秘書年終工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的秘書年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
秘書年終工作總結(jié) 篇1
不知不覺，在部門已經(jīng)兩年了，從當(dāng)初的六人到如今的三人，一路走來，堅(jiān)守秘書處真的不容易。有過開心，也有過郁悶，點(diǎn)滴心情，都是一段段美好的回憶。秘書處儼然成為我在大學(xué)的一個(gè)家，有過許多溫暖。在這里，我們認(rèn)識(shí)了很多師兄師姐，他們教會(huì)幫助我們很多。團(tuán)委也是一個(gè)寬廣的平臺(tái)，自身的能力也有了很大的進(jìn)步。還有就是，認(rèn)識(shí)了你們。我想，當(dāng)初如果不是進(jìn)入秘書處，我們又怎么會(huì)成為朋友。如果不是經(jīng)歷了那么多的快樂與憂傷，沒有我們攜手并進(jìn)，又怎么會(huì)成為親密的朋友。開心時(shí)，大家一起慶祝；傷心時(shí)，大家互相寬慰，互相激勵(lì)，扶持前行。
每年都會(huì)寫總結(jié)，存檔著去年的總結(jié)，洋洋灑灑寫了1200，接觸到不少的新鮮血液，在秘書處一個(gè)學(xué)期的工作，在蹲點(diǎn)部門的感悟。今年，總結(jié)的話，還是說那些作為秘書處一員的'工作么？老生常談。但是現(xiàn)在，這份總結(jié)，卻不知從何說起。在秘書處兩年了，太多太多的想法，真的要寫下來時(shí)卻不知該如何說。
猶記得學(xué)期末的最后一次例會(huì)，其實(shí)我什么也沒準(zhǔn)備，結(jié)果聽完小朋友的總結(jié)后，就非常感慨，說了一大堆，現(xiàn)在都不記得當(dāng)時(shí)我說了什么。只是因?yàn)樽约阂宦纷邅淼囊恍┫敕ǎ嬖V小朋友，希望她們能夠借鑒，規(guī)劃屬于自己的燦爛的大學(xué)生活，少碰些壁。她們升大二了，是師姐了，到時(shí)面對(duì)新的師弟師妹，面對(duì)各種活動(dòng)，她們的肩上多了一份責(zé)任，少了一份依賴。希望她們變得更加堅(jiān)強(qiáng)，幫助師弟師妹，勇于面對(duì)自己生活中的挫折；也希望她們更加堅(jiān)持，尋找獨(dú)一無二的自己，摸索出一條屬于自己的路，并且一路向前，只顧風(fēng)雨兼程。
一直以來，在考試上、各種活動(dòng)中，如果有什么不懂，出現(xiàn)什么問題，都習(xí)慣地問師兄師姐，聽聽她們的想法和建議。但是對(duì)于大三的我們，已經(jīng)再?zèng)]有人引導(dǎo)我們一步步地往下走，我們要獨(dú)立決策了，因?yàn)閹煹軒熋脗儗?duì)我們的依賴。在團(tuán)委，我們結(jié)交了很多人，圈子慢慢擴(kuò)大，也在各種活動(dòng)中不斷充實(shí)自己。接下來的一年里，我們?nèi)藭?huì)一直在一起，一起守護(hù)我們的秘書處，在一年后順利交接，延續(xù)我們溫馨的大家庭。轉(zhuǎn)換了角色，秘書處9人在接下來的一年里，要做的事都不盡相同。希望我們所有的人都會(huì)手牽手、肩并肩一直走下去，就像下鄉(xiāng)時(shí)的那句話，彼此承諾，不離不棄。
對(duì)小朋友的評(píng)價(jià)就不粘出來了。我覺得在評(píng)價(jià)里只是一味地贊美你們，說你們的優(yōu)點(diǎn)，那有些虛偽，你們每個(gè)人都有屬于自己的優(yōu)點(diǎn)，我都看在眼里，記在心里。一年了，你們選擇留在秘書處，我心里是慢慢的感動(dòng)。我從我的視線里，寫了很多你們的不足與期望，或許有些言辭過于犀利，語氣過于干澀，但是我覺得這是真的為你們著想。希望你們給我的評(píng)價(jià)里，也寫上你們眼中我的不足，讓我可以去改正，去完善自己。
秘書年終工作總結(jié) 篇2
20xx年xx月初，本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了xx，走上總經(jīng)理秘書崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說：無論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來，我 主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在xx工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù) ，把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步 ，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述
任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)
清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、 同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
三、在工作上也取得的'成績(jī)
1、針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2、針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《xx》，并完成了對(duì)各部門《xx》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《xx辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《xx辦法》。
5、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
四、遵章守紀(jì)情況
1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
五、個(gè)人存在的不足
一年來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
六、未來工作展望及設(shè)想
1、通過一年時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正。
2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦 落實(shí)。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
秘書年終工作總結(jié) 篇3
本人自年參加工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持幫忙下，經(jīng)過自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員�，F(xiàn)將參加工作以來的狀況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)
在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作潛力。
透過長(zhǎng)期不懈的學(xué)習(xí)，使自身提高了政策理論水平，增強(qiáng)了拒腐防變的潛力，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作
畢業(yè)后，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間，能夠盡快進(jìn)入主角，用心結(jié)合本職工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，做好對(duì)上宣傳工作。先后在《xx信息》上報(bào)送發(fā)表信息多篇，在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx縣報(bào)》等新聞報(bào)紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了xx，宣傳了政府工作。同時(shí)，能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，主動(dòng)搞好調(diào)查研究，幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作，取得一致意見，切實(shí)提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理來信來電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作，及時(shí)查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)，熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
參加工作四年來，本人能夠主動(dòng)擺正位置，立足本職，當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、xx工作的調(diào)研員，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)于律己，大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
做為一名機(jī)關(guān)工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。工作中，堅(jiān)決不打著旗號(hào)辦私事，不因?yàn)樽约旱腵工作特殊性，向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干凈凈做事，時(shí)刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不該說的不說，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。
參加工作以來，能夠嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神，堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進(jìn)了自身建設(shè)，堅(jiān)持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺性，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
四年來，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下，在同事的幫忙支持下，本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然，成績(jī)與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問題，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己，為人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。
秘書年終工作總結(jié) 篇4
辭舊迎新，20xx即將過去，20xx即將到來，回顧過去，瞻望未來，一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在同事們的積極配合下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神�；仡櫼荒陙淼某煽�(jī)，主要有以下幾點(diǎn)：
一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來，我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法律法規(guī)等，逐步提高了自己的素質(zhì)，為能夠更好地做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名共產(chǎn)黨員，進(jìn)一步了解我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、社會(huì)形勢(shì)、科技教育以及政府在社會(huì)的地位和作用。認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)精髓，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，與領(lǐng)導(dǎo)與組織當(dāng)好參謀助手，保持高度一致。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識(shí)面，從意識(shí)領(lǐng)域到認(rèn)識(shí)領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍，熱情搞好服務(wù)，確保了各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
二，勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力
寫作是秘書的重要職能，工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，不能說的話不說，不能寫的事不寫，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有益的事要大力吹捧，對(duì)百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說，謊言千遍成真理，真理千遍成謊言，我充分利用手中的筆，為報(bào)刊雜志投了一篇又一篇“紀(jì)實(shí)報(bào)道”，宣揚(yáng)了領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)，也完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，一舉兩得。
政府工作做的是表面文章，宣揚(yáng)的是正面報(bào)道，落實(shí)的是泡沫經(jīng)濟(jì)，鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命，工作中，我以推心置腹的話來暖人，以虛情假意的話來騙人，以坦誠實(shí)在的話來感人，及時(shí)了解情況，面對(duì)群眾意見，耐心解釋，多方協(xié)調(diào)，一葉彰目，以少數(shù)和服從多數(shù)，個(gè)人服從組織的原則來教育群眾，使他們一方面在認(rèn)識(shí)里有了依靠，另一方面在盼望里等待希望，使廣大群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
三，規(guī)范辦事程序，做好日常性工作
秘書的工作可謂千頭萬緒，零星繁瑣，真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)。對(duì)于不同的.人要做到不同對(duì)待，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，朝九晚五，特別是對(duì)群眾性工作不能大意麻痹，照章辦事，杜絕靈活運(yùn)用而促長(zhǎng)不正之風(fēng)，要讓群眾做到有章可循，有規(guī)可依。按時(shí)上下班，全面與死角相結(jié)合，對(duì)于態(tài)度惡劣的，立即向上級(jí)反映，利用法律武器捍衛(wèi)政府形象，為和諧社會(huì)驅(qū)逐不良之風(fēng)，為地方建設(shè)保一方安靜。
四，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)
做模范帶頭作用，不怕吃苦，不求業(yè)績(jī)，勇于奉獻(xiàn)，把功勞奉獻(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)，把失誤承攬給自己，相信領(lǐng)導(dǎo)相信黨，只要付出，就有回報(bào)，一份耕耘一份收獲�？茖W(xué)掌握關(guān)鏈的作用，韜光養(yǎng)晦，淡定從容，做到大樹底下好乘涼，一人得到，雞犬升天。
農(nóng)村是第一生產(chǎn)力，深化農(nóng)村改革，著力農(nóng)村建設(shè)是當(dāng)前新世紀(jì)的工作任務(wù)。面對(duì)勞務(wù)輸出，多走動(dòng)，多訪問，解她人燃眉之急，幫她人生活所需，與群眾打成一片，做到你中有我，我中有你，多立項(xiàng)目，多爭(zhēng)資金，為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)而做出貢獻(xiàn)。要實(shí)事求是，舉一反三，重復(fù)利用，合理套取，做到錢花在點(diǎn)上，事做在面上，為領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)光，彰顯國(guó)家昌盛富強(qiáng)。
五，團(tuán)結(jié)同事，同心同德，為單位樹立良好形象
常言說，墻倒眾人推，獨(dú)木難成林。秘書的另一個(gè)職能要求要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。樹立單位形象，做到互幫互助是團(tuán)結(jié)一致的法寶。
在政府工作中，一方面與群眾打交道，另一方面與同事打交道，這就要求要有很好的配合，面對(duì)上級(jí)檢查，要相互遮掩，面對(duì)群眾問題要一致通過，做到上有政策，下有對(duì)策，上對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，下對(duì)得起群眾，不能唯我獨(dú)尊而使自己孤立無援。千里來做官，為的吃和穿，先自己后他人，官有官樣，不能與群眾同等，要用國(guó)家的錢來武裝自己，來裝修同事，鉆法不責(zé)眾的空子，樹立形象化，口碑化的新一代。把胃交給黨，把心給人民，把身體給她人，把錢給內(nèi)人，做到在外紅旗飄飄，在內(nèi)大旗不倒。
綜上所述，過去的一年，自己在工作崗位上做出了一些貢獻(xiàn)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了可喜的成績(jī)，但是，由于本人知識(shí)水平有限，思想認(rèn)識(shí)不夠，不能充分看清國(guó)家形式，掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖，沒能做到盡忠盡職，為國(guó)家和單位造成了一定的損失，我要深刻檢討自己，爭(zhēng)取在下一年的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高自己的工作水平和綜合實(shí)力，充分利用職權(quán)，以人為本，克服缺點(diǎn)，查漏補(bǔ)缺，以更大的熱情投身到國(guó)家建設(shè)中，為國(guó)家人性化管理制度再創(chuàng)業(yè)績(jī)，為單位樹立良好形象，做一名合格的工作人員。
秘書年終工作總結(jié) 篇5
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高�，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、踏實(shí)工作，成為部門間溝通的紐帶
xx文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)耐心回答并給予幫助，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé)，做好文書工作
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學(xué)習(xí)，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請(qǐng)示共xx份，會(huì)議紀(jì)要xx期，簡(jiǎn)報(bào)xx期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文x份，文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年x月制作了文件發(fā)放登記表，對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記，做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開xx與xx管理系統(tǒng)。
直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節(jié)能降耗
20xx年，公司提出了降本增效xx萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號(hào)召，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。我從小處著手，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi)，并將部分電話的月租改為最低消費(fèi)，最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí)，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障，我就自己動(dòng)手解決，避免因等待報(bào)修時(shí)間過長(zhǎng)而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
四、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
xx公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的`參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng)，并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、三八節(jié)員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng)，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、細(xì)心用心，做好日常定期工作
20xx年初，xx公司加強(qiáng)了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)xx辦公室工作共計(jì)x項(xiàng)，其中月度x項(xiàng)，每周x項(xiàng)，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上，養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù)，及時(shí)督促各部門按時(shí)上報(bào)所取材料，同時(shí)，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時(shí)上報(bào)，公司定期工作均能按照xx要求按時(shí)上報(bào)。
在這里，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績(jī)也屬于大家。
六、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，做好會(huì)議記錄工作
參加會(huì)議，做好會(huì)議記錄是文秘的必修課，一年來，我按照公司要求，參加周視頻會(huì)，周例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，專題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議，
做好每次會(huì)議的簽到工作，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容，下發(fā)會(huì)議紀(jì)要，保證了會(huì)議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。
七、積極主動(dòng)，做好宣傳報(bào)道工作
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡(jiǎn)報(bào)，在外部宣傳方面做好公司《xxx》的投稿工作，一年來，共投稿x篇，發(fā)表x余篇。同時(shí)，被評(píng)為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高；四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為xx公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
秘書年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間一年過去了。在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下，我圓滿完成了辦公室文秘和印刷任務(wù)。
期間堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘、印刷工作相關(guān)的業(yè)務(wù)和技能知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)。據(jù)了解，辦公室不僅要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，還要承擔(dān)文稿撰寫、公文處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多項(xiàng)工作�？偟膩碚f，就是要做好“辦文、開會(huì)、辦事”。一年來，我一貫做好辦公室服務(wù)，扮演助手的角色，體現(xiàn)窗口效應(yīng)。更重要的是，我能正確把握宣傳導(dǎo)向，全面貫徹上級(jí)文件精神和傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，及時(shí)了解時(shí)事和政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外，在工作中，我做好了文件的收發(fā)、歸檔、傳閱、保密和打印工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，及時(shí)送秘書、主任審批和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，并按要求歸檔。各類文件、資料的打字、印刷無重大差錯(cuò)，保證了打字、印刷質(zhì)量。有許多文件和材料需要?dú)w檔。平時(shí)都是隨時(shí)登記備案的。年底他們及時(shí)通知大家上報(bào)備案材料。他們一絲不茍，從不出錯(cuò)。按規(guī)定將檔案材料分類，及時(shí)送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專箱的規(guī)范化管理。為同志查閱資料提供最方便快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
經(jīng)過一年的培訓(xùn)，我知道要成為一名優(yōu)秀的辦公室秘書，我必須“四心”。
第一，耐心。
辦公室工作無小事，每項(xiàng)工作都不能疏忽。一旦有任何疏漏，都可能導(dǎo)致大錯(cuò)或大錯(cuò)，給工作帶來不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”的工作意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《給加西亞的信》、《沒有借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書籍，做到勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、態(tài)度端正、處理一切果斷，在任何人面前耐心細(xì)致、要求嚴(yán)格、服務(wù)優(yōu)良、標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好，確保工作盡善盡美。
第二，小心。
各政府機(jī)關(guān)、單位下發(fā)的待處理文件都有時(shí)限和具體要求，必須符合規(guī)范要求，不能有錯(cuò)誤。比如要寫的舉報(bào)材料，具體的寫作內(nèi)容和打印要求有明確的要求，舉報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，所以前后要一致。我記得很清楚，我一次打印了一份調(diào)研報(bào)告材料。內(nèi)容輸入后，我把它打印出來，發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)了。當(dāng)我重新打印時(shí)，我發(fā)現(xiàn)報(bào)告數(shù)據(jù)和更新數(shù)據(jù)之間存在差異。我反復(fù)打了五遍才符合要求。
如果你不細(xì)心，你就做不好這份工作；會(huì)議結(jié)束后，工作人員又一次安排了用餐。因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，弄錯(cuò)了用餐人數(shù)，遺漏了座位安排，導(dǎo)致臨時(shí)安排。這一是因?yàn)檗k公后勤服務(wù)工作打了折扣，單位的服務(wù)形象被扣分，三是因?yàn)檗k公能力存在漏洞。所以，無論做什么，都需要細(xì)心周到。
第三，心。
其實(shí)做好任何一份工作，都需要用心。辦公室的工作涉及面很廣。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和了解，我明白了工業(yè)園區(qū)的性質(zhì)、功能和權(quán)力，以及它對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活的重要性。對(duì)人民來說，既承擔(dān)了“父親”的責(zé)任，也有招惹“母親”的義務(wù)。而單位里的辦公室就像人體的'中樞神經(jīng)，領(lǐng)導(dǎo)著各相關(guān)職能部門和直屬部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排調(diào)度、匯總、提供數(shù)據(jù)，所以就充當(dāng)了辦公室秘書的角色。辦公室的每一項(xiàng)工作都與大局息息相關(guān)，需要在工作方法上下功夫，提高工作效率。
第一，要樂于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的目的是服務(wù)，服務(wù)就是奉獻(xiàn)。做好紛繁復(fù)雜的事情，要有艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神；要把艱苦奮斗作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)完善自己，發(fā)揮自己的一切才能。第二，要理清思路，有序做好工作。要分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到忙而不亂，緊張有序。同時(shí)，要善于思考，善解人意，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動(dòng)各方積極性，不斷探索工作規(guī)律。
第三，注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室接觸面廣。在工作中，要遵循“超前規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施、注重細(xì)節(jié)、提高效率、確保質(zhì)量”的工作原則，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度強(qiáng)化大局意識(shí)；同時(shí)，要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)其他同事。只有這樣，才能真正協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開展。
四要抓住重點(diǎn)，做好辦公服務(wù)。
辦公室工作的重點(diǎn)主要是做文章，做好信息宣傳。首先，在起草領(lǐng)導(dǎo)講話之前，一定要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴做好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議活動(dòng)組織等工作，確保萬無一失。其次，在嚴(yán)格處理公文和審核文件的同時(shí)，要努力做到上傳和發(fā)布文件，尤其是一些重要文件。最后，在提交資料的時(shí)候，一定要把問題說清楚。在肯定成績(jī)的前提下，指出成績(jī)背后隱藏的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)重視。
第五，求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳。
宣傳是任何組織結(jié)構(gòu)的重要組成部分，在塑造單位形象、促進(jìn)改革、維護(hù)穩(wěn)定、提高素質(zhì)、調(diào)動(dòng)和激發(fā)干部職工積極性、保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展等方面發(fā)揮著不可替代的作用。因此，一名合格的秘書人員應(yīng)結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，牢牢把握“三點(diǎn)”，通過手中的文字做到“三貼近”，即“聚焦重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，聚焦熱點(diǎn)問題貼近群眾需求，聚焦亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”， 突出自己?jiǎn)挝坏囊恍┖玫淖龇ê徒?jīng)驗(yàn)，深入挖掘，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，從而達(dá)到在內(nèi)部宣傳的同時(shí)通過這種方式，提高秘書人員的專業(yè)能力，促進(jìn)秘書工作的發(fā)展。
第四，責(zé)任感。
沒有責(zé)任感就做不了事，物是如此，人也是如此，物也是如此。在我的秘書工作中，我應(yīng)該厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。文件的輸入、校對(duì)、復(fù)印應(yīng)準(zhǔn)確、整潔、清晰，打印室的機(jī)器設(shè)備和其他物品應(yīng)嚴(yán)格管理，以節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境。
在今后的工作中，我將堅(jiān)持“提高卷煙質(zhì)量”的總要求，堅(jiān)持“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、勇于創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路、改進(jìn)方法，切實(shí)做好工作，做到一絲不茍、精益求精，不斷提高辦公室文秘工作和辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不耽誤、文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作的新局面。
秘書年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)間過的真快，一晃進(jìn)入學(xué)生會(huì)秘書處這個(gè)部門已經(jīng)近一學(xué)期了，在這一學(xué)期的時(shí)間里，我積極參與了秘書處的各項(xiàng)工作以及學(xué)生會(huì)組織的各類活動(dòng)。從這些工作和活動(dòng)中，我經(jīng)歷了由不知到知，由知之不多到知之較多的過程，由此學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，從工作中所出現(xiàn)的失誤與存在的不足當(dāng)中，我也吸取了許多教訓(xùn)。正是這種實(shí)際的工作經(jīng)歷，才使我得到了更好的鍛煉，基本具備了一個(gè)學(xué)生干事所應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)。
我自進(jìn)入學(xué)生會(huì)秘書處擔(dān)任了干事一職以來，積極參與了秘書處的擬發(fā)通知、起草文書和對(duì)外聯(lián)系等工作。通知方面，我們負(fù)責(zé)了籃球比賽、新生舞會(huì)、演講比賽以及征文大賽等活動(dòng)通知的擬發(fā)，從這些工作中我學(xué)到了很多，我認(rèn)識(shí)到了在擬發(fā)通知時(shí)，有許多細(xì)節(jié)需要注意，對(duì)主席團(tuán)的通知，一定要注意禮貌；對(duì)各部長(zhǎng)的通知，要請(qǐng)其回復(fù)，如在一小時(shí)之內(nèi)沒有回復(fù)的，要打電話聯(lián)系，如果還是聯(lián)系不上的，則需要聯(lián)系其部門的副部級(jí)干部，并請(qǐng)其將通知內(nèi)容轉(zhuǎn)達(dá)給部長(zhǎng)；而對(duì)班委的通知，則要用語得體。而且無論是對(duì)主席團(tuán)，各部門，還是對(duì)各班委的通知，都一定要措辭嚴(yán)謹(jǐn)，謹(jǐn)防出錯(cuò)，因?yàn)橐坏┩ㄖ隽隋e(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致混亂甚至更嚴(yán)重的后果。通知的嚴(yán)謹(jǐn)性要求我一定要用認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度來對(duì)待。在起草文書方面，則要講究精練，突出重點(diǎn)，對(duì)上級(jí)的文書少講道理、少講精神、少議論，對(duì)下級(jí)的文書則要分清層次，詳略得當(dāng)。而且文書的寫作，一定要注意電子版的格式，上下頁面邊距為2.0，左右為2.3，行間距為1.5倍等。而為了更好更快的學(xué)會(huì)電子版文書的寫作，我們則在本部部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下試著擬寫各類策劃書和書面通知。例如，在讀書月的征文大賽舉辦之前，我們就擬寫了征文大賽的活動(dòng)策劃書和大賽的書面通知。從活動(dòng)策劃書的擬寫中，我知道了要想把一個(gè)活動(dòng)辦好，就得在事先有一個(gè)完美的策劃，只有這樣才能做到步步有序，繁而不亂。而從書面通知的擬發(fā)中，我則學(xué)到了寫書面通知一定要認(rèn)真推敲通知中的每一句話，不能讓通知出現(xiàn)絲毫漏洞。此外，作為秘書處的一員，我還負(fù)責(zé)各類對(duì)外聯(lián)系的工作，在“卓越杯”籃球賽中，我們負(fù)責(zé)聯(lián)系UCTV以及UCTIME等新聞媒體機(jī)構(gòu)，在于其溝通的過程中，我認(rèn)識(shí)到了與人交流要真誠、友善、禮貌，在我與部?jī)?nèi)同事的共同努力下，最終促成了與其的友好合作。在新生舞會(huì)中，秘書處還負(fù)責(zé)了邀請(qǐng)嘉賓的工作，在邀請(qǐng)嘉賓的過程中，我因注意禮貌而得到了嘉賓的認(rèn)可，由此我認(rèn)識(shí)到了待人一定要禮貌，而且招待嘉賓時(shí)還要客氣周到，細(xì)致入微，只有讓嘉賓感受到了你的熱情，你才能更好的得到他們的認(rèn)可。當(dāng)然，秘書處作為整個(gè)學(xué)生會(huì)的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，其不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的對(duì)外聯(lián)系，而且還要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的`聯(lián)系與協(xié)調(diào)。在“卓越杯”籃球賽、新生舞會(huì)以及學(xué)習(xí)部主辦的中文演講比賽等活動(dòng)中，我們則負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、通知學(xué)生會(huì)內(nèi)的各部門配合活動(dòng)的主辦方進(jìn)行各項(xiàng)工作，把學(xué)生會(huì)這個(gè)組織連成一個(gè)整體，共同為學(xué)院建設(shè)而努力。而在這些活動(dòng)中，我則認(rèn)識(shí)到了時(shí)間的重要性，在活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)一定要聯(lián)系好各部門，從而保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
在這近一學(xué)期的工作中，我們秘書處不僅負(fù)責(zé)做好本部的工作，而且還積極配合其他部門的各類活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，也使我受益匪淺，正是這些活動(dòng)的參與，使我學(xué)會(huì)了如何更好的工作。在體育部主辦的籃球賽中，我們秘書處負(fù)責(zé)協(xié)助紀(jì)檢部維持現(xiàn)場(chǎng)秩序和調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。在維持秩序時(shí)，我發(fā)現(xiàn)要想在一個(gè)公共場(chǎng)合維持好秩序其實(shí)也不難，關(guān)鍵是要用心，維持秩序不一定就非要用強(qiáng)硬手段，有時(shí)候說服教育也未嘗不是一個(gè)好的方法。而在調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛時(shí)，就一定要全身心地投入，只有這樣才能使自己活躍起來，進(jìn)而感染其他觀眾。在新生舞會(huì)中，我積極參與了會(huì)場(chǎng)的布置與整理，通過布置與整理會(huì)場(chǎng)，我知道了要想使活動(dòng)井然有序，臨變不亂，就要在事先做好準(zhǔn)備，而要想使會(huì)場(chǎng)干凈整潔，就必須要細(xì)致入微，注意好對(duì)細(xì)節(jié)的把握，把每一步工作都進(jìn)行細(xì)化，比如說桌椅的擺放就要細(xì)化到每一張桌子、每一把椅子的擺放，只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好了，整個(gè)工作才會(huì)顯得更為完美。在學(xué)習(xí)部主辦的中文演講比賽的決賽中，我負(fù)責(zé)把參賽選手抽中的演講題目送至主持人的手里，而在此工作中，我認(rèn)識(shí)到了，工作一定要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，否則將會(huì)給后期工作的順利進(jìn)行帶來很大的困擾。
當(dāng)然，雖然這近一學(xué)期的工作中，我基本做到了一個(gè)秘書處干事所應(yīng)當(dāng)做的，也基本符合了學(xué)生干部的要求，但還是有一些差強(qiáng)人意的地方。例如在通知的擬發(fā)方面，我的措辭還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，還應(yīng)當(dāng)更加注意對(duì)語句的推敲，爭(zhēng)取做到細(xì)致縝密，不出漏洞。在活動(dòng)策劃的擬寫以及公文的起草中，我表現(xiàn)的還不夠熟練，還應(yīng)該通過更多的練習(xí)來熟練的掌握起草公文的技巧。而在對(duì)外的聯(lián)系與交流以及與領(lǐng)導(dǎo)的接觸中，還應(yīng)當(dāng)更加注意禮貌和細(xì)節(jié)。
以上則是我這一學(xué)期進(jìn)入學(xué)生會(huì)秘書處以來所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，以及在工作中所表現(xiàn)出來的不足。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，而對(duì)于不足的地方，我則會(huì)積極請(qǐng)教部長(zhǎng)，請(qǐng)他幫助我完善，從而提高我的工作效率和工作能力。我相信，經(jīng)過完善的我將會(huì)在工作中做的更好。
秘書年終工作總結(jié) 篇8
回顧協(xié)會(huì)創(chuàng)辦近一年以來，在我部成員的共同努力下，秘書部協(xié)助其他部門開展了多項(xiàng)活動(dòng)，在豐富同學(xué)們生活的同時(shí)，也提高了大家的英語水平。一、精彩活動(dòng)的呈現(xiàn)
20xx年11月初，協(xié)會(huì)剛剛起步，進(jìn)行了納新活動(dòng)，新會(huì)員的加入為秘書部注入了新血液，也為后來的工作順利進(jìn)行提供了前提條件。
11月末，我部成員召開第一次見面會(huì)，所有成員都積極參加，并分成幾個(gè)小組，選定了各組組長(zhǎng)，有利于我部?jī)?nèi)部管理。
20xx年3月，協(xié)會(huì)組織英語朗誦比賽，我部協(xié)助各部門組織比賽，我部成員也積極參加了比賽，并取得優(yōu)異的`成績(jī)。
同年4月，我部為慶祝愚人節(jié)，展開主題活動(dòng)，各會(huì)員積極參與其中，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，熱鬧無比。此次活動(dòng)讓大家在娛樂的同時(shí)，既增加了對(duì)英語的興趣，又提高了英語水平。
從協(xié)會(huì)創(chuàng)辦至今，我部一直在為四級(jí)考試而準(zhǔn)備，協(xié)會(huì)組織的四級(jí)模擬大家認(rèn)真對(duì)待，不僅協(xié)會(huì)內(nèi)部會(huì)員積極參與，還有大量的非會(huì)員參與到其中，這不僅有利于協(xié)會(huì)的宣傳，也增加了全校10級(jí)同學(xué)學(xué)英語的熱情。協(xié)會(huì)內(nèi)部還定期發(fā)放一些資料供大家閱讀，對(duì)大家的英語水平的提高有很大的幫助。
一、不足之處
1、例會(huì)的出勤率較低，經(jīng)常有成員缺席
2、部?jī)?nèi)成員參加活動(dòng)的積極性不高，戶外活動(dòng)相對(duì)較少。
3、部?jī)?nèi)成員平時(shí)的交流較少，彼此感情不夠深厚，導(dǎo)致部門的凝聚力不強(qiáng)。
不過我相信，在新的一學(xué)年里，我部會(huì)吸取去年好的經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，努力彌補(bǔ)去年的不足，相信經(jīng)過我部成員的共同努力下，部員之間的感情會(huì)得到增進(jìn)，部門的團(tuán)結(jié)程度會(huì)大有改善，成為一個(gè)副有凝聚力的大家庭。
秘書年終工作總結(jié) 篇9
本年度的工作終于進(jìn)入結(jié)束階段了，在這一年，我在辦公室的秘書工作也是有很大一個(gè)收獲，讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)在對(duì)我本年度的工作情況進(jìn)行如下的匯報(bào)：
一、工作表現(xiàn)
這一年，我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中，是一個(gè)特別積極的人，喜歡主動(dòng)攬事情，辦公室的事情，只要是我份內(nèi)能做的，都會(huì)主動(dòng)的去做好，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來才做，比如布置整個(gè)辦公室的環(huán)境，我會(huì)認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì)，把辦公室布置的特別的舒適，讓大家在辦公的時(shí)候能夠更加的舒服。上班從來不會(huì)遲到，一直都是提前到達(dá)辦公室的。工作認(rèn)真，處理各項(xiàng)文件，我都會(huì)把文件細(xì)心別類，讓大家方便尋找。聽從領(lǐng)導(dǎo)指示，按時(shí)完成當(dāng)天工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類表格，把工作處理得有條有序的。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)
在這一年，我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書方面的知識(shí)，爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的秘書人員，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作，把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的，就會(huì)上網(wǎng)查找方法解決，如果查找不到，就向同事請(qǐng)教，努力把問題解決了。在本年度，我思維進(jìn)行了創(chuàng)新，更多時(shí)候我會(huì)自主思考問題，也就是學(xué)會(huì)了積極思考，這對(duì)工作來說是很重要的`，獨(dú)立思考讓我學(xué)的東西多了起來，對(duì)工作也就更加的適應(yīng)了，能力也在提高，我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度，本人的工作主要是處理接待客戶，聯(lián)系客戶，并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知，并撰寫公文、各項(xiàng)規(guī)定制度，打印出要用的文檔，把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上，讓大家能夠看到。另外，就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)部門用過個(gè)要用的文件進(jìn)行整理，把重要的分出來進(jìn)行保存，不要用的就摧毀。此外，清查了辦公室要用的物品，采購了一應(yīng)的辦公用品，做了登記，并打印好了每次采購的清單和發(fā)票，制作財(cái)務(wù)報(bào)表。
以上也就是我這一年來的工作總結(jié)，我知道工作上還有做到不夠好的，那我就努力在明年做的更好，把身上還有不足的地方改正，為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好，來年我相信一定還會(huì)有更大的進(jìn)步等著我，我一定可以把秘書工作順利完成的。
秘書年終工作總結(jié) 篇10
總結(jié)已完成的工作，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù)，樹立全體人員的團(tuán)體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作。
1、為了使秘書室工作更好的開展，各員工均被輪流安排到部門內(nèi)部各崗位進(jìn)行交流工作，確保各人對(duì)部門內(nèi)部所有崗位都具備一定的熟悉度，以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
2、秘書室工作壓力較大，為緩解壓力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、增進(jìn)部門各員工的了解，秘書室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動(dòng)、休閑活動(dòng)等。本著團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)肅、認(rèn)真的精神，秘書室各成員團(tuán)結(jié)一致，能夠在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀(jì)律化的效率型團(tuán)隊(duì)。
3、作為集團(tuán)的核心部門之一，秘書室是一個(gè)經(jīng)常接觸集團(tuán)最高機(jī)密的.部門，我們的成員們?cè)诓粩嗟墓ぷ髋c學(xué)習(xí)中，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣，培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德，切實(shí)做到了“不該說的不說，不該做的不做”，一切行動(dòng)聽指揮，并以身做責(zé)，做到了凡事按程序辦事，以實(shí)際行動(dòng)全力支持集團(tuán)規(guī)范化管理工作的開展。
在上半年的工作中，董事長(zhǎng)秘書室作為新成立的職能部門，在細(xì)化操作、完善流程的同時(shí)，努力協(xié)助董事長(zhǎng)開展工作，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中，我們將一如繼往的認(rèn)真履行董事長(zhǎng)秘書室的工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作水平提升到更高的層次。
秘書年終工作總結(jié) 篇11
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的'思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。
全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無論其規(guī)模大孝規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。
辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。
按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。
各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展。
秘書年終工作總結(jié) 篇12
在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作，在這第一年度里，我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù)，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個(gè)閑職，但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著重要的作用�？梢哉f我的工作直接決定了公司運(yùn)作的效率。工作雖然簡(jiǎn)單，但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意，不然會(huì)給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點(diǎn)。具體總結(jié)如下：
1、以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。
3、協(xié)助同事做好全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
4、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
6、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的'心去工作，在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持＂勉強(qiáng)說得過去＂的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自己沒有壞處。
沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
秘書年終工作總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼間我在公司上班已經(jīng)一年多，在辦公室我主要負(fù)責(zé)公司的文書處理以及配合完成辦公室的各項(xiàng)日常事務(wù)�；仡欉^去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各位同事的幫助和支持下，我盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：
一、文書工作總結(jié)
做好發(fā)文工作及各類重要會(huì)議、例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議記錄的整理和印發(fā)工作。公司發(fā)文通常需要經(jīng)辦部門擬稿，并由總經(jīng)理簽字確認(rèn)后，由辦公室統(tǒng)一整理、校隊(duì)印發(fā)。在發(fā)文過程中，我嚴(yán)格按照公文的種類以及行文關(guān)系不同進(jìn)行，盡量做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。20xx年公司共發(fā)文30份，完成公司開會(huì)的會(huì)議紀(jì)要11份，其他會(huì)議紀(jì)要共10份。同時(shí)負(fù)責(zé)文件的套打、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送等工作。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位同事共同協(xié)作、共同努力，確保優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
三、協(xié)助做好綜合辦公室的其他工作
20xx年公司40億立方米煤制天然氣項(xiàng)目獲得突破性進(jìn)展，相對(duì)于20xx年公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐漸增多。我主要協(xié)助綜合辦公室主任以及同事認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、做好煤博會(huì)的后勤工作。20xx年4月以及20xx年9月公司分別參加了呼和浩特及鄂爾多斯的工業(yè)煤炭博覽會(huì)。接到領(lǐng)導(dǎo)的通知后，我配合綜合辦公室主任及時(shí)整理展板的內(nèi)容，與領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通，并最終確定。同時(shí)及時(shí)聯(lián)系展板制作商，與他們及時(shí)溝通，加快進(jìn)度，確保保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在展會(huì)期間，我主要負(fù)責(zé)為參加展會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)拍照，以及展臺(tái)的看管工作。展會(huì)后及時(shí)對(duì)照片及錄像整理存檔，并整理文字材料上報(bào)集團(tuán)。
2、做好奠基儀式的各項(xiàng)招待工作。20xx年7月24日鄂爾多斯120億立方米煤制天然氣項(xiàng)目及公司40億立方米煤制天然氣項(xiàng)目在大路園區(qū)舉行開工奠基儀式。參加奠基儀式的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及自治區(qū)各領(lǐng)導(dǎo)比較多，我配合辦公室主任主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)安排住宿及餐飲等。同時(shí)負(fù)責(zé)奠基儀式期間的攝像、照相工作。奠基儀式后及時(shí)對(duì)錄像和照片進(jìn)行分類存檔，并整理出文字材料上報(bào)集團(tuán)公司，對(duì)我公司項(xiàng)目獲得的突破性進(jìn)展進(jìn)行宣傳。
3、做好公司從大路園區(qū)到薛家灣的搬遷準(zhǔn)備工作。20xx年1月公司辦公地點(diǎn)從大路園區(qū)搬遷至準(zhǔn)格爾旗薛家灣。我提前對(duì)公司各辦公室物品進(jìn)行清點(diǎn)、編號(hào)。搬遷時(shí)協(xié)助同事看管好物品，以防物品損壞或丟失，在辦公室成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，最終成功完成公司全部物品的轉(zhuǎn)移工作。
4、做好新招聘人員入職的接待工作。20xx年公司項(xiàng)目獲得突破性進(jìn)展，新招聘了一批高級(jí)、專業(yè)技術(shù)人才，截至目前公司在職人員達(dá)18名。配合辦公室主任及同事我及時(shí)做好為入職新員工安排宿舍入住及床被的分發(fā)以及辦公用品的分發(fā)工作。做好各項(xiàng)后勤保障工作，讓新入職員工能盡快熟悉環(huán)境，融入公司的氛圍。
5、做好廚房的裝修工作。隨著公司人員的增多，員工用餐問題也日益凸顯。為更好的做好員工的后勤保障工作，公司要求綜合辦公室為員工租賃房間并雇傭廚師，設(shè)立餐廳解決公司人員的用餐問題。在此過程中我主要負(fù)責(zé)做好廚房的裝修工作。接到領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)后，我及時(shí)對(duì)原來的房間進(jìn)行打掃，清理，到市場(chǎng)對(duì)磁磚的價(jià)格進(jìn)行比較，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后聯(lián)系賣方及時(shí)進(jìn)行施工。之后配合辦公室主任到市場(chǎng)對(duì)餐具進(jìn)行比對(duì)，篩選。
6、做好部分物品的入庫、出庫工作。對(duì)公司新購置的部分物品，及時(shí)登記入賬，并做好出庫工作。同時(shí)為方便領(lǐng)導(dǎo)查閱、確保沒有遺漏，我每月都對(duì)物品進(jìn)行盤點(diǎn)，整理，并將盤點(diǎn)數(shù)據(jù)發(fā)送辦公室主任。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
宗總每次開會(huì)都會(huì)告訴我們要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提升自己。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)、理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成和諧、默契的工作氛圍。
同時(shí)，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，做到提前思考，對(duì)任何工作都盡量做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
五、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼M(jìn)入工作的'時(shí)間不長(zhǎng)，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志從小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功的信念，來對(duì)待所有事情。
六、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
七、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
2、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
這一年的時(shí)間，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上都有所提高，但是這些進(jìn)度與同事及領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助是離不開的。在此我真誠的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各同事表示衷心的感謝，也真誠的希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事能一如既往的對(duì)我給與關(guān)懷和支持，在工作及生活中做的不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)給與批評(píng)指正。在新的一年里我也將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改正不足。
秘書年終工作總結(jié) 篇14
不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個(gè)年頭�；厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M(jìn)步了許多。雖然秘書這個(gè)崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績(jī)，但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好，相信定會(huì)取得不平凡的成績(jī)。以下是我對(duì)自己一年來工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。
一、宣傳報(bào)道：規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進(jìn)
宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作，我本人也是項(xiàng)目部的通訊員。本年度，項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作，在支部書記的帶領(lǐng)下，綜合部制定了《第一項(xiàng)目部通訊報(bào)道管理辦法》，并成立了通訊報(bào)道小組，規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項(xiàng)目部對(duì)稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。綜合部對(duì)每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦，進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。
在宣傳報(bào)道工作上，我除了完成對(duì)各部門、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報(bào)工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰寫并投報(bào)稿件72篇，有28篇稿件上報(bào)，其中：《交通建設(shè)報(bào)》1篇、《筑港報(bào)》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度，我在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí)，積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件，加強(qiáng)了對(duì)工地素材的發(fā)掘力度。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升。
二、文件收發(fā)：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處理及時(shí)
文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負(fù)著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時(shí)對(duì)秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時(shí)。
文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報(bào)時(shí)間等等，都來不得半點(diǎn)馬虎，要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時(shí)間，文件本身就失去了存在的價(jià)值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對(duì)紛繁的文件，我必須首先要對(duì)文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限，及時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后，及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。
這些工作看似簡(jiǎn)單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，并確保文件處理的實(shí)效性。
三、資料上報(bào)：規(guī)范準(zhǔn)確，按時(shí)保質(zhì)
都說基層是最鍛煉人的，對(duì)此我非常認(rèn)同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會(huì)辦、紀(jì)委辦、組織人事部，而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部，公司這些部門都是我們的上級(jí)部門。因而，在上報(bào)資料的工作中，我們面對(duì)的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對(duì)秘書的考驗(yàn)和鍛煉。秘書在面對(duì)繁雜的資料上報(bào)工作時(shí)，我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確，按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。
“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求。因?yàn)椴煌块T針對(duì)自身工作實(shí)際，在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí)，必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào)，否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì)，也是不符合要求的.。
“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真，也會(huì)給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中，必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核，對(duì)所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤，資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。
“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)，并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對(duì)于上級(jí)部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問題。
四、接待工作：熱情周到，不卑不亢
作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級(jí)單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書，秘書接接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
雖然接待工作是一項(xiàng)非�，嵥榈墓ぷ鳎�(jīng)常會(huì)耽誤吃飯、休息的時(shí)間，但我在日常的接待工作中努力做到對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會(huì)到我們周到的服務(wù)。
在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識(shí)，不斷充實(shí)自己的頭腦，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升。通過不斷地努力，目前對(duì)于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。
五、結(jié)束語
以上便是我對(duì)一年來工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。當(dāng)然，我的工作不止幾項(xiàng)，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非常瑣碎的，在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說過：“秘書就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家�！边@句話可謂一語中的。秘書這個(gè)崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。
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