試用期工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編整理的試用期工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲，借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快！工作順利！
回想過(guò)去的一年，擔(dān)任品質(zhì)主管一職，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到潤(rùn)輝公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的`質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：
一、工作細(xì)化，各機(jī)臺(tái)質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作，并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》，同時(shí)要求供應(yīng)商改善品質(zhì)，滿足我司的供貨要求。
二、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間做好品質(zhì)工作，并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，新增了兩名在線巡檢員及先進(jìn)的外徑檢(更多請(qǐng)你搜索)測(cè)設(shè)備，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn)，早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺(jué)悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
20xx年工作重點(diǎn)：（把底下的材料名稱進(jìn)行修改）
一、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤，銅桿不但要確保來(lái)料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐盛退貨教訓(xùn)，杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開(kāi)發(fā)，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
愿景:希望20xx年各個(gè)部門能認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)做到全員參與，“錯(cuò)者必究”，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)人：岑仕發(fā)
20xx-01-10
試用期工作總結(jié)2
20xx年xx月xx日，我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開(kāi)展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時(shí)，自己積極主動(dòng)記筆記，留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí)，如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來(lái)到公司，由于年齡較小，跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開(kāi)展工作
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng)，又恰逢年底，一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理：
1、招聘工作：剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì)，一周的時(shí)間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長(zhǎng)期出差，這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小，但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選，最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過(guò)這次審計(jì)的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng)，各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的'。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作，以及新員工xx、xx勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)xx年想要開(kāi)展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己xx年開(kāi)展工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái)，培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好。
2、過(guò)了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動(dòng)力，希望通過(guò)自己的努力加上用人部門的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。
四、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是公司綜合管理部的行政人事專員，年畢業(yè)于長(zhǎng)春大學(xué)旅游學(xué)院日語(yǔ)專業(yè)。在學(xué)校的時(shí)候取得了日語(yǔ)二級(jí)證書(shū)，但是要專門從事日語(yǔ)相關(guān)工作還是有困難的，所以我很想進(jìn)入日企工作，先學(xué)習(xí)他們的管理理念和規(guī)章制度，以便日后可以憑借我的日語(yǔ)在日企更好的工作。所以在貴公司招聘行政專員的時(shí)候，我第一時(shí)間投遞了簡(jiǎn)歷，并打電話過(guò)來(lái)咨詢。最后為自己贏得面試的機(jī)會(huì)，更有幸成為浙江日精的一名普通員工。
不知不覺(jué)中，我來(lái)公司工作也有一月有余，雖然之前也有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)，但在各方面的管理模式和規(guī)章制度都沒(méi)有做得好，做的精，這都是憑借著我們有著強(qiáng)大的后盾。
一、下面對(duì)我這一個(gè)多月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的陳訴：
1、在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我是跟著人事專員熟悉公司的日常工作事項(xiàng)，和對(duì)廠區(qū)內(nèi)設(shè)施及部門分配做了初步的了解，以方便日后工作的順利開(kāi)展。
2、在進(jìn)公司的第三天，部長(zhǎng)就安排我對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，是那種一個(gè)人在前面，很多人在下面PPT形式的培訓(xùn)，這也是我第一次對(duì)這么多人培訓(xùn)，剛開(kāi)始的時(shí)候是很膽怯的，很怕不小心砸鍋了，但是這是我的工作，我必須要克服，凡事都有第一次的，只要經(jīng)歷過(guò)了，以后就會(huì)很自信，很大膽的發(fā)揮了。事實(shí)證明，在培訓(xùn)的時(shí)候由于緊張，后面的少部分沒(méi)有講到以外，其他還是勉強(qiáng)可以通過(guò)的，我很有自信，自己可以勝任培訓(xùn)的工作，并在以后的工作中更加努力，尋求更好的培訓(xùn)方式方法，已達(dá)到預(yù)期目的。
3、每個(gè)月都會(huì)對(duì)新員工和老員工的合同進(jìn)行整理，沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的要依法簽訂，合同到期的員工也要及時(shí)續(xù)簽勞動(dòng)合同，確保員工的合法利益得到保障。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)，我由剛開(kāi)始的時(shí)候錯(cuò)誤連連，到最后的游刃有余，其中也了解一些我以前完全沒(méi)有接觸過(guò)的事情，真的是每份工作都是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
4、同時(shí)，我也很榮幸的參加了第六屆員工娛樂(lè)活動(dòng)，并擔(dān)任活動(dòng)的主持人，當(dāng)然這個(gè)也是第一次參加這么大型的活動(dòng)，真的是比培訓(xùn)還緊張的，畢竟培訓(xùn)的時(shí)候是在屋子里，而活動(dòng)是在公司院內(nèi)舉行的，員工也達(dá)到400人了。后來(lái)在部長(zhǎng)和同事的幫助下，也算是順利的結(jié)束了燒烤活動(dòng)，從中也學(xué)習(xí)到很多，膽量也變大了，以后就算是再有這樣的機(jī)會(huì)，我肯定會(huì)越做越好的。
5、對(duì)于員工招聘，我的業(yè)績(jī)并不高，我以前雖然沒(méi)有過(guò)類似的經(jīng)驗(yàn)，但是我也不會(huì)找各種客觀和主觀的理由，來(lái)搪塞領(lǐng)導(dǎo)的。目前為止，只招聘到一名電氣工、一名機(jī)修工（工作沒(méi)幾天由于個(gè)人原因離開(kāi)了公司）一名采購(gòu)兼職司機(jī)，還有一名轉(zhuǎn)崗員工（，大專，機(jī)芯車間流水線員工，轉(zhuǎn)到資材部做采購(gòu)員，11月19日到崗。）在今后的招聘工作中，我會(huì)多多向部長(zhǎng)請(qǐng)教，以便做到吸納更多的優(yōu)秀人才共建浙江日精的明天。
以上是我近一個(gè)多月來(lái)主要工作的匯報(bào)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。
二、個(gè)人能力分析：
優(yōu)勢(shì)：有一定的親和力；具備一定的'溝通、協(xié)調(diào)能力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；能虛心的聽(tīng)取別人建議，認(rèn)同公司企業(yè)文化。劣勢(shì)：考慮事情不全面；缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的學(xué)習(xí)
三、需改進(jìn)和提高的方面：
在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，提高自己的執(zhí)行力。凡事從公司的整體利益出發(fā)，一切為了公司更好的發(fā)展。
針對(duì)工作中不足進(jìn)行學(xué)習(xí)，在人力資源方面更加深入的學(xué)習(xí)，針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。
總結(jié)。
我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我近一個(gè)月以來(lái)，工作、思想情況的總結(jié)。我將一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。排除一切困難，堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
試用期工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這四多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步�，F(xiàn)在把我試用期的工作情況作一個(gè)總結(jié)。
一、主要工作及取得成果
�。ㄒ唬⿻駡D及圖紙整理
負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙的曬圖工作、圖紙的郵寄以及圖紙的整理與存檔。
1、曬圖
在剛剛進(jìn)入工作崗位時(shí)，就開(kāi)始熟悉圖紙的曬圖流程、圖紙的專業(yè)與相應(yīng)設(shè)計(jì)章的使用。在曬圖工作中需要注意：首先與交圖的設(shè)計(jì)人員確認(rèn)圖紙份數(shù)及曬圖要求，檢查圖紙是否完整，設(shè)計(jì)人員簽字處無(wú)漏簽現(xiàn)象；曬圖公司取圖時(shí)要保證圖紙齊全，不缺頁(yè)、少頁(yè)，曬圖要求要明確，防止因曬圖要求不明而造成的曬圖錯(cuò)誤現(xiàn)象的發(fā)生；收?qǐng)D時(shí)要確保所曬圖紙的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。
曬圖完成后要對(duì)曬回藍(lán)圖加蓋設(shè)計(jì)章，蓋章除所有圖紙加蓋熱力工程甲級(jí)專業(yè)章外，還要分清專業(yè)，根據(jù)圖紙編號(hào)及專業(yè)來(lái)考慮，是否需要加蓋注冊(cè)師印章。
目前，我已經(jīng)熟悉曬圖工作的整個(gè)主要流程，了解了圖紙編號(hào)及設(shè)計(jì)章的使用，并且可以獨(dú)立完成曬圖工作，曬圖過(guò)程中也未出現(xiàn)過(guò)大的失誤。
2、圖紙收檔
曬圖完成后要進(jìn)行圖紙的郵寄及硫酸圖的收檔工作。
存檔工作是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的需要，是企業(yè)管理工作的一部分，是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件。而將圖紙存檔留存，保留我公司的設(shè)計(jì)成果，方便使用及查看，也是我公司行政工作的主要內(nèi)容。圖紙的整理要求在區(qū)分各個(gè)大項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，把子項(xiàng)目進(jìn)行分類整理，圖紙按編號(hào)排序，整齊的放入圖紙相應(yīng)的檔案袋中。
硫酸圖的收檔工作，在我試用期的工作內(nèi)容中占了比較重要的一部分，除了對(duì)現(xiàn)有圖紙及目前項(xiàng)目設(shè)計(jì)出的圖紙進(jìn)行存檔處，我利用工作的閑暇時(shí)間將六樓檔案室未經(jīng)整理的圖紙進(jìn)行了匯總與整理，把圖紙分門別類，有條理的整理出來(lái)。到現(xiàn)在為止，檔案室舊的圖紙已經(jīng)全部整理出來(lái)，除重復(fù)及替換下來(lái)的圖紙外，已無(wú)分散圖紙。
�。ǘ┺k公室采購(gòu)及其他行政工作
我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
除了曬圖及圖紙存檔的工作外，我還負(fù)責(zé)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)工作、傳真收發(fā)、訂餐、宿舍管理、快遞收發(fā)、報(bào)刊征訂以及這些工作產(chǎn)生的費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，雜志存檔、文件存檔工作，此外還負(fù)責(zé)北京公司會(huì)議紀(jì)要的記錄、整理，快訊的編輯及其他一些輔助性的文字工作。
二、經(jīng)驗(yàn)與不足
做好一份工作，首先要認(rèn)真對(duì)待工作。來(lái)到公司以后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)目制度、工作流程，工作方法等內(nèi)容，努力適應(yīng)工作，從初到單位的無(wú)知，到現(xiàn)在可以獨(dú)立完成行政崗位的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)收獲。
做工作就要依賴手中的筆。行政的工作往往是細(xì)小而繁瑣的，單靠用腦記東西是記不全面的，所以我習(xí)慣把自己需要做的事情和已經(jīng)完成的事情都記錄下來(lái)，每天做的工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一點(diǎn)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的累積，熟練的工作水平和強(qiáng)的工作能力都是從這每天記錄的一點(diǎn)一滴中獲取的。在以后的工作中我還會(huì)積累更多的經(jīng)驗(yàn)，把工作做的更好。
由于原本沒(méi)有接觸過(guò)熱力行業(yè)，到了公司之后的每一項(xiàng)工作，對(duì)于我都是富貴的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我已經(jīng)漸漸了解了熱力設(shè)計(jì)的一些皮毛，還需要再多努力才行。在以后的工作中，還是需要多學(xué)、多思，與同事們交流溝通，提高自己的工作水平。
在這四個(gè)多月的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。盡管有一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)熱力行業(yè)方面的知識(shí)缺乏，工作不夠細(xì)心，做事缺乏主動(dòng)，還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力自我完善，為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我試用期已接近尾聲，首先感謝貴單位能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。從工作到現(xiàn)在，我已經(jīng)在貴單位工作三個(gè)多月了。這段時(shí)間我收獲了很多，也感悟到很多。對(duì)于我從試用員工到一個(gè)合格的工作人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)到社會(huì)上剛工作不久的我來(lái)說(shuō)，剛接觸一個(gè)新的環(huán)境時(shí)開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。畢竟以前都沒(méi)真實(shí)的接觸過(guò)這些，但是后來(lái)慢慢的.體會(huì)到肯學(xué)習(xí)就好，學(xué)習(xí)可以彌補(bǔ)很多不足。現(xiàn)在我對(duì)這三個(gè)月以來(lái)的工作做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
在這三個(gè)月的工作中，我嚴(yán)格要求自己，按時(shí)上下班，認(rèn)真完成上級(jí)安排給我的任務(wù)，包括同事與同事間的相互幫助。由于我剛來(lái)，不知道自己該做什么，大多都是同事幫忙，打打文字，做做表格類似的事情。都是做一些跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的工作，基本上沒(méi)多大難度。要說(shuō)我做過(guò)的具體的工作的話，主要就是從公司喬遷的時(shí)候開(kāi)始有計(jì)劃的工作的，慶典賓客名單的統(tǒng)計(jì)，禮品的采購(gòu)，流程方案的起草策劃等。雖然我的方案沒(méi)能施行，但我也沒(méi)灰心。兩個(gè)月過(guò)后，我已經(jīng)熟悉辦公室工作流程，而且，每天都做了工作記錄。（但由于事情比較繁瑣，所以，記錄沒(méi)能堅(jiān)持寫下來(lái)）。總的工作提綱劃分如下：
9月5號(hào)進(jìn)入公司：熟悉環(huán)境，熟悉公司企業(yè)文化，融入集體。
10月：公司喬遷慶典。參與慶典之前新辦公室的布置工作，例如：老辦公室辦公用具的拆遷，撤離。新辦公室的衛(wèi)生打掃，入住。辦公室網(wǎng)線，電話線轉(zhuǎn)移辦理，寬帶開(kāi)通等。
11月：公司開(kāi)始發(fā)展信息化，對(duì)于信息化建設(shè)我也有了很好的了解與認(rèn)識(shí)，而且做了詳細(xì)記錄。
12月：公司對(duì)信息化管理制度開(kāi)始貫徹執(zhí)行。接下來(lái)，辦公室作為公司的重要樞紐，我一定會(huì)全力配合上級(jí)認(rèn)真完成每項(xiàng)任務(wù)。
在工作中對(duì)于一些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向老師和同事請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己綜合素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
在單位的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團(tuán)結(jié)，一起努力。而且，同事與同事之間要相互禮讓，相互尊重。不能介于勢(shì)力和背景而“狐假虎威”，讓同事之間產(chǎn)生矛盾和壓力。公司也在慢慢壯大，隨著公司業(yè)務(wù)的增加，公司內(nèi)部的軟件與硬件也要跟上（主要就是人力與物資）。
在今后的日子里，我會(huì)積極學(xué)習(xí)，努力完成上級(jí)交給我的任務(wù)，同時(shí)提高自身的工作能力和積累工作經(jīng)驗(yàn)。
三、下一步計(jì)劃：
由于我剛進(jìn)單位，對(duì)很多事物都不熟悉，對(duì)工作還沒(méi)用具體的計(jì)劃，只打算目前按時(shí)按量完成上級(jí)交給我的任務(wù)，并在空余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
總之，能進(jìn)入這個(gè)單位，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，更好的為單位工作。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，同單位一起展望美好的未來(lái)！
20xx年已接近尾聲，20xx年即將到來(lái)，在這新的一年里，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為單位更好的發(fā)展盡一份力！
試用期工作總結(jié)5
我叫×××，居住于濟(jì)源市沁園辦事處東留村建筑隊(duì)家屬院。于20xx年12月5日進(jìn)入公司，任人力資源部招聘與培訓(xùn)專員一職。由于先前自己已經(jīng)有多年人事工作經(jīng)驗(yàn)，較為熟悉本崗位的基本工作流程，所以工作狀態(tài)進(jìn)入較快。根據(jù)公司的要求，結(jié)合部門工作開(kāi)展的實(shí)際情況，我當(dāng)前的工作重點(diǎn)在人事管理方面，開(kāi)展情況如下：
一、校對(duì)員工參保信息，逐步建立各項(xiàng)“管理臺(tái)賬”
公司員工的參保信息管理當(dāng)前比較粗放，無(wú)“員工參保明細(xì)臺(tái)賬”、“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)臺(tái)賬”，缺乏整體控制，部分影響了社保業(yè)務(wù)的開(kāi)展：
1、無(wú)“員工參保明細(xì)臺(tái)賬”，部分人員參保狀態(tài)不明，出現(xiàn)部分員工社保關(guān)系未曾轉(zhuǎn)入，而公司已經(jīng)代扣費(fèi)用的現(xiàn)象。
2、無(wú)“員工參保明細(xì)臺(tái)賬”，部分人員參保時(shí)間未曾控制到位，不能判定員工正常的參保時(shí)間，同時(shí)也影響了部分離職員工的失業(yè)申報(bào)。
3、無(wú)“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)臺(tái)賬”，社保局出具的社保繳費(fèi)明細(xì)與公司員工工資代扣費(fèi)用不能一一對(duì)應(yīng)，出現(xiàn)部分漏扣、多扣現(xiàn)象。
4、無(wú)“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)臺(tái)賬”，公司員工社保實(shí)際繳費(fèi)基數(shù)與代扣基數(shù)不統(tǒng)一，出現(xiàn)部分員工社保應(yīng)繳費(fèi)用少扣現(xiàn)象。
上述工作目前正在開(kāi)展：“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)臺(tái)賬”雛形基本建立，先后完成了20xx.10~20xx.01月份社保繳費(fèi)明細(xì)臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)了社保局征繳計(jì)劃與公司員工應(yīng)繳費(fèi)用的對(duì)應(yīng)，20xx.01月份即可使用規(guī)避由此帶來(lái)的工作風(fēng)險(xiǎn)；“員工參保明細(xì)臺(tái)賬”受社保局系統(tǒng)的'不正常及公司人事檔案資料的不健全影響，預(yù)計(jì)20xx.02月份方可建立雛形。
期間，規(guī)范了兩人次參保狀態(tài)，調(diào)整了10余人次參保基數(shù)，公司員工參保及繳費(fèi)狀態(tài)逐步受控。
二、為公司領(lǐng)導(dǎo)及部門其它相關(guān)工作
開(kāi)展提供咨詢服務(wù)入職以來(lái)，在對(duì)公司各項(xiàng)工作不甚了解的情況下，為公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事提供人事政策咨詢是自己的份內(nèi)職責(zé)，先后整理出了工傷政策、合同管理、離職管理等方面的資料為公司或部門決策提供參考。
三、協(xié)助部門同事開(kāi)展了一些臨時(shí)性工作
1、起草了《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》初稿、《本部門20xx年度工作總結(jié)》初稿、《技術(shù)服務(wù)協(xié)議》初稿等。
2、多次跟蹤了”員工社保卡“辦理事宜，預(yù)計(jì)20xx.01月份，公司員工首批社�？ǹ梢赞k理完畢。
3、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)及同事多次深入車間進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律檢查。
四、下步工作重點(diǎn)
我個(gè)人認(rèn)為，公司人事工作開(kāi)展起點(diǎn)高，但管理基礎(chǔ)薄弱，缺乏規(guī)范。因此，近階段的首要工作還是做好各項(xiàng)人事管理實(shí)務(wù)，同時(shí)建立各項(xiàng)工作規(guī)范。
1、完善公司《員工花名冊(cè)》各項(xiàng)信息，補(bǔ)充檔號(hào)、參保信息、工作崗位、用工形式等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)公司員工個(gè)人信息的總控。
2、建立“應(yīng)聘員工管理臺(tái)賬”、“入職員工體檢管理臺(tái)賬”、“合同管理臺(tái)賬”、“員工招工管理臺(tái)賬”、“員工參保管理臺(tái)賬”、“員工假期控制管理臺(tái)賬”、“員工離職管理臺(tái)賬”，實(shí)現(xiàn)公司員工各項(xiàng)信息管理的“臺(tái)賬”化。
以上是我對(duì)自己當(dāng)前工作的總結(jié)及近期時(shí)間內(nèi)的工作計(jì)劃，當(dāng)上述人事管理實(shí)務(wù)工作完成后，下一步就是各項(xiàng)人事管理工作流程與制度的建立與規(guī)范及職稱申報(bào)等相關(guān)人事工作的開(kāi)展。
總之，感謝騰盛給我提供了發(fā)揮我個(gè)人所長(zhǎng)的舞臺(tái)，我會(huì)把握機(jī)會(huì)，為騰盛的發(fā)展盡心盡力。
試用期工作總結(jié)6
我從20xx年3月2日進(jìn)公司，在將近一個(gè)月的車間實(shí)習(xí)后，我被派往上海FASTCAM公司接受鋼板套料培訓(xùn)，在三天的培訓(xùn)后，我以優(yōu)秀的成績(jī)通過(guò)考核。
回到公司后我就從邵工手里全面接手編程工作，并快速上手，為公司創(chuàng)造價(jià)值。工作內(nèi)容：
第一項(xiàng)是公司所有鋼板零件的編程用圖校驗(yàn)和套料編程。工作對(duì)象包括：配重：QY8B，QY12B，QY16，QY20B，QY20，QY25，QY50，QUY260，QUY300正面吊等，駕駛室(操縱室)：S16D，S25E，S25K，QY25(支架)等等，機(jī)棚：QAY110，QAY180，QAY220，QAY260，QAY300，QAY400等。另外還有泵罩，特機(jī)零件，電瓶箱，工裝等。我將以上這些產(chǎn)品的零件按照板厚和生產(chǎn)需要，合理的分配到小池等離子切割機(jī)，中歐等離子切割機(jī)和中歐火焰切割機(jī)三臺(tái)機(jī)床中。
第二項(xiàng)是管夾數(shù)據(jù)的采集和的定額的編制。在此項(xiàng)工作中我根據(jù)ERP中的倉(cāng)庫(kù)清單，對(duì)倉(cāng)庫(kù)中所有現(xiàn)存的管夾成品進(jìn)行了拆解，對(duì)管夾注塑件進(jìn)行稱量，對(duì)螺栓的長(zhǎng)度和直徑進(jìn)行測(cè)量，并將這些數(shù)據(jù)記錄并整理為管夾的定額。
在隨后的ERP中建立管夾的名稱規(guī)范化和BOM(物料清單)建立的工作中，我在定額數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對(duì)管夾注塑件的種類和使用場(chǎng)合重新進(jìn)行了梳理，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)所存的管夾用板進(jìn)行了重新分類和命名。
在近日公司引進(jìn)了鋼管相貫線切割機(jī)后，我正在研究相應(yīng)軟件的使用和編程方法，保證生產(chǎn)。
工作經(jīng)驗(yàn)
關(guān)于編程的前期工作及編程后的過(guò)程控制。
第一：嚴(yán)格校驗(yàn)圖紙尺寸，避免實(shí)際尺寸與標(biāo)注尺寸不符合。第二：檢驗(yàn)圖形是否存在不閉合，斷線，重線的情況，是否有孤立點(diǎn)，是否存在塊等等。第三：切割程序名稱規(guī)范化，目的是為了程序系統(tǒng)化，便于檢索，同時(shí)方便操作工使用避免用錯(cuò)機(jī)床和板材。
第四：為切割程序打印工作單和切割軌跡圖紙。打印工作單是程序交付的憑據(jù)，同時(shí)為操作工提供此程序所生產(chǎn)的零件及數(shù)量。切割軌跡圖紙中包含板材，鋼板邊距，排料方式等等。并對(duì)名稱的編制盡量成系列，便于操作工辨別。
第五：對(duì)程序進(jìn)行了符合最新圖紙的跟蹤，只要圖紙進(jìn)行了任何更改，我都在第一時(shí)間對(duì)所有涉及到這張圖紙的程序進(jìn)行重新套料編程。對(duì)某些正在進(jìn)行更改的圖紙，我都提醒車間暫時(shí)停止切割。
編程中遵循切的省，切的快，切的好的三原則加上零件按臺(tái)套數(shù)量成比例及有助于操作工的工作的目的，我在編程時(shí)做到以下幾點(diǎn)：第一：鋼板下料切割的首要目的就是盡可能的提高鋼板利用率，即多出零件，少出廢料。這樣能多創(chuàng)造效益，同時(shí)節(jié)約成本。
在保證所切零件的數(shù)量比例合理的情況下，我將需要排料的每組零件都進(jìn)行數(shù)次甚至數(shù)十次的套料排版，直至找到最合理最節(jié)省的方案。
同時(shí)：在保證切割質(zhì)量符合生產(chǎn)工藝要求的情況下，對(duì)某些零件使用共邊的切割技術(shù)這樣比普通排料方法能生產(chǎn)更多的.零件，提高效益。以QY25k_03Ⅱ-2A前支架(t6)零件的生產(chǎn)為例，普通排料方法的利用率最高為75%，我采用共邊切割后，利用率提高到81%，這樣每切一張1800X8000X6的鋼板，則節(jié)省40.69公斤的鋼板,這些鋼板成為零件為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,而不是成為邊角料計(jì)入成本.第二：對(duì)于小零件比較多的情況，我使用兩兩連割的方式進(jìn)行編程，這樣可以使穿孔數(shù)量減少一半，延長(zhǎng)槍頭使用壽命。
第三：為了便于下料車間根據(jù)需要安排生產(chǎn)，我對(duì)涉及小零件的一些程序編制了不同的版本，這樣如果需要切割小零件時(shí)可以調(diào)用套入了小零件的程序：如果不需要切割小零件或者生產(chǎn)進(jìn)度比較緊的情況下，可以使用只套入了主要零件的程序。
第四：合理使用編程對(duì)稱，既使用在CAD里將零件進(jìn)行鏡像的方法使比較小的余料(邊腳料)合并為大的余料，可再次利用。
第五：工作中我注意將自己的套料思想傳送到生產(chǎn)車間,以有助于生產(chǎn)。由于QY8B配重和QUY300配重生產(chǎn)所用的鋼板是由重型廠供應(yīng)的，我做出了接近理想狀態(tài)的套料方案用于本公司申請(qǐng)鋼板。在電瓶箱的生產(chǎn)中，我在所用鋼板尚未購(gòu)入的情況下，對(duì)零件進(jìn)行細(xì)致排版，發(fā)現(xiàn)使用1000X20xx的2MM厚鋼板會(huì)產(chǎn)生非常大的浪費(fèi)，所生產(chǎn)的零件也不成比例，而如果采用1250X2500的2MM厚鋼板則利用率較高且比例符合圖紙要求，我及時(shí)將此情況通知下料分廠廠長(zhǎng)。
以上是我對(duì)近一年的工作所作的總結(jié)，如有不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。對(duì)以往的工作中我存在的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。即將到來(lái)的新的一年中，我將繼續(xù)以高度的工作熱情，好下料編程員的工作，并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作，為公司創(chuàng)造效益，并實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
試用期工作總結(jié)7
時(shí)光匆匆流逝，晃眼半年就已經(jīng)過(guò)去。在這半年中，我在宴會(huì)廳懂得了不少，學(xué)會(huì)了不少，更長(zhǎng)大了不少。為了把自己的工作做得更好，也為了讓團(tuán)體的工作取得更大進(jìn)步，我把這半年來(lái)的工作作一個(gè)總結(jié)，來(lái)和大家分享。
一、 認(rèn)真了解宴會(huì)廳工作流程，才能更好地服務(wù)客人。
初到宴會(huì)廳，我對(duì)宴會(huì)廳的工作一無(wú)所知。幸好有領(lǐng)班的熱心 指導(dǎo)和幫助，我才適應(yīng)了宴會(huì)廳的工作，并漸漸愛(ài)上了這來(lái)之不易的工作。記得第一次接預(yù)訂電話，客人問(wèn)了很多問(wèn)題，而我卻一問(wèn)三不知。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)熟悉，我才知道看似簡(jiǎn)單的宴會(huì)服務(wù)，其中門道不少，如接受電話預(yù)訂必須了解清楚主辦單位、預(yù)訂人姓名、聯(lián)系方式、用餐時(shí)間、餐別類型、有無(wú)特殊要求。還要了解清楚我店的包房數(shù)、各個(gè)客房的名稱、每種房型的最低消費(fèi)、及最大容納人數(shù)，每種房型中服務(wù)包含哪些服務(wù)，如果不了解這些內(nèi)容，一個(gè)服務(wù)員就不可能做到令客人滿意，甚至有可能影響到酒店的生意。
二、學(xué)習(xí)必要的禮儀知識(shí)，塑造良好形象，為酒店做好軟宣傳。
酒店主要接待的是高層領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)名流，他們見(jiàn)得多，走的地方也多，對(duì)各地的餐飲接待自然有一個(gè)比較。如果在接待禮儀方面做得不好，勢(shì)必影響酒店形象。因此，我從進(jìn)入酒店那一天起，就意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，就把禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的必修課。只有讓禮儀成為自己的修養(yǎng)，并在自己一舉手、一投足之間表現(xiàn)出來(lái)，那么禮儀才真正成為個(gè)人的東西，成為酒店的特色。因此，我要求自己從表
情、眼神、微笑、著裝、舉止、語(yǔ)言、思想等方面要求自己，細(xì)心體察客人的需求，讓自己的一言一行給客人留下最高雅的形象，讓客人成為酒店的回頭客。我要求自己表情大方溫馨，熱情自然，端莊賢淑，眼神清純，坦蕩、真誠(chéng)友愛(ài)。微笑自然甜美，做到心中有溫情，臉上有陽(yáng)光。著裝整潔，體現(xiàn)東方職業(yè)女性特有的高雅含蓄、簡(jiǎn)約大氣的風(fēng)范。舉止得體，既熱情，又合乎規(guī)范。語(yǔ)言得體，禮貌。思想上更要注意每一分每一秒時(shí)刻以禮儀要求自己。
三、認(rèn)真服務(wù)，耐心處理宴會(huì)中各種問(wèn)題。
首先是宴會(huì)前的準(zhǔn)備工作 ：接到宴會(huì)通知單后，服務(wù)員應(yīng)知道宴會(huì)日期及開(kāi)餐時(shí)間，知道臺(tái)數(shù)、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、菜式品種及出菜順序、主辦單位或房號(hào)、收費(fèi)辦法和邀請(qǐng)對(duì)象。應(yīng)了解客人風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱和特殊需要。對(duì)外國(guó)客人，還應(yīng)了解國(guó)籍、宗教、信仰、禁忌和口味特點(diǎn)，還應(yīng)掌握宴會(huì)的目的和性質(zhì)、宴會(huì)的正式名稱、客人的性別，有無(wú)席次表、席卡，有無(wú)音樂(lè)或文藝表演，有無(wú)主辦者的特別要求，有無(wú)司機(jī)費(fèi)用或伙食安排等事項(xiàng)。
其次是宴會(huì)廳的布置： 宴會(huì)廳的'布置要體現(xiàn)出隆重、熱烈、美觀大方和我國(guó)傳統(tǒng)特色。臺(tái)形布置要根據(jù)宴會(huì)廳的形狀、實(shí)用面積、主辦者的要求，在布置中要做到突出主桌或主賓席。
再就是熟悉菜單，服務(wù)員應(yīng)熟悉菜單，能準(zhǔn)確地說(shuō)出每道菜的名稱，風(fēng)味特色，配菜和配食佐料以及制作方法。能熟練進(jìn)行特殊菜肴的服務(wù)。
第四，備好餐、用具和物品。根據(jù)宴會(huì)規(guī)格準(zhǔn)備好宴會(huì)擺臺(tái)的一切物品如：餐碟、味碟、湯碗、小瓷湯匙、筷架、筷子、水杯、
紅酒杯、白酒杯、臺(tái)布、餐巾、小毛巾、煙缸、牙簽筒、席卡、菜單，以及酒水飲料、煙、茶、水果、鮮花等，
宴會(huì)開(kāi)始前1小時(shí)，應(yīng)按宴會(huì)擺臺(tái)的要求鋪好臺(tái)布，放好轉(zhuǎn)臺(tái)，擺好餐具、用具、公用餐具和煙缸、牙簽筒（或袋裝牙簽）、菜單、席卡和座卡，折好餐巾花插入水杯中。 同時(shí)將宴會(huì)使用的各種酒水飲料整齊地?cái)[在服務(wù)桌上，將干凈小毛巾撒上香水疊好。將茶碗、茶壺及開(kāi)水準(zhǔn)備好。將各類開(kāi)餐用具擺放在規(guī)定的位置。
當(dāng)客人進(jìn)入宴會(huì)廳時(shí)，服務(wù)員要主動(dòng)協(xié)助迎賓員安排客人入座。大型宴會(huì)應(yīng)引領(lǐng)客人找到座位，并拉椅讓座。待賓主坐定后，即將席卡、座卡、花瓶收走，然后取出餐巾，展開(kāi)鋪在客人膝上并脫去筷套。
大型宴會(huì)開(kāi)宴前5分鐘斟好白酒和葡萄酒�？腿巳胱�，根據(jù)客人要求斟飲料。如果客人要求啤酒與汽車同斟一杯時(shí)，應(yīng)先斟汽車后斟啤酒。小型宴會(huì)客人入座后，根據(jù)客人要求斟倒酒水飲料，如備有葡萄酒和白酒時(shí)，一般先斟葡萄酒，后斟白酒。
當(dāng)冷菜吃到適當(dāng)時(shí)候開(kāi)始上熱菜。上菜的順序是冷菜、熱菜、湯、點(diǎn)心、水果。為了照顧外國(guó)客人的習(xí)慣，冷菜之后可上湯。多道點(diǎn)心應(yīng)安排在菜與菜之間。整個(gè)宴會(huì)中上菜的速度應(yīng)根據(jù)宴會(huì)的進(jìn)程或主辦人意見(jiàn)而定，一般以主桌為準(zhǔn)，全場(chǎng)統(tǒng)一。
在整個(gè)宴會(huì)過(guò)程中，服務(wù)員要勤巡視。待客人杯中酒水只剩1/3時(shí)應(yīng)及時(shí)斟倒；除按規(guī)定撤換餐碟外，見(jiàn)到客人餐碟中骨渣或雜物準(zhǔn)集較多時(shí)應(yīng)及時(shí)撤抽換；見(jiàn)到煙灰缸有兩個(gè)以上煙頭應(yīng)及時(shí)撤換；遇見(jiàn)客人不慎將餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯時(shí)應(yīng)及時(shí)處
理。當(dāng)客人吃完飯后，收去除酒具以外的餐具，上水果刀叉、水果�？腿顺酝隃⒊酝旰ｕr類菜肴、吃完水果應(yīng)分別在其后上香巾。 吃完水果后，撤掉水果盆，水果刀叉，擺上鮮花，表示宴會(huì)結(jié)束。
當(dāng)客人起身離座時(shí)，服務(wù)員為客人拉開(kāi)座椅，以方便客人行走，并提醒客人副齊攜來(lái)的物品，視情況目送或隨送到餐廳門口，致謝道別。
客人離開(kāi)后，服務(wù)員應(yīng)檢查有無(wú)客人遺留的物品，地面及臺(tái)面有無(wú)未熄滅的煙頭，然后按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的順序收拾干凈臺(tái)面。然后搞好地面衛(wèi)生、整理好桌子、椅子和工作臺(tái)，關(guān)好門窗，切斷電源。
四、對(duì)宴會(huì)的體會(huì)。
半年來(lái)，通過(guò)在宴會(huì)廳的工作，我了解到宴會(huì)有婚宴，慶功宴，朋友聚會(huì)，集體員工聚餐等。我們應(yīng)該針對(duì)各種宴會(huì)的要求，搞好服務(wù)，擴(kuò)大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福，慶功宴要布置得喜慶熱烈，員工聚餐要輕松優(yōu)雅。還有在宴會(huì)開(kāi)始前，一定要細(xì)心細(xì)致地做好準(zhǔn)備工作，如果做不好準(zhǔn)備，那么就會(huì)給宴會(huì)帶來(lái)不便，給酒店造成不必要的損失。我一定要避免這些失誤，為酒店形象錦上添花。
試用期工作總結(jié)8
20xx年馬上過(guò)去了，在新的一年快要到來(lái)的時(shí)候，我把自己在20xx年的工作做一個(gè)小結(jié)，努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取使自己在來(lái)年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面：
我主要從事公積金前臺(tái)工作，在此期間我認(rèn)真接待了每位新老客戶，特別在世博期間，我更加嚴(yán)格要求自己，始終保持面帶微笑接待每一位客戶，把工作做細(xì)做好，讓顧客非常滿意。
在思想道德方面：
在王老師的.帶領(lǐng)下深入學(xué)習(xí)了國(guó)家的法律法規(guī)，作為建設(shè)銀行員工，更應(yīng)該維護(hù)建設(shè)銀行的利益，保持建設(shè)銀行的榮譽(yù)，以獻(xiàn)身建行事業(yè)為榮。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：
作為前臺(tái)操作人員，我們是直接面對(duì)客戶的，我們的形象就代表的建行的形象，只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益，因此在實(shí)際工作中我堅(jiān)持使用普通話，規(guī)范化服務(wù)，耐心誠(chéng)懇的解答客戶的詢問(wèn)，及時(shí)。準(zhǔn)確�？旖莸臑榭蛻艮k理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng)。
在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面：我們的工作時(shí)處理客戶支票。因而不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn)，所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng)。我們要樹(shù)立安全防范意識(shí)。這方面我們領(lǐng)導(dǎo)也十分重視，經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件，時(shí)時(shí)刻刻給我門敲響警鐘，提醒我們?cè)诮o客戶最大方便的同時(shí)，也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度，已防不安全事故的發(fā)生。
在過(guò)去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽?jī)，但是還存在很多不是之處。有時(shí)工作中還是有些差錯(cuò)發(fā)生，服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)，提高。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，為行里達(dá)到新年的新目標(biāo)做出更多的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)9
時(shí)間過(guò)得真快，來(lái)公司已經(jīng)xx個(gè)月了，我在客服崗位上的試用，也已經(jīng)xx個(gè)月了。在這xx個(gè)月里面，我學(xué)到了以前在學(xué)校里面從沒(méi)學(xué)過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也體會(huì)到了與學(xué)校生活截然不同的社會(huì)生活。我對(duì)我這段試用期的感觸很多，無(wú)法一一詳述，就先總結(jié)一下這段時(shí)間的工作吧!
一、客服是干什么的
通過(guò)xx個(gè)月的試用，我終于完全搞明白客服的工作職責(zé)了。這對(duì)于一個(gè)學(xué)工科的人來(lái)說(shuō)，這的確不是一個(gè)簡(jiǎn)單地事兒，因?yàn)闄C(jī)緣巧合走上客服崗位的我，了解怎么樣與人溝通交流，了解怎么樣讓客戶滿意，進(jìn)而了解怎么樣讓客戶喜歡上我這個(gè)客服，我的確花了比別人更多的時(shí)間。好在我現(xiàn)在明白了，也不用把客服工作想得有多么復(fù)雜多么難，我就像做人一樣，自自然然的與客戶交流溝通，盡可能的為客戶解決問(wèn)題，客戶最終都會(huì)認(rèn)可我這個(gè)客服的。
二、客服在公司形象
這xx個(gè)月的試用期，我每天都會(huì)接到各種各樣的客戶電話，有投訴的，也有咨詢的，有打錯(cuò)了電話的，還有純碎無(wú)聊打過(guò)來(lái)的，接到的電話越多，就越了解客戶的需求，也就越明白客服的位置。作為公司的服務(wù)代表，我們就像是公司的形象一樣，不管是打來(lái)投訴的客戶還是純粹無(wú)聊打過(guò)來(lái)的客戶，只要電話接通了，我們客服就應(yīng)該站在公司的角度去維護(hù)形象，維護(hù)公司的`形象，也維護(hù)客戶的形象，時(shí)時(shí)刻刻都要禮貌對(duì)待客戶的要求。
三、客服的發(fā)展空間
前面也提到了我是因?yàn)闄C(jī)緣巧合走上了這個(gè)客服崗位，我不知道未來(lái)我會(huì)不會(huì)一直喜歡這個(gè)崗位，但現(xiàn)在我還是很喜歡這個(gè)崗位給我?guī)?lái)的挑戰(zhàn)。我在客服的崗位上學(xué)到了很多做人的智慧，這是我所沒(méi)有提前預(yù)想到的，我想客服的發(fā)展空間也會(huì)是我想象不到的充滿挑戰(zhàn)吧!只有在挑戰(zhàn)中，我們才會(huì)不斷地進(jìn)步，不是嗎?如果可以，我希望我的客服路可以往上攀登，讓我們的客戶都因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)而肯定我們整個(gè)公司。
以上這些就是我在公司客服崗位上試用的工作總結(jié)了，沒(méi)有很長(zhǎng)，但是我認(rèn)為還是總結(jié)的到位，不僅可以為我這段時(shí)間的努力畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)，也可以為我未來(lái)的客服工作指引方向。我相信未來(lái)我的工作會(huì)越來(lái)越成熟。
試用期工作總結(jié)10
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松，而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng)，考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)：
在此，我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái)，這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
第二篇：銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開(kāi)的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處，敬請(qǐng)諒解指正。
自從8月份以來(lái)，我這段時(shí)間詳細(xì)的.研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：
1) 公司的銷售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右，從銷售額上來(lái)看，銷售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng)，但從銷售單價(jià)和銷售利潤(rùn)來(lái)看，卻處于下滑的勢(shì)態(tài);
2) 從經(jīng)銷商數(shù)量來(lái)看，深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來(lái)，但綜合經(jīng)銷商分析來(lái)看，以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商，從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷售，毫無(wú)多少利潤(rùn)可言;
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題：
第一、銷售額和利潤(rùn)的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤(rùn)并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒(méi)有實(shí)際太大的意義，甚至可以說(shuō)是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷售額很高但利潤(rùn)率很低的公司，利潤(rùn)率一旦降下來(lái)，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來(lái)越大，我們的銷售額一旦做起來(lái)，首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視，沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)?yè)屨伎蛻糍Y源。其次，銷售人員和公司，亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來(lái)爭(zhēng)取客戶，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話，那么銷售額越高，利潤(rùn)就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于廣東市場(chǎng)，包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在深圳、東莞兩地，對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的化。因此，沒(méi)有任何忠誠(chéng)信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看，他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶，因此，我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商，以我們公司目前的客戶“天力”舉例來(lái)說(shuō)：在七月份的銷售量中，“天力”的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷售額的三分之一，而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時(shí)，“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票，而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的重慶鉻酐(黑桶)，“天力”卻不以為然，并多次告訴我們公司說(shuō)，以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司(當(dāng)時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16.3元/kg)，而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價(jià)為16.00元/kg，華創(chuàng)的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言，是絕對(duì)具有誘惑力的，更不要談華創(chuàng)給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此，這些以“天力”為主的，比如：創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶，在大批量進(jìn)貨時(shí)，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會(huì)以華創(chuàng)為主，不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù)，更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì)，而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會(huì)送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是，目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，在扣除人工及各方面銷售成本，都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷售情況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷售，即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主，同時(shí)，以七月份到8月上旬的銷售情況來(lái)看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在：
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題：小的經(jīng)銷商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫(kù)存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉(cāng)儲(chǔ)能力，對(duì)他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的作用，要貨的話可以隨叫隨到，但從7月20號(hào)以來(lái)，我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨，做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨，會(huì)在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性：化工類產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上，一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化，比如：以哈薩克斯坦鉻酸為例，6月份到7月15號(hào)前不含稅售價(jià)為14.8元/kg，7月15號(hào)到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/kg，8月1號(hào)至今增長(zhǎng)至15.7元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上，我們公司留給經(jīng)銷商一個(gè)做好了、好銷了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題：記得我剛來(lái)公司的時(shí)候，x總說(shuō)過(guò)一句話：做貿(mào)易，關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯(cuò)!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理，但是，反過(guò)來(lái)看，公司目前的現(xiàn)狀，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢(shì)的，其實(shí)銷售出去都是虧損的。而且，目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓，可以說(shuō)遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格，銷售依然無(wú)人問(wèn)津，這些又說(shuō)明了什么呢?
綜合以上幾個(gè)方面，我個(gè)人認(rèn)為，公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，首先對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō)，公司沒(méi)有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì)。對(duì)外來(lái)說(shuō)，目前的市場(chǎng)是步履維艱，困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是說(shuō)今天掙多少錢明天掙多少錢的問(wèn)題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問(wèn)題
。所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)應(yīng)對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在，我們公司目前的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場(chǎng)。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場(chǎng)上比較有一定知名度的，比如重慶鉻酸，inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間逐漸做出來(lái)的知名度，前期的市場(chǎng)推廣期，別人付出了很大的代價(jià)，現(xiàn)在的收獲期，肯定是不會(huì)讓我們公司來(lái)獲取他們的市場(chǎng)果實(shí)�？梢哉f(shuō)目前在廣東市場(chǎng)上好銷售的產(chǎn)品，他們都不會(huì)讓我們公司來(lái)染指并獲取利潤(rùn)。因?yàn)檫@些都是他們的勞動(dòng)成果。不管是目前還是將來(lái)我們針對(duì)客戶，用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話，我們都不會(huì)有什么優(yōu)勢(shì)。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷技巧和市場(chǎng)推廣的問(wèn)題，因?yàn)閹缀跛械钠放贫嫉玫娇蛻舻囊欢ㄕJ(rèn)同，只不過(guò)是誰(shuí)價(jià)格高低的問(wèn)題。但是在價(jià)格上我們也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，舉例來(lái)說(shuō)：重慶鉻酸，我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場(chǎng)報(bào)價(jià)是x元/kg。
更可擔(dān)憂的是，我們盡管目前沒(méi)有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損，但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品，另一方面我們又對(duì)于下游客戶不停的銷售，再加上需要付的銷售費(fèi)用和中間的人工成本，可以說(shuō)我們是自己貼錢幫上下游廠家打工，因此虧損的雪團(tuán)也會(huì)越滾越大。我記得我第一次去總公司的時(shí)候，董事長(zhǎng)說(shuō)：辦公司不是拿來(lái)虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。
經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間在公司的工作，針對(duì)目前的現(xiàn)狀，我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來(lái)供公司參考：
1、確立公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)定位
公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的可能對(duì)于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位，但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下，都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對(duì)于目標(biāo)的不了解，所以談不上執(zhí)行。同時(shí)我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問(wèn)題，而是公司在未來(lái)怎么長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問(wèn)題。比如說(shuō)：在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對(duì)手，還是撇開(kāi)以上兩者不談，力爭(zhēng)幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。在市場(chǎng)定位上，我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主，還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。
2、 培育公司下一步的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
建議公司對(duì)華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細(xì)的研究，找出該公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》，看看哪些是沒(méi)有被其拿下的產(chǎn)品，同時(shí)比較一下我們公司是否有機(jī)會(huì)拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對(duì)于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品，我們公司組織人員對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行考察，尋找一些同類型的，品牌在廣東沒(méi)有知名度，或者還沒(méi)進(jìn)入廣東市場(chǎng)的產(chǎn)品，但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢(shì)的，我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后，利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好，無(wú)論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解，都可以看出他們?cè)诮?jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同，比如說(shuō);在鉻酸上，華創(chuàng)是以國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品為主，高力是以國(guó)外的產(chǎn)品為主，經(jīng)營(yíng)的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價(jià)格戰(zhàn)，而高力致力于直接高端廠家，努力打造自己的品牌，避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)，走高端線路。因此在培育我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營(yíng)策略。
3、加強(qiáng)公司的技術(shù)力量。
目前在廣東市場(chǎng)上，無(wú)論是高力，還是華創(chuàng)或者其他大大
我個(gè)人認(rèn)為，以公司目前的現(xiàn)狀;
1、做市場(chǎng)，不能獲得發(fā)展。因?yàn)槟壳暗木置�，董事長(zhǎng)應(yīng)該深有了解，深圳公司在這種市場(chǎng)狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場(chǎng)局面，一方面是我們?cè)诙唐趦?nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量，所以在上游供貨商那里，不會(huì)拿到更有利的價(jià)格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不會(huì)給我們公司成長(zhǎng)的時(shí)間和環(huán)境。我們公司一旦在市場(chǎng)上真正的威脅到他們的時(shí)候，他們肯定會(huì)聯(lián)合起來(lái)向上游供貨商家施壓，上游商家一旦受到他們兩者的壓力后，迫于壓力會(huì)對(duì)于我們公司有所行動(dòng)，到那種情況下，不僅深圳公司難做，同樣會(huì)因?yàn)樯钲诠径鴵p壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。
2、做品牌，也不可能。因?yàn)槠放苼?lái)源于市場(chǎng)，市場(chǎng)做不起來(lái)品牌自然無(wú)從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場(chǎng)。所以我建議公司，在目前的狀況下，拋開(kāi)市場(chǎng)和品牌，直接做規(guī)則，在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里，規(guī)則就是技術(shù)。
4、加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力
公司在發(fā)展和成長(zhǎng)的過(guò)程中，都會(huì)具有一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。有的是來(lái)源于外部環(huán)境的，有的是來(lái)源于內(nèi)部的，建議公司在財(cái)務(wù)的處理上，針對(duì)深圳公司目前發(fā)展和市場(chǎng)的現(xiàn)狀，制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責(zé)，避免事與物的混亂，而出現(xiàn)漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議，如有不妥之處，敬請(qǐng)諒解，我始終認(rèn)為深圳公司的發(fā)展，不僅是深圳公司的問(wèn)題，更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展問(wèn)題，同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的問(wèn)題。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營(yíng)調(diào)整中，能不能突破舊有的發(fā)展模式，而獲得新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，從一定意義上來(lái)說(shuō)深圳公司的發(fā)展成功與否，都將會(huì)對(duì)未來(lái)整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
試用期工作總結(jié)11
從xx年7月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xx年9月14日和9月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的`接聽(tīng)客戶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)12
不知不覺(jué)在財(cái)務(wù)部已經(jīng)度過(guò)了xx個(gè)多月，在這段實(shí)習(xí)的生涯中，累過(guò)、忙過(guò)，甚至被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過(guò)。但對(duì)我而言，每一次經(jīng)歷都是一次成長(zhǎng)，每一次改變都是一次突破。當(dāng)初的我，對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)只能算是略懂皮毛，也許用“門外漢”來(lái)形容反而顯得更為恰當(dāng)。而如今，我已可以獨(dú)自、嫻熟地處理招待費(fèi)、差旅費(fèi)等日常報(bào)銷業(yè)務(wù)。在此，深深地感謝給予我鼓舞與指點(diǎn)，伴我成長(zhǎng)的各位同事們。
8月1日，人力資源部正式安排新員工到各自部門去實(shí)習(xí)，我也第一次走進(jìn)了財(cái)務(wù)部，領(lǐng)導(dǎo)與同事們友好的態(tài)度給我留下了深刻的印象。在這里，我即將開(kāi)始自己工作的生涯，開(kāi)始揚(yáng)起奮斗的風(fēng)帆。初到財(cái)務(wù)部，由于對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)不熟悉，領(lǐng)導(dǎo)于是安排我先看會(huì)計(jì)憑證，從憑證中積累經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足。憑證是會(huì)計(jì)工作成果的直接表現(xiàn)，凝聚著會(huì)計(jì)工作人員的智慧與汗水，能夠熟練的知悉掌握憑證所蘊(yùn)含的內(nèi)容，也算是為以后的工作打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里，感受頗深，同時(shí)也讓我掌握許多會(huì)計(jì)工作的理論知識(shí)。第一、會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)枯燥的工作，要耐得住寂寞。因?yàn)樽鳛橐幻麜?huì)計(jì)基本上每天都要坐在電腦前做憑證、審核金額，為大家報(bào)銷費(fèi)用。第二、要認(rèn)真仔細(xì)，容不得一絲粗心大意。會(huì)計(jì)工作涉及很多金額和會(huì)計(jì)科目，稍一粗心，就可能把其中的一點(diǎn)寫錯(cuò)，這看似小小的失誤也許會(huì)釀成天大的后果。第三、不斷思考和學(xué)習(xí)。一方面，要從自己的工作中，總結(jié)教訓(xùn)、積累經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造屬于自己的方法，只有適合自己的方法，才能更好的`提高工作效率。另一方面，要不斷地從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，豐富自己的知識(shí)，不斷給自己充電。
xx廠作為一家軍工性質(zhì)的企業(yè)，從成立之初就對(duì)保密有著極高的要求，畢竟xx工作的好與壞，直接影響著國(guó)防事業(yè)的安危，保守國(guó)家秘密是每個(gè)員工義不容辭的責(zé)任。其次，質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的生命，不重視質(zhì)量的企業(yè)，其產(chǎn)品就得不到市場(chǎng)的認(rèn)可，最終也將湮沒(méi)在歷史的長(zhǎng)河中。再次，安全是企業(yè)發(fā)展的前提，事關(guān)職工的生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全，因此全體員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全文化，提高安全意識(shí)。保密、質(zhì)量、安全，是壓在我們頭上的“三座大山”，這三根弦時(shí)刻要繃緊著。
我相信：只要全體員工共同努力，心往一處想，勁往一處使，勇于奉獻(xiàn)，萬(wàn)峰廠的明天一定會(huì)更加輝煌美好!
試用期工作總結(jié)13
一、實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)
1、通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我可以從理論層面上升到實(shí)踐層面，更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下初步的熟識(shí)。
2、通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我能親身感受到從同學(xué)到專業(yè)的轉(zhuǎn)變過(guò)程。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在老師的帶領(lǐng)下，我們于6月28日至8月2日在豐都傳媒(貴州)有限公司進(jìn)行了為期六周的實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)中，有新的驚異的事情，但更多的人意識(shí)到他們將來(lái)會(huì)進(jìn)入企業(yè)行業(yè)工作，我們還有很多很多的不足。
參觀公司后，我首先了解了豐都傳媒(貴州)有限公司的概況：豐都傳媒(貴州)有限公司成立于20xx年2月6日，位于貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)貴陽(yáng)市中華北路99號(hào)美佳大廈22樓。是省內(nèi)供應(yīng)整合營(yíng)銷服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，是專業(yè)從事文化開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、傳播的第一團(tuán)隊(duì)。它以領(lǐng)先提議和實(shí)踐文化靈魂的理念，集媒體、營(yíng)銷和服務(wù)于一體。依托人力資源、媒體等資源的整合，形成公關(guān)傳播、廣告?zhèn)鞑�、主�?dòng)傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等獨(dú)特的渠道網(wǎng)絡(luò)，為客戶供應(yīng)全方位的優(yōu)秀整合營(yíng)銷服務(wù)。有效整合資源，形成以合作伙伴營(yíng)銷、訓(xùn)練營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷、玩耍營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷為主體的獨(dú)特渠道，傳播人文理念，為高校生供應(yīng)職業(yè)進(jìn)展服務(wù)，為企業(yè)供應(yīng)專業(yè)的校內(nèi)營(yíng)銷服務(wù)。格蕾絲植根于校內(nèi)。憑借對(duì)高校市場(chǎng)的全方位了解、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、高效的執(zhí)行力和成功鋪設(shè)的高�；�(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，我們致力于打造“校內(nèi)營(yíng)銷策劃推廣專家”品牌，成為企業(yè)與高校最佳互動(dòng)平臺(tái)。
豐都傳媒的合作伙伴有：深圳宗衡品牌詢問(wèn)公司、中國(guó)房地產(chǎn)商學(xué)院、可口可樂(lè)公司、克拉克國(guó)際訓(xùn)練、蒙牛乳業(yè)、五岳集團(tuán)-臨城花都(房地產(chǎn))、海爾集團(tuán)-貴州海爾工貿(mào)公司、其次屆全國(guó)高校生廣告藝術(shù)大賽貴州賽區(qū)。貴州省獨(dú)家項(xiàng)目合作伙伴有深圳宗衡品牌詢問(wèn)公司、《房地產(chǎn)縱橫》雜志。公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：
一、形象：cis/設(shè)計(jì)，導(dǎo)入項(xiàng)目形象設(shè)計(jì)，包裝推廣。
二、策劃：大型商業(yè)活動(dòng)的'營(yíng)銷策劃/實(shí)施、新產(chǎn)品營(yíng)銷策劃/推廣、項(xiàng)目投資策劃/可行性專題調(diào)研、公關(guān)活動(dòng)策
劃與實(shí)施、品牌營(yíng)銷策劃、企業(yè)案例營(yíng)銷活動(dòng)策劃/實(shí)施、展會(huì)策劃。
三、設(shè)計(jì)：logo設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、宣布傳達(dá)畫(huà)冊(cè)、年報(bào)設(shè)計(jì)、手繪pop、dm、海報(bào)設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)/維護(hù)、裝修設(shè)計(jì)。
四、代理：戶外廣告媒體。
在實(shí)習(xí)的第一天，龔總經(jīng)理就表示希望能在短暫的實(shí)習(xí)中了解桂陽(yáng)廣告行業(yè)的整體狀況，有所收獲。其次天，王經(jīng)理在晨會(huì)上給了我們一些建議，然后支配了我們的第一項(xiàng)任務(wù)。王經(jīng)理指出：runnerteam是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必需具備團(tuán)隊(duì)合作精神。在團(tuán)隊(duì)中，要調(diào)整心態(tài)，把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。王經(jīng)理還要求我們每天開(kāi)早會(huì)，有條不紊的支配每天的工作，下班前開(kāi)閉幕會(huì)，總結(jié)一成天的工作收獲和閱歷。
我們的第一個(gè)任務(wù)是在一周內(nèi)對(duì)貴陽(yáng)廣告行業(yè)媒體和房地產(chǎn)規(guī)劃營(yíng)銷案例進(jìn)行調(diào)查，分析貴州廣告行業(yè)與全國(guó)主要城市的比較，并提出轉(zhuǎn)變貴州廣告行業(yè)現(xiàn)狀的建議。一個(gè)星期過(guò)去了，我們很好地適應(yīng)了工作，在工作中積累了閱歷教訓(xùn)。在和王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們?cè)絹?lái)越好。本周，豐都傳媒的工作原則總結(jié)為：不做無(wú)效工作，不在目標(biāo)確立前盲目行動(dòng)。工作歡快，生活幸福。
試用期工作總結(jié)14
能轉(zhuǎn)正，也是自己努力所有的結(jié)果，當(dāng)然期間同事們也是幫了我很多，而領(lǐng)導(dǎo)也是給予了我工作上的信任，在此我也是就試用期的一個(gè)工作來(lái)小結(jié)下。
進(jìn)入公司，從培訓(xùn)到自己能很好的在崗位獨(dú)立工作，其實(shí)這期間也是付出了很多的努力當(dāng)然也是公司以及同事們幫了很多的忙，培訓(xùn)讓我也是了解了公司知道如何做事情，而一件件工作的開(kāi)始也是離不開(kāi)同事們的指導(dǎo)，而這也是讓我能進(jìn)一步的在公司做下去，每一點(diǎn)小的進(jìn)步其實(shí)都是自己努力加上同事們給予了幫助，讓我也是看到自身的不足以及要去進(jìn)步的方面，這些一次次的努力，最終也是可以讓我能在崗位立足，的確并不是容易的，同時(shí)也是讓我更加的明白，一份工作的開(kāi)展，首要也是要去學(xué)會(huì)如何的做工作，同時(shí)工作里頭要有進(jìn)步也是不斷地積累經(jīng)驗(yàn)以及去學(xué)習(xí)才會(huì)有成長(zhǎng)的。試用的時(shí)間，我也是不斷的去完善自己的工作方法，去做到提升，自己有了進(jìn)步，能夠成長(zhǎng)，那么也是會(huì)有更多的收獲，同時(shí)工作也是能做得更到位。
開(kāi)展工作的期間，反思，然后優(yōu)化了做事情的方法，我也是去每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)認(rèn)真仔細(xì)的做好，做到盡量的不出差錯(cuò)，讓自己真的變得是成熟了起來(lái)，同時(shí)做好了和同事去配合的工作，得到了認(rèn)可，自己也是反思做的不夠到位的方面，當(dāng)然我也是知道，一份工作經(jīng)驗(yàn)的'積累很是重要，同時(shí)做事的態(tài)度也是很重要的，能力可以慢慢的來(lái)學(xué)習(xí)提升，但是如果沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度，是很難去有心思完成好工作的。被認(rèn)可，我也是知道作為正式的員工自己的責(zé)任和工作的任務(wù)也是更重了，但是我也是會(huì)承擔(dān)起來(lái)，會(huì)盡責(zé)的做好，同時(shí)也是不斷的去改善，去讓自己有進(jìn)步，我也是相信通過(guò)自己的努力，今后的工作我會(huì)繼續(xù)的做好的也是不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。對(duì)于工作的環(huán)境，以及公司的發(fā)展，其實(shí)自己也是比較的認(rèn)可，以前來(lái)公司也是看好發(fā)展的前景。
而今真的在這做了幾個(gè)月的工作，我也是發(fā)現(xiàn)我很融入進(jìn)來(lái)了，同時(shí)也是看到自己的確還有很長(zhǎng)的路要去走，也是會(huì)積極的配合同事來(lái)做好自己本職的工作，去讓自己更好的立足崗位，既然領(lǐng)導(dǎo)給予了信任，我也是不能辜負(fù)。
試用期工作總結(jié)15
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章，熟悉維修工程師的日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度，將“誠(chéng)信求實(shí)、責(zé)任承擔(dān)、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的公司價(jià)值觀牢記于心，時(shí)刻提醒自己。
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，同時(shí)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作方面
我的工作主要是二期工程的后期維修管理。11月初李經(jīng)理要求我以業(yè)主的角度對(duì)二期示范區(qū)進(jìn)行檢查，盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問(wèn)題，為明年的順利交房打好基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的細(xì)心查看，發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關(guān)注的問(wèn)題，主要以露臺(tái)、墻面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠、墻面由于修補(bǔ)造成色差等問(wèn)題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案，并請(qǐng)經(jīng)理幫助我對(duì)維修計(jì)劃進(jìn)行把關(guān)。由于現(xiàn)在已
經(jīng)不具備維修的條件，要求總包單位在明年4月份后組織人力展開(kāi)維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對(duì)待工作，監(jiān)督施工單位做好交付前的準(zhǔn)備工作，為打造我們匯置的'精品工程添磚加瓦。
在檢查二期示范區(qū)的同時(shí)，我還約同萬(wàn)工多次檢查一期的空置房，細(xì)化滲漏的原因以及明確維修的責(zé)任方。一期的空置房及托管房共40戶，發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問(wèn)題，經(jīng)過(guò)檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有18戶共計(jì)41處滲漏問(wèn)題，全部整理完成后，給三家總包單位發(fā)送維修函件，要求總包單位明年4月份左右必須進(jìn)場(chǎng)維修。如不能及時(shí)維修，將委托其他單位，所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由原總包單位承擔(dān)。并將詳細(xì)情況通過(guò)郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查，指導(dǎo)我做好方案編制、責(zé)任判定等工作。經(jīng)過(guò)對(duì)一期滲漏的梳理，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
最近領(lǐng)導(dǎo)安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙，協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經(jīng)過(guò)仔細(xì)閱讀，已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中，并將圖紙上有疑問(wèn)的部分記錄下來(lái)。盡可能為將來(lái)樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ)。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的維修工程師。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì)喜歡你。即使失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
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