組長(zhǎng)年度工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編收集整理的組長(zhǎng)年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)1
一、教育工作追求個(gè)性化
“個(gè)性化教育”是近年來(lái)一個(gè)熱門的話題，無(wú)論是《幼兒園指導(dǎo)綱要》，多元智能理論，還是如火如荼的新課改，都將幼兒的個(gè)性化發(fā)展放在從未有過(guò)的重要地位.而我們小班組倆班小班化的規(guī)模，無(wú)疑具有了個(gè)性化教育的先機(jī).于是，我們有意識(shí)地在日常的教育教學(xué)中調(diào)整觀念，創(chuàng)設(shè)條件，給予幼兒更多個(gè)性化發(fā)展的可能.
如，我們首先從細(xì)心的觀察、記錄入手，深入幼兒一日生活中的每個(gè)細(xì)節(jié)，盡可能了解每個(gè)幼兒的個(gè)性特點(diǎn)和發(fā)展水平，做好日常的個(gè)案研究和區(qū)角活動(dòng)觀察記錄工作；其次，在教育教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程中，從活動(dòng)內(nèi)容的選擇，活動(dòng)組織形式，幼兒表現(xiàn)方式上，都力求突破，鼓勵(lì)幼兒積極參與、互動(dòng)和探索，以及獨(dú)立、自信地表達(dá)自己的想法和體驗(yàn).
如，本學(xué)期，我們以幼兒的興趣為切入點(diǎn)，開展了《我是乖寶寶》、《我有小小手》等多個(gè)主題活動(dòng).并發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)參與制作相關(guān)的教玩具，隨時(shí)更新主題墻飾，營(yíng)造豐富的教育活動(dòng)氛圍；同時(shí)，充分發(fā)揮區(qū)域游戲的教育功能，積極創(chuàng)設(shè)良好的游戲環(huán)境.在對(duì)幼兒進(jìn)行個(gè)別隨機(jī)教育的同時(shí)教師也獲得很多新的啟發(fā).
二、保育工作講究情感化
剛開學(xué)時(shí)，調(diào)查所得的一組數(shù)據(jù)讓我們心里沉甸甸的：男女生比例懸殊較大，小齡幼兒又較多，而有過(guò)入園經(jīng)歷的幼兒幾乎沒(méi)有.看來(lái)，這一學(xué)期的保育工作將是一場(chǎng)硬仗.果然，開學(xué)初的一個(gè)月里，孩子哭、家長(zhǎng)愁、老師忙.如何讓孩子盡快適應(yīng)幼兒園生活，養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣成為保育工作中的首要問(wèn)題.我們?cè)囍鴮⒏嗟那楦幸蛩厝苋氲綗╇s的保育工作中，既注重孩子身體健康，更關(guān)注孩子的心理成長(zhǎng).深入了解每一個(gè)孩子的性格特點(diǎn)，觀察他們情緒上的點(diǎn)滴變化，主動(dòng)和他們親近，抱一抱、摸一摸、說(shuō)一說(shuō)、笑一笑，用直接而溫馨的關(guān)愛(ài)行為營(yíng)造一個(gè)友好、和諧的班級(jí)環(huán)境.事實(shí)證明，這種情感化的保育工作符合小班幼兒的`需要.如今，從不愿上學(xué)到高高興興上幼兒園，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不會(huì)穿衣到學(xué)著自己穿，從不敢參加活動(dòng)到爭(zhēng)著要在集體面前露一手……在這其中的巨大變化，讓我們小班組四位老師深感欣慰.
三、家長(zhǎng)工作力求細(xì)致化
為了做好班級(jí)家長(zhǎng)工作，早在開學(xué)初，我們就通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)問(wèn)卷、家訪、校訪等途徑了解具體情況，作為本學(xué)期家長(zhǎng)工作的有力依據(jù)，力求家長(zhǎng)工作細(xì)致化，實(shí)效化.通過(guò)調(diào)查得知，我班有近90%的幼兒是與祖輩居住在一起，很多父母忙于工作，日常的接送任務(wù)都由祖輩擔(dān)任.而祖父、母往往文化水平不高，育兒觀念陳舊，較難溝通，使家園共育難達(dá)成同步.同時(shí)，部分家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育缺乏全面的了解，存在著重知識(shí)傳授輕習(xí)慣培養(yǎng)，重智力啟蒙輕社會(huì)化發(fā)展的不良傾向.因此，我們將家長(zhǎng)定位于以下幾個(gè)方面.
首先，開學(xué)初主動(dòng)與新生家長(zhǎng)溝通，詳細(xì)介紹本學(xué)期開展各項(xiàng)工作的意圖，耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑，讓家長(zhǎng)們?nèi)�、深刻地了解本學(xué)期幼兒園，班級(jí)、老師的工作目的及工作方法；
其次，對(duì)于工作較忙的雙職工家長(zhǎng)，我們采取了定期定時(shí)與他們交流，或使用“家園聯(lián)系本”將近期工作重點(diǎn)，幼兒表現(xiàn)反饋于他們，使家長(zhǎng)們能根據(jù)不同階段幼兒能力水平的不同對(duì)癥下藥；
再次，充分發(fā)揮家長(zhǎng)資源，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)更好地參與到我們的活動(dòng)中.如：發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)為班內(nèi)的主題教育收集資料，制作教、玩具.鼓勵(lì)家長(zhǎng)寫下育兒心得，相互交流.同時(shí)，充分發(fā)揮家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日、親子游藝、電話聯(lián)系等我園傳統(tǒng)家長(zhǎng)工作的優(yōu)勢(shì)，與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性聯(lián)系，幫助家長(zhǎng)提高家教水平，達(dá)成家園同步共育，促進(jìn)幼兒健康和諧全面發(fā)展
以上是我組教師本學(xué)期各項(xiàng)工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，它將成為我們今后的工作的方向標(biāo)，催動(dòng)著我們更盡心、盡力地做好今后的工作，以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)！
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)2
一、業(yè)務(wù)方面
1、相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短
我們提倡教師們多學(xué)習(xí)，多交流.學(xué)習(xí)新的理論，新的教育觀念；討論優(yōu)秀的教案，提出自己的見(jiàn)解；學(xué)習(xí)新的教育方法.我們還互相交流，談?wù)劷虒W(xué)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題；談?wù)劷逃械囊?jiàn)解.通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的認(rèn)識(shí)水平和知識(shí)水平；通過(guò)交流，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平.我們中班年級(jí)組是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的整體，教師之間能團(tuán)結(jié)協(xié)作，把我們這個(gè)集體當(dāng)作是一個(gè)整體.本學(xué)期還結(jié)合園本課程，開展了豐富多彩的主題活動(dòng)，在主題活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程當(dāng)中，大家遇到了不少實(shí)際困難，比如，有的活動(dòng)缺少必要的材料，有的教材不宜組織等，大家總是利用空課的時(shí)間和年級(jí)組活動(dòng)之機(jī)一起動(dòng)腦筋，想辦法解決.
2、勇于實(shí)踐，共同提高
中班年級(jí)組是由青年教師和老教師組合而成的.在老教師的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)下，青年教師本著虛心請(qǐng)教和刻苦鉆研的態(tài)度，認(rèn)真組織幼兒的一日活動(dòng)，認(rèn)真參加好每一次的教研活動(dòng)，努力提高自身素質(zhì).在活動(dòng)中，每位教師各方面都得到一定的提高，特別是在這次迎接省優(yōu)中教師們都能積極地去預(yù)設(shè)活動(dòng)、收集資料、前期經(jīng)驗(yàn)的豐富？在整個(gè)活動(dòng)中得到了精彩的`體現(xiàn).培養(yǎng)了教師獨(dú)立思考、及時(shí)反思的能力.平時(shí)我們?cè)诮萄谢顒?dòng)中采用了“多問(wèn)、多議、多講”的形式，經(jīng)常開展專題討論，讓老師們提出自己對(duì)課程、主題的困惑、質(zhì)疑、意見(jiàn)以及在實(shí)踐中比較突出的問(wèn)題和難點(diǎn)，大家一起討論問(wèn)題，交流情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn).使教研活動(dòng)真正體現(xiàn)出學(xué)習(xí)和研究的濃厚氛圍.
二、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面
在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面，各班能注意體現(xiàn)幼兒的主動(dòng)參與性，并且能與教學(xué)主題內(nèi)容相匹配.能根據(jù)自己班主題開展的情況布置環(huán)境，并因此形成了各班個(gè)性化的主題墻飾.在創(chuàng)設(shè)主題環(huán)境的過(guò)程中，能注意隨時(shí)調(diào)整、更換環(huán)境，讓環(huán)境跟著主題走，使環(huán)境成為了幼兒活動(dòng)過(guò)程的縮影，也使家長(zhǎng)了解了教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)程，主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái)，家園配合更見(jiàn)成效.
三、保教結(jié)合方面
在中班全體老師的指導(dǎo)下，教幼兒學(xué)會(huì)自理，進(jìn)行自我服務(wù)等.針對(duì)中班幼兒的特點(diǎn)，我們從幼兒日常生活中，由近及遠(yuǎn)、有淺入深，使幼兒了解家庭、幼兒園、社會(huì)中存在的不安全因素，增進(jìn)幼兒團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助、遇事多動(dòng)腦筋的良好品質(zhì).其次我們教師在平日的教育教學(xué)活動(dòng)中，仔細(xì)觀察幼兒一舉一動(dòng)，利用各種教育活動(dòng)，提高幼兒的自我保護(hù)能力，增強(qiáng)安全意識(shí).我們也利用偶發(fā)事件，隨機(jī)教育幼兒，讓幼兒明白道理，逐步形成正確的態(tài)度，了解自我保護(hù)的意識(shí).
四、家長(zhǎng)工作方面
新的教育更強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)的作用.本學(xué)期，我們積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)資源，豐富主題活動(dòng).每個(gè)主題活動(dòng)即將開展，我們及時(shí)向家長(zhǎng)介紹主題活動(dòng)的目標(biāo)和一些主要的活動(dòng)，使每位家長(zhǎng)了解班級(jí)正在開展的活動(dòng).并將幼兒每次的作品在教室里展示出來(lái)，使家長(zhǎng)對(duì)幼兒在園所學(xué)的內(nèi)容一目了然.在家長(zhǎng)的大力支持與配合下，我們的主題活動(dòng)得到了順利有效的開展.
本學(xué)期，在我們中班年級(jí)組教師共同努力下，教學(xué)、工作都取得了一定的成績(jī)，但是我們會(huì)戒驕戒躁，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我們將制定更加完善的年級(jí)組計(jì)劃，以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)！
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)3
一、制定工作計(jì)劃，狠抓日常管理
1、制定工作計(jì)劃.初中階段周期短，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，是學(xué)生最易兩極分化階段，學(xué)生學(xué)習(xí)和思想都處于波動(dòng)狀態(tài)，因此，每接到一批新生，我都要有針對(duì)性地制定好三年期的工作計(jì)劃和每學(xué)年、每學(xué)期的短期計(jì)劃，制定每一階段的工作目標(biāo)，并在實(shí)施過(guò)程中去一一落實(shí).這樣，工作有預(yù)見(jiàn)性，常常能創(chuàng)造性地完成學(xué)校交給的任務(wù).
2、狠抓日常管理.俗話說(shuō)，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗，紀(jì)律是成功的保證.學(xué)生從踏進(jìn)鎮(zhèn)中的第一天起，我就緊緊抓住新生入學(xué)訓(xùn)練這一環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等教育，從學(xué)生的小事抓起，從點(diǎn)滴做起，從學(xué)生的著裝、內(nèi)務(wù)的整理、生活費(fèi)的支配到課間禮貌休息，升旗、上操到第二課堂活動(dòng)，每個(gè)班都要有嚴(yán)格的要求.工作有布置，有檢查，有總結(jié)，有評(píng)比，每周三的操會(huì)上進(jìn)行公開表?yè)P(yáng)或批評(píng)指正，做到持之以恒，常抓不懈.在政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在我與各班主任的`嚴(yán)格管理下，所帶年級(jí)的學(xué)生行為規(guī)范方面表現(xiàn)突出，基本做到衛(wèi)生工作有序，早讀自覺(jué)到位，自習(xí)節(jié)安靜認(rèn)真，課堂秩序良好，無(wú)重大安全問(wèn)題和紀(jì)律問(wèn)題，構(gòu)成規(guī)范、有序、禮貌、和諧的氛圍，學(xué)生的精神面貌用心健康，年級(jí)里互相學(xué)習(xí)、爭(zhēng)創(chuàng)禮貌班級(jí)蔚然成風(fēng).
二、深入工作實(shí)際，做好年級(jí)帶頭人
1、我深知，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，不身體力行就沒(méi)有說(shuō)服力.工作中，我堅(jiān)持做到身先士卒，做好年級(jí)老師的表率.本著互相學(xué)習(xí)共同提高的原則，嚴(yán)格要求自我，規(guī)范同事，堅(jiān)持以人格魅力影響學(xué)生，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)同事，深入宿舍、班級(jí)和其他活動(dòng)場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的，就匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，或找到其他班主任商量解決，從不推卸甩手，不聽之任之，放任自流，盡量做到不留后患，不留遺憾.
2、組織本年級(jí)班主任完成學(xué)校各部門對(duì)本年級(jí)各班下達(dá)的工作任務(wù)，以及學(xué)校委派的其他臨時(shí)性工作，協(xié)調(diào)本年級(jí)各班科任教師、各備課組教師之間的關(guān)系，定期或不定期召開年級(jí)組教師會(huì)議、年級(jí)班主任會(huì)議以及學(xué)生干部會(huì)議、優(yōu)等生會(huì)議、問(wèn)題學(xué)生會(huì)議等等，分析、研究本年級(jí)工作學(xué)習(xí)狀況，以保證教育教學(xué)工作順利進(jìn)行.
三、不遺余力帶新人，建立先進(jìn)教育教學(xué)群眾.
近幾年來(lái)，隨著學(xué)校不斷壯大，每年都有新教師、年輕教師不斷充實(shí)我所在年級(jí)，為了讓他們盡快適應(yīng)本校工作環(huán)境，獨(dú)自承擔(dān)教育教學(xué)工作，我都毫無(wú)保留地做好傳、幫、帶工作，像大姐一般躬身示范，使他們很快地成熟起來(lái).我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，上下溝通，互相促進(jìn)，建立了一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、富有上進(jìn)精神的先進(jìn)教育教學(xué)群眾，深得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng).
幾年來(lái)的年級(jí)組長(zhǎng)工作，使我深感職責(zé)重大.一個(gè)年級(jí)就如同自行車上的車鏈子，掉了一環(huán)，車子就無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)，一個(gè)年級(jí)的成敗決定學(xué)校的成敗，影響著全局工作，長(zhǎng)期以來(lái)，我夙夜憂嘆，如履薄冰，惟恐工作做得不好，誤人子弟，因此，我堅(jiān)持早出晚歸，努力工作，從不拈輕怕重，怨天尤人.身為年級(jí)組長(zhǎng)，我首先是一個(gè)老師，一個(gè)班主任，我不斷地向領(lǐng)導(dǎo)同行們請(qǐng)教，不斷地探索教育教學(xué)新路子，能夠說(shuō)，我是在不斷的探索中成長(zhǎng)，也在勤奮的工作中收獲成功.歲月沉淀了我的經(jīng)驗(yàn)，工作成就了我的理想.在大家的共同努力下，我所帶的年級(jí)和班級(jí)，每次參加段、期考，各科各項(xiàng)指標(biāo)大都到達(dá)上級(jí)部門要求，20xx年中考，20xx年中考、20xx年中考都取得優(yōu)異成績(jī)，個(gè)性是在20xx年的中考，在學(xué)生學(xué)科不均衡，基礎(chǔ)不扎實(shí)的狀況下，新領(lǐng)導(dǎo)班子采取果斷措施，英明決策，我?guī)ьI(lǐng)年級(jí)全體教師，發(fā)揚(yáng)“敢啃硬骨頭”和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，采取“相對(duì)尖子生弱科幫扶”的策略和方法，硬是在短短的幾個(gè)月時(shí)光內(nèi)把教學(xué)質(zhì)量提高到一個(gè)新的臺(tái)階，那一屆的中考備考領(lǐng)導(dǎo)小組給我們下達(dá)的上重點(diǎn)線的指標(biāo)為28人，開始時(shí)，老師們都認(rèn)為是不可能實(shí)現(xiàn)的，但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)精密部署和教師們的艱苦努力下，結(jié)果，中考上重點(diǎn)線的人數(shù)到達(dá)36人，普通高中錄取率為89.6%，全校師生為之歡呼，就連家屬們也都奔走相告.20xx年我校被縣人民政府授予“中考突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“中考群眾進(jìn)步獎(jiǎng)”，學(xué)校的社會(huì)地位也隨之得到了提升.
成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，不能代表將來(lái).我將一如繼往地努力工作，繼續(xù)為學(xué)校出一份微薄之力.
這天，我在那里只是拋磚引玉，期望得到樂(lè)業(yè)同行的指導(dǎo)幫忙，給我提出寶貴意見(jiàn)，使我今后的工作更上一層樓.
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)4
一、全力以赴、共赴生產(chǎn)，鐓厚、熱處理兩不誤。
xx年一開始我們的鐓厚任務(wù)不是很飽滿，在這樣的情況下我們一邊保證鐓厚的正常生產(chǎn)，一邊加強(qiáng)熱處理人員的學(xué)習(xí)工作。在沒(méi)有任何鐓厚任務(wù)的時(shí)候，我們組織鐓厚班人員對(duì)鐓厚機(jī)、中頻爐進(jìn)行全面調(diào)試、整改。在設(shè)備調(diào)試整改階段，我們的工人都表現(xiàn)出了高度的工作熱忱，尤其是我們的鐓厚班的班長(zhǎng)于良友和維修王海鵬，他們?cè)谠O(shè)備上爬上爬下、認(rèn)真工作、不怕臟不叫累，集思廣義，解決了設(shè)備存在好多問(wèn)題。
面對(duì)廠里對(duì)熱處理線開爐的迫切要求，我們停掉了一個(gè)鐓厚班組，把烘爐的相關(guān)人員都掉回了熱處理線。我們的工人天天跟著廠家調(diào)設(shè)備，不懂就問(wèn)，勤學(xué)多練，最終具備了烘爐的條件，于5月23日下午15：06分由王淑斌書記、王新國(guó)廠長(zhǎng)成功點(diǎn)火。這次成功點(diǎn)火的背后凝結(jié)著我們?cè)S許多多工人的汗水。
面對(duì)廠里對(duì)隔熱管修復(fù)的迫切要求，根據(jù)生產(chǎn)辦的要求我們車間派出去了九個(gè)人去隔熱管修復(fù)線工作。不管是下雨天，還是熾熱的大晴天，他們都沒(méi)間斷自己的工作。隔熱管修復(fù)是非常艱苦的一個(gè)工作，又臟又累再加上是露天工作，太陽(yáng)曬著、氣割烤著，但是我們的工人沒(méi)有一句怨言。
從六月底開始，在廠里接的訂單越來(lái)越多的情況下，一條鐓厚線的產(chǎn)量已經(jīng)不能完全滿足對(duì)外加厚油管的需求，根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)要求，我們將西線的兩臺(tái)設(shè)備也開了起來(lái)。由于這兩臺(tái)設(shè)備的一些配套設(shè)備（像電風(fēng)扇）還不夠完善，再加上車間環(huán)境溫度一直很高，每天都在40度左右，致使一些職工出現(xiàn)中暑的現(xiàn)象。但是為了能供上廠里對(duì)外加厚管的需求，為了保質(zhì)保量完成任務(wù)，我們的工人都咬牙堅(jiān)持下來(lái)了。
設(shè)備頻繁出現(xiàn)故障，我們加班加點(diǎn)進(jìn)行維修，堅(jiān)決不能耽誤正常生產(chǎn)工作。5月6日四號(hào)機(jī)附機(jī)出故障，爐子與送料滾輪手動(dòng)均不動(dòng)作，根據(jù)液壓維修的常識(shí)知道：電磁閥阻塞。但是我們吹開這個(gè)閥，就堵另一個(gè)，這樣我們一個(gè)一個(gè)清洗，一路一路查找原因。最終用了近一天時(shí)間才修好。為了按時(shí)完成任務(wù)，我們的班長(zhǎng)、維修和帶班調(diào)度中午飯都顧不上吃，先來(lái)搞設(shè)備。象這樣的問(wèn)題層出不窮，幾乎每天都要進(jìn)行設(shè)備的維修工作。
二、奮戰(zhàn)下半年，全力以付保生產(chǎn)。
上半年我們的生產(chǎn)任務(wù)不夠飽和，但從六月底開始我們的生產(chǎn)任務(wù)就陸續(xù)的多了起來(lái)。從七月份往后基本上每個(gè)月都能完成至少20xxt的生產(chǎn)任務(wù)，尤其是11月份，我們?cè)诜殖鲆话氲娜巳コ闪崽幚碥囬g的同時(shí)，還能完成油管鐓厚近4500t，這是有史以來(lái)鐓厚的最高產(chǎn)量了。當(dāng)然成績(jī)的背后隱藏了無(wú)數(shù)的汗水在里邊。
隨著產(chǎn)量的'加大，設(shè)備故障率也明顯的提高了。這里邊最費(fèi)勁的就是充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的更換。有兩臺(tái)設(shè)備由于制造和安裝的缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的損壞，這些地方的更換都很費(fèi)勁，一般換一次一停不停差不多需要6-7個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
這無(wú)形中就影響了我們的生產(chǎn)產(chǎn)量與生產(chǎn)計(jì)劃。像其他的小毛病基本上每天都有，現(xiàn)在我們的維修水平大都是比較高的，基本上都能快速解決問(wèn)題。但是有時(shí)候也會(huì)碰到一些比較頭疼的問(wèn)題。像8-9月份壞的那次中頻，我們反復(fù)找毛病找了2天再加上張工也一直在這里忙活著找問(wèn)題所在，但是一直未果。最后我們只好把廠家叫來(lái)。但是廠家老王在這里修了4天仍然未果。
面對(duì)設(shè)備管線頻繁開焊與焊口振裂的情況，我們經(jīng)過(guò)商討決定：模仿中信矯直機(jī)液壓管路的連接，端部用高壓膠管、中間仍然用高壓無(wú)縫鋼管。在熱處理車間單獨(dú)成立之后，由于占用了我們鐓厚東線的進(jìn)出料場(chǎng)地，所以我們就只能用西線進(jìn)行生產(chǎn)，我們一邊生產(chǎn)的同時(shí)我們的鐓厚班長(zhǎng)于良友和王海鵬一邊進(jìn)行東線管路的整改，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的時(shí)間將東線四臺(tái)床子全部整改完畢。西線的四臺(tái)也在生產(chǎn)的同時(shí)邊出故障邊整改，也基本上都整改完了。這就為以后更好的生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外我們?nèi)翰呷毫Γ餐芯砍隽薾80管子的端部正火方案，這將為我們廠節(jié)省一大比資金。
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間XX年很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的密切配合下，我始終堅(jiān)持以科學(xué)指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以想干事、會(huì)干事、干成事為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作方法和效率，克服不足�，F(xiàn)將XX年工作完成匯報(bào)如下：
一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處微不足道的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，時(shí)刻以科學(xué)發(fā)展觀思想來(lái)審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記知識(shí)就是生產(chǎn)力。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。
在開拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識(shí)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的.各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，完善加強(qiáng)車間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同事的支持尊重。
俗話說(shuō)火車跑的快，全靠車頭帶。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作，無(wú)論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，獎(jiǎng)勤罰懶，讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)6
搞好班組建設(shè)，首先要從班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)入手，提高班組長(zhǎng)的整體素質(zhì)，通過(guò)班組長(zhǎng)素質(zhì)的提升，帶動(dòng)職工品牌隊(duì)伍的建設(shè)。因此我通過(guò)自身努力較好地完成了20xx年的班組管理工作，現(xiàn)對(duì)今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、存在的問(wèn)題
思想政治素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。一些人思想政治覺(jué)悟相對(duì)較低，思想保守，因循守舊，不能突破封閉思想，怕自己的技術(shù)傳出后，別人與自己爭(zhēng)位置、奪飯碗。文化素質(zhì)有待于進(jìn)一步提升。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，目前我礦班組長(zhǎng)，文化素質(zhì)相對(duì)較低，但在很大程度上已經(jīng)影響了班組長(zhǎng)樹立自己的威信和順利開展工作。
業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。鑒于煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊性，班組長(zhǎng)必須具有豐富的技術(shù)業(yè)務(wù)和工作經(jīng)驗(yàn)，但是我礦部分班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，部分班組長(zhǎng)不懂安全生產(chǎn)工藝，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中容易發(fā)生的事故部位及環(huán)節(jié)不能了如指掌，在安排工作時(shí)不能做到心中有數(shù)，制定不出有效預(yù)防應(yīng)對(duì)措施。班組長(zhǎng)在管理上存在的問(wèn)題主要是管理粗放、安全意識(shí)不強(qiáng)。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。我礦部分班組長(zhǎng)雖然井下工作時(shí)間較長(zhǎng)，但是缺乏相關(guān)的工作能力，遇到緊急事務(wù)往往束手無(wú)策，不能夠制定有效措施，果敢的處理好工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的臨時(shí)問(wèn)題。班組長(zhǎng)執(zhí)行能力有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。調(diào)查顯示，我礦部分班組長(zhǎng)缺乏“不安全不生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先處理后生產(chǎn)”的高度責(zé)任感，在工作中只抓生產(chǎn)不抓安全，安全生產(chǎn)過(guò)不了人情關(guān)，對(duì)班組內(nèi)成員“三違”查罰力度不夠，有時(shí)候甚至姑息，為安全生產(chǎn)埋下了隱患。
二、解決問(wèn)題的對(duì)策
班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)要有章可循，有建設(shè)目標(biāo)可參照。形成一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、管理到位的班組長(zhǎng)隊(duì)伍不是朝夕之功。要使班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)取得實(shí)效，就必須制定一個(gè)詳細(xì)而又周密的計(jì)劃有序進(jìn)行，可設(shè)立班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行長(zhǎng)期管理和督促，并制定相應(yīng)的.獎(jiǎng)懲措施，鼓勵(lì)班組長(zhǎng)提高素質(zhì)。加強(qiáng)培訓(xùn)工作，全面提高班組長(zhǎng)素質(zhì)。一是班組長(zhǎng)思想政治素質(zhì)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)班，政治活動(dòng)日，電視、報(bào)紙、黑板報(bào)等多種大眾傳媒，組織班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)先進(jìn)理論，組織班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)的安全法律法規(guī)，增強(qiáng)班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)的法律意識(shí)。
班組長(zhǎng)不但是安全生產(chǎn)的管理者，同時(shí)也是安全生產(chǎn)的踐行者。因此，提升班組長(zhǎng)安全技術(shù)能力培訓(xùn)就顯得尤為重要。結(jié)合煤礦自身特點(diǎn)和實(shí)際情況，制定班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，開設(shè)符合他們文化程度和專業(yè)的課程。同時(shí)，文化素質(zhì)培訓(xùn)要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，有計(jì)劃地有步驟地合理安排學(xué)時(shí)。為使理論教學(xué)更加具有針對(duì)性和實(shí)用性，班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)班的講義和教員要由分管領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)骨干擔(dān)任。
管理能力的培訓(xùn)主要采用培訓(xùn)班、外出考察兩種方式。應(yīng)邀請(qǐng)長(zhǎng)期從事管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)班組長(zhǎng)就日常安全生產(chǎn)工作中如何團(tuán)結(jié)同志，合理組合各方面資源等方面進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí)，還要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要，組織班組長(zhǎng)外出考察，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的有關(guān)班組建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)，取先進(jìn)單位之長(zhǎng)，補(bǔ)自已之短，制定本班組的管理實(shí)施方案，實(shí)施方案要做到科學(xué)性、實(shí)用性和創(chuàng)造性。
應(yīng)急能力是班組長(zhǎng)遇到緊急情況所體現(xiàn)出來(lái)的一種處置能力。在煤礦這種高危行業(yè)班組長(zhǎng)具備這種能力就顯得舉足輕重。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際注重班組長(zhǎng)的大局意識(shí)和正確判斷處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。班組長(zhǎng)在日常生產(chǎn)過(guò)程中一方面要加深對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，熟悉安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐步培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力和大局意識(shí)，另一方面還要注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)，通過(guò)模擬事故現(xiàn)場(chǎng)，要求班組長(zhǎng)熟悉緊急事務(wù)處理的程序，以便他們?nèi)蘸笥龅酵话l(fā)事件時(shí)能處變不驚，沉著冷靜，正確處理，避免事故發(fā)生造成惡性后果。
三、建立有效的監(jiān)督機(jī)制
定期地對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)績(jī)考核，對(duì)班組長(zhǎng)素質(zhì)提升和班組隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。考核要求班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)上不但使自己成為技術(shù)能手，更要有發(fā)現(xiàn)隱患，排除隱患的能力，要能夠?qū)Σ环判娜藛T和不放心崗位進(jìn)行排查，并協(xié)同區(qū)隊(duì)干部對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行行之有效的幫教。必須建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。對(duì)在安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等工作中表現(xiàn)突出，成績(jī)顯著的班組長(zhǎng)要進(jìn)行表彰，對(duì)不能夠勝任班組長(zhǎng)職務(wù)的要適時(shí)撤換，形成有才必用的良好用人機(jī)制。
班組長(zhǎng)職責(zé)和權(quán)力不明也是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。為進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)，班組長(zhǎng)必須明確在安全生產(chǎn)中的職責(zé)權(quán)力。班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中的職責(zé)包括安全管理職責(zé)、生產(chǎn)管理職責(zé)、質(zhì)量管理職責(zé)和其他相關(guān)的職責(zé)；班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中的權(quán)力包括安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)、考核分配權(quán)以及其他的相關(guān)權(quán)力。班組長(zhǎng)在工作中要按照相關(guān)職責(zé)，合理使用手中的權(quán)力。
班組長(zhǎng)要自覺(jué)接受班組成員的監(jiān)督，廣開言路，集思廣益，共同為安全生產(chǎn)作貢獻(xiàn)，不能獨(dú)斷專行，一意孤行。同時(shí)，所在區(qū)隊(duì)要疏通信息傳遞渠道，使職工對(duì)班組長(zhǎng)的意見(jiàn)或建議能夠通過(guò)暢通的渠道得以表達(dá)，使職工合理化的意見(jiàn)不因班組長(zhǎng)的固執(zhí)而不被采納。對(duì)職工反映關(guān)于班組長(zhǎng)的問(wèn)題要及時(shí)調(diào)查，給職工一個(gè)說(shuō)法。同時(shí)，區(qū)隊(duì)干部也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的監(jiān)督。
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)7
20xx年，物流營(yíng)運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下，認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案，精細(xì)化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執(zhí)行項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度；切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)。
一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況
一年來(lái)，物流營(yíng)運(yùn)中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開營(yíng)銷渠道，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)收入1214535。28元，同比增長(zhǎng)50。99%，完成總進(jìn)度的51。68%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2。1萬(wàn)元，完成利潤(rùn)目標(biāo)的52。5%；圓滿完成了XX公司下達(dá)的收入利潤(rùn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半，收入過(guò)半，利潤(rùn)過(guò)半”的目標(biāo)。
二、主要工作開展情況
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù)
XX項(xiàng)目完成收入432076.9元，占總收入的35.58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場(chǎng)，目前分公司已和昭通市XX公司物流中心就至配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測(cè)，零售點(diǎn)布局，配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。
2、改變營(yíng)銷策略
收入777837.38元，占總收入的64.04%；營(yíng)業(yè)部收入2896元；營(yíng)業(yè)部收入1725元。物流營(yíng)運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場(chǎng)，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過(guò)程中尋找客戶；動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，“三管齊下”的營(yíng)銷策略。目前，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有、等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有、等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，動(dòng)員廣大員工的`積極性，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場(chǎng)，親力親為，積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類市場(chǎng)等，目前已和鋼材市場(chǎng)積極聯(lián)系，客戶有明確貸款意向，希望得到XX公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方努力在XX地區(qū)尋找發(fā)展到國(guó)外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，通過(guò)地理優(yōu)勢(shì)（接壤x，x，x），發(fā)展省外國(guó)外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線，已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅對(duì)外貿(mào)易。
三、下一步工作打算
認(rèn)真貫徹XX公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確發(fā)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本，積極營(yíng)銷。
針對(duì)這一發(fā)展思路，物流營(yíng)運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考：
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái)，精細(xì)化管理，節(jié)約成本擴(kuò)大效益。
2、維護(hù)目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目，發(fā)展目標(biāo)客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營(yíng)銷策略，開拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)8
20xx年即將過(guò)去，為了系統(tǒng)的總結(jié)一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后的工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：
1、截止到11月底，累計(jì)完成網(wǎng)供電314672308KWh，1＃發(fā)電機(jī)發(fā)電104474760KWh；2＃發(fā)電機(jī)發(fā)電175839000KWh；1－11月份平均功率因數(shù)為0。94。
2、全年月計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目共71項(xiàng)，截止到11月底，累計(jì)完成65項(xiàng)（剩余的6項(xiàng)為12月份檢修任務(wù)，計(jì)劃在12月20日前完成），每月20日前完工率達(dá)到95％以上；大修期間累計(jì)完成檢修項(xiàng)目70項(xiàng)，完成消缺項(xiàng)目17項(xiàng)、完成計(jì)劃外項(xiàng)目146項(xiàng)，完工率100％，合格率100％。
3、截至11月底，xx車間累計(jì)召開安全例會(huì)近50次，參加人數(shù)累計(jì)達(dá)20xx余人次，不厭其煩地加大宣傳力度，對(duì)提高全體員工的安全意識(shí)起到了良好的作用。
4、積極組織開展各種安全活動(dòng)。遵照公司、分廠的工作安排，截至11月底，xx車間各班組全年累計(jì)開展安全活動(dòng)440余次，參加人數(shù)累計(jì)達(dá)2600余人次，通過(guò)歷次安全活動(dòng)的開展，車間安全綜合素質(zhì)的整體水平得到了提高，車間全部班組都完成了安全活動(dòng)任務(wù)，并認(rèn)真填寫了安全活動(dòng)臺(tái)帳。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)事故案例、編寫事故預(yù)案、進(jìn)行事故演習(xí)及事故反思。針對(duì)可能出現(xiàn)的不同突發(fā)事件，我們認(rèn)真編寫了各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織了外電網(wǎng)失電事故、火災(zāi)事故等演習(xí)，通過(guò)演習(xí)，員工應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事故的能力得到了鍛煉和提高，在演習(xí)中也增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。8月5日，我們召開了事故反思會(huì)，對(duì)發(fā)生在我們身邊的.“8。5事故”、“7。31事故”等典型事故進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)、討論，通過(guò)對(duì)以往事故案例的學(xué)習(xí)，起到了引以為戒、警鐘長(zhǎng)鳴的作用。
6、加大“查缺消缺”力度，提高電氣設(shè)備的安全度。xx車間一直注重加強(qiáng)巡檢力度，在年初，我們制定了《xx車間巡回檢查制度》，對(duì)各班組巡檢內(nèi)容以及次數(shù)等要求重新進(jìn)行了明確，規(guī)定各班組必須將每日巡檢情況（無(wú)論有無(wú)缺陷）記錄在《車間巡檢登記本》內(nèi)，并在車間一樓門廳設(shè)置缺陷隱患公示版面，及時(shí)將查出的缺陷隱患填寫到版面內(nèi)。車間每月對(duì)缺陷整改情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)未消除的缺陷隱患確定責(zé)任人、整改時(shí)間以及制定特護(hù)措施，下達(dá)《缺陷隱患整改通知》到相關(guān)班組，同時(shí)在公示版面內(nèi)張貼公示。這種方法xx車間已經(jīng)堅(jiān)持近一年，各班組均能做到按時(shí)巡檢，及時(shí)登記。截至11月底，我車間共查出缺陷隱患32項(xiàng)，消除25項(xiàng)，其余未消除缺陷將利用設(shè)備停車時(shí)處理（需更換保護(hù)裝置）或明年大修處理。
7、全面完成員工培訓(xùn)工作。截至11月底，xx車間共組織員工培訓(xùn)17次，累計(jì)完成授課達(dá)40小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及安規(guī)、調(diào)度規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、消防、事故案例等，通過(guò)培訓(xùn)，員工的綜合素質(zhì)得到了提高，收到了良好的效果。
8、一絲不茍地完成細(xì)粉工程任務(wù)。xx車間在細(xì)粉工程中主要承擔(dān)的是電纜敷設(shè)、試驗(yàn)、電纜頭制做、保護(hù)調(diào)校等工作。10月12日，我們與電氣廠全體員工一起，將細(xì)粉電纜敷設(shè)就位。11月9日，xx車間利用上午的時(shí)間，將電纜放進(jìn)細(xì)粉變電所，并在下午順利完成電纜頭制做、耐壓試驗(yàn)、電纜接線以及保護(hù)調(diào)校等工作，確保了第二天細(xì)粉變壓器的投運(yùn)。
9、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及質(zhì)量目標(biāo)完成情況。截至11月底，6KV及以上系統(tǒng)、380V系統(tǒng)、合成UPS及硝酸UPS系統(tǒng)安全連運(yùn)334天，重要出線回路安全連運(yùn)334天，全年360天的目標(biāo)堅(jiān)決完成；未因xx車間原因?qū)е潞铣山鐓^(qū)、鍋爐系統(tǒng)、復(fù)肥界區(qū)、硝銨界區(qū)、苯胺界區(qū)停電中斷生產(chǎn)；全年人身傷害、死亡事故及職業(yè)病發(fā)生為0；重大電氣火災(zāi)和爆炸事故發(fā)生為0；重大操作和設(shè)備責(zé)任事故發(fā)生為0；重大環(huán)境污染事故發(fā)生為0；設(shè)備完好率99。8%；靜密封點(diǎn)泄漏率為0；巡檢和消缺率100%；計(jì)量器具周檢率100%；計(jì)量器具周檢合格率100%；1－11月平均總供用電損耗2。2%；檢修任務(wù)完成率達(dá)100%，返工率為零；馬路照明完好保證94%；無(wú)功補(bǔ)償裝置投運(yùn)率100%，完好率100%。電工培訓(xùn)率100%以上，合格證取證率100%；安全合格班組100%。
總結(jié)一年的工作是為了系統(tǒng)的總結(jié)一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后的工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們xx車間在新的一年里，將會(huì)一如既往的發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)，抓安全保連運(yùn)，努力實(shí)現(xiàn)明年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)9
20xx年已過(guò)去。在過(guò)去的一年里，我車間在公司和廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定成績(jī)。一年來(lái)，我們克服了生產(chǎn)管理中一個(gè)又一個(gè)的困難，加強(qiáng)管理，精心組織檢修、運(yùn)行工作，努力降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，為我廠完成節(jié)能降耗任務(wù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，現(xiàn)對(duì)我們一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單回顧：
一、安全方面：
職工的安全是第一位的，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入細(xì)致地檢查分析車間的事故隱患并逐一消除，防止新安全隱患的出現(xiàn)，從以往事故的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)里尋找啟示和控制辦法，使人人都能看到危險(xiǎn)。
讓職工知道安全事故是什么，怎么把不利因素轉(zhuǎn)化為可控因素。利用班前會(huì)，班后會(huì)講安全，提高員工的安全意識(shí)。我們利用班組安全活動(dòng)會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育，并通過(guò)事故案例教育大家，使職工的安全思想不能松懈，同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)對(duì)堿燒傷、燙傷進(jìn)行重點(diǎn)教育；每月進(jìn)行一次緊急事故演練，使職工的緊急事故處理能力顯著提高。
我車間和檢修二車間及大修車間做好充分的配合，及時(shí)做好管道的測(cè)厚、更換、檢修工作。保證了安全檢修、安全運(yùn)行。20xx年我車間發(fā)生工傷事故1起，分析原因?yàn)榘踩庾R(shí)不強(qiáng)、眼高手低所至。今后需加強(qiáng)對(duì)職工的安全意識(shí)教育，確保20xx年不出現(xiàn)工傷事故。
二、生產(chǎn)方面：
面對(duì)提產(chǎn)任務(wù)，我車間員工充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，安全、高標(biāo)準(zhǔn)的完成了提產(chǎn)前的各項(xiàng)工作，使生產(chǎn)沒(méi)有因我車間而耽誤。我們還完成了各組管道化的20次酸洗檢修工作。使公司的提產(chǎn)計(jì)劃沒(méi)有在我車間受阻。在技術(shù)方面改進(jìn)工藝流程。提出了多項(xiàng)技改方案。
通過(guò)認(rèn)真研究分析，提出了用新蒸汽冷凝水加熱管道化第五層的技改方案，以充分利用新蒸汽冷凝水的余熱。每組每小時(shí)可節(jié)省2-10噸的新蒸汽。因充分利用消耗了新蒸汽冷凝水的余熱，新蒸汽冷凝水的溫度大幅下降，使送往蒸發(fā)的冷凝水管道不再因震動(dòng)而泄露，同時(shí)減少了蒸發(fā)熱水槽的排氣量。為生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和完成節(jié)能降耗任務(wù)創(chuàng)造了條件。車間廣大員工充分發(fā)揮主人翁意識(shí)，對(duì)設(shè)備的缺陷和不足積極的提出自己的意見(jiàn)和建議。使設(shè)備的操作更方便、使用的操作人員更少，為公司節(jié)省了大量資金。
三、工藝方面：
在工藝指標(biāo)上，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行工藝條件的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)檢查出口溫度、滿罐率、酸洗等的準(zhǔn)確情況，取得了很好的效果。我們嚴(yán)格執(zhí)行溶出工藝條件，使工藝指標(biāo)進(jìn)一步穩(wěn)定。車間指標(biāo)分析措施的.落實(shí)，也使工藝指標(biāo)管理更加嚴(yán)格規(guī)范。
在指標(biāo)控制上，車間對(duì)四個(gè)班組進(jìn)行評(píng)比，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)評(píng)比促進(jìn)指標(biāo)控制，要求每個(gè)人都能夠熟練掌握生產(chǎn)流程知識(shí)，精心操作每一道閥門，嚴(yán)格執(zhí)行廠部下達(dá)的指標(biāo)考核準(zhǔn)則。在生產(chǎn)工作中，充分的調(diào)動(dòng)了生產(chǎn)技術(shù)骨干及員工積極性，把各個(gè)指標(biāo)層層落實(shí)到每個(gè)班組，每個(gè)崗位，每個(gè)員工�？己伺c班組獎(jiǎng)金、崗位獎(jiǎng)金、員工獎(jiǎng)金掛鉤，有效地降低了生產(chǎn)成本。
四、職工培訓(xùn)方面：
組織職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。使人人都有經(jīng)驗(yàn)，特別是年輕工人，要加大對(duì)他們的培訓(xùn)次數(shù)和培訓(xùn)力度。通過(guò)提高業(yè)務(wù)操作技術(shù)，促進(jìn)規(guī)范操作技能。我車間開展多樣化進(jìn)行班組培訓(xùn)，月初班長(zhǎng)制定班組培訓(xùn)計(jì)劃，月末車間通過(guò)培訓(xùn)計(jì)劃組織全車間員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考試，對(duì)考試不及格予以考核，對(duì)班組前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)，極大調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。事故預(yù)案的演練，規(guī)定每月每班不低于1次模擬演練，以便在遇到事故時(shí)能夠快速處理事故。此外，車間也積極鼓勵(lì)職工開展“合理化建議”、“技術(shù)創(chuàng)新”等多種形式的活動(dòng)，以此來(lái)調(diào)動(dòng)職工鉆研業(yè)務(wù)的積極性。
技術(shù)培訓(xùn)要抓牢，職工思想道德教育更是不能少。我車間始終與公司保持高度一致。在注重職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)外，更注重職工的思想、政治教育。為了讓職工進(jìn)一步了解并適應(yīng)公司各項(xiàng)制度，車間組織人員每月學(xué)習(xí)一次公司下發(fā)的有關(guān)文件，要求學(xué)員談出心得體會(huì)，以此充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性，提高他們的思想素質(zhì)和整體水平。讓職工充分的理解嚴(yán)格執(zhí)行公司制度的必要性和重要性，充分認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任感，讓職工們都能以積極的心態(tài)投入到工作中去。
五、人員管理方面：
我們嚴(yán)格要求自己，以嚴(yán)格精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，規(guī)范各種管理行為，狠抓人員管理，杜絕散亂現(xiàn)象。嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，教育職工轉(zhuǎn)變散漫思想。用制度說(shuō)話辦事，避免工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象，仔細(xì)做好細(xì)節(jié)問(wèn)題，杜絕了嚴(yán)重違紀(jì)。
我們認(rèn)為發(fā)生違紀(jì)的主要原因是平時(shí)對(duì)各項(xiàng)通報(bào)以及《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)不夠，思想上沒(méi)有牢固樹立時(shí)刻遵章守紀(jì)的意識(shí)，思想麻痹，最終導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。我們車間現(xiàn)在每個(gè)月都要組織全車間員工認(rèn)真學(xué)習(xí)一次以前的各項(xiàng)通知、通報(bào)，并組織職工共同學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，以求有則改之，無(wú)則加勉，并時(shí)刻牢記在心。9月份我們通過(guò)詳細(xì)全面的研究討論并報(bào)廠部同意實(shí)行了針對(duì)車間每一位職工的績(jī)效考核，制定了詳細(xì)的考核細(xì)則。
與個(gè)人的獎(jiǎng)金直接掛鉤，使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得，改變了以往崗位相同，不管干與不干獎(jiǎng)金就相同的大鍋飯制度，充分調(diào)動(dòng)了每一個(gè)班組和個(gè)人的積極性。在今后的工作中，我們更要在思想上嚴(yán)格要求自己，約束自己，堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)10
首先感謝護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任，給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上鍛煉。自20xx年9月從總院進(jìn)修學(xué)習(xí)回來(lái)后，由護(hù)理部安排我負(fù)責(zé)科室護(hù)理教學(xué)工作以來(lái)，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長(zhǎng)的支持下，通過(guò)全體師生共同努力，圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)�，F(xiàn)將全年教學(xué)情況總結(jié)如下：
一、本年度共接受了55人的臨床教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù)，其中大專生20人、中專生35人，總實(shí)習(xí)周數(shù)31周。實(shí)習(xí)期間未發(fā)生任何差錯(cuò)、事故。 根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計(jì)劃要求及護(hù)理部制定的相關(guān)教學(xué)計(jì)劃，結(jié)合本科室的具體情況，制定了詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃、入科培訓(xùn)計(jì)劃、入科測(cè)試、出科理論及護(hù)理操作（女性導(dǎo)尿術(shù)）考試并嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核。具體工作安排如下：
1、制定詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃：
（1）、認(rèn)真解讀并執(zhí)行前教學(xué)組長(zhǎng)制定的本年度教學(xué)計(jì)劃。
（2）、加強(qiáng)與各實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)及各教學(xué)組長(zhǎng)的聯(lián)系，主動(dòng)與各教學(xué)組長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，虛心學(xué)習(xí)她們的帶教經(jīng)驗(yàn)。對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)在工作中提出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋。
（3）、做好入科培訓(xùn)工作。為新入科的同學(xué)詳細(xì)做好科室情況介紹，由于，婦產(chǎn)科是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室，所以，在認(rèn)真執(zhí)行已制定的教學(xué)計(jì)劃的同時(shí)，還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容。如：加強(qiáng)查對(duì)制度、消毒隔離制度、職業(yè)暴露及其標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。要求實(shí)習(xí)
同學(xué)帶筆記聽課。指導(dǎo)本科室實(shí)習(xí)要點(diǎn)，根據(jù)本科室情況及實(shí)習(xí)同學(xué)的.實(shí)際情況安排帶教老師。要求產(chǎn)前組的帶教老師根據(jù)所帶同學(xué)的情況進(jìn)行帶教，在確保醫(yī)療安全的前提下保證同學(xué)在本科室實(shí)習(xí)期間學(xué)有所得。
�。�4）、對(duì)新進(jìn)科室的同學(xué)進(jìn)行入科測(cè)試，針對(duì)同學(xué)在相關(guān)專業(yè)知識(shí)和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加強(qiáng)培訓(xùn)。
（5）、緊扣教學(xué)大綱及各學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)科室工作重點(diǎn)，設(shè)制具有專科特點(diǎn)的出科考試題目。
�。�6）、護(hù)理操作考試：采取統(tǒng)一授課、示教室現(xiàn)場(chǎng)操作演示、每個(gè)同學(xué)親手操作練習(xí)、嚴(yán)格操作程序并根據(jù)操作考試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行考試。
二、與護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)緊密聯(lián)系，學(xué)習(xí)她們豐富的臨床教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，在帶教過(guò)程中不懂的管理問(wèn)題，我及時(shí)請(qǐng)教，對(duì)護(hù)生的思想動(dòng)態(tài)和工作情況及時(shí)匯報(bào)。
三、不定時(shí)的對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)的工作情況及勞動(dòng)紀(jì)律情況進(jìn)行了解。要求各帶教老師以身作則，嚴(yán)格帶教要求、規(guī)范操作示教，要求帶教老師“放手不放眼”，培養(yǎng)實(shí)習(xí)同學(xué)的安全意識(shí)。
四、組織、策劃、參與我科室護(hù)理應(yīng)急演練一次，課題是《羊水栓塞》；院內(nèi)講課一次，課題為《異位妊娠的護(hù)理》。
五、對(duì)本科室護(hù)理教學(xué)方面所存在的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)并改進(jìn)和反思。
1、本年度教學(xué)工作存在的問(wèn)題
（1）、本年度實(shí)習(xí)同學(xué)中，昆明市衛(wèi)校部分同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真；專業(yè)知識(shí)和操作技能基礎(chǔ)較差；工作主動(dòng)性差，有的同學(xué)不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，上班時(shí)間玩手機(jī)游戲和打電話的現(xiàn)象較突出。
�。�2）、一年的教學(xué)工作圓滿地畫上了句號(hào)。在此，我要感謝護(hù)理部在各方面給予我的幫助和鼓勵(lì)，感謝科護(hù)士長(zhǎng)以及我科室各病區(qū)帶教老師的支持配合；讓我認(rèn)真、負(fù)責(zé)、安全的完成了20xx年度婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)護(hù)生的臨床教學(xué)工作。
婦產(chǎn)科：李燕萍
20xx年3月2日
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)11
伴隨著新年腳步的臨近，過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點(diǎn)。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，**年我部門順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
**年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為1353萬(wàn)，月均完成123萬(wàn)，客房出租率為62%，平均房?jī)r(jià)430、20元，各項(xiàng)指標(biāo)較200*年有所上升。我部門保潔人員高質(zhì)量地完成了整個(gè)企業(yè)的日常保潔工作，對(duì)企業(yè)地面進(jìn)行了不定期的整體保養(yǎng)，并對(duì)寫字間進(jìn)行開荒作業(yè)及日常保潔。
一、回顧一年中的工作業(yè)績(jī)、重大事件及主要工作內(nèi)容。
加強(qiáng)房務(wù)中心工作的管理。房務(wù)中心是酒店對(duì)外第二窗口，為加強(qiáng)對(duì)房務(wù)中心的規(guī)范化管理，本年度重點(diǎn)對(duì)工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)、客房介紹與電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作；堅(jiān)持每天對(duì)樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進(jìn)行監(jiān)察；對(duì)各種報(bào)表進(jìn)行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴(yán)格按制度處理遺留物品，贏得客人好評(píng)。
從硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及控制成本方面對(duì)客房加強(qiáng)管理。在硬環(huán)境方面，為了給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境，樓層嚴(yán)格按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行企業(yè)客房管理制度，堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)程序做住客房、退客房，進(jìn)行布草更換，對(duì)杯具、衛(wèi)生間消毒。在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面，對(duì)客房進(jìn)行全面清潔，樓道及房間的地毯定期清洗；在軟環(huán)境方面，客房服務(wù)員微笑服務(wù)，高效熱情，細(xì)心周到，竭誠(chéng)為客人營(yíng)造賓至如歸的溫馨感覺(jué)；
以“常用常新，天天亮麗”為目標(biāo)，加強(qiáng)保潔管理。保潔人員50人，其崗位分布在企業(yè)的大部分區(qū)域，尤其是公共區(qū)域，環(huán)境衛(wèi)生的好壞最直觀地反映企業(yè)作為四星級(jí)酒店的整體風(fēng)貌，因此，保潔工作是房務(wù)部另一工作重點(diǎn)。我們主要從兩方面抓起，一方面，職責(zé)細(xì)化及培訓(xùn)，將職責(zé)細(xì)化落實(shí)到個(gè)人，各種業(yè)務(wù)操作程序及標(biāo)準(zhǔn)讓員工爛熟于心，嚴(yán)格按時(shí)間段、區(qū)域進(jìn)行排班，提高了工作積極性、責(zé)任心，企業(yè)的衛(wèi)生情況煥然一新。另一方面，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。檢查環(huán)節(jié)始終是至關(guān)重要的。從經(jīng)理到助理，從主管到領(lǐng)班，層層檢查，不放過(guò)一個(gè)衛(wèi)生死角，不遺漏一個(gè)邊角區(qū)域，確保各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)達(dá)到五星級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)對(duì)制服房、庫(kù)房的管理。3月對(duì)制服房規(guī)模進(jìn)行改造，以適應(yīng)日趨增多的工服及布草容量。下半年庫(kù)房并入采購(gòu)部管理，制服房只負(fù)責(zé)客人衣服送洗及員工制服管理，分工比較明確，有利于制服房管理的條理化，制度化，一是嚴(yán)格控制換裝時(shí)間，二是服裝嚴(yán)格分類懸掛，并做明確標(biāo)識(shí)，以便員工在最短時(shí)間內(nèi)找到工服，提高工作效率。
今年上半年，房務(wù)部一項(xiàng)重要工作，是院士會(huì)的接待工作。正是由于各崗位的齊心協(xié)力的工作，4月2至5日，“中國(guó)科學(xué)院院士初選會(huì)議”在京師企業(yè)的順利召開。期間，房務(wù)部主要負(fù)責(zé)院士會(huì)議的組織、會(huì)議室布置、會(huì)期服務(wù)、客房服務(wù)及保潔等工作。接待會(huì)議過(guò)程中，各管理層緊張有序，考慮周全，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)不出紕漏。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，符合標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)范，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。首先，做好組織策劃工作，從各方面做好迎接會(huì)議的一切準(zhǔn)備。其次，做好外部溝通及內(nèi)部溝通工作，及時(shí)協(xié)調(diào)，迅速處理。
二、管理要素的實(shí)施情況。
1、基礎(chǔ)設(shè)施的管理。平時(shí)仔細(xì)檢查房間設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修；十一月底利用淡季時(shí)機(jī)，對(duì)各樓層每間客房的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面、仔細(xì)盤查，并對(duì)存在的問(wèn)題登記造冊(cè)，集中與工程部聯(lián)系維修（如比較嚴(yán)重、數(shù)量較多的浴缸塞），進(jìn)行統(tǒng)一備料更換，以給客人營(yíng)造方便舒適、細(xì)節(jié)完善的居住環(huán)境，為迎接明年新的客房任務(wù)做好硬件準(zhǔn)備。
2、各種標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一管理。對(duì)客房、公共區(qū)域及時(shí)做好各種標(biāo)識(shí)，正確引導(dǎo)客人。
3、物資物料的管理。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。客房一次性耗品及食品的領(lǐng)取、儲(chǔ)存、配送、報(bào)廢，全部按照規(guī)定進(jìn)行，做到數(shù)字準(zhǔn)確，手續(xù)無(wú)誤。
4、工作方法。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工提供服務(wù)，讓所有工作處于受控狀態(tài)。
5、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生。確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，客房經(jīng)過(guò)衛(wèi)生局檢查，接受不合格地方并進(jìn)行整改，制定《客房衛(wèi)生管理制度》及《消毒間工作管理規(guī)定》，擬配備消毒柜，并將制度上墻。
6、職業(yè)健康安全管理。對(duì)客房、保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作過(guò)程中的自我保護(hù)教育，確保安全服務(wù)。如保潔高空刮玻璃，有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。
7、內(nèi)部溝通管理。確保內(nèi)部溝通渠道暢通無(wú)阻，通過(guò)現(xiàn)代通訊工具（手機(jī)、呼機(jī)）、早會(huì)、文件等形式進(jìn)行信息溝通。與其他部門及時(shí)就工作中一些接口處問(wèn)題進(jìn)行溝通，如與接待和收銀及時(shí)通話，互相提醒，避免了許多不必要的耽誤和過(guò)失。為了更好地與其他部門配合好工作，在申總的組織下，召開了前臺(tái)、房務(wù)中心及收銀三方協(xié)調(diào)會(huì)議，解決了日常工作中的.一些共性問(wèn)題，起到了良好的溝通作用。
8、顧客滿意度�？头颗鋫洹顿e客意見(jiàn)書》，房務(wù)中心及時(shí)做好顧客意見(jiàn)的登記和傳達(dá)，以便能及時(shí)解決客人的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)我們的工作，也給客人留下良好的印象，體現(xiàn)我們對(duì)客人的尊重。9、過(guò)程監(jiān)測(cè)及持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)各層次監(jiān)督管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)制定整改措施。
三、加強(qiáng)人力資源管理，知人善用，重視培訓(xùn)，獎(jiǎng)罰分明，優(yōu)化資源組合。
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)他們參加飯店英語(yǔ)等級(jí)考試、物業(yè)考試、職稱評(píng)定考核及企業(yè)內(nèi)部各鐘培訓(xùn)考核。提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和各種學(xué)習(xí)信息，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)制度管理，賞罰分明，對(duì)受到客人表?yè)P(yáng)，為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，對(duì)違反企業(yè)規(guī)章制度的員工進(jìn)行處罰。既嚴(yán)肅了紀(jì)律，又鼓舞了員工的工作積極性。
3、加強(qiáng)宿舍管理，嚴(yán)格落實(shí)宿舍管理制度，經(jīng)常性地突擊檢查環(huán)境衛(wèi)生和安全隱患，查處夜不歸宿人員，有效保證了制度的落實(shí)及員工自身的安全。對(duì)外宿人員，嚴(yán)格執(zhí)行外宿登記審批制度，并經(jīng)常進(jìn)行安全和自我保護(hù)知識(shí)的教育，控制員工各種意外事故的發(fā)生。宿舍衛(wèi)生責(zé)任到人，定期檢查，及時(shí)整改不合格方面。
4、對(duì)樓宇自動(dòng)控制及消防知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，包括信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)報(bào)吧系統(tǒng)及報(bào)房系統(tǒng)的使用，企業(yè)內(nèi)消防器材及設(shè)施、報(bào)警裝置、消防通道、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急方法等方面的培訓(xùn)，提高安全意識(shí)與能力，防患于未然。
四、積極采取各種措施，節(jié)能降耗，控制成本。
我們主要采取以下措施盡可能開源節(jié)流：
1、為減少因食品滯銷造成的浪費(fèi)，增加收入，5月對(duì)客房迷你吧食品進(jìn)行更換，更換后的食品銷量比以前明顯增加。
2、制服房利用報(bào)廢的布草及棉織品，用來(lái)做抹布、口布、地秤套等。
3、配合信息部使用網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)進(jìn)行無(wú)紙化辦公，節(jié)約辦公用品。
4、保潔、客房人員在工作過(guò)程中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。
5、客房變更“環(huán)�？ā�，擱置“環(huán)�？ā睘閾Q洗床單，否則默認(rèn)為不換，一定程度上避免了不必要的浪費(fèi)，也有效保護(hù)了水資源。
6、教育員工，積極配合工程部，做好水、電、氣能源的節(jié)能工作，從點(diǎn)滴做起，以身作則。
五、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；
關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件，豐富其業(yè)余生活，組織動(dòng)員員工積極參加各種健康有益的文體娛樂(lè)活動(dòng)。
1、我部門定期召開例會(huì)，通過(guò)各種渠道聽取員工意見(jiàn)和建議，給員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓員工參與到管理中來(lái)。
2、積極組織員工參加各種文體活動(dòng)，培養(yǎng)健康向上的高尚情操，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取的學(xué)習(xí)氛圍，如組織他們參加體育活動(dòng)，學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)，乒乓球，籃球隊(duì)、拔河比賽、秋游登山等。這些活動(dòng)不僅強(qiáng)身健體，陶冶情操，也體現(xiàn)了員工高度的集體榮譽(yù)感，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)體，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
3、踴躍參加歌詠比賽、店慶晚會(huì)及有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，在這些展示才藝的文藝活動(dòng)中，既在競(jìng)爭(zhēng)中提升了員工的綜合素質(zhì)，也拓展了員工的生活寬度和深度。
4、關(guān)心員工生活狀況和思想狀況，及時(shí)探望生病員工，讓他們身在他鄉(xiāng)依然能感受到家庭般的溫暖。
六、分析改進(jìn)工作中的不足之處。
1、制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。如火災(zāi)、刮風(fēng)、下雪、客人受傷、停電、停水及其他未知事件�！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。控制關(guān)鍵點(diǎn)，將職責(zé)化解，層層落實(shí)到人，提高警惕，防患于未然。
2、員工應(yīng)變能力、綜合素質(zhì)及英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力，需要提高�？头棵咳斩加型赓e入住，作為服務(wù)人員不能很好地與客人進(jìn)行溝通是影響酒店國(guó)際市場(chǎng)的嚴(yán)重不足，我們將繼續(xù)對(duì)員工進(jìn)行口語(yǔ)培訓(xùn)。把文化留人作為根本，把培訓(xùn)人才作為人員管理的基本宗旨來(lái)抓。
3、客房維修率越來(lái)越高，作為酒店成本最高的基礎(chǔ)設(shè)施和硬件配備，降低維修率，加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)是我們?cè)诟愫梅⻊?wù)工作同時(shí)必須兼顧的另一項(xiàng)重要工作，也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)開源節(jié)流、節(jié)約成本的根本要求。
4、保潔員工的管理必須再度加強(qiáng)。相對(duì)于客房來(lái)說(shuō)，保潔人員多，工作區(qū)域分散，面積大，公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)大，因此崗位標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)來(lái)說(shuō)不好嚴(yán)格把握，今后需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性運(yùn)作起來(lái)。①加強(qiáng)監(jiān)督。②重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。③加強(qiáng)領(lǐng)班、組長(zhǎng)的基層管理功能。④提倡禮儀服務(wù)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)。⑤工作標(biāo)準(zhǔn)量化，可操作性強(qiáng)。
5、走客遺留物品及在住客人財(cái)務(wù)安全性的管理，關(guān)系著酒店信譽(yù)度的好壞，近期有客人舉報(bào)丟失物品，如手表等。經(jīng)核實(shí)大部分是由于客人自己遺忘或者遺失在別處，但也有個(gè)別客人因此對(duì)酒店造成誤會(huì)。鑒于此，今后客房會(huì)更加注重對(duì)客人財(cái)產(chǎn)安全的管理：首先，員工要潔身自好，嚴(yán)于律己，對(duì)服務(wù)人員要嚴(yán)格管理教育，確保清者自清，客房偷竊為零。其次，要加強(qiáng)樓層監(jiān)視工作，培訓(xùn)服務(wù)員仔細(xì)觀察分析能力，留意可疑人員。再次，做房時(shí)認(rèn)真仔細(xì)，小件物品遺失必須仔細(xì)查找。另外，也要禮貌提醒客人，將貴重物品存放保險(xiǎn)箱內(nèi)。
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)12
本年度車間能按年度保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備的月保養(yǎng)，并能按設(shè)備周期檢測(cè)計(jì)劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備的周期校準(zhǔn)。設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題做到早準(zhǔn)備，早發(fā)現(xiàn)，早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全，不管什么情況，都嚴(yán)格遵守安全守則，按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。生產(chǎn)人員事故為0。
年初按設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃完成了熱脫扣檢測(cè)、型式試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)工作，保證了產(chǎn)品檢測(cè)的可靠性。通過(guò)對(duì)端子加工機(jī)以及線圈加工設(shè)備送料氣缸的修復(fù)，解決了風(fēng)壓不足0。7mpa設(shè)備不能工作的問(wèn)題，現(xiàn)在0。5mpa左右即可正常工作。5月份更換了一臺(tái)注射機(jī)的控制系統(tǒng)，并通過(guò)幾次集中維修，更換密封圈及易損、老化部件，解決了設(shè)備漏油的問(wèn)題，同時(shí)也基本消除注射機(jī)的'現(xiàn)有其它隱患。
另外，車間組織利用不常用的焊機(jī)改造成焊接xxx產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備，避免了以往xxx與xxx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突，現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺(tái)設(shè)備上同步加工，大大提高了生產(chǎn)效率。
三、按5s進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理
經(jīng)過(guò)查找相關(guān)資料補(bǔ)充、細(xì)化了原來(lái)的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理規(guī)定。對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細(xì)規(guī)定。并組織班組長(zhǎng)及其成員學(xué)習(xí)，將5s管理深入傳播到員工當(dāng)中。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以車間班組為單位劃分5s區(qū)域及責(zé)任人，每個(gè)班組的每臺(tái)設(shè)備，工作臺(tái)都有專人負(fù)責(zé)，做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對(duì)責(zé)任人、責(zé)任班組的考核監(jiān)督制度，堅(jiān)持對(duì)各班組的5s運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核。按照班組5s考核表不定期對(duì)各班組的現(xiàn)場(chǎng)時(shí)行檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，對(duì)多次檢查不合格的班組和個(gè)人按照相關(guān)規(guī)定處理。并根據(jù)個(gè)人德（敬業(yè)精神、責(zé)任感及道德行為規(guī)范）、勤（工作態(tài)度）、能（技術(shù)能力，完成任務(wù)的效率和質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低）、績(jī)（工作成果、能否開展創(chuàng)造性的工作）進(jìn)行評(píng)選，將優(yōu)秀員工上報(bào)到公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)13
20xx年是跌宕起伏的一年，在這波浪似地經(jīng)濟(jì)浪潮中結(jié)束了20xx年。這一年中非常感謝公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我不斷磨練，慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。在過(guò)去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和幫助下，我通過(guò)自身的不懈努力，雖然在工作基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了很多技術(shù)知識(shí)而且吸取了許多工作經(jīng)驗(yàn)，但仍存在了許多不足。
通過(guò)生產(chǎn)一線這半年的實(shí)踐深深體會(huì)到搞好班組管理對(duì)搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量提升、節(jié)能降耗、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面都有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義，在以后的工作中我會(huì)將在以下幾個(gè)方面多下功夫多提高：
1、提高自身素質(zhì)水平
班組長(zhǎng)是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在組織中起到承上啟下的關(guān)鍵作用，我的管理水平和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟(jì)效益以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為一名班組長(zhǎng)，首先必須要有高度的責(zé)任感，對(duì)手下的班組成員負(fù)責(zé)，對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)的上傳下達(dá)的'指標(biāo)負(fù)責(zé)；其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉知識(shí)、技術(shù)過(guò)硬，會(huì)使用班組里的各種設(shè)備。帶動(dòng)班組成員順利完成工作指標(biāo)。
2、嚴(yán)格管理班組
在班組管理工作中，要用規(guī)章制度和考核細(xì)則來(lái)管理班組、約束班組成員。班組在分工協(xié)作方面，工作要細(xì)，責(zé)任要到人，職責(zé)要明確，并與效益獎(jiǎng)金掛鉤相結(jié)合，從嚴(yán)考核，使班組各項(xiàng)工作有章可尋。
例如，工作出色的班組成員，我在制定效益獎(jiǎng)分配時(shí)，就考慮給他們多獎(jiǎng)勵(lì)一點(diǎn)。若工作失誤，我們就要按規(guī)定進(jìn)行考核，做到責(zé)任落實(shí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)，獎(jiǎng)懲分明，使班組管理形成良好的運(yùn)行機(jī)制。在班組從嚴(yán)管理工作中，大力宣傳從嚴(yán)管理的目的和意義，不斷提高班組成員對(duì)從嚴(yán)管理的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng)。
使班組成員認(rèn)識(shí)到從嚴(yán)管理是維持正常工作秩序，保證安全生產(chǎn)的重要措施，是對(duì)班組成員高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。同時(shí)自己要處處以身作則，嚴(yán)于律己，工作上要求班組成員做到的，自己首先得做到，要求班組成員不能辦的事，自己首先不能辦。
3、提高班前會(huì)質(zhì)量
班組必須每天開好班前會(huì)。班前會(huì)應(yīng)至少包含以下四方面內(nèi)容：
a當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)任務(wù)；告知班組成員當(dāng)天的工作任務(wù)，要有心理準(zhǔn)備；
b每班發(fā)生的異常狀況；告知班組成員發(fā)生的異常情況，讓班組成員在工作過(guò)程中有警惕感，會(huì)盡量避免異常情況的再次發(fā)生，保障人身和設(shè)備的安全；
c對(duì)班組成員個(gè)人或班組進(jìn)行口頭表?yè)P(yáng)；調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性，表?yè)P(yáng)可以是一件很小的事，但每天都應(yīng)至少有一件事。班組成員一上班就受到表?yè)P(yáng)，感覺(jué)工作能體現(xiàn)自己的重要性，增強(qiáng)了自尊感，激發(fā)了其工作積極性，在工作過(guò)程中能自覺(jué)把工作做好；
d對(duì)班組成員宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。
讓班組成員加深對(duì)企業(yè)的了解，培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的感情；e加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理；安全是各項(xiàng)工作的大事，往往生產(chǎn)過(guò)程中一件小小的失誤就會(huì)釀成大禍，違章操作應(yīng)該堅(jiān)決杜絕，對(duì)于安全班組在會(huì)前和班組生產(chǎn)的同時(shí)要深入的進(jìn)行安全教育和改正工作中不良的行為習(xí)慣。
4、及時(shí)溝通、了解班組成員思想動(dòng)態(tài)
一個(gè)班組有多個(gè)成員組成，每個(gè)成員因?yàn)樽约旱男愿�、背景不同，�?duì)工作的態(tài)度也不一樣，比如有的人學(xué)歷是大專，自持學(xué)歷高，認(rèn)為這些活比較簡(jiǎn)單，做起事情來(lái)難免眼高手低；有的人工作時(shí)間長(zhǎng)，自持資歷老，會(huì)挑一些輕活干；有的人新進(jìn)廠，對(duì)人和設(shè)備還不是很熟悉，工作起來(lái)難免會(huì)畏手畏腳；還有，有的人仔細(xì)認(rèn)真，有的人大大咧咧，林林總總，不盡相同，時(shí)間長(zhǎng)了，這些小問(wèn)題如果得不到解決，勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長(zhǎng)要主動(dòng)地多與各位成員進(jìn)行溝通，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，根據(jù)每個(gè)人的具體情況，進(jìn)行談心并解決問(wèn)題。
比如，班組長(zhǎng)可以讓仔細(xì)認(rèn)真的班組成員多干細(xì)活；大大咧咧的班組成員多干粗活；針對(duì)新進(jìn)廠班組成員可以開展以老帶新，一幫一結(jié)對(duì)子的活動(dòng)，讓新班組成員盡快適應(yīng)崗位工作；針對(duì)老班組成員�；瑔�(wèn)題，可以采取輪流換崗做業(yè)的方法，同時(shí)還可以讓班組成員學(xué)到更多的操作技能。只有這樣才能把班組的潛能全部發(fā)揮出來(lái)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作�？傊谝院蟮墓ぷ髦形視�(huì)多溝通、多觀察、多思考。
思想上重視、態(tài)度上端正、行動(dòng)上積極、方法上有效、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、獎(jiǎng)罰上分明。不斷提高班組管理水平，提升班組的凝聚力和作業(yè)水平，保質(zhì)保量完成上級(jí)上傳下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，為隆基的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)14
XX年里，本部為節(jié)制本錢采取了系列步伐：減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的歷程中，對(duì)付本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)建議。在設(shè)備的移動(dòng)擺放歷程中，我組織員工積極共同使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備貝殼機(jī)床多少臺(tái)后，基礎(chǔ)辦理了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)辛苦的問(wèn)題。這樣一來(lái)，我將本來(lái)上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組，合理支配，做到分工明確，達(dá)到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期，為平安起見(jiàn)，在班前班后會(huì)上，我重復(fù)向員工申飭不得隨意觸摸開啟新設(shè)備，以免毀壞機(jī)床和發(fā)生平安事故。值得快樂(lè)的是，全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期，不免有諸多不順暢，但法子總比艱苦多。在林部長(zhǎng)邱主任的高度看重密切關(guān)注和熱心贊助之下，我和其他同仁齊心協(xié)力，終于辦理了所有的難題。那時(shí)正值酷暑，但我依然死守崗位每每長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)且汗如雨下，為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通，所有的.苦累我亦無(wú)怨無(wú)悔！
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會(huì)上，我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的緊張性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量環(huán)境，反省員工是否嚴(yán)格遵守工藝規(guī)律，增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度，盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生，低落零缺陷，確保產(chǎn)品合格。一年里，設(shè)備故障頻仍，為不影響生產(chǎn)，能本身維修的我總是本身搞定，沒(méi)把握的就第一光陰開單維修以包管各工序正常運(yùn)行。每天上班前例行反省設(shè)備的頤養(yǎng)工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前反省設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境，一有環(huán)境急速申報(bào)并維修。所喜一年中無(wú)一例違規(guī)操作，無(wú)一例平安事故發(fā)生。
溝通無(wú)限，理解萬(wàn)歲。在和員工兄弟們夙夜遲早相處中，我和他們結(jié)下了深厚的交情，我以身作則，身體力行。一如既往地如兄長(zhǎng)般關(guān)切他們，理解他們，贊助他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以接收，比如依據(jù)生產(chǎn)必要對(duì)員工進(jìn)行崗位調(diào)配和支配，或者核算工時(shí)有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦居心，并能心悅誠(chéng)服。為了員工的工資利益，我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫，據(jù)理力圖，功夫不負(fù)有心人，最終獲得了領(lǐng)導(dǎo)的合理的辦理。
作為公司的一員，為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事，我也不破例。鉸吸氣孔素來(lái)是個(gè)瓶頸崗位，也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位，為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技術(shù)。該崗位常常短缺鉸刀，加工歷程中一旦毀壞，修磨起來(lái)很費(fèi)時(shí)且后果時(shí)而欠佳，直接影響了生產(chǎn)。巧婦難為無(wú)米之炊，因此我多次在放工之余還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里，有時(shí)在放工途中，有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長(zhǎng)的告急電話，要辦理鉸吸氣孔的鉸刀問(wèn)題。每霉鬯時(shí)，想到生產(chǎn)的緊張性，我絕不躊躇地放下手頭的事情，第一光陰趕到車間，義不容辭地幫他們排除故障，辦理問(wèn)題，不計(jì)個(gè)人的得失而且毫無(wú)牢騷！
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過(guò)，我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤墾植，作為班組長(zhǎng)的我還有什么來(lái)由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇腳踏實(shí)地地工作呢？我相信：來(lái)日誥日的旭日依然璀璨，xx公司的前景依然美好！
組長(zhǎng)年度工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)瞬間在榮豐工作了近五個(gè)年頭了，回首20xx年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍；對(duì)于工作中的對(duì)與錯(cuò)作出以下三點(diǎn)總結(jié)：
一．認(rèn)清自己的工作職責(zé)有哪些？
�。�1）作為一名品保組長(zhǎng)每天所做的工作要對(duì)品保課長(zhǎng)負(fù)責(zé)；
（2）對(duì)各工站的品質(zhì)異常要作出初步的處理；
�。�3）對(duì)品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行改善措施的制定、跟進(jìn)與結(jié)案；
�。�4）每天下班前將當(dāng)天各工站相關(guān)的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行審核，將異常的地方做好記號(hào)并找當(dāng)事人確認(rèn)異常情況及改善期限；
�。�5）對(duì)新進(jìn)人員除了指定一位輔導(dǎo)老師之外，還要經(jīng)常去跟進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的進(jìn)度；
�。�6）定期將客戶最新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對(duì)小組各工站品保進(jìn)行培訓(xùn)與考核；
�。�7）對(duì)小組各工站品保依崗位需要進(jìn)行合理的調(diào)配，做好輪崗的工作規(guī)劃；
（8）除了這些工作之外，還要完成一些上級(jí)交付的其他工作。
二．多聽逆耳忠言，端正工作態(tài)度。
（1）多和下屬溝通，要想管好別人；先做好自己。
例如：夜班品保的工作紀(jì)律差！經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保，之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗；找他談話時(shí)他說(shuō)我上夜班時(shí)也經(jīng)常睡覺(jué)，導(dǎo)致我不好管本組的上班紀(jì)律。
為了管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時(shí)候多準(zhǔn)備一些如茶葉、咖啡、風(fēng)油精等提神醒腦的物品；通過(guò)倆個(gè)月的苦熬，現(xiàn)在值夜班的時(shí)候打瞌睡和睡覺(jué)的毛病都改正過(guò)來(lái)了。再去管下屬時(shí)，下屬都不說(shuō)二話了。
�。�2）會(huì)說(shuō)話的想話說(shuō)，不會(huì)說(shuō)話的搶話說(shuō)。
例如：當(dāng)品保的工作與其他部門需要配合時(shí)產(chǎn)生了分歧，有些人為了讓別人接受自己的觀念時(shí)會(huì)提高嗓門；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說(shuō)、事情還沒(méi)有辦成。
這種時(shí)候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)換位思考。學(xué)會(huì)找依據(jù)（提異常單需要有證據(jù)），用講道理的方法來(lái)解決；千萬(wàn)不要將不好的情緒帶到工作中去，如果對(duì)方依然不配合時(shí)就找責(zé)任部門上一級(jí)負(fù)責(zé)人升級(jí)處理。
�。�3）做不做得好是能力問(wèn)題，做不做是態(tài)度問(wèn)題。
例如：上級(jí)布置一個(gè)任務(wù)下來(lái)，下面的人都在觀望著；有些人是能推則推、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級(jí)交付的工作。
這就要端正好自己的心態(tài)，作為組長(zhǎng)就必須帶好頭；組長(zhǎng)不完成，下面的人就會(huì)有借口推諉不斷了。
三．做好工作計(jì)劃，事有輕重緩急。
（1）做好工作交接很重要！
倆班各工站品保需做好工作對(duì)接，避免做無(wú)用功。每天的資料變更、客訴問(wèn)題點(diǎn)、異常單跟進(jìn)結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚，有交接就必須得有回復(fù)。
�。�2）合理規(guī)劃工作時(shí)間很重要！
每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過(guò)一遍，前一天有哪些工作沒(méi)做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運(yùn)用上班時(shí)間。盡量避免出現(xiàn)很忙！很忙！時(shí)間也過(guò)去了，卻什么事情都沒(méi)搞定的情況出現(xiàn)。
回顧即將過(guò)去的.20xx年，雖有些許遺憾；但展望20xx年，相信經(jīng)過(guò)大家共同的學(xué)習(xí)與努力必定能把品質(zhì)做好。鑒于此，特對(duì)20xx年的工作作出以下五點(diǎn)計(jì)劃：
�。�1）在現(xiàn)在的工作職責(zé)不變的情況下，作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；加強(qiáng)自身品質(zhì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)，如客戶的最新的檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)范等；
�。�2）將各工站的不良品及異常處理結(jié)果以拍成照片的形式保存，作為今后新進(jìn)人員上崗前的學(xué)習(xí)處理不良品的資料；
（3）將客戶檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中概念模糊、有歧義的問(wèn)題點(diǎn)找出并找相關(guān)部門人員確認(rèn)清楚判定異常的具體標(biāo)準(zhǔn)，最好是有留樣或照片形式保留；
�。�4）對(duì)圖紙定期進(jìn)行檢查，及時(shí)更換破爛的資料；
�。�5）明確各工站品保人員的工作職責(zé)，定期進(jìn)行崗位輪換。
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