（優(yōu)秀）市場營銷的實習(xí)總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的市場營銷的實習(xí)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
市場營銷的實習(xí)總結(jié)1
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的根底知識和根本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實習(xí)，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。 我從XX年11月16日走進(jìn)了華安財產(chǎn)保險股份福建分公司連鎖營銷效勞部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份是經(jīng)民銀行批準(zhǔn)，于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司，總部設(shè)于深圳，主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責(zé)任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期安康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責(zé)任感和客戶利益為重，憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢，開拓進(jìn)取，奮力拼搏，在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時，致力于探索中國保險業(yè)的開展道路，并做出了積極的奉獻(xiàn)，贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年，華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)視管理委員會批準(zhǔn)，已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的'客服專員，前兩個月分別在廣州和福州進(jìn)展專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實習(xí)。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險根底知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識，并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊合作和人員管理，使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進(jìn)展第二輪的培訓(xùn)，此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中，通過公司老員工的協(xié)助和帶著，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過下門店實習(xí)穩(wěn)固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數(shù)第二，這次泉州就是要加大力度進(jìn)展全面翻開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內(nèi)容就是，去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點，通過與行長主任打通關(guān)系，給柜員做知識培訓(xùn)翻開銷售渠道，接著通過駐點的形式進(jìn)展渠道維護(hù)，并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績�？梢哉f，我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的，鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月，我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù)，還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道并進(jìn)展長期維護(hù)，還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。后者雖符合企業(yè)的意愿卻無視員工多元化的需求，員工很少有時機(jī)參與福利方案的制訂，無法表達(dá)真實需求，而這都是今后企業(yè)需要改進(jìn)的。時間過得真快，來這個公司已經(jīng)6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉(zhuǎn)型來得很突然，剛開始都會手足無措。很思念學(xué)生時代無憂無慮的日子，現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多，這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn)，出了校門自己還很幼稚很無知，經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習(xí)經(jīng)歷都是一筆很珍貴的財富，我希望這些能給我經(jīng)歷和教訓(xùn)，在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索，讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
時間過得真快，來這個公司已經(jīng)6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉(zhuǎn)型來得很突然，剛開始都會手足無措。很思念學(xué)生時代無憂無慮的日子，現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班么久學(xué)的東西真的挺多，這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn)，出了校門自己還很幼稚很無知，經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習(xí)經(jīng)歷都是一筆很珍貴的財富，我希望這些能給我經(jīng)歷和教訓(xùn)，在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索，讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
市場營銷的實習(xí)總結(jié)2
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司，于是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。
時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的.一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校xx商業(yè)高等�？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的x部長和x部長，同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司xx副總對我的關(guān)心，感謝主管xx對我的培養(yǎng)，感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
市場營銷的實習(xí)總結(jié)3
為了鞏固在校所學(xué)的專業(yè)知識，更好地把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，理論為了以后從事營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。學(xué)校為我們營銷專業(yè)畢業(yè)生按排了5個月的專業(yè)實習(xí)。
我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在昆明市嘉華食品有限公司實習(xí)。在實習(xí)中我從事營銷活動，了解產(chǎn)品價格，分銷、促銷的全過程；深入產(chǎn)品價格、分銷、促銷的某一個具體環(huán)節(jié)，實習(xí)產(chǎn)品（商品）售前、售中和售后服務(wù)。
一、通過實習(xí)，我們得到了許多收獲和體會，現(xiàn)總結(jié)如下；
我學(xué)習(xí)了如何推銷商品，首先：全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關(guān)知識和產(chǎn)品知識充分了解目標(biāo)顧客的情況，誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買興趣，描述產(chǎn)品給顧客帶來得利益和好處的意境，刺激顧客購買欲望，了解市場的概況。其次在推銷時，不做表面工作，認(rèn)真對待每一位顧客，對每位顧客所有提的問題都一一作答。始終牢記一個宗旨“顧客就是上帝”了解到消費者在購買時的心理行為：習(xí)慣性：長期認(rèn)定購買某一種或幾種品牌，消費習(xí)慣固定，購買時目標(biāo)明確，不輕易調(diào)換品牌，理智性：購買時經(jīng)過深思熟慮不輕易做出決定， 一旦決定就不后悔，沖動性：容易接受產(chǎn)品外觀包裝，廣告和推銷的景知向，購買的時對周圍之群的反應(yīng)很敏感，決定輕率，易于動搖和后悔，實用性：追求價廉物美，經(jīng)濟(jì)實用，特別重視價格，并由此獲的心理上的滿足，情感性：追求產(chǎn)品的情感效應(yīng)，特別重視價格，并由此獲得心理上的滿足，情感型：追求產(chǎn)品的情感效應(yīng)，特別重視產(chǎn)品的象征意義，聯(lián)想力較強。
不定型：年青的，才開始獨立購物的消費者，要追求新事物，容易接受新產(chǎn)品，根據(jù)以上幾中類型，我們就可以了解消費者是屬于哪種類型的，然后針對性地開展促銷活動。在做針對性的促銷時要注意自己的態(tài)度，說話的方式，在介紹一個新產(chǎn)品時，要說清楚它的.味道，價格，性質(zhì)等等，其次，在推銷是應(yīng)實事求是，掌握分寸不要說自己企業(yè)的壞話，用事實說話不輕易許諾，說到做到，不要過分熱情，不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足，也不虛吹自己產(chǎn)品很好，在
顧客已經(jīng)購買的物品，有多差，要巧妙應(yīng)用口語，讓顧客在下次購買同樣的產(chǎn)品時選擇我們的產(chǎn)品，還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足，公正地對待競爭，成為產(chǎn)品的專家。
二、掌握了一些推銷技巧。
一般來說，如果顧客對推銷產(chǎn)品沒有產(chǎn)生購買欲望不強的話，推銷員就是把推銷品吹得天花亂墜，也不能說服顧客購買推銷品，顧客之所以會買推銷品，其主要原因是推銷品，確實能滿足顧客的某種需要，并且推銷員確實刺激了顧客的購買欲望，顧客的購買欲望與顧客的興趣不是一回事，購買興趣是顧客對推銷品的欲望和要求，因此，刺激顧客購買欲望的方法當(dāng)然有另外誘導(dǎo)顧客興趣的方法，推銷員即使夠非常令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷演示。 那僅僅是誘導(dǎo)了顧客對推銷品的興趣，而對顧客夠買欲望的刺激，只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的，推銷員要想刺激顧客的購買欲望，就必須巧妙的向顧客說明，他在購買推銷產(chǎn)品以后將感到稱心如意，并從中分享樂趣，得到好處，同時，顧客的購買欲望是因人而異的，千萬不要對一切顧客都使用千篇一律的同種方式，刺激顧客購買欲望的一般技術(shù)原理是：在產(chǎn)品介紹和演示的基礎(chǔ)上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結(jié)合起來，闡述顧客購買產(chǎn)品后將的到的利益和樂趣，一般來說，顧客的購買決定是很難預(yù)測的，顧客經(jīng)常在作出購買決定的瞬間會突然變的猶豫起來，靜心想一想又對自己一閃而出的念頭表示出懷疑。
三、面對顧客的異議時，正確認(rèn)識顧客的議異，權(quán)拉正確的態(tài)度
顧客提出意義并不可怕，重要的是能否對顧客提出意義的異議給予滿意的答案，使顧客感但推銷員的重視其意見，對解決異議有誠意，一防為主，堅持準(zhǔn)備訓(xùn)練，答復(fù)之前認(rèn)真辯析顧客異議。選擇恰當(dāng)時機(jī)做出解答。
市場營銷的實習(xí)總結(jié)4
時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了，又要開學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個假期的實習(xí)經(jīng)歷，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。
大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實習(xí)活動�，F(xiàn)在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應(yīng)該參加一些社會實習(xí)活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實習(xí)中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的`學(xué)生，我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到xx(地名)找工作，快過年了，很多商場、公司都搞促銷，招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著，突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合我干，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下，當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生，學(xué)的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準(zhǔn)備到時候過來上班就行。
第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人咨詢問題我才說話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說：“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗，需要好好鍛煉�！彼臀伊牧藭涛胰绾瓮其N產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習(xí)，自信大膽一點，于是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯，進(jìn)步很大，聽了心里很高興，很有成就感。
工作三天后，老板感覺我干的不錯，讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿意的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功。活動結(jié)束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實習(xí)經(jīng)歷。初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應(yīng)了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值!
市場營銷的實習(xí)總結(jié)5
一、實習(xí)目的
1、了解實習(xí)企業(yè)的基本情況及市場營銷戰(zhàn)略，掌握市場營銷戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過程；
2、分析實習(xí)企業(yè)的市場營銷環(huán)境，包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析；
3、通過對實習(xí)企業(yè)營銷調(diào)研與市場信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，掌握市場調(diào)查，市場預(yù)測及市場營銷信息系統(tǒng)的實際運用方法；
4、了解實習(xí)企業(yè)的市場營銷策略，具體掌握產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實習(xí)企業(yè)中的具體操作過程；
5、了解實習(xí)企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
二、實習(xí)單位介紹
xx教育集團(tuán)，成立于19xx年xx月xx日。陣容強勁兼具實力的師資團(tuán)隊，不斷開拓進(jìn)取，以國際化的一流標(biāo)準(zhǔn)，提供兒童美語教育、早期教育、中小學(xué)教育、成人英語教育等多方面課程。
xx兒童美語采用國際一流教學(xué)理念與六大教學(xué)法，首次將TPR教學(xué)法和自然拼音教學(xué)法引進(jìn)中國，全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平臺，并成立“xx教育教材研發(fā)中心”，重金組建研發(fā)團(tuán)隊，研發(fā)自有知識產(chǎn)權(quán)教材，打造自有教育品牌。xx寶貝早期教育發(fā)展中心引進(jìn)MI多元智能教學(xué)法，研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程�！皒x寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。xx教育集團(tuán)引進(jìn)全球營隊教學(xué)理念，成立“xx營隊發(fā)展中心”，結(jié)合xx學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，以“素質(zhì)教育與應(yīng)試能力并重”的教學(xué)目標(biāo)，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。20xx年，xx中小學(xué)教育成功引進(jìn)OpenMind高效學(xué)習(xí)系統(tǒng)，涵蓋全腦整合系統(tǒng)、核心發(fā)展系統(tǒng)、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)、高效工具系統(tǒng)等四大學(xué)習(xí)系統(tǒng)，整合中小學(xué)各學(xué)科高效學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)教材及教學(xué)理念，為xx國際培訓(xùn)學(xué)校建立了更堅實的教學(xué)基礎(chǔ)。xx教育集團(tuán)進(jìn)一步涉足企業(yè)商務(wù)英語應(yīng)用，為企業(yè)量身定做英語培訓(xùn)方案，并攜手全國知名院校教授及專家，共同研發(fā)LKE大學(xué)英語及LKE商務(wù)英語教材，協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力。20xx年，xx教育集團(tuán)攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業(yè)英語培訓(xùn)。迄今為止，xx教育集團(tuán)已發(fā)展遍布全國30余個大中城市，設(shè)立了近80所旗艦學(xué)校，擁有研發(fā)團(tuán)隊100多人、員工3000多人，資深頂尖教育專家50余名，培養(yǎng)學(xué)生近100萬人。xx教育集團(tuán)將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，秉承“對孩子一生負(fù)責(zé)”的企業(yè)使命，及“實現(xiàn)高效學(xué)習(xí)、成就未來領(lǐng)袖”的辦學(xué)宗旨，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，提升國家及民族的整體競爭力。
三、實習(xí)內(nèi)容
3月7日正式進(jìn)入公司。首先是培訓(xùn)，其實培訓(xùn)也是一個淘汰的過程，首先是公司淘汰一些公司認(rèn)為不適合的應(yīng)聘者，其次也是應(yīng)聘者對公司的考察，自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應(yīng)聘的都是課程顧問，xx是一個教育集團(tuán)，我們的主要任務(wù)就是將xx的.課程銷售給目標(biāo)顧客。
培訓(xùn)內(nèi)容主要分為：公司文化的講解和滲入，教育課程的介紹，銷售技巧。
對于公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓(xùn)過程中，無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對于課程的講解讓我們更加的了解xx教育集團(tuán)的產(chǎn)品。銷售技巧的培訓(xùn)是室內(nèi)的培訓(xùn)和室外實踐相結(jié)合的，更加了解公司的銷售模式。
四、實習(xí)體會
這是在經(jīng)過一些天的培訓(xùn)后我寫給xx教育集團(tuán)華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓(xùn)感言。通過招聘會與xx教育集團(tuán)王主任的溝通，讓我有機(jī)會走進(jìn)xx教育集團(tuán)，有機(jī)會感受xx教育集團(tuán)的文化理念，更榮幸的是在xx教育集團(tuán)的第一天就能夠接觸到高總監(jiān)，一位杰出女性的代表，分享高總監(jiān)帶來的xx的文化理念以及做人做事的理念。這對于即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個人覺得人生最大的財富是經(jīng)歷，在xx的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應(yīng)該具備的標(biāo)準(zhǔn)。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華，有道德，有愛心，有責(zé)任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優(yōu)勢才華，通過學(xué)習(xí)和工作都會得到提高，而一個人的優(yōu)秀品質(zhì)實體現(xiàn)在生活中的點點滴滴。我覺得責(zé)任感對于一個人或一個企業(yè)都很重要，xx教育集團(tuán)的第一條理念強調(diào)的就是企業(yè)的責(zé)任感，對每一個孩子負(fù)責(zé)，通過高總監(jiān)介紹深入了解了xx教育集團(tuán)的崇高企業(yè)使命以及企業(yè)對員工的培訓(xùn)都是很側(cè)重責(zé)任感，一個積極、敢擔(dān)當(dāng)、具有責(zé)任感的個人或企業(yè)未來的路是前程似錦的。感謝xx教育集團(tuán)，感謝高總監(jiān)。
第一：同時之間和睦相處，友善幫助。在xx教育集團(tuán)的這些天，我每天一天過的都覺得非常的充實并且有意義。每天的培訓(xùn)都會讓我學(xué)到很多的與人溝通交往的技巧，而且對于我自己也是樹立了一個正確的職業(yè)觀。在這個企業(yè)里，每個人都要學(xué)會幫助別人，幫助新員工的成長，互相在工作中的幫助，每一個人在業(yè)務(wù)中遇到的問題拿出來，同事都會很積極熱心的幫助。
第二、教育產(chǎn)品行銷知識。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對于知識的渴求和對孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行銷過程中要注重行銷人的文化素質(zhì)，言談舉止。在推銷企業(yè)的教育產(chǎn)品的時候，要學(xué)會尋找目標(biāo)顧客，教育產(chǎn)品的價格是偏高的，譬如我們在下市場的工程中首先要選擇的就是家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好。在學(xué)校門口尋找加長的時候首先看的是家長開的車，我們會從較貴的保時捷，奔馳，寶馬開始和目標(biāo)顧客溝通，然后才會往下延伸著去尋找。
第三、刺激消費。如今人們的消費觀念是被商家挖掘出來的，而我們也是要學(xué)會挖掘客戶的消費需求。從各種必需的角度刺激客戶的需要神經(jīng)，從而在其能力之下達(dá)成交易。我們的主要工作就是預(yù)約客戶，在周末的時候公司會有試聽課和真對孩子教育問題的講座，在這個過程中就是不短的刺激潛在客戶的需求，最終達(dá)成購買協(xié)議。
在xx教育集團(tuán)的這段日子中，我不僅僅學(xué)會很多社會上為人處事的技巧也學(xué)會很多對于行銷知識，這些知識都是經(jīng)過實踐的得出來的，是課本上沒有的知識。個人覺得通過在xx實習(xí)的這段日子成長了好多，也成熟了好多。
市場營銷的實習(xí)總結(jié)6
通過這次的市場營銷實習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本中沒有的西，雖說很累，但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實訓(xùn)的機(jī)會，尤其是會計專業(yè)，畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯，只有多，才能熟能生巧，才能游刃有余。
一、崗位職責(zé)
xx服裝股份有限是國內(nèi)很有實力的服裝企業(yè)。xx由xｘ女士在20xx年成立。目前在全國XX地20多個省市內(nèi)設(shè)立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計師，配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造的時裝系列，xx還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。xｘ將始終以“低價、時尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實習(xí)實訓(xùn)開始，我就市場總監(jiān)這一個職責(zé)，這個職責(zé)主要是對渠道商訂單的響應(yīng)，合同的簽訂，總結(jié)下一季銷售的貨物量等等，同時也負(fù)責(zé)XX項比賽，例如CIS，創(chuàng)意大賽等等，這些相關(guān)的比賽的項目。這是我們市場總監(jiān)的的職責(zé)，這有可能和其它有所不同。
但是，到了實際情況，你處于里面的，就需要幫助其它人員，某某人沒有上班，你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實訓(xùn)，除了會計的核心工作，物流，采購等等XX種工作都有經(jīng)歷過，只是說次數(shù)不多而己。 后來，在輪崗制度后，我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴�，這一轉(zhuǎn)變，我接觸了更多的機(jī)構(gòu)，如到第三方物流辦理貨物運輸手續(xù)，到辦理貨物出口手續(xù)等等。
二、實習(xí)項目
對于我們生產(chǎn)商來說，我們的項目相對不復(fù)雜，主要是買賣賺取差價是其利潤的主要，在綜合仿真實習(xí)平臺上，我們十八家生產(chǎn)商面對的只有八家渠道商，僧多粥少，這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本，雖然這些不太起作用，但也不可無視的一部分。還有羅盤有時也會捉弄一下我們，使這個仿真變得有趣點，還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如CIS比賽，營銷創(chuàng)意大賽等等。
三、實習(xí)內(nèi)容
其實基本的流程非常簡單，只是細(xì)心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作。尋找渠道商洽談訂單，并且相約物的價格和數(shù)量，然后響應(yīng)獲取訂單，之后渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方，我們就可以將和出庫單給渠道商，如果貨物是國外的話，我們就需要進(jìn)行報關(guān)，進(jìn)行響應(yīng)的出口報關(guān)手續(xù)。報完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù)，并且去銀行入賬。由于財務(wù)部的財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)主管的'事務(wù)很繁忙，所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé)，然后我直接把支票的回執(zhí)交由財務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后，與渠道商洽談下一季度的訂單，然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財務(wù)主管下一季我們的需求量，以便做出相應(yīng)的預(yù)算。而我在市場總監(jiān)后的工作內(nèi)容：我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預(yù)測整個市場的需求量。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量，根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個季度一個季度環(huán)環(huán)相下來。但是由于第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規(guī)則的要求，但后來經(jīng)過和ＣEO的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規(guī)則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習(xí)到的西了，我覺得是應(yīng)該要幫財務(wù)部分擔(dān)一下工作，不要說分擔(dān)吧，自己應(yīng)該學(xué)習(xí)除了市場以外的其他知識。
這樣就完成了一個季度的基本流程，也描述了每天每個人基本要做的事情。
這就是實習(xí)的基本內(nèi)容。
第三周的星期四的上午了市場總監(jiān)會議，不要說這是市場總監(jiān)的討論吧，我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處，說模擬市場的不足和缺陷，生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺得不應(yīng)該只看到不足的地方而應(yīng)該看到模擬市場給我們帶來的好處，畢竟上下班制度這是很多外面的都是這樣子規(guī)定的。這就要求我們要做到準(zhǔn)時上下班，做一個守時的人，我覺得守時是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭，那試問，外面的是公平的嗎市場本來就是競爭的，沒有公不公平。但也有部分市場總監(jiān)提出了自己的計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方，但是仿真模擬實習(xí)確實是給了我們學(xué)習(xí)的地方。
四、存在問題與改進(jìn)
這個存在問題有內(nèi)部，也有外部。
首先內(nèi)部問題，剛開始工作的時候，由于大家都不清楚完全的流程，所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度，然后不知道中介機(jī)構(gòu)的位置在哪里，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好，書籍上面有每個工作的地方，書籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。
市場營銷的實習(xí)總結(jié)7
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)的同學(xué)們采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
我在實習(xí)的途中，常與一個高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了，認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，因為一個月都沒有業(yè)績，感覺沒有想象中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了�，F(xiàn)在好像在深圳工作了，也不知道會堅持多久。
這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢？我們收獲了什么？為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生？僅僅是因為薪金的原因嗎？我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
第二件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實還在我實習(xí)之前我就知道錢的來之不易，特別是實習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實習(xí)的時候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機(jī)。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習(xí)后就不再是學(xué)生了，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù)，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。
以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢，但實習(xí)后掙的錢得為將來做打算了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧！如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際，快畢業(yè)了要學(xué)會生財和理財。
在實習(xí)的過程中，其實也是一個學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標(biāo)，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。
關(guān)于實習(xí)的收獲主要有以下幾個方面。
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是我在實習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。
四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現(xiàn)實。在當(dāng)今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的'能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
實習(xí)給了我很深的體會，明白了打好基礎(chǔ)非常重要，因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。
實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作，例如進(jìn)廠做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對學(xué)生意味著虛度時日。
市場營銷的實習(xí)總結(jié)8
在這三個月實習(xí)期里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認(rèn)識到自己的弱處。
在實習(xí)的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機(jī)器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機(jī)，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。那里面的關(guān)鍵是要會說，不僅僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機(jī)器練，再是對著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也最后看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”�！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實際教導(dǎo)。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了x次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，并贊揚我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的`階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。
回到公司，經(jīng)理問我出差狀況，我無地自容，但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經(jīng)理的報告中我作了深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點，隨時提醒自己要學(xué)習(xí)，所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后，我最后迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
透過實習(xí)我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去持續(xù)和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的潛力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：我永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出此刻自己的協(xié)助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信透過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
市場營銷的實習(xí)總結(jié)9
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在向一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責(zé)任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé)，更要對自己的顧客負(fù)責(zé)�？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的.一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
近年來也是我國房地產(chǎn)市場有史以來很不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會，我也很榮幸的成為ｘｘ房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團(tuán)隊在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司和團(tuán)隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！
市場營銷的實習(xí)總結(jié)10
實習(xí)給了我很深的體會，明白了打好基礎(chǔ)非常重要，因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。
客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作，例如進(jìn)廠做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對學(xué)生意味著虛度時日。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束，意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機(jī)會。通過實習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。
根據(jù)我們市場營銷專業(yè)的特點，利用學(xué)校發(fā)給小組的100元啟動資金，進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。為了在兩周的實習(xí)期內(nèi)，將利潤最大化，我們小組一致決定將資本投入到成本低、收益高的項目中。
通過市場調(diào)查和結(jié)合我們小組自身優(yōu)勢，我們先用一部分資金購買手機(jī)膜和氣球。因為手機(jī)在大學(xué)生中已經(jīng)普及，而且手機(jī)膜的生命周期較短，因為它是易磨品，對透光要求很高，要常更換。再加上是新學(xué)伊始。所以手機(jī)貼膜的市場潛力很大，我們的女組長，心靈手巧，將氣球做成各種形狀，比如，可愛的小狗，漂亮的花朵，以及揮自己想象力做成的天使的翅膀和皇冠。我們選擇在幼兒園和小學(xué)附近出售，一般在家長接孩子上下學(xué)的時間出售。
雖然我們也學(xué)習(xí)了一年多的專業(yè)書，知道市場營銷一直陪伴在我們身邊，我們?nèi)ベ徫铮ス浣侄寄苡鲆娝�，卻沒能真正研究它。
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動，與推銷、銷售不同。它是一門學(xué)科，營銷活動不僅要講求科學(xué)性而且要講求藝術(shù)性，它是企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所經(jīng)行的一系列活動，顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。
包括市場調(diào)研，選擇目標(biāo)市場，市產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、通過ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及HACCP食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè)，秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個計劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后，才可以制訂計劃。
在這一步驟中，先介紹工作包（WBS）的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。甘特圖是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點，了解產(chǎn)品的所有信息；盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景，做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費群體的特點，例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會一一列舉，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，也學(xué)習(xí)了國際大公司完善的管理體制，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)。
重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學(xué)到了許多，如何抓住第一次見面的第一印象，這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己，如果別人不會接受我們自己，那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了。如何作好自己的形象，自信自如要體現(xiàn)自己的身份，他們都是有身份的人，也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會到的。
通過這次的實習(xí)，我認(rèn)識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個銷售團(tuán)隊是否優(yōu)秀，首先要看它對銷售的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點；團(tuán)隊精神非常重要，一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。
雖然我在學(xué)校學(xué)的不是銷售類的專業(yè)，而是設(shè)計方面的，場營銷專業(yè)實習(xí)總結(jié)但通過這次實習(xí)，讓我在還未經(jīng)過實踐的設(shè)計方面有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會參與他們的銷售方面的任務(wù)，使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等。這次實習(xí)豐富了我在各方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這段時間的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從銷售美容產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解了設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員，不僅要先將設(shè)計的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師，要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計與市場更加融合，使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。
同時也讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔�，一個人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情；一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營，才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開，即使企業(yè)遇到了一時的困難，其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營，而給予力所能及的幫助，幫助企業(yè)度過難關(guān)，在激烈的市場競爭中做大、做強；一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì)，才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家，為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。
20xx年xx月7日到xx月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的'指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有十幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。
本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
市場營銷的實習(xí)總結(jié)11
我們這次的實習(xí)任務(wù)是在四平家電里完成的，我們的任務(wù)是了解四平家電的歷史背景，發(fā)展模式，采購渠道，物流配送，銷售渠道等等，他的一系列發(fā)展?fàn)顩r，對于這些情況，他們的店員和我們進(jìn)行了溝通，我們還進(jìn)行了調(diào)查研究，查找有關(guān)他的資料，從而更全面的了解他們的發(fā)展?fàn)顩r及他們的銷售狀況以及對家電行業(yè)的有關(guān)了解。
四平家電對經(jīng)營利潤的掌握能力是國內(nèi)家電連鎖企業(yè)中最具代表性的。由于早在20xx年就已經(jīng)開始實施導(dǎo)購員的收編，20xx年自營賣場中的營業(yè)員全部為企業(yè)自有人員。銷售員是企業(yè)自有員工，零售賣場就可以控制銷售的方向，很容易實現(xiàn)主推某個型號。一個品牌的某個產(chǎn)品進(jìn)入江西市場，如果是與四平家電合作，就可以實現(xiàn)在四平電器所有的門店中實現(xiàn)主推。就一點來講，是所有其他家電零售門店所不具備的特有優(yōu)勢。由于賣場能夠主導(dǎo)銷售，四平家電能夠?qū)崿F(xiàn)把某型號產(chǎn)品的銷量做大，形成單型號規(guī)模優(yōu)勢，通過現(xiàn)金采購剝離了中間環(huán)節(jié)，由此降低采購成本，拉開進(jìn)貨差價，保障價格優(yōu)勢。在四平家電的賣場，主導(dǎo)銷售的是賣場，就可以很好的控制銷售走向，因此在目前中國的各類家電連鎖企業(yè)當(dāng)中，四平家電的經(jīng)營毛利水平也是比較高。因此在與供應(yīng)商的合作中，四平家電與供應(yīng)商合作中非常強調(diào)機(jī)型的差異化，專供機(jī)型等，通過與廠家密切配合實現(xiàn)良好的贏利。
四平家電所有自營賣場中都是自有營業(yè)員，使整體門店銷售人員的素質(zhì)都得到很在的提升，增強了銷售能力�？梢哉f在整個銷售過程中，賣場中的消費人員起到了極強的引導(dǎo)作用，而能夠提供專業(yè)化銷售指導(dǎo)服務(wù)也是四平家電的優(yōu)勢所在。如四平家電的冰冼營業(yè)員，能夠為消費者介紹各大冰洗品牌及產(chǎn)品的優(yōu)勢，詳細(xì)介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)。而這些是廠家派駐導(dǎo)購員的零售賣場所不具備的。
他們以“買家電，到四平，省錢又省心�！睘樗麄兊臉�(biāo)語使顧客認(rèn)識到：
1、保滿意--四平家電承諾七天內(nèi)對所購商品不滿意，可以退換貨；在30天內(nèi)有質(zhì)量問題可以退換貨
2、保價格--四平提供獨特價保服務(wù)，集團(tuán)采購進(jìn)價低，30天內(nèi)高于其他商家，一律雙倍退差。3保質(zhì)量--四平家電鄭重承諾，所銷售的商品保證符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加一賠十。
對于家電類我們更是了解到家電行業(yè)要發(fā)展的好，就應(yīng)該以顧客需求為導(dǎo)向，為他們提供服務(wù)，發(fā)展家電行業(yè)的市場，努力做到這個市場的領(lǐng)頭人，這樣才能壟斷這個市場，占領(lǐng)這個市場。
對于目前中國的家電銷售商，基本上處在自采自銷的"小農(nóng)銷售"時代，整個行業(yè)的運作成本居高不下。隨著市場的進(jìn)化，專業(yè)化分工的加強，未來１０年內(nèi)，以往支撐家電企業(yè)的自營渠道因為成本的原因?qū)⑷娉吠�，而其它巨量零散的代理商將通過特許經(jīng)營等方式加盟到大的品牌渠道商中，成為品牌渠道的連鎖店。
家電價格大幅度降低，企業(yè)管理水平的提高，運營成本的下降，以及加入ＷＴＯ后國際采購原材料關(guān)稅的大幅度下調(diào)，流通渠道的'變革帶來的流通成本的降低，中外品牌的激烈競爭等因素，都將使家電的價格變得更加便宜。據(jù)測算，１０年之后，同等家電產(chǎn)品的價格將比現(xiàn)在下降４０％左右。
現(xiàn)如今，在這個的家電繁多的市場，在城市化、城鎮(zhèn)化加快發(fā)展的今天，人們對健康的關(guān)注度逐漸上升，對健康環(huán)保產(chǎn)品的需求日益上升，在今天這個社會環(huán)境污染的危害日益加快的情況下，更加需求更加的環(huán)保企業(yè)和服務(wù)的誕生。
綠色健康環(huán)保行業(yè)正在快速發(fā)展，有人的地方就有家電在使用，環(huán)保家電產(chǎn)品必將會成為以后家庭的購買主流。隨著時間的推移使用者增多，慢慢的滲透到千家萬戶，慢慢的融入人們的日常生活中！
健康環(huán)保型家電會屬于大眾話家居產(chǎn)品，比如說現(xiàn)在的室內(nèi)污染在生活中日益嚴(yán)重，對空氣凈化器的需求量急劇上升，更多的人愿意為了健康而買單，健康比什么都重要。在生活中有很多受到室內(nèi)污染而產(chǎn)生，影響導(dǎo)致悲劇的產(chǎn)生的事情不斷的上演，看到總是那么的領(lǐng)我們感傷。為了有更多的幸福家庭，不在受到危害，快快檢測一下你身邊的環(huán)境，沒有污染那是最好，污染物質(zhì)超標(biāo)的話那就要趕快的去治理，沒有也要防患于未然。當(dāng)環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)都充滿我的生活中時，相信明天會更好。
因此對于中國的家電行業(yè)，他的未來會走的更好，她將會呈現(xiàn)八個顯著特點：
一、中國作為全球家電制造中心的地位繼續(xù)穩(wěn)固
二、國內(nèi)市場需求增長緩慢，企業(yè)尋求發(fā)展突破點
三、行業(yè)內(nèi)的重組和整合趨于活躍，企業(yè)間的合作加強
四、中國優(yōu)秀家電企業(yè)更加成熟
五、銷售渠道發(fā)生深刻的變化，渠道間的競爭也日益激烈
六、非國有資本表現(xiàn)出了更大的活力七、我國加入WTO使經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大改變八、家電區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征明顯
市場營銷的實習(xí)總結(jié)12
我于xx年6月畢業(yè)于學(xué)院經(jīng)管系市場營銷專業(yè)，xx年4月至14月分別在我公司裝二車間，一分廠，研究所進(jìn)行見習(xí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識任務(wù)，xx年2月至今在銷售公司國內(nèi)貿(mào)易部湖北見習(xí)銷售代表一職，學(xué)習(xí)銷售技能和業(yè)務(wù)知識。
回望這兩年見習(xí)期像雷驚乍雨般風(fēng)馳電掣，意猶未盡;又似海闊扶風(fēng)般平靜如常，耐人尋味。這兩年時間，為我學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能，積累工作經(jīng)驗和社會閱歷爭取了寶貴的時間;同時，也是我從一個大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成為一個真正的工作者，成為一名合格的銷售員工的重要轉(zhuǎn)折點。這段時間，讓我學(xué)會了如何去掉學(xué)生的稚嫩，懂得了如何去適應(yīng)工作、適應(yīng)社會，如何做一名符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的員工，學(xué)會了怎樣去承擔(dān)起作為一名銷售人員應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。在這成長的過程中，收獲過因成熟表現(xiàn)帶來的無盡喜悅和幸福感，也曾在酸甜苦辣中陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的心理苦悶。但最終，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，湖北領(lǐng)導(dǎo)和師傅給予及時的關(guān)照和幫助下，我順利結(jié)束了見習(xí)期，慢慢的走上了成為成熟、穩(wěn)重、合格、專業(yè)的營銷人員的不歸路。下面，我將個人試用期工作總結(jié)范文如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、思想認(rèn)識情況
xx年4月，我?guī)е鴮δ感Ｒ酪啦簧岬那閼押蛯ξ磥砻篮蒙畹目释麃淼焦尽＿M(jìn)入公司伊始映入眼簾的xxxx，和一片片高大的廠房和繁忙的車間，這一景象讓我對這個陌生的環(huán)境和地方充滿了強烈的好奇和幻想，在了解了公司深厚輝煌的歷史文化和現(xiàn)狀之后，我堅定了留在這里的想法。然而，夢想是豐滿的，現(xiàn)實卻是骨感的，想要做一名合格銷售人員，想要盡快學(xué)會產(chǎn)品知識、銷售技能、熟練業(yè)務(wù)流程是件不易做到的事情;這一過程漫長、枯燥、辛苦、反復(fù)、未知、甚至恐懼。我也曾對自己失望過，在好長時間里，我為了眼前的現(xiàn)狀和畢業(yè)后的愿景之間的`差距而迷茫，有時候甚至?xí)恢�。但是，面前的一切并沒有讓我退縮，也沒有讓我變得軟弱;兒時艱苦的生活和大學(xué)里學(xué)到的一切都告訴我，苦難的磨練是成長和成功的一種方式;我意識到越是艱難的阻隔越是要勇往直前，百折不撓愈挫愈勇，越是艱難的堅持越是能體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和真正的才能。
在湖北xx的幫助下，我努力克服自身缺點，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)修養(yǎng)，xx結(jié)合我的自身情況制定針對性的訓(xùn)練計劃，現(xiàn)在基本上已經(jīng)能夠較為完整的掌握產(chǎn)品知識，具備一定的銷售技能，可以較為熟練的開展業(yè)務(wù)工作。這些事情使我進(jìn)一步明白，埋怨不是一種理性對待生活的方式，而努力克服自身性格缺陷，強化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和提升思想意識水平，才是最根本和現(xiàn)實的解決辦法，才能在機(jī)會來臨時有能力，有信心贏得主動。
二、業(yè)務(wù)見習(xí)情況
在大學(xué)期間，我學(xué)的xx專業(yè)，畢業(yè)之后從事銷售行業(yè)的愿望也是十分強烈，因為公司市場需要，隨即進(jìn)入公司從事銷售代表實習(xí)工作。因為公司對銷售人員的要求和標(biāo)準(zhǔn)是即要懂銷售又要懂產(chǎn)品和服務(wù)的復(fù)合型銷售人才;所以，進(jìn)入公司伊始，我們并沒有直接參加一線銷售見習(xí)工作，本著先產(chǎn)品后服務(wù)再銷售的理念，要求見習(xí)銷售代表先在工廠熟悉產(chǎn)品知識，后進(jìn)入市場從事銷售服務(wù)輔助性工作，再實地鍛煉學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)技能本領(lǐng)和渠道銷售業(yè)務(wù)流程。
在xx年進(jìn)入公司即分配到xxxx、研究所進(jìn)行產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)儲備階段。在近半年的車間學(xué)習(xí)生活，我通過向身邊的師傅和同事學(xué)習(xí)請教，大致了解了我公司的系列產(chǎn)品類型和產(chǎn)品內(nèi)部大致構(gòu)造，能了解到需要使用的類型，不同型號xx的大概配置情況，不同xx客戶的心理需求情況，我公司產(chǎn)品和品牌在市場中所處于的階段和狀況，以及其他廠家產(chǎn)品的大致概況并具備簡單的xx駕駛技術(shù)。
當(dāng)xx年新年鐘聲的余音還未終結(jié)，我有幸被通知分到湖北進(jìn)行一線銷售見習(xí)工作的機(jī)會，從而開始了我將近一年半的銷售業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過程。在湖北xx再三關(guān)照和支持下，我逐漸擺脫低迷的不良工作情緒，很快融入辦事處日常工作和生活當(dāng)中，不斷追求“謙虛謹(jǐn)慎，尊師重道，博學(xué)多聞，持之以恒”的道理;逐漸系統(tǒng)化的增加我公司和競爭對手產(chǎn)品在市場中的情況，了解我品牌經(jīng)銷商的現(xiàn)實市場情況以及商務(wù)政策對產(chǎn)品、價格、品牌、促銷的關(guān)系和作用;全面的了解了銷售整個過程的環(huán)節(jié)以及如何利用手中可控制的因素盡量避免銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題;了解到售后服務(wù)對于銷售的重要性并如何利用售后服務(wù)去吸引客戶或爭取客戶再次購買;在xx的監(jiān)督和指導(dǎo)下，拜訪單位客戶、工地派送資料、信息跟蹤、協(xié)助經(jīng)銷商實現(xiàn)銷售、處理一些簡單的交車等售后服務(wù)工作。另外，在xx的幫助下，在xx年實現(xiàn)了獨立操作銷售xx，并多次協(xié)助經(jīng)銷商完成整機(jī)銷售工作;而且，具有一定的產(chǎn)品知識儲備，可以對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員進(jìn)行簡單的培訓(xùn)工作，多次參加湖北經(jīng)銷商xx年產(chǎn)品推介會并宣講我公司品牌主打產(chǎn)品。
三、自身感受和領(lǐng)悟
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)的鍛煉，雖然我還不能成為頂級優(yōu)秀的營銷人才，但我一直在為成為這樣的人而努力奮斗著，不曾停止腳步。因為，我相信心懷夢想的人，懂得感恩的人，只要愿意努力，只要堅持不懈就一定會擁有成功的正能量，就一定會實現(xiàn)和接近理想的目標(biāo)。在公司兩年的實習(xí)時間，雖然沒有取得驕人的成績，但是一直以來并沒有因為是實習(xí)生或是處于學(xué)習(xí)階段而有所怠慢和懈怠，時刻以一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，努力去承擔(dān)更多的事情和任務(wù)，希望能為辦事處和公司分擔(dān)一絲壓力，能為這個大家庭貢獻(xiàn)一份微薄的力量，也能對得起兩年公司來對我們的付出和培養(yǎng)。
可能自己覺得自己是很努力的，但身上有時候還是會有不自信、不堅定、粗心大意、遇事不夠沉著冷靜等性格有缺陷的一面;還需要進(jìn)一步去努力改正，還需要繼續(xù)在實戰(zhàn)中去迎接更多洗禮，去接受更多的挑戰(zhàn)，去認(rèn)識更多自身的弊端，然后加強業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，繼續(xù)堅定向辦事處領(lǐng)導(dǎo)請教，向公司前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷理念和銷售經(jīng)驗，并付諸實踐，不斷取得實質(zhì)進(jìn)步，不斷接近成功。
非常感謝公司給我們這次實習(xí)的機(jī)會和平臺，也很感激車間、辦事處等有關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)給予的莫大支持和幫助;在以后的工作中，我一定秉承公司務(wù)實、求精、創(chuàng)新、爭勝的傳統(tǒng)精神，繼續(xù)在工作中嚴(yán)格要求自己，不忘領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和寄予的深情厚望，發(fā)奮工作不斷提高自己，爭取早日成為大家庭里密不可分的一員，與公司同舟共濟(jì)，榮辱與共，不斷進(jìn)取，開拓美好未來。
希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督、批評和指正，謝謝!
市場營銷的實習(xí)總結(jié)13
在大二剛結(jié)束的時候，我們市場營銷專業(yè)的同學(xué)到一家生產(chǎn)銷售優(yōu)質(zhì)稀有菌類的企業(yè)進(jìn)行了參觀實習(xí)。這樣的實習(xí)在大學(xué)以來還是第一次，所以自己對它充滿了期待，希望出去看看真實的企業(yè)是怎樣的。果真沒讓自己失望，出去看到了與書上講的，自己想象的不一樣的企業(yè)。實習(xí)給自己的印象很深刻，讓自己感悟到很多，不光得到了期望中的收獲，也有意外的驚喜。在下面的文字里我將主要講述在此次實習(xí)中自己的一些新的認(rèn)識。
一、我們到實習(xí)的公司參觀生產(chǎn)基地主要的生產(chǎn)流程
與此同時聽取了該公司市場總監(jiān)，人力資源總監(jiān)所作的演講。通過對企業(yè)生產(chǎn)過程的參觀，以及企業(yè)兩位總監(jiān)的講解，自己對企業(yè)生活有了更加清晰的認(rèn)識。
第一，企業(yè)會通過事先制定的標(biāo)準(zhǔn)選拔人才。
企業(yè)選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)很多，但他們往往都制定了道德和專業(yè)技能兩項指標(biāo)。道德在他們選拔中往往又是首要標(biāo)準(zhǔn)，道德品質(zhì)不好，企業(yè)都會拒絕這樣的員工。道德品質(zhì)好，即使專業(yè)技能不夠，企業(yè)可以通過培訓(xùn)來提高。
第二，責(zé)任心強，樂于奉獻(xiàn)的員工。
往往會受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，他們在日后的工作中是被委以更加重要職務(wù)的有力人選。在平時你是怎樣對待領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù)，是否愿意把這些任務(wù)做的比要求更好些；你是否愿意經(jīng)常打掃打掃辦公室的衛(wèi)生等等。這些都能夠使你的形象在領(lǐng)導(dǎo)的心里得到改變。你認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，樂于奉獻(xiàn)的精神會在很大程度上增加公司領(lǐng)導(dǎo)對你的信任，以致公司領(lǐng)導(dǎo)愿意將重要的工作交給你來做。
第三，公司經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷提高，即使一家生產(chǎn)非常簡單產(chǎn)品的公司也是應(yīng)用現(xiàn)代化的知識來經(jīng)營管理的，因此公司的員工必須用現(xiàn)代化的知識來武裝自己，才能適應(yīng)公司的要求。
公司使用的'是現(xiàn)代化的管理方法，現(xiàn)代化的競爭思路，以及現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備等等。所以你必須擁有這些現(xiàn)代化的知識才能參與到公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中來。而且這些現(xiàn)代化的知識進(jìn)步非�？�，你必須不斷學(xué)習(xí)，做好終生學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備才能適應(yīng)現(xiàn)代化的要求。
二、本次實習(xí)，給我的意外驚喜可以說就是自己對團(tuán)隊工作有了新的認(rèn)識，而這是事先沒有預(yù)期的。
實習(xí)我們是以小組的形式進(jìn)行的，實習(xí)中的思考和所作的調(diào)研、討論所得的結(jié)果以小組為單位通過制作一個ppt來展示。由于自己第一次以這樣的方式來參與團(tuán)隊活動，并且擔(dān)任小組組長，這使自己對如何才能讓團(tuán)隊工作取得更好的成績有了非常深刻的認(rèn)識。通過這次實習(xí)讓自己明白要取得好的成績，團(tuán)隊成員應(yīng)當(dāng)做好以下幾點。
首先，團(tuán)隊的組建要根據(jù)團(tuán)隊活動的性質(zhì)來確定團(tuán)隊成員。不同活動對能力的要求方面不同，對同一能力的要求層次也不同，團(tuán)隊成員中整體某項團(tuán)隊活動需要的能力不好，就會影響到團(tuán)隊活動的整體表現(xiàn)。同時團(tuán)隊成員的相關(guān)經(jīng)歷也很重要，如果團(tuán)隊成員中有有過與進(jìn)行的團(tuán)隊活動相同或相似的經(jīng)歷，他們往往能夠為團(tuán)隊活動提出很好的建議。比如我們這次ppt的成果展示，如果某位同學(xué)有類似的經(jīng)歷，他就會知道應(yīng)該按什么思路以ppt的形式來制作我們經(jīng)過仔細(xì)討論得出的成果，以及在展示的過程中每位成員應(yīng)該如何表現(xiàn)才能輕松的把我們的成果展示給大家，并得到大家的認(rèn)同。
在選擇團(tuán)隊成員的時候，我們需要對每團(tuán)隊成員的能力特點有比較清楚的認(rèn)識，爭取每個成員都能為團(tuán)隊成績加分，尤其應(yīng)當(dāng)避免讓不適合某項任務(wù)的人去完成他不擅長的事。
其次，要做好團(tuán)隊工作的較為詳細(xì)的計劃和安排。在團(tuán)隊工作開展之前我們應(yīng)該對團(tuán)隊工作有一個整體的計劃和安排。確定應(yīng)該大家共同完成的工作和應(yīng)該分配到個人的工作。需要大家一起完成的工作大家要相互配合，分配到個人的工作，要明確工作責(zé)任。使團(tuán)隊工作有有計劃，有步驟的進(jìn)行才能夠做到活動有序的進(jìn)行，這樣也有利于對已經(jīng)進(jìn)行了的工作進(jìn)行效果評估。做好團(tuán)隊工作的計劃和安排是團(tuán)隊工作取得好的工作成果的基礎(chǔ)。
再次，認(rèn)真處理好團(tuán)隊工作中的不同意見，增強團(tuán)隊成員的凝聚力。團(tuán)隊活動過程中有很多需要大家共同討論作出的決定，這些決定必須是根據(jù)大多數(shù)團(tuán)隊成員的一致意見作出的。每個人的想法不可避免的會有差異，關(guān)鍵是我們要及時將討論中不同觀點一點一點的匯集到一個觀點上來。被匯集的這一觀點是通過各種探討逐漸得到大多數(shù)人認(rèn)可的觀點。每位團(tuán)隊成員的觀點都應(yīng)得到重視，這樣才能使各團(tuán)隊成員以更加積極的主人翁的精神參與到團(tuán)隊中來，使團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)的更加緊密，為團(tuán)隊工作取得好的成績奉獻(xiàn)更大的力量。
三、此次實習(xí)過后，自己對自己的優(yōu)劣勢有了更加清晰的認(rèn)識。
自己的一些不足在實習(xí)的過程中被顯現(xiàn)了出來，同時自己也認(rèn)識到自己的一些優(yōu)點。自己經(jīng)驗不足在這次實習(xí)過程中被充分的顯示出來，也讓自己認(rèn)識到了經(jīng)驗在做事過程中的重要性。以前參議團(tuán)隊活動很少，而且像這一次這樣投入的還是第一次。由于沒有類似的經(jīng)歷，在團(tuán)隊最終成果的展示環(huán)節(jié)，自己不知道制作的ppt現(xiàn)場展示的效果會怎樣，怎樣用恰當(dāng)?shù)姆绞綄⑽覀儓F(tuán)隊的形象展示給大家，也不明白我們需要根據(jù)團(tuán)隊成員的能力特點來分配團(tuán)隊成員角色，以至于我們團(tuán)隊沒能取得預(yù)期那樣的成績。
通過與其他同學(xué)同臺競技，自己的演講，表達(dá)的能力不夠也被暴露了出來，而且通過這樣的同臺比較，自己的這一不足之處才被自己充分的認(rèn)識到，它讓平時不太被重視的問題顯得如此迫切的需要解決。這次實習(xí)讓自己認(rèn)識到的自己的一些優(yōu)點也令自己高興，因為它同樣讓自己更加認(rèn)識了自己，它能夠是自己在這些方面表現(xiàn)的更加自信。
通過此次實習(xí)，自己對以后的職場生活有了更加具體直觀的認(rèn)識，對自己的優(yōu)劣勢也有了更加清晰的把握。實習(xí)過程中的這些認(rèn)識體會對自己以后的生活學(xué)習(xí)會產(chǎn)生重大的影響，它讓自己清楚要適應(yīng)好以后的生活和學(xué)習(xí)，自己欠缺什么，怎樣提升自己相關(guān)方面的能力。實習(xí)過程讓自己認(rèn)識到團(tuán)隊工作的意義，它不僅僅可以完成一個人難以完成的工作，也使參與團(tuán)隊工作的人得到鍛煉，豐富我們的經(jīng)驗，提升我們的各種能力。
市場營銷的實習(xí)總結(jié)14
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃，使實習(xí)管理得到了規(guī)范，實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實習(xí)基本情況
1。實習(xí)時間20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。
2。實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點，區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一，20xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3。實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別
4。實習(xí)人數(shù)
（1）實習(xí)學(xué)生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
�。�2）實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多，地點分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5。實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書）。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種，畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人（31個實習(xí)點），畢業(yè)設(shè)計24人（1個實習(xí)點）。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6。實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
�。�1）收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定（實習(xí)單位蓋章有效）。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價，131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
�。�2）收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份，共107份；畢業(yè)設(shè)計每組1份，共5份。實習(xí)報告全部合格。
�。�3）收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告，共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見，對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1。工作能力。在實習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè)，實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2。實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3。實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4。組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時，老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位，闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容，明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中，結(jié)合實習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗；檢查學(xué)生實習(xí)工作日記，掌握實習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作，參加實習(xí)交流會，完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等�；具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5。校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位，實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6�？偨Y(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會，既肯定了同學(xué)們的成績，又指出了實習(xí)中的不足，并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進(jìn)建議
1。增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的`理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學(xué)生下班回來找書找老師求教，其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中，雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí)，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
2。承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果�？偨Y(jié)經(jīng)驗可知，無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
3。加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
4。畢業(yè)實習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實習(xí)材料為重點，在實習(xí)大綱中明確要求，實習(xí)總結(jié)中落實到位。以嚴(yán)格實習(xí)成績?yōu)榍腥朦c，強化實習(xí)效果。以計入教學(xué)工作量為動力，激勵教師投入實習(xí)工作。
市場營銷的實習(xí)總結(jié)15
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
在實習(xí)的過程中，其實也是一個學(xué)的過程。要懂得低調(diào)，比自己厲害的.把大把的是，雖然非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標(biāo)，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。
關(guān)于實習(xí)的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，xx地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我在實習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現(xiàn)實。在當(dāng)今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你成功。
實習(xí)給了我很深的體會，懂得了打好基礎(chǔ)非常重要，因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。要有拼搏的，人生的道有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作，例如進(jìn)廠做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對學(xué)生意味著虛度時日。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束，意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機(jī)會。通過實習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。
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