銀行客戶經(jīng)理年終工作總結(精華)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的銀行客戶經(jīng)理年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”,對我們營業(yè)部來說是壞事,更是好事。這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關心。營業(yè)部以此為契機,對各項工作進行了全面梳理,強化內部管理。
1、思想重視加強管理主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學制度,學操作流程。做執(zhí)行制度的模范,為員工樹榜樣。內勤主任何君對于需要授權業(yè)務從不馬虎,總是認真核實授權。
2、加強對員工的思想教育:
首先是將“掃雷、上等級”活動的內容原原本本地傳達到每一位員工,做到人人知曉。
其次是消除思想顧慮引導員工主動配合自查自糾、排除隱患。
3、檢查監(jiān)督到位認真對照“掃雷、上等級”要求,總會計和內勤主任按制度檢查一次不落,發(fā)現(xiàn)的問題限定及時整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”,促進員工按制度規(guī)范化操作。今年營部人員變動比較頻繁,但檢查監(jiān)督交接都能及時跟上確保了安全過渡。
4、重視安全防范工作“三防一!惫ぷ鞒Wゲ恍,逢會必講,堅持“超前防范,確保安全”的指導思想,加大銀企對賬的力度,對賬單回收率達86%。通過一系列措施和工作的開展,營業(yè)部核算質量大幅提高,出現(xiàn)了連續(xù)三個月全營業(yè)部無差錯的好情況,全年無經(jīng)濟案件安全事故。
經(jīng)過一年努力,目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩,全體人員一盤棋、團結協(xié)作好情景,干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信,營業(yè)部在行黨委、行長室的關心和支持下,經(jīng)全體員工共同努力,營業(yè)部會向著一個更光輝燦爛的明天前進!
【銀行客戶經(jīng)理年終工作總結】相關文章:
銀行客戶經(jīng)理年終工作總結06-27
銀行客戶經(jīng)理的年終工作總結12-14
銀行客戶經(jīng)理年終的工作總結11-14
銀行客戶經(jīng)理年終工作總結06-11
銀行客戶經(jīng)理的年終工作總結06-23