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愛崗敬業(yè)工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這段時(shí)間，我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
（一）日常的助理工作
作為一個(gè)書記助理我認(rèn)真做好書記交給我的每一件事情，做好上傳下達(dá)。向上，聽取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的'進(jìn)度、反映本村實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難；向下，積極傳達(dá)政府的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。
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今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時(shí)候我被分配到分管：共青團(tuán)、民兵工作、社區(qū)工會(huì)工作；同時(shí)協(xié)助本村計(jì)生委員處理本村計(jì)劃生育工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展，本村青年人大量出外務(wù)工，農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多，村級團(tuán)組織建設(shè)基本停滯，自從我擔(dān)任本村團(tuán)支部書記以來，積極聯(lián)系本村留守的年輕人，組建了新的團(tuán)支部班子，積極聯(lián)系本村團(tuán)員，開展了一系列的團(tuán)建活動(dòng)。比較典型的有：在共青團(tuán)市委、共青團(tuán)區(qū)委的大力支持下，本村團(tuán)員組建了“少先隊(duì)員輔導(dǎo)隊(duì)”對汪家沖中心小學(xué)的少先隊(duì)員進(jìn)行正確的引導(dǎo)，使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高，生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。二零零九年，我被共青團(tuán)黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號(hào)，被共青團(tuán)黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團(tuán)干部”。
作為本村的民兵連長，在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時(shí)，積極了解本村軍屬在實(shí)際生活中遇到的困難，今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映，在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會(huì)主席，在做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí)積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的，工資問題、工資發(fā)放情況、工作時(shí)間問題；積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系，了解生產(chǎn)情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾，積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會(huì)的聯(lián)系，及時(shí)的向企業(yè)反映員工的想法，解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
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在工作中完成了本職工作的前提下，積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月，協(xié)助計(jì)生委員處理計(jì)劃外生育一件；四月，協(xié)助財(cái)經(jīng)委員上報(bào)全村收入情況到街道財(cái)政所；六月，協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理、上報(bào)。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)2
工作中積極努力，自xx年8月調(diào)入項(xiàng)目部從事平安工作以來。認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠遜色地完成本項(xiàng)目部的平安管理工作，其工作情況
1建立了項(xiàng)目部的平安保證體系；成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的平安領(lǐng)導(dǎo)小組。
2對項(xiàng)目部職工和協(xié)作單位職工進(jìn)行了入場平安教育共計(jì)次；
3督促機(jī)務(wù)部門進(jìn)行設(shè)備平安技術(shù)交底32份；督促施工員對分部分項(xiàng)工程進(jìn)行平安技術(shù)交底26份。
4為保證全線的平安生產(chǎn)，根據(jù)鐵路施工的特點(diǎn)。通過平安體系化管理進(jìn)行預(yù)控，各工區(qū)設(shè)置兼職平安員，各協(xié)作單位設(shè)置平安防護(hù)員定期召開平安員會(huì)議，傳達(dá)文件，布置各區(qū)域的平安工作，各區(qū)域的兼職平安員向區(qū)域內(nèi)平安防護(hù)員進(jìn)行傳達(dá)，使項(xiàng)目部的平安管理工作有序進(jìn)行；
5做到統(tǒng)一購置，加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)用品的.統(tǒng)一管理。統(tǒng)一發(fā)放，控制了不合格勞動(dòng)維護(hù)用品的使用，有效保證了作業(yè)人員的人身平安。
6現(xiàn)場統(tǒng)一配置規(guī)范化電閘箱，執(zhí)行平安規(guī)范化管理。泥漿池圍護(hù)統(tǒng)一用腳手管刷紅白漆進(jìn)行維護(hù)，高度為米。
積極學(xué)習(xí)鐵路平安管理知識(shí)，鐵路項(xiàng)目部的個(gè)多月的時(shí)間里。不時(shí)提高鐵路平安管理水平，還經(jīng)常深入工地，對平安隱患進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，及時(shí)將隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有效地保證了施工生產(chǎn)的穩(wěn)步進(jìn)行。截至目前，項(xiàng)目部未發(fā)生一起平安事故，工作表示得到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)3
時(shí)間過的真快，一轉(zhuǎn)眼xx年的工作就要結(jié)束，充滿希望的xx年就要來臨了�；厥准磳⑦^去的xx年，很有必要對自己一年的工作做一個(gè)全面仔細(xì)的總結(jié)和分析，以便為xx年的工作能有更突出的業(yè)績打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。今天我從下面幾點(diǎn)對我個(gè)人工作做一個(gè)總結(jié)
1、安全方面
一年來，我們隊(duì)里沒有出現(xiàn)過任何人為因素引起的異常和未遂，個(gè)人失誤和差錯(cuò)得到了有效控制。每天早上上班，我都會(huì)提前進(jìn)入現(xiàn)場，從mis系統(tǒng)上查詢當(dāng)日設(shè)備缺陷，確認(rèn)當(dāng)日主要工作項(xiàng)目。親自主持召開隊(duì)里的班前會(huì)、班后會(huì)，結(jié)合“三講一落實(shí)”要求，在班前會(huì)上對當(dāng)天工作任務(wù)進(jìn)行安排和布置，結(jié)合工作內(nèi)容、工作環(huán)境和天氣因素可能帶來的危險(xiǎn)因素進(jìn)行認(rèn)真分析并制定詳實(shí)可行的控制措施，責(zé)任落實(shí)到人，為當(dāng)日各項(xiàng)工作的順利完成把好第一道關(guān)口。每日工作開工前及工作過程中對現(xiàn)場工作進(jìn)行全面的檢查監(jiān)督，并對檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正和考核，數(shù)百日如一日的與員工共艱辛、同努力，確保了隊(duì)里每日工作安全順利的開展。每天班后會(huì)對當(dāng)日工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)分析，同時(shí)分析當(dāng)日出現(xiàn)問題員工的思想動(dòng)態(tài)，確保受到處分、考核的員工在思想上不出現(xiàn)抵觸情緒。做到了有問題及時(shí)解決問題、有危險(xiǎn)及時(shí)加以控制，從而保證了隊(duì)里各項(xiàng)工作安全順利的進(jìn)行。每周二安全日活動(dòng)中，我都會(huì)把一周工作中出現(xiàn)的不安全、不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，在安全日活動(dòng)中同廣大職工一起進(jìn)行分析和討論，并制定更加切合實(shí)際的控制措施在下周工作中進(jìn)行落實(shí)。正是通過這樣認(rèn)真進(jìn)行的“兩會(huì)一活動(dòng)”，認(rèn)真把握工作中的各個(gè)安全細(xì)節(jié)，才使得我們隊(duì)數(shù)年來沒有發(fā)生過任何人身傷害和設(shè)備損壞事故。為公司、工程處、隊(duì)里安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
2、工作方面
我們隊(duì)是曾經(jīng)拿到省電力公司和省三公司授予“工人先鋒號(hào)”的先進(jìn)班組，在這些光榮的榮譽(yù)面前，我們沒有驕傲、沒有停止進(jìn)步，而是以“工人先鋒號(hào)”的榮譽(yù)為動(dòng)力，在xx年一年里，我們相繼順利地完成了中標(biāo)項(xiàng)目的#3機(jī)停機(jī)小修、#7機(jī)停機(jī)小修、#8機(jī)的停機(jī)小修以及全廠責(zé)任范圍內(nèi)的正常檢修維護(hù)工作，在#3機(jī)停機(jī)小修期間，我們責(zé)任范圍內(nèi)的#4機(jī)、#6機(jī)幾乎同時(shí)停機(jī)進(jìn)行檢修，我們在人員少、任務(wù)重的超大壓力下，通過精心組織、克服困難、團(tuán)結(jié)一致，做到了忙而不亂、有條不紊，在完成好招標(biāo)范圍#3機(jī)小修的同時(shí)，圓滿完成了#4、#6機(jī)的停機(jī)檢修任務(wù)，得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)們的充分肯定和認(rèn)可。十月份的#1機(jī)a級大修，雖然我們沒能如愿中標(biāo)，但是我們沒有氣餒，在完成好我們正常檢修維護(hù)任務(wù)的同時(shí)，加班加點(diǎn)甚至通宵達(dá)旦的工作，保質(zhì)保量的完成了水源地#1取水升壓泵大修、42開式泵大修及其他外委單位遺留的#8機(jī)氫冷器泄漏、#1機(jī)氫冷器泄漏等搶修任務(wù)，為公司運(yùn)行機(jī)組的安全運(yùn)行以及#8機(jī)組、#1機(jī)組按期順利并網(wǎng)做出了積極地貢獻(xiàn)！
3、理論學(xué)習(xí)方面
按照年初學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織各組分組理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，督促各組認(rèn)真完成年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月月度考試如期完成，為提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他方面
4.1認(rèn)真落實(shí)公司、工程處、隊(duì)里的各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，通過和職工談心、溝通，了解職工的思想動(dòng)態(tài)、生活狀況，及時(shí)解決職工思想方面、生活方面的疑惑和困難，大大的提高了職工同志們的'團(tuán)隊(duì)和大局意識(shí)。
4.2通過兢兢業(yè)業(yè)的努力工作，以身作則，與廣大職工同甘共苦。使我們隊(duì)得到了業(yè)主高度的評價(jià)和肯定。給我們隊(duì)在電廠檢修市場的穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4.3在幾年的工作過程中，得到了公司、工程處各位領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持，并在xx年10月20日省公司工會(huì)舉辦的“情系三晉綻放活力”職工文體活動(dòng)節(jié)上，取得了班組長三等獎(jiǎng)的好成績。通過參加活動(dòng)，在增強(qiáng)了一些個(gè)人信心的同時(shí)也感覺到了個(gè)人與同行業(yè)優(yōu)秀班組長們之間的差距，只有不斷努力學(xué)習(xí)，提高自身的管理水平，才能夠帶領(lǐng)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走向更加美好的未來！
5、存在的不足
在總結(jié)工作成績的同時(shí)，我也分析了現(xiàn)在工作方面的一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面
5.1自己管理水平和一個(gè)優(yōu)秀的班組管理者的水平還有很大差距，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)主觀臆斷，沒有大膽的創(chuàng)新意識(shí)。需要付出的努力和學(xué)習(xí)來提高自己，才能更好的搞好我們的隊(duì)伍建設(shè)。
5.2隊(duì)里有個(gè)別員工驕傲情緒較高，工作上耍大油、我行我素、自以為是；有個(gè)別員工不注意生活細(xì)節(jié)，酗酒滋事、嘲諷冷語甚至挑撥離間、搬弄是非，非常不利于同事之間的團(tuán)結(jié)和諧。主要責(zé)任還是在我這個(gè)隊(duì)伍管理者身上，從員工的思想教育方面還要找尋到一個(gè)好的方式方法，為創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、有著良好形象的好團(tuán)隊(duì)做出不懈的努力！
6、新一年努力的方向
為了更好的完成新一年的工作任務(wù)，為了公司、工程處、隊(duì)里新一年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在新的一年里我主要要做好以下幾個(gè)方面的工作
6.1加強(qiáng)自身管理水平，通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新自己的管理方法，提高隊(duì)伍整體工作效益。
6.2積極做好員工們的思想教育工作，也就是要加強(qiáng)隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)，以創(chuàng)建“五型班組”為契機(jī)，真真切切的使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)成為名副其實(shí)的“工人先鋒號(hào)”。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，只有團(tuán)結(jié)和合作才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，隊(duì)的未來會(huì)更加美好!
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)4
一、以誠信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅(jiān)持'誠心'待人，以'誠懇'感人，以'誠實(shí)'做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù)，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立'終身學(xué)習(xí)'的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到'三學(xué)'即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好'科學(xué)發(fā)展觀'的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了'金稅工程'，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的'業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個(gè)人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，'無欲則剛'。二是慎權(quán)，杜絕'有權(quán)不用，過期作廢'的錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，'勿以善小而不為，勿以惡小而為之'，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員'五要十不準(zhǔn)'準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次'吃、拿、卡、要、報(bào)'事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)5
一個(gè)人只要不甘于平庸，就可能在勇于進(jìn)取的奮斗中奏響人生壯麗的樂章，在自我的崗位舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。立足本職工作，做到愛崗敬業(yè)是一種承諾，是一種義務(wù)，是一種態(tài)度，更是一種精神。僅有珍惜崗位，才能愛崗敬業(yè)。工作崗位是我們展示自我價(jià)值的天地，是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本舞臺(tái)。既然選擇了這個(gè)崗位，我們就要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，
無論什么崗位只是分工的不一樣，都是為公司做貢獻(xiàn)，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。要做到愛崗敬業(yè)，就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)。我作為電子商務(wù)部的一員，就要不斷熟悉互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)等行業(yè)，能較好的掌握互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)發(fā)展趨勢，動(dòng)態(tài)。努力掌握最新軟件操作技巧。如DreamweaverCS6，AdobePhotoshopCS6，美圖秀秀，光影魔術(shù)手等相關(guān)軟件。提高自我的綜合素質(zhì)，把自我鍛煉成勝任這個(gè)崗位的復(fù)合人才，用自我的聰明才智，干出更多的工作業(yè)績，體現(xiàn)一個(gè)人的人生價(jià)值。
敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自我的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。崗位就意味著職責(zé)，僅有對崗位工作敬業(yè)，才會(huì)全力以赴，才會(huì)自發(fā)自動(dòng)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成工作。其次要精業(yè)。僅有精業(yè)，工作才有底氣，事業(yè)才有生氣，工作才會(huì)出成績。成功沒有捷徑，輝煌的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學(xué)習(xí)，邊干邊學(xué)，工作才能精益求精，才能創(chuàng)先爭優(yōu)。
我以為不論是一個(gè)管理者，還是普通的職員，首先要明白自我的本職工作，熱愛本職、端正工作態(tài)度，在工作崗位上尋找樂趣，從而體現(xiàn)自我的生命價(jià)值。我們?nèi)魏我粋�(gè)人，一旦步入社會(huì)走上了自我的工作崗位，做好自我的本職工作就成了我們工作生涯中一個(gè)永恒的主題。無論你從事何種職業(yè);無論你是何等職位;無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行，要熱愛自我所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點(diǎn)、出業(yè)績，這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德，也是對工作的一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。工作中應(yīng)當(dāng)具有飽滿的工作熱情;具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;具有勇于奉獻(xiàn)的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識(shí)。
敬業(yè)是基礎(chǔ)，樂業(yè)是前提，勤業(yè)是根本，僅有把自我的工作做到位，盡到自我的工作職責(zé)，才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作，就要從現(xiàn)實(shí)做起，從自我做起;勇于主動(dòng)承擔(dān)工作職責(zé)，不知難而退，盡心盡責(zé)。
愛崗敬業(yè)屬于道德規(guī)范的基本要求。(公民道德基本規(guī)范：愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。社會(huì)主義職業(yè)道德主要規(guī)范：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。)也是我們車站企業(yè)文化的行為規(guī)范資料。愛崗敬業(yè)，認(rèn)真對待自我的崗位，對自我的崗位職責(zé)，無論在任何時(shí)候，都要尊重自我的崗位職責(zé)，認(rèn)真履行自我崗位職責(zé)。這是社會(huì)對每個(gè)社會(huì)成員個(gè)體的普遍性的，最基本的道德要求。
愛崗敬業(yè)作為公民道德和職業(yè)道德的基本規(guī)范要求，說起來容易，做起來難。要一生一世的堅(jiān)持做到愛崗敬業(yè)，首先，必須要學(xué)會(huì)處理好現(xiàn)實(shí)生活與夢想期望的平衡關(guān)系。一個(gè)人對工作崗位的需求是隨一個(gè)人的成長提高和社會(huì)的發(fā)展而變化的。人的生存和發(fā)展需要是多樣性的，是不斷變化的。某一個(gè)時(shí)期可能對某一個(gè)工作崗位感到比較滿意，但隨時(shí)事的變遷，其滿意度就將會(huì)不斷的發(fā)生著新的變化，現(xiàn)實(shí)與期望隨時(shí)隨地都會(huì)處在不平衡狀態(tài)。所以說，要做到愛崗敬業(yè)，就必須要學(xué)會(huì)調(diào)整和處理好自我的夢想期望與現(xiàn)實(shí)工作及生活之間的關(guān)系，經(jīng)過分析權(quán)衡，正確的認(rèn)識(shí)自我，正確的對待工作，找準(zhǔn)自我的定位，切實(shí)立足本職，發(fā)揮好自我應(yīng)有的作用。
為什么要愛崗敬業(yè)呢?我們能夠從兩個(gè)方面來理解。一方面從個(gè)人生存和發(fā)展空間上看，愛崗敬業(yè)是人類生存本能的的需要。一個(gè)人的生存和發(fā)展，需要必要的環(huán)境空間和必要的展示平臺(tái)。一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，就是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)性環(huán)境空間和展示平臺(tái)。從這方面來說，車站能夠說就是我們的“衣食父母”。
所以，我們就應(yīng)當(dāng)加倍的珍惜它，加倍的利用好它。每個(gè)人現(xiàn)實(shí)擁有的工作崗位，要讓都每個(gè)人都感到很滿意是絕對不現(xiàn)實(shí)的。其滿意與不滿意都是相對的。另一方面從一個(gè)工作崗位的客觀存在上看，愛崗敬業(yè)也是人類社會(huì)化分工和發(fā)展的需要。一個(gè)社會(huì)，現(xiàn)代化程度發(fā)展越高，社會(huì)化分工就越細(xì)，對從事工作的人員素質(zhì)就要求越高。就咱們鐵路來說，沒有人當(dāng)部長是不行的;同樣，如果沒有人去裝車、卸車也是不行的。各崗位的工作都要有人去干，都要有明確的職業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)去把工作干好。所以，愛崗敬業(yè)不僅僅能滿足個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也能滿足社會(huì)存在和發(fā)展的.需要。敬業(yè)是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，從業(yè)就必須敬業(yè)，敬業(yè)才能更好地從業(yè)。
俗話說，“人往處高走，水往低處流”。人有不一樣的需求，企業(yè)有不一樣的分工。我們鐵路上要有部長，下要有裝卸工。想當(dāng)部長的人比想當(dāng)裝卸工的人多。但實(shí)際上是，僅有一個(gè)部長，而裝卸工卻有成千上萬人，還是當(dāng)最基層人的多。無論是心甘情愿的，還是不得已而為之的。只要當(dāng)了部長應(yīng)當(dāng)把自我負(fù)責(zé)的管好;當(dāng)了裝卸工，就應(yīng)當(dāng)盡心盡力地把自我負(fù)責(zé)的車裝好卸好。這就是職業(yè)道德對每個(gè)從業(yè)人員的最基本的要求。這也是我們過去常說的叫“干一行”“愛一行”，。從個(gè)人角度來講，自我的成長提高也需要有一個(gè)過程，并不是說自我認(rèn)為自我適合什么崗位，就想干什么崗位，企業(yè)對從業(yè)人員也是有著選擇權(quán)的。從大的環(huán)境來說，我國在市場經(jīng)濟(jì)條件下，實(shí)行的是求職者與用人單位的雙向選擇，從業(yè)人員能夠選擇自我所感興趣的工作崗位，用人單位也能挑選自我所需要的適宜人選。
雙向選擇的就業(yè)方式為更好地發(fā)揮人的進(jìn)取性創(chuàng)造了條件。所以，此刻提倡的愛崗敬業(yè)，熱愛本職，并不是要求人們終身只能干“一”行，愛“一”行，也不排斥人的全面發(fā)展。它要求工作者經(jīng)過本職活動(dòng)，在必須程度上和范圍內(nèi)做到全面發(fā)展，不斷增長知識(shí)，增長才干，努力成為多面手。我們不能把忠于職守、愛崗敬業(yè)片面地理解為絕對地、終身地只能從事某個(gè)職業(yè)。而是選定一行就應(yīng)當(dāng)愛一行。合理的人才流動(dòng)，雙向選擇能夠增強(qiáng)人們優(yōu)勝劣汰的人才競爭意識(shí)，促使大多數(shù)人更加自覺地忠于職守，更加愛崗敬業(yè)。實(shí)行雙向選擇，開展人才的合理流動(dòng)，使用人單位有用人的自主權(quán)，能夠擇優(yōu)錄用，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力、生產(chǎn)資源的最佳配置，勞動(dòng)者又能夠根據(jù)社會(huì)的需要和個(gè)人的專業(yè)、特長、興趣和愛好選擇職業(yè)，真正做到人盡其才，充分發(fā)揮進(jìn)取性和創(chuàng)造性。這與我們所說的愛崗敬業(yè)的根本目的是一致的。
愛崗與敬業(yè)有著緊密的聯(lián)系。任何一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自我的工作崗位，熱愛本職工作。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職，就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動(dòng)，努力培養(yǎng)熱愛自我所從事的工作的幸福感、榮譽(yù)感。一個(gè)人，一旦愛上了自我的職業(yè)，他的身心就會(huì)融合在職業(yè)工作中，就能在平凡的崗位上，做出不平凡的事業(yè)。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自我的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)，一個(gè)人僅有首先尊重自我的職業(yè)，愛護(hù)自我的崗位，才能喚起他人對其的尊敬，才能使其有所發(fā)展。
我認(rèn)為，"愛崗敬業(yè)"的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地，勤奮務(wù)實(shí)，一步一個(gè)腳印地做好工作。在我們的日常工作中，看似每一天都在做著一些微不足道的小事，可是我們每個(gè)人都會(huì)覺得自我肩頭的擔(dān)子并不輕。因?yàn)檫@些工作雖然瑣碎，可是一件處理不好就會(huì)影響到其他同事、其他工作的工作，影響到整體的效率。舉個(gè)例子：我們上行發(fā)出一趟列車，需要機(jī)務(wù)、車輛、港口、車務(wù)等各方面的聯(lián)勞協(xié)作才能完成，如果因?yàn)槠避嚥环�、或者貨票傳輸不及時(shí)、貨物裝載不貼合規(guī)定等任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么我們這趟車就開不出去，有的可能以為不就是耽誤半小時(shí)或者一小時(shí)的時(shí)間嗎，看起來不是什么大事，可是就是你的這一點(diǎn)小耽誤就讓好多部門都耽誤了，并且影響了整個(gè)運(yùn)輸組織順序，在有施工的時(shí)候，這趟車就有可能施工前開不出去，造成機(jī)車超勞、運(yùn)輸不暢等好多問題，那就不是半小時(shí)一小時(shí)的事情，這個(gè)時(shí)候，你還能說，這是小事么?
愛崗敬業(yè)，并不是一句空話，是需要我們每個(gè)人用行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度，它決定了你是不是一名值得信賴、能夠勇?lián)氊?zé)的人;做一名基礎(chǔ)工作的職工，需要我們一心撲在工作上，立足本職、踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，能夠進(jìn)取承擔(dān)起崗位賦予我們的職責(zé)，能夠有效地處理工作中的問題、不回避，我們把每一件工作中看起來很小的事情都把他做好、做精、做細(xì)，我們的工作才能出更多的成績"愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)"。這句話怎樣講呢?如果敬業(yè)是一個(gè)態(tài)度問題，那么精業(yè)應(yīng)當(dāng)算是本事問題。其實(shí)說到這一點(diǎn)呢，我很慚愧，因?yàn)槲易晕以诠ぷ骱芏喾矫娑即嬖谝恍┎蛔�。所以我雖然也做了一些工作，可是總的來講，自我能夠做的也還很有限。今日在這個(gè)地方，也就借這個(gè)機(jī)會(huì)給自我一點(diǎn)壓力，今后我會(huì)進(jìn)取加強(qiáng)學(xué)習(xí)并向大家請教，爭取盡可能短的時(shí)間內(nèi)盡自我最大努力在工作本事上有所突破。做好工作就是通向高山之巔的階石，缺少了這樣的階石，就會(huì)走彎路、摔跟斗，甚至半途而廢，所以僅有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作，我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足，提高認(rèn)識(shí)，我們才能取得真績實(shí)效。
站調(diào)的工作在其他的人眼中看起來或許別人會(huì)覺得還算是一個(gè)相對簡便的工作，不用在現(xiàn)場的體力勞動(dòng)，可是這個(gè)看似簡便的工作卻對我們的專業(yè)性提出了極高的要求。為了適應(yīng)工作，我沒有放松學(xué)習(xí)，珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我不懂就問，對于每一項(xiàng)工作，我都以著高度的職責(zé)感，滿腔的熱情，從最基本的做起，熟悉自我的專業(yè)知識(shí)。
在現(xiàn)實(shí)生活中，真正能夠找到自我夢想職業(yè)的人必定是少數(shù)，對于絕大多數(shù)人來說，就必須要勇敢的應(yīng)對現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)把握好現(xiàn)實(shí)生活與實(shí)現(xiàn)夢想的內(nèi)在聯(lián)系。從現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，自覺不自覺地從事社會(huì)所需要的而不是自我內(nèi)心十分愿意干的工作。在此夢想與現(xiàn)實(shí)不一致，甚至差距十分大的種情景下，要做到安心本職工作，就十分需要由敬業(yè)奉獻(xiàn)精神來給我們做精神支柱。工作順心時(shí)容易激發(fā)我們的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，工作不順心時(shí)更需要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神來做我們的精神支
柱。無論如何我們都不能以夢想來否定現(xiàn)實(shí)，也不能以現(xiàn)實(shí)來否定夢想。有的人用夢想的標(biāo)準(zhǔn)來衡量和要求現(xiàn)實(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)并不貼合夢想的時(shí)候，就對現(xiàn)實(shí)大失所望，甚至極為不滿。這樣發(fā)展下去，可能會(huì)導(dǎo)致對社會(huì)現(xiàn)實(shí)采取全盤否定的態(tài)度，逃避或反對現(xiàn)實(shí)社會(huì)。有的對社會(huì)上的丑惡現(xiàn)象深惡痛絕，但時(shí)間長了就不以為然，甚至有可能失去了自我的夢想，對夢想失去信心和熱情，產(chǎn)生了“告別夢想”。夢想與現(xiàn)實(shí)有著辯證內(nèi)在聯(lián)系。夢想和現(xiàn)實(shí)雖然是一對矛盾，但夢想是來源于現(xiàn)實(shí)的，是對現(xiàn)實(shí)的某種反映。夢想是未來的現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)實(shí)是夢想的基礎(chǔ)。不能實(shí)現(xiàn)為現(xiàn)實(shí)的夢想或背離現(xiàn)實(shí)的夢想都是毫無意義的夢想。
僅有善于珍惜現(xiàn)實(shí)的人，才有可能抓住機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自我的夢想。個(gè)人的夢想實(shí)現(xiàn)是與個(gè)人的現(xiàn)實(shí)努力聯(lián)系在一齊的，尤其是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們的生存與就業(yè)壓力都十分大，僅有立足本職，干一行專一行，憑過硬的技術(shù)，才有可能去實(shí)現(xiàn)自我的夢想。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，上午好：
來報(bào)社快一年了，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)工作機(jī)會(huì)，也非常感謝同事們這么長時(shí)間以來對我的幫助。在報(bào)社，我看到了領(lǐng)導(dǎo)對下屬的體恤，看到了同事間的合作共事，這是個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。我很高興自己能夠成為其中的一員，努力而快樂地工作著。
一、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
剛來報(bào)社前幾個(gè)月都是實(shí)習(xí)階段，每天就是幫其他同事校對稿件。剛開始認(rèn)為這項(xiàng)工作很簡單，可是時(shí)間長了，才意識(shí)到這需要過硬的專業(yè)知識(shí)，需要高度的責(zé)任心、細(xì)心和耐心。雖然大學(xué)學(xué)了幾年英語，但是畢業(yè)后干了一段時(shí)間的翻譯工作，所以編輯這一行對我來說很陌生，有很多理念和知識(shí)需要我去學(xué)習(xí)。正式開始中考湘教版14版的編輯工作以后，王老師，徐老師，王老師等同事給了我很多幫助，讓我很快熟悉了我們報(bào)紙的特點(diǎn)和流程，使我能夠很快地獨(dú)立開展工作，度過了新工作的適應(yīng)期。
由于一開始就接手九年級的編輯工作，我知道自己面臨著很大壓力。由于湘教的作者少，來稿有限，需要很多時(shí)間修改，所以想做好并不是那么容易。特別是湘教教材來得晚，從月份拿到教材到11月份，短時(shí)間內(nèi)就簽了半年的`報(bào)紙。所以那段時(shí)間經(jīng)常加班加點(diǎn)，研究教材，研究中考試題，和其他同事按時(shí)簽付印。雖然辛苦，但我覺的是值得的。為自己喜歡的工作而努力，雖然辛苦但也是一種享受。在每次看到新一期的報(bào)紙出來時(shí)，就有一種成就感，干勁也更大了。
二、努力培養(yǎng)作者隊(duì)伍。
作者的多少和來稿的好壞對報(bào)紙的質(zhì)量起著關(guān)鍵作用。接手工作以后，我盡快熟悉并鞏固了現(xiàn)有的作者，在繁忙的工作之余盡量和他們多聯(lián)系溝通，征求他們對自己工作的建議，虛心接受并改進(jìn)工作的各個(gè)方面。同時(shí)也想辦法尋找新作者，給他們發(fā)郵件，寄樣報(bào)。雖然辛苦換來的收獲并不豐盛，但我會(huì)繼續(xù)努力做好這方面的工作。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)和專業(yè)水平，努力創(chuàng)新。
對于報(bào)紙來說，質(zhì)量就是報(bào)紙的生命。內(nèi)容為王，質(zhì)量取勝。而編輯的業(yè)務(wù)水平起著重要的作用。所以在業(yè)余時(shí)間，我會(huì)看相關(guān)的書籍，爭取今年通過出版專業(yè)職稱考試。同時(shí)，加強(qiáng)英語專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟悉課本，更透徹地研究中考試題，把握考試趨勢，使報(bào)紙真正獲得學(xué)生的肯定，老師的認(rèn)可。同時(shí)突破一些舊的觀念，使報(bào)紙版面和內(nèi)容再創(chuàng)新。
但是我深知這段時(shí)間有成績也有不足，有快樂也有遺憾。高興的是自己有機(jī)會(huì)做自己喜歡做的事并且盡心盡力地去做了。遺憾的是由于自己畢竟是剛接觸這一行，沒有一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對教材的把握不夠工作中仍有不少失誤。有時(shí)候看著自己辛苦的成果不是那么完善，很是難過。不過我會(huì)以此為鑒，認(rèn)真總結(jié)并吸取每次教訓(xùn)，更加努力地去充實(shí)自己，多看書，多向別的編輯學(xué)習(xí)，多聽取各方面的建議，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上求新求精，用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭取在新的一年里把工作做得更好。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)7
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個(gè)春秋。xx年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在xx銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩�，常常練�?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰；自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的.本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會(huì)計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí)，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時(shí)間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入xx五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷積極,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)8
一、以誠信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅(jiān)持'誠心'待人，以'誠懇'感人，以'誠實(shí)'做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù)，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立'終身學(xué)習(xí)'的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到'三學(xué)'即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好'科學(xué)發(fā)展觀'的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了'金稅工程'，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的`需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個(gè)人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，'無欲則剛'。二是慎權(quán)，杜絕'有權(quán)不用，過期作廢'的錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，'勿以善小而不為，勿以惡小而為之'，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員'五要十不準(zhǔn)'準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次'吃、拿、卡、要、報(bào)'事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)9
一是加強(qiáng)工作自身建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1.建立健全工會(huì)組織機(jī)構(gòu)。今年召開了六屆八次教代會(huì)，設(shè)置了副主席、女工委員會(huì)，經(jīng)審委員會(huì)，民事調(diào)解委員會(huì)和老干部和關(guān)心下一代工作委員會(huì)等工會(huì)組織。
2.加強(qiáng)教代會(huì)制度建設(shè)
今年9月，由于臺(tái)嶺、熊店和義和等三所完小的五年級學(xué)生集中就讀于我校，我校原先自聘的九名代課教師解聘，李春華、黃憲斌退休，從臺(tái)嶺、熊店和中學(xué)調(diào)進(jìn)8名教師，教師的年齡身份以及教代會(huì)成員發(fā)生變化，因此，我們在今年9月召開職代會(huì)，增補(bǔ)劉集調(diào)進(jìn)的周元學(xué)同志為職代會(huì)成員，萬家平同志為老干部和關(guān)工委工作組長。12月又進(jìn)行了新一屆職代會(huì)代表換屆選舉，選舉了唐先進(jìn)等14名同志為新一屆職代會(huì)代表，分別代表不同的老師成份和年齡階段，并且誠實(shí)、正直、公正、廉潔，充滿活力與凝聚力，充分體現(xiàn)了較強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
二是維護(hù)職工合法權(quán)益，積極參與學(xué)校民主管理和民主決策。
在維護(hù)教師合法權(quán)益上，我們的作法是凡是涉及教職工利益的.決策或管理制度必須經(jīng)職代會(huì)討論通過才予公布實(shí)施，否則，不予實(shí)施。例如20xx年的30%的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的發(fā)放和今年的獎(jiǎng)懲實(shí)施方案，從制定、修訂、到測算發(fā)放都是由職代會(huì)成員全程參與，并交全體教師一致通過才實(shí)施發(fā)放的。由于職代會(huì)全程參與，體現(xiàn)了公平、公正原則，發(fā)放后都心悅誠服，表示無異意�；I資幫教職工購買平安保險(xiǎn)。與縣人社局聯(lián)系，申報(bào)公益性崗位，為職工買社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。女職工葉春秀生病住院期間，除工會(huì)前往看望外，還組織教職工前往醫(yī)院探視。
在對與民主管理和民主決策上，主要體現(xiàn)在：一是在在學(xué)�！八膭�(chuàng)”活動(dòng)中，在各項(xiàng)工程項(xiàng)目的爭取、資金的籌措、質(zhì)量的監(jiān)管以及工程結(jié)算上，我們都派有職代會(huì)成員全程參與和管理。其參與代表分別有劉勛華、楊中華、唐先進(jìn)、張?bào)w珍、何懷明、丁平貴、董麗、楊震等。二是學(xué)校小賣部招投標(biāo)問題，因楚康利生源連鎖店嫌承包費(fèi)3.8萬高了，經(jīng)營中途退出，職代會(huì)討論后，由學(xué)校老師，最后學(xué)校家屬以5.8萬中標(biāo)。三是參與學(xué)校財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理，重在對與對學(xué)生食堂的食品安全和食品原材料的采購管理。做到了每次采購食品都有職代會(huì)成員全程對與驗(yàn)質(zhì)、定價(jià)、過稱。保證了食品的數(shù)量、質(zhì)量與價(jià)格。四是老師崗位設(shè)置，無論是崗位的設(shè)置，還是比例的分配，我們也都有職代會(huì)成員參與。
三是積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)局面構(gòu)建和諧校園。
本年度，我們在民事調(diào)小組的協(xié)調(diào)下，先后調(diào)解5起學(xué)生糾分和2起職工糾分。例如一（2）班現(xiàn)兩名學(xué)生在玩耍時(shí)不小心把一名學(xué)生的睪丸踢的出血了，結(jié)果一方的家長不依不饒鬧到學(xué)校，通過調(diào)解，雙方家長化干戈為玉帛。又如兩工友因閑聊產(chǎn)生誤會(huì)鬧起矛盾，進(jìn)而將幾名女教師也捎帶進(jìn)去了。一時(shí)間有人哭，有人請假不上班。后在職代會(huì)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和督學(xué)辦領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)解下，雙雙握手言和。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，安定民辦教師工作上，學(xué)校和職代會(huì)多次上門做民師李志成的工作，幫助其辦理社保手續(xù)，從感情和經(jīng)濟(jì)上給與關(guān)心與支持，終于使其受到感化，拒絕其他民辦教師的一次次邀請，沒有外出上訪。
四是開展多項(xiàng)有益活動(dòng)，豐富教職工業(yè)余文化生活。
在今年，我們在加強(qiáng)職工之家建設(shè)的同時(shí)，還先后開展了慶祝第101個(gè)“三八”婦女節(jié)文藝不聯(lián)歡活動(dòng)、“五四”象棋和乒乓球比賽、組織教師參加了縣“移動(dòng)杯”環(huán)城長跑和教師健身舞等活動(dòng)，極大地豐富了教職工的文化生活。教師節(jié)前后，我們相繼組織老干部到校座談，部分老教師和優(yōu)秀教師到明顯陵游玩。十月我們工會(huì)又與京山小學(xué)工會(huì)聯(lián)誼，開展教學(xué)比武活動(dòng)，并通過手拉手活動(dòng)，興建師生健身樂園。
五是開展教學(xué)研究和教學(xué)競賽，爭當(dāng)滿意老師和滿意學(xué)校。
回想過去的一年，我們雖然做了一定的工作，但距職工的要求還很遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)努力。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)10
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高o一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀《中國稅務(wù)報(bào)》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外，我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會(huì)時(shí)，為了高質(zhì)量地完成會(huì)議材料，我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長，我撰寫的會(huì)議材料得到與會(huì)專家學(xué)者的一致好評。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來，我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)�。我覺得，市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，年底被評為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己.對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；對社會(huì)對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不.張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我從基層調(diào)入市局工作以來，市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日，多少個(gè)不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)，全年撰寫各類文字材料近篇計(jì)余萬字，平均每天近字，地市級以上各類媒體采用篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發(fā)也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說：四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的.感悟。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇.
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角
作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，a做到真誠相待，互幫互學(xué)。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
總而言之，總結(jié)一年來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)11
如果你是一位火車司機(jī)，該輪到你的班了，你必須得提前到崗，做好發(fā)車前機(jī)車部分的一切準(zhǔn)備工作，因?yàn)槟闵硐祻V大旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，那是半點(diǎn)也馬虎不得的。如果你是一位白衣戰(zhàn)士，就得用心專一，造詣精湛，當(dāng)你站在手術(shù)臺(tái)前的時(shí)候，會(huì)從容不迫地處理面臨的一切，直至手術(shù)的圓滿結(jié)束。如果你是一位公司的白領(lǐng)，為了公司業(yè)務(wù)的拓展，你得經(jīng)常早出晚歸，加班加點(diǎn)，因?yàn)槟闵硐倒緲I(yè)務(wù)的成敗優(yōu)劣。如果你是電臺(tái)、電視臺(tái)的一位主持人或播音員，你必須得提前進(jìn)入狀態(tài)，熟悉播報(bào)的資料，以便臨場得以更好的發(fā)揮……各行各業(yè)的從業(yè)人員，都得勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)，唯有如此，才能把自我所從事的工作干得較好，甚至爭創(chuàng)一流。這樣，整個(gè)社會(huì)機(jī)器就會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的更加正常。
然而，在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，我們卻不難發(fā)現(xiàn)不愛崗敬業(yè)的各種表現(xiàn)：比如，跟人不跟事業(yè)者有之;工作馬虎、“大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷”者有之;做和尚不撞鐘者有之;身在曹營心在漢，這山望著那山高者亦有之;不思進(jìn)取、懶得創(chuàng)新者有之;不從細(xì)微末節(jié)處做起，沾名釣譽(yù)者亦有之;吃老本、擺老資格，不能堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)提高者有之;只講物質(zhì)條件，不講職責(zé)義務(wù)，干公家活兒時(shí)留一手，干私活不遺余力者亦有之……凡此種種，均是不愛崗，不敬業(yè)、職業(yè)道德精神缺乏的表現(xiàn)。它正在侵蝕我們健康的肌體，貽誤我們的各項(xiàng)事業(yè)，延緩我們加快發(fā)展的進(jìn)程，實(shí)屬害莫大焉!
愛崗敬業(yè)精神的缺失造成假冒偽劣泛濫，重大職責(zé)事故不斷、一些窗口行業(yè)服務(wù)質(zhì)量低劣，等等。而這一切又跟信仰錯(cuò)位、拜金主義流行、受利益誘惑驅(qū)動(dòng)等大有關(guān)系。有的人為了追求物質(zhì)利益的最大化，輕視怠慢自我所從事的普通平凡的工作，膚淺浮躁、急功近利，頻頻跳槽。有的人信奉“人生得意須盡歡”的信條，滿足于眼前的種種物質(zhì)享受，斗志全無，變得越來越?jīng)]有進(jìn)取之心。還有的人或許因?yàn)槭聵I(yè)受挫、人生失意，家庭危機(jī)，從而滋生消極厭世情緒，干脆就躺倒什么都不想干了。還有的人擅長溜須拍馬，跟人不跟事，把所謂“聰明才智”都用到琢磨人上去了，那還有什么心思顧及事業(yè)若跟這樣的人談及愛崗敬業(yè)豈不是顯得十分可笑嗎當(dāng)然，影響愛崗敬業(yè)的因素固然有很多，但以上淺析總不至于太過離譜。
每個(gè)人活在世上，總有一種信念，追求在激勵(lì)著他、支撐著他。學(xué)生要品學(xué)兼優(yōu)，首先得長期理解德智體勞等方面的良好教育，加之具備刻苦認(rèn)真的學(xué)習(xí)精神，長期堅(jiān)持不懈的艱苦奮斗，最終他才能成為對社會(huì)有用的人才。干部若真要做出政績，既不能靠造假，也不能靠取巧，而必須靠堅(jiān)定不移的為民服務(wù)的信念，腳踏實(shí)地依靠群眾去干好有益的事情，像焦裕祿、任長霞那樣去活著，那樣去忠于職守，生命不息、奮斗不止。專業(yè)技術(shù)人員要有所建樹，須得干一行、愛一行、鉆一行，像鄧稼先、袁隆平那樣去開拓創(chuàng)新，為了自我所鐘愛的事業(yè)，能夠犧牲許許多多的物質(zhì)利益和樂趣，安貧樂道，專心致志，鍥而不舍，干出一流業(yè)績。社會(huì)上每個(gè)人若都能十分熱愛自我所從事的工作，那么，我們的社會(huì)就會(huì)充滿活力，我們各級機(jī)構(gòu)的辦事效率和人民群眾的生活質(zhì)量就會(huì)大幅度提高，正氣能得以進(jìn)一步提升，猥瑣之氣會(huì)逐漸消遁;“工作著是美麗的”則會(huì)成為人們共同遵循的真理，“讓我們的生活充滿陽光”亦不會(huì)成為一句虛無飄渺的空話。愛崗敬業(yè)者，他的精神狀態(tài)必須是奮發(fā)向上、樂觀自信、敢于挑戰(zhàn)一場困難的。反之，他的精神狀態(tài)必須是頹廢陰暗、沒著沒落、斗志全無的。我想:世上絕大多數(shù)人是愿意做一名愛崗敬業(yè)者的。
當(dāng)今之世，社會(huì)分工、學(xué)科分工日益細(xì)化，這就要求我們每一位從事某一項(xiàng)具體工作的從業(yè)人員，少一點(diǎn)虛榮浮躁之心，多--點(diǎn)刻苦鉆研的精神。愛崗敬業(yè)是能具備真才實(shí)學(xué)為基礎(chǔ)的。才華有了，本事到了，水到渠成，瓜熟蒂落，順理成章。才華不夠，專業(yè)思想不牢固，浮浮躁躁，朝秦暮楚，工作中遇到困難便束手無策，本事不濟(jì)，心有余而力不足，不要說爭創(chuàng)一流了，就是到達(dá)說得過去的水準(zhǔn)都很難。那么，愛崗敬業(yè)又從何談起所以說，愛崗敬業(yè)是從做好自我的本職工作體現(xiàn)出來的，是從提高自我本職工作的水平、本事上體現(xiàn)出來。
要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，還得醫(yī)制度之疾，從按照規(guī)章制度辦事入手。有的單位的'員工愛崗敬業(yè)精神之所以缺失，跟不能嚴(yán)格照章辦事大有關(guān)系。獎(jiǎng)勤罰懶在那里成了一紙空文，平均主義的大鍋飯?jiān)谀抢锍缘脟娤�，有人�?yán)重失職瀆職了，但有保護(hù)傘的全力保護(hù)故而仍然平安無事，逍遙自在。凡此種種，必然對員工的進(jìn)取性帶來極大的負(fù)面影響，愛崗敬業(yè)往往成為一紙空文，難以落到實(shí)處。在那樣的地方，辦事作風(fēng)稀拉、辦事效率低下自必在情理之中了。有制度不遵、有規(guī)章不循是最壞事的。所以，筆者在那里呼吁：要有高效的工作質(zhì)量，必得健全規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。該罰的罰，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，賞罰要十分分明，愛崗敬業(yè)才能蔚然成風(fēng)。
我要為愛崗敬業(yè)者謳歌，他們是人群中的奮然前行者，他們是社會(huì)的脊梁，畢竟值得贊美!
我要為不愛崗、不敬業(yè)者感到悲哀，等待他們的末路是什么是陽關(guān)道還是獨(dú)木橋該是不言自明的。
我要呼喚愛崗敬業(yè)精神的回歸，因?yàn)�，我們的各�?xiàng)事業(yè)都十分迫切地需要弘揚(yáng)這種精神。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)12
經(jīng)過這一期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，教師如何提高自身的師德，我有如下體會(huì)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，是教師師德修養(yǎng)的必要途徑。正確的理性認(rèn)識(shí)，是自覺行動(dòng)的前提教師師德修養(yǎng)離不開科學(xué)的理論學(xué)習(xí)。古人說：博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之。其中的學(xué)、問、思、辨，講的就是通過學(xué)習(xí)與思考，提高辨別是非的能力。離開了科學(xué)的思想理論為指導(dǎo)，教師師德必然會(huì)迷失方向。
2、參與實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。道德修養(yǎng)不能脫離社會(huì)實(shí)踐，這是馬克思主義關(guān)于提高一切個(gè)人修養(yǎng)的根本觀點(diǎn)，也是我們的師德修養(yǎng)與古代一些思想家所講的道德修養(yǎng)的根本區(qū)別所在。以中國古代唯心主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的脫離社會(huì)實(shí)踐的修養(yǎng)認(rèn)為道德是先天稟賦的，人們只要能夠自省，就可以明心見性、致良知，達(dá)到至善的境界。我們的師德修養(yǎng)當(dāng)然不能走這條脫離實(shí)際的.路。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，也是道德修養(yǎng)的基礎(chǔ)。馬克思主義認(rèn)為：人們只有在改造客觀世界的過程中，才能更好地改造自己的主觀世界。事實(shí)證明，教師只有在社會(huì)實(shí)踐中，才能更好地認(rèn)識(shí)到自己行為的是非善惡，認(rèn)識(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)的重要性，從而自覺地提高自己的道德水平。一個(gè)教師的師德認(rèn)識(shí)再深刻，師德情感再深厚，如不進(jìn)行道德實(shí)踐，其師德意志就無從談起，更談不上能養(yǎng)成優(yōu)良的道德習(xí)慣。因此，教師在學(xué)習(xí)師德修養(yǎng)科學(xué)理論的同時(shí)，還必須積極參加社會(huì)實(shí)踐，不斷學(xué)習(xí)，不斷錘煉，不斷深化，不斷升華。才能達(dá)到一名教師所具有的道德修養(yǎng)要求和。
3、解剖自己。嚴(yán)于解剖自己，認(rèn)真進(jìn)行自我批評，是提高教師師德修養(yǎng)的重要方法。教師師德修養(yǎng)實(shí)質(zhì)上是對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷克服自己頭腦中舊的錯(cuò)誤的道德觀、教育觀，逐步樹立起科學(xué)的道德觀、教育觀的過程。教師要認(rèn)真開展自我批評，嚴(yán)格解剖自己，勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和不足之處，時(shí)刻對自己的品行進(jìn)行反思，有則改之，無則加勉。同時(shí)還必須虛心聽取別人的意見和批評，在別人對自己的評價(jià)中，更好地認(rèn)識(shí)自己，改造自己。當(dāng)前教師要以新世紀(jì)的師德原則和規(guī)范作為自己的行為準(zhǔn)則，以社會(huì)、學(xué)校中的模范典型、優(yōu)秀教師為榜樣，追求高尚的道德情操。實(shí)踐表明，進(jìn)行不斷而認(rèn)真的。
4、心理調(diào)節(jié)。人的心理活動(dòng)，主要靠意識(shí)導(dǎo)向。心理失調(diào)正是人的意識(shí)趨向極端化的表現(xiàn)。心理調(diào)節(jié)就是要調(diào)動(dòng)自己的理智去遏制自己意識(shí)中某些不健康因素的極端化，從而恢復(fù)它的正常的導(dǎo)向作用，以求得心理上的平衡。心理調(diào)節(jié)的主要方法有自振法、自警法和自寬法等。
在今天的信息時(shí)代里，由于刺激源的豐富多彩，教師的師德問題日趨復(fù)雜，作為當(dāng)代必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷解剖自己、調(diào)節(jié)自己，才能適應(yīng)時(shí)代的要求，才能動(dòng)立于不敗之地。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)13
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個(gè)春秋。xx年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在xx銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩�，常常練�?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰；自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的.綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會(huì)計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí)，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時(shí)間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入xx五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷積極,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)14
我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題：“我能為的做些什么？”也許有人會(huì)說：“你只是一名普普通通的保安，你只在平凡的崗位上，公司的發(fā)展是領(lǐng)導(dǎo)的事，你摻和什么？”猛一聽仿佛有道理，但是細(xì)想?yún)s不對！公司是由像一樣許許多多的保安人員組成的，公司是大家的公司，就如同一個(gè)家。
公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同努力，企業(yè)的發(fā)展離不開你我。既然我們選取了保安這個(gè)職業(yè)，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，平凡中的執(zhí)著，普通中無不彰顯出的不普通，是我們這個(gè)家——“國興安防”發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的職業(yè)，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。他是我們每一天工作的每個(gè)環(huán)節(jié)得到完美的`體現(xiàn)，如何體現(xiàn)這種完美，那就是注重每個(gè)工作環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，從細(xì)微處著手，對工作盡職盡責(zé)，把個(gè)人利益與群眾利益統(tǒng)一齊來，對公司忠誠，一切從的感受出發(fā)，不斷地提升自身的水平�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，正是因?yàn)橥高^我們無微不至的服務(wù)，才使公司不斷的發(fā)展壯大。
“心有多大，舞臺(tái)就有多大”。價(jià)值決定人的奮斗目標(biāo)，作為一名服務(wù)行業(yè)的一線人員，我的價(jià)值觀其實(shí)很簡單：“站好最后一班崗，做好每一件事；把自己看到的、想到的、學(xué)到的與公司的建設(shè)發(fā)展相融合，把自己的生活目標(biāo)與公司的發(fā)展緊緊地聯(lián)系到一齊，做一個(gè)愛崗敬業(yè)的員工�！�
針對我們社會(huì)化服務(wù)窗口的實(shí)際狀況，禮貌執(zhí)勤中的禮儀服務(wù)，只有我們透過仔細(xì)觀察、用心體會(huì)每一位客戶的感受，用發(fā)自內(nèi)心的微笑和得體的禮貌用語、規(guī)范的舉止，才能讓客戶在我們的服務(wù)中得到良好的享受，讓客戶在“享受”中肯定我們的工作，從而肯定我們的企業(yè)。
如在交談中稱呼“您”比“你”更讓人感受到尊重和關(guān)懷；在儀表和著裝上，持續(xù)整潔、淡雅的的外表，就具有親和力，讓人容易理解；服務(wù)中舉止注重一些小節(jié)，與細(xì)微之處向客戶展現(xiàn)的氣質(zhì)和修養(yǎng)，更是表現(xiàn)出自己的專業(yè)。
在日常工作中，細(xì)節(jié)是站姿、坐姿；是微笑的服務(wù)；是規(guī)范的手勢；而這些細(xì)節(jié)正是我們大多忽略的。我們在崗位上每一天接觸不同的人與事，與形形色色的人打交道，當(dāng)出現(xiàn)有的客戶找茬、無理取鬧時(shí)，規(guī)范的服務(wù)舉止、有理有節(jié)的談吐，無不是化解矛盾，解決問題的基礎(chǔ)。
以往，我對禮儀服務(wù)中的細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性，在認(rèn)識(shí)上是較模糊的。但經(jīng)過學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際，找出不足加以改善，在不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)過程中豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn)。俗話說的好“禮多人不怪！”實(shí)踐證明，規(guī)范、細(xì)致的服務(wù)，能夠得到客戶的認(rèn)同和尊重，能夠無形中拉近彼此的距離，在公司穩(wěn)定客戶、建立忠實(shí)客戶群方面起著至關(guān)重要的作用。
愛崗敬業(yè)工作總結(jié)15
信訪局認(rèn)真加強(qiáng)職工思想政治教育和愛崗敬業(yè)”教育活動(dòng)，加強(qiáng)職工職業(yè)道德、行風(fēng)行紀(jì)的教育，規(guī)范工作行為，整頓工作紀(jì)律，切實(shí)增強(qiáng)廣大職工的遵章守紀(jì)的自覺性，打造一支了“敬業(yè)愛崗、服務(wù)誠信、業(yè)務(wù)熟悉、奮發(fā)向上”的一流信訪隊(duì)伍，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，局機(jī)關(guān)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員，活動(dòng)開展的日常管理機(jī)構(gòu)設(shè)在政法委辦公室。
二、明確了實(shí)施步驟
（一）動(dòng)員學(xué)習(xí)階段。學(xué)習(xí)為主要形式，實(shí)行集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，組織集中專題學(xué)習(xí)討論不少于3次，并邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加班組學(xué)習(xí)，親自組織并參加每次的班組集中學(xué)習(xí)和討論，參加學(xué)習(xí)人員應(yīng)認(rèn)真做好記錄，每次是學(xué)習(xí)討論情況應(yīng)予記錄備查。組織專題討論。全員在廣泛發(fā)動(dòng)、深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，各班組安排1次專題討論。
（二）查找了工作中的不足。此次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)要求，全面總結(jié)近年來工作中思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)技能、工作作風(fēng)、遵章守紀(jì)等
方面的情況，重點(diǎn)檢查在政法工作中遵章守紀(jì)方面存在的.突出問題，特別是從遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、做好本職工作的思想認(rèn)識(shí)方面進(jìn)行一次深刻剖析，并撰寫自我剖析材料。要認(rèn)真回顧近年來的工作情況，全面梳理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，深入查找管理工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，并形成書面的學(xué)習(xí)討論記錄。、廣泛征求合理化建議。在局范圍內(nèi)開展合理化建議征集活動(dòng)，廣泛征求改進(jìn)工作方法、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、提高工作水平的各項(xiàng)意見和建議，統(tǒng)一匯總后上報(bào)辦公室。開展談心活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)要與每名工作人員開展一次談心活動(dòng)，誠懇聽取意見、溝通思想、了解動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握職工的思想狀況和工作生活中存在的困難和問題。
三、認(rèn)真進(jìn)行了整改
對照在工作自查自糾中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，制定切實(shí)可行的整改方案，整改方案要確立整改目標(biāo)，突出整改重點(diǎn)，確定整改時(shí)限，明確整改責(zé)任。對存在的問題逐項(xiàng)進(jìn)行解決和落實(shí)。要對照查找出的個(gè)人存在的問題認(rèn)真進(jìn)行反思，確立整改目標(biāo)，明確整改方向，制定出了切實(shí)可行的整改措施。
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