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城市精細(xì)化管理工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的城市精細(xì)化管理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
城市精細(xì)化管理工作總結(jié)1
為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅(jiān)持“守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實(shí)”的總要求,積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板,認(rèn)真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型,找差距、促整改,并精準(zhǔn)施策、暢通渠道,大幅拓寬問題檢視面,有效助力城市精細(xì)化管理。
通過“市場(chǎng)化發(fā)現(xiàn)”,拓展巡查的“廣度”
為積極有效應(yīng)對(duì)街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊(duì)伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀,以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境,xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點(diǎn)市場(chǎng)化信息采集工作,累計(jì)采集人員300余人,實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新,也取得了初步成效。與去年同期相比,案件數(shù)量增長了近60%,部件類案件增加2倍多,隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場(chǎng)化信息采集工作遵循“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨,使城市管理難題“無處遁形”,為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。
通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”,加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務(wù)群眾方面的差距,及時(shí)聽取民情、掌握民意,創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢(shì),xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動(dòng)賢城”微信平臺(tái),讓廣大群眾通過微信公眾號(hào)上報(bào)身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題,以民情民意關(guān)注焦點(diǎn)來明確責(zé)任部門加強(qiáng)處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎(jiǎng)勵(lì)4元、“評(píng)議反饋”獎(jiǎng)勵(lì)1元的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)管理方式、拓寬市民問政渠道,在市民中形成“共做有心人,管理靠大家”的良好參與氛圍,實(shí)現(xiàn)群眾響應(yīng)“白熱化”、你求我應(yīng)“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
通過“無人機(jī)發(fā)現(xiàn)”,提升巡查的“高度”
當(dāng)前,xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升,業(yè)務(wù)素質(zhì)也不斷提高,但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標(biāo)較為隱匿時(shí),傳統(tǒng)的.工作明顯已跟不上形勢(shì)需求,耗時(shí)耗力,導(dǎo)致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率,xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點(diǎn)采用無人機(jī)不定期對(duì)重點(diǎn)區(qū)域開展航拍巡查,并逐步應(yīng)用到各個(gè)城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面,應(yīng)用無人機(jī)航拍巡查,對(duì)面積過大的亂堆場(chǎng)、廢品收購站,進(jìn)行準(zhǔn)確定位并統(tǒng)計(jì)規(guī)模;在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面,利用無人機(jī)航拍巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑存儲(chǔ)點(diǎn),執(zhí)法人員第一時(shí)間進(jìn)行排查,提高工作效率,消除安全隱患;在禁種鏟毒查處方面,利用無人機(jī)航拍巡查,近距離觀察高點(diǎn)或院落死角違禁植物種植情況,從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生,真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。
下一步,xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究,探索新機(jī)制新方法,以敢為人先、奮勇當(dāng)先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài),努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置高效、管理精細(xì)、服務(wù)為民”的“網(wǎng)格”精神,進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平,讓群眾更有獲得感、安全感。
城市精細(xì)化管理工作總結(jié)2
xx中能源井礦集團(tuán)xx礦業(yè)有限公司三季度精細(xì)化管理工作總結(jié)根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細(xì)化管理工作的安排意見》文件精神,為進(jìn)一步深化公司精細(xì)化管理工作, 全面提升企業(yè)管理水平,我公司深入開展了全面推行精細(xì)化管理工作。公司各單位按照要求積極落實(shí),扎實(shí)工作,將精細(xì)化管理工作向縱深進(jìn)一步推進(jìn),為公司的發(fā)展提供了有力保障,現(xiàn)將我公司三季度精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下。
一、完善制度、細(xì)化管理,全面構(gòu)建精細(xì)化管理體系根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理工作有關(guān)要求
首先我們結(jié)合公司實(shí)際制定了《xx礦業(yè)全面精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》及《全面精細(xì)化管理分專業(yè)實(shí)施方案及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)全面精細(xì)化管理制定了行動(dòng)綱領(lǐng),明確了任務(wù),落實(shí)了責(zé)任,從而保證了精細(xì)化管理按時(shí)保質(zhì)完成。二是按要求20個(gè)單位制定了本部門精細(xì)化實(shí)施方案,并制定了保證措施,從而保證了精細(xì)化管理落到實(shí)處。三是進(jìn)一步建立和完善了八大管理體系建設(shè),目前八大管理體系已初步建成并運(yùn)行。四是突出重點(diǎn)開展精細(xì)化管理工作,通過對(duì)各單位摸底調(diào)查,共整理出70項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù),針對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù),明確了崗位,制定了標(biāo)準(zhǔn)流程,明確了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制
定了防風(fēng)險(xiǎn)措施。四是分專業(yè)精細(xì)化管理已安排布置,正在按計(jì)劃進(jìn)行。
二、多措并舉、深入實(shí)施,全面推進(jìn)精細(xì)化管理工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組及專業(yè)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作,黃董事長親自抓,從而保證了工作落實(shí)。
。ǘ┲贫ü芾砑(xì)則。公司各職能部門確定了70項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù),并逐項(xiàng)對(duì)其認(rèn)真分析,查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),梳理了工作流程,制出了應(yīng)對(duì)措施。
。ㄈ┬纬晒芾碇贫取9酒蠊懿繉(duì)公司關(guān)鍵業(yè)務(wù),關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了整理并形成制度,督促檢查各單位按制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
。ㄋ模┲贫ǹ己藰(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理安排意見,公司制定了13項(xiàng)專業(yè)精細(xì)化管理實(shí)施方案及考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為了保證工作落到實(shí)處,強(qiáng)化各項(xiàng)工作督導(dǎo)和落實(shí),我公司對(duì)其按專業(yè)進(jìn)行了分工,明確了組織機(jī)構(gòu),對(duì)照驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)排查整理并對(duì)該項(xiàng)工作納入月度考核。
三、群策群力、齊抓共管,細(xì)化管理工作取得新成效
。ㄒ唬┕芾碇贫雀尤。我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“管理與生產(chǎn)并舉”的原則,通過以人為本的精細(xì)化管理,抓好了公司“精細(xì)化管理”活動(dòng)的落實(shí),進(jìn)一步完善了各工種崗
位責(zé)任制、各項(xiàng)管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)量化考核,做到了“五個(gè)凡事”,全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責(zé)界定明確、費(fèi)用劃分清晰,將精細(xì)化管理、崗位績效考評(píng)等有效管理方法進(jìn)行了融會(huì)貫通,不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關(guān)系,調(diào)整了內(nèi)部考核辦法,提升了內(nèi)部管理水平。
(二)煤炭營銷更加順暢。由于近幾個(gè)月精煤市場(chǎng)疲軟,煤礦企業(yè)經(jīng)營面臨前所未有的壓力。
公司銷售部不斷改進(jìn)和完善了購煤、配煤工作體系。針對(duì)煤價(jià)將在一個(gè)時(shí)期內(nèi)低位運(yùn)行的實(shí)際情況,銷售部轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,將精煤經(jīng)營放大到對(duì)內(nèi)通過創(chuàng)新管理流程和方法,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化配煤,并根據(jù)下游客戶實(shí)際運(yùn)行指標(biāo),來選擇最佳的配煤參數(shù),最大限度的降低成本,從而實(shí)現(xiàn)配煤管理的效益最大化。公司三季度銷售商品煤量32萬噸,超計(jì)劃完成9萬噸;
物流煤量28萬噸,超計(jì)劃完成9萬噸;
營業(yè)收入1.9億元,超計(jì)劃收入0.4億元。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標(biāo)情況和煤場(chǎng)存煤指標(biāo)結(jié)構(gòu),及時(shí)調(diào)整配煤方案,在保證精煤客戶平穩(wěn)運(yùn)行的前提下,穩(wěn)定精煤指標(biāo),盡量多配經(jīng)濟(jì)煤種,有效地實(shí)現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
。ㄈ┤骖A(yù)算更加有效。在財(cái)務(wù)管理上,公司實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要或不急需的開支,銷售費(fèi)用修理費(fèi)同期比去年結(jié)余1萬元,辦公費(fèi)用同比結(jié)余10.05萬元,運(yùn)輸費(fèi)結(jié)余9.41萬元,會(huì)議費(fèi)結(jié)余8.75萬元。
。ㄋ模┪镔Y管控更加合理。公司供應(yīng)部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計(jì)劃采購閉合管理實(shí)施細(xì)則,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫存,庫存去年同期為112萬元,今年為83萬元,同比結(jié)余29萬元。在材料費(fèi)用上,材料使用精細(xì)化考核制度。供應(yīng)部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實(shí)施細(xì)則等,內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用OA辦公系統(tǒng),做到“無紙化辦公”,杜絕材料的丟失和浪費(fèi)。
四、存在的問題
。ㄒ唬┕ぷ鏖_展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,少數(shù)單位管理的主動(dòng)性不足,認(rèn)識(shí)不到位,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面,各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間開展的.不平衡,一些新開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱。
(二)制度執(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓(xùn),對(duì)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)不熟悉的原因,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴(yán)等原因。
。ㄈ┠繕(biāo)管理和責(zé)任落實(shí)體系不夠深入。抓落實(shí)的手段比較單一,缺少配套措施,還沒有把目標(biāo)管理、工作督辦、經(jīng)營業(yè)績考核、信息化辦公等多種方式綜合起來,系統(tǒng)性不夠。
針對(duì)上述問題,各專業(yè)、各單位要嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的考核、落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保在較短的時(shí)期內(nèi),通過深化實(shí)施精細(xì)化管理,提升公司管理水平。
四、四季度工作安排工作思路:制定精細(xì)化管理目標(biāo),完善精細(xì)化管理過程,落實(shí)精細(xì)化管理措施,注重精細(xì)化管理結(jié)果。
工作目標(biāo):進(jìn)一步深化管理內(nèi)涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點(diǎn)工作:四季度重點(diǎn)逐漸完善精細(xì)化管理八大體系,尤其是對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控,分項(xiàng)考核的業(yè)務(wù)要對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)排查,對(duì)精細(xì)化管理工作中存在的問題及時(shí)進(jìn)行分析處理,嚴(yán)格考核機(jī)制,在實(shí)施過程中不斷進(jìn)行評(píng)估、完善,形成一套完整的閉環(huán)式工作流程,確保工作取得實(shí)效。重點(diǎn)抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)落實(shí),抓好各專業(yè)精細(xì)化管理,按照制度,工作流程,崗位責(zé)任,抓好落實(shí),確保取得實(shí)效。
工作措施:一是繼續(xù)加大精細(xì)化管理理念宣傳力度,使精細(xì)化管理理念深入人心。二是抓好各項(xiàng)措施落實(shí),確保取得實(shí)效,三是抓好精細(xì)化管理總結(jié)工作,使精細(xì)化管理形成一種文化,一種習(xí)慣,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強(qiáng)精細(xì)化管理考核,對(duì)不能按要求完成或效果不顯著者嚴(yán)格考核。
細(xì)節(jié)決定成敗,在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,效益的好壞在很大程度上都由細(xì)節(jié)決定。所以,繼續(xù)抓好企業(yè)的精細(xì)化管理工作是目前的一項(xiàng)重要任務(wù),也是我們管理工作根本要求,四季度我們將按照實(shí)施方案要求抓好各項(xiàng)工作落實(shí),使xx礦業(yè)公司精細(xì)化水平有一個(gè)新的質(zhì)的飛躍,促進(jìn)公司健康發(fā)展。