社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)精選15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)1
我們的暑期實(shí)踐活動(dòng)于8月15日正式開(kāi)始,真可以說(shuō)是期待已久啊。7月初就聽(tīng)說(shuō)很多同學(xué)已經(jīng)做了暑期實(shí)踐了,從未有過(guò)嘗試和經(jīng)歷,所以很興奮很憧憬。15號(hào)我們?cè)诤仙坳?yáng)市集合,這也是上學(xué)期開(kāi)會(huì)后第一次再見(jiàn)了,早先與大家也不熟,所以再見(jiàn)時(shí)仍很陌生。由于陌生,內(nèi)心也自然產(chǎn)生一股緊張興奮了,這竟也讓坐車(chē)后的疲憊消失殆盡了,收到了意想不到的效果哦!
我和大伙是因?yàn)槭钇趯?shí)踐才認(rèn)識(shí)才走在一起的,起初難免是很陌生很放不開(kāi)的。加之,其余的隊(duì)員都是老鄉(xiāng),都是來(lái)自邵陽(yáng)市的,他們都已經(jīng)熟識(shí)了,見(jiàn)面都是講邵陽(yáng)話,我就更覺(jué)得很孤立了。但相處了幾天后,我在他們每天講邵陽(yáng)話的熏陶下,也大部分能聽(tīng)懂了,能融入進(jìn)去了,甚至還可以模仿他們講一些邵陽(yáng)話。越發(fā)體會(huì)到語(yǔ)言是很重要的,真的是溝通的橋梁,從而也得到啟迪:一定要學(xué)好英語(yǔ)。就這樣,我由不懂他們?cè)谡f(shuō)什么在笑什么到和他們一起說(shuō)一起笑。而事實(shí)也不止于此,我也因?yàn)樯钌系膯?wèn)題得到解決而變得更開(kāi)心更有精力去做好這次暑期實(shí)踐了。隨著相處得越來(lái)越久,我也越來(lái)越多得發(fā)現(xiàn)他們的好他們的可愛(ài)之處了。我們團(tuán)隊(duì)的兩大開(kāi)心果就屬隊(duì)長(zhǎng)——陳霞睿和年紀(jì)最小的孫妹妹——孫哲了,他們每天都能給我們提供笑料,讓我們?cè)谟行┬量嗟膶?shí)踐之余可以放松放松心情,貢獻(xiàn)很大哦!但我很搞不懂,他們倆怎么可以那么搞笑好玩。印象最深的是,孫妹妹扮女生,一副娘娘腔的樣子,“孫妹妹”的稱呼也由那次事件之后而來(lái)的,但真的,他“不負(fù)盛名”;孫妹妹還有一大特點(diǎn):吃的很多,但一般不吃肉。每次我們吃飯總是會(huì)叫他多吃一點(diǎn),不能餓著了,回家后他媽媽會(huì)怪我們虐他的,若吃得少了,我們都會(huì)很驚奇;然而雖然他最小,但心理年齡絕不小哦,他似乎懂的很多,很多我不知道的事;別看他每天嘻嘻哈哈的,其實(shí)他很細(xì)心很好的!而陳霞睿則是話最多的了,身為隊(duì)長(zhǎng),他什么都得管得。工作時(shí)很?chē)?yán)肅帶領(lǐng)我們認(rèn)真工作,而平常他又很隨和,通常都是放得最開(kāi)的,調(diào)解氣氛。還有我們隊(duì)其他的成員賀玉娟、李鳳翔、何寶珍、姚婧倩、肖芳芳、黃鵬,趙哲宇他們都很好,大家都很合得來(lái),我們每一天都過(guò)得很開(kāi)心,不禁要感嘆:在一起的日子真的很好啊。以至于,到后來(lái)都舍不得了,難免有些傷感,但也知道天下無(wú)不散之筵席啦,以后還是會(huì)再見(jiàn)的,我親愛(ài)的隊(duì)友們,我可愛(ài)的朋友們……
這是一次很有意義的暑期實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來(lái)說(shuō)。這是我有生以來(lái)的第一次暑期實(shí)踐,也是第一次實(shí)踐,是我第一次接觸農(nóng)業(yè),也是我第一次去湖南邵陽(yáng),我第一次度過(guò)如此有意義的暑假……真的帶給我太多的第一次,豐富了我的生活,真的變得充實(shí)有意義了。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),真的以前從未接觸過(guò),因?yàn)榻佑|不到農(nóng)業(yè),而自己也不會(huì)很關(guān)注這方面的事。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)是這個(gè)主題時(shí),就感覺(jué)它很有意義,我們?nèi)ド坳?yáng)調(diào)查農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的需求,湖南是我國(guó)目前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行得最好的地方了,而邵陽(yáng)市又是湖南省中農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)做得比較突出的地方。若得到最真實(shí)的情況做好了這次實(shí)踐,或許還可以對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)起到積極的作用,同時(shí)可以起到宣傳的作用,而沒(méi)準(zhǔn)又可以推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的發(fā)展……有如此多的可能性,而這些可能性也是很真實(shí)的可以期待的,只要我們努力做好了,就絕對(duì)沒(méi)什么問(wèn)題了。這樣考慮就越發(fā)激起我的興致,我也更愿意全身心投入到這項(xiàng)如此有前途的實(shí)踐活動(dòng)中去了。而我們實(shí)踐的事實(shí)是我們也確實(shí)了解到了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)更深層次的內(nèi)容,同時(shí)也清楚了現(xiàn)階段我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)存在的一些問(wèn)題,和有關(guān)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的需求狀況……我們聯(lián)系了財(cái)政局、農(nóng)業(yè)局、保險(xiǎn)公司以及很多農(nóng)戶,對(duì)財(cái)政局和農(nóng)業(yè)局的有關(guān)人員進(jìn)行了訪談交流,了解了政府對(duì)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的看法等內(nèi)容,也對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司進(jìn)行了訪談,得到了一些信息,更到鄉(xiāng)村與村民直接接觸,了解他們作為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的主體對(duì)于我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的看法和建議……總體來(lái)說(shuō),我們還是收獲頗豐的,我們盡量讓農(nóng)民不要顧及政府大膽說(shuō)出真心話的.,得到的數(shù)據(jù)等資料還是很真實(shí)的!這成果真的很是讓人開(kāi)心啊!出了對(duì)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)本身的了解加深外,我還收獲了其他方面的東西。而這些收獲中最難能可貴的自然是與其余隊(duì)員的情誼了,讓我多了對(duì)于他們九個(gè)人的情感,真的是豐富了我的情感世界啊。這之外,我也學(xué)到了一些為人處世之道吧,知道交流溝通的重要性,對(duì)政府也熟悉了一些,以前真的從未如此近的接觸政府,政府大概就是腦中很抽象的東西,現(xiàn)在則走進(jìn)了我的真實(shí)生活,進(jìn)入了我的世界,對(duì)湖南邵陽(yáng)也有些認(rèn)識(shí)了,大概能聽(tīng)得懂那兒的話了,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情了,那兒的路我都差不多認(rèn)識(shí)會(huì)走了……
但真實(shí)的情況和我在實(shí)踐前所想的還是有些出入的,未接觸真實(shí)世界,看了一些資料后憑空想像的自然是會(huì)與現(xiàn)實(shí)不同的了。我開(kāi)始把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)想的很大,但其實(shí)投保的大部分是小農(nóng)戶,很多都是有一兩畝地的;而且保險(xiǎn)費(fèi)也比我想的低,不管是投保費(fèi)還是賠償費(fèi)都很少,而且險(xiǎn)種真的很少,以前只知道都說(shuō)險(xiǎn)種少,但真的是很少。總感覺(jué)平常吃的東西種類那么多,而農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種卻如此之少。然后總體的感覺(jué)就是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)其實(shí)挺小的。而產(chǎn)生這樣之大的落差,我想很大原因也是我起初只了解了一些理論上的知識(shí),而對(duì)其本身卻沒(méi)有去了解,以及我對(duì)農(nóng)業(yè)都一竅不通,以前從未接觸過(guò)也沒(méi)有去了解過(guò)吧,所以也不知道那些關(guān)于農(nóng)業(yè)的常識(shí)性的知識(shí)。而實(shí)踐中印象最深的是:有個(gè)農(nóng)民說(shuō),保險(xiǎn)就是政府要我們的錢(qián)。這句話真的很讓人詫異,盡管他有投農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),但對(duì)于保險(xiǎn)到底是什么都不知道,很極端的產(chǎn)生該種想法,真的很驚悚……有些農(nóng)村的婦女,就似乎什么都不懂,問(wèn)什么都說(shuō):“這個(gè)我不知道,問(wèn)我家里的那位!闭娴暮軣o(wú)語(yǔ),覺(jué)得她們很可悲,還有就是各說(shuō)各的好各說(shuō)各的無(wú)奈,政府就夸自己做的做好,很自豪的樣子,說(shuō)保險(xiǎn)公司不夠好不很配合。而保險(xiǎn)公司則說(shuō)自己很無(wú)奈,自己也是在為國(guó)家做點(diǎn)事,但真的很虧,政府說(shuō)了算嘛,而農(nóng)民則礙于政府,說(shuō)些恭維的話,不太敢透露自己的真實(shí)想法。
這次實(shí)踐總的來(lái)說(shuō),還是很成功的吧,我們盡了最大的努力得到最真實(shí)的情況,對(duì)于所的信息進(jìn)行了集體討論的選擇性吸收,讓我們提供的實(shí)踐成果都是真實(shí)、可靠、有用的,這也不虛我們這次實(shí)踐之行了。這是讓人難忘的暑期實(shí)踐,它只是個(gè)開(kāi)始,還會(huì)繼續(xù),不會(huì)結(jié)束的。
經(jīng)過(guò)十天的社會(huì)實(shí)踐,我在走訪各級(jí)政府部門(mén)以及農(nóng)戶中了解到了很多,收獲了很多。這是我第一次深入到基層開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐,這次活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)接觸社會(huì),了解社會(huì)的好機(jī)會(huì),也是鍛煉自己能力,拓展視野的好機(jī)會(huì)。
在活動(dòng)前期我們準(zhǔn)備了很久,收集整理了很多資料,對(duì)于這么多繁瑣的信息,要在里面篩選出我們需要的信息本身就是一個(gè)很艱巨的任務(wù)。我在前期任務(wù)中負(fù)責(zé)的是搜集保險(xiǎn)公司對(duì)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)開(kāi)展的流程和有關(guān)事項(xiàng),由于電話中無(wú)法獲得最全面的信息,我自己特意去跑到保險(xiǎn)公司,假扮成顧客去咨詢一些有關(guān)信息。確實(shí)很多事情需要自己去挖掘去體會(huì)才能得到自己真正想要的,這也是我們社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)重要意義。在這個(gè)社會(huì)實(shí)踐中,我們有很多跟一些相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的訪談也有跟很多當(dāng)?shù)鼐用竦脑L談,首先我們走出象牙塔走向社會(huì)和別人去交流就是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們要學(xué)會(huì)和各種人打交道,要學(xué)會(huì)組織自己的語(yǔ)言去獲取自己想要的信息,這是一個(gè)對(duì)口才的鍛煉也是對(duì)自己邏輯思維的一些鍛煉;然后我們對(duì)于訪談對(duì)象的選取也必須認(rèn)真考慮,像我們有一次問(wèn)到一位婦女關(guān)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的事情,她是一問(wèn)三不知,因?yàn)榧依镞@方面的事情都是由丈夫負(fù)責(zé),這就要求我們必須選取正確的訪談對(duì)象,從正確的對(duì)象那得到準(zhǔn)確有用的信息;最后面對(duì)不同的人我們必須也要采取不同的說(shuō)話方式,比如面對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo),我們可以用一些書(shū)面一點(diǎn)的詞語(yǔ),都不妨礙對(duì)話的進(jìn)行,對(duì)于一些話的隱藏含義我們也要學(xué)會(huì)仔細(xì)推敲。當(dāng)我們面對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,我們盡可能的用一些通俗易懂的語(yǔ)言去和他們交流,既要耐心地聽(tīng)他們講又要防止他們將話題扯得過(guò)遠(yuǎn),這就必須要我們注意說(shuō)話的很多技巧。
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)2
7月25號(hào)是我上班實(shí)踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。對(duì)于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對(duì)外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門(mén)的材料等,但對(duì)于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問(wèn)三不知了.最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問(wèn)題我都會(huì)找他們?cè)儐?wèn),幾位同事也都很樂(lè)意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會(huì)偶爾說(shuō)笑,他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話對(duì)于我這個(gè)沒(méi)怎么接觸過(guò)社會(huì)與銷售行業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都是寶貴的經(jīng)驗(yàn).我慢慢對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會(huì)也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識(shí),在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對(duì)我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
通過(guò)幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)對(duì)于一個(gè)建材的銷售員來(lái)說(shuō),在說(shuō)話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
作為一個(gè)銷售行業(yè),客戶就是上(帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購(gòu)買(mǎi)了,我們沒(méi)必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤(rùn)的方向去選擇.而這時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
第二、創(chuàng)新注入新活力
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),建材銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來(lái)我們建材銷售部購(gòu)買(mǎi)商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對(duì)商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長(zhǎng)期的接觸,這是我們的優(yōu)勢(shì),而購(gòu)買(mǎi)我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對(duì)于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
第三、誠(chéng)信是成功的根本
誠(chéng)信為本,誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本.只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤(rùn),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。這家公司老板也是因?yàn)檎\(chéng)信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè).誰(shuí)都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來(lái)自你對(duì)客戶的誠(chéng)信。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。
這樣的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但可以拓展自身的知識(shí)面,而且可以擴(kuò)大自己與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的`問(wèn)題。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就回越高。我認(rèn)識(shí)到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己、表現(xiàn)自己。
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)3
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,一邊在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué),學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)的
這一切。所以在這個(gè)寒假在杭州下沙百聯(lián)奧特萊斯廣場(chǎng)寶大祥青少年兒童購(gòu)物中心笑咪咪專柜實(shí)踐,做導(dǎo)購(gòu)的一個(gè)月,讓我學(xué)到了很多很多的以前所不知道東西。社會(huì)不就是一個(gè)大學(xué)么。
我在還沒(méi)去工作前做了調(diào)查顯示中國(guó)是十三億人口的大國(guó),是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)。近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國(guó)總產(chǎn)值的十分之一,并已連續(xù)五年出口創(chuàng)匯順差第一,服裝產(chǎn)業(yè)一直為中國(guó)出口創(chuàng)匯作出了巨大的貢獻(xiàn)。同時(shí)中國(guó)已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來(lái)自于中國(guó)生產(chǎn)。
然而《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》顯示,中國(guó)16歲以下兒童約有4億左右,據(jù)調(diào)查顯示,孩子消費(fèi)占家庭總體消費(fèi)約30%,由此,兒童有非常強(qiáng)勁的消費(fèi)能力。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局總經(jīng)濟(jì)師姚景源表示,“孩子們有各種各樣的需求,比如他們的吃、穿、用,以及他們的游戲、學(xué)習(xí)等等一系列的需求。因此,出現(xiàn)了兒童玩具、食品、服裝、家具和各種各樣為孩子們成長(zhǎng),從需求和供給這兩方面看,這是一個(gè)了不起的大市場(chǎng)。應(yīng)該說(shuō),“兒童經(jīng)濟(jì)”是整個(gè)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要組成部分。它也為我們整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),發(fā)揮了巨大的拉動(dòng)力!倍覍(shí)踐的寶大祥青少年兒童購(gòu)物中心為我了解提供了這樣的平臺(tái)。
記得剛?cè)ツ抢锷习嗟臅r(shí)候還不是很了解,有點(diǎn)地方還是會(huì)出錯(cuò)。記得那是后一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說(shuō),一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門(mén)市營(yíng)業(yè)員,至少是非常了解門(mén)市銷售。于是經(jīng)店長(zhǎng)安排,我在寶大祥笑咪咪專柜“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。我要證明自己的能力,我不能因?yàn)樽约哼是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。當(dāng)我實(shí)踐結(jié)束后,那位再次問(wèn)我在有沒(méi)有什么收獲時(shí),我真的仔細(xì)想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺(tái)還真的不簡(jiǎn)單。首先可以了解顧客的喜好,還可以和小朋友們接觸,我發(fā)現(xiàn)還真挺難的,小孩子還挺不好弄的,不過(guò)還了解了許多店員的形象修養(yǎng)等,這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺(jué)得小孩子的衣服最不好賣(mài),成人的衣服應(yīng)該最受歡迎,結(jié)果卻恰恰相反。其次,在柜臺(tái)還得經(jīng)常去其他柜臺(tái)和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。再次,柜臺(tái)本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺(tái),才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。
在那里工作我發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),就是包大祥特有的。就是每天早上要開(kāi)晨會(huì),記得店長(zhǎng)開(kāi)玩笑的.說(shuō),國(guó)家干部也不用天天開(kāi)會(huì),我們可以抵的上他們了。每天都會(huì)講點(diǎn)和銷售有關(guān)的事情,及銷售過(guò)程中應(yīng)該注意的事。還有就是早上要迎賓,晚上還要送賓。要求也是比較嚴(yán)格的。
在這次經(jīng)歷中我發(fā)現(xiàn)做銷售一定要注意三點(diǎn):對(duì)客戶要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)客戶來(lái)講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,因此你不要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目過(guò)于耿耿于懷,你拿下了一個(gè)項(xiàng)目,不見(jiàn)得能夠拿下這個(gè)客戶的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣,你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加,有真心?duì)你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流,客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,具體來(lái)說(shuō),還要做好以下幾方面的工作。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。我們公司老板會(huì)給一個(gè)這個(gè)月的銷售目標(biāo),當(dāng)然完成就會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)的。
二、接待顧客時(shí)該注意的問(wèn)題
店員形象問(wèn)題必須注意,儀表,舉止,語(yǔ)言等當(dāng)面。所以必須想盡方法處理好,例如常用的服務(wù)語(yǔ)言:您好,歡迎光臨,請(qǐng)稍等,讓您久等了,真抱歉。謝謝。歡迎下次光臨等語(yǔ)言,同時(shí)關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)專柜或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。同事之間要學(xué)會(huì)更好的一起工作。
本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了一個(gè)月,不算長(zhǎng),也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的工商管理專業(yè)門(mén)戶有點(diǎn)不大對(duì),但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,也是可以的,我有這方面的經(jīng)驗(yàn)了。剩下的時(shí)間,我就要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,為以后找一份更好的工作。
。ǘ⿵奈业膶I(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問(wèn)題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒(méi)有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。
。ㄈ┙(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的了解,我又一次加深了對(duì)杭州這座城市的印象。實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!還有一點(diǎn)在這次寒假的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工時(shí)一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)4
本次寒假,我們參加了學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐,我們團(tuán)隊(duì)回訪了我們的母校由于我們畢業(yè)已經(jīng)一年多,所以有部分老師因?yàn)楦鞣N原因被調(diào)離,因此,我們對(duì)他們進(jìn)行了電話采訪。在開(kāi)學(xué)初,我們還聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),專門(mén)對(duì)一個(gè)高三的班級(jí)進(jìn)行了一次有意義的班團(tuán)課。課上,我們講述了我們?cè)诖髮W(xué)的學(xué)習(xí)和生活,還介紹了我們杭電的概況。最后還由他們提問(wèn)一些有關(guān)大學(xué)和填寫(xiě)志愿的事情。由于氣氛相當(dāng)熱鬧,一節(jié)課便在不知不覺(jué)之中已經(jīng)過(guò)去。
社會(huì)實(shí)踐雖然比較麻煩,但作為一名即將步入社會(huì)的大二學(xué)生來(lái)說(shuō),我是帶著學(xué)習(xí)和無(wú)比好奇的心情去迎接挑戰(zhàn)的。我們想象過(guò)所有會(huì)發(fā)生的情況,唯恐自己不能有對(duì)策。由于以前在高中時(shí)我們也有過(guò)類似的精力,原本以為那是一件非常簡(jiǎn)單的事情。但只有自己親身經(jīng)歷了才發(fā)現(xiàn),一件看似簡(jiǎn)單的事情,在之前要做那么多的準(zhǔn)備和預(yù)計(jì),還要準(zhǔn)備應(yīng)付各種突發(fā)情況。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但此次社會(huì)實(shí)踐給我?guī)?lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我暫別象牙塔中舒適的生活,走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上與實(shí)踐相結(jié)合的道路。在社會(huì)的大課堂中見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
這個(gè)寒假,我沒(méi)有閑著,而是非常榮幸地加入了當(dāng)?shù)氐摹凹t螞蟻”志愿服務(wù)團(tuán),開(kāi)始了我為家鄉(xiāng)青年志愿服務(wù)的第一步。三門(mén)“紅螞蟻”志愿服務(wù)團(tuán)是與我同校的一個(gè)師姐和她的小學(xué)同學(xué)一起組建。收到邀請(qǐng)的時(shí)候很興奮,那是因?yàn)橛幸蝗喝撕臀矣兄嗤南敕,并且一起努力,何況還是一批充滿活力、熱情的優(yōu)秀大學(xué)生和高中生。很快,我們開(kāi)始著手策劃我們團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)活動(dòng):“光盤(pán)行動(dòng)”。
從活動(dòng)開(kāi)始前的團(tuán)隊(duì)自身對(duì)外宣傳,到創(chuàng)建自己的新浪微博、人人主頁(yè)、QQ群和招募新成員,我們的團(tuán)隊(duì)在一點(diǎn)點(diǎn)壯大,最后擴(kuò)大到二十人左右。緊接著,對(duì)“光盤(pán)行動(dòng)”,我們寫(xiě)前期的策劃,提前三天展開(kāi)全面的活動(dòng)宣傳。海報(bào)、徽章、工作牌等相繼出爐,只等待活動(dòng)的到來(lái)。但是天公不作美,原定的活動(dòng)因?yàn)榇笥甓悠,留給我們的還有前期宣傳成為徒勞。不過(guò)年后,在2月16日,我們還是舉辦我們籌辦已久的活動(dòng),F(xiàn)場(chǎng)參與人數(shù),以及市民的熱度都超出了我們預(yù)期,活動(dòng)很成功。我想,這是我們?nèi)T(mén)青年志愿者漂亮的“處女秀”。
這個(gè)寒假雖然很忙,家里生意很忙需要人手,但是我還是堅(jiān)持參與了活動(dòng)策劃、宣傳、參與等各個(gè)環(huán)節(jié),并且覺(jué)得很充實(shí)。事實(shí)證明,不是時(shí)間不夠,而是自己愿不愿意去做這件事。其實(shí)我在反思,倘若那位師姐沒(méi)有拉我一起加入他們,或者他們也沒(méi)有行動(dòng)組建這樣的志愿團(tuán)體,我的美好想法是不是還只是想法。壓根就沒(méi)有任何的行動(dòng),是不是一直會(huì)成為一種空談。這讓我足夠給自己一記大大的耳光,因?yàn)樵谶@件事情上,我只是做了一個(gè)行動(dòng)上的矮子。
回顧“紅螞蟻”志愿服務(wù)團(tuán)從創(chuàng)建到第一次成功地舉辦活動(dòng),雖然我們做的事情算不上大,或者根本不算什么,但是我們很自信地說(shuō)我們打出了很漂亮的第一槍。我想,現(xiàn)在,在我的家鄉(xiāng),應(yīng)該有一部分人知道了“紅螞蟻”,知道了有這么一個(gè)充滿愛(ài)心、熱情的.團(tuán)體,有這么一群活力的年輕人。在大學(xué),我沒(méi)有加入任何的志愿團(tuán)體,不是我不喜歡志愿活動(dòng),只是當(dāng)初覺(jué)得沒(méi)有時(shí)間再去做好一名合格的志愿者,F(xiàn)在,回到家鄉(xiāng)后,我在假期成了一名志愿者,盡管這沒(méi)有正規(guī)的志愿者入團(tuán)手續(xù),盡管這股力量還很微薄。但是何為志愿者,有的應(yīng)該是這份愛(ài)心,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。志愿者又何須記功獎(jiǎng)勵(lì),非要記錄黑白字的檔案里,我們只是在做自己喜歡的,履行我們青年人應(yīng)盡的義務(wù),對(duì)我們社會(huì)、身邊的人貢獻(xiàn)力所能及的力量。我想,這才是志愿者應(yīng)該有的理念。說(shuō)真的,我挺反感大學(xué)志愿組織里各種評(píng)獎(jiǎng)制度,雖然這些獎(jiǎng)勵(lì)制度的制定在某些程度上是激勵(lì)大多數(shù)人認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,但是這與真正的志愿者理念有了一定的偏差。我不知道做了一年志愿者后退出的那批人是否都愿意在今后加入其他的志愿服務(wù),我希望他們都還保持那份志愿者的熱情,無(wú)論在哪里,都不忘記自己能夠幫助到身邊的人。
我相信,家鄉(xiāng)的志愿事業(yè)會(huì)在我們“紅螞蟻”的帶領(lǐng)下逐步從虛設(shè)走向?qū)嵏桑尲亦l(xiāng)的青年人有更多的機(jī)會(huì)接觸社會(huì)、體驗(yàn)公益的快樂(lè)!“紅螞蟻”雖小,但是因?yàn)閳F(tuán)結(jié),我們力量很巨大。
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)5
在Internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在Internet應(yīng)用上的地位顯而易見(jiàn),它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語(yǔ)言能力。除了提供自然的輸入手段(如語(yǔ)音輸入、手寫(xiě)輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺(jué)的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái),一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來(lái)越難以見(jiàn)到,另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的Internet在過(guò)去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前 所未有的。從沒(méi)有一種技術(shù)能像Internet一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國(guó)家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與 Internet相連,使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過(guò)Internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,可從Internet 中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,Internet大大縮小了時(shí)空界限,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源!熬W(wǎng)絡(luò)就 是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明,被世人逐步接受。
作為一名信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生,我深知技術(shù)對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,不管畢業(yè)以后是從事管理工作還是做項(xiàng)目經(jīng)理,基本的技術(shù)是一個(gè)信管人賴以發(fā)展的支柱。通過(guò)這近兩年的學(xué)習(xí)和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作步驟和典型的應(yīng)用實(shí)例,我對(duì)于網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了濃厚的興趣,并且在寒假學(xué)習(xí)了有掛網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的只是,所以在這個(gè)寒假,我協(xié)助騰訊-大渝網(wǎng)的一名工作人員完成了一個(gè)醫(yī)療性網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)工作。關(guān)于網(wǎng)站的前臺(tái)制作所采用到的軟件有 PhotoShop,amweaver,Fireworks,Flash,鑒于當(dāng)下LAMP平臺(tái)的廣泛應(yīng)用,所以后臺(tái)采用了PHP程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言并輔助以MySQL數(shù)據(jù)庫(kù),從而實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè),增加了交互性和用戶體驗(yàn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到用自己的辛勤勞動(dòng)換來(lái)自己的第一桶金是一件多么快樂(lè)的事,之前我也參與過(guò)社會(huì)實(shí)踐,但是都偏向于營(yíng)銷的`性質(zhì),盡管在這個(gè)過(guò)程中提升了我的口才與應(yīng)變能力,但是對(duì)于自己的發(fā)展并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地幫助,因?yàn)橥ㄟ^(guò)從事飲料促銷這類性質(zhì)的實(shí)習(xí)賺取的錢(qián)頂多只能算是出賣(mài)體力勞動(dòng),而這個(gè)寒假通過(guò)協(xié)助商家進(jìn)行網(wǎng)站開(kāi)發(fā)所賺取的錢(qián)讓我感到如此欣喜的原因正是由于這次我是通過(guò)運(yùn)用自己的知識(shí)與技術(shù)換來(lái)的財(cái)富,對(duì)于自己未來(lái)的發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也在一定程度上學(xué)習(xí)到了大型網(wǎng)絡(luò)公司的運(yùn)營(yíng)、管理模式,加深了對(duì)自己所涉足的領(lǐng)域的了解。
可以在網(wǎng)上看到自己的作品對(duì)于我而言是一個(gè)莫大的鼓勵(lì),同時(shí)它也將化為我繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,感謝這次社會(huì)實(shí)踐給予我的寶貴的財(cái)富。
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)6
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇心得記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫(xiě)的一次找尋內(nèi)心聲音的體驗(yàn),在以后實(shí)踐的道路歷程中能從自己所記錄的文字得到一絲的啟發(fā)。
由于學(xué)校的放假時(shí)間相對(duì)較晚,所以我在尋找實(shí)踐的接收單位也是到處碰壁。最后終于在一家書(shū)店——童星文化書(shū)店得到了寶貴的機(jī)會(huì)。
我的工作時(shí)間是早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn),早上在圖書(shū)部進(jìn)行圖書(shū)檢查的輔助工作,下午則充當(dāng)“引書(shū)人”,即向顧客推薦或幫忙找到書(shū)籍。在這期間,我也慢慢發(fā)現(xiàn)了一些東西。
在書(shū)店,我對(duì)各品牌圖書(shū)有了更多的接觸,發(fā)現(xiàn)新東方圖書(shū)出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)系列賣(mài)得一直很好,主要是新東方老師作者對(duì)該領(lǐng)域研究得很深入。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣(mài)得較好的書(shū),如:新概念系列、PETS系列、朗文語(yǔ)法系列等。對(duì)于英語(yǔ)讀物,來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時(shí)翻讀,倒是家長(zhǎng)來(lái)為子女選購(gòu)的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū),如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對(duì)而言,新東方的四、六級(jí)圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書(shū)的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級(jí)的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷并專架擺放,但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。
假期最大的.消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后,孩子們不愛(ài)讀,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)
要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū),不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的,圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書(shū)店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣(mài)不出去,新書(shū)不斷運(yùn)進(jìn),舊書(shū)仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲?shū)騰出空間的。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去,解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書(shū)架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書(shū),何樂(lè)而不為呢。其二,有的圖書(shū)時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書(shū),勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害。
走進(jìn)書(shū)店,會(huì)發(fā)現(xiàn)在書(shū)店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,是書(shū)店加深了我對(duì)工作的了解與親近感。書(shū)店是前沿陣地,其他部門(mén)都是后方,從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng),大家戰(zhàn)斗在一起這其中固然充滿著汗水,但的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè)。
在這次實(shí)踐中,我學(xué)到了許多。
一:作為書(shū)店的工作人員,要有責(zé)任心。
在工作中我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書(shū)的類別不了解,所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書(shū)。
二:在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。
書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù).將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁條的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。
三:學(xué)會(huì)謙虛求教于人
剛到書(shū)店工作時(shí),見(jiàn)到種類繁多、名稱各異的圖書(shū),我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的老板能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意?磥(lái)自己還要多向他請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)老板的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書(shū)的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
這次在書(shū)店的實(shí)踐,時(shí)間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無(wú)比的親切。同事,這是我第一次用這個(gè)詞,來(lái)到書(shū)店后有許多的第一次,第一次學(xué)打包,第一次向顧客推薦書(shū),第一次
書(shū)店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)7
在7月13日,我們正式出發(fā)趕往xx所進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在x蓬勃發(fā)展的今天,我們真心的希望走出培育了我們?nèi)甑男@,去看看校園外我們專業(yè)的情景,去了解校園外我們的光學(xué)。我們對(duì)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)充滿了期待。我們相信xx所會(huì)是我們了解光學(xué)的最佳場(chǎng)所。探索光學(xué)的旅途,從我們,從這里開(kāi)始。
7月四號(hào)下午開(kāi)始,實(shí)踐活動(dòng)正式展開(kāi).在光機(jī)所方秀軍老師的帶領(lǐng)下,我們首先參加了針對(duì)xx所所情以及中國(guó)科學(xué)院大學(xué)的專題講座。在講座過(guò)程中我們對(duì)xx所的光榮的歷史傳統(tǒng)、豐厚的就業(yè)待遇、良好的生活環(huán)境、卓越的研究能力有了全方位的了解。其中光機(jī)所對(duì)碩士博士研究生的就業(yè)待遇對(duì)于絕大多數(shù)的學(xué)生是一份不可拒絕的誘惑。
在之后幾天的時(shí)間里,我們又參加了關(guān)于研發(fā)中心,光學(xué)制造技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,空間機(jī)器人中心,發(fā)光及應(yīng)用光學(xué)光學(xué)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,星在一體化技術(shù),光電探測(cè)室等重點(diǎn)科研中心的介紹。通過(guò)這些活動(dòng),我們對(duì)世界上最先進(jìn)的光學(xué)科研成果,如氧化鋅pn結(jié),離軸三反光學(xué)系統(tǒng)等有了進(jìn)一步的了解,在專家的講解中,我們與在專業(yè)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行聯(lián)系,比較,明白了許多以前不曾理解的理論知識(shí),受益匪淺!
在實(shí)踐活動(dòng)的中期,我們還參加了蓮花山實(shí)踐活動(dòng),在那里,我們與隊(duì)友精誠(chéng)合作,英勇向前,使我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),合作意識(shí)有了極大的提高,并且認(rèn)識(shí)到了正確的方法在成功的道路上必不可少。
在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,我們?nèi)w實(shí)踐人員配合老師的工作,積極的.參與其中,舉一反三,并且不懼烈日,不怕流汗,不畏辛苦,受到了接待老師的強(qiáng)烈好評(píng)!
19號(hào),是我們起程趕回學(xué)校的日子,暑期實(shí)踐活動(dòng)正式結(jié)束了。通過(guò)此次實(shí)踐,我們真正到了我們光學(xué)是科學(xué)及社會(huì)發(fā)展的必備條件,我們專業(yè)有著廣闊的就業(yè)以及發(fā)展前景,我們大家都可以成為光學(xué)上的先行者!每一段路,都是一段領(lǐng)悟,我們堅(jiān)信,這段暑期社會(huì)實(shí)踐的路,不僅對(duì)于我們,對(duì)于大家也是也是一段領(lǐng)悟,一份寶貴的財(cái)富!
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)8
20xx年夏天,我的大二暑假,我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國(guó)情、增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對(duì)每年的假期實(shí)踐都相當(dāng)?shù)闹匾,為學(xué)生提供了一個(gè)良好的平臺(tái)與機(jī)會(huì),并為我們保駕護(hù)航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)與能力。而我們也正是本著對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召參加了這次實(shí)踐。
我們隊(duì)的實(shí)踐課題為永遠(yuǎn)跟黨走。從城市到農(nóng)村,吃了很多苦,但更多的是收獲。
我們此行,既進(jìn)入政府機(jī)關(guān)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談,又深入農(nóng)村與平常百姓暢談,不同的地點(diǎn)不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無(wú)論與誰(shuí),最重要的都是禮貌,以我們的真誠(chéng)與笑容去和他們交流。同時(shí),我們明白了要想獲得相關(guān)信息,自己要有清晰的目標(biāo)與要求,別人方能理解你,幫助你,滿足你。
在推進(jìn)區(qū)內(nèi)的農(nóng)村走訪時(shí),我們更加深刻的感受到“民生”這一詞在我們心中的分量,我們明白了國(guó)家要千方百計(jì)增加農(nóng)民收入的必要性。我們也體會(huì)到了農(nóng)民經(jīng)營(yíng)生計(jì)的困難,而我們也大都是從農(nóng)村來(lái)的孩子,更是由此想到了父母的艱辛,有了更大的動(dòng)力去奮斗,為父母分擔(dān)家庭責(zé)任。
而我,作為這次實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)員,這項(xiàng)活動(dòng)亦給了我更多的責(zé)任與挑戰(zhàn),同時(shí),我也從中獲得了更多的'的能力與認(rèn)識(shí)。從課題選定的一開(kāi)始到組建好我們的團(tuán)隊(duì)再到隊(duì)員一起為活動(dòng)奔赴往返,到最終完成我們的成果,一步步一天天,我與它同在,牽掛著它,與它一起成長(zhǎng)。溝通,這是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,隊(duì)員之間相互交流彼此的看法,我們要的是一個(gè)開(kāi)放自由的合作氛圍,大家各抒己見(jiàn),不時(shí)的改善我們的活動(dòng),使我們的行動(dòng)向著更有效的方向發(fā)展。
雖然在活動(dòng)進(jìn)行時(shí),不可預(yù)見(jiàn)的辛勞與看不到的成果但他們依然能不懼艱辛,他們和我一樣,不甘放棄,這已是責(zé)任,背在肩上,我們年輕,我們不怕輸。我們倔強(qiáng)的相信我們能堅(jiān)持到最后,我們能做出一份成果,這就是回報(bào)。
在炎炎夏日,我和我的隊(duì)員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽(yáng)光比燦爛。這是一筆珍貴的財(cái)富和一份不可多得的回憶,我們的暑假因?yàn)橛兴鴽](méi)有虛度,我們的閱歷因?yàn)橛兴迂S富
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)9
我們這次實(shí)踐的主題是水污染控制的調(diào)查,調(diào)查的一部分是調(diào)查的情況xx6月26日,我們?nèi)液桶藗(gè)人懷著極大的興趣去了市和區(qū)進(jìn)行研究。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,我們到達(dá)了我們的目的地xx市區(qū)倉(cāng)庫(kù)社區(qū)。這是一個(gè)看起來(lái)簡(jiǎn)單樸素的小鎮(zhèn),沒(méi)有城市的繁華,有著樸素的力量。在這里,我們的任務(wù)是以問(wèn)卷的形式采訪群眾,所以我們迅速分組開(kāi)展發(fā)放問(wèn)卷的活動(dòng)。
不出所料,我們真的遇到了很多困難。街上的人不用說(shuō)有自己的事情自己的事情,再善良的人也會(huì)對(duì)你視而不見(jiàn);餐館里的人想看運(yùn)氣,面對(duì)面地玩。雖然后來(lái)發(fā)現(xiàn)了規(guī)則,但是過(guò)程真的很難。因?yàn)樘嗟木芙^,當(dāng)我看到那些填完問(wèn)卷的人時(shí),我覺(jué)得背后站著一個(gè)有著一圈功德的慈悲的救贖女神。可以說(shuō),問(wèn)卷發(fā)出來(lái)的時(shí)候,是一種極大的解脫。發(fā)自內(nèi)心,發(fā)傳單的工人真的很辛苦。然后再想想,所有的工作都是一樣的。但只有努力才能孕育出人類的本質(zhì)。
在發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中,我們也聽(tīng)到了很多人的.聲音。他們有的說(shuō)根本不了解水庫(kù),有的眼巴巴的問(wèn)我們水庫(kù)該不該拆。有的反映下午水庫(kù)的水的味道還是會(huì)有刺鼻的惡臭,有的則是吃了水庫(kù)抓來(lái)的魚(yú)。有各種各樣的說(shuō)法,水庫(kù)畢竟還是生產(chǎn)居民的生活
了不可小覷的影響。
但在問(wèn)卷填寫(xiě)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了民眾雖對(duì)其生活環(huán)境有著較為詳盡的了解和意見(jiàn),但對(duì)大局的水污染極其整體的治理情況卻不甚了解,更可以說(shuō)是完全不關(guān)心。這些,其實(shí)令我們有些心寒。
水污染的治理應(yīng)當(dāng)靠我們所有民眾的力量,從我們的點(diǎn)滴做起,少浪費(fèi)一滴水就會(huì)為我們的社會(huì)貢獻(xiàn)出很大一部分的力量。
一天的行程就這樣結(jié)束了,勞累卻有極大收獲。通過(guò)這一次的問(wèn)卷發(fā)放,我深切地知道了勞動(dòng)的美好和治污的必要,并決心從己出發(fā),節(jié)約每一滴水,為世界的綠色貢獻(xiàn)自己的力量,共建我們美好的綠色家園。
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)10
夏日炎炎,酷暑難當(dāng)。今年,我們利用暑假參加了第一個(gè)大學(xué)生暑期帶薪實(shí)踐;仡欉@一路走過(guò)來(lái)的一個(gè)月,不禁感慨萬(wàn)千,收獲較大。這一個(gè)月讓我更加走近了實(shí)際的工作崗位,同時(shí)也讓我體會(huì)到現(xiàn)實(shí)的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實(shí)踐的公司是xx軌道交通集團(tuán)公司,即在市區(qū)的各個(gè)輕軌、地鐵車(chē)站參加實(shí)踐。我和其他八個(gè)同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實(shí)踐工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開(kāi)始了為期近一個(gè)月的實(shí)踐。到該公司參加暑期帶薪實(shí)踐的人員很多,均來(lái)自xx市各高校大學(xué)生,近一百六十人。第一天,是進(jìn)行上崗前的三級(jí)安全培訓(xùn),并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實(shí)踐。大家坐在教室里,都細(xì)心仔細(xì)的聽(tīng)著老師們的安全教育,學(xué)到了許多安全知識(shí)。
第二天,便開(kāi)始了我們的正式實(shí)踐。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行第三級(jí)的安全培訓(xùn),主要講一些消防常識(shí)及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施。在趙站長(zhǎng)細(xì)心的帶領(lǐng)下,我們一一熟悉了整個(gè)地鐵的運(yùn)營(yíng)流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及使用方法。讓我真切的實(shí)際的學(xué)會(huì)了許多安全常識(shí)。
接下來(lái),便是我們的正式工作開(kāi)始。我們一起九個(gè)人,分為兩個(gè)實(shí)踐崗位,一是站前的實(shí)踐,主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購(gòu)票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實(shí)踐,主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車(chē)路線以及列車(chē)進(jìn)、站出站時(shí)安全防范等工作。兩個(gè)崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式,實(shí)行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個(gè)小時(shí),休息半個(gè)小時(shí),工作相對(duì)輕松簡(jiǎn)易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實(shí)行朝九晚五上班作息時(shí)間制度。每天,早上大約起點(diǎn)左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點(diǎn),就要出門(mén)。由于住宿地點(diǎn)與工作場(chǎng)地有一段距離,每天均要乘坐將近一個(gè)半小時(shí)的輕軌才能到達(dá),因此必須早起,才不能遲到上班。每天先要乘坐十幾分鐘的公交車(chē)到達(dá)輕軌車(chē)站,然后乘坐輕軌才能到達(dá)。如同許多上班族一樣,早上擠上車(chē)內(nèi),趕到工作地點(diǎn)。每天上班時(shí)間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個(gè)站立的姿勢(shì)。每天,早上我都會(huì)那一份報(bào)紙,在乘坐車(chē)時(shí),看報(bào)是一種最好打發(fā)時(shí)間的方法。
大約過(guò)了一個(gè)多小時(shí),才來(lái)到工作地點(diǎn),開(kāi)始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知,地鐵車(chē)站實(shí)行自主購(gòu)票,刷卡進(jìn)站。每個(gè)乘客需在進(jìn)站口刷卡后,待門(mén)打開(kāi)后方可進(jìn)入。由于那是一種靠感應(yīng)來(lái)控制乘客進(jìn)入的,如果沒(méi)注意就容易被那們夾傷。特別是正對(duì)重點(diǎn)乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關(guān)注。由于這是暑期,外來(lái)進(jìn)城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對(duì)相應(yīng)的流程不熟悉,這時(shí)候就需要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問(wèn)題。雖然工作很簡(jiǎn)單,有時(shí)感覺(jué)很無(wú)聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點(diǎn),來(lái)更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的指導(dǎo)下得知,對(duì)于這種服務(wù)行業(yè),我們需要做到百分之百的真誠(chéng)的為乘客服務(wù),其中態(tài)度非常重要。注意其中的.禮貌用語(yǔ)及行為,不能對(duì)乘客造成影響。剛來(lái)的時(shí)候,可能有些害羞,始終感覺(jué)不能大膽的說(shuō)出來(lái),去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時(shí)欲語(yǔ)而止,只有等到乘客上來(lái)尋求幫助。后來(lái)在工作人員的鼓勵(lì)下,教我們要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),才逐漸的敢大聲說(shuō)出來(lái),并熱情的前去主動(dòng)服務(wù),后來(lái)也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特別是,當(dāng)乘客真誠(chéng)的為你說(shuō)聲“謝謝”后,那時(shí)我才真正體會(huì)到我的價(jià)值,那種為別人服務(wù)后的心理總是美滋滋的,感覺(jué)到這份工作的意義與價(jià)值的體現(xiàn),因此也更加激起了我對(duì)工作的熱情。
后來(lái),我又被調(diào)配到自動(dòng)售票機(jī)出幫助乘客購(gòu)票。售票機(jī)由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時(shí)少于五元就用硬幣代替。針對(duì)有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購(gòu)票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認(rèn)為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)為兩者服務(wù)。因此,我們的主要工作就是做這個(gè)。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實(shí)從中也能體會(huì)到很多的樂(lè)趣,可以與很多人打交道。另外,一個(gè)重要的工作也是幫助乘客選站購(gòu)票,很多特別是老年人不知如何購(gòu)票及如何選站,這都需呀我們的服務(wù)。更多的人是對(duì)線路的不熟悉,不知道何處下車(chē)換乘,不知何處才能到達(dá)目的地。我也很樂(lè)意的為乘客服務(wù),特別是為他們真誠(chéng)的服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有一種成就感。還記得那次為一個(gè)老外乘客服務(wù),由于那時(shí)乘客較多,工作人員忙不過(guò)來(lái),以為老外購(gòu)票時(shí)售票機(jī)出現(xiàn)故障,投入錢(qián)后卻不出成票,當(dāng)時(shí)他非常著急,想尋求人幫助,可說(shuō)了英語(yǔ)卻沒(méi)人懂,這是我上去為他服務(wù),詢問(wèn)情況,當(dāng)時(shí)或許是有些緊張,說(shuō)英語(yǔ)發(fā)音有些不準(zhǔn),聽(tīng)他說(shuō)話也有些吃力,終于聽(tīng)懂了,于是找來(lái)工作人員,為他成功購(gòu)票,他表示非常的感謝。此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺(jué)這工作很有意義。后來(lái)也遇到過(guò)很多次老外,我也幫助他們服務(wù),有了第一次的經(jīng)驗(yàn)顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當(dāng)然,在工作中也遇到過(guò)些困難。在為乘客服務(wù)時(shí)有時(shí)遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時(shí)機(jī)器出現(xiàn)故障,就不斷怪罪我們,責(zé)罰我們,我有時(shí)非常的想和她大吵,但我覺(jué)得我們應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)處處忍讓他們。不錯(cuò),這工作中確實(shí)會(huì)遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學(xué)會(huì)放寬心態(tài)對(duì)待一切;蛟S,生活就是這樣,我們會(huì)遇到一些不公的事,但我們要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)來(lái)對(duì)待。在這實(shí)踐期間,雖然工作真的很輕松,但每天都要早起為了工作,有些時(shí)候真的的不想早起,感覺(jué)很累,很多次回家的路途中都睡著了的,但我知道,我必須堅(jiān)持。既然來(lái)到這里,我們就要認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松,那以后真正的進(jìn)入社會(huì)工作的呢?又該如何面對(duì)呢?
實(shí)踐很短暫也充滿了無(wú)數(shù)的樂(lè)趣。我通過(guò)實(shí)踐也結(jié)交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘,F(xiàn)在實(shí)踐結(jié)束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。在他們的熱心的幫助下,快速的適應(yīng)了這實(shí)踐工作,并從中找到各種意義與價(jià)值,也激勵(lì)了我對(duì)實(shí)踐的堅(jiān)持。通過(guò)實(shí)踐,我才更加走近了社會(huì),我覺(jué)得這個(gè)實(shí)踐隊(duì)大學(xué)生非常重要,對(duì)他們今后更好的適應(yīng)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次實(shí)踐,也讓我成長(zhǎng)了不少,學(xué)會(huì)收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任的重要性,無(wú)論干什么,都要對(duì)做事負(fù)責(zé),認(rèn)真做好每件事,是會(huì)有很大收獲的。當(dāng)然,在這次實(shí)踐中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是后期,感覺(jué)有些疲倦。這方面還需改善。這次實(shí)踐,讓我更加的走近社會(huì),接近現(xiàn)實(shí),走出了還十幾年的讀書(shū)校園,開(kāi)始了一份“工作“,確實(shí),現(xiàn)實(shí)與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母?jìng)兊闷D辛。
另外,這次實(shí)踐,也是一次帶薪實(shí)踐,盡管收入不是很高,不過(guò)也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興,這是完全屬于我自己勞動(dòng)收入,也可以算是我的第一桶金,我會(huì)牢記這次收獲與成長(zhǎng),讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的這次帶薪實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我有醒的加入,同時(shí)也感謝xx交通集團(tuán)公司提供的這次機(jī)會(huì),以及員工們熱情的幫助及教導(dǎo),讓我更好的學(xué)會(huì)工作。我很期待下一次也能得到這樣的機(jī)會(huì),來(lái)不斷的豐富自我,提升自我。
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)11
今年6月~10月,我志愿參加了服務(wù)深圳大運(yùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之中,和我院近1000名師生團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),堅(jiān)守自己的崗位,最終順利的完成了此次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)對(duì)自己的個(gè)人總結(jié)如下:
一、我與集體。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的崗前培訓(xùn),6月9日晚上7點(diǎn),我們第二批參加大運(yùn)服務(wù)的同學(xué)踏上了前往深圳的路上。經(jīng)過(guò)12個(gè)小時(shí)的車(chē)程,我們順利的到達(dá)了深圳坂田駐點(diǎn)。睜開(kāi)朦朧的睡眼,望著窗外高高的陌生的環(huán)境,我們開(kāi)始此次的深圳之旅。第一批先到的同學(xué)這時(shí)也主動(dòng)的出來(lái)迎接我們的到來(lái),三三兩兩的幫著提行李,引我們進(jìn)他們打掃好的宿舍。隨著一行人,我入住了f304宿舍,并在那里生活工作了四個(gè)月的。
先前的幾天不用上班,只是熟悉周?chē)纳。每天都有?fù)責(zé)人的催著我們?nèi)ゴ蝻、吃飯;課余時(shí)間,帶隊(duì)老師和主要學(xué)生干部組織開(kāi)展了乒乓球賽,熱衷了乒乓球賽的我也主動(dòng)參加,并在接下來(lái)的比賽里獲得了冠軍。6月12號(hào),由公司組織、老師帶領(lǐng),我們第二批志愿服務(wù)的同學(xué)參觀游覽了蓮花山公園、大梅沙水上公園以及世界之窗,并到附近地鐵站參觀學(xué)習(xí)地鐵安檢現(xiàn)場(chǎng)工作。集體出發(fā)并一個(gè)不少的回到宿舍區(qū),順利的完成了此次游玩活動(dòng)。
隨著日常生活的穩(wěn)定,經(jīng)過(guò)我院師生的爭(zhēng)取,通過(guò)與深圳安保公司的協(xié)調(diào),宿舍區(qū)的娛樂(lè)設(shè)施也逐漸變得豐富起來(lái)。球桌、電視、圖書(shū)館等也相應(yīng)的完善,極大的增添了深圳同學(xué)們的業(yè)余生活,讓同學(xué)們開(kāi)始適應(yīng)在深圳坂田的工作生活。6月15日晚,從22點(diǎn)到凌晨1點(diǎn),經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的制服下發(fā),同學(xué)們終于要開(kāi)展工作了!
我院師生是一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍,是一支適應(yīng)能力強(qiáng)的隊(duì)伍,在短短的幾天內(nèi),能在陌生環(huán)境里迅速的安定下來(lái)并開(kāi)展工作,不斷的創(chuàng)造新環(huán)境,營(yíng)造新氛圍,盡管期間發(fā)生了一些不愉快的突發(fā)事件,我院師生都能一起肩并肩的承擔(dān)和度過(guò),這讓我能融身這樣的集體感到自豪。在剛到深圳的幾天,學(xué)院師生成立了一個(gè)臨時(shí)學(xué)生管理委員會(huì)進(jìn)行開(kāi)展工作,我成為了臨時(shí)學(xué)生會(huì)秘書(shū)部的一員,隨老師開(kāi)展了一系列的活動(dòng),如氣排球賽、廣州參觀、中秋游園等,成為我深圳之行的重要組成部分,感受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的智慧。
二、我與工作。
剛到深圳前幾天,由于在系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的工作經(jīng)驗(yàn),我加入臨時(shí)學(xué)生管理委員會(huì),成為秘書(shū)部的.一員,協(xié)助帶隊(duì)老師開(kāi)展相應(yīng)的后勤工作以及策劃活動(dòng),并統(tǒng)計(jì)同學(xué)們的資料數(shù)據(jù),協(xié)助公司下發(fā)衣物。上崗了,我被任命為深圳北、白石龍、民樂(lè)三個(gè)站的中隊(duì)長(zhǎng)。在擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng)期間,我積極的和三個(gè)站的同學(xué)交流和溝通,并協(xié)調(diào)與站內(nèi)人員的關(guān)系,和同學(xué)們一起上班下班,彼此間建立了良好的友誼關(guān)系;7月開(kāi)始,我擔(dān)任的是上塘、龍勝、龍華、青湖四個(gè)站的輪休班長(zhǎng),與各站的中隊(duì)長(zhǎng)、安檢員相處融洽,工作得到同學(xué)們的配合與肯定;7月25號(hào)開(kāi)始,我被調(diào)回后勤工作組擔(dān)任老師的助理,主要工作是協(xié)助老師組織策劃開(kāi)展活動(dòng)、聯(lián)系各站班長(zhǎng)、傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神。同時(shí)與其他4名同學(xué)負(fù)責(zé)線上同學(xué)們的送餐問(wèn)題,保障同學(xué)們的日常飲食,和后勤的同學(xué)同事建立了深厚的友誼,在快樂(lè)中工作,在工作中收獲快樂(lè)。
三、我與深圳。
深圳是一座美麗的城市,也是我生活過(guò)的第三座城市。那里經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、交通便利,當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)壓力也很大。來(lái)到深圳的第一天,放好行李,同行的同學(xué)們都洗完澡休息,發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有帶飯盒就一個(gè)人走出去,順帶熟悉周?chē)沫h(huán)境。來(lái)到便利店,一個(gè)飯盒要8元,心想,不如用12元買(mǎi)一袋泡面,有飯盒送得那種,于是一個(gè)人走了許多家便利店和超市,不知不覺(jué)竟然走到了坂田市場(chǎng),而最終還是無(wú)功而返。
第一天上班,感覺(jué)挺新鮮,作為中隊(duì)長(zhǎng),我早早的就在宿舍樓下等候排隊(duì)出發(fā),一行人浩浩蕩蕩的出發(fā),大巴將我們送到龍勝地鐵站,然后各自做著地鐵到各自的站點(diǎn)上班,以后每天的上班和下班都是大巴接送,繼而轉(zhuǎn)乘地鐵。第一次做地鐵真的感覺(jué)很新鮮,以后的休息時(shí)間,我們都可以免費(fèi)乘坐地鐵到深圳的各處去參觀和游覽。在線上上班的日子,我要求自己坐車(chē)時(shí)候不與人搶座;吃飯最后一個(gè)人吃。
隨著認(rèn)識(shí)的朋友越來(lái)越多,對(duì)深圳的越來(lái)越熟悉,有空的時(shí)候我便和好朋友們外出游玩。去了大運(yùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看比賽;去了爬深圳第一高峰——梧桐山;去了老街購(gòu)物;去了深圳書(shū)城、音樂(lè)廳參觀。常常夜晚來(lái)臨的時(shí)候就站在高高的樓上眺望遠(yuǎn)處的夜景,驀地發(fā)現(xiàn),自己愛(ài)上這里了,以至于離開(kāi)時(shí)候還戀戀不舍,深圳留給我太多不舍和美好的回憶。
四、我的收獲。
來(lái)到深圳參加工作,讓初涉職場(chǎng)的我收獲甚多。首先,它讓我學(xué)會(huì)了對(duì)待工作要有嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,要有高度的責(zé)任心,因?yàn)閼B(tài)度決定高度,什么因有什么的果,只要做出成績(jī)了,領(lǐng)導(dǎo)者一定看在心里。無(wú)論擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng)、輪休班長(zhǎng)還是后勤老師助理,我都同樣要求自己,讓自己工作得以順利開(kāi)展。記得剛調(diào)到后勤工作的時(shí)候,龍勝、龍華站得同學(xué)邀請(qǐng)我留下來(lái)當(dāng)他們站得班長(zhǎng),這讓我非常的感動(dòng)。12
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)12
(一)學(xué)好專業(yè)知識(shí),是我們做好工作保證。大學(xué)三年,我一直保留著記筆記的習(xí)慣,我覺(jué)得首先它能讓我更集中精力于聽(tīng)講、其次它能讓我記憶更加深刻。當(dāng)然我并不是說(shuō)大家就非要記筆記不可,重要的是你要對(duì)你所學(xué)的專業(yè)課程擁有足夠的興趣,猶如你品讀《十萬(wàn)個(gè)為什么》似的渴望。當(dāng)你真正步入社會(huì)的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的專業(yè)課程是多么的重要。
剛進(jìn)入了綾致時(shí)裝青島分公司JACK&JONES李村店做貨品管理時(shí),店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉(cāng)管學(xué)習(xí),隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn),他所講的一切管理方法恰恰就是我所學(xué)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作管理專業(yè)課的一個(gè)分支,而且我在那時(shí)幾乎記起了全部我所學(xué)的這部分知識(shí),老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開(kāi)始我的工作后,我用了短短的一周時(shí)間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類,重新安排貨位存放,要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。
有的貨品管理干了整整三年了,賬面還是難以理清,賬本難建。而我則憑著扎實(shí)的專業(yè)課知識(shí)積累,迅速的為公司和店里解決了這一難題,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),并將這一做法在全公司推廣學(xué)習(xí)。試想如果我當(dāng)初在學(xué)專業(yè)課時(shí)也是深一點(diǎn)淺一點(diǎn),理論學(xué)習(xí)不扎實(shí),不知道會(huì)遇到多少困難,會(huì)不會(huì)也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
(二)實(shí)習(xí)是全方位認(rèn)識(shí)社會(huì)、正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學(xué);如何處理同事間的人際關(guān)系;如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇并存的社會(huì)立足。同時(shí),我也明白了在校所學(xué)的'各種理論與現(xiàn)實(shí)還是有所差異的,在平時(shí)工作中要密切理論聯(lián)系實(shí)踐,“以實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論、用理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)踐”。更清楚了作為一名即將步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,應(yīng)該正確看待自身價(jià)值所在,擺正自身的求職應(yīng)聘態(tài)度,“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”,有時(shí)以一種平和的心態(tài)來(lái)看待一切,你會(huì)收效甚好。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,缺乏的就是這么一種對(duì)人對(duì)事的達(dá)觀態(tài)度。
天生我材必有用,只要自身肯努力、能吃苦,就沒(méi)有什么不能克服的困難與挫折,就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今,即將再次回到校園繼續(xù)深造的我,抱定‘雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越’的決心,加緊擴(kuò)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備,彌補(bǔ)著實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距:1.專業(yè)知識(shí)的差距。短短的半年實(shí)習(xí),我深感自身在專業(yè)知識(shí)上的欠缺,例如:貨品安全管理知識(shí)了解部全面、倉(cāng)庫(kù)合理化規(guī)劃應(yīng)用領(lǐng)域使用不明確、倉(cāng)儲(chǔ)管理理論知識(shí)理解不深入等。
此外,在連續(xù)補(bǔ)貨、出入庫(kù)管理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實(shí)習(xí)還讓我重新認(rèn)識(shí)了自身所掌握的基本技能,在一些方面的差距也是相當(dāng)明顯,例如:計(jì)算機(jī)實(shí)際操作技能不熟練、條形碼掃描機(jī)使用不清楚、英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)不到位等。
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)13
今年夏天,注定是個(gè)收獲的季節(jié)。暑期一開(kāi)始,看著身邊的同學(xué)或是高高興興的回家,或是暑期兼職,或者結(jié)伴去旅游,我心里面還有些許的抱怨,因?yàn)樽鳛槭钇谏鐣?huì)實(shí)踐調(diào)查小組隊(duì)長(zhǎng),休閑和娛樂(lè)并不屬于我們?墒乾F(xiàn)在當(dāng)我回看我們的歷程時(shí),我覺(jué)得我們的犧牲是值得的,我們努力了,不管結(jié)果如何,對(duì)于我們自己而言,都是成功的。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我們的主題是“武漢周邊地區(qū)旅游資源調(diào)查”,也許對(duì)于工商管理專業(yè)的我而言,這個(gè)課題對(duì)我來(lái)說(shuō)并不很合適,可是,帶著對(duì)該課題深深的興趣,我和班里幾個(gè)同學(xué)組成了調(diào)查小組,一起前往武漢市黃陂區(qū)進(jìn)行調(diào)查。
旅游業(yè)是我國(guó)的新興產(chǎn)業(yè)之一。由于受收入、消費(fèi)偏好、各種文化以及不同生活方式等多方面的.影響,人們對(duì)旅游業(yè)發(fā)展有不同的看法。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中戰(zhàn)略地位逐漸凸顯,以發(fā)展地方特色旅游產(chǎn)業(yè)推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大優(yōu)勢(shì),所以在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,研究城市周邊地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)推動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型具有重要的借鑒意義。 懷著興奮的心情,我們來(lái)到了目的地——黃陂區(qū)。該區(qū)位于武漢城郊,旅游資源十分豐富,于是,我們就針對(duì)景區(qū)游客和當(dāng)?shù)鼐用裾归_(kāi)了調(diào)查,采用調(diào)查問(wèn)卷的方式。
由于剛下過(guò)雨,地面上還是濕漉漉的,才走了不遠(yuǎn),我們的鞋就增厚了幾厘米,可是我們并沒(méi)有人抱怨,也沒(méi)有人退卻,我們依然興奮的找尋著一個(gè)個(gè)可以成為我們目標(biāo)的調(diào)查對(duì)象,功夫不負(fù)有心人,在大家的努力下,我們終于開(kāi)始了我們的調(diào)查問(wèn)卷。當(dāng)?shù)睾芏嗑用駸崆椋苤С治覀兊幕顒?dòng),但也有少部分看起來(lái)不是很樂(lè)意的,可是我們還是堅(jiān)持做完了我們的事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問(wèn)卷,由于部分居民的文化程度不高,我們必須每個(gè)題目都念給他們聽(tīng)并做出相關(guān)的解釋。但這僅僅是開(kāi)始,迎接我們的是更多的挑戰(zhàn)。
回首這幾天的社會(huì)實(shí)踐,我感觸良多。首先是對(duì)課題的進(jìn)一步了解,就我們所調(diào)查的旅游資源的開(kāi)發(fā)與保護(hù)而言,政府在很多方面做的還是不夠,在調(diào)查期間,有位農(nóng)民明確的表示了希望政府可以在景區(qū)建設(shè)方面提前做好規(guī)劃工作,切實(shí)的維護(hù)當(dāng)?shù)鼐用竦睦;確實(shí),發(fā)展旅游業(yè)的目標(biāo)是讓當(dāng)?shù)乩习傩者^(guò)上更好的生活,如果在景區(qū)開(kāi)發(fā)過(guò)程中以犧牲人民的利益為代價(jià),就違背了以人為本的國(guó)家政策。其次,通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐,不僅鍛煉了我們溝通社會(huì)的能力,而且還學(xué)到了書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí),在調(diào)查過(guò)程中,我們需要用各種詞語(yǔ)搭配去詮釋一個(gè)對(duì)于我們而言顯而易懂,對(duì)于文化程度不高的農(nóng)民卻晦澀難懂的問(wèn)題。由于我來(lái)自南方沿海地區(qū),這次暑期實(shí)踐活動(dòng)在一定程度上讓我體驗(yàn)了華中地區(qū)美麗的風(fēng)光以及湖北人民的生活方式,這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必將在我以后的生活工作中綻放光芒。
總結(jié)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我覺(jué)得不虛此行。我們付出了很多,同時(shí)了收獲了很多,學(xué)到了很多,這些經(jīng)歷將是我們一生的財(cái)富。
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)14
大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是高校培養(yǎng)新時(shí)期全面發(fā)展的大學(xué)生的重要內(nèi)容,是學(xué)校課堂教育的另外一種延伸,是對(duì)課堂所學(xué)到的知識(shí)的檢驗(yàn),是鍛煉大學(xué)生強(qiáng)健體魄和堅(jiān)韌品格的有效途徑。暑期“三下鄉(xiāng)”為廣大大學(xué)生提供了一個(gè)接觸社會(huì)了解社會(huì)的良好機(jī)會(huì),也為大學(xué)生檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果、鍛煉組織領(lǐng)導(dǎo)能力提供了機(jī)會(huì),更是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)價(jià)值、回報(bào)社會(huì)的良好形式。
殘酷的社會(huì)考驗(yàn)是每個(gè)大學(xué)生結(jié)束學(xué)習(xí)生涯后都必須面對(duì)的。因此,作為一個(gè)新時(shí)期的大學(xué)生利用好每次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)去鍛煉自己、磨練自己,使自己獲得更多社會(huì)生活的經(jīng)驗(yàn),增加自己未來(lái)在社會(huì)的生存籌碼、增強(qiáng)個(gè)人的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、社會(huì)價(jià)值,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
當(dāng)?shù)弥獙W(xué)院要組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐,我積極地報(bào)了名,并認(rèn)真的做了準(zhǔn)備。很榮幸,最后我成為了團(tuán)隊(duì)的一員,和另外的十名同學(xué)以及院團(tuán)委書(shū)記王玲耀老師組成了“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)文化調(diào)研服務(wù)隊(duì)”。7月9號(hào),我們一行十二人來(lái)到了位于河南省焦作市孟州市的中原內(nèi)配股份有限公司,來(lái)進(jìn)行我們的暑期實(shí)踐活動(dòng)。
仍然還記得就在幾天前,我們十一名實(shí)踐隊(duì)員和王玲耀老師出發(fā)去中原內(nèi)配的情景,出發(fā)之前的充分準(zhǔn)備增添了我們必勝的信心。就在我們即將出發(fā)的時(shí)候,院黨委副書(shū)記李杰老師專程來(lái)看望我們,并就工作、生活、人身安全方面做出了幾點(diǎn)的建議,最后又鼓勵(lì)我們本次暑期實(shí)踐去的圓滿成功。李書(shū)記的一番講話更是激勵(lì)了我們。
從7月9號(hào)到7月17號(hào),九天的時(shí)間不是很長(zhǎng),在這九天里我的確學(xué)到了很多,無(wú)論期間經(jīng)歷了什么樣的困難與挫折,現(xiàn)在回想起都是一段很好很充實(shí)的回憶。
一、工作篇
7月9日中午,我們到達(dá)了中原內(nèi)配股份有限公司,人力資源部的`閆處長(zhǎng)接待了我們,并安排了食宿。之后為我們介紹了中原內(nèi)配股份有限公司的基本情況以及企業(yè)文化。隨后,我們參觀了生產(chǎn)車(chē)間,了解了基本的生產(chǎn)流程。車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)十分的有序。中午我們?cè)趩T工餐廳吃了我們?cè)诠镜牡谝活D午飯,在做了簡(jiǎn)單的休息之后閆處長(zhǎng)為我們安排了實(shí)踐崗位。閆處長(zhǎng)充分考慮了我們的專業(yè),正是由于專業(yè)的原因我很榮幸的被排到了國(guó)際業(yè)務(wù)部,同在國(guó)際業(yè)務(wù)部的還有劉亞楠同學(xué)和王楠同學(xué)。
7月9日下午14點(diǎn),我第一次走進(jìn)了國(guó)際業(yè)務(wù)部,仍然是同樣的熱情,國(guó)際業(yè)務(wù)部的王部長(zhǎng)接待了我們,并詢問(wèn)我們想要學(xué)習(xí)那些方面的知識(shí)。在簡(jiǎn)單的詢問(wèn)過(guò)后我被安排到了訂單科,并認(rèn)識(shí)了何麗姐和慧良哥。
安排過(guò)后,我跟隨何麗姐學(xué)習(xí)了國(guó)際業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)流程。在我自己看來(lái),這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是非常的有意義的,因?yàn)槲业谝淮卧诔苏n本以外的地方見(jiàn)到我學(xué)到的東西詢盤(pán)、還盤(pán)、發(fā)盤(pán),CIF、FOB貿(mào)易術(shù)語(yǔ),訂艙,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等等。實(shí)際的操作往往要比書(shū)本上的東西復(fù)雜的多,盡管我所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教會(huì)了我很多相關(guān)的知識(shí),但是在學(xué)習(xí)國(guó)際業(yè)務(wù)部流程的過(guò)程中仍有許多的疑惑,對(duì)于這些疑惑,何麗姐都認(rèn)真詳細(xì)的做了說(shuō)明。除了疑惑之外,對(duì)知識(shí)的許多誤解仍然是存在的,畢竟書(shū)本上的知識(shí)很多都沒(méi)有了時(shí)效性,在公司用到的知識(shí)都是最新的。就這樣第一天的工作就結(jié)束了,在一同回集合點(diǎn)的路上,我和我的兩個(gè)小伙伴都是興奮的。
7月10號(hào),我跟隨何麗姐去缸套一廠送汽缸套樣品。車(chē)間依然是那么的井然有序。之后我見(jiàn)到了成品車(chē)間的劉師傅,劉師傅在一廠工作已經(jīng)有四年了,一廠所有產(chǎn)品的規(guī)格他都已經(jīng)熟悉的記在心里。當(dāng)?shù)弥沂谴髮W(xué)生來(lái)企業(yè)參加社會(huì)實(shí)踐的,劉師傅熱情的為我介紹缸套一廠的主要生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)、用在哪些世界有名的車(chē)型上。從他自豪的神情和詳細(xì)的解說(shuō)里我體會(huì)出了劉師傅對(duì)工作極高的熱情和過(guò)硬的工作經(jīng)驗(yàn)。滿腔的熱情加上精益求精,就是一個(gè)專業(yè)的、能為企業(yè)帶來(lái)效益的員工。
7月11日上午,我和辦公室的慧良哥帶著發(fā)貨單去倉(cāng)庫(kù)通知發(fā)貨。首先我們要去營(yíng)銷部對(duì)發(fā)貨單蓋章。在路上,慧良哥我們?cè)儐?wèn)了我的基本情況。當(dāng)說(shuō)起我在大學(xué)里面的生活的時(shí)候慧良哥告誡我說(shuō)一定要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),雖然說(shuō)在大學(xué)課本上所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中并不都是最新的,甚至有一些是錯(cuò)誤的,但是學(xué)好專業(yè)知識(shí)對(duì)建立個(gè)人在相關(guān)領(lǐng)域的系統(tǒng)思維能力是至關(guān)重要的。之后我們到達(dá)了營(yíng)銷部,在審核員對(duì)五份發(fā)貨單進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì)之后分別蓋了章,在慧良哥簽字之后我們就分別去了五廠、四廠、一廠、二廠、通知發(fā)貨。整個(gè)過(guò)程十分的有序,每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員都十分的認(rèn)真,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。
雖然我在國(guó)際業(yè)務(wù)部的工作時(shí)間和工作機(jī)會(huì)不多,但是在我看到的每一個(gè)的小細(xì)節(jié)無(wú)不在體現(xiàn)著國(guó)內(nèi)汽缸套領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)制定者所具有的優(yōu)秀。我一直相信,成功不是偶然,正是在對(duì)每一個(gè)小的細(xì)節(jié)上的精益求精,才有了一個(gè)龍頭企業(yè)不可否定的、里程碑式的成功。
二、生活篇
首先要深深的感謝一直陪我們照顧我們的王玲耀老師,因?yàn)槲覀兊乃奚犭x廠區(qū)比較遠(yuǎn),步行要半個(gè)小時(shí)的路程,王老師每天都早起晚歸陪我們步行上下班,謝謝老師。
去年院里面在新鄉(xiāng)環(huán)宇集團(tuán)的暑期實(shí)踐活動(dòng)的情況我們都了解,團(tuán)隊(duì)里面也有去年的實(shí)踐隊(duì)員,因此我們對(duì)住宿條件還是比較擔(dān)心的,每個(gè)隊(duì)員都做好了吃苦的準(zhǔn)備。當(dāng)大巴車(chē)把我們帶到宿舍樓前的時(shí)候我們松了口氣,廠里面給我們安排的住宿條件還是很不錯(cuò)的,和學(xué)校的差不多,有可以的住宿條件,我們就可以更好的開(kāi)展我們的工作。
我們的作息時(shí)間和中原內(nèi)配員工是一樣的,因?yàn)樗奚犭x廠區(qū)比較遠(yuǎn),所以每天早上我們六點(diǎn)起床,之后一起步行到廠區(qū)員工餐廳吃早餐,然后再各自奔向自己的崗位。中午我們十一點(diǎn)半休息區(qū)去吃飯,下午五點(diǎn)半下班。每天,我們幾個(gè)隊(duì)員們都在公司餐廳集體用餐,做飯的師傅人和藹可親,對(duì)我們也很照顧。我們集體圍坐在桌子旁邊,邊吃飯邊交流實(shí)踐的心得,氣氛十分和諧。每天的吃飯時(shí)間都是我們最快樂(lè)的時(shí)光,歡聲笑語(yǔ)不斷,為大家的服務(wù)工作增添了不少樂(lè)趣。在每次的餐廳排隊(duì)中,都有很多的員工和我們聊天,幾乎都是透露著關(guān)心,我們都非常的愿意同這些友善的哥哥姐姐和藹可親的叔叔阿姨聊天。
時(shí)間在繼續(xù),但社會(huì)實(shí)踐終要結(jié)束,20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐賦予我了太多,盡管看起來(lái)顯得有些平淡,但它將是我人生道路上濃墨重彩的一筆,擁有這樣一段經(jīng)歷,我是幸運(yùn)的,是難得獨(dú)特的鍛煉。短短9天的實(shí)踐活動(dòng),使我受益匪淺,感受頗多。我意識(shí)到良好的團(tuán)隊(duì)以及隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神是完成一項(xiàng)工作必不可少的前提條件。面對(duì)陌生的實(shí)踐活動(dòng),我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),從準(zhǔn)備到活動(dòng)的開(kāi)展都需要自己獨(dú)立思考,獨(dú)立完成。每天晚上,我們都要召開(kāi)工作會(huì)議,交流分享大家的工作心得,在平日的工作當(dāng)中,大家也互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)合作,各司其職,各盡其能,全身心的投入自己的工作當(dāng)中。正是在這種和諧的氛圍之中,順利的完成了此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。從這次活動(dòng)中,我更加深刻的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量及團(tuán)隊(duì)的重要性。
當(dāng)7月17號(hào)早上我們?cè)谒奚針窍碌溶?chē)的時(shí)候,再看看我們這幾天住過(guò)的地方,大家都有點(diǎn)不舍,9天里我們交流了很多,得到了很多,每個(gè)人都在這幾天里面體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,每個(gè)人也都在這幾天里得到了自身的提高。我相信,個(gè)人的努力加上團(tuán)隊(duì)的合作,最后的喜悅定會(huì)出現(xiàn)在每個(gè)人的臉上。
社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)15
時(shí)間如同白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我即將告別大一的生活,奔向大二,現(xiàn)如今,想要立足于社會(huì),僅僅靠書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。經(jīng)濟(jì)系根據(jù)團(tuán)中央及院團(tuán)委的相關(guān)精神,為了進(jìn)一步充實(shí)學(xué)生的暑期生活,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,同時(shí)也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地發(fā)展,特意安排了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要求學(xué)生們走入社會(huì)、走入公司實(shí)踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟(jì)系的號(hào)召,也想讓自己的暑假更有意義。因此,我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當(dāng)?shù)氐囊患页,讓我做超市促銷員。剛開(kāi)始覺(jué)得這個(gè)工作挺難的,總覺(jué)得不知如何把東西賣(mài)出去。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下,我逐漸地學(xué)會(huì)了如何把東西賣(mài)出去,也就不覺(jué)得那么難了。要想把東西賣(mài)出去,主要是需要我能夠準(zhǔn)確地抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,熱情一點(diǎn),嘴甜一點(diǎn),耐心一點(diǎn)。在超市里,我應(yīng)該主動(dòng)與顧客接近,拉進(jìn)與顧客的距離,然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后,我很快就習(xí)慣了這個(gè)工作,也認(rèn)識(shí)了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作,盡管這份工作有點(diǎn)累,但是在我看來(lái),累而充實(shí)的工作是值得的`。
超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同,在學(xué)校的時(shí)候,每天有作息時(shí)間表的約束,我們通常是按部就班的做事情。而在這里,和學(xué)校比起來(lái)有更多的自主性和自由。我可以無(wú)所事事地隨意逛,也能像木頭似地呆在那兒,我還可以主動(dòng)出擊,與顧客接近。這個(gè)工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,我必須很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總有著那份純真,那份真誠(chéng)?墒窃谏鐣(huì)中,優(yōu)勝劣汰,只有勝利了,才有機(jī)會(huì)被留下。你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。
在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí),我們才能進(jìn)步。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。
(2)學(xué)會(huì)微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠(chéng)的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動(dòng)人心。微笑是開(kāi)放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為我認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
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