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暑期服務(wù)社會實踐總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的暑期服務(wù)社會實踐總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
暑期服務(wù)社會實踐總結(jié) 篇1
盼望著盼望著,暑假來了,我踏上了暑期社會實踐的隊伍,成為堅強(qiáng)連鎖機(jī)構(gòu)加盟店"谷之源"一名服務(wù)員。開創(chuàng)了我的有一個第一次歷史記錄--暑假社會實踐。
正如事先了解的一樣,暑假外出打工是一件很辛苦的事情,我們也不會像在家里一樣事事順意。工作第一天,我懵懵懂懂地去上班,部長對我進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說明。我所工作的隊伍中也有和我一樣是大學(xué)生,當(dāng)然還有比我小的高中生或者初中生,這多少讓我有一些安慰,至少我不是孤獨的一體。很快,我和工作伙伴熟悉了,并且以極大的熱枕投入到工作中,遇到不懂的問題就向前輩學(xué)習(xí),對工作的流程也慢慢熟悉起來。
我主要的工作是每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛(wèi)生。盯枱,擺枱,撤枱。每天工作九個小時,分早中晚班,三個班輪流倒。我們的工資才五十元一天,而一張罰單會讓我們的工資付諸東流,所以我們工作每天都小心翼翼的,盡量不要犯錯。
在這里,我也終于體會到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦,服務(wù)員不僅僅受客人的氣,有時部長和老板施加的壓力更會讓我們感到委屈。同時也讓我明白了賺錢來之不易,不要浪費父母給我們的血汗錢。也為以后的道路提前規(guī)劃了。
"顧客是上帝"是服務(wù)業(yè)的宗旨,我們都要微笑面對每一人,不能將個人情緒宣泄帶到工作中來,給客人造成不好的'印象。
但是,我還是犯錯了。這一天,客人也特別多,而我一天都不在狀態(tài),結(jié)果導(dǎo)致我在工作中把顧客的要求給理解錯誤,雖然沒有被老板客人責(zé)怪,但是自己心里過意不去。時候我對自己說,不管工作有多累,多辛苦,千萬別昏了頭腦,要保持最佳狀態(tài)投入工作,面對客人。工作中也會遇到一些比較怪異的客人常常與你作對,但是顧客是上帝,我們也沒有辦法去抵抗。
雖然每天很機(jī)械化地工作,經(jīng)常會遇到無禮的客人,但是我已經(jīng)學(xué)會了把昨天的委屈和疲憊通通丟掉,以新的面貌面對每一個明天。
通過這次當(dāng)服務(wù)員的實踐,讓我深深體會到前所未有過的辛酸,但讓我的信念更加堅定,暑假我收獲最大的是學(xué)會堅持,堅持做好每一件事,堅持微笑,哪怕辛苦也要堅持下去!
暑期服務(wù)社會實踐總結(jié) 篇2
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;
苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
——題記
實習(xí)一結(jié)束,便迎來了大學(xué)里的最后一個暑假。為了更好的鍛煉和充實自己,我就踏上了去上海的列車!殊不知是好是壞,但是一經(jīng)決定就絕不會選擇后退。希望這次有著不同的閱歷,能使自己在將來的生活中多份生存的選擇……
這次暑假社會實踐我做的是飯店的服務(wù)員,那是一家規(guī)模相對來說還是蠻大的有點皇家氣派的飯店。一上班我就直接去做事,而沒有自己想象中的會有一個簡單的培訓(xùn)。一切似乎都來得那么快,也迫使我要很快的進(jìn)入角色。老板叫一個年輕的女孩子帶帶我,也吩咐我要好好跟著學(xué)。也許這就是我所想那種所謂的培訓(xùn)吧。真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余,從容不迫的年輕人比我大那么一點點。這是我后來聊天的時候所了解到的。她看來人緣很好,跟其他服務(wù)員有說有笑的。有時候的我很不知所措,她就一直寬慰我說,沒什么的,事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。
還記得上班第一天,我都不怎么開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什么話要講。第一天就那么的埋頭的跟著先來的服務(wù)員學(xué)習(xí)拖地,洗拖把,沖馬桶,鋪臺子,擺碗筷子,寫菜單,拿酒水以及一些應(yīng)付那些客人的刁蠻的“服務(wù)”。知道嗎?就簡單的鋪臺布也大有學(xué)問,原以為只要鋪上就好了,可在酒店里有很多東西是很規(guī)范的,就連站姿都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里都有空調(diào),工作環(huán)境與伙食還是蠻不錯的,剛開始我還有點飄飄然,感覺到了上流社會的生活,但酒店的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。
記得有次來了一位客人要看包廂。他,是一個很特殊的客人,因為他的腳有點拐。當(dāng)時因為沒有客人又加上是我一個人在值班,就有點猥瑣。以前在電視上看到的那些可怕的親親喔喔的鏡頭就如潮水般涌來。頓時心驚膽顫的害怕著。可是想想自己是拿著老板的薪水,怎么可以拒絕客人拒絕老板的生意呢!于是等我鼓足勇氣準(zhǔn)備進(jìn)去的時候老板娘來了。她問我怎么啦,我說來了一位男客人要來定包廂。聽我這么一說,又看到我的那發(fā)抖的腿,老板娘二話沒說就打開包廂看看是什么人。然后老板娘說:“呵呵,沒事,他是我們的老顧客。進(jìn)去吧,放心好了。不會對你怎樣。”聽了老板娘的話,心里像是吃了定心丸似的,于是就帶著一顆忐忑的心進(jìn)去了。最后,幸運(yùn)的是,老板娘真的很好,而他也是特別的好。因為他出了點菜以外,還教會怎么處事怎么和人溝通怎么擺盤子。而且還介紹他的朋友給我認(rèn)識,還讓我給自己也點一個菜請我一起吃酒飯。但是,還是被我很客氣的拒絕了。不過,他很理解我沒有怪罪我。
還有次,也是因為當(dāng)時沒有多少客人,我們就站在那里。突然外面進(jìn)來一群男男女女說要吃飯要定包廂。于是我們也都很客氣很禮貌的接待了他們。可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進(jìn)去才知道是冷盤八寶鴨上有一只蚊子,飯店是最忌諱菜里面有雜物的。大堂經(jīng)理又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后被退掉才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對我說:倒霉。我說:這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎?他說:“不會,而且這樣刁難的客人也很少見。再說,我們在上菜的時候也應(yīng)該事先看看的。知道嗎?我們在面對這些事情的時候一定要鎮(zhèn)定要微笑要巧妙的回答客人的質(zhì)問。這樣,既不讓老板生意受影響,也不讓客人受氣,不再做我們的回頭客了!笔前,靈活,巧妙也是一種生活的技巧。
對啊,在我這次的工作中我也明白了:在工作時上司總有責(zé)備下屬之時,這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c下屬打成一片,也要保持自己的威嚴(yán),雖然事實如此,但這也給我上了保貴的.一課。它讓我明白到別人的批評或是聽取別人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評的時候是很難受的,但是我們還是要很誠心的很耐心的聽取,而且還要明確表示你是真心接受他們的批評。因為這樣我們才能在過失中吸取教訓(xùn),為以后的成功截取一定的經(jīng)驗。但我還知道我要學(xué)會:從哪里跌倒就從哪里爬起來,這是我應(yīng)該做的。因為做服務(wù)員就是要以“顧客是我們的上帝”為自己的信念,以便更好的服務(wù)好每位來度假休閑的客人。
除此之外,我還從這次工作中學(xué)會了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中,我體會到了有些同事之間是真的沒有知心朋友可言,在利益面前,每個人都是為自己的。有時候,人,往往是執(zhí)著的。對待同事要圓滑點,不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周邊的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。而且很好的表達(dá)能力是非常必要的。在這些打工的日子里,有喜有憂,有歡樂,也有苦淚,也許這就是打工生活的全部吧。但是,感覺自己還是有點那么格格不入。也許,是我不適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。我不知道有多少打工人有過這種感覺。但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過,現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒有什么大不了。
雖然,這與我的設(shè)計專業(yè)沒什么很大的關(guān)聯(lián)。但我認(rèn)為,無論任何的一種嘗試,對于自己來說,對于以后來說,都是很寶貴的充實!即使有人不理解我,鄙視我,但是起碼我知道酒包裝瓶子的簡單卻不失地位的重要性以及顏色的隆重和高貴所在。當(dāng)然,質(zhì)量是保證。除了對酒的認(rèn)識之外,我也學(xué)會飯店之所以為飯店,主要是它在于,室內(nèi)給人一種舒適自由高貴享受的感覺;在吃喝上則注重顏色色調(diào)的搭配,給人一種食欲大開的感覺。我想,不管是什么設(shè)計,都離不開人的感性離不開廣大的消費人群。所以我認(rèn)為自然的醒目,感人感性,舒適大方簡單是設(shè)計的必不可缺的靈魂。
很快,這個暑假又這樣過完了。但是,在我的內(nèi)心里卻留下了不可抹滅的記憶。不論是人還是工作,都一樣!
以上就是我在xx年暑假的社會實踐報告。也許這并不是一份很規(guī)范很完美的實踐報告,但這確確實實是我這些打工日子的所思所想所悟。
暑期服務(wù)社會實踐總結(jié) 篇3
今年師范大學(xué)許多學(xué)院開展暑期社會實踐的理念和方向是將專業(yè)知識與社會需求對接,將課堂所學(xué)運(yùn)用到實踐中。在實踐中,同學(xué)們不僅鍛煉了能力,同時也收獲了專業(yè)上的提升。
【馬克思主義學(xué)院:積極踐行社會主義核心價值觀】
如何從身邊做起,從小事做起,在每一個生活的點滴中傳承中華傳統(tǒng)美德,積極踐行社會主義核心價值觀?今年暑假,馬克思主義學(xué)院的同學(xué)們開展了“踐行社會主義核心價值觀”暑期社會實踐活動,結(jié)合專業(yè)所學(xué),探尋如何更好提升校園思想政治教育的實效性。
活動中,同學(xué)們以問卷調(diào)查和調(diào)研實踐相結(jié)合方式,把精心設(shè)計的問卷帶回家鄉(xiāng)所在的部分高校,調(diào)查了學(xué)生對社會主義核心價值觀的看法和觀點;與此同時,通過對典型人物進(jìn)行采訪,以文字、圖片和視頻的方式記錄下踐行核心價值觀過程中最樸實、動人的場景、故事,并在返校后進(jìn)行宣傳展示,讓更多的學(xué)生認(rèn)識到社會主義核心價值觀的真正內(nèi)涵,達(dá)到實踐與宣傳相結(jié)合的目的。
馬克思主義學(xué)院學(xué)生張建旭說:“此次暑期社會實踐活動不僅讓我們對社會主義核心價值觀有了更深刻的理解與感悟,同時也認(rèn)識到作為一名思政專業(yè)的大學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)肩負(fù)的踐行社會主義核心價值觀的責(zé)任與義務(wù)。”
【生命科學(xué)學(xué)院:科普生態(tài)知識 共建綠色家園】
為引導(dǎo)學(xué)生積極投身“生態(tài)文明”和“美麗天津”的建設(shè),8月下旬,生命科學(xué)學(xué)院19名師生組成的志愿隊赴薊縣開展“踐行生態(tài)文明,共建美麗天津”暑期社會實踐活動,同學(xué)們用專業(yè)知識為社區(qū)居民上了一堂生動的“科普課”。
實踐團(tuán)師生們分別以“綠色家園”生態(tài)知識科普、薊縣山林物種多樣性基本概況講解、手機(jī)輻射檢測及基礎(chǔ)知識普及為主題分為三個宣講小組向居民們介紹了頗具實用性的生活小知識。同學(xué)們還帶來了動物昆蟲標(biāo)本、植物圖鑒和專業(yè)的輻射測試儀,讓大家更直觀地了解了生物方面的知識。社區(qū)的一位大爺表示,自己一直十分重視綠色生態(tài)建設(shè),通過大學(xué)生開展的活動他從專業(yè)角度對此有了進(jìn)一步了解。
【美術(shù)與設(shè)計學(xué)院:用我們的力量改變你的'生活】
“公共設(shè)施的建設(shè)需要拓寬投資渠道,充分吸收政府、企業(yè)、社會和個人的資金!7月13日,參加美術(shù)與設(shè)計學(xué)院暑期實踐活動的楊帆同學(xué)在付村村務(wù)會上提出了這樣的建議。
7月13日,美術(shù)與設(shè)計學(xué)院的師生前往付村開展實踐活動,利用專業(yè)知識幫助付村規(guī)劃道路環(huán)境,改善村內(nèi)的公共設(shè)施。通過實踐團(tuán)師生對實地情況的充分調(diào)研,從公路建設(shè)、公共設(shè)施兩個方面積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。此外,實踐團(tuán)師生還面向付村村民進(jìn)行了“保護(hù)公共設(shè)施”為主題的宣講活動!皡⒓訉嵺`活動讓我們真正做到了‘學(xué)以致用’,真心覺得受益匪淺!睏罘f。
【音樂與影視學(xué)院:用藝術(shù)撫慰留守兒童】
暑假期間,音樂與影視學(xué)院的同學(xué)來到薊縣官莊鎮(zhèn)中心小學(xué)開展以“關(guān)愛留守兒童”為主題的社會實踐。
據(jù)介紹,官莊鎮(zhèn)中心小學(xué)是一所聯(lián)村中心小學(xué),服務(wù)于周邊12個行政村,354名學(xué)生均來自周邊幾個村,其中留守兒童約62人,且多數(shù)為高年級學(xué)生,這些孩子肩上甚至擔(dān)負(fù)著幫助爸媽照顧弟弟妹妹的責(zé)任。經(jīng)過與校方溝通,音影學(xué)院暑期實踐小分隊的同學(xué)們發(fā)揮自身專業(yè)特長,以音樂、舞蹈等多種形式為當(dāng)?shù)貙W(xué)生安排了愛國主義教育、藝術(shù)素養(yǎng)提升等活動,并開展了“信任之旅”、“戴高帽”、“千千結(jié)”等朋輩輔導(dǎo);顒咏Y(jié)束時,同學(xué)們還與這些留守兒童結(jié)成一對一幫扶對子,繼續(xù)在學(xué)習(xí)生活等方面給予他們更多的關(guān)懷和幫助。
暑期服務(wù)社會實踐總結(jié) 篇4
我們此次調(diào)研的主要對象是周口農(nóng)村地區(qū)的兒童,主要采取教授、家訪、與學(xué)生交流等方式獲得相關(guān)的資料,然后進(jìn)行總結(jié)分析。從留守原因、生活現(xiàn)狀、社會關(guān)注度和解決措施等方面形成論文的體系,全面的對留守兒童問題進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的研究。
前言:留守兒童日益增多,舉國上下共同關(guān)注,但是能夠真正了解他們生活狀況的又有多少呢,隨著大部分流動人口涌入城市,留守兒童的數(shù)量也在日益增多,由于常年與父母不能相見,留守兒童們?nèi)諠u悲觀,缺乏與父母心與心的交流,孩子們?nèi)諠u封閉自己,甚者甚至自殺。生活在現(xiàn)代化的城市里面來談?wù)撊绾谓鉀Q留守兒童問題無異于空談,毫無意義。無疑要想真正的解決留守兒童問題,必須走出城市,走進(jìn)農(nóng)村,走到留守兒童身邊,以實踐為據(jù),提出切實可行的方案,這無疑是一項浩大的工程,需要很多人的努力才能實現(xiàn),我們愿意成為這項浩大工程的一塊磚,下面以我們的調(diào)查方向和調(diào)查結(jié)果為依據(jù)來對我們的調(diào)研活動進(jìn)行總結(jié)論述。
一、問題的引出:xx年7月10日上午7點20分,我們xx的支教隊員在學(xué)校南操輪滑場集合,整裝待發(fā)。集合完畢后,我們排著整齊的隊伍出發(fā)了,先是乘坐乘客爆滿的b12,中途又轉(zhuǎn)乘了地鐵,到了xx東站后,徒步走了近千米后坐上了開往xx的大巴,坐上大巴后,開始下起雨來,先是暴曬,又是大雨,但是這絲毫沒有影響我們?nèi)ブЫ痰臎Q心!隊員們沒有焦躁和無奈,只有期待,滿心的期待……
歷盡百般周折,在下午2點15分,我們終于到達(dá)了xx鎮(zhèn),校長熱情的來車站接了我們,用車分三次把我們12個人帶到了xx小學(xué),我們簡單地?fù)Q下了被雨打濕的衣服,然后馬上和校長共同商量了在接下來的15天里我們的生活問題,重點強(qiáng)調(diào)了課堂的實用性和新穎性、學(xué)生的安全問題和多關(guān)注孩子們的心理波動和變化,因為學(xué)校的大多數(shù)學(xué)生都是留守兒童,父親和母親都外出打工了,缺少關(guān)愛。所以我們每個人都希望自己能夠讓他們多見識到一些外面的世界,多學(xué)習(xí)到一些額外的知識,同時希望他們也能感受到我們大學(xué)生的風(fēng)采,對大學(xué)有一個美好的憧憬,7月11日早上六點多一點,孩子們就陸續(xù)到校了,這群可愛的.孩子一見到我們,就圍在我們身邊,很是新奇的看著我們,看到他們那一雙雙明亮的眼睛,傾我們所有去教授他們的想法更加堅定了起來。
漸漸地我發(fā)現(xiàn),當(dāng)孩子們一起圍在我們身邊的時候,每個孩子表現(xiàn)的都是那么的熱情,可是當(dāng)單獨問其中某個孩子一些問題的時候,他們卻顯示出了一絲青澀和膽怯,這完全不同于城市的孩子,或許這就是長時間的留守造成了他們對外界不熟悉事物的排斥。熱情接待家長的同時,我們和孩子們說話談心,當(dāng)孩子們和我們聊熟了之后,他們也會對我們問這問那,似乎對我們的生活充滿了好奇,這時候已經(jīng)完全感受不到孩子們先前的膽怯和防備了,這也更加印證了我的想法,常年與父母的分別,已經(jīng)是他們漸漸地封閉了自己,我由衷的發(fā)現(xiàn)這些孩子們真的需要得到外界的更多的愛。啟動儀式進(jìn)行之前,早已經(jīng)分派好的班主任們就進(jìn)班了解情況了,進(jìn)班后我們感覺到某些孩子有著不適合他們這個年紀(jì)的安靜,是不同于成年人的那種沉穩(wěn),瞬間我們感覺到這次支教調(diào)研的必要性。
各班主任登記了孩子們的基本情況,姓名,年齡,住址,家長的聯(lián)系方式等,一方面是方便老師們?nèi)フJ(rèn)識孩子,了解孩子,另一方面是為了做成花名冊,方便點名,孩子沒來時,也好及時和家長進(jìn)行溝通與了解。 簡單的啟動儀式過后,我們對各年級的學(xué)生家庭情況進(jìn)行了一次口頭的調(diào)查,結(jié)果顯示大約有五分之三的孩子是留守兒童。這次簡單的調(diào)查之后其數(shù)據(jù)全國其他地方的相比,高出了許多,由此可見,xx地區(qū)的留守兒童問題是比較嚴(yán)重的,急需得到解決,否則可能會嚴(yán)重影響該地區(qū)的發(fā)展。針對這次口頭調(diào)查,在7月18號和7月19號我們進(jìn)行了家訪,并做了調(diào)查問卷,作為此次活動調(diào)研的重要依據(jù)。
二、解決問題:作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,在這次調(diào)查的基礎(chǔ)上,就xx地區(qū)的農(nóng)村留守兒童問題以及留守問題給孩子們帶來的發(fā)展問題提出如下建議。
。ㄒ唬⿵闹饕a(chǎn)業(yè)的角度看1、一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最主要的問題就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)不平衡,若其主要產(chǎn)業(yè)是第一產(chǎn)業(yè),相比之下,第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)滯后的。
。ǘ⿵恼嵌瓤淳椭饕a(chǎn)業(yè)的問題來說,地方政府應(yīng)該不斷地加大對農(nóng)村的投資,應(yīng)該著重發(fā)展第二、三產(chǎn)業(yè),使經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨于平衡,創(chuàng)建可以帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
。ㄈ⿵娜瞬沤嵌瓤 人才的培養(yǎng)和吸引制度不健全,使人才不能在一定的條件下投身于地區(qū)的建設(shè)中。針對這一點,地方應(yīng)該不斷完善相關(guān)制度,使人才有更加便利的條件投身到教育事業(yè)中去。
(四)從社會角度看
1、留守兒童因父母的遠(yuǎn)離,使得他們普遍缺少了和父母的溝通,缺少了父母的賞識,內(nèi)心變得孤獨;缺少了來自父母的壓力,自律能力差了起來。對于留守兒童和父母之間的這種情感空白,我們應(yīng)該更多地從情感入手加以彌補(bǔ)。這就需要我們深入到學(xué)生當(dāng)中去,到學(xué)生的家庭中去,經(jīng)常和這些學(xué)生進(jìn)行交流,以填補(bǔ)他們內(nèi)心的空白。同時,應(yīng)該經(jīng)常開展形式多樣的集體活動。在生日的時候可以為他們過生日,讓每一同學(xué)都來關(guān)心、關(guān)懷他們,以消除他們的孤獨感和自悲感,讓他們感受到集體的溫暖。
2、在教育過程中,除了老師們需要對農(nóng)村留守兒童格外的關(guān)心之外。還需來自社會各界人士的注意,企業(yè)工作者、在校大學(xué)生、社會愛心組織等。我們應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的人關(guān)注農(nóng)村留守兒童。
。ㄎ澹⿵募彝ソ嵌瓤
1、所謂的留守兒童就是父母雙方流動到其他地區(qū),孩子留在戶籍所在地,不能和父母共同生活,只能托付給爺爺、奶奶、外公、外婆、叔叔、阿姨等親屬的14歲以下兒童。孩子的父母常年不能和孩子們相處,所以在過年過節(jié)回家的時候應(yīng)該好好和孩子們進(jìn)行溝通交流,從一定程度上彌補(bǔ)不足。
2、孩子的臨時監(jiān)管人要做好孩子們平時的教育,鼓勵孩子們樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動機(jī),從思想和行動上教育孩子們成為祖國的棟梁。我們通過這次調(diào)查,深刻地感覺到留守兒童們真的需要我們的關(guān)愛。希望越來越多的大學(xué)生可以投身到落后地區(qū)的建設(shè)中去,為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
暑期服務(wù)社會實踐總結(jié) 篇5
改革開放以來,數(shù)以千萬計的農(nóng)民從土地束縛中解放出來,進(jìn)入城市勞動力市場,農(nóng)民工對城市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展發(fā)揮著直接的作用,是城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的生力軍,是城市發(fā)展的基層建設(shè)者。
城市基層建設(shè)者是城市社會的重要建設(shè)者,為我國城市化發(fā)展和整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),但是,由于種種原因,這一群體在城市中經(jīng)濟(jì)等地位較低,屬于弱勢群體范疇。知識貧困是弱勢群體的一個基本特征。知識貧困是社會個體自身知識存量不足而導(dǎo)致的發(fā)展知識、獲取知識、交流知識、利用知識能力的匱乏。其與收入貧困等相互影響,因而是更深層次亦最難以改變的一種貧困。弱勢群體中的知識貧困發(fā)生率較高,主要原因是教育不足與不公,公共文化資源不足與不公等原因。
值此情況,管理學(xué)院10031211暑期社會實踐小分隊于今年7月,在浙江省以及安徽、福建、新疆等幾個省份,進(jìn)行了主題為“知識能力對城市基層建設(shè)者的影響調(diào)研”的暑期社會實踐調(diào)研。
浙江省之——義烏調(diào)研
7月10號,迎著朝陽管理學(xué)院10031211暑期實踐小分隊的5名成員早早地踏上了行程,本次要調(diào)研的目的地是目前全球最大的小商品集散中心——義烏。
來到義烏,雖然已是烈日當(dāng)空,我們卻熱情高漲。經(jīng)過溝通我們找到了一家飾品店的老板,他答應(yīng)帶我們?nèi)ニ娘椘芳庸S進(jìn)行實地采訪。
通過對飾品加工場地的實地調(diào)研以及對飾品店老板和員工的友好交流,我們了解到了在這一領(lǐng)域知識能力對城市基層建設(shè)者的影響情況。
飾品加工行業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),行業(yè)本身對員工的知識能力要求并不要很高,在基本的飾品加工步驟工作的員工,只需基本的知識能力就好,最主要的是熟能生巧的工作經(jīng)驗積累。但我們發(fā)現(xiàn)在這個行業(yè)中有一個特殊的員工,他的工資待遇卻超乎其他所有的員工,他可以說是整個行業(yè)的核心或靈魂人物,他就是飾品的模版設(shè)計師。他所需要的知識能力是比較高的,是有關(guān)飾品設(shè)計以及飾品流程管理的一些知識,因此他才得到超出一般員工的優(yōu)厚待遇(月薪要1萬左右)。這讓我們感受到了知識能力的力量。
此次調(diào)研我們收獲頗豐,不僅了解了飾品加工行業(yè)的基本狀況,也讓我們體會到了知識能力對城市基層建設(shè)者的影響。
新疆省之——烏魯木齊調(diào)研
7月15日,我早早的出門來到了烏魯木齊市天山區(qū)新建房地,在這里我遇到了艾合買提與艾山江,由此開始了我一天的暑期社會實踐調(diào)研。
據(jù)了解,目前在首府烏魯木齊300多萬人口中,其中105萬為外來務(wù)工人員。于是在烏魯木齊市天山區(qū)新建房地,我看到了許多辛勞工作的工人。趁著他們吃飯午休的時間,我采訪了艾合買提與艾山江兩人。
通過與他們認(rèn)真而又細(xì)致的親切交談,我了解到了許多有關(guān)他們的生活現(xiàn)狀以及知識能力對他們生活以及工作的影響情況。
他們都來自農(nóng)村,受過一定的教育,但迫于生活的壓力,他們輟了學(xué)并來到了陌生的首府烏魯木齊市,在這里打工。由于他們掌握的知識能力有限,他們只能做一些最低等的工作,每天都生活在骯臟的環(huán)境下。他們的工資很低,自己打工基本只能養(yǎng)活自己,他們很迷茫,不知道未來在哪里。他們也渴求知識,但這里卻并沒有提供什么可能的機(jī)會。他們的心愿很簡單就是,有一天能掌握更多的知識,干著輕松干凈的工作,能在這個城市里有個家。
通過這次暑期社會實踐,我受益良多,不僅了解了新疆當(dāng)?shù)氐某鞘谢鶎咏ㄔO(shè)者生活,工作現(xiàn)狀,也發(fā)現(xiàn)他們對知識的渴求,以及知識能力對他們的重要性。
福建省之——泉州調(diào)研
7月13日,迎著朝陽我踏上了去南安石井盛泰器械修配廠的路上,一路上我看到了許多大大小小的工廠,我知道在這里我能了解到許多有關(guān)城市基層建設(shè)者的一些事情。
下了車,艷陽已經(jīng)高照,在這炫目的陽光下,我來到了我的暑期實踐調(diào)研的目的地——盛泰器械修配廠。首先,它給我的最初印象是坎坷的道路以及漫天的飛沙,一種來到了沙漠荒原的感覺,這讓我感受到了一分沉重。
經(jīng)過簡單的介紹后,我得到了工廠主的允許,開始了我的采訪,這里我采訪到了汽車修配部的一些員工。
通過與他們熱切的交談中,我了解到了一些情況:他們很多是來自農(nóng)村的,讀了幾年書后感到了厭倦,接著就從老家跑出來打工。開始,他們也是漫無目的的做了許多工作,像酒店服務(wù)員、店員等,后來他們發(fā)現(xiàn)如果能掌握一門技術(shù)就會對生活有很大的改觀。于是,他們就跑到這里來,跟著這里的師傅學(xué)習(xí)修理汽車的技藝。雖然這個工作比較辛苦,但是由于他們有了一定的技術(shù)能力,他們的待遇比以前好了很多。他們中很多人多覺得現(xiàn)在的工作很好,希望自己能學(xué)到更多的技藝。
通過一天的采訪,我感觸良多,不僅了解到了許多關(guān)于城市基層建設(shè)者的生活,而且也感受到了知識能力的`強(qiáng)大能力。
實踐總結(jié)與感受
經(jīng)過了將近兩個星期的實踐調(diào)研,我們了解到了很多,感受到了很多。
首先,通過實地調(diào)研,我們真切的感受到了城市基層建設(shè)者生活以及工作的真實狀況,發(fā)現(xiàn)很多城市基層建設(shè)者的生活還是相當(dāng)?shù)钠D難,他們有很多是活在溫飽線上的人,有些雖然經(jīng)濟(jì)上還可以,但工作環(huán)境卻極其惡劣,這都是我們之前始料未及的,這讓我們既感到哀傷,又感到自身的幸福。
其次,我們通過訪談了解到城市基層建設(shè)者的知識能力現(xiàn)狀。他們很多都只有初中左右的教育水平,很多人都沒有再經(jīng)受過正規(guī)或非正規(guī)的培訓(xùn),他們就是用幾乎是自己的手腳的力氣去賺取生活的一切。這讓我們看到了農(nóng)民工的悲哀,也上我們看到了學(xué)習(xí)的力量。
最后,我們還了解到了一些城市基層建設(shè)者對知識的渴求。他們很多都是經(jīng)歷過一段生活的艱難,才體會到了知識的重要,有些人因此在對未來的道路上多了自學(xué)的努力,他們有些了解到了知識技能的重要性,開始進(jìn)行相應(yīng)的知識技能培訓(xùn)。這些都讓我們看到了農(nóng)民工未來的希望。
雖然這次實踐工作量巨大,勞心勞力,但在最后我們確實收獲了許多,最重要的是我們看到了未來的希望正在通過知識以及技能培訓(xùn)傳遞給城市基層建設(shè)者力量,這讓我們從心里感到開心。
暑期服務(wù)社會實踐總結(jié) 篇6
按照學(xué)校的要求,今年暑假,我在xx省xx市xx市xx去進(jìn)行了社會實踐活動。xx是一家以吃飯為主,喝酒為輔的餐飲場所。
在這里,我成功地應(yīng)聘了傳菜員。傳菜員,顧名思義,就是將做好的菜送到每個餐桌上。這是我第一次打工,感慨頗多。在這了做傳菜員,也讓我真正的學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。下面是我的切身感受。
這里工作是上午9點上班,工作到中午1點下班。下午4點上班,晚上9點下班。工作量有點大,一站就要站幾個小時,剛開始有點不適應(yīng),一天下來腿都麻得受不了。現(xiàn)在想起來,我能堅持下來,真的感覺很欣慰。剛開始去,大家把我當(dāng)新人看待,有些不接受我。所以我就十分小心地處理人際關(guān)系,能自己做的事情盡量自己完成,在完成自己的工作之余,盡量幫助同事。如在下班之后,主動幫助服務(wù)員整理碗筷和桌椅。終于很快的獲得了同事和老板娘的信任,在實踐活動結(jié)束的時候,老板娘對我說很是舍不得我走。有一次生病期間,另外一個傳菜員主動代替我值班,讓我很感動?偟膩碚f,還是不虛此行的。
我也了解到,學(xué)校與社會有太多的不同之處,要真正融入社會,只有親自進(jìn)入社會才行,因為社會很豐富,但同時也很復(fù)雜,不是我們能想象得到的。如果親自進(jìn)入社會,我們看到的永遠(yuǎn)只是表面現(xiàn)象,怎么能了解社會的實質(zhì)呢?這就是學(xué)校要求我們進(jìn)行社會實踐活動的真正意思所在。以下是我的看法。
首先,我認(rèn)識到,做一個其實并不容易。我們的老板娘工作就特別辛苦。聽同事說,酒店剛開業(yè)的時候,老板娘一個人早上6點多就來到酒店,檢查蔬菜和肉類是否新鮮、出去買所缺的菜。晚上11點半才會給自己下班,一直要等到所有的顧客走完,所有的東西都收拾好,才會回家。即使是現(xiàn)在,老板娘也是比我們上班早,比我們下班晚,辛苦不言而喻。當(dāng)然她做的當(dāng)然不止這些,她要了解市場行情,推銷自己的酒店,還要處理好各種社會關(guān)系,工商、稅務(wù)、衛(wèi)生,樣樣需要打理好!還要考慮如何讓員工心甘情愿的工作,而不是“薪甘情愿”地工作,那樣工作沒積極性,要讓員工真正的去味自己的工作負(fù)責(zé),而不是敷衍了事,這其實很難控制,因為主管總是比客觀難控制。我覺得老板娘總體做的很好,但仍有不足之處,不然怎么會有一些員工離開呢?所以需要改進(jìn)。比如,在食宿上,條件確實不怎么樣的,我想如果能夠改進(jìn)一些,那么員工的.積極性肯定能夠大大的提高,就會踏踏實實的工作。從老板娘那里,我知道了,要想成功,要想飛得更高,走的更遠(yuǎn),就要求我們要做得更好,更加努力,付出常人所做不到的汗水。還要有敏銳的目光和開闊的視野。
還有,作為一個暑期工,又是一個人到離家這么遠(yuǎn)的地方,一開始我擔(dān)心那里的長期工和本地人會欺負(fù)我。害怕與他們處理不好關(guān)系,害怕他們會嘲笑我是書呆子,不屑于與我交往。很多以前的同學(xué)在外打工的都告訴我在外面要注意自我保護(hù),不要太相信別人,不然很容易被騙。經(jīng)過幾天的適應(yīng),我了解到,外面的人有好有壞,不能一概而論。者就需要我們有一雙雪亮的眼睛,能夠正確地分辨人心。有一個同事人就特別好,剛?cè)サ臅r候他就護(hù)著我,告訴其他同事不要欺負(fù)我,我特別感動。我很小心的處理與同事、與老板娘的關(guān)系。只要你真心去交往,別人是不會傷害你的。同時,我也深深體會到了“三人行,必有我?guī)熝伞边@句話。我家在北方,與那里有太多的不同。有好多種的魚和植物我都沒見過。沒當(dāng)我對這些東西感到好奇的時候,我同事總是很耐心的向我解釋,告訴我它們的種類和作用。讓我感到最神奇的是有一種魚,長了很多的牙齒,有一側(cè)沒有眼睛,而在它的頭頂上長出了一只眼睛,以前從未見過。
我體會到了錢的來之不易。以前,錢沒了就是直接向父母要,沒想過珍惜父母的勞動成果。只有親身經(jīng)歷過,才能真正明白勞動的不易。每當(dāng)我工作中遇到不順利的事情和感到不堅持不下去的時候,我就告訴自己,我的學(xué)習(xí)機(jī)會和所有的一切,都是父母用汗水換來的。最終,我成功地完成了這次實踐活動。
我還學(xué)到了很多有用的知識,廚師就教過我很多做菜的技巧,告訴我什么時候該大火,什么時候該小火,什么時候該放佐料,什么時候菜會熟。回家之后,我還特意給父母做了一頓飯,他們很開心,夸獎我會做飯了。
還有,我知道無論在任何時候都要自尊。當(dāng)有人欺負(fù)你的時候,不能一味的忍讓。當(dāng)他們做得太過分的時候,要堅決的回?fù)。雖說顧客是上帝,但總有那么一類人,仗著自己有那么一點錢來折騰別人,顯然是不對的了。看到有個當(dāng)服務(wù)員的小姑娘被氣得哭了的時候,我就找到老板娘評理,最后讓那個客人道歉。
最后,當(dāng)我拿到那薄薄的幾張鈔票的時候,我真是感慨萬分,畢竟是我自己的勞動成果,感覺自己的能力提高了不少,很有成就感。
總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機(jī)會,那么就要好好的把握!
這次打工的經(jīng)歷定將深深印在我的腦海里,接下來的日子,我一定會努力爭取,多鍛煉,不斷自我提高,挑戰(zhàn)自我!相信這次社會實踐活動會在我以后的學(xué)習(xí)起到很大的幫助。
暑期服務(wù)社會實踐總結(jié) 篇7
時間永遠(yuǎn)那么固執(zhí),它總是不留下一絲痕跡,然而它卻把回憶永遠(yuǎn)定格在最美的那一刻。今天是7月12日,是我們學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐服務(wù)活動結(jié)束的日子,也是我永遠(yuǎn)珍藏記憶的時刻,在為期7天的“三下鄉(xiāng)”社會實踐服務(wù)活動中,我們收獲了成長。歷民志愿者用行動踐行著美麗“中國夢”,用自己方式證明了長師青年的風(fēng)采,展現(xiàn)了21世紀(jì)新青年的擔(dān)當(dāng)。用汗水揮灑青春,拿行動踐行夢想是我對此次“三下鄉(xiāng)”社會實踐服務(wù)活動的最深刻感悟。
當(dāng)我們決定加入這個自豪的團(tuán)隊的那一刻,責(zé)任已經(jīng)壓在我們的肩上,容不得我們有一絲懈怠,終于,2013年7月5日,我們坐在了駛往涪陵區(qū)清溪鎮(zhèn)的客車上,志愿者們用笑容傳遞著青春的激情,大家不時望著窗外,似乎在思索:清溪鎮(zhèn)是一個什么樣的地方,我們的活動能順利開展嗎,我能為這個團(tuán)隊做些什么,能為清溪群眾做點什么,尤其是那一群還未見過面的孩子,能為他們做些什么……正在大家若有所思的時候,我們到達(dá)了美麗的清溪鎮(zhèn),簡單整理一下之后,開始了我們的第一項工作--為支教組招生,在所有志愿者的共同努力之下,我們在鎮(zhèn)上和平原村都招到學(xué)生,于是分鎮(zhèn)上集中教學(xué)和平原村一對一教育幫扶,當(dāng)然鎮(zhèn)上的學(xué)生下午也是一對一幫扶,除了語文、數(shù)學(xué)、英語、歷史、地理外,我們還專設(shè)興趣班--音樂、美術(shù)、書法等。緊緊圍繞“中國夢”這一主題,我們教孩子畫出自己的夢想、寫下自己的夢想,孩子們是那樣認(rèn)真,讓我們志愿者老師們的心里樂開了花,根據(jù)孩子們寫的、畫的,專門舉辦了書畫展,孩子們洋洋得意。每天按著日程表行課,到11號那天,我們特意為孩子們舉辦了趣味運(yùn)動會,讓孩子和家長、老師一起痛快地玩,注重孩子德智體美全面發(fā)展,為孩子們準(zhǔn)備小禮品,以示鼓勵,家長們的臉上也露出會心的笑容,這讓我們的志愿者們很是自豪。支教組的義務(wù)支教活動是我們今年“三下鄉(xiāng)”的重點板塊,有很多的細(xì)節(jié)都沒寫到,這里只是簡單說一下。
除了支教組,我們的社會調(diào)研組的工作也做的很好,走基層--聆聽基層聲音,走訪老黨員,慰問“空巢”老人,下地干活等等活動是我們調(diào)研組一直在做的工作,大家都很辛苦,但是也看到了很多的問題,更加堅定了為人民服務(wù)的心。他們的`后期任務(wù)也很辛苦,在這里道一聲:調(diào)研組的同志,你們辛苦了!
知識宣講組的志愿者們主要是圍繞十八大和中國夢進(jìn)行宣講,這是這組今年知識宣講的一個特色,此外結(jié)合本次我們?nèi)锣l(xiāng)團(tuán)委下發(fā)的主題,我們的環(huán)保簽名,動員大家注意環(huán)保也是一大亮點,同時他們組積極配合支教組的工作,也很是辛苦,我們各組都協(xié)同作戰(zhàn),共同把三下鄉(xiāng)活動做好,能夠真正使群眾得到實惠,用一個詞概括--惠民。
文化宣傳組除了做好“復(fù)興之路”電影展、“放飛中國夢-共繪盛世藍(lán)圖”文藝匯演外,積極配合其他各組工作,非常地辛苦,在11日晚上,我們的文藝匯演完美落幕,我們的三下鄉(xiāng)社會實踐服務(wù)活動也圓滿結(jié)束。
當(dāng)然,一個好的活動,需要有見證者,更需要有宣傳,在各組如火如荼開展活動的同時,我們的新聞通訊員也在默默耕耘,用他們的智慧和汗水記錄下志愿者們的點點滴滴,今年的外宣工作也做得很好,今天在團(tuán)委網(wǎng)上、巴渝都市報等上面都看到我們的信息,真的很感謝你們!
在這次活動中,我們的志愿者們一直堅持著,沒有一個人因為天氣的原因而請假,盡管在活動中有摩擦,但是大家都能夠以大局為重,我感到很欣慰,也感受到歷民學(xué)子的風(fēng)采。長師青年一直在行動,歷民學(xué)子一直在努力,看著支教組志愿者們一顆顆汗水落下,自己顧不上給自己擦汗,反而為孩子扇風(fēng)時,我的心顫抖了,想到調(diào)研組的志愿者們頂著烈日下鄉(xiāng),我也是很感動,知識宣講組和文化宣傳組的努力也盡在眼底,總之,除了感動以外,就是感謝,除了感謝以外,就是自豪。
活動中的問題有很多,在很多方面仍然有考慮不當(dāng)?shù)牡胤,深刻的總結(jié)在社會實踐報告中一一道來,深刻反思,以借鑒經(jīng)驗教訓(xùn)。
用汗水揮灑青春,拿行動踐行夢想,我們青年大學(xué)生從身邊的實事做起,腳踏實地踐行美麗中國夢,為實現(xiàn)偉大復(fù)興的中國夢而貢獻(xiàn)自己的一份力量。共擎美麗夢想,踐行青春使命,定格無悔青春!
暑期服務(wù)社會實踐總結(jié) 篇8
暑假社會實踐報告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營飯店,開始了我這個假期的社會實踐。這是一份在一般人看來很容易卻只有身入其中的人才能了解其艱辛的工作——酒店服務(wù)員。
這絕對是一項勞動能力要求強(qiáng),工作時間長的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣:只要是四肢健全,智商正常,無身體、心理缺陷的人就能拉去做服務(wù)生,做滿幾年就可升職當(dāng)領(lǐng)班什么的。我每天和同事們9:30準(zhǔn)時列隊點名。點完名后,就按領(lǐng)班分配好的餐桌、包廂開始各自的衛(wèi)生打掃。這決不是一般的掃掃地那樣簡單,需要由地及天的全范圍清理,而且每天如是。包括擦(先用洗潔精水,后用清水)、整理、掃、拖、清理排風(fēng)扇等等。若是那天你值班,還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生,完后領(lǐng)班會來檢查。
所看的包廂和大廳桌子的大小、多少是根據(jù)員工的辦事能力及表現(xiàn)來定的,當(dāng)然,做得多,做的好,工資就高。老員工,所謂的頂力一點的看4個大桌子或是看大包廂;次之的看2個大桌子外加一個小臺或是在樓上看3桌的或是2桌的包廂;新來的,或是不熟練的就只是看1張大桌或2個小臺或是一個單包廂?偟膩碚f,看包廂的要比看大廳的素質(zhì)或能力高一點,因為包廂的顧客都比較挑剔一點,特別是有些包廂有最低消費。
衛(wèi)生搞完后如有多余時間且你的餐桌或是包廂沒來客,你就可以稍稍休息直到11:30開始站崗,迎客。“歡迎光臨”“請問幾號臺(包廂)”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚(yáng)。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個人看幾個桌子時,若幾桌人同時叫服務(wù)員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進(jìn)跑出,東倒茶、西添酒的。
讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”,是呀,這里的服務(wù)員真的不多,好些人都是嫌太累時間太長,而薪水又很少,走了,所以在職的便特別辛苦!澳埪摺薄皻g迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“殘局”時,還要提心吊膽地?fù)?dān)心會不會又來一桌。待客人走的只剩1、2桌時,廚房的大廚們開始用餐,然后等你這桌吃飯的人到齊了,你才可以動筷,每天幾乎都要到2點多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區(qū)就可以下班了,下午4:30準(zhǔn)時上班,再就重復(fù)上午的事情直到晚上9點多,吃完員工餐,點完名便可下班,但值班人員要等所有的顧客走完,所有的包廂、大廳衛(wèi)生搞干凈,洗手間、走廊沖洗好才能走。我就試過和同伴晚上11:30才離開菜館!
這就是我們服務(wù)員一天的工作行程,不是夸張,是事實,特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:
一,你不能得罪顧客,因為他是上帝;
二,你不能壞菜館的聲譽(yù),因為你還想在那里工作下去;
三,所有的錯都是服務(wù)員的錯,即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的,只要關(guān)系到顧客,你就得認(rèn)栽?腿瞬毁I單,那就你自己買吧,即便你一個月也掙不到這頓飯錢;
四,你在工作上的所有表現(xiàn),任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤,好,有獎;犯點小錯,罰!
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。”我現(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,除了計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣,很多東西都不懂,幸好有叔叔,阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進(jìn)步。
別人都說你一個大學(xué)生干嘛來吃這種苦,這活累,又沒幾個錢。但我還是堅持了下來,即便因此哭過好幾回,我知道我不為錢,只想嘗試,因為苦都是要嘗了才知道,像我們這一代的孩子,從小在父母的呵護(hù)下長大,任意花著父母的血汗錢,殊不知錢來得這么的不容易。
且不說你的父母是靠當(dāng)服務(wù)生掙點小錢,仔細(xì)想想,做哪行不需要付出艱辛與努力呢?你有真正想到過做父母的辛和酸嗎?通過這次暑假的社會實踐,我真的學(xué)到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。掙錢真的不容易,別看是一點小錢,那也是由寶貴的時間、辛勤的汗水和不斷的進(jìn)取磨礪,有時甚至是犧牲自己的自尊與驕傲,才能換來的。雖然只是短短的二十幾天的時間,但在這期間我流過汗、吃過苦、挨過訓(xùn),通過自己的'認(rèn)真總結(jié)深刻的體會到了一些在校園里領(lǐng)悟不到的東西。這次與社會的親身體驗,讓我早一步跨入社會,積累了一些必備的社會經(jīng)驗和人際交往的技巧。
我相信,這次實踐不僅僅是我的一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生的寶貴財富!一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,賺不了多少錢的,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只有社會實踐才能使我們找到理論和實踐的最佳結(jié)合點。
艱辛知人生,實踐長才干。通過這次的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并且在社會實踐中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身的價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己有了一個正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會,認(rèn)識社會,適應(yīng)社會。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人都要學(xué)會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間齊心協(xié)力,才能使做事的過程更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要認(rèn)真聽取,虛心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出的肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,一切就變得容易解決了。
3、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須學(xué)會相關(guān)方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
暑期服務(wù)社會實踐總結(jié) 篇9
近日,團(tuán)區(qū)委召開“志”在旌城,“愿”繪青春—— 2022年旌陽區(qū)“返家鄉(xiāng)”社會實踐暨暑期志愿服務(wù)總結(jié)大會,進(jìn)一步展示“返家鄉(xiāng)”大學(xué)生風(fēng)采,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。
會上,與會人員集中觀看了記錄青年志愿者精彩時刻的短視頻;區(qū)青年志愿者協(xié)會秘書長作暑期志愿服務(wù)工作總結(jié);優(yōu)秀青年志愿者代表和優(yōu)秀“返家鄉(xiāng)”社會實踐大學(xué)生受到表揚(yáng);隨后,3名“返家鄉(xiāng)”社會實踐學(xué)生代表及青年志愿者代表分享了自己在社會實踐過程中的`收獲與感悟,表達(dá)了他們立志提升自身本領(lǐng)、投身家鄉(xiāng)建設(shè)、彰顯青年擔(dān)當(dāng)?shù)闹鞠蚝妥非!耙咔閬砼R時,我第一時間報名當(dāng)志愿者,“志”在旌城“愿”繪青春20xx年旌陽區(qū)希望為旌陽的疫情防控奉獻(xiàn)一份力量。”青年志愿者魏銘澤說。
今年以來,團(tuán)區(qū)委積極對接機(jī)關(guān)單位、企業(yè)、社會組織等發(fā)布“逐夢計劃”實習(xí)崗位152個、“返家鄉(xiāng)”社會實踐崗位89個,共有213名大學(xué)生達(dá)成實習(xí)協(xié)議。在崗期間,大家從事防汛抗旱、疫情防控、社區(qū)服務(wù)等工作,積極參與、“返家鄉(xiāng)”社會實踐暨暑期志愿服務(wù)總結(jié)大會認(rèn)真對待,感受旌陽的快速發(fā)展和變化,彰顯新時代青年學(xué)子的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
下一步,團(tuán)區(qū)委將繼續(xù)發(fā)揮職能優(yōu)勢,以精準(zhǔn)化對接學(xué)生需求、匹配學(xué)生特點、提升學(xué)生社會化能力為導(dǎo)向,引導(dǎo)廣大青年了解家鄉(xiāng)發(fā)展、積極投身家鄉(xiāng)建設(shè)、彰顯青年擔(dān)當(dāng),為旌陽經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
暑期服務(wù)社會實踐總結(jié) 篇10
在這個僅一個月的暑期生活中,我用了15天體會了一把在飯店當(dāng)服務(wù)生的感覺,說真心話,真的好辛苦,我這才明白,社會的殘酷,掙錢的不易,校園生活的溫馨,然而體會最深的是:如果不好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在社會上就和沒上過大學(xué)一樣,不得不靠勞動來維持生計……
因為媽媽在這個飯店工作,所以,我并沒有花費太多時間去找工作,很順利的,我就成為了一個服務(wù)生。
我工作的飯店和其他飯店不太一樣,這家主要是提供團(tuán)體餐的,因為在大連的旅游區(qū)附近,所以旅游團(tuán)特別多,因此就主要經(jīng)營團(tuán)體餐,而不是為個人服務(wù)。也因為這個原因,工作量就特別大,因為一桌將近二十道菜,一下子來好幾個旅游團(tuán),所以要很快上菜,否則就干不過來……
記得我剛穿上服務(wù)生衣服的時候,媽媽就跟我說了一大堆,讓我小心這個小心那個,我由于太興奮了,就沒有認(rèn)真聽,結(jié)果,第一天,就被一個客人給說了。
因為第一天工作,所以那些老服務(wù)生對我特別的照顧,告訴我應(yīng)該怎樣上菜,怎樣擺放,怎樣詢問客人的需要,怎樣服務(wù)……等等。比如說,上菜的時候要小心燙到客人,還要適時的詢問客人需要添飯、添湯(由于團(tuán)體餐,所以飯店規(guī)定可以加飯、加湯)。
但是,我是新來的,所以還不是很適應(yīng)別人喊我服務(wù)生,結(jié)果,一個客人就叫我,我沒在意,便引起了客人的不滿,把我說了一頓。我可從來沒受過這種氣,但畢竟是我的錯,所以便忍了下來,但是,我真的好難過啊,這才知道給別人服務(wù)真的好辛苦,不光身體上累,最難以忍受的,就是別人的責(zé)罵了,無奈你是給別人服務(wù)的,顧客就是上帝,所以,你只能忍著……
我是下午開始干的,這里干活還有時間分配,但由于是服務(wù)行業(yè),所以開始及結(jié)束是由客人來定的。大致的工作時間是這樣,早上8點半開始上班,工作到下午兩點,在休息兩個小時,從四點再繼續(xù)干,一直到晚上8點半,但是如果8點半客人還沒有走,就要延長時間。我就是從晚上那陣子開始干的,從4點到8點半,結(jié)果把我累的腰酸背痛,尤其是腳,都沒有知覺了,因為我是干在前廳服務(wù),所以客人在吃飯的時候我只能看著,還要站在附近,隨時隨地的為她們服務(wù),比如納稅,拿餐巾紙,添飯,加湯……總之客人一開口,我就要馬不停蹄地去為他們服務(wù)。
到下班的時候,我可不是一個慘字可以形容了,完全沒力氣了,直接爬到了床上,連衣服都沒力氣脫就進(jìn)入了夢鄉(xiāng)……
第二天,還要掙扎著起來,繼續(xù)第一天的工作……
由于有了第一天的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我對工作有了大致的了解,工作起來就比較順手了……
可是,在客人吃飯的時候,那種只能看不能吃的感覺,真的很折磨……
在客人吃完的時候,要抓緊時間將桌子收拾干凈,眼睜睜的看著他們吃完,然后收拾客人的剩飯剩菜,真的很凄慘……
日子就這樣一天一天的過,在接下來的日子里,我工作越來越熟練,體能練得也越來越好,但是因為媽媽的緣故,所以他們還是特別的照顧我,我才能很快的適應(yīng)。
我的工作也就是跑跑腿,但是媽媽的工作就不是了,她更加的辛苦,每天要買菜,過稱,查庫,天天如此,還要計算出第二天需要買的東西,真的好勞累啊……
所以說,哪一行都是不好干的,他們都是相輔相成的,缺一不可……
經(jīng)過這些天的學(xué)習(xí)、工作,我真的體會到了很多。比方說,知識才能改變命運(yùn),要想不侍候別人,就要努力學(xué)習(xí),否則,什么都不會,只能服飾別人,看別人的臉色生活……
15天的時光,過的時候真的好慢,但是到結(jié)束的時候,才發(fā)現(xiàn),這些經(jīng)驗是如此的寶貴,如此的令人難忘……
我永遠(yuǎn)不會忘記我在這里學(xué)到的一切。
我會努力的學(xué)習(xí),不再任性,不再對服務(wù)的行業(yè)不屑一顧,我會對服務(wù)人員肅然起敬,正因為有了你們,我們的生活才如此的完整,如此的美好……
謝謝你們……
這就是我的暑期社會實踐。
炎炎夏日烈日當(dāng)頭,正是因為有這樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
一、實踐內(nèi)容:
通過應(yīng)聘為酒店的'服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最后對全體公司員工進(jìn)行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進(jìn)公司管理水平的提高。
二、實踐總結(jié):
實踐目的:為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實踐,與時俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
實踐經(jīng)歷:在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學(xué)會一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實說到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、臺都由我負(fù)責(zé)處理。另外一個重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助。實習(xí)結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動所得。
實踐成果:通過本次的社會實踐我學(xué)會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下認(rèn)識:所學(xué)知識要用到實際工作中,需實踐的經(jīng)驗,要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中,我總把自己當(dāng)作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學(xué)過的方法與經(jīng)驗運(yùn)用到實際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),儲存在我腦中的知識少之甚少。那時我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。其實這就讓我學(xué)會了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感。
暑期服務(wù)社會實踐總結(jié) 篇11
貴州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院余慶分隊于20xx年6月28日從貴州大學(xué)出發(fā),約中午十二點到達(dá)調(diào)研目的地——余慶縣龍溪鎮(zhèn),于6月30日從龍溪鎮(zhèn)返回貴州大學(xué),約下午四點全員安全抵校,順利完成了20xx年貴州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期社會實踐服務(wù)活動,整個調(diào)研時長共3天。
此次我們的調(diào)研目的是余慶縣龍溪鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)——煙花爆竹生產(chǎn)基地的規(guī)模以及其自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,還有其發(fā)展對當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等帶來了哪些影響。余慶分隊成員共10人,調(diào)查問卷共200份,其中100份是對當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查,另外100份是對在當(dāng)?shù)氐臒熁ū駨S工作的員工進(jìn)行的調(diào)查。我們十個隊員在此次實踐服務(wù)活動中都有自己的任務(wù),分工明確,集大家的力量分工合作使得我們這次的暑期社會實踐服務(wù)活動順利的開展。
由于我們出發(fā)之前就已經(jīng)與龍溪鎮(zhèn)當(dāng)?shù)卣〉昧寺?lián)系并且表明我們的身份以及解釋了我們此次活動的目的和內(nèi)容,于是我們的實踐服務(wù)活動得到了龍溪鎮(zhèn)當(dāng)?shù)卣拇罅χС,對我們(nèi)サ疆?dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)查提供了很大的實質(zhì)性的幫助,讓我們的實踐活動沒有遇到瓶頸。我們28日到達(dá)龍溪鎮(zhèn)并且及時與當(dāng)?shù)卣ぷ魅藛T取得了聯(lián)系,全體隊員稍作休整后便很快進(jìn)入狀態(tài)開始調(diào)查。
28日下午在政府工作人員的幫助下聯(lián)系到了龍溪鎮(zhèn)芝州村村委會工作人員,在其的陪同下我們對芝州村的天龍引火線有限責(zé)任公司(煙花爆竹生產(chǎn)所需的一種原材料生產(chǎn)基地)的管理人員進(jìn)行了訪問。隊員們積極的與其交流、提問,希望從管理人員那里能夠了解到關(guān)于本公司最為全面的信息。
從這次的訪問中我們了解到本廠的生產(chǎn)規(guī)模、年銷售額、年利潤、征地以及其提供給當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)崗位等等情況。在訪問之后我們想對在本公司上班的工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查,由于生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于高危產(chǎn)品,我們不能進(jìn)入生產(chǎn)車間對工人進(jìn)行調(diào)查,所以只好請她幫忙把問卷發(fā)給工人們,我們第二天
再來取。隨后我們在政府工作人員的陪同下又去到了龍溪鎮(zhèn)蘇羊村,對蘇羊村的東瑞煙花廠的廠長進(jìn)行了訪問。這是一個成品生產(chǎn)基地,剛建成開始營業(yè)不到一年,是一個生產(chǎn)設(shè)備比較齊全先進(jìn)、安全措施比較完善的煙花廠。了解了本廠的基本情況之后我們也對本廠的工作人員進(jìn)行了問卷調(diào)查,當(dāng)然也是請廠長代為傳遞問卷。28日的調(diào)查很順利。
29日一早,所有隊員在規(guī)定的時間整裝待發(fā),按計劃出發(fā)進(jìn)行第二天的調(diào)查任務(wù)。28日對工廠進(jìn)行了調(diào)查,第二天的任務(wù)就是對當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查。早上去芝州村天龍火引線有限責(zé)任公司取回前一日發(fā)放的問卷以及對芝州村的農(nóng)戶進(jìn)行了問卷調(diào)查。中午兩點龍溪鎮(zhèn)黨委書記在龍溪鎮(zhèn)政府會議室接受了我們采訪,書記跟我們談到整個龍溪鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)——煙花爆竹產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及其給龍溪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的影響,書記非常熱情的解答了我們所有的關(guān)于煙花爆竹產(chǎn)業(yè)的問題。
最后書記還談到了政府對當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)的期望與未來的發(fā)展方向、創(chuàng)新等。結(jié)束了書記的采訪之后,我們在政府工作人員的陪同下去到了蘇羊村村委辦公室,向其村委人員說明來意之后,村委會也對我們的實踐服務(wù)活動表示支持。后來在村委會工作人員的帶領(lǐng)下我們分組對蘇羊村的.農(nóng)戶進(jìn)行了問卷調(diào)查。期間也遇到了農(nóng)戶不配合的情況,他們有對我們身份表示懷疑的,有直接拒絕我們的調(diào)查的,但是每個隊員都非常認(rèn)真有耐心的向當(dāng)?shù)氐木用襁M(jìn)行解釋。遇到不識字的老人時,隊員們只好通過讀題目、選項的方式來協(xié)助農(nóng)戶調(diào)查。29日的調(diào)查雖有困難但是大家都努力克服了一切完成了農(nóng)戶調(diào)查。
29日晚上,大家并沒有停止“戰(zhàn)斗”,而是大家一起對調(diào)查問卷進(jìn)行了整理分類,還有開了一個小會。每個人都說了一些這兩天調(diào)查的感受以及收集到的信息,之后整合信息分析了我們此次調(diào)查到的內(nèi)容等等。30日早上所有隊員返回學(xué)校,剩下的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報告的撰寫等后續(xù)工作在學(xué)校完成。
通過此次的調(diào)查,隊員們都有不同的感受,也有不少的收獲。大家了解了余慶縣龍溪鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)——煙花爆竹生產(chǎn)的概況、發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)濟(jì)狀況以及當(dāng)?shù)厝嗣裨谄涮厣a(chǎn)業(yè)中的就業(yè)和收入狀況,還有煙花爆竹產(chǎn)業(yè)對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展的影響等。
此次讓隊員最為感動的是龍溪鎮(zhèn)當(dāng)?shù)卣畬ξ覀兪钇谏鐣䦟嵺`服務(wù)活動的大力支持,如果沒有他們的支持,我們的實踐活動不會進(jìn)行得如此的順利,也不會如此的高效率。雖然有當(dāng)?shù)卣膸椭,但是我們此次的活動也并不是完美的,期間還會存在一些小問題,例如時間的調(diào)配,連續(xù)兩天緊湊的調(diào)查讓隊員們都很辛苦,沒有得到充分的休息。還有由于對路線的不太熟悉等導(dǎo)致花費在路上的時間比正常路程要多等等。希望有了這次的實踐經(jīng)驗,總結(jié)此次活動的優(yōu)缺點,對我們以后的工作、生活都有所幫助。
暑期服務(wù)社會實踐總結(jié) 篇12
大學(xué)其實就是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。經(jīng)過一年的大學(xué)學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到我們不再是溫室里的花朵,學(xué)習(xí)、就業(yè)、生活等一系列問題需要我們?nèi)タ紤],去完成。然而當(dāng)今社會,無論干什么工作,都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸,以及鍛煉與提升自身的能力,我在大學(xué)的第一個暑假開始了自己的社會實踐。
我的家鄉(xiāng)——建湖,素有“小上!敝Q,居民消費水平堪比上海,尤其是吃、穿方面,茶餐廳、快餐店隨處可見。因此,我就在一家名叫“有意思茶餐廳連鎖店”里找了一份暑假工。不管是哪個崗位,都有其中的知識;不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,并對此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí),以致做到最好!在這家店里,我的工作是一名普通的服務(wù)員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真正的接觸這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
由于我是假期工,所以一開始我和其他人一起進(jìn)行了為期3天的短期培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我學(xué)到了很多以前不知道的東西,同時也深刻體會到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以成功。例如,我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn),領(lǐng)班為我們講解了餐飲的一些注意事項,餐桌禮儀,以及如何心理定勢等關(guān)鍵問題,每日下午我們也會進(jìn)行一些實操,例如練習(xí)托盤等。另外,我們還要記憶菜名、編號以及價格。在培訓(xùn)過程中,我們雖然很辛苦,但我們學(xué)到的東西也很多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。
經(jīng)過短暫的培訓(xùn),7月20日那天我們終于正式上崗了。第一天上班,我做的手忙腳亂:傳菜傳的慢,而且經(jīng)常讓老員工幫我上菜。沒辦法,后來我就站柜臺負(fù)責(zé)點菜,可是點菜時客人問及菜的原料或者做法,我又是一問三不知,幸而旁邊的老員工指導(dǎo),總算勉強(qiáng)應(yīng)付了第一天。在以后的幾天,我強(qiáng)化了記憶。漸漸地,總算是熟悉了流程。在以后的工作期間,大家都分工明確,配合默契,所有工作都在有序進(jìn)行,為客人提供井然的服務(wù)。其中,當(dāng)我圓滿完成一項任務(wù)時,心里總是美滋滋的`,擁有一份成就感。同時我也深刻體會到,不論做什么,只要端正態(tài)度,努力進(jìn)取,總會得到意想不到的收獲?腿伺c家人等同,只要我們用心為其服務(wù),將他們真的看做我們的家人,我們一定可以做到最好。
一個月過后,我的暑假工作圓滿結(jié)束。當(dāng)我拿到生平第一次的工資時,雖然不是太多,但是我很興奮。我覺得我再也不是小孩子了,我開始懂得怎樣靠雙手掙錢,更重要的是懂得怎樣與他人相處。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。就如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
三、在工作中要端正態(tài)度。在工作過程中我也同樣學(xué)會了如何端正態(tài)度,擺正位置。不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態(tài)度,而是應(yīng)該正確看待自己的工作,發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,努力做到最好。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次暑假實踐我接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西。暑假實踐增強(qiáng)了我的辦事能力、交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
總之,這次暑假社會實踐活動,我受益匪淺,對我以后的發(fā)展起著重要的作用。
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