量,以質(zhì)量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區(qū)衛(wèi)生服務站實現(xiàn)門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生,做到零服務性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。
(十)繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革,完善績效考核機制。
今年初中心調(diào)整和完善了績效考核方案,實行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核,從績效考核到中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺,充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進行了調(diào)整,鼓勵提高服務人次,同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進行了傾斜。醫(yī)務人員積極性得到了明顯提升,社區(qū)醫(yī)務人員的工作主動性明顯提高,服務人次,服務質(zhì)量得到了顯著提升。
。ㄊ唬┙衲晡覀冊谏鐓^(qū)衛(wèi)生服務站積極推廣中醫(yī)中藥及適宜技術(shù)的應用,并為此出臺相關(guān)鼓勵措施。
堅持中西醫(yī)結(jié)合開展防病治病,重點突出中醫(yī)藥的綜合服務,推進中醫(yī)藥在預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育等領(lǐng)域的廣泛應用。
(十二)加強行風效能建設(shè),提升服務形象。
今年我們嚴格遵守黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定,嚴格按照《醫(yī)務人員行為考核細則》,加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展醫(yī)師用藥情況四八排隊統(tǒng)計,嚴格執(zhí)行《處方管理條例》,對不合理用藥現(xiàn)象及時通報,指導臨床醫(yī)生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥情況進行監(jiān)督,對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用,并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)13
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴狀況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在20xx的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務模式,要求醫(yī)務人員做到“五心”服務(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、“幫忙困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是金昌市委、市政府十分關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了超多卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領(lǐng)導的指導下,我們?nèi)踞t(yī)護人同群眾努力,完善了傳染病報告制度,設(shè)立了傳染病報告小組,并設(shè)立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的'一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一齊不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導,對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫忙其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健帶給衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學理論的學習技能培訓,提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì),提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì),是搞好社區(qū)服務的條件,今年,我站組織全體醫(yī)務人員學習全科理論知識,參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓人次數(shù)達15次以上,崗前次數(shù)達20次以上,從而大大提高了醫(yī)務人員的素質(zhì),為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務管理網(wǎng)絡(luò)。我站目前有兩臺電腦,對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質(zhì)量。回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有這天的規(guī)模和成績,是與市、區(qū)領(lǐng)導的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經(jīng)驗,取得了一些成績,得到了上級的認可,群眾的好評。
我們有決心,在新的一年里,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫(yī)務人員的業(yè)務潛力、與人溝通潛力等綜合素質(zhì)還須進一步提高,深入社區(qū)深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改善,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)必須會邁上一個新的臺階。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)14
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作,始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路,認真落實市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神,在這一年里以“xxxx”為工作中心,進一步加強社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、建立完善機制,加大宣傳
社區(qū)始終堅持以主任一手抓,分管干部責任制,建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導,以轄區(qū)單位和居民組為實體的落實網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報xx期、宣傳欄xx次,發(fā)放xxxx手冊xx余本,發(fā)放“xxx”宣傳單xxx余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。
二、落實各項基本工作,突出抓重點
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份,社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共xx人,在處種植株樹苗,共退耕畝地,在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關(guān)政策常識,有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現(xiàn)象。防火抗災的監(jiān)管;社區(qū)建立了護林放火管理機制,組織居民學習防火會議x次,安排專人專班在火災高發(fā)期對山體進行巡視。在兩季上墳前,組織護林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語xx余條,一年來未發(fā)生森林火災一起。每逢雨季來臨,社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶,逐一對每戶居民進行走訪,排查每一戶險情。
愛國衛(wèi)生月活動;每年xx月份是xx生突擊月活動,今年是“xxx”實施的第x年,結(jié)合此次活動,在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位x次,組織轄區(qū)居民xxx人,聯(lián)合上級進駐社區(qū)的干部xx余人,共組織大掃除大治理xx余次,共疏通下水道xxx余米,清理衛(wèi)生死角xx余處,共清運垃圾合xx噸左右,清除野廣告xx余張,同時投放滅鼠藥xx袋,在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。每月開展市民學校學習活動,做好社區(qū)衛(wèi)生工作計劃,廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案,會同社區(qū)醫(yī)務室定期免費為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動,共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務室免費為xx余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實到責任單位,今年共簽定“xxx”責任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法,建立工作臺帳和考核臺帳,從去年路段的`移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質(zhì)量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進,也確保了“xxx”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進行巡查,對保潔員上崗情況進行考核,在環(huán)境問題發(fā)生的第一時間內(nèi)解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作
今年是“xxx”的第xx年,社區(qū)圍繞街辦和上級指令,整體行動管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治xx個多月,累計清理流動攤販xxx余個,治理衛(wèi)生死角xx余處,退耕還林xx余處,配合上級做好了xx和xxx期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民xx號樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶,由于居民年數(shù)較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問題,在今年xxx月份,社區(qū)聯(lián)合“xxx”活動,請了專業(yè)清理下水道化糞池人員xx人,動用xx臺車,花費xxxx余元免費為居民解決了遺留問題,共清理了垃圾xx余噸。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)15
一、宣傳、教育工作開展情況:
1、電子顯示屏宣傳:充分利用電子顯示屏,滾動播放各種宣傳標語,如“人人參與城市創(chuàng)建 個個爭當文明市民”、“倡導文明 共建和諧”、“全民動員 齊心協(xié)力 共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院,不管是住院部還是門診部,處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識,感受到創(chuàng)建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳:充分利用宣傳畫等進行標語宣傳,同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗,大力進行文明知識宣傳。 3、20xx年,我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”,并積極開展志愿服務隊進社區(qū)活動,組織專業(yè)服務團隊,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務,大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況:
1、實行全院監(jiān)控,確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示,告知每一個人何為不文明行為,幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者,全院巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組不定期深入全院各個科室,進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會,傳達、學習創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件,進行文明禮儀知識培訓,人人參與,極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作,持久堅持開展,并制定一系列禁煙措施,嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度,發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的,按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分,并納入績效考核。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況:
聘請專業(yè)的.保潔人員,對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔;聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員,負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持醫(yī)院正常秩序。
同時,20xx年高標準完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務,國醫(yī)堂診區(qū)古色古香,展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾,做到了版面風格、格式統(tǒng)一,更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄,改善了患者就醫(yī)環(huán)境,提升了醫(yī)院整體形象。
四、存在問題:
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題,如個別職工思想重視不夠,控煙工作難度大等,這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
五、下一步工作打算:
在今后的工作中,我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上,將進一步加大創(chuàng)建力度,尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動,爭取全中心醫(yī)務人員人人都成為創(chuàng)建能手,努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻。
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