養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)，歡迎大家分享。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)1
20xx年，我通過(guò)全縣公開(kāi)招聘到XX敬老院，成為一名管理人員。一年來(lái)，在縣民政局的正確指導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)攸h委、政府的大力支持下，在敬老院班子帶領(lǐng)下，蘆溪敬老院的工作得到了極大的發(fā)展，我也逐漸完成了對(duì)敬老院工作不熟悉到熟悉的角色轉(zhuǎn)變，現(xiàn)結(jié)合本人實(shí)際，對(duì)這三個(gè)月來(lái)的工作小結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
自今年9月加入民政系統(tǒng)工作后，為了適應(yīng)新形勢(shì)和工作需要，我堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，先后學(xué)習(xí)了黨的重要思想等理論文章，及農(nóng)村低保、五保、優(yōu)撫、惠民等民政方面的法律法規(guī)及上級(jí)文件精神，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、歷史、地理、文化等領(lǐng)域的文化知識(shí)，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓寬學(xué)習(xí)范圍，加快知識(shí)更新，力求在學(xué)習(xí)上做到求新求知求深，政治上敏銳堅(jiān)定一致。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了理論水平和政治敏銳度，堅(jiān)定了政治方向，始終和黨中央在思想上、政治上、工作上保持高度的一致性。樹(shù)立了開(kāi)拓進(jìn)取，勇于爭(zhēng)先，勤奮工作，在實(shí)踐中堅(jiān)持用理論武裝頭腦，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并指導(dǎo)工作，盡量避免工作中的失誤，有利地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。
二、盡心盡責(zé)，努力做好本職工作
敬老院位于XX公路右側(cè)，距XX鎮(zhèn)3公里，始建于19XX年，在各級(jí)政府和民政部門(mén)的關(guān)心支持下，XX年XX月22日經(jīng)省、市民政部門(mén)驗(yàn)收，一舉創(chuàng)建成為省一級(jí)敬老院。敬老院現(xiàn)占地面積53畝，其中有山坡24畝，水塘1畝，耕地28畝，房屋建筑面積1800余平方米。災(zāi)后重建后，擴(kuò)建項(xiàng)目5600平方米，建筑面積2100平方米，新增住房64間，床位128個(gè)，總投資288萬(wàn)元。項(xiàng)目建成后，床位共計(jì)208個(gè)，能基本滿(mǎn)足全鎮(zhèn)274名三孤人員入住敬老院。
我深知敬老院是廣大孤寡老人的歡樂(lè)園，孤寡老人的問(wèn)題是社會(huì)重大問(wèn)題，只要解決好敬老院的工作，對(duì)我們社會(huì)的安定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有巨大的推進(jìn)作用。帶著這份責(zé)任，自從加入蘆溪敬老院工作后，我不敢有一絲懈怠，積極主動(dòng)向同事和院長(zhǎng)請(qǐng)教，1個(gè)月內(nèi)對(duì)該院工作流程、職責(zé)、服務(wù)對(duì)象、人員分工及所涉法律法規(guī)做到了基本熟悉，3個(gè)月內(nèi)徹底融入蘆溪敬老院，并發(fā)自?xún)?nèi)心的'熱愛(ài)上了這么一份神圣而光榮的工作。主要是做了以下幾項(xiàng)工作：一是做好衛(wèi)生秩序管理。每天早上8點(diǎn)30分對(duì)每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對(duì)衛(wèi)生不合格的寢室做好記錄，以便月底評(píng)分使用。二是一日三餐安排。每周末制定第二周的食譜，坐到葷素搭配，營(yíng)養(yǎng)搭配，讓每位老人吃得健康吃得放心。三是統(tǒng)籌安排好生產(chǎn)。充分利用好我院的28畝耕地，
養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)2
20xx年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫忙、支持下，我嚴(yán)格要求自我，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面獲得了新的提高。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)以下：
一、健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理。
堅(jiān)持以人為本，重視從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)職責(zé)制，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“禮貌院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。經(jīng)過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素養(yǎng)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、認(rèn)真展開(kāi)了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)。
在全院范疇內(nèi)認(rèn)真組織展開(kāi)“五好院民評(píng)比”、“禮貌院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行鄭重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。經(jīng)過(guò)經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的展開(kāi)，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的團(tuán)體榮譽(yù)感。
三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí)。
院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的成效是直觀、明確、周密、有效地杜絕了院民私自外出的繚亂現(xiàn)象，也為避免院民外出走失和院民在外出期間顯現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助供給了便利條件。
四、嚴(yán)格實(shí)行了五保老人入住敬老院。
健全檔案制度工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有沾染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具有入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們?nèi)嬲瓶卦好竦母鞣N信息供給了方便，也為因人服務(wù)管理肯定了目標(biāo)。
五、建立了自我管理機(jī)制。
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，重視發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和提議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌控伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)解好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪番值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線(xiàn)路檢驗(yàn)，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，避免食品中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，避免意外事故產(chǎn)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作進(jìn)取性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理，為老人供給了人性化，親情式服務(wù)。
一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。
二是展開(kāi)了談心活動(dòng)。
三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一樣院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人逼真感遭到政府的關(guān)懷社會(huì)的暖和，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生活的.風(fēng)帆。
七、對(duì)上進(jìn)取爭(zhēng)取，努力提高辦院條件。
針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)爭(zhēng)取到位資金140多萬(wàn)元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和修理，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購(gòu)進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖，為廣大院民安度晚年供給了舒服的生活、娛樂(lè)條件。
總之，20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作獲得了必須成績(jī)，遭到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，不能代表此刻，更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年，我將連續(xù)嚴(yán)格實(shí)行和國(guó)家的五保供給方針、政策，牢牢依靠上級(jí)和廣大院民，開(kāi)辟創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新奉獻(xiàn)。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)3
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)敬老院院長(zhǎng)和工作人員，x縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開(kāi)招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、分工明確，組織規(guī)范化
為了規(guī)范招聘程序，做到公開(kāi)、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長(zhǎng)趙明競(jìng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)劉金華為副組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對(duì)宣傳、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才
為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報(bào)名人員符合：
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策，有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛(ài)老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限；
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在x周歲以下（優(yōu)秀者可放寬至x周歲）；身體健康，無(wú)傳染病的x籍公民。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測(cè)試，嚴(yán)格選拔
對(duì)符合條件的報(bào)名者，按要求填寫(xiě)了《x縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有x人通過(guò)了初審。
對(duì)通過(guò)初審的報(bào)名者，龍南縣民政局對(duì)其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試，按筆試成績(jī)由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對(duì)通過(guò)筆試的應(yīng)聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應(yīng)聘人員的管理能力，對(duì)老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分。隨后，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審，對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng)，對(duì)其日常的'為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對(duì)無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》�？偣灿腥蠢显涸洪L(zhǎng)進(jìn)行了更換，三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整，更新率達(dá)到x℅。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，做好過(guò)渡工作
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班，組織學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和x省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛(ài)崗敬業(yè)，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有差距，與x縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平，切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)4
我從20xx年1月18日開(kāi)始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一位普通的服務(wù)員，堅(jiān)持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的主旨。牢牢環(huán)繞以敬老院整體工作和肯定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)，禮貌化服務(wù)，力求自我在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范，禮貌，健康與完善。雖然社會(huì)上對(duì)這個(gè)行業(yè)有誤解，有的乃至瞧不起我們這個(gè)職業(yè)，可我卻很酷愛(ài)這份工作，我能為政府分憂(yōu)解難，讓老人們老有所依、老有所樂(lè)，是我莫大的榮幸�，F(xiàn)針對(duì)這幾年來(lái)的服務(wù)工作，總結(jié)以下。
一、院內(nèi)清潔工作。
每一天早上對(duì)自我負(fù)責(zé)的每間寢室及個(gè)人分管的.公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理，絕不顯現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過(guò)得安心。
二、服務(wù)老人工作。
1、督促，監(jiān)督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角，門(mén)窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。每一天為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護(hù)照管。對(duì)生病老人精心照管，需要住院醫(yī)治的，及時(shí)上報(bào)，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，辦理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實(shí)際問(wèn)題等工作，每一天對(duì)老人進(jìn)行人頭盤(pán)點(diǎn)，排除各房間安全隱患。夜間對(duì)各房間進(jìn)行安全查房，避免有老人走失和不安全隱患的產(chǎn)生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對(duì)新入院的老人，詳細(xì)給他們講授我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開(kāi)心。工作之余，我還會(huì)陪老人們談天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間。
三、管理工作。
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場(chǎng)天，還有買(mǎi)菜的任務(wù)，買(mǎi)菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開(kāi)始知道敬老院的財(cái)務(wù)工作。一向到20xx年的xx月，沒(méi)參加買(mǎi)菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時(shí)還是要作財(cái)務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進(jìn)入敬老院開(kāi)始，我一向參與庫(kù)房的保管工作，對(duì)于庫(kù)房物品保管方面，我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)習(xí)和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時(shí)刻把自我的舉動(dòng)置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和錘煉。切實(shí)把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂(yōu)”作為自我的行動(dòng)指南，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
四、出勤方面。
我嚴(yán)格依照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時(shí)候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無(wú)故外出。有事會(huì)事先請(qǐng)假，調(diào)班，從無(wú)曠工記錄。
五、不足之處。
總結(jié)這幾年來(lái)在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的奉獻(xiàn)，可是距離大家的要求還有必須差距。第一，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進(jìn)一步加強(qiáng);其次，在工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不計(jì)較個(gè)人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說(shuō)話(huà)，多做事。
在今后的工作中，我將認(rèn)真摸索不足，總結(jié)體會(huì)教訓(xùn)，進(jìn)取探索研究解決問(wèn)題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)取在今后的工作中做得更好。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)5
一年來(lái)，xx敬老院在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在相關(guān)部門(mén)的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的.衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正�；，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、建章立制，進(jìn)行規(guī)范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。
一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。
二是強(qiáng)化院務(wù)管理，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，挑選有行動(dòng)能力的老人，成立了財(cái)務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。
三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育，堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位，針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。
二、強(qiáng)化服務(wù)，營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，xx敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購(gòu)買(mǎi)夏、冬兩季全套衣物兩套，又統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，栽花種草，定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居，千方百計(jì)滿(mǎn)足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。
根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，對(duì)患有疾病的老人，專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜，對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節(jié)日，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，統(tǒng)一為他們購(gòu)買(mǎi)了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專(zhuān)人照料。
三、強(qiáng)化管理，保證健康發(fā)展
建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況。對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。
護(hù)理衛(wèi)生管理方面，保持老人房?jī)?nèi)清潔，定期為老人床被單。對(duì)殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)。安全管理方面，長(zhǎng)期進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，規(guī)范用電用火，制定了外出請(qǐng)消假制度，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對(duì)存在問(wèn)題徹底解決。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)6
20xx年xx鎮(zhèn)敬老院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正�；�。使敬老院老人的衣、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實(shí)，以徹底解決了老人們的后顧之憂(yōu)。20xx年敬老院的工作計(jì)劃如下：
一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施
辦好敬老院是為民辦實(shí)事的`一項(xiàng)重要核心內(nèi)容，把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會(huì)福利中心，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障，更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理，促進(jìn)五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展
xx敬老院目前住院老人有xx人，平均年齡已達(dá)到xx歲，最大年紀(jì)有xx歲，院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員x人，我們堅(jiān)持隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，建立定期或不定期對(duì)工作隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評(píng)比，使工作責(zé)任明晰，互相支持，形成合力。
三、拓寬老人的聯(lián)宣活動(dòng)，保障老人物質(zhì)文化生活
1、邀請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士前來(lái)敬老院開(kāi)展老人常見(jiàn)病理知識(shí)講座。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。
2、為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野，多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，從而找出自身工作不足之處。
3、在“x月x”老人節(jié)當(dāng)天，組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請(qǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)，舉辦相關(guān)的文藝活動(dòng)，從而不斷提高老人對(duì)文體活動(dòng)興趣，還增進(jìn)老人之間友誼。
4、經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報(bào)紙、講時(shí)事，使老人了解國(guó)內(nèi)外時(shí)政大事，開(kāi)展“五講”“四美”“三熱愛(ài)”活動(dòng)，每月對(duì)老人進(jìn)行爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比，年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行比彰。
四、充分利用院內(nèi)資源，加強(qiáng)發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì)，提高老人生活水平進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì)，組織有勞動(dòng)能力的院民參加力所能及的勞動(dòng)。
1、把院內(nèi)的小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內(nèi)有利地勢(shì)，建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖，增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入，以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量，進(jìn)一步提高院民的生活水平，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。
2、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開(kāi)心，順利地渡過(guò)晚年。
3、努力提高院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂(lè)水平，達(dá)到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期，或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂(lè)聯(lián)歡活動(dòng)，組織喜愛(ài)文娛活動(dòng)的老人積極參與，節(jié)目形式多樣，包括唱歌、舞蹈等歌舞類(lèi)節(jié)目，創(chuàng)造其樂(lè)融融的氛圍。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)7
今年進(jìn)入敬老院工作，雖然有些生疏，但有同事和護(hù)士長(zhǎng)的教誨，我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對(duì)緊急的工作環(huán)境啊，我也漸漸融入其中，每當(dāng)工作完成走出科室就會(huì)感到放松，感到充實(shí)，由于我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是成心義，有結(jié)果的，我也愿意工作下去。
一、強(qiáng)化管理，建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心。
為了加強(qiáng)敬老院的管理，使之有序運(yùn)行，我們成立了院務(wù)管理委員會(huì)，落實(shí)了管理責(zé)任制，到達(dá)了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見(jiàn)，及時(shí)制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，不斷完善，不斷補(bǔ)充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間展開(kāi)幫護(hù)活動(dòng)，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性，我們制定相干嘉獎(jiǎng)制度，人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)。三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅(jiān)持節(jié)儉持家、節(jié)儉辦院的方針，扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理。
二、精心選人，配備一支賴(lài)以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，我們第一是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)政委、政府反復(fù)挑選的。其次是解決工作人員的后顧之憂(yōu)。我們把敬老院
工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列，同等對(duì)待，享受同等待遇，及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，安心腸工作。
三、立足自我，闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展門(mén)路。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大。因此，鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的`基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的門(mén)路。一是開(kāi)發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的畝閑暇地全部栽上蔬菜，一年四季從不中斷。解決了敬老院的吃菜問(wèn)題。在公道利用資源的基礎(chǔ)上，圈養(yǎng)豬頭，有力的改進(jìn)了院民的生活水平。
四、真誠(chéng)服務(wù)，營(yíng)建一座老有所樂(lè)的理想樂(lè)園。
為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的晚年，我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí)，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對(duì)敬老院的老人，我們總是想方設(shè)法滿(mǎn)足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱情、盡心、全心腸做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)崆榉⻊?wù)，在伙食上安排病號(hào)飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心伺候，周到服務(wù)。
這一年來(lái)，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然獲得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定差距。今后，我將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特點(diǎn)上做文章，爭(zhēng)創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)8
在過(guò)去兩個(gè)多月實(shí)際的服務(wù)中，工作人員進(jìn)行了大量的拜訪(fǎng)，走進(jìn)了社區(qū)老年人的真實(shí)生活，看到了老人生活的艱辛和不易，明白了自身工作的使命和職責(zé)，中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問(wèn)題，涌現(xiàn)出許多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1、中心對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的硯瓦池社區(qū)孤寡老人提供了服務(wù)，該老人情況特殊，要xxxx年x月x日才滿(mǎn)xx歲，但老人很可憐，現(xiàn)重病臥床不起，大小便失禁，且沒(méi)有人照顧，在社區(qū)的協(xié)調(diào)下，中心派5位工作人員上門(mén)為老人徹底清潔衛(wèi)生，并將老人的臟衣服臟被子全部洗，廚房、臥室全部消毒，并發(fā)起一位愛(ài)心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被，看著煥然一新的家，以及清爽干凈的衣物，老人拉著中心工作人員的手，期待地追問(wèn)什么時(shí)候會(huì)再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽(tīng)說(shuō)老人胃口不好，下班后回到家中，親自動(dòng)手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條，為連升街社區(qū)江玉英老人，軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷，久不見(jiàn)陽(yáng)光，中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時(shí)，看到老人家中堆起的臟衣服、被套，主動(dòng)向老人提出要求，將衣服帶至自己家中清醒干凈，烘干為老人送去。
4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無(wú)錢(qián)看病，中心工作人員何樂(lè)主動(dòng)自費(fèi)為老人買(mǎi)了感冒藥，荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛，為老人買(mǎi)了紅花油。
5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床，吃的飯菜均是鄰居救濟(jì)的剩飯剩菜，老人舍不得吃了一個(gè)多星期都長(zhǎng)霉了，工作人員在上門(mén)時(shí)發(fā)現(xiàn)，從8號(hào)開(kāi)始主動(dòng)為老人送去熱飯熱菜，無(wú)論刮風(fēng)下雨，從未間斷，準(zhǔn)備直送到老人完全康復(fù)為止。
6、中心從x月份開(kāi)始開(kāi)放娛樂(lè)室，每天都有附近的老人到中心免費(fèi)娛樂(lè)，打牌、下棋、看書(shū)、讀報(bào)、聊天，豐富了老年生活，解決了老人生活孤苦困擾。
一、工作中存在有待改善的方面
新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)和老人的支持下，在全體員工的共同努力下，在短短的時(shí)間內(nèi)，探索了清晰明確的服務(wù)體系，建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)工作隊(duì)伍，開(kāi)展了卓有成效的一線(xiàn)服務(wù)，實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問(wèn)題，取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道，要真正實(shí)現(xiàn)我們“爭(zhēng)創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo)，還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進(jìn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷的摸索、總結(jié)，工作中存在的明顯不足，具體表現(xiàn)如下：
1、宣傳工作不夠深入工作要順利開(kāi)展，得到社會(huì)的積極認(rèn)可，需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門(mén)服務(wù)的過(guò)程中，積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵(lì)和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。
2、資源的統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)及利用性不夠
工作的有效開(kāi)展，需要綜合中心、對(duì)象、社區(qū)、社會(huì)等各種資源，工作人員在上門(mén)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量，而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對(duì)我們中心進(jìn)行了解，因而無(wú)法給我們給予理解和支持，故給工作開(kāi)展造成一定困難。
3、資金相對(duì)緊張
萬(wàn)事開(kāi)頭難，這句話(huà)是對(duì)所有剛開(kāi)始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照，中心在剛開(kāi)展工作時(shí)，首先做的就是把大部分資金對(duì)硬件的投入，然后對(duì)隊(duì)伍的組建、培訓(xùn)，工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運(yùn)作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心，所以導(dǎo)致資金相對(duì)缺乏。
4、目前開(kāi)展工作，所遇到的困難：
A.對(duì)于一部分身體比較好的老人，都提出暫時(shí)不需要服務(wù)，原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過(guò)來(lái)，怕麻煩工作人員，也覺(jué)得上門(mén)陪同他們聊天，還不如到外面去打牌
B.在服務(wù)過(guò)程中，為老人上門(mén)進(jìn)行服務(wù)，經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象，也不知道老人什么時(shí)候才能回來(lái)，老人也沒(méi)有電話(huà)可供聯(lián)系，導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂
C.老人真正需要的一些物質(zhì)幫助，如錢(qián)、藥品等，我們無(wú)法提供，所以老人覺(jué)得我們不能給他們提供實(shí)質(zhì)性的幫助，也就不愿意我們每周的'拜訪(fǎng)
D.工作人員上門(mén)服務(wù)與老人的作息時(shí)間對(duì)不上，如我們每個(gè)周期為老人提供服務(wù)都是保證在4-5個(gè)小時(shí)，但是老人覺(jué)得沒(méi)有辦法接受我們的時(shí)間，比如他們的起床、休息時(shí)間，讓我們無(wú)法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時(shí)間
E.有部分老人只需要參加活動(dòng)，比如健康講座，中心開(kāi)展的康樂(lè)活動(dòng)，但是每周期的活動(dòng)開(kāi)展在組織及經(jīng)費(fèi)方面都存在一定程度的困難
F.有部分老人因健康程度上的缺陷，導(dǎo)致工作人員無(wú)法正常開(kāi)展工作，比如老人長(zhǎng)年臥病在床，我們無(wú)法提供實(shí)質(zhì)的幫助;老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障，等等
G.有些家境困難的老人家什、電器需要維修，但是給不起費(fèi)用，現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。
H、部分社區(qū)和老人由于對(duì)居家養(yǎng)老工作不是很了解，而導(dǎo)致有一部分的老人拒絕養(yǎng)老工作人員上門(mén)開(kāi)展宣傳和務(wù)實(shí)照料等工作開(kāi)展
二、xxxx年工作思路
為了把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，及時(shí)總結(jié)，努力做到以下要求：
1、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
我們?cè)趨^(qū)政府的引導(dǎo)和支持下，通過(guò)深入學(xué)習(xí)和對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析，根據(jù)當(dāng)前的形式和老人的實(shí)際需求與目前資源的調(diào)整下，制定一個(gè)科學(xué)的可行性持續(xù)發(fā)展的工作規(guī)劃，不斷創(chuàng)新，為以后更好開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)做好重要的指導(dǎo)性工作;
2、全面提升工作人員素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)
我們新康養(yǎng)老服務(wù)中心，在以后的工作中，在完善所有工作制度的前提下，重點(diǎn)突出優(yōu)秀個(gè)人和模范帶頭的個(gè)人表率，尤其在養(yǎng)老工作人員和社會(huì)義工工作當(dāng)中去挖掘和發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)人才，為給中心和所有行業(yè)起到有能引導(dǎo)和推動(dòng)作用;
3、對(duì)服務(wù)老人實(shí)施合理的服務(wù)布局
中心在開(kāi)展工作后，在所有人員逐步熟悉和合理深入開(kāi)展工作后，逐漸形成科學(xué)性和持續(xù)性的合理布局，一個(gè)在片區(qū)方面進(jìn)行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進(jìn)行布局;二個(gè)人是在服務(wù)老人對(duì)象中進(jìn)行科學(xué)合理布局，把全區(qū)老人進(jìn)行一類(lèi)(重度護(hù)理)、二類(lèi)(中度護(hù)理)、三類(lèi)(自理)進(jìn)行分類(lèi)，并制訂合理安排社工工作人員、養(yǎng)老護(hù)理員、義工工作人員進(jìn)行匹配來(lái)給老人提供合理服務(wù);
4、全面提升與完善中心相關(guān)的建設(shè)設(shè)施
中心通過(guò)逐步開(kāi)展工作和與老人反饋的信息中，知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設(shè)當(dāng)中必須作出部署，我們將通過(guò)區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，與各個(gè)街道、社區(qū)進(jìn)行合作和聯(lián)系，一個(gè)是把中心的場(chǎng)地建設(shè)放在首位——即看是否能把養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老研究中心、養(yǎng)老培訓(xùn)中心、活動(dòng)中心等集中在一個(gè)擁有獨(dú)立的交通相對(duì)便利的，場(chǎng)地不下于xx平面以上的特色中心;
5、加強(qiáng)與外界交流、學(xué)習(xí)，形成一套自己獨(dú)特的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
通過(guò)與香港、上海等各個(gè)養(yǎng)老中心進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí)后，根據(jù)我們區(qū)的實(shí)際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢(shì)，圍繞打造自己的特色和創(chuàng)建示范性品牌上制定合理和持續(xù)性實(shí)施方案，我們新康與老人親屬、社會(huì)、政府部門(mén)、公益性護(hù)理機(jī)構(gòu)、義工進(jìn)行資源結(jié)合，逐步形成一套我們自己的獨(dú)特發(fā)展模式，努力打造出屬于自己的品牌;
6、成立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的研究中心，探討、研究發(fā)展模式
我們中心在正常開(kāi)展工作后，將圍繞開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用性科研項(xiàng)目上，邀請(qǐng)行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士參與應(yīng)用研究，探索長(zhǎng)沙市居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估機(jī)制，讓我們區(qū)的老人有尊嚴(yán)和有保障的生活，將我們養(yǎng)老服務(wù)這一個(gè)實(shí)事工xxx正落到實(shí)處，。
7、加大宣傳力度
與區(qū)民政局、各個(gè)街道、社區(qū)及相關(guān)養(yǎng)老工作人員舉行相關(guān)活動(dòng)和交流機(jī)會(huì)，共同為宣傳推廣養(yǎng)老工作和熟悉養(yǎng)老相關(guān)知識(shí)做好培訓(xùn)等工作，讓更多的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)正確宣傳居家養(yǎng)老服務(wù)這個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)模式。
xxxx年馬上就要過(guò)去了，新康養(yǎng)老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下，已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負(fù)重托，把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，及時(shí)總結(jié)，為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而努力!新康養(yǎng)老服務(wù)中心一定會(huì)碩果累累，順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)!
養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)9
時(shí)光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績(jī)和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來(lái)xx縣xx敬老院在局總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，每名職工踏實(shí)工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍；供養(yǎng)對(duì)象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來(lái)xx敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來(lái)全院的工作成績(jī)是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：
一、取得的工作成績(jī)
(一)完成了供養(yǎng)對(duì)象搬遷后的適應(yīng)問(wèn)題。我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、供養(yǎng)對(duì)象對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對(duì)象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對(duì)象搬遷前與搬遷后的近xx個(gè)月時(shí)間，xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換，對(duì)未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購(gòu)補(bǔ)充。
(三)設(shè)立省級(jí)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位，年初，我院與xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對(duì)子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù)，試點(diǎn)區(qū)于20xx年xx月xx日正式投入運(yùn)行，運(yùn)行以來(lái)得到州、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對(duì)象的首肯，并在全州進(jìn)行全面推廣。
(四)以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”xx項(xiàng)為準(zhǔn)繩，對(duì)全院存在的問(wèn)題進(jìn)行全方位的督改，督改工作取得顯著成果�，F(xiàn)我院未達(dá)標(biāo)率小于xx%，總達(dá)標(biāo)率達(dá)到：優(yōu)。
1、對(duì)各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和完善：工作制度、生活制度、人員管理制度、財(cái)務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財(cái)務(wù)支出)，用制度細(xì)化工作責(zé)任分工、明確到個(gè)人，工作獎(jiǎng)懲的“高壓線(xiàn)”能真正的“打”到具體個(gè)人；工作制度的細(xì)化和完善大大的'提高了工作人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，工作效率顯著提高，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。
2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對(duì)室外健身器材進(jìn)行了配備，增強(qiáng)老人體魄；對(duì)廚房進(jìn)行達(dá)標(biāo)改造(現(xiàn)已近結(jié)束)，為下步辦理《食品經(jīng)營(yíng)許可證》打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；增建xx次蓄水池保證全院用水安全；增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū)，保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時(shí)確保用火安全等。
3、對(duì)種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行改造與種養(yǎng)責(zé)任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性，對(duì)院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行了改造和責(zé)任分，自給率有所改善，老人勞動(dòng)積極性得到有效提高。
二、存在的問(wèn)題與不足
(一)20xx年因供養(yǎng)對(duì)象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對(duì)象就醫(yī)的便捷問(wèn)題，但投入的資金和資源與服務(wù)對(duì)象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫；也反應(yīng)了xx敬老院入住率低的頑疾。
(三)對(duì)全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認(rèn)識(shí)不夠，給局總支帶來(lái)了不良影響。全省xx個(gè)督改單位，我院就是其中一家。
(四)前期對(duì)人員管理不夠，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來(lái)很多負(fù)面影響。
(五)整改工作落實(shí)不夠扎實(shí)，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后。
一年的工作誠(chéng)然成績(jī)多于不足，但成績(jī)僅是過(guò)去，問(wèn)題的解決還正當(dāng)時(shí)，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿�。展望�?lái)年的工作，全院工作人員熱情激昂，為更好的完成來(lái)年的工作任務(wù)，讓xx縣xx敬老院全面建設(shè)上臺(tái)階，特制定此工作計(jì)劃：
三、20xx年工作計(jì)劃
一、辦理《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營(yíng)許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達(dá)到xx%。
二、新綜合樓電梯的安裝。
(一)、使新綜合樓達(dá)到xx%無(wú)障礙環(huán)境。
(二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險(xiǎn)。
(三)、提高房間使用率；現(xiàn)因未安裝電梯，行動(dòng)不便老人均只能集中于xx樓住宿，而xx樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài)：我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)xx%，以致一樓再無(wú)可利用的床位；電梯的安裝已迫在眉睫、也勢(shì)在必行。
三、提高供養(yǎng)對(duì)象入住率；加大宣傳力度，讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無(wú)人員無(wú)后顧之憂(yōu)的自愿入住供養(yǎng)，同時(shí)在對(duì)外引入上下大力氣，最大限度的解決資源浪費(fèi)的問(wèn)題。
四、加強(qiáng)護(hù)工隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平；多管齊下?tīng)?zhēng)取20xx年護(hù)工持證上崗率達(dá)到xx%，以專(zhuān)業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階。
五、完善附屬設(shè)施建設(shè)；完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的xx次防水等。
20xx年的工作目標(biāo)已明確，我院將在來(lái)年的工作中嚴(yán)格落實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)10
這些年來(lái)，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效，但對(duì)照上級(jí)要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹�。今后我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新機(jī)制，突出特色，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)而努力。
為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長(zhǎng)和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開(kāi)招聘，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、分工明確，組織規(guī)范化
為了規(guī)范招聘程序，做到公開(kāi)、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”，對(duì)宣傳、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的'招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才
為最大限度的選配x支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報(bào)名人員符合：
1、有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛(ài)老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在xx周歲以下；身體健康。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，做好過(guò)渡工作
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛(ài)崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平，切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)11
20xx年以來(lái)，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工根據(jù)全省勞動(dòng)保障和全省養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，按照省機(jī)關(guān)社保局提出的“圍繞一個(gè)中心”，做到“兩個(gè)堅(jiān)持”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)創(chuàng)新”，達(dá)成“四個(gè)目標(biāo)”的工作要求，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點(diǎn)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)，以目標(biāo)考核為契機(jī)，以星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體，強(qiáng)化內(nèi)部控制，改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)，提高經(jīng)辦能力，促進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作更好更快發(fā)展。截止x月底，全市參加養(yǎng)老保險(xiǎn)單位x個(gè)，在職參保人數(shù)x人（其中執(zhí)行企業(yè)制度的x人），離退休人數(shù)x人（享受企業(yè)保險(xiǎn)待遇的x人）。x月份基金征收x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃x。現(xiàn)就20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、抓好征收，確保發(fā)放，繼續(xù)做好清欠和清償工作
按照全省養(yǎng)老保險(xiǎn)和基金監(jiān)督工作會(huì)議精神，我市及時(shí)研究布置今年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征收支付任務(wù)，按照“確保發(fā)放，強(qiáng)化征收，力爭(zhēng)平衡”的要求，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收發(fā)放工作。一是根據(jù)年度征收撥付計(jì)劃，按照序時(shí)組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是根據(jù)20xx年度公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革，做好x萬(wàn)多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作，全市共增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x多萬(wàn)元。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)重新核定x名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金，共增付養(yǎng)老金4000多萬(wàn)元。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定，對(duì)實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時(shí)計(jì)發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn)。五是做好20xx年度參保單位基金收支結(jié)算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作。市本級(jí)落實(shí)外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金x萬(wàn)元，三真公司清償資金x萬(wàn)元。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制，加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)清欠工作。全市共收回欠費(fèi)x萬(wàn)元。
二、建設(shè)網(wǎng)站、細(xì)化需求，不斷推進(jìn)系統(tǒng)工程建設(shè)
根據(jù)x市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo)，建設(shè)網(wǎng)站、細(xì)化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析，繼續(xù)推進(jìn)管理信息系統(tǒng)工程建設(shè)。一是完成公司建設(shè)，將本市歷年的機(jī)關(guān)社保政策，業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南，各類(lèi)表格，公司職責(zé)等通過(guò)上傳網(wǎng)站，加強(qiáng)政策宣傳，服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺(tái)管理技術(shù)人員。三是第三次組織需求分析研討會(huì)議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對(duì)管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行補(bǔ)充完善，擬報(bào)開(kāi)發(fā)商組織技術(shù)力量集中開(kāi)發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)x個(gè)。五是中心數(shù)據(jù)庫(kù)功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國(guó)機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調(diào)查工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)；其二是為參保單位打印20xx年度職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)清單和養(yǎng)老金撥付明細(xì)表，完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報(bào)工作，提高了征收機(jī)構(gòu)和參保單位工作效率。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫(kù)。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費(fèi)數(shù)據(jù)補(bǔ)建核對(duì)工作。
三、開(kāi)展自查，加強(qiáng)核查，確�；鸢踩c完整
嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和收支“兩條線(xiàn)”規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)省勞動(dòng)保障廳x社[xx]x號(hào)文件精神，積極開(kāi)展財(cái)務(wù)自查，強(qiáng)化基金核查，完善管理制度，確�；鸢踩Ｒ皇歉鶕�(jù)省市主管部門(mén)的布置，開(kāi)展20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)自查工作。二是按照財(cái)政部門(mén)的要求，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開(kāi)展形式多樣的基金核查工作。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計(jì)、財(cái)政等多種方式開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)核查工作，重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù)、非在編人員參保和專(zhuān)項(xiàng)做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作。市本級(jí)對(duì)3個(gè)參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度執(zhí)行的核查通知后，促進(jìn)了參保單位的參保意識(shí)，其中一個(gè)單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”。
四、加大宣傳，完善制度，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范
為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善制度，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。一是舉辦參保單位申報(bào)員培訓(xùn)，組織申報(bào)員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)程，從業(yè)務(wù)申報(bào)環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作，從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺(tái)賬，加強(qiáng)欠費(fèi)管理。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)提供準(zhǔn)確的'基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》，通過(guò)組織學(xué)習(xí)，查找不足，促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來(lái)。
五、以人為本，比照調(diào)整，解決改革中出現(xiàn)的新問(wèn)題
在20xx年公務(wù)員薪資和事業(yè)單位收入分配制度改革時(shí)，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍，這給機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作提出新的問(wèn)題。參照省廳的規(guī)定，堅(jiān)持以人為本，比照調(diào)整，解決改革中出現(xiàn)的新問(wèn)題。為做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金工作，一是積極協(xié)調(diào)請(qǐng)示，出臺(tái)政策。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，主動(dòng)協(xié)調(diào)人事、財(cái)政、勞動(dòng)保障部門(mén)，及時(shí)向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。為此，我市出臺(tái)了《《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》（x社辦[20xx年]x號(hào)等文件，較好解決了改革過(guò)程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題。二是及時(shí)辦理，按時(shí)兌現(xiàn)養(yǎng)老金。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會(huì)議研究后，及時(shí)組織實(shí)施，市級(jí)確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金x萬(wàn)元發(fā)放到x位離退休人員身上，全市共比照調(diào)整x人。三是采取措施，做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社�！皟纱_認(rèn)”做法，由參保單位、機(jī)關(guān)社保公司、勞動(dòng)保障局、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息，委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法，確保比照調(diào)整工作的順利實(shí)施。
六、完善內(nèi)制，強(qiáng)化考核，改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng)，提高經(jīng)辦能力
以創(chuàng)建星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體，以年度目標(biāo)考核為契機(jī)，進(jìn)一步完善內(nèi)制制度，強(qiáng)化考核，加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作，不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力。一是根據(jù)市勞動(dòng)保障局制定的目標(biāo)考核要求，統(tǒng)一下發(fā)20xx年年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)。二是積極開(kāi)展星級(jí)優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動(dòng)。成立工作小組，制定創(chuàng)建工作實(shí)施計(jì)劃。按照計(jì)劃有序的開(kāi)展窗口建設(shè)工作。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度，確實(shí)做好內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、繳費(fèi)記錄、檔案管理、政策宣傳等基礎(chǔ)工作。五是認(rèn)真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪(fǎng)件8件，做到件件有落實(shí)。特別是對(duì)事業(yè)單位改制過(guò)程中出現(xiàn)群體上訪(fǎng)問(wèn)題做好政策解釋宣傳。
七、20xx年的工作思路
20xx年x月，在全市共同努力下，機(jī)關(guān)社保工作取得一定成績(jī)。但也存在不少問(wèn)題和困難。一是基金缺口問(wèn)題。當(dāng)期基金缺口的有x個(gè)縣達(dá)x萬(wàn)元，基金負(fù)積累的有x個(gè)縣達(dá)x萬(wàn)元，當(dāng)期基金缺口比上年同期增加x萬(wàn)元；二是基金欠費(fèi)問(wèn)題。今年新發(fā)生欠費(fèi)x萬(wàn)元，欠費(fèi)累計(jì)達(dá)x萬(wàn)元，雖然累計(jì)欠費(fèi)比上年末減少x萬(wàn)元，但新欠卻比上年增加x萬(wàn)元。在今年最后兩個(gè)月里，我們將按照年初的工作計(jì)劃，更加腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，切實(shí)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)提出20xx年工作思路。
根據(jù)各縣（市.區(qū)）20xx年x月基金收支完成情況，結(jié)合20xx年度正常工資晉升和人員變動(dòng)情況，20xx年全市參保人數(shù)計(jì)劃為x人，其中，在職x人，離退休x人。計(jì)劃征收養(yǎng)老保險(xiǎn)基金x萬(wàn)元，比上年增收4%；養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支付x萬(wàn)元，比上年增支5%。主要措施是，一要落實(shí)年度基金征收計(jì)劃，按照序時(shí)要求，積極組織基金征收，確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。二要加大對(duì)欠費(fèi)單位基金征收的催繳力度，制定催繳辦法，建立欠費(fèi)單位繳費(fèi)臺(tái)帳，完善征繳機(jī)制。三是進(jìn)一步加大養(yǎng)老金支付核查，20xx年將重點(diǎn)對(duì)養(yǎng)老金支付較集中單位.社會(huì)化發(fā)放人員.高齡對(duì)象進(jìn)行生存狀況核查，盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞。四是結(jié)合公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革，做好調(diào)資調(diào)待工作。五是進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，健全數(shù)據(jù)庫(kù)。六是強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格基金管理，確�；鸢踩暾�。七是以創(chuàng)建星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體，加強(qiáng)內(nèi)部管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)12
xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶(hù)和孤兒為主，現(xiàn)有床位x個(gè)，有管理人員x人，工作人員x人，入住五保老人x人，孤兒x人，床位入院率為x%。20xx年，在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫助，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂(lè)”辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)為院民服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以服務(wù)為中心，進(jìn)一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作，現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結(jié)。
一、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用
20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶(hù)為x人，其中集中供養(yǎng)x人，入院率為x%，沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì)效益，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是：
五保戶(hù)對(duì)敬老院情況不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。
各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報(bào)告此事，引起黨委、政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
（1）強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)老院工作實(shí)行鎮(zhèn)村干部敬責(zé)任到人。
（2）加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
�。�3）分批組織散居五保戶(hù)參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。
�。�4）給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，納入全年工作考核。
（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
通過(guò)采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了x%。
二、加強(qiáng)敬老院日常管理，努力提高生活質(zhì)量
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對(duì)老人外出的管理。其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)，保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng)，定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng)，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。三是，創(chuàng)建院辦經(jīng)濟(jì)，提高敬老院收入，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的`需要。目前院內(nèi)有菜地x畝，養(yǎng)殖舊院黑雞x余只，養(yǎng)殖板角山羊x只。
三、面臨的困難
目前，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高；二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20xx年，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅(jiān)持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)，始繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂(lè)”的辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)提升工作水平，為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺(tái)階。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工作總結(jié)13
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻，在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，來(lái)總結(jié)過(guò)去的.一年，展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。那么如何把一年一度的總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的養(yǎng)老院護(hù)理員年終個(gè)人工作總結(jié)范文（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
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