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血液內(nèi)科工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的血液內(nèi)科工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
血液內(nèi)科工作總結1
一年來,在護理部的領導下,在科護士長的業(yè)務指導下,在各質(zhì)控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙繁繁忙的xxx年,美滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科xxx年的工作狀態(tài)匯報總結以下:
一、在工作中成長
回想過去的一年,護士姐妹們繁忙的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不適宜我明白,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、個性是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導。
1、工作態(tài)度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡23—25歲,工作時間基本在1——2年,年齡小,資格淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一位主管護師,缺少中間氣力,梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯獨的一位主管護師和我這個護士長來承當了。護士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的主角,每一天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣梗v授一些?浦R,作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度用心,有強烈的學習愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,不論是科里的還是院里的業(yè)務學習,保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正,都能夠正確知道,虛心知道。
護士們的工作態(tài)度,還體此刻服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護士,同時期,另一位主力護士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一位新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放下了休息時間,加班加點的才能完本錢班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們由于疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術性問題的時候,不管幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個困難。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷能夠想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕十分時期,科里出錯——怎樣搬這個家,大動了一番腦筋!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例過失事故產(chǎn)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講,獲得這樣的成績是十分難能寶貴的!
2、三基三嚴方面:提到這個話題,情緒總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,好像要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當護士長的分外心疼!她們都怕由于自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們?nèi)绱,就安慰她們:做的如何是咱們的潛力問題,不行再努力。只要盡力了,領導會知道的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認真的,對醫(yī)院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術操作來看,護士們完成的還能夠,但就理論知識的掌控和迎檢潛力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!但是經(jīng)過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一位不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說,我認為準確的數(shù)字必須是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的。“一對一”補課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實際好處。
3、在實踐的進程中領會核心制度的資料:“制度”的好處,很多新上崗的護士并不知道,只停留在會背的程度。并不清楚它的束縛作用和指導作用,掌控的比較機械。今年我換了一種方式,行政查房的資料,主要就是檢查核心制度在工作中的落實狀態(tài)。然后就著問題給予講授,活學活用。這樣的'方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》三個小冊子下發(fā)后,就新增加的資料,比如“腕帶標識制度”,邊實踐邊領會,增加了工作的趣味性。
二、法律意識增強
護理風險管理是護理管理工作的重要資料。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。由于新護士多,最怕顯現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的狀態(tài)產(chǎn)生,為了給她們養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T,質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,有備無患,防患于未然,實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。顯現(xiàn)過失、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。針對科室管理的實際體會和參與院里表格組的質(zhì)控工作,今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文:《從舉證職責顛倒淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表,《護理程序在護理病歷書寫中的運用》一文被推薦至當?shù)蒯t(yī)學會學術論文中心,在這篇論文當中,我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題,如能得到同行們的認可,將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件,事關舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺點,怎樣預防和醫(yī)治,我作為“壓瘡”管理組組長,及時的和內(nèi)外科相干科室獲得聯(lián)系,護理部領導也在這方面傾注了超多的精力,使我們在這方面的護理理念不斷更新,方法不斷增加,獲得了良好的成效,一年來,我們科無一例壓瘡產(chǎn)生,院外帶入的,透過精心的護理,也都好轉、痊愈,減輕了患者的痛楚,減少了住院的費用,遭到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大
科室來講,這樣的成績,很難得!只有有了具體的規(guī)范和要求,護士才有了指導方針。只有護士們明白怎樣做是對的,才能少犯和不犯毛病!這話聽起來像空話,卻是我一年來的體會和總結。我們的護士缺少法律常識,才會缺少法律意識的。所以,“引領和學習”是十分必要的。每個月,我們召開一次科務會,對顯現(xiàn)的問題和存在的隱患進行分析,大大提高了護士們的法律意識,她們常常有豁然開朗的感覺:啊呀,本來這件事若產(chǎn)生了,后果會如此嚴重。∩鳘毦裨鰪娏,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛和上訴事件產(chǎn)生,實在讓人欣慰!
三、在工作中體現(xiàn)人文關懷
患者的中意率,很大程度存在于護患溝通的進程中。很多護患糾紛,強調(diào)的也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位摸索、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中,在為患者和家人講授健康知識的時候,注意“因人施護”,多方式溝通,重視成效評判,有了成效了,讓患者感遭到你的真誠了,才會獲得他們的配合和信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,成效比較中意。護患溝通良好,人文關懷在工作中得以體現(xiàn),病房始終充滿著和諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認為,比較而言,這方面的問題相對多些。由于在護士的意識當中,病房管理就是護士長的工作,與自己關系不大,忽視了這方面的職責。所以,一旦節(jié)假日、雙休日,護士長不在的時候,病房就顯得個性亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》明確指出:交、接班者共同巡查、檢查病房整潔、安靜、安全狀態(tài)!這就告知護士們,護士參與病房管理,是交接班制度的資料與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
xxx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲績要離我們遠去了。在過去的一年里,我們獲得了一些成績,這與護理部的領導和指導是分不開的,我們還有許多不足,但我們不自豪、不喪氣,大家已經(jīng)在運籌來年的工作計劃了。20xx年,我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更公道的工作方案,使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!
血液內(nèi)科工作總結2
xx年血透室遵守醫(yī)院的整體發(fā)展計劃和要求,進一步深化“以患者為中心”的服務理念,連續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理,深化護理改革,全面實行護理職責,加強護理內(nèi)涵建設,提高專科護理水平,努力拓展延伸服務。同時,根據(jù)護理部精神,以“患者安全”為目標,展開風險管理,保證醫(yī)療護理安全,改進患者就醫(yī)體驗,增進醫(yī)患和諧。一年來,在院領導、科主任、護理部及科護士長的領導、關心和支持下,在全科醫(yī)護人員的共同努力下,較好地完成了所承當?shù)母黜椗R床工作任務,全年無過失事故和不良事件產(chǎn)生。
現(xiàn)將年度護理工作總結以下:
一、臨床工作業(yè)務量逐漸上升
xx年血透室的各項醫(yī)治業(yè)務量不斷增加,透析患者數(shù)、透析例次數(shù)及各類血液凈化醫(yī)治的工作量較xx年同期均有大幅度的提升,增長率為xx%(圖1)。特別是血液透析濾過(HDF)、血液灌流(HP)和連續(xù)性血液凈化(CRRT)醫(yī)治的患者均有了顯著的增加,給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力,但同時也滿足了患者的醫(yī)治需要,提高了患者的醫(yī)治成效。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作,順利完成了無數(shù)次的急危重癥患者的救治任務,美滿落實了每個月的護理工作。目前開放透析機器xx臺,收治門診堅持性血液透析患者xx余例,逐日運轉xx個班次,隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加,今后將會開放更多床位以滿足患者的醫(yī)治需求。但同時,需做好醫(yī)護人力配備和崗位培訓,保證護患配比,滿足臨床需要,避免不良事件。
二、落實護理核心制度及質(zhì)量指標,推動質(zhì)量連續(xù)改進
依照護理部要求肯定了本科室的?谱o理敏銳質(zhì)量指標,包括血透患者透析導管感染產(chǎn)生率和穿刺處滲血產(chǎn)生率,連續(xù)進行數(shù)據(jù)監(jiān)測,并積極落實數(shù)據(jù)匯總、分析及相應整改措施的落實,獲得良好成效。積極展開品管圈(QCC)活動,完成了主題為“著落透析中急性并發(fā)癥的產(chǎn)生率”的質(zhì)量改進項目,落實了項目的實行與評判,制定和完善了xx個標準化作業(yè)書,包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監(jiān)測和護理流程圖、血液透析中常見并發(fā)癥緊急處理流程。該項目獲得了中意的成效,到達了預期目標,明顯提高了患者的醫(yī)治成效和護理人員的綜合素養(yǎng),且研究成果參加了學術會議的交換。
根據(jù)護理部要求完成了xx年本科室護理質(zhì)控標準的修訂,積極參與及展開護理部新制度的培訓工作,并將本科室的工作重點進行了分解、細化和落實,科室護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標,進行連續(xù)質(zhì)量改進,做到周周監(jiān)控、月月分析、人人有責。上半年順利通過了南北兩院質(zhì)量對口檢查、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項及醫(yī)院院感科的各項督查,下半年通過了三甲醫(yī)院等級評審調(diào)研和市血透質(zhì)控督查。根據(jù)評審細則、督查標準和檢查的結果,積極聽取專家的'意見和建議,進一步完善了各項規(guī)章制度和工作流程,查閱和組織學習最新行業(yè)標準、法律法規(guī)和臨床實踐指南,規(guī)范?谱o理操作規(guī)程,積極落實督查后的各項改進措施,不斷提高護理服務質(zhì)量和患者中意度。
三、加強護士核心能力培訓,提高團隊整體素養(yǎng)
建立和完善了現(xiàn)有?谱o士的培訓計劃、培養(yǎng)目標和績效考核體系,通過各種情勢加強對青年及低年資護士的培養(yǎng),完成了xx名新入科人員的規(guī)范化培訓。實行分層級培訓與考核,并充分發(fā)揮各層次護士的特長,發(fā)掘她們的潛力,積極動員科內(nèi)護士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項目、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護理服務達人以及護理科研創(chuàng)新小組提拔等系列活動,經(jīng)過提拔,xx人入選優(yōu)秀青年護士計劃,xx人入選臨床護理專家計劃。組織學習新知識、新理論,全年進行了?茦I(yè)務培訓xx次,均由本科室護士承當講授,以利于提高護士的學習積極性及增進護士的成長。選派護理骨干外出進修培訓,參加各級、各地血液凈化學術會議,學習新的理念和知識,并帶回科室分享交換,增進全員共同進步,提高全科護士的專業(yè)能力及綜合素養(yǎng)。
四、加強病區(qū)管理,落實科室安全督查
落實了節(jié)前各項安全檢查,加強了每個節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育。同時,保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài),確;颊哚t(yī)療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動,落實科室安全督查,排除科內(nèi)安全隱患,有效避免了不良事件的產(chǎn)生。另外,根據(jù)護理部6S標準化管理要求,規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室、醫(yī)治室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理,修訂相干制度,落實責任人,規(guī)范進行有效管理。
五、提高科研能力,展開創(chuàng)新實踐
組織科內(nèi)人員學習和交換?谱o理新知識和新技術,了解學科進展,關注最新動態(tài)。積極參加護理部組織的護理科研培訓,同時在科內(nèi)業(yè)務學習中增加科研的相干內(nèi)容,普及科研知識,為今后臨床展開護理研究項目打下基礎。積極參與申報護理新技術的展開,本年度申報項目為ECMO與CRRT的聯(lián)機醫(yī)治及護理,肯定了項目的實行方案和技術操作流程等,為后期展開做好了準備。上半年完成了HDF醫(yī)治在線預充的護理革新項目,進行了全科培訓與推廣,到達了良好的臨床成效。另外,積極參與護理部科研創(chuàng)新小組的活動,動員科室人員重視科研意識的培養(yǎng),善于發(fā)覺臨床護理問題,積極參與各級課題項目的申報,本年度完成了xx項堅持性血透患者延續(xù)護理的局級課題的立項,今后將逐漸推動項目的實行、評判和結題等工作。
六、缺點與不足
一年來,科室的護理工作在各級人員的支持和努力下,獲得了一定的成績,但同時也存在一些不足,有待進一步改進:延伸護理服務仍舊處于低級階段,今后將配合課題的展開和實行,通過量種渠道和情勢為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化、連續(xù)性的優(yōu)質(zhì)護理服務。
護士的專業(yè)素養(yǎng)還有待提高,主動服務意識不濃,醫(yī)、護、患溝通不是很到位。今后需進一步強化?谱o士多維度的能力培養(yǎng),提高護士的責任心和專業(yè)信念,增加人文、心理、法律等相干學習內(nèi)容,展開醫(yī)、護、患三方的集體活動,進一步增強團隊凝聚力及信任感。
管理能力還需進一步提高,缺少創(chuàng)新。今后需連續(xù)學習護理管理的理論和方法,提高管理者自身的水平和能力,熟練掌控質(zhì)量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的運用,創(chuàng)新性地展開質(zhì)量改進項目,增進臨床護理質(zhì)量的提升和?谱o理的發(fā)展。
最后,回想一年的工作,我們始終堅持以“患者為中心”的服務理念,積極推動優(yōu)質(zhì)護理服務,全面貫徹醫(yī)院及護理部的精神,不斷加強基礎理論與操作的培訓,修訂和完善?乒芾砹鞒毯拖喔啥讲闃藴,確保護理安全和提高護理質(zhì)量。通過總結不斷發(fā)覺工作中存在的不足,及時改進和完善,并制定新的目標和計劃,從而不斷提升工作效率和服務質(zhì)量,使科室護理文化、護理質(zhì)量和護患的中意度走上一個新高度。
血液內(nèi)科工作總結3
五個月實習生活中,有疲累也有無奈,有時腳磨得起泡,有時忘記吃飯,有時為病患間的不適而煩惱,但漸漸地隨著實習生活的深入,我們開始懂得這一份責任在我們肩頭的重量,間或會出現(xiàn)有些病患的不理解,我們的操作會讓他們疑慮和擔心,但生活的很充實卻也獨立孤寂,沒有電腦,沒有電視,好朋友們也已“四分五散”;生活的現(xiàn)實與夢想就像一個個被充實盈彩的泡沫,有著一份期待,也有著一份破碎的沉重。短短的十個月,讓我懂得生活或許就是這樣,有苦才能體會到甜的味道,才會懂的珍惜!在神經(jīng)內(nèi)科實習的時候,高竹霞老師給我的印象最為深刻,170的個子,挺著懷有8個月多的小BABY還堅持著上班。她干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,有時操累到雙腳都水腫了,但依舊每天笑呵呵的,并沒有那些孕婦的矯情。這就是護士的一種精神,不管怎么樣都堅持在崗位,把病患放在第一位,有時我也感覺很大的壓力,護士確實很辛苦,即使挺著大肚子還是要照常上班,堅持著一份責任與執(zhí)著,有時會遇到病患及其家屬的不理解,但是我們依舊微笑著生活,因為我們是堅強的打不倒的護士!在接下來的日子里,每當遇到不開心的事情,想起高竹霞老師挺著大肚子忙碌的身影和那美麗的笑容,我就會甩甩頭,調(diào)整心情繼續(xù)工作。
第一個月中雖然缺乏操作的機會,但是看到了很多,學到了很多,了解了很多。緊接著進入了普外科,這個科室里真的很和諧很溫馨,學生和老師就像朋友一樣的工作,也正是由于在這個科室和老師們溫馨的相處,我學會了更多基本操作的方式和技巧,沒有壓力和負擔,工作麻利,很少出錯,得到了老師們的鼓勵和和好評,在治療室的一星期中,許多老師都說我是柏芝華老師的得力助手,就如小宰相一樣,說柏老師都可以把治療室放心的交給我!我聽了之后,心里不
知有多高興,這份鼓勵和認可,使我工作的更加仔細,認真與負責,說起柏老師,她是一位溫柔而寬容的女性,記得交我們配三升袋時,其他學生也在旁聽,由于我粗心將一個液體加錯,導致了其他液體的浪費,然而她沒有在學生面前指責我,而是叫我再次仔細的`觀察與實踐,當時我很是責備,感覺辜負了老師對我的信任,同時也很感激老師保留了我在同學面前的自尊,之后,我對老師發(fā)自內(nèi)心的說對不起,老師說沒事,下次注意仔細點。經(jīng)過了這次失誤,老師并未對我失去信任,依舊把治療室交給我,這份鼓勵與信任使我更加努力,將治療室整理的有條不紊,我學會了要尊重別人,做錯了,也要給予改正的機會。
姚麗娟老師,是一位好老師,同時也是一個好朋友!是一個對工作認真負責同時嚴格要求自己的直爽而又樂觀的女性。和她在一起學習,使我也開始嚴格有律的要求自己,并體會到無論是做人做事都要努力盡善盡美,要做到不斷地充實自己,不浪費時間和精力,每一天充實而開心的度過。
血液內(nèi)科工作總結4
在結束的這一個月的臨床內(nèi)科實習中,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,我認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度。認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,勤奮學習,以身作則,積極進取。通過這一個月的認真工作,我學到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實習的日子中,我了解到收治病人的一般過程:如測量生命體征;詢問病人病史、過敏史等,認真寫好護理記錄,同時觀察病人的病容,配合老師的指導,了解抗生素對各種消化系統(tǒng)的基本應用。同時,我也了解了胸腹部穿刺的'一般過程,以及嚴格的無菌操作。通過這段時間的實習,我明白了作為一名護士身上應有的職責,無論何時,應把病人放在第一,用最好的態(tài)度和最負責的行動去關心病人疾苦。在以后的實習中,我一定會努力學習更多知識人常說“談癌色變”,然而在世人看來,白血病比癌癥還癌癥,一旦患上了,來自心理和生理的折磨,都是無法言表的。所以剛來血液內(nèi)科的時候,我特別地小心翼翼,生怕踩到他們的“地雷”,進到他們的禁區(qū),碰到他們的傷口。但相處一段時間,我發(fā)現(xiàn)他們并沒有我想象中的那么脆弱,也不是像泡沫一樣,一觸即破。相反,他們會牢牢記住那些成功治愈出院的病例,他們會比實習的你更懂化療藥物,他們會相互之間加油打氣,他們會努力的配合治療。如果你問他們最想做的事,他們一定會說,回家曬太陽。因為他們很特殊,他們要避開人多擁擠的地方:他們更多的時間在接受化療:他們需要我們的保護。他們的樂觀,堅強,勇敢深深地打動了我。生活的確有太多的不容易,每個人都在夾縫中過日子,想想那年的自己也曾暗暗抱怨社會的不公、生活的不平,現(xiàn)在想來著實慚愧。通過這一大段日子的沉淀,我成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟。如果你看到他們,你定也會為他們的積極樂觀的精神所動容的。實習之路,任重而道遠,我們更需要堅強的精神來面對生活的坎坷與考驗。加油吧,為了更好的擁有明天,請努力的開拓今天吧。
血液內(nèi)科工作總結5
在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動,心內(nèi)科設施得到了很大的改善,并開展血液透析新技術;學習了腹膜透析技術,在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機,改善我科的醫(yī)療設備及技術。在設備添置上,計劃申請床旁心電圖機,心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質(zhì)量,計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的.管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。血液內(nèi)科工作總結2
時光飛逝,轉眼間三個星期就要過去了,我作為實習生輪轉的第一個科室也接近尾聲了;厥兹齻星期的時光,不長也不算短,可是卻彌足珍貴。
初出校園的我們,帶著青澀與稚嫩,帶著我們的夢想與信念,來到醫(yī)院實習。我的第一站就是血液內(nèi)科,還記得剛進病房前,內(nèi)科總護士長就給我們這批護生來了個風趣勵志的講演,使我對實習生活少了一份恐懼,多了一份期待。即使是這樣,在第一次進病房時,出來咋到的我還是被病房的環(huán)境與緊張生活驚到了。第一次見我的帶教老師,就喜歡得緊。小小的個兒,說話很柔,但做事兒卻特麻利,操作非常規(guī)范流利,特棒。休了兩個月的暑假,在學校學的知識大部分都忘記了,所以剛進病房時就是一菜鳥,啥都不懂不會,其實那會兒心里是恐懼的,害怕自己干不好。
幸運的是我遇到了好老師,雖然每次上班的大部分時間都是跟著老師后面跑,主要以看為主,但是老師把她知道的、認為重要的、對我有幫助的都毫無保留的交給了我,更難得的是帶教老師特別有耐心。譬如在配藥時,她不厭其煩的教我規(guī)范的操作手法,即使我總是容易忘記。神經(jīng)大條的我也經(jīng)常犯一些低級的錯誤,忘記她說過的話,老師總能幫我糾正,安慰鼓勵我。三個星期下來,在老師的教導下,我不敢說自己有多么的優(yōu)秀,但至少不再是進科室前那個懵懂無知的我了。
我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴格要求自己,積極進取。我真切體驗了護士的辛苦工作,學會了配藥、發(fā)藥、換藥,大致了解了骨穿、腰穿等操作的一般過程與配合,知道了怎么做晨晚間護理、測生命體征、接受新病人、劃體溫表等一些基本的護理操作,同時懂得了如何更好的與病人及家屬溝通,可能我現(xiàn)在還做不好,但是我會努力的。
科室每周都有護理臨床操作演練和考核,有最專業(yè)的老師給我們講解與指導,以前在學校學的基護操作在這兒有了更好的練習與改進。因為在這兒的病人有很多是置管的,還有一些是帶管而入的老病人,所以能讓我們打針的機會很少。血液科有很多白血病患者,他們雖然在生理、心里經(jīng)受了巨大的痛苦與折磨,但從未放棄過對生活的希望,他們樂觀、積極好學,懂得的比我們這些剛實習的孩子多得多呢。
每天最多的事兒就是配藥換藥,其實是很容易厭煩的,所以就需要我們有更多的耐心;我們要和不同的人打交道,而且大都是生病的人,需要我們更多的熱心;病人把生命交到我們醫(yī)護工作者手上,我們必須要有足夠的責任心。護士就是于細微處發(fā)現(xiàn)變化,在平凡中創(chuàng)造不平凡。
血液內(nèi)科的實習給我以后實習生涯奠定了基石,端正了我的態(tài)度,磨礪了我的意志,使我變得更加成熟,更加有信心將護理事業(yè)進行到底!
血液內(nèi)科工作總結6
雖然病人多,但老師與病人或其家屬的交流始終都是那么溫馨平易,語言始終都帶有一種暖人心窩兒的磁性,一點兒都不急躁。雖然李老師查的很認真,但效率很高,幾乎每次都是心內(nèi)Ⅱ第一個查完房開始開醫(yī)囑的,這就充分說明老師的業(yè)務相當熟練,既能保證質(zhì)量,又能保證速度。同科的張永軍、王娟兩位老師也同樣是業(yè)務純熟、辦事干練的好醫(yī)生。
在這兒的第一天,我便漸漸感受到了這個被譽為整個醫(yī)院乃至這個地區(qū)的“拳頭科室”之所以出類拔萃的緣由,正是擁有這樣技術高、醫(yī)德好、素質(zhì)強的干練而嚴謹?shù)暮么蠓。當天下午,李老師安排我專門送C4床老太太去門診做雙下肢彩超,臨走時還特意叮囑我要進B超室看看,而我心想不就做個普通檢查,還需要人送,再說那B超室有個什么好看的。而當我推著病號回來時,才發(fā)現(xiàn)原來老師一直坐在CCU門口的護理站等著。我一回來,他馬上問我結果,我簡單匯報了一下,他便開始給我講下肢靜脈血栓的一些知識,還說之所以讓我一同去主要是想讓我對血栓特征的影像學有個感性的認識,而送老太太的目的主要是讓我了解一下危重病人的搬運方式,學習一些解決臨床突發(fā)事件的方法。我一下子明白了老師的深意,對這種因材施教、活學活用的教學方式充滿了興趣。我想這也正好體現(xiàn)了人醫(yī)人才觀中“博學精術、人盡其才”的理念。
第二天晚上是夜班,李老師便花了一個多小時給我們上小課,他一手拿著一個心臟模型,一手拿著筆,邊指邊講,還把自己讀研時壓箱底的重點筆記一股腦兒地全部拿給我們看,我們也確實從中學到了很多經(jīng)典的東西。其實歷代醫(yī)家似乎都有一點不成文的吝嗇,即對經(jīng)典的經(jīng)驗會絕對保守,從不輕傳。但李老師卻能拿自己壓箱底的東西與學生分享,且非常認真地進行講解,這看似尋常的舉動,實則體現(xiàn)出的是一種對醫(yī)學的尊重和對教學的責任,這也恰是人醫(yī)作風中“愛崗敬業(yè)的奉獻”一條的真實寫照。而剖析這種行為的根源,則是“醫(yī)者仁心、大愛無疆”的博愛精神。
在為期一月的實習中,我?guī)缀趺刻於寄芨惺艿竭@種精神的所在,具體表現(xiàn)在他們對病人的負責、對同事的友愛、對學生的.關懷和對社會的和諧。心內(nèi)科是1級高風險科室,與死神擦肩的病人時常見到。有一天早上,查房查到一半時,CCU突然傳來了緊張的氣氛,于是全科醫(yī)護工作者都投入到了C8床老太太的搶救中。盡管發(fā)病突然、情況危急,但這里的每一位老師都井然有序、配合得當,看不出絲毫驚慌失措、敷衍了事的跡象。當老師和我走進CCU時,李東升主任和趙金河老師已經(jīng)組織展開了有效地搶救,主任親自上陣為病人做心肺按壓,主任下來,副主任接上。李靖老師也毫不猶豫地續(xù)了上去,他雖體型微胖,但始終伸直肘部以標準的姿勢進行著心肺復蘇。
我目睹了全科上下團結協(xié)作搶救成功的整個過程,目睹了急救過后老師們拭去額頭汗水的形象,目睹了復蘇過后病人家屬緊握大夫的手。我完全被這種同心協(xié)力的團隊、不競聲華的實干所感動。事后第二天,我和李老師聊天時,故意開玩笑地問他:“老師!你屬于‘可愛型姿態(tài)’,上去按壓累了,就趕快下來嘛,干嘛非要做到汗水濕透衣背了才叫換人!”他卻相當幽默詼諧地來了句:“這是‘鵝’的責任呀!”我嘿嘿一笑過后,頓時肅然起敬,我為“責任”二字而感動,更為一種樸實無華的愛崗敬業(yè)精神所感動。
在這里實習的那段日子里,媽媽因為高血壓感到身體不舒服,我便強烈建議她來人醫(yī)心內(nèi)科住院治療,于是她在這里療養(yǎng)了一周。期間,醫(yī)生們優(yōu)質(zhì)高效的診療和護士們無微不至地關懷,讓媽媽感到了人醫(yī)“病人至上質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針和“爭做患者親人”的愿景。
尤其是做冠脈造影前,由于對手術流程不了解,媽媽一度有些徘徊,老師們不厭其煩地跟她講一些信息,趙金河老師甚至拿著心臟模型給她講原理。最終,老師們一次次耐心地講解幫助媽媽戰(zhàn)勝了恐懼。做冠造那天,李靖老師竟然親自將媽媽從15樓推到1樓介入室,這讓我和媽媽都非常感動。整個造影是由Ⅰ病區(qū)的劉主任和趙主任完成的,完后張宏考主任又親自閱片,并跟媽媽講解結果。一次小小的造影,上至主任,下到護士,每一位醫(yī)務人員對病人的關懷都是自始自終、無微不至的。有這樣天使般的醫(yī)生和護士,還有什么病魔不會被戰(zhàn)勝呢?又有哪一位病人不會豎起大拇指呢?就在媽媽出院回家那天,李靖老師專門送她到電梯門口,媽媽笑著對他說:“人民醫(yī)院,果真名不虛傳,服務就是好!”
就在我出科離開心內(nèi)那天中午,在15樓踱步了1圈,看到了這個“拳頭科室”曾經(jīng)獲得的無數(shù)榮譽,頓生一種莫名的自豪感。我漸漸明白了為什么自己當初會對這樣優(yōu)秀的科室產(chǎn)生神秘與崇敬感,那是因為這里的醫(yī)生和護士是常常將病人從死神那里拉過來的天使,他們的行為時刻表達著對生命的尊重。下樓時,恰巧李靖老師下班,于是師生二人一同行走直到公交站,他坐59路先走,上車前又以他那可愛的微笑對我說:“有時間常來玩兒呀,別把‘鵝’忘了呦!”我也嬉皮笑臉地答道:“木魚問題”。說著,大家都笑了!望著公交車上的老師遠去的身影,我很感動:感動能遇到這么好的老師,感動能在這么好的科室實習,感動能在這么好的醫(yī)院實習!
血液內(nèi)科工作總結7
在新的一年里,隨著科室條件的改進,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素養(yǎng)的護理隊伍。環(huán)繞護理部整體目標,骨科制定工作計劃以下:
一、突出專科特點,打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內(nèi)重點培養(yǎng)名責任護士對病人進行功能錘煉指導工作。進一步完善功能錘煉指導的手段和方法,采取多樣情勢的宣教,務求到達成效。準備在0年制定骨科常見病功能錘煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的知道功能錘煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評判護理質(zhì)量,把病人的中意度作為評判護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、連續(xù)抓好?浦R的培訓,提高護士專業(yè)素養(yǎng),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的`情勢。讓有體會的老護士為新護士講課,傳授護理體會。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每個月進行二次業(yè)務學習,每個月進行一次護理操作示范和考核,每個月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交換體會,學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、公道的護理工作流程是日常工作順利實行的基礎,我們在基礎護理、?谱o理、健康宣教方面要有公道的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、醫(yī)治、特別注意事項、?瓶祻偷母嬷。
五、切實落實“以病人為中心“的服務。
完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務“轉變?yōu)椤拔乙⻊铡。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。把“以病人為中心“的服務,具體到護理行動的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
發(fā)覺科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中獲得成績,充分發(fā)揮個人氣力。
讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的轉達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文轉達,科室人員進行轉達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設中。
八、展開護理本錢效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,公道配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的合適社會需要的衛(wèi)生服務,獲得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
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