公司實(shí)習(xí)總結(jié)14篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的公司實(shí)習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
一、培訓(xùn)目的
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,我主要研究了物流行業(yè)的宏觀(guān)和微觀(guān)發(fā)展,以及這五天的主要物流流程。為今后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
二、培訓(xùn)要求
了解物流的特點(diǎn)、主要設(shè)備和運(yùn)作流程,進(jìn)行分析,并根據(jù)學(xué)習(xí)理論提出自己的見(jiàn)解,了解物流配送中心的主要流程。
三、實(shí)習(xí)單位概述
南方物流于19xx年開(kāi)始與TCL合作,并于19xx年成為T(mén)CL運(yùn)輸?shù)闹饕献骰锇椤?9xx年雙方成立TCL南方物流有限公司,南方物流在xx投資1億元建設(shè)占地100畝的物流基地。從此與TCL進(jìn)一步形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范。Xx物流基地于20xx年xx月建成并正式投入使用,與TCL的合作范圍也從最初的單一運(yùn)輸服務(wù)擴(kuò)展到如今集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、中轉(zhuǎn)、裝卸、包裝為一體的一體化物流服務(wù)。
(1)確保業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的平穩(wěn)過(guò)渡
南方物流在與客戶(hù)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)的.長(zhǎng)期磨合中,培養(yǎng)了一大批從事客戶(hù)業(yè)務(wù)的管理人才和一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)人才。廣州總部和惠州基地直接為客戶(hù)提供服務(wù)的約有100人。南方物流對(duì)客戶(hù)生產(chǎn)基地內(nèi)部?jī)?chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、管理模式、生產(chǎn)基地環(huán)境、設(shè)施分布、工作界面、溝通渠道非常熟悉,雙方在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中達(dá)到了融合的程度。
(2)完整的硬件基礎(chǔ)設(shè)施
20xx年,南方物流在客戶(hù)惠州生產(chǎn)基地附近購(gòu)買(mǎi)了100畝地產(chǎn),主要建設(shè)配套客戶(hù)的倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目。一次性建成的倉(cāng)庫(kù)占地23000平方米,自當(dāng)年投入使用以來(lái),一直為客戶(hù)提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。同時(shí),南方物流已建成4層辦公樓2600多平方米,5層員工宿舍樓3200多平方米,配套停車(chē)場(chǎng)4000多平方米,員工食堂700多平方米。集倉(cāng)儲(chǔ)、辦公、員工住宿、司機(jī)停車(chē)為一體的花園式工作生活環(huán)境,為承包客戶(hù)現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),擁有目前其他物流公司無(wú)法提供的硬件設(shè)施。
(3)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢(shì)
定量服務(wù)評(píng)估
南方物流建立了嚴(yán)格的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量KPI自我評(píng)估機(jī)制,嚴(yán)格監(jiān)控運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理的大力改革,人力資源的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識(shí)和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的顯著提高,得到了客戶(hù)物業(yè)管理中心的認(rèn)可,也從根本上保證了客戶(hù)內(nèi)部?jī)?chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)外包后的運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。
B.高級(jí)信息管理系統(tǒng)
自1999年初以來(lái),南方物流一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā),推廣了客戶(hù)物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù),贏得了客戶(hù)物業(yè)管理中心和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。隨著物流供應(yīng)鏈管理的縱向延伸,我公司的信息系統(tǒng)功能將不斷完善,從軟件上對(duì)客戶(hù)的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)形成強(qiáng)大的支持。
我們可以做到:
提高運(yùn)營(yíng)效率,降低客戶(hù)物流成本
惠州南方物流基地硬件基礎(chǔ)設(shè)施齊全
嚴(yán)格內(nèi)部KPI量化考核,為專(zhuān)業(yè)物流公司提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量
支持倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸信息系統(tǒng),提供增值物流信息服務(wù)
南方物流承包客戶(hù)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù),具有其他物流公司無(wú)法擁有的比較優(yōu)勢(shì)。南方物流將以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光看待雙方的業(yè)務(wù)合作,雙方在更廣泛領(lǐng)域的物流合作必將給雙方帶來(lái)深遠(yuǎn)的“雙贏”局面。
四、培訓(xùn)總結(jié)
我?guī)е鵁崆楹托判膮⒓游锪髋嘤?xùn)。雖然我們遇到了很多問(wèn)題,但是這個(gè)培訓(xùn)是一個(gè)模擬現(xiàn)實(shí)的社會(huì),是一個(gè)我們以后要踏足并學(xué)會(huì)生存的社會(huì)。訓(xùn)練可以是我們踏上社會(huì)之前的一次很好的熱身運(yùn)動(dòng),以后可以更快的融入其中。通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練,我深深地感受到,我們不僅要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要付諸實(shí)踐,這樣才能得到更大的提升。在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了物流公司的一些業(yè)務(wù)操作流程,物流配送和物流訂單管理的實(shí)際操作,以及國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)模擬的文檔和業(yè)務(wù)流程。對(duì)于我們這些剛接觸物流的人來(lái)說(shuō),在運(yùn)營(yíng)中總是會(huì)遇到這種問(wèn)題。然而,負(fù)責(zé)我們實(shí)訓(xùn)的老師總是一遍又一遍地為我們解決問(wèn)題,教我們?nèi)绾谓鉀Q存在的問(wèn)題。在專(zhuān)業(yè)老師的悉心指導(dǎo)下,我們完成了物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)、備貨等物流流程的操作。通過(guò)物流相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作,我們學(xué)習(xí)了操作規(guī)則,熟悉了配送管理等實(shí)際操作流程。誠(chéng)然,我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)物流有了更深的理解。培訓(xùn)給了我一定的物流的定義、基本功能和各種運(yùn)作流程的理論基礎(chǔ),并將這些理論與實(shí)際操作相結(jié)合,提高在實(shí)踐中應(yīng)用知識(shí)的能力。
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在,我將對(duì)這個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:X廣告公司。公司是一家專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司,本著誠(chéng)實(shí)守信、真誠(chéng)做事的原則為客戶(hù)服務(wù),F(xiàn)在我們服務(wù)的公司都取得了不錯(cuò)的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛,包括設(shè)計(jì)制作國(guó)內(nèi)路標(biāo)、燈箱、印刷品、展示廣告、代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計(jì);提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅(jiān)持以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向,運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手段和推廣理念,幫助企業(yè)在市場(chǎng)中獲得機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。
憑借雄厚的技術(shù)力量、專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)理念、獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、優(yōu)秀的.設(shè)計(jì)制作人員和完善的售后服務(wù)人員,我們可以為客戶(hù)公司打造更加完美的企業(yè)形象。從X開(kāi)始,我在一個(gè)月的工作中參加了這家公司市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)。我覺(jué)得公司優(yōu)越的售前推廣是靠公司的CI形象體系和產(chǎn)品配套視覺(jué)展示來(lái)推動(dòng)的:有一批長(zhǎng)期從事廣告設(shè)計(jì)和印刷的精英,善于把握客戶(hù)需求,有豐富的實(shí)施項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。他們以思考和服務(wù)客戶(hù)為目標(biāo),不斷改進(jìn)和提高自己。
進(jìn)入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以?xún)r(jià)格求信心,以時(shí)間求放心,力求尋求客戶(hù)的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)可以在一定程度上降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn);趧(wù)實(shí)有效的設(shè)計(jì)理念,聯(lián)科堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì),從最終客戶(hù)的角度出發(fā),通過(guò)細(xì)致的調(diào)查和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治,為客?hù)打造精準(zhǔn)、極具商業(yè)價(jià)值的形象設(shè)計(jì)。我們的目標(biāo)是通過(guò)定位、創(chuàng)造、推廣、推廣、應(yīng)用、維護(hù)和管理品牌視覺(jué)形象等一系列活動(dòng),幫助企業(yè)提高品牌價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。
積極的銷(xiāo)售流程以及我們的精益業(yè)務(wù)和技術(shù)支持;走特色營(yíng)銷(xiāo)和快速優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)之路,讓客戶(hù)充分感受到我公司不斷追求完美的服務(wù)宗旨。公司致力于加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)。酒不怕巷子深的日子一去不復(fù)返了。即使是好的產(chǎn)品,也需要好的方法和思路來(lái)完成銷(xiāo)售。
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
時(shí)光正在流逝,從不停歇,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司兩個(gè)多月了,這是一段珍貴快樂(lè)的工作時(shí)光,我收獲良多,回顧這段時(shí)間的工作,感觸很深,收獲頗豐。
這兩個(gè)多月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)和工作能力
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)工作有了新的認(rèn)知,這份工作是嚴(yán)肅的、重要的、有重要責(zé)任的,我要認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事情,容不得馬虎,懈怠,要認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊眠@份工作,充分填充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷的充實(shí)自己,提高自己,超值超量地完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。
二、盡心盡力履行職責(zé)
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,開(kāi)展工作的`速度慢一些,但在同事前輩的幫助中我迅速熟練業(yè)務(wù),進(jìn)入角色,抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及同事間的友情關(guān)懷、協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實(shí)感“企業(yè)文化”范圍給了我工作的信心,我知道,我還有很多不足的地方,但我堅(jiān)信自己能在今后的工作中表現(xiàn)得更好。
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
XX年,是我畢業(yè)的一年,為了更好的完成畢業(yè)論文的寫(xiě)作,按照學(xué)校的要求,我來(lái)到**物流快遞公司為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進(jìn)步很大,尤其是對(duì)物流定義里的物流的各個(gè)環(huán)節(jié)間的'緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)簽定。
物流是將運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),倉(cāng)儲(chǔ),流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實(shí)施有機(jī)結(jié)合的過(guò)程,其中的每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會(huì)到這一點(diǎn),我在公司實(shí)習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說(shuō)對(duì)物流各因素的關(guān)系更加了解。
我工作的交通工具是電動(dòng)車(chē),它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉(cāng)庫(kù)”,我每天出庫(kù)后都要裝卸搬運(yùn),然后要對(duì)貨物的收件人進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系,有異常信息急時(shí)反饋處理,最后就是派送,在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時(shí)會(huì)有客戶(hù)打電話(huà)要你去取件,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶(hù)的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,物流的過(guò)程是一個(gè)整體的過(guò)程,它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過(guò)程,但是要想在最短的運(yùn)輸時(shí)間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對(duì)書(shū)本上的理論知識(shí)有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的發(fā)展道路。水平,為以后成為一名優(yōu)秀的人民教師做好最好的鋪墊。
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
一、基本情況
生產(chǎn)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解設(shè)計(jì)管理和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作水平與分析水平,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日——xx月xx日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx廣告公司
五、總結(jié)報(bào)告
為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這個(gè)個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這個(gè)個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx廣告公司。公司是一家專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司,本著誠(chéng)實(shí)做人,真心做事的原則為客戶(hù)服務(wù),現(xiàn)在我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛,包括設(shè)計(jì)、制作國(guó)內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計(jì)、裝飾裝璜設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計(jì);提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅(jiān)持以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向,使用的營(yíng)銷(xiāo)方式及推廣思路,協(xié)助企業(yè)在市場(chǎng)中取得先機(jī)和優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閾碛袕?qiáng)大的技術(shù)力量、專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)理念,獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、精益求精的設(shè)計(jì)制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶(hù)公司塑造更完美的企業(yè)形象。
自xx月xx日起,在xx個(gè)月的工作中我參加了該公司的營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí)工作。我認(rèn)為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀(guān)展示給予宣傳推介:因?yàn)閾碛幸慌L(zhǎng)期從事廣告設(shè)計(jì)印刷精英組成,擅長(zhǎng)把握客戶(hù)的需求,有著豐富實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。他們本著為客戶(hù)思考與服務(wù)的宗旨持續(xù)的自我完善與提升。進(jìn)入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以?xún)r(jià)格求信心,以時(shí)間求放心,一切努力求見(jiàn)客戶(hù)的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)一定水準(zhǔn)能降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)客本著務(wù)實(shí)有效的設(shè)計(jì)思想,堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì),站在最終客戶(hù)的角度,通過(guò)細(xì)致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯瑸榭蛻?hù)創(chuàng)作出準(zhǔn)確的、極具商業(yè)價(jià)值的形象設(shè)計(jì)。我們的目的是通過(guò)對(duì)企業(yè)品牌視覺(jué)形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等一系列活動(dòng),從而協(xié)助企業(yè)提升品牌價(jià)值,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
積極的售中過(guò)程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營(yíng)銷(xiāo)之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶(hù)充分感受我們公司持續(xù)追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)。酒香不怕巷子深的時(shí)代早已一去不復(fù)返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷(xiāo)售,如今的消費(fèi)者是不會(huì)自己找上門(mén)來(lái)買(mǎi)你產(chǎn)品的,這個(gè)點(diǎn)早已被持續(xù)變化的市場(chǎng)所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計(jì)等等所能概括;廠(chǎng)商有好的產(chǎn)品要銷(xiāo)售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價(jià)值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,市場(chǎng)為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺(jué)得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運(yùn)輸之外還應(yīng)加上能夠?yàn)閺S(chǎng)商帶來(lái)市場(chǎng)價(jià)值,這是符合整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方向,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售利器。而這個(gè)切都需要充分的`溝通和縝密的思考。這使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活使用到實(shí)習(xí)中去。在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)xx廣告公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存有一些問(wèn)題:
因?yàn)槭苁袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠即時(shí),直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)。在實(shí)習(xí)中,要求我們不但要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和工作的熱情,同時(shí)也要有獨(dú)到的見(jiàn)解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷(xiāo)設(shè)計(jì)的說(shuō)客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問(wèn),是參謀,我們將階段性的協(xié)助客戶(hù)建立和改善形象,為客戶(hù)提供意見(jiàn)和協(xié)助。誠(chéng)信同樣是我們工作的原則,利潤(rùn)不是我們的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設(shè)計(jì)都需要細(xì)致的觀(guān)察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶(hù)解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等的視覺(jué)設(shè)計(jì)與策略顧問(wèn)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?
最后衷心感謝xx廣告公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
剛進(jìn)來(lái)什么都不懂,能夠說(shuō)成初學(xué)者入行。歷經(jīng)了簡(jiǎn)易的學(xué)習(xí)培訓(xùn),懂了海運(yùn)集裝箱柜型(不要笑我呀),提貨單的定義,截關(guān),港口實(shí)際操作的一些基本上之后呢,逐漸漸漸地做文檔了。文檔實(shí)際上非常簡(jiǎn)單的工作中,可是較為繁瑣。一開(kāi)始是收到一個(gè)說(shuō)白了的操作記錄的東西,上邊寫(xiě)了shipper,手機(jī)聯(lián)系人,聯(lián)系方式,及船名和船次這些。
由于有時(shí)是shipper自身托車(chē),自身出口報(bào)關(guān)的呢,這個(gè)時(shí)候就通電話(huà)聯(lián)絡(luò)那些人了,叫他把提單補(bǔ)料傳出去,隨后我真出提貨單和她們確定啊。shipper有時(shí)很積極主動(dòng)的,會(huì)積極傳出去,她們急著你出提貨單給他確定。有的則是不著急的,沒(méi)有辦法啊,你需要催她們要啊,那樣有時(shí)要打很多電話(huà)。
隨后便是入錄系統(tǒng)軟件了,把提貨單上這些貨品敘述,shipper,consignee哪些7788的所有入錄系統(tǒng)軟件。隨后出個(gè)提貨單的copy件給顧客(貨代公司提貨單),顧客有時(shí)要改動(dòng)會(huì)回發(fā)送給你,你也就改了再傳,一直到顧客與你confirm之后呢,那樣就可以出本企業(yè)的原件給他們了,攜帶把賬單給他們發(fā)以往。
然后就把材料船個(gè)船運(yùn)公司了,她們出個(gè)船東單的copy讓你,隨后你細(xì)心看,與你和顧客對(duì)的是否一致啊,不一致得話(huà)要改啊。實(shí)際上船運(yùn)公司那里的人聯(lián)絡(luò)起來(lái)都不便,她們要不是打不打電話(huà),要不便是不接。曾經(jīng)的我打了一個(gè)電話(huà),一天沒(méi)接根據(jù),簡(jiǎn)直急死人。有時(shí)顧客規(guī)定出船東單得話(huà),基本上要奔潰掉,顧客持續(xù)催你需要提貨單,你持續(xù)催船運(yùn)公司那里,可是船運(yùn)公司不鳥(niǎo)你,因此非常容易托著。
總算做完了,那樣還不好,要隨時(shí)隨地留意貨品何時(shí)到港,一般會(huì)計(jì)在船到港前幾日才分配支付的,會(huì)計(jì)支付之后呢,大部分大家企業(yè)是做電放的,把貨品電放代理商,再由代理商入貨給consignee。有時(shí)假如忘掉做電放,那里的代理商就來(lái)催了,假如弄不好,那里的柜租和倉(cāng)租就多了,全是usd啊~~我沒(méi)錢(qián)。
做文檔要很當(dāng)心,假如錯(cuò)誤,非常容易各種大小事兒的.。并且文檔又多,常常加班加點(diǎn)(沒(méi)有加班工資哭),接顧客電話(huà),催顧客的電話(huà),忙成功都不斷,一單完后又一單。有時(shí)從工作忙到下班了,沒(méi)有空去洗手間,并且工作中呆板,真的是很欽佩這些文檔的mm,我苦~~~還行,我并不是來(lái)做文檔的,見(jiàn)習(xí)了兩個(gè)月上下,企業(yè)幫我調(diào)了崗位,去做特定貨的cus了,大家叫顧客服務(wù)的一般是海外的采購(gòu)商付o/f的,那樣他就找到企業(yè)國(guó)外的代理商去handle這票貨。海外的代理商就理所應(yīng)當(dāng)?shù)膶ふ掖蠹摇?/p>
一般而言,貿(mào)易彼此會(huì)出現(xiàn)l/c的合同,表明了大家說(shuō)白了的latest shippment date。我們要在這個(gè)時(shí)間以前分配好船,一般全是海外采購(gòu)商特定船運(yùn)公司的(因此叫特定貨),看詳細(xì)情況,看是用代理商的約價(jià)或是用我們自己企業(yè)的約價(jià)(一般的貨代公司都是有和船運(yùn)公司有合同的,便是要確保倉(cāng)位),絕大多數(shù)是用代理商的約,由于特定貨的盈利很低,沒(méi)有必需消耗企業(yè)自身的合同價(jià),最重要的是海運(yùn)費(fèi)用是代理商收(特定貨絕大多數(shù)是collect),大家和代理商均分盈利。隨后大家就申請(qǐng)辦理倉(cāng)位,一般會(huì)比較順利,隨后把s/o給到加工廠(chǎng)那里,她們把柜搞好,隨后就分配運(yùn)送了。正中間一些階段必須和文檔那里確定好,和代理商那里用e-mail聯(lián)絡(luò),假如必須得話(huà),電話(huà)聯(lián)系。自然一切順利得話(huà),這一全過(guò)程非常簡(jiǎn)單,可是實(shí)際上發(fā)生的難題是許多的。有時(shí)加工廠(chǎng)沒(méi)法立即準(zhǔn)備好貨品,或者由于出入口出口報(bào)關(guān)delay了船,就十分不便,常常是和代理商那里推諉一樣,難題搞過(guò)來(lái)搞過(guò)去,瞎折騰大半天。還需要表述緣故。有的情況下涉及到那類(lèi)3角貿(mào)易的,更為是不便,正中間又來(lái)好多個(gè)海外的商貿(mào)公司,難題一層層傳過(guò)來(lái),很拖時(shí)間。有時(shí)一天到晚就為了更好地一個(gè)t的貨(盈利僅有幾十美元罷了)持續(xù)的遭受摧殘。很是受委屈。有時(shí)接到一大堆的e-mail,全是在催。沒(méi)有巨大細(xì)心得話(huà),可能心理狀態(tài)承擔(dān)不上又干了好多個(gè)月,此外一個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)單位好像缺人,把我頂了以往,隨后我也轉(zhuǎn)至那單位工作中。主要視,大伙兒在意的是工作經(jīng)驗(yàn)。這方面對(duì)文憑的規(guī)定絕大多數(shù)是專(zhuān)科就可以了的,英語(yǔ)4級(jí)那樣,這個(gè)是基本上拉,許多企業(yè)起碼的規(guī)定。有工作能力雖然是好,可是必備品或是要有,實(shí)際上老實(shí)巴交說(shuō)事實(shí)上用不上這么多,可是如今學(xué)生就業(yè)工作人員那么多,企業(yè)相同條件下下一定是要有資格證書(shū)的那些人了。英語(yǔ)好是個(gè)優(yōu)點(diǎn),累積了工作經(jīng)驗(yàn)之后,之后晉升換工作就會(huì)有資產(chǎn)了,好崗位一般規(guī)定6級(jí)那樣了,對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)也是有規(guī)定的。
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
在20xx年7月9日到8月21日期間,我來(lái)到xx文化傳播有限公司實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間獲益良多,也形成的一些自己對(duì)廣告對(duì)管理的看法。
在實(shí)習(xí)期間我的主要經(jīng)歷如下:
1、 20xx年7月7日早8點(diǎn)30面試。
2、20xx年7月7日—7月14日:對(duì)公司運(yùn)營(yíng)狀況的熟悉了解,并在x總的指導(dǎo)下對(duì)策劃的深入學(xué)習(xí)。
3、20xx年7月14日—7月21日:為xx的“xx華誼群星演唱會(huì)”的前期籌備工作做流程并組織假期打工的大學(xué)生“打票”。
4、20xx年7月21日—8月17日:組織策劃xx清茶喝礦物質(zhì)水的市場(chǎng)啟動(dòng)促銷(xiāo)路演活動(dòng),和策劃8月18日xx演唱會(huì)事宜。
5、執(zhí)行20xx年8月18日xx華誼群星演唱會(huì)。
在這段充實(shí)的實(shí)習(xí)期間我收獲良多,分三個(gè)部分來(lái)一一闡述:
對(duì)廣告的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解更加深刻
廣告本來(lái)就是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,在實(shí)踐過(guò)程中我一點(diǎn)一滴的感受使我開(kāi)始對(duì)廣告有更深入細(xì)致的理解。
(一)、平時(shí)在學(xué)習(xí)中廣告調(diào)查、廣告策劃、廣告媒體研究、廣告文案寫(xiě)作等課程,老師是在不同學(xué)期分開(kāi)來(lái)授課的。但是在實(shí)習(xí)中,當(dāng)我嘗試做一個(gè)xx的策劃案時(shí),策劃的過(guò)程幾乎涉及我從前所學(xué)的所有課程。在實(shí)踐與理論的結(jié)合中,我對(duì)廣告有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)。
(二)、在學(xué)校中對(duì)于策劃案的撰寫(xiě)我一般是對(duì)照著廣告策劃大綱一條條的往上“湊”,在實(shí)習(xí)中,在具有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師的指導(dǎo)下我形成了一個(gè)做策劃案的主線(xiàn),它是一條具有嚴(yán)密邏輯關(guān)系的.思路:“我是誰(shuí)?→對(duì)誰(shuí)說(shuō)?→說(shuō)什么?→怎么說(shuō)?貫穿于其中的是羅斯、瑞夫斯USP理念”盡管這只是一個(gè)從產(chǎn)品(4p)出發(fā)的思路,但是4c理論、定位理論、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理念都是對(duì)USP進(jìn)行了“揚(yáng)棄”。我想這對(duì)我以后形成具有自我特色的策劃手法是有幫助的。
(三)、高校的廣告專(zhuān)業(yè)教育只是使我們學(xué)生入門(mén),而在市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)才能真正培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的廣告人。我們公司很多優(yōu)秀的人才,都是在市場(chǎng)的洗禮中變得成熟起來(lái)的,到公司的第一天,面試剛剛結(jié)束,袁總就叫我為自己的三鹿酸奶促銷(xiāo)策劃案去超市調(diào)研。我知道這是他在給我灌輸一種意識(shí):要做好廣告必須要與市場(chǎng)充分接觸。他也曾經(jīng)總結(jié)出六個(gè)字來(lái)指導(dǎo)我們廣告小兵的成長(zhǎng)“腿勤、嘴勤、手勤”
顧名思義我對(duì)他們的理解就是:
“腿勤”就是要經(jīng)常跑市場(chǎng)、跑客戶(hù)。與市場(chǎng)和消費(fèi)者充分接觸。
“嘴勤”就是要注意與廣告主、與目標(biāo)消費(fèi)群體、與公司的領(lǐng)導(dǎo)、與自己的團(tuán)隊(duì)的成員溝通。
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
按照教育部關(guān)于實(shí)施《中等職業(yè)學(xué)校青年教師企業(yè)實(shí)踐》,進(jìn)一步推動(dòng)教育教學(xué)改革,使教師所教、學(xué)生所學(xué)、市場(chǎng)所需達(dá)到有機(jī)結(jié)合,通過(guò)企業(yè)實(shí)踐,提高中等職業(yè)學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能水平,以提高教師綜合素質(zhì)。通過(guò)教師下企業(yè)鍛煉把原來(lái)的“雙證”改為“雙能”,具體時(shí)間7月5日—12月30日。我這次實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)是:深入企業(yè)的基層,了解該公司的生產(chǎn)流程、管理模式、企業(yè)文化,及企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求狀況,從而可以為我校的動(dòng)漫游戲?qū)I(yè)的教學(xué)作為借鑒和指導(dǎo),F(xiàn)將這次到企業(yè)實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)單位的概況
晨曦動(dòng)漫公司成立于,我們向市場(chǎng)推出動(dòng)漫卡通類(lèi)服務(wù),同時(shí)提供了對(duì)動(dòng)漫業(yè)有興趣的某些學(xué)院在校大學(xué)生實(shí)踐和操作的平臺(tái)。我們把晨曦動(dòng)漫公司投入商業(yè)運(yùn)作,但不以贏利多少為惟一創(chuàng)業(yè)目的,能在社會(huì)實(shí)踐中有所獲得才是我們的真正的追求。性質(zhì):集制作、代理、策劃、創(chuàng)意為一體的媒介性動(dòng)漫股份制有限責(zé)任有限公司。公司宗旨:以幫助客戶(hù)獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為已任,旨在通過(guò)公司科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)建立客戶(hù)與市場(chǎng)的最佳溝通渠道,把客戶(hù)有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的策劃和設(shè)計(jì),讓客戶(hù)以最低的經(jīng)濟(jì)成本,達(dá)到最佳傳播品牌的效果。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
根據(jù)公司的安排,在這次實(shí)踐過(guò)程中,主要做了以下兩方面的工作:
1、熟悉公司的情況,了解社會(huì)需求
到公司以后,能擺正自己的角色,把自己當(dāng)作一名普通的員工,以便能盡快的適應(yīng)公司的工作環(huán)境,讓自己融入到這個(gè)大家庭中去。能了解更多的'公司運(yùn)作方式和社會(huì)對(duì)人才的需求。在實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章管理制度,以較短的時(shí)間熟悉公司的業(yè)務(wù),服從公司的安排,并能按時(shí)按質(zhì)按量完成公司布置任務(wù),和公司員工一起去了解客戶(hù)需求信息,以及對(duì)人才的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)到了不少知識(shí),使我受益匪淺。
2、技術(shù)方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)活動(dòng)
在實(shí)踐過(guò)程中,主要工作就是技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)活動(dòng),和同事們交流過(guò)程中,總是感覺(jué)到現(xiàn)在知識(shí)和實(shí)際工作中所學(xué)要的知識(shí)相差甚遠(yuǎn),我們先后進(jìn)行了計(jì)算機(jī)影視動(dòng)畫(huà)的工作,主要從事角色師的工作,主要任務(wù)和責(zé)任是根據(jù)原畫(huà)師設(shè)定的形象制作各種游戲角色,掌握專(zhuān)業(yè)操作技能的同時(shí),還要對(duì)人體和解剖結(jié)構(gòu)有深入的了解,以便能準(zhǔn)確把握各種角色的姿態(tài)和形象。影視動(dòng)畫(huà)的理論與實(shí)際操作。并組織觀(guān)看了公司獨(dú)立創(chuàng)作的作品和優(yōu)秀國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片,并參與制作了部分作品,豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,緩解了工作壓力。
三、收獲、感悟、體驗(yàn)、啟發(fā)
通過(guò)為期六個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐,我對(duì)許多的事情又有了重新的認(rèn)識(shí)和感悟,也頗有收獲。主要表現(xiàn)如下:
1、開(kāi)拓了我的視野,平時(shí)都是書(shū)本有理論講理論,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)節(jié)很少接觸,更不用說(shuō)去親自操作一下。所以原來(lái)的書(shū)本知識(shí)是紙上談兵,這一次我們可以深入公司了解客戶(hù)需求、動(dòng)畫(huà)的發(fā)展前景、以及人才的培養(yǎng),將我們的一些理論知識(shí)在企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中找到了自己的影子。在晨曦公司的這段實(shí)踐中,我們主要學(xué)習(xí)的是MAYA三維動(dòng)畫(huà)軟件。采取的是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的形式,在學(xué)習(xí)中,為我們授課的有何見(jiàn)熊、梁家麗、徐華林、張惠婷。從幾位老師的教學(xué)和工作方面,我學(xué)到了很多東西。
2、管理工作程序化、系統(tǒng)化、制度化、計(jì)劃化、指標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)化我們?cè)诮虒W(xué)管理、課堂既可借簽,上至各個(gè)職能部門(mén);下至各個(gè)崗位,都有一個(gè)工作流程圖,每個(gè)部門(mén)都有自己的制度、計(jì)劃,為了確保企業(yè)的生命線(xiàn)——產(chǎn)品的質(zhì)量,要求整個(gè)企業(yè)運(yùn)作必須系統(tǒng)化,只有系統(tǒng)化才能把各項(xiàng)工作,各個(gè)部門(mén)、各個(gè)員工成為一個(gè)有機(jī)的整體,成為一只精英的團(tuán)隊(duì),他們?yōu)橐粋(gè)目的“劃零為整”,必須相互牽制、相互協(xié)調(diào)、相互配合,否則就會(huì)影響到整體。因此企業(yè)許多的制度在我們學(xué)?磥(lái)難以實(shí)施,而他們確能實(shí)施開(kāi)展,而且有效。
總之,我在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,也得到了很多的幫助。自治區(qū)、校領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我們的生活與學(xué)習(xí)。在此,我對(duì)他們的關(guān)心和幫助表示感謝!今后,我將利用在晨曦動(dòng)畫(huà)有限公司學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐操作帶回學(xué)校,為學(xué)校的建設(shè)和學(xué)生的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
我是來(lái)xx物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)的xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級(jí)的xx同學(xué),在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),用我的實(shí)際行動(dòng),給公司全體員工留下了深刻的印象。
我們xx物業(yè)公司隸屬于新疆xx股份有限公司,位于xx市xx路與xx路交匯處,是xx齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場(chǎng)所,xx物業(yè)公司主要對(duì)xx大廈、xx中學(xué)、xx醫(yī)院等進(jìn)行物業(yè)管理以及公共秩序維護(hù)、公共衛(wèi)生維護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),因所管理的項(xiàng)目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè),對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的要求很高我來(lái)實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,正處冬季最冷的時(shí)候,加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,我和公司各部門(mén)員工一起,發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)的精神,我受到了公司員工的一致好評(píng)。
公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門(mén)組成,我這一個(gè)月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個(gè)一線(xiàn)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
雖然一個(gè)月在不同的部門(mén)和工作崗位,但我在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動(dòng)性,以及與各部門(mén)員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,都真實(shí)體現(xiàn)了我對(duì)待此次實(shí)習(xí)生活的重視度和強(qiáng)烈完成實(shí)習(xí)任務(wù)的使命感。
我被分配在各部門(mén)實(shí)習(xí)后,我能夠迅速進(jìn)入工作角色,虛心向班組負(fù)責(zé)人了解部門(mén)工作的相關(guān)程序和要點(diǎn),并認(rèn)真運(yùn)用到實(shí)際工作之中,同時(shí)經(jīng)常與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,匯報(bào)自己的思想和工作中的認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)后期,能在無(wú)人督促的情況下較好的完成部門(mén)布置的各項(xiàng)工作。在保安部實(shí)習(xí)時(shí),我與部門(mén)其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛,認(rèn)真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范,把自己的對(duì)待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度,在工作實(shí)踐中鍛煉了意志;在工程部實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真向部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司老員工請(qǐng)教各設(shè)施設(shè)備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項(xiàng),同時(shí),與部門(mén)維修人員一起進(jìn)入一線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、維護(hù)和維修,從不因是實(shí)習(xí)便放松對(duì)自己的要求,因他虛心好學(xué),勤勞踏實(shí),部門(mén)員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當(dāng)作部門(mén)的一員;在最苦、最累的保潔部實(shí)習(xí)期間,他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,一起值班,再苦、再累也沒(méi)聽(tīng)到過(guò)一聲怨言與牢騷,我不但體會(huì)了工作上的苦與累,還更深一層了解了在工作中人與人之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作是多么重要;因在各部門(mén)實(shí)習(xí)時(shí)的工作非常緊張,我充分利用業(yè)余時(shí)間(甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息)向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識(shí),了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法,對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。我在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅(jiān)韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為我今后走上真正工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí),我是第一次接觸物業(yè)管理,雖然我很認(rèn)真、很努力,但因時(shí)間較短,在物業(yè)管理非常復(fù)雜的實(shí)際工作中還有許多要學(xué)習(xí),但我對(duì)待此次實(shí)習(xí)和工作的態(tài)度,一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié):“人們能力的高低強(qiáng)弱之差固然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于他們有沒(méi)有干好工作的強(qiáng)烈愿望”,我認(rèn)為作為xx學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級(jí)的大學(xué)生,在實(shí)習(xí)期里,用實(shí)際行動(dòng),證明了我不單純具備學(xué)習(xí)的能力,更加具備工作的能力和社會(huì)實(shí)踐的能力。
篇2總結(jié)作為物業(yè)客服專(zhuān)員,我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的'思想,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。
在這幾個(gè)月的工作中,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn):首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作:分析、調(diào)查問(wèn)題的原因;若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法;最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn),為日后的處理相類(lèi)似問(wèn)題做基礎(chǔ)。投訴、糾紛處理回訪(fǎng),可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。
在此基礎(chǔ)上,通過(guò)經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助,建立一個(gè)工作步驟可以使工作盡量做到最好。明確業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿(mǎn)足業(yè)主的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。預(yù)防在先,充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問(wèn)題。在處理問(wèn)題中要第一次就做對(duì),不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要補(bǔ)充再補(bǔ)充,使我的工作盡可能的做到最好。定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正,并及時(shí)向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施。以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范,提高工作效率,合理運(yùn)用管理軟件,使工作難度簡(jiǎn)化。
沒(méi)有物業(yè)投訴其實(shí)是每個(gè)物業(yè)企業(yè)的愿望,也是我們物業(yè)公司的愿望,也是我的一個(gè)愿望?墒钦嬲軌蜻_(dá)到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒(méi)有的,因?yàn)闃I(yè)主的心理和行為是公司無(wú)法確定的,公司和我們工作人員只能通過(guò)努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,但卻無(wú)法決定客戶(hù)滿(mǎn)意度。無(wú)投訴是每一個(gè)物業(yè)公司追求的目標(biāo),它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù),業(yè)主就是上帝,這句話(huà)一定要時(shí)刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)。在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識(shí),而真正實(shí)踐了才知道理論知識(shí)只是一個(gè)指路的燈,而路還是要自己去走。實(shí)習(xí)增長(zhǎng)了我的知識(shí)和才干,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)很不夠,有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,該學(xué)的還有很多,發(fā)現(xiàn)不足主動(dòng)去補(bǔ),在工作中邊做邊學(xué),會(huì)受益匪淺。實(shí)習(xí)期間,讓我學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)上的知識(shí),也讓我學(xué)到了與人共事,與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長(zhǎng)大的我,對(duì)社會(huì)的接觸總是很少,也總有許多格格不入的地方,對(duì)這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,讓我理解了在社會(huì)上生存和為人處事的方式方法,這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點(diǎn),這讓我會(huì)本著謙虛進(jìn)取的態(tài)度,在這條道路上走下去。這次實(shí)習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識(shí)而且還認(rèn)識(shí)了很多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。也正是因?yàn)樗麄兊膸椭也趴梢钥焖俚娜谌氲焦ぷ髦腥ァ=窈笤趶氖挛飿I(yè)管理工作中,我還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新的知識(shí),做一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
進(jìn)入公司后,經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn),我就正式的進(jìn)入到工作崗位了,第一天上班,只有一個(gè)感覺(jué),學(xué)校學(xué)的東西怎么全都用不上,數(shù)據(jù)庫(kù)方面的東西在學(xué)校里學(xué)習(xí)的比較扎實(shí),可是linux操作系統(tǒng)以前我根本沒(méi)有接觸過(guò),當(dāng)時(shí)就在想我不會(huì)在工作產(chǎn)生什么失誤,導(dǎo)致的交通出現(xiàn)問(wèn)題,這罪過(guò)就大了。數(shù)據(jù)庫(kù)的管理工作是一份需要投入大量精力的工作,尤其是作為城市的心臟部門(mén)――交通管理部門(mén),其數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)更需慎重、細(xì)致。在工作期間,我能積極配合交管局領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的每一份工作,一絲不茍,不敢有絲毫的馬虎。同時(shí),我能與團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通,彼此促進(jìn)協(xié)作,爭(zhēng)取在任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不出錯(cuò)。
在接下來(lái)兩周的時(shí)間里,我們跟著以前的系統(tǒng)維護(hù)工程師認(rèn)真的學(xué)習(xí),下班的時(shí)候,加緊時(shí)間的學(xué)習(xí)linux的操作,這樣的情況下我對(duì)公司的業(yè)務(wù)很快上手,可以獨(dú)立進(jìn)行各項(xiàng)操作。
在與同事的相處中,最初我感覺(jué)公司和學(xué)校的.差異好大,就是關(guān)系再好,也不能像學(xué)校一樣打打鬧鬧的,在后來(lái)的相處中,我發(fā)現(xiàn)在我們公司中,很大一部分都是和我們差不多的年輕一代,大家彼此有著這一代人共同的一切愛(ài)好,這使我們能夠很快的與同事們打成一片,在能與同事友好相處。在北京工作,每一個(gè)公司的人員流動(dòng)都好大,從我進(jìn)公司以來(lái),除了經(jīng)理,基本人同事都換了一遍,又換來(lái)了一個(gè)一個(gè)的陌生人,人和人之間的距離又一次拉遠(yuǎn),這才明白在為什么剛進(jìn)公司時(shí)都是各自忙各自的,作為一名應(yīng)界畢業(yè)生,真的感謝公司給我的機(jī)會(huì),以及對(duì)我的的信任與栽培,進(jìn)入公司幾個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事也給我很多幫助,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)和熟悉了公司的工作環(huán)境及整個(gè)操作流程并融入到這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)、高效的隊(duì)伍之中。
實(shí)習(xí)中遇到問(wèn)題是很正常的,但是要知道如何去解決。剛進(jìn)入工作崗位,因?yàn)槭切氯,?jiān)持的主要原則就是不清楚具體內(nèi)容的,不輕易嘗試,在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,無(wú)論操作什么,我都是做一個(gè)備份就大膽的去試,出問(wèn)題了大不了重裝。上工作崗位后,我保證自己謹(jǐn)慎的操作每一個(gè)步驟,我第一次重啟服務(wù)器時(shí),我就按照步驟一步一步來(lái),在只有理論沒(méi)有實(shí)踐情況下一些正常的成功重啟。
北京的車(chē)輛有三百萬(wàn),每天都有大量的數(shù)據(jù)插入數(shù)據(jù)庫(kù),每天都在查看系統(tǒng)的使用情況,可問(wèn)題還是出現(xiàn)了,數(shù)據(jù)庫(kù)崩了,所有的數(shù)據(jù)都存不進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)了,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是夜里了,我當(dāng)時(shí)給經(jīng)理打過(guò)電話(huà)后,就回憶在學(xué)校學(xué)到的東西,重啟數(shù)據(jù)庫(kù),說(shuō)實(shí)話(huà),心里也沒(méi)底,過(guò)了一個(gè)小時(shí)經(jīng)理來(lái)后,和我一起守在交管局幾個(gè)小時(shí)看數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行正常后才離開(kāi),經(jīng)理打電話(huà)問(wèn)了數(shù)據(jù)庫(kù)管理員一些事情,最后走時(shí)才告訴我,數(shù)據(jù)庫(kù)他都不敢重啟,不過(guò)我這次重啟及時(shí)減少了數(shù)據(jù)丟失,他沒(méi)有多說(shuō)什么。
之后,又發(fā)生了一些網(wǎng)路中斷,交通流檢測(cè)器連結(jié)中斷之類(lèi)的問(wèn)題,我更明白了一點(diǎn),在工作中,一切都要請(qǐng)示,即使你很明白應(yīng)該怎么做,都要先請(qǐng)示再操作。
在學(xué)校的時(shí)候,一切都是為了學(xué)習(xí),而在工作中,更多的是責(zé)任。
工作中,有艱辛,有汗水,而更多的是進(jìn)步,步入社會(huì),要學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)比學(xué)校里要更多,只有努力,加倍學(xué)習(xí),才能真正的融入社會(huì),不只是要學(xué)習(xí)技術(shù),更要學(xué)習(xí)為人處事,成功并不遙遠(yuǎn)。
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
時(shí)光飛逝。我在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。剛開(kāi)始進(jìn)公司。對(duì)公司的一切都不熟悉,對(duì)身邊的一切都很好奇。公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們都很關(guān)心,特別是江主任,他對(duì)我們的工作非常關(guān)心。在這里,我們親身體驗(yàn)了公司的文化,公司以人為本,為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨。
第一周,我們首先在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店實(shí)習(xí),這是公司非常重要的合作單位。我們?nèi)テ?chē)經(jīng)銷(xiāo)店了解了公司的業(yè)務(wù),參觀(guān)了汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店,學(xué)習(xí)了如何開(kāi)具票據(jù),如何填寫(xiě)保險(xiǎn)單,學(xué)習(xí)了一些保險(xiǎn)單的基本知識(shí)。接下來(lái),我和有經(jīng)驗(yàn)的同事出去調(diào)查并確定損壞情況,主要是往返東山區(qū)榮成區(qū)的修理廠(chǎng)和4S店。確定損壞的主要目的是調(diào)查車(chē)輛損壞的原因和情況,對(duì)車(chē)輛的損壞部位和被保險(xiǎn)人的信息進(jìn)行拍照,便于公司檢查車(chē)輛的損壞情況和輸入信息。
在接下來(lái)的幾個(gè)星期的勘察和損害評(píng)估中,雖然工作很辛苦很累,但是我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。學(xué)校能教給你的只是書(shū)本上的知識(shí),應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多差異的。要做好一份工作,光有知識(shí)是不夠的,還需要耐力、毅力、信心,甚至一個(gè)微笑。三個(gè)星期后,我深受感動(dòng),深深地學(xué)會(huì)了下面的“生活知識(shí)”
1.為了盡快適應(yīng)環(huán)境,要多思考,多要求。不懂就問(wèn)!‘老人’挺愿意回答的。
2.不要目中無(wú)人,囂張跋扈,即使知道一些事情也要保持低調(diào),否則很難融入職場(chǎng)原有的圈子。
3.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)重要。即使在職場(chǎng)上,也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。同時(shí),我們應(yīng)該學(xué)習(xí)acco
在這幾周的實(shí)習(xí)中,我們跟隨哥哥郭勝和王超出去調(diào)查車(chē)輛損壞情況。兄弟倆對(duì)我們很好,讓我感受到了大家庭的溫暖。我還記得有一次,我們接到一個(gè)車(chē)輛損壞的案例。當(dāng)我們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)車(chē)輛的損壞痕跡與事實(shí)不符。王超哥覺(jué)得不對(duì)勁,就向業(yè)主解釋?zhuān)檬聦?shí)說(shuō)話(huà),拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)收獲很大,尤其是學(xué)會(huì)了如何與陌生人相處。一起工作,同事之間的關(guān)系自然就形成了。但是我不知道怎么和同事相處,因?yàn)槲覐膩?lái)不喜歡和陌生人打交道,也不喜歡和別人打招呼或者說(shuō)客套話(huà)。在公司的前兩天,我?guī)缀醵际沁@個(gè)樣子,最多就是和同事見(jiàn)個(gè)面打個(gè)招呼。后來(lái)我自己也想過(guò),現(xiàn)在我是一個(gè)即將步入社會(huì)的人,應(yīng)該融入這么大的環(huán)境,而不是像以前一樣只是做自己想做的事情,F(xiàn)在公司給了我一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),不容易。我應(yīng)該好好利用它來(lái)鍛煉我的口才和人際交往能力。回家后,我和父母分享了我的想法。他們支持我,鼓勵(lì)我多和別人交流,尤其是我不懂的問(wèn)題。只有多問(wèn)問(wèn)題,才能真正學(xué)到知識(shí)。
“論文會(huì)比較淺,我知道這件事應(yīng)該做。”在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,深深感受到自己知識(shí)的膚淺和實(shí)際應(yīng)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。在一段時(shí)間的開(kāi)始,我覺(jué)得自己無(wú)法開(kāi)始一些工作,不知所措,這讓我感到很難過(guò)。在學(xué)校,我一直以為自己過(guò)得很好。一旦接觸到現(xiàn)實(shí),才知道自己懂得多么少,離實(shí)踐還有很長(zhǎng)的路要走。
“學(xué)無(wú)止境”。以前總覺(jué)得自己有多厲害。我以為我學(xué)到了很多知識(shí)。我可以去公司展示我的技能,展示我自己,展示我的能力。但直到去公司實(shí)習(xí),我才意識(shí)到自己有多淺薄。保險(xiǎn)是一個(gè)很寬泛的領(lǐng)域,要求你不僅要有專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),還要有相關(guān)的金融知識(shí),包括歷史、地理、政治、文化等等,才能回答客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)和困惑
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)中國(guó)人民保險(xiǎn)公司有了基本的'了解。是中國(guó)最大的非壽險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)行業(yè)講誠(chéng)信,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在賠償方面做得很好。對(duì)于客戶(hù)提出的索賠,通過(guò)實(shí)際調(diào)查和評(píng)估給予一定的補(bǔ)償。在
在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)PICC的信息在保險(xiǎn)業(yè)的普及和透明度方面仍然存在問(wèn)題。畢竟保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量很高的行業(yè),不僅需要術(shù)語(yǔ)的口語(yǔ)化,還需要信息的通俗化和透明化。所以保險(xiǎn)公司要通過(guò)媒體等各種渠道進(jìn)行宣傳,讓大家及時(shí)了解信息的變化。
在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。我也發(fā)現(xiàn),沒(méi)有學(xué)校老師給我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我不可能對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)了解的這么深。在這里,我非常感謝母校和中國(guó)人民保險(xiǎn)公司給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這些收獲將是我一生的財(cái)富,尤其是做人的道理,也是我現(xiàn)在所需要的。在我看來(lái),做好一份工作,一個(gè)人不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí),更需要更好的綜合能力。這些能力的積累會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)或者以后的工作產(chǎn)生很大的影響。這次實(shí)習(xí)不僅豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更多的思考!
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
會(huì)計(jì)作為管理專(zhuān)業(yè)一個(gè)必不行少的技能,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到了許多財(cái)務(wù)登記的學(xué)問(wèn)。起初我在之前的理論學(xué)習(xí)中并沒(méi)有對(duì)這門(mén)學(xué)科產(chǎn)生這么多愛(ài)好,但是通過(guò)這次上級(jí)的時(shí)機(jī),我對(duì)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了很大的愛(ài)好。
通過(guò)這段時(shí)間的上機(jī),我已經(jīng)嫻熟把握了登記的各種操作和術(shù)語(yǔ)。有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)根底學(xué)問(wèn)、根本理論、根本方法和結(jié)構(gòu)體系,我也都根本把握。
從前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論學(xué)問(wèn)還算扎實(shí),正如全部工作一樣,把握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名杰出的會(huì)計(jì)人員,就應(yīng)沒(méi)問(wèn)題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是在實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、規(guī)律性和標(biāo)準(zhǔn)性。
其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要依據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。
其二,會(huì)計(jì)的'每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間挨次登登記來(lái)的,極具規(guī)律性。
其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不答應(yīng)任意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都以會(huì)計(jì)制度為前提、為根底,表達(dá)了會(huì)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)性。
在登帳過(guò)程中,首先,要依據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,依據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其本錢(qián)后,依據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般挨次和根本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得成天要對(duì)著那索然無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生郁悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”,會(huì)計(jì)原來(lái)就是煩瑣的工作。但是慢慢覺(jué)得只要你專(zhuān)心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。做賬切忌:馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)勝利的此岸!總之,在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,可謂受益匪淺。
同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和缺乏。主要如下:
1、學(xué)問(wèn)量少。
2、學(xué)問(wèn)結(jié)合實(shí)際工作慢。
3、之前學(xué)習(xí)不仔細(xì),導(dǎo)致用的時(shí)分還要不斷去翻書(shū)學(xué)習(xí)。
4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理學(xué)問(wèn)淺薄。
5、專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)把握太不清晰。
6、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13
我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了,這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生除了從書(shū)本上了解到貿(mào)易知識(shí)外,我還沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò),這段時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭(zhēng)的行業(yè)。
廣交會(huì)是使我快速成長(zhǎng)的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽(tīng)說(shuō)要參加廣交會(huì),我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很迷惘,因?yàn)檫不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事,而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟悉,擔(dān)心到時(shí)候會(huì)給同事添亂,所以剛開(kāi)始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過(guò)了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來(lái)在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對(duì)產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會(huì),心情有些緊張,想著面對(duì)著這么多老外說(shuō)英語(yǔ)還有對(duì)產(chǎn)品的.不熟悉,擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來(lái)不良的影響。在廣交會(huì)期間,我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià),然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問(wèn),了解具體情況后才開(kāi)始對(duì)其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判,例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn),也開(kāi)始慢慢地自己應(yīng)付客人,遇到一些自己不能夠回答的問(wèn)題時(shí)就請(qǐng)求其他業(yè)務(wù)員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過(guò)程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。
廣交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開(kāi)始有點(diǎn)迷茫,不知道該從何入手,因?yàn)閺膹V交會(huì)回來(lái)我知道對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)很重要,外商是不會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的,所以我就開(kāi)始了對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠(chǎng)房進(jìn)行考察,通過(guò)實(shí)地的訪(fǎng)問(wèn)和對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程的觀(guān)察,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。
通過(guò)以上工作對(duì)產(chǎn)品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷(xiāo)合同、訂單一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書(shū)。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷(xiāo)合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作,與業(yè)務(wù)員配合好。
我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì),當(dāng)時(shí)我只說(shuō)了某些方面,如要會(huì)有很好的語(yǔ)言素質(zhì),豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外,還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷前進(jìn),快速提升自己,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!
實(shí)習(xí)生:黎錦紅
20xx年7月6日
公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇14
xx學(xué)院 xx班 xxx
一:實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在物業(yè)公司的實(shí)習(xí),可以讓我們更好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合;熟悉自己即將從事的工作,為自己今后的工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);也可以更加明確自己的想法,選擇更加適合自己的崗位。
二:實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年5月21號(hào)——XX年7月13號(hào)
三:實(shí)習(xí)地點(diǎn)
北京新浩物業(yè)管理有限責(zé)任公司第五分公司金澳國(guó)際項(xiàng)目
四:實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得體會(huì)
時(shí)間就像沙子一樣無(wú)論你握的再怎樣的緊,它依然會(huì)從你的指縫間流走,讓人是那樣的措手不及,也讓我們?cè)诩磳⒔Y(jié)束的喜悅中夾雜了濃濃的憂(yōu)傷。
雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但是第一次來(lái)這兒的畫(huà)面卻愈發(fā)的清晰了,就像是剛發(fā)生般的在眼前、在腦海中一一閃現(xiàn)。記得我們?cè)谛潞茖?shí)習(xí)的所有的同學(xué)第一次來(lái)兒的時(shí)候,說(shuō)是面試,其實(shí)大家都心知肚明,這就是一次見(jiàn)面會(huì),一次入職前公司對(duì)我們的動(dòng)員大會(huì)。腦海中還十分清晰的閃現(xiàn)著李曉波經(jīng)理跟我們講的話(huà):“你們這些大學(xué)生在還未踏入職場(chǎng)之前就是一張白紙,我希望在這兒你們都可以把自己變成一張耐人尋味的、充滿(mǎn)色彩的名畫(huà),而非一張可以讓人隨意丟棄的草稿紙!薄耙?yàn)槲飿I(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),書(shū)本上的知識(shí)它肯定是有用的,但畢竟更多的是理論,不見(jiàn)得你把書(shū)本上的知識(shí)照搬到實(shí)際中它也適用。所以為了減少不必要的麻煩,你們最好是能夠做到多看、多聽(tīng)、多學(xué)習(xí)、少說(shuō)話(huà)!甭(tīng)到那些話(huà),我真的好激動(dòng),也好興奮,感覺(jué)自己就像是即將上戰(zhàn)場(chǎng)的將士被注入一劑強(qiáng)心針一樣充滿(mǎn)了昂揚(yáng)的斗志,而我也堅(jiān)信自己會(huì)在未來(lái)的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中做得更加的出色。
在新浩金澳國(guó)際實(shí)習(xí)的共有五個(gè)人,我們中三個(gè)人被分到了客服部樓長(zhǎng)這塊,相當(dāng)于是樓長(zhǎng)助理;一人被分到了客服前臺(tái)接待那塊;一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服樓長(zhǎng)這塊,擔(dān)任樓長(zhǎng)助理。在跟在其他公司實(shí)習(xí)的我的同學(xué)們的交流中,我得知他們都是好多人只有一個(gè)師傅給帶著,說(shuō)有時(shí)會(huì)感覺(jué)蠻混亂的,有時(shí)會(huì)不知道自己到底該干什么。我就覺(jué)得我們公司在這點(diǎn)上做得很好,因?yàn)槲覀兾鍌(gè)人每個(gè)人都由一個(gè)師傅帶著,指引著,減少了我們一開(kāi)始在工作上的毫無(wú)頭緒。這也充分體現(xiàn)了新浩公司對(duì)于與我們學(xué)校這次合作的重視,真的很不錯(cuò)!
經(jīng)過(guò)了將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我總結(jié)了一下自己的工作,發(fā)現(xiàn)樓長(zhǎng)這塊的工作主要有以下幾項(xiàng)(其實(shí)樓長(zhǎng)的工作遠(yuǎn)比我以下列出的要多很多很多,但是我能接觸到的也只有下面的了):
一:日巡視:每天早上都檢查整棟公寓的衛(wèi)生情況以及是否有公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的損壞等問(wèn)題,并及時(shí)的記錄下來(lái),找相關(guān)的負(fù)責(zé)人簽字處理問(wèn)題,然后下午我們?cè)偃?fù)查一次,看看那些問(wèn)題的處理結(jié)果怎樣。每天我們都要兩次從35層一層一層的往下走,看似簡(jiǎn)單,但卻是一個(gè)需要付出體力以及認(rèn)真耐力的活哦。有時(shí)在巡樓的過(guò)程中碰到了業(yè)主我就會(huì)問(wèn)他們對(duì)我們保潔的工作還滿(mǎn)意嗎,他們都回答很滿(mǎn)意,我就好高興。當(dāng)看著本來(lái)很差的衛(wèi)生情況在自己的監(jiān)督下慢慢的有所改善,那種喜悅之感以及成就之感真的是很難用筆墨去形容的。
二:檢查空置房:這是一個(gè)周性的工作,并不需要我們每天都去干,但是一周至少要有一次。因?yàn)榈侥壳盀橹,我們這邊的公寓入住率可能只達(dá)到了65%,差不多還有二百多戶(hù)沒(méi)有賣(mài)出或者是租出,這就要求我們時(shí)刻保證那些空置房的內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的完好無(wú)損,好隨時(shí)接受想要入住的業(yè)主的檢查。因?yàn)槲覀冞@兒的都是精裝房,所以跟毛坯房的檢查并不一樣。我們主要檢查房中的壁紙是否破損開(kāi)裂,地板上是否有劃痕,淋浴房是否缺五金件,窗戶(hù)是否漏水,附贈(zèng)的東西(比如洗衣機(jī)、衣柜等)是否有短缺…然后將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題寫(xiě)到門(mén)后的表上,還有就是要登記在檢查空置房的維修記錄表上,等工程部的師傅維修的時(shí)候我們?cè)俑ザ⒕S修。這兒就說(shuō)到了我的第三項(xiàng)工作,那就是:
三:盯維修:每天當(dāng)前臺(tái)接到報(bào)修單,工程部的師傅去維修的時(shí)候,我們樓長(zhǎng)這塊是必須至少得去一個(gè)人盯著點(diǎn)(因?yàn)槲覀冞@兒共有三個(gè)樓長(zhǎng),每個(gè)人負(fù)責(zé)的方面不同,帶我的袁浩樓長(zhǎng)他主要是負(fù)責(zé)維修這塊,所以更多的時(shí)候,盯維修都是我跟我?guī)煾等サ模,好證明工程部的師傅確實(shí)有來(lái)維修,也好及時(shí)的與業(yè)主溝通,了解他們對(duì)此次維修的滿(mǎn)意程度,也及時(shí)的將維修結(jié)果反饋到前臺(tái)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那塊。
以上三項(xiàng)工作是我來(lái)這兒所做的最日常性的工作了,此外,因?yàn)檎檬悄曛,所以我們還得配合做業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查。這項(xiàng)工作我們做了大約有兩周,第一次做的時(shí)候我們是分為兩撥由師傅們帶著去的。先開(kāi)始做得時(shí)候師傅們都是自己敲門(mén)跟業(yè)主溝通的,讓我們?cè)谶吷蠈W(xué)習(xí),兩三戶(hù)以后我們就開(kāi)始自己做了,敲門(mén)——調(diào)查——感謝配合。
其實(shí)工作中都是存在技巧的。我們共做了三遍,第一遍先做商戶(hù),然后做住戶(hù),最后再?gòu)?fù)調(diào)查一下前兩次敲門(mén)不在家的業(yè)主,完事以后還是沒(méi)在家的就進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)?赡苁俏覀?cè)谶@兒還不是很成熟,所以并未接觸到電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)這項(xiàng)工作。
在這次的業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查中,我真切的感受到了書(shū)到用時(shí)方恨少。有時(shí)我們敲開(kāi)門(mén)業(yè)主是一外國(guó)人,你跟他講中文他聽(tīng)不懂,他跟你講英文你懵了,簡(jiǎn)直就是雞同鴨講,整的滿(mǎn)頭是汗也只能認(rèn)了,只能感嘆一句:英語(yǔ)是學(xué)來(lái)交流的,不是學(xué)來(lái)考試的。挨家挨戶(hù)的.敲門(mén),手都紅了痛了,但是心中很開(kāi)心自己可以接觸到那么多不同類(lèi)型的人,那時(shí)也有在想既然是精裝房為什么不給裝門(mén)鈴呢?呵呵!
可能我自己也有照搬理論的嫌疑,個(gè)人覺(jué)得這份問(wèn)卷調(diào)查所調(diào)查的內(nèi)容有些太寬泛了。如果只是問(wèn)“您對(duì)我們客服部/工程部/保安部/保潔部的工作是非常滿(mǎn)意/滿(mǎn)意/不滿(mǎn)意呢”并不會(huì)得到什么實(shí)質(zhì)上的信息。因?yàn)樵诖舜握{(diào)查中我發(fā)現(xiàn)有些業(yè)主甚至不知道我們各個(gè)部都是干什么的,又怎么能做出客觀(guān)合理的評(píng)價(jià)呢?但是我想公司這樣設(shè)計(jì)問(wèn)卷也是有他的理由存在的,畢竟站在業(yè)主的角度上當(dāng)然是問(wèn)題越少越好埃我想如果是我的話(huà),可能會(huì)設(shè)計(jì)一些諸如“您對(duì)我們物業(yè)服務(wù)人員的統(tǒng)一著裝滿(mǎn)意嗎?”“您對(duì)我們工程部師傅在接到報(bào)修電話(huà)后十五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修滿(mǎn)意嗎?”等一系列更加具細(xì)化的問(wèn)題,因?yàn)檫@樣不僅可以讓業(yè)主了解到我們物業(yè)的工作內(nèi)容,讓他們知道他們所交的物業(yè)費(fèi)都得到了怎么的服務(wù);也能得到更加詳細(xì)的信息,以便我們更好地改進(jìn)工作。當(dāng)然,我的想法也存在不少的問(wèn)題,因?yàn)樵跓o(wú)形中也增加了我們的工作量。
在實(shí)習(xí)期間,我還配合這邊的民警用一天的時(shí)間做了一次北京市在住人口調(diào)查和跟我們的客服部吳經(jīng)理一起去通知家里電量不足的業(yè)主及時(shí)充電,以便保證他們的正常生活。如果業(yè)主在家,我們就當(dāng)面跟他說(shuō);如果不在家,我們就將經(jīng)理事先做好的通知單貼在他家的門(mén)上。真的好希望這個(gè)通知單是我做的,我不怕辛苦,只想學(xué)到更多的東西。
除此之外,如果有時(shí)間的話(huà)我會(huì)到前臺(tái)或者是工程部去學(xué)習(xí),增加經(jīng)驗(yàn)。在與工程部的師傅們交流的過(guò)程中,我學(xué)到了譬如“要看窗戶(hù)是不是漏水并不是在下雨天才可以進(jìn)行,通過(guò)看窗邊是否有水印我們就可以知道了”等一些很實(shí)用的知識(shí);在前臺(tái)我也學(xué)會(huì)了打派工單以及在原則上我們是不可以代業(yè)主簽收快件等物業(yè)小知識(shí)。
五:實(shí)習(xí)建議
在這短短的8周實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)公司中還是存在一定的問(wèn)題的,在這兒我就自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出一點(diǎn)點(diǎn)自己的建議:
、俟究梢愿拥拿鞔_分工,將每一個(gè)人的工作明確化,不要再出現(xiàn)工作交叉,最后責(zé)任推來(lái)推去的現(xiàn)象;
②客服前臺(tái)應(yīng)該注意現(xiàn)象,見(jiàn)了業(yè)主要主動(dòng)問(wèn)好,微笑服務(wù);
、墼僖恍┪臅(shū)的書(shū)寫(xiě)上可以盡量的去研究探討什么樣的東西是既節(jié)省人力物力,又卓有成效的。
六:實(shí)習(xí)總結(jié)
以前,在未踏入職場(chǎng)前總是會(huì)聽(tīng)人說(shuō)職場(chǎng)是多么多么的黑暗,人們之間都是勾心斗角,所以在來(lái)這兒之前我還是蠻擔(dān)心的。但是當(dāng)我正經(jīng)融入這兒以后,覺(jué)得自己真的好幸運(yùn)。這是一個(gè)充滿(mǎn)了歡樂(lè)且輕松地工作環(huán)境,有很平易近人的領(lǐng)導(dǎo),也有很熱心幽默的同事。我真的好慶幸自己當(dāng)初選擇了這兒,也很感謝這樣一個(gè)年輕、充滿(mǎn)歡樂(lè)的公司為我保留了那份對(duì)職場(chǎng)的美好向往。
雖然兩個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)短促了點(diǎn),但是能夠讓我們以一個(gè)全新的角度、站在一個(gè)全新的高度上去全面或者說(shuō)是更多的了解我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè),也發(fā)現(xiàn)了自己在知識(shí)上的許許多多的不足,特別是在英語(yǔ)方面,在今后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加的注重學(xué)以致用,有針對(duì)性的補(bǔ)足自己的不足之處。十分感謝學(xué)校以及公司可以給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在這兒我想致上自己誠(chéng)摯的感謝!
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