團(tuán)隊(duì)合作工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編精心整理的團(tuán)隊(duì)合作工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
經(jīng)過(guò)這次的團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn),讓我懂得了團(tuán)隊(duì)力量的重大。在這一次里,讓我學(xué)到了很多東西,也有了必須的提高與了解,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我的不足。很感激公司給我們供給一次這么值得珍惜的培訓(xùn)機(jī)會(huì),還要感激培訓(xùn)的各位教師,感激我們的助教,感激我的同事們,是你們讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了更深的認(rèn)識(shí)。這次的培訓(xùn)資料豐富,有理論的培訓(xùn),也有團(tuán)體的游戲活動(dòng)。在短短的兩天時(shí)間里,體驗(yàn)培訓(xùn)安排井然有序,同事們都能全心投入,充滿活力,相互關(guān)愛(ài),相互信任,相互扶持。使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),拓展及磨練我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互進(jìn)取的精神。
對(duì)我而言感觸尤為深刻。在教師的指導(dǎo)下,我們分成了六小組。并選出了組長(zhǎng),在組長(zhǎng)的組織下,帶領(lǐng)下,從九牛之人的故事,從相互對(duì)視,相互交流,尋找搭檔,領(lǐng)袖風(fēng)彩,回憶童年,展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)彩,穿越電網(wǎng),數(shù)字紅黑游戲等等。每個(gè)小組均發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),盡全心全力的參與活動(dòng)。每一個(gè)項(xiàng)目,每一個(gè)感動(dòng),每一次的挑戰(zhàn),我相信大家都是盡全力而為。經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn),我深深的感悟到團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮大,團(tuán)隊(duì)的智慧也很強(qiáng)。關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)要相互配合,相互信任,相互照顧,僅有這樣我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)更給力。不管是工作上,還是生活中都應(yīng)有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
經(jīng)過(guò)這次兩天時(shí)間的親身體驗(yàn),真的感觸很多......我想對(duì)我的生活,對(duì)我的工作,對(duì)我的一些為人處事都會(huì)有很大的幫忙!學(xué)會(huì)了感恩所有愛(ài)我的人,關(guān)心我的人。感激我們的江總,陳經(jīng)理給我的機(jī)會(huì),給我這個(gè)平臺(tái),感激他們對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì),對(duì)我的信任及認(rèn)可。我會(huì)盡全心全力去把工作做好,擔(dān)當(dāng)起財(cái)務(wù)所應(yīng)當(dāng)負(fù)的職責(zé)。感激我的愛(ài)人對(duì)我的愛(ài)及呵護(hù),對(duì)我的支持與陪伴,感激我的家人對(duì)我的愛(ài)與幫忙,感激我的朋友我的同事對(duì)我的幫忙與關(guān)心。我相信一個(gè)人心有多大舞臺(tái)就有多大,相信一個(gè)人的力量是無(wú)窮的,只要有心世上沒(méi)有做不到的事。我曾有時(shí)想我的世界沒(méi)有愛(ài),經(jīng)過(guò)這次的體驗(yàn)我感覺(jué)我的世界全是愛(ài),曾有過(guò)不自信,曾有放棄過(guò)的念頭,此刻我不會(huì)了,經(jīng)后我要做一個(gè)自信,堅(jiān)強(qiáng),有活力,負(fù)職責(zé),守諾言的女人。我相信我是能夠做到的!堅(jiān)定自我的信念,把握好此刻,歡樂(lè)并幸福的過(guò)好每一天。
提議公司以后多組織類似的培訓(xùn)。我們還需要不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷進(jìn)取。
一、要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì),第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,就是建立信任
這不是任何種類的信任,而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自我的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂(lè)于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處,即使這些長(zhǎng)處超過(guò)了自我。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時(shí),讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),表現(xiàn)自我的脆弱是很難受的事情,因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情景下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí),這些高尚行為就必須弱化。
其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來(lái)承認(rèn)自我的弱點(diǎn),以便讓別人仿效。我認(rèn)識(shí)的一位ceo,由于沒(méi)能在團(tuán)隊(duì)中建立信任,結(jié)果目睹著自我的企業(yè)衰落。其中一個(gè)重要原因就是他沒(méi)能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的hr369.信任。就像他以往的一位直接下屬之后對(duì)我說(shuō)的:“團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人被允許在任何方面超過(guò)他,因?yàn)樗莄eo!逼浜蠊簣F(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開(kāi)心扉,坦率承認(rèn)自我的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說(shuō)出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫忙”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開(kāi)它,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)當(dāng),產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
二、良性的沖突
團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙,就是對(duì)于沖突的畏懼。這來(lái)自于兩種不一樣的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制,以及有些人的自尊會(huì)在沖突過(guò)程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間,果斷做出自我看來(lái)早晚會(huì)被采納的決定,留出更多時(shí)間來(lái)實(shí)施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。無(wú)論是上述哪一種情景,ceo們都相信:他們?cè)诮?jīng)過(guò)避免破壞性的意見(jiàn)分歧來(lái)鞏固自我的團(tuán)隊(duì)。這很可笑,因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問(wèn)題掩蓋起來(lái)。久而久之,這些未解決的問(wèn)題會(huì)變得更加棘手,而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題而越來(lái)越惱火。ceo和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)摹⒔ㄔO(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過(guò)程,但這是不能避免的。否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)
要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致十分罕見(jiàn),決策本事就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒(méi)有戒備的沖突,就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)閮H有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論,直率地說(shuō)出自我的想法。
領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中團(tuán)體智慧的決策。不能就不一樣意見(jiàn)而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過(guò)濾的坦率意見(jiàn)的團(tuán)隊(duì),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自我總是在一遍遍地應(yīng)對(duì)同樣的問(wèn)題。實(shí)際上,在外人看來(lái)機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。
需要再次強(qiáng)調(diào)的是:如果沒(méi)有信任,行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自我,他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問(wèn)題,如:不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。
四、無(wú)怨無(wú)悔才有彼此負(fù)責(zé)
卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作,因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁,他們?huì)彼此提醒注意那些無(wú)助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可理解的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式,甚至更惡劣:在背后說(shuō)閑話。這些行為不僅僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣,并且讓那些本來(lái)容易解決的問(wèn)題遲遲得不到辦理。
承擔(dān)職責(zé)看似簡(jiǎn)單,但實(shí)施起來(lái)則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自我的伙伴是一件不容易的事情?墒牵绻星逦膱F(tuán)隊(duì)目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。
團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)鮮見(jiàn)且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念?墒,這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。
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