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    行政文員實習總結

    時間:2023-01-17 18:52:55 總結 投訴 投稿

    行政文員實習總結合集15篇

      總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的行政文員實習總結,歡迎大家分享。

    行政文員實習總結合集15篇

    行政文員實習總結1

      經過了實習階段,逐漸體會到行政文員崗位職責有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結沒寫好,個人認為:辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節(jié)要注意的。

      1、記錄每天所做的工作內容,做好工作記錄表

      2、做好會議記錄,列出一周的工作重點

      3、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處

      4、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉正更快地成長

      5、協(xié)助領導做好考核制度,加強對人事的管理

      總結:一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚?偨Y是寫給人看的.,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上行政文員工作心得。

    行政文員實習總結2

      時光荏苒,轉眼間來xx實習已經五個月了,短暫的實習生活,除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。

      說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。

     。ㄒ唬╉椖抗ぷ骺偨Y

      一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學到了很多專業(yè)技能。

      初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。

      在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:

      1、對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調查

      2、熟悉公司的基本工作流程及組織結構

      3、熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論

      在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:

      1、制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基于此我們與其上級領導進行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。

      2、由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小,體現(xiàn)不出激勵作用。

      3、由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門,綜合處的工作內容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對于業(yè)務部門有其獨特性,則需要認真分析總結。

     。ǘ┡嘤栒n件制作

      “工欲善其事,必先利其器”

      培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設計成為整個培訓系統(tǒng)的關鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓課件制作過程中,我逐步總結出其基本流程。

      1、前期準備

      在制作課件前首先要調研客戶需求,即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。了解以上信息后就需要確定培訓的主題。

      2、設計具體內容

      首先搭建課程框架,然后填充內容,最后對課程潤色,最后形成標準化課程。

      3、注意事項

      前期準備工作中要盡量使自己關于某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如以前的奶粉事件可以成為危機公關很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。

     。ㄈ╆P于工作方法的問題

      1、在公司實習期間除了工作內容的學習外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質量和增加工作效率。

      2、如聯(lián)想三問(why、what、how),即領導分派任務時要充分了解領導的'目的,了解的越詳細,工作實施起來才會更加到位和順利。

      3、明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃,最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。

      4、二八原則:80%的產出來自20%最至關重要的行動,所以每天首先要做的就是當日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時間。

      5、會議的基本程序:open(開場白),clarify(澄清觀點),develop(展開討論),facilitate(推動達成一致),close(總結)。

      6、要勇于承擔工作任務,不懂得地方盡快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。

      7、還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習,力求做到更好。

      盡管在幾個月的實習中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向,所以還要補充大量的專業(yè)知識,除了人力資源的3p核心要拓實基礎外,由于人力資源管理是管理學的分支,所以管理學的知識不得不學,還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對于組織的其他功能如市場營銷生產管理組織結構的設計流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標明確。

      路漫漫其修遠,職業(yè)生涯剛剛開始,我還需加倍努力,一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。

    行政文員實習總結3

      通過實習期的努力著實令我在行政文員崗位上學到了不少,畢竟在欠缺實踐經驗的情況下能夠較好的完成自身的工作也是不容易的,再加上沒能端正心態(tài)的緣故導致我在工作初期經常吃虧,后來在工作中逐漸磨平了自身的棱角才能夠理解領導對我們這些新員工的栽培,因此我能夠用心對待并順利完成了實習期間的行政文員工作,除此之外我也對完成的行政文員實習工作進行了簡單的總結。

      負責辦公物品的添置與保管并在發(fā)放過程中做好相應的登記,作為行政文員自然要對倉庫的.辦公物品進行定期的清點與統(tǒng)計,為了做到賬實相符自然要在入庫的時候做好驗收與審核以免出現(xiàn)物品丟失的狀況,因此我會與后勤部門的員工進行合作并確保辦公物品的發(fā)放與使用能夠做好登記,雖然這類工作比較簡單卻也考驗到實習生對人際關系處理的能力,所以我在工作不久便加強了與不同部門間的聯(lián)系并了解到常用的辦公物品有哪些,對消耗量較大的辦公物品會做好重點標注并確保采購的數量能夠保障日常所需。

      做好公司郵件或報刊的收取與分發(fā)工作并兼任前臺接線員的職責,由于公司有時也會訂購報刊的緣故導致需要進行領取并分發(fā)下去,雖然工作難度并不大卻也要持之以恒并將其做好才行,至少不能夠在這類基礎性的行政工作中出錯以免讓領導感到不快,另外公司的接線工作也要做好并在聯(lián)絡過程中做好相應的記錄,涉及到重要事務的電話也會轉接給部門領導處理,我在做好這部分工作的同事也會定期對辦公設備進行檢查從而確保能夠正常使用。

      下班后對各個辦公區(qū)域進行巡視并負責公司綠化方面的工作,為了營造良好的工作環(huán)境導致公司各處都擺放了盆栽,所以我得定期進行檢查并保障盆栽綠植的正常生長才行,至少對于工作氛圍的營造來說自然不能夠忽視這方面的事務,除此之外則要在下班后做好各個區(qū)域的巡視并查看是否存在電源未關閉的狀況,無論是門窗還是水龍頭都要進行檢查以免存在隱患或者造成浪費,有時部門領導也會額外布置任務導致我需要認真執(zhí)行直到讓對方感到滿意。

      雖然行政工作看似繁瑣卻讓我在實習期間積累了不少經驗,至少在我對職場生活有了清晰的認識以后自然就能夠很好地融入其中,雖然未知的前路讓我感到迷惘卻會堅定信念并運用實習期間學到的知識讓自己得到更好的發(fā)展。

    行政文員實習總結4

      經過了實習階段,逐漸體會到行政文員崗位職責有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結沒寫好,個人認為:辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節(jié)要注意的。

      總結:一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的,有重要的,作實習總結有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上行政文員工作心得。

      一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

      (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

      (3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

      認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

      1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

      2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

      3、文件管理工作:根據工作需要,行政文員工隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

      4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

      6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

      7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

      8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

      9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

      作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等。

      在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的.工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。

      在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。

      為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。

      1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經理的幫助。

      2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

      綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

    行政文員實習總結5

      20xx年x月x日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:

      一、期間主要學習

      1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。

      2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

      3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

      4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

      二、開展工作

      由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的`時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:

      1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。

      2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xx、xx勞動合同的簽訂辦理。

      3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

      三、即將工作

      1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

      2、過了農歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

      四、總結

      由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。

    行政文員實習總結6

      自加入xx公司擔任行政文員以來已經很長一段時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的`素質,現(xiàn)將試用期的工作總結如下:

      一、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化

      行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

      經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

      二、保持較好的工作狀態(tài)

      人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是接待工作。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,我就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。

      只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

      三、學會溝通和團隊協(xié)作

      溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。我的工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

      遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

    行政文員實習總結7

      回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:

      一、踏實的工作態(tài)度:

      一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

      行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

     。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

      (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

     。3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

      二、盡心盡責,做好行政人事工作:

      認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

      1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

      2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

      3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打英掃描、復印的'文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

      4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

      5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

      6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

      7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

      8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

      9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

      三、20xx年度所學知識:

      1、行政部門經理MAY的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

      2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成

      本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

      3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

      4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

      5、業(yè)務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

      6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

      7、外貿業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IOUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

      8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

      9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

      四、20xx年度需要努力的方向及感想:

      行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

      行政文員實習自我鑒定9

      為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到xx公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個自我評價。

      在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

      開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。

      作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多!胺种鞔危袟l理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

      實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

      這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

      3個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

      通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!

    行政文員實習總結8

      20__年,__公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現(xiàn)將__公司上半年人事工作總結及下半年主要工作計劃匯報如下:

      1.上半年工作情況

      1)、積極做好培訓基礎工作,今年,__公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前__公司實際,制定出__年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:

      一是規(guī)范入職培訓工作。__公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,__年,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。

      二是強化崗位業(yè)務培訓,今年,__公司為進一步提高一線人員的`業(yè)務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。

      2)、加強檔案管理

      經過4年多的運營管理,人員更替之后,__公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在__公司預留相關資料,造成在工作中的不便,__年4月,__公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。

      3)、嚴格加班管理

      __年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,__公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日?记诠芾砑右砸(guī)范,同時做好檢查工作。

      4)、簽訂勞動合同

      __年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而__公司原有合同在__年12月31日全部到期,在這種不利情況下,__公司依據集團公司的指導和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。

      2.下半年工作計劃:

      1)、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。__公司現(xiàn)在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。

      2)、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。

      3)、__公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。

      4)、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。

      5)、繼續(xù)完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。

    行政文員實習總結9

      不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中,我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發(fā)的干勁。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學習改進,F(xiàn)在我將一個多月來的實習情況作一總結。

      我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

      我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,認真履行行政文員的職責。尊敬領導,團結同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,勤思考,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心。

      辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

      一個多月來,在行政經理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

      一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

      1、初到公司,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

      2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

      3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。

      實習總結

      在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

      以上是我一個多月來實習的總結!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。

      歡樂幸福的時光總是一晃而過,尊享團隊是一個充滿溫馨與正能量的團隊。領導對員工工作嚴格,有明確的工作任務,但卻又給予鼓勵與寬容,對員工生活充滿關心、關愛。同事之間和睦友好,老同事能主動很快的與新同事成為朋友,并沒有讓新同事感覺到換新環(huán)境后的孤立無援。我想這種溫馨、向上的工作與生活的環(huán)境是任何一個人都無法抗拒的。

      一個好的企業(yè)與一個優(yōu)秀的員工要不斷地上升、進步,就要不斷地學習,不斷地提高個人的.綜合素質,只有員工的綜合素質提高了,公司才能向更高領域發(fā)展。尊享每天的早會,除了帶給公司員工朝氣蓬勃氣息,還給員工培訓新的各種知識,提高員工綜合素質,教誨人人愛護子女孝敬父母,關心同事、朋友的同時,更要“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”把關愛失能老人不僅作為事業(yè),更要當成是一種責任。

      作為行政文員,平時的工作任務可能就是比較瑣碎繁雜,常常要做的事也不能有具體、常規(guī)的時間規(guī)劃。但是事情要分主次、有條理。要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。更要合理的安排時間來應對突發(fā)狀況。這樣就不會顯得雜亂,工作就能井井有條。雖然日常要做的事情不是很復雜,也不會有太大的難度,但是有時往往就需要耐心,還要有技巧,這樣不但能夠做的好,也能夠節(jié)約時間,提高效率。

      實踐是檢驗真理的唯一標準。記得上班的第一天我的主管就說“說的多,不如做的多”。上帝只會把機會讓給腳踏實地的、做好準備的人,而不是說的天花亂墜只坐等天上掉餡餅而沒有真本事的人。

      勿以善小而不為,勿以惡小而為之。同理,不能因為事情小,你覺得它沒有價值,對你沒有幫助而不去做它,不能因為錯誤小而不去改正它。不積跬步無以至千里,千里之堤毀于蟻穴。日積月累,積小成大,這些往往對一件事的影響超乎你的想象。所以,經驗往往要從小積累,慢慢積累。

      在我試工的這五天里,由于才到公司來要熟悉公司環(huán)境,領導給的工作任務量并不是很大,有收集公司最近活動的各種新聞媒體廣告資料,并作出統(tǒng)計;有幫著主席秘書核對修改合同、協(xié)議、意向書等;有幫著部門主管制定一些制度等;還有其他的一些瑣碎的事情。雖然事情很瑣碎但我確是秉著認真的態(tài)度在做每一件事,也學習到了很多東西,比如工作經驗、處事態(tài)度的等。

      這些就是我在公司短短五天的體會與收獲,不管是在工作上、思想上還是生活上都有學習到很多的東西。這也是我繼之前從出納到現(xiàn)在行政工作的一個轉變,不管是從工作內容、公司性質、工作生活環(huán)境都發(fā)生了很大的變化,但我已基本適應。就像梁啟超同志說的那樣“我們要做一行愛一行”,只有你對一個工作、公司充滿愛,你才能用你最佳的狀態(tài)發(fā)揮出你最好的能力,將工作做到最好,做的更好。雖然在這短短的五天里看到的只能是工作和個人素質上的一個側面,學習到的也只是一些初步的方法,但這些對我非常重要。在以后的工作中,我會抱著謙虛謹慎認真的態(tài)度,認真踏實的完成每一件事、每一件工作、走好每一步,無論大小。

    行政文員實習總結10

      回顧自己在x公司的實習經歷,心中有很多體會。透過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是透過實踐提高了解決實際問題的潛力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,用心完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

      作為一名實習生我進入了x公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、理解、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不明白該怎樣辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

      助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在應對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的狀況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變潛力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每一天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。

      剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實就應說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一向都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種狀況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的潛力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還用心幫忙我,指我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的應對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫忙、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的簡單快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

      在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達潛力和邏輯思維潛力。為了提高自己的寫作潛力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和推薦,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我用心動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫忙把關,減少了出錯的'幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么就應說什么不就應說要心中有數,明白助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要持續(xù)精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是就應堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也就應一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。

      實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

    行政文員實習總結11

      實習,是我們走上崗位的前一步。也是非常重要的一步,所以我們應當給自己一個鑒定,看看自己還存在著什么問題!

      為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個自我評價。

      在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

      開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。

      作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的`事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

      實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

      這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

      通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!

      時光匆匆,為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。

    行政文員實習總結12

      一、實習簡況:

      社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

      暑假期間,我在管理辦公室進行了為期一個月的實習。實習期間我主要從事公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質與規(guī)律!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。在實踐過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。

      在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態(tài),在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業(yè)知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收獲。

      二、工作內容:

      1、總體負責公司的行政管理,協(xié)助公司執(zhí)行各項規(guī)章制度;

      2、負責公司員工的考勤統(tǒng)計和請休假的確認;

      3、協(xié)助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續(xù);

      4、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括辦公用品的'采買,管理及發(fā)放,名片的印制,復印郵寄資料,繳納通訊費用;

      5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理,固定資產的購買,管理及維修;

      6、負責公司有關行政事務的接待來訪及接聽或轉接外部電話做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

      7、完成上級安排的其他工作任務。在此同時我也接觸了一些辦公用品,如傳真機,打印機,復印機等并掌握了這些機器的基本操作,為以后辦公打下了基礎。

      三、實踐體會:

      A、在公司發(fā)展中,要大力加強對公司全員的現(xiàn)代經營觀念的培訓和教育。效益是公司生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”的公司發(fā)展戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快公司的發(fā)展。因此,樹立以促進公司以效益為中心,提高管理精細化、科學化、規(guī)范化的現(xiàn)代經營管理理念顯得尤為重要。在實習中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經營管理的經驗,無論是理論知識、工作能力還是對經營管理的思考都很出色,對公司面臨的形勢,對公司經營管理方面的建設有深刻的認識。但從公司整體來看,也存在著一大部分人對現(xiàn)代化的科學公司經營管理理念缺乏認知、對公司經營管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對此,我覺得一個公司的發(fā)展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有公司全員增強現(xiàn)代化的經營管理思想教育,從公司領導到普通員工人人心中取得公司經營管理的“真經”,才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展,為構建公司科學的經營管理體制、形成全員促進公司發(fā)展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。

      B、工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,就是少說無關緊要的話,不說不利團結影響安定的話,以謹慎負責的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎。

      C、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到文員工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。

      D、掌握現(xiàn)代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著時代的發(fā)展,辦公自動化水平會越來越高,在今后的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。

      E、工作中存在的不足:

      a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

      b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

      四、結語

      通過一個月的實習,在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成安排的工作,鞏固了知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重復的實習中,我對行政文員工作有了更加深刻和理智的認識,同時更希望自己通過不斷的工作和學習,在實踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的行政文員。

      在這次實習中,我對工作流程有了一個初步的了解,其實我在里面我更學會如何去與客戶、領導打交道,如何去學習,何如培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的能力。實習中,總覺得要做好工作,實在太不容易了,事多而雜,這段實習,無疑有利于后期的大學學習。

    行政文員實習總結13

      自從到公司擔任行政文員工作,不覺已經工作了四個月的試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我試用期以來的工作情況總結如下。

      一、思想方面

      在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

      二、工作方面

      端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

      1、耐心細致地做好辦公室日常工作

      幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

      2、積極主動地做好檔案管理

      近幾個月來,完成了近幾十年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。

      三、工作不足及今后打算

      我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的`熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

      其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

      以上是我對試用期以來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

    行政文員實習總結14

      實習時間:

      20xx年7月4日——20xx年8月14日

      實習地點:

      我市某上市公司

      實習目的:

      通過在公司實習辦公室行政文員,學習日常的行政管理工作,熟悉公司的工作流程,在實習中,能把在學校學到的理論知識充分的運用到社會實踐中去,拓寬知識面,盡早的接觸社會,方便以后能更快的融入社會。

      實習內容和過程:

      在開始實習的時候,因為我是行政管理專業(yè),指導老師把我安排到辦公室去實習,從一個大學生突然轉換為一個實習生,對于角色轉換,我開始還有點不適應,但是過了一段時間就適應了,我負責的辦公室文員工作,主要就是接打電話,收發(fā)下文件,算是比較輕松的了,沒什么工作壓力,但是就是有點無聊,所以一般在閑下來的時候,我就會看和專業(yè)相關的書籍,來鞏固自己的專業(yè)知識,在實習期間我還住在學校,所以每天一大早就要起床然后趕往實習公司,因為公司的規(guī)章制度很嚴格,所以我每天早上神經都高度繃緊,深怕遲到,終于,實習期間我克服了睡懶覺的習慣。每天上班都重復單調瑣碎的.工作,讓我很厭倦,都想到要放棄了,但是我知道這次實習機會不容易,還是在上市公司,一家大企業(yè),我不能這么容易就放棄,在自己的不斷告誡中,我堅持了下來,在辦公室行政管理文員實習期間,極大的磨練了我的耐心,在簡單的工作也不能馬馬虎虎,一定要細心耐心還要有毅力來面對每天重復的工作。

      實習心得體會:

      20xx年的暑假,我在辦公室實習行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點的,總是能在第一時間完成工作安排,不遲到不早退,也學會了很多為人處事的道理,畢竟實習的公司有一定的企業(yè)規(guī)模,里面的同事競爭激烈,各個都是抱著不進則退的心態(tài)拼命努力奮斗著,處處存在著利益和利用關系,工作又很忙,在實習過程中我去請教他們問題都沒人愿意搭理我,讓我很灰心,我知道了什么事都要靠自己,不要指望別人,工作中少說話,多做事,完成自己的工作就好了,閑事不多問,這樣才不會惹麻煩上身,真的感覺到社會是多么的恐怖嚇人,人與人之間的關系不像在學校那樣單純直接了,不免為現(xiàn)實如此殘酷而感到一絲心寒,當然20--年暑假辦公室行政管理文員實習也讓我學到了很多,我相信有這次實習經歷,我的未來路會更加寬廣。

    行政文員實習總結15

      當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經驗,我怕透過不了公司的試用期。但是既然開始了,我就要開始工作了,我一向在不斷的努力,我一向在兩個月里堅持自己的想法,我一向不斷的進步,我很欣喜我的潛力的提高。加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

      1、工作質量、成績、效益和貢獻。

      在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

      總結兩個月的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的`發(fā)展做出更大更多的貢獻。

      2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。

      公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

      在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:

     。1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。

     。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

      (3)協(xié)助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。

      (4)公司車輛的違章及用車狀況的管理。

     。5)協(xié)助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。

     。6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況。

     。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。

     。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。

     。9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

      3、需要學習并實踐的工作,總結如下:

     。1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗。

     。2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。

     。3)加強文字功底。

     。4)加強其他公司所要求的潛力要求等。

      4、工作態(tài)度。

      認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和推薦:

     。1)推薦將行政部和財務部劃分清楚,我推薦將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

      (2)推薦取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),推薦確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

     。3)推薦增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的潛力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要帶給一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

      不明白兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎樣樣的,我也不明白自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,但是在我自己看來,我已經盡力了,我能夠做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會。我就能夠發(fā)揮出我的潛力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!

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