醫(yī)院科室工作總結(jié)【精】

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的醫(yī)院科室工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫(yī)院科室工作總結(jié)1

　　20xx年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。

　　一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

　　一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了影精神，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動，對照先進找差距那邊，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作

　　“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作。

　　一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字，撰寫工作報告份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。

　　二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術(shù)例，治愈病人xx人（次）。

　　三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

　　作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的'培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

醫(yī)院科室工作總結(jié)2

　　我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報：回顧過去，展望未來，在過去的一年里，放射科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，以及全院人員的協(xié)調(diào)配合下，全科人員的辛勤工作和努力下，完成了全年的各項任務(wù)指標(biāo)，到達了預(yù)期的目的，取得了優(yōu)異的成績，現(xiàn)將放射科全年工作述職如下：

　　一、管理方面

　　1、在工作中我們始終以職責(zé)、榮譽、團結(jié)、進取的醫(yī)院文化鑄就和諧，和諧凝聚力量。始終堅持與醫(yī)院持續(xù)高度一致，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。一年來，作為科主任以身作則，率先垂范、忠于職守，盡職盡責(zé)，盡力做好科室的管理工作，當(dāng)好一線參謀工作，做好上傳下達工作的'橋梁作用，只有我們不斷改變自己，發(fā)展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現(xiàn)出自我價值，不辜負(fù)醫(yī)院對我們的信任和厚望，科室工作的開展，任務(wù)的完成，管理資料的整理，經(jīng)市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。

　　2、機器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負(fù)責(zé)，專人管理，專人維護，請專人維修，保證機器正常運轉(zhuǎn)，科室人員定期培訓(xùn)機器操作操作規(guī)范，杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。

　　3、診斷報告書寫嚴(yán)格執(zhí)行報告書寫規(guī)范，科室人員采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，不斷提高專業(yè)技能，診斷貼合率到達x%，為臨床帶給正確的診斷治療依據(jù)。

　　二、接診人次及業(yè)務(wù)收入

　　全年接診人次x人項次，經(jīng)濟收入x元，與去年同期比較經(jīng)濟收入增加x元，增長率x%。

　　三、質(zhì)量控制

　　在持續(xù)去年成績的同時，加強科內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù)，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，同時派專人與臨床科室溝通聯(lián)系，征求意見，方便醫(yī)患，完善了各種軟件建設(shè)，分類組織，分類管理，有制度、有落實，各種會議記錄、學(xué)習(xí)記錄齊全，全體人員按照各項規(guī)章制度進行工作，履行自己的職責(zé)，且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現(xiàn)象。

　　四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　(1)以病人為中心，以滿意為標(biāo)準(zhǔn)，用心響應(yīng)醫(yī)院號召，為病人就診帶給方便，熱情服務(wù)，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，全年無醫(yī)療安全糾紛事故發(fā)生。

　　(2)我科人員認(rèn)真遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守勞動紀(jì)律，任勞任怨，且用心配合醫(yī)院的各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對每一位來我

　　科檢查的患者都能禮貌接待、認(rèn)真解說，并且百問不煩，使他們認(rèn)識到有病早治，無病早防的重要性，用心配合檢查工作。

　　存在不足：

　　1、科室人員不足，學(xué)科梯隊建設(shè)層次不合理。

　　2、知識結(jié)構(gòu)單一，知識更新速度緩慢。

　　3、主動服務(wù)意識不強，還需進一步提高。

　　4、設(shè)備方面：x機陳舊老化，故障率高，維修費用高，影響業(yè)務(wù)拓展。

　　近年病員量不斷增加，一臺xx每一天在高峰期以不能滿足投照需要，病人候診時間長、意見多，直接影響工作和醫(yī)院聲譽。

醫(yī)院科室工作總結(jié)3

　　一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)完成情況：

　　全年共收住病人316人次，手術(shù)356臺次，其中手外傷116例，搶救危重病人26例，搶救成功率100%。全年完成經(jīng)營任務(wù)約706萬余元。完成關(guān)節(jié)置換、PFNA治療粗隆間骨折等手術(shù)。上報新技術(shù)新業(yè)務(wù)3項，上報XX市職工技術(shù)創(chuàng)新成果獎1項。

　　二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)行情況：

　　我科不斷強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，依法尊重患者的選擇權(quán)及知情權(quán)，尊重患者意愿，盡可能滿足患者的合理訴求。堅決杜絕開大處方，杜絕搭車開藥，杜絕收受紅包及藥品回扣。年內(nèi)共收到患者錦旗四面，拒絕患者請吃送禮十余次，返還患者紅包8000余元；樹立了我科、我院醫(yī)務(wù)人員的良好形象。

　　三、執(zhí)行各項法律法規(guī)制度等情況：

　　我科在依法行醫(yī)，文明行醫(yī)的要求下，繼續(xù)嚴(yán)格按照醫(yī)院安全質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行，組織并嚴(yán)格監(jiān)督首診負(fù)責(zé)制度、三級查房制度、病歷討論制度、危重病人搶救制度、病歷書寫制度、值班交接班制度、會診制度、手術(shù)安全核查制度、臨床用血管理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的實施，確實保證了骨科創(chuàng)傷顯微外科全年的醫(yī)療安全。年內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)重不良反映及醫(yī)療事故。始終堅持科室誠信服務(wù)細(xì)則，由科主任護士長檢查落實。嚴(yán)格遵守出院病人回訪制度。每個出院病人由主管醫(yī)生在一周內(nèi)電話回訪，回訪率98%。

　　四、臨床服務(wù)技能不斷提升：

　　護理組通過優(yōu)化護理模式，落實護理責(zé)任；加強護士長責(zé)任意識，增加臨床一線監(jiān)管及指導(dǎo)；落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目，提高護理內(nèi)涵，充分滿足患者的醫(yī)療及生活的合理訴求，不斷提高病人滿意度。堅持醫(yī)院及科室醫(yī)患溝通藝術(shù)和技巧培訓(xùn)一線醫(yī)護人員，樹立患者至上，服務(wù)患者的“一切為了病人”的服務(wù)意識。尤其在骨科及創(chuàng)傷顯微外科方面，得到了武威及周邊地區(qū)患者良好的口碑。

　　五、工作中存在的'問題：

　　1.充分掌握各個醫(yī)保政策，進一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化收費，尤其是精準(zhǔn)扶貧“建檔立卡”貧困戶的收費政策。

　　2.風(fēng)險意識不斷強化，把防范工作做在前。

　　2.現(xiàn)在病歷完成的及時性及質(zhì)量有了較大的改善，但仍需不斷持續(xù)改進病歷質(zhì)量。

　　3.抗生素的合理使用尚需進一步規(guī)范。

　　六、明年發(fā)展的思考

　　病人就診數(shù)量急劇下滑，這既有天災(zāi)，也有人禍，但為了生存必須破除固守模式，必須走出去尋找病源。充分發(fā)揮群眾的主觀能動性，發(fā)揮職工代表大會的職能，改變固定思維模式，向外找病源，向內(nèi)要效率、要績效、講規(guī)矩。

醫(yī)院科室工作總結(jié)4

　　20xx年上半年，我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親密配合下，緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績�，F(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年上半年所做的主要工作

　　(一)深入開展優(yōu)質(zhì)護理活動

　　為了進一步改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)， 20xx年上半年，我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進度扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，經(jīng)過努力取得了一定的成效。

　　1、進一步優(yōu)化人員配置，嚴(yán)格護理工作流程

　　我院在今年更加重視護理人員配置，針對示范病房護理人員的配備多次召開會議，采納護理部意見和建議，適時調(diào)整和增加護理人員。至目前為止，優(yōu)質(zhì)護理病房一線護士配置已接近達標(biāo)。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學(xué)明細(xì)的分組，在原有責(zé)任護士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個護理責(zé)任小組，每個責(zé)任小組由1名組長，4名執(zhí)行護士組成。每個責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調(diào)整，確保基礎(chǔ)護理和各項治療、護理措施落實到位。

　　2、簡化了護理文件書寫

　　取消了一般患者護理記錄，使護士節(jié)省了時間，更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù)，增進了護患溝通，促進了護患和諧。

　　3、公示服務(wù)項目

　　將衛(wèi)生部分級護理和基礎(chǔ)護理服務(wù)項目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務(wù)。

　　4、完善績效考核制度，調(diào)動護士積極性

　　護理部定期對示范病房進行病人滿意度調(diào)查，對不滿意的地方特別召開會議歸納總結(jié)，落實到個人，并與績效工資掛鉤，逐步整改到位。對于做得好的護士，各科室宣傳介紹經(jīng)驗，并給予獎勵。今年5月份以來，護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽，并結(jié)合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長，14名優(yōu)秀護士，鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來，護士績效工資比去年明顯提高，而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士，極大的提高了一線護士的工作積極性。

　　“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作實施后，提高了護理人員的綜合素質(zhì)，極大的'激活了護士的責(zé)任心和服務(wù)意識 ，兩個示范病房患者反映都很好，患者滿意度顯著提升，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果。

　　(二)推進“規(guī)范化藥房”的建設(shè)

　　開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動，是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措，我院對此高度重視，指派專人負(fù)責(zé)此項工作。目前，藥房藥品共計531種，其中國家基本藥品西藥有276種，均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在xxxxx區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購，招標(biāo)公開透明。藥房實行責(zé)任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應(yīng)每月按時上報。上半年，我院還增加發(fā)藥窗口1個，并安排雙人發(fā)藥，有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過我們的努力，20xx年3月，我院順利通過xxxxx市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收，并被命名為xxxx市首批“醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”。

　　(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作

　　為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行，我院制訂了詳細(xì)的工作計劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序，并邀請xxxxx醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護，為大賽的圓滿召開，奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。

　　(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動

　　20xx年4月1日，我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢。截止7月底，共計體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌癥患者4人。

　　(五)加強醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)院管理服務(wù)水平

　　今年上半年，我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革，目前，我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥，我院建立開通了與xxxx總醫(yī)院遠(yuǎn)程會診的項目，上半年共實施會診18例，有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。

　　8月底我院積極部署更換的新HIS(醫(yī)院信息管理系統(tǒng))系統(tǒng)，也將正式上線，屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑，病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進行各項診療服務(wù)。 HIS的成功上線優(yōu)化了看病流程，并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　(六)接受市人大、政協(xié)、紀(jì)委的工作評議

　　20xx年，在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評議活動中，我院被確定為綜合評議單位之一，在此次評議活動中，群眾共向我院提出了8條存在的問題，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織召開會議，針對這8條存在的問題，及時進行了研究分析，并擬定了整改措施，進行了認(rèn)真的整改，由于措施得力，整改力度強，目前，所存在的問題基本都已得到解決，并已順利通過評議。

　　二、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

　　今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯，各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況較好，1-7月份，門診就診人數(shù)78700人次，住院病人數(shù)3746人次，出院病人數(shù)3727人次，開展各種手術(shù)1500 例，危重病人搶救成功率93%，治愈72%、好轉(zhuǎn)率xx%。

　　總之，半年來我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績，改進不足，有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階，為伊旗的經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。

醫(yī)院科室工作總結(jié)5

　　上半年我們緊緊圍繞辦院方針，圍繞20xx年的工作要點，“通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標(biāo)管理，夯實�？苹�礎(chǔ)等措施，在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，著重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個顯著的提高，使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標(biāo)明確，措施得當(dāng)，階段性安排有序。

　　一、目標(biāo)完成情況

　　1、業(yè)務(wù)目標(biāo)：內(nèi)科完成36%;偏癱康復(fù)科完成62%;骨傷康復(fù)科完成%，脊柱病科完成38%，眼科完成20%，b超完成43%;心電完成51%;化驗完成59%;放射、ct完成51%，公益性體檢5270人次;藥劑科完成51%。全院門診量12618人次

　　2、專科建設(shè)：偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標(biāo)實施措施、服務(wù)措施，三個�？七M一步完成專科特色的康復(fù)流程，功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護理服務(wù)規(guī)程等。

　　3、學(xué)術(shù)文化目標(biāo)：全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次;科室學(xué)習(xí)內(nèi)科4次，偏癱康復(fù)科5次，骨傷康復(fù)科12次，脊柱病科6次，藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應(yīng)科室學(xué)習(xí)5次。

　　論文及服務(wù)心得：內(nèi)科5篇，偏癱康復(fù)科16篇，骨傷康復(fù)科4篇，脊柱病科6篇;藥房3篇，眼科1篇，醫(yī)技5篇，門診4篇。

　　博客、qq：各科都按要求建立，發(fā)表博文：內(nèi)科28篇，偏癱康復(fù)科90篇，骨傷康復(fù)科32篇，脊柱病科30篇，藥劑30篇，醫(yī)技科48篇，門診29篇，行政后勤62篇。

　　4、各科積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)，不斷規(guī)范科室管理，上半年未出現(xiàn)及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。

　　二、主要成績

　　1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移及時到位，深入實際，調(diào)查研究，協(xié)助科室，圍繞目標(biāo)要求，找出工作的切入點，如內(nèi)科業(yè)務(wù)方向定位，向腦血管康復(fù)發(fā)展;偏癱康復(fù)科，規(guī)范病歷書寫;骨傷康復(fù)科，發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科，各類實施規(guī)程有序化、規(guī)范化。

　　2、整合優(yōu)化資源，如六樓的改造為脊柱病治療區(qū)，改善了環(huán)境，規(guī)模大了，也上檔次，又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家，品位上升;三樓大廳的改造，寬敞明亮，既有規(guī)模，又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并，減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術(shù)室搬到后一樓，方便，實用。

　　3、夯實�？苹�礎(chǔ)，

　　(1)、普及康復(fù)知識，制定了切合實際的學(xué)習(xí)計劃，講課四次，分別為康復(fù)醫(yī)學(xué)概論、康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)、康復(fù)醫(yī)學(xué)評定、康復(fù)治療技術(shù)。并進行考試評分。交卷率100%。內(nèi)科結(jié)合實際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論;偏癱邊講邊操作，聯(lián)系實際學(xué)習(xí);骨傷創(chuàng)造一套即能扎實掌握理論知識，又能解決病人實際問題的學(xué)習(xí)方法;脊柱病結(jié)合本科實際，分組治療，統(tǒng)一查房，發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題，集中討論學(xué)習(xí)�？浦魅螏ь^，人人都有講課任務(wù)，既是老師，又是學(xué)生。互相交流，共同提高。

　　(2)、�？埔�(guī)范化規(guī)程化建設(shè)不斷進展，圍繞�？平ㄔO(shè)，偏癱康復(fù)科進一步完善、規(guī)范了康復(fù)流程、功能評定及治療技術(shù)實施規(guī)程，骨傷康復(fù)科進一步完善了脊髓損傷的康復(fù)流程、功能評估量表、康復(fù)實施計劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程，制訂了腰椎連結(jié)紊亂綜合征臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表，并形成了專家組、整復(fù)組、物理組、康復(fù)護理組的團隊診療小組，治療規(guī)范有序。

　　(3)、業(yè)務(wù)量增長顯著，病人結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化，住院人次最多達120余人次，穩(wěn)定在80人次以上，病區(qū)平均床日數(shù)較xx年同期增長率約40%。特別是3月份后，病人迅速增多，脊柱病最多一個月入院達60人，床日數(shù)達1128，偏癱病人最多38人，并出現(xiàn)預(yù)約住院。病人結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，偏癱70%以上的病人是三個月以內(nèi)，一少部分病員急性期過后就轉(zhuǎn)我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人，分布在市區(qū)，洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多，分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。

　　4、社會認(rèn)知度不斷提高，隨著醫(yī)院的發(fā)展，各方面都上了一個新臺階，�？埔�(guī)范化的建設(shè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等，不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關(guān)系更加和諧，很多患者慕名而來。

　　5、職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，如偏癱、骨傷康復(fù)科、脊柱病科，早上提前5—10分鐘交班，經(jīng)常加班加點，沒有任何怨言。一專多能，一兼多職的復(fù)合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高工作主動性，由原來的坐、等、靠的`被動轉(zhuǎn)為主動服務(wù)，并不斷增強康復(fù)意識。體檢科、口腔科等亦是如此。

　　三、具體的做法

　　1、我們始終堅持辦院方針：“務(wù)實創(chuàng)新，效益優(yōu)先。”有效益就干，培養(yǎng)專科人才，又引進�？圃O(shè)備，安裝空調(diào)、電視，為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，五月份又到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進行考察學(xué)習(xí)，進一步提高了康復(fù)理念，看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景，更堅定了我們的信心。

　　2、緊緊圍繞20xx年工作要點，普及康復(fù)知識，我們的支部提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)黨組織，與局里要求不謀而合，切合實際，解決學(xué)習(xí)中的思想問題，正確引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。不斷提高政治覺悟，業(yè)務(wù)能力，開展文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，撰寫論文及服務(wù)心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客，qq，前半年發(fā)表博文340余篇。

　　3、明確工作要求，并狠抓落實，按照20xx年工作重點要求，實實在在落實下去，結(jié)合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學(xué)習(xí)、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò)開展做有聲有色。

　　4、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心，做好各項服務(wù)工作：全院圍繞“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強醫(yī)患溝通。

　　內(nèi)科、偏癱用親情化的服務(wù)，讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護理服務(wù)，擴大工傷患者康復(fù)服務(wù)范圍;脊柱病科從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，不斷改善服務(wù)措施;藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等。

醫(yī)院科室工作總結(jié)6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家下午好!本人于x月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)，全面熟悉醫(yī)院的運行管理

　　醫(yī)院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在xx主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來，我積極主任和其他同事好的'工作方法，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　二、踏實工作，認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)

　　醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)xx主任的一周工作計劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風(fēng)監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等)，擬制印發(fā)了x份文件，協(xié)助xx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。

　　三、認(rèn)清不足，努力提高自己各項工作水平

　　來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對縣級公20xx年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

　　我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認(rèn)識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學(xué)習(xí)機會等，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢�？频於ɑ�礎(chǔ)，增強我院的社會知名度。

　　最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

醫(yī)院科室工作總結(jié)7

　　時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，回想1年來的工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，心內(nèi)科各項工作取得了可喜的成績現(xiàn)總結(jié)如下；

　　一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　1、科室收入230萬元，較20xx年同期增加120萬元。

　　2、藥占比48.25%，較20xx年同期49.82%下降1.57%。

　　3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加26.66%。

　　4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。

　　5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%

　　二、改善病區(qū)環(huán)境，夯實基礎(chǔ)護理，達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。

　　繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)。通過簡化護理文書書寫，使護士有更多的時間深入病房，主動與患者進行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項基礎(chǔ)護理，拉近了護患之間的距離，消除患者對住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個月的患者滿意度調(diào)查中，我科一直遙遙領(lǐng)先。

　　三、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實三級醫(yī)師查房制度、，住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，達到歷史最高水平�？剖乙环矫婕哟髮︶t(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。

　　一是抓合理用藥。

　　二是抓臨床路徑。

　　三是抓一次性材料的使用。

　　四是加快病床周轉(zhuǎn)。

　　通過采取一系列強有力措施，保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的`水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率、

　　四、加強科室護士職業(yè)道德教育，樹立以人為本的服務(wù)理念。

　　我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育，我們科護士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　五、加強學(xué)習(xí)，打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。

　　在科室病人多，急危重病人多，工作忙的情況下，我們科繼續(xù)堅持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從常見心血管病、臨床新進展、危重疑難病例討論等，讓大家輪流講課，以達到人人都有鍛煉的機會

　　六、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

　　1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。在病人多，醫(yī)生少的境況下，為開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，派出進修人員1人。

　　2、強化規(guī)章制度的落實在科室每周一次周會上，強調(diào)各項規(guī)章制度的落實，醫(yī)療質(zhì)量的提高，醫(yī)療安全，醫(yī)生，護士職責(zé)執(zhí)行情況。定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

　　七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展。

　　1、與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。

　　2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療�？傊�，回顧1年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進一步提高，診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的�？朴绊懥σ灿写�提高。臨床科研方面有待加強。

　　八、20xx年工作計劃。

　　1、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作，加強心內(nèi)科門診，高血壓門診的診療工作。

　　2、積極開展臨床路徑工作，加強合理用藥，合理檢查的監(jiān)管，抗生素合理應(yīng)用。

　　3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。

　　4、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)

醫(yī)院科室工作總結(jié)8

　　為實現(xiàn)更快更好的發(fā)展，我科積極尋求對策，認(rèn)真抓好整改，提出了創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院、滿意科室”的目標(biāo)。其標(biāo)準(zhǔn)是：“社會認(rèn)可，患者滿意；醫(yī)院發(fā)展，員工成長”。其理念是，創(chuàng)建滿意醫(yī)院應(yīng)當(dāng)關(guān)注員工和患者兩大群體：“沒有滿意的員工，就沒有滿意的患者”，只有醫(yī)院發(fā)展了，患者滿意了，社會才能認(rèn)可，才能成為滿意醫(yī)院。具體如下：

　　1、狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量，以技術(shù)質(zhì)量求發(fā)展

　　醫(yī)院工作最重要的環(huán)節(jié)是醫(yī)療質(zhì)量，它直接關(guān)系到病人的生命，質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，也是衡量等級醫(yī)院科學(xué)管理水平的重要標(biāo)志。加強醫(yī)務(wù)人員隊伍建設(shè)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。護理工作狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和終未質(zhì)量管理，嚴(yán)格“三查七對”制度，杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生，以優(yōu)質(zhì)醫(yī)護質(zhì)量和可靠的技術(shù)水平，使醫(yī)院在求得生存的基礎(chǔ)上，大踏步發(fā)展壯大。

　　2、改善服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，以服務(wù)求信譽

　　積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念，堅持“以病人為中心”，倡導(dǎo)“先做人，后行醫(yī)”的服務(wù)理念�？剖腋鶕�(jù)病人的需求和心理，改善服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)，加強醫(yī)患溝通，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。住院部要求醫(yī)務(wù)人員加強與患者的溝通，傾聽患者意見，維護病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，讓病人得到主人般的尊重。護理部倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)禮儀服務(wù)，讓病人心中的`焦慮和矛盾在愉悅中消除轉(zhuǎn)化，不讓病人看冷面孔、不讓病人受冷遇的要求。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，滿足不同層次患者就醫(yī)的需求，使尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人的人文精神體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過程。

　　3、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

　　強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這是醫(yī)院思想政治工作的永恒主題。進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德崗前教育。創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程。規(guī)范醫(yī)療行為，從提升員工素質(zhì)入手，加強職業(yè)道德，減輕患者負(fù)擔(dān)。把服務(wù)意識深入到各崗位各個職工的思想深處，以一流的服務(wù)贏得了患者信任。并且醫(yī)療費用公開，主動接受社會監(jiān)督。

醫(yī)院科室工作總結(jié)9

　　內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。

　　在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。

　　一、科室基本情況

　　1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率。

　　靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血xx 人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。

　　二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況

　　1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。

　　2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.

　　三、科室護理工作完成情況

　　半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。

　　四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況

　　1、在吳院長、熊主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖�？剖覍γ坷�死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。

　　現(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。

　　大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的.第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。

　　護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

　　五、內(nèi)部管理

　　1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：

　　1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。

　　2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系xxx，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

　　3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)�科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。

　　4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。

　　5)、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。

　　六、護理工作獲得的社會效益

　　我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪。

　　在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。

　　如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。

醫(yī)院科室工作總結(jié)10

　　我是一位普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，自從xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真展開各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。

　　認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作�！爸尾【热�，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會文明的組成部份。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，熱情接待每位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，遭到了村民的好評。

　　本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的`醫(yī)療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也漸漸的有所進步，現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見病、多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操縱規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每位病人，從程度上避免誤診誤治。還通過定閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營養(yǎng)，增進自己業(yè)務(wù)水平的進步。

　　每次到衛(wèi)生院開會，我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極的向廣大村民宣傳國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了很多實實在在的工作，對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止。特別是自xx年展開農(nóng)村合作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策，并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策。

　　自從踏進鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這6年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁們的支持下，工作取得了一點點成績，但與其他同仁相比相差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，把握更多更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排難解紛。

　　工作6年來，我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為xx和政府贏得民心，做一位合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

醫(yī)院科室工作總結(jié)11

　　大學(xué)的時光，總是很短暫。兩年的時光，一晃而過，走出學(xué)校面臨實習(xí)，實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們在實踐中了解社會，在實際操作中鞏固所學(xué)的知識。在實習(xí)過程中可以接觸各種人群，使我們在走入社會前先了解社會，讓我們以后更好的融入社會，以前的老師.同學(xué)，如今將變成護士.醫(yī)生.病人，從沒真正接觸過這一人群的我們，將如何去面對，如何適應(yīng)，是我們學(xué)習(xí)的根本，在這過程中，還要熟練掌握各種知識，讓我們生疏的各種技能得以熟練，懷揣著心中的那一份激動，那一份期盼和迷茫，就這樣開始了。

　　實習(xí)結(jié)束了，原本的迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸，十分感謝楚雄州中醫(yī)院為我們提供了如此良好的實習(xí)環(huán)境，帶我的所有老師們，你們辛苦了，謝謝你們對我的照顧，對我在技術(shù).知識上的指導(dǎo)，讓我在就業(yè)前得到最佳訓(xùn)練，雖然時間很短，但是對我們來說很重要，我們倍感珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們的師徒之情。剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念，慶幸的是有老師為我們介紹，科室的各種工作，各種注意事項，讓我們盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，讓我學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。

　　護士的工作是非常繁重的，盡管在未入領(lǐng)床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，對護士的理解感觸又更深了，護士的工作很零碎，很雜亂，還可以說很低微，還有很多人的不理解，但是護士有著其獨特的魅力，醫(yī)院不可能沒有護士，醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，醫(yī)院的所有都離不開護士，到病房實習(xí)，接觸最多的病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作，實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力，在老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極的爭取每一次的鍛煉機會，不斷的熟悉各種基礎(chǔ)護理操作，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動的思考各種問題，虛心和帶教老師請教各種問題，做好各種知識操作的方法。

　　按照學(xué)校的要求及規(guī)定，我分別到:兒科.急診科.骨一科.針推科.外一科.肛腸科.婦科.內(nèi)二科.老年病科.外二科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自己夢想的期待.學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應(yīng)環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己無所適從的焦慮，但是我對自己充滿了信心。

　　我的第一科是兒科，第一科對我來說毫無經(jīng)驗，什么都不懂，進科第一天，就覺得煩，總覺得到處都是哭聲，幸好有我的帶教老師跟我講了兒科的科室安排及注意事項，每天都跟我講各種事宜，沒過多久，我就對兒科的各種有了了解，對各種班做什么事都有了清楚的認(rèn)識，我的帶教老師為了讓我多學(xué)東西不管做什么都帶上我，一個星期之后，我就對兒科的工作都基本熟悉了。對整個醫(yī)院也有了一定的了解，在兒科的時間雖然短暫，可是在我的努力下，學(xué)到了很多的東西，在接觸了各種人群后，對社會也有了一定的了解，在兒科的最后幾天，我還跟我老師一起經(jīng)歷了一件難得的大事，才三個月的小孩送來了醫(yī)生就下了病危通知，可是在我們老師的努力下，這小孩終于安全了，在我離開的時候，小孩已經(jīng)脫離了危險，這件事對我感觸很大，覺得生命稍縱即逝，所以大家應(yīng)該珍惜生命。

　　轉(zhuǎn)眼已進入第二個科:急診科，進科第一天，老師就說這個科是學(xué)技術(shù)的科，第一天老師帶我熟悉了整個科的.工作，注意事項，各種班的上班時間，進入醫(yī)院的第一次打針，就從急診科開始了。在急診科可以遇到各種病人，輸液，小針，皮試，針?biāo)�自配，在急診科，最主要的就是“三查 八對”三查:操作前.操作中.操作后。八對:床號.姓名.藥名.濃度.劑量.用藥時間.方法.有效期。在配液體時，要注意無菌操作，配伍禁忌，輸液時要消毒，注意針頭不能污染，在加針?biāo)畷r要查床號.名字，不能馬虎，在急診科的倆個星期，我從不敢打針到毫無畏懼的打針，不會配針?biāo)�到熟練配液，讓我在轉(zhuǎn)入其它科之前打下了扎實的基礎(chǔ)。

　　一個月過去了，我進入了第三個科室:骨一科，骨科是一個針對性很強的科室，專門針對骨折.關(guān)節(jié)脫位.粉碎性骨折等各種關(guān)于骨科的科室，在骨科，我的帶教老師很好，教會了我許多東西，他們科的特色治療有:包藥.中醫(yī)熏洗，電療法，我基本都掌握了.并且操作起來很熟練，在骨一科，我還學(xué)會了許多東西，打針技術(shù)越來越熟練，還會打醫(yī)囑，一些簡單的記賬，雖然只有一個月時間，卻讓我受益匪淺。

　　轉(zhuǎn)眼倆個科室完了，又將轉(zhuǎn)入新的科室，新的科室又是一個新的開始，針推科是中醫(yī)院的特色科室，科室不管是病房.上班時間都安排的十分合理，病人許多都是能夠自理的老人，也有許多年輕人來做各種針灸治療，每天都有很多的人在排隊等候打針灸，做艾灸，做各種穴位治療，我很好奇，為什么會有那么多人來排隊做各種治療，在閑暇之際，我到治療室看了個究竟，治療室里熏著香，醫(yī)生開始各種治療，那些治療都是些比較傳統(tǒng)的治療方法，看著病人從痛苦轉(zhuǎn)為舒服，真是百聞不如見面，在這個科室無論是醫(yī)生還是老師，都會給我們講一些有關(guān)的知識，各種治療的特點，但它們都有一個特點，都是一些中醫(yī)方面的知識，我覺得有些東西其實在家里也可以見到，就做了筆記，以后還能用上。

　　三個月過去了，又轉(zhuǎn)科了，是我第一次來外科，泌尿外科:專治腎結(jié)石.膽結(jié)石等各種跟結(jié)石有關(guān)的疾病，實習(xí)了那么久，掃床.鋪床.打針.掛針?biāo)?排空氣已經(jīng)十分熟練，不管做什么事情，老師都會讓我們提高效率，加快速度，實習(xí)已經(jīng)過了這么久，為了在以后的工作中能更好的勝任，老師也對我們越來越嚴(yán)格，在講究效率速度的同時，老師對我們從來不離口的都是“三查 八對”雖然只是一點小錯誤，老師也會說半天，但是都是對我們的負(fù)責(zé)，實習(xí)時候不注意，就會慢慢變成一種習(xí)慣，以后的工作中就會經(jīng)常犯同樣的錯誤，所以老師在嚴(yán)厲，我都能夠虛心接受，在泌尿外科的一個月，讓我受益匪淺，讓我成長了好多。

　　時間稍縱即逝，又轉(zhuǎn)到了婦科，第一天來感覺好奇，因為聽以前的同學(xué)說過可以看到病人來引產(chǎn)之后的小孩，我是既興奮又害怕，幸運的是我的帶教老師很好，第一天，她們科的治療我第一次見，什么都不會，老師手把手細(xì)心的教我，不到一天，我就基本掌握了它的操作方法，也進一步了解了婦科的主要病癥:子宮肌瘤.陰道炎.宮頸炎.盆腔炎.宮外孕等各種婦科疾病，在婦科的倆個星期，雖然短暫，可是我卻學(xué)到了其它科學(xué)不到的技術(shù)，讓我又知道了許多知識。

　　美好的日子總是不長，又轉(zhuǎn)入肛腸科了，在這個科除了基本的護理操作外，還可以為病人換藥.烤烤燈.做激光，這個科的老師都十分團結(jié)，讓我學(xué)到了許多的東西，雖然只待了倆個星期，臨走之時卻舍不得離開，因為老師的信任會放手讓我們自己嘗試。

　　感覺今年的冬天來得特別早，轉(zhuǎn)眼已進入冬天，早上特別的冷，起來上班是件難事，可是沒辦法，為了學(xué)習(xí)不同的知識，還得起來，轉(zhuǎn)入新的科室:老年病科，這個科接收的都是一些老人，還有一些癌癥晚期的病人，在這里，我們第一次經(jīng)歷了來醫(yī)院第一次的生離死別。因為是老人，所以要比在其他科更細(xì)心.更認(rèn)真，但是當(dāng)我走進病房，看到各位爺爺奶奶慈祥的樣子，頓時所有的緊張都不見了，我的帶教老師也是非常的好，只要有我不懂的地方，都會慢慢的教我，因為大多都是心臟病.糖尿病.肺病.癌癥等十分嚴(yán)重的病人，所以許多事情都必須由護士去完成，翻身叩背，還得幫長期臥床的老人洗頭.剪指甲。在老年病科的第二個星期就親眼看見一位老人與世長辭，剛剛還跟我們有說有笑，當(dāng)我們還沒走出病房就開始搶救，最后搶救無效，就這樣走了，她走得很安詳，又一個星期，一個癌癥晚期的老人，由于病發(fā)，醫(yī)生搶救開始，他就一直在痛苦，直到離世都很痛苦。當(dāng)時我很傷心，看著他的家人難過，病人痛苦，我覺得我們應(yīng)該珍愛自己的生命。

　　深秋了，在醫(yī)院也待了好幾個月了，去了好多科室，帶著在其它科的經(jīng)驗.技術(shù).基本操作，來到了新的科室，內(nèi)科，美好總是會留在記憶里，帶著我的所有本領(lǐng)，來到了科室，內(nèi)科一般都是腦血管病人，每天都必須監(jiān)測生命體征，并嚴(yán)格記錄，雖然遇到一些難處，可是近一個月的實習(xí)，也學(xué)會了許多關(guān)于腦血管病的護理方法，雖然我能力有限，可是我會更加努力，不知不覺，20xx年已接近尾聲，20xx即將到來，我的實習(xí)也接近尾聲了，春節(jié)也即將來臨，春節(jié)所有人都忙著回家，我也一樣，很想回家，可是在回家之前還得去最后一個科實習(xí)，最后一個科，也是實習(xí)以來時間最長的科，還沒去，就聽其它同學(xué)說這個科有多忙.多苦，帶著畏懼之心，來到了外二科，剛來第一天，就見識了這個科的厲害，不是一般的忙，是相當(dāng)忙，因為是外科住院部，每天都有許多的腦外傷.頭外傷的病人，晚上也是病人不斷，因為是最后一個科，經(jīng)歷了九個科室的鍛煉，對醫(yī)院的環(huán)境，科室安排，都十分了解了，帶著所有本領(lǐng)，跟著我的老師，開始了忙碌的實習(xí)，不僅各種技術(shù)越來越熟練，還見過了各種傷的嚴(yán)重性，也經(jīng)歷了血腥的場面，我也學(xué)到了許多知識.技術(shù)。

　　實習(xí)結(jié)束了，回顧這一路走來，心里滿滿的裝著豐收的喜悅，九個月的實習(xí)時間，讓我不斷的成長，各方面得到了很多的鍛煉，讓我更加的成熟.穩(wěn)重，面對各種病人，不再緊張，也掌握了各種疾病的護理知識。

　　實習(xí)結(jié)束了，我即將走入護理的工作崗位，相信經(jīng)過九個月的鍛煉，我在各方面都可以勝任護理工作，在工作中我們應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行“三查 八對”，秉著:耐心.細(xì)心.責(zé)任心去面對各種病人，全心全意為病人服務(wù)，讓自己成為一名合格的護士。

醫(yī)院科室工作總結(jié)12

　　自20xx年以來，在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了各項工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。

　　20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行醫(yī)院建設(shè)及門診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年內(nèi)科共收住病人xxxx人，病人住院滿意率達100%。

　　二、深入開展先進性教育，提x部職工的政治思想素質(zhì)。

　　今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改;通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過實施開展誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。

　　三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　從今年起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督�？剖宜�有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。

　　四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

　　注重人才隊伍建設(shè)

　　我科人員利用早班x時間、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　強化規(guī)章制度的落實

　　科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行情況，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

　　抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

　　(1)入院時：詳細(xì)問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥;

　　(2)住院時：嚴(yán)密觀察，安全護理，文明服務(wù);

　　(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

　　五.通過宣傳回訪提升患者的就診率，加大各種常見病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識疾病、預(yù)防疾病、控制疾病，并加強回訪，使患者得到關(guān)愛，認(rèn)可醫(yī)院、大夫。

　　六、加強護理質(zhì)量管理

　　繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的`優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

　　七、加強學(xué)科建設(shè)，促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展

　　繼續(xù)沿著突出�？铺厣�，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路，把科室做大、做強。

　　(1)加快透析科、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。

　　(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

　　(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

　　(4)大膽創(chuàng)新，把進修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。

　　總之，回顧過去，展望未來，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!

醫(yī)院科室工作總結(jié)13

　　在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

　　一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　1．首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

　　2．樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。

　　一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。

　　3．XX年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。

　　4．積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的`負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。

　　二．規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

　�。保�注重人才隊伍建設(shè)

　　a，我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　b，我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)，XX年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。

　　２．強化規(guī)章制度的落實

　　科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：

　　三．不足之處

　　廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)�？朴绊懥σ灿写�提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

　　總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。

醫(yī)院科室工作總結(jié)14

　　根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》（衛(wèi)婦社發(fā)［20xx］48號）文件和市、縣相關(guān)文件精神，為提高群眾認(rèn)識吸煙對身體健康危害，我院積極響應(yīng)政府的號召，于20xx年底全面啟動創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動。開展活動以來，我院在市衛(wèi)生局、市健康教育所和縣衛(wèi)生局的大力支持和督導(dǎo)下，醫(yī)院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)全院干部職工致力控?zé)煛⒔麩煿ぷ�，做到�?jīng)費保障、組織有力、措施得力，成效較為顯著。至目前，已投入創(chuàng)建經(jīng)費5萬多元，我院職工吸煙率由6.3%下降至1.5%，來診患者、患者家屬自覺控?zé)�，基本達到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機制健全。

　　按照市、縣控?zé)煿ぷ鞯慕y(tǒng)一部署和具體要求，我們成立了由醫(yī)院黨政一把手抓全盤，分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體的創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動與控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，建立和完善了控?zé)煿ぷ鏖L效機制，引導(dǎo)全院干部職工積極參與，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管的良好局面。此外，我們成立控?zé)熝膊樾〗M和督查小組。巡查小組由職能科室工作人員及清潔人員組成，負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生。督查小組由相關(guān)科室副主任和護長組成，負(fù)責(zé)定期對各區(qū)域進行檢查，并做好工作記錄，使基層科室的控?zé)煿ぷ鞯玫搅诉M一步加強。

　　二、制度健全，措施得力

　　1、為更好地推進控?zé)煾黜椆ぷ�，我院先后制定并完善《�?chuàng)建無煙醫(yī)院實施方案》、《控?zé)煿ぷ饔媱潯贰ⅰ堵毠づ嘤?xùn)計劃》、《醫(yī)院員工禁煙制度》、《醫(yī)院禁煙工作巡查制度》、《醫(yī)院禁煙工作督查制度》、《醫(yī)院禁煙工作獎懲制度》等控?zé)熞?guī)章制度，并將禁煙區(qū)域、措施等落到實處。

　　2、明確確定了科主任、護士長及全體工作人員有共同負(fù)責(zé)醫(yī)院病房、辦公室、走廊、樓道等公共場所禁止吸煙的監(jiān)督管理責(zé)任，有責(zé)任和義務(wù)對在禁止吸煙場所內(nèi)的吸煙行為進行規(guī)勸、制止。

　　3、巡查小組定期對各職能部門和臨床科室進行檢查。開展控?zé)�、禁煙工作以來，醫(yī)院已對10名吸煙的本院職工進行批評教育，并給予從勞務(wù)工資扣發(fā)20元的處罰。

　　4、醫(yī)院設(shè)立“科室控?zé)煪劇保�共獎勵�?nèi)二科和預(yù)防保健科等五個臨床與職能科室，對15名成功戒煙的本院職工，每人給予100元獎勵。

　　5、設(shè)立了戒煙咨詢服務(wù)門診，特聘受過戒煙專業(yè)知識培訓(xùn)資格的醫(yī)師坐診，為廣大市民提供有效的健康咨詢服務(wù)，健康咨詢服務(wù)熱線電話……

　　6、建立職工戒煙檔案，掌握職工戒煙情況。為了掌握職工吸煙、戒煙情況，控?zé)煿ぷ鏖_始，我們即著手建立職工戒煙檔案，掌握職工戒煙情況。詳細(xì)記錄各職工年齡、學(xué)歷、吸煙情況、戒煙情況等。根據(jù)初始統(tǒng)計，我院員工不吸煙324人，不吸煙率達92.58%，吸煙36人，吸煙率達7.42%，終未統(tǒng)計顯示，不吸煙555人，不吸煙率達98.7%，吸煙6人，吸煙率達1.3%。經(jīng)過控?zé)煿ぷ髑昂蟮谋容^，結(jié)果顯示我院干部職工吸煙率由7.42%下降至1.3%。

　　7、對醫(yī)院內(nèi)部煙草制品的銷售點進行了清查，對銷售煙草制品的經(jīng)營戶進行控?zé)熌康暮鸵饬x的宣傳，要求在醫(yī)院范圍內(nèi)禁止銷售煙草制品。

　　三、開展多種健康教育，人人參與控?zé)熁顒印?/strong>

　　1、開展控?zé)煿ぷ饕詠�，我們分別組織了《控?zé)熤�識培訓(xùn)》、《戒煙的方法與技巧》等培訓(xùn)講座。通過講座，有效地提高了我院干部職工對吸煙危害的認(rèn)識，加強我院全體人員控?zé)�、戒煙�?能力。

　　2、在住院處置室給每位住院病人發(fā)放“創(chuàng)建無煙醫(yī)院倡議書”。我們通過給每位住院病人發(fā)放“倡議書”告知病人及病人家屬吸煙的危害和控?zé)煹牧x務(wù)，營造濃厚的控?zé)煿ぷ鞣諊�，引�?dǎo)人人參與控?zé)熁顒印?/p>

　　四、加大宣傳力度，落實無煙環(huán)境。

　　1、結(jié)合醫(yī)院工作實際，在醫(yī)院范圍內(nèi)采取不同形式多渠道廣泛開展吸煙有害健康的宣傳教育，充分利用院報、宣傳專欄、懸掛橫幅、電子屏幕等對全院干部職工及患者進行控?zé)熤�識教育，使全院廣大醫(yī)護人員及患者能夠了解和掌握更多的控?zé)熤�識，正真理解和認(rèn)識在醫(yī)院全面實施控?zé)煹哪康暮鸵饬x，增強環(huán)保意識，提高全院干部職工及患者控?zé)煹淖杂X性和主動性。通過努力，全院控?zé)熤獣月蔬_到95%以上，參與率達到95%以上。

　　2、在病房、走廊、樓梯、及各種辦公場所，實行全面禁煙，無煙具擺放。在顯眼位臵設(shè)立禁煙告示牌，張貼禁煙標(biāo)識，同時禁止醫(yī)院小賣部銷售香煙。全面告知醫(yī)院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。截止目前，我院已經(jīng)在病房等地方張貼“創(chuàng)建無煙醫(yī)院倡議書”250份，發(fā)放“創(chuàng)建無煙醫(yī)院倡議書”26250份，制作禁煙標(biāo)識180多塊，宣傳吸煙危害海報34幅，牽掛橫幅28條，回收煙灰缸17具。

　　3、結(jié)合人性化管理，堅持合理、少設(shè)，符合消防要求，遠(yuǎn)離人員密集區(qū)域和行人必經(jīng)的主要通道的原則，我們專門在三處規(guī)定的吸煙區(qū)域制作安裝了“吸煙區(qū)”標(biāo)示牌，為暫時不能完全戒煙的煙民提供了方便。

　　在社會各屆的理解和支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我院全體干部職工的共同努力，我院的控?zé)煿ぷ魅〉昧撕艽蟮倪M展，吸煙率由6%降至1.5%，基本實現(xiàn)無煙醫(yī)院。

醫(yī)院科室工作總結(jié)15