新人工作總結(優(yōu)選)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編收集整理的新人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新人工作總結 篇1
在這個收獲的季節(jié)里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結:
首先,對于我們剛出入社會的畢業(yè)生要應對的就是主角轉型。在學校,應對的是單純的學業(yè)課程,扮演的是一個被動學習大于主動學習的主角;出入社會,要應對的不僅僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關系網(wǎng),要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人主角。結合三個月的工作經歷,覺得自己在這個轉型的主角變換中做的還不夠好,確切的說是還堅持著一個學生的風貌,沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環(huán)境內和同事相處相融度來說,自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結合現(xiàn)實和夢想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉型實踐方向:
主動學習、踏實肯干、夯實專業(yè)基礎(相關專業(yè)理論知識、熟悉和把握行業(yè)動態(tài)以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之后的新主角。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也能夠為自己的人生多填充上一份精彩。
各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術員崗位,必須要有扎實的.相關專業(yè)基礎知識和開拓技術創(chuàng)新的思維觀念。入職的三個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具、公司業(yè)務范圍和合作商等等一系列的固井相關事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在必須的工作周期范圍內自己能夠讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢,自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握并能熟練應對實際固井事宜中的一切復雜問題。有規(guī)劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃:
多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態(tài)。
扎實固井相關專業(yè)的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。
端正工作態(tài)度,實現(xiàn)完美轉型。僅有實干、多干方能打好堅實的基礎。
最終,工作范圍內接觸的業(yè)務與一個新人身份對公司管理發(fā)展的提議。三個月的時間,說長不長說短不短,在公司西北區(qū)域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H,有了對固井流程的簡單了解,從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數(shù)的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數(shù)契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數(shù)契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關施工參數(shù)并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人工作總結并發(fā)予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收并時刻與接洽人堅持聯(lián)系、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。
作為一個新人,針對公司的各項管理制度和公司發(fā)展建設的相關提議,本著新人該有的姿態(tài)和新人認知上的局限性,在一些原則上的錯誤提議還請公司領導海涵。
公司針對新人在固井基礎理論以及實際生產中的系統(tǒng)性培訓培養(yǎng)機制有所欠缺,對于一個新人渴望快速成長的期盼,無異于奢望。
西南西北區(qū)域是否也應當像總公司一樣,超出正常上班時間的時間份額記為加班。
感恩是一個永恒的主題。來到公司這個大家庭,詩司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的,誠摯的感激公司領導對我們這群新進員工的栽培和殷切關愛,相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭,再次獻上我對公司的深深謝意,預祝我們這個大家庭的明天會更好。
新人工作總結 篇2
加入公司已經快有3個月了,任人力資源助理一職,雖然之前對相關工作有去了解,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象不一樣。這段時間,公司的領導和同事給予我工作上足夠的支持、理解和幫助,對我工作和生活上的指導,讓我很快熟悉公司環(huán)境,理解公司文化及各項管理制度,從而很快融入這個溫馨的集體。
一、思想上與公司保持一致
本人認為只有從思想上對公司認同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,才能更好地、更快地融入新的環(huán)境中。所以,在我進入公司以來,便加強對公司企業(yè)文化、經營模式、規(guī)章制度的學習,把公司每月兩次例會的會議精神貫徹在日常工作當中,認真而富有激情地開展本職務各項工作。
二、不斷學習,提高自身綜合素質
對于本人來說,人力資源與建筑是我接觸的一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷學習,了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,適應工作之需,解決工作中的問題。剛進公司以來,在部門領導和同事的指導下,我逐步學習公司各項規(guī)章制度,熟悉各項工作流程,由一開始學習管理各工地施工人員參、退保資料事項到后來書寫一些有關人力資源管理制度的文書,這一系列的工作任務,使我對人力資源方面的了解和認識不斷增強;此外公司定期安排員工學習、上課,使我在此過程中對自己的知識不斷補缺補漏;日常遇到不明白問題,同事們很有耐心地教導我并不時給予建議。經過3個月的學習,讓我明白到,只有在工作中不斷學習,并且發(fā)掘自己的工作樂趣,這樣才能促使自身的理論素養(yǎng)和工作水平得到不斷提高。
三、學會做好工作計劃
試用期這3個月來,由于每天的工作量都不能由自己單方面控制,所以每月的某幾天有時會出現(xiàn)工作量繁多,經過這段時間的適應,我學會了每天做好工作計劃,即使當天工作量不多,也對當天工作任務做好排序,盡量做到“當日事當日畢”,并且做好登記,當工作完成后,若果日后要查回之前某天的工作內容都能輕易而舉。從這過程中,我體會到做計劃的'好處,這可以運用到自己的日常生活中。
四、不足之處和今后打算
自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務,但還存在很多不足之處,如:自己的工作效率、工作有序性、工作計劃性有待進一步提高;部門溝通能力、個人語言表達能力需要進一步加強;人力資源相關法律法規(guī)未能熟記等等,這些不足都需要本人在今后的工作中加以改進和提升。
盡管我對公司的了解只有3個月的短暫時間還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但我很喜歡這個大家庭,也非常珍惜在公司工作的機會。希望今后能與公司共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,并結合自己過去工作經驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起提高人力資源管理水平,共同推動公司發(fā)展。
新人工作總結 篇3
在過去三個月的時間中工作雖然很匆忙,但從中得到的體會和收獲卻讓我收獲良多。作為一名銷售,雖然我不過是一名試用期的新人,但通過這段時期工作的努力和學習,我不僅真正認識了銷售的工作,更掌握了工作的方法和思想,能做到在xx公司的銷售崗上獨當一面。
如今,我通過對這幾個月試用期工作的總結和反思,更深入的認識了一些個人的體會和經驗,在此總結自我的工作情況如下:
一、思想和態(tài)度方面
作為一名銷售,我認為思想是工作中極為重要的基本。銷售不像其他工作,它是直接面對客戶,面對人的工作。為此,不帶著強烈的想法和明確的態(tài)度去做這件事,就難以取得客戶的信任,難以在競爭強烈的市場中取得一席之地。
回顧自己三個月來的思想情況,起初的我,正是因為將銷售當做了一份面對數(shù)據(jù)和資料的工作,在工作中沒有投入感情和“銷售”的.意向,導致在前期工作中取得的成績十分慘淡。但也正是這份思想的認識改變了我,讓我意識到,自己必須打開作為一名銷售者的自我意識,并能全新全意的為銷售,為客戶著想,這樣才能得到客戶的認可,才能取得銷售的成功。
二、工作方面
銷售的工作并不簡單,盡管我認為自己在任職前就已經做了充分的調查了學習,但在真正開始崗位工作之后,才知道有些東西必須親自體會才能理解。
工作中,我認真掌握公司業(yè)務,了解公司產品,并在領導的管理和指點下,刻苦掌握工作方法,改進個人的溝通和銷售技巧。 工作方面,我起初雖然掌握了方法和基礎,但并不能很好的運用起來。直到開始向身邊的同事學習和交流,我才意識到銷售并不僅僅只是死板的將工作臺詞向客戶講一遍,而是要與客戶交流、溝通,并以客戶的需求為基礎,想客戶推薦我們的業(yè)務和產品。在此之后,我對銷售有了新的認識原創(chuàng),工作也漸漸變得順利起來。此外我還在工作中積極學習,掌握了溝通技巧,學會了換位思考,充分發(fā)揮了自己的積極性和主動性,將工作的成績大大的提高了上去。
三、今后計劃
經過這次的試用期,我已經基本合格的掌握了工作需求,并突破了試用期的考核。在此我希望向領導申請轉正。我希望能成為一名xx公司的正式銷售人員,積極提高銷售能力發(fā)展自我,更為銷售部門發(fā)揮更多的光和熱!
新人工作總結 篇4
一、本周工作總結:
從周一入職以來,作為公司新進員工的我,在公司領導和同事的關心和幫助下,對公司和部門有了深刻的了解、作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學習的還很多,下面來回顧這一周的工作:
1、了解和學習企業(yè)文化、考研方面的知識、
2、下市場跑業(yè)務,本周市場主要針對醫(yī)院、
3、支援公務員市場,哈爾濱中級法院和黑龍江司法警官學院公務員考試現(xiàn)場確認、
二、下周工作計劃:
在之前的一周中,深知自己還有很多方面的不足,包括業(yè)務知識、市場推廣等等方面急需我去提高、下面是下一周的工作計劃:
1、鞏固之前所學習的業(yè)務知識,努力學習更多的`關于考研或者公務員方面的知識、
2、努力向領導和老員工學習市場推廣營銷方面技巧,使以后的市場推廣營銷過程中可以游刃有余、
3、由于近段時間公務員省考面試,人員緊張、下周進一步無保留的支援公務員市場、通過支援他們,進一步的學習關于無論是公務員或者考研市場方面的知識和技巧,盡快讓自己業(yè)務成熟起來、
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、努力學習專業(yè)知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力、再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平、
三、問題與建議:
這一周初步對本部門的結構和框架有了初步了解,對關于考研方面的知識也有了初步認識、但是還是有一些知識不是特別懂、
建議:等這段公務員省考面試過后,公司會針對新進員工做一個具體的入職培訓,加深對企業(yè)和部門相關知識了解、
四、其他(經驗分享及感想感悟):
新工作的這一周緊張而又迅速的過完了,還記得剛來時的心情,緊張、焦慮、不太自信、有些迷茫、可是一周過去之后,通過部門領導的細心關懷和同事的互相幫助和友愛,剛來時的心情已然消逝、伴隨而來的滿滿的信心和對未來的無線熱情和憧憬、我堅信,通過我個人的努力和領導同事的幫助,我一定能夠做的比之前更好、但是人無遠慮必有近憂,我也看到了自己的不足,我會努力的學習,用知識和技術來武裝自己,讓自己能為公司做更多有意義的事,所以請領導放心、有不妥之處,還請領導指正、
新人工作總結 篇5
時光如流水,一學期的語文教學又告結束。這一學期我擔任六年級語文教學。我對教學工作嚴肅認真,勤奮學習,深入研究教法,虛心學習。經過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗。以下是我在本學期的教學情況總結。
一、基本情況概述
教學就是教與學,兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關重要。所以在剛接手這個班的時候,我就盡量去了解他們。我發(fā)現(xiàn)班上同學比較活躍,上課氣氛積極,但中等生、差生占了大多數(shù),我備課時就要注意到這點,做有針對性的準備。
二、教材回顧
新人教版部編本六年級上冊語文教材于20xx年秋期正式試行。教材繼續(xù)按專題組織單元,共八組,依次是:感受自然,祖國在我心中,選擇恰當?shù)拈喿x方法,輕叩小說的大門,圍繞中心意思寫作,珍愛我們的家園,藝術的魅力,初識魯迅。全冊共27篇課文,其中精讀課文18篇,略讀課文9篇。
其中,“選擇恰當?shù)拈喿x方法”這個專題,采用的是任務驅動、活動貫穿始終的編排方式,包括“活動建議”和“閱讀材料”兩大部分。為了落實“全面提高學生的語文素養(yǎng)”這個一以貫之的目標,首先在選文上下功夫,認真選擇文質兼美、富有文化內涵和時代精神的文章作課文,使學生既能從中學習語言,又能陶冶情操,在情感、態(tài)度、價值觀方面受到啟迪和教育。
本冊教材保留了“九年義務教育小學教科書”的一些優(yōu)秀篇目,如《七律.長征》、《狼牙山五壯士》、《開國大典》、《窮人》、《只有一個地球》、《月光曲》、《少年閏土》、《我的伯父魯迅先生》,這些課文文質兼美、歷久彌新,教師們在教學中積累了豐富的經驗。教材還增選了新文章,如,《丁香結》、《夏天里的成長》、《京劇趣談》、《伯牙絕弦》等。在“語文園地”中系統(tǒng)地編進了古詩詞、名言警句、成語故事等,使學生感受中華文化的博大精深,從而更加熱愛祖國的語言、文化。
全冊要求會寫180個字。要求會寫的字,安排在精讀課文后,以方格的形式排列。本冊教材的注音方式與五年級保持一致。精讀課文和略讀課文中不認識的字,出現(xiàn)一次注一次音;同一篇課文中同一個字只在第一次出現(xiàn)時注音。其他部分中出現(xiàn)的.生字不再注音。生字注音采用在生字的頭頂上直接注意的方法。為便于識字,課文中的生字注本音;一些在語言環(huán)境中要變調讀出或讀輕聲的字,教師在教學中要給予一定的提示。
三、提高教學質量的經驗做法
。ㄒ唬┡ψ龊媒虒W常規(guī)工作
我一向努力做好教學常規(guī)工作,經常向有經驗的老教師請教。課前能認真?zhèn)湔n,吃透教材和小學語文新課標的精神,精心設計好每一節(jié)課,教案詳細。上課遵循科學的教學程序,堅持使用普通話教學,板書工整,條理清晰。根據(jù)六年級的心理特點,激發(fā)學生學習的熱情,創(chuàng)設學生學習的情境,分散知識的難點、突出知識重點,達到了優(yōu)化語文課堂教學的目的;同時在課堂教學中,面向全體學生,突出語文課的特點,注重讀中感悟,鼓勵學生大膽質疑,善于教給學生學習的方法;還注意減輕學生的學習負擔,精講精練,開展素質教育,向40分鐘要質量。當然注意在傳授知識的同時加強學生的思想政治品德教育。課后能認真仔細地批改作業(yè)。同時積極參加科組教研活動,比如公開課、到外校學習取經等等。每個學期均能對教學工作進行認真的總結,汲取經驗教訓。
。ǘ┫敕ㄔO法提高學生課堂參與學習的興趣。
從小到大,我就討厭老師課堂教學中枯燥的講解。老師的語言干巴巴,如若音色還不好聽,或是男不帥,女不靚,表情不豐富,對于不是學習很勤力的學生來說,無異于受罪,整節(jié)課肯定是坐如針氈。所以,在課堂講解中,我總是注意語言的幽默風趣,語文學科,語言為主,老師的語言不生動,何能吸引學生呢?遇到詞語句子的理解,我總是把學生的名字嵌入其中,這樣一來,念到名字的學生---多半關系到聽講不專心的孩子注意力一下集中了,而其他學生一聽到老師講解中提到同學的名字,自然也會關注,效果肯定要好狠多。對于學生回答中的好詞好句,或是能體現(xiàn)其平時大量閱讀的結果,我都是贊不絕口,讓學生感受學習的成功。讓他們知道,只要進行大量的,健康的閱讀,必定會獲取更多的課外知識,從而養(yǎng)成好的閱讀習慣。所以,學生都喜歡上我的課。
。ㄈ┳⒅靥岣咦约旱臉I(yè)務水平。
一踏上教師這個職業(yè)就使我深深地認識到:要想給學生一杯水,我們先得有一桶水。因此我不斷更新教育思想和知識結構,不斷提高業(yè)務素質,我還自覺加強教學基本功訓練。此外,還充分利用業(yè)余時間不斷鉆研《教育學》、《心理學》、新課程標準等教育教學理論和書籍,為適應現(xiàn)代化教學的需要,為學生素質的提高打下堅實的基礎。
1.注重在利用多種手段輔助語文教學。它的無窮魅力豐富了語文課堂,讓語文從枯燥無味的語言文字中解脫出來,讓學生寓學于樂,培養(yǎng)了學生的想象力、創(chuàng)造力以及解決問題的能力。
2.以提高學生學習語文的興趣為突破口,經常在課堂上開展小組競賽活動,課外閱讀競賽活動,成語故事會等,讓積極探究、爭辯,充分發(fā)揮學生自覺學習和主動學習的優(yōu)勢,讓學生自覺參與到課堂教學的全過程,從而優(yōu)化課堂教學,提高教學質量。 3.狠抓課堂常規(guī)的落實和班風學風的建設。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風學風的建設,以良好的班風學風,推動課堂教學質量的進一步提高。
通過以上幾個方面的努力,我所任教班的語文成績,在考試中取得了比較滿意的成績,教學質量也達到了要求。今后,還要堅持不懈地搞好教育教學工作,精益求精,大膽創(chuàng)新,積累豐富的經驗。
四、不足及今后努力的方向
經過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提高,如何共同提高學生的語文水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向優(yōu)秀老師學習,爭取進步。
新人工作總結 篇6
年復一年,轉眼間即將掀開新的篇章。在過去的一年里,全體員工在的領導下,在公司各相關部門的有力支持下,通過全體員工的共同努力,克服重重困難,努力進取,超額完成了領導下達的銷售任務。在新年即將到來之時,將xx年的銷售工作總結做如下匯報:
一、銷售工作總結:
1、銷售情況年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺、161臺、3臺、2臺、394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較20xx年增長45%(20xx年私家車銷售342臺)。
2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在年9月正式提升任命同志為廳營銷經理。工作期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項工作,年5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
4、檔案管理年為完善檔案管理工作,特安排同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對年各項工作做了簡要總結。
二、最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作。俗話說的好三人行必有我?guī),在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現(xiàn)對于年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的.二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
新人工作總結 篇7
一:制定年度銷售計劃表上交公司,并根據(jù)年度計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時間準時到公司報到,由部門主管召開早會,匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時間并預約好時間和地點,再向相關人員作出匯報,方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設計師溝通:業(yè)務員要與設計師溝通,或把情況向上級主管匯報,由上級主管幫助跟進,業(yè)務員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設計師匯報,方便設計師的談單策略,同時也要督促設計師的工作,避免設計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶,與設計師溝通做到更好的協(xié)調與客戶之間的關系。
五:電話銷售:業(yè)務員要養(yǎng)成每天堅持打電話的習慣,每天需堅持打50-100個電話,一般9:30過后,已經進入上班的忙碌期了,打電話正是好時候,上午如無特殊情況,業(yè)務員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時將客戶的情況反饋至設計部,電話營銷一定要做好相關的記錄。
六:到小區(qū)展開行動:這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可在晚上下班后完成,可以結合實際情況作出客戶分析表,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點,第二天要將客戶分析的情況與設計師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長的名單,就是業(yè)務員業(yè)績增長的法門!
九:每周六早上召開部門周會,由部門主管主持,銷售人員須在周會前遞交周報給上級主管,內容包括本周工作的一些具體事項,周計劃的完成情況,意向客戶的跟進情況,各樓房的一些情況反饋,競爭對手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調的情況,反饋市場信息并提出相關建議供公司探討研究有效的營銷方案。
十:每月2號召開月會,銷售人員須在每月1號前遞交月報給上級主管,月會內容同上。
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題,F(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結如下:
平時公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的'工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
2經理的銷售工作,從產品的價格,數(shù)量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
3確度,仔細審核;
4物的及時處理;
5的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
3購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6及派車問題。
7品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
本周480銷售完成率160%,超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務;本月前兩周已完成本月任務的65%,銷售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,護膚銷售經驗很豐富,連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷的日常激勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,在激勵中讓本人認識到自身的優(yōu)勢,
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高銷售。本周不得不提的是502店,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務,但502店本周較以往任何一周來說,銷售提高是非常不錯的,雖然502店是屈臣氏的A類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析:一是競爭劣勢,之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區(qū)域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,本周一502店調整了陳列位置,我們位置調整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備,上周開除了一名促銷,因為那個促銷上班一月時間,進步不是很大,開始給她機會是認為對于產品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應過程,但經過一個月的觀察,發(fā)現(xiàn)是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在周一的時候派去培訓老師駐店支援,一是暫時補位,二是帶動起長促的銷售積極性,形成銷售相互追趕。
本周會員共計辦理約30人,老會員5。較之前的會員辦理來說,總數(shù)有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡,等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡,這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之后會自然而然選擇我們的產品補缺),F(xiàn)老顧客對于護膚品點單率較高。
本周因回公司開會,無培訓安排。元月4號進行全體員工培訓會,包括培訓老師。培訓內容為:1、產品知識重點點位培訓;2、銷售技巧提煉培訓;3、重點問題匯總培訓。
本周685進行了周末擺臺促銷,培訓部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進行了調整,總體來說502位置調整比較理想;671雖然從C區(qū)調整為A區(qū),但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長上班后再進行調整。
新人工作總結 篇8
一、目的
根據(jù)目前的公司發(fā)展需求,生產車間最近會不斷的補充一批新員工,我們要做好對新員工的技術培訓。員工技術水平決定產品品質,否則企業(yè)難于立足于市場,不搞好新老工人之間技術上的傳、幫、帶,企業(yè)的生產技術就難于進步與傳承,企業(yè)也就難于生存和發(fā)展。沒有企業(yè)的發(fā)展,員工就沒有利益可言。因此,公司上下都十分重視“師徒傳幫帶”工作。為此,結合本公司實際情況,特制定本管理辦法。
二、責任法則
根據(jù)國家有關規(guī)定,企業(yè)的每一位師傅,都有帶教學徒的責任和義務,因此,帶、教學徒是其不可推卸的'責任和神圣的任務,拒絕不接受企業(yè)安排的帶、教學徒任務者或不認真履行帶教學徒的責任的,企業(yè)有權按規(guī)定給于處罰。
三、具體辦法
生產部具體負責師傅與學徒的學、教組織工作,有權給師傅下達帶、教學徒的任務;一個師傅可以帶、教學徒一名至多名,具體帶多少,由生產部、人力資源部統(tǒng)籌安排。每位師傅必須自覺遵照有關規(guī)定,無條件的接受帶、教學徒的工作和任務。
四、師傅和學徒的資格、責任和要求
(一)師傅的基本條件
1、技術過硬,在本車間、本機組技術操作上比較精通;
2、思想作風過硬,為人和氣,肯于助人為樂,敢于嚴格要求,善于傳、幫、帶;
(二)師傅的主要職責
1、首要是傳受技能,從基本知識、技能抓起,言傳身教;
2、幫思想,帶作風,把優(yōu)良作風、職業(yè)道德、安全生產經驗傳給徒弟;
3、嚴謹?shù)慕虒W作風,對學徒要嚴格要求,嚴格訓練;
(三)徒弟的基本要求
1、按生產工人級別評定方案,評定為學徒工;
2、勤奮刻苦,認真實踐,不怕苦、累、臟;
3、能主動幫師傅分憂解難,幫師傅做一些力所能及的事務;
4、通過學習,達到技術進步快,思想有提高,作風轉變好,安全無事故。
新人工作總結 篇9
很高興能加入集團這個大家庭中,在那里我感受到了家一樣的溫情,領導們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領著我們,讓我感覺我不再是一個獨體,而是在一個團體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一齊擔當。讓我有了信任的感覺,也覺得心理踏實多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經過了這次培訓我懂得了許多以前不會的東西,關于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強,用自我的雙手為自我創(chuàng)造,還有就是要堅持自我做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,理解新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自我是最棒的。
在培訓中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學校出來什么都不懂,那時候剛進幼兒園一點都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎樣做心理很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状,在談話中我也一向低著頭,很沒自信,工作也沒精打采的,每一天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的`奧秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎樣去對待你目前所面臨的困難,是進取的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報的,首先你得給自我一個計劃我要收獲什么,只要是正當?shù),必須要努力去達成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后......
然后就是使命與職責,我覺得我一向以來都很有職責感,我是家里的老大家里經濟條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的職責,盡我所能的幫忙爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自我的每月工資寄回家,期望能為家人減輕點負擔,而后就是工作一向以來我在幼師這個崗位中我自我覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的職責,我們得對家長孩子負責,為整個社會負責,我們的工作是偉大的,職責是重大的。所以我得把職責放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來就是健康了,我此刻還處于青年階段健康只要好好注意,學習好的飲食習慣和合理安排好自我的作息時間,把心態(tài)調整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的,體弱的幼兒需要我們的呵護和關愛,還有就是及時的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理,是我們的職責和義務。
最終是團結了,其實一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團隊,好的團隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實他的實力,團隊的力量是可怕的,團結一致,大家一條心,有什么事情大家一齊分擔,那么就說明這個人已經成功了一半了,在XX我已經感受到了團隊的凝聚力,我相信XX明天會更完美,更成功。
新人工作總結 篇10
感覺不過就是一段忙碌過后,20xx年的時間竟就這樣匆匆的過去了!在這匆匆一年的工作中,我作為_公司的一名電話銷售人員,在工作中樂觀樂觀,用自己最高的熱情和最好的服務去面對客戶。同時也
一直在通過學習來對自己進行了一些突破,因此,在個人能力上得到了不少的收獲。
如今,在對比這幾年的情況。盡管今年工作的情況較為復雜,但在我們公司全體人員的努力和奮斗下卻反而獲得了不錯的成績!對此,我真的很興奮。但也讓我在后來更加嚴格的要求自己!因為在今后的工作中,我必須取得更加出色的成績!如今,我對自己在這一年的工作情況做總結如下:
一、工作方面的自我提升
作為一名銷售人員,盡管我已經掌握了一些工作的閱歷,但我深知,僅僅是這樣啊的情況還遠遠達不到我們的目標!為此,在過去的工作中我也樂觀的向前輩們請教,并多次總結自己,認識自身在工作中的不足,并在于領導溝通溝通后找準方向,樂觀的改善自己!我也知道,自己在很多方面比不上優(yōu)秀同事們的優(yōu)秀。因此,我在工作中也一直以其他優(yōu)秀同事作為目標,樂觀的`觀察、請教、學習!這樣一步步的讓自己收獲了不少的閱歷。
此外,我也不忘在工作外的個人時間里樂觀的進行自我提升。我明白,要超越別人,僅僅是去追趕是沒有用的,為此,我利用個人的時間學習了不少關于自身的不足。并充分的補充了關于公司產品的相關知識,并通過自學,深化的了解了產品的相關信息,這讓我在后來的工作中也得到了很大的幫助。
二、工作的情況
在工作上,我嚴謹?shù)母S著領導的要求,一步步的加強自身的能
力,并通過自身的學習和來改善自己,調整自我的工作態(tài)度并加強工作能力!
今年的工作中,我們也結合團隊的力量樂觀的完成銷售的工作目標,樂觀的開拓新的客戶群體,并鞏固好新老顧客的,樂觀的進展地公司新業(yè)務。
一年下來,我們憑借著優(yōu)秀的團隊和扎實的產品質量,在客戶間也得到了極大的認可,這讓我們在工作中又增添了出色的一筆!
如今,通過這次對工作的總結,我自己的工作又有了更多的了解!在今后的工作中,我會更加努力的去完成自己的工作,讓自己的工作完成的更加的出色!
新人工作總結 篇11
轉眼間,我來公司一年了,一年來,我從一個剛大學畢業(yè)的學生走入社會,成為企業(yè)的一名員工,要感謝領導及其同事們對我的培養(yǎng)和關懷,回顧過去的一年,現(xiàn)總結如下。
一、日常工作
我沒來公司之前,制造課xx課長在對我面試的時候,語重心長地說,這份工作必須認真負責,并且要和公司各個部門的很多員工以及領導溝通,對于一個剛走出校門的大學生來說是一種鍛煉,更是一種挑戰(zhàn)。在車間xx主任的領導和培養(yǎng)下,在各位同事的幫助下,我開始了文儀車間計劃員的工作。
最開始的時候,有一位老員工帶著我,她教會我很多工作的方法和技巧,在她那里,我初步了解了自己的工作范圍、職能,但在她辭職之后,我才發(fā)現(xiàn)自己差的相當?shù)倪h,甚至哪款機器缺少什么物料,什么時間需要,什么時間能到我都一點都不知道。記得最讓我難忘的一件事情就是,有一次,到xx總那里找她在我做的采購需求計劃上簽字時,她問我,有關車間實動計劃的內容,我居然一點都不清楚,要知道,那是一名計劃員最基本、最簡單的工作。在那之后,我開始記錄我每天工作的內容以及第二天的工作安排,那不能算做是工作日記和計劃,但可以說對我的幫助很大。
一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人。在度過了那段熟悉工作的日子之后,我驀地感覺自己已逐漸融進了自己的工作角色。當時,正值公司進行管理內審之后,內審員要求公司各個部門對內審提出的不符合項,進行整改,并寫出糾正預防措施,管理者代表要求我寫出車間的管理評審輸入文件。那時,別說寫管理評審輸入文件了,我根本不懂體系的所有知識,我虛心向xx課長和程工請教學習,并上網(wǎng)查閱大量相關資料和范例,終于寫出文儀車間和機加工車間做的管理評審輸入文件,得到了領導的好評。
二、其他工作
3月,我開始參與機加工車間的部門工作,主要是機加工車間的生產計劃,根據(jù)文儀車間的需求和材料定額,安排機加工車間完成自制件的種類和數(shù)量。4月,我開始正式開始聯(lián)絡電鍍外協(xié)供應商,安排自制件交貨日程,月初對帳,月底付款,因為原來沒有這方面工作的.經驗,再加上歷史遺留,給我的工作帶來了相當大的困難,但經過了一個多月的適應和鍛煉,這些工作我都能很好的完成。
6月,在領導的信任和幫助下,我開始逐步參與車間的管理,包括SUB獨立化核算、車間的6S管理、車間日常事物的處理,以及相關部門的對應。開始的時候,做的總是有些差強人意,但是在領導的培養(yǎng)下,現(xiàn)在基本上這些工作都可以獨立完成。
8月開始,車間生產進入淡季,所以在這期間,我在多個網(wǎng)站注冊了帳號,并建立了公司的小店,雖然賣出的機器寥寥無幾,但是更多的網(wǎng)友知道了xx,了解xx,這達到了我之前的目的。直到現(xiàn)在,也會有人咨詢我們公司的產品,我相信,在不久的將來,我們會收到來自網(wǎng)絡的定單。
三、不足之處
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。另外,公司準備將文儀車間和機加工車間合并,這對于我來說更是一個巨大的挑戰(zhàn),我會象當初學習機加工計劃一樣,認真虛心的學習,并在最短的時間內,發(fā)揮自己的長處,運用到工作當中去。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為xx的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
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