內(nèi)勤工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的內(nèi)勤工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
內(nèi)勤工作總結(jié)1
我已加入XXXX團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為XX的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。XXXX了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。
在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結(jié)。
內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
簡述工作情況:
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,努力把工作做到最好。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛X臺,并于XXXX年XX月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。
結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責(zé),與此同時,更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
銷售內(nèi)勤工作總結(jié) 11
光陰如梭,日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,我是今年x月份來到XX電子有限公司的,在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作,回顧這段時間,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也意識到自己還存在很多的不足、xxx年即將過去,xxx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。在xxx年,揚長避短,更好地完成工作,F(xiàn)將xxx年的工作總結(jié)及xxx年的計劃匯報如下:
總結(jié)
一:學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識。剛來公司時,在公司的安排下學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識,使我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識得到了解和認識。
三:項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系,項目報價,給客戶提供技術(shù)支持,售后問題解答,返修品的處理等。問題:
xxx年二級市場的銷售額完成;150萬,同比去年銷售額度有所下浮。
在我對二級市場維護和管理中,發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶維護存在很多的'問題。
一:二級市場老客戶的流失嚴重。在接手南方和西北地區(qū)客戶以后,我對這些區(qū)域的客戶資料進行了整理,發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶雜,訂貨量相比項目客戶訂貨量少,所以造成公司對二級市場的客戶重視力度不夠?蛻袅魇Х浅乐。
二:西北客戶欠款情況嚴重,業(yè)務(wù)經(jīng)理流動性大,經(jīng)理工作交接不徹底。西北客戶在我負責(zé)工作期間一直是一個老大難問題。1:西北客戶客戶量比較多,客戶資質(zhì)參差不齊,這就造成西北客戶市場局面的復(fù)雜性,再加上在我接手期間,負責(zé)西北的區(qū)域經(jīng)理流動性比較大,區(qū)域經(jīng)理對工作交接不徹底,對老客戶的拜訪率低,只是一味開發(fā)新客戶,這樣就造成西北客戶對公司的認可度不是很高。區(qū)域經(jīng)理對客戶的影響小。2,西北客戶普遍都是貨到付款客戶,經(jīng)常出現(xiàn)貨送到,客戶無法及時付款的情況。而由于區(qū)域經(jīng)理流動性大,所以好多欠款不能及時回款。這樣好多客戶欠款時間一長,就無法對賬。
計劃:
針對以上工作中比較突出的問題,xxx年起我決定從以下幾點做起:
一:對于公司的老客戶要根據(jù)客戶的訂貨量及訂貨周期及時進行跟蹤和回訪。
二:針對不同的客戶對公司的熟悉程度分別進行產(chǎn)品推廣。對于在公司年訂貨量比較大的,已經(jīng)在客戶那邊已經(jīng)形成品牌形象的客戶,只要進行基本的維護即可,重點應(yīng)該放在那些在公司以前訂過產(chǎn)品且年訂貨量比較大的,后來訂貨量變少或者不訂貨的,應(yīng)進行重點的跟蹤和維護。
三:對于西北貨到付款的客戶送貨前及時跟客戶溝通,問清楚客戶付款情況,以便及時根據(jù)客戶情況進行處理。
四:對西北客戶欠款情況及時進行整理,及時對西北客戶進行催款,使公司免受損失。
五:進一步加強產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),并不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。
內(nèi)勤工作總結(jié)2
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的情況做如下總結(jié):
一、銷售情況
銷售車輛共X臺,各車型銷量分別為:X牌X臺、X牌X臺、X牌X臺、X牌X臺、X牌X臺。其中銷售X車X臺、銷量X車X臺較上一年增長X%。
二、營銷情況
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動X次,刊登報紙硬廣告X篇、軟文X篇、報花X次、電臺廣播X多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的`回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在X月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,X月任命某同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間某同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排某同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,X—X月期間信息同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
五、X年工作計劃
最近一段時間公司安排下我在何時進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我?guī),在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于XX年的計劃做如下安排:
1、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策,加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用化。
5、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
6、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在X年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
內(nèi)勤工作總結(jié)3
我于20xx年X月份任職于XX公司,在任職期間,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也在增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的'整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時更新各類報表、臺賬
作為銷售內(nèi)勤,我負責(zé)公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作,認真查對每一個數(shù)字,確保每一張表格的正確率,為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查供給最及時有效的信息。
三、今后努力的方向
入職到此刻,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
內(nèi)勤工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼之間,我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,對待銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來能增強我個人的交際能力,比如和財務(wù)、倉庫每天都在有工作上的往來,銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。 在一些文件的整理、買賣合同的`整理,每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,給財務(wù)的單子和倉庫的單子,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強自我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進我的學(xué)習(xí),希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度。
二、日常工作
三、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自己。
四、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
五、嚴格遵守公司管理制度
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。
3、工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售情況以及下周計劃和建議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)了銷售以及財務(wù)的相關(guān)知識,在工作之余報考會計班,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,有時在去財務(wù)辦單子時也會學(xué)到很多的財務(wù)知識,但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
內(nèi)勤工作總結(jié)5
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔(dān)任行政部內(nèi)勤人員一職,負責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。一年的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人工作總結(jié)。
在這一年期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況:
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯(lián)x招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到xx月xx日,共計進行電話口試54人次、技術(shù)電話口試x次、現(xiàn)場面試x人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(x日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和xx體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個人的`業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應(yīng),對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責(zé)任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。
內(nèi)勤工作總結(jié)6
我于XXXX年XX月份任職于××企業(yè)(公司),在任職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個集體當(dāng)中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)在把上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為××企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶材料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的材料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對本些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自身增強協(xié)調(diào)工作意識,本半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情形:
在簽署分期分期買賣合與此同時,對于我來說可以說是游刃有余?墒鞘窃谔顚懙臄(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給企業(yè)(公司)帶來巨大的損失,在搜集用戶材料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。。在簽署銀行按揭合與此同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力?墒窃谵k理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭貸款材料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款材料、福田企業(yè)(公司)存檔、我企業(yè)(公司)存檔材料。本些程序是很重要的,如果不公證。銀行不給貸款。本些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我企業(yè)(公司)在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的少洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐漸深入,我將做得更好、更完善。(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),本是我個人的想法。)
三、適時了解用戶回款額和逾期欠款額的情形:
作為××企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的.工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否適時,關(guān)系到企業(yè)(公司)的資金周轉(zhuǎn)以及企業(yè)(公司)的經(jīng)濟效益,我們要適時了解購機用戶的工程進度,從而加強催款力度,以免給企業(yè)(公司)造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到適時、準確,使企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)依照本表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,本樣才能控制風(fēng)險。
四、從今往后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,可是也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款本方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸本方面的業(yè)務(wù);第二,強化自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌計劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
內(nèi)勤工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼之間,我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來能增強我個人的交際能力,比如和財務(wù)、倉庫每天都在有工作上的`往來,銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,給財務(wù)的單子和倉庫的單子,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強自我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進我的學(xué)工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度。
二、嚴格要求自己
時刻警醒在工作中,我從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)三、存在的不足
1.在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2.對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3.缺少細心,辦事不夠謹慎
銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
四、嚴格遵守公司管理制度
1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學(xué)總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
4.與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、今后努力的方向
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售情況以及下周計劃和建議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。近半年的工作中,我通過實踐學(xué)了銷售以及財務(wù)的相關(guān)知識,在工作之余報考會計班,不斷的學(xué)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
內(nèi)勤工作總結(jié)8
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下、
一、日常工作
1、負責(zé)嘜頭粘貼前的審核。
2、負責(zé)對當(dāng)天發(fā)貨的產(chǎn)品進行檢查。包括桶身嘜頭的品名、批號、凈重、毛重,有無插插銷,并檢查桶上的.標簽有無漏貼,是否端正,桶有無破損,數(shù)量是否正確。
3、對于打托貨物、集裝箱托外嘜的粘貼工作、
4、對產(chǎn)品的各項檢查之后合格進行拍照及時存檔。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)的往來對于未付款的客戶制作收貨憑證,及時追回收貨憑證交予財務(wù),并跟蹤發(fā)票的開具及時到客戶手中。
6、根據(jù)客戶的要求填寫補檢單、分裝單、重新補檢單,到各個領(lǐng)導(dǎo)簽字之后及時下達下去。
二、工作中的成績
作為銷售部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。通過對銷售內(nèi)勤各種工作的接觸,發(fā)現(xiàn)該崗位對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。找車發(fā)貨,物流發(fā)貨,文件整理,合同整理,數(shù)據(jù)分析等各項工作都需要認真地去做,面對這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識。20xx年xx月14日至11月14日,我被派往分公司出差,積極與分公司各部門溝通協(xié)調(diào),充分調(diào)研當(dāng)?shù)厥袌觯治霎a(chǎn)品的需求和市場潛力,最終在分公司組織建立了銷售部。
三、工作中的不足
今年以來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領(lǐng)導(dǎo)歉意。具體體現(xiàn)在以下幾點、
1)工作過程中,不夠細心,時常出現(xiàn)小錯誤,影響工作進度。
2)倉庫管理不夠規(guī)范,沒有及時將發(fā)貨前檢查的問題上報領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致倉庫人員較為松懈,管理效率有待提高。
3)收貨憑證的后續(xù)管理未跟上,追蹤不夠及時。
四、今后工作的展望
1、今后將更加細心、細致,用心做好自己的本職工作,在保證工作質(zhì)量的同時,還要不斷提升自己,提高工作的效率,力求做到高質(zhì)高量高效。
2、建立完善的反饋機制。今后的工作中,我將嚴格按照公司的規(guī)定,建立自己工作中的反饋機制,在遇到突發(fā)狀況或問題時,能及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。
3、加強收貨憑證的管理。及時對公司的收獲憑證進行跟蹤,掌握收貨憑證的實際狀態(tài),為每一張收貨憑證做好收尾工作。
4、不斷思考和審視自己。在每一件事情完成后,都要進行思考和總結(jié),真正使自己的工作能夠有計劃、有落實。及時找出工作中的不足,并加強反省,做好詳細的工作報告。
5、不斷學(xué)習(xí)和提升自己。今后的工作中,我將繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí),不斷充電自己,與大家多溝通,學(xué)會從大趨勢、大格局中去思考,取長補短,提升自己。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
內(nèi)勤工作總結(jié)9
20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,某某營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃匯報如下:
一、20xx年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入411萬元,其中期交保費4萬元,躉交保費5000元,意外險保費2萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人某人,其中持證人數(shù)某人,持證率6%;各級主管某某人,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定;仡20xx年走過的歷程,凝聚著某某區(qū)部人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
。ㄒ唬⿵乃枷肷蠄远ㄐ判,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會議中強調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。某某區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為某某區(qū)部從根本上增強了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,推出了“人人達標,爭做明星”的競賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達到基礎(chǔ)目標,向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段:
第一階段:年初某某躉交銷售業(yè)務(wù)競賽,我區(qū)部配合市公司“某某某某某某”躉交推動方案,推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案,全面提升規(guī)模保費,實現(xiàn)開門紅。
第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的`契機,推出“火紅七月,淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導(dǎo)“人人舉績,為新職場做貢獻”,區(qū)部還借機提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進步”的區(qū)訓(xùn),在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用某某x培訓(xùn)的有利時機,全面調(diào)動團隊士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,沖刺年終目標。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加某某公司的全套培訓(xùn),使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行,在團隊中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標追蹤,在配合市公司開展并炒作“某某某某”區(qū)部對抗賽的同時,積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭,先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動,區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭霸振雄風(fēng)”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案,都有效地提升了團隊士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動。
。ㄈ┽槍Ω鱾層級人員,明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向,并將各項目標進行細化分解,與全體主管簽訂了全年目標責(zé)任狀,做到目標明確,獎懲有據(jù),增強了全體主管帶領(lǐng)團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當(dāng)中,區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團隊的年度目標,制定月工作目標,并且不斷地通過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析,用數(shù)據(jù)說話,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經(jīng)策會上,區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,引領(lǐng)著團隊主管始終認清方向,帶領(lǐng)團隊追逐全年工作目標。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂部”以來,標準逐年提升,入會人數(shù)逐年增加,至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長,區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對20xx年俱樂部入圍標準再次上調(diào),為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀,努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后,專門為精英俱樂部制作了光榮榜,增強精英榮譽感。
內(nèi)勤工作總結(jié)10
在貴州元和天成能源集團工作近三個多月了,在三個多月里,新的公司,新的氛圍,新的文化,新的理念。給了我很多的學(xué)習(xí)機會與成長的空間,使我得到更多新的能量,所以在此要感謝公司給我的這次機會及公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與支持、部門同事的大力配合。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識和行政辦公能力。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、嚴格按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都積極主動跟蹤物資采購情況。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。密切關(guān)注采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
三、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進行引見相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或采購員,確保了每一個供應(yīng)商都能對公司留下一個良好的印象。我也看到,我們的采購員在與供應(yīng)商合作過程中,公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
四、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了核實登記,保持了信息資料的完整,及時把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。雖然只是本部門的后勤人員,但是我仍不忘提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,必要的時候可以上網(wǎng)多了解各大煤礦企業(yè)采購流程與規(guī)章,不斷提成自我價值。
六、在xxxx年的工作中,我虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標準。同時我會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
(一)、完成工作方面
1、及時準確地登記每日的采購清單,每日早上主動詢問采購員是否有需要登記的銷貨清單。如果有,請采購員做好清單交接,簽收后就及時登記臺賬;如有現(xiàn)金的及時返還采購員,余下按礦分類存放在指定位置以便于入庫單到的'時候登記掛賬。工作做到了及時登記,數(shù)量金額及型號規(guī)格準確無誤。
2、確保采購的物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,逐步完善物資價格目錄,登記好采購時間,采購數(shù)量,采購金額,以便以后采購過程中進行價格參考。
3、財務(wù)掛賬及付款核對登記,當(dāng)入庫單傳上來,要及時做好交接本登記并道財務(wù)掛賬,及時跟蹤采購員請款支付情況,并在核查后做好登記處理。 協(xié)助采購員核對往來帳,并與供應(yīng)商核對往來帳務(wù)。
(1)與供應(yīng)商核對往來時,必須內(nèi)部帳正確無誤
(2)應(yīng)先了解供應(yīng)商的余額,如對方的余額小于我方,不能將我方的余額透露給對方,也不能簡單的以對方的帳目為準,應(yīng)先查看我方的帳務(wù)中是否有大批的退貨及破損、費用,詢問對方是否己下帳,如未下帳,表明差異更大。一種可能我方帳內(nèi)所體現(xiàn)的商品品種不完全屬于對方,另一種可能對方有貨物為促銷品,我公司未沖帳。應(yīng)與對方一一勾對后及時調(diào)帳
(3)如對方的余額大于我方時,應(yīng)通過勾對來貨和回款找出差異,并提出解決的辦法代扣費用的,復(fù)印費用票據(jù)或開收據(jù)讓對方?jīng)_帳,退貨及破損允許補貨及少開稅票
(4)與供應(yīng)商核對完帳務(wù)后,均應(yīng)填寫對帳函。對帳函應(yīng)明確說明至對帳日止與供應(yīng)商的欠款金額,其中己開發(fā)票的數(shù)額,未開發(fā)票的數(shù)額以及未開發(fā)票的明細,以避免對帳不久又出現(xiàn)發(fā)票不符的情況。同時確認的欠款金額應(yīng)與系統(tǒng)中財務(wù)、業(yè)務(wù)對應(yīng)。做到了核對帳務(wù)清楚,保守公司秘密
4、工作中:團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
5、及時準確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(二)、工作不足方面:
1、.工作進行較亂,需要改進工程方式方法,確保工作的順利進行。
2、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;造成工作有些脫節(jié)。
(三)、明年工作計劃
1、做好供應(yīng)商管理:積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
2、極力配合采購員工作,讓采購員能夠及時準確低價的進行物資采購工作。
3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
4、及時準確的完成臺賬登記工作,做到100%準確無誤。
5、按時與供應(yīng)商財務(wù)進行往來賬核對,確保賬目清楚無誤。
七、對公司的建議與意見
增加有價值的培訓(xùn)機會,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
八、結(jié)束語
我以能在一個生機勃勃迅速發(fā)展的企業(yè)工作而感到榮幸,我要不斷的提醒自己,不學(xué)習(xí)就必然會被淘汰,這是永遠不變的法則。公司的發(fā)展、個人的成長、部門的工作更要上一個新的臺階,都須要學(xué)習(xí)更先進的知識與理念,這是一個公司能更長久生存下去的必然,也是我們能立足社會的必須。
我愿在采供部、在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,為實現(xiàn)公司xxxx年的目標而努力工作,實現(xiàn)我個人與團隊的價值。
內(nèi)勤工作總結(jié)11
后勤保障部以繼續(xù)為臨床及病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為宗旨,結(jié)合醫(yī)院實際情況,做好以下主要工作:
一、推進“惠民工程”,落實精神科、心理科住院改造、維修工程,科學(xué)安排施工計劃,抓好現(xiàn)場管理。
二、做好鍋爐、電梯更新的前期考察、調(diào)研等準備工作。
三、著手把醫(yī)院門診各科室、病房及走廊的普通照明燈全部改換為LED節(jié)能燈,進一步降低能耗,并給門診樓加裝上水總閥。
四、安全監(jiān)察員加強巡視,通過實地觀察巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時排查整改,實事求是地消滅隱患苗頭,防止大的'災(zāi)害發(fā)生。同時及時杜絕“長明燈”、“長流水”等浪費能源現(xiàn)象。
五、改進工作作風(fēng)和工作方法,經(jīng)常深入科室,了解醫(yī)療及各部門的需要和后勤保障中的問題,根據(jù)人力、物力所能,制定工作計劃,采取具體措施,及時解決科室的需要和工作中存在的問題。
六、食堂注重衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量,如有能力聘請有資質(zhì)的廚師,豐富營養(yǎng)套餐,既服務(wù)了病人也為職工提供了方便。
七、完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各種臨時性任務(wù)。
內(nèi)勤工作總結(jié)12
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、日常工作
銷售內(nèi)勤的主要職責(zé)就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,收集客戶資料,為業(yè)務(wù)部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務(wù)單上傳下達、銷售數(shù)量的核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務(wù)部門重要的文件,面對這些繁瑣的`日常事務(wù),我基本做到了有頭有尾,事事有著落,也不斷提醒自己增強協(xié)調(diào)意識。
二、及時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應(yīng)的付款和欠款額情況
作為銷售內(nèi)勤,我還負責(zé)及時跟進客戶發(fā)貨及貨款情況,主要內(nèi)容是針對當(dāng)期客戶到款,發(fā)貨量,貨款余額及銷售任務(wù)完全情況,按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細表》時,做到及時、準確,讓部門領(lǐng)導(dǎo)依此為根據(jù),針對不同的客戶做出相應(yīng)的策略,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制銷售風(fēng)險以及維系客戶關(guān)系。
三、20xx年度相關(guān)工作概況
1。本年度合作客戶共XX家,簽訂合同共XX份,合同銷售額為648550000元。
2。本年度下發(fā)銷售任務(wù)單共計XX噸,實際發(fā)貨數(shù)量為XXXX噸。合計銷售額為XXXX元。
3。完成了XXXX申請入網(wǎng)的相關(guān)資料
4。參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作,參加相關(guān)培訓(xùn),并通過審核考試。
總結(jié)
入職到現(xiàn)在,本人雖然能認真負責(zé)的完成本職工作,但也存在一些問題和不足,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),經(jīng)驗不足,所以剛開始相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚長避短,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,同時也一定做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,同大家共成長。
內(nèi)勤工作總結(jié)13
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的情景做如下評價:
一、銷售情景
銷售車輛共xx臺,各車型銷量分別為:xx牌xx臺、xx牌xx臺、xx牌xx臺、xx牌xx臺、xx牌xx臺。其中銷售xx車xx臺、銷量xx車xx_臺較上一年增長xx%。
二、營銷情景
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文_篇、報花xx次、電臺廣播xx_多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行進取的回訪,經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在_月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,_月任命xx為信息報表員,進行對公司的報表,在期間xx任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情景,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排xx為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,_-_月期間信息同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
五、20xx年工作計劃
最近一段時間公司安排下我在xx進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我?guī),在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的計劃做如下安排:
1、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策,加強我們的'市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情景,安排日常,理解銷售人員的不一樣見解,相互學(xué)習(xí)。
4、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
5、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
6、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
最終,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)以更好的成績來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
內(nèi)勤工作總結(jié)14
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作 流程 ,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的`美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,負責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
內(nèi)勤工作總結(jié)15
20xx年,是我加入x公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以合規(guī)性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作。
我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓(xùn)檔案,營銷管理平臺的維護,相關(guān)數(shù)據(jù)報送、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項目基金的申報,以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標書等。為加強中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,我在平時的工作中會不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件,并及時與領(lǐng)導(dǎo)及上級公司溝通,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。
二、加強信息調(diào)研,增強文字表達能力。
為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學(xué)習(xí),將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。一年來,我起草總結(jié)類材料x份,自查報告x份。調(diào)研信息x篇,合規(guī)征文x篇。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作.
在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。
四、堅持思想政治學(xué)習(xí)。
作為一名中共黨員,我應(yīng)該時刻保持努力學(xué)習(xí)的勁頭,學(xué)無止盡。在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認知能力和認知范圍,不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)才能做到與時俱進,才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。
在工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí),我在實際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進一步學(xué)習(xí)和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,在今后的工作中,我一定更加認真學(xué)習(xí),努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進步。
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