總務年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的總務年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總務年度工作總結(jié)1
后勤管理是幼兒園工作的一個重要組成部分，是一項綜合協(xié)調(diào)、服務的系統(tǒng)工程，科學合理的協(xié)調(diào)各項事務，保障教育教學順利進行和師幼生活健康有序。堅持后勤服務于幼兒園教育教學、服務于幼兒、服務于教師的理念，樹立真心實意為廣大師幼服務的思想，強化后勤內(nèi)部管理，不斷提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強服務意識，努力提高后勤服務質(zhì)量。
一、確保“平安”
安全工作是后勒工作頭等大事，定期對一些易產(chǎn)生安全事故的設施、設備采取了事先排查防范的預防措施，制定各種應急預案，把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。
針對全區(qū)不斷出現(xiàn)的校園安全事故，我園加強完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。門衛(wèi)室及時購買了警棍、橡膠棒、盾牌、鋼叉、保安工作服等安全保衛(wèi)器械，保障頭道關卡的安全。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度、安全巡邏制度，明確部門職責，避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位，對來園來訪人員做認真登記，嚴格執(zhí)行幼兒接送制度，本學期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件，保證了幼兒在園的`安全。
本學年5月12日，開展了防震減災演練活動——“地震來了我不怕”，通過本次活動提高了全體師幼的防震減災意識和地震發(fā)生時的應急、自救互救技能。
按照上級要求，9月初我園開展了關于疫情防控的應急預案以及安全演練，通過本次演練，各崗位分工協(xié)作，責任明確，進一步提升了我園應對疫情的實戰(zhàn)操作能力，也加強了教職工應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識。
二、堅持做好后勤常規(guī)服務工作
1、每學期開學前及時采購辦公用品、書本、衛(wèi)生工具等，并由總務處準確地發(fā)放給各個班級的師幼確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位。
2、開學初對各班級的公物進行核查并登記入冊，明確責任。
3、不定期對幼兒園的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師幼的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時上報、維修。
4、及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和維護水電，做到隨叫隨到，及時處理。后勒工作人員親力親為、不計較報酬，保證教學工作正常開展，也為幼兒園節(jié)省開支。
5、強調(diào)門衛(wèi)工作。對每個外來的進出人員進行了登記，認真執(zhí)行幼兒園的安全工作。
6、積極配合其它部門的工作，有求必應，保證幼兒園正常工作的開展。
三、規(guī)范幼兒園的財務制度
嚴肅認真地做好財務工作，嚴格遵守財務制度，及時做好核算工作，實行財務公開制度。平時加強學習上級有關部門的文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，按時完成上級安排的工作。對于倉庫管理，每次領物取物必須本人簽字，做好物品出入庫管理。
四、加強校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園。今年暑期我們對幼兒園空地進行了改造，劃分出綠植區(qū)和停車區(qū)域，同時加強對校內(nèi)苗木、花草的栽培與管理。教育幼兒做到愛護環(huán)境，愛護花草。
五、加強對幼兒園食堂的管理
食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師幼的飲食問題，所以一直是我們后勤的工作重點。我們一方面嚴把食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師幼飲食的衛(wèi)生安全。不斷學習上級下發(fā)的關于衛(wèi)生文明的文件精神，加強平時的衛(wèi)生檢查，做到食品留樣，杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，衛(wèi)生防疫部門和食品監(jiān)督的領導也經(jīng)常督促檢查我園食堂工作情況及食堂所有機器設備的安全設施，維護及保養(yǎng)。
六、存在問題
回顧一學年來的后勤工作，我們完成了預定的計劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現(xiàn)是浪費現(xiàn)象仍然存在，特別是飯菜、水電浪費比較嚴重。秋季剛開學時幼兒較少，存在飯菜浪費的情況；由于蓄水池浮子生銹的原因，導致浪費了大量的水；幼兒外出做操時，有些教室空調(diào)仍然開著,后勤工作所做的一切細鎖、繁雜，不可能驚天動地，但都是幼兒園教育中不可缺少的，它是幼兒園其它工作得以正常開展的前提，做好后勤工作事關重大。我們堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務工作。今后，我們總務處也會一如既往地完成幼兒園各個職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證幼兒園工作正常進行，竭盡全力做好幼兒園的后勤保障工作，我們將繼續(xù)探索更好的方法，爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。
總務年度工作總結(jié)2
總為工作與教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性相統(tǒng)一的特征。：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，多年來我們一直堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，以“及時解決教師們在教育教學工作的所需和不斷提高師生生活質(zhì)量”為宗旨，這也是對我們后勤工作進行評價的基本原則。本學期來我們在校長的直接領導下,樹立全心全意為教學服務的思想，增強責任心和事業(yè)心，處處嚴格要求自己，盡心盡力做好后勤服務工作，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一學期的工作總結(jié)如下：
一、強化自身素質(zhì)
學期初，我們進行了業(yè)務學習，提高了自身素質(zhì)，強化了職業(yè)道德教育，增強了干好本職工作的責任感，真正實現(xiàn)了以主人翁的姿態(tài)投入工作——凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。進一步提高了業(yè)務素質(zhì)和服務意識，加強了理論和業(yè)務學習，提高了專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術管理水平�；昂笄凇睘椤跋惹凇�，做到了：有不安全隱患立即排除，小修不過夜，大修不過三日，讓全部教師能安全、安心地一心撲到教學工作中去，讓所有學生能輕松愉快地進入到學習的氛圍中去。
二、抓好后勤常規(guī)管
在平時的后勤工作中，切實抓好后勤常規(guī)管理，加強學校的財物管理。進一步完善了購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，建立完備了的購物申請手續(xù)，做到數(shù)量、價格準確，保管責任到人。做好“后勤常規(guī)管理”的日常檢查工作。
三、確保了安全萬無一失
學校安全工作實行“校長主管，分管領導主抓”的管理體制。我們高度重視安全工作，首先讓大家樹立“安全第一安全重于泰山”的思想，使大家深知：“安全是一切的根本，沒有安全就什么也沒有了”，細想起來，安全問題是非�？膳碌�。二是進一步強化了安全責任意識，落實了《責任狀》。三是再次學習了學校各項安全制度和措施，切實預防了學生傷害事故的發(fā)生。防火、防電、防盜、交通安全等防范意識做到了常宣傳、常教育、常檢查。本學期，安裝防盜門窗，專門維修了用電線路，共開展防火災、防溺水等突發(fā)事件的安全教育講座及自防、自救和逃生的演練，各班都開設了安全教育課(每周一下午最后一節(jié)課作為安全教育課)，消除了安全隱患，同時要加強了對騎車學生的交通安全教育。加大了學生車的管理力度，做到經(jīng)常召開安全工作會議，日檢工作持之以恒。四是要加強學校衛(wèi)生管理。衛(wèi)生每天一檢查，班級每天兩消毒。五是加強了常見病、傳染病的宣傳教育，配合沙土衛(wèi)生院衛(wèi)生防疫部門做好了防疫工作。六是加強了技防設施的使用和維護。本學期為加強安全管理，我校加大了安全投入，又新增購了四個滅火器和2組報警器。
四、學校校舍維修管理
開學初，為改善學校教室衛(wèi)生環(huán)境，又對各教室樓道進行了粉刷，對校長室進行了裝修，及時辦理了零星維修事項。如用電、用水等都能及時修理，盡力創(chuàng)造條件改善師生的學習與生活環(huán)境。為校園的安全和做好后勤供給奠定了基礎。
五、財務工作管理：
1、財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學手段，以提高教學水平和教學質(zhì)量奠定了基礎。
4、加強了對固定資產(chǎn)的管理，認真對校產(chǎn)進行了登記工作，并定期對校產(chǎn)進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
六、常規(guī)的教學服務管理：
1、開學初，我們提前做好了課本和簿本的領取、分發(fā)、調(diào)劑工作。
2、加強了校舍、水電、車輛擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，制定各項校產(chǎn)、校具管理制度，對進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。
3、學校衛(wèi)生的常規(guī)管理。本學期，承擔了學校衛(wèi)生和安全管理工作，一開始，我感覺千頭萬緒，無從著手，在試探管理和不斷反思的過程中，發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)的'包裝袋、紙屑都是大家“事不關己高高掛起”的懶散思想造成的，致使管理不及時不到位。所以，要想管理好學校衛(wèi)生工作，大家的集體觀念和集體榮譽感要進一步加強和提高。針對這一實際，我們將學生吃零食局限于本教室內(nèi)，這樣自然而然的提高了教師參與衛(wèi)生管理的積極性。因為本教室的衛(wèi)生差是顯而易見的，誰都不甘心落后。由于大家衛(wèi)生意識的提高，校園衛(wèi)生大有好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在放眼校園，整潔、清亮、舒暢之感油然而生……對于教室衛(wèi)生管理，我們做到了教室課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室清潔衛(wèi)生。
4、值班人員每天按時到崗,堅守崗位,盡職盡責,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。
5、學校為滿足教育教學的需要還購置安裝了校園智能廣播系統(tǒng)，購置和維修了部分辦公桌，維修了多臺打印機，購置了很多教學辦公用品，基本滿足了學校教育教學工作的需要。
七、以高質(zhì)量管理為目標，促進工作再上新臺階：
1、素質(zhì)有待進一步提高。
我們總務后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務質(zhì)量有待提高
我們總務后勤工作人員一學期來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們首先感謝校長對我們的直接領導和關懷，同時也感謝老師們對我們工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位時給予的涼解，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力，今天做的事決不拖到明天辦，我堅信：沙土鎮(zhèn)中心小學的明天會更加美好，燦爛!
總務年度工作總結(jié)3
年月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧潛力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。此刻我將這三個月來的工作狀況作一簡單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，力求盡快完成自身主角的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫忙和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表此刻：、初到公司，無論從業(yè)務潛力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每一天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫忙，所以我在較短的`時間內(nèi)適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能用心主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常常小事，工作沒有上升到必須高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，務必時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改善工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員帶給滿意的服務。再次，提高工作潛力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
總務年度工作總結(jié)4
我們總務處的全體人員在校長室的領導下，同心協(xié)力，知難而進，克服困難，積極做好后勤服務工作�，F(xiàn)將本學期的工作情況向領導作出如下匯報。
一、加強政治理論學習，牢固樹立為教育教學服務的意識，提高后勤工作人員的素質(zhì)
提起后勤工作，都會感到繁雜、零散。工作難做，工作難做的關鍵還是人的思想認識問題，后勤人員不像教師那樣有緊迫感、有壓力，往往對自己要求不嚴，工作上只要過了去就行了。針對后勤的特點及思想認識問題，首先擠出時間組織大家再學習，讀報、學習文章，學習別人的經(jīng)驗，了解信息。其次學習有關政策性文章，如《教師法》、《中小學教師日常規(guī)范》等，結(jié)合自己的工作實際談體會，找不足。通過學習交流。大家對自己的工作有了更新的認識，對愛崗敬業(yè)，為人師表的形象工程有了進一步的理解。因而大家明白了自己的工作職責，認識到后勤工作服務就是當好校長的助手，當好一名稱職的勤務員。所在學校各項工作中，不計得失、報酬，顧全大局，甘當人梯，默默無聞地奮斗各自的崗位上。
二、快速、高效地做好教育教學的后勤保障工作
隨著市場經(jīng)濟快速的發(fā)展，學校的后勤保障工作面臨新的挑戰(zhàn)。如何快速、高效做好這項工作是我們重重考慮的問題。一是發(fā)揚不怕吃苦的精神，保證開學工作正常運行。我處的全體同仁每學期前都提前上班，保證一開學時師生都能拿到新課本。郁曉東對各處室、教室的電器進行維修，管立芬財產(chǎn)管理工作認真負責，嚴格把關，來往賬目登記清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各種餐具，保證師生吃上放心飯菜�？傊ぷ髦�，大家分工不分家，互相幫助。二是知難而進，求發(fā)展。學�？焖侔l(fā)展是我們的奮斗目標，本學期我們積極配合校長室做好學校發(fā)展規(guī)范工作。自去年十二月份老大樓鑒定下來需要進行加固,通過鎮(zhèn)政府和教育局的協(xié)商,本學期有八個教室要搬到教師進修學校的二號樓，這就帶來一系列的前期工作：
1．后勤人員帶領請來的裝卸工一起幫教師進修學校清理二號樓，也就是二號樓里所有的'東西都要搬空。
2．十五個教室重新貼上班風、國旗。
3．廣播線路重新安裝到教室。
4．兩校之間破圍墻重新安裝大門。校內(nèi)砌鐵欄桿圍墻，禁止進入老教學樓。
5．食堂二樓敲地磚，二樓、三樓粉刷，安裝防盜門。
6．新教學樓的走廊安裝不銹鋼欄桿、鋁合金窗戶維修。
7．二個樓頂屋面防水。
8．重新造一個廁所，供教師進修學校的學生用。
9．各個教室、辦公室裝上窗簾。
10．教師辦公桌、學生課桌搬到二號樓。
三、平時的常規(guī)工作
1．食堂供應正常，想方設法為師生提供優(yōu)質(zhì)服務。食堂工作同志服務態(tài)度尚好，嚴格把好質(zhì)量關，賬目清楚，同心協(xié)力為學校創(chuàng)收而忘我工作。
2．加強對門面房及暫住人員的管理，按期催交門面房租費及水電費。
3．加強學校門衛(wèi)管理，嚴格執(zhí)行進出門登記制度，嚴格控制閑雜人員的進出，遵守、執(zhí)行傳達室的工作職責，對校園進行巡視制度，保證正常的教育教學秩序。
4．嚴格財經(jīng)紀律，加強財務管理，增加財務收支的透明度，堅持執(zhí)行好購物審批制度，領用審批制度，報銷審批制度，每學期向教代會公布財務收支情況。
5．加強對班級、各處室電教儀器和設備的管理，杜絕開無人燈和空調(diào)，強化節(jié)約用電、用水意識。
6．做好代辦費的結(jié)算工作，上報主管部門，向家長公布結(jié)算清單。
朝陽小學總務處
總務年度工作總結(jié)5
1、開學初召開處務會，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內(nèi)人員隊伍建設，提高工作人員整體素質(zhì)，樹立服務育人，管理育人的意識。。
2、嚴格執(zhí)行財產(chǎn)損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公布。發(fā)現(xiàn)問題，修理及時，為師生解除后顧之憂。
3、完成了學校固定資產(chǎn)清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊，師生領物品隨到隨領，熱情服務。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環(huán)境，我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬ＡО�，并利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統(tǒng)的'按裝，配備新桌椅，安裝黑板及網(wǎng)絡線路。
6、會計每月將學校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報，并由教代會監(jiān)督。
7、按時完成月報、季報、結(jié)帳及合同工失業(yè)保險交納工作。
8、嚴格遵守財會制度，按收費許可證項目收費，無亂收費現(xiàn)象。
9、為激發(fā)學生讀書積極性，本學年實行了開放式借閱方式，并克服場地狹窄的弱點，制定了學生借書規(guī)則，印發(fā)給各班。
10、資料室保證每天中午一個半小時學生閱覽時間，及時解答介紹有關書籍資料，配合學校開展活動，為師生提供服務。
11、負責訂購學生用書、保證及時發(fā)到學生手中。
12、每天將報刊及時送到各辦公室。
回顧本學年的工作，雖然取得了一點成績，但這些成績的取得是與領導的正確指導和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的，工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續(xù)努力，百尺竿頭，更進一步，爭取更大進步。不妥之處，請領導批評指正。
總務年度工作總結(jié)6
本學期即將結(jié)束，現(xiàn)就一年來學校后勤的工作情況做如下總結(jié)：
一、主要所做工作：
1、修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度，并在實際工作中能努力貫徹、實施。
2、根據(jù)日常教學、師生生活等方面的需要，及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。
3、后勤安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設施等方面經(jīng)常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。
4、為全體師生生活服務是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責，把好食品的采購關、加工關和發(fā)放關，餐具每天消毒，環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香，色香味俱全，適合學生口味，讓學生在校能夠吃飽吃好，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象。辦好食堂的目的不是用來盈利的。加強對師生的服務意識，責任意識和質(zhì)量意識，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。后勤工作不能出任何問題，出了問題就是大問題，這點是馬虎不得的。
5、本期共上交利潤為10萬余元。
此外，后勤處還較好的完成了學校與社會各個職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電、衛(wèi)生防疫、工商、稅務、質(zhì)量監(jiān)督等部門，保證了學校工作正常進行。成績的取得離不開校長的正確領導，離不開同志們的支持配合，但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。
二、存在的不足
1、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，提高后勤服務工作的認識，增強為師生服務的意識，提高服務水平。
2、提高后勤的服務質(zhì)量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象；學生的就餐，相關教師要服務到位、指導到位、保障學生在校能吃飽吃好，不偏食、不挑食，身體正常發(fā)育。群策群力，挖掘潛力，精細管理，使食堂社會效益最大化。
3、創(chuàng)新思維，繼續(xù)探索后勤管理新型模式，使后勤工作上臺階，為教育教學提供強有力的保障。
學校的后勤工作也離不開大家的積極配合，工作中會有缺點和不足，懇請各位領導和教師提出寶貴的意見和建議，在今后的工作中不斷完善，提高工作水平，更好的為教育教學第一線服務。
小學總務主任的個人年度工作總結(jié)6
一年來，總務處遵循學�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，避免后勤保障缺位而影響教學工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、辦公用品購置與管理
今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
1、開學前根據(jù)學校預算對學校辦公用品實行統(tǒng)一采購，開學初即分發(fā)到位，使教學工作正常開展。
2、加強辦公用品的管理：每學期對辦公用品的使用情況進行三次檢查，一是看是否有浪費現(xiàn)象；二是看是否有使用不當損毀或丟失現(xiàn)象，期末對價值較高的辦公用品或設備一律收回有總務處統(tǒng)一保管，以防丟失或被盜。
二、教學設備購置與管理
為改善教學和辦公條件，根據(jù)學校預算和《物品采購申請審批制度》，圓滿完成了教學設備的采購計劃，依據(jù)教學設備使用及管理的相關規(guī)定加強管理，使其發(fā)揮更大的使用效能：
1、為微機室新購進40臺電腦，進一步改善了學生學習條件。
2、開學前新購進200套學生課桌凳。
3、中學和小學教學樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏。
4、將中學教學樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼制黑板。
5、購進新型鋼制書架17套，新進圖書5000余冊，新增圖書資料室1個，主要用于滿足小學生閱讀課的需要。
6、滿足小學生興趣小組活動需求，購置3臺多功能高品質(zhì)有源音箱播放器。
7、不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺空調(diào)、中學微機室新更換一臺120型空調(diào)。
8、新購進45臺電腦。其中，小學25個教室每個教室一臺，方便多媒體教學。11臺用于3D打印實驗室，其余9臺補充到各處室或教師辦公室。
9、新購進60臺液晶顯示器以替換小學微機室所有老式顯示器。
10、新建3D打印實驗室一個，配備電腦11臺。
三、公物維護與管理
公物維護與管理是總務處的一項重要工作，本著維修及時、服務到位的原則，凡是影響到教學工作、師生安全、學校形象的事都必須及時處理。
1、小學樓周圍安裝防護網(wǎng)，消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患。
2、暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設備進行了檢修維護；并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學部1個新增教室的多媒體安裝調(diào)試、初中部2個多媒體教室的移機調(diào)試，確保開學正常使用；為確保師生安全將電扇全部加固改造。
3、對全校用電設備、線路進行了兩次安全檢查維修。更換各種老舊破損有安全隱患的'開關插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個教室總計150盞。
4、經(jīng)常對供水設施、管線檢修維護。更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只，廁所用延時閥門近40只。對供暖設備、管道進行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只。對供暖交換站進行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節(jié)省。
5、將師生飲水鍋爐前端的凈水設備進行了升級改造，加裝了2套超濾和反沖設備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水。
6、組織人員對中學樓南面樓頂進行了防水燙頂處理，徹底解決了6個教室漏雨問題。對中學教學樓、綜合樓、小學樓部分教室墻面進行找補瓷膏，使其更加干凈明亮。
7、對學校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學部教師自行車存放安全。
8、對老舊空調(diào)進行了一次全面維修保養(yǎng)，使其能夠發(fā)揮更大效能。
9、為使校園更加安全將學校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護網(wǎng)。
10、完成小學教學樓剩余10個教室的網(wǎng)線鋪設，至此小學樓24個教學班全部通上網(wǎng)線，滿足了多媒體教學需要。
四、校園環(huán)境整治
校園環(huán)境對學生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個布局合理，生機盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境，對學生的健康成長和發(fā)展，必然產(chǎn)生巨大的影響。因此，今年我們在整治校園環(huán)境做了很多工作。
1、完成了學校大門改造、旗桿搬遷、榮譽墻拆除、小學樓二樓、中學樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造，同時在綜合樓新建榮譽墻一個。
2、做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，對校園內(nèi)花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節(jié)水又省時省力，給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境。
3、在學校大門口南側(cè)新增5個高標準展牌，構(gòu)建了學校文化小廣場。
4、將小學樓、綜合樓四周花池（青石路牙磚）改造升級。
5、對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行布局設計，增添了花草種類并拼成H X B Z（和諧八中字母首寫）的造型，使其更加新穎別致。
6、將學校門衛(wèi)室窗戶及門前臺階進行了改造，將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦。
7、為創(chuàng)造一個安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學習環(huán)境，總務處安排專人負責校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進行消毒。
五、財務管理
堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務管理、會計核算的規(guī)章制度，認真完成學校財務管理工作，實時對財務預算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查，加強管理，開源節(jié)流，對工作中的問題及時研究處理，對重大問題及時向?qū)W校領導匯報：
1、科學合理編制學校收支預算和收支計劃，并對計劃過程進行控制和管理，合理配置學校資源，努力節(jié)約資金，加強資產(chǎn)管理，防止學校資產(chǎn)流失。
2、每張票據(jù)均實行3人簽字制度，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現(xiàn)金支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級相關規(guī)定嚴格控制。
3、對學校發(fā)生的每一筆經(jīng)費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。
4、采購、維修大額開支嚴格執(zhí)行《大額開支申請審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報相關部門，完善相關手續(xù)后方可執(zhí)行。
六、工會工作與教師福利
為了讓廣大教職工感到學校的溫暖，進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，積極做好學校工會工作，認真履行職責，努力維護教職工的合法權利，千方百計為教職工辦實事、辦好事。主要工作如下：
1、為全體在職教職工（包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿意度較高。
2、為活躍學校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛煉，“五一”勞動節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會。
3、組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動。全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元；主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區(qū)總工會互助活動救助金合計3萬多元。
4、成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議，會前征集提案時代表們積極主動，紛紛建言獻策，會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規(guī)定的修改草案。
5、凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會積極主動前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復身體康復。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助。
6、根據(jù)政策積極落實退休教師的待遇，認真為他們辦實事、好事，幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發(fā)放防暑費、健康體檢、異地醫(yī)療費報銷等實際問題。
七、存在的問題與不足
今年后勤工作各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
1、作為后勤人員工作作風還不夠扎實，“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心較強。
3、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題了解不多。
八、20xx主要工作目標
在今后的后勤工作中，要更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校后勤工作穩(wěn)步前進：
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，履行好自己的職責，積極開展工作，率先垂范。
2、完善后勤管理制度，明確管理責任。與各班主任和教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學校財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
4、認真、及時地檢修、維護好學校的各項設施。保證全校各種設施都能正常安全使用，在不影響正常教學工作前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
5、爭取盡早完成新變壓器（250KVA）增容安裝工程和舊變壓器（100KVA）升級改造，確保學校用電需求和用電安全。
6、爭取資金、申請招標，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調(diào)，保證老師們有一個舒適的工作環(huán)境。
7、東報告廳新增兩臺大型空調(diào)（160型）、力爭地面鋪設塑膠，使師生們有一個溫馨舒適的活動場所。
8、解決學校地面積水和樓頂漏水問題。
9、對內(nèi)部布置混亂，設施破舊的中學樓進行部分改造。
總務年度工作總結(jié)7
一年來，感謝院領導和全院教職工在過去的一年里給予總務部門工作上的大力支持和幫助，同時也非常感謝大家對總務部工作給予更多的關心和理解。
本學期在學院院領導的正確領導下，本著“敬業(yè)、愛崗、奉獻、服務”管理理念，緊緊圍繞服務教學這一中心，總務部在工作量大、面廣、任務重、時間緊的情況下，理清思路，把握重點，齊心協(xié)力，密切配合，發(fā)揚團隊協(xié)作的精神，加班加點，利用寒暑假和節(jié)假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)忘我的工作；確保學院工作正常運作付出了艱辛勞動，完成了學院賦予總務教學后勤保障任務。下面簡要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學習
做好服務育人工作，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、主要工作任務
1．加強對外聯(lián)系，保證教學穩(wěn)定。加強與聯(lián)合辦學單位浙聯(lián)大教育投資有限公司的'溝通和交流，首先是對校內(nèi)建筑出現(xiàn)的各項問題和浙聯(lián)大進行溝通和論證；第二，是對基礎設施水、電和校園環(huán)境進行了整治，并制定了相應的規(guī)章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實驗室、科學館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，并得到了浙聯(lián)大公司的首肯，現(xiàn)已全部完成；第四，經(jīng)常與地方政府（余杭區(qū)和倉前鎮(zhèn)政府）的職能部門聯(lián)系，為學校后勤保障和教學穩(wěn)定提供方便，如：為保證教學任務順利的展開，對由于房屋的沉降導致消防管道和自來水管道破裂進行査漏等等；為學院教學保障提供了有力的后勤保障和節(jié)約了大量財力物力。
2．統(tǒng)籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領導以及各部門負責人一起勘查場地，利用有限的資源，使教室、實驗室、學生創(chuàng)業(yè)中心、活動室、專教、保安宿舍、公共衛(wèi)生間等輔助用房得到落實，現(xiàn)共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設和后勤宿舍用房作了初步規(guī)劃，并購買了大批苗木，美化校園環(huán)境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦?shù)�；其三，有效地利用下沙校區(qū)的舊家具等為學校節(jié)約大量資金。
3．嚴把工程質(zhì)量和審計關，做到安全和節(jié)約。首先，利用暑假期間對各實驗室的改建、體育館的改造等工程進行前期的調(diào)研和預算工作以及招投標的組織和實施工作；中標后施工現(xiàn)場監(jiān)管和施工后的審計工作。共投入資金約70余萬元；如：三號樓實驗室、科學館機房、保安員工宿舍、學生創(chuàng)業(yè)中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預算和施工，如四號樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實驗室改造及防盜門制作安裝、籃球場圍網(wǎng)工程改造等等大小工程40余項，并對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30余項，涉及金額約80余萬元；其三，利用暑假期間對行政家具、教學家具、學生公寓的家具和防盜窗等項目進行前期運作和招投標的組織和實施；組織監(jiān)督廠家對家具的安裝以及安裝后的質(zhì)量檢查驗收，投資金額約100余萬元。如：利用暑期對辦公室家具調(diào)整以及部門零星家具調(diào)整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監(jiān)督管理中絕不通融，，保證工程的高質(zhì)高效，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，絕不含糊，通過整個暑期對上述工程的精心組織實施順利完成了各項預期工程建設，確保了開學正常的教學。辛勤勞動和所付出的汗水得到了應有的回報。其五，在工程改造中能利用的'決不浪費，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導實事求是的原則，光這一項可為我院節(jié)約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區(qū)拆過來的黑板和風扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節(jié)約原則。
4．加強后勤監(jiān)管力度，確保日常工作順利開展。首先加強對后勤宿舍、飲食衛(wèi)生、飯菜價格、校園衛(wèi)生、綠化維護、教室衛(wèi)生等監(jiān)督和管理，把抓服務質(zhì)量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；其次是簽訂了與后勤有關物業(yè)管理內(nèi)容和費用結(jié)算協(xié)議；其三是在今年物價不斷上浮之時，多次參加學生組織的座談會，解答他們對生活、校園環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、飯菜價格、等等一些問題；其四由于原水電部分設計上的缺陷，給水電管理帶來很多困難，總務部通過積極與浙聯(lián)大教育投資公司溝通協(xié)商，本著保障正常教學生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作。
如：
�。�1）污水處理設備的改造。由于該設備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題。對此，通過多次與浙聯(lián)大公司協(xié)商，督促其改造污水處理設備。在施工過程中，積極配合，每日監(jiān)督，該項目通過多次反復整改，終于取得初步成效；
�。�2）地下室水泵項目改造。因使用磨損，多臺水泵損壞，供水壓力小，導致學生宿舍3—6樓無水的現(xiàn)象，同時，由于水箱控制閥失效，導致水箱的水流到科學館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現(xiàn)在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制。對以后的管理提供了方便。
（3）理順水電費用，辦好財務托收。通過水電水表數(shù)據(jù)核算，嚴查總表、分表數(shù)據(jù)差，并逐段排查，查漏補漏。有效節(jié)約水電開支。
�。�4）做好校園環(huán)境衛(wèi)生、水電巡查。每天由值班人員進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時，積極響應各部門意見反饋，對查出問題，及時解決，及時處理。對一時無法解決的問題，及時反饋，與相關部門溝通協(xié)商。
5．加強資產(chǎn)管理和物資采購任務。首先是在校資產(chǎn)管理工作中，一貫堅持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛護公物力度，盡量延長財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務意識和服務態(tài)度，做到急師生之急。使學校的各種資產(chǎn)保持完好使用狀態(tài)，保證教學工作正常開展；其次是積極配合學校固定資產(chǎn)清查工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執(zhí)行上級有關部門的各項財務制度和物品采購程序。在工程的材料采購上，貨比多家，追求物美價廉，如大會堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場，價格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節(jié)省了工程成本。其四，對學院各類家具和固定資產(chǎn)進行軟件化、電子化管理。包括數(shù)據(jù)的的錄入、家具的編號、部門的分類以及對原有固定資產(chǎn)的重新審核。同時，對家具的搬動等使用管理上，克服人員工作任務重，工作量大，總之以服務于教學和師生為主導。其五，對學�，F(xiàn)有房產(chǎn)的使用和管理進行整理，明確了房產(chǎn)使用的性質(zhì)，制定相關使用管理制度和審批手續(xù)；建立房產(chǎn)檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號在冊。由于無專業(yè)圖紙繪制人員，只有邊學習邊繪制，加班加點現(xiàn)已經(jīng)基本整理出了一批較為完整的房產(chǎn)檔案。對教工宿舍住房管理，也制定了相關政策和審批制度。由于教工宿舍不足，導致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，盡量滿足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對此，做了大量的協(xié)調(diào)工作。對原先已申請但很少住的老師經(jīng)過耐心細致的解釋，及時清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6．深化后勤服務社會改革，有市場才有競爭。首先，不斷引進社會實體，實行校內(nèi)綠化、保潔社會化，大大降低了我院辦學的運行成本。由于保潔、綠化是校外公司承包，社會化管理，針對這種現(xiàn)狀，為保證保潔、綠化適應我院的教學要求，我部出臺了相關考核制度，并進行每天檢查，每周考核，每月抽查；發(fā)現(xiàn)或提出問題，及時解決問題，對限期不改的現(xiàn)象及時反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進行。通過有效的監(jiān)督機制，整個工作有條不紊的進行中。其次，加強食堂、宿舍等后勤服務質(zhì)量、價格監(jiān)督等管理力度。針對食堂價格及宿舍服務中的問題，開展了相關座談會并就相關問題與后勤公司有關負責人及時溝通，并采取了必要措施。比如食堂中的服務投訴機制，在食堂每層都要一個監(jiān)督管理人員，及時處理相關投訴問題。
7．保證班車、通訊正常運行。首先要求班車做到準時準點、不漏站，保證了學院正常教學任務的順利進行，同時，今年為我院師生社會實踐、下沙實習、軍訓用車和一些大型活動提供了安全運輸保障，累計派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運輸任務；其次是隨時關注k332公交車的運行情況，如學院有大的集體活動，及時保持與交通運管部門的聯(lián)系，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯(lián)系。
8．加強校內(nèi)資產(chǎn)維修和維護，確保資產(chǎn)增值。首先利用暑假期間對全校7個電梯和6臺中央空調(diào)機組進行全面檢查和維修保養(yǎng)；其次對全院的1696只白熾燈進行節(jié)能燈的調(diào)換工作；同時對我院路燈安裝了節(jié)電器一臺，其節(jié)電率在25％以上，年共累計節(jié)約資金約二十余萬元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進行維修和維護，保證入學時的正常運行。
9．保證教學臨時的需要。首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實軍訓教官的臨時住宿、飲食安排、開水供應等按要求及時保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設立藝術類和英語三、四、六級考點的各項準備工作；其四完成學院一些大型活動等后勤保障工作，總務的每位同志都能各負其責，各盡所能；圓滿地完成了學院賦予本部門的各項工作任務。
三、存在的問題
1．隨著學院的規(guī)模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時，容易造成管理不到位現(xiàn)象，造成工作上的疏漏。
2．開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導他們以主人翁的姿態(tài)安心學校，積極投入工作，缺少溝通。
四、20xx年工作打算
1．在學院的統(tǒng)一部署下，結(jié)合我部工作實際，進一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養(yǎng)，增強工作的責任感和事業(yè)心�？倓占缲撝鵀榻虒W和師生的生活服務，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點，工作中如稍有疏忽就容易影響到學校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動性，自覺以主人翁精神去投入工作中去。
2．根據(jù)學院的十五規(guī)劃要求，在現(xiàn)有的基礎上，進一步完善各種數(shù)據(jù)、資料的積累和統(tǒng)計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。
3．把握工作中的重點、難點；以服務師生為本，密切與師生之間的聯(lián)系，立足學校，整合資源，優(yōu)化服務，進一步規(guī)范管理體制，加強后勤制度的建設和考核標準，不斷完善各項規(guī)章制度，積極開拓創(chuàng)新，努力追求優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量和效益，開源節(jié)流，精打細算，花小錢辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當好家”。使工作更加嚴謹、高效、務實！
總務年度工作總結(jié)8
回顧過去的工作充滿感激，同時感受到了工作的幸福感，我想把這段美好時光，放在心底收藏至永遠…真誠的感謝你們對我工作的支持和幫助。下面先談一下我們共同走過的足跡……
根據(jù)區(qū)教研室、教辦下發(fā)的教科研要求，制定了自己的教學計劃。由于對三個年級的學生比較熟悉，在平時的教學工作中，自己嚴格要求，把常規(guī)落到實處，針對農(nóng)村學生的實際情況，自己也充分利用晨讀時間讓學生去朗讀、用英語去交流，充分創(chuàng)設情景，使學生在語境中去交流、應用英語，從而達到學以致用的目的；學生在平時出現(xiàn)的書寫、讀音等錯誤，采取及時處理，有針對性的去解決，對于暫時的學困生，自己充分利用課余時間或?qū)W生自愿解困時間給他們指導，平時也與學生在心理上、生活上溝通，師生之間彼此建立融洽的師生關系。自己本學期在教學上的轉(zhuǎn)變是：扎實落實雙基的同時把知識點有效的、可行的給予拓展與延伸，效果是不錯的，不過還要完善。自己在平時業(yè)務研究、專業(yè)的學習上也有收獲，在今后還要本著就自己的專業(yè)好好研究及挖掘，使自己綜合能力有所提升。
一、努力做好日常服務工作，提供優(yōu)良的后勤保障
每學期的開學時節(jié)是總務處開展工作最繁忙最關鍵的時節(jié)。先行一步，建好平臺，讓教學暢行，是總務處的職責所在。為了保證順利正常地進入新的學期，總務處重點做了以下幾個方面的工作：
1、為了使教師和學生有一個舒適的學習和生活環(huán)境，我在與校長商議，對學校的后勤工作做了細致的、全方位的檢查、考慮及部署。確保了學校的正常開學，也保證了開學后全體師生學習、生活的安全以及有一個良好的環(huán)境。
2、確保學生書本及時發(fā)放到位，教學辦公用品發(fā)放到位，各項收費正確無誤，使教學工作正常開展。
3、定期及不定時的對學校的電器等設備進行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學設備進行維修，保證學生正常上課。
5、進一步加強對學校的衛(wèi)生工作的管理。結(jié)合我校本學期“推進校達標“這個契機，定期對學校的廁所洗刷，在教師們的辛勤教育及學生的良好習慣養(yǎng)成下，我校的衛(wèi)生工具的使用及愛護保養(yǎng)又上了一個新的臺階，各班的衛(wèi)生工具落實到班級、落實到人，層層管理，切實落實了學校衛(wèi)生器材得到節(jié)約和最有效的利用。
6、開學初，對學校的全部財產(chǎn)和各科室資料進行核查并重新登記入冊歸檔，明確保管人和保管職責，確切落實財產(chǎn)責任制管理，學期結(jié)束做好固定財產(chǎn)的清查工作。
7、通力合作，積極落實，本學期能較好的配合教導處、能做到及時排放好課桌，調(diào)試好多媒體。
二、加強校園環(huán)境美化管理工作
切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級的任務和責任人，指導和督查并舉，確保校園整潔；堅持每天巡視、檢查、督促，及時通知整改，不定期對校園內(nèi)個別垃圾死角部位進行清理打掃，保證了學校環(huán)境的整潔有序。適時對綠化區(qū)域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
三、今后工作設想
1、要進一步加強專業(yè)業(yè)務及后勤管理學習，用先進、前衛(wèi)的教學理念武裝自己的頭腦。
2、在計劃、安排工作時還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細致、更完美。
3、在今后的工作崗位上堅持用：多做少說，用行為來做事。
4、抓好畢業(yè)班教學工作，把畢業(yè)班的成績再提高。
5、狠抓學生書寫的同時嚴格要求自己加強書寫水平。
四、假期任務
1、做好下學年的開學前對學生的桌椅進行提前維修，對學校的用電設備進行全方位的認真檢查，及時更換，確保教學正常有序進行。力爭做一個“有心人”。
2、利用假期多從校的圖書室借閱書籍，充實自己的專業(yè)知識。
總之，這學期工作比較忙碌，通過這一學期的`努力，我盡力做到了積極、主動、認真、奉獻，緊緊圍繞學校的中心工作，規(guī)范總務管理，堅持勤儉節(jié)約的原則，把“務實、高效”的工作作風落實到實處，也取得了一定的成績和實效。這些工作成績的取得離不開每位老師的大力支持、配合和理解，感謝大家在過去的一學年中對我的關心、支持和愛護，使我的各項工作得以順利開展。
回顧過去，我既感到欣慰又覺得慚愧。欣慰的是我生活在一個充滿活力、上進的團隊，尊敬的領導、熱情的教師讓我感到了大家庭般的溫暖；慚愧的是由于自己工作能力有限，為老師們、為這個集體做的事情太少了。我將在以后的工作中全心全意地為師生服好務，為學校發(fā)展盡好力，不斷改進自己的工作方式和方法，克服不足，將工作做得更好，我有信心使我校的英語教學及后勤工作再上一個新臺階。
總務年度工作總結(jié)9
在這一學期里，總務工作開展取得比較順利的有序，在此我要感謝后勤全體同志的積極配合和全校師生充分的理解。
總務工作其實是里應外合的過程，大家的支持和配合，給了我很大的動力和信心。在學校領導直接指導、調(diào)控下，后勤人員積極開展工作，全力服務教學，充當教學一線的堅強后盾，基本上按學校要求完成了該年度任務。
為發(fā)揚成績，更好的開始今后的工作，現(xiàn)將本學期末工作總結(jié)匯報如下：后勤工作下分幾個小組，分頭作業(yè)：1、保安組，2、生活部，3、廚房組，4、財務組，5、衛(wèi)生組，6、水電、維修組。
一、保安組：
我們加強了門衛(wèi)工作人員的職責，和過去相比，門衛(wèi)工作天翻地覆：
1、嚴把師生出入校園關，該項工作實行出入登記法，做到凡出校者，一律憑條，否則，不得進出，并且設立了“進入人員登記表”進出人員嚴把進出關，進出人員一律按規(guī)定辦事，嚴格控制每一個出入人員，有力維護了學校正覺教學秩序，凈化了學校環(huán)境，教育了學生，基本上已形成不遲到，不早退，無隨意離崗的良好局面。
2、充分利用空余時間，搞好花草樹木管理工作，做到了各盡其職，為所能及，在值班的同時對花草樹木的修剪和管理都很及時。
3、協(xié)助生活老師和值班人員管好住校生的就寢，起床，安全，財產(chǎn)等工作。
二、生活部：
學生住宿得到了加強，特別是后期工作，就從參觀了海天住宿生管理和衛(wèi)生之后，得到了明顯改觀，為了確保學生安全制定了嚴格的作息和交接制度，值班人員分工輪流，加強職責巡查檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對學生發(fā)育狀況進行正常體檢。預防和控制傳染病的發(fā)生和蔓延，提高學生的預防能力和自我保持意識，真正做到了學生在校住校安全，家長放心。
三、廚房：
改善師生生活是我們的最大心愿，兵馬未動，糧草先行，廚房是學校的核心，也是生產(chǎn)的重地，必須有細致的管理和過硬的管理隊伍，我們實現(xiàn)統(tǒng)一標準規(guī)格、程序，提高工作效率，降低成本，確保菜肴標準，質(zhì)量，提高服務態(tài)度，讓可口的飯菜和微笑帶給師生們的好心情和食欲。
四、財務：
認真做好預算和決算工作，使經(jīng)費更合理，做好一切的收費和追繳費工作，特別是后勤的追繳費工作十分艱巨，基本上達到了預期的目地。
五、衛(wèi)生：
校園環(huán)境衛(wèi)生直接影響師生的心情，能有一個好的心情面對工作和學習。在成效上不勝一籌，在這方面我們的清潔區(qū)不畏堅苦，起早摸黑，給全校師生營造一個良好的生活環(huán)境。
六、水電、維修：
為徹底管好用好學校內(nèi)的`水、電、各種教學用品及設施，制定了一套完整的財產(chǎn)管理辦法，實行誰用誰負責，誰保管，如有損壞照價賠償?shù)脑瓌t，進一步加強，完善了財產(chǎn)的領用制度，因此，保證了學校水電暢通無阻《停水、停電除外》各種教學設施的完好無損。達到我們的預期目的。
當然，我們存在的問題也不少，由于各方面差異，苦樂不均，干多干少一個樣的情況存在，甚至越做事，弊病越多。只謀人，不謀事的局面時有發(fā)生。
綜合上述各方面，我們要大力發(fā)揚優(yōu)點，揚長避短，增強團結(jié)，不斷調(diào)整思路，發(fā)奮務實，加倍努力，爭取在平凡的崗位上作出不平的成績。
總務年度工作總結(jié)10
本學期，總務處在校長室的直接領導和各部門的配合支持下，總務處全體人員團結(jié)一心，主動服務意識增強，為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學期的各項工作。下面將本學期工作總結(jié)如下：
1、學期初召開后勤會議，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內(nèi)人員隊伍建設，提高工作人員整體素質(zhì)，樹立服務育人，管理育人的意識。
2、開學初，確保學生書本及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品發(fā)放到位，使教學工作正常開展。平時對教師工作確需的用品保證供應，并采用申領審批制度，堅決杜絕浪費現(xiàn)象。
3、本學期，后勤部門花了較大的精力對學校的全部財產(chǎn)進行核查并重新登記入冊，進一步完善了固定資產(chǎn)賬冊的登記，做到帳物相符，帳冊一致，確切落實財產(chǎn)責任制管理。
4、定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時進行了整改。
5、及時對損壞的課桌椅及班級門窗進行維修，保證學生正常上課。
6、進一步加強對學校的衛(wèi)生工作的管理，對食堂、廁所、垃圾箱等場所定期進行消毒。
7、進一步加強學校安全制度建設，完善各項安全制度，做到職責和分工明確，內(nèi)容詳細、具體、層層負責。
8、 進一步加強門衛(wèi)的管理，嚴格執(zhí)行學校門衛(wèi)制度,嚴把外人進入校園關，讓門衛(wèi)成為學校安全的第一道屏障，全學期無一起外來侵害事故。
9、全心全意服務學校中心工作。在本學期幾項大型對外活動中，全體后勤人員吃苦在前，加班加點，圓滿完成了會場布置、接待、后勤服務等各項任務。
10、進一步管理好學校食堂，讓師生滿意，使家長放心。一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關的管理規(guī)定，嚴格進行食堂管理，嚴把食品原材料進貨渠道，加強平時的衛(wèi)生檢查，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故。同時保證質(zhì)量，廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。通過切實有效的.工作，師生對學校食堂的滿意度大大提高。
本學期，我校總務處能圓滿完成了以上的任務，是全體后勤人員團結(jié)一致的結(jié)果。但我們也清醒地看到，由于人少事多，許多工作還有不到位、不盡如人意的地方。在今后的工作中，我們要加倍努力，進一步增強服務意識，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務年度工作總結(jié)11
中學總務科年度工作總結(jié)XX年，學校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執(zhí)行學校決議，團結(jié)協(xié)作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學習生活環(huán)境盡到了責任，作出了貢獻，現(xiàn)總結(jié)如下：
1．制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據(jù)，實行“統(tǒng)一領導、分級管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會代表、總務人員代表參加的執(zhí)行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統(tǒng)計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的.努力下，總體上責任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗。
2．服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規(guī)違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環(huán)境氛圍；按時抄取水表、電表，方便了水電費收��；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬于學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協(xié)商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。
3．民主氛圍濃，執(zhí)行力強。
總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執(zhí)行。領導經(jīng)常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強。工作中，認真執(zhí)行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規(guī)范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4．關注民生，努力改善辦學條件。
總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；
四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質(zhì)量檢測標準以及科學設計和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規(guī)范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務。
總務年度工作總結(jié)12
總務科在醫(yī)院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作�，F(xiàn)將總務科年度工作總結(jié)如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結(jié)奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協(xié)調(diào)會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車1159臺次，占總用車86.9%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。現(xiàn)總務科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網(wǎng)絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內(nèi)電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內(nèi)老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
（三）重要指標監(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設備安全�？倓湛平⒘伺潆姺�、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
（四）醫(yī)療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
（五）綠化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內(nèi)樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調(diào)整。
�。┸囕v管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
�。ò耍┥鐣瘑挝还芾砉ぷ�
全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調(diào)會12次，每周總務科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎上穩(wěn)步提高。
（九）計劃生育、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時調(diào)整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規(guī)，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調(diào)遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調(diào)此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
�。ㄒ唬┗椖�。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
�。ǘ┕�(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備，改造照明設備，直飲水設備。
（三）安全工作�？剖胰隉o安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞：轉(zhuǎn)作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優(yōu)化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的`水平和質(zhì)量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業(yè)技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務年度工作總結(jié)13
xx年—這是楚雄建設集團承前繼后、繼往開來的一年，是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期的關鍵一年。這一年，應對復雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展改革任務，以董事長馬仲林為核心的楚雄領導班子運籌帷幄，沉著應對，以立足長遠的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關系全局、影響深遠的重要決策，團結(jié)帶領全體楚雄人砥礪奮進，實現(xiàn)了楚雄第一個五年發(fā)展歷程的完美收關，為全面開展楚雄第二個五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標奠定了堅實的基礎。
xx年，楚雄建設集團認真貫徹執(zhí)行集團的各項決議，進一步解放思想，開拓前進，緊緊圍繞年初制定的工作目標，圓滿完成了各項工作任務，集團公司得到了進一步發(fā)展和壯大。我謹代表楚雄建設集團管理層以及我個人，向奮戰(zhàn)在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意！向支持、關愛集團發(fā)展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠摯的問候！
過去的一年，我們在堅守好品質(zhì)的基礎上，提升品牌，放大職責，以實質(zhì)性的工作促進了集團在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現(xiàn)，實現(xiàn)了員工價值的最大化，在逆境中提升了集團的綜合競爭力，彰顯了企業(yè)應有的社會職責。能夠說，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了xx年初確定的任務指標。
這天，我們在那里相聚，目的在于總結(jié)經(jīng)驗、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們在新的一年工作進入新境界，管理到達新層次，奮力開拓xx年楚雄集團創(chuàng)業(yè)新局面。
一、xx年的主要成績
第一、抓工期提質(zhì)量建設項目齊頭并進
1、黃河花園新老工程建設提質(zhì)增速、成效顯著：一是采取強制、分包等果斷措施，對一二期遺留跨期工程進行掃尾，年內(nèi)到達交工條件;二是及時組織資金，加強財務和預算兩部門的監(jiān)管職能，對黃河花園新開商網(wǎng)進行全面控制，工程進度與工程款支付同步進行。目前三期商網(wǎng)42號、43號、57號樓主體竣工，95號樓僅剩室內(nèi)水電管線分項工程，16號、29號、50號基本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實現(xiàn)了年內(nèi)設計、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開工，主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕恕?/p>
2、合金廠攻堅克難，如期投產(chǎn)：集團公司投產(chǎn)日期確定后，xx年1—3月份，全面進入冶煉公司設備安裝的沖刺階段，主要領導犧牲節(jié)假日休息時間，投身一線，爭時間、搶速度，從設備安裝、調(diào)試，到原料采購、進場，各個環(huán)節(jié)逐一落實，實現(xiàn)了4月28日準時點火投產(chǎn)的目標。
3、市政工程當年開工、按期竣工：今年承建的兩項政府工程建設項目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設工程也僅用了3個月時間便建成并取得初驗合格，到達通路條件。第二、轉(zhuǎn)機制強服務切實解決難點熱點問題
1、物業(yè)公司透過調(diào)整班子，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，切實解決業(yè)戶難題：其中，解決漏水等土建質(zhì)量遺留問題25件，電氣問題42件，水暖問題230件，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排除糾紛300余次。透過盡心竭力的服務，得到了業(yè)主信任和肯定，塑造了良好的企業(yè)形象。
2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部，工作成績顯著：一是對公司所有小區(qū)遺留用電點源進行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強與供電部門的協(xié)作，及時帶給業(yè)主基礎資料，做到邊交工、邊驗收、邊通電，及時把電卡辦到業(yè)主手里。
3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安力度，確保項目順利實施：房產(chǎn)公司本著“堅持原則，化解矛盾，平穩(wěn)過渡”的宗旨，工程部、財務部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合，實施拆遷安房優(yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時結(jié)算的策略，緩解了拆遷戶延期安費用的困擾，減少了費用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù)，住進了新居。
4、及時完成工程竣工備案工作，確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理：公司實行領導緊盯、專人負責制，瑞豐家園、黃河花園一二期到達交房條件的124棟商品房已透過了建設局竣工備案驗收，覆蓋率到達85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù)。
第三、抓管理強內(nèi)控職能部門效能明顯
1、冶煉公司加強企業(yè)內(nèi)部管理，千方百計節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產(chǎn)后，面臨新爐調(diào)試、磨合和產(chǎn)品價格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標，完善各項管理制度、考核細則，大處著眼、小處著手，層層有指標，事事有獎罰。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項消耗均控制在額定指標內(nèi)，節(jié)能降耗措施成果顯著。
2、房地產(chǎn)公司嚴格工作程序，發(fā)包工程公開招標：xx年度分別組織了綠化供水管道招標，黃河花園二期8臺箱式變電設備招標，黃河花園三期9臺箱式變電設備招標、三期室外給排水及采暖工程的招標。招標工作的順利實施，標志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。
3、充分發(fā)揮財務職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資成本過高一向是困擾公司發(fā)展的一大難題。xx年，集團公司分管領導親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全、基建票據(jù)滯后、硬件資料但是關的困難，以冶煉公司為貸款平臺，組織房地產(chǎn)和冶煉公司財務部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，透過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務的最終批復，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實現(xiàn)，標志著集團公司融資模式進入了新的紀元。
4、集團辦公室強化制度落實，重大活動協(xié)調(diào)有序：一是強化制度意識，落實了職工考勤考核、培訓教育制度，在提高員工素質(zhì)，營造企業(yè)文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強化法律的風險防范意識，嚴格按照合同流轉(zhuǎn)程序，從源頭上規(guī)避法律風險，維護了企業(yè)和職工的合法權益。三是強化集團和各分公司行政管理事務協(xié)調(diào)工作，成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國愛心護理工程建設基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。
5、水梢子用足用活基礎設施，內(nèi)部管理上軌道：一年來，水稍子認真開展“誠信旅游、平安旅游、禮貌旅游”建立活動。一是實施“以項目帶動全局”戰(zhàn)略，用心引進特色娛樂項目，豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實施員工崗前培訓機制，幫忙員工苦練內(nèi)功，強化服務。三是強化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。
6、福利院盤活資產(chǎn)增效益：為進一步盤活閑資產(chǎn)，老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑公寓樓的出租工作。同時，充分利用餐廳及多功能大廳的設施資源，吸引有關單位前來舉行會議，舉辦各類培訓，從而盤活了存量資產(chǎn)，全年共增加租金收入124。2萬元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業(yè)彌補了主業(yè)的虧損。
7、房地產(chǎn)公司財務部、預算部、售房部三部門通力協(xié)作，優(yōu)化工程款支付：一是對歷年完工工程，進一步加大決算力度，依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計劃，避免了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進度定期預算、留有余地的辦法，按進度付款、頂房，消除過去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時撥付，又激發(fā)了施工單位的施工用心性。三是各部門密切協(xié)作、詳細核實，有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象。
8、房地產(chǎn)公司財務部充分發(fā)揮職能，加強稅收管理，促進企業(yè)達標升級：年初對歷年財務帳項開展了梳理和自查，升級了財務軟件。同時，進一步加強組織協(xié)調(diào)，順利透過了政府和稅務部門組織的專項稅收稽查、年度財務審計、資本金專項審計和拖欠工程款專項審計，為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級帶給了重要的硬件保障。
第四、注重企業(yè)文化教育樹立優(yōu)秀企業(yè)形象全員素質(zhì)明顯提升
1、加強員工業(yè)務學習：下半年，經(jīng)集團公司決定，在房地產(chǎn)公司開展試點工作，周六下午組織員工培訓，聘請法律顧問結(jié)合公司實際，從企業(yè)制度、管理、文化建設等方應對員工進行宣講和教育。透過系統(tǒng)培訓，使廣大員工進一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點到9點的時間，參加了市建設局舉辦的三期崗位資格培訓。培訓中，員工們提高了法律意識、服務意識，掌握了管理技能，75名員工經(jīng)考試合格，取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國家頒發(fā)的《家政服務上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、用心支持員工進修：眾所周知，我公司是一家專業(yè)技術密集的企業(yè)，每一個管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術要求，相關部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此，公司實行職工擠時間、公司給時間相結(jié)合的辦法，鼓勵職工進修學習，提升學歷、晉升職稱，增強了信心，增漲了熱情。為公司的發(fā)展帶給了優(yōu)秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業(yè)，塑造企業(yè)形象：財富源于社會，應回饋于社會。長期以來，公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營的同時，始終沒有忘記熱心參與公益活動。xx年全年共向?qū)幭南﹃柤t老年服務中心等慈善機構(gòu)、公益團體和特困個人捐資15。6萬元。5月，福利院被中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護理工程建設基地”，這個榮譽是對楚雄長年投身社會公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵！
5、建立和諧環(huán)境，關心員工生活。公司在努力推進企業(yè)加快發(fā)展的同時，始終本著“以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念，時刻牢記關心職工生活，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一齊，建立了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時發(fā)放職工工資，辦理傷害保險，按有關規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險;二是在集團內(nèi)部開展“獻愛心、送溫暖”活動，國慶節(jié)期間對冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進行了慰問。
同志們，xx年在極其困難的狀況下取得這樣的成績實屬來之不易。這得益于集團公司各級領導班子對集團戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認真落實，得益于各分公司負責人的科學決策和精心管理，得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻。在此，我代表集團管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝！
xx年發(fā)展思路及重點工作安排
時至今年，楚雄建設集團已經(jīng)走過了五個春秋。五年的風雨兼程，我們經(jīng)歷了一次又一次重大考驗;五年的頑強拼搏，我們應對了一個又一個嚴峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求，我們刷新了一項又一項發(fā)展紀錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè)，我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。
五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展，奠定了楚雄實力。五年來，集團公司始終持續(xù)了又好又快的發(fā)展態(tài)勢，在科學發(fā)展的道路上一路高歌猛進。
xx年，是楚雄建設集團第二個五年計劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲，但是務必更清醒的看到，我們的企業(yè)還沒有走完原始積累的過程，經(jīng)營形勢依然嚴峻，困難和問題不容忽視。其突出表現(xiàn)，一是整體盈利潛力不強，個性是盈利水平與資產(chǎn)規(guī)模還不相稱。二是資產(chǎn)負債率偏高。盡管負債率的上升趨勢得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動資金相對短缺，融資渠道單一、融資潛力還不強。
縱觀目前存在的突出問題，當務之急是如何解決集團公司的整體盈利潛力不強的問題。因此，經(jīng)過集團董事會和公司高層多方分析、認真研究，決定將xx年確定為集團的“盈利年”，
“盈利年”的提出，抓住了集團公司當前存在的主要矛盾，貼合實際狀況，具有很強的針對性。把xx年確定為集團公司的“盈利年”，有利于強化各級領導班子的效益觀念和盈利意識;有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于繼續(xù)持續(xù)集團公司的良好業(yè)績和發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)今年經(jīng)營形勢的特點和集團公司的實際狀況，集團公司xx年的工作思路是：以科學發(fā)展統(tǒng)領全局，以增強盈利潛力為中心，以落實房地產(chǎn)提質(zhì)增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運作靈活多樣、多種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補四項工作為重點，以實現(xiàn)集團公司經(jīng)營狀況快速提升為主線，確保集團第二個五年發(fā)展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項重點、一條主線”。
以增強盈利潛力為中心，就是要強化全員效益意識，各個子公司的工作都要圍繞增強盈利潛力來開展，服從和服務于集團整體盈利潛力的提高。只有堅定不移地堅持以增強盈利潛力為中心，才能抓住主要矛盾，促進其他困難和問題的解決，繼續(xù)持續(xù)楚雄集團又好又快的發(fā)展。
以房地產(chǎn)、工業(yè)冶金、資本運作、多種產(chǎn)業(yè)四項工作為重點，是因為這四項工作關系著經(jīng)營工作的全局，是增強盈利潛力的關鍵。房地產(chǎn)、工業(yè)冶金是集團公司的兩大核心業(yè)務，是集團公司收入和利潤的主要來源，只有透過提質(zhì)增效、節(jié)能降耗等有效手段，穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強支柱產(chǎn)業(yè)，才能真正增強盈利潛力。資本運作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運作，才能減少財務費用，降低資金成本。多種產(chǎn)業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務，機構(gòu)養(yǎng)老、融資擔保四個板塊，是集團公司新的利潤增長點，多種產(chǎn)業(yè)利潤增加，能夠促進集團公司整體盈利潛力的增強。
總之，這四項工作關系著集團公司經(jīng)營工作的全局，對增強盈利潛力具有重大影響，必須要高度重視，認真研究，精心部署，一抓到底。
為落實好“一個中心、四個重點、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年，我們務必抓好以下七個方面的工作：
第一方面：堅持高周轉(zhuǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)策略，保證明年重點項目順利完工
xx年，集團房地產(chǎn)板塊業(yè)務繁重。具體項目包括寧鋼大道30萬平米安房工程、天香苑項目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項目工程，是中衛(wèi)市市委、市政府確定的高端商住小區(qū)的標桿工程，也是楚雄房地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營、樹立全新形象的轉(zhuǎn)折性工程，以上項目的同時運作，對楚雄地產(chǎn)的發(fā)展帶給了絕佳的機會，同時也為楚雄地產(chǎn)的開發(fā)潛力提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。xx年下半年，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了最為嚴厲的政策調(diào)控，市場出現(xiàn)成交量和價格雙雙下滑的局面。在這樣嚴峻的形勢下，xx年我們的房地產(chǎn)公司要繼續(xù)求發(fā)展，求壯大，就務必做好兩項工作：
第一、認清市場形勢，增強開發(fā)信心：
經(jīng)過全面的市場調(diào)查與研究，我們認為，雖然全國房地產(chǎn)市場不景氣，但是三四線城市需求仍然穩(wěn)定，房價下降空間有限。個性是綜合思考中衛(wèi)市經(jīng)濟增長、消費升級、城市化進程、人口結(jié)構(gòu)等因素，最后判定，只要堅持正確的開發(fā)策略，中衛(wèi)房地產(chǎn)市場在xx年還會有充足的潛力可挖。
其中，楚雄今年對保障住房建設的參與，切合了國家房產(chǎn)政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力，天香園項目同樣前景光明。
第二、發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛力，堅持快速周轉(zhuǎn)的開發(fā)策略：
在房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控力度不斷加強的前提下，作為中衛(wèi)市的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)，應對變局，楚雄房產(chǎn)務必練好內(nèi)功，提高快速應變及決策潛力，促使天香園一期、寧鋼大道安房工程順利、快速開工。
為了按計劃，高標準的完成這個目標，我們的房地產(chǎn)公司就務必做好兩點工作：
首先，務必堅持開得快、建的快、賣的快的“三快”策略。具體說，就是依靠快速開工、快速建設、快速銷售，從而提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度，實現(xiàn)高周轉(zhuǎn)開發(fā)策略的實施，最終保障xx年重點項目按期完工;
其次，務必堅持項目開發(fā)的標準化方向。xx年，楚雄房產(chǎn)要想實現(xiàn)重點項目的快速建造，標準化就是一個方向。在標準化的路上，楚雄房產(chǎn)務必促使兩個方面的標準化，一是產(chǎn)品，即產(chǎn)品線的標準化;二是內(nèi)部管理，即業(yè)務流程的標準化。另外，優(yōu)秀承包商的強有力支持，也是我們實現(xiàn)項目快速建造的重要保障。
xx年，是楚雄房地產(chǎn)公司發(fā)展最為重要、最為關鍵的一年。天香苑項目、寧鋼大道項目的運作，對楚雄房產(chǎn)的開發(fā)實力提出了挑戰(zhàn)。同時，對于楚雄房產(chǎn)品牌形象、社會美譽度的提升又是一個巨大的機遇。我們有理由相信，在正確開發(fā)戰(zhàn)略的指導下，在房產(chǎn)公司領導班子的引領下，在各位員工的精誠配合下，我們的目標，必須能夠?qū)崿F(xiàn)！楚雄房產(chǎn)的未來，必須更加完美！
第二方面：冶煉公司以強化節(jié)能降耗工作為重點，進一步加強安全生產(chǎn)管理
今年，在硅鐵市場行情前景不明的狀況下，我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺�(wěn)中求進”的總方向。這個方向指出，明年冶煉公司的各項工作，要繼續(xù)實施、強化現(xiàn)有的節(jié)能降耗措施，以最大限度降低生產(chǎn)、經(jīng)營成本為目標，從而持續(xù)冶煉公司生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性�！胺�(wěn)中求進”這個大方向包括兩個重要要求：
第一、“穩(wěn)中求進”重點在“穩(wěn)”，要緊抓安全生產(chǎn)不放松xx，冶煉公司安全生產(chǎn)工作要認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，從強化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問題入手，進一步強化安全生產(chǎn)基礎，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實、堅持不懈的抓下去，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
第二、“穩(wěn)中求進”更要“求突破”，要從節(jié)能降耗工作中求效益
在去年的節(jié)能降耗工作中，公司從強化管理入手，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績。個性是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系，是對已有管理模式的大膽創(chuàng)新，也是中衛(wèi)第一家全面實施生產(chǎn)績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就，歸功于他們素質(zhì)過硬的領導班子，更歸功于堅守生產(chǎn)一線的每一位員工！
對冶煉公司xx年的工作，我再強調(diào)兩點：
一是堅持以“建立一流企業(yè)，承擔社會職責，實現(xiàn)企業(yè)員工雙贏”為目標，努力抓好職工隊伍的素質(zhì)教育，強化創(chuàng)新思維，培養(yǎng)市場意識。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強化“四個意識”，即競爭意識、團隊意識、學習意識、憂患意識。透過強調(diào)“四個意識”，切實提高廣大職工的整體素質(zhì)，造就一支穩(wěn)定的職工隊伍，這是楚雄冶煉發(fā)展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競爭實力。
隨著公司的發(fā)展，新的狀況、新的問題不斷出現(xiàn)，這就需要我們?nèi)タ朔�、去解決。所以，我期望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營理念、新的工作作風去迎接全新的挑戰(zhàn)！
第三方面：堅持主導產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展原則，努力實現(xiàn)集團整體效益最大化
發(fā)展是企業(yè)進步的永恒主題，而實現(xiàn)健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展正是楚雄集團xx年追求的奮斗目標。集團公司經(jīng)過幾年來的開發(fā)建設，多種產(chǎn)業(yè)即將步入發(fā)展的快車道。在多種產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的局面下，我們應當堅持主導產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，實現(xiàn)集團整體效益的最大化。要堅持市場導向，把發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產(chǎn)開發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位，統(tǒng)籌規(guī)劃，使多種產(chǎn)業(yè)與主導產(chǎn)業(yè)相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。
集團多種產(chǎn)業(yè)在xx年的快速發(fā)展，要求我們著重做好以下工作：
第一、要重點抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國家三A級景區(qū)的申請工作，進一步改善景區(qū)硬件、軟件建設，爭取水稍子經(jīng)營效益實現(xiàn)跨越式發(fā)展。同時，經(jīng)過集團管理層對于生態(tài)旅游行業(yè)的深入分析，以及對水稍子實際狀況的客觀定位，xx年，我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻�轉(zhuǎn)變，一個突破”的發(fā)展戰(zhàn)略：
推進“三個轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略，一是推進經(jīng)營方式由隨意經(jīng)營向規(guī)劃引導轉(zhuǎn)變;二是推進景區(qū)資源戰(zhàn)略向品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;三是推進景區(qū)定位向旅游目的地轉(zhuǎn)變。不斷提升水稍子發(fā)展水平和檔次，
貫徹“一個突破”戰(zhàn)略，要求我們在合作中求突破、求發(fā)展。xx年，水稍子務必用心促進與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務合作，借助中國港中旅集團收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機，利用沙坡頭資源整合后強大的營銷網(wǎng)絡及宣傳平臺，推動水稍子突破景區(qū)影響力不足的發(fā)展瓶頸。
“三個轉(zhuǎn)變，一個突破”戰(zhàn)略的提出，要求水稍子景區(qū)在xx年的經(jīng)營中不斷深化改革，開拓進取，在提高經(jīng)濟效益的同時，不斷豐富旅游產(chǎn)品，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，進而做大做強“水稍子”旅游品牌，最終，使水稍子成為集團多產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中最活躍的一支力量。
第二、博達物業(yè)在xx年集團地產(chǎn)業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健的大好形勢之下，要抓住有利的發(fā)展時機，在“誠信守法、規(guī)范管理、關愛員工、持續(xù)創(chuàng)新”的指導思想引領下，專心專意的服務好客戶，努力為地產(chǎn)客戶帶給“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境，以追求客戶高滿意度為終極目標。
博達物業(yè)公司對整個集團的真正價值最終要體此刻客戶高滿意度和物業(yè)服務效應上。博達就應致力于打造“三駕馬車”的服務優(yōu)勢，即：服務形象好、服務態(tài)度好、服務標準高。力爭到達三個滿意，即客戶滿意、集團滿意、社會滿意，透過發(fā)揚創(chuàng)新、勤奮的博達精神，不斷提升博達物業(yè)的綜合競爭力，力爭成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)！
第三、老年公寓xx年工作應當主動依托行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)掘老年公寓經(jīng)營潛力，全力提升公寓入住人數(shù)，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團形象、品牌推廣的前沿陣地，同時也將公司“孝行天下、和諧發(fā)展”的經(jīng)營理念貫徹在公司經(jīng)營的方方面面。其次，老年公寓務必進一步利用現(xiàn)有設施資源，靈活經(jīng)營模式，最終實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
第四、融通擔保有限公司在xx年應進一步明確“服務區(qū)域化、經(jīng)營多元化、風險分散化、收益最大化、權益均衡化”的經(jīng)營思路。并按照“政府引導、市場運作、做大做強、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方向與目標，用心拓展業(yè)務模式，規(guī)范管理流程，扶持中衛(wèi)市內(nèi)有市場、有效益、有信用、有發(fā)展前景的企業(yè)做大做強，從而確保自身經(jīng)濟效益不斷提高。
提高多種產(chǎn)業(yè)對集團整體效益的支持和貢獻，就是要把市場和效益作為經(jīng)營多種產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點和落腳點，樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅持市場為導向、效益為中心的原則，xx年，我們實現(xiàn)集團公司經(jīng)營狀況快速提升目標就必須能夠?qū)崿F(xiàn)！
第四方面：打造融資平臺、加強融資力度，保障全年任務目標順利完成
冶煉公司xx年成功向工商銀行、中航公司貸款，標志著集團公司與四大銀行的`信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機，加強與各大銀行的溝通與合作。轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機構(gòu)貸款、民間借貸相結(jié)合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機構(gòu)貸款為輔、民間借貸為補充”的融資方式轉(zhuǎn)變。力求融資利率最低，實現(xiàn)資金成本最小化、企業(yè)效益最大化。
為了實現(xiàn)這個目標，我們務必做好三方面的工作：一是成立集團公司融資部，建立健全機構(gòu)，充分發(fā)揮職能。密切關注資金市場環(huán)境變化動向，及時捕捉國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整政策信息。不失時機，多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業(yè)信用擔保體系。用心參與企業(yè)信用等級評定，提升自身信譽，筑造融資平臺，需求多方合作。三是加強市場營銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動產(chǎn)變現(xiàn)，向市場要資金，最終實現(xiàn)內(nèi)源融資。
第五方面：加速運作新上項目，優(yōu)化集團產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
今年，集團在現(xiàn)有六家子公司的基礎上，將投資運作兩家新公司，分別是：
第一、甘肅楚雄礦業(yè)有限職責公司
選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經(jīng)營項目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿(mào)易業(yè)務。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作，現(xiàn)已探明硅石儲量約2700萬噸，煤炭儲量約3000萬噸，銅礦石儲量約1000萬噸。該項目計劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊等相關前工作，隨后正式進入營運。
第二、寧夏恒瑞小額貸款有限職責公司。
設立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔保公司實現(xiàn)貸款和擔保一體化經(jīng)營的重要舉措。計劃注資三千萬元，目前，正在向人民銀行、區(qū)銀監(jiān)會、區(qū)金融辦等金融管理部門上報企業(yè)前審批手續(xù)，預計1月底可全部完成各項審批、驗資和工商注冊。
今年，楚雄礦業(yè)有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運作，將在未來幾年內(nèi)改善當前集團以房地產(chǎn)、冶金為核心業(yè)務存在的結(jié)構(gòu)性風險，此次投入運作的兩家新公司，最終目的在于實現(xiàn)集團核心業(yè)務的拓展，提高抗風險潛力，確立集團盈利新的支撐點。
企業(yè)要發(fā)展，就務必有新鮮血液的不斷補充。新上企業(yè)項目，擴大經(jīng)營規(guī)模，是培育新的經(jīng)濟增長點的必要手段;是實現(xiàn)集團內(nèi)部優(yōu)勢互補、資源共享、資金共享的重要途徑;是實現(xiàn)集團化經(jīng)營戰(zhàn)略目標的重要保證！
第六方面：加大人才培養(yǎng)，全面提高員工素質(zhì)
一個優(yōu)秀的企業(yè)必須要有一支優(yōu)秀的員工隊伍，楚雄的真正成功，在于是否打造了一個讓員工實現(xiàn)價值的舞臺。楚雄員工不斷成長，就能推動楚雄健康的發(fā)展，就能實現(xiàn)楚雄穩(wěn)定的經(jīng)營。
xx年，集團制定和推進各項工作的保障，就在于員工的成長。因為員工才是集團戰(zhàn)略的執(zhí)行者和實施者，所以人才培養(yǎng)工作任重而道遠，在xx年，我們要做好以下幾方面的工作：
第一、緊抓員工隊伍建設，加強內(nèi)部交流與溝通。xx年，集團將在員工的培訓工作上加大投入，透過長期、持續(xù)的培訓促使員工工作潛力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，理解員工的意見。同時，對員工的各類貢獻給予肯定和鼓勵，使員工的想法、價值與理想得到充分的體現(xiàn)。
第二、完善崗位升遷機制，優(yōu)化管理隊伍
今后集團公司重要崗位大部分將從內(nèi)部選拔產(chǎn)生，透過規(guī)范性、制度性的用人機制，進一步拓寬員工升職渠道。同時，透過經(jīng)常性的學習培訓活動，打造學習型企業(yè)，提高全員素質(zhì)，統(tǒng)一員工思想，推動員工提高大局意識、經(jīng)營意識和管理水平，最終更好地履行崗位職責。
當前，我們集團要謀發(fā)展、求壯大，就務必保證我們的整體員工素質(zhì)走在集團發(fā)展的前面。所以，我們每個人都務必要清楚的認識到，一流的員工隊伍就是楚雄集團的核心競爭力，一流的員工隊伍更是楚雄集團發(fā)展的源動力！
第七方面：鞏固完善集團組織結(jié)構(gòu)，建立落實集團管理制度，全面推行績效考核體系
為了確保集團公司在未來幾年各個業(yè)務板塊戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，需要重新界定集團總公司與各分公司的職能定位，優(yōu)化各層級崗位配，全力提高各級管理人員的行政效力。這項工作在明年將分三步進行：
第一、加強集團總公司對各分公司的統(tǒng)一管理：
理性、高效的集團化管理能夠優(yōu)化集團資源配，進而有益于完成集團整體目標。為了達成這個目標，明年務必做好三方面的工作：一是管控模式的確立。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要確立科學、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理主角。二是組織體系的建設。由原先單一型管理體制向復合型管理體制過渡，要建立完善的組織架構(gòu)，進一步明確權利及義務。三要促進母公司與子公司之間的資源整合。在集團一體化的運行模式狀態(tài)下，實現(xiàn)集團總公司與各分公司的資源共享。
第二、繼續(xù)加強管理制度建設：
隨著楚雄經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，為了根除集團內(nèi)部存在的管理制度不健全，制度執(zhí)行不到位的弊病。集團總部務必開始著手企業(yè)規(guī)范化管理的工作，即在現(xiàn)有公司制度的基礎上，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，和集團發(fā)展的需要，進一步對集團公司管理制度進行完善和健全。
第三、全面推行績效考核體系：
超多管理實踐證明，企業(yè)失敗的主要原因是因為糟糕的執(zhí)行潛力。全面提高集團及各子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力，就要求我們務必建立自己的績效管理系統(tǒng)，并全面實施針對各分公司負責人的績效考核體系。這項工作的最終目的，就是要使集團戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理構(gòu)成有效對接，將集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行動，實現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。
我們要強調(diào)，作為楚雄的一員，務必正視此刻集團面臨的制度化、規(guī)范化管理的嚴峻挑戰(zhàn)。同時，更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為，大力促進集團內(nèi)部的深層次改革。只有依靠規(guī)范的制度，才能使楚雄在今后錯綜復雜的環(huán)境下穩(wěn)步前進、健康發(fā)展！
xx年，我們又站在一個新的起點。新的一年，任務艱巨而光榮。新的一年，我們?nèi)w員工要進一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，進一步增強機遇意識和憂患意識，進一步增強轉(zhuǎn)型升級的職責感和使命感，進一步增強推進科學發(fā)展的自覺性和堅定性，集中精力抓發(fā)展，強力推進求突破，認真做好每一項工作，不斷開創(chuàng)工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團的發(fā)展目標大步前進！
五年的發(fā)展成果奠定了楚雄集團更好更快發(fā)展的基礎;五年的實踐經(jīng)驗為我們實現(xiàn)下一階段戰(zhàn)略目標帶給了寶貴的精神財富。我相信，只要我們繼續(xù)弘揚“楚雄精神”，繼續(xù)鍛造“楚雄團隊”，就必須能夠繼續(xù)書寫“楚雄速度”和“楚雄質(zhì)量”的輝煌篇章，就必須能夠創(chuàng)造楚雄集團更加完美的未來！
總務年度工作總結(jié)14
根據(jù)學校工作安排和總務處工作計劃，總務處全體同志勤奮努力、在學�；窘ㄔO、財務管理、日常維修、辦公用品的供應、食堂管理等方面，較為圓滿地完成了各項工作，確保了學校各項工作的正常進行。具體情況如下：
一、繼續(xù)完善了各項工作制度，狠抓工作的落實。制度建設是做好各項工作的保證，后勤服務工作中制度建設更是防止腐敗、加強工作責任心提高工作效率的重要措施。為此，我們認真學習了各項管理條例，并要求各方面人員嚴格遵守。本學期我們的首要工作目標就是提高工作效率，改變工作拖沓現(xiàn)象。堅持每天8：30前各小組負責人帶頭全校巡查，8：30后匯報巡查結(jié)果，逐項落實，盡快解決，基本上做到維修工作不過夜，24小時隨時服務。對違反紀律、工作拖拉、工作態(tài)度不認真的工作人員批評教育，確實較差的予以辭退。
二、加強食堂管理暑假期間對三年來食堂工作進行了認真地分析與總結(jié)，結(jié)合我校實際情況，制定了新的管理模式，通過公開招標，重新招聘了三家承包商，對食堂經(jīng)營狀況做到日清月結(jié)。，我們按照縣衛(wèi)生防疫部門及縣教育局的要求，結(jié)合我校食堂實際情況，我們進一步完善了一系列的食堂管理制度，如《食堂原料購入管理制度》、《食堂消毒管理制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂安全保衛(wèi)管理制度》、《食堂經(jīng)營管理日報表》、《食堂經(jīng)營管理月報表》、《食堂安全突發(fā)事件應急處理制度》、《食堂質(zhì)檢員考評細則》、《食堂考評細則》等，通過半年來的經(jīng)營，各方面運行正常，做到有章可循，職責明確。具體可分為兩個方面：
1、在常規(guī)管理方面
膳食科管理人員每天將檢查結(jié)果量化上報，每周一總結(jié)，每月一匯總，評出優(yōu)秀服務班組，落實獎懲制度。11月份我們對三食堂超出規(guī)定利潤部分的資金，按規(guī)定予以沒收。1月份對達不到衛(wèi)生標準的兩家食堂予以200元的經(jīng)濟處罰。膳食科堅持每月分年級召開伙委會，認真聽取學生對食堂工作的意見和建議；堅持每周召開一次管理人員工作調(diào)度會，將各項檢查結(jié)果反饋到各工作組，責令其及時整改；堅持每月召開一次全體工作人員會，強化全體工作人員的安全生產(chǎn)意識和全心全意為全體師生服務意識。同時在校領導、校團委、校學生會的參與下，加強了對各工作組的監(jiān)督，食堂飯菜的質(zhì)量、價格、衛(wèi)生狀況和服務質(zhì)量有一定的提高。
2、經(jīng)營管理方式可歸納為“五統(tǒng)一管理模式”
1）、統(tǒng)一原料采購。所有的米、面、油、肉、主要調(diào)料等一律報膳食科統(tǒng)一定點采購。這些原料供應商必須具有一定的經(jīng)營資質(zhì)，由膳食科按質(zhì)量相同、價格最低的方式招標確定。各承包戶每天下午4：30前將第二天將所需原料統(tǒng)一報膳食科，由膳食科統(tǒng)一通知供應商供貨。
2）、統(tǒng)一過磅質(zhì)檢入庫。為了控制飯菜質(zhì)量，我們要求所有原料必須經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)檢合格后才能過磅入庫。對有意參雜使假者除對其進行經(jīng)濟處罰外，永久性解除供應關系。
3）、統(tǒng)一結(jié)算。為了控制飯菜價格，確保飯菜利潤在規(guī)定的范圍內(nèi)（毛利率為19%），我們對各承包戶經(jīng)營情況統(tǒng)一結(jié)算。經(jīng)營戶兩頭不見現(xiàn)金，售飯一律刷卡消費，不收現(xiàn)金。供應商一律憑質(zhì)檢員、經(jīng)營戶及膳食科長簽字的質(zhì)檢單到膳食科領取現(xiàn)金。如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營戶利潤有超標現(xiàn)象，由膳食科負責以一定的形式將利潤返還學生。
4）、統(tǒng)一操作程序。各生產(chǎn)班組，如粗加工、細加工、成品間、售飯間嚴格按照有關規(guī)定操作，確保各環(huán)節(jié)不出現(xiàn)質(zhì)量問題。
5）、炊具、餐具統(tǒng)一消毒。學生知識能力學習習慣分析：
三年級學生已經(jīng)初步認識形、色與肌理等美術語言，學習使用各種工具，體驗不同媒材的效果，能通過看看、畫畫、做做等方法表現(xiàn)，有一定的色彩基礎，對美術也有著濃厚的興趣，但還缺乏想象力和創(chuàng)造精神。
教學目的任務：
1、欣賞優(yōu)秀美術作品，能對自己喜愛的作品進行簡單的評價。
2、通過啟發(fā)聯(lián)想訓練學生的創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)良好的觀察習慣和觀察能力。
3、學習簡單立體物的表現(xiàn)方法，學習色彩表現(xiàn)方法，進行和自己生活切近的設計與制作。
4、引導學生進一步體驗周圍生活和大自然的美感，激發(fā)學生美術表現(xiàn)和美術創(chuàng)造的欲望。
教學重點難點：
教學重點：引導學生進一步體驗周圍生活和大自然的美感，激發(fā)學生美術表現(xiàn)和美術創(chuàng)造的.欲望。
教學難點：通過啟發(fā)聯(lián)想訓練學生的創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)良好的觀察習慣和觀察能力。
個人教研專題：
小組合作學習中學生學習習慣意識的培養(yǎng)。
完成任務的措施：
1、認真鉆研教材，進一步領會課標精神，制定切實可行的的教學計劃。
1、做好課前的各項準備活動。
2、拓展教學思路，做到以人為本，因材施教，因地制宜，以求達到最佳教學效果。
課時安排：
第一周：原色和間色
第二周：畫汗衫
第三周：粉印版畫生活用品
第四周：廚房家務活
第五周：水墨游戲
第六周：青花盤
第七周：我設計的建筑（一、二）
第八周：二方連續(xù)
第九周：有趣的昆蟲（一、二）
第十周：動物朋友（一、二）
第十一周：我和動物朋友
第十二周：親昵
第十三周：動物面具
第十四周：畫臉
第十五周：看戲
第十六周：吸引人的學�；顒�
第十七周：會轉(zhuǎn)的玩具
第十八周：泥板雕刻
第十九周：中國民間玩具
第二十周：復習考試
總務年度工作總結(jié)15
樹立“服務育人”的宗旨規(guī)范學校食堂安全衛(wèi)生管理。我們學校食堂現(xiàn)有xx人，廚房聘用職工xx人。學生在校早餐人數(shù)有549人，在校中餐人數(shù)有xx人。學校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領導與監(jiān)督下，牢固樹立“服務育人”的宗旨，規(guī)范了學校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序，受到了師生和家長的好評。
一、以人為本，牢固樹立師生服務意識。
我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。為確立服務育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學的、具有可操作性的管理制度。
這些制度，從內(nèi)容上大致可分三類：工作人員職責類，食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的.約束。
三、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作。
學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴把“五關”。
首先是嚴把采買準入關。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記、驗收，由事務長把關。不合要求的堅決不準進入原料庫房；嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
其次，嚴把生產(chǎn)操作關。在食品加工過程中，嚴格按照有關規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，洗菜有學問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，我們要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強責任，學校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責任書。嚴把成品銷售關。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜，堅決不售霉變食品。
第三，嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜，實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細填寫消毒記載表，將消毒工作落到實處。近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。嚴把炊工個人衛(wèi)生關。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙。
扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展營造了良好的環(huán)境，提供了堅實的后勤保障，得到了全校師生的認可，家長的依賴和各級領導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導，更好地為師生服務，使學校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
【總務年度工作總結(jié)】相關文章：
年度總務工作總結(jié)08-12
總務年度工作總結(jié)05-25
學校年度總務工作總結(jié)05-18
年度總務處工作總結(jié)02-07
學校年度總務工作總結(jié)04-25
年度學�？倓展ぷ骺偨Y(jié)02-07
總務年終工作總結(jié)08-21
總務年終工作總結(jié)11-30
總務處年度工作總結(jié)05-02