服裝工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)就是把一個時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的服裝工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服裝工作總結(jié)1
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺、這么好的機(jī)會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長,全面負(fù)責(zé)xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學(xué)歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,來回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點(diǎn),在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
在這一年里時(shí)間里,今年的銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。
能作為迪圖服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是
科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、銷售額完成(x),較去年同期增長(x)經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想辦法把顧客請進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達(dá)到對迪圖企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認(rèn)真聽講,做好筆記,及時(shí)傳達(dá)給員工,按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時(shí)刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時(shí)做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的`培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有認(rèn)真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時(shí),工作中夜存在不足:
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),對前三周的重點(diǎn)知識進(jìn)行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進(jìn)行:一、做好分店的獎勵機(jī)制:第一,實(shí)施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進(jìn)行獎勵;第二,每個月的測試成績進(jìn)行通報(bào),實(shí)行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進(jìn)行獎勵。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護(hù)好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時(shí)送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到迪圖的銷售理念,愛上迪圖服飾。
服裝工作總結(jié)2
現(xiàn)將x月份服裝銷售工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面
做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向、另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要x十多天才能完成、這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨、工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶、這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率、據(jù)統(tǒng)計(jì),上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起、舉兩個案例:xx(xx)Hx1x36單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況、這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xx(xx)Hx10x2單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一、這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面、客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑、他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意、后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題、但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕、如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度、一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散、我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好、心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的.素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神、時(shí)刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們、
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xxxx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠、做好xxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事、盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己、堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
服裝工作總結(jié)3
為培養(yǎng)實(shí)踐動手能力,使所學(xué)專業(yè)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,為更好適應(yīng)社會需求,打通過到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線實(shí)踐,對服裝生產(chǎn)從設(shè)計(jì)、裁剪、工藝制作到檢驗(yàn)、整理、包裝的整個過程中所需的專業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統(tǒng)的、強(qiáng)化的、實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練.根據(jù)學(xué)校要求和自身發(fā)展,我在XX公司進(jìn)行了為期5個月的實(shí)習(xí),現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)主題。
圍繞服裝專業(yè)高級技術(shù)崗位實(shí)用性人才所必備的基礎(chǔ)技能。分為服裝頂崗實(shí)習(xí)CAD,包括效果圖CAD、紙樣CAD、放縮CAD、排料CAD.。服裝頂崗實(shí)習(xí)制板,包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業(yè)制板;服裝頂崗實(shí)習(xí)工藝,熟練掌握不同款式服裝從準(zhǔn)備工作開始到縫制的整個過程以及后整理的整個工藝流程的每一個環(huán)節(jié)的技術(shù)要求.服裝生產(chǎn)管理,做到了解整個企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn),生產(chǎn)線的組織,各個階段質(zhì)量的控制方法等等.。
二、實(shí)習(xí)過程。
首先整體參觀了整個廠區(qū)布局,對公司有個整體認(rèn)識,我所在工廠雖然規(guī)模龐大卻不復(fù)雜,各個生產(chǎn)部門都是有條理的,安排方式都是有效率的。我們實(shí)習(xí)的日程安排根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容規(guī)定四個方面,實(shí)行分組輪換制,實(shí)習(xí)第一天遇到難題了,即公司制版方法與課堂理論有很大差異:1公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別.2因?yàn)楣臼且酝赓Q(mào)服裝加工為主,所以版型的設(shè)計(jì)是以客戶訂單和樣衣為標(biāo)準(zhǔn)的,外貿(mào)服裝嚴(yán)格的數(shù)據(jù)精確度如:前浪18.5,后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業(yè)名詞使我們從未使用過的3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法里所說的放松量,4訂單上所使用的`尺寸都是以英寸為單位計(jì)算,等等.這就使得我們必須要迅速的適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣.
三、實(shí)習(xí)心得。
工作中要與別人坦誠相待,才能保持良好溝通,要積極主動做事。要對自己有個全面的了解和認(rèn)識,要放松時(shí)光,愛護(hù)學(xué)校所發(fā)明的良好學(xué)習(xí)環(huán)境,始終充實(shí)本人,加強(qiáng)理論知識和動手操作能力。在服裝設(shè)計(jì)工作中切忌眼高手低,浮躁。要擺正本人位置,認(rèn)清本人才能,才能安心工作。要有獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新。
通過實(shí)習(xí),我學(xué)到了不少東西,尤其在服裝布料品種,產(chǎn)品完質(zhì)量辨別好,服裝設(shè)計(jì)理念都有了個全面的了解,為以后走上工作崗位,環(huán)境轉(zhuǎn)變,角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)規(guī)劃創(chuàng)造了有利條件。
服裝工作總結(jié)4
本學(xué)期我擔(dān)任15級服裝(1)、(2)班的《服裝富怡CAD》教學(xué),在電腦操作教學(xué)中,由于手工與電腦操作制版方式較大,教學(xué)過程中遇到了很多問題,但都一一給學(xué)生分解解述清楚。
1、每一堂課我都認(rèn)真?zhèn)湔n,大量翻閱相關(guān)的服裝制圖與服裝CAD教學(xué)方面的教科書,查找資料,備好重點(diǎn)、難點(diǎn)。
2、上課時(shí)首先就是在多媒體屏幕上進(jìn)行展示該款的效果圖和款式圖,然后讓大家評論款式特點(diǎn)和制圖規(guī)格,還有制圖注意事項(xiàng),和各部位的處理方法及特點(diǎn),還要分析那些布料適做這種款式,給大家展示實(shí)物服裝,讓大家穿在身上更深刻的了解服裝電腦CAD制圖的準(zhǔn)確性與優(yōu)越性。
3、最后讓同學(xué)們評價(jià)其手工與電腦CAD制圖的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),定好規(guī)格表,并做好記錄。進(jìn)行制圖時(shí);我是畫好一步后就去檢查同學(xué)們畫好沒有,沒有畫好我都會等他、手把手教他,讓他(她)們一定要從手工制圖到電腦服裝CAD制圖。
4、每一堂課學(xué)生跟著款式圖,分析出結(jié)構(gòu)圖,畫出相應(yīng)的結(jié)構(gòu)圖,基本上課后作業(yè)也是按此要求進(jìn)行手工平面1:5模擬電腦制圖,另外還有一些服裝結(jié)構(gòu)理論的作業(yè),然后在電腦上做出相應(yīng)手工制圖的款式1:1在電腦制圖,要求同學(xué)必須按時(shí)按量完成課堂作業(yè)。
5、電腦操作做的比較好的同學(xué),可以嘗試下一款式的服裝CAD結(jié)構(gòu)制圖,如果大家步驟都跟上來了,我將進(jìn)一步進(jìn)行下一個款式講解環(huán)節(jié)。
6、但是也有作業(yè)做的'比較差的,版面亂七八糟的,線條粗細(xì)不一,細(xì)實(shí)線與粗實(shí)線混為一體,版面不干凈,曲線畫成直線,直線畫成弧線,尺寸掌握不好,比列掌握不好,對于做不好作業(yè)的同學(xué)我總是耐心的教,對這種同學(xué)從來不責(zé)罵,讓他安心下來慢慢的教他(她)們畫,直到畫好為止。
總之,人要有一顆終身學(xué)習(xí)的心態(tài),在教學(xué)方面我還有很多的不足,服裝的款式也越來越新穎,我將會虛心學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),慢慢完善、提升自己的教學(xué)水平。
服裝工作總結(jié)5
在貨品辦理的過程中,我覺得最首要的是對出售環(huán)節(jié)的剖析,做到詳盡,再以第一手的出售數(shù)據(jù)反應(yīng)規(guī)劃及出產(chǎn)。
一、出售
1、因?yàn)槲曳⻊?wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿勢,所以,在出售過程中,要竭力爭搶同一層次的競賽品牌的市場份額,要盡心竭力的嚴(yán)苛。以我西單xx店的運(yùn)動100店肆為剖析目標(biāo),整個商場是以運(yùn)動鞋為出售主體,而且整個商場的客流以運(yùn)動年輕人為主,跟著奧運(yùn)會08年的北京舉行,以及非典、禽流感對人們的警覺重用,人們對運(yùn)動類的消費(fèi)勢必會大力開展。
2、我在配貨的時(shí)分,就要充沛的加以調(diào)配如:運(yùn)動鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動上衣組合。我周邊的品牌,我建立的競賽品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以挑選他們?yōu)樵蹅兊氖滓傎惼放,而不挑選levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X得競賽品牌為在一個戰(zhàn)略開展進(jìn)程中咱們可以逾越或被逾越的品牌。在競賽過程中,在可以承受的贏利范圍內(nèi)盡心竭力抑制競賽品牌的開展。在競賽的過程中,首要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。
3、不過,要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不行雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用。比方,jive陳設(shè)的時(shí)分,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢和樣式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,假如,對方的競賽優(yōu)勢太強(qiáng),我的贏利不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過,在兩邊交兵的過程中,還要留意其他品牌的市場份額的搶占,防止他人坐守漁翁之利。
4、在出售的過程中,貨品的.庫存配比,及陳設(shè)必定要以整個貨場的出售配比相適應(yīng),可是,仍是全盤掌握一個氣勢的問題,比方,假如我的男T恤的出售份額占到了40%,女T恤的出售份額只占到20%,那么我切不行以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,因?yàn)榧偃邕@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將削弱,其出售軌道必然會向50%和10%推動,假如,一旦,我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的出售必然會大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或許說是豐富性。在貨品陳設(shè)方面,我覺得貨場的進(jìn)口必定要是一個開闊的簡單進(jìn)入的。因?yàn)檎麄出售的決定因素?zé)o非便是客流量和顧客在店的停步時(shí)刻。
5、店肆的辦理者必定要知道自己店肆的最熱銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店肆的開展不同階段,所采納的陳設(shè)思維也是不一樣的,假如在求生存階段,那么就要用最熱銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要采納熱銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的現(xiàn)象。別的,現(xiàn)階段最盛行的陳設(shè)思維莫過于色系的調(diào)配,可是,在色系的調(diào)配過程中,必定要留意全體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場組合的布局。在陳設(shè)的時(shí)分,必定要充沛利用綠葉紅花的組合,假如,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫蛇添足的妙筆的話,整場的布局會呈現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的為難局勢。
6、在店肆海報(bào)方面,必定要突現(xiàn)品牌的主題文明,規(guī)劃來自于日子,反應(yīng)于日子,在概念營銷方面,要告知顧客咱們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋覓與顧客日子態(tài)度上的共識。在出售方面搜集出售的方面的數(shù)據(jù),必定要各店肆分隔對待,做到一家店肆一份材料,這樣才可以最精確地反應(yīng)規(guī)劃及出產(chǎn)。在出售過程中碰到的波折要進(jìn)行下一季方案的補(bǔ)償。比方說,這一個星期,男T恤的出售只要10%的市場份額,要考慮為什么是10%,可以鄙人一季的出售過程中進(jìn)步多少,15%或許其他這個揣度有必要要有依據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有方案的擬定,而不該該盲目,在全季開季之前,就要擬定好全年的促銷方案,而不是盲目的跟從競賽品牌,被競賽品牌牽著鼻子走、
促銷的構(gòu)成有三點(diǎn):
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷。
促銷的長處:進(jìn)步出售,下降庫存。
促銷的缺陷:品牌形象的顧客形象扣頭。為了下降促銷而給顧客帶來的評論形象扣頭,每一次的促銷多要盡或許的給顧客一個降價(jià)的理由。促銷的時(shí)分,還可以參加其他文明的介入,比方,與一個其他職業(yè)的強(qiáng)勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進(jìn)行及時(shí)地反省和總結(jié),掌握接下來的貨品流向問題。
三、買貨
1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍琢磨細(xì)節(jié)。
2、上一季的長處必定要遺傳下來,在微量的交融一些潮流改變的元素,以不變應(yīng)萬變。
3、了解貨品的出售周期,一切的出售應(yīng)該是一個拋物線的方式,盡量進(jìn)步拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。
4、確保貨品的完整性,但要盡量防止重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會在自己的場子里邊構(gòu)成競賽。
5、要縱觀潮流的趨向性,比方現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會的浪潮。
6、關(guān)于貨品尺碼份額、色彩份額確實(shí)定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)計(jì)算。而不該該是整季出售的份額?墒牵忠粢馔暾。
7、關(guān)于新產(chǎn)品的鑿壁偷光,要試驗(yàn)性的鑿壁偷光,不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的出產(chǎn)。只能對優(yōu)異的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的出產(chǎn)。
四、代理商
要盡量的教訓(xùn)和輔佐,換位考慮,多為代理商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商同享。在數(shù)據(jù)剖析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商構(gòu)成久遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈余的期望。
五、服裝質(zhì)量
要盡量的精雕細(xì)鏤,最大程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面要盡量的謙善,關(guān)于部屬要毫無保留的輔導(dǎo)。以上是我對服裝商品辦理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。因?yàn)槲淖值木窒扌,許多方面,還為可以全面打開。
服裝工作總結(jié)6
我代表金碧佰盛服裝店B班全體員工對本年度上半年的銷售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),懇請各位指導(dǎo)。下面,我從三個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、銷售情況。
從銷售數(shù)量上看,xx增長17%,而其他柜組是負(fù)增長。從金額上看,xx增長了4%,xx增長了5%。從類別上看,成正增長的有:xx褲子數(shù)量增長56%,金額增長35%,上裝數(shù)量增長11%,xx上裝金額增長3%,褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,xx有8%的金額增長。xx有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說,這是不理想的銷售結(jié)果。
二、工作心得:
作為店長和員工,我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營理念,努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個成員,調(diào)動他們的積極性,樹立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)服裝審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個部門,各個班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時(shí)間掌握市場動向等。
對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,必須改變不合適的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們應(yīng)該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導(dǎo),讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的.銷售隊(duì)伍,我想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。
三、工作展望:
下半年,我們有信心:
一是要努力打造得力的銷售隊(duì)伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員,用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才。
二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力改變自己。
三是從自身找問題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式,銷售態(tài)度。
“長風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。”有老板的關(guān)愛,有各部門的支持鼓勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績告訴你們,我們B班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會沾光的。
服裝工作總結(jié)7
常言道,大多數(shù)的著名企業(yè)家都是從銷售做起。而我也是一位服裝銷售員,下面是我個人年的工作總結(jié)。
第一,我時(shí)刻記。喊衙课活櫩投伎醋鍪亲约旱挠H人,這類感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的間隔。然后我在為顧客熱忱的先容我們的每款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客傾銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇合適他們的每款。
第二,堅(jiān)持天天都要學(xué)習(xí),遵守“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),能逐漸增強(qiáng)我的自信心,今年我就獲得了銷售第一位的好成績。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭取做到超越公司規(guī)定目標(biāo)。融進(jìn)了公司這個大團(tuán)體,每一個人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗(yàn),特別成功的、比較好的例子多交換,對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié):
第一,接待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即便顧客試了很多條,我們還是要耐心接待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
第二,當(dāng)顧客要我們做顧問的時(shí)候我們要當(dāng)做自己的.朋友,幫其選購合適的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會進(jìn)步一倍。
第四,看年齡、最全面的參考網(wǎng)站身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。
對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我年的服裝銷售工作總結(jié),不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評。
服裝工作總結(jié)8
xx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),針對不足,在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照2xxx年的工作計(jì)劃開展工作:
1、xx年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。
在續(xù)約2xxx年新合同的同時(shí),將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2-3個百分點(diǎn),初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為20xx年上半年工作的重點(diǎn)。
為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給2xxx年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個細(xì)節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,成為2xxx年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場揩全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。
本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場揩以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。
在調(diào)整女裝的同時(shí),不忘兼顧男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動休閑中小品牌,合理進(jìn)行調(diào)整,在不影響銷售的同時(shí),確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證2xxx年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,
具備預(yù)知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的`不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等,提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。居強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售,提高利潤。
將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組,并由柜長落實(shí)到各專柜及個人,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進(jìn)而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。
針對貨品不實(shí)和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下功夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,充實(shí)貨源,配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。
降低各項(xiàng)費(fèi)用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時(shí)尚店,我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在2xxx年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實(shí)處,配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。
服裝工作總結(jié)9
能作為xx服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人1月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,5月份被提拔為xx三店的銷售。半年來,本著xx公司的經(jīng)營理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為xx在xx的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
對于上半年的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想辦法把顧客請進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達(dá)到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的`開展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認(rèn)真聽講,做好筆記,及時(shí)傳達(dá)給員工,按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時(shí)刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合銷售工作,及時(shí)做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有認(rèn)真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時(shí),工作中存在不足:
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調(diào)動店員的積極性。
服裝工作總結(jié)10
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:
一、就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在20xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動,對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在20xx年9月份的香港市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時(shí),又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
4、20xx秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的'跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
二、現(xiàn)將20xx年做個大概安排
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20xx春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,男裝的明天一定會更美好!
服裝工作總結(jié)11
不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始臨近。20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。
在炎熱的7月我進(jìn)入公司,那時(shí)剛到xx不到半年的我對一切充滿了希望和憧憬,同時(shí)對自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內(nèi)外的工作,我知道一切只有付出才有回報(bào)。剛?cè)牍緯r(shí)對一切都不是很了解,每個環(huán)節(jié)都是一個新的問題,對面輔料市場也不是很了解,所以我很積極主動的經(jīng)常去市場,在配輔料的過程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎還是風(fēng)雨交加,每次提著沉甸甸的面料回來的時(shí)候我并沒有覺得這是一種辛苦,反之覺得是一種很好的鍛煉,每次也都會讓自己保持樂觀積極的心態(tài)。幾個月下來我覺得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培,我很感謝你們給我的這個機(jī)會,雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,在以后的積淀中會做的更好,我相信!
X月份我參與了春裝的設(shè)計(jì)及一些細(xì)節(jié)的討論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場了解的匱乏,設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的缺少,知識積累的缺乏,所以在設(shè)計(jì)過程中有很多細(xì)節(jié)的方面沒有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的知識面,去汲取更廣泛的設(shè)計(jì)知識。
在春裝慢慢接近尾聲時(shí)我們在冬意初露的X月中旬開始了夏裝的討論及設(shè)計(jì)工作,在經(jīng)歷了春裝的各個環(huán)節(jié)后對夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生,按照之前的.思路開始進(jìn)行,不過還是有些設(shè)計(jì)中遇到的問題,譬如對市場需求把握的不到位,對面輔料運(yùn)用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準(zhǔn)確,所以這又是一次很好的經(jīng)歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點(diǎn)點(diǎn)去完善,一點(diǎn)點(diǎn)努力中去體現(xiàn),我知道我現(xiàn)在不能去達(dá)到量的飛躍,但我要抓住質(zhì)的積累。
在經(jīng)歷了兩季的設(shè)計(jì),我體會到了許多,設(shè)計(jì)其實(shí)并不是那么簡單的把圖畫好,打板做好,然后生產(chǎn),更主要的是在這個過程中一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,把更好的東西慢慢堅(jiān)持下來,把不足的地方去彌補(bǔ)完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要及時(shí)要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個鍛煉。還需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進(jìn)來的想法,經(jīng)常去看一些相關(guān)的資訊,了解到時(shí)尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。
還有在一些方面也是自己需要去加強(qiáng)的,例如在做輔料單的時(shí)候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現(xiàn)出細(xì)節(jié),一顆扣子,一個配色線,如果在這層沒有把好關(guān),到了下一層就會出現(xiàn)很多麻煩,所以要更加仔細(xì),認(rèn)真。在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準(zhǔn)確,對款式的要求不夠精細(xì),所以在以后的工作當(dāng)中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。
在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會因?yàn)檫@些就滿足與自己,這些只是一個開始,在慢慢的積累中會有更多的成果,因?yàn)槲乙恢痹谂Γ驗(yàn)槲視恢北3治业姆e極、樂觀!
在臨近的20xx年的開始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,從質(zhì)達(dá)到量的過渡,從簡達(dá)到細(xì)的提升,從思達(dá)到做的肯定。同時(shí)也祝愿公司在新的一年里:龍騰虎躍,財(cái)運(yùn)亨通,事事順利,財(cái)源廣進(jìn)!
服裝工作總結(jié)12
近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下:
一、周圍服裝銷售市場分析
同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大,證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。
對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
二、工作中不足的地方
周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對該品牌印象的清晰,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的'態(tài)勢;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進(jìn)。缺少相應(yīng)的活動,相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
三、以后的工作規(guī)劃
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
服裝工作總結(jié)13
在xx服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整整一個季度了。最近每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深感到xx服裝店的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來xx服裝店后我被分在服飾區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個方面來進(jìn)行工作總結(jié)。
一、現(xiàn)場工作方面
來到服飾區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解衣服的分類,質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及衣服的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的`打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會xx服裝店理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的xx服裝店銷售人員。
三、工作中的心得與體會
在xx服裝店工作的這幾天,因?yàn)榉梾^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xx服裝店就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于xx服裝店的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會,強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的銷售人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
服裝工作總結(jié)14
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是半年頭,回首這半年,可以跟自己稍微安心的說句,這半年是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實(shí)的半年。
去年自己有幸加入了xx這個大家庭,還是在自己喜歡的營運(yùn)部門工作,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鰞?nèi)衣方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開始了這半年的生活。今天回首半年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān)。
第一關(guān),面對問題要冷靜而不應(yīng)該急躁,先要分析原因,再提出解決方案
在剛進(jìn)營運(yùn)部時(shí),在打造教練店,我和彭x負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補(bǔ)貨, 而店長此時(shí)不在店里,其他的`人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不高興)就比較著急,直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補(bǔ)了,而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因?yàn)槁氊?zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是因?yàn)榈昀镏挥械觊L,其余的都是導(dǎo)購,如果店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個禮拜再來時(shí),這種情況就沒有發(fā)生了。
第二關(guān):學(xué)會了與人溝通
我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達(dá)出來而忽略了別人的感受,沒有達(dá)到預(yù)期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格選,根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚
在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導(dǎo)致在他來了三個多月后,我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)該要把我會的東西教給他們,這時(shí)我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔(dān)起一些責(zé)任,而不是像以前一樣庇護(hù)著。對新來的員工,我會先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃以及實(shí)踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關(guān):宏觀把握問題的能力
最后要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點(diǎn)做好。在推動一項(xiàng)工作的時(shí)候,我總會去想一下,如何來做,什么時(shí)候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達(dá)到什么預(yù)期的效果,如果錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。
最后希望在新的半年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同事們共同努力加油!齊心協(xié)力,努力把工作做得更好。
服裝工作總結(jié)15
本人xxx,1999年參加工作,從職校畢業(yè)后一直從事服裝加工行業(yè),現(xiàn)在在廠部擔(dān)任廠長一職。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)服裝行業(yè)在不斷的發(fā)展、進(jìn)步,而且其速度是突飛猛進(jìn)的。服裝行業(yè)從過去傳統(tǒng)的手工也,發(fā)展為如今具有科技含量的高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)。從事這一行業(yè),讓我無比的光榮,因?yàn)橹袊姆b行業(yè),就如同咿呀學(xué)步的嬰兒,逐漸走向成熟。
現(xiàn)在就我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,對服裝行業(yè)中服裝縫制流水線工序作業(yè)的研究和優(yōu)化進(jìn)行一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并逐一進(jìn)行詳細(xì)的分析和匯報(bào)。
1.現(xiàn)代服裝工程的特點(diǎn)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,服裝業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了不同于以往的現(xiàn)代服裝工程時(shí)代。上世紀(jì)七八十年代,服裝企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)主要凡在規(guī)模和產(chǎn)量上,到了九十年代,服裝產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)水平的競爭成為關(guān)鍵,而如今進(jìn)入了二十一世紀(jì)以后,實(shí)現(xiàn)了多品種、小批量、高質(zhì)量、低成本、快交貨和優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為目前服裝企業(yè)追求的綜合目標(biāo)。
從追溯服裝工程發(fā)展的歷史可以看到,服裝工程從最初階段加工機(jī)械的性能研究,到后來的連接加工工具和作業(yè)內(nèi)容的管理方式研究,接下來的趨勢是朝著服裝生產(chǎn)管理的特點(diǎn)方向進(jìn)行生產(chǎn)組織和管理,采用最新的管理思想來組織現(xiàn)代化的生產(chǎn)線是現(xiàn)實(shí)需求的供與應(yīng)。
2.服裝縫制流水線工序作業(yè)研究的
在服裝生產(chǎn)過程中,縫制車間中的縫制流水線的平衡對于服裝的生產(chǎn)效率起了關(guān)鍵作用。在服裝的生產(chǎn)過程中如果流水線不暢就會發(fā)生誤工誤時(shí)的現(xiàn)象,導(dǎo)致生產(chǎn)組織的失敗。服裝縫制流水線的工序安排妥當(dāng)了可以大大地提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)管理的水平。
在合理地安排流水線地基礎(chǔ)上要算好節(jié)拍時(shí)間,節(jié)拍時(shí)間就是生產(chǎn)流水線上生產(chǎn)兩件產(chǎn)品之間的間隔時(shí)間或產(chǎn)品在各工序間每移動一次所需的間隔時(shí)間。
。1)可以通過將兩個不同的工序合并,可以安排一個工人在一個工位內(nèi)負(fù)責(zé)兩個不同的工序,也可以安排一個工人在兩個不同的工位負(fù)責(zé)兩種工作。
(2)調(diào)動工作量:由于某些工序的.工作量不是過重就是過輕,則可考慮將工作量劃分注意使工作內(nèi)容相近,以重補(bǔ)輕,達(dá)到平衡。
。3)挑選有水準(zhǔn)的工人:工人的操作速度及表現(xiàn)率總是有差異的,熟悉工人情況,可分給他們剛好能符合工序要求的工作。
(4)運(yùn)用動作研究去減輕某些工作量過重的工序,尤其是針對瓶頸工序,需要進(jìn)行深入的研究分析,使其工作量有所減輕。
3、縫制流水線的優(yōu)化
3.1縫制流水線的概述
服裝縫制生產(chǎn)流水線的流程設(shè)計(jì)和作業(yè)人員的編排是否合理,是影響服裝縫制車間生產(chǎn)效率的關(guān)鍵所在。以男式休閑茄克縫制為案例,工廠管理者如能依照服裝流水生產(chǎn)負(fù)荷平衡理論,對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析研究,在生產(chǎn)安排、流水線布置以及作業(yè)人員的編排上采用合理的組織形式,就可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的重組和優(yōu)化。
3.2縫制流水線的平衡
縫制流水線生產(chǎn)平衡是指在整個服裝生產(chǎn)過程中,將服裝縫制劃分成若干工序及先后次序,根據(jù)每道工序的難易程度和加工時(shí)間,合理地安排每個工序的人力、設(shè)備,使每道工序的速度、產(chǎn)量、加工質(zhì)量等方面都保持均衡,沒有忙閑不均的現(xiàn)象,防止出現(xiàn)瓶頸工序。流水線的平衡既是相對的、又是動態(tài)的,影響流水線平衡的因素有很多,流水線要達(dá)到完全平衡是很困難的,服裝縫制生產(chǎn)線的平衡優(yōu)化設(shè)計(jì)不能生搬硬套,工廠管理者要根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段、面臨的內(nèi)外部環(huán)境以及本企業(yè)的實(shí)際情況來制定適合的生產(chǎn)方式。
3.3縫制流水線過程的時(shí)間和空間組織
服裝從產(chǎn)品開工到完成所需的標(biāo)準(zhǔn)天數(shù),稱為標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)周期。生產(chǎn)周期可分為產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、零部件的生產(chǎn)周期、和工序的生產(chǎn)周期三類。在生產(chǎn)過程中的時(shí)間組織有加工時(shí)間、搬運(yùn)時(shí)間、檢查時(shí)間、停放時(shí)間、寬裕時(shí)間、無效時(shí)間。
生產(chǎn)過程的空間組織是指企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)階段和生產(chǎn)單位的組織和空間布局,為了使生產(chǎn)過程達(dá)到連續(xù)性、協(xié)調(diào)性和節(jié)奏性的要求,必須從空間上把生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)合理地組織起來,使它們密切配合,協(xié)調(diào)一致。
一般來說,在生產(chǎn)過程中如果時(shí)間和空間組織達(dá)到平衡,那么生產(chǎn)效率也會相對有一定的提高。以上總結(jié),就是我多年來在生產(chǎn)一線上工作多年的匯報(bào),雖然我一直從事服裝流水生產(chǎn),但是對于這一行業(yè)我還有諸多工藝上的問題需要在今后的工作、學(xué)習(xí)中去掌握,俗話說:“學(xué)無止境”,未來我會在廠部繼續(xù)認(rèn)真工作,發(fā)揮作為一個廠長的帶頭作用,帶領(lǐng)管轄區(qū)內(nèi)所有的同事一起為廠部的明天奮斗!
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