審管辦工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的審管辦工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

審管辦工作總結(jié)1

　　今年是改革開放34周年我辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在市審管辦的關(guān)心支持下認(rèn)真履行改革、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等職能以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)優(yōu)化審批服務(wù)提升行政效能強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)全力投入企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)截至12月底共為企業(yè)和群眾辦理審批服務(wù)事項(xiàng)16885件其中即辦件率為56承諾件提前辦結(jié)率為95取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

　　一、“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。

　　按照區(qū)委深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一部署狠抓審批服務(wù)優(yōu)化和行政效能提升推進(jìn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年著重以“樹形象、優(yōu)服務(wù)、破難題、促發(fā)展”為主題形成“人人參與、責(zé)任落實(shí)、窗口聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的良好創(chuàng)建氛圍。審管辦制定了《深入拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》并組織成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。通過廣泛征求社會(huì)各界意見開展“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、再增感情、推動(dòng)創(chuàng)新、再破難題”專項(xiàng)行動(dòng)建立作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制開展“陽光行動(dòng)”積極深入園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)開展“謀兩創(chuàng)、促發(fā)展”專題調(diào)研多次組織民主懇談和意見征詢會(huì)全力推進(jìn)“政企聯(lián)動(dòng)克難攻堅(jiān)”企業(yè)服務(wù)年系列活動(dòng)。按照“五新”要求進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)規(guī)范審批優(yōu)化服務(wù)提升效能。

　　依法辦理人大、政協(xié)議案、提案。針對(duì)朱彩霞等代表提出的《關(guān)于在輕工產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立行政審批服務(wù)中心的建議》我辦多次通過面商與溝通并深入園區(qū)調(diào)研提出切實(shí)可行的政策性建議。

　　二、上下齊心協(xié)力市級(jí)考核目標(biāo)任務(wù)出色完成。

　　按照市政府統(tǒng)一部署我辦牽頭全區(qū)38個(gè)職能部門非行政許可審批事項(xiàng)清理共計(jì)377項(xiàng)根據(jù)《行政許可法》等法律法規(guī)精神和行政審批制度改革要求經(jīng)專門工作組審查核準(zhǔn)第一批共取消223項(xiàng)保留154項(xiàng)并報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn)發(fā)文公布溫鹿政發(fā)〔20xx〕92號(hào)文件。

　　今年我辦積極依托我區(qū)公務(wù)網(wǎng)和審批網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)審批系統(tǒng)建設(shè)使該系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)、投訴處理、績(jī)效評(píng)估和信息服務(wù)等五大功能成為全省第一批率先建成電子監(jiān)察系統(tǒng)的幾個(gè)縣區(qū)之一在全省電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)電視電話會(huì)議上受到常務(wù)副省長(zhǎng)陳敏爾的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

　　我辦在深入調(diào)研和多次征詢鄉(xiāng)鎮(zhèn)與職能部門意見的基礎(chǔ)上制定《區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施意見》政策草案上報(bào)區(qū)政府同意后發(fā)文。作為全市34強(qiáng)鎮(zhèn)的.雙嶼、南郊已于11月按期完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)并投入使用。

　　三、推出四大舉措提升審批高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　實(shí)行審批中心下移審批窗口前移。組織窗口業(yè)務(wù)骨干分片區(qū)深入企業(yè)、園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。重點(diǎn)抓好工業(yè)性投入、村二三產(chǎn)供地、基礎(chǔ)設(shè)施重點(diǎn)工程、總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)等工作的前期審批服務(wù)。推行“告知承諾制”、“部門會(huì)商制”、“審管、部門、業(yè)主三方聯(lián)審制”等新措施、新辦法針對(duì)26個(gè)工業(yè)性投入項(xiàng)目在審批網(wǎng)站開設(shè)審批專題采取“時(shí)間倒逼”、“問題倒查”、“責(zé)任倒推”等措施快速推進(jìn)審批進(jìn)度。對(duì)重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目審批進(jìn)行流程再造完善網(wǎng)上審批綜合系統(tǒng)監(jiān)督功能進(jìn)行全程實(shí)時(shí)電子監(jiān)察。會(huì)同法制辦、監(jiān)察局開展全區(qū)行政審批工作監(jiān)督檢查出臺(tái)《聯(lián)合審批管理暫行辦法》、《行政審批超時(shí)默許暫行辦法》等配套政策建立“服務(wù)專線”對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目如德嘉木業(yè)、海特克等企業(yè)實(shí)行24小時(shí)貼身服務(wù)。

　　四、強(qiáng)化文明創(chuàng)建推進(jìn)中心規(guī)范化建設(shè)。

　　審批中心始終堅(jiān)持以文明創(chuàng)建為抓手以素質(zhì)推效能以形象促發(fā)展樹立“陽光開放”服務(wù)理念加強(qiáng)中心軟實(shí)力建設(shè)。組織窗口工作人員開展黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀、反腐倡廉等一系列主題教育活動(dòng)提高黨員政治素質(zhì)與拒腐防變意識(shí)。設(shè)立審批服務(wù)“開放日”貼近與企業(yè)群眾距離開展窗口人員文明禮儀培訓(xùn)發(fā)揮黨員先鋒模范崗示范作用。在中心設(shè)立了政府信息公開查閱場(chǎng)所接受群眾咨詢查閱及時(shí)發(fā)布信息提高政府工作的透明度。通過辦事群眾的“陽光投訴”、服務(wù)滿意度評(píng)議、人大、政協(xié)職責(zé)監(jiān)督及社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的抽檢或明查暗訪、審批全過程網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控等措施加強(qiáng)對(duì)行政審批環(huán)節(jié)的依法監(jiān)督、廉政監(jiān)督和效能監(jiān)督加大陽光投訴的督辦力度杜絕故意刁難、辦事拖拉等現(xiàn)象進(jìn)一步樹立了審批中心“陽光、規(guī)范、廉潔、高效”的整體形象。

審管辦工作總結(jié)2

　　上半年，我辦深入開展 “學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，著力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，真正把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到**行政審批改革、管理和服務(wù)工作中去。按照區(qū)政府年初行政審批服務(wù)工作會(huì)議精神，認(rèn)真部署，積極推進(jìn)，為年底完成各項(xiàng)任務(wù)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。截至5月底，“中心”共收件7202件，辦結(jié)6998件，即辦件率占54%，承諾件提前辦結(jié)率為95%�，F(xiàn)將主要工作完成情況匯報(bào)如下：

　　一、認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)

　　1、真抓實(shí)干，保障有力。

　　領(lǐng)導(dǎo)班子制定實(shí)施方案，深入企業(yè)走訪調(diào)研，通過解放思想大討論、典型案例剖析等活動(dòng)集思廣益，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，開展主題宣講專題報(bào)告，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐出真知，掀起學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的熱潮，審批中心全體黨員均通過了理論知識(shí)測(cè)試。

　　2、突出特色，卓有成效。

　　通過學(xué)習(xí)調(diào)研，牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念。分析檢查存在的不足，堅(jiān)持群眾路線，廣泛征求社會(huì)各界意見建議，開展民主懇談會(huì)與民主生活會(huì)。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著力解決審批服務(wù)提速、聯(lián)審會(huì)商制度、重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心體系建設(shè)、審批電子監(jiān)察與效能監(jiān)督、中心隊(duì)伍和制度建設(shè)等關(guān)系中心科學(xué)發(fā)展的重要問題。突出實(shí)踐特色與審批服務(wù)特色，以“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，開展“政企立體助動(dòng)”等具體幫扶舉措，為企業(yè)排憂解難。

　　二、積極穩(wěn)妥推進(jìn)各項(xiàng)行政審批制度改革工作

　　1、行政審批和行政收費(fèi)項(xiàng)目清理檢查工作。對(duì)國(guó)務(wù)院、省政府要求取消的行政審批和行政收費(fèi)項(xiàng)目，我辦組織中心各相關(guān)單位進(jìn)行全面的清理檢查，并將清理結(jié)果在區(qū)審批門戶網(wǎng)站和中心大廳進(jìn)行公布。暢通監(jiān)督渠道，接受廣大群眾監(jiān)督。

　　2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。08年是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè)年，09年是規(guī)范年。通過規(guī)范，發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心最大作用，使之更具活力，更有生命力。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心實(shí)際情況，結(jié)合審批工作基本原則，我辦在走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)包括工作制度、入駐項(xiàng)目、辦事流程等內(nèi)容在內(nèi)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心(綜合服務(wù)窗口)規(guī)范化建設(shè)意見》草稿進(jìn)行擬定。

　　3職能歸并工作。根據(jù)省四家單位聯(lián)合發(fā)文要求，全省開展職能歸并“兩集中、兩到位”工作，這項(xiàng)工作已列入市政府對(duì)區(qū)政府黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“法治政府”建設(shè)考核內(nèi)容。上半年，我辦對(duì)實(shí)施這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)條件和存在問題進(jìn)行深入調(diào)研分析，初步形成符合我區(qū)實(shí)際的可行性建議。

　　三、深化審批方式創(chuàng)新工作

　　1、項(xiàng)目代辦工作。項(xiàng)目代辦度是政府職能轉(zhuǎn)型的有效載體，也是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展困難時(shí)期，政府服務(wù)企業(yè)、克難攻堅(jiān)的重要舉措，可有效縮短項(xiàng)目審批周期，有利于企業(yè)抓住市場(chǎng)信息變化，取得率先突破困局的機(jī)遇。同時(shí)，鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)村(居)兩級(jí)建立便民代辦度，可降低群眾辦事成本，是踐行以人為本科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。經(jīng)上半年的探索實(shí)踐和借鑒兄弟縣(市、區(qū))的成功經(jīng)驗(yàn)，已對(duì)項(xiàng)目代辦度的組織機(jī)構(gòu)、基本原則、工作流程、雙方職責(zé)等具體內(nèi)容有了具體設(shè)想，現(xiàn)正在起草實(shí)施建議。

　　2、制訂(修改)相關(guān)審批流程。對(duì)審批工作中反映出來的'“職能部門協(xié)調(diào)不夠，審批流程不暢”等問題進(jìn)行專題協(xié)調(diào)，建立了職能部門協(xié)調(diào)會(huì)議制度。上半年，我辦通過職能部門協(xié)調(diào)會(huì)議，制訂了“拆(擴(kuò))建基本建設(shè)項(xiàng)目簡(jiǎn)易流程”和“外立面裝修項(xiàng)目審批流程”，并為一些審批中遇到困難的企業(yè)召開協(xié)調(diào)會(huì)議，尋找解決方案。同時(shí)，督辦工業(yè)性投入、重點(diǎn)工程和塘河整治工程審批工作，協(xié)調(diào)解決好審批過程中遇到的問題。

　　存在的困難：

　　一、實(shí)施項(xiàng)目代辦的組織和經(jīng)費(fèi)保障尚未到位。借鑒其他地區(qū)成功操作經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目代辦是通過設(shè)立專門政府代辦機(jī)構(gòu)，配備必要的專職代理工作人員來實(shí)現(xiàn)的�，F(xiàn)我區(qū)編委尚未通過設(shè)立項(xiàng)目代辦機(jī)構(gòu)的文件，經(jīng)費(fèi)保障也未到位。

　　二、職能歸并工作職責(zé)不明。行政審批制度改革是我國(guó)面臨的長(zhǎng)期任務(wù)，同時(shí)也是迫切任務(wù)。職能歸并工作作為近期行政審批制度改革主要內(nèi)容，省、市都對(duì)這項(xiàng)工作提出了要求。但目前，省、市政府未出臺(tái)明確的工作意見。職能歸并工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，涉及到的四個(gè)部門都難以牽頭，須區(qū)委、區(qū)政府牽頭，出臺(tái)具體政策加以落實(shí)。

　　三、中心場(chǎng)地問題亟待解決。我中心租用在**農(nóng)村合作銀行二樓，面積1200平方，入駐單位16家，工作人員73人，場(chǎng)地利用已達(dá)極限，中心甚至沒有會(huì)議室和行政服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)要求的群眾休息區(qū)。另，**農(nóng)村合作銀行因被列為浙江省兩個(gè)示范建設(shè)銀行之一，下半年，銀行大樓要進(jìn)行整體裝修，受此影響，中心將有3—6個(gè)月無公。

　　下半年工作思路：

　　一、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng);

　　二、進(jìn)行行政審批和行政收費(fèi)項(xiàng)目清理工作“回頭看”，掌握工作落實(shí)情況，防止“回潮”現(xiàn)象的發(fā)生;

　　三、出臺(tái)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心(綜合服務(wù)窗口)規(guī)范化建設(shè)意見》，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè);

　　四、圍繞“政企聯(lián)動(dòng)、攻堅(jiān)克難”企業(yè)服務(wù)年活 動(dòng)，做好對(duì)全區(qū)工業(yè)性投入、重點(diǎn)工程等重點(diǎn)項(xiàng)目的審批服務(wù);

　　五、推進(jìn)項(xiàng)目代辦;

　　六、開展職能歸并工作。

審管辦工作總結(jié)3

　　20xx年，我辦嚴(yán)格按照中央、省、市深化行政審批制度改革的決策部署，緊緊結(jié)合十三五規(guī)劃的落實(shí)精神，主動(dòng)作為、克難攻堅(jiān)、穩(wěn)中求進(jìn)，力爭(zhēng)在轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新審批模式、提高審批效能等方面取得新突破、新進(jìn)展、新成效，進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域投資軟環(huán)境，助推江北區(qū)新型城市化建設(shè)發(fā)展。同時(shí)我辦將根據(jù)我區(qū)實(shí)際，精確查找公共資源交易管理和政府投資項(xiàng)目監(jiān)督管理中的短板，加強(qiáng)落實(shí)，大力深化公共資源交易管理和政府投資項(xiàng)目監(jiān)督管理制度改革。重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。

　　（一）行政審批方面

　　1、充分釋放上級(jí)下放行政審批事權(quán)的權(quán)能。主動(dòng)與市級(jí)各部門溝通、銜接，促進(jìn)各項(xiàng)事關(guān)江北經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局、事關(guān)民生福祉亟需的審批事權(quán)迅速放權(quán)到位；建立審批事權(quán)下放動(dòng)態(tài)管理庫(kù)，明晰區(qū)級(jí)各部門承接權(quán)責(zé)、制定承接專項(xiàng)方案、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化行政審批權(quán)限承接能力建設(shè)，建立健全事權(quán)高效運(yùn)作的配套監(jiān)督管理制度；實(shí)現(xiàn)優(yōu)化放權(quán)、承接到位、進(jìn)駐中心、運(yùn)作高效，努力推動(dòng)我區(qū)政務(wù)服務(wù)能力和素養(yǎng)的提升，進(jìn)一步放大層級(jí)一體化改革成效，全面釋放上級(jí)下放事權(quán)給我區(qū)運(yùn)行后的最大能量，為實(shí)現(xiàn)政府提效能、經(jīng)濟(jì)增效益、社會(huì)顯和諧三大目標(biāo)提供保障。

　　2、全面提升重大項(xiàng)目落地建設(shè)的服務(wù)能力。通過超前介入、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、最簡(jiǎn)清單、牽頭聯(lián)審、預(yù)先招標(biāo)等舉措來周密謀劃項(xiàng)目最優(yōu)審批模式，清除投資者后顧之憂；進(jìn)一步提升審批代辦人員能力水平，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)重大項(xiàng)目的審批服務(wù)從片碎化服務(wù)走向整體服務(wù)，從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，從粗獷式服務(wù)轉(zhuǎn)為精準(zhǔn)式服務(wù)，真正為項(xiàng)目快速落地提供全面保障。

　　3、認(rèn)真推行“審批咨詢服務(wù)專員”工作機(jī)制。推出“審批咨詢服務(wù)專員”工作制度，專職配置審批咨詢專員，面對(duì)面、心交心地解決群眾審批困難和問題。審批咨詢服務(wù)專員主要基于如下三方面工作目標(biāo)進(jìn)行開展：第一，尊享服務(wù)。讓每一位行政相對(duì)人在跨進(jìn)辦事大廳的第一步起就享受到審批咨詢專員提供的“店小二式”微笑、細(xì)心、專業(yè)的'服務(wù)；第二，提升效能。提前審查申請(qǐng)資料、查漏補(bǔ)缺，節(jié)省窗口申報(bào)材料實(shí)際核查時(shí)間；第三，釋疑解困。對(duì)涉及一般性的個(gè)別問題審批咨詢專員直接聯(lián)系相關(guān)窗口協(xié)調(diào)即時(shí)辦結(jié)；涉及重大的問題作一些初步了解后第一時(shí)間報(bào)告審管科及相關(guān)進(jìn)駐窗口負(fù)責(zé)人協(xié)商協(xié)調(diào)解決；對(duì)涉及行政審批整體性、制度性的問題向區(qū)審管辦反映，提出建議，通過改革予以解決。通過對(duì)審批咨詢專員的培養(yǎng)培育，逐步建立起一支能夠向企業(yè)和群眾提供整體式、集成化、精準(zhǔn)性審批服務(wù)的專業(yè)隊(duì)伍。

　　4、努力提升互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的群眾感受度。進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，拓展政務(wù)服務(wù)渠道，通過開發(fā)微信、優(yōu)化網(wǎng)站功能等多渠道政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書申辦、企業(yè)名稱預(yù)核準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)志申領(lǐng)等網(wǎng)上便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、在線審批、快遞送達(dá)；在審批服務(wù)大廳每樓層設(shè)置觸摸式功能展示機(jī)，動(dòng)態(tài)展示審批服務(wù)流程圖、3D動(dòng)態(tài)群眾辦事場(chǎng)景導(dǎo)航，公開事項(xiàng)辦理過程和結(jié)果；提供大廳免費(fèi)“ININGBO”wifi，配備自助服務(wù)設(shè)備等，提升大廳智能化服務(wù)的群眾感受度。

　　（二）公共資源交易管理方面

　　1、進(jìn)一步拓展公共資源市場(chǎng)化配置范圍。對(duì)照《寧波市公共資源市場(chǎng)化配置拓展目錄》，加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)部門的銜接，研究論證各類項(xiàng)目拓展的可操作性，按照“成熟一項(xiàng)、推動(dòng)一項(xiàng)、落實(shí)一項(xiàng)”的工作要求，逐步納入公共資源交易平臺(tái)進(jìn)行交易。

　　2、推進(jìn)區(qū)、街道（鎮(zhèn)）兩級(jí)公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)國(guó)務(wù)院“整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)工作方案”，按照市里平臺(tái)整合統(tǒng)一部署和要求，謀劃區(qū)公共資源交易平臺(tái)整合方案，積極推進(jìn)我區(qū)平臺(tái)整合工作。大力推進(jìn)交易平臺(tái)信息化建設(shè)，加強(qiáng)與市電子招投標(biāo)系統(tǒng)的對(duì)接，建立切合我區(qū)實(shí)際的電子招投標(biāo)系統(tǒng)。繼續(xù)提升涉農(nóng)街道（鎮(zhèn)）小型平臺(tái)建設(shè)管理水平，加強(qiáng)公共資源交易監(jiān)督管理，規(guī)范交易行為，著力做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提升小型平臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力。

　　3、建立健全農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)。按照《關(guān)于建立健全城鄉(xiāng)統(tǒng)一的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)的指導(dǎo)意見》精神以及區(qū)政府統(tǒng)一部署，依托區(qū)、街道（鎮(zhèn)）兩級(jí)公共資源交易平臺(tái)，分別增掛“農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心”和“農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易分中心”牌子，建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)。配合區(qū)農(nóng)辦等相關(guān)部門，建立和完善農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)街道（鎮(zhèn)）的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)進(jìn)場(chǎng)交易相關(guān)服務(wù)工作。

　　4、搭建小型項(xiàng)目快速招投標(biāo)機(jī)制。一是完善預(yù)選承包商制度。研究解決預(yù)選承包商制度在實(shí)施過程中存在的問題，不斷探索擴(kuò)大預(yù)選承包庫(kù)范圍，協(xié)同各行業(yè)監(jiān)督部門加強(qiáng)調(diào)查研究，力爭(zhēng)將能納入預(yù)選承包商范疇的所有小型項(xiàng)目全部納入。二是探索應(yīng)急小額項(xiàng)目交易管理機(jī)制。針對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)、防訊抗旱、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治專項(xiàng)活動(dòng)等需要在短時(shí)間內(nèi)緊急實(shí)施的特殊應(yīng)急工程項(xiàng)目，加強(qiáng)研究分析，搭建規(guī)范的交易簡(jiǎn)易操作辦法，探索建立應(yīng)急小額工程項(xiàng)目交易管理運(yùn)行機(jī)制。

　　（三）政府投資項(xiàng)目監(jiān)管方面

　　1、加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目監(jiān)督管理。落實(shí)《江北區(qū)政府投資項(xiàng)目監(jiān)督管理暫行辦法》，強(qiáng)化督查，督促區(qū)相關(guān)職能部門加大政府投資項(xiàng)目監(jiān)督管理力度，各建設(shè)單位切實(shí)發(fā)揮建設(shè)主體職能，嚴(yán)格按照政府投資項(xiàng)目管理相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)項(xiàng)目管理。加大對(duì)政府投資項(xiàng)目建設(shè)管理的檢查力度，牽頭組織區(qū)相關(guān)職能部門加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目專項(xiàng)檢查，查找短板，加強(qiáng)整改，全面提升政府投資項(xiàng)目監(jiān)督管理水平。

　　2、力促政府投資項(xiàng)目建管暨電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)管作用最大化。落實(shí)《江北區(qū)政府投資項(xiàng)目建管暨電子監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)用管理辦法》，依托電子監(jiān)察系統(tǒng)，切實(shí)發(fā)揮系統(tǒng)作用，牽頭發(fā)改、審計(jì)等相關(guān)職能部門加強(qiáng)對(duì)政府投資項(xiàng)目重點(diǎn)監(jiān)管環(huán)節(jié)的研究，加強(qiáng)對(duì)錄入的主要信息進(jìn)行采集、流轉(zhuǎn)、審核和監(jiān)督管理。

　　（四）黨建工作方面

　　1、全面落實(shí)黨組主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。辦黨組要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，黨組書記認(rèn)真履行好第一責(zé)任人職責(zé)；班子其他成員要根據(jù)工作分工，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。辦黨組要積極配合第二紀(jì)檢組工作，全面落實(shí)黨組主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。

　　2、加強(qiáng)黨建和文化建設(shè)。發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒示范作用，積極推行“您的需求，我的追求；您的滿意，我的標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)理念，用智慧與擔(dān)當(dāng)改革創(chuàng)新，用青春與奉獻(xiàn)創(chuàng)造記錄，逐步形成江北區(qū)行政服務(wù)中心“民本、高效、親和、透明”的核心文化，進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)中心發(fā)展動(dòng)力與發(fā)展目標(biāo)的研究，增強(qiáng)新中心啟用后各項(xiàng)工作全面發(fā)展的動(dòng)能。

　　3、不斷強(qiáng)化工作落實(shí)，積極匯聚發(fā)展力量。進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng)教育，引導(dǎo)黨員干部關(guān)心大局、關(guān)注發(fā)展，增強(qiáng)想干事干成事的思想基礎(chǔ)；加強(qiáng)干部廉政教育、廉政文化建設(shè)，充分運(yùn)用專題講座、簽訂廉政責(zé)任書、一封廉情信、廉政談話等形式，深入開展分類分層分節(jié)點(diǎn)廉政教育，用好用活身邊的典型案例強(qiáng)化警示教育，提高教育的針對(duì)性和實(shí)效性；深化廉政文化建設(shè)，積極運(yùn)用《寧波江北廉情快遞》公眾微信、智慧黨建、單位網(wǎng)站等平臺(tái)，宣傳最新黨紀(jì)條規(guī)，傳達(dá)上級(jí)最新精神，弘揚(yáng)廉政文化價(jià)值觀，努力營(yíng)造崇廉尚廉的良好氛圍。強(qiáng)化典型引導(dǎo)，持續(xù)推出工作亮點(diǎn)和正面典型，增強(qiáng)比學(xué)趕幫超的進(jìn)取意識(shí)，積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

審管辦工作總結(jié)4

　　一、凝心聚力抗擊疫情，全力以赴做好防控

　　為全面貫徹落實(shí)上級(jí)和區(qū)委區(qū)政府疫情防控工作部署，我辦全體工作人員充分發(fā)揚(yáng)“最多跑一次”改革攻堅(jiān)克難精神，快速投入到防疫工作中去。

　　1、守好防控戰(zhàn)役一線。車站，碼頭和居民小區(qū)作為疫情防控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，人員復(fù)雜，流動(dòng)性大，是防疫的重點(diǎn)和難點(diǎn)。我辦根據(jù)區(qū)委區(qū)政府部署，安排工作人員輪流至城站火車站進(jìn)出口和鳳凰社區(qū)開展志愿服務(wù)。提前學(xué)習(xí)防控知識(shí)和要點(diǎn)，每天在崗位上進(jìn)行24小時(shí)不間斷的值班，詢問、登記、測(cè)量體溫，守好群眾生命健康。

　　2、保障大廳正常運(yùn)行。根據(jù)疫情防控要求，疫情期間行政服務(wù)中心各級(jí)辦事大廳均暫停對(duì)外開放服務(wù)，為了方便群眾在疫情期間辦事或者咨詢，我辦將政務(wù)服務(wù)全面轉(zhuǎn)移到線上進(jìn)行。辦事群眾可以通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”APP、杭州辦事服務(wù)APP、24小時(shí)自助服務(wù)機(jī)進(jìn)行辦理。同時(shí)，充分利用“上城發(fā)布”、“上城行政服務(wù)”等微信公眾號(hào)，提供辦事預(yù)約、咨詢電話服務(wù)，實(shí)現(xiàn)提前預(yù)約，現(xiàn)場(chǎng)辦事，審批結(jié)果EMS郵寄送達(dá)。2月24日，我中心在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，在全市范圍內(nèi)率先對(duì)外開放服務(wù)。6月初，又在全市率先恢復(fù)雙休日開放服務(wù)。

　　3、提高政府采購(gòu)效率。今年年初，我辦根據(jù)政府采購(gòu)相關(guān)政策的最新要求，著重完善了公開招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性磋商、單一來源等全流程電子交易采購(gòu)文件的模板，提高招標(biāo)效率。疫情發(fā)生后，為政采云平臺(tái)審批建立“綠色通道”，審核應(yīng)急物資商品和相關(guān)企業(yè)，優(yōu)先保障了疫情防控物資和特殊急需品的應(yīng)急采購(gòu)。

　　4、提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力。行政服務(wù)大廳恢復(fù)開放后，日均接待量3000余人，是疫情的重點(diǎn)防控場(chǎng)所。按照相關(guān)要求，一是加強(qiáng)體溫動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。開展值班人員動(dòng)態(tài)防疫監(jiān)測(cè)工作，上崗前后，工作期間定時(shí)進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，統(tǒng)一配發(fā)醫(yī)用口罩。二是加強(qiáng)窗口風(fēng)險(xiǎn)防控。為大廳88個(gè)辦事窗口和導(dǎo)詢臺(tái)統(tǒng)一加裝了92塊防護(hù)隔離玻璃板，工作人員佩戴護(hù)目鏡，有效隔絕了溝通交流可能會(huì)產(chǎn)生的飛沫噴濺。三是提高群眾通行效率。為避免人工檢查健康碼檢查造成疏漏，我辦聯(lián)合杭州聯(lián)通，引進(jìn)智能掃碼設(shè)備。辦事群眾掃描身份證后，自動(dòng)顯示健康碼信息，設(shè)備后端管理平臺(tái)實(shí)時(shí)記錄數(shù)據(jù)，便于后期追溯、核查。

　　二、聚焦?fàn)I商環(huán)境提升，擦亮上城金字招牌

　　以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為牽引， 努力在“跑得早、跑得好、跑得久”上下功夫，擦亮上城這塊金字招牌。

　　1、落實(shí)惠企政策工作。為全力推進(jìn)我區(qū)惠企政策的梳理、制定、兌現(xiàn)、評(píng)價(jià)等各項(xiàng)工作，我辦牽頭建立了區(qū)政策專班，梳理了全區(qū)惠企政策，共計(jì)梳理15家單位、50項(xiàng)惠企政策條目。在疫情期間，依托“尚小二”、“親清在線”等政策兌現(xiàn)平臺(tái)，完善惠企政策查詢、咨詢、申辦、兌現(xiàn)“一條龍服務(wù)”，加快惠企扶持資金的兌現(xiàn)。為加快惠企扶持政策的落地兌現(xiàn)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我區(qū)開發(fā)了“尚小二”涉企政策服務(wù)平臺(tái)，并積極對(duì)接市“親清在線”平臺(tái)，將全區(qū)各部門發(fā)布的惠企政策集中到兩個(gè)平臺(tái)上去，方便企業(yè)查詢、咨詢和申報(bào)兌現(xiàn)。截至目前，全區(qū)向企業(yè)兌現(xiàn)各類資金32.12億元（含“五減”、“降本減負(fù)”、“尚小二”和“親清在線”平臺(tái)兌現(xiàn)資金），惠及企業(yè)3.7萬余家。

　　2、提供“自主點(diǎn)餐”式政務(wù)服務(wù)。圍繞企業(yè)“一件事”需求，創(chuàng)新推出了“營(yíng)商‘一件事’自主點(diǎn)餐式導(dǎo)辦系統(tǒng)”。該系統(tǒng)可根據(jù)辦事人需求，由辦事人任意“點(diǎn)餐”，快速生成并打印出辦事材料清單，解決了辦事人“咨詢難”問題。各審批部門根據(jù)辦事人需求來提供“一次性辦理”服務(wù)，企業(yè)辦事實(shí)現(xiàn)了“一窗受理、部門聯(lián)辦、一次辦結(jié)”。目前，系統(tǒng)中的“營(yíng)商服務(wù)菜單”已涵蓋了企業(yè)開辦、不動(dòng)產(chǎn)登記、員工招聘等33個(gè)許可事項(xiàng)和10個(gè)“一件事”，企業(yè)可以任意進(jìn)行組合搭配。

　　3、打造“無窗式”保姆服務(wù)。窗口人員走出辦事柜臺(tái)，親臨至辦事人身邊，通過“無窗口”形式為群眾辦實(shí)事、解難題，為新辦企業(yè)從政務(wù)咨詢、注冊(cè)申請(qǐng)到證照郵遞全程“陪護(hù)”、全程“引導(dǎo)”，有問題第一時(shí)間得以解答和解決，讓企業(yè)真正成為政務(wù)服務(wù)的“享受者”。堅(jiān)持“持續(xù)服務(wù)、終生服務(wù)”理念，建立和完善了首問責(zé)任制、檔案管理制和回訪調(diào)查制，全面構(gòu)建“一對(duì)一+跟蹤式”服務(wù)新機(jī)制，繼續(xù)寫好服務(wù)企業(yè)的“后半篇文章”。為每一家辦事企業(yè)配備了服務(wù)專員，一個(gè)專員也可以同時(shí)跟進(jìn)多家企業(yè)，服務(wù)專員也是首問責(zé)任人，后續(xù)問題都可以聯(lián)系服務(wù)專員加以解決。

　　三、立足重點(diǎn)突破項(xiàng)目，激發(fā)改革創(chuàng)新活力

　　今年以來，我辦以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機(jī)，持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，全力推進(jìn)網(wǎng)上審批。

　　1、推進(jìn)政務(wù)2.0建設(shè)。依托政務(wù)服務(wù)2.0平臺(tái)，窗口收件實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、顆�；�。在與全省政務(wù)服務(wù)2.0平臺(tái)同步建設(shè)的基礎(chǔ)上，初步建立了跨部門的收件系統(tǒng)、收件窗口和出件網(wǎng)絡(luò)。目前，人力社保局、市場(chǎng)監(jiān)管局、民政局、文旅局、衛(wèi)健局、住建局等均實(shí)現(xiàn)部分事項(xiàng)通過政務(wù)服務(wù)2.0平臺(tái)收件。

　　2、開啟“在線直播”開標(biāo)模式。為有序恢復(fù)各類項(xiàng)目招投標(biāo)活動(dòng)和減少集聚風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)線下開標(biāo)項(xiàng)目，推出“在線直播”開標(biāo)新模式。我辦在全省率先采用釘釘在線直播方式進(jìn)行開標(biāo)活動(dòng)，招標(biāo)人、投標(biāo)人可掃碼進(jìn)入釘釘群遠(yuǎn)程觀看開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)時(shí)獲取開標(biāo)信息，為招投標(biāo)各市場(chǎng)主體提供便利。整個(gè)開標(biāo)活動(dòng)全程留痕、源頭可溯、過程可控，確保開標(biāo)活動(dòng)公開透明、有序進(jìn)行。截至目前，已完成17場(chǎng)釘釘直播開標(biāo)活動(dòng)，提高了交易服務(wù)效能。

　　3、持續(xù)創(chuàng)優(yōu)交易環(huán)境。為保障上城區(qū)國(guó)有產(chǎn)權(quán)處置高效，交易中心利用現(xiàn)代科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合各類交易手段，提供拍賣、競(jìng)價(jià)、協(xié)議轉(zhuǎn)讓等多種交易方式等，從而有效保障各類國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易規(guī)范高效完成。20xx0年7月底在區(qū)政府與阿里拍賣簽訂合作備忘錄后，我中心與阿里拍賣達(dá)成合作協(xié)議，中心入駐阿里拍賣平臺(tái)，將國(guó)有資產(chǎn)處置全面納入阿里拍賣平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上交易。以往的現(xiàn)場(chǎng)拍賣幾個(gè)月才能集中拍賣一次，容易造成資產(chǎn)閑置，影響資產(chǎn)處置效率。通過網(wǎng)上公開競(jìng)價(jià)，方便快捷，提高參與人的'積極性，有效提高了成交率。截止20xx0年11月共受理阿里拍賣網(wǎng)上競(jìng)價(jià)54筆，成交29筆，實(shí)現(xiàn)總成交額286.19萬元，溢價(jià)率77.77%。

　　四、夯實(shí)窗口服務(wù)基礎(chǔ)，展現(xiàn)智慧大廳風(fēng)貌

　　“最多跑一次”改革是一場(chǎng)以人民為中心的改革，我辦始終堅(jiān)持一切為人民服務(wù)的宗旨，當(dāng)好服務(wù)群眾和企業(yè)的“店小二”。

　　1、網(wǎng)上辦事效能進(jìn)一步提升。大力推廣網(wǎng)上辦和“零見面”辦理。一是全面梳理“云經(jīng)辦”事項(xiàng)，精準(zhǔn)掌握辦理流程和環(huán)節(jié)，對(duì)存在堵點(diǎn)、流程不合理的問題梳理匯總。二是設(shè)立“流動(dòng)網(wǎng)辦平臺(tái)”，利用平板電腦指導(dǎo)辦事群眾網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，提高網(wǎng)報(bào)率的同時(shí)提升企業(yè)、群眾辦事效率。三是充分利用“零號(hào)窗口”。目前，醫(yī)保社保和商事登記均設(shè)立了“零號(hào)咨詢專窗”，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦理的企業(yè)和個(gè)人做好網(wǎng)上辦理引導(dǎo)工作。四是錄制操作視頻。對(duì)照清單，錄制網(wǎng)上辦事事項(xiàng)“云經(jīng)辦”操作教程視頻，制作操作流程圖，標(biāo)注易錯(cuò)點(diǎn)，并做好動(dòng)態(tài)更新維護(hù)。

　　2、咨詢服務(wù)進(jìn)一步升級(jí)。啟動(dòng)“上城行政服務(wù)咨詢電話87823552”進(jìn)行分流咨詢服務(wù)，建立“對(duì)外一個(gè)號(hào)碼、對(duì)內(nèi)聯(lián)動(dòng)咨詢”的機(jī)制。1-6月“87823552”咨詢電話一次接通率為41.67%,較前期提高了8.56%。同時(shí)積極開通網(wǎng)上咨詢功能，完善“杭州之家-市民之家”APP、杭州辦事服務(wù)APP和“上城行政服務(wù)”微信服務(wù)號(hào)的預(yù)約、查詢和咨詢解答功能。

　　3、辦事滿意度進(jìn)一步提高。一是開展?jié)M意度調(diào)查工作。配合省、市開展“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率和滿意率“兩率”調(diào)查的基礎(chǔ)上，我區(qū)委托第三方公司開展本區(qū)滿意度調(diào)查，分析形成9份調(diào)查報(bào)告，在問題分析中尋找滿意度提升路徑。二是完善“好差評(píng)”系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)接全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”系統(tǒng)，做到辦事各個(gè)環(huán)節(jié)、內(nèi)容均可評(píng)價(jià)。三是建立陽光投訴處理反饋機(jī)制。設(shè)立投訴處理辦公室，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、意見簿等各平臺(tái)收集各類投訴辦件，第一時(shí)間受理群眾各類訴求，及時(shí)化解矛盾糾紛。

　　4、管理制度進(jìn)一步完善。牽頭制定《上城區(qū)行政服務(wù)中心日常巡查方案》，成立巡查人員專班，加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員作風(fēng)效能的巡查。截至目前，共巡查254次，巡查通報(bào)31人次，對(duì)通報(bào)人員均進(jìn)行告誡并要求改正，合計(jì)發(fā)送《每日通報(bào)》22次，整改效果明顯。

審管辦工作總結(jié)5

　　今年來，市審管辦認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、溫州、xx市委重要決策部署，加快推進(jìn)“最多跑一次”改革，倒逼各部門減權(quán)、放權(quán)、治權(quán)，促進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，使群眾和企業(yè)的獲得感明顯提升、政府辦事效率明顯提高、發(fā)展服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步改善，不斷激發(fā)市場(chǎng)活力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)力。現(xiàn)將上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、全面梳理和公布“最多跑一次”事項(xiàng)

　　按照省、溫州市關(guān)于加快推進(jìn)“最多跑一次”改革的工作部署，今年2月份，市政府出臺(tái)了《關(guān)于開展“最多跑一次”行政審批及公共服務(wù)事項(xiàng)分類梳理的工作的通知》，要求各相關(guān)部門對(duì)申報(bào)材料齊全、符合法定要求的審批服務(wù)事項(xiàng)，通過承諾件轉(zhuǎn)即辦件、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上預(yù)審、預(yù)約上門等方式實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。經(jīng)市審管辦審核匯總后，已分2批公布了38個(gè)部門“最多跑一次”事項(xiàng)978項(xiàng)，其中：當(dāng)場(chǎng)即辦事項(xiàng)360項(xiàng)，快遞送達(dá)事項(xiàng)121項(xiàng)，網(wǎng)上審批事項(xiàng)66項(xiàng)，網(wǎng)上預(yù)審事項(xiàng)197項(xiàng)，預(yù)約上門事項(xiàng)231項(xiàng)，采取聯(lián)合審批等方式實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”事項(xiàng)3項(xiàng)。

　　二、大力推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革

　　根據(jù)《xx市行政審批“一窗受理、集成服務(wù)”改革推進(jìn)方案》要求，按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務(wù)模式，對(duì)市行政服務(wù)中心大廳進(jìn)行改造升級(jí)，設(shè)立投資項(xiàng)目審批、商事登記、不動(dòng)產(chǎn)登記、分中心、其他綜合事務(wù)等5大板塊綜合受理窗口。

　　將涉及基本建設(shè)項(xiàng)目審批的發(fā)改、國(guó)土、住建、水利、環(huán)保、人防、消防、氣象等部門的60余項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一納入投資項(xiàng)目審批綜合受理窗口。按照建設(shè)項(xiàng)目全流程審批的有關(guān)要求，將基本建設(shè)項(xiàng)目審批流程整合為立項(xiàng)(備案)、初步（方案）設(shè)計(jì)、工程規(guī)劃許可、施工許可、驗(yàn)收發(fā)證5個(gè)階段，實(shí)行分階段、多部門、多環(huán)節(jié)的流程再造和整合，分階段編制審批事項(xiàng)的受理清單，由投資項(xiàng)目綜合受理窗口實(shí)行統(tǒng)一收件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一出件，切實(shí)發(fā)揮投資項(xiàng)目綜合受理窗口的集成服務(wù)效應(yīng)。

　　商事登記綜合受理窗口實(shí)行商事登記的多證聯(lián)辦、免費(fèi)代辦。出臺(tái)《xx市商事登記（證照聯(lián)辦）“一窗受理、集成服務(wù)”改革實(shí)施方案》，將外貿(mào)企業(yè)、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、健身房、酒吧、美容美發(fā)、內(nèi)資娛樂場(chǎng)所、汽車美容、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)、藥品經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、旅館業(yè)、營(yíng)利性民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、營(yíng)利性民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)、營(yíng)利性民辦學(xué)校(含幼兒園)、營(yíng)利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(含職業(yè)資格培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn))、印刷經(jīng)營(yíng)、出版物零售、煙草專賣等18個(gè)行業(yè)納入“證照聯(lián)辦”范圍， 按照“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步審批、統(tǒng)一發(fā)證”的工作流程為企業(yè)辦理登記業(yè)務(wù)。同時(shí)，在全省率先推行企業(yè)注冊(cè)登記免費(fèi)代辦，采用政府購(gòu)買服務(wù)形式，由代辦機(jī)構(gòu)為新設(shè)立登記的企業(yè)無償代辦。

　　將國(guó)土、住建、財(cái)稅3家單位整合設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)登記綜合受理窗口，實(shí)行一次性收取房屋交易、稅收征管、不動(dòng)產(chǎn)登記所需的全部材料， 3家單位內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步審核、窗口領(lǐng)證或快遞寄送證件，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記55項(xiàng)業(yè)務(wù)全過程“最多跑一次”。

　　因場(chǎng)地條件限制未能整合進(jìn)駐市行政服務(wù)中心的部門辦事大廳，如公安出入境、車管所、人力社保、公積金中心、婚姻登記中心、地稅辦稅大廳等設(shè)置為市行政服務(wù)中心的分中心，按照“一窗受理”改革的要求進(jìn)行改造，優(yōu)化內(nèi)部流程，辦理系統(tǒng)納入統(tǒng)一受理平臺(tái)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)辦理過程和結(jié)果接受監(jiān)督，待條件成熟時(shí)再整體納入市行政服務(wù)中心。

　　對(duì)于年辦件量少、與其它事項(xiàng)關(guān)聯(lián)度低、未在市行政服務(wù)中心設(shè)置常駐窗口的部門的審批服務(wù)事項(xiàng)，按照省里規(guī)定的“應(yīng)納盡納、不留死角”的要求，設(shè)置“其他綜合受理窗口”作為兜底，由市審管辦安排人員代為咨詢、受理，移交給各相關(guān)部門在規(guī)定時(shí)限內(nèi)審批，實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)管。推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）延伸，全市25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）均建立便民服務(wù)中心，推進(jìn)“最多跑一次”向“最近跑一次”延伸，方便群眾就近辦事。

　　三、精心組織審批服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指南編制

　　根據(jù)《關(guān)于印發(fā)行政許可事項(xiàng)編碼規(guī)則和行政審批事項(xiàng)服務(wù)指南編制規(guī)范的通知》（浙審改辦〔20xx〕1號(hào)）要求，制訂《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指南編制要求》，以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)規(guī)范化便捷化，保障改革真正落地。要求各相關(guān)部門在編制過程中進(jìn)一步減少申報(bào)材料，沒有法律法規(guī)依據(jù)、審批事項(xiàng)無關(guān)聯(lián)的材料一律取消；申請(qǐng)材料表述明確易懂，消除“奇葩”證明，消除“XXX等材料”、“法律法規(guī)規(guī)定的其他材料”等模糊性表述和兜底條款，最大限度壓縮審批自由裁量權(quán)；提供示范樣本、常見錯(cuò)誤示例、常見問題解答，讓辦事群眾看得懂、記得住、辦得了。

　　四、大膽創(chuàng)新推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目高效審批

　　按照“流程最優(yōu)、環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短、服務(wù)最佳”的要求，通過改革創(chuàng)新，進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)限，簡(jiǎn)化審批程序，推進(jìn)企業(yè)投資建設(shè)項(xiàng)目審批提速提效。建立了行政服務(wù)中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)管考核、聯(lián)合審批、模擬審批、容缺受理和郵寄送達(dá)等制度。推行園區(qū)一次性捆綁審批，開展了“規(guī)劃環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”改革試點(diǎn)，實(shí)行環(huán)評(píng)審批備案制，上半年已辦理“規(guī)劃環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”備案項(xiàng)目20個(gè)。推行企業(yè)投資“負(fù)面清單”管理改革，實(shí)行企業(yè)投資承諾備案制，加快企業(yè)投資項(xiàng)目落地。推行投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)全面納入投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)，建立投資項(xiàng)目審批全程無償**，對(duì)需要提供代辦服務(wù)的投資項(xiàng)目，實(shí)行全程無償代辦，切實(shí)解決“企業(yè)群眾辦事難”問題。

　　五、授權(quán)委托進(jìn)一步推進(jìn)行政審批職權(quán)下放

　　今年年初，市審管辦組織相關(guān)部門開展xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)和樂成中心城區(qū)開發(fā)建設(shè)管委會(huì)事權(quán)下放調(diào)研，分別梳理向xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)和樂成中心城區(qū)開發(fā)建設(shè)管委會(huì)下放事權(quán)目錄，起草事項(xiàng)權(quán)下放方案并提交市政府常委會(huì)討論。5月份，市政府印發(fā)了《關(guān)于做好部分投資建設(shè)項(xiàng)目審批職能委托下放工作的通知》，圍繞放管服改革的`總體要求，按照“能放則放、一放到底”的原則，將除了房地產(chǎn)、商業(yè)項(xiàng)目外，涉及基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)投資項(xiàng)目等57項(xiàng)審批權(quán)限，以授權(quán)委托的形式，下放給經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和中心區(qū)直接審批，增刻行政審批專用章，賦予市級(jí)部門同等權(quán)限，切實(shí)增強(qiáng)功能區(qū)發(fā)展的自主權(quán)。

　　六、網(wǎng)上辦理推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+審批”改革

　　依托省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，推行全流程網(wǎng)上審批，通過PC端、移動(dòng)端和微信端進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)審和網(wǎng)上審批。全面梳理適宜網(wǎng)上審批的證照類審批事項(xiàng)，將適宜網(wǎng)上申報(bào)的證照初次申領(lǐng)、變更、補(bǔ)辦、年檢、延續(xù)等事務(wù)逐步納入全流程網(wǎng)上辦理范圍，方便群眾辦事。目前，省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx站點(diǎn)電腦端，可以實(shí)現(xiàn)11個(gè)部門51個(gè)審批事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)和審批；浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)手機(jī)app開通xx站點(diǎn)統(tǒng)一申報(bào)平臺(tái)，已實(shí)現(xiàn)民政、衛(wèi)計(jì)、安監(jiān)、交通和行政綜合執(zhí)法等5個(gè)部門的13項(xiàng)審批事項(xiàng)網(wǎng)上審批；xx政府網(wǎng)微信公共號(hào)開通微審批專欄，上述5個(gè)部門的13項(xiàng)審批事項(xiàng)可以通過手機(jī)拍照上傳申報(bào)材料的方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。

　　下半年工作思路：

　�。ㄒ唬├^續(xù)梳理公布“最多跑一次”事項(xiàng)。根據(jù)《全省各系統(tǒng)群眾和企業(yè)到政府辦事事項(xiàng)指導(dǎo)目錄》，各相關(guān)部門及時(shí)與線上做好對(duì)接，逐項(xiàng)比對(duì)，逐項(xiàng)落實(shí)，結(jié)合市政府公布的《公共服務(wù)事項(xiàng)目錄》，重新梳理“最多跑一次”事項(xiàng)，9月底前，再公布幾批“最多跑一次”事項(xiàng)，年內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次是原則、跑多次是例外”的目標(biāo)。

　�。ǘ�）繼續(xù)完善一窗受理機(jī)制，發(fā)揮集成服務(wù)優(yōu)勢(shì)。進(jìn)一步拓展“一窗受理”范圍，再篩選一批涉及多個(gè)部門、多個(gè)許可證辦理的事項(xiàng)納入“一窗受理”范圍。推行企業(yè)注冊(cè)登記與后置審批“證照聯(lián)辦”，將企業(yè)注冊(cè)登記與后置審批進(jìn)行分類梳理，凡是可以一次性提交聯(lián)辦材料的辦理事項(xiàng)，全面納入“一窗受理、證照聯(lián)辦”范圍，方便群眾辦事。

　�。ㄈ�）加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“四個(gè)一”創(chuàng)新工程建設(shè)，以“一站”“一網(wǎng)”“一庫(kù)”“一端”建設(shè)為抓手，推進(jìn)信息數(shù)據(jù)打通、匯集、共享、開發(fā)和利用，以數(shù)據(jù)聚變推動(dòng)“最多跑一次”改革落地生根。在市行政服務(wù)中心和有條件的分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村居便民服務(wù)點(diǎn)添置查詢辦理一體機(jī)，開設(shè)自助上網(wǎng)服務(wù)區(qū)，實(shí)行機(jī)器代人，讓辦事群眾足不岀戶就能享受到身邊便捷的政務(wù)服務(wù)。

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步加大“最多跑一次”改革的宣傳力度。在《xx日?qǐng)?bào)》開設(shè)“最多跑一次”改革專欄，同時(shí)借助《xx日?qǐng)?bào)》全媒體等新媒體，全面宣傳我市“最多跑一次”改革的工作亮點(diǎn)和創(chuàng)新舉措，曝光存在的問題和不足，通過“群眾評(píng)議”、“代表挑刺”、“媒體曝光”、“企業(yè)評(píng)價(jià)”等多種形式，找痛點(diǎn)、抓難點(diǎn)、解堵點(diǎn)，切實(shí)提升群眾滿意度和獲得感。

【審管辦工作總結(jié)】相關(guān)文章：

審管辦工作總結(jié)5篇04-09

外審工作總結(jié)01-21

檔案專審工作總結(jié)01-11

質(zhì)管辦年度工作計(jì)劃02-01

庫(kù)管的工作總結(jié)01-06

質(zhì)管科工作總結(jié)01-17

協(xié)管員工作總結(jié)05-31

物管部工作總結(jié)06-13

宿管部工作總結(jié)06-13