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    軟件測試總結(jié)

    時間:2024-07-06 17:35:53 總結(jié) 投訴 投稿

    軟件測試總結(jié)(15篇)

      總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的軟件測試總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    軟件測試總結(jié)(15篇)

    軟件測試總結(jié)1

      xxx總經(jīng)理

      您好!

      本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠 面試,通過與董事長和您誠懇的當面溝通,了解到##集團歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標,此時此刻已經(jīng)深深地打動我愿到貴廠服務(wù)的決心,并于####年#月#號正式到司報到,自到貴廠入職上崗已有#個月之多,期間擔任常務(wù)副總經(jīng)理一職。

      從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時,已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識有些波動,是放棄還是留下來?當時真的左右為難,通過汪經(jīng)理真誠地與我交流,在工作期間會遇到不少的問題及困難,但是我相信“解決問題方法總比出現(xiàn)的問題多”,所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗,沒有什么不能解決的困難和問題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端,我對自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。

      現(xiàn)本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧,對一些問題在下面的內(nèi)容中進行了具體的闡述和說明,并編寫此總結(jié)報告書,呈交各位領(lǐng)導審閱,望各位領(lǐng)導過目后給予批示,如有不妥之處請批評指正。

      公司內(nèi)部管理存在的弊端和不足。

      1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而競爭或企業(yè)“活”下去的主要方面是企業(yè)內(nèi)部管理,企業(yè)只有重視內(nèi)部管理才是以后發(fā)展的根基,否則若干年自然被淘汰,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,總而言之,人力資源則為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要資源。因本廠建立經(jīng)營已有10年之久,發(fā)展歷史比較悠久,過去全國企業(yè)普遍不重視內(nèi)部管理,管理機制建設(shè)不健全,只重視生產(chǎn)和市場開拓,忽視行政人事方面的管理,并將人力資源排列最后一位,導致公司經(jīng)營和內(nèi)部管理不能同步發(fā)展,整體管理遺留很多弊端和不足,這就是存在問題的根源之處。我個人認為如公司不設(shè)立遠大目標去發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)管理模式還可以維持一段時間發(fā)展的(我想老板是不會這樣做的)。如公司設(shè)立更大的宏偉目標,現(xiàn)在的企業(yè)管理狀況和公司發(fā)展目標就不能成正比了,也就是現(xiàn)在的企業(yè)管理能力遠遠跟不上公司發(fā)展的需求。比如說,一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素,產(chǎn)生營養(yǎng)不良,那么這個孩子身材雖然長得很高,那又怎樣呢?

      2、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料,比如規(guī)章制度,工作標準和流程,質(zhì)量管理體系文件等,其實公司很多所需管理資料還是有的`,這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶,而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi),實在可惜。

      3、因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ),公司人員逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新進人員同樣熏陶,就變成了管理上的惡性循環(huán),這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

      4、公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄,公司人員有一部分小民意識太強,不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時也沒有經(jīng)常培訓和指導,養(yǎng)成散漫的工作行為,每個人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識,平時工作能干就干,不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。

      5、 公司領(lǐng)導干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的,就產(chǎn)生了雖然在技術(shù)方面過硬,但在這種管理氣氛中成長起來的干部,管理基礎(chǔ)就不可能建立起來,所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責,曾經(jīng)有位主管這樣給我講:我只管生產(chǎn),別的不要找我,我不會去管的!可想而知我們公司骨干領(lǐng)導者的管理能力和知識達到什么樣的水平。

      6、生產(chǎn)車間勞動紀律差。生產(chǎn)現(xiàn)場管理七大方面是:“貨期”、“質(zhì)量”、“信息”、“紀律”、“產(chǎn)量”、“安全”、“成本”,其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂,不但影響公司形象,而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現(xiàn)

      象,比如:員工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,擅離職守、夜間工作時間睡覺等。

      7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?”。此項工作基本上未啟動,員工平常工作做好.

    軟件測試總結(jié)2

      本著對IT業(yè)的憧憬,走進了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限公司,我在公司所從事的工作是軟件測試,在真正投入到工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求,了解了作為一個測試人員必須耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶的需求。

      軟件測試員的一個基本素質(zhì)是:打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準確,老練穩(wěn)重,強的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì),同時也還必須是個故障排除能手,等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠,更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作,虛心請教,一切都得從頭開始。

      另外,測試并不是單純意思上的機械的"測試",它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品,在真正的投入到測試這個工作之前,我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,而最最直接的途徑便是查看說明書,剛開始每天都是打開電腦,看產(chǎn)品說明書,重復的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進行考核的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握,第考核不及格,雖然具體的分數(shù)沒有看到,但是那份心情,卻使自己始終無法忘懷,也更讓自己認識到要虛心的,按部就班的好好熟悉產(chǎn)品,要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統(tǒng),它主要應(yīng)用是水費的業(yè)務(wù)管理。對于我們來說,它是一個全然陌生的產(chǎn)品,老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳,一個對于我們來說全新的產(chǎn)品,一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題,這似乎很不可能,而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來,我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試,發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成,不過老板并沒有責怪我們,只是讓我們明天接著做,聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。

      那一天對于我來說最大的收獲便是,要相信自己,不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒,其實如果你真的去嘗試,你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難,只要你努力,沒有什么不可以。最后在我們的努力下,共用了不到三天的時間,熟練的掌握了的白板的操作,對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試,及時做了總結(jié),反饋給北京的公司,讓他們對存在的錯誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員,以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作,把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響,公司同事聽了都非常的高興,想想那兩天的班算是沒有白加。

      實習結(jié)果幾個月的實習下來,讓自己走進了一個全新的領(lǐng)域,開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結(jié)果而言,更確切的說,它是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的'提高。

      首先,在工作技能上,因為從事的是測試工作,對于自己來說是一個全新的概念,一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。

      其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。

      說來自己真的算是很幸運吧,我應(yīng)聘的職位是軟件測試員,當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高,而且似乎有一種可望不可及的感覺,但是當自己真正的接觸了這個行業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的,并不是真正意義上的軟件測試,只是一種"手腦"測試罷了,不過雖然如此,但依然學到了很多,尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的程度,不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦,公司雖然很小,但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人,且都是剛剛進入社會不久,所以有很多的共同話題,在工作之余,和同事之間的關(guān)系相處的很融洽,完全化解我當初的煌煌不安。

      總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題,當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。

    軟件測試總結(jié)3

      一、本年度工作完成情況

      時光飛逝,在這年里本人獨立負責測試的項目10個,與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應(yīng)用虛擬項目(2個版本)。

      其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下:

      獨立負責的項目列表:

      1) 《湖南xx空調(diào)進銷存系統(tǒng)》

      2) 《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》

      3) 《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》

      4) 《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》

      5) 《長沙統(tǒng)計局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》

      6) 《xx電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》

      7) 《xx電網(wǎng) 移動電子化移交系統(tǒng)》

      8) 《xx電網(wǎng) 東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》

      9) 《電信號百-掌上同學圈》

      10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》

      與其他同事聯(lián)合測試的項目列表:

      1) 《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》

      2) 《xxx_地理公共服務(wù)平臺》

      3) 《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》

      4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》

      5) 《xxx市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》

      6) 《xxx市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》

      7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

      8) 《xxx控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》

      9) 《 xxxxx市地理信息系統(tǒng)》

      GIS 應(yīng)用 虛擬項目

      1)GIS 應(yīng)用xx項目 B/S版本

      2)GIS 應(yīng)用 xx項目 C/S版本

      其中格力項目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求,對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗,和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。

      南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后,對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務(wù)于項目。

      很開心在公司的QC與SVN上,留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團隊在公司中更有價值積極進取。

      二、個人取得哪些進步

      繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領(lǐng)導的支持與指導,通過自身學習,使自己各方面都得到了提高,F(xiàn)總結(jié)如下:

      1) 對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。 通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS 項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù),設(shè)計有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。

      2) 通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求,認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。

      3) 參加了公司培訓的GIS應(yīng)用開發(fā),對GIS的應(yīng)用有了初步的了解,第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對GIS應(yīng)用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實際操作,在考核中得到了鞏固。

      4) 在前期做配置管理的學習中,學會了SVN的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助,使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。

      5) 對軟件測試工作有了新的認識:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ),需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。 對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗,才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。

      三、遇到的問題及解決方案

      1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。 比如格力售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的`環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目,加上沒有開發(fā)手手機端的經(jīng)驗,因此BUG特別多,測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出UI界面再開發(fā)后,項目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。

      2)測試環(huán)境硬件比較缺乏: 格力項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務(wù)器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準確的預(yù)估,對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎(chǔ)功能,準備完善功能細節(jié)時期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認可。

      3)中途介入的項目,由于項目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學習,加上對GIS應(yīng)用的培訓與自身的經(jīng)驗,要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。

      總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗,做到時刻學習,不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

      四、工作感悟及建議

      1) 感受到了積極主動,富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點,加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦,測試手機端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機端性能測試與功能設(shè)計體驗方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗,與大家一起分享,感到很開心。

      2) 濃厚的培訓特色,在進公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用,測試項目時感到有擔心,但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓,使我們學會了部分基本的操作、對GIS應(yīng)用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.

      3) 開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓上花了很多心思,在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓過程中,使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解,對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。

      4) 建議: 能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實施。

      五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃

      本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設(shè)計測試用例(場景測試),配置獨立負責項目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進行BUG分析和預(yù)防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學習和培訓,自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學,希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務(wù),發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!

    軟件測試總結(jié)4

      在測試部的工作時間快2個月了,在這段時間里,深刻感受到這只團隊的向心力和凝聚力,充滿朝氣,奮斗的團隊,開闊的工作環(huán)境,讓大家可以高效率的交流經(jīng)驗協(xié)同工作,F(xiàn)向領(lǐng)導做以下工作匯報。

      試用期間我主要完成了兩個項目的測試工作。第一個項目是數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站的功能測試。從20xx,總共7個工作日。先后與另外2名同事共同測試該產(chǎn)品。合作數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站主要包括3個分庫,分別是數(shù)據(jù)庫1、數(shù)據(jù)庫2、數(shù)據(jù)庫3。首先我認真閱讀了開發(fā)部提交的測試申請及開發(fā)文檔,使用測試管理工具TestDirector編寫了測試計劃,針對產(chǎn)品的主要功能從整體上進行了模塊劃分;然后參照開發(fā)文擋的詳細設(shè)計部分,對系統(tǒng)的各項功能進行了測試用例的'編寫工作。

      在測試前期,由于剛接觸公司產(chǎn)品,對產(chǎn)品了解不深,發(fā)現(xiàn)的bug比較少,在與同事交流及不斷學習后,逐漸對產(chǎn)品有了一定的認識,發(fā)現(xiàn)的bug數(shù)逐漸增多。在此項目中我共提交bug數(shù)36個,有效bug數(shù)為31個,占總有效bug數(shù)的56.9%。在對修改的bug進行驗證及回歸測試后,產(chǎn)品趨于穩(wěn)定,在測試結(jié)束前2天已沒在出現(xiàn)問題,之后我編寫并提交了測試報告。通過此項目,增加了我對公司數(shù)據(jù)搜索產(chǎn)品認識及Web方面測試經(jīng)驗,在與同事共同測試中,學到了很多測試技巧,與同事一起工作也變的更加默契。

      我完成的第二個測試項目是“數(shù)字Search系統(tǒng)”的功能和性能測試,從20xx,歷時23個工作日。此項目是我和另外一個同事共同負責的。我主要負責部分功能測試bug提交,及性能測試。該系統(tǒng)主要有3部分構(gòu)成,“數(shù)字搜索”、“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”和“科技庫”。在開發(fā)人員提交的測試申請中提到“當前的系統(tǒng)平均2天數(shù)據(jù)庫K會發(fā)生異!,所以本次測試重點放在性能測試及“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”和“科技庫”這2個新的子系統(tǒng)。

      在前期的性能測試中,我碰到了很多問題,由于對“科技庫”系統(tǒng)檢索功能要從公網(wǎng)上下載部分圖片,所以在壓力控制上比較難操作,通過后面的多次試驗,逐漸掌握了各系統(tǒng)的壓力點,使整個系統(tǒng)負載均衡。壓力測試中我采用了單一腳本功能測試和多腳本組合功能測試,發(fā)現(xiàn)了很多問題,例如:測試前期發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫K異常自動重起,同過數(shù)據(jù)庫K開發(fā)組協(xié)助,解決了此問題;在高并發(fā)測試中發(fā)現(xiàn)IIS6.0死瑣現(xiàn)象,通過在網(wǎng)上論壇及微軟網(wǎng)站查找資料,修改了IIS6.0服務(wù)器的配置文件解決了死瑣問題;在對“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”進行的導航測試中,發(fā)現(xiàn)該Web程序采用了緩存機制,但通過與開發(fā)人員交流,得知并未對緩存采取控制,導致Web程序占用系統(tǒng)緩存持續(xù)增高,通過在網(wǎng)上搜集資料對IIS6.0的程序池做了調(diào)整,解決了此問題,排除了Web程序高緩存不能釋放的隱患;對“數(shù)字搜索”單腳本測試中發(fā)現(xiàn)Search與數(shù)據(jù)庫K存在兼容性問題,在壓力不是很大的情況下,數(shù)據(jù)庫K服務(wù)就會發(fā)生異常終斷,此問題也是直接導致公網(wǎng)數(shù)據(jù)庫發(fā)生異常的原因所在,因公網(wǎng)使用Search的壓力較小,所以表現(xiàn)的為2天發(fā)生異常。

      此問題現(xiàn)在已經(jīng)通過變通的方法得以解決,根本問題,開發(fā)人員還在進一步的研究中,現(xiàn)在公網(wǎng)表現(xiàn)良好,數(shù)據(jù)庫K不在發(fā)生異常。通過這次性能測試,對性能測試工具LoadRunner的使用更加熟練,對數(shù)據(jù)庫K、IIS6.0,Windows日志分析有了一定經(jīng)驗,對發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)瓶頸上有了很大的體會,提交性能測試報告時,開發(fā)人員表示對我們的測試很滿意,進一步肯定了我們的測試工作。在功能測試中,我總共提交bug數(shù)23個,有效bug數(shù)21個,占總有效數(shù)的51.2%。

      經(jīng)過上面2個項目的實踐,使我對公司產(chǎn)品在功能及性能上有了很大的認識,在工作中得到了同事們和開發(fā)人員的幫助,學到了很多新知識新技術(shù),同時發(fā)現(xiàn)公司的員工無論從工作能力上還是個人素質(zhì)上都非常優(yōu)秀,這也是我今后學習的榜樣,勢必在今后的工作中加倍努力奮斗迎頭趕上。今天我為公司驕傲,明天公司為我驕傲!

    軟件測試總結(jié)5

      通過這次課程設(shè)計的實訓,增加了我學習軟件技術(shù)的興趣,雖然還不明確軟件技術(shù)包含的具體內(nèi)容,但從C++語言這門課程開始,已發(fā)現(xiàn)程序設(shè)計的樂趣,在學習C++語言的過程中也學到了許多計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識,對計算機的機體也有了一個大體的了解。在實際操作過程中犯的一些錯誤還會有意外的收獲,感覺實訓很有意思。在具體操作中對這學期所學的C++語言的理論知識得到鞏固,達到實訓的基本目的,也發(fā)現(xiàn)自己的不足之出,在以后的上機中應(yīng)更加注意,同時體會到C++語言具有的.語句簡潔,使用靈活,執(zhí)行效率高等特點。發(fā)現(xiàn)上機實訓的重要作用,特別是對數(shù)組和循環(huán)有了深刻的理解。

      通過實際操作,學會C++語言程序編程的基本步驟、基本方法,開發(fā)了自己的邏輯思維能力,培養(yǎng)了分析問題、解決問題的能力。深刻體會到“沒有做不到的,只有想不到的”,“團結(jié)就是力量”,“實踐是檢驗真理的標準”,“不恥下問”的寓意。

      在此希望以后應(yīng)多進行這樣的實訓,加長設(shè)間,培養(yǎng)學生獨立思考問題的能力,提高實際操作水平。

      通過本次項目實訓我要感謝學校領(lǐng)導給我們提供了這次機會,讓我們自己有出去體會生活,自己做項目的深刻體會。這次實訓讓我明白我自己之前的學習還是差很多,只有不斷的努力,才能學好。還要感謝達內(nèi)公司對我的指導,我自己的努力固然重要,但是達內(nèi)的優(yōu)秀教師給我做的培訓,講的理論都讓我受益匪淺,讓我對軟件有了一個新的概念新的理解。

    軟件測試總結(jié)6

      伴隨著充實緊湊的工作生活,一年的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足?偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

      一、工作的主要內(nèi)容

      在這一年的工作中,我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。

      初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務(wù)不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務(wù)已經(jīng)下達了,首先進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的'工作目標。至此,入職工作順利起步。

      在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理,我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權(quán)系統(tǒng)進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定,在任務(wù)開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成,但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

      在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權(quán)系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。

      第一輪測試結(jié)果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。在進行所檢之余,我又接到了新的任務(wù),完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計以及詳細設(shè)計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢,F(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表,對礦權(quán)系統(tǒng)進行回歸測試。

      二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗。

      對于失敗的教訓要吸取,成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。

      1.成功的經(jīng)驗:

      1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。入職一年的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成,每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這一年的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的,每次都盡努力完成了任務(wù)。

      2)勇于承擔錯誤,正視自身的問題。在這一年的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。

      2.失敗的教訓:

      1)重視每一個細節(jié),不要忽視小問題。在最初進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。

      2)進行重復工作也不能大意。在對礦權(quán)系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數(shù)個頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。

      3)考慮問題要嚴謹。在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。

      4)注重用戶體驗。在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句,因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設(shè)置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

      3.展望下一階段的工作。下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務(wù)主要是學習Oracle數(shù)據(jù)庫和SQL數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從SQL數(shù)據(jù)庫向Oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。

      這一年的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝一年來李X經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。

    軟件測試總結(jié)7

      我是在7月份到新單位工作的,新單位是一個很不錯的單位,項目飽滿,資金等方面也沒有太多的問題,但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現(xiàn)是人員少,任務(wù)重,人員不穩(wěn)定。領(lǐng)導對測試部門的工作很不滿意,在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿,期待我來之后能夠帶領(lǐng)測試部門有一個比較好的發(fā)展。

      首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧。

      1、測試人員大量增加

      原來的測試人員為3人,現(xiàn)在為14人,人員擴充了3倍,目前來說,測試人員的數(shù)量還不是很多,但相比原來部門的擴充速度還是很快的,另外一個方面,由于我們工作比較有成效,領(lǐng)導基本認可開發(fā)人員和測試人員比例可以達到1:0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內(nèi)的企業(yè)來說已經(jīng)是很高的比例了。

      2、個人素質(zhì)的提高

      具體的個人素質(zhì)提高不是很好說,還是用項目來說吧,我剛來的時候,測試人員在一個系統(tǒng)測試的時候,一般測試需求點位500個左右,后來一個項目在作回歸測試的時候,測試需求點達到15000個,第二次回歸測試的時候測試需求點達到了49000個,這里要說明的是,我們測試需求點的增加不是為了增加而增加,而是對被測試需求各種使用情況分析的`更詳細,程序覆蓋強度越來越大的結(jié)果,測試發(fā)現(xiàn)的問題深度逐步增強的反應(yīng)。

      3、機器設(shè)備的變化

      測試人員是開發(fā)群體的弱勢群體,他們的機器配置也是公司最低的,剛來的時候,測試人員使用的機器都完全不能滿足自動化測試的需要,目前,測試人員基本都提高了機器配置,測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務(wù)器,一些淘汰下來的老機器作為專門跑測試用例的測試專用機。

      4、開發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變

      測試人員在開發(fā)過程中處于弱勢地位,這是一個不可回避的現(xiàn)象,原來開發(fā)人員可以隨意的讓測試人員做自己認為需要的測試,而測試人員是沒有辦法拒絕的,甚至連具體測試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉,而一旦出問題,首先怪罪測試人員,而不是找自己的責任,測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發(fā)人員的附屬。

      5、領(lǐng)導對測試工作的態(tài)度轉(zhuǎn)變

      我剛到單位的時候,領(lǐng)導們對測試工作很不滿意,給我印象最深的是領(lǐng)導說,測試部門的工作人員,可用的就留下,不可用的就直接開除,這對測試人員的工作評價實在不高,現(xiàn)在好多了,首先測試部門現(xiàn)在的工作得到了領(lǐng)導的認可(原來我們總是被批評,而現(xiàn)在總是被表揚),其次,人員、設(shè)備的配置在增加,最重要的是,我們要求的測試時間可以得到保證。

    軟件測試總結(jié)8

      《軟件測試方法和技術(shù)》這門課程,還是由張建東老師教我們的。在張老師的講解下,我深刻的體會到軟件測試是很有必要的。一個軟件,從最開始的可行性分析、需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、編寫代碼。這一系列的開發(fā)之下。千辛萬苦的,花費了大量的人力物力、金錢時間,終于把軟件給做出來了。你試著想一下,要是送到客戶的手上,客戶突然發(fā)現(xiàn),軟件用不了,或者是軟件存在很大的缺陷。導致軟件不好用、甚至比原先沒有這個軟件,還麻煩了。客戶是很憤怒的?蛻粢粦嵟,就導致客戶不會付錢。這最終,項目失敗,造成資源的大量浪費,所以說軟件測試還是很有必要的。再者就是,軟件測試可以發(fā)現(xiàn)軟件的缺陷,從而通知編程人員不斷改進軟件。在這樣不斷測試,不斷改進的情況下。將軟件性能不斷提高,軟件變得越來越好用。

      軟件測試,旨在發(fā)現(xiàn)軟件的缺陷?梢赃@樣說,軟件測試就是以發(fā)現(xiàn)軟件缺陷,為最終目的的測試活動。它通過軟件測試方法,白盒的、黑盒的、靜態(tài)的或是動態(tài)的。借助軟件測試工具,來找到缺陷。然后在缺陷評審和確認之后將缺陷記錄下來,并用缺陷管理工具管理,詳細描述,關(guān)注軟件缺陷的發(fā)生周期。對它的嚴重性、和優(yōu)先級下一個定義。書寫軟件缺陷報告,具名缺陷的重現(xiàn)步驟、測試的期望結(jié)果與實際結(jié)果、還有相關(guān)圖片、文字資料。提交給軟件編程人員,來完成軟件缺陷的修復。

      軟件測試的方法,包括:白盒測試和黑盒測試。其中,白盒測試之中,有含有:語句覆蓋、判定覆蓋、條件覆蓋、判定條件覆蓋、條件組合覆蓋、路徑覆蓋、等方法。黑盒測試方法中,有:等價類劃分法、邊界值分析法、判定表法、因果圖法等。軟件測試方法,按照是否運行代碼來看,可以分為:靜態(tài)測試和動態(tài)測試。其中靜態(tài)測試有,對代碼的走查和評審。動態(tài)測試,則是要通過運行代碼來執(zhí)行。白盒測試多用于軟件的單元測試上,黑盒測試多用于功能性測試上。代碼的靜態(tài)測試和動態(tài)測試,則是每一個軟件項目都必須的。

      單元測試,多構(gòu)造樁函數(shù)或是驅(qū)動程序來測試。一般借助與各種軟件測試工具。軟件測試,或者說程序測試。一般先是進行單元測試。單元測試,修改完單元之中的缺陷、錯誤之后,就是集成測試。集成測試多針對程序功能進行測試,看程序的各項功能是否達到要求,是否齊全。集成測試之后就是系統(tǒng)測試。系統(tǒng)測試是針對整個軟件系統(tǒng)的?窜浖到y(tǒng)是否達到性能的要求。從而改進代碼,以求達到系統(tǒng)的嚴格要求。最后就是驗收測試,這個測試,一般都分成兩半來做。一半是,程序員模擬客戶環(huán)境,進行測試。而,另一半則是,真正的客戶參與的測試。最大程度的體現(xiàn)客戶的真實環(huán)境?蛻粼谠囘\行的情況下,看是否會發(fā)現(xiàn),平時發(fā)現(xiàn)并且以前的環(huán)境發(fā)現(xiàn)不了的問題。

      驗收測試,包含對界面的測試和軟件可用性的測試,運用尼爾森十大原則,來測試軟件是否好用。軟件是否達到用戶的對軟件界面的需求。

      無論是軟件編寫,還是軟件測試,都需要相應(yīng)的文檔管理。還有針對軟件測試制定的測試計劃,軟件測試執(zhí)行等。

      通過本學期的學習,我感受到軟件測試是一門非常需要學習的課程。即使作為考察課程,它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的.作用是至關(guān)重要的,F(xiàn)在,作為學生的我所做的項目雖然都是一些小的項目,但是在小組共同開發(fā)的時候還是需要用到

      項目的測試。如今這門課程我學的還不是很好,但我相信在今后的實訓及工作當中,能夠更好的體驗和感受到項目測試的精髓,對軟件項目測試有更深入的了解。我也希望,學校的老師能夠在今后的教學當中重視軟件項目測試課程,多讓學生了解實例,去感受、體會軟件項目測試所遇到的問題和解決方案,理解軟件項目測試的精髓。

    軟件測試總結(jié)9

      從入職到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個星期了,從剛開始看理論知識到接觸系統(tǒng),從完全摸不著頭腦到稍稍入門,從幾乎不知如何下手到開始有了學習的目標,我確實有很多需要總結(jié)的東西,或許零零散散,但都是真實感受。

      年前呆的那三四天幾乎全看有關(guān)測試的理論知識了,感覺跟平時在學校里看課件差不多,就是熟悉測試的流程、測試常見的方法,測試都包括哪些內(nèi)容等基本知識。年后的第一天學習到的第一點就是“好記性不如爛筆頭”。所有的軟件賬號密碼都已經(jīng)告訴過我,再次來卻忘的一干二凈,每次問的時候都要麻煩陳芳賓翻筆記,我發(fā)現(xiàn)她記得很全很細,大家都有隨時記筆記的好習慣,于是第二天我就認真地帶了筆記本和筆。(事實證明這個真的很重要)!

      接下來的一周我都在看電力方面的理論知識以及重溫公司的測試流程和BUG流程。那些電力名詞我?guī)缀醵紱]聽過,什么輸電網(wǎng)配電網(wǎng),分壓分區(qū),理論線損,看的很是吃力,我只好用最笨的方法,看到不會的就在網(wǎng)上查一下記下來,雖然比較慢,但現(xiàn)在多多少少熟悉了一點,接下來看系統(tǒng)的時候也好很多。

      第二周我開始看系統(tǒng),按照主管的指導,我先看控制中心,我把系統(tǒng)幫助管理生成Word文檔,用了三天的時間按照步驟說明對控制中心下的'每個功能點都完全過一遍,學著建立自己的單位,畫接線圖、配線圖、臺區(qū)圖,當然都是對著文檔比葫蘆畫瓢?吹牟患氈戮秃苋菀壮鰡栴},比如我最初建單位不知道分配數(shù)據(jù)權(quán)限意味著什么就沒管,導致在組織機構(gòu)建的單位電網(wǎng)樹那邊顯示不出來,也不知道添加的角色用戶只能注銷不能徹底刪除,結(jié)果隨手添加的那一堆用戶都刪不掉了,每次查詢的時候看到那么多亂七八糟命名的用戶都被自己蠢哭了(學校里課程設(shè)計做的系統(tǒng)都是物理刪除);還有繪圖的時候從工具欄拖輸電線路、跨接線、饋線的時候總是一拖就停不下來,跑的其他元件都找不到了,鼠標也挪不開,只能粗暴地關(guān)掉繪圖窗口,后來才知道雙擊左鍵就停止了;還有就是增加的元件被我刪掉了,過后又增加了以同樣名字命名的同樣的元件,結(jié)果恢復之后看到兩個一模一樣的元件就傻眼了,還以為是系統(tǒng)有BUG,結(jié)果指導老師告訴我這是允許的,還教我用sql語句查詢看它們之間的區(qū)別。。。

      自己點系統(tǒng)的時候有點盲目,對執(zhí)行的操作不理解,指導老師講一會抵得上我看半天,比如指導老師教我用正向有功示值減去正向有功期初示值計算電量,以及分別設(shè)置電量優(yōu)先和底度優(yōu)先時的區(qū)別,還有換表時怎么算,以及對追補電量的審核等。還有對用sl/sql查詢時要怎么用數(shù)據(jù)庫表,哪些東西是一類的,哪幾個比較特殊,每個元件的屬性有很多,哪些比較重要,哪些是唯一標識等等,十分認真。可能有些我目前理解的還不夠透徹,但比我自己看要好太多了,也知道自己該往哪方面學習。

      要學的東西太多太多,每天都很充實,每當學會了一個新的內(nèi)容就特別興奮。同時也認識到自己的很多不足,比如用pl/sql的時候,雖然之前也學習過mysql,但都是理論知識,實際操作的很少,真正用起來還是覺得吃力,所以決定一定要抽時間好好補補sql語句。還有就是對系統(tǒng)的理解還很不夠,被我誤當成BUG的地方一問才知道系統(tǒng)本身就是那樣設(shè)計的。接下來我的目標就是照著用例設(shè)計多多熟悉系統(tǒng),多多實踐練習sql語句,慢慢嘗試著執(zhí)行簡單的測試。我知道還有很多不足的地方也許是我目前沒意識到的,所以接下來的日子我要更加認真努力,提高自己的能力,爭取能早點像其他同事們一樣測試系統(tǒng),執(zhí)行任務(wù),繼續(xù)努力吧!

    軟件測試總結(jié)10

      我于19xx年xxx校畢業(yè)參加工作,先后在xx、xx擔任了通信工、通攬工、片區(qū)經(jīng)理等職務(wù)。工作期間先后接觸了xx專用通信網(wǎng)絡(luò)、程控電話網(wǎng)絡(luò)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,具備了較強的實際工作能力,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下:

      xx公司成立前,我擔任通信工,主要負責區(qū)段通信設(shè)備、集中機、區(qū)轉(zhuǎn)機、音頻分機、自動電話的維護工作,這也是我參加工作后的第一個崗位。工作中每當遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教,堅持不達目的決不罷休的精神,在xx室邊測量,邊翻資料,逐步掌握了JHT型集中機故障的處理。在常年累月的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)YG型音頻分機的6V電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài),充不上電,干電池更換太頻繁,嚴重的浪費了材料,影響了設(shè)備的`穩(wěn)定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后,對YG型音頻分機的電源箱充電電路部分進行了改進,并在x  在工程施工中,我始終堅持標準化作業(yè),積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案,對新載電桿桿距,架空電纜的高度,地埋電纜的深度等親自測量、計算。在xxxxx電纜工程施工時,按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個分線盒,電纜中段裝機用戶皮線過多、過長,既影響美觀又浪費人力、物力,為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調(diào)整,在整條電纜中段做分歧頭,但不封焊,用分線盒防護,有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節(jié)省投資、機動靈活,又大大提高了芯線利用率,取得了良好的效果。在維護工作中我始終堅持:“學和問結(jié)合、自學和培訓結(jié)合”,先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓》,《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓練活動;親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復工作。

      逐漸的學會了使用電纜線路測試儀,獨立的完成了xx石油公司ONU設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護人員調(diào)試,開通了xxxxONU,xxxONU。并對原有鐵通的線路及機房進行了徹底的整治,逐一核對完善了號線系統(tǒng),使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)ONU的基本原理、運行環(huán)境及特點。隨著鐵通市場業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化,我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參與寬窄帶擴容,學習了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、故障判斷和處理,可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題。同時,我注重把業(yè)務(wù)學習和市場開拓相結(jié)合,在市場發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力,為xx營業(yè)部和xx分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

      雖然取得了一定的成績,但我也深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領(lǐng)導和同志們的幫助和自己的努力。我要在以后的工作中,更加嚴格要求自己,認真負責,努力學習,提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平,力求創(chuàng)新,為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。

    軟件測試總結(jié)11

      我于20xx年x月x日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié):

      在這段時間內(nèi),我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:

      初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。

      在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

      辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

      這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,以及向財務(wù)報銷各類費用。

      負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的.崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

      之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也很大,但是部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。

      總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規(guī)范。

      描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環(huán)境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實際的運行結(jié)果和預(yù)期期望實現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

      此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力,善于表達觀點,表明軟件缺陷為何必須修復,并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

      在這測試過程中,盡量做到80-20原則,在分析、設(shè)計、實現(xiàn)階段的復審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug,而系統(tǒng)測試又能找出其余xx中的80,最后的x的xx可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。

      在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準,謝謝!

    軟件測試總結(jié)12

      年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司兩年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神,踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量,回顧這段時間的工作,既有收獲也有不足,現(xiàn)對自己這段時間的工作進行總結(jié)。本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是兩年的時間個人的工作總結(jié)。

      政治思想方面

      在工作中我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上,認識上同公司價值觀保持一致,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。

      工作情況

      這段時間我的主要工作有:大衍企業(yè)版項目的相關(guān)測試。

      關(guān)于大衍企業(yè)版,在工作前期主要是對企業(yè)版各個子模塊下功能點的測試,查找BUG并提交到禪道,同時與產(chǎn)品、開發(fā)人員對需求的一些討論,后期在需求部分變動下通過產(chǎn)品原型與產(chǎn)品需求進行測試計劃,測試方案,測試用例等文檔的編寫。

      存在的問題和打算

      盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達到一個更高的層次,有問題積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上與思想上的.問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

      今后我會加強其他專業(yè)知識的學習,社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力;具體在接下來的工作中,我準備進行接口文檔,數(shù)據(jù)庫文檔,性能測試報告的組織編寫,同時在具體的測試過程中與開發(fā)人員對產(chǎn)品性能上的一些優(yōu)化進行商討;下一階段是當產(chǎn)品需求不再變更已完善后,回歸測試過程中對可執(zhí)行自動化測試的部分進行自動化腳本的設(shè)計與錄制以節(jié)省人力物力。在工作過程中對測試工具jemter與python自動化測試框架selenium靈活運用不斷改進公司產(chǎn)品的用戶體驗。

      平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要我們都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好地發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!

    軟件測試總結(jié)13

      我所在的實習單位是深圳易思博軟件技術(shù)有限公司(簡稱易軟),是國內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企業(yè),在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來,服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項目外包、離岸開發(fā)和OEM產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng)、移動通信、光網(wǎng)絡(luò),電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

      實習第一周:

      主要去學習工作的業(yè)務(wù),制度以及學習關(guān)于測試的知識,雖然不是重要的工作,但對今后的工作有很大的幫助。

      實習第二周:

      進公司第二周,開始了解項目的需求,以及公司的資料模板,比較測試用例、方案等。

      在這周里,主要了解WEB網(wǎng)站類型的《深圳書城》項目的需求,從需求中學習寫測試用例。并且還參與了該項目的.用例評審。

      實習第三周:

      熟悉《深圳書城》項目的需求,學習前輩們的用例和測試方案。

      根據(jù)測試用例,測試項目。主要負責測試系統(tǒng)后臺的信息管理模塊、發(fā)貨管理模塊等模塊。并提交BUG到BUG管理庫。

      實習第四周:

      項目經(jīng)過一段時間的測試,終于快要完成了,這個星期主要是回歸測試。就是把提過BUG的單,經(jīng)過開發(fā)修改過后的系統(tǒng)再進行測試;貧w全部通過,說明系統(tǒng)的質(zhì)量不差。測完并且編寫用戶手冊。

      實習第五周:

      項目完成了,進行了一個星期的OCS項目培訓,這次培訓主要是學習OCS的業(yè)務(wù)流程。所謂的OCS是指OnlineChargingSystem在線計費系統(tǒng)。是我們平時用手機打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)等業(yè)務(wù)的計費。

      發(fā)現(xiàn)計費系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯強。要努力學習才行。

      實習第六周:

      學習語言計費流程知識,以及熟悉OCS相關(guān)概念。

      學習使用CBDE工具的使用,以及測試工具IDT。IDT是接口驅(qū)動工具。原來模擬DCC,IDL接口信息以及離線話單,可以直接觸發(fā)業(yè)務(wù)流程,簡化問題定位。學習了這些工具就要多練習,才會熟練。

      實習第七周:

      這周主要是練習linux命令,多點與同事的交流,這樣便于解決問題。

      實習第八周:

      由于暫時還沒接到項目,所以這周的主要任務(wù)是:學習loadrunner工具為主,linux命令為輔。

      我在本機上搭建一個網(wǎng)上商城的系統(tǒng),用于做性能測試的練習,因此,使用LR工具對其進行性能的測試,以熟悉使用LR工具。

      實習第九周:

      這周主要熟悉《電子采購系統(tǒng)》的需求,了解電子采購系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,由于我們這個系統(tǒng)是定制版本,在增加系統(tǒng)需求前是一個完整的系統(tǒng)。

      實習第十周:

      這周主要測試《電子采購系統(tǒng)》進行系統(tǒng)測試,主要測試物料管理模塊、問題反饋模塊。

      根據(jù)測試用例對物料管理模塊、問題反饋模塊進行測試,記錄測試中出現(xiàn)的BUG,與開發(fā)人員進行溝通。

      實習第十一周:

      這周主要測試《電子采購系統(tǒng)》進行系統(tǒng)測試,主要測試供應(yīng)商認證模塊、采購與招標詢價模塊。

      根據(jù)測試用例對供應(yīng)商認證模塊、采購與招標詢價模塊進行測試,記錄測試中出現(xiàn)的BUG,與開發(fā)人員進行溝通。

    軟件測試總結(jié)14

      20xx年自動化測試工作嚴格按照要求,保質(zhì)保量完成客戶指派的任務(wù)。截止目前,已完成話費收取、賬單查詢、產(chǎn)品變更、營銷活動等137項關(guān)鍵業(yè)務(wù)測試用例、105個自動化回歸測試場景設(shè)計,范圍涵蓋個人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團業(yè)務(wù)、賬務(wù)管理、營銷活動及各類常用查詢功能。陜西公司在大型版本上線時均進行關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動化回歸測試,降低了新版本上線風險,保證了新版本上線后關(guān)鍵業(yè)務(wù)和常用業(yè)務(wù)正常受理。累計已進行新需求上線前后回歸測試68次,運行業(yè)務(wù)腳本13100余次,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)原有缺陷38個,新需求缺陷69個,進行業(yè)務(wù)規(guī)則梳理146個,為新需求影響范圍分析提供了數(shù)據(jù)依據(jù),較大程度的提高了上線成功率,降低了上線后系統(tǒng)的缺陷率,提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

      從20xx年5月份入職到現(xiàn)在的多半年時間內(nèi),主要對系統(tǒng),業(yè)務(wù)的深入理解,學習。對工作中所運用到得工具熟練掌握,每次上線都能按照要求,獨立完成分配的任務(wù)。對自動化腳本進行重新整理改進,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系局方人員進行協(xié)商,處理。

      主要工作內(nèi)容是負責自動化測試這塊,自動化測試的目的在于保障在新業(yè)務(wù)上線后,能正確的把控新上線內(nèi)容對整個生產(chǎn)環(huán)境的影響。確保在新業(yè)務(wù)上線過程中,及早發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的情況,判斷其是否受到影響,同時確定新上線業(yè)務(wù)是否滿足要求,達到預(yù)期的.功能目的。每次上線加班,嚴格按照要求進行測試,仔細記錄測試中發(fā)現(xiàn)的BUG,當天尋找開發(fā)或相關(guān)負責人進行解決,每次按時到達工作現(xiàn)場,

      認真對待工作,至今沒有由于個人原因出現(xiàn)嚴重過錯。其他時間,對測試環(huán)境,測試數(shù)據(jù)和腳本進行維護,管理。領(lǐng)導每次分配的任務(wù)認真對待,按時保質(zhì)完成。

      工作中存在還需要以后改進的幾點:

      1、對業(yè)務(wù)的熟悉度更進一步了解,拓展。

      2、對腳本進行改進,創(chuàng)新,能夠更全面的覆蓋測試面,爭取最大限度的找出問題所在。

      3、在測試工具,軟件,腳本等方面進行創(chuàng)新,提高測試正確度,測試效率,真正達到自動化測試的目的。

      以后主要對自動化更深一步的了解,學習,還有對移動業(yè)務(wù)龐大的系統(tǒng)進行深入了解,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。針對個人和工作上存在的不足,我會不斷的去改善,好的習慣繼續(xù)保持,同時也會不斷更新自己的知識庫。

    軟件測試總結(jié)15

      一個合格的手機軟件測試工程師要掌握的東西是很多很多的。在我個人理解中,一個合格的高級手機軟件測試工程師應(yīng)該具有最基本的兩點知識:軟件測試理論知識和一定的開發(fā)技能。

      1、軟件測試理論知識

      這個不用多說,軟件測試工程師必須要掌握的,軟件測試如何融入整個開發(fā)的流程,什么時候介入,什么時候結(jié)束,如何搭建測試環(huán)境,如何設(shè)計測試用例(包括設(shè)計測試用例的方法,如:等價類劃分,邊界值法等),如何使用測試工具,還有測試領(lǐng)域?qū)S玫囊恍┬g(shù)語等等。

      2、開發(fā)技能

      合格的高級軟件測試工程師,編程技能不可缺少。在手機測試中,比如自動化測試,完全可以開發(fā)工具來實現(xiàn)自動化測試。所以掌握一門扎實的編程語言,C或者C++還是非常重要的,能夠自己開發(fā)測試工具,也是一個高級手機軟件測試工程師應(yīng)該具備的素質(zhì)。我認為我們不應(yīng)該只是單純的發(fā)現(xiàn)bug,而應(yīng)該從更深層次的去探究這個bug的原因,甚至可以定位bug。

      另外從技能上講,面向不同的技術(shù)方向,像操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通信等都要從專業(yè)上深入了解。這些是除去工作時間外必須去加強充電的部分。有這些做后盾,做起事來也會事半功倍。

      另外手機測試中應(yīng)該注意的問題

      首先是正確性測試,正確性測試又可稱為功能性測試,我們首先就是要測試所有功能是否都已實現(xiàn)、正確、是否滿足需求規(guī)格說明。

      正確性測試還要考慮到用戶界面,軟件產(chǎn)品始終是關(guān)注軟件使用者客戶的體驗,手機屏幕小,界面有限,所以手機軟件的用戶界面更需有一定的規(guī)范和標準:正確性、一致性、直觀性、實用性、靈活性、舒適性便是最基本的標準。

      正確性一般比較明顯,比較容易發(fā)現(xiàn),例如某個窗口沒有被完全顯示,文字沒有對齊,文字拼寫錯誤,密碼輸入時沒有以*的形式自動屏蔽等。

      一致性包括軟件自身的一致性以及手機操作系統(tǒng)或與其它軟件的一致性,具體表現(xiàn)在使用的術(shù)語,字體是否一致,界面的各參數(shù)風格是否前后一致等。特別也要注意中英文版本下界面風格是否一致,是否有中英文混合的情況。

      直觀性要求軟件功能特性易懂、清晰,用戶界面布局合理,對操作的響應(yīng)是否在用戶的預(yù)期中,如用戶做了非法操作后,界面是否有錯誤的提示信息,提示信息是否完整,是否明確,是否能讓用戶立即明白問題所在。

      實用性不是指軟件本身是否實用,而僅僅是指具體的某個特性是否實用,是否有助于用戶執(zhí)行該軟件的功能,手機軟件是安裝在手機上的第三方軟件,手機不同于PC機,功能沒有PC機強大,在手機上實現(xiàn)的功能也不同于在PC機上的功能,所以功能不應(yīng)復雜,無用的功能只會增加程序的復雜度,產(chǎn)生不必要的軟件缺陷。但是個人覺得有些必要的功能還是一定要有的,如:隨時可以退出應(yīng)用程序這個功能還是很必要的,用戶進入多層之后,若想退出應(yīng)用程序,但是又要一層一層返回到最上一層才能退出時,也是一件很煩很頭疼的事。

      靈活性,按我個人現(xiàn)在的理解,具體表現(xiàn)在,如果多種狀態(tài)之間的切換,例如界面的不停切換,操作步驟的復雜,增加了編程的難度,可能也會降低軟件的可靠性,這時軟件的靈活性將會大打折扣。特別是在我們測試觸屏手機的時候,界面的切換經(jīng)常會導致一些界面卡住,亂碼,黑屏,死機的情況,所以我們在測帶有觸屏手機時,一定要注意到靈活性。

      舒適性主要強調(diào)界面美觀,色彩運用恰當,按鈕的立體感以及增加動感動畫等。例如顏色的搭配,有些背景色跟文字或圖片的顏色搭配在模擬器可以較清晰的顯示出來,但是到了手機由于其分辨率問題就不那么明顯了。顏色搭配要以清晰美觀為基礎(chǔ),還要適當考慮用戶心理等問題。

      除了測試軟件的正確功能,及其更需要考慮一些異常的情況,異常的情況也分多種考慮,如下:

      1、容錯性測試

      容錯性測試是一種對抗性的測試過程。在這種測試中,把應(yīng)用程序或系統(tǒng)置于異常條件下,例如輸入特殊字符或異常字符,具體可以通過輸入超過邊界值的字符(這也相當于用例設(shè)計方法中的邊界值分析法)看后臺有沒有相應(yīng)的容錯處理。手機客戶端界面會給出什么樣的提示信息。另外還要測試多個客戶端同時發(fā)出請求,測試后臺的多線程處理能力,看能同時處理多少用戶的同時請求,平均響應(yīng)時間是多少,是否在可接受范圍內(nèi)。

      2、測試應(yīng)用程序中的一個功能正在執(zhí)行過程中,同時另外一個事件或操作對該過程進行干擾。

      例如:運用程序運行時,切換程序到外部,做一些與運用程序相關(guān)的操作,再切換到應(yīng)用程序中,查看剛剛的.操作是否對正在執(zhí)行的運用程序有影響。另外來電,短信,電量不足等一些事件警告的出現(xiàn)也有可能導致程序出錯,也要作出相應(yīng)的處理。有些網(wǎng)絡(luò)程序由于設(shè)置了數(shù)據(jù)通訊時不處理來電,這時候最好能在低電量情況下測試,看是否做了恰當?shù)奶幚。我們需要測試一下這些干擾的沖突事件會不會導致應(yīng)用程序core,手機死機、花屏等嚴重的問題出現(xiàn)。

      3、我們一定要考慮到對手機存儲空間滿后的壓力測試。

      手機的內(nèi)存空間資源是有限,不像PC機有著巨大的存儲空間,我們很容易做到手機存儲空間已滿,所以我們一定要考慮剩余空間不足或存儲空間為零的情況下,應(yīng)用軟件的運行是否正常?我們要在手機沒有存儲空間或達到最大的承載極限時,對手機軟件可編輯修改的模塊進行編輯修改,保存之后,并對手機軟件進行任何操作測試,如果程序員不做相應(yīng)的處理或者處理不好的話,很容易造成配置文件讀寫錯誤或無法寫入,從而導致手機軟件系統(tǒng)出現(xiàn)core掉或者手機出現(xiàn)死機、無法退出的情況。雖然手機本身在磁盤空間已滿的情況下也會出現(xiàn)不少問題,我們的應(yīng)用程序也無法避免,但是我們一定要確保我們的程序不會出現(xiàn)core,程序無法退出,手機死機等這些嚴重情況出現(xiàn)。

      4、極限發(fā)散性測試

      我個人經(jīng)常喜歡說成是暴力測試或壓力測試,我的做法是通過各種操作步驟或途徑、異;蚍欠▓(zhí)行,站在不正常的用戶角度,如快速按按鈕或快速劃屏、對某個功能做大量的重復性的操作等(如在登錄過程中,不停的做登錄和取消操作,不停地按幾十下幾百下),不把程序搞崩潰誓不罷休的暴力發(fā)散性測試,往往開發(fā)會狡辯與理論這是不正常的變態(tài)的測試,如果用戶做此操作出現(xiàn)了問題由用戶自己負責,確實世界上沒有十全十美的東西,任何東西都會有瑕疵,軟件也不例外,不可能做到零缺陷,我們不求做到最好,我們只求做到更好,試想用戶的操作是多種多樣的,誰能確保用戶不會做到那些異常的非法的操作,我們不僅要確保正常功能實現(xiàn)的準確無誤,一定還要做到異常非法的功能也要處理的準確無誤,那樣才能降低軟件的缺陷率。通過我多次實踐,發(fā)現(xiàn)不少嚴重致命的bug往往是由此操作導致,個人認為這與開發(fā)人員在異常情況下考慮不充分有一定的關(guān)系。

      5、邊界值測試

      程序員會容易漏掉對邊界值的處理,通過我多個版本的測試經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),每個版本都會出現(xiàn)這種邊界值數(shù)組越界導致程序core掉的致命bug,曾經(jīng)測試過手機界面顯示N個縮略圖片的功能,顯示幾百張圖片功能無誤,但是超過某個數(shù)字即幾千張之后,應(yīng)用程序會立即出現(xiàn)一些致命的錯誤;同時在刪除列表界面的第一個或者末尾一個圖片時,也出現(xiàn)了嚴重問題。所以我們不僅僅只考慮到能編輯的文本框下邊界值的測試,還要考慮到其他一切盡可能輸入的情況。

      6、性能測試

      我們不僅要測試軟件功能的正確性,還要測試軟件的性能,軟件的運行速度,是否有延時,軟件的運行時間,長期的運行是否會增加對存儲空間的額外占用情況等。在軟件運行時,要懂得不定時的查看資源的利用率,查看cpu的占用情況,內(nèi)存泄露會造成程序隨機的莫名其妙core、卡屏、手機死機的情況,而往往由內(nèi)存泄露導致的問題,重啟手機之后,問題不容易重現(xiàn),并且再次內(nèi)存泄露時,出現(xiàn)的現(xiàn)象也會不同,對我們測試重現(xiàn)問題來說是一個比較頭疼的事,所以不定時的查看內(nèi)存情況,查看內(nèi)存是否泄露,出現(xiàn)的不易重現(xiàn)的嚴重問題是否與內(nèi)存泄露有關(guān),其實也是一種定位問題的方法。

      7、數(shù)據(jù)請求或傳輸?shù)刃钑r較多的過程要確保有提示界面,最好有動畫顯示數(shù)據(jù)在傳輸過程中,請用戶耐心等待。另外要注意在這個過程中對重復按鍵予以忽略,因為等待時間過長或響應(yīng)遲鈍時,用戶趨向于重復按手機按鈕。曾經(jīng)測試過刪除某個文件,文件比較大,刪除很慢,界面沒有任何反應(yīng),無法判斷是否在刪除文件,迫不及待的重新亂按手機其他鍵,導致系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤。

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