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本周的工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編整理的本周的工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
本周的工作總結(jié)1
按照委局主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),從本周起在委局機(jī)關(guān)全體同志中推行周工作總結(jié)報(bào)送制度。3.周工作總結(jié)的時(shí)間范圍:從上周現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)提示如下:
1.報(bào)送周工作總結(jié)的人員范圍:縣紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)的全體同志,包括正式在編在崗人員、借調(diào)和抽調(diào)人員。
2.報(bào)送時(shí)間:以部室為單位于每周五的上午10:00前報(bào)縣紀(jì)委辦公室,委局領(lǐng)導(dǎo)班子直接交至辦公室,聯(lián)系人為佟長(zhǎng)輝;報(bào)送周工作總結(jié)既要報(bào)送紙質(zhì)材料,同時(shí)還要報(bào)電子文檔。
3.周工作總結(jié)的時(shí)間范圍:從上周的'周五至本周的周四期間的工作總結(jié),周六、周日加班的可記錄在總結(jié)之中。的周五至本周的周四期間的工作總結(jié)
4.周工作總結(jié)要客觀真實(shí),語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要,以條目形式予以總結(jié)。干部監(jiān)督室可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)委局機(jī)關(guān)周工作總結(jié)執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,與工作日志進(jìn)行比對(duì),對(duì)在周工作總結(jié)中弄虛作假或執(zhí)行不力的,視具體情況予以追責(zé)。
5.建立健全周工作總結(jié)通報(bào)制度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定的要予以通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)執(zhí)行中存在問(wèn)題的予以通報(bào)。周工作總結(jié)與工作日志一并納入年度綜合考核。
本周的工作總結(jié)2
1、11月6日(周一)晚7:00參加主席團(tuán)擴(kuò)大會(huì)議,會(huì)上主席對(duì)本周工作進(jìn)行了大致的安排,我們明確了本周宣傳工作的重點(diǎn)是招新的準(zhǔn)備工作。
2、11月6日(周一)晚8:30參加了溫騰飛主席主講的鄭州大學(xué)第一期社團(tuán)干部培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中我們了解了我校社團(tuán)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景以及怎樣才能做好一名社團(tuán)干部。
3、11月7日(周二)晚7:00我們召開(kāi)了宣傳部部門(mén)內(nèi)部會(huì)議,重點(diǎn)討論了對(duì)招新宣傳策劃的修改問(wèn)題, 會(huì)上王燁副主席給我們提出了很多改進(jìn)的意見(jiàn)。
4、11月7日(周二)晚9:00我們參加了由多個(gè)部室和社團(tuán)共同參加的學(xué)習(xí)社聯(lián)章程的會(huì)議,會(huì)上王燁副主席帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了社聯(lián)章程。
5、11月7日(周二)晚10:30陳松峰副主席對(duì)我們的宣傳工作提出了具體的要求。
6、11月8日(周三)我們宣傳部按照陳松峰副主席和王燁副主席的建議和要求,對(duì)宣傳策劃進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)。
7、11月8日(周三)晚7:00參加了程海濤主席主講的`第二次社團(tuán)干部培訓(xùn)班,程海濤主席就如何做好一名學(xué)生干部和大家分享了自己積累多年的經(jīng)驗(yàn)。
8、11月9日(周四)進(jìn)一步完善宣傳策劃并開(kāi)始為招新制作宣傳
板。
9、11月10日參加了曹恒濤老師主講的第三次培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班上曹老師結(jié)合自己西部支教的經(jīng)歷跟大家談了如何做人,如何做事,令人受益匪淺。
總結(jié)自己上周的工作,我認(rèn)為雖然很繁忙卻學(xué)到了很多東西。在工作中我認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在著很多的缺點(diǎn)和不足,具體表現(xiàn)在不能走在工作前面和缺乏匯報(bào)意識(shí),在今后的工作中我一定努力克服以上缺點(diǎn)。
下一周我們宣傳工作的主要任務(wù)是做好招新前期宣傳工作,認(rèn)真落實(shí)好宣傳策劃的內(nèi)容,把我們社聯(lián)的宣傳工作做好。
XXX
20xx年X月X日
本周的工作總結(jié)3
1、招聘工作:本周新增招聘崗位有客服代表,現(xiàn)需緊急招聘的有四個(gè)崗位,分別是化驗(yàn)員,污水站管理人員、客服代表及貨車(chē)司機(jī);在網(wǎng)站上共收到簡(jiǎn)歷有24份,進(jìn)行電話面試的有5人,其中1名應(yīng)聘化驗(yàn)技術(shù)員的待星期一前來(lái)我公司面談。
2、面試情況:本周共面試了4人,分別有前臺(tái)接待1人,客服代表2人,普工1人。
3、招聘結(jié)果:市場(chǎng)部已確定有2名合適的'客服代表,暫定下星期一前來(lái)報(bào)到。
4、公司人事變動(dòng):本周入職1人,離職1人,具體內(nèi)容如下表:
5、新勞動(dòng)合同簽定情況:暫無(wú)
6、續(xù)簽合同員工:暫無(wú)
7、離職人員情況:本周購(gòu)銷(xiāo)部司機(jī)陳藝垣在10月10日離職
本周的工作總結(jié)4
一、本周工作總結(jié):
1、按照項(xiàng)目部計(jì)劃,配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)項(xiàng)目建設(shè)一期工程各車(chē)間土建施工圖的設(shè)計(jì)出圖,繼續(xù)與化工設(shè)計(jì)院函接,要求設(shè)計(jì)院于11月30日對(duì)粗壓車(chē)間、凈化車(chē)間、硫化車(chē)間、二三壓車(chē)間、四壓車(chē)間等土建施工出藍(lán)圖蓋章出圖。
2、與項(xiàng)目部設(shè)備組、電器組配合,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)一期工程的液氧設(shè)備進(jìn)行方案對(duì)比,不斷優(yōu)化完善方案,以便進(jìn)一步考察選型。
3、與項(xiàng)目部土建組對(duì)電解車(chē)間結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面核對(duì),配合項(xiàng)目部土建組,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)各類(lèi)溝線位置定位,以便施工。同時(shí)提供了電解車(chē)間的工藝條件要求,以便土建組對(duì)車(chē)間施工圖進(jìn)行微調(diào)修改。
4、工藝組人員繼續(xù)在科信公司的中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作情況,并對(duì)每天進(jìn)行總結(jié),爭(zhēng)取在下周時(shí)間把各種參數(shù)收集完善,并于11月17日對(duì)科信中板電解錳生產(chǎn)的情況進(jìn)行第一階段的總結(jié)匯報(bào)上交項(xiàng)目辦,以便于對(duì)東方礦業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的是否采用中板設(shè)計(jì)進(jìn)一步論證方案。
5、對(duì)一期工程環(huán)保廢水處理系統(tǒng)進(jìn)一步細(xì)化設(shè)計(jì),以便土建組的三通一坪的建設(shè)。
二、下周工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)與化工設(shè)計(jì)院函接,要求設(shè)計(jì)院在11月30日前對(duì)其他車(chē)間的.各項(xiàng)管線布置進(jìn)行施工出藍(lán)圖蓋章。
2、繼續(xù)與設(shè)備組、電器組配合,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)一期工程的各種主要設(shè)備廠家進(jìn)行方案對(duì)比,以便進(jìn)一步考察選型。
3、繼續(xù)與項(xiàng)目部土建組對(duì)化合、電解車(chē)間施工圖進(jìn)行全面核對(duì),對(duì)一期工程項(xiàng)目建設(shè)中化合車(chē)間、電解車(chē)間的基礎(chǔ)優(yōu)化方案。
4、繼續(xù)要求工藝組人員在科信公司的中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)三班制當(dāng)班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo),每天進(jìn)行總結(jié),對(duì)中板進(jìn)行生產(chǎn)情況分析并進(jìn)行結(jié)論,以便于對(duì)東方礦業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的中板車(chē)間設(shè)計(jì)方案完善。
5、繼續(xù)與王發(fā)富總審計(jì)及化工設(shè)計(jì)院對(duì)接,設(shè)計(jì)出全廠一期工程車(chē)間外的總溝、管線布置圖,安全消防設(shè)計(jì)圖,環(huán)保廢水治理管線布置圖。
本周的工作總結(jié)5
言而總之!做的細(xì)節(jié),總而言之。要想銷(xiāo)售好,必須多動(dòng)腦,要想輕松滴,合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領(lǐng)班
并帶著微笑去迎接一天中碰到每一位顧客和每一件事務(wù),1每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的'態(tài)度上班去。并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),2每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽。方便顧客選購(gòu)和避免客訴。
并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。3安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù)。
并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),4每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷(xiāo)售明細(xì)清單。從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔dm商品數(shù)量和滯銷(xiāo)凍結(jié)商品庫(kù)存。
并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,5每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
并分享店內(nèi)最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。6每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作。
本周的工作總結(jié)6
本周巡查家得利系統(tǒng)虹口區(qū)各個(gè)門(mén)店,涼城店和水電店貨品比較全,水電店有半個(gè)堆頭,涼城店有半個(gè)堆頭。水電店貨品從四個(gè)增加到六個(gè)分別是2.5l葵花 1l花生,2.5l花生,5l花生,5.436l花生,5l堅(jiān)果。涼城店貨品也從三個(gè)增加到五個(gè),分別是1l花生,1.8l花生,5l花生,5.436l花生,5l花生調(diào)和;東大名店家得利半個(gè)端架一直得以保持,四平家得利有了比較不錯(cuò)的排面陳列。廣靈路家得利兩瓶臨期1.8l的花生油調(diào)換后也從三個(gè)單品增加到五個(gè)。農(nóng)工商柳營(yíng)路店進(jìn)行了換貨,店里給出了一個(gè)一平米的堆頭放5升的堅(jiān)果,加強(qiáng)了客情關(guān)系,張點(diǎn)菜員答應(yīng)幫忙點(diǎn)貨,點(diǎn)貨正在跟進(jìn)中。
協(xié)助主任做了閘北兩宗小團(tuán)購(gòu),花生油70瓶,另外一宗團(tuán)購(gòu)5l的花生油139瓶;協(xié)助麥德龍完成小團(tuán)購(gòu)花生油100瓶并送貨到門(mén),虹口家樂(lè)福一宗小團(tuán)購(gòu)50瓶。另外在麥德龍幫助促銷(xiāo)員抓了兩宗小團(tuán)購(gòu)分別是五升的葵花仁油70瓶,五公斤的花生油53瓶。虹口家樂(lè)福的促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng),陳列排面的維護(hù)。易買(mǎi)得系統(tǒng):長(zhǎng)江易買(mǎi)得的臨期油調(diào)換, 曲陽(yáng)易買(mǎi)得的客情維護(hù),貨品訂單跟進(jìn),瑞虹易買(mǎi)得的訂單跟進(jìn)。同心吉買(mǎi)盛的客情維護(hù),訂單跟進(jìn),促銷(xiāo)員管理費(fèi)用申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)。處理了一宗客戶投訴五升葵花仁油的投訴。在虹口世紀(jì)聯(lián)華的金主管的幫助下進(jìn)行了促銷(xiāo)員的招聘,促銷(xiāo)員沒(méi)有到崗;新港易初蓮花招聘也沒(méi)有取得效果。
連鎖系統(tǒng): 月初巡查家得利閘北和虹口各個(gè)門(mén)店的陳列情況,并匯報(bào)給了劉偉。增加了虹口區(qū)部分門(mén)店的家得利單品數(shù),水電店和涼城店有了半個(gè)堆頭,農(nóng)工商曲陽(yáng)店有了一個(gè)一平米的堆頭,農(nóng)工商柳營(yíng)路店有了一個(gè)一平米的堆頭。
賣(mài)場(chǎng)系統(tǒng): 加大了曲陽(yáng)家樂(lè)福、同心吉買(mǎi)盛、瑞虹易買(mǎi)得、曲陽(yáng)易買(mǎi)得、虹口麥德龍的'拜訪力度,協(xié)助家樂(lè)福做了一宗小團(tuán)購(gòu),協(xié)助麥德龍出了三宗團(tuán)購(gòu),易買(mǎi)得的供貨跟進(jìn),現(xiàn)在瑞虹易買(mǎi)得和曲陽(yáng)易買(mǎi)得已經(jīng)可以單店點(diǎn)貨。大潤(rùn)發(fā)平型關(guān)店只去了一次,排面陳列集中,貨品比較全,但沒(méi)有堆頭和其他異型陳列。
臨期油調(diào)換: 完成了長(zhǎng)江易買(mǎi)得、農(nóng)工商柳營(yíng)路店、廣靈家得利的臨期油調(diào)換,其中農(nóng)工商柳營(yíng)路店和廣靈家得利店面客情關(guān)系得到增強(qiáng),為以后工作打下基礎(chǔ)。
批發(fā)團(tuán)購(gòu):協(xié)助主任從做了閘北區(qū)的兩宗團(tuán)購(gòu),一宗70瓶花生油、 一宗139瓶花生油的團(tuán)購(gòu)。協(xié)助家樂(lè)福做了一宗50瓶花生油的小團(tuán)購(gòu),麥德龍一宗小團(tuán)購(gòu)的跟進(jìn)送貨和另外兩宗團(tuán)購(gòu)的談判。
客戶投訴:協(xié)助主任處理了兩宗客戶投訴,一宗是閘北區(qū)晉城路的魏女士投訴葵花仁油;一宗是閘北區(qū)水電路邱小姐的花生油投訴。截至目前兩宗投訴都已經(jīng)得到圓滿解決。
促銷(xiāo)員招聘:在虹口世紀(jì)聯(lián)華金主管的協(xié)助下,招聘了幾個(gè)促銷(xiāo)員,但目前沒(méi)有到位,原因是工資偏低,工作任務(wù)偏重。還有一個(gè)促銷(xiāo)員目前正在考慮。新港易初蓮花招聘沒(méi)有取得效果,需要繼續(xù)加大力度。虹口足球廠家樂(lè)福店的促銷(xiāo)員需要換店,正考慮換到大寧大潤(rùn)發(fā)去,此事目前正在進(jìn)行。
業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn): 學(xué)會(huì)了訂單錄制,財(cái)務(wù)開(kāi)票出庫(kù)和盯緊物流公司的相關(guān)流程,另外實(shí)際工作中,應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)及時(shí)做好報(bào)表,提高執(zhí)行能力和工作效率。
本周的工作總結(jié)7
我在酒店后勤的崗位還是有點(diǎn)分量的,我是酒店的宿舍管理員,這一周的時(shí)間里面,我在工作上并沒(méi)有什么出色的表現(xiàn),更是沒(méi)有什么值得一提的的貢獻(xiàn),反而是錯(cuò)誤犯了不少,雖然我每次都能很快的意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并且做出改變,但是我要做的是,保證自己在任何工作中都不會(huì)犯錯(cuò),并不能只是一次錯(cuò)誤不犯第二次,我對(duì)我這周的工作詳細(xì)的做了一個(gè)總結(jié),然后再結(jié)合自身的情況,給下周制定了一個(gè)工作計(jì)劃,希望自己能在工作中走上坡路。
本周的工作總結(jié):
既然是在宿舍那肯定就要有宿舍的規(guī)矩,酒店后勤交給我的任務(wù)并不簡(jiǎn)單,酒店辦理入住宿舍的人還是不在少數(shù)的,其中大多數(shù)都是實(shí)習(xí)生,當(dāng)然也有轉(zhuǎn)正后一直留在酒店宿舍住的。所以我一個(gè)人管理起來(lái)也是有點(diǎn)困難的。
每天我都按時(shí)的檢查的宿舍的安全,防止有任何的安全隱患存在,沒(méi)熄滅的'煙頭、暴曬的打火機(jī)、違規(guī)的電器等等都是可能會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的因素,這一巡查工作我每天都是仔細(xì)的檢查好的。然后宿舍過(guò)道、樓道的衛(wèi)生我也是每天都有精心打掃。這些基本工作我都做的很好,但是在有些方面我的行為就有些過(guò)激了。比如說(shuō)我在這周三的時(shí)候,直接就是跟員工發(fā)生了沖突,到了十一點(diǎn)了,這是需要熄燈的時(shí)間,然后還要保證每間宿舍的人都已經(jīng)關(guān)閉電腦了,否則會(huì)影響到其他室友的休息,很多人就是不把我當(dāng)回事,我一來(lái)就收起來(lái),我一走就打開(kāi),然后就發(fā)生了沖突。為此我還收到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),員工之間不和睦是酒店非常不允許的。但是總的來(lái)說(shuō)我的本職工作還是完后的很好的。
下周的工作計(jì)劃:
我要改變我的工作想法,我現(xiàn)在就是覺(jué)得無(wú)論宿舍發(fā)生什么突發(fā)情況,我都可以攬下來(lái)解決,而不是第一時(shí)間想到及時(shí)上報(bào),這是非常錯(cuò)誤的想法,這會(huì)很大程度的導(dǎo)致事情的惡化,我在下周的時(shí)候,一定要做到及時(shí)的回報(bào),跟上級(jí)聯(lián)合多溝通,我才能有進(jìn)步的可能。
我要做到大公無(wú)私,雖然說(shuō)這都是酒店的同事,我也不能再放水了,在我之前的工作里面,就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,他們?cè)谒奚岱稿e(cuò)了,跟我說(shuō)幾句好話,給我買(mǎi)幾包煙我就當(dāng)這件事過(guò)去了,結(jié)果下次他們還是會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,這就是讓他們知道我好說(shuō)話,我要杜絕這種事情再度發(fā)生,絕對(duì)要按照酒店的管理?xiàng)l例進(jìn)行處罰,絕對(duì)不再將半點(diǎn)個(gè)人私情。
盡可能的找出自己錯(cuò)在哪,然后還愿意改正的,這才能看著自己在工作上越來(lái)越有成就。
本周的工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,20××年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
一、工作感悟
在這20××年的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從×月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的'工作業(yè)務(wù)明細(xì):
二、20××年工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20××年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)20××年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
三、工作中的問(wèn)題及解決辦法
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在身邊流過(guò),但是卻沒(méi)有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,
本周的工作總結(jié)9
本周巡查家得利系統(tǒng)虹口區(qū)各個(gè)門(mén)店,涼城店和水電店貨品比較全,水電店有半個(gè)堆頭,涼城店有半個(gè)堆頭。水電店貨品從四個(gè)增加到六個(gè)分別是2.5l葵花 1l花生,2.5l花生,5l花生,5.436l花生,5l堅(jiān)果。涼城店貨品也從三個(gè)增加到五個(gè),分別是1l花生,1.8l花生,5l花生,5.436l花生,5l花生調(diào)和;東大名店家得利半個(gè)端架一直得以保持,四平家得利有了比較不錯(cuò)的排面陳列。廣靈路家得利兩瓶臨期1.8l的花生油調(diào)換后也從三個(gè)單品增加到五個(gè)。農(nóng)工商柳營(yíng)路店進(jìn)行了換貨,店里給出了一個(gè)一平米的堆頭放5升的堅(jiān)果,加強(qiáng)了客情關(guān)系,張點(diǎn)菜員答應(yīng)幫忙點(diǎn)貨,點(diǎn)貨正在跟進(jìn)中。
協(xié)助主任做了閘北兩宗小團(tuán)購(gòu),花生油70瓶,另外一宗團(tuán)購(gòu)5l的花生油139瓶;協(xié)助麥德龍完成小團(tuán)購(gòu)花生油100瓶并送貨到門(mén),虹口家樂(lè)福一宗小團(tuán)購(gòu)50瓶。另外在麥德龍幫助促銷(xiāo)員抓了兩宗小團(tuán)購(gòu)分別是五升的葵花仁油70瓶,五公斤的花生油53瓶。虹口家樂(lè)福的促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng),陳列排面的維護(hù)。易買(mǎi)得系統(tǒng):長(zhǎng)江易買(mǎi)得的臨期油調(diào)換, 曲陽(yáng)易買(mǎi)得的客情維護(hù),貨品訂單跟進(jìn),瑞虹易買(mǎi)得的訂單跟進(jìn)。同心吉買(mǎi)盛的客情維護(hù),訂單跟進(jìn),促銷(xiāo)員管理費(fèi)用申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)。處理了一宗客戶投訴五升葵花仁油的投訴。在虹口世紀(jì)聯(lián)華的金主管的幫助下進(jìn)行了促銷(xiāo)員的招聘,促銷(xiāo)員沒(méi)有到崗;新港易初蓮花招聘也沒(méi)有取得效果。
連鎖系統(tǒng):
月初巡查家得利閘北和虹口各個(gè)門(mén)店的'陳列情況,并匯報(bào)給了劉偉。增加了虹口區(qū)部分門(mén)店的家得利單品數(shù),水電店和涼城店有了半個(gè)堆頭,農(nóng)工商曲陽(yáng)店有了一個(gè)一平米的堆頭,農(nóng)工商柳營(yíng)路店有了一個(gè)一平米的堆頭。
賣(mài)場(chǎng)系統(tǒng):
加大了曲陽(yáng)家樂(lè)福、同心吉買(mǎi)盛、瑞虹易買(mǎi)得、曲陽(yáng)易買(mǎi)得、虹口麥德龍的拜訪力度,協(xié)助家樂(lè)福做了一宗小團(tuán)購(gòu),協(xié)助麥德龍出了三宗團(tuán)購(gòu),易買(mǎi)得的供貨跟進(jìn),現(xiàn)在瑞虹易買(mǎi)得和曲陽(yáng)易買(mǎi)得已經(jīng)可以單店點(diǎn)貨。大潤(rùn)發(fā)平型關(guān)店只去了一次,排面陳列集中,貨品比較全,但沒(méi)有堆頭和其他異型陳列。
臨期油調(diào)換:
完成了長(zhǎng)江易買(mǎi)得、農(nóng)工商柳營(yíng)路店、廣靈家得利的臨期油調(diào)換,其中農(nóng)工商柳營(yíng)路店和廣靈家得利店面客情關(guān)系得到增強(qiáng),為以后工作打下基礎(chǔ)。
批發(fā)團(tuán)購(gòu):
協(xié)助主任從做了閘北區(qū)的兩宗團(tuán)購(gòu),一宗70瓶花生油、 一宗139瓶花生油的團(tuán)購(gòu)。協(xié)助家樂(lè)福做了一宗50瓶花生油的小團(tuán)購(gòu),麥德龍一宗小團(tuán)購(gòu)的跟進(jìn)送貨和另外兩宗團(tuán)購(gòu)的談判。
客戶投訴:
協(xié)助主任處理了兩宗客戶投訴,一宗是閘北區(qū)晉城路的魏女士投訴葵花仁油;一宗是閘北區(qū)水電路邱小姐的花生油投訴。截至目前兩宗投訴都已經(jīng)得到圓滿解決。
促銷(xiāo)員招聘:在虹口世紀(jì)聯(lián)華金主管的協(xié)助下,招聘了幾個(gè)促銷(xiāo)員,但目前沒(méi)有到位,原因是工資偏低,工作任務(wù)偏重。還有一個(gè)促銷(xiāo)員目前正在考慮。新港易初蓮花招聘沒(méi)有取得效果,需要繼續(xù)加大力度。虹口足球廠家樂(lè)福店的促銷(xiāo)員需要換店,正考慮換到大寧大潤(rùn)發(fā)去,此事目前正在進(jìn)行。
業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn):
學(xué)會(huì)了訂單錄制,財(cái)務(wù)開(kāi)票出庫(kù)和盯緊物流公司的相關(guān)流程,另外實(shí)際工作中,應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)及時(shí)做好報(bào)表,提高執(zhí)行能力和工作效率。
本周的工作總結(jié)10
今年以來(lái),公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jī),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文超市客服年終總結(jié) 。
客服水平有了一些根本的提高,公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。
客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度 主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”著手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象 。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來(lái),我部著重從完善制度著手,通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì) 。
針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問(wèn)題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰 。
通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的.規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用 。
xx年6月,總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70% 。
此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量 。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹(shù)立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展 為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告 。
從自身出發(fā),樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性 。
本周的工作總結(jié)11
來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 做好各部門(mén)的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門(mén)窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門(mén)窗是否關(guān)好;做好部門(mén)飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。各部門(mén)把所需要用的辦公用品登記下來(lái),我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見(jiàn),再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的'任務(wù),做好公司每月的臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門(mén)把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類(lèi)和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門(mén)同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周?chē)拿恳粋(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
附:總結(jié)本周規(guī)劃下周
本周客戶有效拜訪12訪,回收新單一件,開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶零個(gè),準(zhǔn)增員一人,學(xué)習(xí)記錄沒(méi)有,主要問(wèn)題:新年過(guò)來(lái)不在狀態(tài),時(shí)間規(guī)劃不是很合理,邀約客戶話術(shù)不熟練,跟客戶見(jiàn)面信心欠佳、分析不到位,每天拜訪量太少,增員電話不會(huì)打,周末偷懶了,總結(jié)本周規(guī)劃下周。
本周計(jì)劃:拜訪客戶有效防21訪,回收新單4件,開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶一個(gè),準(zhǔn)增員兩人,做好學(xué)習(xí)記錄,做好每天的工作總結(jié)和第二天的計(jì)劃,規(guī)劃好時(shí)間,準(zhǔn)備一份邀約客戶電話話術(shù),提起精神來(lái)熟練話術(shù)為見(jiàn)客戶建立信息,堅(jiān)持促成三次,見(jiàn)客戶前規(guī)劃好為客戶利益著想的事情,增員電話嘗試新的技巧,在勤奮一點(diǎn),讓我的時(shí)間和生活漸漸的變得輕松起來(lái),工作總結(jié)《總結(jié)本周規(guī)劃下周》。
2月19日工作補(bǔ)充:意想不到:我的第一個(gè)客戶廠子地點(diǎn)我找了一個(gè)多小時(shí);這個(gè)客戶居然以前從事5年的壽險(xiǎn)工作;第二個(gè)客戶居然是濱江保費(fèi)王的老客戶;這一天的規(guī)劃又沒(méi)能好好的執(zhí)行下去;安靜老師真去市公司了。
本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃
從這一天的事情中我看出來(lái),我就是一個(gè)感性的人,如果我是個(gè)有錢(qián)客戶,業(yè)務(wù)員對(duì)我好點(diǎn),我肯定要忍不住簽個(gè)大單子;還有我發(fā)現(xiàn)本地的大姐做保險(xiǎn)真的很好做,存活率要比我們高的多,我的客戶就這樣成他們的了;通過(guò)這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們,才能沖動(dòng)的消費(fèi)一次;我期待能從這些大姐身上學(xué)習(xí)一點(diǎn)基本功,讓更多的人懂得保險(xiǎn)對(duì)中國(guó)人們的意義;通過(guò)一周的寫(xiě)作業(yè)我學(xué)習(xí)到很多東西,真正的明白了好記星不如爛筆頭,我要不斷的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真做事。
本周的工作總結(jié)12
在這“天街小雨潤(rùn)如酥,草色要看近卻無(wú)”的季節(jié),孩子們又度過(guò)了快樂(lè)的一周,下面讓我們來(lái)看一下孩子的表現(xiàn):
1、本周好習(xí)慣之星是丁馳;從本周開(kāi)始,評(píng)選好習(xí)慣之星的依據(jù)加減分完全放給班干部,第二步依據(jù)孩子的投票。自此,
2、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方面:
本周進(jìn)行了百分?jǐn)?shù)窗4、窗5的學(xué)習(xí)。因?yàn)樾畔⒋?與分?jǐn)?shù)混合運(yùn)算應(yīng)用題聯(lián)系比較大,所以一部分學(xué)生學(xué)起來(lái)有些吃力,但經(jīng)過(guò)幾天的練習(xí),基本能夠辨清數(shù)量關(guān)系。到現(xiàn)在還存在理解問(wèn)題的是:呂俊輝、張玉龍、呂騫宇。希望這些孩子能多感悟,保證自己的正確理解。
3、其他方面:
。1)本周一上交了上周五參觀消防大隊(duì)的時(shí)間日記,孩子們用自己稚嫩的筆,真切的記錄了自己參觀的所見(jiàn)、所感,點(diǎn)滴間傳遞著孩子的快樂(lè)。其中被評(píng)為優(yōu)秀的是:董佳琪、張根堯、李鴻運(yùn)、王云杰、陳彥霖、王澤陽(yáng)、朱佳豪、于嚴(yán)林、劉靜、于曉萌、丁馳、趙文博、胡洪瑩、任玲輝、陳鑫元、張毓廷、夏凡、鄭醒、張鈺、畢見(jiàn)麗。
。2)周二召開(kāi)了新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì), 2位家長(zhǎng)請(qǐng)假?zèng)]能來(lái),其他家長(zhǎng)都能按時(shí)參與,會(huì)上,重點(diǎn)談了本學(xué)期的各科學(xué)習(xí),以及家委會(huì)工作,希望我們能夠家校共同努力,一起讓孩子學(xué)習(xí)更優(yōu)秀,在活動(dòng)中更快樂(lè)。
。3)周五對(duì)本月來(lái)好習(xí)慣進(jìn)行了階段性的總結(jié):坐姿表現(xiàn)尤其出色的是:姜雨婷、王旭楠、宋錦鵬、張毓廷、姜濤、曲金釗;站姿好習(xí)慣特別突出的是:胡鴻瑩、任玲輝、張玉龍、陳彥霖、董佳琪;敬隊(duì)禮好習(xí)慣成為大家學(xué)習(xí)榜樣的是:于曉萌、陳鑫元、趙婉如。當(dāng)然,其他孩子表現(xiàn)也比較出色,希望在接下來(lái)的時(shí)間能夠堅(jiān)持,讓這些優(yōu)秀的行為真正的成為自己的'好習(xí)慣。
。4)選出咱班安全委員:王旭楠。負(fù)責(zé)檢查學(xué)生的到位情況,送晨報(bào)午報(bào);和班長(zhǎng)共同監(jiān)督同學(xué)課間教室、走廊、樓梯、校園及放學(xué)路隊(duì)的安全。
。5)統(tǒng)計(jì)了3月份的獎(jiǎng)?wù)聰?shù)量,已經(jīng)發(fā)在之前的博文中,并根據(jù)獎(jiǎng)?wù)聰?shù)量確定了本月的班級(jí)之星:朱佳豪、張根堯、董佳琪、任玲輝、李想;在家長(zhǎng)會(huì)上已經(jīng)跟大家闡述獎(jiǎng)?wù)掳l(fā)放涉及到孩子在學(xué)校各方面的表現(xiàn),因此可以作為孩子綜合表現(xiàn)的一個(gè)評(píng)定,所以希望您能重視。
下周工作溫馨提示:
1、 下周三我們班負(fù)責(zé)紅領(lǐng)巾廣播,希望各位小廣播員能夠勤加練習(xí);
2、 下周四——周六放假,周日上周五的課;
3、 下周二進(jìn)行數(shù)學(xué)第二單元檢測(cè),希望孩子們能夠用心,發(fā)揮出自己的智慧,體現(xiàn)出自己的優(yōu)秀!
本周的工作總結(jié)13
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來(lái)的是20xx年新的開(kāi)始,在這期間回顧20xx年1-10月份的工作,對(duì)前面的工作總結(jié)范文做成工作總結(jié),進(jìn)一步指導(dǎo)明年的工作。
一、 倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
1、 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)(原輔料區(qū).陰涼庫(kù))、危庫(kù)、劇毒品庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2、 責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、 配合車(chē)間生產(chǎn)
1、 生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)制造部固體車(chē)間、液體車(chē)間、注射劑車(chē)間、原料藥車(chē)間、中藥提取車(chē)間、合成車(chē)間等的分料工作,及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)的記錄;
2、 配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)貨位卡,分類(lèi)帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。
三、 配合x(chóng)x的.認(rèn)證
1、 配合做好了各車(chē)間xx認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
2、 完成了倉(cāng)庫(kù)xx認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,達(dá)到了帳、卡、物一致;
3、 配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、 做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、 每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄;
3、 化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、 分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、 配合其他的工作
1、 負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù),領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、 負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、 負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、 配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、 每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;
6、 配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
本周的工作總結(jié)14
一、任務(wù)完成分析:
(藥店)本周周任務(wù)的92%。豐臺(tái)路口完成銷(xiāo)售81.8%;明光橋完成銷(xiāo)售104%;7家有美導(dǎo)的店;本周銷(xiāo)售****;
二、會(huì)員情況分析;
本周豐臺(tái)路老會(huì)員10人、新會(huì)員7人、銷(xiāo)售****;明光橋老會(huì)員7人、新會(huì)員9人、銷(xiāo)售****;
三、人員變動(dòng)情況;
( 藥店) 目前人員無(wú)變化,自楊總監(jiān)培訓(xùn)之后倆店的美導(dǎo)都非常有自信了。(萬(wàn)寧)目前3個(gè)專職,分別是;永旺、十里堡、新東安、4個(gè)兼職,分別是;寶盛里、雙井、銀泰、中關(guān)村、
四、本周的主要工作;
由于剛剛接手萬(wàn)寧、有些事情需要處理,去藥店的時(shí)間就少了些,我周一和周二分別去了店里、雖然進(jìn)藥店的人不多,但我看到我們的美導(dǎo)依然是在主動(dòng)的去拉顧客、介紹我們的產(chǎn)品并積極的.做體驗(yàn),有的做完什么也沒(méi)買(mǎi)就走了,可是并沒(méi)有影響她們的情緒;也沒(méi)有放棄,依然在給下一個(gè)做,即使這樣我也在鼓勵(lì)她們,多給會(huì)員打電話、利用會(huì)員日再創(chuàng)新高。順便我把上半月的銷(xiāo)售做了分析;接下來(lái)下半月還要努力才能完成預(yù)計(jì)目標(biāo)。
本周主要是把萬(wàn)寧老款睡膜退回公司,由于每家的貨不算多、最多的有20來(lái)個(gè)、也沒(méi)法讓庫(kù)房去車(chē)?yán)缓米约合忍峄丶液笤偎偷焦。順便又查了一下各店斷貨現(xiàn)象和是否有近期產(chǎn)品,又把每個(gè)店的臺(tái)面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷(xiāo)售人員做溝通,告訴他們一些銷(xiāo)售技巧,鼓勵(lì)她們做銷(xiāo)售的興趣。
五、下周計(jì)劃;
1、跟進(jìn)藥店銷(xiāo)售;
2、多做體驗(yàn)提升業(yè)績(jī);
3、調(diào)動(dòng)大家的積極性;
4、做好最后周沖刺;
本周的工作總結(jié)15
為使下一步工作更加有效,把工作做的更加明確,對(duì)在工作中遇到的各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和交流,特對(duì)上周及下周工作做出具體的安排和計(jì)劃:
上周工作重點(diǎn):
周一
1、陪同x總、xx到市政府人事局,交流山大招聘八個(gè)事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場(chǎng)勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊(cè),到批發(fā)街購(gòu)買(mǎi)電源線。
周二
4、早上開(kāi)工作例會(huì),討論并制定下周的體工作計(jì)劃安排。
5、設(shè)計(jì)公司商標(biāo)及PPT公司內(nèi)部人員培訓(xùn)課件。
6、劉主任在三樓會(huì)議室進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的首次培訓(xùn),總結(jié)及學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作內(nèi)容。
7、下午協(xié)助劉主任、xx、xx打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三
8、上午開(kāi)工作例會(huì)張總、劉主任、馬海濤、馬學(xué)文參加,討論關(guān)于下一步的工作進(jìn)程。
9、安裝網(wǎng)線及設(shè)置打印機(jī)共享。
10、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場(chǎng)勘查情況。
周四
11、上午因有事請(qǐng)假,中午到餐廳幫忙(開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)人),商討關(guān)于明天山大來(lái)訪事宜。
12、下午陪同x總、x主任、xx到市委市政府,到xx大酒店訂房間,到辦事中心拿建設(shè)施工許可證,到典石廣告設(shè)計(jì)公司那平面圖及鳥(niǎo)瞰圖,到金天地超市購(gòu)買(mǎi)招待用品。
周五
13、早上接x總、x主任、xx一早到公司安排來(lái)訪會(huì)議室。
14、陪同x總、x主任到xx高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到xx大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從xx大酒店接張教授到公司參加會(huì)議。
17、下午5:30分左右到xx人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送x總、x主任、xx回家。
周六
19、早上6:30分接上x(chóng)總、x主任、xx到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門(mén)山腳下逗留30分鐘左右回公司參見(jiàn)會(huì)議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結(jié)本次來(lái)訪的有關(guān)注意細(xì)節(jié),把工作做到實(shí)處。
23、下午1:30分左右到xx大酒店結(jié)賬及到電腦城購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)硬盤(pán)、交換機(jī)等。
下周工作計(jì)劃:
1、配合領(lǐng)導(dǎo)及其他人員交付的.各項(xiàng)工作。
2、完成部分項(xiàng)目手續(xù)的前置條件。
3、完成可研報(bào)告的草案。
4、制定PPT培訓(xùn)課件。
5、落實(shí)公司人員的勞動(dòng)保險(xiǎn)如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項(xiàng)目的詳細(xì)路線。
7、總結(jié)到外考察及來(lái)人接待的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現(xiàn)場(chǎng)查看情況等工作。
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