合作醫(yī)療工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的合作醫(yī)療工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
合作醫(yī)療工作總結(jié)1
半年來，新農(nóng)合工作在市衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局和市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)支持下，取得了一些經(jīng)驗(yàn)，但也還存在一些問題，在今后的工作中，還需繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，更好地做到為民服務(wù).
20xx年以來，在院長的領(lǐng)導(dǎo)及各科室的大力支持下，高度重視新農(nóng)合工作，把這項(xiàng)工作作為解決三農(nóng)問題，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的好事、實(shí)事來抓。半年來，新農(nóng)合工作取得了一定的成績、經(jīng)驗(yàn)，但也還存在一些不足，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
�。ㄒ唬﹪@縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項(xiàng)工作。
1、按規(guī)定審核、補(bǔ)償參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用。按時(shí)上報(bào)村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和本院醫(yī)療費(fèi)用基金補(bǔ)償、匯總和財(cái)務(wù)報(bào)表，按規(guī)定填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
2、按照新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)管理辦法和會計(jì)制度，搞好財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，裝訂成冊并妥善保管。
3、按月向各村公布本村參合農(nóng)民住院減免補(bǔ)償情況，接受村民監(jiān)督。
4、按《福泉市新農(nóng)合對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管制度》規(guī)定，檢查、監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。并對本院、村衛(wèi)生室進(jìn)行督查。
�。ǘ﹨f(xié)助開展20xx年新農(nóng)合參合宣傳動員和農(nóng)民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據(jù)的發(fā)放工作。通過開展廣泛的宣傳發(fā)動和深入細(xì)致的工作，20xx年度，全鄉(xiāng)應(yīng)參合14879人，已參合13837人,參合率達(dá)97%以上。
二、工作措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好新農(nóng)合民心工程。為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┓止f(xié)作，大力宣傳。全面把握新農(nóng)合制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理。把新農(nóng)合制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的好處，明白看病報(bào)銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的.疑慮和擔(dān)心，讓群眾明白黨和政府的良苦用心，使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實(shí)施。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費(fèi)用報(bào)銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時(shí)，熱情耐心地接待每一位來訪者,把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會公開新農(nóng)合住院補(bǔ)償情況，接受群眾監(jiān)督。
三、取得的經(jīng)驗(yàn)。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，思想認(rèn)識到位。高度重視新農(nóng)合工作，貫徹落實(shí)有關(guān)會議、文件精神，切實(shí)解決農(nóng)民看病難問題。
�。ǘ┬麄靼l(fā)動。通過宣傳，廣大群眾對參加新農(nóng)合有較好的思想認(rèn)識，營造了較好的輿論氛圍，群眾自愿參加新農(nóng)合。是促進(jìn)工作落實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在的不足
�。ㄒ唬┕ぷ鞑粔蚣�(xì)致。參合過程中，一些職工在工作中不夠細(xì)心，工作過于簡單，由于對政策了解不深，宣傳工作沒有做到位，導(dǎo)致農(nóng)民不積極參合現(xiàn)象。
�。ǘ┧枷胝J(rèn)識不夠。農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟(jì)意識淡薄，一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高，認(rèn)為報(bào)銷比例低、范圍小，對按政策規(guī)定不予報(bào)銷的部分無法理解。
�。ㄈ┯捎卩l(xiāng)級醫(yī)療條件有限，人才技術(shù)力量薄弱等問題，農(nóng)民因一點(diǎn)小病就要奔大醫(yī)院，最后花費(fèi)大而報(bào)銷補(bǔ)償?shù)�，不能充分享受�?/p>
合作醫(yī)療工作總結(jié)2
我叫XX，現(xiàn)年XX歲，中共黨員，大學(xué)文化程度，現(xiàn)任縣合管辦主任職務(wù)。
縣合管辦的主要職責(zé)是：具體負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理與使用；及時(shí)辦理參合人員醫(yī)療費(fèi)用的審核與報(bào)銷，定期公布基金使用情況，接受社會各界監(jiān)督；加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作醫(yī)療工作日常管理。
我縣的新農(nóng)合工作自20xx年12月份啟動以來，在縣委、縣政府的高度重視下，在衛(wèi)生行政主管部門的正確指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作均走在全市前列。20xx年，在全市率先實(shí)行了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)報(bào)管理。20xx年，被XX省信息產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室評為《XX農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用典型》，20xx年，被XX省衛(wèi)生廳評為《XX省新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理先進(jìn)單位》。
一是認(rèn)真做好新農(nóng)合基金的管理和使用工作。多年來，縣合管辦按照上級要求，認(rèn)真加強(qiáng)對新農(nóng)合基金的管理，并根據(jù)使用情況，及時(shí)向縣委、縣政府提出調(diào)整補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的建議，全縣從8月10日起，再次提高住院補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從原來的75%提高到85%，縣級及縣城區(qū)醫(yī)院由原來的60%提高到70%，省、市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院補(bǔ)償比例也在原來的.基礎(chǔ)上提高5個(gè)百分點(diǎn)，個(gè)人年度最高封頂線也由原來的13萬元提高到18萬元。
二是及時(shí)辦理參合人員醫(yī)療費(fèi)用的審核和補(bǔ)償工作。幾年來，縣合管辦結(jié)合新農(nóng)合發(fā)展形勢，不斷創(chuàng)新管理模式，先后出臺了《住院病人身份審核確認(rèn)制度》、《縣外住院費(fèi)用報(bào)銷調(diào)查審核制度》，并及時(shí)公示報(bào)銷情況，在各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力支付和主動配合下，有效地防止了冒名頂替等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金行為的發(fā)生。
三是認(rèn)真做好新農(nóng)合日常管理工作。一方面，通過協(xié)議等形式不斷加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，同時(shí)，公布咨詢投訴電話，答復(fù)并落實(shí)社會和群眾的舉報(bào)、投訴；另一方面，認(rèn)真開展新農(nóng)合工作調(diào)研和運(yùn)行數(shù)據(jù)分析，提出工作建議。
總結(jié)過去，取得的成績來之不易，展望未來，面臨的問題仍需有清醒的認(rèn)識。在今后的工作中，我們將立足本職，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)政府得民心，農(nóng)民得實(shí)惠，醫(yī)院得發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
合作醫(yī)療工作總結(jié)3
今年以來，我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣農(nóng)醫(yī)局的大力指導(dǎo)下，按照上級文件要求，各相關(guān)成員單位高度重視，建立了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府組織、部門協(xié)調(diào)、群眾參與”的工作機(jī)制。通過一年來的艱苦努力，我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作取得了良好的效果，特別是門診統(tǒng)籌在我鄉(xiāng)全面鋪開后，使每個(gè)農(nóng)戶都享受了這一優(yōu)惠政策，從而大大提高了人民生活的質(zhì)量�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作總結(jié)如下：
一、基金籌集和運(yùn)行情況
20xx年我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)人口8796人，參合人數(shù)達(dá)7900人，籌集的新農(nóng)合資金237000元，參合率達(dá)89.8%。
20xx年度，全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)住院補(bǔ)償人數(shù)達(dá)159人次，住院補(bǔ)償總費(fèi)用2475060.7元，門診統(tǒng)籌補(bǔ)償人數(shù)達(dá)13724人次，補(bǔ)償總金額261001.4元。
二、具體工作
�。ㄒ唬┙∪M織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
鄉(xiāng)政府成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會、監(jiān)督委員會，管理委員會主任由夏潤成鄉(xiāng)長擔(dān)任，副主任由黨委副書記楊榮、常務(wù)副鄉(xiāng)長應(yīng)明擔(dān)任，監(jiān)督委員會主任由黨委副書記楊榮擔(dān)任，副主任由人大主席冷宏擔(dān)任，成員由相關(guān)單位組成。下設(shè)辦公室，應(yīng)明兼辦公室主任，農(nóng)醫(yī)所負(fù)責(zé)擬定、修改和完善農(nóng)醫(yī)所各項(xiàng)制度；文化站負(fù)責(zé)參與各村的組織、宣傳和動員工作，以提高參保率；財(cái)政所負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理。
�。ǘ⿵V泛宣傳，積極動員，提高農(nóng)民參合率。
1、層層召開會議，在新農(nóng)合基金籌集時(shí)，全鄉(xiāng)召開新農(nóng)合動員大會，各村支書、村長、各組組長、各單位負(fù)責(zé)人參加，各村召開村民代表會，各組召開戶主會，通過會議層層傳達(dá)，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療的'新政策能傳達(dá)到戶、到人。
2、廣泛發(fā)放宣傳資料，印制宣傳資料20xx余份，確保一戶一張，各村張貼宣傳標(biāo)語，并刷寫12條永久性宣傳標(biāo)語，在集鎮(zhèn)掛橫幅，營造輿論氛圍。
3、宣傳車宣傳，鄉(xiāng)黨委、政府出動宣傳車在各村巡回宣傳；
4、走村入戶宣傳，利用這次基金收繳工作的同時(shí)，積極向農(nóng)民朋友宣傳新農(nóng)合政策，化解農(nóng)民心中的疑惑。
�。ㄈ┘哟筚Y金投入
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，今年共計(jì)投入2萬元用于新農(nóng)合工作。
1、加大農(nóng)醫(yī)所建設(shè)，將農(nóng)醫(yī)所搬至便民服務(wù)中心，在便民服務(wù)中心設(shè)立了新農(nóng)合窗口，為農(nóng)醫(yī)所辦公室配備電腦、打印機(jī)、電話等設(shè)備，更新了桌椅、資料柜。同時(shí)，安排4000元用于農(nóng)醫(yī)所的辦公經(jīng)費(fèi)。
2、加大衛(wèi)生部門基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為了使楊洲鄉(xiāng)能有一個(gè)較好的醫(yī)療環(huán)境，加大對楊洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院的資金投入。
�。ㄋ模┒ㄆ跇I(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保報(bào)銷暢通。
鄉(xiāng)農(nóng)醫(yī)所切實(shí)加強(qiáng)各村診所負(fù)責(zé)人及醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年來，鄉(xiāng)農(nóng)醫(yī)所先后開展培訓(xùn)2次，參加培訓(xùn)人數(shù)12人次。按照縣局培訓(xùn)安排，組織醫(yī)生培訓(xùn)2次，參加人數(shù)12人次。
（五）嚴(yán)格監(jiān)管，規(guī)范服務(wù)行為。
控制門診統(tǒng)籌補(bǔ)償費(fèi)用不合理增長是今后一個(gè)時(shí)期工作的重中之重，一是建立健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)政府在充分發(fā)揮鄉(xiāng)監(jiān)管委員會的同時(shí)，各村成立由村民代表、村兩委、村民小組組民組成的監(jiān)管小組，負(fù)責(zé)監(jiān)管各村醫(yī)療機(jī)構(gòu)對農(nóng)民就醫(yī)公示情況和入戶調(diào)查農(nóng)戶就醫(yī)情況；二是制訂強(qiáng)硬措施，為了確保門診統(tǒng)籌不出現(xiàn)透支情況，規(guī)定哪個(gè)村出現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)透支，就由哪個(gè)村承擔(dān)透支的50%費(fèi)用，從而促進(jìn)各村對本村醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。為更好的配合新型農(nóng)村工作的順利實(shí)施，規(guī)范服務(wù)行為，不斷加強(qiáng)農(nóng)醫(yī)所工作人員隊(duì)伍建設(shè)，努力提高經(jīng)辦人員素質(zhì)和工作效率，多次參加農(nóng)醫(yī)知識培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)水平，鄉(xiāng)農(nóng)醫(yī)所制訂了一套行之有效的管理要求，做到用制約管人、用紀(jì)律約束人。一年來，我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作在縣農(nóng)醫(yī)局的正確指導(dǎo)和黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)支持下取得了一定的成效，但是我們也清楚認(rèn)識到我們的工作正處在起步階段，還有許多不足之處，有待今后工作中加以解決。因此我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，使楊洲鄉(xiāng)新農(nóng)合工作更上一個(gè)新的臺階。
合作醫(yī)療工作總結(jié)4
自我院實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來，得到了轄區(qū)內(nèi)群眾的廣泛關(guān)注和支持，進(jìn)展順利。這為我院推行新農(nóng)合醫(yī)療制度打下了良好基礎(chǔ)，也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)將一年來我院新農(nóng)合醫(yī)療工作運(yùn)行情況匯報(bào)如下：
一、運(yùn)行情況：
1、健全新農(nóng)合規(guī)章制度，設(shè)置“宣傳欄”“公示欄”，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范；開展人員培訓(xùn)，使醫(yī)護(hù)人員熟悉新農(nóng)合相關(guān)政策和知識；參合農(nóng)民住院時(shí)，嚴(yán)格審核患者身份，達(dá)到人、證、薄相符，各種報(bào)銷結(jié)算資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清晰、上報(bào)及時(shí)；醫(yī)療收費(fèi)透明，直通車報(bào)銷規(guī)范，患者出院當(dāng)日兌付報(bào)銷金額；醫(yī)療文書方面，進(jìn)一步加強(qiáng)管理規(guī)范，無弄虛作假，套取合療資金，堅(jiān)決杜絕“不合理檢查”“不合理用藥”“不合理治療”“不合理收費(fèi)”等情況的發(fā)生。
2、補(bǔ)償情況。20xx年全年我院合療共診治病人1645人次，其中：合療門診統(tǒng)籌病人1442人次，門診統(tǒng)籌總費(fèi)用75176.40元，合療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償 48692.90元；合療住院病人203人次，住院病人總費(fèi)用187815元，住院補(bǔ)償137540元，人均住院費(fèi)用925.19元。
二、主要措施
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立由院長王曉東為組長、合療審核人雷永梅、經(jīng)辦人吳淼為副組長，李政府、李素云為成員的新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，下設(shè)辦公室，吳淼具體負(fù)責(zé)新農(nóng)合開展的日常事務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)、人員、賠付運(yùn)作的監(jiān)督。
2、廣泛宣傳發(fā)動。通過召開動員大會，認(rèn)真做好動員工作。對每一個(gè)參與農(nóng)合活動的工作人員進(jìn)行深入引導(dǎo)，明確責(zé)任，詳細(xì)安排和部署，使新農(nóng)合工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率運(yùn)行。印制新農(nóng)合宣傳單，分發(fā)到每家每戶，把農(nóng)村醫(yī)保的優(yōu)惠政策、實(shí)施辦法給群眾講明，讓群眾清楚。加大宣傳參加農(nóng)合的好處，努力營造良好輿論氛圍。使農(nóng)民群眾從實(shí)際事例感受到農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性，進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的自我保健意識和健康意識，引導(dǎo)廣大農(nóng)民自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。
3、強(qiáng)化工作職能。及時(shí)解決在實(shí)施過程中出現(xiàn)的新情況和新問題。堅(jiān)持以人為本，及時(shí)核實(shí)并兌付醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民。把參加農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的'手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度張貼上墻，讓群眾清楚明了。同時(shí)新農(nóng)合管理小組及時(shí)掌握本轄區(qū)參保人員住院情況并提供指導(dǎo)服務(wù)；以住院病人健康和利益為重，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)；
三、主要成效
1、提高了農(nóng)民對新農(nóng)合補(bǔ)償制度的意識，從而使參保農(nóng)民治病、防病的行為更加科學(xué)、效果更加明顯、意識更加增強(qiáng)。
2、簡化了辦事程序。和以往的合作醫(yī)療制度相比，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度更強(qiáng)調(diào)“簡單”、“方便”。明確了參保人申請醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償所需的簡要證明和材料，同時(shí)規(guī)定了賠付金額和時(shí)限。實(shí)行報(bào)銷直通車，把補(bǔ)償金直接送到農(nóng)民手中。
四、在具體實(shí)施過程中，還存在以下問題
1、本鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定，農(nóng)民對不予報(bào)銷部分思想準(zhǔn)備不足，造成部分人員不理解。
2、為保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金合理有效使用，本鄉(xiāng)患者住院實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐級轉(zhuǎn)診制，農(nóng)民認(rèn)為限制了自由選擇醫(yī)院的權(quán)利。
3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題，�！按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r(shí)，兼顧“小�。ㄩT診）”。部分農(nóng)民抱怨門診看病不予報(bào)銷而體會不到報(bào)銷的優(yōu)越性。
五、下階段工作打算
1、繼續(xù)強(qiáng)化宣傳教育工作。進(jìn)一步深入農(nóng)村了解分析農(nóng)民對新
型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)存在的疑慮，通過身邊事例等方式廣泛宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療的益處，使廣大農(nóng)民真正樹立互助共濟(jì)意識，自覺自愿地參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、不斷完善政策制度。及時(shí)總結(jié)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中的經(jīng)驗(yàn)，合理吸收廣大群眾的建議和意見，不斷完善政策制度。
3、不斷改善農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)條件和服務(wù)模式。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。進(jìn)一步完善藥品采購制度，嚴(yán)格實(shí)行零差率藥價(jià)，更大限度地讓利于農(nóng)民。
二零xx年十二月二十日
合作醫(yī)療工作總結(jié)5
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項(xiàng)代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”，將會從根本上解決農(nóng)民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問題，早日實(shí)現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”的目標(biāo)。自新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我縣實(shí)施以來，我院作為農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院，在縣衛(wèi)生局及縣合管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)章制度和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在主管部門監(jiān)督指導(dǎo)和全院廣大職工的努力，取得了較好的成績。
我院自20xx年被定為“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項(xiàng)關(guān)乎民生的工程，想方設(shè)法方便參合農(nóng)民報(bào)免，增加報(bào)免率，減少目錄外費(fèi)用。特別是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，為方便參合農(nóng)民，在醫(yī)院房屋、資金緊張的情況下，想方設(shè)法為“新農(nóng)合”工作提供方便，增建設(shè)施，修繕房屋，極大地提高了工作效率，同時(shí)也方便了參合農(nóng)民，下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下：
一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項(xiàng)規(guī)章制度：
從20xx年開始，按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求，成立了由院長為領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)院合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組及合作醫(yī)療辦公室，合管辦由三名同志組成，并明確每個(gè)人的職責(zé)，從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。隨著我院合作醫(yī)療業(yè)務(wù)的逐步擴(kuò)大，及時(shí)增加合管辦工作人員，以保證新農(nóng)合工作的正常開展和有序進(jìn)行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度，按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求，實(shí)行診療服務(wù)項(xiàng)目、用藥目錄、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開。對醫(yī)護(hù)人員、有關(guān)的財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實(shí)施辦法以及其它相關(guān)規(guī)定。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運(yùn)行情況：
20xx年新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子為方便“新農(nóng)合”參合農(nóng)民報(bào)免，在醫(yī)療用房十分緊張的情況下，在醫(yī)院住院處南臨騰出房屋兩間，進(jìn)行修繕改造，用于“新農(nóng)合”辦公，并將住院處和合作醫(yī)療辦事處墻壁打通，設(shè)立窗口，這樣使參合農(nóng)民在住院處辦理出院手續(xù)后第一時(shí)間就可將病歷、清單、發(fā)票由窗口轉(zhuǎn)入合作醫(yī)療辦事處，參合農(nóng)民在第一時(shí)間就可到合作醫(yī)療辦事處進(jìn)行報(bào)免，只要是手續(xù)齊全，符合報(bào)免條件，合管辦工作人員在不超過15分鐘的時(shí)間將報(bào)免款交付參合群眾，真正做到了出院既報(bào)。
為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”優(yōu)惠政策，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，研究部署新農(nóng)合工作，醫(yī)院把降低均次費(fèi)用、減少目錄外費(fèi)用、增加報(bào)免率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實(shí)事的目標(biāo)，完善制度，強(qiáng)化責(zé)任，與各臨床科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書，從而使我院一直在全縣縣級醫(yī)院保持了目錄外費(fèi)用最低，報(bào)免率最高，報(bào)免最及時(shí)。20xx年1至5月電腦報(bào)帳，共有參合人員296人在我院住院治療，住院總費(fèi)用250190.11元，報(bào)銷總費(fèi)用170617.2元，次均住院費(fèi)為463.3元，衛(wèi)生院門診統(tǒng)籌總費(fèi)用163794.1元，門診報(bào)帳人次為2427人，門診統(tǒng)籌報(bào)帳費(fèi)用33797.7元；本鎮(zhèn)村定點(diǎn)衛(wèi)生室，門診統(tǒng)籌總費(fèi)用160931.6元，門診報(bào)帳人次為2375人，門診報(bào)帳費(fèi)用33110.9元；今年，5月后按照新發(fā)布的實(shí)施方案，將有更高報(bào)銷比例，給以患者更多的實(shí)惠。
三、加強(qiáng)參合人員住院管理，杜絕冒名頂替：
由于觀念和認(rèn)識的不到位，剛開始時(shí)有一部分農(nóng)民群眾沒有參加合作醫(yī)療，但當(dāng)這部分人群中有人發(fā)病需要住院治療時(shí)，就出現(xiàn)了用別人的合作醫(yī)療證冒名頂替住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準(zhǔn)確、及時(shí)地落實(shí)到參合住院人員手中而不被冒名頂替住院人員套取，核實(shí)住院人員身份是至關(guān)重要的，我們具體的做法是：住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，經(jīng)辦人員首先要求其提供《縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明，經(jīng)核實(shí)無誤后，方可按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)費(fèi)用；對于疑有不予報(bào)銷范圍的患者，則要求其提供有效證明資料后方可報(bào)銷，有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強(qiáng)藥品、診療范圍管理，杜絕大處方，超范圍診療：
近年來，受社會大環(huán)境的影響，一些不良的風(fēng)氣也出現(xiàn)在了衛(wèi)生行業(yè)，如開大處方、開提成藥、超范圍診療等，在侵害患者的權(quán)益的`同時(shí)也嚴(yán)重影響了衛(wèi)生行業(yè)的聲譽(yù)，鑒于以上現(xiàn)實(shí)，自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來，各臨床科室嚴(yán)格按照《合作醫(yī)療藥品目錄》規(guī)定用藥，今年新的《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后，醫(yī)院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室，以保證合理用藥，對證施治。對自費(fèi)的藥品和診療項(xiàng)目一律執(zhí)行事先告知制度，在得到患者或家屬簽字同意后再使用，有效地保證了藥品的合理使用，規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定，有效地減輕了參合人員的住院負(fù)擔(dān)，同時(shí)增加了報(bào)免率。
五、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，最大限度降低診療費(fèi)用：
在價(jià)格執(zhí)行過程中，決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費(fèi)。在縣組織的新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)審計(jì)檢查時(shí)，我院的人均住院費(fèi)用在全縣同級醫(yī)院中是最低的，報(bào)免率是最高的。在力爭降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，我們還設(shè)立了扶貧病房，限制部分診療項(xiàng)目，以使特困參合患者享受更多的優(yōu)惠。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進(jìn)，參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風(fēng)險(xiǎn)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，在我院住院治療的參合群眾繼續(xù)增多，我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動，為參合人員提供物有所值的服務(wù)，對內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，確保讓病人滿意，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項(xiàng)惠民工程的的確確做好，讓廣大人民群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
合作醫(yī)療運(yùn)行近三年多來，我院領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，各部門協(xié)調(diào)配合，是我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行，報(bào)免率逐年上升，使參合農(nóng)民得到了實(shí)惠，并始終保持了出院既報(bào)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。受到黨委、政府和人民群眾的好評。
合作醫(yī)療工作總結(jié)6
長春鎮(zhèn)20xx年的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，在區(qū)合醫(yī)辦和當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，采取切實(shí)措施，精心組織實(shí)施，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，農(nóng)村合作醫(yī)療工作起步良好，管理水平進(jìn)一步提高，緩解了農(nóng)民因病致貧和看病難的問題，減輕了農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，促進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，把黨和政府對廣大農(nóng)民群眾的關(guān)心落到了實(shí)處�，F(xiàn)將20xx年的農(nóng)村合作醫(yī)療工作情況總結(jié)如下：
一、參合及補(bǔ)償情況
（一）參合情況
我鎮(zhèn)（包括工業(yè)園）應(yīng)參合農(nóng)業(yè)人口數(shù)為37153人，通過政府補(bǔ)助、集體扶持、農(nóng)民自愿的方式，全鎮(zhèn)共參合作37239人，占全鄉(xiāng)總農(nóng)業(yè)人口的100.23%。已完成上級下達(dá)的參合任務(wù)。
�。ǘ┭a(bǔ)償情況全年門診補(bǔ)償37239人次，金額744780元。住院補(bǔ)償3333人次，補(bǔ)償金額2517966元，其中普通住院補(bǔ)償2857人次，金額1853776元；精神病人補(bǔ)償476人次，金額664200元（其中區(qū)外住院補(bǔ)償20人次，金額14200元）。孕產(chǎn)婦補(bǔ)償469人，金額317950元。（注：住院補(bǔ)償指標(biāo)至本年度11月份截止。）
二、主要工作
（一）加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，增大影響力。
宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。在實(shí)際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。通過形式多樣的宣傳，擴(kuò)大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力。利用受理補(bǔ)償中的實(shí)例及將就診情況在醫(yī)療機(jī)構(gòu)公示進(jìn)行廣泛宣傳。在受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償過程中，我辦工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋各項(xiàng)管理規(guī)定，認(rèn)真解答參合農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。
（二）強(qiáng)化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作效率好壞、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性，我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重。我們堅(jiān)持努力提高鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室的服務(wù)管理水平。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中，廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償兌現(xiàn)問題。辦公室工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則，本著公開、公平、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，積極響應(yīng)上級主管部門有關(guān)政策，對報(bào)銷人數(shù)、金額等張榜公布
通過參加農(nóng)村合作醫(yī)療，廣大農(nóng)村群眾增強(qiáng)了健康意識，改變了過去“小病挨、大病拖”的狀況，解決了部分農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題；進(jìn)一步密切了農(nóng)村黨群關(guān)系和干群關(guān)系；農(nóng)村合作醫(yī)療已進(jìn)入規(guī)范化管理軌道；農(nóng)村群眾對合作醫(yī)療的支持度較好，農(nóng)村合作
醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)農(nóng)村已深入人心，家喻戶曉，得到群眾的擁護(hù)。
三、在具體實(shí)施過程中存在的不足
�。ㄒ唬﹨⒈＾r(nóng)民期望值較高
1、我區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定，農(nóng)民對不予報(bào)銷部分思想準(zhǔn)備不足，造成部分人員不理解。
2、為保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金合理有效使用，我區(qū)患者住院實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐級轉(zhuǎn)診制，農(nóng)民認(rèn)為限制了自由選擇醫(yī)院的權(quán)利。
3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題，�！按蟛。ㄗ≡海钡�'同時(shí)，兼顧“小�。ㄩT診）”。部分農(nóng)民抱怨門診看病報(bào)銷金額小而體會不到報(bào)銷的優(yōu)越性。
4、經(jīng)濟(jì)條件比較差的參合農(nóng)戶在患大病時(shí)因付不起大額醫(yī)療費(fèi)用而享受不了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)惠政策，只能放棄治療，這體現(xiàn)不了新型農(nóng)村合作醫(yī)療公平的原則，建議上級合醫(yī)辦出臺新的政策，在市級、省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)也能實(shí)行現(xiàn)場減免醫(yī)藥費(fèi)用。
�。ǘ┗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生資源有待進(jìn)一步激活
由于我鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對較差，技術(shù)水平受到一定制約，而農(nóng)民的生活水平不斷提高，不能滿足患者的就醫(yī)需求。
醫(yī)院的“轉(zhuǎn)診證明”具有局限性，必須逐級上轉(zhuǎn)，醫(yī)務(wù)人員不能對患者提出的轉(zhuǎn)診要求給予滿意答復(fù)，部分患者家屬不理解，從而對合作醫(yī)療政策產(chǎn)生了不滿情緒。
四、今后的具體措施和工作安排
1、通過報(bào)銷實(shí)例，繼續(xù)加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農(nóng)民清楚新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是針對大病而設(shè)，根本原則就是防止農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)管理規(guī)范。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，改善鄉(xiāng)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境，及時(shí)有效的處理當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的常見病和多發(fā)病，用優(yōu)質(zhì)低廉的醫(yī)療服務(wù)使農(nóng)民受益，不斷提高農(nóng)民的滿意度。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析數(shù)據(jù)，為今后的工作進(jìn)一步完善打下基礎(chǔ)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是政府的一項(xiàng)民心工程，黨和政府從來不曾放棄對農(nóng)民健康的關(guān)注。我們將不斷完善和執(zhí)行好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項(xiàng)制度，使其真正成為黨和政府與農(nóng)民的貼心工程。
長春鎮(zhèn)衛(wèi)生院合管辦
20xx年12月17日
合作醫(yī)療工作總結(jié)7
20xx年，我鎮(zhèn)衛(wèi)生室共計(jì)補(bǔ)償30633人次，費(fèi)用總額：1377358.35元，補(bǔ)償總額：470933.33元，次均費(fèi)用為44.96（市合管辦規(guī)定不超過25，超出標(biāo)準(zhǔn)44%），補(bǔ)償比為：34.19%，各村補(bǔ)償數(shù)據(jù)見表：
20xx年我鎮(zhèn)衛(wèi)生室合作醫(yī)療工作與上級要求還相差甚遠(yuǎn)，各項(xiàng)指標(biāo)均不達(dá)標(biāo)。各項(xiàng)工作完成的不是很好，老百姓的意見很大，經(jīng)常能接到老百姓的投訴。不足之處具體為以下幾點(diǎn)：
1、未能認(rèn)真按照上級文件要求，做到合理用藥、合理診療、合理收費(fèi)，工作不仔細(xì)、不到位，隨意性很大，無組織無紀(jì)律。不能遵守合作醫(yī)療的相關(guān)規(guī)定。
2、對合作醫(yī)療工作的認(rèn)識不到位，不能充分認(rèn)識到合作醫(yī)療工作的重要性。認(rèn)為合作醫(yī)療工作無所謂，思想麻痹，想給病人報(bào)銷就報(bào)，不想報(bào)銷就不報(bào)，對收入進(jìn)行瞞報(bào)、不報(bào)，滯留病人就診卡，套取合作醫(yī)療資金。
3、主管單位監(jiān)督不到位，不能經(jīng)常下對督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問題不能及時(shí)處理。
4、工作人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，操作不規(guī)范，補(bǔ)償不讓病人或家屬簽字，代簽、不簽現(xiàn)象嚴(yán)重。病人有疑問也不給解釋，拖拉推諉。造成老百姓的不滿意。
20xx年工作要求：
1、認(rèn)真遵守合作醫(yī)療的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行上級文件的各項(xiàng)工作要求，合理用藥、合理診療、合理收費(fèi)，將各項(xiàng)工作指標(biāo)落到實(shí)處。不得違反合作醫(yī)療的各項(xiàng)基本原則，對于不認(rèn)真遵守的將要給予一定的處罰、處分，觸犯法律的提交法律部門處理。
2、提高認(rèn)識，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，各種賬目及時(shí)結(jié)報(bào)。病人看病要及時(shí)給予報(bào)銷，操作過程要規(guī)范，對老百姓不明白的`問題要耐心給予講解，不得拖拉推諉。
3、不得滯留病人醫(yī)療卡，嚴(yán)格按照合作醫(yī)療的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)償，不得借證套證，不得不給參合病人補(bǔ)償。
4、嚴(yán)禁匯總輸入，零藥必須給病人報(bào)銷，不得積攢一起報(bào)銷，套取合作醫(yī)療資金。
5、愛護(hù)補(bǔ)償設(shè)備，不得在工作電腦上玩游戲，看電影等與工作無關(guān)的事情，設(shè)備故障及時(shí)報(bào)修，保證設(shè)備正常及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，讓老百姓及時(shí)報(bào)銷。
20xx年希望大家都能有一個(gè)新的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好好做醫(yī)療的每一項(xiàng)工作，做到讓群眾滿意、讓政府放心。
合作醫(yī)療工作總結(jié)8
一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，通過不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，盡最大努力完成鄉(xiāng)黨委、政府交給的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識
一年來，通過學(xué)習(xí)黨的政策、理論、方針，使自己在政治上、學(xué)習(xí)方面得到了較大的提高，此外認(rèn)真學(xué)習(xí)了解國家的惠民政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，使自身的素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
二、立足本職、做好自身工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)民心工作、德政工程，是緩解當(dāng)前農(nóng)民“因病致貧，因病返貧”的`惠農(nóng)政策。本著“便民、高潔、廉潔、規(guī)范”為宗旨，全心全意為人民服務(wù)。在今年的籌資工作中，我鄉(xiāng)按照市里的工作部署，加大宣傳力度，各村都采用了廣播、標(biāo)語、宣傳單入戶等多種形式，擴(kuò)大了社會知曉度，力爭做到家喻戶曉，解除農(nóng)民的擔(dān)心，提高農(nóng)民自我風(fēng)險(xiǎn)意識、自我保健意識、互助意識、參合意識。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作時(shí)間緊，任務(wù)重，為確�；I資任務(wù)按時(shí)完成，鄉(xiāng)黨委、政府做到突出重心，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實(shí)，要求各村處理好籌資工作和其他工作的關(guān)系，扎實(shí)工作，做到“兩不誤，雙促進(jìn)”。在近一個(gè)月的時(shí)間里，通過鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真工作，克服重重困難，全鄉(xiāng)共籌集資金1272550元，參合人數(shù)為25451人，參合率95%。
三、包村工作
按照鄉(xiāng)黨委、政府的安排，結(jié)合本職工作，積極配合村支部、村委，對春季植樹造林、夏秋兩季禁燒、村委換屆工作、合作醫(yī)療籌資、遠(yuǎn)程教育、環(huán)境衛(wèi)生整治等工作，都能按照鄉(xiāng)黨委、政府的工作要求較好地完成。
四、存在的不足及打算
一年來，雖然各項(xiàng)工作都取得了較好的成效，但在看到成績的同時(shí)也看到了自己的不足，在今后的工作中一定要加強(qiáng)自身文化素質(zhì)提高和工作能力的提升，要深入各村了解新農(nóng)合存在的問題及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，新的政策要及時(shí)傳達(dá)到各村，把農(nóng)村合作醫(yī)療工作做細(xì)、做實(shí)、做強(qiáng)，對待工作中的一些存在問題和疑難問題要做到有章理事，克難攻堅(jiān)，確保各項(xiàng)工作順利完成。
合作醫(yī)療工作總結(jié)9
20xx年我辦確保新農(nóng)合基金的安全使用，積極做好日常門診、住院補(bǔ)償工作和政策宣傳工作，做好“兩卡”核對及慢性病卡的審批發(fā)放工作，不斷完善參合人員信息。通過銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，辦理好參合農(nóng)民小額取現(xiàn)工作。組織本辦人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握農(nóng)醫(yī)工作各項(xiàng)有關(guān)政策、規(guī)定及工作程序。
工作總結(jié)如下：
20xx年我辦做好了新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金籌集、上繳及參合信息的核對。共籌集新農(nóng)合資金2798180元，參合人員39974人，參合率達(dá)到99%，并對全鎮(zhèn)1701名低保、五保對象免費(fèi)辦理參合，今年后續(xù)為175名新生兒辦理了新農(nóng)合的參合工作。
配合縣農(nóng)醫(yī)局做好20xx年村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的定點(diǎn)工作，對各村開展了衛(wèi)生所門診統(tǒng)籌業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，對新農(nóng)合村級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診統(tǒng)籌工作進(jìn)行了監(jiān)督檢查，并對各村逐月進(jìn)行本村新農(nóng)合補(bǔ)償公示情況進(jìn)行督查。日常工作中做好門診統(tǒng)籌、住院補(bǔ)償報(bào)賬工作及檔案匯編工作。
年中時(shí)對本辦所有工作進(jìn)行梳理，迎接了省市縣有關(guān)部門的年中檢查。并對在市級或市外的.門診大病進(jìn)行報(bào)銷、補(bǔ)償。
在7月開始啟動新農(nóng)合大病保險(xiǎn)，已為我鎮(zhèn)50余人辦理大病保險(xiǎn)賠付。配合縣農(nóng)醫(yī)局完成20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院補(bǔ)償按床日付費(fèi)數(shù)據(jù)采集調(diào)查。
全年全鎮(zhèn)門診統(tǒng)籌共計(jì)80848人次，補(bǔ)償金額共計(jì)1470229.3元；住院補(bǔ)償共計(jì)7935人次，補(bǔ)償金額共計(jì)12388849.89元。到目前為止，為參合人員補(bǔ)發(fā)“兩卡”（新農(nóng)合卡及新農(nóng)合銀行卡）共計(jì)450張，辦理門診大病卡（慢性病卡）約300余張，并對1000余份門診大病卡進(jìn)行了年審。12月為縣外200余人辦理核算門診大病補(bǔ)償。并做好了20xx年新農(nóng)合資金籌集的相關(guān)工作。采取回頭看的辦法，對前段工作進(jìn)行總結(jié)，迎接縣農(nóng)醫(yī)局對我辦的年終考評。
我辦將繼續(xù)做好各項(xiàng)其他日常工作，加強(qiáng)農(nóng)醫(yī)所的能力建設(shè)，提高管理能力和工作服務(wù)效率，把黨和政府這項(xiàng)惠民政策不折不扣的落到實(shí)處。
合作醫(yī)療工作總結(jié)10
近日來，鄉(xiāng)切實(shí)把解決農(nóng)村群眾看病難問題作為全鄉(xiāng)中心工作來抓，全面落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一“民心工程”，把開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要工作來抓。
現(xiàn)在大家都在批評看病貴、藥價(jià)高的現(xiàn)象，看不起病的問題比城市居民更為嚴(yán)重，農(nóng)民生病常常是小病扛著，大病拖著，要是誰家有人得了一場大病，住一次醫(yī)院，剛剛解決溫飽的家庭就會重新返貧。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是黨和政府為解決“三農(nóng)”問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，緩解農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”的一項(xiàng)重大決策。鄉(xiāng)黨委要求進(jìn)一步提高認(rèn)識，要依靠包村干部，村干部將這項(xiàng)工作抓實(shí)抓好，讓群眾從中得到更多的實(shí)惠。
我鄉(xiāng)制定了農(nóng)村合作醫(yī)療工作具體實(shí)施方案，并做到五到位：
一是認(rèn)識到位
把實(shí)行農(nóng)村合作醫(yī)療作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)和促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定及推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要工作來抓；
二是領(lǐng)導(dǎo)到位
成立了“新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室”，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包片責(zé)任制，包村干部包村責(zé)任制，村干部包戶責(zé)任制，包村干部每天匯報(bào)進(jìn)度，進(jìn)行排名，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)；
三是人員到位
全體機(jī)關(guān)干部分赴全鄉(xiāng)23個(gè)村落實(shí)農(nóng)村合作醫(yī)療工作，并簽訂目標(biāo)責(zé)任書，獎懲分明，措施到位；
四是宣傳到位
通過開展現(xiàn)場咨詢活動、發(fā)放宣傳資料、懸掛標(biāo)語橫幅、面對面宣傳等多種形式，進(jìn)一步加大宣傳力度，使農(nóng)村合作醫(yī)療工作做到家喻戶曉，人人皆知；并且深入調(diào)查研究，了解和分析農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療存在的.疑慮和意見，有針對性地通過典型事例進(jìn)行具體、形象、生動的宣傳，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的參加辦法、參加人的權(quán)利與義務(wù)以及就診程序和報(bào)銷辦法等宣傳到千家萬戶，使廣大農(nóng)民真正認(rèn)識建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處，樹立互助共濟(jì)意識，自覺地參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
目前，我鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療推廣工作取得了較好的成績并正在緊張有序地進(jìn)行，確保農(nóng)村人口覆蓋率、參合率。
合作醫(yī)療工作總結(jié)11
全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作培訓(xùn)會議結(jié)束后，各鎮(zhèn)（辦事處）場領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速落實(shí)會議精神，認(rèn)識組織好搞好宣傳發(fā)動工作，全區(qū)共發(fā)放宣傳手冊8萬份、文件匯編200份，提高了廣大農(nóng)民群眾對合作醫(yī)療的認(rèn)識和參合的積極性。各鎮(zhèn)（辦事處）場均成立了專門機(jī)構(gòu)，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作組進(jìn)村入戶開展參合繳費(fèi)工作。截至3月31日省定的`繳費(fèi)最后期限，全區(qū)共完成參合人數(shù)144576人，參合率達(dá)79.16%，較好地完成了參合繳費(fèi)任務(wù)。參合率80%以上的單位有柳林洲鎮(zhèn)、西城辦事處、錢糧湖鎮(zhèn)、采桑湖鎮(zhèn)、蘆葦總場和水產(chǎn)養(yǎng)殖場。特別是柳林洲鎮(zhèn)責(zé)任落實(shí)到位，措施具體得力，參合率高達(dá)96.23%，并且參合基金上繳及時(shí)，資料裝訂規(guī)范、齊全。為此，特對柳林洲鎮(zhèn)提出通報(bào)表揚(yáng)。
搞好當(dāng)前我區(qū)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作，區(qū)委、區(qū)政府要求要進(jìn)一步抓好以下幾項(xiàng)工作：一是要建立完善的合作醫(yī)療管理網(wǎng)絡(luò)；二是要搞好參合信息錄入和發(fā)證工作；三是要加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與管理，控制不合理用藥等不規(guī)范行為；四是要加強(qiáng)對合管辦工作人員的管理，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)合作醫(yī)療基金管理，降低基金風(fēng)險(xiǎn)。
合作醫(yī)療工作總結(jié)12
一、基本情況
我鎮(zhèn)現(xiàn)有總?cè)丝?1600人，其中農(nóng)業(yè)人口11490人，分布在全鎮(zhèn)9個(gè)村、1個(gè)居委會。截止20xx年12月31日，籌集資金114770元，獲全縣第一名。20xx年按照派出所登記人口數(shù)下達(dá)各村總?cè)蝿?wù)12540人，目前完成70%的自繳資金任務(wù)，參合農(nóng)民住院就醫(yī)783人次（縣外及鎮(zhèn)衛(wèi)生院），共補(bǔ)償657090.90元，其中鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院727人次，縣外醫(yī)院56人次。
二、開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的具體做法
�。ㄒ唬┙∪M織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
鎮(zhèn)政府成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會、監(jiān)督委員會、協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組。由黨委副書記任主任，黨委委員、紀(jì)檢委員任副主任，成員由鎮(zhèn)政府辦、財(cái)政所、民政所、衛(wèi)生院等負(fù)責(zé)人組成。擬定、修改和完善農(nóng)醫(yī)所各項(xiàng)制度；負(fù)責(zé)參與各村的組織、宣傳和動員工作，以提高參保率；財(cái)政部門負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理。
�。ǘ⿵V宣傳，深動員，提高農(nóng)民認(rèn)知度
1、充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢，利用兩個(gè)月的時(shí)間，每周播報(bào)合作醫(yī)療政策、進(jìn)度、農(nóng)民認(rèn)知情況等新聞，并用字幕打出新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳標(biāo)語；在報(bào)銷現(xiàn)場解答農(nóng)民疑點(diǎn)，起到了很好的宣傳發(fā)動效果。
2、印制宣傳單4000張，農(nóng)民每戶一單，免費(fèi)發(fā)放到戶。
3、各村利用廣播、標(biāo)語、自制宣傳單等形式在各村進(jìn)行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進(jìn)行宣傳發(fā)動。在宣傳動員期間，農(nóng)醫(yī)所及時(shí)向管理委員會匯報(bào)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)度，反映新型農(nóng)村合作醫(yī)療動態(tài)。鎮(zhèn)政府多次召開各村主任匯報(bào)會，了解各村參保情況。對存在的問題及時(shí)給予解決、答復(fù)和協(xié)調(diào)，提高了我鄉(xiāng)的整體參保率。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全鎮(zhèn)迅速展開。
三、在具體實(shí)施過程中，還存在以下問題
�。ㄒ唬﹨⒈＾r(nóng)民期望值較高
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷范圍采用的是根據(jù)縣工作方案報(bào)帳有關(guān)規(guī)定，農(nóng)民對不予報(bào)銷部分思想準(zhǔn)備不足，造成部分人員不理解。
2、為保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金合理有效使用，本鎮(zhèn)患者住院實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐級轉(zhuǎn)診制，農(nóng)民認(rèn)為限制了自由選擇醫(yī)院的權(quán)利。
3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題，�！按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r(shí)，兼顧“小病（門診）”。部分農(nóng)民抱怨門診看病不予報(bào)銷而體會不到報(bào)銷的優(yōu)越性。
�。ǘ┗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生資源有待進(jìn)一步激活
1、由于鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對較差，技術(shù)水平受到一定制約，而農(nóng)民的.生活水平不斷提高，不能滿足患者的就醫(yī)需求。
2、醫(yī)院的“轉(zhuǎn)診證明”具有很強(qiáng)的責(zé)任性，醫(yī)務(wù)人員不能對患者提出的轉(zhuǎn)診要求給予滿意答復(fù)，部分患者家屬不理解，從而對合作醫(yī)療政策產(chǎn)生了不滿情緒。
四、今后的具體措施和工作安排
1、通過報(bào)銷實(shí)例，繼續(xù)加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農(nóng)民清楚新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是針對大病而設(shè)，根本原則就是防止農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)管理規(guī)范》。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，改善鎮(zhèn)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境，及時(shí)有效的處理當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的常見病和多發(fā)病，用優(yōu)質(zhì)低廉的醫(yī)療服務(wù)使農(nóng)民受益，不斷提高農(nóng)民的滿意度。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析數(shù)據(jù)，為明年工作的進(jìn)一步完善打下基礎(chǔ)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是政府“利為民所謀”的責(zé)任，黨和政府從來不曾放棄對農(nóng)民健康的關(guān)注。我們將不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使其真正成為黨和政府與農(nóng)民的貼心工程。
合作醫(yī)療工作總結(jié)13
我鄉(xiāng)20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市合管辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得以順利開展。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨委、政府的一項(xiàng)民心工程，也是黨委、政府為民服務(wù)的一個(gè)窗口。因此，我們在工作中力求認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做了以下工作
1、20xx年合作醫(yī)療運(yùn)行情況：參合農(nóng)民人52940人，共籌集基金794萬元，其中：參合農(nóng)民繳費(fèi)159萬元、中央和省配套基金635萬元。門診統(tǒng)籌就診病人11萬人次，補(bǔ)償基金131萬余元。家庭賬戶門診就診病人3962人次，補(bǔ)償基金20余萬元。住院就診病人2242人次，住院總費(fèi)用364萬元，補(bǔ)償基金167萬元，實(shí)際補(bǔ)償率45%。
2、為了監(jiān)督各級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，保障參合農(nóng)民的利益，我們每月要下鄉(xiāng)入戶對住院患者進(jìn)行回訪，核對報(bào)銷是否屬實(shí)，有沒有套取合作醫(yī)療基金的行為發(fā)生，并進(jìn)行公示。對住院的外傷患者進(jìn)行入戶調(diào)查并形成書面材料。對鄉(xiāng)衛(wèi)生院實(shí)行嚴(yán)格的審核和每日查房制度，以確保合作醫(yī)療基金的正確使用。
3、在市合管辦的指導(dǎo)下，我們依據(jù)《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施辦法》的'有關(guān)規(guī)定查處了本鄉(xiāng)個(gè)別村衛(wèi)生室套取合作醫(yī)療基金的行為，為參合農(nóng)民追回了被套取的合作醫(yī)療門診基金。受到了群眾的好評。
4、認(rèn)真開展門診統(tǒng)籌工作，20xx年起，門診基金由原來的家庭賬戶改為統(tǒng)籌賬戶，很多老百姓不理解，甚至對此產(chǎn)生了很多怨氣。因此針對這個(gè)情況，我們加強(qiáng)了日常的宣傳工作，耐心細(xì)致的做好群眾來信來訪工作，把中央的有關(guān)合作醫(yī)療政策給他們解釋清楚，讓他們明白門診統(tǒng)籌的政策規(guī)定和意義，讓他們理解、了解合作醫(yī)療政策，積極支持配合合作醫(yī)療工作，為下一年度的合作醫(yī)療基金征收工作打好基礎(chǔ)。
5、積極配合鄉(xiāng)黨委鄉(xiāng)政府做好合作醫(yī)療基金征收工作。在征收工作中，我們一人在單位值班。一人和鄉(xiāng)村干部一起下鄉(xiāng)到農(nóng)戶家中發(fā)放宣傳資料，向老百姓做好有關(guān)合作醫(yī)療政策的解釋工作，并耐心細(xì)致的解答他們提出的疑問，以此讓老百姓更好的了解合作醫(yī)療的有關(guān)政策，提高他們參合的積極性。今年全鄉(xiāng)參合率達(dá)99%以上，超額完成了上級下達(dá)的任務(wù)。
6、搞好20xx年參合農(nóng)戶信息整理工作，為了最大限度的保證參合農(nóng)戶信息的準(zhǔn)確性，方便參合農(nóng)民就醫(yī)，在征收之前我們采取將20xx年所有參合農(nóng)戶個(gè)人信息打印出來，讓村干部在上面增減，以減輕他們的工作量。
合作醫(yī)療工作總結(jié)14
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是黨中央、國務(wù)院為解決農(nóng)民群眾“看病難，看病貴”問題而做出的重大決策，是一項(xiàng)真正使農(nóng)民群眾得到實(shí)惠的民心工程，是各級政府為農(nóng)民群眾辦的事實(shí)和好事。20xx年以來，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著全心全意為人民服務(wù)，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，緩解農(nóng)民群眾“因病致貧、因病返貧”問題，嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣相關(guān)文件精神，扎實(shí)有效的開展工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
20xx年全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口數(shù)為51580人，參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療48472人，參合率達(dá)94%，其中五保、低保、七到十級傷殘、優(yōu)撫對象及70歲以上老人參合率達(dá)100%。20xx年度我鎮(zhèn)籌集基金總額1705970元，其中農(nóng)民人均繳費(fèi)30元，計(jì)1273980元，鎮(zhèn)財(cái)政配套資金人均5元，計(jì)243710元，農(nóng)村醫(yī)療救助資助188280元。全部資金已上繳縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金財(cái)政專戶。
二、工作開展情況
�。ㄒ唬┱{(diào)整完善補(bǔ)償方案
按照墾利縣衛(wèi)生局、民政局、財(cái)政局、農(nóng)業(yè)局《關(guān)于鞏固和發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實(shí)施方案》規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場門診補(bǔ)償和住院補(bǔ)償。門診醫(yī)藥費(fèi)用可補(bǔ)償比例為30%（醫(yī)院門診基本藥物目錄內(nèi)藥品補(bǔ)償比例提高到35%），封頂線為每人每年補(bǔ)償額90元，以戶為單位計(jì)算。住院補(bǔ)償設(shè)起伏線和封頂線，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)起付線為100元，補(bǔ)償比例為60%，基本藥物目錄內(nèi)藥品補(bǔ)償比例在原補(bǔ)償比例基礎(chǔ)上提高10%，縣級、市級、
省級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)起付線分別為200元、300元、500元，補(bǔ)償比例分別為40%、35%、35%。20xx年新農(nóng)合的住院補(bǔ)償封頂線全縣統(tǒng)一確定為5萬元。
（二）加強(qiáng)監(jiān)管，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的安全使用。
1、20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況
20xx年，參合農(nóng)民門診補(bǔ)償受益107912人次，補(bǔ)償金額1482754.10元，其中二院門診補(bǔ)償受益16874人次，補(bǔ)償金額253058.80元，社區(qū)服務(wù)站及診所門診補(bǔ)償受益91038人次，補(bǔ)償金額1229695.30元。住院補(bǔ)償受益1803人次，補(bǔ)償金額3275604元，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院813人次，補(bǔ)償金額534418元，市級及市級以上醫(yī)院（包括外地就醫(yī)）990人次，補(bǔ)償金額2741186元。其中單次補(bǔ)償超過10000元的有64人�？h級三萬以上補(bǔ)償受益76人次，補(bǔ)償金額153360元。市級三萬以上補(bǔ)償受益84人次，補(bǔ)償金額未定。
2、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行公示情況
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，維護(hù)公開、公平、公正、透明的'原則，增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況的透明度，每個(gè)季度對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況進(jìn)行公示，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，加大了參合群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況的知情權(quán)和參與權(quán)。
（三）切實(shí)做好信息上報(bào)及管理工作
嚴(yán)格按照省、市、縣合管辦的有關(guān)要求，認(rèn)真做好信息報(bào)表中的有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、整理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。每月按時(shí)上報(bào)信息報(bào)表。切實(shí)做好信息資料管理工作，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療材料分類歸檔。建立會計(jì)檔案，支付憑單裝訂成冊，妥善管理，防止丟失。
從上述情況說明我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正在逐步走向正規(guī)化運(yùn)作之路，農(nóng)民受益面與去年同期相比有所增長，農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的知曉率達(dá)到了100%，從住院病人的例均費(fèi)用看，與去年同期持平。取得了一些成績，我們的做法是：一是廣泛深入宣傳，正確引導(dǎo)農(nóng)民自愿參加合作醫(yī)療；二是完善規(guī)章制度，確保新農(nóng)合工作規(guī)范運(yùn)作；三是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)參合農(nóng)民利益；四是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，確保基金運(yùn)行安全；五是加大人員培訓(xùn)力度，努力提高管理水平。
今后我們將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1、嚴(yán)把住院審核關(guān)。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在收治參合農(nóng)民住院時(shí)，醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格核對其身份，參看其《合作醫(yī)療證》、身份證、戶口薄是否相符，謹(jǐn)防將非參合患者納入?yún)⒑献≡貉a(bǔ)償。
2、規(guī)范診療行為。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)點(diǎn)在開展診療活動中，必須遵守相關(guān)的操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循用藥規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行山東省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄（20xx）版；做到合理檢查、合理用藥、杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生，要嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保依章收費(fèi)、合理收費(fèi)和規(guī)范收費(fèi)。
3、加大宣傳力度。把宣傳工作作為一項(xiàng)長期任務(wù)抓緊、抓好、抓實(shí)，真正做到家喻戶曉，增強(qiáng)農(nóng)民參合意識，不斷提高群眾的就醫(yī)意識。
4、進(jìn)一步建立健全各種管理制度，逐步使新型合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運(yùn)作的軌道。
合作醫(yī)療工作總結(jié)15
切配合下，通過我院合管人員及各村醫(yī)的共同努力，我院取新型農(nóng)村合作醫(yī)療取得了一定成效，現(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)宣傳
宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策和參合的好處，他們才會積極參與和支持。我們在實(shí)際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是利用廣播、標(biāo)語、黑板報(bào)和發(fā)放宣傳單等形式，大力農(nóng)和政策和參合的好處，宣傳受理補(bǔ)償中的實(shí)例。
二是在參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償過程中，我院合管工作人員充分發(fā)揮窗口作用，積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項(xiàng)管理規(guī)定，認(rèn)真解答參合農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。
三是定期對外公示參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和公布合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況，實(shí)行陽光操作，讓廣大參合農(nóng)民及時(shí)了解全鄉(xiāng)補(bǔ)償情況，看到發(fā)生在身邊的補(bǔ)償實(shí)例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實(shí)惠，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四利用各種形式廣泛征求群眾意見，熱誠歡迎廣大農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作提出合理化建議，為我們不斷改進(jìn)工作、完善管理辦法、提高服務(wù)質(zhì)量提供了借鑒與參考。通過對外宣傳和交流工作，為型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進(jìn)一步開展?fàn)I造了較好的外部氛圍。
（二）強(qiáng)化管理、提高服務(wù)
今年以來，我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重。一方面，我們積極與上級主管部門協(xié)調(diào)，努力做好資金運(yùn)作工作，保證資金到位，確保患者出院及時(shí)報(bào)銷。二是加強(qiáng)紀(jì)律觀念教育，要求職工堅(jiān)守工作崗位，確有要事需要外出的，要向考勤人員說明去向并在門上留下電話號碼。第二方面要求職工利用空閑時(shí)間苦練基本功，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為群眾提供快捷、規(guī)范、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三方面，新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口工作人員本著公開、公平、公正的原則，按照農(nóng)合政策和規(guī)定，嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行高頻率不定時(shí)查房，認(rèn)真查處掛床和冒名頂替現(xiàn)象，嚴(yán)查亂開藥、亂收費(fèi)、亂檢查行為，以實(shí)際行動維護(hù)農(nóng)民群眾的.切身利益。
�。ㄈ┙邮苋罕姳O(jiān)督
我院在規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，注重面向社會接受群眾監(jiān)督，我們設(shè)立了意見箱，公布了投訴舉報(bào)，截止目前，服務(wù)對象投訴率為零，獲得了群眾的廣泛好評，用一流的服務(wù)贏得了社會的認(rèn)可。
�。ㄋ模﹪�(yán)格財(cái)務(wù)管理，確保農(nóng)合基金良性運(yùn)轉(zhuǎn)
在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下，新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，做到�？顚Ｓ�，無擠占挪用現(xiàn)象。建立健全了財(cái)務(wù)管理制度，每月定期向縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室和保險(xiǎn)公司對賬報(bào)賬，定時(shí)公布基金的收支使用情況，并建立咨詢、投訴與舉報(bào)制度，實(shí)行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合，確�；疬\(yùn)轉(zhuǎn)安全。
�。ㄎ澹┕ぷ鳂I(yè)績
20xx年全鎮(zhèn)應(yīng)參合戶數(shù) 6908 戶，實(shí)際參合戶數(shù)6490戶；應(yīng)參合人數(shù)27802人，實(shí)際參合人數(shù)26492人，參合比例95.28%；參合金額1324600元。截至6月20日，我院住院補(bǔ)償（含慢性�。� 760人，總費(fèi)用779327.07元，實(shí)際補(bǔ)償602225.69元，實(shí)際補(bǔ)償比例77.28%；20xx年小額門診撥款646973.80元，余額為0；20xx年小額門診撥款總額794760元，實(shí)際撥款170286.87元，補(bǔ)償人數(shù)4584人，占20xx年小額門診總額21.43%，余額為664473.13元；門診統(tǒng)籌3328人次，門診總費(fèi)用152563.40元，補(bǔ)償金額81181.33元，實(shí)際補(bǔ)償比例53.21%。，
(六)下半年工作要點(diǎn)
1.加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理，進(jìn)一步完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)行管理機(jī)制、優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序，積極探索科學(xué)、合理、簡便、易行的管理模式、服務(wù)模式，使黨的惠民政策更加深入人心。
2.提前謀劃，全力以赴，做好20xx年籌資各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進(jìn).
中和鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年6月25日
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