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    展會工作總結(jié)

    時間:2023-04-06 08:08:28 總結(jié) 投訴 投稿

    展會工作總結(jié)9篇

      總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的展會工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

    展會工作總結(jié)9篇

    展會工作總結(jié)1

      我縣由縣委陸海清同志帶隊,從縣招商促進局抽調(diào)黃沛劍、黃洪東等組成的石材資源招商組赴廣東省云浮市參加于20xx年10月21—23日第六屆中國(云。﹪H石材科技展覽會,展示我縣石材資源,得到眾多石材企業(yè)青睞,提高了忻城石材的知名度,圓滿完成參展招商工作任務(wù),為招商引資開發(fā)石材資源開辟了新途徑。10月22—23日縣委書記盧忠同志率縣招商促進局局長胥柳軍同志在參加第六屆中國—東盟國際博覽會后親臨石展會指導(dǎo)招商工作,并拜訪參加石展會中國石材工業(yè)協(xié)會會長鄒傳勝和云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等領(lǐng)導(dǎo)就發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)取經(jīng)交流。現(xiàn)將參會情況總結(jié)如下:

      一、會展概況

      1、第六屆中國(云。﹪H石材科技展覽會于20xx年10月21—23日在廣東省云浮市舉行,是華南地區(qū)規(guī)模最大,全國第二,在國際是較有影響力的石材展覽交易會。本屆石展會共有265家企業(yè)參展,設(shè)標準展位878個,進場人數(shù)達220xx多人次,比上屆增長10%。3天共簽訂投資項目27宗,投資總額11。87億元,比上屆增長8%。參展商現(xiàn)場達成貿(mào)易成交意向112宗,成交額25。51億元,比上屆增長5%。

      2、本屆石展會“國際化”明顯。境外參展商分別來自土耳其、伊朗、希臘、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等國。前來參觀采購的歐美、日韓等外國客商絡(luò)繹不絕。

      3、本屆石展會展品的高檔次,高附加值的展品多。除花色品種繁多的石板材、荒料外,各種玉、石雕刻工藝品比往屆石展會都多。從售價十幾元、幾十元的小工藝品,到數(shù)萬元的玉石工藝茶臺、雕塑產(chǎn)品應(yīng)有盡有。

      4、本屆石展會有廣西來賓市的忻城縣、合山市、武宣縣,貴州省的黔南州,重慶市的巫溪縣,河南省南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣、山東省萊州市等地區(qū)到會展示石材資源,開展招商活動。

      二、參會成果

      1、我縣在本屆石展會租用標準展位一個(3M×3M),布展面積20㎡,展示銀白龍、灰姑娘、霸王花、木紋黃、紅玫瑰、水晶米黃、金花米黃、墨玉、七彩石、咖啡石等10個品種以及礦山、黃金水道、工業(yè)集中區(qū)、石材企業(yè)等圖片。我縣是來賓市參展單位中,展廳布置最大,展品最多的縣。我縣的.石材資源展示得到眾多客商的青睞,精心準備的石材資源招商宣傳資料800多冊,在開幕式當日就被客商索取一空;我們共接受客商咨詢1200多人次,其中有土耳其古樂大理石礦業(yè)公司、伊朗埃米爾公司及歐美客商等。與云浮市財福實業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠等有意向投資的客商洽談近百人次。

      2、參展期間,拜會了云浮市石材商會會長李木南、云浮市工藝美術(shù)協(xié)會會長李森才、東山石材有限公司董事長黎金興、云浮市榮燁石藝有限公司董事長李奮儉(云浮石材納稅大戶前三,石材工藝企業(yè)排第一)、新富云崗石有限公司總經(jīng)理吳鍇(中國20強之一,云浮石材榜首)、春光石材有限公司董事長萬福榮(云浮石材企業(yè)前10強)、財福實業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠(云浮石材企業(yè)前10強)、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、四洲石業(yè)有限公司副總經(jīng)理彭佐鵬等20多位石材企業(yè)家以臺商永祥礦業(yè)有限公司董事長鐘水賓、康富石材有限公司董事長林奇?zhèn)サ龋凵淌J拈_發(fā)有限公司范如凡等。

      3、與重慶市巫溪縣、山東省萊州市就資源招商作了交流。萊州市石材產(chǎn)業(yè)局許國亮部長重點了解墨玉大理石資源狀況,為我縣介紹客商開發(fā)。

      4、參展期間,有中國(北京)國際建筑石材產(chǎn)品及設(shè)備博覽會暨第xx屆中國國際建筑裝飾及材料博覽會(20xx年3月16—19日)、第二屆中國廈門國際石材展覽會(20xx年3月6—9日,全國最大規(guī)模的石材會展)、第xx屆中國(上海)國際石材產(chǎn)品及石材技術(shù)裝備展覽會暨第八屆中國(上海)國際人造石工業(yè)展覽會(20xx年4月6—9日)、第四屆中國(青島)國際石材工業(yè)及機械設(shè)備展覽會(20xx年7月16—19日)、20xx中國(廣州)國際石材展(20xx年5月19—21日)等5個石材會展邀請我縣參展招商。

      5、有云浮市工藝美術(shù)協(xié)會會長李森才、云浮市榮燁石藝有限公司董事長李奮儉、財福實業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、馬林石材有限公司總經(jīng)理熊國才、佳溢石業(yè)有限公司陳永強、東成石材有限公司董事長曾輝林、地產(chǎn)商楊騰發(fā),臺商永祥礦業(yè)有限公司董事長鐘水賓、康富石材有限公司董事長林奇?zhèn)、榮春大理石股份公司鐘喜雄,港商石海石材開發(fā)有限公司范如凡、喜盈居瑪瑙玉石工藝廠曾紫駿等23名中外客商表態(tài)將于適當時機到忻城考察石材資源、選擇投資機會。還有桂林三山金剛石工具有限公司副總經(jīng)理章寧、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副總經(jīng)理朱志文等表示有意介紹客商到我縣考察石材資源,了解投資機會。

      6、10月22日縣委書記盧忠同志在參加第六屆中國—東盟國際博覽會后親臨石展會指導(dǎo)招商工作并向親自客商介紹我縣的資源情況。盧書記和陸、胥局長拜訪參加石展會中國石材工業(yè)協(xié)會鄒傳勝會長、云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)。盧書記、陸向鄒會長、闕書記等就忻城縣通過招商引資和項目帶動,全力推進西江黃金水道(沿紅水河帶)大理石加工產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),集聚具有忻城地方特色的石材產(chǎn)業(yè),將忻城打造成為廣西乃至華南地區(qū)重要的石材加工、貿(mào)易、展示、物流基地,走出一條大石山區(qū)“點石成金”的經(jīng)濟發(fā)展之路取經(jīng)交流。

      三、主要經(jīng)驗

      1、領(lǐng)導(dǎo)重視,單位配合。

      縣委、縣政府把參加本屆云浮石展會招商工作作為開發(fā)石材資源,發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)列為一項重要工作,縣委書記盧忠、縣長韋鳳云、縣委、常務(wù)副縣長盤啟亮、縣委陸海清、副縣長黃真石等縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心參會推介石材資源和招商工作,并親自過問參展、布展工作情況并協(xié)調(diào)相關(guān)部門搞好協(xié)作。陸海清、黃真石副縣長等領(lǐng)導(dǎo)先后多次召集協(xié)調(diào)會議研究解決展品征集問題。縣招商促進局、思練鎮(zhèn)、安東鄉(xiāng)、果遂鄉(xiāng)、紅渡鎮(zhèn)積極配合做好展品征集工作,使得參加會展的展品在規(guī)定的時間內(nèi)全部征集到位。領(lǐng)導(dǎo)高度重視,單位積極配合有效地提高參會籌備工作的效率,為辦好參展招商提供有力的保證。

      2、成立機構(gòu),明確責任。接到參展招商工作籌備任務(wù)后,縣招商促進局就制定了具體的工作方案和工作日程安排,做到“五個確定”即確定機構(gòu),確定崗位,確定人員,確定職責,確定工作目標任務(wù)。從展板設(shè)計到確定展品、編寫展品介紹均有專人負責。局領(lǐng)導(dǎo)負責外部協(xié)調(diào),工作人員按部就班,具體實施,整個參展籌備工作有條不紊進行。

    展會工作總結(jié)2

      隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“20--全國秋季糖酒會”、“20--西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。

      本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。

      一,展前的準備:精心策劃。

      首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。

      首先就是參展樣品與各種資料的準備。

      1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。

      2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或-展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。

      3.名片:每人200張,

      4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。

      5.其它用品::計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價格表、銷售合同、財務(wù)收據(jù)等

      6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。

      邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。

      邀請的時間一般在展會前半個月左右。

      這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。

      二,展中細節(jié):堅持斗志,膽大心細。

      參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。

      細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):

      1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

      2.膽大心細:應(yīng)對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。

      可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。

      做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

      所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。

      3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。

      是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。

      因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。

      所以做有針對性的.推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。

      再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

      4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。

      與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。

      起到資源互補共享的效果。

      5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。

      對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。

      三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進。

      參展結(jié)束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。

      這時我們需要做到的是:1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。

      那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。

      潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。

      無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。

      將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進一步的溝通接洽。

      2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通資料,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點,進行逐一解答。

      切忌超之過急引起客戶反感。

      對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。

      3.及時跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時下訂單、簽約、付款。

      按照公司銷售程序,進行初期合作。

      如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。

      以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

      公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。

      也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。

      但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的

      名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時何地接觸的。

    展會工作總結(jié)3

      第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經(jīng)驗,學(xué)會了很多在平時工作當中學(xué)不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:

      一、展會前期準備

      為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:

      1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

      2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌應(yīng)對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。

      3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備

      4、展臺的搭建更是經(jīng)過各個公司的方案比較,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。

      5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片

      二、展會分析

      本公司展位號是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計風格都應(yīng)當是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,可是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。

      三、現(xiàn)場觀眾分析

      參觀的人分為幾類人:

      1、參展人員

      2、其他行業(yè)的人員

      3、玻璃行業(yè)的`人

      4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人

      而對于我們來說要準確確定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察本事。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

      四、產(chǎn)品競爭力

      無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。

      總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們此刻是以貿(mào)易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。

      最主要的是在有競爭者的情景下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

      五、展會效果

      (1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度

      (2)推動銷售,促進業(yè)務(wù)增長

      (3)樹立企業(yè)員工信心

      六、展會的不足

      (1)展位的設(shè)計

      由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣

      (2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有到達預(yù)期,這個在明年的展會上將要改善。

      (3)人員配置

      由于公司產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個玻璃加工生產(chǎn)流程,再加上新進員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹,導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;

      (4)產(chǎn)品展示

      由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序,因為沒有實際研究到展

      位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。

      (5)展會贈品

      本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,并且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,并且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進今后的合作。

      以上就是我對于這次展會的總結(jié)

      總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認識,并且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

      本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判本事,與同事堅持良好的關(guān)系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!

      關(guān)于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計劃一致,對于出差方面將根據(jù)具體客戶情景進行相應(yīng)調(diào)整。那里就不做贅述!

    展會工作總結(jié)4

      關(guān)于展會的工作總結(jié)---怎樣了解客戶需求,明確客戶需求

      6月的展會馬上就要到了,工作顆粒未收,在這里反思和總結(jié)一下,比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶,會發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識,姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的,單是那份用心,就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啟示。

      展會銷售流程包括找客戶,發(fā)資料,了解需求,明確需求,做方案,促方案,簽協(xié)議,回款,等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意,深入和客戶聊,說白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什么都有一個流程,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒弄清楚,難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了,今天看了會展運營銷售標準手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,現(xiàn)在就專門拉出來學(xué)習(xí)一下,再

      說下自己的看法吧:

      了解需求:

      與客戶建立信任關(guān)系

      了解客戶需求細節(jié)

      根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品

      解決客戶異議和顧慮

      使客戶感覺到“價值>價格

      明確需求:

      需求的通過明確需求的衡量標準,準確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點,回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進。

      挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:

      杜絕圈錢或加盟騙局的項目:

      對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項目,堅決抵制。

      客戶有品牌意識,品牌意識體現(xiàn)可以從幾個方面進行了解:

      一個企業(yè)的包裝形象,像LOGO標志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境,等等。

      網(wǎng)站的幾個衡定參數(shù):

     。1)美工設(shè)計

     。2)功能比如:用戶注冊、留言板等等

     。3)網(wǎng)站策劃水平。比如:第一感覺此網(wǎng)站能否準確傳達給你他是做什么的

     。4)安全打開時的速度以及頁面是否有病毒

      口碑及影響力

      可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索項目相關(guān)信息進行分析

      客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。

      首先要了解客戶的很多欲望,比如:成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的.欲望、獲得認可的欲望,只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望,他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項,那么客戶想拒絕你也難了,不是嗎?

      招商區(qū)域

      招商模式

      都通過什么樣的方式進行招商推廣

      目前如何進行品牌塑造、宣傳

      如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立?分析:

      很多銷售人員都在這個環(huán)節(jié)比較迷茫,不知道如何進展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對展會了解比較少,因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優(yōu)勢、資源、服務(wù)的了解。

      一定要注重的兩點:自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。

      與客戶溝通時可以多拿同類項目分析對比,激發(fā)客戶了解的欲望。

      如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”

      如果是招商部的,可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離

      如果是企劃部或市場部,可以了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等,交換一下思路。

      客戶項目的基本情況

      分析:

      此部分內(nèi)容將對你后期幫助客戶出方案,提供資料。還可以通過此部分內(nèi)容與客戶溝通幫助客戶做項目對比和市場分析。

      如何更有效的提問呢

      方法1、通過同類項目的參數(shù),引導(dǎo)客戶說出自己的情況。

      先闡述問及問題的一些專業(yè)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶說出自己的情況。(可以表現(xiàn)你的專業(yè)度)

      先說自己對項目的理解,引導(dǎo)客戶說出自己的情況。

      對于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢相關(guān)聯(lián):

      選擇展會的合作案例與客戶進行溝通

      分析客戶異議和顧慮的動機?

      認真聆聽客戶問題的同時,在短時間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延)——判斷是真的拒絕或是假的借口。

      以上是我對自己工作中缺失的一些總結(jié),希望盡快補充上來。

    展會工作總結(jié)5

      為期四天的第十四屆中國國際煤炭采礦技術(shù)交流及設(shè)備展覽會已落下帷幕,雖然四天的鍛煉時間很短,但是我覺得比一人在那通過看產(chǎn)品介紹來了解企業(yè)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場等方面有著天壤之別,而在展會上遇到的各種問題,則使我的知識面更加寬廣,從中汲取經(jīng)驗,領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識和工作以后的態(tài)度以及交談要訣,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:

      一、展會前期準備

      為了能夠順利參加本次展會,經(jīng)銷部全體員工都全力投入,分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。展會宣傳資料的準備,也是加班加點,通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們量身定制了企業(yè)宣傳冊、宣傳片以及展會展臺的搭建。

      二、展會分析

      縱觀展會現(xiàn)場,依然是國內(nèi)煤機設(shè)備廠商的天下,當然也不乏國外企業(yè)的佼佼者。無論展位還是規(guī)模,本次展會都堪稱一流。各大煤機設(shè)備的龍頭企業(yè),不但規(guī)模大,就是宣傳聲勢也很強,模特、表演,甚至有來自國外的樂隊和拉丁舞演員,令人目不暇接,為展會增色不少。我們的展位是a19b,本次展會能夠躋身主展區(qū)我們也是相當榮幸的,相對以往客流量明顯增多,但是相比臨近的北方交通和三一重工,我們還略顯單薄,這也讓我們今后有了奮斗的目標。

      三、現(xiàn)場觀眾分析

      參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、煤炭行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人等,而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,禮儀接待都能即使的把客戶資料做好備份,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來參觀的客人當中同行業(yè)的偏多,還有一部分是生產(chǎn)配件的廠商,為我們今后的供貨提供服務(wù)。下圖是現(xiàn)場觀眾分布圖:

      四、產(chǎn)品競爭力

      無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之

      多,我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的`競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。這里我就不一一解說了。

      市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。

      總的來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計、價格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

      五、展會效果

     。1)嶄露頭角,提高企業(yè)知名度

     。2)推動銷售,促進業(yè)務(wù)增長

     。3)樹立企業(yè)員工信心

      六、展會的不足

     。1)展位的設(shè)計

      可能是因為展位大小的限制,本次展位設(shè)計稍顯擁擠,整個展位風格與其他同行企業(yè)相比,略有粗糙,展臺設(shè)備有部分損壞,led大屏幕沒有根據(jù)實際考慮,而是做成長方形,導(dǎo)致宣傳視頻播放出現(xiàn)變形。其次,整個展位沒有明顯位置說明我公司是哪個城市的,導(dǎo)致很多參觀者都不清楚恒岳煤機是大同的,這會對今后的業(yè)務(wù)發(fā)展有一定影響。

     。2)宣傳資料的設(shè)計

      本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化,就現(xiàn)場客戶反映來看,還缺少一些專門介紹產(chǎn)品的宣傳單,個別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便,更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。

      (3)人員配置

      本次展會的人員全部是銷售部人員,在現(xiàn)場解答參觀照問題中,

      有技術(shù)研發(fā)的問題還是需要技術(shù)部人員直接溝通的,另外還有一些供應(yīng)商,為我們提供配件的,最好還是采購部直接溝通比較好。

      (4)產(chǎn)品展示

      本次展會展出的產(chǎn)品,類型比較單一,且沒有亮點,這樣就很難吸引參觀者的眼球,除了一些老客戶熟悉外,其他新的客戶很難留住。

     。5)展會贈品

      本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進今后的合作。 以上就是我對于這次展覽會的總結(jié),總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

    展會工作總結(jié)6

      6月20日至23日,“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會在新都芙蓉生活廣場舉行。展會歷時三天半,人氣旺、銷量大、效果好,社會各方反響熱烈,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一、展會概況

      (一)參展規(guī)模。本屆展會共有24家企業(yè)24個樓盤參展,參展樓盤面積145萬平方米,有電梯、多層、洋房、別墅等多種項目形態(tài)。另有7家房地產(chǎn)中介機構(gòu)、1家建筑裝飾材料商家參展,工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、交通銀行等四家金融機構(gòu)以及公積金中心、公證處等機構(gòu)提供配套服務(wù),房管局設(shè)立了政策咨詢點。

      (二)交易情況。4天房博會期間,住房成交81套,面積9016.99平方米,交易金額3395.07萬元;車位交易5個,交易面積72平方米,交易金額36萬元;商業(yè)房交易2宗,交易面積58.45平方米,交易金額48萬元。購房意向登記1700余組,其中新都約占70%,成都市區(qū)占20%,省內(nèi)其它地方10%。參展樓盤售房部人氣大增,幾乎恢復(fù)了XX年市場繁榮時期的接待量。展會期間共接待參觀、咨詢?nèi)罕?.2萬余人次。

      二、展會特點

      (一)樓盤整體品質(zhì)較高。本次參展樓盤,如萬科雙水岸、漢嘉國際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高檔樓盤,無論是基礎(chǔ)配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質(zhì)量等都可圈可點,是新都房產(chǎn)的形象和代表。

      (二)參展商品房全部通過安全鑒定。由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個房博會,為消除購房者顧慮,區(qū)房管局邀請了中國物業(yè)管理協(xié)會房屋安全鑒定委員會專家自6月8日起,對24個樓盤、145.3萬平方米商品房進行安全排查,所有參展樓盤完全達到抗震要求和質(zhì)量標準,主體結(jié)構(gòu)安全,無隱患。

      (三)城市形象規(guī)劃展成為亮點。本次展會設(shè)置了城市規(guī)劃展廳,以展中展的形式,將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進行展示,使市民更加了解新都,對新都的未來發(fā)展充滿信心。規(guī)劃展受到購房者的高度關(guān)注,成為本次房博會亮點之一。

      (四)配套活動豐富多彩。房博會期間,為營造氛圍、聚集人氣,承辦單位組織進行了“房博會文藝晚會”、“迎奧運挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現(xiàn)新都攝影展”、“千名車友自駕購房游”、“省內(nèi)10城購房游”、“購房抽獎”等豐富多彩的配套活動,促進了人氣的提升。

      (五)政策優(yōu)惠助推交易。作為全省震后第一個房博會,區(qū)委、區(qū)政府及時出臺了促進房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,其中公積金貸款政策放寬、財政補助、個稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策,直接促使房地產(chǎn)交易量和展會人氣的提升。

      (六)開發(fā)商推出購房優(yōu)惠。房博會期間,為了吸引購房者,除了政府給予的優(yōu)惠政策外,各開發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施,如購房直接優(yōu)惠2-3萬元,同時有4-8%的返點折扣;有的樓盤還針對災(zāi)區(qū)購房者推出了特別的優(yōu)惠措施。

      (七)宣傳形式多樣,媒體廣泛參與。本次房博會的宣傳采用了多種媒體形式,有電視、報紙、期刊、電臺、網(wǎng)絡(luò)、短信、出租車分動傳媒、定點視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、dm單、廣場氣柱等,幾乎涵蓋所有的宣傳形式,省、市及省內(nèi)10城主流媒體廣泛參與,宣傳寬度前所未有。

      三、幾點經(jīng)驗

      (一)領(lǐng)導(dǎo)重視。本次房博會,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強等領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開參展開發(fā)企業(yè)座談會,聽取企業(yè)意見,安排部署展會籌備工作。開幕式當天,區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)冒雨出席開幕式,展示了新都區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)實、自信、干練的工作作風,感染了所有參加開幕式的購房群眾、工作人員和媒體記者。

      (二)充分籌劃。本次房博會自4月中旬開始籌劃,歷時兩個月,期間4次召開參展開發(fā)商座談會,充分聽取意見、建議,展會方案多次修改、完善,最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會主題。在展會各項籌備工作充分準備的同時,加緊優(yōu)惠政策的擬訂,在成都市促進房地產(chǎn)發(fā)展的優(yōu)惠政策出臺后,新都區(qū)及時跟進,迅速反應(yīng),制定了適合本區(qū)的優(yōu)惠政策。

      (三)團結(jié)協(xié)作。房博會的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個部門,各部門在時間緊、任務(wù)重的情況下,及時協(xié)調(diào),保障了各項工作的順利進行。

      (四)作風過硬。受地震影響,房博會籌備工作一度停滯,6月初重新啟動,短時間內(nèi)房管局完成了工作方案分配、召開新聞通氣會、開發(fā)企業(yè)再次動員、對外宣傳組織、場地協(xié)調(diào)、燈桿廣告安裝、各活動方案制定和組織實施等諸多工作,許多工作人員節(jié)假日連續(xù)工作,每天工作10幾個小時,順利上完成了各項組織工作。

      四、問題與不足

      (一)時間倉促。5月12日下午,作為房博會啟動標志的'新聞發(fā)布會在成都香格里拉大酒店舉行。正在進行之中,由于汶川特大地震的突然發(fā)生,被迫中止,各項籌備工作也暫時停止。工作重點轉(zhuǎn)為抗震救災(zāi),直至6月初,籌備工作才重新啟動,完全打破了原來的工作部署和節(jié)奏,給宣傳和組織籌備工作帶來了很大的困難。

      (二)招商困難。自XX年11月以來,房地產(chǎn)市場便從火暴轉(zhuǎn)入低迷,開發(fā)商和購房者信心受挫,5月12日汶川特大地震災(zāi)害的發(fā)生,使本來冷清的市場雪上加霜,許多售房部可以說門可羅雀,甚至關(guān)門大吉。開發(fā)商對短時間內(nèi)召開房博會缺乏信心,致使招商工作進行得十分困難,原來劃定的近40個展位只有24個樓盤參展。

      (三)協(xié)調(diào)脫節(jié)現(xiàn)象偶有發(fā)生。由于缺乏工作經(jīng)驗和因地震對原來工作節(jié)奏的影響,承辦單位與主辦單位之間、區(qū)級部門之間以及承辦單位與協(xié)辦單位之間,出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)現(xiàn)象,導(dǎo)致效率不高、工作質(zhì)量不高甚至疏漏、錯誤的偶有發(fā)生。

      (四)宣傳的力度不夠。本次房博會,因宣傳資金較少,加上目前群眾對抗震救災(zāi)的關(guān)注,宣傳的深度和聲勢還不夠。

      五、下一步工作建議

      (一)積極推進城市營銷。

      新都新城區(qū)規(guī)劃和樓盤整體品質(zhì)與成都二圈層中其它區(qū)域比較并不遜色,某些方面甚至優(yōu)于其它區(qū)域。但由于新都城市營銷長期以來散、軟、少,在區(qū)域競爭中處于劣勢,成都市民對新都的印象還是亂、差、交通不方便,影響了城市整體形象的提升,房地產(chǎn)銷售價格在成都二圈層處于洼地,開發(fā)、交易量較小。應(yīng)積極推進城市營銷工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市價值得到應(yīng)有的體現(xiàn)。

      (二)落實購房各項優(yōu)惠政策。

      在本次房博會上,許多購房者關(guān)心優(yōu)惠政策的落實問題,應(yīng)盡快擬訂可操作的實施細則,樹立政府以人為本、誠信高效的良好形象,增強親和力。

      (三)加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。

      新城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套和交通道路建設(shè)應(yīng)進一步加快,按照對外公布的進度千方百計推進,言必行,行必果,使新都城市功能進一步增強,新城區(qū)人氣有較大提升。

      本次展會已落下帷幕,4天展會創(chuàng)下多個第一:

      1.全省震后首個房博會;

      2.新都時隔8年后第一屆房博會;

      3.第一次在新城區(qū)舉辦大型展會;

      4.第一次媒體宣傳全覆蓋;

      5.第一次對商品房展開全面的結(jié)構(gòu)安全排查;

      6.第一次在對在新都購房的業(yè)主進行財政補助;

      ……。

      “北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會的舉辦,使開發(fā)商、購房者重新樹立了的信心,迅速恢復(fù)了房地產(chǎn)市場銷售的人氣,為搶得新都經(jīng)濟發(fā)展的時間創(chuàng)造了有利條件,效果超過預(yù)期,取得了圓滿成功。

    展會工作總結(jié)7

      展覽前的準備工作:

      1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣品、展品、名片以及來自助展位的客戶名單。

      2.對于來自助攤位的老顧客,他們可以準備一些小禮物,此外,他們也可以為更大意圖的顧客準備一些小禮物。這些禮物可以印有公司名稱和LOGO,可以表達你的心意,打動你的客戶。

      展會期間的注意事項:

      1.對于老客戶:我可以坐下來聊聊,問問他對之前的供貨是否滿意,有沒有需要改進和提高的地方;問對方接下來有什么采購計劃;最后送個小禮物表示心意。

      2.對于新客戶:主動接待客戶,盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,包括MSN或SKYPE,方便以后聯(lián)系。和客戶聊天時,盡量了解對方公司的性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是廠家),主要采購的產(chǎn)品和基本要求。

      PS1:你必須主動。不要指望客戶主動來找你。看展位外的客戶可以主動邀請對方進去參觀,并為對方保留名片。來展覽會的人通常來一兩天。如果他在第一天參觀了你的攤位,但沒有太大的意圖,那么第二天你再見到他時,一定要邀請他坐在里面詳細討論。

      PS2:不要輕易放手,好好利用你能利用的所有資源。記得第一天有個外國客戶(暫叫A)來我們攤位,他只大致看了一下我們的產(chǎn)品,旁邊有個中國人(他在國內(nèi)的供應(yīng)商,暫叫B)。這次,

      兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗,不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的,但是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的.展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會來展會,而且這次是B負責A的行程安排,我就請B明天再邀請A來我們展臺,我們能夠細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。此刻我正等A確認PI,期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。

      3、及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多,很多時候都忙但是來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。

      展會后的跟蹤:

      展會后的跟蹤是相當重要的。

      1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

      2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務(wù)必要讓對方記住自我。

    展會工作總結(jié)8

      為期三天的xxxx年秋季全國高教儀器設(shè)備展示會已落下帷幕,在我們?nèi)w同仁的辛苦努力、團結(jié)協(xié)作之下取得了不錯的效果。這三天的展會對我這個新人來說可謂受益良多,各個環(huán)節(jié)的接觸使我對展會的認識更全面更深刻。而現(xiàn)場的協(xié)調(diào)安排工作,讓我看清自己的不足,也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。

      展會從整體上來說是成功圓滿的,從布展、展覽到打包發(fā)貨,大家都表現(xiàn)出了團結(jié)合作、積極熱情的的工作狀態(tài),但是期間也暴露了一些問題。

      布展期間,施工現(xiàn)場環(huán)境混亂,身為組織者,有很多細節(jié)處考慮不到,幸好有參展經(jīng)驗的同事提醒,互相幫助,沒有耽誤布展進度。大家分工合作,有條不紊,在較短的時間內(nèi)完成了拆箱、實驗臺組裝以及展品部署的工作。但是中間也遇到一些問題,拆包裝箱時發(fā)現(xiàn)模塊輕微破碎、PLC混合型實驗臺未發(fā)貨;組裝桌腿時,發(fā)現(xiàn)螺釘尺寸過短,后借用展館其它參展公司螺釘,才得以固定桌面。 展覽期間,研發(fā)人員與銷售人員負責老師的接待,主管副總經(jīng)理張濤負責外賓接待,用他們的專業(yè)知識和熱情為每個來參觀的人士講解我公司的展品,應(yīng)答客人提出的問題。展覽期間,參觀人員流動較大,宣傳資料全部外發(fā),透明實驗臺及一體化過程控制實驗臺得到諸多老師的關(guān)注。意大利客商提議在國際展會會刊中加中英文宣傳彩頁,達到更好的宣傳效果。

      退展打包期間,大家依舊團結(jié)協(xié)作,用較短的時間結(jié)束戰(zhàn)斗。

      作為此次展會的組織者,本人應(yīng)該做出深刻的檢討,由于初次組織展會,經(jīng)驗不足是一方面,另外,展會前的準備做的不夠細致,很多環(huán)節(jié)沒有認真去落實,導(dǎo)致PLC實驗臺未發(fā)至展會展覽,本人深感自責。但是本人一定吸取教訓(xùn),下次展會前的準備工作,一定認真落實每個環(huán)節(jié)。(上述發(fā)貨問題物流組李秋爽已做檢討)

      展會心得:

      1.要滿腔熱情。

      在參觀者看來,你就代表著你的'企業(yè)。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。

      2.不要見人就發(fā)資料。

      這種做法可能會使成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。要把價值不菲的信息送到潛在顧客手上,通過展覽會介紹手冊和競爭對手,要找準客戶。

      3.不要坐著。

      展覽會期間坐在展位上,給人留下的印象是:你不想被人打擾,顯得不夠熱情,容易被顧客忽略!

      4.不要以貌取人。

      展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運動衫、便褲,什么樣的都有。所有,不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。

      5.了解信息

      展覽會上可以了解同行的信息,通過展覽會將各地的同行聚集,可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場空間,了解自己產(chǎn)品的市場潛力。

      6.分辨意向買家

      作為參展企業(yè)要有意識地尋找目標買家。雖然要認真對待每個客戶,但是對于那些看都不看直接拿了畫冊就走人的也就沒必要與其深入溝通。真正的買家或潛在的買家一定要重點對待,可以從了解對方的經(jīng)營范圍、現(xiàn)階段的要求等方面加以分辨。當然,這一切都來源于我們跟客戶的有效溝通,所以在以后的生活學(xué)習(xí)中不僅要加強對產(chǎn)品技術(shù)資料的學(xué)習(xí)還要不斷學(xué)習(xí)與提高各方面的洞察力等。

      通過大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神,本次展會很成功!我們期待下一屆展會,相信會更好!

    展會工作總結(jié)9

      針對這次展會

      1、參展意義不大,下次選擇的時候要慎重

      2、展會溝通還是要更到位不要被工作人員忽悠切記好的展會是不會總是給你預(yù)留展位的

      3、展會布置要有針對性

      先說說我對展位的看法,我們是小行業(yè),應(yīng)選擇專業(yè)性比較強的展會,一年在世界各地有不同的展會,如何正確選擇適合自己的展會哪,除了自己去網(wǎng)絡(luò)上了解一些信息外,其實最好的信息來源是你的業(yè)內(nèi)的競爭對手。那些做了十多年每年都參展的大公司,在這方面應(yīng)該是比較有經(jīng)驗的,所以他們?nèi)ツ膫展會有很高的參考價值。

      要把展會搞好,分三步驟,第一步、展會前的準備第二步:展會上的執(zhí)行第三步:展會后的.跟蹤,如果這三步每個環(huán)節(jié)都做好了的話,沒有客人是不可能的,下面就和大家分享一下我的這三步是如何進行的

      第一步:展會前的準備

      1、邀請函:

      a、告訴客人你們的位置,展位的時間這一步非常重要,如果你能把你的老客戶都約到你的展位上,只要你有新產(chǎn)品,基本上有新訂單是很容易的事情。對于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶,最好的方法就是多介紹品種給他做,這樣訂單量也就自然上去了。

      b、給客人的邀請信,除了告訴你們的展位號和新樣品的新信息外,最好還是能附上你們的裝修圖給客這樣的話能方便客人找你。因為展館如果大的話,客人一下就轉(zhuǎn)暈了,有些展位沒有寫展位好是比較難找的,如果有裝修圖的話,就很方便了。在這里提醒大家,展位號最好顯示在比較明顯的地方,這樣對客人來說方便很多。我自己經(jīng)常去客人展位上拜訪的時候,發(fā)現(xiàn)很難找,因為大多數(shù)自己裝修的展位都沒有展位號,我覺得這點可以改善。

      c、注意約見客人的時間,基本上可以半小時約一個,對于那些事先有很多內(nèi)容要談的客戶,而且談話內(nèi)容估計比較艱難的客人可以預(yù)算一個小時。

      d、約客人的時候,要考慮如果約的是大客人,尤其是一個國家和地區(qū),或者互相是競爭對手的,千萬不要約的時間很近,這樣職能對自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對手越少越好,而且經(jīng)常會要求公司進行產(chǎn)品的市場保護。所以要小心,千萬不能在一個客戶面前提及同一地區(qū)和國家的大客戶。

      e、以上做好了還有最后一個環(huán)節(jié),就是要客人在展會期間的手機號,或者是酒店號碼,這樣的話即使他沒有來的話,如果忘記了,你都可以及時提醒他。

      f、關(guān)于約會時間上其實也有一定的講究,就是那些非常重要的客人最好約在最前面,因為萬一他沒來的話,你可以打電話給他,不至于束手無策。

      2、展臺裝修:

      a、裝修簡潔大方就好。顏色要和產(chǎn)品有對比度,很重要。

      b、但是燈光的效果很重要,燈光可以烘托出產(chǎn)品的質(zhì)感,如果沒有選對,反而降低產(chǎn)品質(zhì)感,所以要稍微研究一下,選擇一個對比度好的燈光來展示產(chǎn)品,燈光一定要夠亮,但是又不能太熱,如果太熱的話,一個可能會破壞產(chǎn)品,另外就是太熱了會另客人很煩躁,影響談判

      c、有個能隔音的房間也很重要,那些大客戶就可以在這里談,來一個收拾一個。

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