血液內(nèi)科工作總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的血液內(nèi)科工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

血液內(nèi)科工作總結(jié)1

　　一年來，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下，走過了忙繁繁忙的xxx年，美滿完成了年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將我科xxx年的工作狀態(tài)匯報(bào)總結(jié)以下：

　　一、在工作中成長

　　回想過去的一年，護(hù)士姐妹們繁忙的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng)，想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅，將個(gè)人感情參雜在里面不適宜我明白，但此時(shí)此刻，我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn)、個(gè)性是年輕護(hù)士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。

　　1、工作態(tài)度方面：我們科的護(hù)士，倒班護(hù)士平均年齡23—25歲，工作時(shí)間基本在1——2年，年齡小，資格淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了，只有一位主管護(hù)師，缺少中間氣力，梯隊(duì)建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯獨(dú)的一位主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長來承當(dāng)了。護(hù)士長在香港被稱作經(jīng)理，在內(nèi)地是管家婆的主角，每一天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護(hù)士長來解決的，這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒有太多的時(shí)間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對(duì)新護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的提問，然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣�，講授一些�？浦�識(shí)，作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作，我們的主管護(hù)師是功不可沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度用心，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，而且從不計(jì)較個(gè)人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，不論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證接到通知就到。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正，都能夠正確知道，虛心知道。

　　護(hù)士們的工作態(tài)度，還體此刻服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時(shí)候，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個(gè)月內(nèi)，我們科去了兩名護(hù)士，同時(shí)期，另一位主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作，給我科分配一位新人，不能獨(dú)立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護(hù)士們毫無怨言，將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來完成，做到了：大敵當(dāng)前，大局為重！所有人員都放下了休息時(shí)間，加班加點(diǎn)的才能完本錢班次的工作任務(wù)。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個(gè)接一個(gè)的到來，天使們由于疲憊，面容憔悴，有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家！我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著：每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時(shí)候，不管幾點(diǎn)，接到求援電話，即刻前往科室。

　　今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度，這對(duì)職工是個(gè)好消息，而對(duì)科室管理者是個(gè)困難。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人，我初略統(tǒng)計(jì)一下：相當(dāng)于一年內(nèi)，始終有一個(gè)半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負(fù)荷能夠想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕十分時(shí)期，科里出錯(cuò)——怎樣搬這個(gè)家，大動(dòng)了一番腦筋��！那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請(qǐng)假，堅(jiān)持上班，怕我著急上火，使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。

　　在大家的努力下，一年來，無一例過失事故產(chǎn)生，無投訴糾紛事件，這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講，獲得這樣的成績是十分難能寶貴的！

　　2、三基三嚴(yán)方面：提到這個(gè)話題，情緒總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，好像要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長的分外心疼！她們都怕由于自己影響了醫(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績，我每看到她們?nèi)绱�，就安慰她們：做的如何是咱們的潛力問題，不行再努力。只要盡力了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)知道的，不會(huì)怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的，對(duì)醫(yī)院是負(fù)責(zé)的，別緊張，咱是七仙女呀！但說心里話：就技術(shù)操作來看，護(hù)士們完成的還能夠，但就理論知識(shí)的掌控和迎檢潛力來講，年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢(shì)的，我心里還真沒底！但是經(jīng)過這一年的努力，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個(gè)人沒及格；在就是這次半年的理論考試有一位不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年里，我們科有四名護(hù)士被院考核組選中，去為全院護(hù)士做示教，這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì)！至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說，我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字必須是虛假的，是按年初計(jì)劃數(shù)出來的，我覺得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行，是計(jì)數(shù)不出來的�！耙粚�(duì)一”補(bǔ)課，也是常有的事，所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了，覺得沒實(shí)際好處。

　　3、在實(shí)踐的進(jìn)程中領(lǐng)會(huì)核心制度的資料：“制度”的好處，很多新上崗的護(hù)士并不知道，只停留在會(huì)背的程度。并不清楚它的束縛作用和指導(dǎo)作用，掌控的比較機(jī)械。今年我換了一種方式，行政查房的資料，主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)狀態(tài)。然后就著問題給予講授，活學(xué)活用。這樣的'方式改變了護(hù)士的思維方式。今年《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個(gè)小冊(cè)子下發(fā)后，就新增加的資料，比如“腕帶標(biāo)識(shí)制度”，邊實(shí)踐邊領(lǐng)會(huì)，增加了工作的趣味性。

　　二、法律意識(shí)增強(qiáng)

　　護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是護(hù)理管理工作的重要資料。今年在這方面我們花費(fèi)的精力和時(shí)間比較多。由于新護(hù)士多，最怕顯現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的狀態(tài)產(chǎn)生，為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，有備無患，防患于未然，實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的糾偏措施。顯現(xiàn)過失、考試不及格者取消評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士資格。針對(duì)科室管理的實(shí)際體會(huì)和參與院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書寫的論文：《從舉證職責(zé)顛倒淺談護(hù)理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表，《護(hù)理程序在護(hù)理病歷書寫中的運(yùn)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當(dāng)中，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題，如能得到同行們的認(rèn)可，將是我一年來在這方面的一個(gè)創(chuàng)新和收獲。護(hù)理病歷是重要的法律性文件，事關(guān)舉證的結(jié)果呀；“壓瘡”本身就是護(hù)理缺點(diǎn)，怎樣預(yù)防和醫(yī)治，我作為“壓瘡”管理組組長，及時(shí)的和內(nèi)外科相干科室獲得聯(lián)系，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了超多的精力，使我們?cè)谶@方面的護(hù)理理念不斷更新，方法不斷增加，獲得了良好的成效，一年來，我們科無一例壓瘡產(chǎn)生，院外帶入的，透過精心的護(hù)理，也都好轉(zhuǎn)、痊愈，減輕了患者的痛楚，減少了住院的費(fèi)用，遭到患者和家屬好評(píng)。這對(duì)我們這樣臥床病人如此之多的大

　　科室來講，這樣的成績，很難得！只有有了具體的規(guī)范和要求，護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們明白怎樣做是對(duì)的，才能少犯和不犯毛��！這話聽起來像空話，卻是我一年來的體會(huì)和總結(jié)。我們的護(hù)士缺少法律常識(shí)，才會(huì)缺少法律意識(shí)的。所以，“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是十分必要的。每個(gè)月，我們召開一次科務(wù)會(huì)，對(duì)顯現(xiàn)的問題和存在的隱患進(jìn)行分析，大大提高了護(hù)士們的法律意識(shí)，她們常常有豁然開朗的感覺：啊呀，本來這件事若產(chǎn)生了，后果會(huì)如此嚴(yán)重��！慎獨(dú)精神增強(qiáng)了，孩子們成長了。一年來，我科無一例糾紛和上訴事件產(chǎn)生，實(shí)在讓人欣慰！

　　三、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷

　　患者的中意率，很大程度存在于護(hù)患溝通的進(jìn)程中。很多護(hù)患糾紛，強(qiáng)調(diào)的也就是個(gè)態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位摸索、同理他人”。我們把這項(xiàng)工作具體的融入于“健康教育”這項(xiàng)工作中，在為患者和家人講授健康知識(shí)的時(shí)候，注意“因人施護(hù)”，多方式溝通，重視成效評(píng)判，有了成效了，讓患者感遭到你的真誠了，才會(huì)獲得他們的配合和信任。一年來，健康教育覆蓋率100%，成效比較中意。護(hù)患溝通良好，人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn)，病房始終充滿著和諧的氛圍。

　　四、病房管理方面

　　我認(rèn)為，比較而言，這方面的問題相對(duì)多些。由于在護(hù)士的意識(shí)當(dāng)中，病房管理就是護(hù)士長的工作，與自己關(guān)系不大，忽視了這方面的職責(zé)。所以，一旦節(jié)假日、雙休日，護(hù)士長不在的時(shí)候，病房就顯得個(gè)性亂。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡查、檢查病房整潔、安靜、安全狀態(tài)！這就告知護(hù)士們，護(hù)士參與病房管理，是交接班制度的資料與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出，并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求。

　　xxx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲績要離我們遠(yuǎn)去了。在過去的一年里，我們獲得了一些成績，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足，但我們不自豪、不喪氣，大家已經(jīng)在運(yùn)籌來年的工作計(jì)劃了。20xx年，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更公道的工作方案，使我們科室的護(hù)理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階！

血液內(nèi)科工作總結(jié)2

　　xx年血透室遵守醫(yī)院的整體發(fā)展計(jì)劃和要求，進(jìn)一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念，連續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理，深化護(hù)理改革，全面實(shí)行護(hù)理職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，提高專科護(hù)理水平，努力拓展延伸服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)護(hù)理部精神，以“患者安全”為目標(biāo)，展開風(fēng)險(xiǎn)管理，保證醫(yī)療護(hù)理安全，改進(jìn)患者就醫(yī)體驗(yàn)，增進(jìn)醫(yī)患和諧。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)理部及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下，在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，較好地完成了所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)臨床工作任務(wù)，全年無過失事故和不良事件產(chǎn)生。

　　現(xiàn)將年度護(hù)理工作總結(jié)以下：

　　一、臨床工作業(yè)務(wù)量逐漸上升

　　xx年血透室的各項(xiàng)醫(yī)治業(yè)務(wù)量不斷增加，透析患者數(shù)、透析例次數(shù)及各類血液凈化醫(yī)治的工作量較xx年同期均有大幅度的提升，增長率為xx%（圖1）。特別是血液透析濾過（HDF）、血液灌流（HP）和連續(xù)性血液凈化（CRRT）醫(yī)治的患者均有了顯著的增加，給科室日常工作和護(hù)士人力都帶來很大的壓力，但同時(shí)也滿足了患者的醫(yī)治需要，提高了患者的醫(yī)治成效。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作，順利完成了無數(shù)次的急危重癥患者的救治任務(wù)，美滿落實(shí)了每個(gè)月的護(hù)理工作。目前開放透析機(jī)器xx臺(tái)，收治門診堅(jiān)持性血液透析患者xx余例，逐日運(yùn)轉(zhuǎn)xx個(gè)班次，隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加，今后將會(huì)開放更多床位以滿足患者的醫(yī)治需求。但同時(shí)，需做好醫(yī)護(hù)人力配備和崗位培訓(xùn)，保證護(hù)患配比，滿足臨床需要，避免不良事件。

　　二、落實(shí)護(hù)理核心制度及質(zhì)量指標(biāo)，推動(dòng)質(zhì)量連續(xù)改進(jìn)

　　依照護(hù)理部要求肯定了本科室的專科護(hù)理敏銳質(zhì)量指標(biāo)，包括血透患者透析導(dǎo)管感染產(chǎn)生率和穿刺處滲血產(chǎn)生率，連續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，并積極落實(shí)數(shù)據(jù)匯總、分析及相應(yīng)整改措施的落實(shí)，獲得良好成效。積極展開品管圈（QCC）活動(dòng)，完成了主題為“著落透析中急性并發(fā)癥的產(chǎn)生率”的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，落實(shí)了項(xiàng)目的實(shí)行與評(píng)判，制定和完善了xx個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書，包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監(jiān)測(cè)和護(hù)理流程圖、血液透析中常見并發(fā)癥緊急處理流程。該項(xiàng)目獲得了中意的成效，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)，明顯提高了患者的醫(yī)治成效和護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)，且研究成果參加了學(xué)術(shù)會(huì)議的交換。

　　根據(jù)護(hù)理部要求完成了xx年本科室護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的修訂，積極參與及展開護(hù)理部新制度的培訓(xùn)工作，并將本科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了分解、細(xì)化和落實(shí)，科室護(hù)理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測(cè)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)，進(jìn)行連續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，做到周周監(jiān)控、月月分析、人人有責(zé)。上半年順利通過了南北兩院質(zhì)量對(duì)口檢查、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項(xiàng)及醫(yī)院院感科的各項(xiàng)督查，下半年通過了三甲醫(yī)院等級(jí)評(píng)審調(diào)研和市血透質(zhì)控督查。根據(jù)評(píng)審細(xì)則、督查標(biāo)準(zhǔn)和檢查的結(jié)果，積極聽取專家的'意見和建議，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，查閱和組織學(xué)習(xí)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和臨床實(shí)踐指南，規(guī)范�？谱o(hù)理操作規(guī)程，積極落實(shí)督查后的各項(xiàng)改進(jìn)措施，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者中意度。

　　三、加強(qiáng)護(hù)士核心能力培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)

　　建立和完善了現(xiàn)有�？谱o(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)目標(biāo)和績效考核體系，通過各種情勢(shì)加強(qiáng)對(duì)青年及低年資護(hù)士的培養(yǎng)，完成了xx名新入科人員的規(guī)范化培訓(xùn)。實(shí)行分層級(jí)培訓(xùn)與考核，并充分發(fā)揮各層次護(hù)士的特長，發(fā)掘她們的潛力，積極動(dòng)員科內(nèi)護(hù)士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項(xiàng)目、護(hù)理管理崗位掛職競(jìng)聘、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)達(dá)人以及護(hù)理科研創(chuàng)新小組提拔等系列活動(dòng)，經(jīng)過提拔，xx人入選優(yōu)秀青年護(hù)士計(jì)劃，xx人入選臨床護(hù)理專家計(jì)劃。組織學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論，全年進(jìn)行了專科業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次，均由本科室護(hù)士承當(dāng)講授，以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及增進(jìn)護(hù)士的成長。選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修培訓(xùn)，參加各級(jí)、各地血液凈化學(xué)術(shù)會(huì)議，學(xué)習(xí)新的理念和知識(shí)，并帶回科室分享交換，增進(jìn)全員共同進(jìn)步，提高全科護(hù)士的專業(yè)能力及綜合素養(yǎng)。

　　四、加強(qiáng)病區(qū)管理，落實(shí)科室安全督查

　　落實(shí)了節(jié)前各項(xiàng)安全檢查，加強(qiáng)了每個(gè)節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育。同時(shí)，保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài)，確�；颊哚t(yī)療護(hù)理安全。積極配合和參與了護(hù)理部組織的“護(hù)理安全月”活動(dòng)，落實(shí)科室安全督查，排除科內(nèi)安全隱患，有效避免了不良事件的產(chǎn)生。另外，根據(jù)護(hù)理部6S標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室、醫(yī)治室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理，修訂相干制度，落實(shí)責(zé)任人，規(guī)范進(jìn)行有效管理。

　　五、提高科研能力，展開創(chuàng)新實(shí)踐

　　組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)和交換�？谱o(hù)理新知識(shí)和新技術(shù)，了解學(xué)科進(jìn)展，關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。積極參加護(hù)理部組織的護(hù)理科研培訓(xùn)，同時(shí)在科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中增加科研的相干內(nèi)容，普及科研知識(shí)，為今后臨床展開護(hù)理研究項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。積極參與申報(bào)護(hù)理新技術(shù)的展開，本年度申報(bào)項(xiàng)目為ECMO與CRRT的聯(lián)機(jī)醫(yī)治及護(hù)理，肯定了項(xiàng)目的實(shí)行方案和技術(shù)操作流程等，為后期展開做好了準(zhǔn)備。上半年完成了HDF醫(yī)治在線預(yù)充的護(hù)理革新項(xiàng)目，進(jìn)行了全科培訓(xùn)與推廣，到達(dá)了良好的臨床成效。另外，積極參與護(hù)理部科研創(chuàng)新小組的活動(dòng)，動(dòng)員科室人員重視科研意識(shí)的培養(yǎng)，善于發(fā)覺臨床護(hù)理問題，積極參與各級(jí)課題項(xiàng)目的申報(bào)，本年度完成了xx項(xiàng)堅(jiān)持性血透患者延續(xù)護(hù)理的局級(jí)課題的立項(xiàng)，今后將逐漸推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)行、評(píng)判和結(jié)題等工作。

　　六、缺點(diǎn)與不足

　　一年來，科室的護(hù)理工作在各級(jí)人員的支持和努力下，獲得了一定的成績，但同時(shí)也存在一些不足，有待進(jìn)一步改進(jìn)：延伸護(hù)理服務(wù)仍舊處于低級(jí)階段，今后將配合課題的展開和實(shí)行，通過量種渠道和情勢(shì)為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化、連續(xù)性的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

　　護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)還有待提高，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃，醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位。今后需進(jìn)一步強(qiáng)化�？谱o(hù)士多維度的能力培養(yǎng)，提高護(hù)士的責(zé)任心和專業(yè)信念，增加人文、心理、法律等相干學(xué)習(xí)內(nèi)容，展開醫(yī)、護(hù)、患三方的集體活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及信任感。

　　管理能力還需進(jìn)一步提高，缺少創(chuàng)新。今后需連續(xù)學(xué)習(xí)護(hù)理管理的理論和方法，提高管理者自身的水平和能力，熟練掌控質(zhì)量管理工具（如QCC、RCA、FMEA）的運(yùn)用，創(chuàng)新性地展開質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，增進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量的提升和�？谱o(hù)理的發(fā)展。

　　最后，回想一年的工作，我們始終堅(jiān)持以“患者為中心”的服務(wù)理念，積極推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全面貫徹醫(yī)院及護(hù)理部的精神，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)理論與操作的培訓(xùn)，修訂和完善�？乒芾砹鞒毯拖喔啥讲闃�(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理安全和提高護(hù)理質(zhì)量。通過總結(jié)不斷發(fā)覺工作中存在的不足，及時(shí)改進(jìn)和完善，并制定新的目標(biāo)和計(jì)劃，從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，使科室護(hù)理文化、護(hù)理質(zhì)量和護(hù)患的中意度走上一個(gè)新高度。

血液內(nèi)科工作總結(jié)3

　　五個(gè)月實(shí)習(xí)生活中，有疲累也有無奈，有時(shí)腳磨得起泡，有時(shí)忘記吃飯，有時(shí)為病患間的不適而煩惱，但漸漸地隨著實(shí)習(xí)生活的深入，我們開始懂得這一份責(zé)任在我們肩頭的重量，間或會(huì)出現(xiàn)有些病患的不理解，我們的操作會(huì)讓他們疑慮和擔(dān)心，但生活的很充實(shí)卻也獨(dú)立孤寂，沒有電腦，沒有電視，好朋友們也已“四分五散”;生活的現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想就像一個(gè)個(gè)被充實(shí)盈彩的泡沫，有著一份期待，也有著一份破碎的沉重。短短的十個(gè)月，讓我懂得生活或許就是這樣，有苦才能體會(huì)到甜的味道，才會(huì)懂的珍惜!在神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)的時(shí)候，高竹霞老師給我的印象最為深刻，170的個(gè)子，挺著懷有8個(gè)月多的小BABY還堅(jiān)持著上班。她干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規(guī)范，有時(shí)操累到雙腳都水腫了，但依舊每天笑呵呵的，并沒有那些孕婦的矯情。這就是護(hù)士的一種精神，不管怎么樣都堅(jiān)持在崗位，把病患放在第一位，有時(shí)我也感覺很大的壓力，護(hù)士確實(shí)很辛苦，即使挺著大肚子還是要照常上班，堅(jiān)持著一份責(zé)任與執(zhí)著，有時(shí)會(huì)遇到病患及其家屬的不理解，但是我們依舊微笑著生活，因?yàn)槲覀兪菆?jiān)強(qiáng)的打不倒的護(hù)士!在接下來的日子里，每當(dāng)遇到不開心的事情，想起高竹霞老師挺著大肚子忙碌的身影和那美麗的笑容，我就會(huì)甩甩頭，調(diào)整心情繼續(xù)工作。

　　第一個(gè)月中雖然缺乏操作的機(jī)會(huì)，但是看到了很多，學(xué)到了很多，了解了很多。緊接著進(jìn)入了普外科，這個(gè)科室里真的很和諧很溫馨，學(xué)生和老師就像朋友一樣的工作，也正是由于在這個(gè)科室和老師們溫馨的相處，我學(xué)會(huì)了更多基本操作的方式和技巧，沒有壓力和負(fù)擔(dān)，工作麻利，很少出錯(cuò)，得到了老師們的鼓勵(lì)和和好評(píng)，在治療室的一星期中，許多老師都說我是柏芝華老師的得力助手，就如小宰相一樣，說柏老師都可以把治療室放心的交給我!我聽了之后，心里不

　　知有多高興，這份鼓勵(lì)和認(rèn)可，使我工作的更加仔細(xì)，認(rèn)真與負(fù)責(zé)，說起柏老師，她是一位溫柔而寬容的女性，記得交我們配三升袋時(shí)，其他學(xué)生也在旁聽，由于我粗心將一個(gè)液體加錯(cuò)，導(dǎo)致了其他液體的浪費(fèi)，然而她沒有在學(xué)生面前指責(zé)我，而是叫我再次仔細(xì)的`觀察與實(shí)踐，當(dāng)時(shí)我很是責(zé)備，感覺辜負(fù)了老師對(duì)我的信任，同時(shí)也很感激老師保留了我在同學(xué)面前的自尊，之后，我對(duì)老師發(fā)自內(nèi)心的說對(duì)不起，老師說沒事，下次注意仔細(xì)點(diǎn)。經(jīng)過了這次失誤，老師并未對(duì)我失去信任，依舊把治療室交給我，這份鼓勵(lì)與信任使我更加努力，將治療室整理的有條不紊，我學(xué)會(huì)了要尊重別人，做錯(cuò)了，也要給予改正的機(jī)會(huì)。

　　姚麗娟老師，是一位好老師，同時(shí)也是一個(gè)好朋友!是一個(gè)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)同時(shí)嚴(yán)格要求自己的直爽而又樂觀的女性。和她在一起學(xué)習(xí)，使我也開始嚴(yán)格有律的要求自己，并體會(huì)到無論是做人做事都要努力盡善盡美，要做到不斷地充實(shí)自己，不浪費(fèi)時(shí)間和精力，每一天充實(shí)而開心的度過。

血液內(nèi)科工作總結(jié)4

　　在結(jié)束的這一個(gè)月的臨床內(nèi)科實(shí)習(xí)中，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度。認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，勤奮學(xué)習(xí)，以身作則，積極進(jìn)取。通過這一個(gè)月的認(rèn)真工作，我學(xué)到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實(shí)習(xí)的日子中，我了解到收治病人的一般過程：如測(cè)量生命體征；詢問病人病史、過敏史等，認(rèn)真寫好護(hù)理記錄，同時(shí)觀察病人的病容，配合老師的指導(dǎo)，了解抗生素對(duì)各種消化系統(tǒng)的基本應(yīng)用。同時(shí)，我也了解了胸腹部穿刺的'一般過程，以及嚴(yán)格的無菌操作。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我明白了作為一名護(hù)士身上應(yīng)有的職責(zé)，無論何時(shí)，應(yīng)把病人放在第一，用最好的態(tài)度和最負(fù)責(zé)的行動(dòng)去關(guān)心病人疾苦。在以后的實(shí)習(xí)中，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)人常說“談癌色變”，然而在世人看來，白血病比癌癥還癌癥，一旦患上了，來自心理和生理的折磨，都是無法言表的。所以剛來血液內(nèi)科的時(shí)候，我特別地小心翼翼，生怕踩到他們的“地雷”，進(jìn)到他們的禁區(qū)，碰到他們的傷口。但相處一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)他們并沒有我想象中的那么脆弱，也不是像泡沫一樣，一觸即破。相反，他們會(huì)牢牢記住那些成功治愈出院的病例，他們會(huì)比實(shí)習(xí)的你更懂化療藥物，他們會(huì)相互之間加油打氣，他們會(huì)努力的配合治療。如果你問他們最想做的事，他們一定會(huì)說，回家曬太陽。因?yàn)樗麄兒芴厥�，他們要避開人多擁擠的地方：他們更多的時(shí)間在接受化療：他們需要我們的保護(hù)。他們的樂觀，堅(jiān)強(qiáng)，勇敢深深地打動(dòng)了我。生活的確有太多的不容易，每個(gè)人都在夾縫中過日子，想想那年的自己也曾暗暗抱怨社會(huì)的不公、生活的不平，現(xiàn)在想來著實(shí)慚愧。通過這一大段日子的沉淀，我成長了許多，漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣，走向成熟。如果你看到他們，你定也會(huì)為他們的積極樂觀的精神所動(dòng)容的。實(shí)習(xí)之路，任重而道遠(yuǎn)，我們更需要堅(jiān)強(qiáng)的精神來面對(duì)生活的坎坷與考驗(yàn)。加油吧，為了更好的擁有明天，請(qǐng)努力的開拓今天吧。

血液內(nèi)科工作總結(jié)5

　　在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例討論、危機(jī)值報(bào)告、入臨床路徑等活動(dòng)，心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術(shù);學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù)，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī)，改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上，計(jì)劃申請(qǐng)床旁心電圖機(jī)，心臟標(biāo)志物檢測(cè)儀。諸如這些新項(xiàng)目的開展，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

　　(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作

　　1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

　　2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃，安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

　　(三)、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)�？浦�識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃，提高護(hù)士長管理水平

　　(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

　　(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

　　(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

　　(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

　　(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

　　(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的.管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

　　3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

　　(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。血液內(nèi)科工作總結(jié)2

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)星期就要過去了，我作為實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)的第一個(gè)科室也接近尾聲了�；厥兹齻�(gè)星期的時(shí)光，不長也不算短，可是卻彌足珍貴。

　　初出校園的我們，帶著青澀與稚嫩，帶著我們的夢(mèng)想與信念，來到醫(yī)院實(shí)習(xí)。我的第一站就是血液內(nèi)科，還記得剛進(jìn)病房前，內(nèi)科總護(hù)士長就給我們這批護(hù)生來了個(gè)風(fēng)趣勵(lì)志的講演，使我對(duì)實(shí)習(xí)生活少了一份恐懼，多了一份期待。即使是這樣，在第一次進(jìn)病房時(shí)，出來咋到的我還是被病房的環(huán)境與緊張生活驚到了。第一次見我的帶教老師，就喜歡得緊。小小的個(gè)兒，說話很柔，但做事兒卻特麻利，操作非常規(guī)范流利，特棒。休了兩個(gè)月的暑假，在學(xué)校學(xué)的知識(shí)大部分都忘記了，所以剛進(jìn)病房時(shí)就是一菜鳥，啥都不懂不會(huì)，其實(shí)那會(huì)兒心里是恐懼的，害怕自己干不好。

　　幸運(yùn)的是我遇到了好老師，雖然每次上班的大部分時(shí)間都是跟著老師后面跑，主要以看為主，但是老師把她知道的、認(rèn)為重要的、對(duì)我有幫助的都毫無保留的交給了我，更難得的是帶教老師特別有耐心。譬如在配藥時(shí)，她不厭其煩的教我規(guī)范的操作手法，即使我總是容易忘記。神經(jīng)大條的我也經(jīng)常犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，忘記她說過的話，老師總能幫我糾正，安慰鼓勵(lì)我。三個(gè)星期下來，在老師的教導(dǎo)下，我不敢說自己有多么的優(yōu)秀，但至少不再是進(jìn)科室前那個(gè)懵懂無知的我了。

　　我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取。我真切體驗(yàn)了護(hù)士的辛苦工作，學(xué)會(huì)了配藥、發(fā)藥、換藥，大致了解了骨穿、腰穿等操作的一般過程與配合，知道了怎么做晨晚間護(hù)理、測(cè)生命體征、接受新病人、劃體溫表等一些基本的護(hù)理操作，同時(shí)懂得了如何更好的與病人及家屬溝通，可能我現(xiàn)在還做不好，但是我會(huì)努力的。

　　科室每周都有護(hù)理臨床操作演練和考核，有最專業(yè)的老師給我們講解與指導(dǎo)，以前在學(xué)校學(xué)的基護(hù)操作在這兒有了更好的練習(xí)與改進(jìn)。因?yàn)樵谶@兒的病人有很多是置管的，還有一些是帶管而入的老病人，所以能讓我們打針的機(jī)會(huì)很少。血液科有很多白血病患者，他們雖然在生理、心里經(jīng)受了巨大的痛苦與折磨，但從未放棄過對(duì)生活的希望，他們樂觀、積極好學(xué)，懂得的比我們這些剛實(shí)習(xí)的孩子多得多呢。

　　每天最多的事兒就是配藥換藥，其實(shí)是很容易厭煩的，所以就需要我們有更多的耐心；我們要和不同的人打交道，而且大都是生病的人，需要我們更多的熱心；病人把生命交到我們醫(yī)護(hù)工作者手上，我們必須要有足夠的責(zé)任心。護(hù)士就是于細(xì)微處發(fā)現(xiàn)變化，在平凡中創(chuàng)造不平凡。

　　血液內(nèi)科的實(shí)習(xí)給我以后實(shí)習(xí)生涯奠定了基石，端正了我的態(tài)度，磨礪了我的意志，使我變得更加成熟，更加有信心將護(hù)理事業(yè)進(jìn)行到底！

血液內(nèi)科工作總結(jié)6

　　雖然病人多，但老師與病人或其家屬的交流始終都是那么溫馨平易，語言始終都帶有一種暖人心窩兒的磁性，一點(diǎn)兒都不急躁。雖然李老師查的很認(rèn)真，但效率很高，幾乎每次都是心內(nèi)Ⅱ第一個(gè)查完房開始開醫(yī)囑的，這就充分說明老師的業(yè)務(wù)相當(dāng)熟練，既能保證質(zhì)量，又能保證速度。同科的張永軍、王娟兩位老師也同樣是業(yè)務(wù)純熟、辦事干練的好醫(yī)生。

　　在這兒的第一天，我便漸漸感受到了這個(gè)被譽(yù)為整個(gè)醫(yī)院乃至這個(gè)地區(qū)的“拳頭科室”之所以出類拔萃的緣由，正是擁有這樣技術(shù)高、醫(yī)德好、素質(zhì)強(qiáng)的干練而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮么蠓�。�?dāng)天下午，李老師安排我專門送C4床老太太去門診做雙下肢彩超，臨走時(shí)還特意叮囑我要進(jìn)B超室看看，而我心想不就做個(gè)普通檢查，還需要人送，再說那B超室有個(gè)什么好看的。而當(dāng)我推著病號(hào)回來時(shí)，才發(fā)現(xiàn)原來老師一直坐在CCU門口的護(hù)理站等著。我一回來，他馬上問我結(jié)果，我簡(jiǎn)單匯報(bào)了一下，他便開始給我講下肢靜脈血栓的一些知識(shí)，還說之所以讓我一同去主要是想讓我對(duì)血栓特征的影像學(xué)有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，而送老太太的目的主要是讓我了解一下危重病人的搬運(yùn)方式，學(xué)習(xí)一些解決臨床突發(fā)事件的方法。我一下子明白了老師的深意，對(duì)這種因材施教、活學(xué)活用的教學(xué)方式充滿了興趣。我想這也正好體現(xiàn)了人醫(yī)人才觀中“博學(xué)精術(shù)、人盡其才”的理念。

　　第二天晚上是夜班，李老師便花了一個(gè)多小時(shí)給我們上小課，他一手拿著一個(gè)心臟模型，一手拿著筆，邊指邊講，還把自己讀研時(shí)壓箱底的重點(diǎn)筆記一股腦兒地全部拿給我們看，我們也確實(shí)從中學(xué)到了很多經(jīng)典的東西。其實(shí)歷代醫(yī)家似乎都有一點(diǎn)不成文的吝嗇，即對(duì)經(jīng)典的經(jīng)驗(yàn)會(huì)絕對(duì)保守，從不輕傳。但李老師卻能拿自己壓箱底的東西與學(xué)生分享，且非常認(rèn)真地進(jìn)行講解，這看似尋常的舉動(dòng)，實(shí)則體現(xiàn)出的是一種對(duì)醫(yī)學(xué)的尊重和對(duì)教學(xué)的責(zé)任，這也恰是人醫(yī)作風(fēng)中“愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)”一條的真實(shí)寫照。而剖析這種行為的根源，則是“醫(yī)者仁心、大愛無疆”的博愛精神。

　　在為期一月的實(shí)習(xí)中，我?guī)缀趺刻於寄芨惺艿竭@種精神的所在，具體表現(xiàn)在他們對(duì)病人的負(fù)責(zé)、對(duì)同事的友愛、對(duì)學(xué)生的.關(guān)懷和對(duì)社會(huì)的和諧。心內(nèi)科是1級(jí)高風(fēng)險(xiǎn)科室，與死神擦肩的病人時(shí)常見到。有一天早上，查房查到一半時(shí)，CCU突然傳來了緊張的氣氛，于是全科醫(yī)護(hù)工作者都投入到了C8床老太太的搶救中。盡管發(fā)病突然、情況危急，但這里的每一位老師都井然有序、配合得當(dāng)，看不出絲毫驚慌失措、敷衍了事的跡象。當(dāng)老師和我走進(jìn)CCU時(shí)，李東升主任和趙金河老師已經(jīng)組織展開了有效地?fù)尵�，主任親自上陣為病人做心肺按壓，主任下來，副主任接上。李靖老師也毫不猶豫地續(xù)了上去，他雖體型微胖，但始終伸直肘部以標(biāo)準(zhǔn)的姿勢(shì)進(jìn)行著心肺復(fù)蘇。

　　我目睹了全科上下團(tuán)結(jié)協(xié)作搶救成功的整個(gè)過程，目睹了急救過后老師們拭去額頭汗水的形象，目睹了復(fù)蘇過后病人家屬緊握大夫的手。我完全被這種同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)、不競(jìng)聲華的實(shí)干所感動(dòng)。事后第二天，我和李老師聊天時(shí)，故意開玩笑地問他：“老師�。∧銓儆凇�可愛型姿態(tài)’，上去按壓累了，就趕快下來嘛，干嘛非要做到汗水濕透衣背了才叫換人！”他卻相當(dāng)幽默詼諧地來了句：“這是‘鵝’的責(zé)任呀！”我嘿嘿一笑過后，頓時(shí)肅然起敬，我為“責(zé)任”二字而感動(dòng)，更為一種樸實(shí)無華的愛崗敬業(yè)精神所感動(dòng)。

　　在這里實(shí)習(xí)的那段日子里，媽媽因?yàn)楦哐獕焊械缴眢w不舒服，我便強(qiáng)烈建議她來人醫(yī)心內(nèi)科住院治療，于是她在這里療養(yǎng)了一周。期間，醫(yī)生們優(yōu)質(zhì)高效的診療和護(hù)士們無微不至地關(guān)懷，讓媽媽感到了人醫(yī)“病人至上質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針和“爭(zhēng)做患者親人”的愿景。

　　尤其是做冠脈造影前，由于對(duì)手術(shù)流程不了解，媽媽一度有些徘徊，老師們不厭其煩地跟她講一些信息，趙金河老師甚至拿著心臟模型給她講原理。最終，老師們一次次耐心地講解幫助媽媽戰(zhàn)勝了恐懼。做冠造那天，李靖老師竟然親自將媽媽從15樓推到1樓介入室，這讓我和媽媽都非常感動(dòng)。整個(gè)造影是由Ⅰ病區(qū)的劉主任和趙主任完成的，完后張宏考主任又親自閱片，并跟媽媽講解結(jié)果。一次小小的造影，上至主任，下到護(hù)士，每一位醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人的關(guān)懷都是自始自終、無微不至的。有這樣天使般的醫(yī)生和護(hù)士，還有什么病魔不會(huì)被戰(zhàn)勝呢？又有哪一位病人不會(huì)豎起大拇指呢？就在媽媽出院回家那天，李靖老師專門送她到電梯門口，媽媽笑著對(duì)他說：“人民醫(yī)院，果真名不虛傳，服務(wù)就是好！”

　　就在我出科離開心內(nèi)那天中午，在15樓踱步了1圈，看到了這個(gè)“拳頭科室”曾經(jīng)獲得的無數(shù)榮譽(yù)，頓生一種莫名的自豪感。我漸漸明白了為什么自己當(dāng)初會(huì)對(duì)這樣優(yōu)秀的科室產(chǎn)生神秘與崇敬感，那是因?yàn)檫@里的醫(yī)生和護(hù)士是常常將病人從死神那里拉過來的天使，他們的行為時(shí)刻表達(dá)著對(duì)生命的尊重。下樓時(shí)，恰巧李靖老師下班，于是師生二人一同行走直到公交站，他坐59路先走，上車前又以他那可愛的微笑對(duì)我說：“有時(shí)間常來玩兒呀，別把‘鵝’忘了呦！”我也嬉皮笑臉地答道：“木魚問題”。說著，大家都笑了！望著公交車上的老師遠(yuǎn)去的身影，我很感動(dòng)：感動(dòng)能遇到這么好的老師，感動(dòng)能在這么好的科室實(shí)習(xí)，感動(dòng)能在這么好的醫(yī)院實(shí)習(xí)！

血液內(nèi)科工作總結(jié)7

　　在新的一年里，隨著科室條件的改進(jìn)，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素養(yǎng)的護(hù)理隊(duì)伍。環(huán)繞護(hù)理部整體目標(biāo)，骨科制定工作計(jì)劃以下：

　　一、突出�？铺攸c(diǎn)，打造護(hù)理品牌。

　　護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重�？苾�(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能錘煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能錘煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣情勢(shì)的宣教，務(wù)求到達(dá)成效。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能錘煉，配以彩色圖畫，制作成冊(cè)，讓病人更好的知道功能錘煉的意義和方法。

　　二、抓好質(zhì)量管理。

　　1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

　　2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)判護(hù)理質(zhì)量，把病人的中意度作為評(píng)判護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

　　三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。

　　1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

　　2、連續(xù)抓好�？浦�識(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素養(yǎng)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的`情勢(shì)。讓有體會(huì)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理體會(huì)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

　　3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每個(gè)月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每個(gè)月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每個(gè)月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

　　4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交換體會(huì)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。

　　四、整理好護(hù)理流程和告知。

　　1、公道的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)行的基礎(chǔ)，我們?cè)诨�礎(chǔ)護(hù)理、�？谱o(hù)理、健康宣教方面要有公道的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。

　　2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、醫(yī)治、特別注意事項(xiàng)、�？瓶祻�(fù)的告知。

　　五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。

　　完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙�服�?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理。把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護(hù)理行動(dòng)的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

　　發(fā)覺科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長。建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中獲得成績，充分發(fā)揮個(gè)人氣力。

　　讓每個(gè)人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

　　七、做好信息的轉(zhuǎn)達(dá)和文件的整理。

　　每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文轉(zhuǎn)達(dá)，科室人員進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

　　八、展開護(hù)理本錢效益的研究。

　　避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率，公道配置護(hù)理資源。定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，提供更多的合適社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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