晉升主任護師工作總結(jié)(精選17篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的晉升主任護師工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
晉升主任護師工作總結(jié) 1
20xx年,是我在急診科工作的第七年,在護士長的帶領(lǐng)下,我們累并快樂著。作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了縣城內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術(shù)培訓。
提高應急搶救能力急診科護士處處以“全國醫(yī)療萬里行”、“二甲復審”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,并做好了病人院內(nèi)檢查和轉(zhuǎn)運,包括綠色通道(紅色腕帶的應用),責任制護理的實施和病人的需求有力地對接,提高了護理質(zhì)量,充分保障了居民的生命安全。
三、加強科室護理管理。
做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染,并專門由質(zhì)控護士組織培訓學習。
四、加強科室對外宣傳。
樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象!120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為更好的創(chuàng)示范單元和醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了光和熱。提供特色服務護理服務:
(1)增設(shè)1名急診護士,主動微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導病人對號入座,做到“首接負責”、有問必答,和藹可親,主動為患者排憂解難。
。2)提供多種便民措施,如開水、一次性杯、手紙、便器等。
(3)為無人陪診的提供全程陪伴服務,需要可提供代交費、代取藥、代訂午飯,減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。
病人從掛號、就診、做各項檢查、交費、取藥到輸液室注射,往往要經(jīng)過一段的“長途旅行”,常因急躁和不耐煩容易與護士發(fā)生沖突,故護士必須理解病人的心理,開展親情化“八聲”服務護理服務禮儀規(guī)范化,把親情融入到護理程序的每個細節(jié)中!鞍寺暋狈⻊沼谜Z要求“好”字開頭、“請”字當先、“謝謝配合”不離口。增加輸液巡回力量,主動巡視,對注射后的患者護送其至座位,根據(jù)病情和藥物治療需要,再次調(diào)節(jié)滴速。重點巡查有特殊用藥病人及重癥病人,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。盡可能不讓病人叫拔針換藥。
五、實踐與思考并重,20xx年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待急診大樓落成加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進,還需要時刻加強?婆嘤枴⑦M修學習,以提高整體搶救水平,人人過關(guān)。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓,特殊情況特殊對待,尤其是無親人在、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續(xù)及交費,對危重病人檢查過程實行全程陪伴,保證危重癥患者在第一時間得到搶救治療。
4、要熟練掌握急診危重癥的`監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己視線范圍內(nèi),以便及時觀察和急救,并做好與其它臨床科室溝通。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
8、提高健康教育的質(zhì)量
(1)在輸液護理過程中向病人講解輸液的注意事項,病人所用的藥物,疾病的治療情況。
(2)利用健康教育專欄給患者介紹四季多發(fā)病、常見病的知識。
(3)利用衛(wèi)生宣教處方對病人進行健康教育。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育或適當傾斜,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,積極配合院部明年的大醫(yī)改政策,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
晉升主任護師工作總結(jié) 2
本人XX年畢業(yè)于吉林醫(yī)學院,我喜歡護理這項職業(yè),因為我熱愛她所以我會創(chuàng)造性的去工作,在工作中尋找到樂趣,每天面帶微笑地去面對病人、面對在護理崗位上恪盡職守,忠于南丁格爾精神工作中碰到的難題;面帶微笑的去面對每天和我一道工作的姐妹。如克魯普斯卡婭所言:“一個人一旦愛上她所從事的事業(yè),她就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂和滿足。找到護理工作的動力”。十多年來,通過一邊工作一邊刻苦鉆研專業(yè)基礎(chǔ)理論和臨床護理技術(shù),積極學習跟蹤國內(nèi)外護理工作新模式、新方法、新技術(shù),參加繼續(xù)醫(yī)學教育和崗位培訓學習,并應用到實際護理工作中去,使自己的學識水平、工作能力有了大幅度的提高,具有較扎實的理論基礎(chǔ)和較高的業(yè)務技術(shù)水平,積累了豐富的臨床護理經(jīng)驗,不論在學習、工作和學術(shù)方面都取得了較好的業(yè)績。
在工作的十幾年,為自己從事護理專業(yè)技術(shù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ),磨練出一手扎實的護理專業(yè)基本功,各項護理技術(shù)操作嚴格執(zhí)行三查七對一注意原則和無菌技術(shù)原則,如正確執(zhí)行醫(yī)囑、正確測量體溫、脈搏、呼吸、冷熱敷、口服給藥、注射、藥物過敏試驗、給氧、吸痰、鼻飼、灌腸、洗胃、導尿、引流管的護理等等,在院內(nèi)開展的“繪制體溫單競賽及護理文書書寫展評”活動中獲得優(yōu)異成績。無論是靜脈穿刺、腹穿、胸穿等,還是普外科重危急癥的搶救等各項護理專業(yè)技術(shù)都得到了全面的鍛煉,專業(yè)技術(shù)水平顯著提高。在上級老師的指導下,參加專題護理,撰寫總結(jié)了《創(chuàng)傷失血性休克的護理體會》一文,在院內(nèi)交流,受到好評。在工作中,我虛心向上級護師求教,細心護理每一位患者,努力鉆研業(yè)務,使自己從一名新兵迅速成長為科室的護理骨干。
干部科從事護理專業(yè)技術(shù)工作,科室接受的都是建國前參加工作的老同志,自己更加注重專業(yè)理論知識的學習,注重與臨床護理實踐的結(jié)合,樹立了強烈的責任心和嚴謹而科學的工作態(tài)度,在不斷的學習和臨床實踐中,提高了護理理論知識和對疾病的觀察能力及病情發(fā)生突變時的應變能力,同護士長及全科醫(yī)護人員密切配合,進行護理查房,加強濕式掃床等病房基礎(chǔ)護理工作,使病房管理在全院成為標準化、模式化病房。在臨床護理工作中,熟練掌握心肺復蘇術(shù)、無菌技術(shù)、休克搶救等搶救程序和方法,較系統(tǒng)地掌握了內(nèi)科各系統(tǒng)護理常規(guī)、治療原則、健康宣教工作,如冠心病護理、肺心病護理、肺性腦病護理、肝、腎綜合征護理、高血壓、腦出血、腦梗塞、心肌梗死、嚴重心律失常護理等,熟練掌握心電圖機、血氧療法、心電監(jiān)護儀以及各種急救器械的性能原理、使用方法、日常維護及保養(yǎng)技術(shù),熟練配合醫(yī)生參加對休克、昏迷、上消化道出血、糖尿病、肝昏迷、心臟驟停等危重病人的搶救并制定護理方案,在臨床護理工作中,不怕臟不怕累,熱心為患者服務,積極完成各項護理工作任務,對新入院病人詳細講解各項輔助檢查的目的,有關(guān)標本的采集方法、注意事項,做好基礎(chǔ)護理、心理護理,受到患者及醫(yī)生的表揚。xx年被市衛(wèi)生局評為市優(yōu)秀護士,被多次選拔參加系統(tǒng)護理知識技術(shù)操作大賽。在xx年全市醫(yī)院等級評審迎檢工作中,我受護理部指派參加護理人員護理技術(shù)操作考核,對口腔護理等十項技術(shù)操作取得了優(yōu)異的成績,得到專家的好評,受到院領(lǐng)導獎勵。并于xx年在院組織的“三基”訓練競賽活動中被授予“優(yōu)秀護士”稱號。在本院的專業(yè)技術(shù)人員考核評定中,連續(xù)多年被評為優(yōu)秀。在工作期間,從未出現(xiàn)差錯事故,得到了廣大患者的一致好評。在老干部科工作以來自己各方面的綜合能力得到了更全面的鍛煉。團結(jié)同志表現(xiàn)出良好的組織協(xié)調(diào)能力。協(xié)助科主任、護士長組織醫(yī)療護理查房、會診、業(yè)務學習和病歷討論等。建立嚴謹?shù)?護理查房業(yè)務學習制度。充實護理查房內(nèi)容,針對具體病歷進行專題性討論,把專業(yè)理論知識與臨床護理實踐緊密結(jié)合,更加圓滿地完成了每年下級護士及實習護士的帶教任務。
靜脈留置針在老年腫瘤患者輸液中是護理專業(yè)較棘手的問題,常常因此而影響了治療。我主持了內(nèi)科護理組對這一課題的臨床調(diào)查分析,對臨床資料收集、原因查找等做了大量的實例調(diào)查記錄,總結(jié)撰寫了“靜脈留置針在老年腫瘤患者輸液中應注意的問題”在院年度學術(shù)會上交流獲得一致好評;xx年4月至xx年1月與同事共同總結(jié)的“臨床工作中護患之間溝通技巧”一文獲得了市衛(wèi)生系統(tǒng)年度學術(shù)交流一等獎。在工作中我堅持業(yè)務知識的學習,及時跟蹤并掌握國內(nèi)外護理前沿的新知識、新動向、新發(fā)展、新技術(shù),并及時將先進的并及時將先進的護理知識和技術(shù)傳授給下級護士及實習護士。近幾年本人先后學習了《基礎(chǔ)護理學》各版本、《整體護理指南》、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《護理常規(guī)》、《臨床護理應急預案與程序》、《護理工作手冊》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等書籍以及《國外醫(yī)學、護理學分冊》、《中華護理雜志》、《護理管理雜志》等多種期刊,講授《二十一世紀護理發(fā)展趨勢》、《標準預防與職業(yè)預防》等專題講課,毫不保留地指導和幫助下級護理人員掌握新技術(shù),如靜脈留置套管針的使用方法、多功能呼吸機使用方法等,培訓護理技術(shù)骨干,帶出了一支過硬的護理隊伍。多年來由于自己不斷學習、總結(jié)和提高,不但在專業(yè)技術(shù)上取得較好的業(yè)績,同時在學術(shù)上也有較好的收獲,先后在《中國民康醫(yī)學》國家級期刊上發(fā)表了“老年性肺源性心臟病呼吸衰竭的臨床護理體會”;“慢性腎功能衰竭102例的基礎(chǔ)護理”論文二篇。在很好地完成臨床護理工作的同時還積極參加本單位組織的護理專業(yè)繼續(xù)醫(yī)學教育培訓,取得了良好的成績。并獲得了相應的繼續(xù)教育學分。xx年通過全國職稱外語考試,取得了英語衛(wèi)生B級合格證書。
多年來,本人嚴守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),具有誠實的品格,較高的慎獨修養(yǎng),良好的醫(yī)德醫(yī)風,服務態(tài)度熱情周到,受到廣大患者普遍的贊揚和好評,在護理工作中,自己的業(yè)務水平有了長足的進步,但我也通過技術(shù)總結(jié)認識到,隨著社會的進步,醫(yī)學護理事業(yè)的發(fā)展,個人一定要不斷充實完善自己,提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,才能更好的為患者服務,才能取得較好的業(yè)績,本人在十多年的護理實踐中,深切認識到護理工作的重要性,熱愛護理工作,愿把畢生的精力投入到護理工作中去,做一名合格的護理工作者。自己始終不忘剛剛走上
護理崗位時的立志:“燃燒自己照亮他人,救死扶傷實行革命的人道主義”。自己始終堅持在臨床一線工作,兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,自覺嚴守職業(yè)道德,勇于探索。詩人泰戈爾曾經(jīng)說過:“天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!”作為一名老護士,我深信:“豐碑無語,行勝于言”。我愿意做一個沒有翅膀的白衣天使,把愛心、熱心、耐心、細心、關(guān)心、同情心和責任心撒向每一位病人,讓真誠做伴,用心、用愛、用全部的真誠和善良為每一個生命注入永遠的光芒和希望!
根據(jù)本人工作能力,學識水平及工作業(yè)績擬評聘副主任護師,希望評委老師們給予批準。,使我能百尺竿頭更進一步,在新的起點上不斷進步。
晉升主任護師工作總結(jié) 3
在這歲末迎新的時刻,我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作,做如下總結(jié):
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
時間過的真快,來到醫(yī)院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,長什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,或者是什么交接班差錯等等,我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的'時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了……
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通,加油啊,天使們。
晉升主任護師工作總結(jié) 4
一、科室的基本概況:
全科醫(yī)護人員共18人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,護師2人,護士8人,“120司機2人;每天有3個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護士和副班醫(yī)師負責”120“出診,主班司機值24小時班,保證隨時都能出診救護。門診還設(shè)有導診臺,導診護士負責導診,方便群眾就診。
急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機、空調(diào)、電熱毯,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進后能有家的感覺。
現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。
二、9年工作主要開展情況:
(一)業(yè)務工作開展情況:
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負責門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。
2、副班醫(yī)師主要負責“120”出診,還負責清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫(yī)師在。
3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務,全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。
4、門診大廳設(shè)有導診護士值班,佩戴“導診護士”紅肩帶,專門負責給病人導診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進后,夏有涼風,冬有暖氣,口干有水喝,病人住進后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。
6、“120”救護中心成立后,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi),司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年(x年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次),留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次),清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
。ǘ┲贫烁鞣N制度并上墻,具體如下:
1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等;
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;
3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;
4、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;
5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護人員的簡介;
6、建立“120”急救中心的網(wǎng)絡醫(yī)院,明確網(wǎng)絡醫(yī)院職責;
7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書,完善轉(zhuǎn)診制度,防范醫(yī)療糾紛;
(三)抓思想政治教育,營造良好醫(yī)療安全氛圍;
學習各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的'各種文體活動和捐贈活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(四)加強業(yè)務技術(shù)培訓,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術(shù)的培訓,例如:本人到昆明參加《x年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后,及時給科室醫(yī)護人員講課,同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運》、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》,以及急診科護士長楊蓉到省人民醫(yī)院學習后回來介紹的《現(xiàn)代護理管理》,在科室形成良好的學習風氣,相互交流,能及時了解先進的急救技術(shù),以便提高急救能力。
(五)加強管理,協(xié)助環(huán)?谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。
近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務工作者都應該重視的,急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療,并詳細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。
此外,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委,縣政府的統(tǒng)一部置和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,并做好詳細登記。
。└纳品⻊諔B(tài)度,提高服務質(zhì)量,提升社會效益:
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務的準則,切實做好“服務”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務,做到“六心、七聲”的微笑服務。護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務理念的轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務比較滿意,現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多,說明我們的服務得到全縣人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。
。ㄆ撸┮(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生:
自5月份急診科醫(yī)生、護士負責出診過后,我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷,做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書,移交病人時,要有接病人的病房醫(yī)師簽字,病歷和轉(zhuǎn)診書都歸案保存。10月份開展了掛號看病,首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見,規(guī)范就診程序,增強自我保護意識及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。
三、存在的不足和整改措施:
1、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,特別是在病人輸液完拔針后,床上用品及地面垃圾不及時收拾整理,顯得房間很亂,與我們到周邊考察的醫(yī)院相比,我們醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還是很差,所以要加強清潔工的管理,督促清潔工每天致少3~4次巡視病房,保證病房時時處于干凈整潔狀態(tài);
2、“120”車的管理不到位,主班司機時有喝酒現(xiàn)象,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,“120”車有事無事開上街影響不好。加強對司機的管理,實行懲罰制度;
3、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范,時有個別醫(yī)師對病人試驗性用藥,今后必須加強對常見病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全;
4、時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登;
5、搶救室沒有得到充分利用;
6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉(zhuǎn)到病房上班,特別是年青醫(yī)師,因為急診科面對的疾病面廣而雜,需要有一定的急救技術(shù);
7、急診室護士太年輕化,應急急救經(jīng)驗不足,難以完成緊急救護任務,經(jīng)后一定分批分次去學習培訓,加強隊伍的業(yè)務訓練,提高整體搶救水平。
四、x年的工作計劃:
1、加強業(yè)務學習,特別是常見病的復習,對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟。同時對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。
2、加強政治學習,特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學習,強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。
3、抓好門、急診病人的就診服務,在“以病人為中心”指導思想的精神下,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進“微笑服務”、“深化”人性化服務,才能打造好醫(yī)院一流服務窗口。
4、在條件充許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學習急診急救,回來給科室上課,以便帶動科室整體急救水平。
5、鼓勵科室人員學習電腦,應用電腦信息促進業(yè)務發(fā)展。
6、繼續(xù)對“120”急救隊的管理,加強對急救技術(shù)的培訓,到上級醫(yī)院借人體模型來組織科室人員進行實體訓練,提高急救水平。
7、對“120”急救車內(nèi)急救物質(zhì)(藥品、儀器)的管理,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
8、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
9、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
10、明年爭取科室業(yè)務收入比今年提高25%以上。
晉升主任護師工作總結(jié) 5
一年來在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的關(guān)懷下,在各科的密切配合支持下,與護師的團結(jié)協(xié)作努力完成各項護理工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認真學習關(guān)于十六大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護師及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,搜集整理因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護師、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護師積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100。
4、選派護理人員外出進修共4人,護師3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護師的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,醫(yī)與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護師嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的.貢獻。(護師護士的好人好事略)
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護師每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0%。
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護師共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護師認真把關(guān),搜集整理對年輕護士認真?zhèn)鳌、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
晉升主任護師工作總結(jié) 6
一、完善工作制度,嚴格制度管理
根據(jù)供應室的工作特點和“二規(guī)一標”的標準要求,制定了嚴格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率,預防控制院內(nèi)感染的重要保證,完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責,防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓,強化服務意識
一個好的團隊人人首先要具有強大的專業(yè)影響力,一是看他的敬業(yè)態(tài)度;
二是看他的學習力,科室員工本著為患者提供安全放心服務產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務為前提,今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學習:
(1)是專業(yè)知識的學習:從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā),對科室員工進行嚴格的專業(yè)培訓,嚴格考核相關(guān)理論知識,使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
。2)是專業(yè)技能培訓:集中培訓、現(xiàn)場演示、個人指導三者相結(jié)合,對各項操作技能面面培訓,考核、督導員工按流程操作,按標準執(zhí)行,在實踐中不斷提高技能,確保了操作的規(guī)范性,工作的高效性。
。3)是責任心培養(yǎng),榮譽感提升:科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)操作技能,還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精,盡職盡責,工作的每一個細節(jié)都按質(zhì)量標準操作。
三、加強質(zhì)量管理,保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標準進行管理,保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全,對供應室的每個環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求,要求所有人員按規(guī)范操作,盡職盡責做到質(zhì)量達標,實施手術(shù)器械集中管理后,對專業(yè)人員進行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓抽。規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理,通過實施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作,一方面減少污染擴散,另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理,有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率,使消毒供應室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高,有利于促進消毒供應專業(yè)向?qū)I(yè)化、標準化、科學化發(fā)展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對手術(shù)器械嚴加管理,確保清洗質(zhì)量、嚴格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范,消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動態(tài),建立長效機制
每月按時做好臨床科室回放記錄,了解物品供應及周轉(zhuǎn)情況,征求臨床科室意見,及時了解科室在使用物品過程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過每月的滿意度調(diào)查,了解各科室對消毒供應服務的要求,及時滿足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
五、樹立成本意識,防止鋪張浪費
醫(yī)療保健服務的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點,然而產(chǎn)品成本是一個明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務質(zhì)量收到更大的回報,就要關(guān)注每個細節(jié),首先應降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程,降低耗損,人人樹立成本意識,以小的開支,收獲更大的效益,樹立工作中節(jié)約無小事的意識。
我們的服務宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意,每日按時供應科室所需的'診療包,每日完成手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務,關(guān)照鼓勵員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫(yī)療工作的正常運行。
20xx年的目標計劃:
1、遵照醫(yī)院及護理部的按排,嚴格執(zhí)行并落實各項目標的完成,繼續(xù)完善信息化建設(shè)的內(nèi)涵,為臨床提供更加周到的服務。
2、做好細節(jié)質(zhì)量管理,預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
3、做好人員培訓工作,反復學習,認真領(lǐng)會二規(guī)一標的標準,《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),樹立終身學習意識。
晉升主任護師工作總結(jié) 7
XX醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理效勞理念,適應衛(wèi)生改革、社會開展的新形勢,積極參加一切政治活動,以效勞人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民效勞。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人屢次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)效勞
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的效勞宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假設(shè)我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程效勞”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的.工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、標準整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)效勞的根底和前提,為了使管理更加標準化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有方案、月月有小結(jié)。建立健全效勞目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,屢次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無過失事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、燃燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和開展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室開展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。XXX被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地效勞于社會,為社會做奉獻。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和效勞質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理屢次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的缺乏:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識冷淡;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在效勞態(tài)度、病人滿意度上還明顯缺乏。病人的需要是我們效勞的范圍,病人的滿意是我們效勞的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)效勞是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使效勞更情感化和人性化,為醫(yī)院的效勞水平登上新臺階而不懈努力。
晉升主任護師工作總結(jié) 8
本人自xx年xx月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學校,護理專業(yè),學制三年,同年分配到xx礦務局結(jié)防院結(jié)核科,至今已工作了20xx年,于1998年晉升為護師,于XX年通過自學考取了哈醫(yī)大的護理專業(yè),并于XX年6月獲省人事廳授予了主管護師,XX年又考入了xx大學護理專業(yè),于XX年7月本科畢業(yè)并榮獲學士學位。
自參加工作以來,本人一直從事臨床護理工作,具有扎實的理論知識,熟練掌握了結(jié)核科各項技術(shù)操作及專科護理常規(guī)和表格的書寫,不斷學習專業(yè)知識,組織本科護理業(yè)務的學習和護理查房,認真做好帶教工作,每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制訂防范措施,努力掌握本科室常見病,多發(fā)病的臨床表現(xiàn),急救器械的性能和使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復蘇、多功能心電監(jiān)護儀、自發(fā)性氣胸自動吸引器及各種插管搶救措施,經(jīng)常參加本科疑難病案急病會診的討論,尤其在結(jié)核病并發(fā)大咯血、自發(fā)性氣胸、急性呼吸衰竭的護理和搶救方面都起到了積極的作用。積極參加突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。在抗擊“非典”,“禽流感”以及“甲流”的應急工作中,積極投入一線工作,并起到了模范帶頭作用,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》,提高了安全意識,增強了責任感。
工作中,注重理論聯(lián)系實際,不斷總結(jié)經(jīng)驗,采用新技術(shù)、新方法,開展臨床護理工作。如用套管針行胸腔穿刺治療自發(fā)性氣胸,減輕了病人的痛苦。自任現(xiàn)職以來,曾先后有多篇論文《胸栓塞的`觀察與護理》、《急性呼吸窘迫綜合癥的監(jiān)測和護理》、《微量泵進行持續(xù)氣道濕化的臨床療效及護理探討》等均在《中外健康文摘》上發(fā)表。XX年12月,又在《中國科學技術(shù)出版社》發(fā)表了論著《呼吸系統(tǒng)臨床護理常用技術(shù)及注意事項》。XX年4月申報了五小成果專利,即《結(jié)核內(nèi)科護理用呼吸機》、《結(jié)核內(nèi)科護理用心電機》及《多參數(shù)監(jiān)護儀》(結(jié)核內(nèi)科護理專用)共三項。
自工作以來,始終本著病人至上的宗旨,熱情、細致地為病人服務,近20xx年的工作,磨練了沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力,使自己成了科室的骨干,深受院領(lǐng)導及同行的好評,曾多次被評為“先進工作者”、“優(yōu)秀護士”“星級護士”等光榮稱號。在今后的工作中,我還要更加努力學習,刻苦鉆研,加強職業(yè)道理修養(yǎng),為護理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
晉升主任護師工作總結(jié) 9
我于1992年7月畢業(yè)于xxxx護理專業(yè),中專學歷,于2003年7月取得了xxxxx高級護理大專學歷。2009年9月晉升主管護師職務。在臨床工作18年里,一直工作在臨床一線,曾先后在內(nèi)科外科、兒科、婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn),于2010年5月從事計劃免疫工作至今。
一、政治思想方面
全心全意為人民服務,愛崗敬業(yè),誠實守信,任勞任怨,多次獲得領(lǐng)導及上級部門的嘉獎。嚴格遵守各項規(guī)章制度和行業(yè)法規(guī),嚴于律己,在科室做好帶頭作用。
護理工作是一個要求傾注愛心,樂于奉獻的崇高職業(yè),良好的職業(yè)道德是做好護理工作的前提。二十四年來我工作在基層,生活在基層,對人民群眾的疾苦有著深切的體會,患者大多知識缺乏,缺醫(yī)少藥,又多是留守的老人和兒童,所以我總是急患者之所急,痛患者之所痛,盡自己的最大努力幫助他們解決切實需要的問題。我熱愛本職工作,在長期的臨床護理工作中,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,以救死扶傷為已任,不怕苦累,不計名利,任勞任怨,二十四年默默奉獻在最基層。在防控非典中工作在一線;在汶川大地震來臨之時,帶領(lǐng)護士姐妹轉(zhuǎn)移病人,以病人的安危為重,積極投身抗震救災工作中。2010年通過競聘上崗工作轉(zhuǎn)到計劃免疫工作,這對我以往從事的工作來說是一個新的領(lǐng)域和新的挑戰(zhàn),面對新的工作環(huán)境我認真學習政策法規(guī)、專研計劃免疫程序規(guī)范、熟悉工作流程和各種異常反應處置方法及流程、嚴格把控疫苗流通程序和質(zhì)量,全身心的投入到計劃免疫工作中,熱愛這份工作,并在工作中找到獨特的方法和路徑,工作取得了非常好的成效,并通過了省市縣各級檢查,得到了領(lǐng)導的大力好評。
二、業(yè)務工作方面
1、積極參加繼續(xù)教育,提高護理服務專業(yè)水平。積極參加學歷教育,工作期間參加成人大專函授學習,于2003年7月取得護理大專畢業(yè)證。通過護理大專的學習,進一步豐富了自己的專業(yè)理論知識,并把先進的護理理論與臨床相結(jié)合,使自己的護理業(yè)務服務水平也大幅提升。20XX年10至20XX年3月到進修兒科護理,通過學習提高和豐富了我對兒科各種疾病護理新的認識,特別是具有中西醫(yī)結(jié)合為特色的護理,如小兒捏脊推拿按摩貼敷對某些疾病的康復治療取到一定的作用,使護理工作內(nèi)容得到了拓展、護理技能得到了進一步提高。積極參加在職繼續(xù)教育學習,如外出培訓,遠程教育,本院組織的各種業(yè)務學習,訂閱護理雜志等,達到更新知識,了解本專業(yè)新觀點、新動態(tài)、新技術(shù)的目的`。
2、盡職盡責地完成了本崗位職責。在工作的二十四年里,由于自己的敬業(yè)精神和不服輸?shù)男愿瘢ㄕl說護士不如醫(yī)),除熟練掌握了各項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作外,還熟練掌握了臨床各科的常見病和多發(fā)病臨床表現(xiàn),治療原則,護理措施。掌握了常用急救藥品的藥理作用和副作用,掌握了常用急救器械的性能和使用方法,如除顫儀、洗胃機和呼吸機的使用等,熟練掌握了常用急救技術(shù),如心肺復蘇、心電監(jiān)護等,擅長心肌梗塞、慢性阻塞性肺氣腫的護理及健康宣教,出色地完成了本職工作任務,贏得了患者的贊譽,同行的尊重,領(lǐng)導的好評。協(xié)助護士長抓好本科護理質(zhì)量管理與安全工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取補救措施,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,并提出具有建設(shè)性的護理差錯改進意見,以協(xié)助護士長不斷改進工作流程,加強年輕護士的知識培訓等,從而不斷提高護理質(zhì)量。
3、作為臨床帶教老師,經(jīng)常指導下級護理人員工作,組織、參與護理業(yè)務查房、護理會診,為下級護士授課,進行三基培訓與考核,為我院護理人材隊伍的建設(shè)出了一份力。
4、臨床護理工作中堅持“以人為中心”的整體護理理念,崇尚護理學是科學、藝術(shù)、與人道主義相結(jié)合的一門綜合性學科。基層醫(yī)院硬件設(shè)施雖不如大醫(yī)院,但我們可以增加軟實力,在努力提高專業(yè)技術(shù)服務水平的同時,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務,提高患者滿意度。工作中發(fā)現(xiàn)新護士語言與溝通技巧不如老護士,且明顯著影響護理的質(zhì)量;基層醫(yī)院影響護理差錯發(fā)生率的因素與護理質(zhì)量也有著密切的關(guān)系,現(xiàn)在年輕護士大多是獨生子女,吃苦耐勞的精神不夠,基層條件差,護士流動性大,護理崗位不穩(wěn)定,管理者意識不強等因素都嚴重影響著基層醫(yī)院護理質(zhì)量的提高,因而工作之余撰寫了《圍手術(shù)期護理干預闌尾炎手術(shù)患者的療效觀察》,《健康教育路徑在擇期剖宮產(chǎn)護理質(zhì)量中成效》發(fā)表于《特醫(yī)學信息》雜志欄目,并在我科實施、推廣,以提升護士職業(yè)素養(yǎng),減少護理差錯發(fā)生率,有效提高了護理質(zhì)量,也起到了推動優(yōu)質(zhì)服務更好地向前邁進。
5、熱愛自己的工作崗位,堅持不斷學習創(chuàng)新。2010年開始轉(zhuǎn)崗到計劃免疫工作。認真、細心、耐心和責任心是我最深的體會。面對著一個個祖國未來的希望,我肩上的責任更顯沉重。嚴把疫苗質(zhì)量關(guān),規(guī)范科室接種程序,認真做好預檢分診環(huán)節(jié),不斷改進溝通技巧和方式,以10多年的臨床護理基礎(chǔ)知識為預防接種工作做奠基,嚴格要求每一個環(huán)節(jié)都嚴謹規(guī)范。通過不斷的努力和改進,我們的計劃免疫工作得到了巨大的推進,每一年會為10000多名兒童進行預防接種,并先后通過了省市縣各級檢查,得到了兒童家長充分的肯定和支持。
晉升主任護師工作總結(jié) 10
建始縣中醫(yī)院顏瓊瑤 我于1991年7月建始衛(wèi)校護理專業(yè)畢業(yè),分配到建始縣中醫(yī)院一直從事臨床一線護理工作。先后在普外科、急診科、手術(shù)室、兒科、腎病內(nèi)科、心血管內(nèi)科和內(nèi)分泌科護理崗位工作,成長為一名護理業(yè)務技術(shù)骨干。2003年1月晉升為主管護師職務,從2001年起先后任手術(shù)室、兒科、內(nèi)科護士長。2000年6月衛(wèi)生護理專業(yè)專科畢業(yè),2008年1月護理學專業(yè)本科畢業(yè)。
一、加強理論學習,不斷提高護理服務的職業(yè)道德水平
護理工作是一個要求傾注愛心、樂于奉獻的崇高職業(yè),良好的職業(yè)道德素質(zhì)是做好護理工作的前提。20多年來,我不斷加強政治理論學習,加強綜合素質(zhì)修養(yǎng),在護理崗位上默默奉獻。以高尚的職業(yè)道德和服務于廣大患者,得到領(lǐng)導的充分肯定和患者的高度贊賞。
時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設(shè)身處地為病人著想,切實做好每一項工作,做到凡事都來換位思考“假如我是病人,醫(yī)生該怎么辦” 在長期的臨床護理工作中,始終堅持以南丁格爾精神為榜樣,牢固樹立了全心全意為患者服務的思想,工作中勇挑重擔,不怕苦累,不為名利,任勞任怨,在多次大型礦難事故的搶救工作中,一直工作在第一線,克服了重重困難,圓滿完成各項工作任務,5.12大地震來臨時,帶領(lǐng)大家以病人的安危為重,把安全給與病人,把危險留給自己,面對病人送來的一面面錦旗,為醫(yī)院的社會地位日漸提高,感到無限的驕傲。用自己艱辛的勞動、精湛的技術(shù)、高尚的職業(yè)道德、無私的奉獻精神,塑造了良好的白衣天使形象。
二、積極參加護理專業(yè)繼續(xù)教育,提高護理服務的專業(yè)水平
加強護理專業(yè)知識學習,掌握護理專業(yè)新技術(shù)新方法。隨著護理模式的轉(zhuǎn)變,許多要求護理人員既要具備護理專業(yè)知識,還要有豐富的人文綜合知識。
一是加強專業(yè)理論知識的學習。積極參加學歷教育,先后參加湖北醫(yī)科大學的護理專業(yè)?茖W習、湖北民族學院護理學專業(yè)本科學習畢業(yè)。先進護理專業(yè)理論知識與臨床實踐相結(jié)合,使自己護理服務水平得到很大提高。
二是加強新技術(shù)新業(yè)務的學習與應用。積極參加護理業(yè)務學習與進修,提高護理業(yè)務的操作技能。2000年8月被醫(yī)院派送到恩施州中心醫(yī)院進行了為期一個月的兒科整體護理以及靜脈留置針穿刺技術(shù)的學習;2004年4月被派送到湖北民族學院附屬醫(yī)院的手術(shù)室進行了為期一個月的外婦科微創(chuàng)手術(shù)的護理配合以及手術(shù)室護理管理的進修學習;2004年9月再次被派送到北京醫(yī)科大學附屬復興醫(yī)院的亞洲宮腹腔鏡中心進行了為期一個月的婦科微創(chuàng)手術(shù)護理配合的進修學習,2004年10月12日應邀參加了北京市衛(wèi)生局組織的為期3天的婦科內(nèi)鏡手術(shù)護理研討會。2005年11月16日至18日參加了恩施州護理學會組織的護理管理培訓學習。2006年6月
12至20日由衛(wèi)生部干部培訓中心組織的為期8天的構(gòu)建和諧社會關(guān)系與護理人文科學的理論學習。于2007年9月被醫(yī)院派送到恩施州中心醫(yī)院進行了為期一個月的手術(shù)室護理工作的進修學習。2009年6月赴十堰市太和醫(yī)院的兒科學習新生兒重癥護理以及氣道護理,掌握了鼻塞持續(xù)氣道正壓吸氧的護理新生兒氣管插管機械通氣的護理;在心血管內(nèi)科學習了介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后的護理、科腎病內(nèi)科學習了血液透析室的管理為期半月的進修學習。2011年7月參加了湖北中醫(yī)學會護理分會組織的為期3天的全省中醫(yī)文書書寫規(guī)范的學習。2011年9月參加了中華醫(yī)學會組織的為期5天的中醫(yī)護理新理論新進展的培訓學習。2012年5月19日參加了湖北省繼續(xù)醫(yī)學教育委員會組織的頭頸部腫瘤綜合治療的學習。
不斷地學習進修,熟練掌握了外科、內(nèi)科、兒科等多個護理專業(yè)的護理技能,成為能夠勝任多種護理專業(yè)的業(yè)務骨干。崗位變動意味面臨新的挑戰(zhàn),我只能努力加強我自己的專業(yè)理論的學習,在多干多練多觀察多學習中不斷總結(jié)善于創(chuàng)新,熟練掌握多專業(yè)護理常規(guī)操作技術(shù)技能,從而達到對科內(nèi)的所有護理工作要了如指掌,時刻保持積極進取的精神,率先接受新知識新技術(shù),帶領(lǐng)大家積極參加醫(yī)務科及總護理部組織的各項業(yè)務學習然后有計劃,有步驟的針對本科室護理工作中所遇到的護理問題組織非常實用的科內(nèi)教學活動,充分體現(xiàn)臨床實踐指導理論學習,讓理論學習促進科內(nèi)業(yè)務的進步。還定時把學習內(nèi)容以考試(包括口試和筆試)的形式給予鞏固。
三、加強護理學術(shù)探討,積極參加科研與學術(shù)交流
努力做好護理學科帶頭人,勤于總結(jié)臨床護理工作經(jīng)驗,積極探索、理論聯(lián)系實際,先后積極撰寫護理專業(yè)論文6篇,其中論文“宮腔鏡與腹腔鏡聯(lián)合手術(shù)的手術(shù)護理配合”在《湖北民族學院學報》雜志2005年第八期上發(fā)表,為在一次麻醉下同時進行宮腔和盆腔兩種以上疑難疾病微創(chuàng)手術(shù)治療提供了安全監(jiān)護和并發(fā)癥的處理途徑;論文“腹腔鏡輔助下陰式全子宮切除術(shù)的護理配合”,發(fā)表在《湖北民族學院學報》2008年第十期上發(fā)表,該護理配合的實施配合醫(yī)生縮短手術(shù)時間,減輕病人的痛苦,減少術(shù)后并發(fā)癥,提高子宮全切的微創(chuàng)手術(shù)率,滿足廣大女性患者對健康和生活質(zhì)量的需求;論文“橈動脈直接穿刺在急診血液灌流急診血液透析中的應用” 在《中國健康月刊》雜志2012年第三期上發(fā)表,大大提高了基層醫(yī)院急性腎功能衰竭以及有機磷農(nóng)藥中毒的搶救成功率;論文“手法治療腰椎間盤突出癥的現(xiàn)狀與展望” 發(fā)表在《按摩與康復醫(yī)學》2012年第三期上,能提高從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì),加強管理,加強交流,通過大家的共同努力推動手法治療腰椎間盤語出癥形成其特有的理論和治療體系;人性化護理在手術(shù)室的'應用;在《黑龍江醫(yī)學科學》雜志上發(fā)表論文“改良式靜脈留置針在新生兒胸腔穿刺術(shù)中的應用”,操作簡單,損傷小,有利于節(jié)約搶救時間,療效滿意,繼發(fā)感染率低,大大提高了新生兒氣胸的治愈率。
注重臨床科研工作,參加完成了我縣第一例微創(chuàng)手術(shù)開展的護理配合工作,開創(chuàng)了微創(chuàng)手術(shù)在我縣開展之先河,于2005年月獲得建始縣的科技成果完成證書,將科研應用于臨床工作中,取得了良好的效果。
四、切實履行崗位職責,在平凡崗位創(chuàng)造一流工作業(yè)績
晉升主管護師以來,認真履行崗位職責,工作更加勤奮,積極進取,創(chuàng)造性開展工作。利用有限的條件盡可能為患者提供最好的治療護理搶救。在手術(shù)室工作期間,為了把一個只有雛形的簡陋的手術(shù)室建設(shè)成為一個頗具規(guī)模的能將10多臺手術(shù)同時進行的大型手術(shù)室。
在州內(nèi)率先開展術(shù)前術(shù)后訪視工作。護士在術(shù)前術(shù)后到病房與患者交流,自我介紹,做好各項術(shù)前準備工作和安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對手術(shù)的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心,了解病人術(shù)后的不良反應,不斷改進手術(shù)室的工作。2004年率先在本縣開展微創(chuàng)手術(shù)的護理工作,2006年參加的《腹腔鏡的臨床應用與研究》獲得縣科技成果三等獎。
在內(nèi)兒科工作期間科內(nèi)業(yè)務建設(shè)是科內(nèi)護理工作中一項重要的內(nèi)容。內(nèi)一科是一個擁有兒科、呼吸?、心血管、腎病?、糖尿病?、新生兒重癥監(jiān)護、血液透析共七個個護理?仆瑫r還負責門診兒科治療的特大綜合科室,業(yè)務涉及面多,要搞好科內(nèi)的護理質(zhì)量,規(guī)范而嚴謹?shù)臉I(yè)務學習勢在必行,絕對不能走過場。一年不僅完成各個普通?撇∪说母黜椬o理任務外,2009年自制簡易CPAP成功搶救多例呼吸窘迫綜合
晉升主任護師工作總結(jié) 11
今年5月以來,我院五官科病房確定為我院首批優(yōu)質(zhì)服務護理示范病房”,在我們科室科主任、護師長的帶領(lǐng)下,全體護師牢記以病人為中心”的服務宗旨,強化基礎(chǔ)護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務,無陪伴患者特需服務等方面積極探索,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,朝著患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護師長再到全體醫(yī)務工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。
全體工作人員都積極參與其中,科主任和護師長組織全科室人員開展了假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優(yōu)質(zhì)服務為目標,加強基礎(chǔ)護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護師都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。
活動期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現(xiàn)象,通過護師長對護理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的'問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)。
相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录,八月份我們又推出了一個新的主題無陪伴患者特需服務”。
每日下午查房的時候責任護師都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標注,夜班護師根據(jù)標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當?shù)纳顜椭绲顾运、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。
從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務!
晉升主任護師工作總結(jié) 12
尊敬的領(lǐng)導:
本人自1987年8月參加工作以來,始終擁護黨的方針、政策和法律、法規(guī),在實際工作中,嚴格要求自己,扎實工作、奮發(fā)進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風,熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務,工作21年來,從未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯和事故責任,得到社會各界的好評,取得了較好成績。
一、重視學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
能夠認真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績,在20XX年,認真學習了防治“非典”的有關(guān)知識,學習了,通過學習提高了安全意識,增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷提高自己的理論水平。同時,利用5年的時間自學了護理大專,進一步提高了個人的自身素質(zhì)。
二、加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。
一是時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權(quán)益,提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理,全面提升護理質(zhì)量,打造護理名牌,時刻牢記“促進健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。工作中以身作則,服從領(lǐng)導、團結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質(zhì)量和護理水平。能夠解決科室護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊。尤其在任院長兼護理工作的幾年里,積極組織本院職工開展業(yè)務學習,對護士的業(yè)務給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作。二是能夠熟練掌握常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。門診每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的'實際情況,能夠做到認真細致,穩(wěn)中求質(zhì),穿刺成功率達到98%以上,得到了群眾的一致好評。
通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務能力,圓滿勝任地完成各項工作任務。另外以認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多年來,先后多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進醫(yī)務工作者。20XX年榮獲全市“十佳”青年醫(yī)務工作者等稱號,為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
晉升主任護師工作總結(jié) 13
今年5月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務護理示范病房”,在我們科室科主任、護師長的帶領(lǐng)下,全體護師牢記“以病人為中心”的服務宗旨,強化基礎(chǔ)護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務,無陪伴患者特需服務等方面積極探索,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護師長再到全體醫(yī)務工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護師長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!
我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優(yōu)質(zhì)服務為目標,加強基礎(chǔ)護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護師都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。
活動期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現(xiàn)象,通過護師長對護理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的.信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護師都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標注,夜班護師根據(jù)標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當?shù)纳顜椭绲顾运、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務!
晉升主任護師工作總結(jié) 14
各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
今天,我本著進一步鍛煉自己,提高素質(zhì)的宗旨站在這里,參加鎮(zhèn)中層干部競聘演講。非常感組織給了我這次展示自我、提高自我、鍛煉自我的機會。無論這次競選成功與否,我都認為這已經(jīng)超出了競選本身的意義,至少,這是一次向自己挑戰(zhàn)的絕佳機會。
去年,我從遵義師范學院畢業(yè),經(jīng)過考試選拔,有幸進入了選調(diào)生隊伍,同年八月被組織分配到佳榮鎮(zhèn)工作,自參加工作以來,我勤于工作、樂于奉獻,堅持清清白白作人、踏踏實實干事。這次我競爭的是黨政辦副主任崗位。黨政辦是政府的.窗口與形象,黨政辦的工作細微繁瑣,是于細微之處見不平凡的工作,也是事關(guān)全局,不容有失的一項工作,權(quán)衡自已,我有幾項優(yōu)勢。
一是熱愛崗位,踏實敬業(yè)。黨政辦的工作既鍛煉人,可也是一項十分磨人的工作,我從事工作以來,服從組織安排,無論是什么工作,我都盡心盡力,無怨無悔,對待每一項工作都充滿熱情。
二是年齡上的優(yōu)勢。我今年24歲,正是精力充沛、思維靈敏、敢于創(chuàng)新、奮發(fā)向上的時期。
三是能熟練操作計算機和各類辦公軟件。能有效的提高黨政辦的工作效率優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使黨政辦的工作開展得有聲有色,還必須有自己的思路和設(shè)想。
如果我能被聘任為黨政辦副主任,我將主要做好以下幾個方面:
一是進一步強化學習。面對新形勢、新任務、新要求,堅持高素質(zhì)、高起點、高標準地提高個人素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和實戰(zhàn)本領(lǐng);
二是當好參謀和助手。以“提高素質(zhì),改進作風,增強團結(jié)”為目標,找準位置,看好方向,配合分管領(lǐng)導抓好辦公室建設(shè),當好鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導的參謀和助手;
三是增強服務意識。把領(lǐng)導滿意、干部滿意和群眾滿意作為檢驗工作成效的最高標準,從滿意的事做起,從不滿意的事改起;
四是加強政務服務工作。進一步加大督辦、催辦力度,確保政令暢通。
各位領(lǐng)導、各位同事,無論本次競選能否如愿,我都將始終緊密團結(jié)在鎮(zhèn)黨委、政府的周圍,竭盡所能地完成好組織交給的各項工作任務,為佳榮的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。
謝謝大家!
晉升主任護師工作總結(jié) 15
我被任命為病房護士長至今已有一年,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了20xx年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的.,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
晉升主任護師工作總結(jié) 16
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的.患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
晉升主任護師工作總結(jié) 17
我被任命為病房護士長至今已有一年,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的'好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了20xx年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院搜集整理護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
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