城管工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家整理的城管工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
城管工作總結(jié)1
今年在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，葛塘城管執(zhí)法中隊(duì)緊緊圍繞全年的工作目標(biāo)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)了知難而進(jìn)、攻堅(jiān)克難的拼搏精神，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的中隊(duì)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)，內(nèi)練素質(zhì)外塑形象
一直以來(lái)，我們中隊(duì)始終堅(jiān)持以隊(duì)伍素質(zhì)教育為重點(diǎn)，以提高文明執(zhí)法為目標(biāo)；以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)為關(guān)鍵；以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為保證；以群眾是否滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持每月三次的例會(huì)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作中實(shí)際情況，有針對(duì)性的帶領(lǐng)執(zhí)法隊(duì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)、政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)以及安全教育；并安排隊(duì)員分期分批參加市城市管理局、區(qū)城市管理局局組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)教育提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)；加強(qiáng)了隊(duì)員的工作積極性、主動(dòng)性。提高了為民服務(wù)的意識(shí)，促進(jìn)了中隊(duì)執(zhí)法工作的健康有序的開(kāi)展。
二、以加強(qiáng)服務(wù)為重點(diǎn)，努力改善城管形象
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，我們要求每一名隊(duì)員在依法履職方面，堅(jiān)決杜絕在崗不作為、亂作為現(xiàn)象的發(fā)生；在公正執(zhí)法方面，要求每一名隊(duì)員堅(jiān)持原則，公正、公開(kāi)、文明執(zhí)
法；嚴(yán)禁隊(duì)員公權(quán)私用、野蠻執(zhí)法；在辦事效率方面，做到不推諉扯皮；熱情主動(dòng)、及時(shí)認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。積極妥善的受理群眾的舉報(bào)、信訪和投訴，今年共計(jì)受理群眾來(lái)訪、信訪和舉報(bào)263多件，其中大部分舉報(bào)來(lái)訪案件是關(guān)于違建，我們的宗旨是接到舉報(bào)或來(lái)信來(lái)訪在第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)查看核實(shí)并依法處置，保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)100%的辦結(jié)。充分體現(xiàn)了以人為本，為民服務(wù)的理念。
三、認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制
構(gòu)建清正親民的和諧局面在實(shí)際工作中我們把行風(fēng)建設(shè)納入到全年目標(biāo)管理中，融入到具體工作中，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，圍繞“樹(shù)立親民理念，構(gòu)建和諧城管”的執(zhí)法理念。其次在工作中講究方式方法，注重工作實(shí)效，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行執(zhí)法。隊(duì)員們的廉潔自律。在管轄區(qū)內(nèi)樹(shù)立了良好的威信，堅(jiān)守了每一個(gè)執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)有的道德操守。今年在街道基層執(zhí)法測(cè)評(píng)活動(dòng)中獲得較高的滿(mǎn)意度。
四、突出重點(diǎn)促進(jìn)轄區(qū)市容市貌的提升
1、一年來(lái)，我們把提升優(yōu)美的市容環(huán)境作為工作的突破點(diǎn)，今年我們先后開(kāi)展了不規(guī)范廣告、亂堆亂放、運(yùn)磚車(chē)亂停放、xx路和xx路占道晾曬雞毛、中山市場(chǎng)和欣樂(lè)市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)等十多項(xiàng)整治行動(dòng)。轄區(qū)的整體環(huán)境有了較大的改觀。針對(duì)群眾反映和關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，我們十分重視并積極采取切實(shí)有效措施，主動(dòng)協(xié)調(diào)和積極配合街道、區(qū)城管局，制定了專(zhuān)項(xiàng)整治方案，認(rèn)真開(kāi)展集中專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。元月份我們組織全體隊(duì)員連續(xù)五天24小時(shí)參加奮戰(zhàn)，協(xié)助xx市場(chǎng)的遷移工作。由于臨時(shí)市場(chǎng)的局限性，占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象非常嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了欣x路的交通安全和周邊環(huán)境衛(wèi)生。為此，我們?cè)诮值赖恼_領(lǐng)導(dǎo)下；并積極爭(zhēng)取執(zhí)法大隊(duì)的配合支持，制定了詳細(xì)的整治方案，做到了分工細(xì)致，任務(wù)明確。除了實(shí)行早六點(diǎn)半至下午六點(diǎn)半的日常管理外，中隊(duì)還會(huì)同執(zhí)法大隊(duì)開(kāi)展了為期十五天的零點(diǎn)行動(dòng)，即每天凌晨12：00至次日早上8：00集中疏導(dǎo)與整治占道兌菜的車(chē)輛和攤點(diǎn)。每一次的行動(dòng)中，大家都能克服各種困難，任勞任怨，加班加點(diǎn)不計(jì)回報(bào)。通過(guò)大家不懈的努力和堅(jiān)持對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)效管理，xx市場(chǎng)周邊的環(huán)境有了明顯的改善。近期，我們已經(jīng)把xx市場(chǎng)的模式成功的應(yīng)用于xx路xx市場(chǎng)逢集期間的疏導(dǎo)整治行動(dòng)。切實(shí)解決了中山市場(chǎng)周邊環(huán)境臟、亂、差的問(wèn)題。確保井然有序的市容環(huán)境，努力做到了標(biāo)本兼治。
2、今年根據(jù)戶(hù)外廣告、燈箱、店牌店招規(guī)范管理的要求，加大了對(duì)違規(guī)戶(hù)外廣告、占道燈箱、破損店牌店招的管理和查處力度，挨家逐戶(hù)進(jìn)行登記、耐心的宣傳有關(guān)政策法規(guī)；督促并幫助商家、業(yè)戶(hù)共拆除違規(guī)戶(hù)外廣告、不規(guī)范燈箱86塊、店牌店招68塊。督促更新店牌店招54塊。確保道路兩側(cè)立面整齊有序，有效地強(qiáng)化了廣告、燈箱、店牌店招的設(shè)置管理，同時(shí)消除了一些安全隱患。為城市的整潔、美觀增添了一抹亮色。
3、今年我們還加大對(duì)XX大道、xx路、xx路、xx路沿線以及xxx周邊環(huán)境的整治力度，并借文明測(cè)評(píng)活動(dòng)的契機(jī)，積極開(kāi)展清理轄區(qū)衛(wèi)生死角的活動(dòng)，到目前為止共組織人員138人次清理雜物堆放、積存垃圾和衛(wèi)生死角197車(chē)次，清理三亂28785處，鏟除占用綠島種菜18處，清理居民小區(qū)養(yǎng)雞16家，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的xx路、xx路占道涼曬雞毛、紅綠燈周邊運(yùn)磚車(chē)亂停放而影響行人安全的問(wèn)題采取定人定崗、錯(cuò)時(shí)管理；集中整治的方式。做到轄區(qū)管理全覆蓋，無(wú)盲點(diǎn)，取到了顯著的效果，贏得了廣大居民的稱(chēng)贊。
五、攻堅(jiān)克難強(qiáng)力推進(jìn)違法建設(shè)整治
今年以來(lái)，在區(qū)局、街道兩級(jí)關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞“全面部署，層層落實(shí)，重點(diǎn)突破，整治出效”的原則，成立了控違小分隊(duì)，加強(qiáng)了對(duì)違建的巡查和控制的力度，建立健全分片包干，責(zé)任到人追究考核辦法、建立每日匯報(bào)制度；堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)，早制止；早匯報(bào)，早處理的原則。九月份中山社區(qū)浦淮路以西的村組因納入了新城規(guī)劃的`范圍而涌動(dòng)一股突擊搶建違法建筑的暗潮，針對(duì)突擊搶建違建的勢(shì)頭，我們積極配合街道并加強(qiáng)與各社區(qū)的聯(lián)系溝通，及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，同時(shí)做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆
一起。并且加大法律宣傳力度，做好違建戶(hù)的思想工作，安排隊(duì)員白天、夜間巡查守控，進(jìn)而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄亂搭亂建的行動(dòng)，有效地遏制了違建突擊、群起的勢(shì)頭，全力保障了街道拆前工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)針對(duì)街道轄區(qū)內(nèi)部分待拆地塊保持高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)控死守，為了從源頭控制違建突擊群起的勢(shì)頭，目前xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)分別在各違建重點(diǎn)村組的交通要道安排人員定崗，嚴(yán)格控制建筑材料的進(jìn)入，實(shí)行24小時(shí)全天候守控。，到目前為止共拆除轄區(qū)違法建設(shè)52557平米。其中拆遷拆違31970平方米，控違拆違20587平方米。控違拆違中強(qiáng)拆80戶(hù)，面積6296平方米；助拆345戶(hù)12718平方米；自拆45戶(hù)，面積1573平方米。
六、做好中隊(duì)各類(lèi)臺(tái)帳以及各類(lèi)保障工作
今年共完成各類(lèi)保障26次，配合街道完成十多起突擊事件的應(yīng)急處置任務(wù)，在春季掃雪鏟雪行動(dòng)時(shí)，大家能服從大局，聽(tīng)從指揮，及時(shí)快速清理路上積雪，為群眾出行提供了方便。7、8月份多次遭遇雷電暴雨的天氣，轄區(qū)的主干道經(jīng)常積水嚴(yán)重，嚴(yán)重影響交通和行人安全。全體隊(duì)員在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下冒雨在轄區(qū)主干道上拔開(kāi)窨井蓋，疏通下水道，在危險(xiǎn)地帶擺放明顯的標(biāo)志物，重點(diǎn)地帶隊(duì)員冒雨站在那里指引車(chē)輛和行人，確保了車(chē)輛行人的安全通行。全年中隊(duì)共完成一般程序131件、簡(jiǎn)易程序482件、宣傳報(bào)道26篇。
一年來(lái)，我們?cè)诠ぷ髦须m然取得了一些成績(jī)，但還存在一些不足之處，有個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作紀(jì)律渙散、在工作中缺乏主動(dòng)性和積極性。我們將在今后的工作中有針對(duì)性的開(kāi)展思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，在要求隊(duì)員每月對(duì)工作進(jìn)行自查自糾的基礎(chǔ)上狠抓整改措施的落實(shí)。激發(fā)隊(duì)員發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神；以“三爭(zhēng)一創(chuàng)”為契機(jī)，以“執(zhí)法就是服務(wù)，執(zhí)法就要服務(wù)，執(zhí)法必須服務(wù)”為宗旨，以常態(tài)管理為基礎(chǔ)；以提升服務(wù)水平為目標(biāo)，全面落實(shí)常態(tài)化管理手段，形成長(zhǎng)效化的管理機(jī)制，全面提升轄區(qū)城市管理水平，營(yíng)造人民群眾滿(mǎn)意的市容環(huán)境，為達(dá)到市容市貌明顯改觀；服務(wù)能力明顯增強(qiáng)；管理水平明顯提高；城市環(huán)境整體提高而努力奮斗。
城管工作總結(jié)2
本年上半年，城管年夜隊(duì)在城管局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建 國(guó)度衛(wèi)生城市、軍隊(duì)規(guī)范化扶植省級(jí)達(dá)標(biāo)等中心工作，競(jìng)位爭(zhēng)先、努力立異，在城市治理和軍隊(duì)扶植上均取得了一定的成效。
1、市容秩序整治
針對(duì)省愛(ài)衛(wèi)辦專(zhuān)家多次來(lái)豐明查暗訪指出我市的市容情況秩序方面的存在問(wèn)題，我城管監(jiān)察年夜隊(duì)組織執(zhí)法人員加班加點(diǎn)，強(qiáng)力整治主次干道、后街小巷的市容秩序，截止6月10日，共清除玻璃櫥窗亂張貼1589戶(hù)9600多平方米，拆除破舊戶(hù)外告白牌匾457塊，破損遮陽(yáng)蓬162只，查處人力三輪車(chē)違章?tīng)I(yíng)運(yùn)116輛/次，改換三輪車(chē)新頂棚471只。年夜隊(duì)組織了十多次綜合執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)沿街的亂搭建、亂掛曬、亂堆放進(jìn)行重點(diǎn)整治。通過(guò)整治，使我市的市容市貌有了明顯的改不雅，獲得了市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)、市創(chuàng)衛(wèi)指揮部的充分 確定，為順利通過(guò)“創(chuàng)建 國(guó)度衛(wèi)生城市”省級(jí)考察，作出了供獻(xiàn) 。
2、整治戶(hù)外告白牌匾
年夜隊(duì)全體隊(duì)員自己著手，不等不靠，只用很少人力、物力整治了市區(qū)重點(diǎn)地段不規(guī)范設(shè)置戶(hù)外告白牌匾。上半年共組織11次強(qiáng)拆行動(dòng)，拆除違章店牌店招945塊6000多平方米，同時(shí)，通過(guò)電視、報(bào)紙等宣傳媒體賡續(xù)增強(qiáng)城管執(zhí)法宣傳，有力地包管了戶(hù)外告白整治行動(dòng)的實(shí)施。近期，年夜隊(duì)又通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒阜寧等地的經(jīng)驗(yàn)、做法，拿出了市區(qū)主干道戶(hù)外告白牌匾的整治，目前，此項(xiàng)工作已進(jìn)入宣傳動(dòng)員的.階段。
3、規(guī)范設(shè)置便民點(diǎn)
為真正解決近郊瓜、果農(nóng)無(wú)處出售自產(chǎn)自銷(xiāo)的瓜果的實(shí)際問(wèn)題，從根本 上做到“堵疏結(jié)合 ”，年夜隊(duì)在征得有關(guān)部分的同意后，專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟 出飛達(dá)東路、年夜華路等地段設(shè)置了多個(gè)瓜果便民點(diǎn)。另外，年夜隊(duì)還在年夜新南路，年夜新中路等路段專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟 了小修理的便民攤點(diǎn)群，既便利的群眾，又規(guī)范了對(duì)小修理攤點(diǎn)的治理。
城管工作總結(jié)3
今年以來(lái)，中隊(duì)緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府全年工作目標(biāo)和部署，在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在縣城管執(zhí)法大隊(duì)支持關(guān)心下，以建設(shè)“富裕、和諧、秀美的經(jīng)公橋”為目標(biāo)，堅(jiān)持以“為經(jīng)公橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航”為建隊(duì)宗旨，堅(jiān)持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的執(zhí)法理念，各項(xiàng)執(zhí)法管理及保障工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績(jī)
今年來(lái)，我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化建設(shè)已加快了步伐，中隊(duì)在全面管理的基礎(chǔ)上，牢記建隊(duì)宗旨，做到重點(diǎn)突出，以點(diǎn)帶面，全方位加強(qiáng)執(zhí)法管理工作，主要體現(xiàn)在：
1、抓隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)隊(duì)員斗志。中隊(duì)著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城鎮(zhèn)管理執(zhí)法隊(duì)伍，不斷夯實(shí)隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。一是制定學(xué)習(xí)制度、上下班簽到制度、執(zhí)法隊(duì)員考核細(xì)則和環(huán)衛(wèi)工人考核細(xì)則，簽訂承諾書(shū)，堅(jiān)持考核與路段管理人員工作效率掛鉤，增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情;二是做好融洽干群關(guān)系，面對(duì)面交流工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)掌握干群思想動(dòng)態(tài);三是中隊(duì)成立時(shí)間不長(zhǎng)，但管理十分規(guī)范。做到每月一次例會(huì)和每季度一次民主生活會(huì)，利用兩會(huì)，充分發(fā)揮民主管理中隊(duì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷完善中隊(duì)工作管理，提高工作實(shí)效;四是注重后備力量的培養(yǎng)。全隊(duì)隊(duì)員實(shí)行輪流帶班上崗，形成職責(zé)分工明確，人人發(fā)揮特長(zhǎng)，個(gè)個(gè)積極努力，使中隊(duì)全面工作有了新的起色;五是注重言行形象建設(shè)。街道分為兩個(gè)管理小組，均為20歲左右的年輕隊(duì)員，實(shí)行統(tǒng)一著裝上路，文明執(zhí)法，并根據(jù)工作需要，每組配備了一名女隊(duì)員，在街道上呈現(xiàn)出一道獨(dú)特的亮點(diǎn)。
2、抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。除了有一個(gè)整潔的環(huán)境，還必須有一個(gè)優(yōu)美良好的秩序，按照生態(tài)市創(chuàng)建和省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建的要求，中隊(duì)注重主干沿線和重點(diǎn)部位的整治，對(duì)戶(hù)外廣告、停車(chē)秩序、占道經(jīng)營(yíng)、亂涂寫(xiě)亂張貼、亂搭建逐一整治，對(duì)菜場(chǎng)周?chē)恼嫉澜?jīng)營(yíng)等違章行為開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)交通秩序，方便鎮(zhèn)民出行。今年以來(lái)，完成一般案件5件。發(fā)放《友情提示》400余份，清理亂涂寫(xiě)亂張貼牛皮癬20處，取締流動(dòng)攤位、占道經(jīng)營(yíng)13起，清理破損橫幅8條、廣告25處。
3、抓鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生管理。鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的好壞，直接關(guān)系到我鎮(zhèn)的對(duì)外形象，也是日復(fù)一日的長(zhǎng)期工作。首先，中隊(duì)做到明確分工，責(zé)任到人，人定路段，建立健全以7名城管隊(duì)員、3名環(huán)衛(wèi)工人、1名路燈維護(hù)人員組成的環(huán)衛(wèi)保潔隊(duì)伍;其次，嚴(yán)格街面、道路的清掃，嚴(yán)格作業(yè)時(shí)間、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)質(zhì)量，并主動(dòng)做好店面門(mén)前三包的管理;三是加大檢查力度，城管隊(duì)員每天對(duì)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行檢查督促，干部每天上路抽查暗訪，并對(duì)檢查情況每周進(jìn)行通報(bào)，與月度考核掛鉤，激勵(lì)先進(jìn)，獎(jiǎng)懲罰懶，充分調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人和城管隊(duì)員的.工作責(zé)任心和積極性，做到了干凈整潔不出問(wèn)題，全年清運(yùn)垃圾1100余車(chē)，約360噸。
4、抓違規(guī)事件。為繼續(xù)保持鎮(zhèn)域內(nèi)整治后的良好態(tài)勢(shì)，城管隊(duì)員定村了解各村、企業(yè)建設(shè)情況，對(duì)無(wú)手續(xù)建房的一律責(zé)令停工，對(duì)手續(xù)不齊全的責(zé)令補(bǔ)辦手續(xù)。加強(qiáng)宣傳和造濃聲勢(shì)，使鎮(zhèn)民了解違法建設(shè)的危害性，尤其是鎮(zhèn)所在地更是監(jiān)管，防范于未然，1—12月份查處違法建設(shè)120平方米，拆除12平方米;其次，不斷加大巡查頻率，對(duì)群眾舉報(bào)即查即拆，做到早發(fā)現(xiàn)、早查處、早拆除，把違法建設(shè)控制在萌芽狀態(tài)。
5、抓車(chē)輛管理。根據(jù)本鎮(zhèn)的特點(diǎn)：一是對(duì)街道車(chē)輛的停放進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，沿街店面劃設(shè)了人行道，避免了人車(chē)搶道、人車(chē)混亂的現(xiàn)象;二是加強(qiáng)施工車(chē)輛的管理。轄域內(nèi)有景黃公路和206國(guó)道穿境而過(guò)，過(guò)往車(chē)輛較多，由于企業(yè)和個(gè)人建筑施工的需要，很多施工車(chē)輛無(wú)序行駛，給交通暢通和人民生命安全帶來(lái)了安全隱患。中隊(duì)考慮既要保證交通的暢通，又要考慮施工的需要，動(dòng)員施工方充分利用晚上車(chē)輛人員少的特點(diǎn)，運(yùn)送材料，得到施工方的認(rèn)可;三是對(duì)主干沿線公路的車(chē)輛進(jìn)行強(qiáng)化管理。除保證國(guó)道、省道的暢通無(wú)阻外，在街道兩頭制作了兩塊警示牌，禁止大型貨車(chē)進(jìn)入鬧市，有效地控制了拋灑滴漏、輪胎帶泥、損壞道路、交通堵塞的現(xiàn)象，并采取白天巡視，晚上突擊檢查等形式進(jìn)一步加強(qiáng)，全年共查處違章車(chē)輛7輛，并及時(shí)得到了處理。
6、做中小學(xué)保護(hù)神。針對(duì)近幾年來(lái)，對(duì)學(xué)校、幼兒園刑事犯罪事件的發(fā)生，中隊(duì)十分重視中小學(xué)校、幼兒園的安全管理工作，舉一反三，除了充當(dāng)學(xué)校、幼兒園安全日常管理的顧問(wèn)和參謀外，并結(jié)合本鎮(zhèn)地域?qū)嶋H，加強(qiáng)了對(duì)中小學(xué)上、下學(xué)時(shí)的管理力度，定員定時(shí)上崗，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，制止違規(guī)車(chē)輛行駛、非法載運(yùn)學(xué)生的現(xiàn)象;其次考慮中小學(xué)住宿學(xué)生晚上自習(xí)的需要，延長(zhǎng)了街道上路燈的熄燈時(shí)間，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決了中心小學(xué)無(wú)路燈的老大難問(wèn)題。想學(xué)校所想，急學(xué)校所急，把影響師生生命安全隱患排除在萌芽當(dāng)中。
7、抓綠化及樹(shù)木養(yǎng)護(hù)。中隊(duì)在做好環(huán)衛(wèi)工作的同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著公路、街道沿線等道路綠化及樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)定期修剪，定期養(yǎng)護(hù)，始終保持綠化旺盛生長(zhǎng)，打造了生態(tài)經(jīng)公橋的靚麗風(fēng)景線。
8、抓好綜合治理。本鎮(zhèn)地處浮北中心，又緊靠外省、外縣，流動(dòng)人口較多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，但綜合治理也繁重。中隊(duì)始終以和諧平安為目標(biāo)，加強(qiáng)綜合治理管理，遇事不回避、不退縮，肯于面對(duì)、迎難而上，為百姓排憂(yōu)解難，同違法亂紀(jì)現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。并按照鎮(zhèn)政府的指示精神，中隊(duì)積極配合林業(yè)工作站，采用多種手段措施，嚴(yán)厲打擊亂砍亂伐、無(wú)證運(yùn)輸現(xiàn)象，收到很好的效果。一年來(lái)共查處類(lèi)似事件3起。
二、存在問(wèn)題及20xx年工作思路
(一)存在問(wèn)題
1、中隊(duì)成立時(shí)間較短，很多工作離鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)要求還有很多不足，隊(duì)伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求也還存在差距;
2、破解鎮(zhèn)容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的能力還有待提高;
3、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步探索。
(二)20xx年工作思路
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)，健全內(nèi)部規(guī)章制度，爭(zhēng)取早日步入規(guī)范中隊(duì)的行列。
2、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法，搞好各項(xiàng)保障工作，確保政府中心工作順利開(kāi)展。
3、進(jìn)一步建立和完善環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任制。
4、營(yíng)造宣傳氛圍，提高群眾參與意識(shí)，提高管理標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
20xx年，城管中隊(duì)將切實(shí)更新執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變工作觀念，提高工作效率，努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意的城管行政執(zhí)法隊(duì)伍，為高標(biāo)準(zhǔn)完成上級(jí)交辦的重大任務(wù)作強(qiáng)有力的保障，以科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧城管，不斷創(chuàng)新，謀求跨越式發(fā)展，以人性執(zhí)法服務(wù)為先的工作理念打造城管形象，為城管事業(yè)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
城管工作總結(jié)4
做好信息工作，服務(wù)改革開(kāi)放和社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)，這是黨政機(jī)關(guān)不可或缺的一項(xiàng)重要內(nèi)容。城管部門(mén)作為一個(gè)地方政府組成部門(mén)，除了要在城市管理與執(zhí)法兩方面下功夫外，也同樣應(yīng)該把信息工作視為是日常工作的一個(gè)重要組成部分。
對(duì)信息工作的見(jiàn)解，專(zhuān)家們?cè)缬猩钊氲难芯�，這里，本人也結(jié)合自已的工作實(shí)際，談?wù)剬?duì)信息工作的認(rèn)識(shí)�？偟脕�(lái)說(shuō)，包括三個(gè)部分：
一、信息工作的重要性
信息工作是一項(xiàng)擴(kuò)展城管形象的重要內(nèi)容，信息工作是政府工作的“耳目”，是最基本的日常工作之一。
1、信息工作可以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理工作起到參謀作用。一個(gè)決策的出臺(tái)，往往需要大量的實(shí)際調(diào)研，而信息的有效傳達(dá)會(huì)大大節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)者的信息收集過(guò)程，事半功倍，換一句話說(shuō)，信息的.流通與采集貫穿于任何一個(gè)決策形成的全部過(guò)程。
2、信息工作可以實(shí)現(xiàn)下情上達(dá)，及時(shí)反映群眾的呼聲和愿望，這就是我們常說(shuō)的對(duì)社情民意的反饋?zhàn)饔谩Ｐ畔⒁殉蔀楦骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握下情和大趨勢(shì)的“晴雨表”，管理者通過(guò)各種可用的信息，可以對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況有一個(gè)更加全面的了解，從而在處理日常事務(wù)時(shí)做到更符合客觀實(shí)際。
3、信息工作對(duì)政策落實(shí)和工作部署情況有監(jiān)測(cè)作用。信息是溝通各級(jí)各部門(mén)工作情況的重要載體，信息是領(lǐng)導(dǎo)者掌握情況、指導(dǎo)工作、控制局勢(shì)的有效手段。
4、通過(guò)信息報(bào)送，可以展示整個(gè)部門(mén)的工作情況，從一個(gè)側(cè)面反映城管部門(mén)的工作水平，通過(guò)信息報(bào)送，可以起到推廣經(jīng)驗(yàn)的效果。
5、信息工作對(duì)傾向性和苗頭性問(wèn)題有超前預(yù)測(cè)作用，可以說(shuō)，信息是領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題的“預(yù)警器”。
6、信息工作還是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)本單位人才的有效載體。
二、信息工作的主要內(nèi)容
從現(xiàn)行體制與實(shí)際工作出發(fā)，城管信息工作有以下幾塊內(nèi)容：
1、對(duì)部門(mén)總體工作的宣傳，這里主要包括城市管理職能和行政執(zhí)法職能的
宣傳。我們要管理一方百姓，就必須讓百姓知道我們是誰(shuí)，讓他們知道我們是干什么的，我們可以為他們做些什么，也就是說(shuō)，應(yīng)該讓老百姓認(rèn)識(shí)我們，我們也應(yīng)該更貼近百姓，讓“主人”詳細(xì)地了解“仆人”，這是我們這些“仆人”的應(yīng)盡義務(wù)。
2、有關(guān)城市管理行政執(zhí)法法律法規(guī)方面的宣傳。宣傳法律法規(guī)的目的是讓行政相對(duì)人更好地懂法、守法，從而減少違法事件的發(fā)生，堵住源頭，總是解決問(wèn)題的最省力的妙招。從××來(lái)看，現(xiàn)在所應(yīng)用的法律法規(guī)規(guī)章還是比較全面的，應(yīng)用得比較多的包括《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《浙江省取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《浙江省城市供水管理辦法》、《浙江省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《××市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》、《××市筑施工噪聲管理辦法》、《××市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《××市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《××市城市綠化條例》、《××市城市供水和節(jié)約用水管理?xiàng)l例》、《××市餐廚垃圾管理辦法》、《××市城市照明管理辦法》、《××市河道管理?xiàng)l例》等等。上述法律法規(guī)規(guī)章包括了規(guī)劃、市容和環(huán)境衛(wèi)生、道路交通、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、城市公用、市政、環(huán)境保護(hù)和建筑施工等多方面的內(nèi)容，對(duì)于這些條款的宣傳，是我們工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
3、運(yùn)用社會(huì)力量，贏得一個(gè)全社會(huì)理解城管、支持城管的氛圍，引導(dǎo)社會(huì)各界力量關(guān)心、理解、支持、參與城市管理。從全國(guó)來(lái)看，雖然這一方面工作存在著相當(dāng)大的難度，但從實(shí)際來(lái)看，××在這方面的工作還是卓有成效的，我們通過(guò)城管聯(lián)系社區(qū)、推廣城管義工制度等形式，大大擴(kuò)大了城管在全社會(huì)的影響力，收到了很好的效果。
4、積極宣傳城市管理、行政執(zhí)法工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立起在城市管理行政執(zhí)法中的典型人物和事跡，起到用先進(jìn)促后進(jìn)的效果。
5、信息工作還包括對(duì)城市管理以及城管行政執(zhí)法工作的理論研究和探討。辦案人員應(yīng)該對(duì)自身工作心得和在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)常性的總結(jié)，要加強(qiáng)理論文章的創(chuàng)作，理論從實(shí)踐中來(lái)，理論又用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，再進(jìn)一步，實(shí)踐也應(yīng)該繼續(xù)來(lái)驗(yàn)證和推動(dòng)理論的發(fā)展。
6、應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)城管方面的重點(diǎn)、熱點(diǎn)事件的追蹤報(bào)導(dǎo)。
城管工作總結(jié)5
20xx年，城管**分隊(duì)在**鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，在區(qū)大隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線，通過(guò)網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，堅(jiān)持以精細(xì)化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo)，積極開(kāi)展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標(biāo)，有條不紊、強(qiáng)力有序地完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書(shū)寫(xiě)了濃重一筆。值此年終之際，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：
一、隊(duì)伍建設(shè)工作
強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)員素質(zhì)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。20xx年度，**分隊(duì)先后組織了11次共243人次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)了包括在內(nèi)的各法律法規(guī)和文件，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)了分隊(duì)隊(duì)員熟練運(yùn)用法律法規(guī)來(lái)教育管理相對(duì)人的能力，避免在執(zhí)法過(guò)程中因條例使用錯(cuò)誤而造成文書(shū)不規(guī)范、執(zhí)法錯(cuò)誤。5月，**分隊(duì)13名執(zhí)法證過(guò)期的第一批執(zhí)法隊(duì)員在區(qū)大隊(duì)的統(tǒng)一安排下順利通過(guò)市局組織的執(zhí)法證考核。6月，在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中，*分隊(duì)8名隊(duì)員全部通過(guò)嚴(yán)格的抽查考核。
加強(qiáng)文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊(duì)員執(zhí)法行為。**分隊(duì)以廉政建設(shè)為抓手，嚴(yán)格要求隊(duì)員對(duì)照，查找不足，改進(jìn)問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步理清嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，做到兩者統(tǒng)一，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法態(tài)度粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
二、世博工作
20xx年一年里，**分隊(duì)為在迎世博和辦世博期間保持展現(xiàn)**鎮(zhèn)整潔亮麗的市容市貌，組織開(kāi)展了包括跨門(mén)經(jīng)營(yíng)、亂設(shè)攤、亂涂寫(xiě)、亂張貼、規(guī)范店招店牌，a15高速等省際通道兩側(cè)環(huán)境等23次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，主要數(shù)據(jù)有：拆除破損遮陽(yáng)棚5處，清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫(xiě)26000多平方米，粉刷建筑立面達(dá)16萬(wàn)多平方米，裝運(yùn)各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門(mén)營(yíng)業(yè)178起，取締亂設(shè)攤237起。
三、拆違工作
針對(duì)**鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動(dòng)著一股亂搭亂建的暗潮，城管**分隊(duì)準(zhǔn)確估計(jì)形勢(shì)，通過(guò)加強(qiáng)與各村居委會(huì)的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，同時(shí)堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加大法律宣傳力度，進(jìn)而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄實(shí)施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。截止11月15日，城管**分隊(duì)共計(jì)拆除違法建筑4462平方米；其中拆除個(gè)人新增違法建筑12戶(hù)，間數(shù)19間，面積482平方米；拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設(shè)行為，涉及面積達(dá)xx多平方米。
四、日常執(zhí)法管理工作
通過(guò)一年的努力轉(zhuǎn)變，分隊(duì)日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo)，逐漸樹(shù)立了愛(ài)民、親民、為民的良好形象。對(duì)于不造成社會(huì)影響的一般違法行為我們堅(jiān)持以教育勸導(dǎo)為主，而對(duì)于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會(huì)影響的，我們堅(jiān)決采取行政措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管**分隊(duì)共收繳罰款6300元，處置各類(lèi)案件達(dá)217起，其中處置市、區(qū)投訴舉報(bào)各類(lèi)案件27起。
五、20xx年工作打算：
20xx年是“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年，是我們站在新的起點(diǎn)上，謀求新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新跨越的開(kāi)局之年。20xx年分隊(duì)工作的'指導(dǎo)思想和總體要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為工作統(tǒng)領(lǐng)，以“親民執(zhí)法，和諧城管”為工作理念，以民生為主題，以群眾為基礎(chǔ)，以長(zhǎng)效保持市容環(huán)境整潔靚麗為目標(biāo)，積極探索后世博城市管理工作經(jīng)驗(yàn)，以求進(jìn)一步提升城市管理水平，進(jìn)一步鞏固城市管理工作成效，進(jìn)一步創(chuàng)新思路謀求更新發(fā)展。同時(shí)石湖蕩分隊(duì)將以政風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，明年著力在便民服務(wù)、長(zhǎng)效管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、隊(duì)伍建設(shè)上下功夫，不斷推進(jìn)和深化**鎮(zhèn)城市管理工作。
一、強(qiáng)化監(jiān)管，進(jìn)一步改善鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境面貌。
1、設(shè)想在**鎮(zhèn)東片和西片分別打造一條“精品示范道路”，從而帶動(dòng)其他道路的規(guī)范管理，展示石湖蕩精品形象。
2、繼續(xù)嚴(yán)格管理5個(gè)學(xué)校周邊、2個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周?chē)氖腥莪h(huán)境。
3、加大對(duì)亂張貼、亂涂寫(xiě)等整治力度，同時(shí)及時(shí)對(duì)上述非法廣告進(jìn)行清除。隨著大型戶(hù)外廣告的大量設(shè)置，分隊(duì)將大型戶(hù)外廣告整治納入重點(diǎn)對(duì)象，加大檢查力度，堅(jiān)決消除安全隱患，保持大型戶(hù)外廣告的整潔美觀。
4、不斷地規(guī)范夜市燒烤市場(chǎng)，最終讓其到指定地段經(jīng)營(yíng)。
5、對(duì)現(xiàn)有的臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范管理，進(jìn)而減少流動(dòng)攤販的數(shù)量。
6、加強(qiáng)與各村居委會(huì)的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，嚴(yán)防嚴(yán)控違章建設(shè)的發(fā)生。
二、狠抓教育，嚴(yán)格管理，進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。
2、貫徹“親民執(zhí)法、和諧城管”的工作理念，做到依法行政，文明執(zhí)法。樹(shù)立良好形象，著力打造一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能管理、會(huì)服務(wù)的親民城管隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)宣傳，全民動(dòng)員，形成齊抓共管的城市管理氛圍。
積極開(kāi)展“城管開(kāi)放日”、“法律宣傳日”等形式多樣的活動(dòng)，大力宣傳城管法律法規(guī)，提高市民群眾文明守法意識(shí)，實(shí)現(xiàn)城管隊(duì)伍與市民群眾的互動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)市民群眾參與城市管理的積極性，從而進(jìn)一步提高群眾對(duì)城管工作的認(rèn)同度，營(yíng)造齊抓共管的良好氛圍。
城管工作總結(jié)6
20xx年柳葉湖城管分局總結(jié)完善了在日常執(zhí)法中積累的好機(jī)制、好經(jīng)驗(yàn)、好做法，積極推進(jìn)城管執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，努力防止城市市容管理難題頑癥回潮，維護(hù)全區(qū)良好的市容環(huán)境和管理秩序。主要措施有：
一、加大對(duì)占道出店經(jīng)營(yíng)整治力度
今年以來(lái)，城管分局以臨街建筑物墻面為基準(zhǔn)對(duì)門(mén)店出店占道經(jīng)營(yíng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。印發(fā)《給市民的一封信》等宣傳資料20xx多份，逐家逐戶(hù)上門(mén)送發(fā)到各門(mén)店業(yè)主及各種違章經(jīng)營(yíng)者手中。加大對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤擔(dān)、占道燒烤、早市夜市等違章行為的整治力度，每天城管隊(duì)員規(guī)勸和動(dòng)手糾正違章行為30多起。按照區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，還完成了對(duì)S306線五岔段兩側(cè)市容市貌的重點(diǎn)整治任務(wù)。
二、積極開(kāi)展車(chē)輛亂停亂靠人行道集中整治。
重點(diǎn)打擊了非機(jī)動(dòng)車(chē)輛在人行道上的`停靠行為。加大了人行道自行車(chē)、摩托車(chē)停放管理，規(guī)范“兩車(chē)”�？恐刃�，在人行道上合理規(guī)劃設(shè)置“兩車(chē)”停放欄，三輪車(chē)、自行車(chē)、摩托車(chē)等入欄歸位�？浚旯仓谱�、安放“兩車(chē)”停放欄163米，有效的規(guī)范了我區(qū)的“兩車(chē)”停放秩序。
三、開(kāi)展對(duì)柳葉湖景區(qū)環(huán)境的整治。
對(duì)景區(qū)加大了巡查力度、進(jìn)一步規(guī)范了區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放秩序，加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)的整治力度,積極配合區(qū)三產(chǎn)中心開(kāi)展景區(qū)水上娛樂(lè)設(shè)施集中整治、景區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序整治等大型整治行動(dòng)12次，使景區(qū)的市容秩序進(jìn)一步的到了提升。
四、開(kāi)展重大節(jié)慶活動(dòng)的市容整治。
今年中日韓圍棋爭(zhēng)霸賽、常德桃花源旅游節(jié)、愛(ài)國(guó)歌曲大家唱、兩岸學(xué)子交流會(huì)等一系列重大活動(dòng)在我區(qū)舉辦，城管分局精心謀劃，組織人員開(kāi)展重大活動(dòng)的市容保障和整治行動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)的做好了市容秩序保障工作，確保了各項(xiàng)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)周邊和沿線市容整潔、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然，為各項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行做出了貢獻(xiàn)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的充分肯定。
五、集中力量對(duì)區(qū)內(nèi)的五岔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、七里橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行反復(fù)整治，解決了大批出店占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤擔(dān)問(wèn)題。
五月份，困擾我區(qū)數(shù)年之久的七里橋馬路市場(chǎng)已成功取締，馬路變寬了，群眾也滿(mǎn)意；五岔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)通過(guò)組織工作人員的連續(xù)蹲點(diǎn)值守，經(jīng)營(yíng)環(huán)境也進(jìn)一步有所改善，占道經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象已基本解決。
通過(guò)這些舉措，規(guī)范了我區(qū)城區(qū)的市容秩序，解決了環(huán)境衛(wèi)生管理中的突出問(wèn)題，使我區(qū)市容管理長(zhǎng)效化、精細(xì)化水平明顯提高，市容環(huán)境和秩序達(dá)到歷史最好水平。
城管工作總結(jié)7
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實(shí)地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作.而我的工作能夠順利的開(kāi)展,完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來(lái)做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一年來(lái)，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神；堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭(zhēng)取最好的成果。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊(duì)員，從一線執(zhí)法到大隊(duì)辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的`和稱(chēng)職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹(shù)立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神，本著群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)。
三、切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)建設(shè)。
“四個(gè)注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問(wèn)題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
1. 按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的隊(duì)員。
五、存在的問(wèn)題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)急躁。
城管工作總結(jié)8
20xx年城建、城管工作以“為政府分憂(yōu)、為群眾解難”為最終工作目的。在今年的全年工作中主要圍繞著兩個(gè)中心目標(biāo)開(kāi)展，一是“如何更好的成為政府的“腿”，扎扎實(shí)實(shí)完成辦事處下派的各項(xiàng)工作任務(wù)”，二是“如何在工作中突出以人為本，服務(wù)于社區(qū)廣大居民，更好的體現(xiàn)出政府與居民間零距離的橋梁作用”�，F(xiàn)就圍繞兩個(gè)工作目標(biāo)社區(qū)政務(wù)工作站城建、城管20xx年具體工作進(jìn)行表述，具體情況如下：
一、做好政府的“腿”，完成日常具體工作。
1、20xx年城市清潔日工作：根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)、區(qū)街辦文件要求，在每月未的最后一個(gè)周六發(fā)動(dòng)居民、黨員、社區(qū)志愿者及社區(qū)保潔員開(kāi)展一次城市清潔日活動(dòng)。政務(wù)工作站認(rèn)真落實(shí)文件精神，總結(jié)04年的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，在政務(wù)站的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，要求各居民工作組認(rèn)真落實(shí)工作，爭(zhēng)取達(dá)到“城市清潔日活動(dòng)人人參與美化家園”。在已完成的10次城市清潔日活動(dòng)社區(qū)內(nèi)共發(fā)動(dòng)組織參加人員2500多人；清理堆物堆料20余車(chē)約40噸；清理非法小廣告4000多處；清理綠地累計(jì)60000多平方米。對(duì)改善轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生起到了關(guān)鍵的作用。
2、迎接市、全國(guó)創(chuàng)衛(wèi)專(zhuān)家組對(duì)我地區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作的復(fù)檢：20xx年市、全國(guó)創(chuàng)衛(wèi)專(zhuān)家組共6次對(duì)我地區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行復(fù)檢，為更好的完成任務(wù)，使得朝陽(yáng)區(qū)達(dá)到全國(guó)衛(wèi)生區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，為市民營(yíng)造一個(gè)良好的生活居住環(huán)境，政務(wù)工作站在社區(qū)黨委的`領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處城建科大力幫助下，出動(dòng)大批人力物力改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，共清理衛(wèi)生死角4處，清除垃圾雜物10余車(chē)、20多噸。為創(chuàng)衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
3、為鞏固創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)除四害達(dá)標(biāo)工作中，我政務(wù)工作站完成了春秋季全市統(tǒng)一滅鼠工作、夏季滅蚊蠅蟑工作。在此其間轄區(qū)內(nèi)發(fā)放鼠藥200多袋，滅蚊蠅蟑藥品500多袋，張貼除四害宣傳材料150多張。使社區(qū)內(nèi)的四害密度嚴(yán)格的控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
4、積極參加辦事處組織的“城市清潔日宣傳”、“除四害宣傳”、“創(chuàng)衛(wèi)宣傳”、“節(jié)水宣傳周宣傳”等各種宣傳活動(dòng)。
5、積極配合街道城建科綠化隊(duì)做好綠化普查工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)8個(gè)居民工作組內(nèi)綠化面積及灌木數(shù)量做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，并做出轄區(qū)綠化區(qū)域示意圖。
6、為控制北京地區(qū)夏季用電量，協(xié)助城建科對(duì)轄區(qū)內(nèi)20余家社會(huì)單位進(jìn)行用電情況檢查，嚴(yán)格控制單位的室內(nèi)溫度，有效的減少了用電量。同時(shí)，在社區(qū)內(nèi)向居民發(fā)放關(guān)于節(jié)電的致居民一封信4000多份，引導(dǎo)居民節(jié)約能源。
以上各項(xiàng)工作的出色完成，不僅改善了轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，為居民營(yíng)造良好的居住環(huán)境，并且正確引導(dǎo)社區(qū)居民正視自身生活習(xí)慣，提高了居民節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)居民參加社區(qū)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)拉近了居民與政府的距離，使居民對(duì)政府更加信任。充分體現(xiàn)了政府“腿”的作用。
二、以人為本，服務(wù)于社區(qū)廣大居民，體現(xiàn)出政府與居民間零距離的橋梁作用。
1、以人為本，認(rèn)真對(duì)待建設(shè)工地施工擾民問(wèn)題：繼04年為轄區(qū)1700余戶(hù)居民爭(zhēng)取到擾民費(fèi)后，工地并沒(méi)有吸取教訓(xùn)，沒(méi)能順延發(fā)放擾民費(fèi)，3月初轄區(qū)居民又來(lái)到社區(qū)找社區(qū)黨委及社區(qū)政務(wù)工作站反映工地?cái)_民，廣大居民情緒激動(dòng)。為保護(hù)廣大居民的利益，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，由社區(qū)書(shū)記牽頭政務(wù)工作站前后10余次組織召開(kāi)工地施工擾民協(xié)調(diào)會(huì)，在反復(fù)商談協(xié)調(diào)后居民與工地基本達(dá)成一致，工地向居民發(fā)放施工噪音補(bǔ)償費(fèi)4個(gè)月。7月中旬社區(qū)黨委組織社區(qū)居干將1500余戶(hù)的擾民費(fèi)送到每戶(hù)手中，避免了大熱天居民排隊(duì)領(lǐng)取擾民費(fèi)的情況，充分體現(xiàn)了社區(qū)以人為本服務(wù)于民的工作作風(fēng)，得到這社區(qū)居民的一致好評(píng)。
2、拆除違章建設(shè)，為民辦實(shí)事：“社區(qū)第二居民工作組慈云寺2號(hào)樓由于房管所疏虞管理，小區(qū)內(nèi)一直沒(méi)有大門(mén)，衛(wèi)生及治安環(huán)境相當(dāng)差，丟失自行車(chē)情況嚴(yán)重。樓前有兩處違章建筑，以經(jīng)營(yíng)日常百貨、大餅等主食為主。又因工地緊挨2號(hào)樓，工地工人經(jīng)常到小院內(nèi)購(gòu)買(mǎi)食物，導(dǎo)致小院內(nèi)人員來(lái)往復(fù)雜，小區(qū)安全得不到保障，對(duì)居民正常生活造成了嚴(yán)重的影響。2號(hào)樓居民多次向社區(qū)及辦事處相關(guān)部門(mén)反映此情況，但一直未能解決”。政務(wù)工作站接到群眾反映后多方收集資料協(xié)調(diào)辦事處城管隊(duì)及十里堡工商所聯(lián)合執(zhí)法鏟除居民心中的這顆毒瘤，經(jīng)過(guò)多方努力，反復(fù)與該違章建房戶(hù)協(xié)商終于在10月中旬將該處違法建設(shè)拆除。2號(hào)樓居民一致認(rèn)為社區(qū)為民辦了一件大好事大實(shí)事。
3、為殘疾人建殘疾車(chē)存放處，體現(xiàn)政府關(guān)心弱勢(shì)群體：街道辦事處04年投資對(duì)社區(qū)第四居民工作組進(jìn)行改造，打造街道又一精品居住小區(qū)。小區(qū)改造完成居民拍手稱(chēng)快，但居住在小區(qū)內(nèi)的6位有殘疾摩托車(chē)的殘疾居民，因殘摩存放在地下存車(chē)處給這些殘疾人存、取車(chē)帶來(lái)了極大的不便，所以向政務(wù)工作站反映“小區(qū)改造時(shí)沒(méi)有充分考慮到這部分弱勢(shì)群體，希望有關(guān)部門(mén)給予解決”。政務(wù)工作站及時(shí)將此問(wèn)題向辦事處的社區(qū)辦及城建科的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，答應(yīng)盡快解決問(wèn)題。在征求了小區(qū)內(nèi)殘疾人及廣大居民的意見(jiàn)后，決定在慈云寺44號(hào)樓東北角空地處為6位殘疾人建一處簡(jiǎn)易、封閉、臨時(shí)性的存車(chē)處，解決這幾位殘疾人的存車(chē)難問(wèn)題。經(jīng)過(guò)10幾天的施工，現(xiàn)存車(chē)處已建好并交付使用，幾位殘疾人非常滿(mǎn)意，并向政府及社區(qū)政務(wù)工作站表示感謝。這件事情的處理充分體現(xiàn)了政務(wù)工作站的橋梁作用。
4、接待群眾制度充分體現(xiàn)政務(wù)站為政府排憂(yōu)、為居民解難：
在２００5年1月至１１月10個(gè)月的時(shí)間內(nèi)政務(wù)工作站共收到群眾反映問(wèn)題“登記表” 20 份，以經(jīng)處理 18 份，另外幾份因問(wèn)題復(fù)雜正在協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)處理中。這些問(wèn)題的處理及大的解決了居民的困難，達(dá)到了為政府排優(yōu)的目的。
以上是社區(qū)政務(wù)工作站城建、城管20xx年所作一些主要工作的歸納和小結(jié)。在明年的工作中，依然要緊緊圍繞“兩個(gè)中心目標(biāo)”，在工作方式、方法上加以改進(jìn)，充分體現(xiàn)“以人為本，為民服務(wù)”的宗旨，從城建、城管工作中搭建起社區(qū)政務(wù)工作站為民服務(wù)平臺(tái)，為政府排憂(yōu)、為居民解難。在工作中求真務(wù)實(shí)體現(xiàn)“腿”和“橋梁”的作用。
城管工作總結(jié)9
xx年，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城管中隊(duì)嚴(yán)格按照局黨委的統(tǒng)一部署，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，舉全隊(duì)之力，履職盡責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)縣城中區(qū)市容市貌工作，特別是城管執(zhí)法局組建以來(lái)，堅(jiān)持創(chuàng)新工作思路，破解執(zhí)法難題，規(guī)范執(zhí)法行為，整肅隊(duì)伍作風(fēng)，管理服務(wù)取得了新成效，執(zhí)法水平得到了新提升，市容市貌取得了新突破，較好的完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將上半年主要工作情況及下半年的工作思路總結(jié)如下：
一、8月份主要工作
（一）整體謀劃，確�！皟蓵�(huì)”期間市容整潔有序
在縣“兩會(huì)”召開(kāi)前期，城管中隊(duì)就迅速調(diào)整工作重心，提前介入、整體謀劃，保障“兩會(huì)”期間市容環(huán)境干凈、整潔、有序。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)落實(shí)。成立專(zhuān)項(xiàng)整治工作小組，制定保障方案，層層動(dòng)員，詳細(xì)部署，在常態(tài)化管理的基礎(chǔ)上著力加強(qiáng)對(duì)“兩會(huì)”代表委員駐地、會(huì)場(chǎng)周邊，代表委員行車(chē)沿線、重點(diǎn)繁華大街及主要商業(yè)區(qū)的市容市貌管理。二是加大力度，保障投入，在“兩會(huì)”期間上足力量，加強(qiáng)值守，采取集中清理、高密度巡查監(jiān)管，及時(shí)處置各類(lèi)影響市容環(huán)境的突發(fā)事件，做好機(jī)動(dòng)保障工作。三是嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立形象，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，要求各執(zhí)法人員認(rèn)真履行好職責(zé)，講求文明執(zhí)法，注重教育疏導(dǎo)，以良好的精神面貌營(yíng)造和諧有序的“兩會(huì)”氛圍。
（二）創(chuàng)新監(jiān)管，確保網(wǎng)格化管理模式形成長(zhǎng)效
為打造縣城中區(qū)無(wú)縫鏈接網(wǎng)格化試點(diǎn)，全面推行城市管理工作網(wǎng)格化管理，城管中隊(duì)設(shè)立了城東、城中、城西三個(gè)網(wǎng)格小組，并明確各網(wǎng)格小組的管理范圍及管理職責(zé)，做到定人、定崗、定責(zé)，確保上午8:00-12:30、下午2：30－6：30內(nèi)全天候市容市貌管理科學(xué)有序，營(yíng)造良好的執(zhí)法工作氛圍。此外，在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中拉網(wǎng)式整治，對(duì)屢教不聽(tīng)、影響惡劣的攤販則依法予以了行政處罰。
�。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn)，確保薄弱地段時(shí)段管理到位
為有效改善市容管理中存在的薄弱地段和時(shí)段疏于管理的問(wèn)題，城管中隊(duì)多次進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)商討，研究解決方案，以實(shí)現(xiàn)薄弱地段時(shí)段管理不薄弱為目標(biāo)，真抓實(shí)干。在時(shí)段上，安排執(zhí)法人員早上7：00－8：00對(duì)早市加強(qiáng)管理疏導(dǎo)；在學(xué)校上學(xué)、放學(xué)等重點(diǎn)時(shí)間段安排專(zhuān)人定點(diǎn)管理；18：00－21：00安排人員對(duì)劉基廣場(chǎng)進(jìn)行夜間廣場(chǎng)秩序的維持。在地段上，明確縣二中、城西小學(xué)、塔山小學(xué)等中小學(xué)校園周邊作為重點(diǎn)，開(kāi)展安全環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治。要求各學(xué)校設(shè)立組織協(xié)調(diào)小組，由副校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，加強(qiáng)學(xué)生的食品安全教育，安排值班老師在學(xué)校周邊負(fù)責(zé)管理與勸導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不聽(tīng)從勸導(dǎo)的及時(shí)反饋給協(xié)調(diào)小組；增派巡查監(jiān)管力量，加強(qiáng)巡查頻次，尤其是每日上班時(shí)間加強(qiáng)學(xué)校周邊的巡查頻次，在學(xué)校周邊設(shè)立警示牌，明令禁止學(xué)校周邊50米內(nèi)設(shè)攤經(jīng)營(yíng)，違者予以取締，加強(qiáng)與協(xié)調(diào)小組成員溝通聯(lián)系，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，努力營(yíng)造縣城中區(qū)良好的教書(shū)育人環(huán)境。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)民生，確保本地特色產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營(yíng)
城管中隊(duì)在城市管理過(guò)程中注重服務(wù)為民，以“為民、便民、愛(ài)民、親民”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持合理布局、疏堵結(jié)合、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理的原則，在不影響交通和不破壞市容的前提下，統(tǒng)一安置新大街楊梅攤點(diǎn)，重點(diǎn)考慮因生活壓力而長(zhǎng)期存在的流動(dòng)攤販（包括傷殘人員、生活困難居民等），引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。上半年共設(shè)立了38處臨時(shí)楊梅銷(xiāo)售疏導(dǎo)攤點(diǎn)，統(tǒng)一搭建藍(lán)色帳篷，統(tǒng)一設(shè)置編號(hào)，統(tǒng)一納入管理。攤位經(jīng)營(yíng)戶(hù)通過(guò)抽簽形式確定銷(xiāo)售攤點(diǎn)，并與縣城管執(zhí)法局簽訂承諾書(shū)，承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營(yíng)，保持?jǐn)傸c(diǎn)周?chē)h(huán)境整潔。此外還對(duì)設(shè)立的經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)行打分制，以督促規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為落到實(shí)處。
二、下半年工作思路
下半年，城管中隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，齊心協(xié)力,全面完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)和群眾關(guān)注反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。
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聯(lián)合多部門(mén)組織開(kāi)展為期四個(gè)月夜市專(zhuān)項(xiàng)整治工作，取締城中區(qū)主街道的夜市攤點(diǎn)，切實(shí)解決我縣城區(qū)夜市的“臟、亂、差”問(wèn)題，探索建立健全夜市環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面提升城市文明形象和品位，著力打造歐陸風(fēng)情精品城市。
�。ǘ┝鲃�(dòng)攤點(diǎn)管理
按照“規(guī)范化、合理化、人性化”的原則進(jìn)行流動(dòng)攤點(diǎn)的治理疏導(dǎo)。結(jié)合我縣道路路口較多，路面較窄，路口之間的'距離過(guò)近等特殊的縣情，對(duì)城中區(qū)按區(qū)域劃分為三塊，實(shí)行人性化管理。絕對(duì)禁止區(qū)域：包括新大街、鶴城中路、少年宮路、鳴山路、龍津路、臨江東路（新大街至校場(chǎng)路段）、龍東路上首，禁止設(shè)攤和其他任何占道經(jīng)營(yíng)的行為；相對(duì)禁止區(qū)域：新建嶺腳、橫石條、圣旨街、少年宮路、龍東路下首、塔山路、馬鞍山路，該區(qū)域在不影響行人和交通的情況下，經(jīng)審批可允許在居民區(qū)周邊、里巷口（車(chē)輛通行較少的通道單側(cè)）等處有序設(shè)攤經(jīng)營(yíng)；疏導(dǎo)區(qū)域：橫石條、中醫(yī)院下側(cè)道路、涌金街[小百貨](méi)、新建嶺腳賣(mài)花場(chǎng)地、塔山路、臨江東路（校場(chǎng)路以下馬鞍山路以上的內(nèi)側(cè)人行道）、東山路路口、審批中心周邊人行道，該區(qū)域可以在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)有條件的設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn)。
（三）規(guī)范戶(hù)外廣告管理
建立健全戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，聯(lián)合多部門(mén)組織規(guī)劃、設(shè)計(jì)單位編制戶(hù)外廣告設(shè)置布點(diǎn)規(guī)劃方案。重點(diǎn)抓好以下兩個(gè)方面的監(jiān)管：一是未經(jīng)審批，擅自設(shè)置的戶(hù)外廣告；二是己審批許可但超過(guò)許可年限，因部門(mén)多重管理、日常管理監(jiān)督不到位的戶(hù)外廣告。
�。ㄋ模⿺U(kuò)大管理區(qū)域
在充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍后，把甌南街道、油竹街道納入管理范圍，并逐步加大市容市貌的管理力度。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，繼續(xù)做好信訪工作。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施半軍事化管理，組建一支市容市貌處置機(jī)動(dòng)小組，對(duì)突發(fā)的情況馬上快速行動(dòng)予以解決，努力營(yíng)造一支銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、敢于爭(zhēng)先、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖鲬?zhàn)隊(duì)伍。繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)員思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)習(xí)每月評(píng)比考核。嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，建立一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩颗c定性相結(jié)合的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法，建立“能上能下、能進(jìn)能出”的用人機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)了執(zhí)法隊(duì)員的事業(yè)心和責(zé)任心，以制度保證城管工作的高效和長(zhǎng)效。
城管工作總結(jié)10
今年以來(lái)，xx城管執(zhí)法局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和青島城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代山水田園秀美宜居城市”的整體部署，以打造“凈、序、暢、美”的城市環(huán)境為目標(biāo)，以“城市管理年”活動(dòng)為主線，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理，深入推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，著力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。1―10月份共查處城市管理重大違法違章行為566起，其中適用一般程序162起，簡(jiǎn)易程序404起。
一、20xx年城市管理亮點(diǎn)工作
（一）深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理。
高標(biāo)準(zhǔn)制定了《關(guān)于打造城管示范達(dá)標(biāo)路的實(shí)施方案》，修訂完善了《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》。自3月份以來(lái)，集中全局優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)勢(shì)力量，開(kāi)展了城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，著力把青島路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰顯城市特色的景觀大道和迎賓大道。
一是疏堵結(jié)合整頓經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)。以健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅(jiān)持日常管理與不定期集中清理相結(jié)合，實(shí)施全天候、不間斷管理，突出沿街門(mén)店綜合治理，全年規(guī)范清理占路加工、探頭經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、宣傳促銷(xiāo)、亂掛亂曬等行為5600余處，基本實(shí)現(xiàn)了退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)；執(zhí)法中注重維護(hù)城市弱勢(shì)群體的利益，疏導(dǎo)并安置勝利街、青島路等殘疾人維修及流動(dòng)攤點(diǎn)80余人次；突出早中晚“三頭”管理，整頓并取締南苑新區(qū)、世紀(jì)花園等沿路居民小區(qū)門(mén)前自發(fā)市場(chǎng)4處，規(guī)范姜家疃水產(chǎn)、河頭市場(chǎng)等“市場(chǎng)暴市”6處；5月份以來(lái)持續(xù)4個(gè)月，集中開(kāi)展了露天燒烤專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，打擊“釘子戶(hù)”40余人，實(shí)施證據(jù)保全措施150余起，確保不讓露天燒烤形成氣候；10月下旬以來(lái)，配合城市舊村改造，對(duì)南關(guān)集貿(mào)市場(chǎng)、南關(guān)街等320余處經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)及流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了堅(jiān)決取締。在突出城管示范達(dá)標(biāo)路管理的基礎(chǔ)上，發(fā)揮亮點(diǎn)輻射帶動(dòng)作用，全面加強(qiáng)荷花灣區(qū)域、紅旗路等市區(qū)主要道路綜合治理，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”，進(jìn)一步健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城市管理向“精細(xì)化、親民化、人性化”的轉(zhuǎn)變。
二是以規(guī)范教育為主，開(kāi)展車(chē)輛停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活動(dòng)，開(kāi)展“人行道停放秩序”專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)占用人行道停放行為加大清理力度，采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，以規(guī)范教育為主，責(zé)令違章停放車(chē)輛在第一時(shí)間內(nèi)駛離人行道。對(duì)長(zhǎng)時(shí)間占路停放且當(dāng)事人不在現(xiàn)場(chǎng)或拒絕將車(chē)駛離的，下達(dá)《違法停車(chē)處理告知書(shū)》，進(jìn)行嚴(yán)管重罰。全年教育駛離1900余輛次，處罰違章停放行為167起。組建了30人的協(xié)管員隊(duì)伍，采取定點(diǎn)固網(wǎng)與徒步巡邏相結(jié)合的方法，督促并幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)將車(chē)輛有序停放在固定停放架內(nèi)，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛停放整齊劃一。
三是嚴(yán)格執(zhí)法巡查責(zé)任制，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。按照我市深化環(huán)衛(wèi)體制改革的要求，對(duì)亂倒垃圾、沿路遺撒等違法行為加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)沿路門(mén)店隨意傾倒生活垃圾現(xiàn)象加強(qiáng)規(guī)范教育工作，要求當(dāng)事人按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式傾倒生活垃圾。采取夜間蹲點(diǎn)守候與跟蹤管理相結(jié)合的方法，查處亂倒建筑垃圾、生活垃圾等行為36起，查處車(chē)輛封蓋不嚴(yán)運(yùn)輸撒漏污染路面行為12起。對(duì)市政設(shè)施實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，查處未經(jīng)審批擅自破路行為11起，私接管線行為6起，清理道路斜坡150余塊。
四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，實(shí)施道路配套改造。充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，會(huì)同建設(shè)、街道、園區(qū)對(duì)3條道路65棟瓷磚面外墻樓進(jìn)行了去塵、去污、膩?zhàn)庸慰p、滿(mǎn)刮外墻膩?zhàn)拥裙灿?jì)51400平方米。完成了蘭州路、泉州路、錦州路等7條道路的普通漆標(biāo)線及市區(qū)贛州路、常州路、銅牛周邊的熱熔漆標(biāo)線工作，10條背街小巷綜合整治工作全面完成，確定的青島路、福州路990米固定停放架安裝工作正在抓緊實(shí)施。
（二）開(kāi)展三項(xiàng)治理，著力解決城市管理難點(diǎn)問(wèn)題。
一是深化戶(hù)外廣告體制改革，開(kāi)展戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)治理。為進(jìn)一步加強(qiáng)戶(hù)外廣告管理，按照青島的有關(guān)部署同時(shí)借鑒兄弟城市的經(jīng)驗(yàn)，修訂了《xx市戶(hù)外廣告設(shè)置管理辦法》，成立了市戶(hù)外廣告聯(lián)合審批辦公室，聯(lián)審辦設(shè)在我局。在市行政服務(wù)中心設(shè)置窗口，已受理行政許可81起，征收戶(hù)外廣告資源有償使用費(fèi)工作15271元。9月份以來(lái)，配合城管示范達(dá)標(biāo)路墻體粉刷工程，拆除沿路戶(hù)外廣告牌1560余處。自3月份以來(lái)，開(kāi)展了窗花廣告集中清理，印發(fā)整治通知4000余份，對(duì)青島路、常州路、福州路、紅旗路、杭州路等主要道路沿街門(mén)店的玻璃窗花、墻體貼字進(jìn)行了全面清理，清理覆蓋率達(dá)到99%以上，清理路段沿街門(mén)店的空間環(huán)境得以明顯改觀。對(duì)非法小廣告等亂貼亂畫(huà)的治理繼續(xù)采取市場(chǎng)化運(yùn)作的方法，督促承包公司及時(shí)清理，已清理亂貼亂畫(huà)9000余處，確保主路可視范圍內(nèi)無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
二是實(shí)施部門(mén)聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展“三點(diǎn)”專(zhuān)項(xiàng)治理。按照行政執(zhí)法、建設(shè)、發(fā)改、交通等6部門(mén)《關(guān)于清理整頓修車(chē)點(diǎn)洗車(chē)點(diǎn)廢品收購(gòu)點(diǎn)的工作方案》精神，深化“三點(diǎn)”整治。嚴(yán)格落實(shí)“三點(diǎn)”規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)不符合定點(diǎn)規(guī)劃及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行取締，現(xiàn)已吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及許可證16家，依法取締21家。對(duì)占用人行道從事修車(chē)、洗車(chē)、裝潢車(chē)經(jīng)營(yíng)行為加大了執(zhí)法力度，實(shí)施證據(jù)保全措施40余起，有效的遏制了占路修車(chē)、洗車(chē)行為。當(dāng)前，我市的“三點(diǎn)”已步入規(guī)范化發(fā)展軌道。
三是開(kāi)展占路亭體專(zhuān)項(xiàng)治理，實(shí)現(xiàn)還路于民。按照《青島市亭體規(guī)劃設(shè)置管理規(guī)定（試行）》要求，制定了《集中清理占路亭體實(shí)施方案》。5月份以來(lái)，安排執(zhí)法人員對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的書(shū)報(bào)亭、面食亭進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè)，逐一落實(shí)亭體規(guī)劃定點(diǎn)，對(duì)沿路未經(jīng)審批擅自設(shè)置和雖經(jīng)審批設(shè)置但占用人行道、肓道、綠地的亭體進(jìn)行逐步規(guī)范清理。6月份，會(huì)同經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)面食亭進(jìn)行了驗(yàn)收。10月底，對(duì)書(shū)報(bào)亭進(jìn)行了清理整頓，實(shí)現(xiàn)還路于民。
�。ㄈ┩怀黾胁疬`這個(gè)關(guān)鍵，加強(qiáng)建筑規(guī)劃管理。
在實(shí)施“集中拆違三年攻堅(jiān)戰(zhàn)”拆除違法建筑30000余平米的基礎(chǔ)上，今年以來(lái)，把集中拆違與城建重點(diǎn)工程和舊村改造相結(jié)合，加大集中拆違力度。一是全面排查摸底。5月中旬以來(lái)，與各街道、園區(qū)進(jìn)一步健全完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制，抽調(diào)精干力量分成6個(gè)執(zhí)法小組，實(shí)施全方位巡查，對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)自20xx年以來(lái)的外環(huán)道路可視范圍內(nèi)除工業(yè)建筑外的違法建筑，進(jìn)行全面排查摸底。當(dāng)前，調(diào)查摸底工作已結(jié)束，正在對(duì)違法建筑進(jìn)行逐一核實(shí)并立案調(diào)查取證。二是有效控制新建違法建筑的發(fā)生。暢通投訴渠道，24小時(shí)受理市民的投訴舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)的違法建筑做到快制止、快查處。實(shí)施網(wǎng)格巡查，5個(gè)執(zhí)法中隊(duì)每天對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行全面巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止新建違法建筑。三是依法實(shí)施集中拆除。對(duì)存留違法建筑、影響開(kāi)工項(xiàng)目及影響和諧穩(wěn)定的`違法建筑加大了拆除力度，1―10月份對(duì)里半莊村、西閣村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24處2275平米違法建筑實(shí)施了集中拆除，其中歷史遺留違法建筑10處1356平米，新發(fā)生違法建筑14處919平米。
�。ㄋ模┥罨W(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)治理，強(qiáng)化文化市場(chǎng)和環(huán)保職能管理。
一是深化綠色網(wǎng)吧品牌創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)文化市場(chǎng)監(jiān)管。為積極營(yíng)造潔凈有序的文化市場(chǎng)環(huán)境，著眼于未成年人思想道德建設(shè)，自20xx年以來(lái)開(kāi)展了“綠色網(wǎng)吧―對(duì)未成年人說(shuō)不”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。今年以來(lái)，以健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅(jiān)持“打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”的管理思路，從根本和源頭上加大了對(duì)網(wǎng)吧的執(zhí)法力度。一手抓教育引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，提高青少年自我約束、自我保護(hù)能力；一手抓規(guī)范管理，不斷健全完善網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)技術(shù)管理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)中午、晚間及周末、節(jié)假日監(jiān)管，組織開(kāi)展了“網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治周”、“暑期網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治”等活動(dòng)，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定登記等違法違章行為�，F(xiàn)已檢查網(wǎng)吧510余家（次），查處網(wǎng)吧各類(lèi)違法行為40余起。在突出網(wǎng)吧管理的同時(shí)，采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法，深入開(kāi)展“反盜版天天行動(dòng)”，嚴(yán)厲查處政治類(lèi)非法出版物、非法報(bào)刊、盜版光盤(pán)及影響青少年健康成長(zhǎng)的淫穢色情出版物。目前，已檢查音像書(shū)店280余家次，查扣各類(lèi)盜版書(shū)籍音像4500余冊(cè)（盤(pán)），有力地凈化了社會(huì)文化生活環(huán)境。
二是以查處噪聲擾民為重點(diǎn)，加強(qiáng)環(huán)保職能管理。為切實(shí)加強(qiáng)中高考期間噪聲環(huán)境治理，會(huì)同環(huán)保、教體、公安等6部門(mén)印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)測(cè)管理的通知》，開(kāi)展噪聲擾民專(zhuān)項(xiàng)整治。自5月中旬以來(lái)，安排執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)所有在建建筑工程進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè)，加強(qiáng)建筑工地文明施工教育。抽調(diào)專(zhuān)門(mén)執(zhí)法力量加強(qiáng)夜間管理，對(duì)建筑施工噪聲擾民行為從嚴(yán)從快查處，現(xiàn)已檢查建筑工地40余處（次），查處噪聲擾民行為8起，均依法進(jìn)行了處理。在生活噪聲治理方面，依據(jù)市民的投訴舉報(bào)，健全完善了快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)戀歌房、KTV、工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)門(mén)店等生活噪聲加強(qiáng)了規(guī)范工作。加大了油煙污染治理力度，堅(jiān)持提前介入，變事后查處為事前監(jiān)管，對(duì)城區(qū)大中餐飲場(chǎng)所進(jìn)行了全面排查，對(duì)存在污染隱患的責(zé)令限期整改，對(duì)16家已造成污染事實(shí)的飯店依法進(jìn)行了處罰。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展執(zhí)法品牌創(chuàng)建，實(shí)施執(zhí)法延伸。
一是打造“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌。樹(shù)立“人人是形象、個(gè)個(gè)是窗口”的工作理念，部署開(kāi)展了“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，把文明執(zhí)法、真情服務(wù)的具體行動(dòng)融入到執(zhí)法過(guò)程中，引導(dǎo)執(zhí)法人員用心體會(huì)“為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)服務(wù)”意識(shí)，大力實(shí)施人性化執(zhí)法，注重管理與服務(wù)相結(jié)合，注重做好城市弱勢(shì)群體的規(guī)范引導(dǎo)和安置工作。為進(jìn)一步展示城管形象，在荷花灣區(qū)域、網(wǎng)通公司門(mén)前、行政服務(wù)中心等重點(diǎn)路段設(shè)置7處便民服務(wù)臺(tái)，除及時(shí)制止違法行為、受理投訴舉報(bào)、宣傳城管法律法規(guī)外，還解民疑、釋民惑、及時(shí)開(kāi)展執(zhí)法便民助民活動(dòng)。
二是開(kāi)展“城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)”和“城管執(zhí)法進(jìn)校園”。與居委會(huì)、物業(yè)公司健全聯(lián)動(dòng)配合機(jī)制，每月定期走訪社區(qū)、居委會(huì)，對(duì)居民小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、自發(fā)市場(chǎng)、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣(mài)噪聲擾民等違章行為進(jìn)行及時(shí)查處。9月下旬以來(lái)集中一個(gè)月的時(shí)間，在市區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)、同和小學(xué)等9處小學(xué)中開(kāi)展了“城管執(zhí)法進(jìn)校園”試點(diǎn)活動(dòng)，集中開(kāi)展了“六個(gè)一”系列活動(dòng)（建立一個(gè)城管執(zhí)法服務(wù)站，開(kāi)展一次專(zhuān)項(xiàng)整治，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，建立一套聯(lián)系制度，開(kāi)展一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)），進(jìn)一步凈化優(yōu)化了學(xué)校周邊環(huán)境、加強(qiáng)城管宣傳教育。
二、存在的問(wèn)題
一是集中拆違難度加大。部分街道園區(qū)、規(guī)劃村莊內(nèi)存在一定的未批先建、圈地建設(shè)行為，由于當(dāng)事人受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，同時(shí)法律意識(shí)淡薄，致使集中拆違工作難度加大。
二是部分路段經(jīng)營(yíng)秩序存在“回潮”現(xiàn)象。沿街門(mén)店探頭經(jīng)營(yíng)、占路經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范得比較到位，但流動(dòng)攤點(diǎn)“打游擊”現(xiàn)象仍然突出，個(gè)別路段集貿(mào)市場(chǎng)在上下班高峰時(shí)間仍然存在“暴市”現(xiàn)象，影響通行。
三、20xx年工作思路
20xx年，我局將緊緊圍繞市委市政府的工作中心和青島市城管執(zhí)法局的整體部署，按照“創(chuàng)新、突破和亮點(diǎn)”的要求，以精細(xì)化管理推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治，重點(diǎn)在城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建、戶(hù)外廣告綜合整治、集中拆違、文化市場(chǎng)、環(huán)保管理和執(zhí)法延伸等方面實(shí)現(xiàn)“六個(gè)新突破”。
�。ㄒ唬⿲�(shí)施精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建新突破。
在鞏固提高青島路、常州路、福州路3條城管示范達(dá)標(biāo)路管理成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，把鄭州路、人民路、杭州路這3條主要道路確定為新的城管示范達(dá)標(biāo)路。一是規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。對(duì)探頭經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)暴市、修車(chē)點(diǎn)洗車(chē)點(diǎn)等進(jìn)行堅(jiān)決清理整頓，規(guī)范取締沿路流動(dòng)攤點(diǎn)和露天燒烤，確保3條道路全部實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格規(guī)范占路宣傳促銷(xiāo)行為，加強(qiáng)亂貼亂畫(huà)和窗花廣告管理。二是加強(qiáng)停放秩序管理。開(kāi)展“人行道違法停車(chē)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法”，嚴(yán)厲查處人行道機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放行為。充分發(fā)揮協(xié)管員的“定點(diǎn)固崗”作用，實(shí)現(xiàn)自行車(chē)、摩托車(chē)停放秩序整齊劃一。三是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。督促并規(guī)范沿街門(mén)店定時(shí)、定點(diǎn)投放生活垃圾，加強(qiáng)亂堆亂放和亂掛亂曬管理。開(kāi)展亂倒垃圾和運(yùn)輸撒漏專(zhuān)項(xiàng)整治。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法巡查責(zé)任制，及時(shí)清理道路斜坡，依法查處擅自破路、私接管網(wǎng)等違法違章行為。開(kāi)展達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建中，積極推進(jìn)“用心執(zhí)法、真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，在市區(qū)繁華路段設(shè)置“城管執(zhí)法便民服務(wù)臺(tái)”，寓管理于服務(wù)中。嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”，確保城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建取得實(shí)效。
�。ǘ╅_(kāi)展戶(hù)外廣告綜合整治，實(shí)現(xiàn)戶(hù)外廣告管理新突破。
加強(qiáng)戶(hù)外廣告行政許可管理，開(kāi)展戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)，加大戶(hù)外廣告監(jiān)督檢查力度，確保新設(shè)置戶(hù)外廣告的經(jīng)營(yíng)業(yè)主依法辦理審批許可手續(xù)，依法、足額收取戶(hù)外廣告資源有償使用費(fèi)。配合3條城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，開(kāi)展戶(hù)外廣告綜合整治。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司制定戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開(kāi)展整治，對(duì)不符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)審批擅自設(shè)置及影響市容觀瞻的戶(hù)外廣告進(jìn)行依法拆除，確保3條道路戶(hù)外廣告實(shí)現(xiàn)規(guī)范設(shè)置要求。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)城市建筑規(guī)劃監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)集中拆違工作新突破。
配合舊村改造和城建重點(diǎn)工程項(xiàng)目，對(duì)已排查摸底的自20xx年以來(lái)除工業(yè)建筑之外的違法建筑，開(kāi)展依法取證工作，制定詳盡的拆違計(jì)劃，會(huì)同建設(shè)、公安、街道園區(qū)等部門(mén)實(shí)施集中拆除活動(dòng)。同時(shí)，進(jìn)一步健全完善規(guī)劃監(jiān)管機(jī)制，對(duì)新發(fā)生的違法建筑做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效制止、嚴(yán)格處罰，堅(jiān)決杜絕新建違法建筑的滋生和蔓延。
�。ㄋ模┥罨W(wǎng)吧整治，實(shí)現(xiàn)文化市場(chǎng)管理新突破。
實(shí)施全天候、無(wú)縫隙管理，健全完善快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管，實(shí)施網(wǎng)吧技術(shù)監(jiān)控措施，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定登記等違法違章行為，把網(wǎng)吧監(jiān)管工作打造成民生工程。同時(shí)，加大掃黃打非執(zhí)法力度，凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。
�。ㄎ澹┩卣弓h(huán)保職能，實(shí)現(xiàn)環(huán)保管理新突破。
一是嚴(yán)厲查處建筑施工噪聲擾民行為。針對(duì)20xx年開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目多的特點(diǎn)，堅(jiān)持管理前置，加強(qiáng)建筑工地宣傳教育，暢通投訴渠道，及時(shí)、依法查處建筑夜間施工噪聲擾民行為。二是規(guī)范沿街門(mén)店噪聲擾民行為。研究沿街門(mén)店宣傳促銷(xiāo)噪聲擾民的解決辦法，加強(qiáng)與環(huán)保部門(mén)的配合，采取宣傳教育、集中整治等有效措施，有效解決門(mén)店噪聲擾民行為。三是開(kāi)展油煙擾民專(zhuān)項(xiàng)整治。對(duì)全市的大中餐飲飯店進(jìn)行排查，責(zé)令當(dāng)事人安裝油煙凈化設(shè)施，對(duì)存在嚴(yán)重油煙擾民行為的進(jìn)行依法處理。
�。⿲�(shí)施重心下移，實(shí)現(xiàn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)延伸試點(diǎn)新突破。
一是開(kāi)展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)。在實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)等9處小學(xué)中開(kāi)展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)，依托學(xué)校傳達(dá)室，在每處小學(xué)設(shè)立城管執(zhí)法服務(wù)站，設(shè)立城管隊(duì)員進(jìn)校園公示牌，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，開(kāi)展“大手拉小手，愛(ài)心護(hù)家園”主題實(shí)施活動(dòng)，開(kāi)展校園周邊環(huán)境綜合整治。
二是開(kāi)展“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。建立健全與各居委會(huì)、社區(qū)的配合機(jī)制，定期開(kāi)展走訪活動(dòng)，對(duì)每個(gè)社區(qū)派駐兼職執(zhí)法人員，宣傳物業(yè)管理常識(shí)，及時(shí)查處違法建筑、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣(mài)噪聲擾民等社區(qū)違章行為。
三是開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰權(quán)延伸試點(diǎn)工作。年度著力完成相對(duì)集中行政處罰權(quán)向南村、明村、蓼蘭、麻蘭4個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn)延伸試點(diǎn)工作，為建制鎮(zhèn)全面推行相集延伸提供經(jīng)驗(yàn)
城管工作總結(jié)11
這一年是我人生旅途中的重要一程，在城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞我隊(duì)中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
我時(shí)刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個(gè)個(gè)都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿(mǎn)完成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
第一，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。
第二，踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持做到熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
20xx年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)揚(yáng)州市委、市政府提出的.建設(shè) “創(chuàng)新?lián)P州、精致?lián)P州、幸福揚(yáng)州”的精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，著力營(yíng)造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂(lè)居、平安法治的生產(chǎn)生活環(huán)境，為廣大市民安居樂(lè)業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
城管工作總結(jié)12
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府下發(fā)文件精神，對(duì)照城管辦今年初制定的工作計(jì)劃與目標(biāo)，今年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以人為本、服務(wù)社會(huì)的指導(dǎo)思想，開(kāi)展好20xx年度城管環(huán)衛(wèi)工作，積極工作，努力進(jìn)取，使城市管理工作有一個(gè)新的開(kāi)端。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作
�。ㄒ唬┙∪晟瓶己藱C(jī)制及工作體系
由街道文明城市長(zhǎng)效管理辦公室牽頭，根據(jù)市河道管理站、市數(shù)字城管中心、市、區(qū)四位一體辦公室、區(qū)文明長(zhǎng)效管理辦公室等部門(mén)的考核細(xì)則和要求，統(tǒng)一制訂考核辦法。重新調(diào)整“四位一體”環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自職責(zé)。制定長(zhǎng)效辦及城管辦內(nèi)部管理細(xì)則。明確工作職責(zé)和規(guī)章制度，形成用制度管人管事的良好氛圍。
�。ǘ┯行蜷_(kāi)展農(nóng)村“四位一體”工作
1、加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。街道“四位一體”辦陸續(xù)對(duì)保潔人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整，辭退了22名超齡保潔員。同時(shí)對(duì)保留的保潔員進(jìn)行安全常識(shí)、上崗要求等培訓(xùn)，明確了工作責(zé)任和相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。經(jīng)常召集進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和警示教育，確保垃圾清運(yùn)工作安全有序地進(jìn)行，同時(shí)，我們還制訂了《駕駛員工作職責(zé)》和《垃圾清運(yùn)車(chē)定點(diǎn)維修、加油管理辦法》，規(guī)范了駕駛員隊(duì)伍。同時(shí)，要求所有保潔人員均要求按規(guī)定著裝，按時(shí)上下崗，對(duì)不執(zhí)行規(guī)定的，視情況予以扣分。
2、配備了保潔設(shè)施。在街道黨工委、辦事處大力支持下，花費(fèi)3萬(wàn)元給各村添置保潔拖車(chē)；花費(fèi)1萬(wàn)元左右給各村購(gòu)置保潔水泥船；花費(fèi)6萬(wàn)元對(duì)保潔小卡車(chē)進(jìn)行了全面維修和保養(yǎng)年檢；花費(fèi)近2萬(wàn)元為保潔小卡車(chē)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)；另外投入近1萬(wàn)元安置保潔公示牌、保潔員雨衣、救生衣、雨靴、掃把、鏟子等操作工具，保障到位的同時(shí)，極大的促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)工作和“四位一體”工作的順利開(kāi)展。
3、加強(qiáng)了“四位一體”的日�？己�、檢查。為了更好的開(kāi)展工作，街道進(jìn)行網(wǎng)格化管理，對(duì)新增設(shè)的“四位一體”工作監(jiān)管巡查員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，持證上崗。每天對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查，就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間與村里專(zhuān)職干部進(jìn)行交流，發(fā)出整改通知單跟蹤督辦，督促相關(guān)保潔人員及時(shí)清理。街道“四位一體”辦公室嚴(yán)格依據(jù)日常巡查考核和月度考核制度，加大巡查力度，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、及時(shí)整改。對(duì)保潔人員，獎(jiǎng)勤罰懶，極大調(diào)動(dòng)了保潔員的工作積極性。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)文明城市長(zhǎng)效管理工作
今年以來(lái)，街道文明城市長(zhǎng)效管理工作又邁上了一個(gè)新的高度。我們?cè)鷮?shí)實(shí)地按計(jì)劃分階段完成了任務(wù)，且在全市文明城市長(zhǎng)效管理月度考核、季度考核中取得較好成績(jī)，排名始終處于前例，第三季度更是取得了全市排名第一的歷史性突破。
1、街區(qū)景觀打造。結(jié)合20xx年度市第五批環(huán)境綜合整治工作，我們對(duì)道路進(jìn)行了圍墻出新和種植綠化，使這幾條路的環(huán)境和形象得到更好的改善；對(duì)馬路市場(chǎng)和“僵尸車(chē)”進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治、清理；對(duì)幼兒園周邊設(shè)置限高門(mén)、警示標(biāo)志（線）和安全樁圍擋，禁止大卡車(chē)違規(guī)停放，在保障校區(qū)安全的前提下又有力提升了這一條主要道路的面貌。2、拆違控違工作。對(duì)于違章建筑拆除我們一直持“立即停，堅(jiān)決拆、嚴(yán)格管”的態(tài)度，今年來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，拆違工作進(jìn)展順利。全年共拆除違章30余處，拆除面積達(dá)2800多平方米，在區(qū)里城建類(lèi)考核都是得到滿(mǎn)分。3、流動(dòng)攤點(diǎn)管控。通過(guò)堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開(kāi)展各類(lèi)流動(dòng)攤點(diǎn)整治30多次，城管執(zhí)法隊(duì)暫扣經(jīng)營(yíng)工具案例20多起，特別是針對(duì)馬路市場(chǎng)，采取集中整治后，制定錯(cuò)時(shí)管理方案，防止反彈。執(zhí)法中隊(duì)結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外，早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查，嚴(yán)禁出店經(jīng)營(yíng)和游街叫賣(mài)，基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無(wú)縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。周六、周日及重大節(jié)假日更是實(shí)行加班制度，確保天天有人管、管理見(jiàn)效果。4、出店經(jīng)營(yíng)整治。為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理，維護(hù)良好的轄區(qū)秩序和市容環(huán)境面貌，城管自我加壓，先后對(duì)路周邊存在的出店占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。重點(diǎn)清理經(jīng)營(yíng)門(mén)點(diǎn)的各類(lèi)違章出店經(jīng)營(yíng)；加大對(duì)占道作業(yè)、占道洗車(chē)、占道修車(chē)的整治查處力度；查處非法設(shè)置的戶(hù)外宣傳咨詢(xún)站（點(diǎn)）及宣傳品；加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)門(mén)點(diǎn)門(mén)前非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放秩序的管理。發(fā)放落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任書(shū)，包干到人。5、數(shù)字案件處理。今年以來(lái)，數(shù)字城管工作有了穩(wěn)步的提升，共完成數(shù)字城管通報(bào)的總案件量4000余起，基本做到無(wú)超期處置案件、無(wú)返工案件，結(jié)案率99.85%。6、河道長(zhǎng)效保潔。今年來(lái)，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)對(duì)街道主要集中區(qū)周邊的`河道進(jìn)行了集中整治與疏通；對(duì)主要河道上的漁網(wǎng)進(jìn)行了清理拆除，河道生態(tài)環(huán)境和水質(zhì)得到很大的改善。7、其它重要工作。今年以來(lái)，城管辦加班加點(diǎn)，全力以赴，配合區(qū)級(jí)相關(guān)部門(mén)，對(duì)街道范圍內(nèi)的廢品收購(gòu)點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整潔，對(duì)一些無(wú)證照或環(huán)境臟亂差的進(jìn)行了強(qiáng)勢(shì)取締，有證的進(jìn)行指導(dǎo)規(guī)范，收效顯著。配合動(dòng)車(chē)開(kāi)通，對(duì)鐵路沿線環(huán)境進(jìn)行了較大規(guī)模的整治。
�。ㄋ模╆�(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)，執(zhí)法力度提升
1、加強(qiáng)城管中隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)。年初來(lái)，中隊(duì)新辦公用房從選址、招標(biāo)、裝修施工、辦公家具采購(gòu)等，目前基本完成。在硬件得到改善與提高前提下，堅(jiān)持“軟件”一起抓，做到管理制度完善，崗位職責(zé)明確，執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范。
2、制定考核辦法，抓好隊(duì)伍管理。加強(qiáng)隊(duì)伍事業(yè)心和責(zé)任感，進(jìn)一步將綜合執(zhí)法規(guī)范化，落實(shí)行政責(zé)任，制定監(jiān)督和制約機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織全隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員及協(xié)管員開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有計(jì)劃的開(kāi)展定期培訓(xùn)，穿插專(zhuān)題業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。加大力度對(duì)調(diào)整后的執(zhí)法職責(zé)進(jìn)行消化、吸收，以提升執(zhí)法人員的理論水平和執(zhí)法實(shí)踐能力，更好地履行城管執(zhí)法職責(zé)，完成各項(xiàng)交辦任務(wù)。
3、規(guī)范考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、獎(jiǎng)勤罰懶。把績(jī)效考核與星級(jí)隊(duì)員評(píng)定相掛鉤。
城管工作總結(jié)13
20xx年來(lái)，在某某的正確領(lǐng)導(dǎo)和某局的全力支持下，城管處上下攻堅(jiān)克難，以百戰(zhàn)不殆的精神，完滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并創(chuàng)下了不菲的業(yè)績(jī)。
一、主要工作業(yè)績(jī)
1、立案99起，處罰16起，許可9起，沒(méi)有出現(xiàn)一起行政敗訴。
2、不斷完善控違拆違工作機(jī)制，全面貫徹“疏堵結(jié)合”，將違法建筑極力地消滅在萌芽狀態(tài)，有力地減少了群眾的經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。今年我處僅組織拆違行動(dòng)39次，拆除了違法建筑47處，4461㎡，控制違法建筑53處，4979㎡。二季度相較一季度，拆違戶(hù)數(shù)增加11戶(hù)，增長(zhǎng)61.11%；拆違面積增加1408㎡，增長(zhǎng)92.2%。今年相較去年同期拆違戶(hù)數(shù)減少42戶(hù)，下降47.1%；拆違面積減少7589㎡，下降62.8%，以堅(jiān)定的步伐邁向“零違建”的目標(biāo)。
3、服務(wù)項(xiàng)目12家，促成某電器綜合生產(chǎn)基地9戶(hù)、某機(jī)械6戶(hù)、某路1戶(hù)違章建筑倒地，聯(lián)合調(diào)查了某地產(chǎn)、某生活基地、某聯(lián)塑、某路等項(xiàng)目?jī)?nèi)40戶(hù)違章建筑。協(xié)助危房調(diào)查8戶(hù)，組織聽(tīng)證會(huì)5次。
4、糾治店外經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販172處；清理橫幅（噴繪布）58條、落地?zé)粝?5個(gè)、破損廣告牌34塊、燈桿廣告80塊；有力打擊非法采砂行為5起；查處各類(lèi)污染路面行為32起，督促項(xiàng)目建設(shè)工地和渣運(yùn)公司清洗路面200次。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)30次，某、某、某等馬路市場(chǎng)得到了效治理。
5、規(guī)范施工行為，督促某北路某、某、某、某等項(xiàng)目硬化工地出入口56次。
6、擬制了《規(guī)劃區(qū)域內(nèi)控違拆違考核工作辦法》及實(shí)施細(xì)則，找到了某區(qū)控拆拆違工作的突破口，有力地助推了某月某日某控違拆違工作動(dòng)員大會(huì)的召開(kāi)。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬﹪�(yán)格管理、探索創(chuàng)新，提升隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)。從職業(yè)道德、行政處罰、行政審批、文明執(zhí)法等方面，系統(tǒng)開(kāi)展法規(guī)培訓(xùn)，并組織考試。
二是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。在深入學(xué)習(xí)各類(lèi)管理制度的基礎(chǔ)上開(kāi)展軍事化訓(xùn)練，增強(qiáng)了隊(duì)員體質(zhì)，嚴(yán)明了隊(duì)伍紀(jì)律，逐步實(shí)現(xiàn)軍事化管理常態(tài)化。三是開(kāi)展學(xué)習(xí)考察。對(duì)某經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法工作情況進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)，借鑒其優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，積極探索了城管處機(jī)構(gòu)設(shè)置、長(zhǎng)效管理等新機(jī)制。
（二）嚴(yán)密巡查，全力拆違，逐步理順控違拆違工作機(jī)制
一是常抓不懈控違。全天候、全方位巡查，做到違法建設(shè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)控制，并第一時(shí)間與所轄鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進(jìn)行溝通，力將違法建設(shè)控制在萌芽狀態(tài)。
二是全力以赴拆違。在充分保障人民群眾利益的前提下，鼓勵(lì)居民自拆，對(duì)于思想頑固，頂風(fēng)作案的違法建設(shè)典型，則依法依規(guī)依程序，聯(lián)合鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、公安力量予以嚴(yán)厲打擊。
三是助推項(xiàng)目進(jìn)程。聯(lián)合某局、項(xiàng)目辦對(duì)近期規(guī)劃用地、項(xiàng)目被的違法建筑進(jìn)行調(diào)查，依法依規(guī)依程序，促進(jìn)拆遷工作開(kāi)展。
四是理順控拆體制。擬制了《規(guī)劃區(qū)域內(nèi)控違拆違考核工作辦法》，明確了各部門(mén)職責(zé)分工，強(qiáng)化了工作措施，理順了工作機(jī)制，包括問(wèn)責(zé)、獎(jiǎng)懲等機(jī)制。
（三）注重方法、綜合治理，有效提升園區(qū)市容環(huán)境水平
一是加強(qiáng)市容秩序的治理。按照“教育先行，整治為后”的原則，突出了各類(lèi)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販及夜市的整治和規(guī)范；通過(guò)派專(zhuān)人定時(shí)定點(diǎn)督查，加強(qiáng)馬路市場(chǎng)的治理；實(shí)行上門(mén)走訪、宣傳，逐步消除亂懸亂掛、亂�？楷F(xiàn)象。
二是加強(qiáng)戶(hù)外廣告的治理。分類(lèi)摸排園區(qū)戶(hù)外廣告情況，加大對(duì)各類(lèi)違規(guī)廣告和破損廣告的治理力度。
三是加強(qiáng)渣運(yùn)污染的治理。一方面聯(lián)合某公司加強(qiáng)對(duì)某北路等卸土區(qū)的整治，一方面加大巡查力度，把握重點(diǎn)路段的管控，防嚴(yán)查各類(lèi)污染路面、亂傾亂倒行為；一但發(fā)現(xiàn)“遺、漏、灑”現(xiàn)象，立即進(jìn)行整改，無(wú)法找到污染源頭的，第一時(shí)間聯(lián)系物業(yè)公司予以解決，或采取“掃把執(zhí)法”，執(zhí)法隊(duì)員自行清除。
四是加強(qiáng)文明施工的督促。對(duì)各擬開(kāi)工項(xiàng)目工地加強(qiáng)監(jiān)管力度，督促硬化工地出場(chǎng)道路，設(shè)置凈車(chē)設(shè)施，圍擋作業(yè)。
三、存在的主要問(wèn)題
1、控違拆違方面：一是未有效發(fā)揮部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用，疏于調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府控違拆違工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性；二是未有效發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組大黨員干部在宣傳教育方面的積極性和主動(dòng)性，對(duì)相關(guān)政策法規(guī)宣傳方式單一，深入不夠。
2、市容市貌方面：一是文明施工方面督查力度不夠，具體表現(xiàn)在極少數(shù)項(xiàng)目工地出入口未硬化便施工，污染了路面環(huán)境。二是馬路市場(chǎng)屢禁不止，未發(fā)揮社區(qū)的管理作用，長(zhǎng)效管理機(jī)制缺乏。
四、工作形勢(shì)簡(jiǎn)要分析
20xx年是園區(qū)加快轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展、實(shí)現(xiàn)外拓內(nèi)提目標(biāo)的關(guān)鍵之年，也是全力沖刺“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完成縣委縣政府打造“省會(huì)次中心，幸福新某某”和率先建成“三市”、強(qiáng)力實(shí)施“三倍”的攻堅(jiān)之年，園區(qū)是全縣展示對(duì)外形象的一個(gè)重要窗口，因此，城市管理的大調(diào)整、大變革、大提升迫在眉捷。
機(jī)遇是千載難逢，但挑戰(zhàn)也異常嚴(yán)峻，在處于城市大發(fā)展、大建設(shè)階段過(guò)程中，城市管理跟進(jìn)不及時(shí)、不到位，一些干部職工的`思想觀念滯后、精細(xì)化意識(shí)不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高，責(zé)任感、使命感不強(qiáng)；有的能力水平跟不上，方法陳舊，主動(dòng)性和創(chuàng)新、協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)，效率不夠高，效果不夠好，工作推動(dòng)落實(shí)難；體制機(jī)制不配套，形成合力不夠；難點(diǎn)問(wèn)題解決不夠好，特別是渣土揚(yáng)塵控制、違章戶(hù)外廣告和不規(guī)范門(mén)店招牌及違法建筑控制、城市保潔降塵等問(wèn)題長(zhǎng)期沒(méi)能得到很好的解決，城市管理與時(shí)代要求和市民群眾期望差距較大。對(duì)于城管執(zhí)法工作而言，同樣是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。這些機(jī)遇和挑戰(zhàn)，既有國(guó)際國(guó)內(nèi)大環(huán)境背景的影響，也有我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r的影響。隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快，城市管理的重要性不斷凸顯，人民群眾改善生活環(huán)境、提高生活質(zhì)量的愿望日益迫切，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)良好城市環(huán)境的要求更加強(qiáng)烈。新的歷史時(shí)期，新的發(fā)展階段，對(duì)城市管理提出了新的更高要求，城管執(zhí)法工作面臨的壓力更大，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。
面對(duì)這一嚴(yán)峻形勢(shì)，我們必須從安穩(wěn)中擺脫出來(lái)，從貪逸中解脫出來(lái)，牢固樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)，居安思危，以更寬的眼界，更高的心界，找準(zhǔn)定位，搶占先機(jī)，只有這樣，才能以大胸懷、大氣魄推動(dòng)城市管理工作的大發(fā)展。
五、后段工作思路
后段工作中，我們將以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，以“最嚴(yán)格、最精細(xì)、最到位”為城市管理工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升園區(qū)清潔感、舒適感、靚麗感。
�。ㄒ唬┮宰顕�(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)
1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升執(zhí)法素質(zhì)。繼續(xù)系統(tǒng)推進(jìn)城管法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，具體案例分析與實(shí)踐操作相結(jié)合，營(yíng)造全體執(zhí)法人員學(xué)法、知法、懂法、用法的良好氛圍。
2、嚴(yán)格規(guī)范辦案，提高執(zhí)法水平。深入推進(jìn)案卷的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化制作，嚴(yán)格把好審批關(guān)，充分體現(xiàn)“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法、處罰到位”的執(zhí)法過(guò)程，進(jìn)一步提升執(zhí)法質(zhì)量。
3、嚴(yán)格內(nèi)部管理，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)上下班點(diǎn)名制度，值日制度以及周末值班等制度，將考核落實(shí)到每一條、每一人，從細(xì)節(jié)把握，杜絕重大違紀(jì)行為的發(fā)生。
�。ǘ┮宰罹�(xì)的管理，落實(shí)“三個(gè)強(qiáng)力”
1、強(qiáng)力管控市容秩序。對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤擔(dān)、夜宵攤位等城市頑疾，一方面嚴(yán)格執(zhí)法、堅(jiān)決取締，另一方面科學(xué)規(guī)劃，疏堵結(jié)合，規(guī)范管理。
2、強(qiáng)力整治渣土揚(yáng)塵。要把好“審批、監(jiān)督、保潔、消納”四道關(guān)，對(duì)建筑工地、渣運(yùn)公司做好渣土運(yùn)輸管理制度和城市管理?xiàng)l例的宣傳，提高建設(shè)、施工，運(yùn)輸單位以及保潔單位的配合支持與聯(lián)動(dòng)協(xié)作。加強(qiáng)運(yùn)輸過(guò)程的監(jiān)管，堅(jiān)持“全時(shí)段，全覆蓋”的原則，采取出土工地源頭查、清運(yùn)路線跟蹤查、傾倒地點(diǎn)盯守查等多種手段，嚴(yán)防違法行為的發(fā)生。
3、強(qiáng)力推進(jìn)控件拆違工作的開(kāi)展。確保巡查到位，發(fā)現(xiàn)違法在建第一時(shí)間控制，并迅速聯(lián)系相關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府，聯(lián)合組織拆除，減輕后期控拆壓力。對(duì)待歷史、成型違法建筑，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，積極推進(jìn)執(zhí)法程序，堅(jiān)決拆除。進(jìn)一步理順控拆工作機(jī)制，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的控拆力度。
�。ㄈ┮宰畹轿坏姆⻊�(wù)，切實(shí)解決難題
1、服務(wù)園區(qū)群眾。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題和城市管理亟待破解的難題逐一梳理，找癥結(jié)，尋對(duì)策。
2、服務(wù)園區(qū)企業(yè)。加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，對(duì)企業(yè)存在的困難，在依法依規(guī)依程序的前提下，與企業(yè)共同制定科學(xué)、合理的方案，解決難題。
3、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)，依法對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)違法建設(shè)開(kāi)展調(diào)查，積極推進(jìn)法律程序，達(dá)到以拆違促拆遷的目的，下階段重點(diǎn)服務(wù)某電器綜合生產(chǎn)基地、某小區(qū)、某機(jī)械、某、某、某等項(xiàng)目；根據(jù)項(xiàng)目需求，協(xié)助某公司平衡土方調(diào)度，確保高效、規(guī)范、有序、潔凈。
城管工作總結(jié)14
一、重視城管做好保障
區(qū)委、區(qū)政府高度重視，關(guān)心支持城管工作。
強(qiáng)化決策部署。區(qū)委、區(qū)政府多次召開(kāi)會(huì)議研究城市管理工作，提出以城管工作為重點(diǎn)，推動(dòng)“兩爭(zhēng)一迎”工作，動(dòng)員城管系統(tǒng)廣大干部職工高標(biāo)準(zhǔn)打贏城市管理攻堅(jiān)戰(zhàn)。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為主任的臥龍區(qū)城市管理委員會(huì)，城管委下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在城管局，負(fù)責(zé)城市管理日常工作，相繼出臺(tái)了臥龍區(qū)城市管理的一系列工作方案。
強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。區(qū)委、區(qū)政府將各單位承擔(dān)的“城管”任務(wù)納入目標(biāo)考核體系，制定了責(zé)任追究及獎(jiǎng)懲辦法。區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)多次帶隊(duì)觀摩指導(dǎo)市容市貌提升、光亮工程建設(shè)和城市環(huán)境綜合整治等工作。
強(qiáng)化資金保障。采取財(cái)政資金投入、爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金、吸納社會(huì)資金等方式，多方籌措資金，保證各項(xiàng)建設(shè)進(jìn)度。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作勇于擔(dān)當(dāng)
區(qū)城管局班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)重干。
發(fā)揮表率作用。“火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶”。區(qū)城管局局長(zhǎng)帶領(lǐng)班子成員，充分發(fā)揮模范帶頭作用，深入一線，跟班作業(yè)，起早貪黑，整治馬路市場(chǎng)，拆除違章建筑，強(qiáng)力清除積存垃圾，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)了全系統(tǒng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的工作積極性和主動(dòng)性，確保了各項(xiàng)整治任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
勇于擔(dān)當(dāng)重任。城市管理工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，具有長(zhǎng)期性、反復(fù)性、艱巨性的特點(diǎn)。區(qū)城管局班子正視自身職能，不推不拖，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)了前所未有的管理重任，充分發(fā)揮了城管部門(mén)的主力軍作用，保障了“兩爭(zhēng)一迎”的深入開(kāi)展。班子同心戮力。城管局領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)拼搏，注重集思廣益，民主決策，充分發(fā)揮班子成員的集體智慧作用，不斷創(chuàng)新有效的工作方式方法，心往一處想，勁往一處使，齊抓共管，合力攻堅(jiān)，確保各項(xiàng)整治活動(dòng)順利進(jìn)行，確保日常管理常抓不懈。
三、愛(ài)崗敬業(yè)強(qiáng)化責(zé)任
城管隊(duì)伍敬業(yè)奉獻(xiàn)，能征善戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)近年來(lái)的錘煉，區(qū)城管系統(tǒng)已成長(zhǎng)為勇于擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、能征善戰(zhàn)的一個(gè)戰(zhàn)斗集體，城管系統(tǒng)“老實(shí)做人，踏實(shí)干事，敬業(yè)工作，講團(tuán)結(jié)，做奉獻(xiàn)，比貢獻(xiàn)”的氛圍初步形成。
強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律教育。城管局聘請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)和專(zhuān)業(yè)律師，對(duì)中層骨干人員進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律教育，不斷加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，提高城管系統(tǒng)干部職工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)城管部門(mén)的依法行政意識(shí)，規(guī)范執(zhí)法行為，展示良好執(zhí)法形象。培養(yǎng)干事創(chuàng)業(yè)自覺(jué)性。城管干部職工長(zhǎng)期工作在一線，盡職盡責(zé)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“５＋２”、“白＋黑”工作法，從凌晨道路清掃作業(yè)，到白天常態(tài)化管理，再到夜市規(guī)范，天天重復(fù)著同樣的工作。自“爭(zhēng)迎”工作開(kāi)展以來(lái)，從領(lǐng)導(dǎo)到職工，辛勤勞作，使城市更加整潔有序。
增強(qiáng)工作責(zé)任心。城管工作反復(fù)性強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)高任務(wù)重，需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，城管戰(zhàn)線的`干部職工抱著對(duì)黨對(duì)事業(yè)對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，無(wú)私奉獻(xiàn)，敬業(yè)工作，踐行著管好城市為人民的諾言。
提高工作執(zhí)行力。城管工作任務(wù)重，臨時(shí)交辦工作多，系統(tǒng)上下不講條件、不計(jì)代價(jià)，全力以赴，堅(jiān)持快辦辦好，形成了令行禁止、快捷高效的工作作風(fēng)。在迎農(nóng)運(yùn)會(huì)的關(guān)鍵時(shí)刻，區(qū)城管局接到了水上運(yùn)動(dòng)中心、孔明路、信臣路等突擊整治任務(wù)，大家勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難，出色完成了工作任務(wù)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、甘于奉獻(xiàn)務(wù)實(shí)重干
日復(fù)一日、年復(fù)一年，艱巨繁重的城管工作，歷練出一大批先進(jìn)模范人物，涌現(xiàn)出一系列感人事跡。
局長(zhǎng)堅(jiān)持以身作則，抓班子，帶隊(duì)伍，關(guān)心同志，以情感人。在梅溪路、中心市場(chǎng)集中整治中身先士卒，現(xiàn)場(chǎng)指揮；在環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，創(chuàng)新理念，拉高標(biāo)桿，堅(jiān)持打造“一廁一景、一站一景”；在光亮工程建設(shè)工作中，連續(xù)奮戰(zhàn)，身患重感冒，高燒３９℃仍然堅(jiān)持巡查到深夜，督促保障施工安全和亮化效果。張勇的“拼命三郎”精神，激發(fā)了全局干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情。
城管局副局長(zhǎng)、環(huán)衛(wèi)站站長(zhǎng)XXX部意外受傷后，不顧腰部打著鋼釘，每天忍著病痛奔波在環(huán)衛(wèi)一線，全程跟蹤，跟班作業(yè)，從早上六點(diǎn)一直忙到晚上十一二點(diǎn)，為農(nóng)運(yùn)會(huì)的成功舉辦提供了強(qiáng)有力保障。
負(fù)責(zé)清掃保潔工作的環(huán)衛(wèi)站副站長(zhǎng)馬青陽(yáng)，長(zhǎng)期工作在一線，又患有嚴(yán)重的痛風(fēng)病，但他仍然帶病堅(jiān)持工作。城管大隊(duì)梅溪中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)XX有一個(gè)女兒，妻子又在外地工作，自己既當(dāng)?shù)之?dāng)媽?zhuān)侨匀粓?jiān)持每天從早上６點(diǎn)半清理早市，到晚上監(jiān)控夜市到１１點(diǎn)。有天晚上他拖著疲憊的身體回到家里，眼前的一幕讓他動(dòng)容：電視開(kāi)著，女兒卻趴在沙發(fā)上睡著了，手里拿著一塊沒(méi)有啃完的方便面……此情此景，XX忍不住潸然淚下。
城管隊(duì)員XX負(fù)責(zé)梅溪路的管理，他每天早上７點(diǎn)到崗，清理中心市場(chǎng)口的早市。上午堅(jiān)持巡查到１２點(diǎn)半，發(fā)現(xiàn)流動(dòng)攤點(diǎn)立即清理，晚上又堅(jiān)守到１０點(diǎn)。在他的努力下，現(xiàn)在的梅溪路整潔、有序、通暢。史慶偉就是那些默默無(wú)聞、敬業(yè)實(shí)干的廣大城管隊(duì)員的一個(gè)縮影。
還有很多諸如袁X、李X、劉X、鐵X、王X、趙X等一大批先進(jìn)人物，顧不了家庭、顧不了老人、顧不了兒女，只顧工作、只為城管、只為盛會(huì)，“５＋２”、“白＋黑”的工作狀態(tài)是他們的真實(shí)寫(xiě)照。
城管工作總結(jié)15
今年以來(lái)，我局按照區(qū)委、區(qū)政府提出的城市管理“全市最優(yōu)、全省最潔、全國(guó)有影響”的目標(biāo)，落實(shí)“三提三創(chuàng)”、“三解三促”要求，全局上下規(guī)范管理促長(zhǎng)效，嚴(yán)格核查重整改，文明執(zhí)法譜和諧，真抓實(shí)干創(chuàng)新績(jī)，基本完成了年度工作目標(biāo)。
今年，全局上下嚴(yán)格對(duì)照城市長(zhǎng)效綜合管理考評(píng)新標(biāo)準(zhǔn)和年度工作目標(biāo)，做到日常管理與規(guī)范執(zhí)法相結(jié)合、聯(lián)合巡查與問(wèn)題核查相結(jié)合、網(wǎng)格巡查與樣本點(diǎn)考評(píng)相結(jié)合，將城市管理各項(xiàng)工作落到實(shí)處，取得了較好成績(jī)：一是截止10月份，全區(qū)城市長(zhǎng)效管理考評(píng)成績(jī)?cè)谌蓄I(lǐng)先。二是環(huán)衛(wèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心按期竣工并已投入使用；龍江路垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站也正按計(jì)劃順利推進(jìn)，有望年內(nèi)投入使用。三是行政執(zhí)法出新招，事前介入、重心前移管理執(zhí)法模式顯成效。四是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了餐廚廢棄物集中收運(yùn)試運(yùn)行工作；順利完成了懷中、運(yùn)河路、勤業(yè)、中吳大道四個(gè)標(biāo)段的發(fā)包交接工作。五是提升改造了西二村轉(zhuǎn)運(yùn)站和橫興弄轉(zhuǎn)運(yùn)站；正加緊推進(jìn)會(huì)館浜轉(zhuǎn)運(yùn)站的改造提升工程。六是局機(jī)關(guān)、執(zhí)法大隊(duì)分別獲省、區(qū)先進(jìn)基層黨組織稱(chēng)號(hào)。
（一）立足基礎(chǔ)，加強(qiáng)巡查，提升轄區(qū)城市管理常態(tài)化水平。打鐵還需自身硬，城市管理作為一項(xiàng)動(dòng)態(tài)性的工作，需及時(shí)查漏補(bǔ)缺，做好城市管理的基礎(chǔ)性工作，體現(xiàn)全區(qū)城市管理的常態(tài)化高效水平。一是加強(qiáng)網(wǎng)格巡查。網(wǎng)格是全區(qū)城市管理的細(xì)胞單元，是城市管理的基礎(chǔ)性工作，它們的好壞直接決定著全區(qū)城管水平的高低。增加巡查人員，加大網(wǎng)格考核力度，通過(guò)拉網(wǎng)式、地毯式的網(wǎng)格巡查，進(jìn)一步提高自身發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，及時(shí)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，維持網(wǎng)格的高效管理水平。二是強(qiáng)化屬地中隊(duì)的巡查。開(kāi)展以屬地中隊(duì)為主的市容市貌巡查管理，各中隊(duì)在重點(diǎn)部位實(shí)行隊(duì)員的定人定崗定責(zé)管理的同時(shí)，又強(qiáng)化隊(duì)員定點(diǎn)、徒步巡邏和機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的管理模式，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)、線、面及細(xì)節(jié)的常態(tài)化高效管理。三是開(kāi)展聯(lián)合巡查。針對(duì)市考評(píng)方式的調(diào)整，及時(shí)整合市容科、考評(píng)中心、執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處及街道、條線部門(mén)力量，展開(kāi)跨部門(mén)、跨行業(yè)、多項(xiàng)目、全方位的聯(lián)合巡查活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除管理盲區(qū)，提升基層城管部門(mén)的應(yīng)急反應(yīng)能力、現(xiàn)場(chǎng)處置能力和長(zhǎng)效管理能力。四是試點(diǎn)“屬地居民找差”活動(dòng)。“屬地居民找差”活動(dòng)以“常態(tài)找差、注重整改”為原則，邀請(qǐng)小區(qū)居民隨時(shí)查找身邊城市管理中存在的突出問(wèn)題，嘗試建立市民與城市管理“找差”的常態(tài)工作機(jī)制，通過(guò)建立全民“找差”的舉措，對(duì)我區(qū)城市管理中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行全面查找，并落實(shí)整改。五是積極爭(zhēng)創(chuàng)示范路、達(dá)標(biāo)路。今年申報(bào)的市級(jí)示范路和市級(jí)達(dá)標(biāo)路都已通過(guò)了驗(yàn)收專(zhuān)家組的驗(yàn)收，公園路、南大街獲得了市級(jí)市容示范路的稱(chēng)號(hào)，廣化街、健身路、長(zhǎng)江路獲得了市級(jí)達(dá)標(biāo)路的稱(chēng)號(hào)；省級(jí)市容管理示范路（懷德北路）已對(duì)照創(chuàng)建要求做好了各項(xiàng)創(chuàng)建工作，省級(jí)專(zhuān)家組將于11月下旬組織驗(yàn)收，現(xiàn)各項(xiàng)迎檢工作已全部準(zhǔn)備就緒。
（二）完善機(jī)制，緊扣整改，積極應(yīng)對(duì)城市長(zhǎng)效管理考評(píng)新模式。新的長(zhǎng)效管理考評(píng)辦法體現(xiàn)了考評(píng)范圍更廣、考評(píng)內(nèi)容更細(xì)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)的三大特點(diǎn)，針對(duì)考評(píng)辦法的調(diào)整，及時(shí)調(diào)整城市長(zhǎng)效管理的工作方式。一是建立問(wèn)題整改核查新機(jī)制。根據(jù)市考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，將市、區(qū)兩級(jí)派遣問(wèn)題整改效果作為考核指標(biāo)，每天將信息巡查員發(fā)現(xiàn)的、市級(jí)平臺(tái)下派的、群眾舉報(bào)投訴的、媒體及網(wǎng)絡(luò)曝光的四類(lèi)問(wèn)題轉(zhuǎn)發(fā)到各成員單位，限定整改時(shí)限。為督促問(wèn)題的解決和長(zhǎng)效舉措的落實(shí)情況，推出了四個(gè)不同時(shí)段的問(wèn)題核查百分比，即對(duì)問(wèn)題整改當(dāng)月隨機(jī)抽查本月的30%，當(dāng)季抽查本季度的20%，半年度抽查10%，全年抽查5%，對(duì)核查、復(fù)查、抽查的問(wèn)題如有一列未整改到位或出現(xiàn)回潮，則直接在當(dāng)月總分中扣除0.2分，截止10月份共核查問(wèn)題11346個(gè)，有104個(gè)未整改到位，這些問(wèn)題已列入數(shù)據(jù)庫(kù)，將被反復(fù)抽查，這一機(jī)制的推行大大提高了問(wèn)題整改的效果。二是高效處置各類(lèi)問(wèn)題。我區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)和視頻監(jiān)控兩大系統(tǒng)運(yùn)行良好，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，截止到10月底共受理市“12319”平臺(tái)轉(zhuǎn)派案件10413起，直接接受市民投訴電話74起，受理區(qū)監(jiān)督考評(píng)員上報(bào)問(wèn)題8369個(gè)，對(duì)市考評(píng)扣分問(wèn)題派出整改通知單246份，處理市城管監(jiān)督指揮中心轉(zhuǎn)派信訪件20份，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，辦結(jié)率與辦理數(shù)量均位列全市前列。三是試點(diǎn)推進(jìn)四級(jí)平臺(tái)建設(shè)。為適應(yīng)問(wèn)題及早發(fā)現(xiàn)、快速整改的要求，將西林街道馬家村委作為試點(diǎn)，在全區(qū)創(chuàng)建了首個(gè)城管四級(jí)平臺(tái)，作為村委一級(jí)的城市管理指揮平臺(tái)，起著承上啟下，組織協(xié)調(diào)、核查反饋的作用，有效促進(jìn)村委長(zhǎng)效管理工作的開(kāi)展。四是規(guī)范案卷的處置程序。為進(jìn)一步規(guī)范不滿(mǎn)意案卷的辦理流程，減少回退率，制定了不滿(mǎn)意案卷辦理工作單，以標(biāo)準(zhǔn)化的辦理程序處理此類(lèi)案卷；對(duì)于復(fù)雜疑難案卷，建立疑難案卷會(huì)審制度，在案卷辦理中掌握主動(dòng)權(quán)，從而在源頭上減少不滿(mǎn)意案卷回退率，今年以來(lái)未有因主觀原因?qū)е抡陌妇聿粷M(mǎn)意而失分的現(xiàn)象。五是繼續(xù)下移點(diǎn)評(píng)重心。為充分發(fā)揮街道、社區(qū)在城市管理中的基礎(chǔ)性作用，將點(diǎn)評(píng)會(huì)深入基層一線召開(kāi)，1月、4月、5月、7月、8月和10月的分別在永紅街道為民村委、西林街道馬家村委、南大街街道金色新城、開(kāi)發(fā)區(qū)星港花苑社區(qū)、荷花池西三村社區(qū)和五星街道洪莊村委召開(kāi)了點(diǎn)評(píng)會(huì)，直接對(duì)最基層城管工作進(jìn)行剖析點(diǎn)評(píng)，既點(diǎn)明了基層城管工作的重點(diǎn)，又促進(jìn)了基層人員的工作積極性。
（三）事前管理，規(guī)范執(zhí)法，有效提升城管行政執(zhí)法能力。今年以來(lái)，積極探索文明和諧執(zhí)法新思路，注重源頭管理，盡量減少違章的`發(fā)生。一是開(kāi)展屬地中隊(duì)目標(biāo)考核和流動(dòng)攤販重心前移工作。通過(guò)對(duì)各屬地中隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)、工作創(chuàng)新、工作成效等方面量化考核，充分發(fā)揮派駐中隊(duì)在城市長(zhǎng)效管理中的屬地作用，以此調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員的工作積極性和主觀能動(dòng)性；在流動(dòng)攤販管理中進(jìn)一步強(qiáng)化“事前介入”的管理理念，將管理重心前移，通過(guò)屬地排查和日常巡查的方式，獲取當(dāng)事人的相關(guān)信息，及時(shí)登門(mén)發(fā)放溫馨告知書(shū)、進(jìn)行法律法規(guī)宣傳。對(duì)家庭確有困難的，在能力范圍內(nèi)做些扶貧幫困工作，力爭(zhēng)從根本上解決流動(dòng)攤販這一管理難題。二是大力查處各類(lèi)市容違章事件。圍繞城市管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)，有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)整治行動(dòng)。截止10月中旬，共查處各類(lèi)違章1.9萬(wàn)余起，其中教育整改1.6萬(wàn)余起，發(fā)出《核查通知書(shū)》1146份，《限期提供合法手續(xù)通知書(shū)》202份，《責(zé)令改正通知書(shū)》1514份，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行24起，一般程序處罰641起。三是加大違章建設(shè)查處力度。始終保持高壓態(tài)勢(shì)，截止10月份，共查處違章建筑306起，拆除各類(lèi)違法建筑總面積14314平方米。為積極推動(dòng)違章建設(shè)查處的規(guī)范化，4月27日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了違章建設(shè)整治會(huì)議，將5月定為違章建設(shè)整治月，要求各中隊(duì)做好違章建設(shè)舉報(bào)受理、臺(tái)賬資料和查處過(guò)程中的取證工作，實(shí)行違章建設(shè)周報(bào)、月報(bào)制度，有效控制了轄區(qū)內(nèi)違章建設(shè)數(shù)量。四是開(kāi)展重點(diǎn)部位集中整治活動(dòng)。與媒體、公安等部門(mén)緊密配合，積極發(fā)揮輿論作用，集中對(duì)西林實(shí)驗(yàn)學(xué)校、新閘新冶路、八角井市場(chǎng)、花園菜場(chǎng)周邊等地區(qū)局部時(shí)段流動(dòng)攤販現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，整治采用“說(shuō)服教育、事先張貼公告、媒體介入正面宣傳、實(shí)施整治解決難點(diǎn)”的“四部曲”模式，避免了執(zhí)法的盲目性和隨機(jī)性，降低了整治過(guò)程中各類(lèi)暴力抗法事件的發(fā)生，贏得了周邊群眾的支持和理解。
（四）多管齊下，狠抓落實(shí)，著力提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)保潔水平。“一凈遮百丑”，環(huán)衛(wèi)保潔水平的提升在城市長(zhǎng)效管理考評(píng)中起著至關(guān)重要的作用。一是繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核制度。對(duì)照新的考評(píng)細(xì)則要求，進(jìn)一步細(xì)化考核內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，制定了高頻率、高密度、全方位、全時(shí)段考核機(jī)制，建立科室管理人員分段負(fù)責(zé)制，確定了責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人；對(duì)清掃、清運(yùn)、公廁管理存在的問(wèn)題以及處理結(jié)果建立臺(tái)帳資料，做到有據(jù)可查；增加早中晚時(shí)段和雙休日檢查考核次數(shù)，實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)、明查暗訪結(jié)合的督查機(jī)制，增強(qiáng)基層人員工作責(zé)任心。二是增強(qiáng)機(jī)械化和快速巡回保潔力量�，F(xiàn)轄區(qū)44條道路324萬(wàn)M2實(shí)行了機(jī)械化清掃，新購(gòu)進(jìn)120輛自行車(chē)和8輛電動(dòng)車(chē)充實(shí)到各公司巡回保潔中，配強(qiáng)巡回保潔隊(duì)伍，即時(shí)清除道路隨機(jī)廢棄物，并在全區(qū)市場(chǎng)化作業(yè)公司、班組、各街道主要道路清掃保潔班組中開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，以此提升全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。三是開(kāi)展餐廚廢棄物收運(yùn)試點(diǎn)。完成餐廚廢棄物收運(yùn)前期調(diào)查摸底工作，與45家大中型餐飲企業(yè)簽訂了餐廚廢棄物收運(yùn)合同，已對(duì)其中31家單位開(kāi)始集中收運(yùn)。共發(fā)放收集桶493只，食物殘余日均收運(yùn)量約11噸，廢棄油脂月均收運(yùn)量約10噸。四是開(kāi)展垃圾運(yùn)輸車(chē)輛等專(zhuān)項(xiàng)整治。改裝密閉垃圾清運(yùn)車(chē)78輛，避免了拋灑滴漏和兩次污染現(xiàn)象發(fā)生；提高公廁保潔質(zhì)量要求，新增公廁保潔人員五人，專(zhuān)人看管公廁做到一次一沖洗，水沖式公廁要求每小時(shí)巡回保潔一次；清理無(wú)主建筑垃圾520余噸、裝潢垃圾300余噸、清理油污350余處。五是維修更新環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。提升改造西新橋二村轉(zhuǎn)運(yùn)站，使用新型智能移動(dòng)式垃圾壓縮設(shè)備；完成橫興弄中轉(zhuǎn)站改造提升，會(huì)館浜中轉(zhuǎn)站正在改造中，預(yù)計(jì)年底投入使用；完成部分公廁和垃圾房的整修；全面檢查整修各中轉(zhuǎn)站，保證各類(lèi)設(shè)施完好；新購(gòu)300只果殼箱已逐步安裝到位。
（五）強(qiáng)化效能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提升城管隊(duì)伍新形象。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，深入開(kāi)展“下基層、進(jìn)農(nóng)戶(hù)、結(jié)對(duì)子”和“三解三促”等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，著力打造城管新形象。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)。今年已組織多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，使我區(qū)各條塊部門(mén)及時(shí)、有效地掌握考評(píng)辦法，同時(shí)深入兄弟區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)交流，借鑒其好的經(jīng)驗(yàn)和做法。二是簡(jiǎn)化程序，高效服務(wù)。以?xún)?yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范做好戶(hù)外廣告審批工作，今年已受理戶(hù)外廣告申請(qǐng)93件，均在第一時(shí)間辦結(jié)；對(duì)全區(qū)56個(gè)便民服務(wù)車(chē)和臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)統(tǒng)一辦理了占道許可手續(xù)；對(duì)位于區(qū)清潭路的“院街”商業(yè)街開(kāi)展了廣告審批“提前介入”試點(diǎn)活動(dòng)，即幫助物業(yè)公司達(dá)到了對(duì)入駐商家統(tǒng)一管理、對(duì)商業(yè)綜合體廣告整體規(guī)劃的目的，又滿(mǎn)足了廣告審批的市容市貌要求，在市民中起到了良好的宣傳作用。三是深入基層，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。建立局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系屬地中隊(duì)制度，定期走訪座談；并走進(jìn)村委、社區(qū)實(shí)地察看，傾聽(tīng)基層一線城管人員對(duì)城管工作的想法和意見(jiàn)。這種走進(jìn)基層，結(jié)對(duì)調(diào)研等方式，能及時(shí)掌握第一手的資料信息，從而有針對(duì)性地指導(dǎo)屬地中隊(duì)、村委和社區(qū)開(kāi)展城市管理工作。四是拓寬渠道，加大宣傳。通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等新聞媒體及時(shí)報(bào)道工作動(dòng)態(tài)和典型案例，今年被省市級(jí)媒體報(bào)道187篇，其中省級(jí)媒體14篇次，并與區(qū)文教局聯(lián)合開(kāi)展區(qū)“城管小衛(wèi)士在行動(dòng)”活動(dòng)，積極開(kāi)展城管“走進(jìn)街道、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)企業(yè)”四走進(jìn)活動(dòng)，通過(guò)正面的輿論導(dǎo)向、豐富多彩的活動(dòng)，展示城管的良好形象。五是辦理信訪提案，為民解憂(yōu)。今年辦理的7件建議、提案，于5月底全部辦結(jié)，做到辦結(jié)率、書(shū)面答復(fù)、見(jiàn)面溝通率、代表委員滿(mǎn)意率均100%；處理各類(lèi)人民來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪200余件，基本做到件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。
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