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    月底工作總結(jié)最新

    時(shí)間:2023-11-12 09:05:14 總結(jié) 投訴 投稿
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    月底工作總結(jié)最新

      總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編精心整理的月底工作總結(jié)最新,歡迎大家分享。

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      即將到來(lái)的四月是一個(gè)充實(shí)、忙碌和快樂(lè)的月份。這個(gè)月底,回顧過(guò)去,展望未來(lái)!在過(guò)去的四月里,在公司的指導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我的工作和學(xué)習(xí)都有了很大的提高。

      前臺(tái)是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,很重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶開(kāi)始的,良好的開(kāi)端是成功的一半。意識(shí)到它的重要性后,我必須做好我的工作。

      第一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,熟記各個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào)碼,嚴(yán)格按照公司的指引,轉(zhuǎn)接電話,做好相關(guān)工作?蛻魜(lái)訪時(shí),我會(huì)始終注意秉承良好的服務(wù)態(tài)度,熱情接待。在合適的`環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶提出的問(wèn)題。微笑,耐心,細(xì)致,溫暖。在業(yè)余時(shí)間,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

      第二,注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,提醒衛(wèi)生人員按時(shí)打掃衛(wèi)生。對(duì)于自身責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間,將堅(jiān)持對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行室內(nèi)清洗消毒,每月至少進(jìn)行一次消毒。按時(shí)更換打印機(jī)硒鼓,維護(hù)前臺(tái)辦公用品。

      第三,做好文具采購(gòu),學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。了解采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,與現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)一步溝通,期望降低原采購(gòu)價(jià)格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。選擇質(zhì)量好、價(jià)格低、服務(wù)好的供應(yīng)商。為公司省下每一分錢(qián)。堅(jiān)持有兩個(gè)以上的固定供應(yīng)商。

      第四,做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),并對(duì)貨物進(jìn)行分類。嚴(yán)格遵循公司制度,做到每一項(xiàng)都登記進(jìn)出。及時(shí)檢查物品的完好情況,丟失或損壞的物品及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

      第五,著眼大局,不計(jì)個(gè)人得失。無(wú)論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)分配的任務(wù),我都會(huì)服從安排,進(jìn)步配合,找不到逃避的理由。作為京信的一員,我會(huì)付出自己的力量為公司服務(wù)。參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)信息。為了以后能更好的工作,我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ)。

      雖然前臺(tái)的工作有時(shí)候很瑣碎,但所有的事情,無(wú)論大小,都必須認(rèn)真做。所以我會(huì)用心去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會(huì)。在未來(lái)的日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

    月底工作總結(jié)最新2

      本月,車(chē)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情景下,狠抓隊(duì)伍思想教育,強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅(jiān)決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車(chē)輛安全和服務(wù)的要求,加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)教育和服務(wù)意識(shí)教育。

      一、安全管理

      車(chē)隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè),承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。所以,車(chē)隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫忙等方式,組織開(kāi)展安全思想教育,及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件,結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下:

      1、堅(jiān)持每周開(kāi)安全例會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進(jìn)行安全教育,促進(jìn)對(duì)交通法規(guī)的理解,使駕駛員對(duì)交通安全警鐘長(zhǎng)鳴。

      2、堅(jiān)持每周對(duì)車(chē)輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車(chē)輛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛安全隱患并及時(shí)到專修廠對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)和檢修,確保車(chē)輛無(wú)隱患無(wú)故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車(chē)。

      3、邀請(qǐng)?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦,?jīng)過(guò)視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育,經(jīng)過(guò)各種事故案例講解,舉一反三,強(qiáng)化安全思想意識(shí),促進(jìn)安全行車(chē)。

      4、根據(jù)交通法規(guī),集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求,堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車(chē),疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車(chē)安全。

      5、根據(jù)車(chē)輛使用調(diào)配情景,制定了F版交通安全程序及作業(yè)文件。

      二、日常管理

      狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務(wù)意識(shí)是工作重點(diǎn)。

      1、根據(jù)車(chē)隊(duì)實(shí)際情景制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé),對(duì)于駕駛技術(shù)不貼合要求,服務(wù)被投訴,影響團(tuán)體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車(chē)隊(duì)的`正常工作的進(jìn)行。

      2、每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí),講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下,增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感,確保安全行車(chē)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

      3、對(duì)公司各部門(mén)提出的用車(chē)要求做到有車(chē)及時(shí)合理安排派遣,當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車(chē)部門(mén)意見(jiàn)改變用車(chē)時(shí)間保證車(chē)輛使用。

      3、加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷管理,各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時(shí)公開(kāi)張貼明示,由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用,為公司節(jié)省了開(kāi)支。

      4、注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通,最大限度的解決問(wèn)題。

      5、嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度。派車(chē)單必須有申請(qǐng)用車(chē)部門(mén)副經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,車(chē)隊(duì)才進(jìn)行車(chē)輛調(diào)配,并按照派車(chē)單路線行駛。

      6、隨著車(chē)隊(duì)各項(xiàng)管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員到達(dá)全年無(wú)違章,無(wú)事故的安全標(biāo)準(zhǔn),愛(ài)車(chē)是職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。

      三、存在問(wèn)題

      1、部分車(chē)輛老化嚴(yán)重,盡管進(jìn)取檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決,但仍然存在較大的安全隱患無(wú)法排除,無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)行。

      2、由于車(chē)隊(duì)車(chē)輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿足使用單位對(duì)車(chē)輛使用的要求。

      3、由于車(chē)輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車(chē)輛,雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。

      雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。下個(gè)月,車(chē)隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車(chē)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)團(tuán)體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!

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      在本月中,除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外,倉(cāng)庫(kù)也發(fā)生了很大的人事變動(dòng)。這都是我的工作沒(méi)做好而造成的。針對(duì)上月所出現(xiàn)的問(wèn)題,我們大家也都提高了警惕性,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地完善我們的日常工作習(xí)慣,盡量把失誤降低為零。

      現(xiàn)在,我把本月中已經(jīng)在做的和今后將要做到的概括如下:

      1)領(lǐng)料:車(chē)間領(lǐng)料按每日下達(dá)的日單領(lǐng)料,倉(cāng)庫(kù)應(yīng)與erp中bom表中的物料仔細(xì)核對(duì)后才能領(lǐng)出。領(lǐng)料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車(chē)間需補(bǔ)料時(shí),要有生產(chǎn)部長(zhǎng)簽名方可領(lǐng)出。

      2)到貨入庫(kù):現(xiàn)在,在倉(cāng)庫(kù)中所有到貨材料均在到料的二小時(shí)內(nèi)清點(diǎn)完畢,然后我登入到貨登記,并記上相應(yīng)的計(jì)劃單號(hào),以便品質(zhì)部看到。除輔料外,所有材料均需品質(zhì)部判定合格后入庫(kù),我會(huì)在入庫(kù)單上標(biāo)明相應(yīng)的`計(jì)劃單號(hào)以便查詢,入庫(kù)單聯(lián)存根在今后我會(huì)按所注明的計(jì)劃單號(hào)排列裝訂,在月底時(shí)做好目錄匯總表。

      3)外加工:本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開(kāi)展工作的。通過(guò)與誠(chéng)贏的對(duì)賬,讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來(lái)了嚴(yán)重的后果。因此,在現(xiàn)在的外加工中,所有的來(lái)料單、退料單,補(bǔ)料單均仔細(xì)核對(duì)、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領(lǐng)料已達(dá)20次,基本上都是蔣曉嵐出去領(lǐng)料非常辛苦,時(shí)常要到很晚才回來(lái),有一次甚至到了一點(diǎn)多鐘。這無(wú)疑給我們倉(cāng)庫(kù)增加了壓力。再加上人手不夠,新到的人員對(duì)產(chǎn)品不熟透,電腦根本就不會(huì)。但不管有多辛苦,壓力有多重,做好工作是最重要的。在外加工倉(cāng)庫(kù)人員出外領(lǐng)料時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、型號(hào),以避免錯(cuò)發(fā)、少發(fā),以免使生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行。所有外加工到貨材料我均在清點(diǎn)一遍后做入電腦賬,未到材料及生產(chǎn)需補(bǔ)數(shù)的材料我會(huì)及時(shí)登入。

      4)庫(kù)存:32w螺旋管有5778只是短燈絲,生產(chǎn)上一直沒(méi)有用,時(shí)間一長(zhǎng)也無(wú)形中增加了損耗。

      另外,由于本月臺(tái)風(fēng)較多,有幾次雨也下得很大,在倉(cāng)庫(kù)里有兩處滲水,有幾處漏得比較大。在天氣晴好時(shí),需要維修一下。在六月份的內(nèi)部審核中,我們出現(xiàn)了五項(xiàng)問(wèn)題,針對(duì)這一情況,在下個(gè)月中我們會(huì)努力糾正,把工作做好。

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